Manajemen Operasional (Pertemuan ke 3) Manajemen Proyek. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Manajemen Operasional (Pertemuan ke 3)

Manajemen Proyek

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Learning Outcomes Pada akhir pertemuan ini, diharapkan Mahasiswa akan mampu : 1. Menunjukkan pentingnya strategi Manajemen Proyek 2. Menunjukkan tentang Perencanaan Proyek 3. Menunjukkan tentang kegunaan Penjadualan Proyek 4. Menunjukkan tentang Teknik Manajemen Proyek Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Proyek dan Manajemen Proyek Proyek adalah urutan (sementara) aktifitas-aktifitas unik, kompleks, dan terkoneksi yang memiliki satu tujuan atau sasaran dan harus dilengkapi dengan waktu yang spesifik,sesuai dengan anggaran dan sesuai dengan spesifikasi.

Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Apa itu Manajemen Proyek? • Manajemen Proyek adalah penerapan dari pengetahuan, keahlian, alat dan teknik pada suatu aktifitas proyek untuk mendapatkan/ memenuhi kebutuhan dan harapan dari pihak yang terkait dari suatu proyek. • Manajemen Proyek adalah proses melingkupi, merencanakan, menyediakan staf, mengorganisasi, mengarahkan dan mengontrol pengembangan sebuah sistem yang dapat diterima dengan biaya minimal dan dalam jangka waktu tertentu. Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Macam Proyek • • • • • • •

Proyek Engineering-Konstruksi Proyek Engineering-Manufaktur Proyek Penelitian dan Pengembangan Proyek Pelayanan Manajemen Proyek Kapital Proyek Radio-Telekomunikasi Proyek Konservasi Biodiversity Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Tahapan Proyek Proyek Engineering-Konstruksi (E-K) 1,2,3,4,5 Kelayakan

6,8,9,11 Pemantapan

7,12,13 Desain-Engineering

10

14 Pengadaan

15,16 Konstruksi

17,18 Uji coba

19,20 Penutupan Proyek

KONSEPTU AL

PP/DEFINISI

IMPLEMENTASI Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

TERMINASI

Tahapan Proyek Kegiatan Utama Proyek Engineering Konstruksi Konseptual

PP/definisi

Implementasi

Terminasi

1. Perumusan gagasan 2. Kerangka acuan 3. Studi kelayakan 4. Indikasi dimensi lingkup proyek 5. Indikasi biaya dan jadwal

6. Pendalaman berbagai aspek persoalan 7. Desain-engineering dan pengembangan 8. Pembuatan jadwal induk dan anggaran, menentukan kelanjutan investasi 9. Penyusunan strategi penyelengaraan dan rencana pemakaian sumber daya 10.Pembelian dini 11.Penyiapan perangkat dan peserta

12. Desainengineering terinci 13. Pembuatan spesifikasi dan kriteria 14. Pembelian material dan peralatan 15. Pabrikasi dan konstruksi 16. Inspeksi mutu 17. Uji coba kemampuan 18. Mechanical completion

19. Startup 20. Demobi lisasi laporan penutu pan


Tahapan Proyek Proyek Engineering-Manufaktur (E-M) Konseptual

Definisi

Jenis Kegiatan

Desain dan Engineering

Pengembangan dan Integrasi Sistem Manufaktur dan Produksi Perakitan dan Instalasi Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Tahapan Proyek Kegiatan Utama Proyek Penelitian dan Pengembangan Konseptual

PP/definisi

Implementasi

Terminasi

• Melihat kesempatan dan merumuskan gagasan • Meletakkan dasar studi kelayakan • Melakukan lingkup kerja, jadwal, dan perkiraan biaya

• Menjabarka n lingkup kerja/kegiat an • Memperdal am evaluasi • Melakukan desain engineering pendahulua n

•

•


• • •

Mengadakan material dan peralatan Melakukan pilot test Menganalisis hasil-hasilnya Melaksanakan “test penuh” dan menganalisis hasil-hasilnya

•

Membuat laporan akhir Mengeda rkan laporan akhir untuk mendapat kan tanggapa n

Contoh R & D


Fungsi-Fungsi Manajemen Proyek – Scoping (ruang lingkup) – Planning (Perencanaan) – Estimating (Perkiraan) – Scheduling (Penjadualan) – Organizing (Pengorganisasian) – Directing (Pengarahan) – Controlling (Pengontrolan) – Closing (Penutupan) Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Peralatan dan Teknik Manajemen Proyek PERT chart adalah model jaringan grafis yang menggambarkan tugas-tugas proyek dan hubungan antara tugas-tugas tersebut. Gantt chart adalah bagan batang horizontal sederhana yang menggambarkan tugas-tugas proyek berdasarkan kalender. Tiap batang diberi nama untuk mewakili setiap tugas proyek. Tugas-tugas tersebut didaftar secara vertikal pada kolom kiri. Pusat horizontal adalah garis waktu kalender. Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

PERT Chart Project Initiation 5-3-2001

N/A

5-3-2001

N/A

Legend Task

Task

Scheduled Scheduled Start Finish Actual Actual Start Finish

Preliminary Investigation

intertask dependency

Scheduled Scheduled Start Finish Actual Actual Start Finish

5-3-2001 5-12-2001 5-3-2001 5-11-2001

Problem Analysis

Requirements Analysis

Decision Analysis

5-12-2001 6-12-2001

5-28-2001

7-15-2001

6-13-2001

7-30-2001

5-12-2001 6-14-2001

5-30-2001

7-18-2001

6-13-2001

8-3-2001

Design

Construction

7-3-2001

9-25-2001

7-19-2001

11-13-2001

7-5-2001

10-9-2001

7-20-2001

In Progress

Implementation


9-10-2001

12-14-2001

TBD

TBD

Gantt Chart 2001 ID

Task Name May

Jun

Jul

Aug

Sep

1 Preliminary investigation 2 Problem analysis 3 Requirements analysis 4 Decision analysis 5 Design

6 Construction 7 Implementation

Today Complete Task

Legend Incomplete Task


Oct

Nov

Dec

Microsoft Project Gantt Chart


Microsoft Project PERT Chart


Siklus Hidup Manajemen Proyek


Strategi Perencanaan Proyek Joint project planning (JPP) / Perencanaan Proyek gabungan adalah strategi tempat semua stake holder dalam proyek (para pemilik, pengguna, analisis, desainer dan pengembang sistem) berpartisipasi dalam seminar manajemen proyek selama satu sampai tiga hari, dan hasilnya adalah konsesus lingkup, jadual, sumber daya dan anggaran proyek. (Seminar atau pertemuan selanjutnya mungkin diperlukan untuk menyesuaikan dengan lingkup, anggaran Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Aktifitas 1 : Menegosiasikan Lingkup Scope / lingkup mendefinisikan batas-batas sebuah proyek — Apa saja bagian bisnis yang dipelajari, dianalisa, dirancang, dikonstruksi, diimplementasi, dan yang terakhir diperbaiki? – – – – –

Produk Kualitas Waktu Biaya Sumber Daya

Statement of work / Pernyataan Kerja yang merupakan deskripsi naratif pekerjaan yang dilakukan sebagai bagian sebuah proyek. Atau dengan kata lain merupakan scope statement (pernyataan lingkup), project definition (definisi proyek), project overview (tinjauan proyek) dan document of understanding (dokumen kesepahaman) Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Statement of Work / Pernyataan Kerja I. Tujuan II. Latar Belakang A. Pernyataan masalah, kesempatan atau perintah B. Sejarah permintaan proyek C. Tujuan dan sasaran proyek D. Deskripsi proyek III. Lingkup (Perhatikan penggunaan blok-blok pembangun sistem informasi

A. Para stake holder B. Data C. Proses - proses D. Lokasi IV. Pendekatan Proyek A. Rute B. Produk jadi V. Pendekatan Manajerial A. Alasan pembentukan tim B. Manajer dan pengalaman C. Persyaratan pelatihan D. Jadual Pertemuan E. Metode dan frekuensi pelaporan F. Manajemen Konflik Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si G. Manajemen lingkup

Statement of Work / Pernyataan Kerja VI. Batasan-batasan A. Tanggal mulai B. Tanggal berakhir C. Anggaran D. Tehnologi VII. Perkiraan Ballpark A. jadual B. Anggaran VIII.Persyaratan kepuasan A. Kriteria sukses B. Asumsi-asumsi C. Resiko-resiko IX. Apendiks


Aktifitas 2: mengidentifikasi Tugas-tugas

Work breakdown structure (WBS) adalah peralatan grafis yang digunakan untuk mengilustrasikan penguraian hirarkis sebuah proyek menjadi fase-fase, aktifitas-aktifitas dan tugas-tugas

Milestones (kejadian penting) adalah suatu kejadian yang menandakan penyelesaian produk jadi sebuah proyek besar. Biasanya untuk membedakan milistones dari tugastugas lain dalam WBS dengan menggunakan format khusus, misalnya italics (huruf miring) Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Work Breakdown Structures 0

1 Phase 1 of the project … 2 Phase 2 of the project … 2.1 Activity 1 of Phase 2 … 2.2 Activity 2 of Phase 2 2.2.1 Task 1 of Activity 2.2 in Phase 2 2.2.2 Task 2 of Activity 2.2 in Phase 2 2.2.3 Task 3 of Activity 2.2 in Phase 2 2.3 Activity 3 of Phase 2 … 3 Phase 3 of the project …

PROJECT GOAL

=

1

2

3

PHASE

PHASE

PHASE

2.1

2.2

2.3

ACTIVITY

ACTIVITY

ACTIVITY

2.2.1

2.2.2

2.2.3

TASK

TASK

TASK

Aktifitas 3: Perkirakan Durasi Tugas

1. Perkirakan lama minimum waktu yang diperlukan untuk melakukan tugas. Dinamakan dengan Optimistic Duration (OD)/Durasi Optimistis. 2. Perkirakan lama maksimum yang diperlukan untuk melakukan tugas. Sering disebut dengan Pessimistic Duration (PD)/Durasi Pesimistis. 3. Perkirakan Expected Duration (ED)/Durasi Diharapkan yang diperlukan untuk melakukan tugas. 4. Kalkulasikan Most Likely Duration (D)/Durasi Paling Mungkin seperti dibawah ini:

D = (1 x OD) + (4 x ED) + (1 x PD) 6 Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Aktifitas 4: Menentukan Ketergantungan Antar Tugas • Finish-to-start (FS)—Penyelesaian sebuah tugas memicu awal tugas yang lain • Start-to-start (SS)—Awal sebuah tugas memicu awal tugas lain • Finish-to-finish (FF)—Dua tugas selesai pada waktu bersamaan • Start-to-finish (SF)—Awal sebuah tugas menandakan selesainya tugas lain Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Memasukkan Ketergantungan Antar Tugas


Strategi Penjadualan Forward scheduling menentukan tanggal mulai proyek dan menjadwalkan ke depan dari tanggal tersebut. Berdasarkan durasi terencana tugas-tugas yang diperlukan,keantarketergantungan tugas-tugas dan alokasi sumber-sumber daya untuk menyelesaikan tugas-tugas tersebut, meng-proyeksi tanggal penyelesaian proyek dengan pengkalkulasian. Reverse scheduling menentukan tenggat waktu proyek dan menjadwalkan mundur dari tanggal tenggat waktu tersebut. Tugas-tugas, durasinya, keantarketergantungan dan sumber-sumber daya harus dipertimbangkan untuk memastikan bahwa proyek tersebut dapat diselesaikan saat tenggat Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si waktu.

Jadwal Proyek dalam Tampilan Calender


Aktifitas 5: Menugaskan Sumber-Sumber Daya

• Orang—meliputi semua pemilik, pengguna, analis, desainer, developer, agen eksternal dan bantuan klerikal sistem yang akan dilibatkan dalam proyek. • Layanan—termasuk layanan-layanan seperti tinjauan kembali kualitas yang mungkin dibebankan pada basis tiap pemakaian. • Fasilitas-fasilitas dan perlengkapan—Meliputi semua ruangan dan teknologi yang akan diperlukan untuk menyelesaikan proyek. • Persediaan barang dan material—termasuk semua benda mulai dari pensil, kertas, buku catatan sampai cartridgetoner,dll. • Uang—termasuk penerjemahkan semua hal diatas ke Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si dalam anggaran

Mendefinisikan Sumbersumber daya Proyek


Menugaskan Sumbersumber Daya Proyek


Resource Leveling/Penyeimbangan Sumber Daya Resource leveling adalah sebuah strategi yang digunakan untuk mengkoreksi sumber daya yang dialokasikan berlebihan dengan kombinasi penundaan atau pemecahan tugas-tugas. Dua pendekatan dalam resource leveling: • task delaying/penundaan tugas-tugas • task splitting/pemecahan tugas-tugas Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Penundaan dan Pemecahan Tugas-tugas •

Critical path sebuah proyek adalah urutan tugas-tugas tergantung yang memiliki jumlah terbesar dari most likely duration. Critical path menentukan tanggal penyelesaian paling awal proyek yang mungkin. – Tugas-tugas pada critical path tidak dapat ditunda tanpa memasukkan jadual penundaan, karena akan menyebabkan penundaan penyelesaian keseluruhan proyek.

•

Slack time available for any noncritical task is the amount of delay that can be tolerated between the starting time and completion time of a task without causing a delay in the completion date of the entire project. – Tasks that have slack time can be delayed to achieve resource leveling Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

•

Activity 6: Direct the Team Effort Supervision resources – The DEADLINE – A Novel About Project Management – The One Minute Manager – The Care and Feeding of Monkeys

• Stages of Team Maturity (see figure to the right)

ORIENTATION STAGE

   

Establish structure and rules Clarify team member relationships Identify responsibilities Develop a plan to achieve goals

FORMING

INTERNAL PROBLEM-SOLVING STAGE

  

Resolve interpersonal conflict Further clarify rules and goals Develop a participative climate

STORMING

GROWTH AND PRODUCTIVITY STAGE    

Direct team activity toward goals Provide and get feedback Share ideas–growing cohesion Individuals feel good about each other

NORMING

EVALUATION AND CONTROL STAGE    

More feedback and evaluation Adherence to team norms Roles of team strengthened Strong team motivation to share goals

PERFORMING

Activity 7: Monitor and Control Progress • • • •

Progress reporting Change management Expectations management Schedule adjustments—critical path analysis (CPA)


Sample Outline for a Progress Report

I. Cover Page A. Project name or identification B. Project manager C. Date or report II. Summary of progress A. Schedule analysis B. Budget analysis C. Scope analysis

(describe any changes that may have an impact on future progress)

D. Process analysis (describe any problems encountered with strategy or methodology)

E. Gantt progress chart(s) III. Activity analysis A. Tasks completed since last report B. Current tasks and deliverables C. Short term future tasks and deliverables IV. Previous problems and issues A. Action item and status B. New or revised action items 1. Recommendation 2. Assignment Dr. Sylvia of Sari responsibility Rosalina, M.Si 3. Deadline

Sample Outline for a Progress Report (concluded) V.

New problems and issues A. Problems (actual or anticipated)

B. Issues (actual or anticipated)

VI.

C. Possible solutions 1. Recommendation 2. Assignment of responsibility 3. Deadline Attachments (include relevant printouts from project management software)


Progress on a Gantt Chart


Expectations Management An expectations management matrix is a rule-driven tool for helping management understand the dynamics and impact of changing project parameters such as cost, schedule, scope, and quality. PRIORITIES 

Max or Min

 MEASURES OF SUCCESS

Cost

Schedule

Scope and/or Quality


Constrain

Accept

Lunar Project Expectations Management PRIORITIES 

Max or Min

Constrain

Accept

 MEASURES OF SUCCESS Cost

x

 $20 billion (estimated) Schedule

x

 Dec 31, 1969 (deadline) Scope and/or Quality  Land a man on the moon  Get him back safely Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

x

Typical, Initial Expectations for a Project PRIORITIES 

Max or Min

Constrain

Accept


x

Cost

x

Schedule

x



Adjusting Expectations PRIORITIES 

Max or Min

Constrain

Accept

 MEASURES OF SUCCESS Cost 

X+ Adjusted budget Increase budget

Schedule 

X-

Adjusted deadline Extend deadline

Scope and/or Quality 

X+

Adjusted scope Accept expanded requirements

Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si Edit Date: 10/18/99 10:33:17 AM

Changing Priorities PRIORITIES 

Max or Min

Constrain

x

x

Accept


Cost

x

Schedule



x

x

Critical Path Analysis (and Slack Time) 1. Using intertask dependencies, determine every possible path through the project. 2. For each path, sum the durations of all tasks in the path. 3. The path with the longest total duration is the critical path. – The critical path for a project is that sequence of dependent tasks that have the largest sum of most likely durations. The critical path determines the earliest completion date of the project. – The slack time available for any noncritical task is the amount of delay that can be tolerated between the starting time and completion time of a task without causing a delay in the Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si completion date of the entire project.

Critical Path TASK D

Duration

Tue 2/20/01 7 days Tue 2/20/01 0 days

TASK A

TASK B

TASK C

TASK E

TASK I

Mon 2/5/01

3 days

Wed 2/7/01

2 days

Fri 2/9/01

2 days

Mon 2/19/01 6 days

Tue 2/27/01 5 days

Mon 2/5/01

0 days

Wed 2/7/01

0 days

Fri 2/9/01

0 days

Tue 2/20/01 1 day

Tue 2/27/01 0 days

TASK F

TASK G

Wed 2/14/01 3 days

Fri 2/16/01

Fri 2/16/01

Tue 2/20/01 2 days

2 days

2 days

Slack Time

Jalur kritis disorot dalam warna merah TASK H

Thu 2/15/01 1 day Tue 2/20/01 3 days


Mengenal Kegiatan Proyek Pengadaan Material • Pembelian Mengusahakan dan meyakinkan tersedianya material pada waktu, jumlah, kualitas, dan harga yang tepat.

• Pengendalian Inventory Tersedianya inventory yang cukup dan seimbang untuk material, suku cadang dengan investasi yang minimal. Untuk proyek industri pada waktu penyelesaian umumnya termasuk penyediaan tahun pertama suku cadang.

• Pemantauan produksi Program dan pelaksanaan pemantauan jadwal dan mutu produksi. Bila perlu kunjungan ke tempat-tempat fasilitas produksi untuk inspeksi.

• Angkutan Pemilihan kurir, merundingkan biaya transportasi, dan mendapatkan biaya dan jadwal terbaik.

• Handling dan penyimpanan Menerima penyerahan material, diangkut ke gudang atau langsung ke area untuk dipasang. Mencatat keluar-masuk inventory dan melaporkan material pada Dr. Sylviatersisa Sari Rosalina, M.Siakhir proyek.

Mengenal Kegiatan Proyek Konstruksi • Membangun fasilitas sementara (jalan darurat, camp buruh, komunikasi) • Persiapan lokasi • Saluran drainase • Struktur penyangga • Memasang peralatan di atas pondasi • Membuat gedung permanen, ruang kontrol, kantor, bengkel, gudang • Tangki penimbunan dan pelabuhan Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Siklus Proyek vs Siklus Sistem Kegiatan Proyek

TAHAP KONSEPTUAL

PERENCANAAN DAN DESAIN

KONSTRUKSI

SIKLUS PROYEK

SIKLUS SISTEM


OPERASI

BERHENTI

Konsep Manajemen

• Manajemen klasik/manajemen fungsional menjelaskan tugas-tugas manajemen berdasarkan fungsinya, yaitu merencanakan, mengorganisir, memimpin, dan mengendalikan (P-O-L-C). • Pemikiran sistem pemikiran yang memandang segala sesuatu dari wawasan totalitas, terutama dalam analisis sistem, sistem engineering, dan sistem manajemen • Pendekatan kontigensi/situasional bahwa tidak terdapat pendekatan manajemen terbaik yang dapat dipakai untuk mengelola setiap macam kegiatan, situasi dapat berubah setiap waktu Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Konsep Manajemen Proyek Perkembangan yang mendorong digunakannya Manajemen Proyek: • Makin banyak dan besarnya proyek-proyek baik dalam lingkup maupun jenis kegiatan • Pemilik ingin mendapatkan hasil akhir proyek yang terbaik dengan harga yang paling menarik • Pelaksana berebut mendapatkan proyek  siapa yang paling efisien  dapat mengajukan harga terendah • Dicari cara-cara pengelolaan proyek yang efektif dan efisien • Manajemen proyek diterapkan secara intensif kira-kira tahun 1940 (MANHATTAN PROJECT – proyek pembuatan bom Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si atom pertama)

Konsep Manajemen Proyek Fungsi manajemen proyek adalah merencanakan (planning), mengorganisir (organizing), memimpin (leading), dan mengendalikan (controlling) sumber daya perusahaan untuk melaksanakan suatu kegiatan jangka pendek dengan sasaran yang telah ditentukan secara spesifik. Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Perilaku dan Pengelolaan Proyek Perilaku Kegiatan Proyek

Pengelolaan dan Tanggapan

• Bersifat dinamis, • cepat tanggap atas adanya perubahan intensitas dan jenis • Metode pemantauan dan pengendlaian kegiatan berubah dalam harus sensitif waktu relatif singkat • Perencanaan dan pengendalian terpadu • Non rutin dengan • Perhatian khusus oleh sasaran jelas dalam berdedikasi di bawah pimpro waktu terbatas

tim

yang

• Kegiatan bermacam- • Agar pemakaian sumber daya efisien dari macam meliputi berbagai segi perusahaan, perlu pemakaian keahlian bersama, digunakan organisasi matriks • Bersifat multikompleks • Penanggung jawab tunggal, penekanan (melibatkan banyak pada koordinasi dan integrasi, pendekatan organisasi) sistem pada implementasi


Perilaku dan Pengelolaan Proyek Perilaku Kegiatan Proyek

Pengelolaan dan Tanggapan

• Kegiatan • Pendekatan pragmatis, digunakan berlangsung sekali analisis sistem dalam dengan resiko relatif perencanaan tinggi • Pelaksanaan • Untuk memperkecil hambatan kegiatan oleh birokrasi, diciptakan arus kegiatan banyak pihak, dan komunikasi horisontal bidang, atau organisasi • Organisasi peserta • Bersifat joint venture proyek terkadang • Pendekatan manajemen sistem memiliki sasaran yang berbeda Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Manajemen Fungsional vs Manajemen Proyek Manajemen Fungsional

Perilaku Proyek

Merencanakan -Non-rutin Kompleks -Sekali lewat Erat terkait Mengorganisir

Staffing

Manajemen Proyek -

-Banyak peserta dan ragam kerja -Waktu pendek dan sementara

- Management by exception - Jaringan kerja - Pragmatis -Matriks Integrasi -Horizontal Vertikal -Koordinasi

-

-Bersifat sementara -Sumber luar yang dan waktu pendek siap -Jenjang karir -Pelatihan Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Manajemen Fungsional vs Manajemen Proyek Manajemen Perilaku Proyek Fungsional

Manajemen Proyek

Memimpin

- Penanggung jawab tunggal - Expert dan reference power - Gaya partisipasi

-Bukan komando tunggal -Tenaga ahli -Kurang otoritas -Kurang sasaran motivasi

Mengendali -Sekali lewat kan -Erat terkait -Berubah cepat, dinamis


-Deteksi sensitif -Peramalan -Erat dengan perencanaan

Kapan Manajemen Proyek Digunakan? • • • •

Ukuran besarnya kegiatan Kegiatan Bersifat Ad-Hoc Menyangkut reputasi perusahaan Saling keterkaitan dan ketergantungan


Project dianggap sukses jika : – Sistem yang dihasilkan diterima oleh pelanggan. – Sistem Informasi yang dihasilkan tepat waktu – Sistem Informasi yang dihasilkan sesuai dengan anggaran – Proses pengembangan sistem memiliki impak minimal pada operasi-operasi bisnis yang berkesinambungan Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

• • • • • • • • • • • •

Penyebab Kegagalan suatu Proyek Kegagalan untuk membentuk komitmen manajemen atas pada proyek. Kurangnya komitmen organisasi pada metodologi pengembangan sistem Mengambil jalan pintas tanpa melalui metodologi penelitian Manajemen ekspektasi yang buruk Komitmen dini dalam menetapkan anggaran dan jadual Teknik estimasi yang kurang baik Terlalu optimis The mythical man-month (Brooks, 1975) Kurangnya ketrampilan manajemen Kegagalan beradaptasi dengan perubahan bisnis Sumber daya yang tidak mencukupi Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si Kegagalan dalam mengelola perencanaan

Terima kasih Dr. Sylvia Sari Rosalina, M.Si

Manajemen Operasional (Pertemuan ke 3) Manajemen Proyek. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Recommend Documents