Maatpak? Trends in de informatiewereld en de aansluiting bij u 1 juni 2010
Wat gaan we doen? • Kansen • Vrijheid • Nieuwe ronden • Veel te doen • Trends • Competenties
Wie ben ik? •BDA/UvA •15 jaar bedrijfsleven; 5 jaar overheid •In- en extern informatiebeheer •Verander- en competentiemanagement
Wat heb ik gedaan? • Detachering/headhunting • Scholing • Adviseur • Leer je Rijk • hNW bij Microsoft • Nationaal Archief
Wie bent u?
4/6/2010
5
De stofjas kan wel uit!
6
Wat gebeurt om u heen: • Reisje boeken? • ‘My Vodafone’ • Digitaal betalen? • Web 2.0 DigiD • Vergunningen? Maakt de techniek alles mogelijk?
Privé wel en zakelijk niet? • Laptop? • Blackberry? •Los van tijd en plaats? •Wanneer het u uit komt?
De evolutie van werk
Jagen/verzamelen: Samenwerken Agrarisch: Slavernij
Kennis/informatie werk - ??
Ambachtelijk: Meester - gezel
De fabriek: Hiërarchisch, commanderen & controleren
Alles automatiseren?
Betekent: .
“Alles wat geautomatiseerd kan worden, wordt geautomatiseerd”!
Trends
• Eén zakelijke wereld • Economische transformatie naar dienstverlening • Altijd online, altijd verbonden • De transparante organisatie • NetGen/Screenagers ontmoet BabyBoom • Concurrentie om talent
Betekent: nieuwe tools
Betekent: nieuwe bronnen
?
Willen we die bronnen ontsluiten en toegankelijk maken?
De nieuwe generatie Flexibel Virtueel Authentiek Werk- privé balans Netwerken en samenwerken Nieuwe werkvoorkeurstijlen Geen aanpassing aan organisatiestructuur Katalysator ‘het Nieuwe Werken’
Het Nieuwe Werken
Inspiratie › de mate waarin mensen worden geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen Organisatie ›de wijze waarop de organisatie is ingericht Cultuur ›de manier waarop mensen binnen de organisatie met elkaar omgaan Technologie ›de mate waarin technologie ondersteunt
Bent u al zover als Obama?
Ontwikkelingen bij het RIJK
Ambtenaar 2.0? Gevolgen van digitale ontwikkelingen • Overheid 2.0: De relatie tussen burger en overheid • Organisatie 2.0: De interne organisatie van de overheid • Werknemer 2.0: De manier van werken van de ambtenaar!
Gevolgen voor de manier van werken • Beschikbaarheid van middelen en instrumenten • Interactie met de klant en de digitale burger • P/D – Webformulieren – Vergunningen – Lobbyen – Beleidsvorming
Betekent voor u: •
Digitaal is de norm
•
(werk)Procesgericht
•
Gezamenlijke verantwoordelijkheid
•
Ketendenken
•
Regiefunctie staat centraal
Of toch nog liever dit?
Nieuwe ronde: •
Ander abstractieniveau acteren
•
Andere focus: de klant
•
Samen met ICT/Communicatie/Kennis Voorbeelden Dunea en TNO, uit de zaal
•
Intergratie in het primair proces
•
Klant wil alles zelf doen
De weg van verandering… beleid regie
+A sturing
+A uitvoering
bedrijfsproces archieffunctie
bedrijfsproces met geïntegreerde archieffunctie
Nieuwe kansen Mogelijke rollen, dicht tegen de traditionele rol aan: • Auditor (controle, kwaliteit en regels) • Regisseur (Hoe gaat de organisatie om met haar archief? Wie heeft welke rol? Bedrijfsprocessen en documenten) • Beheer (goede en geordende staat, toegankelijkheid en vernietiging)
Contacten van de DIV-er Cluster Scan&print DIV Adviseurs
Gebruikers
DIV-er Beleidsmedewerkers
ICT afdeling Management & interne adviseurs 28
Maatpak is niet nodig?
Vrijheid
Nieuwe kansen Mogelijke rollen: al iets verder van huis • Adviseur: uit de zaal • Accountmanager • Standaardisering en procesmanager (NA) • Trainer (in informatievaardigheden)
Wat heb je nodig? Open mind! Kennis is niet het probleem • Competenties als: • samenwerken • klantgericht • bredere scope • organisatiebewustzijn • attitude • resultaatgericht
Wat heb je nodig? Voorbeelden www.rmconventie.nl -> resultaatgroepen: beroepsprofielen http://www.kennislab.info/ -> Competenties en opleidingen Functiehuis Rijk Adviesbureaus: ‘werken bij’
Wat heb je nodig? Tijd voor iets anders? SPAR? Het roer om? Aanpalende vakgebieden?
• Administratieve organisatie: ‘info op orde’ • Publiceren •
Reclame KBenP event 15 juni vanaf 12.00 u hNW: ‘met je hoofd in de cloud en Beide benen op de grond’ In de ochtend: GO miniworkshops Coaching ECM (AIIM)
