UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
FM-UII-AA-FKA-05/RO Tanggal Revisi : 25 Juli 2011 Tanggal Berlaku : 1 September 2011
Versi : 1 Revisi : 1
PENJABARAN MATA KULIAH (COURSE OUTLINE)
A. Identitas Mata Kuliah Nama mata kuliah Kelompok mata Kuliah Bobot sks Nomor Mata Kuliah Semester Prasyarat Program studi Fakultas Nama Dosen
: Negosiasi dan Resolusi Konflik : MKK/ Mata Kuliah Teknikal : 3 SKS : 31106221 :6 : Komunikasi Bisnis dan Perilaku Organisasi : Manajemen : Ekonomi : Drs. Achmad Sobirin,MBA,Ph.D
B. Deskripsi Matakuliah Matakuliah ini menyediakan landasan teoritis dan metode praktis untuk melakukan negosiasi yang efektif dan mengelola konflik dalam situasi kehidupan nyata di suatu organisasi atau perusahaan. Mahasiswa diberikan pengetahuan tentang manajemen konflik yang lebih efektif dalam menyelesaikan konflik interpersonal dan antarkelompok, baik dari perspektif mahasiswa maupun perusahaan. Matakuliah ini disampaikan menggunakan studi kasus, diskusi kelompok kecil, role-play dan contoh dari perusahaan dan organisasi lainnya. Matakuliah ini mengeksplorasi isuisu konflik yang terjadi di perusahaan. Para mahasiswa dapat mengeksplorasi peran perencanaan dan bagaimana mengidentifikasi masalah-masalah nyata yang terjadi dalam sengketai suatu perusahaan. Mahasiswa akan belajar dan menerapkan teknik untuk meredakan konflik. Akhirnya, matakuliah ini mempelajari metode bagaimana melihat motivasi mempengaruhi proses pengelolaan konflik dan negosiasi. Negosiasi membutuhkan ketrampilan yang dipraktekkan. Matakuliah ini mencakup banyak latihan tentang teknik negosiasi. Oleh karena itu, mahasiswa diminta untuk melihat bagaimana perilaku mereka sendiri mempengaruhi hasil dari latihan yang dilakukan. C. Peta Konsep (Concept Map) Peta konsep, menggambarkan konsep-konsep pokok materi yang terdapat hubungan dan mengikat satu konsep dengan konsep lainnya. Maka bagan arus peta harus dapat mempresentasikan hal-hal yang paling penting atau gambaran umum tentang bagianbagian materi yang akan diajarkan secara logik, sistematik, dan terstruktur selama satu semester. Peta Konsep ditampilkan dalam bentuk bagan arus. Dengan Peta Konsep Mata Kuliah, mahasiswa dapat mengetahui maksud, orientasi, arah materi-
Course outline-ekonomi dan bisnis islam
materi kuliah, dan kompetensi yang akan dicapai dalam satu semester. Peta konsep mata kuliah ini adalah sebagai berikut: Negosiasi yang efektif Mengatasi konflik interpersonal dan antar kelompok
Kinerja perusahaan
Pengelolaan konflik di perusahaan
D. Tujuan Mata Kuliah Setelah menyelesaikan matakuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu: 1. Mengidentifikasi dan menerapkan istilah dasar, prinsip, konsep dan teori-teori yang saat ini terlibat dengan negosiasi. 2. Memanfaatkan teori untuk menyediakan kerangka kerja dalam melakukan negosiasi. 3. Mempelajari dan mengembangkan keterampilan menggunakan teknik analisis yang berguna dalam negosiasi. 4. Melakukan analisis untuk menentukan penyebab keberhasilan dan kegagalan negosiasi. 5. Mendesain dan merekomendasikan rencana untuk menyelesaikan konflik aktual dan negosiasi. 6. Membangun hubungan dengan basis pengetahuan yang diperlukan untuk studi lebih maju di bidang ini. 7. Memahami aneka konsep, taktik, dan tips negosiasi yang berorientasi pada resolusi konflik. 8. Meningkatkan ketrampilan mahasiswa menyelesaikan konflik melalui Perundingan/negosiasi. E. Kompetensi dan Indikator Pencapaian Pertemuan 1
1
2 3
Kompetensi Dasar 2 Mahasiswa memahami kompetensi dasar dan indikator pencapaian serta ruang lingkup perkuliahan negosiasi dan konflik resolusi Mahasiswa memahami isu-isu konflik dan perundingan dalam organisasi/ perusahaan Mahasiswa memahami pendekatanpendekatan dalam negosiasi untuk
Course outline-ekonomi dan bisnis islam
Indikator Pencapaian 3 Mahasiswa mampu memahami ruang lingkup kompetensi dasar pentingnya konsep negosiasi dan pemecahan konflik dalam suatu organisasi dan atau perusahaan. Mahasiswa mampu menjelaskan isuisu konflik dan perundingan dalam organisasi/ perusahaan Mahasiswa mampu menjelaskan pendekatan-pendakatan yang
resolusi konflik
4
Mahasiswa memahami tahapantahapan dalam proses negosiasi
Mahasiswa memahami konsep 5
6
7
peraturan-peraturan dasar dalam negosiasi Mahasiswa memahami konsep strategi dan taktik negosiasi Mahasiswa memahami perilaku bereaksi terhadap tindakan lawan dalam melakukan negosiasi
digunakan dalam proses negosiasi untuk resolusi konflik Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami tahapan-tahapan dalam proses negosiasi di perusahaan. Mahasiswa mampu menjelaskan dan memahami konsep aturan-aturan
dasar dalam melakukan negosiasi. Mahasiswa mampu menjelaskan konsep strategi dan taktik dalam melakukan negosiasi Mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan perilaku bereaksi terhadap tindakan lawan dalam melakukan negosiasi
UJIAN TENGAH SEMESTER
8
9
10
11
12
13
14
Mahasiswa memahami tuntutan, konsesi dan perilaku bertentangan dalam melakukan negosiasi
Mahasiswa memahami teknis penyederhanaan masalah yang kompleks dalam negosiasi Mahasiswa memahami kognisi dan proses pengambilan keputusan dalam negosiasi Mahasiswa memahami modelmodel dalam mengatasi konflik melalui negosiasi Mahasiswa memahami konsep hubungan antar perunding dan proses mediasi Mahasiswa memahami konsep norma-norma sosial dalam negosiasi Mahasiswa memahami konsep dan implementasi negosiasi dalam perspektif global.
Mahasiswa mampu menjelaskan tuntutan, konsesi dan perilaku bertentangan dalam melakukan negosiasi Mahasiswa mampu menjelaskan teknis penyederhanaan masalah yang kompleks dalam negosiasi Mahasiswa mampu menjelaskan konsep kognisi dan proses pengambilan keputusan dalam negosiasi Mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan model-model yang digunakan dalam mengatasi konflik melalui negosiasi Mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan konsep hubungan antar perunding dan proses mediasi Mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan konsep norma-norma sosial dalam negosiasi. Mahasiswa mampu menejelaskan konsep dan implementasi dalam perspektif global dalam proses negosiasi internasional
UJIAN AKHIR SEMESTER
F. Jadwal (Timeline) dan Topik Perkuliahan
Course outline-ekonomi dan bisnis islam
No
Pertemuan Ke Tanggal
1
1
Topik Bahasan dan Sub Topik Bahasan Arti penting dan ruang lingkup negosiasi dan resolusi konflik
2
2
Isu-isu konflik dan perundingan dalam organisasi/ perusahaan
3
3
Pendekatan-pendekatan dalam negosiasi untuk resolusi konflik
4
4
Tahapan-tahapan dalam proses negosiasi
5
5
Aturan-aturan dasar dalam negosiasi
6
6
Strategi dan taktik negosiasi
7
7
Perilaku bereaksi terhadap tindakan lawan dalam melakukan negosiasi
8
8
Tuntutan, konsesi dan perilaku bertentangan dalam melakukan negosiasi
9
9
Teknis penyederhanaan masalah yang kompleks dalam negosiasi
10
10
Kognisi dan proses pengambilan keputusan dalam negosiasi
11
11
Model-model dalam mengatasi konflik melalui negosiasi
12
12
Hubungan antar perunding dan proses mediasi
13
13
Norma-norma sosial dalam negosiasi
14
14
Implementasi negosiasi dalam perspektif grup dan global
UJIAN TENGAH SEMESTER
UJIAN AKHIR SEMESTER
G. Referensi Lewicki, R., Barry, B and Saunders, D. 2009. Negotiation: Readings, Exercises, and Cases.Mc GrawHill. USA (LBS, 2009) Lewicki, R., Barry, B and Saunders, D. 2010. Essentials of Negotiation. Mc GrawHill. USA. (LBS, 2010) Kottler, J.A. 2010. Beyond Blame: A New Way of Resolving Conflicts in Relationships. (K)
H. Sistem Penilaian a. Penentuan Komponen dan Bobot Penilaian NO KOMPONEN BOBOT*
Course outline-ekonomi dan bisnis islam
PERUBAHAN
01
TUGAS dan PARTISIPASI
30 %
04 05 06
UTS 30 % UAS 30 % Diskusi Kasus 10 % TOTAL 100 % *Bobot diserahkan pada masing-masing Dosen b.
Sistem Penilaian Berdasarkan kebijakan universitas, nilai lulus akan diberikan apabila nilai akhir yang dicapai mahasiswa di atas 55. Total Grade Total Grade Nilai Akhir Nilai Akhir 86-100 A 61-63 C+ 83-85 A56-60 C 80-82 A/B 53-55 C76-79 B+ 49-52 C/D 71-75 B 45-48 D+ 68-70 B35-44 D 64-67 B/C 0-34 E
I. STRATEGI PEMBELAJARAN Kegiatan pembelajaran mata kuliah ini didasarkan pada student learning center dan individual learning sehingga mahasiswa benar-benar harus aktif untuk mencapai tujuan pembelajarannya. Disahkan oleh
Diperiksa oleh
Disiapkan oleh
Tanggal: 19 Agustus 2011
Tanggal: 10 Agustus 2011
Tanggal: 25 Juli 2011
Dekan,
Ketua Prodi,
Prof. Dr. Hadri Kusuma, MBA NIK: 883120104
Dr. D. Agus Harjito, M.Si NIK: 873110103
Course outline-ekonomi dan bisnis islam
Dosen Pengampu,
Drs. A. Sobirin,MBA,Ph.D NIK: 843120201
