Masterclass Zorgmanagement voor Specialisten in Opleiding
Hoe ga ik om met de ziekenhuisorganisatie?
ϮϯŵĂĂƌƚʹϭϲŶŽǀĞŵďĞƌϮϬϭϭ Nascholing voor professionals in de gezondheidszorg Julius Centrum voor Gezondheidswetenschappen en Eerstelijns Geneeskunde Universitair Medisch Centrum Utrecht
'ĂĂƚƵŶŝĞƚŶĂĂƌĚĞnjĞŵĂƐƚĞƌĐůĂƐƐ͍tŝůƚƵĚĞnjĞďƌŽĐŚƵƌĞĚĂŶĚŽŽƌŐĞǀĞŶĂĂŶĞĞŶŵĞĚŝƐĐŚƐƉĞĐŝĂůŝƐƚŝŶŽƉůĞŝĚŝŶŐŝŶƵǁnjŝĞŬĞŶŚƵŝƐ͊
Waarom deze masterclass? Lang geleden was een medisch specialist een vakman met een dokterskoffer, waarin enige instrumenten ter ondersteuning van diagnostiek en behandeling. Tegenwoordig lijkt een specialist op een piloot in een cockpit, afhankelijk van apparatuur, andere bemanningsleden en de verkeersleiding. Niet voor niets komen bij kwaliteit en veiligheid van de zorg vaak voorbeelden uit de luchtvaart naar voren. Terecht krijgt een Arts in Opleiding tot Specialist (AIOS) vele uren onderwijs en training over het eigen professionele handelen. Maar zoals een piloot niets van de grond krijgt zonder goede communicatie en samenwerking met andere cockpitleden en heldere boodschappen van en aan de verkeersleiding zo behoeft een specialist kennis en vaardigheden om samen te werken met collega’s, andere professionals en de leiding. Die leiding kan het afdelingshoofd betreffen maar ook de gezamenlijke maatschap, de Raad van Bestuur, de zorgverzekering en de wetten van de overheid. Welnu deze Masterclass beoogt een AIOS voor te bereiden als cockpitgenoot, als partner in een grote organisatie of netwerk. Vanaf 1 januari 2011 is in het kaderbesluit van het College Geneeskundige Specialismen vastgelegd dat AIOS verplicht zijn zich, naast de medisch inhoudelijke competenties, ook te bekwamen in andere competenties. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen zeven competenties, bijvoorbeeld de competenties samenwerken, maatschappelijk handelen en organisatie. In de praktijk blijkt het voor AIOS en opleiders lastig te zijn om invulling te geven aan de niet-medische competenties. Het Julius Centrum biedt, met deze leergang, AIOS en opleiders de mogelijkheid om met deze competenties aan de slag te gaan.
Aan de orde komen achtereenvolgens de volgende thema’s: 1. Ontwikkelingen in de zorg als kader voor strategie ontwikkeling, vanuit het perspectief van de arts. Achtergronden van nieuwe wetgeving in de zorg. 2. Ontwikkelingen in de bekostiging van artsen, eerstelijn, ziekenhuizen en GGZ: abonnementstarieven huisartsen en keten DBC’s, DBC’s in ziekenhuizen en zorgzwaarte pakketten in de AWBZ. Achtergrond van honorariumdiscussies specialisten. 3. Kwaliteit en de arts: welke wetgeving bestaat er, hoe meet je kwaliteit, wat is de betekenis van het oliebollenlijstje van het AD, welke indicatoren worden gehanteerd. Welke visie bestaat er op kwaliteit bij de overheid, RVZ en Orde. Op welke wijze wordt kwaliteit en governance vormgegeven? 4. De relatie van artsen met de raden van bestuur, rol en bestuurlijke mogelijkheden van het stafbestuur in ziekenhuizen; professionele autonomie en inpassing in ziekenhuisorganisatie; leidinggeven aan professionals, do’s and dont’s. 5. Creatief onderhandelen met de RvB en de zorgverzekeraar: een training in onderhandelingsvaardigheden. 6. Het functioneren binnen een maatschap/vakgroep: samenwerking, beleidsontwikkeling, komen tot besluitvorming, geven van feedback en conflicthantering. 7. Verandermanagement: veranderen en individu; veranderen en systeem. Wat zijn de consequenties van veranderingen, hoe overwin je weerstanden, hoe creëer je draagvlak. 8. Persoonlijke effectiviteit: hoe stel ik mijn grenzen tussen werk en privé, hoe houd ik me aan de tijd, hoe stel ik prioriteiten vast, ben ik bezig met de juiste dingen, hoe kan ik een persoonlijk statuut opstellen, wat is daarin belangrijk.
Elders in dit programma treft u een overzicht van de data waarop bovenstaande thema’s aan bod komen. De bijeenkomsten lopen van woensdag 23 maart tot 16 november 2011, van 16.00 – 20.00 uur, in het UMC Utrecht. Met de schoolvakanties is rekening gehouden. Het laatste college wordt afgesloten met een diner.
Opzet colleges De colleges hebben per 4 uur (16.00 – 20.00 uur) de volgende formule: • Inleidingen door de cursusleiding dr. Henk van der Steeg en prof. dr. Guus Schrijvers; • Presentatie over het onderwerp van het college door twee deelnemers met intervisie en discussie; • Pauze met snack en netwerken; • Discussie in groepen of plenair met intervisie en tijdens enkele colleges vaardigheidstrainingen.
Bij alle onderwerpen van de colleges komt veel casuïstiek aan de orde. In overleg met de deelnemers arrangeren wij dat buitenlandse ervaringen (Kaiser Permanente) met integratie van zorgverzekeraar en
zorgaanbieder, Engelse Coghwheel committees en de Duitse aanpak (Pay for Performance) ook aan bod komen. De ervaring heeft ons geleerd dat vervlechting van buitenlandse ervaringen in de collegeonderwerpen goed werkt. De deelnemers aan de Masterclass zijn zeer divers is. Wij maken daarvan gebruik door hen uit te nodigen presentaties te geven over hun praktijk en problemen daarbij. Door deze formule komen verschillende specialismen aan bod.
Uitgangspunten voor de masterclass • • • • •
Recente kennis, ervaringen en inzichten rond zorgmanagement in Nederland aanreiken; Relevante ontwikkelingen en ervaringen uit het buitenland vermelden; Het integreren van kennis en ervaring uit de wetenschap, het onderzoeksveld en de dagelijkse praktijk in de zorg; Van de deelnemers wordt een actieve inbreng in het programma verwacht vanuit eigen ambitie en inzichten, zodat de masterclass goed aansluit bij de persoonlijke doelen in de eigen werksituatie; Het aantal deelnemers is gesteld op minimaal twaalf en maximaal zestien.
Onderwijsdoelen • • • • • •
Kennisontwikkeling; Inzicht verwerven in ontwikkelingen in ons gezondheidszorgsysteem, specifiek van het ‘deelsysteem’ specialistische zorg; Versterken van de academische, kritische denkwijze; Versterken en het aanleren van kennis en kunde op het gebied van conflicthantering, onderhandelen en leiderschap; Versterken van de persoonlijke effectiviteit; Zorgen voor verbreding en verdieping van het netwerk met collega’s.
Doelgroep De doelgroep bestaat uit Artsen in Opleiding tot Specialist (AIOS). De deelnemers kunnen werkzaam zijn in algemene ziekenhuizen, academische ziekenhuizen, instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, categorale ziekenhuizen, verpleeghuizen en GGD’en.
Kosten en inschrijvingsvoorwaarden Het inschrijfgeld van de masterclass bedraagt per deelnemer € 1.325,- inclusief literatuur, koffie, thee, snacks en een afsluitend diner. Er is geen BTW verschuldigd. U schrijft zich in door het inschrijfformulier volledig ingevuld te retourneren. Inschrijving vindt plaats in volgorde van ontvangst. Bij schriftelijke annulering vóór 1 februari 2011 rekenen wij € 25,- administratiekosten (reeds betaald inschrijfgeld wordt onder aftrek hiervan gerestitueerd). Na deze datum wordt het gehele bedrag in rekening gebracht.
Contact en accreditatie Liane van Schaik, coördinator nascholing Public Health, Julius Centrum, UMC Utrecht, e-mailadres:
[email protected], tel: 088-75 68346, fax: 088-75 68060. Accreditatie wordt aangevraagd.
Check regelmatig onze website voor: Congressen en Masterclasses www.unitzorginnovatie.nl www.integratedcare.org
Programma College 1 op 23 maart 2011 Kennismaken, leerdoelen inventariseren, uitleg over de vorm waarin de masterclass wordt gegeven, uitleg over de duopresentaties en de eindopdracht, bespreken van de mogelijkheden en wensen voor een open forum; Ontwikkelingen in de zorg (dr. Henk van der Steeg); Indeling duopresentaties. College 2 op 13 april 2011 Ontwikkelingen in de bekostiging algemeen (prof. dr. Guus Schrijvers); Inleiding over de ontwikkeling van specialistenhonoraria (dr. Henk van der Steeg); Duopresentatie; Afsluiting en vooruitblik. College 3 op 11 mei 2011 Duopresentatie; Inleiding over kwaliteit van het specialistisch handelen (dr. Henk van der Steeg); Inleiding over de theorie van kwaliteitsmetingen (prof.dr. Guus Schrijvers); Toelichten en uitdelen enquête, over de eerste drie bijeenkomsten; Afsluiting en vooruitblik. College 4 op 1 juni 2011 Duopresentatie:, relatie specialist - Raad van bestuur (dr. Henk van der Steeg); Inleiding over leidinggeven aan en door specialisten (prof. dr. Guus Schrijvers); Bespreken van de uitkomsten van de enquête (prof. dr. Guus Schrijvers); Afsluiting en vooruitblik. College 5 op 22 juni 2011 Duopresentatie; Inleiding over onderhandelen (dr. Henk van der Steeg); Rollenspel onderhandelen (prof. dr. Guus Schrijvers); Afsluiting en vooruitblik. College 6 op 28 september 2011 Duopresentatie; Inleiding over het functioneren in de maatschap (dr. Henk van Steeg); Rollenspel conflicthantering (prof. dr. Guus Schrijvers); Afsluiting en vooruitblik. College 7 op 26 oktober 2011 Duopresentatie; Inleiding verandermanagement (dr. Henk van der Steeg); Casus: de invoering van een zorgpad: hoe doe je dat? (prof.dr. Guus Schrijvers ). College 8 op 16 november 2011 Persoonlijke effectiviteit: hoe stel ik mijn grenzen. Training door gastdocent dr. Maurice de Valk, bedrijfsgeneeskundige, expert op het terrein van preventie van werkstress en burn-out; Evaluatie en afsluiting; Diner.
Inschrijfformulier
U280
Masterclass Zorgmanagement voor Specialisten in opleiding 2011 23 maart – 16 november 2011
Naam (voor- en achternaam): ………………………………………………………………………………………m/v
Functie: …………………………………………………………………………………………………………………...
Organisatie: ………………………………………………………………………………………………………………
Adres: .……………………………………………………………………………………………………………….......
Postcode en Plaats: …………………………………………………………………………………………………….
E-mail: …………………………………………………………………………………………………………………….
Dieetwensen: …………………………………………………………………………………………………………….
BIG-nummer (inclusief beroepsgroep/specialisme): ………………………………………………………………...
€
Ondergetekende schrijft zich in voor de Masterclass Zorgmanagement voor Specialisten in Opleiding 2011 en verklaart akkoord te gaan met de inschrijvingsvoorwaarden zoals beschreven in de brochure, en de prijs van € 1.325,-
Datum:
Retourneren aan: Julius Centrum Str. 6.131 T.a.v.: L. van Schaik Antwoordnummer 8858 3500 ZK Utrecht Tel.: 088-75 68346 Fax: 088-75 68060 E-mail:
[email protected]
Handtekening:
