Marktonderzoek A sumo-Q Production
Naam: Projectnaam: Datum: Opdrachtgever: Klas:
Q. Jong A Tai NBA-Update 28 april 2015 NBA MM2C
INHOUDSOPGAVE 1. Brancheonderzoek ............................................................................................................... 2 1.1 Bedrijfstakanalyse ................................................................................................................. 2 1.2 Concurrentie-analyse ........................................................................................................... 3 2. Marktonderzoek ................................................................................................................... 4 2.1 SWOT-Analyse ...................................................................................................................... 4 2.2 Doelgroep Onderzoek ........................................................................................................... 5 2.2.1 IJKpersoon ......................................................................................................................... 7 2.3 Concurrentieanlyse................................................................................................................ 8
1
1. Brancheonderzoek 1.1 Bedrijfstakanalyse De producten die onze onderneming maakt (Websites) vallen onder de „opstart nieuwe ondernemers tak‟. Deze tak maakt weer deel uit van de tak: bedrijf. Omdat wij een beginnend bedrijf moeten we alles zelf doen en regelen. Vergunningen aanvragen, verzekeringen aflsuiten en natuurlijk klanten werven. Als ondernemer is de markt nu weer aantrekkelijk om te starten, dit in tegenstelling tot een paar jaar geleden toen de crisis er nog voor veel opschudding zorgde voor de ondernemers. Als startende ondernemer mocht je geluk hebben als je kon rondkomen, laat staan je spullen verkopen. Maar nu we langzamerhand bijna uit de crisis zijn is de ondernemersmarkt langzaam in de lift. Nu hebben mensen nog niet door dat nu de kans is om een ondernemer te worden, omdat ze bang zijn dat de crisis er ineens kan zijn. Maar ik verwacht over een paar jaar een grote groei in ondernemers alleen al in Nederland zelf. De vraag naar website wordt steeds groter. Print heeft zijn beste tijd gehad. Print zelf zal niet verdwijnen van de uit de bedrijfstak, maar hun marktaandeel zal zeker over een paar jaar tot een minimum gekrompen zijn. Alles met print zelf wordt nu al omgezet tot websites zelf. Niet te vergeten dat mensen tegenwoordig alles via het internet doen. onze onderwerpen en thema‟s hangen afvan de klanten die hun eisen stellen. Hierdoor kunnen we breed in de markt liggen als het gaat om het bouwen van websites. De kosten wie maken voor de producten zijn: -
Licenties voor de websites
-
Domein/webadres
-
Promotiekosten
-
Inkoopkosten
-
Personeelskosten (indien er personeel in dienst is)
Dit zullen de voornaamste kosten zijn die gemaak worden in de eerste jaren voor de producten die we gaan produceren. Webdesigners zijn meestal freelancers (ZZP‟ers ) die tijdelijk bij een bedrijf werken. Ze worden meestal gevraagd om een website te bouwen en krijgen daarvoor salaris. Natuurlijk zijn er ook bedrijven die zich focussen op websites bouwen zoals digitaaldoen.nl en dutchbridge.nl als wij een onderneming starten, dan zijn dit twee namen waar we rekening mee moeten houden. Het is een open markt waar je makkelijk in mee kan doen. vele doen het daarom ook als freelance omdat het wel een snelle manier van geld is. er zijn websites beschikbaar die je heel snel en gemakkelijk een website laten. Je hoeft niet door de procedure te gaan van het coderen. Alles gaat via HTML of HTML 5. HTML 5 maakt websites responsive voor de bezoekers van de website. Hierdoor zal de website goed weergegeven worden op de mobiele apparaten. Ze hebben op sommige scholen de opleiding Interactief Vormgever. Deze opleiding richt zich op het maken van websites en dan voornamelijk het gebruik van coderen van de websites. Een opleiding is vandaag de dag niet meer echt nodig, omdat
2
iedereen nu wel een website kan bouwen. Als het echt om het coderen van een website gaat dan kan je de opleiding doen. Websites zelf zijn eigelijk een simpel iets te bouwen van de dag. Iedereen kan een simpele website in elkaar zetten en op het internet zetten. In de branche zelf vindt de concurrentie echt plaats met de prijs, en plaats. Met een lage vraagprijs lig je makkelijker in de markt voor mensen een klein (start)kapitaal. Met een startkapitaal en de not know how van het maken van een website zijn potentiële klanten van een bedrijf. Met een lage vraagprijs die onder de concurrenten zit kan jouw bedrijf zich onderscheiden van de rest. De locatie van een bedrijf speelt ook een belangrijke factor voor klanten. stad en gebied spelen zijn twee punten die kunnen helpen voor het werven van klanten. eerst de stad. Ga je voor een stad waar het heel levendig is en het bruist met bedrijven (Amsterdam), of ga je voor een rustige stad waar het beperkt is qua werkgelegenheid zoals een stad in het boerenlandschap (Groningen). Met alleen het bouwen van websites kan je ook niet rondkomen als bedrijf. Dat weten de concurrenten ook wel. Daarom doen de meeste bedrijven ook nog marketing voor de websites. Er wordt gebruik gemaakt van: social media marketing en zoekmachine markenting. Zoekmachine marketing is weer opgedeeld in twee aparte stukken opgedeeld. Namelijk: Search Engine Optimization (SEO) en Search Engine Advertising (SEA). Er zijn geen aprate regels noch wetten die van toepassing zijn voor ons bedrijf. Het bouwen van website heeft geen speciale regels wetgeving die afwijken van standaard regels en wetten die gelden in Nederland. Er zijn op dit moment geen veranderingen die met websites te maken hebben. Alle belangrijke en interessante veranderingen zijn voor nu al geweest, maar je weet nooit wanneer er weer een verandering komt opdagen. Websites hebben geen vervanging, er is niks wat een website kan vervangen. Daarintegen is er wel een extra hulpmiddel dat websites helpt voor mobiele apparaten de App. De app is in sommige gevallen een verlengstuk van bepaalde websites. bepaalde voorbeelden zijn: Google, Eurovisie, Pinterest, Facebook, Twitter, Telegraaf, Nu.nl, Tumblr, NOS, ABN Amro, ING, Rabobank, Oxxio, FCUpdate en ga zo maar door. Dit waren allemaal eerst websites, maar om het toegankelijker te maken voor mobiele gebruikers. Hebben ze allemaal een app uitgebracht, hierdoor is het (in de meeste) gevallen makkelijker om iets via je mobiel te doen.
1.2 Concurrentie-analyse Onze directe concurrenten zijn: -
SAM Online
-
Traffic4U
-
Qoorts
-
Netidentity.nl
3
2. Marktonderzoek 2.1 SWOT-Analyse
Strengths
Weaknesses
- Bekend onderwerp. Mensen kennen de sport basketbal en de NBA. Het heeft al een fanbase op grote schaal opgebouwd. - Groeiende branch. De web-branche is een snel groeiende branch waar ook geld in te verdienen is. - Snelle communicatie. De laatste berichten kunnen snel gecommuniceerd worden via het web. Hierdoor is iedereen die het checkt snel op de hoogte.
- Concurrentie. Er zijn verschillinde basketbal websites op de markt, hierdoor zullen we niet direct alle bezoekers trekken. We moeten concurerem en onze positie verbeteren - Engelstalig. De website zal engelse teksten bevatten, hierdoor zullen verschillende mensen over de wereld die geen engels kunnen niet de website bezoeken. We zouden hierdoor minder bezoekers kunnen trekken. - Geen eyecachter. We brengen niks bijzonders toegevoegd aan de website.
- Responsive. De website kan zich automatisch aanpassen op mobiele apparaten. Hierop zullen ze op goede formaat verschijnen waardoor ze goed staan.
Opportunities
Threats
- Grote naam maken. Met de web-branche die nog groeiende is kunnen we een naam voor onszelf maken
- Geen interesse. Mensen hebben geen interesse in de website en we zullen hierdoor met een nutteloze website zitten.
- Klanten genereren. Met deze website laten we een visite kaartje achter voor toekomstige klanten. Hiermee kunnen we nieuwe klanten werven.
- te weinig animo door teveel concurrentie. We springen niet tussen de concurrentie en bereiken niks hierdoor.
- Uitbreiding. Als de website goed draait verdienen we geld. Met dit geldt kunnen we uitbreidingen maken in de website.
- Teveel wijzigingen tijdens project. De klant wil teveel aanpassen waardoor we de website niet optijd af krijgen.
4
2.2 Doelgroep Onderzoek Geslacht van de doelgroep? Het thema wat ons product heeft, wordt voornamelijk bekeken door het mannelijk geslacht. Vrouwen kijken ook basketbal, maar de duidelijke meerderheid ligt toch bij de mannen. Wij als bedrijf zullen ons dus ook voornamelijk gaan focussen op de mannen Leeftijd van de doelgroep? De leeftijds catogorie van de mannen is heel erg breed. Officieel is de doelgroep 12 tot 60. Bij een leeftijd van 12 jaar hebben kinderen zich al (misschien) kunnen oriënteren in de sport. Dit door middel van het beoefenen van de sport, of ze zien het op tv en tonen interesse erin. Mannen van 60 jaar zijn mannen die al jaren met de sport bezig zijn. Trainen, spelen of trouwe fan. Het is er allemaal. Nou hebben wij besloten om voor de doelgroep 18 tot 25 jaar te kiezen. Deze doelgroep heeft de meeste interesse in de sport zelf en zal voornamelijk z‟n geld steken in de sport. Dit kan van variëren van de sport zelf spelen tot thuis zitten met een abbonoment om via de tv de wedstrijden live te volgen. Al het promotiemateriaal zal gericht zijn op deze doelgroep. Sociale klasse van de doelgroep? De sociale klasse van de doelgroep waar we ons product op richten, zal zich voornamelijk bevinden in de onderklasse. Deze doelgroep is net klaar met een beroepsopleiding, en moet zichzelf nog presenteren in de markt. Dit houdt dus in dat ze onder aan de ladder zullen beginnen (in de meeste gevallen). Ze kunnen op deze leeftijd ook nog bezig zijn met een opleiding en een bijbaantje hebben. Opleidingsniveau van de doelgroep? de opleiding Mediamanagement die gegeven wordt op het Mediacollege in Amsterdam is een MBO opleiding, voor de opleiding wordt er van de nieuwkomers en geïnteresseerde gevraagd dat ze minimaal een VMBO-KB (Kader-Beroeps) of hoger hebben. Met Economie en/of Wiskunde. Omdat deze MBO opleiding een Niveau 4 opleiding is wordt er dus minimaal VMBO-KB verwacht. Maar het liefst hoger natuurlijk. Inkomen van de doelgroep? Onze doelgroep komt net van het voortgezet onderwijs af dus zal een laag inkomen hebben. Ze zullen hoogstens een bijbaantje hebben bij een supermarkt of winkeltje. Hier hangt het inkomen af van de: de leeftijd, het uurtarief en hoeveel uren je per week/maand werkt. Een paar voorbeelden van inkomen: Bijbaantje: 18 jaar Leeftijd: Uurtarief: Uren per week/maand:
18 jaar € 5,00 per uur 7 uur per week/28 uur per maand
Verdiend per week: Verdiend per maand: Verdiend per jaar:
7 uur x € 5,00 = 28 uur x € 5,00 = 336 uur x € 5,00 =
20 jaar Leeftijd: Uurtarief: Uren per week/maand:
20 jaar € 7,00 per uur 7 uur per week/28 uur per maand
€ 35,00 € 140,00 € 1.680,00
5
Verdiend per week: Verdiend per maand: Verdiend per jaar:
7 uur x € 7,00 = 28 uur x € 7,00 = 336 uur x € 7,00 =
€ 49,00 € 196,00 € 2.352,00
22 jaar Leeftijd: Uurtarief: Uren per week/maand:
22 jaar € 12,00 per uur 7 uur per week/28 uur per maand
Verdiend per week: Verdiend per maand: Verdiend per jaar:
7 uur x € 12,00 = 28 uur x € 12,00 = 336 uur x € 12,00 =
€ 84,00 € 336,00 € 4.032,00
Gewone baan:
21 jaar Leeftijd: Uurtarief: Uren per week/maand:
21 jaar € 10,00 per uur 32 uur per week/128 uur per maand
Verdiend per week: Verdiend per maand: Verdiend per jaar:
32 uur x € 10,00 = 128 uur x € 10,00 = 1536 uur x € 10,00 =
23 jaar Leeftijd: Uurtarief: Uren per week/maand:
23 jaar € 15,00 per uur 32 uur per week/128 uur per maand
Verdiend per week: Verdiend per maand: Verdiend per jaar:
32 uur x € 15,00 = 128 uur x € 15,00 = 1536 uur x € 15,00 =
25 jaar Leeftijd: Uurtarief: Uren per week/maand:
25 jaar € 18,00 per uur 32 uur per week/128 uur per maand
Verdiend per week: Verdiend per maand: Verdiend per jaar:
32 uur x € 18,00 = 128 uur x € 18,00 = 1536 uur x € 18,00 =
€ 320,00 € 1.280,00 € 15.360,00
€ 480,00 € 1.920,00 € 23.040,00
€ 576,00 € 2.304,00 € 27.648,00
Beroep van de doelgroep? Mensen die net van het voortgezet onderwijs afkomen hebben meestal nog geen carriëre of een “echte” baan hebben op hun leeftijd. Mensen die een baan hebben op die leeftijd is in de meeste gevallen een bijbaantje. Mensen die van onze doelgroep die 20 jaar of ouder is zal meestal een baan hebben, maar onder aan de ladder beginnen. Ze verdienen meer in tegenstelling tot een bijbaantje. Bij deze banen moet je denken aan een assistent of junior van een beroep. Ze beginnen laag en werken zichzelf langzaam omhoog. Hobby van de doelgroep? De doelgroep heeft in zijn of haar vrije tijd een interesse baketbal. Hij kijkt, speelt of traint zelf ook regelmatig en is up to date met het laatste nieuws rondom de basketbal wereld. En dan voornamelijk het nieuws dat uit Amerika komt. Oftewel nieuws van de NBA (National Basketball Association).
6
2.2.1 IJKpersoon Nu we onze doelgroep hebben vastgesteld met vragen over de doelgroep, kunnen we de doelgroep een bepaald gezicht geven. Dit is ter verduidelijking van wat nou precies nou onze doelgroep is. Sommige mensen kunnen met alleen antwoorden niet goed een beeld krijgen wat nou precies de doelgroep is. Dus als een extra‟tje kan je een ijkpersoon maken om ook maar het kleinste beetje onduidelijkheid eruit te laten. IJKpersoon Naam: Johannes van Riet Geslacht: Man Leeftijd: 25 jaar Beroep: Assistent manager Radio Go-uptown Opleidingsniveau: VMBO-TL (Theoretische-Leerweg) Handel & Administratie (Economie) MBO-Mediamanangement Sociale klasse: Onderklasse
Johannes is een 25 jarige jongen die geboren is in Amsterdam, maar de laatste vier jaar is ze woonachtig in Amstelveen. Johannes is een maand geleden begonnen bij zijn nieuwe werkgever radio Go-uptown. Hier is hij assistent manager, en regelt hij zaken binnen en buiten het bedrijf. Het is heel divers wat hij allemaal doet. Zelf is hij hier heel blij mee, want hij wilt elke dag met hetzelfde bezig zijn. Naast zijn baan is hij zelf ook bezig amateuritisch basketballer in Amsterdam. Hij verdient hier zelf geen geld, maar geeft wel elk zijn contributie aan de club. Als beginnend assitstent manager heeft hij een inkomen van € 2.304,00 in de maand. Naast het werk en sporten besteed in hij in zijn overige vrije tijd alles basketbal. Hij heeft een abbonoment genomen voor de televisie waar hij direct alle basketbal wedstrijden kan volgen vanuit Amerika. Hij moet hiervoor wel tot middernacht opblijven om het live te kunnen volgen.
7
2.3 Concurrentieanlyse NBAUpdate NBAUpdate is een website die zich bezig houdt met het laatste nieuws rondom het basketbal in Amerika. Van transfers tot de laatste uitslagen en wijzigingen. NBAUpdate zal het laatste nieuws vers van de pers aan jullie voorschotelen. Naast het laatste nieuws heeft NBAUpdate o.a: wedstrijddata, wedstrijdschema‟s, teams, spelers, enz. We willen onze bezoekers alle informatie geven die ze nodig hebben. En indien mogelijk een tussenstop zijn voor bezoekers die een specifieke website zoeken die te maken heeft met basketbal.
Concurrenten Er zijn een groot aantal gameontwikkelaars die zich richten op het maken van serious games. Een aantal van de deze ontwikkelaars worden hieronder genoemd. -
NBA.com
-
Flashscore.com
-
Basketball-Reference.com
-
Xscores.com
NBA.com NBAUpdate is van alle websites op basketballgebied de grootste en bekendste die er is op dit moment. Ze hebben alles op het gebied van basketbal in de NBA. NBA.com heeft geen klanten, omdat het een bedrijf waar verschillende clubs onder spelen. De clubs zijn gevestigd in USA en Canada. Ze hebben zich jaren geleden aangemeld in voor NBA. NBA.com houdt zich echt alleen bezig met de competitie uit Amerika en Canada.
8
Flashscore.com Flashscore.com is net NBA.com bezig met de basketbal updates. Maar zoals de naam al zegt, houden ze zich alleen bezig met de score bijhouden. Ze updaten dagelijks de laatste scores van de wedstrijden. Naast Baketbal houdt Flashscore ook scores van andere wedstijden bij. Voetbal, Tennis, Rugby, Hockey, Honkbal, American Football, Golf en zelfs Cricket. Ze zijn van alle sporten bijna voorzien. En om ze gaan zelf nog verder. Ze nemen van elke sport de bekendste en leagues uit de wereld en houdt daar vervolgens van de scores bij.
Basketball-Reference.com Basketball-reference.com houdt zich net als NBA.com bezig met basketbal, en dan ook echt alleen basketbal. Er zijn geen andere sporten die beschikbaar op de website. Basketball-Reference.com heeft net als NBA.com informatie specifiek gericht op basketbal. Alleen NBA.com is qua uiterlijk en indeling van de website veel professioneler over. Dit in tegenstelling tot de website van Basketball-Reference.com die er niet echt uitziet als goede website.
Xscores.com Xscores is heeft het dezelfde opbouw als Flashscore.com qua website. Naast dat hebben ze ook dezelfde inhoud als Flashscore.com, alleen zijn ze minder divers dan Flashscore.cm. Xscores.com is (zoals de naam al zegt) bezig met de scores bijhouden van verschillende sporten. Qua diversiteit in de score bijhouden van sporten zijn ze niet echt breed.
9
Concurrentiematrix
Naam
Bekendheid Doelgroep Opbouw Kwaliteit
Divers
NBA.com
++++
+++
++
+++
-
Flashscore.com
+
+
-
--
++
BasketballReference.com Xscores.com
+/-
-
-
--
+/-
-
-
-
--
++
NBAUpdate
-
++
+
+
-
Naam
Bekendhe id
Doelgroe Opbouw p
Kwalitei t
Divers
NBA.com
Wereldwijd
Alle leeftijden
Goed
Niet divers
Flashscore.com
Wel bekend
Alle leeftijden
Slecht
Heel divers
Basketball-Reference.com
redekijk
Alle leeftijden
Slecht
Niet divers
Xscores.com
Niet echt
Alle leeftijden
Slecht
Heel divers
NBAUpdate
Niet echt
Alle leeftijden
Redelijk
Niet divers
Duidelijk en overzichteli jk Rommelig maar duidelijk Rommelig en onoverzich telijk Rommilig en onduidelijk duidelijk
Conclusie Uit de concurrentiematrix blijkt NBAUpdate blijkt dat best wel een grote kans heeft om een successite te worden met informatie over basktetball. De enige echte concurrent is NBA.com. De andere websites hebben wel basketball in hun website, maar in tegenstelling tot NBA, Basketball-reference en NBAUpdate die alleen basketball hebben, hanteren Flashscore en Xscores verschillende sporten in hun websites.
10