MAAK GEBRUIK VAN DE COMPUTERS BIJ WIL

ACTUEEL U-pas De gemeenten Houten, IJsselstein en Nieuwegein hebben het contract met de U-pas met een jaar verlengd. Per 1 juli gaat dit nieuwe contract in en dit loopt tot 1 juli 2015. U krijgt vanzelf een nieuwe U-pas toegestuurd als u al een U-pas heeft en een uitkering van WIL ontvangt. Heeft u nog geen U-pas en wilt u zich aanmelden? Kijkt u dan op www.upas.nl. Let op: WIL voert de U-pas niet uit. Belt u naar U-pas: 088 203 06 30. Bedankje Een klant van WIL bedankte een werkcoach en een accountmanager met een speech en rozen voor hun begeleiding naar een werkervaringsplaats. Een leuk gebaar!

MAAK GEBRUIK VAN DE COMPUTERS BIJ WIL Op de derde verdieping in het stadshuis van Nieuwegein is de beursvloer van WIL gevestigd. Daar staan drie computers tot uw beschikking. Deze kunt u gebruiken voor sollicitaties, aanvragen minimaregelingen en andere zaken die met WIL te maken hebben. Meldt u zich eerst bij de receptiemedewerker van WIL op de derde verdieping. Zij zal u verder op weg helpen. U kunt ook gebruik maken van de printer.

CONTACTGEGEVENS WIL Bezoekadres

Receptie

Stadsplein 1b

De receptie van WIL vindt u op de

3431 LZ Nieuwegein

1ste verdieping. WIL is open van 8.30

WIL is gevestigd in het Stadshuis van

uur tot 17.00 uur van maandag tot

Nieuwegein.

en met vrijdag.

Stuur uw post naar:

Telefoonnummer en e-mail

WIL

T: 030 70 22 300

Afdeling (bijv. Inkomen) t.a.v. (naam consulent) Postbus 2708 3430 GC Nieuwegein

E: [email protected]. Van 8.30 tot 17.00 uur, ma tot vrij. Inkomen en Inkomensondersteuning van 8.30 tot 12.30 bereikbaar.

DIENSTVERLENING WIL OP AFSPRAAK BIJ UW GEMEENTE Met vragen over minimaregelingen en schuldhulpverlening kunt u ook op afspraak terecht in uw eigen gemeente. Medewerkers van WIL staan u dan graag te woord. Inwoners van Nieuwegein kunnen bij WIL in het Stadshuis terecht. Let op: Om een afspraak te maken neemt eerst u contact op met WIL. Dit zijn geen open spreekuren. Als u een minimaregeling wilt aanvragen, kunt u voor een afspraak mailen naar [email protected]. Houten

IJsselstein

Lopik

Vianen

Minimaregelingen

Minimaregelingen

Minimaregelingen

Minimaregelingen

Dagen: di en wo

Dagen: ma en wo

Dagen: do

Dagen: ma en wo

Tijd: 13:30 - 17:00 uur

Tijd :09:00 - 12:30 uur

Tijd: 09:00 - 12:30 uur

Tijd: 13:30 - 17:00 uur

Schuldhulpverlening

Schuldhulpverlening

Schuldhulpverlening

Schuldhulpverlening

Dagen: ma, wo en vr

Dagen: ma en vr

Dagen: ma en vr

Dagen: di en do

Tijd: 9:00 tot 12:00 uur

Tijd: 09:00 - 12:30 uur

Tijd: 09:00 - 12:30 uur

Tijd: 13:30 - 17:00 uur

COLOFON Aan dit nummer werkten mee: Team Communicatie WIL, Wim van Amstel (foto’s). Uw reacties zijn welkom op [email protected]

8

WILskracht

Juni 2014 - nummer 3

IN DIT NUMMER

BAAN ALS BRUGWACHTER 4 / 5

TELEFONISCH SPREEKUUR GESTART 2 foto: Wim van Amstel

ONTDEK JE KANSEN BIJ WIL Vijfendertig werkzoekenden van Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) namen op 15 april deel aan Ontdek JE KANsen; een dag vol workshops en trainingen. Managers van Ballast Nedam gaven een training Solliciteren aan de deelnemers van de workshopsdag. Tempo Team checkte de cv’s en PrintRun gaf samen met Improve Sales een workshop Hoe presenteer je jezelf. “Ik heb tijdens de workshops geleerd dat ik ook zelf vragen kan stellen tijdens een sollicitatiegesprek”, vertelde een klant van WIL. Motivatie boost De dag werd geopend door de Manager Werk van WIL, Harry Somers: “Soms zit het mee en soms zit het tegen. Ook met solliciteren. Maar laat je niet ontmoedigen, blijf positief!” Om tips te krijgen op dat gebied waren er workshops zoals: Omgaan met tegenslag, Mindfullness en Netwerken, hoe je je netwerk inzet op zoek naar een baan. “Ik heb weer de power gekregen om mee te doen” liet een deelnemer weten, “Het was echt een motivatie boost” vertelde een ander. “Maar het belangrijkste advies dat ik kreeg was wel: Geef nooit op, opgeven is geen optie!’’. WIL organiseerde deze dag met de stichting Samen voor Nieuwegein en diverse bedrijven uit de regio Lekstroom. Deze bedrijven zetten zich belangeloos in, met als doel de klanten van WIL te inspireren en tips mee te geven in hun zoektocht naar werk.

1

VAKANTIE DOORGEVEN

3

‘JE MAAKT VAN ALLES MEE’ 4 REGELS BIJ BIJZONDERE BIJSTAND

6

UITZONDERINGEN BIJ EEN BOETE

7

MAAK GEBRUIK VAN DE COMPUTERS BIJ WIL

8

BETAALDATA Juni

Maandag 30 juni 2014

Juli

Donderdag 31 juli 2014

Augustus

Vrijdag 29 augustus 2014

September Dinsdag 30 september 2014 Oktober

Vrijdag 31 oktober 2014

November Vrijdag 28 november2014 December Maandag 29 december 2014 De betaling is na 12 uur. En afhankelijk van uw bank kan het 48 uur duren voordat het geld op uw rekening staat.

WELKOM WIL IS 1 JAAR. Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) bestaat al weer één jaar. Op 1 mei 2013 zijn we van start gegaan en in het afgelopen jaar is er veel gebeurd. Verder ontwikkelen Er is hard gewerkt, er zijn dingen fout gegaan maar ook goed. We hebben veel geleerd en blijven ons als organisatie ontwikkelen om u nog beter van dienst te kunnen zijn. Met als doel, wie kan werken zoekt een baan en wie dit tijdelijk niet kan, krijgt (financiële) ondersteuning als dit echt nodig is. WILskracht Ook in deze halfjaarlijkse nieuwsbrief hebben we ons verder ontwikkeld. Zoals u wellicht is opgevallen heeft deze nieuwsbrief een iets ander uiterlijk en een nieuwe naam: WILskracht. Deze naam is gebaseerd op de visie die WIL heeft als ‘Sociale Dienst’. Wilt u iets verbeteren aan uw situatie? Dan kunnen de medewerkers van WIL u daarbij ondersteunen. Maar dit lukt niet zonder uw eigen kracht en uw eigen wil om wat te veranderen. Uw wilskracht is hiervoor onmisbaar, maar die van ons ook. Vandaar deze naam. Website WIL Hebt u een vraag? Kijkt u vooral eerst op onze website: www.wil-lekstroom.nl. Daar staan nu ook de antwoorden op veel gestelde vragen over het aanvragen van een bijstandsuitkering, schuldhulpverlening en bijzondere bijstand. Tevens vindt u een overzicht van de minimaregelingen per gemeente. Veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Rob Esser Directeur WIL

BIJ INKOMEN, SCHULDHULPVERLENING EN BIJZONDERE REGELINGEN

TELEFONISCH SPREEKUUR GESTART De consulenten Inkomen en Inkomensondersteuning (bijzondere regelingen en schuldhulpverlening) zijn telefonisch bereikbaar tijdens het spreekuur van 08.30 tot 12.30 uur via 030 70 22 300. U kunt bij hen terecht met vragen over uw uitkering, uw schuldhulpverleningstraject of uw aanvraag voor bijzondere bijstand. Ook na 12.30 uur kunt u ons bellen op hetzelfde nummer. U krijgt dan een medewerker van onze klantenservice aan de lijn. Hij of zij zal uw vraag zo goed mogelijk beantwoorden en, indien nodig, een terugbelverzoek doen aan uw consulent. U wordt dan binnen 48 uur teruggebeld.

UPDATE KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK

BEDANKT VOOR UW MEDEWERKING! Een paar weken geleden ontving u van ons het verzoek om mee te werken aan het klanttevredenheidsonderzoek WIL. Inmiddels hebben wij bijna 1.000 ingevulde vragenlijsten terug ontvangen. Wij danken u hartelijk voor uw medewerking. Als nieuwe, lerende organisatie horen we graag wat onze klanten van onze dienstverlening vinden. We zijn dan ook blij met ieders deelname aan het onderzoek. Het onafhankelijke onderzoeksbureau BMC verwerkt op dit moment de ingevulde vragenlijsten. Wij gaan de resultaten met de cliëntenraad van WIL bespreken en bekijken dan samen waar nog verbeteringen in onze dienstverlening mogelijk zijn. Naar aanleiding van de resultaten organiseert BMC tevens enkele klant bijeenkomsten. U kon zich hiervoor aanmelden via de antwoordkaart, die u bij de vragenlijst heeft ontvangen. Binnenkort nemen wij contact op met de mensen die zich voor een bijeenkomst hebben aangemeld. Wanneer de uitkomsten van het klanttevredenheidsonderzoek bekend zijn informeren wij u hierover. Hou dus onze website in de gaten: www.wil-lekstroom.nl.

2

REGELS EN VOORWAARDEN

VAKANTIE DOORGEVEN Binnenkort is het zomervakantie en wellicht heeft u vakantieplannen. Geef deze dan van te voren door aan WIL.

per kalenderjaar op vakantie naar het buitenland met behoud van uitkering. Deze periode geldt per persoon. Ook wanneer uw vakantieperiode in twee kalenderjaren valt, mag de totale vakantieperiode niet langer duren dan 4 weken. U maf dus niet en aantal weken in december en een periode in januari van het daarop volgende jaar op vakantie gaan.

Binnen Nederland op vakantie Verblijft u langere tijd buiten uw gemeente, zonder naar het buitenland te gaan? Meldt u dat dan ook bij WIL. Zo kunt u tijdig reageren op uitnodigingen van uw contactpersoon bij WIL. Wanneer u te lang buiten uw gemeente verblijft, kan het zo zijn dat wettelijk gezien uw woonplaats wijzigt.

Wat te doen bij terugkomst? Bent u terug van vakantie of verblijf in het buitenland? Meldt u zich dan op de eerste werkdag na terugkomst in Nederland persoonlijk bij de receptie van WIL. U kunt zich ook melden bij de receptie van uw eigen gemeente. Neemt u in ieder geval uw identiteitsbewijs (bijvoorbeeld paspoort) mee en bewijsstukken waaruit de vertrek- en aankomstdatum in Nederland blijken (bijvoorbeeld vliegtickets).

Op vakantie naar het buitenland? Dan is het belangrijk dat u dit van te voren aan uw contactpersoon bij WIL doorgeeft. U moet namelijk altijd toestemming vragen. Hoe vakantie doorgeven? Dit kunt u doen met het vakantieformulier dat op de website van WIL staat. Ook kunt u dit formulier opvragen bij een medewerker van WIL. Levert u dit formulier tenminste 4 weken voor uw vertrekdatum in.

Niet op tijd terug? Bent u niet op tijd terug van uw verblijf in het buitenland, dan wordt uw uitkering stopgezet. U moet dan opnieuw een uitkering aanvragen.

Hoe lang op vakantie? Bent u jonger dan de pensioengerechtigde leeftijd (65 en 2 maanden)? Dan mag u maximaal 4 weken (dus geen maand)

Meer informatie? Stuurt u een mail naar [email protected]

EERSTE CLIENTENRAAD

LEVER UW PV VÓÓR DE 25E IN! Ontvangt u iedere maand een periodieke verklaring (pv)? Levert u deze zo snel mogelijk in. In ieder geval vóór de 25e. Hoe eerder u deze inlevert, hoe meer tijd wij hebben om uw pv te verwerken en zo uw uitkering op tijd uit te betalen.

WIL installeerde op woensdag 14 mei haar eerste cliëntenraad. De cliëntenraad vertegenwoordigt klanten en denkt mee met WIL over allerlei zaken en nieuwe ontwikkelingen, zoals de komst van de Participatiewet. De cliëntenraad bestaat uit elf leden, tevens klanten van WIL. Dit zijn: Jan van der Schot, voorzitter (IJsselstein), Diane Breedveld, secretaris (Vianen), Tonnie Jansen, penningmeester (Vianen), Ingrid Ahlrichs (Houten), Eve Keune (Houten), Maris van Leeuwen (Houten), Wim van Vreeswijk (Lopik), Ada Goedhart (Lopik), Hannie Sipman, aspirant lid (Nieuwegein), Wim Verhaak, aspirant lid (Nieuwegein) en Henk ter Horst, aspirant lid (IJsselstein). Een deel van de leden was al actief als lid van de gemeentelijke cliëntenraden. De raad vergadert zes keer per jaar met de directeur en bestuursvoorzitter van WIL en geeft advies bij de totstandkoming en uitvoering van het beleid. Bovendien geeft de cliëntenraad inzicht in wat er onder klanten van WIL leeft.

3

Wanneer u uw periodieke verklaring vóór de 25e van iedere maand inlevert, kan uw uitkering rond de dertigste uitbetaald worden. Mits u alle benodigde gegevens erbij inlevert, zoals loonstrook of bankafschrift. Heeft u nog vragen? Neemt u dan contact op via [email protected].

MATTIJS AAN DE SLAG ALS BR

Mattijs van Holsteijn (42) is via WIL sinds begin april in IJsselstein aan het werk als brugwachter bij de Oranjebrug en de fietsbrug over de IJssel. Wat doe je als brugwachter? “Ik werk op twee bruggen. Ik krijg via een telefoon een signaal als er een grotere boot aankomt. De ene brug werkt elektrisch en bij de andere doe ik alles met de hand. Ik heb in het begin met de andere brugwachter geoefend, zonder boten. Dat was wel apart. Ging de brug zonder boot toch open. Ach, je leert het in een paar dagen. Ik ben vooral in de avonden en in de weekenden aan het werk. Het is fysiek best pittig; ik fiets heen en weer tussen de twee bruggen. En de fietsbrug doe ik dus met hand, dat is goede fitness.”

‘JE MAAKT VAN

Hoe was het om weer aan de slag te gaan? ‘Ik heb de twee jaar dat ik WW ontving ook niet stil gezeten hoor. Ik deed vrijwilligerswerk bij de Zorgboerderij, ik was huismeester daar. Ik heb een zaagbrevet en snoei knotwilgen met een groepje. Toch is dit anders. Toen op mijn eerste dag mijn werk als brugwachter erop zat, pakte ik mijn boterhammen die ik nog had en ging op een bankje bij het water zitten. Heerlijk, nu was ik vrij. Dat gevoel had ik eerder niet. Al kon ik toen iedere dag op een bankje gaan zitten. Maar nu had ik het gevoel dat ik het had verdiend, je voelt je nuttig. Als je werkt geniet je gewoon meer van je vrije tijd.” Hoe ben je aan dit werk gekomen? Via WIL. Begin dit jaar vroeg ik een bijstandsuitkering aan en kreeg ik een gesprek met mijn accountmanager van WIL. Nou dat was een verademing na twee jaar UWV. Bij WIL word ik als mens behandeld en niet als getal gezien. De accountmanager kijkt ook waar je geschikt voor bent. Ze vroeg

JONGEREN JONGER DAN 27 JAAR EN OP ZOEK NAAR WERK?

ONDERNEEM ACTIE! Angela van der Zalm en Jeanette van Dam zijn jobcoaches die jongeren onder de 27 jaar, met en zonder uitkering, begeleiden bij het vinden van een baan. Ben je ook op zoek naar werk? Alleen het doorgeven van je naam en telefoonnummer waarop zij jou kunnen bereiken is al genoeg. Twijfel niet, zij horen je graag!! Hoe? De jobhunters hebben met veel werkgevers uit hun netwerk intensief contact. Zij doen een beroep het maatschappelijk ondernemerschap van organisaties en het geven van kansen aan jongeren. Op die manier probeert WIL de jeugdwerkloosheid in onze regio terug te dringen. Deze jobcoaches zijn onderdeel van het Actieplan Jeugdwerkloosheid voor de regio Utrecht Midden, waar WIL aan meewerkt.

4

Neem contact op: Angela van der Zalm e. [email protected] t. 030 702 25 67 m. 06 51 58 64 82 Jeanette van Dam e. [email protected] t. 030 702 25 70 m. 06 16 55 08 19

RUGWACHTER

mij: wil je misschien aan de slag als brugwachter? Dat leek me nou ontzettend leuk, dus heb ik een sollicitatiegesprek gehad. In eerste instantie was er iemand anders uitgekozen. Uiteindelijk werd ik nogmaals opgebeld met de vraag of ik toch wilde komen. Omdat het me zo leuk leek, heb ik ja gezegd.”

N ALLES MEE’

En is het werk ook leuk? “ Jazeker. Het is heel afwisselend. Je weet niet wat je kan verwachten. Als het lekker weer is kunnen er op een dag wel 70 boten per brug langs komen, erg druk is dat. Maar ik heb ook dagen gehad met alleen maar regen, in de ochtend kwamen er drie bootjes langs en dat was het dan.”

‘HET LEUKST IS HET CONTACT MET MENSEN’

Wat doe je dan? Als er verder geen boten voorbij komen? “O, ik vermaak me wel. Ik lees, ik teken, ik luister muziek en probeer Spaans te leren. Toch vind ik het contact met de mensen het leukste, hoor. Al is het vluchtig, een groet of een praatje. Zo was er een Poolse man die als dank een buitenlands biertje voor mij op de kade zette. Je maakt van alles mee. Paarden die schrikken van het geluid van hun eigen hoeven op de brug, een kind dat bijna wordt aangereden door een motor, een oude man die toch de brug op fietst, waardoor ik de slagbomen moest stopzetten. Vervolgens liep alles vast en moest ik de brug resetten. Ja, de mensen moeten naar mij luisteren, anders gaat het fout. Ik ben dus de baas op de brug. En als ik niet op tijd opsta, kan de brug niet open. Die verantwoordelijkheid maakt het ook leuk.” Ook interesse om weer aan de slag te gaan? Neem contact op met uw werkcoach.

KLANTEN VAN WIL HALEN DIPLOMA Negen werkzoekenden van WIL hebben het diploma ‘helpende Zorg en Welzijn’ gehaald en daarmee een goede startkwalificatie voor de arbeidsmarkt. Op 4 december 2013 ontvingen ze dit diploma van Rob Esser, directeur WIL. Met de behaalde opleiding kunnen ze als ZZP-er in de zorg aan de slag. Bovendien krijgen ze de kans zich aan te sluiten bij de nieuwe ‘Coöperatieve Vereniging Op Eigen Benen in Houten’, waarin ze verdere begeleiding krijgen in het opstarten van hun netwerk en het vinden van werk. Een aantal geslaagden wil graag als zelfstandig zorgverlener aan het werk. Zij ‘verhuren’ zich als ZZP-er aan een zorginstelling of aan een particulier. Sommige geslaagden willen zich nog verder bekwamen door het volgen van een MBO opleiding op niveau 3 en één kandidaat ziet zichzelf uiteindelijk als operatie-assistent werken, waarvoor een MBO-4 diploma vereist is. Bureau Zorgzin startte anderhalf jaar geleden het project in Houten, samen met Careyn, Privazorg, ROC Landstede Zwollle, de gemeente Houten en Werk en Inkomen Lekstroom (WIL).

5

TIPS Hulp bij uw administratie nodig? Deze instanties kunnen u op weg helpen. Houten: Infospreekuur Formulierenbrigade Bezoekadres: Sociaal Loket Houten Het Kant 3 3995 DZ Houten T: 030 638 25 26 tijdens spreekuren. iedere woensdag van 19:00 tot 20:30 uur en vrijdag van 10:00 tot 11:30. W: http://www.infospreekuurhouten.nl IJsselstein en Lopik Pulse Vrijwilliger Administratie Op Orde Pulse heeft verschillende locaties in IJsselstein, ook voor Lopik. http://www.stichting-pulse.nl Administratie Op Orde: T: 086 80 30 E: [email protected] Nieuwegein Movactor Bezoekadres: Stadsplein 1A 3431 LZ Nieuwegein T : 030 603 37 48 W: http://www.movactor.nl/contact

BIJZONDERE BIJSTAND Heeft u extra kosten die voorkomen uit bijzondere omstandigheden die u niet zelf kunt betalen? Dan kunt u wellicht bijzondere bijstand aanvragen. De voorwaarden: • 1. U hebt te weinig inkomen en vermogen. Vermogen is bijvoorbeeld spaargeld, maar ook bezittingen zoals auto, een huis of een motor kunnen vermogen zijn. • 2. De situatie moet bijzonder zijn. Dit betekent dat er iets bijzonders aan de hand is, iets onverwachts of onvoorzien. Het is mogelijk dat bepaalde kosten bij u wel bijzonder zijn, en bij iemand anders in uw gemeente niet. Dat hangt af van uw omstandigheden. Let op: schulden zijn geen bijzondere omstandigheid. • 3. De kosten moeten noodzakelijk zijn. Dat wil zeggen dat u de kosten móet maken. In sommige gevallen moet die noodzaak door een deskundige worden vastgesteld. U kunt geen bijzondere bijstand voor kosten van levensonderhoud aanvragen. • 4. Geen voorliggende voorziening U kunt de kosten op geen enkele andere manier vergoed krijgen. Dus ook niet via een verzekering die u af had kunnen sluiten of via een subsidieregeling. • 5. Vooraf aanvragen In principe moet de bijzondere bijstand aangevraagd worden vóórdat de kosten zijn gemaakt.

Vianen Formulierenbrigade van Wijkinloophuis Zeist-West voor hulp bij administratie. Bezoekadres De Clomp 3302 3704KB ZEIST E: [email protected] T: 06 53 10 35 78 W: http://www.wmoloketvianen.nl

Meer informatie? Kijkt u op www.wil-lekstroom.nl of stuur een email naar [email protected].

Stichting Welzijn Vianen (SWV) Bezoekadres Grote Geusplein 1 (Gebouw De Prenter) 4131 GZ Vianen E: [email protected] T: 0347 344 365 W: http://welzijnvianen.nl/wijkwinkel

Indien er toch sprake is van noodzakelijke kosten én een bijzondere omstandigheid, onderzoekt WIL of er bijzondere bijstand in de vorm van een lening mogelijk is.

IN PRINCIPE GEEN BIJZONDERE BIJSTAND VOOR INRICHTINGSKOSTEN EN VERHUISKOSTEN Deze kosten behoren namelijk tot de gebruikelijke kosten van het bestaan en zijn meestal te verwachten. U moet hiervoor sparen; ook wanneer u een minimum inkomen ontvangt. Daarnaast is het mogelijk een lening af te sluiten bij een reguliere bank (dit is een voorliggende voorziening).

Géén bijzondere omstandigheid is: Het verbreken van een relatie, iemand die voor het eerst op zichzelf gaat wonen en ouderen die, als gevolg van een beperking, kleiner of gelijkvloers moeten gaan wonen.

6

GEEF WIJZIGINGEN OP TIJD DOOR EN VOORKOM EEN BOETE

UITZONDERINGEN BIJ EEN BOETE Wanneer u niet de informatie verstrekt aan WIL die van invloed is op het recht en de hoogte van uw uitkering, kan u een boete opgelegd worden. Deze boete kan evenveel zijn als het bedrag dat u moet terugbetalen.

proces is de periode van vier weken waarin u nog geen uitkering heeft ontvangen. Dit is na uw intakegesprek bij WIL. Alleen als er sprake is van het opzettelijk verstrekken van onjuiste inlichtingen of het verzwijgen van relevante informatie geldt de normale bestuurlijke boete en/of kan uw uitkering worden geweigerd.

Dat staat in de nieuwe wetgeving over de boete. Deze wetgeving is erg streng. WIL kan alleen in zeer bijzondere gevallen de boete verlagen of niet opleggen.

• 3. Tijdens uitkeringsperiode Als u ná de Poort en Schouwperiode niet of niet volledig aan uw inlichtingenplicht voldoet, kan WIL niet anders dan u de wettelijke boete opleggen. Deze is fors, namelijk 100% van het fraudebedrag met een minimum van € 150,00.

Dit geldt in de volgende gevallen: • 1. Nulfraude Wanneer u voor het eerst niet (volledig) aan uw inlichtingenplicht heeft voldaan, maar u had wel recht op alle betalingen. Dus WIL hoeft niets terug te vorderen, dit is de zogenoemde ‘nulfraude’. Dan volstaat WIL de eerste keer met een schriftelijke waarschuwing. Voldoet u binnen twee jaar na deze waarschuwing opnieuw niet aan uw inlichtingenplicht, dan moet WIL u volgens de wet, ook bij ‘nulfraude’, een boete opleggen van € 150,-.

• 4. Verminderde verwijtbaarheid Soms valt een situatie u niet helemaal te verwijten of zijn er bijzondere omstandigheden. We spreken dan over verminderde verwijtbaarheid. Als hiervan sprake is, kan dit leiden tot een lagere boete. Vragen? Neemt u dan contact op met het team Terugvordering en verhaal via [email protected].

• 2. Tijdens Poort en Schouw periode Als u tijdens het Poort- en Schouwproces niet (volledig) aan uw inlichtingenplicht heeft voldaan, dan legt WIL geen boete of waarschuwing op. Het Poort en Schouw-

ALIMENTATIE MOET U ZELF OPEISEN

Als u bijstand aanvraagt en er is nog geen alimentatie voor u of uw kinderen vastgesteld, dan verwijst de medewerker van WIL u naar een advocaat. U moet dan via de rechter alimentatie eisen van uw ex-partner. Alimentatie wordt volgens de wet als inkomen gezien en dit moet worden ingehouden op uw uitkering. Ontvangt u de door de rechter vastgestelde alimentatie niet? Dan kan de inning via het LBIO verlopen. In uitzonderingsgevallen zal WIL de inning van de aan u toegekende alimentatie overnemen gedurende de periode van de uitkering. Ook als de alimentatie door de rechter eerder op nul is gesteld, kan WIL u alsnog verplichten tot het eisen van alimentatie bij uw ex-partner. Is het zelf regelen van alimentatie onmogelijk? Dan zal WIL onderzoeken of de aan u verstrekte bijstand kan worden verhaald op uw ex-partner. Voor juridisch advies neemt u contact op met onderstaande organisaties: • Rechtswinkel Houten, Slinger 5, tel: 030 638 25 26 (19.00 tot 20.30 uur). • Wetswinkel IJsselstein, Kasteellaan 1, IJsselstein (di 19.30 tot 20.45 uur). • Rechtswinkel Nieuwegein: Stadsplein 1A, 2e verdieping, 030 600 88 41 (ma en wo 19.00 tot 20.00 uur). • Vianen: St. Rechtswinkel Zeist, tel: 030 691 38 47 (ma 14. 00 tot 14.30, do 19.30 tot 20.00 uur). Vragen? Mailt u dan naar [email protected].

7

DRAAGT U TEVEEL AF AAN UW BESLAGLEGGER? De deurwaarder/beslaglegger komt met beslag op uw uitkering, als u veroordeelt bent tot het betalen van uw schulden. De medewerkers van WIL kunnen dus niets aan de hoogte van het bedrag veranderen. Wat u wél zelf kunt doen, is uw inkomsten doorgeven aan de beslaglegger. Het kan namelijk zijn dat hun informatie over u niet volledig is. En dat u daarom te veel betaalt aan uw beslaglegger. Wettelijk is het geregeld dat u een gedeelte van uw inkomsten mag houden. Dit is de beslagvrije voet. Deze wordt berekend aan de hand van uw inkomsten en vaste lasten. Heeft u vragen hierover? Stuurt u dan een mail naar [email protected].