Bydlení
2/2012
Magazín pro nájemníky společnosti CPI BYTY
Vážení nájemníci, krátce před koncem roku 2012 se vám do rukou dostává aktuální číslo magazínu BYDLENÍ, v němž vám chceme především složit účet za všechny investice uskutečněné v tomto roce a poskytnout informace související nejen s bydlením, ale ovlivňující životy většiny z vás. Jak už jsem zmínil, velkým tématem tohoto čísla jsou investice do bytů a domů, které v roce 2012 dosáhly v úhrnu téměř 400 milionů korun. Jde o mnohem vyšší částku, než s jakou jsme na počátku tohoto roku počítali, ale jak můžete sami ohodnotit
TÉMA :
Info:
Poradna:
Opravy a investice V ROCE 2012 ...... STR. 2
Bydlení na celý život .................. STR. 6
Trvalé bydliště ............ STR. 8
BEPEČNOST A ČISTOTA .......... STR. 5
Řešení dluhů .................STR. 7
sKarta .............
ve svém okolí, každá koruna měla své opodstatnění a byla investována s rozmyslem. Opravovalo se ve všech regionech. Osobně mě velice těší, že první z masivních programů, zahrnující výměnu plastových oken, byl oproti původnímu plánu dokončen s desetiměsíčním předstihem. Vánoce 2012 si tak může s novými plastovými okny užít všech 10 326 rodin, kterým jsme nová kvalitní okna slíbili. Financovali jsme také oblast sociální, jako jsou programy prostupného bydlení v Litvínově nebo nové Komunitní centrum v Třinci, které se podílejí na lepším životě celých městských čtvrtí. Řada nastartovaných investičních programů bude pokračovat i v příštím roce, kdy počítáme s obdobnou investovanou částkou jako letos. Chtěl bych vám všem poděkovat za vstřícnost a trpělivost, kterou při opravách projevujete, přestože vás mohou dočasně omezovat v pohodlí. Výsledky a pozitivní reakce jsou však pro nás důkazem, že nastavená strategie oprav je správná a přináší nejen zvýšení kvality a komfortu bydlení, ale s postupně přijatými opatřeními na úsporu energií také omezuje růst výdajů z vašich peněženek. Významnou kapitolou pro nás jako vlastníka je také výrazné snížení dlužných částek na nájemném a postupné vypořádávání se s nájemníky, kteří svým chováním nebo přístupem
PF2013
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
STR. 10
narušují život v domech a jejich okolí. Zachování a především udržení opravených věcí a čistého prostředí je však hlavně úkolem vás nájemníků a já věřím, a dokazují to také nesčetné reakce lidí, že někdejší lhostejnost vůči okolí ustupuje snaze o příjemnější bydlení nás všech. Rád bych poděkoval také všem svým kolegům, pracovníkům společnosti CPI BYTY, kteří za uplynulý rok odvedli obrovský kus práce, ať už v oblastech spojených s opravami a správou bytů, s administrativou a účetnictvím, nebo v rámci sociálních programů u každého z téměř 13 000 bytů. Velký dík patří také obchodníkům, kteří se v Centrech pronájmu bytů věnují získávání vašich nových sousedů. Přeji tímto nám všem, aby rok 2013 byl naplněn především optimismem a klidem, a abychom veškeré přicházející změny zvládli s nadhledem a ve zdraví. Za všechny pracovníky společnosti CPI BYTY mohu přislíbit, že pro naplnění těchto přání uděláme maximum. Krásné vánoční svátky! Daniel Bacík Ředitel CPI BYTY, a.s.
Společnost CPI BYTY přeje všem svým nájemníkům pohodové vánoce a mnoho zdraví a spokojenosti v roce 2013!
kontakt na redakci:
[email protected]
Bydlení
INVESTICE V ROCE 2012 DOSÁHLY TÉMĚŘ 400 MILIONŮ KORUN Počátkem roku přineslo jarní číslo magazínu BYDLENÍ přehled o investičních plánech společnosti CPI BYTY pro rok 2012. CPI BYTY deklarovala investice ve výši 320 milionů korun, které měly primárně pokrýt programy Nová okna, Revitalizace vstupů, a pak celou řadu menších, ovšem stejně významných programů. Jak je však z následujících čísel zřejmé, vyčleněná částka byla nejen vyčerpána, ale dokonce významně překročena, což se projevilo např. v dřívějším dokončení výměny oken nebo intenzivnější přípravě budoucích oprav. Za technické investice a opravy bytového fondu společnosti CPI BYTY je zodpovědný technický ředitel Luděk Zelinka. Požádali jsme ho proto o sumář investic za uplynulý rok a priority, podle nichž CPI BYTY stanovuje plán jednotlivých oprav. „Plán oprav a investic se sestavuje vždy s výhledem na několik let dopředu. Zvolit, který z požadavků bytového fondu by měl dostat přednost, je vždy obtížné. V případě CPI BYTY totiž hovoříme o téměř 13 000 bytech, jejichž stáří, kvalita i technické parametry, a tudíž i nároky jsou zcela odlišné,“ říká Luděk Zelinka. „Výsledný seznam investic je tak kombinací objektivních potřeb domů a jejich stáří, legislativních pravidel, požadavků samotných nájemníků i strategických investic vlastníka bytového fondu,“ objasňuje sestavování plánu oprav Luděk Zelinka.
Program Nová okna dokončen o rok dříve Jako jednu z priorit zvolila společnost CPI BYTY výměnu starých dřevěných oken za nová plastová, jejichž výhody se velice rychle promítly do komfortu bydlení nájemníků i úspory za topení. S ohledem na množství bytů a jejich regionální rozložení šlo však o časově a organizačně náročný úkol. „Harmonogram výměny oken původně počítal s léty 2010 – 2013. Do konce roku 2012 však bude tento závazek splněn. Zkrácení časového plánu umožnilo nejen množství dohod s nájemníky v rámci deregulace, ale také dobrá organizace a spolupráce s dodavatelskými firmami - společností Fenestra CZ a společností JIS, kterým bych tímto rád poděkoval,“ vzkazuje dodavatelům Luděk Zelinka.
„Koncem roku 2012 budou okna vyměněna u celkem 10 326 bytů, což představuje celkovou investici ve výši 140 milionů korun za uplynulé dva a čtvrt roku. Z pohledu CPI BYTY jde o dosud objemově nejvýznamnější realizovaný a dokončený program investic, který navíc, kromě zvýšení kvality bydlení, přinesl i řadu druhotných efektů, jako je úspora ve výdajích na topení, spolupráce nájemníků při vyjednávání o realizaci výměny oken apod. Nová plastová okna a snaha snížit energetickou zátěž domů a tím i výdaje peněženek nájemníků vyvolaly také další investice, jakými jsou např. instalace měřičů tepla nebo mnohem náročnější změna způsobu ohřevu teplé užitkové vody v domech s plynovými topidly, jako tomu bylo v Třinci,“ dokládá Luděk Zelinka.
Program Nová okna 2011 - 2012 Region
počet bytů v roce 2011
počet bytů v roce 2012
počet bytů s novými okny celkem
Česká Lípa
1398
222
1620
5 000 000
Litvínovsko
1214
878
2092
15 000 000
Třinec a Český Těšín
496
3122
3618
78 000 000
Ústecko
496
2188
2684
40 000 000
Nové město pod Smrkem
186
126
312
2 000 000
CELKEM
3790
6536
10326
2
Investice v roce 2012 (v Kč)
140 000 000
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
Téma Revitalizace vstupů a společných prostor Další významnou aktivitou v rámci investic do bydlení je oprava a obnova vstupních dveří bytových domů a společných prostor v zádveří. Program probíhá od konce roku 2011 a jen v letošním roce si vyžádal přes 25 milionů korun, které byly určeny především na výměnu vstupních dveří domů, opravu podlahových krytin uvnitř i vně domu, výměnu zvonkových tabel, telefonů a schránek, výmalbu a další dovybavení společných prostor. „Stanovený plán je téměř hotov v Čechách, na Moravě budou práce finišovat závěrem tohoto roku,“ potvrdil Luděk Zelinka. Region - revitalizace vchodů a spol. prostor
Investice v roce 2012 (v Kč)
Česká Lípa
5 000 000
Litvínovsko
5 000 000
Třinec a Český Těšín
6 500 000
Ústecko
8 000 000
Nové město pod Smrkem CELKEM
500 000 25 000 000
Opravy střech a balkónů Dlouhodobě palčivým problémem starých domů jsou střechy a balkóny, které jsou nejvíce vystaveny povětrnostním podmínkám a trpí konstrukčními vadami ještě z doby výstavby či dávných rekonstrukcí. Oprava vybraných střech se tak stala dalším z významných programů, který si v roce 2012 vyžádal přes 26 milionů korun na celém území České republiky. „Uvedený objem finančních prostředků představuje zejména velké a náročné opravy střech např. v Třinci, Českém Těšíně, Ústí nad Labem nebo Litvínově. Mimo tento balík peněz stojí další, lokální opravy střech jednotlivých domů. Střechy jsou samozřejmě tématem i do dalších let,“ dodává Luděk Zelinka.
kontakt na redakci:
[email protected]
Mezi objemově velké investice patří také rekonstrukce balkónů, ke kterým společnost přistoupila v Třinci, Ústí nad Labem, České Lípě, Litvínově nebo Novém Městě pod Smrkem. Opraveno bylo celkem 730 balkónů za 10 milionů korun. „Stejně jako při výměně oken nebo opravách střech objevujeme i u balkónů řadu technických a konstrukčních chyb či šlendrijánství z doby, kdy se domy stavěly. Někde chybí izolace, jinde se projevují nedostatečně kvalitní materiály. Rekonstrukce balkónů tak zahrnují opravy podest, ostění, výměnu zábradlí apod.“
Výměna výtahů S ohledem na legislativu, technické parametry a především bezpečnost se CPI BYTY pustila v roce 2012 také do velké výměny výtahů a opravy výtahových šachet. „Obměna výtahů je otázkou několika let. Nejprve jsme museli zrevidovat celkový stav a na základě toho připravit časový a technický plán, podle kterého dojde v jednotlivých domech k výměně starých výtahů za nové.“ První etapa a část druhé etapy, které si vyžádaly investici 26 milionů korun, byly realizovány v roce 2012. „Výměna probíhala ve všech regionech s výjimkou České Lípy, kde první plánované výměny proběhnou až v roce 2013,“ vysvětlil Luděk Zelinka. Výměna výtahů a renovace šachet bude pokračovat v dalším roce i ve všech ostatních oblastech a to zhruba ve stejném finančním objemu. Region - výměna výtahů
Investice v roce 2012 (v Kč)
Česká Lípa
0
Litvínovsko
1 500 000
Třinec a Český Těšín
14 000 000
Ústecko
9 000 000
Nové město pod Smrkem
1 500 000
CELKEM
26 000 000
3
Bydlení Největší investice na Třinecku: Centrální dodávka TUV, rekonstrukce stoupaček a nová kanalizace S ohledem na množství bytů v Třinci a Českém Těšíně se v tomto regionu objevují také speciální požadavky, vycházející ze stáří a podoby zdejších bytových domů. V rámci výměny starých dřevěných oken za plastová se v části zdejších bytů musela vyřešit také otázka bezpečnosti, která souvisela s plynovými průtokovými ohřívači v mnoha třineckých bytech. Nová, nepropustná plastová okna by mohla být v kombinaci s plynovými spotřebiči riziková, proto se společnost rozhodla spojit dvě významnější investice a v rámci výměny plastových oken zajistit také centrální dodávku teplé vody do 430 bytů, např. na ulicích Jablůnkovská, Reymontova, Nerudova, nám. T.G.M. nebo Palackého. „K této změně jsme přistoupili také díky příznivé ceně za teplo. Práce na rekonstrukci a rozvodu si vyžádaly 20 milionů korun,“ doplnil Luděk Zelinka.
U čtyř desítek dalších bytů na ulici Kapitána Nálepky byly zrekonstruovány rozvody studené a teplé vody a instalovány podružné bytové vodoměry. Významnou proměnou prochází domy v lokalitě Dolní Líšná, kde bude do konce roku 2012 na 160 bytů napojeno na kanalizaci, a v bytech budou instalovány rozvody pitné vody.
Obnova bytů, instalace měřičů a snižování nákladů za energie Téměř 50 milionů korun investovala CPI BYTY v roce 2012 do obnovy samotných bytů. Další desítky milionů korun si pak vyžádaly lokální opravy, jako opravy střech, komínů, venkovních schodišť, rozvodů vody, kanalizace, elektroinstalace, výměny zařizovacích předmětů, výměny podlahových krytin, výmalby a další práce. Ve čtvrtém čtvrtletí roku 2012 probíhala ve většině oblastí instalace digitálních měřičů topných nákladů (E-ITN). Montáž měřičů bude pokračovat také na počátku roku 2013. CPI BYTY v této oblasti počítá s celkovou investicí 10 milionů korun. „Od těchto kroků si
Luděk Zelinka Technický ředitel CPI Byty
slibujeme hlavně úsporu nákladů, které nájemníci pocítí poměrně rychle také na svých peněženkách. Navíc očekáváme změnu chování nájemníků a namísto plýtvání i promyšlenější provoz domácností. Dosavadní výsledky jsou jednoznačné, domácnosti, které věnují spotřebě pozornost a podle svého každodenního programu si regulují např. vytápění, dokázaly ušetřit výrazně na doplatcích za teplo,“ ubezpečuje Luděk Zelinka.
C
M
Y
CM
MY
CENTROPOL ENERGY je největším alternativním dodavatelem elektřiny a významným prodejcem plynu. Elektřinu a plyn dodáváme více než 320.000 zákazníkům napříč celou Českou republikou. Staňte se naším zákazníkem i Vy a šetřete rodinný rozpočet! Všechny úkony spojené se změnou dodavatele vyřídíme za Vás.
CY
CMY
K
Navíc získejte od nás kartu SPHERE pro další slevy.
KAŽDÝ MÁ PRÁVO NA ZMĚNU. NEPLAŤTE VÍC, NEŽ MUSÍTE. ZMĚNIT DODAVATELE JE TAK SNADNÉ. www.centropol.cz | zákaznická linka 840 222 222
4
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
Téma
Bezpečný a čistý domov je prioritou nás všech Společnost CPI BYTY si za jednu ze svých priorit zvolila bezpečnost a pořádek v bytových domech. Tento cíl však zahrnuje nejen množství aktivit ze strany společnosti, ale také celou řadu úkolů pro nájemníky, kteří mohou ze všech nejvíce ovlivnit, jakou kvalitu bude jejich bydlení mít.
V mnoha domech proběhly v roce 2012 rekonstrukce vchodů, zahrnující výměny vstupních portálů, zvonkových tabel a schránek a dovybavení společných prostor. Rozeběhly se také generální opravy výtahů, nebo jejich kompletní výměna za nové typy. Společnost také zpřísnila postup proti nežádoucím nájemníkům, kteří svým chováním ohrožují bezpečnost okolí i majetek. Na realizaci těchto i dalších kroků se finančně spolupodílejí CPI BYTY i nájemníci, je tak v zájmu obou, aby investované prostředky dlouho sloužily svému účelu a pozitivně ovlivňovaly
kontakt na redakci:
[email protected]
kvalitu života v domech a jejich okolí.
Společná péče o majetek a čistotu A jsou to právě nájemníci, kteří svým chováním mohou nejvíce ovlivnit, jak dlouho nové či opravené věci vydrží. Věnovat péči a pozornost svému okolí, všímat si dění kolem sebe a nepřistupovat k věcem jako k cizím, je základem spokojeného bydlení. Nové vchody je možné zamknout a zamezit tak přístupu nežádoucích osob či vandalů. Opravená zvonková tabla, zábradlí, schody a schránky plní nejen estetickou roli, ale slouží především lidem ke komunikaci se světem.
Stejný význam má čistota a pořádek, které významně ovlivňují celý náš životní prostor. Sklepení, balkony ani chodby neslouží k ukládání odpadu či nepotřebného harampádí. Je nepřípustné skladovat pytle s odpadky za dveřmi bytů, což je rozšiřující se nešvar poslední doby. Aktivním a zodpovědným přístupem si vytváříme důstojné prostředí pro naše bydlení. Sami jsme těmi, kdo jeho podobu nejvíce ovlivňují. A jsme to také my, kdo jeho podobu platí, tak proč si svou investici neohlídat a neopečovávat?
5
Bydlení
Jak si zajistit (nájemní) bydlení „na celý život“ Nájemní bydlení je v mnoha zemích Evropy a také ve Spojených státech Amerických velice populární forma. Nabízí totiž mnoho předností, které vlastní byt či dům neumožňují. Proto se tamní nájemní bydlení stává v podstatě alternativou bydlení na celý život a nájemní smlouvy na dobu deseti let či dobu neurčitou jsou naprostou samozřejmostí. Pronajímatel i nájemník získávají pocit dlouhodobé stability a oběma na udržení tohoto stavu více záleží. Jak tedy převzít tento model i u nás? Tou největší výhodou nájemního bydlení oproti vlastnickému je především flexibilita, možnost nastěhovat a vystěhovat se relativně rychle podle aktuální situace v rodině, finančních možností nebo požadavků na velikost bytu či prostředí. Stejný význam má i finanční stránka a péče o bydlení. Zatímco nájemník jednou za měsíc řeší platbu nájemného a služeb a starosti o nemovitost a veškeré daňové povinnosti, investice, poplatky, zajištění služeb, dodávku energií a právní záležitosti s nemovitostí spojené nechává na pronajimateli, jako vlastník nemovitosti musí všechny uvedené starosti nést na svých bedrech sám, v případě hypotéky jej navíc tíží obavy o dodržení závazku vůči bance.
nájemníkům často vedla ještě ke zhoršení jejich chování k okolí i k majetku. Chceme-li si udržet stávající nájemníky, musíme jim zajistit bezpečí a příjemné podmínky pro život i v případě jejich sousedů,“ říká Daniel Bacík, ředitel CPI BYTY. „Slušní lidé toto chápou a s počátečními krátkými smlouvami obvykle nemají problémy, přestože to může vyvolávat pocit menší nejistoty,“ připouští v případě nových zájemců o bydlení.
6
Aby však mohl nájemní vztah řádně pokračovat, je nutné nájemní smlouvu v posledním měsíci její platnosti prodloužit na další období. Nájemník si tak musí platnost smlouvy ohlídat a včas smlouvu prodloužit na příslušném Klientském centru společnosti CPI BYTY. Pokud chcete zajistit sobě a své rodině bydlení na dobu neurčitou, počítat s tzv. časově neomezeným bydlením, a případným zvelebením bytu podle vlastních představ, je třeba splňovat následující kriteria:
Režim nájemních smluv CPI BYTY S ohledem na dřívější zkušenosti s některými nájemníky, ignorujícími pravidla slušného soužití, přistoupila společnost CPI BYTY u nových nájemníků k uzavírání krátkodobých smluv, které jsou jakýmsi „testem“. „Původně byly nové nájemní smlouvy uzavírány na klasickou dobu např. jednoho roku. Z některých nových nájemníků se však časem vyklubali neplatiči nebo agresoři, kteří ohrožovali své sousedy. Platná legislativa však neumožňuje rychlé řešení, a tak výpověď takovýmto
v podstatě žádný jiný soukromý pronajímatel kromě společnosti CPI BYTY neposkytuje. Přestože se tento proces může zdát jako poněkud zbytečná administrativa, slušné nájemníky toto nijak neomezuje a v případě smluv na dobu neurčitou si vytvářejí zázemí pro dlouholetý klidný domov,“ dodává ředitel CPI BYTY.
Noví nájemníci začínají krátkodobými nájemními smlouvami, zpravidla na tři měsíce. Pokud nájemník po dobu prvních tří měsíců řádně hradí nájemné a dodržuje Domovní řád, je tříměsíční smlouva prodloužena na dalších šest měsíců a dále na smlouvu s roční platností. V případě, že je vše v pořádku i v průběhu jednoho roku, je možné na žádost nájemníka sepsat nájemní smlouvu na dobu neurčitou. „Je potřeba zdůraznit, že nájemní smlouvu na dobu neurčitou
s polehlivá platební morálka (bez dluhů) dodržování pravidel občanského soužití uvedená v Domovním řádu – tzv. bezproblémový soused Dodržování těchto pravidel neovlivňuje jen život nás samotných, ale také život sousedů. Chceme-li sobě a svým blízkým zajistit kvalitní a příjemné bydlení, zásady slušného chování a jednání jsou tím nejlepším krokem k dobrým sousedským vztahům.
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
Info
Zasílání žádostí přes intranet cpi byty Webové stránky společnosti CPI BYTY jsou v provozu již od poloviny roku 2010 a jejich návštěvnost neustále roste. Zájem je vidět nejen na straně stávajících nájemníků, kteří hledají důležité informace spojené s bydlením, harmonogramy oprav či aktuality z dění v CPI BYTY. Stránky navštěvuje také stále více zájemců o bydlení v nájmu. Stránky www.cpibyty.cz jsou ale také hlavním zdrojem pro vstup do INTRANETU společnosti CPI BYTY, kde jsou evidovány veškeré podstatné údaje související s konkrétním bytem a jeho obyvatel. Na webových stránkách www.cpibyty.cz/Informace pro nájemníky je v levém horním rohu umístěn odkaz na vstup do INTRANETU. Nájemník se přihlásí pod svým jménem a kódem, dostane se na tzv. „účet“ vytvořený pro svou bytovou jednotku.
jako naši nájemníci oceníte přehlednou formu zobrazení již odeslaných žádostí a stejně tak i informace o aktuálním stavu jejich řešení. Zároveň se s využitím této volby komunikace minimalizuje možnost případné „ztráty“ vámi zaslané žádosti.
Součásti funkcí INTRANETU je také možnost zasílat požadavky na provedení oprav, reklamací, stížností, pojistných událostí apod. Ihned po vašem přihlášení na tento webový portál máte možnost zvolit ve sloupci Uživatelské menu položku Žádost. Po její volbě se vám již zpřístupní stránka s přehledem dosud odeslaných žádostí a také s možností založit novou žádost.
Jelikož takto odeslané žádosti jsou automaticky zasílány do interního informačních systému naší společnosti, respektive na konkrétního pracovníka, který se danou problematikou zabývá. Tato osoba, odpovědná za zpracování dotazu, dostane upozornění na příchozí žádost a také časový limit na jeho vyřízení. K uvedenému dotazu je možné dále sledovat, zda a komu byl případně požadavek přeposlán, v jakém stádiu je jeho vyřízení, a to vše s časovou posloupností.
Výhod této formy komunikace je hned několik. Především věříme, že
Předcházení dluhům a jejich řešení Společnost CPI BYTY by ráda upozornila své nájemníky na možné komplikace a důsledky, související nejen s novým způsobem vyplácení dávek státní sociální podpory, ale s finanční odpovědností vůbec. Pravidelně se na Klientských centrech setkáváme s dluhy, které byly způsobeny např. stěhováním, změnami ve formě plateb, nebo jen z čisté liknavosti a snaze oddálit finanční potíže. V rámci služeb referentů CPI BYTY, kteří fungují na všech pobočkách Klientských centrech, nabízíme nájemníkům pomoc s řešením finančních potíží, a to jak ve vztahu k platbám za nájemné a služby, tak ve vztahu k úřadům či dalším subjektům. Pravidlo pro řešení finanční tísně však zní jasně: JE POTŘEBA ŘEŠIT VŠE VČAS, ideálně ještě v zárodku! Každý problém má své řešení, kterým není útěk do ještě větších potíží, ale včasný zásah a nastavení nových pravidel. V případě dluhů na nájemném chceme nájemníky vyzvat, aby své záležitosti řešili co nejdříve. V opačném případe je celá záležitost předávána advokátní kanceláři k vyřešení soudní cestou, což díky poplatkům a administrativním nákladům celou věc mnohonásobně prodraží. I malé zanedbání tak může přerůst v závažný problém.
kontakt na redakci:
[email protected]
7
Bydlení
Změna trvalého bydliště Řada nájemníků společnosti CPI BYTY řeší otázku, zda je možné a případně jakým způsobem, přihlásit se v pronajatém bytě k trvalému pobytu. Tato otázka je o to palčivější v případě lidí, kteří chtějí nárokovat příspěvek na bydlení, který je vyplácen pouze na základě doloženého trvalého bydliště. CPI BYTY umožňuje, v případě dodržení základních pravidel nájemního vztahu, přihlásit se k trvalému bydlišti ve kterémkoliv městě a bytě. Dále najdete základní informace k vyřízení trvalého bydliště v nájemním bytě. Občan České republiky může mít jen jedno místo trvalého pobytu na našem území, a to v objektu, který je určen pro bydlení, ubytování nebo individuální rekreaci a je označen číslem popisným nebo evidenčním, popřípadě orientačním. Změnu místa trvalého pobytu ohlašuje: občan České republiky starší 15 let nebo jím pověřený zmocněnec na základě ověřené plné moci, zákonný zástupce za občana mladšího 15 let, popřípadě pěstoun, zákonný zástupce za občana zbaveného způsobilosti k právním úkonům, zákonný zástupce za občana, jehož způsobilost k právním úkonům byla rozhodnutím soudu omezena tak, že není způsobilý ohlásit změnu místa trvalého pobytu. Změnu místa trvalého pobytu občané hlásí v místě nového trvalého pobytu, tj. na obecním/městském úřadě nového bydliště.
Jaké doklady je nutné mít s sebou? Při ohlášení změny místa trvalého pobytu je potřeba doložit: v yplnit a podepsat „Přihlašovací lístek k trvalému pobytu“, který je k dispozici na každé ohlašovně (je nutné použít pouze originální tiskopis), předložit platný občanský průkaz, u něhož není v důsledku jiné změny místa trvalého pobytu oddělena jeho vyznačená část; občan po ukon-
Změna trvalého pobytu je hlavní podmínkou pro získání Příspěvku na bydlení čení pobytu v cizině předkládá cestovní pas, občan po nabytí státního občanství České republiky předkládá doklad o nabytí státního občanství, předložit doklad opravňující užívání bytu, tedy platnou nájemní smlouvu. Za ohlášení změny místa trvalého pobytu občan zaplatí správní poplatek 50,- Kč. Děti mladší 15 let poplatek neplatí. Lhůta pro vyřízení není stanovena, ale obvykle je nový občanský průkaz vyhotoven do měsíce od podání žádosti, s tím, že do doby vydání nového občanského průkazu se občan prokazuje náhradním dokladem. Výhodou je, že na úřad již nemusíte nosit fotografie, protože si Vás bezplatně vyfotografují.
Komu dále sdělit novou adresu trvalého bydliště?
8
Se změnou trvalého bydliště se pojí i celá řada ohlašovacích povinností. Novou adresu trvalého pobytu je tak třeba nahlásit: svému zaměstnavateli/škole, lékařům, poště (kvůli platbám SIPO, nebo poplatkům za TV a rozhlas), plynárně, dodavateli elektrické energie, majiteli či správci starého i nového domova, resp. katastrálnímu úřadu, úřadu práce (jste-li nezaměstnaný), správě sociálního zabezpečení (zasílání důchodu), finančnímu a živnostenskému úřadu (jste-li podnikatel), úřadu práce (v případě vyplácení dávek státní sociální pomoci) dalším příslušným úřadům (vydání nového dokladu nebo provedení změny údajů – např. občanský průkaz, řidičský průkaz), zdravotní pojišťovně, bance, komerčním pojišťovnám, u nichž máte některou z pojistek. Pokud již v přihlášeném bytě nebydlíte, je nutné opět zajít na obecní/ městský úřad v místě nového bydliště a tam zažádat o změnu trvalého pobytu na novou adresu. Doporučená lhůta pro vyřízení změny je 14 dní.
Více informací najdete na stránkách www.cpibyty.cz
i
v odkazu Časté dotazy nebo na stránkách Ministerstva vnitra http://portal.gov.cz/ portal/obcan/situace
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
Poradna
Aktualizace údajů o osobách v bytě Podle novely občanského zákoníku, platné od 1. 11. 2011 mají obyvatelé nájemních bytů nově povinnost informovat majitele o změnách v počtu obyvatel bytu i o jejich jméně, příjmení, datu narození, a také rodinném stavu, jako uzavření manželství či rozvodu, a tím i o přechodu nájmů.
Pro snadný způsob nahlášení uvedených informací má společnost CPI BYTY k dispozici jednotný formulář. Tímto prosíme všechny nájemníky, aby aktualizovali informace o všech členech své domácnosti a doručili tuto informaci na uvedeném formuláři příslušnému klientskému centru společnosti CPI BYTY.
Pro nahlášení změny mají nájemníci dva měsíce od vzniku této změny. V případě, že je k tomu majitel vyzve kdykoliv během roku, mají povinnost mu tyto údaje sdělit do 4 měsíců od vyzvání.
Formuláře jsou k dispozici na všech pobočkách klientských center, v elektronické podobě také ke stažení na webových stránkách www.cpibyty.cz v části Informace pro stávající nájemníky/Formuláře ke stažení.
Platby platební kartou a skartou kontakt na redakci:
[email protected]
V případě závažných změn, o kterých není majitel bytu včas informován, lze zamlčení takovýchto změn považovat za důvod k okamžitému ukončení nájemního vztahu. Prosíme tímto, abyste těmto povinnostem věnovali pozornost a chránili i své zájmy a zájmy svých blízkých dodržováním těchto pravidel.
Nájemníci společnosti CPI BYTY mohou pro úhradu nájemného, služeb a dalších závazků vůči CPI BYTY používat bankovní platební karty a nově také sKarty, které mají kromě jiného také platební funkci klasické karty. Společnost tím vyšla vstříc nájemníkům, kteří z důvodu bezpečnosti i nižších finančních nákladů tuto službu poptávali. Platba kartou na pokladně Klientského centra je bez poplatků, navíc snižuje riziko ztráty peněz a eliminuje poplatky za výběr z bankomatu. Platit lze kartami všech běžných společností, včetně sKarty Maestro od České spořitelny, která nově slouží pro výplatu dávek státní sociální pomoci.
9
Bydlení
Karta sociálních systémů
– sKarta.
Kudy kam s novinkou sociálního systému
Ministerstvo práce a sociálních věcí zavedlo v roce 2012 tzv. sKraty – Karty sociálních systémů, od nichž si slibuje sjednocení, větší přehlednost a kontrolu ve vyplácení rozmanitých sociálních dávek, a současně bezpečnější a pohodlnější provoz pro jejich příjemce. sKraty doprovází celá řada více či méně oprávněných obav a především velké množství otázek. Jak tedy karta funguje, komu přesně je aktuálně určena a jaký vztah má např. k nájemnímu bydlení se dočtete dále.
Do této chvíle byly nepojistné sociální dávky a dávky z oblasti státní sociální politiky zaměstnanosti vypláceny třemi různými platebními způsoby (hotovostně, poštovní poukázkou a bezhotovostně). Cílem je, aby byly uvedené dávky vypláceny prostřednictvím Karty sociálních systémů neboli tzv. sKarty. Karty jsou příjemcům vydávány již od července 2012. První dávky byly prostřednictvím těchto karet vyplaceny už v srpnu, poslední z příjemců naopak obdrží svoji sKartu až v prosinci a příspěvek či dávku od státu si poprvé prostřednictvím sKarty vyzvedne až v lednu roku 2013. Charakteristika karty: Kartu Maestro vydává Česká spořitelna a příjemce na ni má nárok jedenkrát za 4 roky zdarma. Stejně tak otevření a vedení platebního účtu, bezhotovostní platbu kartou u obchodníka, výběr z bankomatu České spořitelny ke
Více informací o sKartě? Bezplatná linka Ministerstva práce a sociálních věcí
800 752 782 10
každé dávce nebo provedení jednoho bezhotovostního převodu. Prostřednictvím karty je možné čerpat dávky v kterémkoli bankomatu nebo přímo platit v obchodech a také např. na pobočkách klientských center společnosti CPI BYTY. sKarta je chráněna stejně jako kterákoli jiná bankovní karta, je těžko zneužitelná a v případě její ztráty ji lze zablokovat. Vydávají se 2 typy karet: základní speciální – slouží zároveň jako průkaz TP, ZTP či ZTP/P (na kartě bude navíc černobílá fotografie držitele, druh průkazu, symbol označení osoby se zdravotním postižením a datum narození)
Komu je karta určena? sKarta je určena příjemcům následujících nepojistných sociálních dávek a dávek z oblasti státní politiky zaměstnanosti, které se vyplácejí buď jednorázově, nebo pravidelně: Dávky státní sociální podpory Dávky pomoci v hmotné nouzi Dávky příspěvku na péči Dávky pro osoby se zdravotním postižením Dávky v nezaměstnanosti Tedy příjemcům např. rodičovského příspěvku, přídavku na dítě, příspěvku
na bydlení, podpory v nezaměstnanosti, dávek v hmotné nouzi, dávek pro osoby se zdravotním postižením a řady dalších dávek. Karta není v současnosti určena pro výplaty důchodů a nemocenské. Pokud ale např. senior některou z výše uvedených dávek pobírá (např. příspěvek na bydlení), sKartu dostane.
Jakou funkci sKarta plní? sKarta bude mít tři funkce: identifikační, autentizační a platební. Sloužit bude zejména k identifikaci na úřadě. U osob se zdravotním postižením bude plnit funkci průkazky TP, ZTP a ZTP/P se všemi jejími výhodami. Autentizační funkce umožní z domova realizovat činnosti spojené s veřejnou správou. Příjemce bude mít prostřednictvím internetu přehled o čerpaných sociálních dávkách. Platební funkce umožní příjemci sKartou platit v obchodech nebo vybírat hotovost z bankomatů České spořitelny i všech dalších bank nebo např. na pobočkách klientských center společnosti CPI BYTY nájem či služby s ním spojené. Prostředky bude možné také bezplatně převést na svůj vlastní účet.
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
Poradna Pozn. Držitel karty má v rámci standardních služeb nárok na jeden výběr z bankomatu České spořitelny nebo provedení bezhotovostního příkazu zdarma. Každý další výběr z bankomatů České spořitelny bude zpoplatněn 6 Kč. Výběr z bankomatu jiné banky bude zpoplatněn 40 Kč. Oba poplatky jsou standardními poplatky pro klienty České spořitelny. Další informace naleznete na www.skontakt.cz)
jistotu, že váš nájem bude každý měsíc skutečně zaplacen a jste příjemcem např. příspěvku na bydlení, lze k tomu využít opět dvě možnosti: 1. Jednoduchý formulář, který je k dispozici na kontaktních pracovištích Úřadů práce. Prostřednictvím tohoto formuláře lze zadat příkaz k převedení dávky na jiný účet, tj. např. převedení příspěvku na bydlení na účet pronajímatele. Příkaz je možné zadat i zrušit na Úřadu práce.
2. Příkaz je možné zadat i v bankomatu České spořitelny a to bez tiskopisu. V případě, že příkaz bude zadán v bankomatu, musí být v bankomatu i zrušen.
Kde lze karty získat? sKarty vydává příslušný Úřad práce a to na základě předchozího vyzvání poštou. Bezpečnostní kód – tzv. PIN ke kartě obdrží příjemce poštou.
Detailní informace najdete na portálu Ministerstva práce a sociální věci a speciálně vytvořených stránkách www.skontakt.cz nebo stránkách www.cpibyty.cz v Poradně.
Pokud příjemce dávek nebude chtít s sKartou nakládat a bude například chtít i nadále přijímat dávky na svůj vlastní účet, bude to možné. Možnosti, jak toho dosáhnout, jsou dvě. Buď příkazem provedeným na Úřadu práce ČR, nebo samostatně prostřednictvím bankomatu ČS. Více viz www. skontakt.cz/sportal/menu/cs/main/ nav02_pouziti_karty Výjimkou jsou tzv. účelové dávky, v případech, kdy dosud nebyly dávky vypláceny peněžitě, ale například prostřednictvím poukázek, nebude možné vybrat hotovost z bankomatu, či převést ji na svůj účet. Možnosti nákupu budou omezeny prostřednictvím kódu obchodníka, v praxi to znamená, že kartou nebude možné platit například v pohostinství či v herně. A pozor! Na dávky vyplácené prostřednictvím sKarty se vztahují stejná pravidla a podmínky exekuce jako na dosavadní způsoby vyplácení dávek.
sKarta – vaše nová peněženka Můžete s ní nakupovat, vybírat peníze i platit účty.
Je možné sKartu využít k platbě nájmu?
Je možné příspěvky na bydlení převést automaticky na platbu nájemného, jak tomu bylo v případě bezhotovostní platby?
PLATNÁ POUZE V ČR
sKarta plní kompletně funkcí platební karty, proto je možné ji využít k platbám na pokladně kteréhokoliv klientského centra společnosti CPI BYTY. Výhodou je bezpečnější platba a jednodušší manipulace, než je tomu v případě hotovosti.
1234 5678 9123 4567 PLATÍ OD – DO
06/12 – 06/16 KAREL NOVÁK
PRŮKAZ ZTP/P PLATNÁ POUZE V ČR
Ano, tato možnost byla zachována také u držitelů sKarty. Chcete-li mít
1234 5678 9123 4567 PLATÍ OD – DO
06/12 – 06/16 JANA NOVÁKOVÁ
Úřad práce ČR
Kontaktní centrum: 800 752 782
kontakt na redakci:
[email protected]
VLASTNORUČNÍ PODPIS
11
PLATNÉ JEN S PODPISEM
Tato karta sociálních systémů může být použita jen oprávněným držitelem a pouze v souladu s platnými podmínkami České spořitelny, a. s. Zneužití je trestné. V případě nálezu kartu laskavě Kontaktní centrum: 800 752 782 vraťte nejbližší pobočce Úřadu práce ČR.
karta sociálních systémů
Úřad práce ČR
1234567891234567 VLASTNORUČNÍ PODPIS
PLATNÉ JEN S PODPISEM
Kontakty na klientská centra Klientské centrum Třinec
(pro Třinec a Český Těšín) Palackého 396, Třinec Tel.: 558 987 652 E-mail:
[email protected]
CENTRUM PRONÁJMU BYTŮ (pro Třinec a Český Těšín) Palackého 396, Třinec Tel.: 558 987 654 E-mail:
[email protected]
Klientské centrum Ústí nad Labem
(pro Ústí nad Labem, Děčín, Most, Slaný, Teplice) Špitálské náměstí 3517, Ústí n. L. Tel.: 472 707 962 E-mail:
[email protected]
CENTRUM PRONÁJMU BYTŮ (pro Ústí nad Labem, Děčín, Most, Slaný, Teplice) Londýnská ulice č. 1, Ústí n. L. Tel.: 475 205 796 E-mail:
[email protected]
Klientské centrum Česká Lípa
(pro Českou Lípu)
CENTRUM PRONÁJMU BYTŮ
Klientské centrum Nové Město pod Smrkem
(pro Nové Město p. S., Jablonec, n. N., Liberec) Uhelná 934, Nové Město pod Smrkem Tel: 724 076 984 E-mail:
[email protected]
Klientské centrum Litvínov
(pro Litvínov a Janov) Podkrušnohorská 1719 - u prodejny BILLA, Litvínov Tel: 476 752 509 E-mail:
[email protected]
Havířská ul. 2036 – sídliště, Česká Lípa Tel.: 487 823 205 E-mail:
[email protected]
(pro Českou Lípu) Tržní ul. 163, Česká Lípa Tel.: 724 254 055 E-mail:
[email protected]
Provozní dobu jednotlivých kanceláří a další potřebná telefonní čísla najdete na webových stránkách www.cpibyty.cz pod jednotlivými městy.
i
Bydlení BYDLENÍ - Magazín pro nájemníky. Vydává společnost CPI BYTY, a.s., Václavské náměstí 1601/47, 110 00 Praha 1. IČ: 26228700, DIČ: CZ 26228700. Číslo 2/2010. Redakční rada: Michaela Winklerová, Daniel Bacík, Luděk Zelinka. Kontakt na redakci:
[email protected]. Grafika a zlom, tisk, distribuce: České designové výrobky s.r.o. Magazín BYDLENÍ je zapsán do evidence periodického tisku vedeného Ministerstvem kultury pod evidenčním číslem MK ČR E 19627.
další informace naleznete na: www.cpibyty.cz
kontakt na redakci:
[email protected]