Marketing Hatékonyan Szállodáknak
1
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Mennyit költsön vendégszerzésre?
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 2
Footer goes here
Mikor költsön marketingre?: ©Farkas Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 3
Footer goes here
Mindig! Vendégre mindig szükség van!: 1. A jó időkben azért, hogy hátszelet teremtsen! 2. Válságban azért, hogy átvészeljen! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu
4
Footer goes here
Mennyit költsön marketingre?: ©Farkas Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 5
Footer goes here
A klasszikus megközelítések szerint:
1. Költsön a céljai szerint!
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 6
Footer goes here
A klasszikus megközelítések szerint:
1. Költsön a céljai szerint! Mérhető, Motiváló De elérhető célok kellenek © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 7
Footer goes here
A klasszikus megközelítések szerint:
2. Költsön a versenytársait „figyelve”! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 8
Footer goes here
A klasszikus megközelítések szerint:
2. Költsön a versenytársait „figyelve”!
Ne másoljon, legyen eredeti, de tartsa szemmel őket! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 9
Footer goes here
A klasszikus megközelítések szerint:
3. Költsön a bevételei arányában! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 10
Footer goes here
A klasszikus megközelítések szerint:
3. Költsön a bevételei arányában! A bevétele 5-8%-a legyen marketingkeret! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 11
Footer goes here
A valódi kérdés inkább az: ©Farkas Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 12
Footer goes here
Hogyan használja fel a marketingbüdzsét olyan hatékonyan, mintha többszörösét költötte volna?
©Farkas Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 13
Footer goes here
Mire költsön, hogy a pénze sokszorosát érje? Marketingrendszerre!!! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 14
Footer goes here
1. Kutasson, ismerje meg a vendégek attitűdjeit! A pontos vásárlási, döntési mechanizmus ismeretében tervezzen! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 15
Footer goes here
2. Pozícionáljon! Tűnjön ki (programokkal, stílussal, szokásokkal), legyen ezekkel azonosítható, egyedi! © Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 16
Footer goes here
3. Tervezze meg,hogyan szerez új vendégeket! A bevált marketingeszközök ehhez: Facebook, google hirdetések (tartalmi hálón), stratégiai partnerakciók, nyereményjátékok, videoblog
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 17
Footer goes here
4. Növelje a vendégek helyszíni fogyasztásait! A bevált marketingeszközök ehhez: Helyi plakátok, display-ek a szobákban, az asztalokon, kuponok-azonnali döntést díjazó kedvezmények
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 18
Footer goes here
5. Csábítsa vissza korábbi vendégeit! A bevált marketingeszközök ehhez: Facebook, google remarketing (tartalmi hálón), videoblog, hírlevelek, névnapi-szülinapi automatizmusok, elköteleződés megteremtése%
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 19
Footer goes here
6. Legyen V.I.P vagy törzsvendég programja! A bevált marketingeszközök ehhez: Extra kedvezmények vagy extra szolgáltatások, névre szóló asztal, bögre% stb
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 20
Footer goes here
7. Építsen ajánlási rendszert! A bevált marketingeszközök ehhez: Offline pl: képeslap, hazavihető logózott ajándék, online: facebook (selfik a hotelből), + automata
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 21
Footer goes here
8. Szájpropaganda A bevált marketingeszközök ehhez: Események, sztorik, programok, különleges szokások (Legyen elmesélhető, élményszerű, kötelezzen el!)
© Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 22
Footer goes here
A folyamat nagyrésze automatizálható! ©Farkas Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 23
Footer goes here
Egyszer kell kiépíteni…. Utána pedig: 1.A rendszer gondoskodik a folyamatosságáról automatikusan 2. Már csak kiegészítő marketing szükséges 3. Ezek után a bevétel 5%-a elég lesz marketingre, vendégszerzésre
©Farkas Némethi Erika – www.marketingszoveg.hu 24
Footer goes here
Még nem így működik a marketingrendszere?
Kérje a segítségemet! http://kkv-marketingstrategia.hu
[email protected]
Köszönöm a figyelmét! Sok sikert, sok vendéget kívánok!