Informatiebrochure voor zakelijke en particuliere relaties
Postbus 1054 1810 KB Alkmaar Tel. 072-5123480 (ma. t/m do. van 9.30 - 11.00) e-mail:
[email protected] Internet site: www.schuld-vrij.nl
Inhoud Inleiding
3
Onze werkwijze
4
Intakegesprek
4
Voortgang
5
Dossiervorming
5
Wat zijn de kenmerkende verschillen tussen beschermingsbewind en budgetbeheer?
5
Beschermingsbewind (bewindvoering)
5
Budgetbeheer
7
Administratieve verwerking
8
Tarieven
8
Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 2
Inleiding SchuldVrij is een stichting die haar dienstverlening aanbiedt zonder winstoogmerk. Stichting SchuldVrij werkt met slagvaardige en goed opgeleide bewindvoerders, bij wie persoonlijke ondersteuning en begeleiding, het één op één contact, een voorwaarde is. Dus de cliënt heeft vanaf de intake één vaste bewindvoerder. Wij ondersteunen en begeleiden cliënten die door RPVWDQGLJKHGHQYDQZHONHDDUGGDQRRNLQGH¿QDQFLsOH problemen zijn gekomen en niet op eigen kracht deze problemen kunnen oplossen. Stichting SchuldVrij kan cliënten op twee manieren van dienst zijn: %HVFKHUPLQJVEHZLQG Bij het beschermingsbewind, ook wel civiel bewind genoemd, wordt de cliënt door de rechtbank onder bewind geplaatst en treden wij op als bewindvoerder. %XGJHWEHKHHU Bij budgetbeheer staat de cliënt niet onder bewind en dan zal Stichting SchuldVrij een overeenkomst met cliënt en indien van toepassing met zijn gezin afsluiten. Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 3 Pag
In beide situaties moet er voor cliënt als hulpvrager duidelijkheid en transparantie zijn over de rol van Stichting SchuldVrij. Wat mag de cliënt van ons verwachten en aan welke spelregels dient cliënt zich te houden? ,QKHWJHYDOYDQEHVFKHUPLQJEHZLQGYLDGHUHFKWEDQN zijn de spelregels wettelijk vastgelegd. ,QJHYDOYDQEXGJHWEHKHHU]LMQGHVSHOUHJHOV vastgelegd in de hierboven genoemde overeenkomst. Veelal is er sprake van een forse schuldenpositie en dan is van beschermingsbewind sprake. Een gevolg van een schuldenpositie kan zijn, dat cliënt veelal in een (te) afhankelijke situatie terecht komt ten opzichte van zijn/haar omgeving, bijvoorbeeld schuldeisers en andere instanties HQGHJUHHSRSGHHLJHQ¿QDQFLsOHRPVWDQGLJKHGHQ kwijtraakt. Stichting SchuldVrij zal samen met cliënt de confrontatie aangaan en trachten cliënt door het woud van rekeningen, regels en beslagen enz. heen te leiden. Hierbij gaan wij ervan uit dat cliënt op termijn in staat zal ]LMQZHHURSHLJHQNUDFKW]LMQKDDUYHUGHUH¿QDQFLsOH]DNHQ te beheren.
Stichting Sticht Sti chting cht ing Sc Schul SchuldVrij huldVr hul dVrijij is ing dVr ingesc ingeschreven eschre esc hreven hre ven bi bijj de de KvK KvK te Alk Alkmaa Alkmaar maarr onde maa o onder nderr numm nde n nummer ummer umm er 371 371443 37144311 44311 443 11 Lid Br Branc Branchevereniging anchev anc hevere hev erenig ere niging nig ing BP BPBI BI
versie ver versie: sie:: janu sie jjanuari anuari anu ari 20 2014 14
Pag ina 4 Pagina
Onze werkwijze Intakegesprek 6WDSppQLVKHWLQNDDUWEUHQJHQYDQGH¿QDQFLsOHVLWXDWLH Afhankelijk van de urgentie van de hulpvraag zullen wij spoedig, maar uiterlijk binnen twee weken, een afspraak maken voor een intakegesprek. Is de hulpvraag van cliënt zelf afkomstig, dan bekijken wij of het noodzakelijk is om een hulpverleningsinstantie in te schakelen. Komt de hulpvraag via een hulpverleningsinstantie, familielid of een andere partij, dan nodigen wij deze partij uit bij het gesprek aanwezig te zijn. Vervolgens geven wij cliënt uitgebreide en duidelijke uitleg over budgetbeheer en beschermingsbewind en de kenmerkende verschillen. &OLsQWJHHIWRQVDOOHUHOHYDQWHLQIRUPDWLHRYHUGH¿QDQFLsOH situatie zodat wij ons een beeld kunnen vormen. Op basis van de onderliggende documenten brengen wij alle Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 5
persoonlijke gegevens, vermogen, inkomsten, vaste lasten HQ¿QDQFLsOHYHUSOLFKWLQJHQLQNDDUW+LHUELMZRUGWRRN gekeken naar mogelijkheden om aanvullend inkomen te verkrijgen (huursubsidie, bijzondere bijstand, huur- en zorgtoeslag, etc.) of om kosten te besparen. Op basis van deze inventarisatie maken we een plan van aanpak en besluiten we gezamenlijk of het noodzakelijk is om een verzoek tot het instellen voor beschermingsbewind bij de rechtbank aan te vragen. Voortgang Om de situatie van cliënt nauwlettend te volgen worden er ve vervolgafspraak gemaakt. Hierbij zal een af afsprakenlijst worden bijgehouden in de vo vorm van een voortgangscontrole. Kortom Stichting SchuldVrij reikt de helpende hand bij het op orde brengen YDQGH¿QDQFLsOHVLWXDWLH(FKWHUKHW vraagt van de kant van cliënt de nodige discipline en inspanning om de begeleiding kans van slagen te geven. Uiteraard kan het tijdens de begeleiding door allerlei omstandigheden een beetje tegen zitten. Met het verzoek Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 6
om een uitkering kan het bijvoorbeeld even tegen zitten of er komen tijdens de begeleiding nieuwe vervelende ¿QDQFLsOH VLWXDWLHVERYHQZDWHU2RNGDQ]DO6WLFKWLQJ SchuldVrij een luisterend oor bieden en daar waar mogelijk oplossingen aandragen. In aansluiting op het intakegesprek en de afgesproken acties gaat Stichting SchuldVrij werkgevers, uitkerende instanties en andere belanghebbende aanschrijven. Voorts zullen bij de belanghebbende instanties overzichten van termijnbetalingen, openstaande rekeningen en/of achterstanden worden opgevraagd. Dossiervorming Er wordt aantekening gemaakt van alle gesprekken over GH¿QDQFLsOHVLWXDWLHYDQFOLsQW(HQDIVSUDNHQOLMVWZRUGW hiervoor gebruikt. Voorts worden alle relevante gegevens die worden verzameld opgeslagen in een persoonlijk dossier. Wat zijn de kenmerkende verschillen tussen beschermingsbewind en budgetbeheer? Beschermingsbewind (bewindvoering) De functie van een bewindvoerder die beschermingsbewind uitoefent, is het beheren van het vermogen van de Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 7
cliënt. Dit houdt concreet in dat cliënt niet meer zelfstandig RYHU]LMQKDDU¿QDQFLsOHPLGGHOHQHQJRHGHUHQNDQ beschikken. Onder bewindstelling c.q. beschermingsbewind kan alleen via de kantonrechter worden toegewezen en is alleen bestemd voor meerderjarigen. Een verzoek tot onder bewindstelling moet worden gedaan bij de rechtbank in het rechtsgebied waar de persoon voor wie de onder bewindstelling is bedoeld, woonachtig is. Alvorens een bewindvoerder te benoemen toetst de rechter of het noodzakelijk is om cliënt onder bewind te stellen. Vervolgens zal de bewindvoerder binnen drie maanden na benoeming een rapport opstellen met een beschrijving van het inkomen en vermogen dat onder bewind is gesteld. Dit rapport moet wordt overhandigd aan de rechtbank. De bewindvoerder legt gedurende de periode van het bewind verantwoording af aan cliënt en de kantonrechter. De kantonrechter toetst of de administratie op een correcte wijze wordt uitgevoerd. Uiteraard zal er zoveel als mogelijk en indien noodzakelijk of gewenst, overleg plaats vinden met cliënt direct betrokkene. Voorts ontvangt cliënt wekelijks een bedrag voor het Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 8
huishoudgeld, ook wel leefgeld genoemd. De werkzaamheden bestaan in grote lijnen uit: Inventariseren van inkomsten, uitgaven, schulden en bezittingen. 2SHQHQYDQHHQEDQNUHNHQLQJRSQDDPYDQFOLsQW met dien verstande, dat alleen de bewindvoerder over deze rekening kan en mag beschikken. Al het inkomen (salaris, uitkering, huur- en zorgtoeslag, belastingteruggave, kinderbijslag etc.) komt binnen op deze aparte derderekening. Stichting SchuldVrij zorgt ervoor dat de vaste lasten voor zo ver mogelijk worden betaald. De bewindvoerder stelt vast welke lasten het eerst voldaan moeten worden. 8LWYRHUHQYDQDGPLQLVWUDWLHYHWDNHQPHWEHKXOSYDQ een geautomatiseerd systeem. 0DDQGHOLMNVYHUVWUHNNHQYDQRYHU]LFKWDDQFOLsQW $DQYUDDJNZLMWVFKHOGLQJORNDOHEHODVWLQJHQ -DDUOLMNVHUDSSRUWDJHDDQGHUHFKWEDQN Voor eventuele aanvullende werkzaamheden zal Stichting SchuldVrij, buiten de normale (wettelijke) vergoedingen, extra kosten in rekening brengen.
Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 9
Budgetbeheer Het kenmerkende verschil tussen bewindvoering (beschermingsbewind) en budgetbeheer is dat budgetbeheer niet via de kantonrechter wordt verkregen. De functie van budgetbeheer is ondersteuning bij de ¿QDQFLsOHDGPLQLVWUDWLHGLHGDQGRRU6WLFKWLQJ6FKXOG9ULM wordt verzorgd. In tegenstelling tot bewindvoering kan FOLsQWQRJVWHHGV]HOIVWDQGLJRYHU]LMQKDDU¿QDQFLsOH middelen en goederen beschikken. Voor een goed ¿QDQFLHHOEHKHHULVKHWHFKWHUQRRG]DNHOLMNGDWFOLsQWGDW niet meer doet en het beheer overdraagt aan de Stichting SchuldVrij. De overeenkomst regelt deze zaken. Cliënt ontvangt wekelijks een bedrag voor het huishoudgeld, ook wel leefgeld genoemd. De werkzaamheden bestaan in grote lijnen uit: ,QYHQWDULVHUHQYDQLQNRPVWHQXLWJDYHQVFKXOGHQHQ bezittingen. 2SHQHQYDQHHQEDQNUHNHQLQJRSQDDPYDQFOLsQW met dien verstande, dat alleen Stichting SchuldVrij over deze rekening kan beschikken. Al het inkomen (salaris, uitkering, huur- en zorgtoeslag, belastingteruggave, kinderbijslag, etc.) komt binnen op deze aparte rekening. Stichting SchuldVrij zorgt ervoor dat Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 10
de vaste lasten worden betaald. 8LWYRHUHQYDQDGPLQLVWUDWLHYHWDNHQPHWEHKXOSYDQ een geautomatiseerd systeem. 0DDQGHOLMNVYHUVWUHNNHQYDQRYHU]LFKWDDQXDOV betrokkene. $DQYUDDJNZLMWVFKHOGLQJORNDOHEHODVWLQJHQ Voor eventuele aanvullende werkzaamheden zal Stichting SchuldVrij, buiten de normale (wettelijke) vergoedingen, extra kosten in rekening brengen. Administratieve verwerking Stichting SchuldVrij voert administratie van cliënt met behulp van een geautomatiseerd systeem (SmartFMS). Alle relevante gegevens worden in dit systeem opgenomen. De mutaties met betrekking tot de inkomsten en uitgaven worden op cliëntnaam en rekening verwerkt. Het systeem SmartFMS biedt de mogelijkheid aan cliënt om mee te kijken op zijn/haar rekening. Met deze meekijkfunctie kan cliënt zien welke bedragen er op de rekening binnen komen en welke bedragen door Stichting SchuldVrij worden betaald.
Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 11
Voor de meekijkfunctie heeft cliënt een e-mailadres en een wachtwoord nodig. Uiteraard kan cliënt altijd schriftelijke of mondelinge vragen stellen aan Stichting SchuldVrij over de voortgang van deze administratie.
Vrij Stichting Schuld Postbus 1054 aa r 1810 KB Alkm 80 Tel. 072-51234 n 9.30 - 11.00) (ma. t/m do. va uld-vrij.nl e-mail: info@sch w.schuld-vrij.nl Internet site: ww
Tarieven De tarieven zijn onderhevig aan wijzigingen en worden vastgesteld door het Landelijk Overleg van Voorzitters van de sectoren Civiel en Kanton (LOVCK ). De tarieven zijn opgenomen op een inlegvel in deze brochure o.v.v. de datum. Voor de meest actuele informatie over de tarieven verwijzen wij u naar onze internetsite www.schuld-vrij.nl
Stichting SchuldVrij is ingeschreven bij de KvK te Alkmaar onder nummer 37144311 Lid Branchevereniging BPBI
versie: januari 2014
Pagina 12