MATERNA GmbH

© MATERNA GmbH 2013

www.materna.de

1

O nás



1980 založena MATERNA.



1.400 zaměstnanců v 11 národních a 11 mezinárodních pobočkách v Evropě.



158 milionů Euro obrat v roce 2013.



MATERNA působí úspěšně v oboru M2M již několik let.



V roce 2011 se zaměřila na rychle se rozvíjející oblast vendingu.

Helmut an de Meulen

Dr. Winfried Materna

Gründer und Geschäftsführende Gesellschafter Ralph Hartwig CFO


Vending  Vending Machine Monitoring System Se stejnými zdroji můžete spravovat více vendingových automatů.

 Table Top Monitoring System Vyšší kontrola a optimalizace servisní obsluhy.

 Digital Signage Dashboard na monitoru.


Vending Machine Monitoring System (VMMS)

1 Jde o efektivní kombinaci IT, HW a komunikačních technologií, která přináší úsporu nákladů, zabezpečení dat pro jakýkoliv rozsah služeb.


2

3

Speciálně vyvinutý „Connectivity modul“ vytvořený pro bezproblémový chod na všech běžných typech automatů.

Shromážděná data jsou přes standardizované rozhraní přebírána, zpracována, zkomprimována a zašifrována.

4 Informace jsou následně zpracovány, vyhodnoceny a prezentovány na vlastním webovém frontendu.

Table Top Monitoring System (TTMS)

1 Dosažení vyšší efektivity a bezpečnosti prostřednictvím inovativního Payper-Cup-principu poskytovaným operátory.


2

3

Individuální data o spotřebě a skladu jsou kdykoliv a odkudkoliv k dispozici na různých zařízeních (tablet, PC, telefon).

Vyúčtování probíhá podle skutečné spotřeby jednotlivých šálků, což zároveň slouží i jako ochrana před zneužitím.

4 TTMS posílá cenné informace, kdy musí být zaslána nová dávka kávy. Tímto může operátor přesně plánovat své servisní cesty a ušetřit tak čas strávený u zákazníků.

Digital Signage

1 Použití pro prezentace, předváděcí akce, prodej doplňkových produktů apod.


2

3

Vysoce ceněná data včetně mobilních elementů jako např. stahování hudby, her, hlasování a klasických interaktivních her.

Pro vybrané místo, čas popř. den v týdnu je možné nastavit různé požadavky prostřednictvím redakčního systému.

4 Členění obsahu podle cílových skupin.

Reference - Vending

Vývoj zcela nového obchodního modelu. S novým „Pay-per-Cup“ principem probíhá vyúčtování podle skutečně spotřebovaných šálků, nikoliv podle odebraných kapslí.


Díky našemu VMMS řešení identifikují automaty Reinhardt, otevřené objednávky, vstupy a výstupy materiálu a stav skladu. Snadné monitorování obchodního procesu činí naši společnost flexibilní a do značné míry nezávislou.

V rámci projektu byl zaveden přímý přenos chybových hlášení a stav náplní ze strojů také na mobilní zařízení. Komunikační cesty jsou nyní kratší a servis efektivnější.

Pilíře našeho systému

1

Konzultace

2 Hardware 3 Software 4

Systémová integrace

5

Managed Services

Existuje mnoho výrobců kvalitního HW a SW, ale pouze my Vám můžeme nabídnout: •

intenzivní a zákaznicky orientované poradenství a analýzu,

•

jedinečný design hardware a současně přesně pasující vývoj Firmware

•

osobní péči prostřednictvím zkušeného projektového manažera,

•

individuální nabídku školení pro zaměstnance,

•

vlastní certifikované zúčtovací centrum.


Vaše výhody


Optimalizace času servisní obsluhy

© MATERNA GmbH 2014 © MATERNA GmbH 2012

Minimalizace odpadu vzhledem k pre-kompletaci

© MATERNA GmbH 2014 11

Vyúčtování po šálcích


Lepší využití & Efektivní procesy


Raději aktivní než reaktivní hlášení chyb


Optimalizace sortimentu a nabídky produktů


Bezhotovostní platby


Pohled z pozice vending operátora

€ Méně hotovosti


Méně vandalismu

Viditelnější zákazník

Pohled z pozice zákazníka

€ € Lehce akceptovatelné řešení


Jednoduché doplňování a správa prostřednictvím pouze jednoho servisního pracovníka

Vyšší výnos

Z pohledu výrobce potravin

Lepší možnosti analýzy


Přímá zpětná vazba

Informace o spotřebitelském chování

Fáze bezhotovostní úhrady

1 Jednorázová autorizace platební karty zákazníka.


2 Výběr produktu.

3 Bezhotovostní úhrada zakoupených produktů. Odečtení částky z platební karty daného zákazníka.

Fáze věrnostního programu

1 Identifikace zákazníka bez ohledu na typ vendingového automatu.


2 Sledování spotřebního chování jednotlivého zákazníka s možností komunikace směrem k němu. Ovlivňování spotřebního chování zákazníka.

3 Odměňování zákazníka na základě provedených akcí.

Jak to funguje

WAN

WAN Connectivity Module Vending Machine

Connectivity Module


M2M Middleware Server

M2M Middleware Server

App-Server

Application Server

WEB-Application

Service

Kontakt MATERNA Communications a. s. Pavla Holšteinová Sales Manager [email protected] Telefon: +420 910 303 134 Mobil: +420 724 804 024


MATERNA GmbH

Recommend Documents