Manuál aplikace SERBR. Servisní systém s čtečkou čárových kódů. Manuál aplikace SERBR Stránka 1

Manuál aplikace

SERBR

Servisní systém s čtečkou čárových kódů

Manuál aplikace SERBR

Stránka 1

Dobrý den,

Vítáme Vás v aplikaci „SERBR - Servisní systém s čtečkou čárových kódů“. Aplikace slouží k evidování oprav mobilních a telekomunikačních zařízení v rámci společnosti. Aplikace SERBR umožňuje převzetí zařízení od uživatele na sklad a následně předání do opravny k provedení vlastní opravy. Po provedení opravy eviduje převzetí zpět na sklad se zadáním výsledku provedené opravy. Dále umožní uložení jednoduché poznámky o provedení informování uživatele a jeho možnosti vyzvednutí si opraveného zařízení. Aplikace SERBR dále vydá opravené zařízení zpět uživateli. V rámci přijaté závady zařízení je možné evidovat zápůjčku po dobu opravy, eventuelně i po vrácení opraveného zařízení zpět uživateli. Aplikace součastně zabezpečuje i jednotlivé tisky a exporty spojené s danou problematikou.


Stránka 2

Obsah 1.

SERBR – výběr uživatele .................................................................................................................. 4

2.

Formuláře ........................................................................................................................................ 5

3.

4.

2.1.

Hlavní formulář........................................................................................................................ 5

2.2.

Příjem - Příjem zařízení do opravy........................................................................................... 7

2.3.

Detail přijímaného zařízení...................................................................................................... 9

2.4.

Předání zařízení do opravny .................................................................................................. 11

2.5.

Potvrzení obsahu balení ........................................................................................................ 14

2.6.

Příjem zařízení z opravny....................................................................................................... 15

2.7.

Příjem zařízení z opravny – pomocný formulář..................................................................... 16

2.8.

Výdej materiálu ..................................................................................................................... 17

2.9.

Detail vydávaného zařízení.................................................................................................... 18

Zápůjčky......................................................................................................................................... 19 3.1.

Zápůjčky................................................................................................................................. 19

3.2.

Výměna zapůjčeného zařízení k závadě ................................................................................ 20

Souhrny ......................................................................................................................................... 21 4.1.

5.

6.

7.

Souhrny - detail závady ......................................................................................................... 22

Tisk /export.................................................................................................................................... 23 5.1.

Nevrácené z opravny ............................................................................................................. 23

5.2.

Tisk dle ID .............................................................................................................................. 23

Administrace.................................................................................................................................. 24 6.1.

Uživatelé správa .................................................................................................................... 24

6.2.

Administrace.......................................................................................................................... 25

Provedení tisku/exportu................................................................................................................ 27


Stránka 3

1. SERBR – výběr uživatele Před spuštěním aplikace SERBR je nutné v první řadě vybrat aktuálního uživatele. Jméno tohoto uživatele bude přidáváno na vytvářené doklady jako odpovědná osoba. Bez vybrání tohoto uživatele nelze aplikaci spustit.

V nabízeném výběru stačí požadovanou osobu vybrat a stisknout tlačítko „Odeslat”.


Stránka 4

2. Formuláře Výběr požadovaného zařízení je možné pomocí těchto možností: 1. Umístěním kurzoru do prázdného prvku pro zadání a sejmutím čárového kódu na zařízení nebo dokladu (při tomto zadání již není potřeba potvrzovat výběr) 2. Umístěním kurzoru do požadovaného prvku pro zadání a postupným napsáním výrobního čísla pomocí klávesnice. Při tomto psaní jsou v dolní části přednabízeny pouze ty výrobní čísla, které splňují již zadanou část výrobního čísla a pomocí klávesnice „šipky směrem dolů „ je možné jej zrychleně vybrat. 3. Pomocí rozbalovacího výběru na požadovaném prvku pro zadání provést výběr požadovaného výrobního čísla. Umístění na formuláři, na kterém lze tímto způsobem zadat výrobní číslo je provedeno zvýraznění modrou barvou. Zadání výrobního čísla na hlavním formuláři pod menu a jeho potvrzením vybere aplikace dle jeho aktuálního stavu následující možnost, kterou je možné vykonat, a urychlí (usnadní) tak pracovníku pohyb v aplikaci tím, že přednabídne následující možný krok. U nového zařízení a zařízení, které již bylo vráceno uživateli po provedení opravy, nabídne příjem do opravy.

2.1.Hlavní formulář Po spuštění aplikace se otevře základní hlavní formulář. Tento je rozdělen na tři části. V horní části formuláře je umístěno hlavní menu aplikace. Pomocí tohoto menu je možné zobrazit požadovaný formulář, provést tisk dokumentu nebo ukončit aplikaci atd. Na pravé straně horního menu můžeme změnit aktuálně přihlášeného uživatele aplikace.


Stránka 5

UPOZORNĚNÍ: Změnu přihlášeného uživatele je nutné provést před otevřením daného formuláře. Vybraný uživatel bude doplněn do výstupních formulářů. Při pozdější změně je možné, že změna se neprojeví při uložení a následném tisku.

V druhé části pod hlavním menu je umístěna navigační lišta – pomocné menu pro rychlejší vyhledání - navigace ve formulářích, dle aktuálního stavu zařízení na základě zadání jeho výrobního čísla.

Postup použití navigační lišty: V ovládacím prvku „Výrobní číslo (ČK):“ vyberte, případně zapište výrobní číslo požadovaného zařízení, nebo zde umístěte kurzor a pomocí čtečky čárových kódů načtěte výrobní číslo ze zařízení (obalu) nebo dokladu. Po stisku klávesy ENTER případně kliknutím na tlačítko „Vyhledat „ se automaticky otevře formulář, který odpovídá aktuálnímu následujícímu stavu pro zařízení. Třetí část slouží k zobrazení jednotlivých formulářů určených pro zadávání dat a událostí.


Stránka 6

2.2.Příjem - Příjem zařízení do opravy Formulář „Příjem zařízení do opravy“ slouží k převzetí zařízení od uživatele do opravy, současně umožní zaevidování a zapůjčení náhradního zařízení - zápůjčky k dané závadě. Dále provádí tisk „Potvrzení o převzetí do opravy“ a případný tisk zápisu do knihy zápůjček.

Tento formulář je možné zobrazit ve čtyřech na sobě závislých stavech:

1) Zápis hlavičky formuláře Slouží k zapsání povinných údajů o výdejci - uživateli zařízení.

Reg. číslo (Registrační číslo):

Zadání registračního čísla uživatele. Lze zadat pouze ve formátu max. 6 znaku (čísel).

Město :

Zadání města, umístění uživatele.

Jméno :

Jméno kontaktní osoby - uživatele zařízení.

Kontakt :

Telefonní kontakt osoby - uživatele zařízení.

Tlačítko : Uložení hlavičky dokladu :

Provede uložení hlavičky formuláře převzetí zařízení do opravny.

UPOZORNĚNÍ: Po uložení hlavičky již tyto údaje nelze měnit. V případě zjištění chybného zadání po uložení hlavičky dokladu proveďte storno formuláře a vystavení nového. 2) Vložení nové závady Hlavička uložena, existuje pouze možnost vložení nové závady (viz form. Detail přijímaného zařízení), nebo storno formuláře bez uložení zadaných dat. 3) Vložení, editace, smazání závady


Stránka 7

Hlavička uložena, s možností vložení nové závady. Doplněno o editaci a smazání již vložených závad (viz form. Detail přijímaného zařízení), nebo storno formuláře bez uložení zadaných dat.

Přidat záznam :

Přidá novou závadu zařízení.

Upravit záznam :

Vyvolá editaci vybrané závady zařízení.

Smazat záznam :

Smaže vybranou závadu zařízení.

Ukončit příjem :

Uloží vložené závady zařízení a vyvolá nabídku na tisk dokladů.

4) Potvrzeno převzetí závad zařízení do opravy – tisk. Uložena hlavička spolu se zadanými závadami zařízení, které již nelze editovat. Možnost tisku potvrzení o převzetí do opravy – stvrzenky a tisku záznamu do knihy zápůjček (jen v případě že existují).


Stránka 8

2.3.Detail přijímaného zařízení Pomocí tohoto formuláře je možné vložit novou závadu zařízení. Uvedený formulář se v omezeném zobrazení používá i pro editaci již vložené závady. V rámci nové, případně editované závady je možné přidat nebo odebrat zápůjčku zařízení po dobu opravy. Současně v dolní části formuláře se zobrazuje historie předchozích oprav vybraného zařízení s výsledným stavem opravy. UPOZORNĚNÍ: Při editaci závady nelze měnit výrobní číslo, název. V případě chybného zadání proveďte smazaní závady a její nové vytvoření.

Závada: Vyr.č.:

Slouží k vybrání výrobního čísla zařízení ze seznamu, případně lze zapsat nové výrobní číslo nebo zadat pomocí čtečky čárového kódů. Po přechodu na další prvek formuláře se u již existujícího zařízení předvybere název.

Název:

Vybere z názvů zařízení, případně je možné zadat nový. Po napsání se vždy text převede na velká písmena.

Závada:

Slouží k detailnímu popisu závady zařízení (povinný údaj).

Obsah balení: Možno označit případně zrušit označení obsahu balení dle skutečnosti, v položce „Ostatní“ lze zadat případné další poznámky o předávaném balení. Protokol:

Zde je možné zadat, zda při výdeji do opravny bude potřebné vytisknout protokol o předání. Je nutné vybrat z několika možností (druhu protokolu) případně vybrat možnost „Netiskne se“ - tj. při výdeji do opravny nebude proveden tisk protokolu.


Stránka 9

Náhradní přístroj na zápůjčku: Při výběru této možnosti je možné zadat k dané závadě náhradní přístroj na zápůjčku. V případě nezaškrtnutí je část pro zadání zápůjčky nepřístupná. Zápůjčka - Vyr.č.:

Slouží k vybrání výrobního čísla zařízení ze seznamu, případně lze zapsat nové výrobní číslo. Po přechodu na další prvek formuláře se u již existujícího zařízení předvybere název.

Zápůjčka - Název:

Vybere z názvů zařízení, případně je možné zadat nové. Po napsání se vždy text převede na velká písmena.

Zápůjčka - Ostatní:

Místo pro zadání poznámky.

Předešlé opravy: Zde se zobrazují pro vkládané zařízení (závadu) předešlé opravy s výsledným stavem opravy a datumy trvání.

Tlačítka: Přidat:

V případě korektního vyplnění všech požadovaných údajů provede uložení závady a uzavření formuláře. Současně přidá záznam o závadě do předešlého formuláře a uzavře aktuální.

Uložit:

V režimu editace již zadané závady, provede uložení provedených změn.

Zrušit:

Provede uzavření formuláře bez vložení nového záznamu případně provedených změn a uzavře aktuální.

UPOZORNĚNÍ: Jestliže již bylo výrobní číslo použito systém neumožní jeho zadání s jiným názvem než původním.

Zadáte-li nové nebo prázdné výrobní číslo bude ve výběru názvu zařízení vše a můžete provést výběr nebo zadání nového názvu. V případě, že výrobní číslo bylo již někdy v minulosti zadáno je ve výběr u názvu zařízení omezeno pouze na již použitý název a systém neumožní provést uložení závady s jiným názvem. Totéž platí i pro zpětnou vazbu názvu vůči výrobnímu číslu.


Stránka 10

2.4.Předání zařízení do opravny Formulář slouží k vytvoření seznamu předávaných zařízení do opravy na centrálu, zadání čísla zásilky a přebírající osoby, vytištění požadovaných dokumentů a uložení nového stavu závady (v opravě). Výběr se provádí pouze z přednabízeného seznamu přijatých závad. Při vlastním předání závady do opravny (ze seznamu „Zařízení nachystaného pro předání do opravny“ do seznamu „Předávaných zařízení“) bude vždy nabídnut formulář pro potvrzení nebo úpravu obsahu předávaného zařízení. UPOZORNĚNÍ: Při uzavření formuláře bez jeho uložení budou všechny vybrané závady nachystané k předání do opravny zapomenuty. Při dalším vstupu do tohoto formuláře bude nutné provést opětovné vybrání k předání do opravny.

Výrobní číslo:

Slouží k přímému zadání výrobního čísla zařízení se závadou pro předání ze seznamu „Zařízení nachytaných pro předání do opravny” do seznamu „Předávaných zařízení“ buď pomocí klávesnice, nebo pomocí čtečky čárových kódů. Umístěním kurzoru do tohoto políčka a načtením čárového kódu se vyvolá přímo formulář na potvrzení předávaného obsahu.

Číslo zásilky :

Slouží k zadání čísla zásilky před jejím odesláním do opravny. Povinně vyplnitelný údaj před uložením.

Přebírající osoba :

Slouží k zadání jména přebírající osoby odpovědného za předání do opravny. Povinně vyplnitelný údaj před uložením.

UPOZORNĚNÍ: Převedení dle výr. čísla při načtení z čtečky čárových kódů se provede pouze tehdy, když je dané zařízení ve stavu přijatých zařízení tj. nachází se v seznamu „Zařízení nachystaných pro předání do opravny”.


Stránka 11

Přidej: (modrá šipka) Jestliže je v levém seznamu „Zařízení nachystané pro předání do opravy“ označena závada případně vybrána v prvku formuláře „Výrobní číslo“ pomocí čtečky čárových kódů, bude tato po stisku klávesy „Přidej“ předána do seznamu „Předávané zařízení“ přes formulář potvrzující obsah předávaného zařízení. Po předání závady do pravé tabulky „Předávané zařízení“ bude tato závada v levé tabulce podbarvena a text bude na znamení předání do opravny přeškrtnut.

Přidej vše : (dvojitá modrá šipka) Provede postupné předání všech připravených závad ze seznamu „Zařízení nachystané pro předání do opravny“ do seznamu „Předávané zařízení“ přes formulář potvrzující obsah předávaného zařízení. Tento formulář je postupně nabízen pro předávané závady a je nutné ho vždy samostatně pro jednotlivou závadu potvrdit. V případě, že již jsou vybrány některé závady pro předání do opravny, budou při stisku „Přidej vše“ přidány pouze chybějící. Po předání závady do seznamu „Předávané zařízení“ bude tato závada v původním seznamu podbarvena a text bude na znamení předání do opravny přeškrtnut.

Odeber: (červená šipka) Jestliže je v seznamu „Předávané zařízení“ označena závada bude tato po stisku klávesy „Odeber“ z tohoto seznamu odebrána. Následně bude zrušeno podbarvení a přeškrtnutí textu v levé tabulce na znamení, že závada již není vybrána pro předání do opravny.

Odeber vše: (dvojitá červená šipka) Všechny závady uvedené v seznamu „Předávané zařízení“ budou po stisku klávesy „Odeber vše“ z tohoto seznamu odebrány. Následně bude zrušeno podbarvení a přeškrtnutí textu na znamení, že závada již není vybrána pro předání do opravny.

Ulož: Slouží k potvrzení a odeslání seznamu nachystaných závad do opravny. Po stisku a vyplnění všech požadovaných údajů se provede uložení nového stavu (odesláno do opravny) pro závady nachystané v seznamu „Předávané zařízení“. Současně se znepřístupní možnost přidávat nebo odebrat závadu do opravny. Zpřístupní se nabídka tisku dokumentů potřebných pro předání do opravny. Manuál aplikace SERBR

Stránka 12

Po uložení je formulář nachystán pro jednotlivé tisky výstupních formulářů:

Jednotlivá tlačítka: Seznam před. zař.:

Vytiskne přehled oprav.

Protokoly:

Provede tisk požadovaných protokolů pro závady nachystaných v seznamu „Předávané zařízení“ u kterých je tento výstup definován. V případě že žádná závada nemá definován tento výstup, není toto tlačítko zobrazeno.

Kniha oprav sklad:

Provede tisk záznamu do knihy oprav pro všechny závady nachystaných v seznamu „Předávané zařízení“.

Kniha opravny:

Provede tisk záznamu do knihy oprav pro všechny závady nachystaných v seznamu „Předávané zařízení“ pro evidenci v knize oprav opravny.

Storno:

Uzavře formulář. Při uzavření formuláře můžete být upozorněni na některé skutečnosti, které se během vaší práce vyskytly. Věnujte, prosím, zvýšenou pozornost textu tohoto upozornění.


Stránka 13

2.5.Potvrzení obsahu balení Formulář slouží k potvrzení nebo změně obsahu a textu balení u zařízení předávaného do opravny. Lze editovat pouze obsah balení závady předávané do opravny.

Obsah balení: Je možné provést editaci obsahu balení případně textu v položce Ostatní. Zpět:

Uzavírá formulář a neprovádí žádnou činnost.

Odešli:

Uzavírá formulář a načtené, případně upravené data odesílá do seznamu nachystané závady pro odeslání do opravny.


Stránka 14

2.6.Příjem zařízení z opravny Formulář provádí jednotlivý příjem zařízení z opravny. Příjem z opravny se provádí přes pomocný formulář, kde se zadává výsledek opravy, datum přijetí a případné poznámky o průběhu výsledku opravy. Po potvrzení pomocného formuláře se závada přijme a převede do dalšího stavu – Výdej uživateli. Horní menu formuláře slouží k přímému výběru závady pomocí čtečky čárového kódu a následnému přijetí, v další části je přehledný seznam závad nacházející se v opravně s možností výběru a přijetí.

Pořadové číslo: Umožňuje výběr závady dle pořadového čísla a po zmáčknutí klávesy „ENTER“ případně kliknutí na tlačítko „Přijmi z opravny“ provést přes pomocný formulář přijetí závady z opravny. Výrobní číslo:

Umožňuje výběr závady dle zadání výrobního čísla a po zmáčknutí klávesy „ENTER“ případně kliknutí na tlačítko „Přijmi z opravny“ provést přes pomocný formulář přijetí závady z opravny. Případně umístění kurzoru do prázdného pole a načtení za pomocí čtečky čárového kódu z dokladu nebo přístroje vyvolá také požadovaný příjem zařízení z opravny.

Přijmi z opravny:

V případě vybrání závady pomocí pořadového čísla, výrobního čísla nebo v rámci seznamu závad provede přes pomocný formulář přijetí závady z opravny.

Seznam příjmu z opr.: Zobrazí seznam aktuálních závad, které jsou v aktuální čas odeslány do opravny a čekají na vrácení. Příjem z opravny lze provést i pomocí dvojkliku nad danou závadou v tomto seznamu. Zavřít formulář:

Provede zavření formuláře.


Stránka 15

2.7.Příjem zařízení z opravny – pomocný formulář Formulář slouží k zadání výsledku opravy při příjmu zařízení z opravny. Případně lze zadat další poznámky týkající se provedené opravy.

UPOZORNĚNÍ: V případě výsledku opravy „Neopraveno“ nebo „ Výměna - neopraveno „ je nutné vyplnit položku „Detail“ jako povinný údaj.

Výsledek:

Slouží k zadání požadovaného údaje o výsledku provedené opravy.

Datum přijetí: Zadání datumu skutečného přijetí zařízení z opravny. Detail:

Umožňuje zadat poznámku k provedené opravě. Při výsledku opravy „Neopraveno“ nebo „ Výměna - neopraveno „ je tento údaj povinný.

Přijmi:

Provede přijetí zařízení z opravny a převedení do následujícího stavu – Výdej. Následně zavře formulář.

Zpět:

Provede zavření formuláře bez přijetí zařízení z opravny.


Stránka 16

2.8.Výdej materiálu Formulář slouží k evidenci o jednoduchém přehledu informovanosti uživatele o provedené opravě a možnosti výdeji zařízení zpět k využívání.

Zobrazit :

Slouží k omezení výběru seznamu zařízení nachystaných k výdeji uživateli. Lze vybrat mezi :  Vše – vybere všechny závady.  Neinformované - pouze ty, které nemají vyznačenu informovanost uživateli.  Informované - pouze ty, které jsou označeny uživatel informován.

ČK:

Slouží k zadání výrobního čísla pomocí klávesnice nebo pomocí čtečky čárového kódu a následného vydání uživateli.

Seznam zařízení : Zobrazuje seznam zařízení přichystaných přijatých z opravny a nachystaných k výdeji k uživateli, bez rozdílu výsledku opravy. V daném seznamu zařízení lze pomocí kliknutí myší na požadovaný prvek provést změnu označení závady ve sloupci „Inf.“. Tento sloupec poskytuje informaci zda byl daný uživatel vyrozuměn o stavu závady přístroje tj. oprava byla vyřízena uživatel byl informován o možnosti vyzvednutí a přístroj je nachystán k výdeji. Vydat zařízení :

Po označení položky v seznamu zařízení a kliknutí na tlačítko „Vydat zařízení“ zobrazí formulář s detailem o opravě a umožní její vydání uživateli. Stejnou funkci je možné vyvolat pomocí dvojkliku na závadě v seznamu zařízení nebo zadáním výrobního čísla pomocí čtečky čárových kódů.

Zavřít :

Provede zavření formuláře.


Stránka 17

2.9.Detail vydávaného zařízení Formulář slouží k vlastnímu výdeji zařízení uživateli, případně zaregistrování informace o vrácení zápůjčky zařízení po dobu opravy. Je možné ho také využít jako detail závady se zobrazením výsledku opravy.

Zápůjčka vrácena : V případě poskytnuté zápůjčky zařízení po dobu opravy je zde nabídnuta možnost potvrdit vrácení. Je nutné provést jednu z nabízených voleb. V případě že daná oprava nemá zápůjčky je tato část skryta. Vydat :

Provede vydání zařízení uživateli.

Zavřít :

Provede zavření formuláře a vrácení se na výchozí formulář bez provedení změn.


Stránka 18

3. Zápůjčky 3.1.Zápůjčky Formulář slouží k evidenci zápůjček poskytnutých během opravy vadných zařízení. Formulář umožňuje v rámci probíhající opravy provést výměnu zapůjčeného zařízení. Další z funkcí je evidence vrácení zápůjčky k závadě zařízení, která již byla vrácena jako provedená oprava uživateli (tj. zápůjčka je ve stavu neoprávněná).

UPOZORNĚNÍ: Jestliže není zařízení vráceno z poskytnuté zápůjčky, systém neumožní jeho následné opětovné zapůjčení.

Zobrazit :

Slouží k omezení výběru seznamu zapůjčených zařízení. Lze vybrat mezi:  Vše – vybere všechny zápůjčky  Oprávněné – Jedná se o zápůjčky k dané závadě, která ještě NEBYLA vrácena uživateli.  Neoprávněné – Jedná se o zápůjčky k dané závadě, která již BYLA vrácena uživateli.

Změna zap. zařízení:

Zobrazuje se u zápůjček ve stavu „Oprávněná zápůjčka“ tj. jedná se o zápůjčky k dané závadě, která ještě NEBYLA vrácena uživateli. Po stisku umožňuje přes pomocný formulář provést výměnu zapůjčeného zařízení za jiné.

Vybraná zápůjčka byla vrácena : Zobrazuje se u zápůjček ve stavu „Neoprávněná zápůjčka“ tj. jedná se o zápůjčky k dané závadě, která již BYLA vrácena uživateli. Po stisku provede vrácení zápůjčky. Zavřít:

Provede zavření formuláře a vrácení se na výchozí formulář bez provedení změn.


Stránka 19

3.2.Výměna zapůjčeného zařízení k závadě Provede záměnu zapůjčeného zařízení u oprávněné zápůjčky za jiné zařízení a tisk požadovaných dokumentů, například v případě závady na vypůjčeném zařízení.

Závada :

Zobrazí detail závady, ke které je poskytnuta zápůjčka.

Původní zápůjčka: Zobrazí detail aktuální zápůjčky, která bude po potvrzení vrácena zpět. Nová zápůjčka:

Umožní zadat zařízení, které bude poskytnuto jako nová zápůjčka.

Vyr.č:

Slouží k zadání výrobního čísla nové zápůjčky. Číslo je možné zadat výběrem z nabízených možností nebo ručním zadáním.

Název:

U již evidovaných zařízení se doplní automaticky u nových zařízení lze vybrat z nabízených možností nebo zadat nový název.

Obsah balení:

U nové zápůjčky umožní zadat obsah předávaného balení plus libovolnou poznámku k předávané zápůjčce.

Ulož:

Provede současně zrušení – vrácení původní zápůjčky a nahrazení za nově zadanou zápůjčku. Po stisku již nelze provádět změny.

Zápůjčky:

Provede tisk záznamu nové zápůjčky do knihy zápůjček.

Storno:

Uzavře formulář bez jakýchkoliv změn.

Zavřít:

Zavře formulář s uloženými změnami.

UPOZORNĚNÍ: Jestliže již bylo výrobní číslo použito, systém neumožní jeho zadání s jiným názvem než původním.


Stránka 20

4. Souhrny Formulář na základě zadaných podmínek hledání vybere seznam závad. Tento seznam je možné vytisknout. K zadanému zařízení je vždy ukázán poslední aktuální stav a dle tohoto stavu je vždy i vyhledán.

Souhrnný přehled oprav:

Tisk:

Zobrazí okno s celkovým přehledem počtu všech provedených oprav bez ohledu na zadané podmínky hledání. Údaje je možné použít pro celkovou statistiku.

Provede souhrnný přehled závad dle nastavených podmínek vyhledávání.

Funkčnost stránky souhrny V případě vybrání závady a stiskem klávesy „ENTER” nebo provedením dvojkliku na vybrané závadě je možné zobrazit detail s uvedením historie u daného výrobního čísla bez možnosti editace.


Stránka 21

4.1.Souhrny - detail závady Formulář zobrazí přehledný detail o aktuálním stavu vybraného zařízení s historii oprav a jejich výsledků, s možnosti editace pouze u stavu závady „Přijato na sklad”. U stavu zařízení „Přijato na sklad“ lze editovat dané zařízení stejně jako v případě editace vložené závady do žádosti na opravu a provedení následného tisku.


Stránka 22

5. Tisk /export 5.1. Nevrácené z opravny Systém nabídne přímo k tisku / exportu seznam zařízení, které jsou v současné době odeslány do opravny a nebyly doposud vráceny zpět.

5.2.Tisk dle ID Systém umožní provést tisk některých náhradních dokumentů pro vedení evidence.

Stvrzenka č.:

Slouží k zadání čísla žádosti jako výchozí parametr pro následný tisk Potvrzení o příjmu (Stvrzenka) do opravy nebo záznamu do knihy zápůjček (Zápůjčka).

Stvrzenka :

Na základě čísla žádosti nabídne tisk „Potvrzení o příjmu do opravy“

Zápůjčka:

Na základě čísla žádosti nabídne tisk „Záznamu do knihy zápůjček“. Tisk bude pouze pro poskytnuté zápůjčky k závadám uvedeným v dané žádosti.

Číslo zásilky:

Umožní tisk záznamu do knihy oprav (Oprava), případně tisk protokolu (Protokol) na základě čísla zásilky a vybraného protokolu.

Kniha oprav Sklad: Provede pro zadané číslo zásilky tisk záznamu do knihy oprav Sklad. Kniha opravny:

Provede pro zadané číslo zásilky tisk záznamu do knihy opravny.

Omezit položky zásilky dle typu protokolu: V případě zapnutí tohoto filtru se provede tisk „Protokolu“ a „Seznam předaných zařízení“ pouze na ty, u kterých je uveden vybraný protokol jinak tiskne všechny závady bez ohledu na zadaný protokol. Protokol: Provede pro zadané číslo zásilky a vybraného typu tisk protokolu. Systém nabídne tisk těchto protokolů pro všechny záznamy v dané zásilce. Pro tisk pouze určeného záznamu se konkrétní výběr provádí až následně před tiskem výběrem konkrétní stránky pro tisk. Seznam před zařízení: Provede pro zadané číslo zásilky a eventuelně vybraného typu tisk přehledu seznamu závad. Manuál aplikace SERBR

Stránka 23

6. Administrace 6.1.Uživatelé správa Tento formulář slouží k editaci aktuálních uživatelů aplikace SERBR. Upozornění:

I při jakékoliv změně uživatele zůstávají jména na dokumentech a pří opětovném tisku ve stavu vytvoření (tj.nemění se).

Edit :

Vybraného uživatele umožní editovat.

Nový uživatel: Umožní zadat nového uživatele. Jméno:

V případě editu nebo nového, umožní editaci nebo zadání nového jména uživatele, které se bude v případě vybrání doplňovat do vystavených dokumentů.

Smazat:

Provede smazání uživatele.

Uložit:

Provede uložení požadovaných změn.

Zruš editaci:

Návrat bez uložení změn.

Storno:

Uzavře formulář


Stránka 24

6.2.Administrace Tento formulář slouží k editaci číselníku (názvu a výrobního čísla) zavedených zařízení a provedení zálohy databáze. UPOZORNĚNÍ ! ! ! : Při editaci názvu nebo výrobního čísla je změna provedena se zpětnou platností. Tj.: Jestliže je dané zařízení již použito bude tato změna promítnuta i do předešlých dokladů - nebude sedět stav v systému s původním vytištěným dokladem. Tato změna je již nevratná a systémově nedohledatelná. POSTUPUJTE PROSÍM PROTO VELMI OBEZŘETNĚ ! ! !

Po zobrazení je nutné nejdříve odemknout formulář zadáním hesla. V opačném případě je formulář nepřístupný. Po korektním odemčení formuláře lze vybraný záznam editovat. Provedené změny jsou provedeny ihned po stisku tlačítka „Ulož změny“. Po uzavření a opětovném vstupu na daný formulář je nutné opět zadat heslo. V případě nejasností v rámci změn se prosím obracejte na správce systému SERBR.

Heslo:

Políčko pro zadání hesla pro přístup.

Odemkni formulář:

Po zadání hesla umožní odemknutí formuláře pro změnu

Edituj:

Vybranému zařízení umožní jeho editaci


Stránka 25

Proveď zálohu databáze : Na základě vstupních údajů provede uložení databáze na požadované umístění. Zruš změny:

Návrat z editace zařízení bez uložení nových hodnot.

Ulož změny:

Návrat z editace s uložením požadovaných změn.

Storno :

Uzavře formulář.


Stránka 26

7. Provedení tisku/exportu Formulář pro jednotný tisk všech tiskových zpráv.

Export:

Provede převedení nachystaných dat pro tisk do Vámi zvoleného datového formátu a jeho následné uložení. Je možné provést export do následujících formátů: Excel, Word, Crystal Reports, Adobe Acrobat, Richt Text Format.

Tiskárna:

Provede odeslání připravených tiskových dat na tiskárnu pomocí zobrazení formuláře doplňující informace o tisku: výběr tiskárny a její nastavení, výběr oblasti tisku, počet kopií.

Přechod stránek

Poskytuje funkci na procházení mezi více stranami připravených tiskových dat. Pořadí prvků: Na začátek, o jednu stránku vzad, o jednu stránku vpřed, na poslední stánku.

Jdi na stránku: Slouží k rychlému přechodu na zadané číslo stránky připravených tiskových dat. Zobrazeni:

Umožní procentuelní nastavení zobrazených tiskových dat (zvětšit zmenšit náhled).


Stránka 27

Manuál aplikace SERBR. Servisní systém s čtečkou čárových kódů. Manuál aplikace SERBR Stránka 1

Recommend Documents