LÓNYAY MENYHÉRT SZAKKÖZÉP ÉS SZAKKÉPZŐ ISKOLA 4800 Vásárosnamény, Kossuth út 19

LÓNYAY MENYHÉRT SZAKKÖZÉP ÉS SZAKKÉPZŐ ISKOLA 4800 Vásárosnamény, Kossuth út 19.

33 811 02 1000 00 00 PINCÉR Szakmai program

2012.

I. A szakképesítés adatai, a képzés szervezésének feltételei A tanulók felvételének feltételei: 1. A képzés megkezdésének szükséges feltételei: Bemeneti kompetenciák: a képzés megkezdhető az e rendelet 3. számú mellékletében a vendéglátás-idegenforgalom szakmacsoportra meghatározott kompetenciák birtokában. E kompetenciák megszerezhetőek a szakképzést előkészítő évfolyam keretében is/vagy Iskolai előképzettség: tízedik évfolyam elvégzésével tanúsított iskolai végzettség vagy a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény 27. § (4) bekezdése szerint – kizárólag szakképzési évfolyamon megszervezett szakiskolai nevelésben és oktatásban részt vevő tanulók esetében – a nyolcadik évfolyam elvégzésével tanúsított alapfokú iskolai végzettség. Szakmai előképzettség:

-

Előírt gyakorlat:

-

Elérhető kreditek mennyisége:

-

Pályaalkalmassági követelmények:

nem szükséges

Egészségügyi alkalmassági vizsgálat:

szükséges

A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása: Értékesítési és szolgáltatási feladatokat lát el. A vendégek által igényelt és ajánlott termék felszolgálását és a kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítja. Fogadja a vendégeket, leülteteti a protokoll-előírások szerint, ismerteti a választékot, ételeket és italokat ajánl, a rendelést felveszi. A vendégek által választott ételeket és italokat udvariasan és szakszerűen felszolgálja. Az üzemeltetéssel kapcsolatos teendőket elvégzi. Az árukészlet alakulását figyelemmel kíséri, részt vesz az áru szakszerű minőségi és mennyiségi átvételében, tárolásában és dokumentálásában. Munkaterületét és a vendégteret nyitásra előkészíti a felszolgáláshoz szükséges eszközöket előkészíti. Megszervezi a saját munkáját. A felszolgálandó étel és ital minőségét, mennyiségét és hőmérsékletét figyelemmel kíséri. Átveszi a fogyasztás ellenértékét, pénztárgépet kezel, zárás után a vendégek távozását ellenőrzi, elszámolást készít. A képzés célja: A szakképesítés munkaterületéhez tartozó legjellemzőbb munkakörök, foglalkozások betöltéséhez szükséges kompetenciák elsajátíttatása. A cél elérése érdekében el kell sajátíttatni a munkakörben elvégzendő feladatokat, ki kell alakítani az azokhoz szükséges tulajdonságokat (alkalmazott szakmai ismeretek, szakmai készségek, képességek, személyes, társas és módszerkompetenciák).

-2-

A 33 811 02 1000 00 00 azonosító számú, PINCÉR megnevezésű szakképesítés szakmai követelménymoduljaihoz rendelt tananyagegységek A tananyagegység

sorszám a

1.

2.

3.

4.

azonosítója

megnevezése

óraszáma

évfolyam elméleti

gyakorlati

összes

Vendéglátó gazdálkodási tevékenységek

11.-12.

184

0

184

1.0/6273-11

Gazdasági alapfogalmak

11.-12.

48

0

48

2.0/6273-11

Vendéglátó tevékenység alapjai

12.

42

0

42

3.0/6273-11

Szakmai számítások

11.-12.

94

0

50

6274-11


11.-12.

136

0

136

1.0/6274-11

Élelmiszerek általános alapismeretei

11.

24

0

24

2.0/6274-11

Vendéglátó tevékenység követelményei

11.-12.

18

0

18

3.0/6274-11

Élelmiszerek csoportjai, jellemzői

11.-12.

83

0

83

4.0/6274-11

Fogyasztóvédelem

12.

11

0

11

Szakmai idegen nyelvi kommunikáció

11.-12.

102

35

137

1.0/6275-11

Szakmai kommunikáció

11.

36

0

36

2.0/6275-11

Vendéglátó technológia idegen nyelven

11.-12.

36

0

36

3.0/6275-11

Speciális idegen nyelvű szakmai szókincs bővítése

12.

30

35

65

Felszolgálás I.

11.

126

882

1008

1.0/6278-11

Munkavédelem, szakmai követelmények, HACCP

11.

10

59

69

2.0/6278-11

Vendéglátó üzlet kialakításának feltételei

11.

12

53

65

3.0/6278-11

Értékesítés előkészítése

11.

16

100

116

4.0/6278-11

Értékesítés folyamata

11.

16

220

236

5.0/6278-11

Ételek felszolgálása

11.

36

220

256

6.0/6278-11

Italok felszolgálása

11.

36

230

266

6273-11

6275-11

6278-11

-3-

6279-11

Felszolgálás II.

12.

64

749

813

1.0/6279-11

Vendég előtt végzett műveletek

12.

15

161

176

2.0/6279-11

Étrendek összeállítása italajánlat készítése

12.

15

161

176

3.0/6279-11

Informatika a Pincér szakmában

12.

0

28

28

4.0/6279-11


12.

0

35

35

5.0/6279-11


12.

0

35

35

6.0/6279-11


12.

0

35

35

7.0/6279-11

Értékesítés elszámolása

12.

7

70

77

8.0/6279-11

Üzleten kívüli értékesítés, rendezvények

12.

16

168

184

9.0/6279-11

Szobaszerviz, szállodai feladatok

12.

11

56

67

6.

Testnevelés

11-12.

68

0

68

7.

Osztályfőnöki

11-12.

34

0

34

714

1666

2380

5.

Mindösszesen:

-4-

II. A központi program moduljai és tananyagegységei 6273-11 Vendéglátó gazdálkodási tevékenységek – Elmélet Sorszám

Tananyag egység száma

Tananyagegység megnevezése

Óraszám

1.

1.0/6273-11

Gazdasági alapfogalmak

48

2.

2.0/6273-11


42

Tartalom A gazdálkodás körfolyamata és elemei: szükséglet, termelés, csere, elosztás, fogyasztás, újratermelés. A piac tényezői, csoportosítása, szereplői, működése és azokat befolyásoló tényezők, piaci verseny, kereslet, kínálat, ár, piaci formák. Az egyéni és a legjellemzőbb társas vállalkozási formák jellemzői: egyéni vállalkozás működésének feltételei, BT, KKT, RT, KFT, alapításuk feltételei, alapító okirat, társas vállalkozások megszűnésének módjai: csődeljárás, felszámolás, végelszámolás. Az üzleti gazdálkodás, bevételek, kiadások, eredmény, költségek fogalma, csoportosítása, jellemzői. Marketing tevékenység fogalma, területei, speciálisan a vendéglátóiparra jellemző eszközei, reklámeszközök a vendéglátásban Munkabérekkel kapcsolatos alapfogalmak, mutatók: munkabér járulékai, munkabér levonásai, nettó és bruttó bér, termelékenység. Adózási alapfogalmak, fogalmi szinten: SZJA (adófizetésre kötelezettek köre, adó jellemzői, adóelőleg, adókulcs, adófizetés) Társasági adó (adófizetésre kötelezettek köre, jellemzői, adóelőleg, adókulcs, adófizetés) EVA (adófizetésre kötelezettek köre, jellemzői, adóelőleg, adókulcs, adófizetés) ÁFA (adófizetésre kötelezettek köre, jellemzői, adóelőleg, adókulcs, adófizetés) Helyi adók (iparűzési adó, idegenforgalmi adó, kommunális adó) Választék kialakítása és közlése: étlap, itallap, árlap, ártábla, egyedi árkiírás. A vendéglátás fogalma, jellemzői, helye, szerepe a gazdaságban. Vendéglátás személyi, tárgyi feltételei. Üzletkörök, üzlettípusok a vendéglátásban, minőségi előírások. A vendéglátás tevékenységének jellemzői, munkafolyamatai, munkafolyamatok feltételei: árubeszerzés, áruátvétel, raktározás, termelés, értékesítés, szolgáltatás. A vendéglátás munkaerő-gazdálkodásának jellemzői: munkaidő-beosztás, szabadság, felvétel, elbocsátás, munkaszerződés, munkaköri leírás, munkaadó és munkavállaló kapcsolata, anyagi felelősség, jelenléti ív. Készletgazdálkodás a vendéglátó üzletben, készletgazdálkodás fogalmai, leltározás: áruátvétel, bevételezés, árukiadás, vételezés, készletnyilvántartás, leltározás módjai, leltár bizonylatai, leltárfelvételi jegy, leltárív, leltár értékelése. Készletgazdálkodás bizonylatai: szállítólevél, számla, bevételezési bizonylat, kiadási bizonylat, vételezési jegy, standív. Viselkedéskultúra, kommunikáció: alapvető etikett, protokollszabályok, személyiségtípusok, vendégtípusok, konfliktusok kezelése.

-5-

3.

3.0/6273-11

Szakmai számítások

94

Anyaghányad számítás ételek, italok, cukrászati termékek esetében. Veszteségszámítás, tömegszámítás. Árképzés a vendéglátásban: beszerzési árak, eladási árak, bruttó, nettó árak, haszonkulcs. Kalkuláció ételek, italok, cukrászati termékek esetében. Tápanyag- és energiaszámítás, élelmiszerek tápanyag- és energiatartalmának kiszámítása. Jövedelmezőségi számítás: nettó, bruttó bevételek, ELÁBÉ, árrés, költség, eredmény, megoszlási viszonyszámok, összefüggéseik, fedezeti pont. Készletgazdálkodással kapcsolatos mutatók: forgási sebesség és mutatói, áruforgalmi mérlegsor. Raktár-elszámoltatás, termelés-elszámoltatás, értékesítés-elszámoltatás

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Csoportos feladatmegoldások Frontális osztálymunka Előadás Magyarázat Digitális oktatás Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerezése Feladatmegoldások, eredmények értékelése Beadandó feladatok Esettanulmány készítése szempontsor alapján Önálló számításos feladatok megoldása Kooperatív tanítás, tanulás Vázlatkészítés, lényegkiemelés, kulcsszavak kijelölése, jegyzetelés Egyéni és kiscsoportos adatgyűjtés, adatok értékelése Egyéni munka Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Team-munka, Beszélgetés Adminisztrációs tevékenység Önértékelés A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

-6-

6274-11 Vendéglátó tevékenység alapjai - Elmélet Sorszám



Óraszám

1.

1.0/6274-11

Élelmiszerek általános alapismeretei

24

2.

2.0/6274-11

Vendéglátó tevékenység követelményei

18

Tartalom Táplálkozástani ismeretek: Táplálkozás jelentősége Élelmiszerek összetevői, víz és szárazanyagok (alaptápanyagok, védőtápanyagok, járulékos anyagok, ballasztanyagok) jellemzése: Emésztés, tápanyag felszívódás Táplálkozás feladata, a szervezet tápanyag és energiaszükséglete Élelmiszerek tápértékének megőrzése: Az élelmiszerek feldolgozásának hatása a tápanyagokra Az élelmiszerek előkészítése folyamán bekövetkező változások Az élelmiszerek elkészítése folyamán bekövetkező változások Befejező műveletek Mikrobiológiai ismeretek: Mikroorganizmusok jellemzése, életfeltételei Mikroorganizmusok hasznos és káros tevékenysége Élelmiszerek tartósítása: Fizikai-, fizika-kémiai-, kémiai tartósítási eljárások Vendéglátó tevékenység, élelmiszer előállítás személyi feltételei: Képzési, egészségügyi, szakmai és erkölcsi feltételek A HACCP minőségbiztosítási rendszer alapelvei: A veszély elemzés kritikus szabályozási pontjai Fizikai, kémiai biológiai veszélyek és megelőzési lehetőségei, HACCP alapjainak a helyes termelési, helyes higiéniai, helyes vendéglátási gyakorlat betartása Vendéglátó egységek telepítésének alapfeltételei: Környezetszennyezés nélküli építési terület, ivóvíz, szennyvízelvezetés követelményei A helységek egyirányú kapcsolódása, tiszta és szennyezett övezetek kereszteződésének tilalma. Bejáratok, raktárak, előkészítő helyiségek, konyhák, műhely, mosogatók, vendégtér, szociális helyiségek kialakításának követelményei. Személyi higiénia: Test, munkaruha higiéniai előírásai, egészségügyi kiskönyv, érvényes orvosi alkalmassági vizsgálat igazolása Nyersanyagok beszerzési, átvételi, tárolási, előkészítési követelményei: Biztonságos beszerzés, minőségi áruátvétel módszerei Nyersanyagok raktári elhelyezése, tárolási hőmérséklet és szelektív tárolás betartása Gyümölcsök, zöldségek, tojás, húsok előkészítési követelményei Vendéglátó termékkészítés, tárolás, szállítás, kiszolgálás, kritikus pontjai:

-7-

3.

3.0/6274-11

Élelmiszerek csoportjai, jellemzői

83

Sütés, főzés, hőkezelés, hűtés kritikus pontjai Üzemi, üzleti terméktárolás szabályai Üzleti termék kiszolgálás szabályai, pultok, edények, csomagolóanyag higiéniai követelményei: Szállító autó, szállítóládák, szállítást végző személy higiéniája követelményei Vendéglátó műhely, konyha, eladótér higiéniája, kritikus pontjainak ellenőrzése, ellenőrzési napló vezetése. Vendéglátó tevékenység környezetvédelmi előírásai: Víz, levegő, talaj védelme Hulladékok kezelése, szelektív gyűjtése, veszélyes hulladékok gyűjtése, elszállítása Malomipari termékek: Malomipari termékek alapanyagai, lisztek fajtái lisztek minőségét meghatározó tényezők. Lisztek érzékszervi vizsgálata szín, szag, íz, és sikérvizsgálata. Keményítők, darák, hántolt, pelyhesített, puffasztott és egyéb termékek jellemzése. Sütőipari termékek jellemzése: kenyerek, péksütemények, morzsák jellemzése. Száraztészták: csoportosítása, jelentősége a táplálkozásban. Édesítőszerek: Természetes édesítőszerek (répacukor, gyümölcscukor, malátacukor, tejcukor, dextróz, invertcukor, keményítőszörp, izoszörp, méz és cukoralkoholok) édesítőereje jellemzése, elhasználása. A cukrok technológiai hatása. Cukorszirupok sűrűségvizsgálata refraktométerrel, areométerrel. Mesterséges édesítőszerek fajtái, édesítő hatása, tápértéke, energiatartalma, felhasználása a diétás termékeknél. Zsiradékok: Állati eredetű zsiradékok (vaj, sertészsír, baromfizsír, háj, tepertő, állati eredetű olajak) jellemzése, felhasználása. Növényi eredetű zsiradékok (kakaóvaj, étkezési olajak, margarinok, keményített zsiradékok) jellemzése, felhasználása. Zsiradékok érzékszervi vizsgálata. Tej és termékeinek: A tejtermékek megnevezésének védelmében hozott élelmiszer rendelet értelmezése. A tej, tejkészítmények (savanyított, dúsított, ízesített, tartósított), tejtermékek (túrófélék, sajtok) jellemzése, tárolása felhasználása. Tej és termékeinek érzékszervi vizsgálata. Tojás: A tojás felépítése, összetétele, tojássárgája és fehérje technológiai hatása. Tojás minősítése, tárolása, tartósított termékei. Tojás érzékszervi vizsgálata. Hús, húsipari termékek: Húst szolgáltató állatok, húsok összetétele, táplálkozás-élettani jelentősége, érése, a hús minőségét meghatározó tényezők, különböző állatok húsainak és belsőségeinek jellemzése. Húsipari termékek nyersanyagai, húsfeldolgozás műveletei, töltelékes áruk (gyorsan romló termékek, tartós termékek), darabos készítmények jellemzése, felhasználása. Baromfiipari termékek, vágott baromfik, libamáj jellemzése, tárolása. Vadak jellemzése: Nagyvadak és apróvadak csoportjai, a vadhús összetétele, tulajdonságai, kezelése, tárolása, felhasználása. Halak és hidegvérűek jellemzése: Halak összetétele, táplálkozás-élettani jelentősége, csoportjai, felhasználása, tárolása. Egyéb hidegvérűállatok fajtái, felhasználása. Zöldségek: Zöldségek átlagos összetétele. Burgonyafélék, kabakosok, káposztafélék, hüvelyes zöldségek, hagymafélék, gyökérzöldségek, levélzöldségek, egyéb zöldségek fajtái, jellemzése, felhasználása. Gyümölcsök: Hazai gyümölcsök: almatermésűek, csonthéjasok, bogyótermésűek, kabakosok,

-8-

4.

4.0/6274-11

Fogyasztóvédelem

11

száraztermésűek fajtái, jellemzése, felhasználása. Déligyümölcsök, friss és szárított déligyümölcsök fajtái, jellemzése, felhasználása Friss, lédús és száraz termésű gyümölcsök kémiai összetétele. Gyümölcsök táplálkozás-élettani jelentősége. Édesipari termékek: Kakaópor előállítása, fajtái, zsiradéktartalma, felhasználása. Csokoládétermékek, kakaóvaj, kakaómassza, ét-, tej-, fehér csokoládé, előállításuk, összetételük, felhasználásuk. Bevonó masszák fajtái, megkülönböztetésük összetétel alapján a csokoládétól, felhasználásuk. Csokoládé és bevonó massza összehasonlító érzékszervi vizsgálata. Fondán, marcipán, nugát összetétele, jellemzése, felhasználása. Koffein tartalmú élelmiszerek: Kávéfajták, kávé feldolgozása, pörkölési módok, pörkölt kávé kémiai összetétele, felhasználása. Kávéital extrakttartalmának meghatározása refraktométerrel. Tea fajták, tea feldolgozása, összetétele, felhasználása. Italok: Alkoholtartalmú italok: borok, sörök, szeszesital ipari készítmények jellemzése, készítése, csoportjainak minősége, felhasználása. Pálinka alkoholtartalmának meghatározása szeszfokolóval. Alkoholmentes italok: gyümölcs- és zöldséglevek, szörpök, szénsavas üdítők jellemzése, készítése, csoportjai, minősége, felhasználása. Fűszerek, ízesítőanyagok: Fűszerek jellemzése, fűszercsoportok, termések, magvak, virágok, virágrészek, levelek, héjrészek, gyökerek−gyökérrészek, fűszerkeverékek jellemzése, fajtái, felhasználása. Ízesítőanyagok: só és ecet jellemzése, felhasználása. Adalékanyagok: Adalékanyagok jellemzése, adagolásának szabályozása, E-szám értelmezése. Színezőanyagok, térfogatnövelő szerek, savanyító szerek, mesterséges édesítőszerek, emulgeálószerek, stabilizáló szerek és zselírozó anyagok, tartósítószerek, módosított keményítők, ízfokozók jellemzői, fajtái, felhasználása. Kényelmi anyagok: Ételkészítési és cukrászati kényelmi anyagok jellemzése és felhasználása. Hazai fogyasztóvédelmi szabályok, EU-s fogyasztóvédelmi szabályok: Fogyasztók egészségének és biztonságának védelme. Fogyasztók gazdasági érdekeinek védelme. Fogyasztói jogokról való tájékoztatás és azok oktatása. Jogorvoslathoz és kárigényhez, annak érvényesítéséhez való jog. Jog a fogyasztóvédelmi érdekek képviseletéhez fogyasztói részvétellel. Fogyasztói jogorvoslati lehetőségek: Bírósági eljárások. Bíróságon kívüli eljárások. A fogyasztóvédelmi intézményrendszer. Állami fogyasztóvédelmi intézményrendszerek. Önkormányzati fogyasztóvédelmi szervek. Társadalmi fogyasztóvédelmi érdekképviseleti szervezetek. Vásárlók Könyve használatának és az abba történt bejegyzések elintézésének szabályai Vásárlók könyvének hitelesítése, kihelyezése. Jegyzőkönyv kitöltése. Válaszadás határideje a bejegyzésre. A szavatosság és a jótállás, a fogyasztói reklamációk intézésének módja. Szavatosság és jótállás helytállási kötelezettségei. Szavatosság és jótállás helytállási kötelezettségének időtartama. Szavatosság és jótállás helytállási bizonyítási kötelezettségei.

-9-

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Csoportos feladatmegoldások Frontális osztálymunka Előadás Magyarázat Digitális oktatás Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerezése Feladatmegoldások, eredmények értékelése Beadandó feladatok Esettanulmány készítése szempontsor alapján Önálló feladatok megoldása Kooperatív tanítás, tanulás Vázlatkészítés, lényegkiemelés, kulcsszavak kijelölése, jegyzetelés Egyéni és kiscsoportos adatgyűjtés, adatok értékelése Egyéni munka Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Team-munka Beszélgetés Önértékelés A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 10 -

6275-11 Szakmai idegen nyelvi kommunikáció - Elmélet Sorszám



Óraszám

1.

1.0/6275-11

Szakmai kommunikáció

36

2.

2.0/6275-11

Vendéglátó technológia idegen nyelven

36

3.

3.0/6275-11


30

Tartalom Általános protokoll szabályok, illemtan, köszönés a napszakoknak megfelelően, megszólítás, bemutatkozás, elköszönés, magázódás, tegeződés, a vendéglátáshoz kötődő udvariassági formulák: vendég fogadása, ültetése, kínálatközlő eszköz átadása. Rendelésfelvétel, ajánlás formái: ételek, italok, desszertek. Fizetési módok: készpénzzel, átutalással, hitelkártyával. Fizettetés: a számla átadásához, bankkártya kezeléséhez, hitelszámla kitöltéséhez, készpénzfizetés záró műveleteihez tartozó kommunikáció. Problémakezelés, konfliktusok megoldása: rendelésfelvétellel kapcsolatos konfliktusok, ételek és italok minőségével kapcsolatos problémák kezelése, fizettetéssel kapcsolatos problémák kezelése. Egyszerű párbeszédek, társalgás vendéggel, munkatárssal, információk átadása: a helyi idegenforgalmi attrakciók megnevezése, útbaigazítás, közlekedési eszközök használata, a vendég távozásával kapcsolatos kommunikáció, a vendéglátós tevékenység napi munkái során felmerülő együttműködési pontok a munkatársak között. Kommunikációs formák: élőbeszéd, telefonos beszélgetések udvariassági formái, sajátosságai, internet használat, idegen nyelvű elektronikus levelezés sajátosságai (e-mail). Elemi számolási készség idegen nyelven: a négy alapvető matematikai művelet. Munkatársakkal, beszállítókkal, viszonteladókkal kommunikáció: időpont egyeztetések, mennyiségek, kiszerelések, a szállítással kapcsolatos információk. Egyszerű utasítások adása, fogadása: a napi munkához kapcsolódó felszólítások és azok megválaszolása. Vendéglátó gépek, berendezések, eszközök idegen nyelvű műveleti jelzései, feliratai. Élelmiszerek, alapanyagok, félkész termékek, járulékos anyagok idegen nyelvű megnevezései: tej és termékei, tojás, hús és húsipari termékek, halak és egyéb hidegvérű állatok, gabonafélék és termékeik, természetes édesítőszerek, étkezései zsiradékok, zöldségfélék, gyümölcsök, az ételkészítés segédanyagai. Ételek, sütemények, reggeli és uzsonnaitalok, kávé, tea idegen nyelven. Alapvető konyhatechnológiai eljárások idegen nyelven: az étel-, süteménykészítés alap-, kiegészítő- és befejező műveletei. Vendéglátásban használt eszközök idegen nyelven: a konyhán és a cukrászüzemben használt edények és kéziszerszámok, a pultban és az étteremben használt evőeszközök, tálalóeszközök, tányérok, poharak, textíliák. Eszközök, anyagok és műveletek összekapcsolása egyszerű mondatban. Egészséges táplálkozás: az alapanyagok arányainak helyes megválasztása, egészséges alapanyagok, kímélő készítési módok. Mennyiségi egységek és anyagok alkalmazása a receptekben. Hagyományos és korszerű receptek. Alkoholtartalmú italok: borok, pezsgők, sörök, párlatok, likőrök, kevert italok. Alkoholmentes italok: víz, gyümölcs- és zöldséglevek, üdítőitalok.

- 11 -

Magyar gasztronómia specialitásai, a magyar konyha jellemzői. Ételek, sütemények: Palócleves, Bográcsgulyás, Jókai babaleves, Hortobágyi húsos palacsinta, Rácponty, Halászlé, Csáky rostélyos, Paprikás csirke, Töltött káposzta, Disznótoros, Túrós csusza, Gundel palacsinta, Vargabéles, Rétesek, Rákóczi túrós Kecskeméti barackpuding, Somlói galuska, Dobostorta, Rigó Jancsi, Indiáner, Zserbó, Konyakos meggy. Rendezvények típusai, jellemzői: konferenciák, tanácskozások, fogadások, gálaétkezések, díszétkezések, koktél partik, családi események, kitelepülések.

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Csoportos feladatmegoldások Kommunikációs gyakorlatok, szerepjáték, csoportos helyzetgyakorlat Magyarázat Digitális oktatás Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerezése Feladatmegoldások, eredmények értékelése Kooperatív tanítás, tanulás Egyéni munka Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Team-munka Beszélgetés Egyéni szövegértelmezés Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Válaszadás írásban, mondatszintű kérdésekre Kérdések megválaszolása Adminisztrációs tevékenység Önértékelés Autentikus eszközök használata Demonstrációs gyakorlatok Média eszközök használata A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 12 -

6275-11 Szakmai idegen nyelvi kommunikáció - Gyakorlat Sorszám

1.


3.0/6275-11



Óraszám

Tartalom

35

A vendéglátás speciális szakmai szókincsének alkalmazása, a szakterületre jellemző eszközök, gépek, berendezések szókincsének begyakorlása szituációkon keresztül. Egy-egy szakterület technológiai kulcsszavainak, kifejezéseinek idegen nyelvű alkalmazása, a szakterületre jellemző eszközökhöz, gépekhez, berendezésekhez kapcsolódó technológiai kulcsszavak, kifejezések begyakorlása szituációkon keresztül. Egy-egy szakterületen a mindennapi munkafolyamatok közben használt kifejezések idegen nyelvű alkalmazása, a szakterületre jellemző munkafolyamatokhoz kapcsolódó kulcsszavak, kifejezések, mondatok begyakorlása szituációkon keresztül.

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Csoportos feladatmegoldások Kommunikációs gyakorlatok, szerepjáték, csoportos helyzetgyakorlat Magyarázat Digitális oktatás Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerezése Feladatmegoldások, eredmények értékelése Kooperatív tanítás, tanulás Egyéni munka Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Team-munka Beszélgetés Egyéni szövegértelmezés Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Válaszadás írásban, mondatszintű kérdésekre Kérdések megválaszolása Adminisztrációs tevékenység Önértékelés Autentikus eszközök használata Demonstrációs gyakorlatok

- 13 -

Média eszközök használata A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 14 -

6278-11 Felszolgálás I - Elmélet Sorszám



Óraszám

1

1.0/6278-11


10

2.

2.0/6278-11


12

3.

3.0/6278-11


16

4.

4.0/6278-11


16

Tartalom Munkavédelmi előírások a vendéglátó üzletekben: Munkavédelmi előírások – elsősegély-nyújtási alapismeretek, munkavédelmi oktatás, munkaruha biztosítása, baleset megelőzés, teendők balestek esetén, vagyonvédelem. Tűzvédelmi előírások, tűzesetek megelőzése, teendők tűzesetek esetében, menekülési útvonal. Gépek, berendezések munkaeszközök előírás szerinti használata. Személyi higiénia, higiéniai előírások, azok betartása, munkaruha használata, egyéni védőfelszerelések megjelenés a munkahelyen. Foglalkozási ártalmak és azok kivédésének lehetőségei. Szakmai követelmények, elvárások a Pincér szakmában. HACCP Pincér szakmára vonatkozó előírásai, szelektív hulladékgyűjtés. A vendéglátó üzlet helyiségei, helyiségek kapcsolódásának szabályai, helyiségek berendezése: Gazdasági bejáró, áruátvevő helyiség Raktározás – raktárak Előkészítés - előkészítő helyiségek Termelés – termelő helyiségek Értékesítés – értékesítés helyiségei Kisegítő helyiségek Szociális helyiségek Értékesítés eszközei: evőeszközök, tálalóeszközök, tálalóedények, szervizeszközök dísztárgyak, tányérok, csészék, kannák, kancsók, poharak, éttermi textíliák, egyéb eszközök, díszítőeszközök, eszközök előkészítése, asztali leltár, patika, különleges éttermi eszközök. Információk beszerzése, napi teendők, tájékozódás a napi rendezvényekről, kapcsolatfelvétel a vendéglátó egységben dolgozó munkatársakkal, az aznap használandó eszközök előkészítése, ellenőrzése. Munkaterület előkészítése, office felkészítése, nyitás előtti teendők, terítés munkafolyamata, gépek beüzemelése, ellenőrzése, előkészítése a napi munkatevékenységre, háttérmunka, foglalások felvétele, rögzítése, kezelése. Italok beszerzése, megrendelés, beszerzés szempontjai, áruátvétel. Étkezési idők és szokások, reggeli fajták, brunch, ebéd, uzsonna, vacsora. Értékesítés munkakörei, értékesítési rendszerek, értékesítési módszerek, felszolgálás általános szabályai, felszolgálási módok: svájci, angol, francia, orosz. Kommunikáció a vendéggel. Asztalfoglalás folyamata, lehetőségei adminisztrálása. Vendégfogadása, ajánlási technikák, vendég segítése, tanácsadás. Értékesítési kommunikáció, kommunikáció a vendéggel, problémakezelés a napi tevékenység során,

- 15 -

5.

5.0/6278-11


36

6.

6.0/6278-11


36

vendég reklamációk intézése. Vendégtípusok, vendéggel való bánásmód. Zárás utáni teendők Elszámolás Ételek felszolgálása, terítés, váltások, lerámolás Ételek csoportjai, jellemzői Hideg- és meleg előételek csoportosítása, tálalása, felszolgálása Levesek csoportosítása, tálalása, felszolgálása, legjellemzőbb módozatok Főzelékek, köretek csoportosítása, tálalása, felszolgálása Saláták tálalása és felszolgálása Mártások tálalása és felszolgálása, mártások fajtái Húsételek tálalása, felszolgálása, legismertebb módozatok: Sertéshúsból készült ételek Borjúhúsból készült ételek Marhahúsból készült ételek Házi szárnyasokból készült ételek Vadszárnyasokból készült ételek Bárány- és ürühúsból készült ételek Vadhúsokból készült ételek Halakból és egyéb hidegvérű állatokból készült ételek Tészták, desszertek csoportosítása, tálalása, felszolgálása, Gyümölcsök, befőttek tálalása, felszolgálása Sajtok tálalása, felszolgálása Reform ételek, új irányzatok Italok csoportjai, legfontosabb jellemzői, tárolásuk, italok felszolgálásának általános szabályai: aperitif italok digestive italok ásványvizek, gyógyvizek üdítőitalok, gyümölcslevek, zöldséglevek sörök borok: magyar, külföldi pezsgők likőrborok vermutok gabonapárlatok, whisky, whiskey, vodka félék cukornád, kaktusz egyéb párlatok borpárlatok gyümölcs és törköly párlatok, pálinkák likőrök kávék, teák

- 16 -

Italok ajánlása ételekhez: Hideg- és meleg előételekhez Levesekhez Húsételekhez: Házi szárnyasokból készült ételekhez Halakból és egyéb hidegvérű állatokból készült ételekhez Sertéshúsból készült ételekhez Borjúhúsból készült ételekhez Marhahúsból készült ételekhez Bárány- és ürühúsból készült ételekhez Vadszárnyasokból készült ételekhez Vadhúsokból készült ételekhez Sajtokhoz Tésztákhoz, desszertekhez Gyümölcsökhöz, befőttekhez Reform ételekhez, új irányzatok ételeihez

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Demonstráció Szerepjáték, csoportos helyzetgyakorlat Számítógépes szimuláció Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerezése Esetmegfigyelés, esetismertetés, esetmegbeszélés, esetelemzés szempontsor alapján Vázlatkészítés, lényegkiemelés, kulcsszavak kijelölése, jegyzetelés Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Gépek műszaki leírásának értelmezése Adminisztrációs tevékenység Dokumentáció készítése, dokumentumelemzés Gyakorlati feladat bemutatása Egyéni/kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Önértékelés Csoportos értékelés A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 17 -

6278-11 Felszolgálás I - Gyakorlat Sorszám



Óraszám

1

1.0/6278-11


59

2.

2.0/6278-11


53

3.

3.0/6278-11


100

4.

4.0/6278-11


220

Tartalom Munkavédelmi oktatás, jegyzőkönyv kitöltése, beleseti jegyzőkönyv, tűzriadó terv, mentők, tűzoltóság, rendőrség értesítése. Értékesítés gépeinek bemutatása, beüzemelésük, működésük elsajátítása, gépek tisztítási munkafolyamatai. Személyi higiénia, megjelenéssel kapcsolatos elvárások, munkaruhára vonatkozó előírások, egészségügyi szabályok, szakmai követelmények a Pincér munkavégzése során. HACCP dokumentumai, bizonylatai a Pincér munkájában, azok tartalmi, formai előírásai, bizonylatok megismerése, kitöltése. Vendéglátó üzlet alaprajzának elkészítése, helyiségek kapcsolódásának funkciói berendezések, felszerelések megismerése, vizsgálata: gazdasági bejáró, áruátvevő helyiség raktározás – raktárak előkészítés - előkészítő helyiségek termelés – termelő helyiségek értékesítés – értékesítés helyiségei kisegítő helyiségek szociális helyiségek Értékesítés eszközei: evőeszközök, tálalóeszközök, tálaló edények, szervizeszközök dísztárgyak, tányérok, csészék, kannák, kancsók, poharak, éttermi textíliák, egyéb eszközök, díszítőeszközök, eszközök előkészítése, asztali leltár, patika, különleges éttermi eszközök. A vendéglátó üzlet eszközeinek megismerése, használatuk elsajátítása. Információk beszerzése, napi teendők, tájékozódás a napi rendezvényekről, kapcsolatfelvétel a vendéglátó egységben dolgozó munkatársakkal, használandó eszközök előkészítés, ellenőrzése, napi munkafolyamatok begyakorlása. Munkaterület előkészítése, office felkészítése, nyitás előtti teendők, terítés munkafolyamata, gépek beüzemelése, ellenőrzése, előkészítése a napi munkatevékenységre, háttérmunka, foglalások felvétele, rögzítése, kezelése. Vendéglátó üzlet gépei használatának megtanulása, begyakorlása. Italok beszerzése, megrendelés, beszerzés szempontjai, áruátvétel, megrendelés folyamatának figyelemmel kísérése, segítése. Reggeli fajták, brunch, ebéd, uzsonna, vacsora felszolgálása Felszolgálási módok: svájci, angol, francia, orosz gyakorlása Értékesítés munkafolyamatainak gyakorlása Vendégreklamációk intézése, kommunikációs helyzetek gyakorlása, reklamációk kezelésének folyamata, pincér teendői, lehetőségei a reklamáció kapcsán.

- 18 -

5.

5.0/6278-11


220

6.

6.0/6278-11


230

Zárás utáni teendők gyakorlása Elszámolás folyamatának megfigyelése, segítése Ételek felszolgálása Terítés Váltások Lerámolás gyakorlása Italok csoportjai, legfontosabb jellemzői, tárolásuk. Italok ajánlása ételekhez Italok felszolgálása, italok felszolgálásának általános szabályai, szervírozása.

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Demonstráció Szerepjáték, csoportos helyzetgyakorlat Számítógépes szimuláció Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerezése Esetmegfigyelés, esetismertetés, esetmegbeszélés, esetelemzés szempontsor alapján Vázlatkészítés, lényegkiemelés, kulcsszavak kijelölése, jegyzetelés Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Gépek műszaki leírásának értelmezése Adminisztrációs tevékenység Dokumentáció készítése, dokumentumelemzés Gyakorlati feladat bemutatása Egyéni/kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással Önértékelés Csoportos értékelés A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 19 -

6279-11 Felszolgálás II. – Elmélet Sorszám



Óraszám

1

1.0/6279-11


15

2.

2.0/6279-11


15

3.

7.0/6279-11


7

4.

8.0/6279-11


16

5.

9.0/6279-11


11

Tartalom Borok, pezsgők, sör felszolgálása: dekantálás, frappírozás, csapolt sör, palackozott sörök. Feketekávé és kávéfajták felszolgálása, kávéfőző berendezések, gépek. Aperitif és digestive italok kínálása ital kocsiról. Különleges éttermi munkák: saláták készítése a vendég előtt halak filézése hátszín, bélszín szeletelése sertés-, marha-, borjú-, ürü- és bárányhúsok szeletelése szárnyasok trancsírozása Tatárbefsteak keverése flambírozás nyárskészítés sajtfondü, húsfondü készítése ételkocsiról, sajtkocsiról kínálás, tálalás egyéb ételek készítése a vendég előtt. Különleges éttermi munkákhoz szükséges eszközök Az étlap szerkesztésének szempontjai, (külalakja, fajtái, tartalma, ételek sorrendje) Étrendtervezés szabályai, étrendek összeállítása, menükártya készítése. Itallap szerkesztésének szempontjai (külalakja, fajtái, tartalma), borlap. Magyarország borvidékei, jellegzetes szőlőfajtái Standolás, fogyás kiszámítása, elszámolás a bevétellel. Fizetési módok (készpénz, készpénzkímélő fizetési eszközök), számlázás, számlakiállítás szabályai Vallásokhoz kötődő étkezési szokások, hagyományok (keresztény, zsidó, iszlám). Ünnepek sajátos étel- és italkínálata. Diétás étkezés sajátos étel- és italkínálata. Rendezvények a vendéglátásban (rendezvény fogalma, fajtái, rendezvények felvétele, rendezvénykönyv, előkészületek, eszközigények, lebonyolítás, befejező műveletek, elszámolás) Új gasztronómiai trendek, irányzatok Vendégek tájékoztatása a helyi rendezvényekről, turisztikai látnivalókról. Rendelésfelvétel Számlázás Szobaszerviz eszközei Eszközök előkészítése Ételek, italok bekészítése

- 20 -

Felszolgálás a szobában Lerámolás Elszámolás A pincér szállodai feladatai Az ellátás lehetőségei, módjai a szállodában Kommunikáció a szállodai részlegek között Rendezvények a szállodában

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Demonstráció Szerepjáték, csoportos helyzetgyakorlat Számítógépes szimuláció Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerzése Esetmegfigyelés, esetismertetés, esetmegbeszélés, esetelemzés szempontsor alapján Vázlatkészítés, lényegkiemelés, kulcsszavak kijelölése, jegyzetelés Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Gépek műszaki leírásának értelmezése Adminisztrációs tevékenység Dokumentáció készítése, dokumentumelemzés Gyakorlati feladat bemutatása Csoportos helyzetgyakorlat Egyéni/kiscsoportos szakmai munkavégzés közvetlen irányítással Szakmai munkavégzés felügyelettel Önálló szakmai munkavégzés irányítással Értékesítő szakmai munkavégzés felügyelet mellett Önértékelés Csoportos értékelés A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 21 -

6279-11 Felszolgálás II. – Gyakorlat Sorszám



Óraszám

1

1.0/6279-11


161

2.

2.0/6279-11


161

3.

3.0/6279-11

Informatika a Pincér szakmában

28

4.

4.0/6279-11


35

5.

5.0/6279-11


35

Tartalom Borok, pezsgők, sör felszolgálása: dekantálás, frappírozás, csapolt sör, palackozott sörök. Feketekávé és kávéfajták felszolgálása, kávéfőző berendezések, gépek. Aperitif és digestive italok kínálása italkocsiról. Különleges éttermi munkák: saláták készítése a vendég előtt halak filézése hátszín, bélszín szeletelése sertés-, marha-, borjú-, ürü- és bárányhúsok szeletelése szárnyasok trancsírozása Tatárbefsteak keverése Flambírozás Nyárskészítés Sajt fondü, hús fondü készítése Étel kocsiról, sajt kocsiról kínálás, tálalás egyéb ételek készítése a vendég előtt. Különleges éttermi munkákhoz szükséges eszközök Étlap összeállítás Étrendtervezés Menükártya készítése Itallap készítése Italajánlat készítése Borok borvidékek szerinti ajánlata Éttermi számítógépes rendszerek, számítógépes számlázási, rendelési rendszerek a vendéglátásban. Menükártya készítés számítógéppel, szövegszerkesztés, táblázatok szerkesztése Reggeli fajták, brunch, ebéd, uzsonna, vacsora felszolgálása Felszolgálási módok: svájci, angol, francia, orosz gyakorlása Értékesítés munkafolyamatainak gyakorlása Vendégreklamációk intézése, kommunikációs helyzetek gyakorlása, reklamációk kezelésének folyamata, pincér teendői, lehetőségei a reklamáció kapcsán. Zárás utáni teendők gyakorlása Elszámolás folyamatának megfigyelése, segítése. Ételek felszolgálása Terítés Váltások Lerámolás gyakorlása

- 22 -

6.

6.0/6279-11


35

7.

7.0/6279-11


70

8.

8.0/6279-11


168

9.

9.0/6279-11


56

Italok csoportjai, legfontosabb jellemzői, tárolásuk. Italok ajánlása ételekhez. Italok felszolgálása, italok felszolgálásának általános szabályai, szervírozása Standolás, fogyás kiszámítása. Elszámolás megfigyelése, segítése. Fizetési módok (készpénz, készpénzkímélő fizetési eszközök), számlázás, számlakiállítás Rendezvények szervezésének megfigyelése. Rendezvények előkészítésében, lebonyolításban részvétel. Rendezvénytípusok különbözőségeinek megfigyelése, jellemzőinek elsajátítása. Rendezvények forgatókönyvének tanulmányozása Szobaszerviz munkafolyamatainak végzése. Szobaszerviz munkafolyamatainak gyakorlása.

A modul elsajátításának módszerei, tanulói tevékenységformák: Demonstráció Szerepjáték, csoportos helyzetgyakorlat Számítógépes szimuláció Prezentáció, kiselőadás készítése, bemutatása Információk, ismeretek rendszerzése Esetmegfigyelés, esetismertetés, esetmegbeszélés, esetelemzés szempontsor alapján Vázlatkészítés, lényegkiemelés, kulcsszavak kijelölése, jegyzetelés Tapasztalatok megosztása, értelmezése Feladatlap megoldása, gyakorlás Gépek műszaki leírásának értelmezése Adminisztrációs tevékenység Dokumentáció készítése, dokumentumelemzés Gyakorlati feladat bemutatása Csoportos helyzetgyakorlat Egyéni/kiscsoportos szakmai munkavégzés közvetlen irányítással Szakmai munkavégzés felügyelettel Önálló szakmai munkavégzés irányítással Értékesítő szakmai munkavégzés felügyelet mellett Önértékelés, Csoportos értékelés A modul értékelésének módja: A modulban meghatározott ismeretek és/vagy kompetenciák mérése a képző intézmény által meghatározott (Pedagógiai program) módon történik.

- 23 -

III. A szakképesítés óraterve

33 811 02 1000 00 00 PINCÉR - 11.évfolyam Sorszám 1.

azonosítója 6273-11 1.0/6273-11 3.0/6273-11

2.

6274-11 1.0/6274-11 2.0/6274-11 3.0/6274-11

3.

6275-11 1.0/6275-11 2.0/6275-11

4.

6278-11 1.0/6278-11 2.0/6278-11 3.0/6278-11 4.0/6278-11 5.0/6278-11 6.0/6278-11

5. 6.

Tananyagegység megnevezése Vendéglátó gazdálkodási tevékenységek

Elmélet Gyakorlat 72

Gazdasági alapfogalmak Szakmai számítások

28 44


72

Élelmiszerek általános alapismeretei Vendéglátó tevékenység követelményei Élelmiszerek csoportjai, jellemzői

24 10 38

Szakmai idegen nyelvi kommunikáció

54

Szakmai kommunikáció Vendéglátó technológia idegen nyelven

36 18

Felszolgálás I.

126

882

10

59

12 16 16 36 36 36 18

53 100 220 220 230

378

882

Munkavédelem, szakmai követelmények, HACCP Vendéglátó üzlet kialakításának feltételei Értékesítés előkészítése Értékesítés folyamata Ételek felszolgálása Italok felszolgálása Testnevelés Osztályfőnöki

Összesen: Nyári összefüggő szakmai gyakorlat:160 óra

- 24 -

Összes

2 heti óraszám

72

4

72

4

54

3

1008

7

36 18

2 1

1260

21

33 811 02 1000 00 00 PINCÉR - 12.évfolyam Sorszám 1.

azonosítója 6273-11 1.0/6273-11 2.0/6273-11 3.0/6273-11

2.

6274-11 2.0/6274-11 3.0/6274-11 4.0/6274-11

3.

6275-11 2.0/6275-11 3.0/6275-11

4.

6279-11 1.0/6279-11 2.0/6279-11 3.0/6279-11 4.0/6279-11 5.0/6279-11 6.0/6279-11 7.0/6279-11 8.0/6279-11 9.0/6279-11

5. 6.


Elmélet

Vendéglátó gazdálkodási tevékenységek Gazdasági alapfogalmak Vendéglátó tevékenység alapjai Szakmai számítások Vendéglátó tevékenység alapjai Vendéglátó tevékenység követelményei Élelmiszerek csoportjai, jellemzői Fogyasztóvédelem Szakmai idegen nyelvi kommunikáció Vendéglátó technológia idegen nyelven Speciális idegen nyelvű szakmai szókincs bővítése

Gyakorlat

112

64 8

112

7

64

4

83

3

813

4

32 16

2 1

1120

21

,

45 11 48

35

18 35

Felszolgálás II.

64

749

Vendég előtt végzett műveletek Étrendek összeállítása italajánlat készítése Informatika a Pincér szakmában Értékesítés folyamata Ételek felszolgálása Italok felszolgálása Értékesítés elszámolása Üzleten kívüli értékesítés, rendezvények Szobaszervíz, szállodai feladatok Testnevelés Osztályfőnöki

15

161

15

161

7

28 35 35 35 70

16

168

11 32 16

56

336

784

- 25 -

2 heti óraszám

20 42 50

30

Összesen:

Összes

IV. A szakképesítés vizsgáztatási követelményei 1.

A 33 811 02 1000 00 00 azonosító számú, Pincér megnevezésű szakképesítés szakmai követelménymoduljainak azonosítója megnevezése 6273-11 Vendéglátó gazdálkodási tevékenységek 6274-11 Vendéglátó tevékenység alapjai 6275-11 Szakmai idegen nyelvi kommunikáció 6278-11 Felszolgálás I. 6279-11 Felszolgálás II.

2.

A szakmai vizsgára bocsátás feltételei

Modulzáró vizsga eredményes letétele Iskolai rendszerű szakképzés esetén:  Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételével  Amennyiben a szintvizsgát a kamara megszervezte, úgy az iskolai rendszerű szakképzésben résztvevő vizsgára bocsátásának feltétele az eredményes szintvizsga

3. A szakmai vizsga részei

1. vizsgarész

6273-11 Vendéglátó gazdálkodási tevékenységek

2. vizsgarész

6274-11 Vendéglátó tevékenység alapjai

3. vizsgarész

6275-11 Szakmai idegen nyelvi kommunikáció

4. vizsgarész

5. vizsgarész

6278-11 Felszolgálás I.

6279-11 Felszolgálás II.

1. vizsgafeladat: A) Gazdasági számítások (kalkuláció, anyaghányad számítás, árképzés, veszteségszámítás, készletgazdálkodás, eredmény kiszámítása, jövedelmezőségi tábla és annak összetevői) B) Gazdálkodási ismeretek, fogalmi szinten: költség, költséggazdálkodás, bér, bérgazdálkodás, adózási alapismeretek, vállalkozási ismeretek, marketing alapismeretek, üzleti élet írásbeli formái, vendéglátás fogalma, feladata, tevékenysége, üzletkörök, üzlettípusok 1. vizsgafeladat: A) Élelmi anyagok jellemzői, felhasználási lehetőségei B) Minőségbiztosítási vagy fogyasztóvédelmi ismeretek alkalmazása 1. vizsgafeladat: A vendéglátáshoz kötődő szakmai szöveg fordítása és értelmezése, minimum 500 maximum 1000 karakter terjedelmű 2. vizsgafeladat Szakmai témában kommunikál. A húzott témában párbeszédet folytat a vizsgáztatóval, kérdésekre válaszol 1. vizsgafeladat: Eszközfelismerés: A vizsgázónak a kikészített legalább 20 db különleges éttermi eszköz közül a vizsgabizottság által személyenként külön-külön kijelölt 10 db-ot kell pontosan megneveznie 2. vizsgafeladat: Éttermi terítés két fő részére, a vizsgaszervező által megadott háromfogásos menüsor vagy napi ajánlat alapján 3. vizsgafeladat: Vendég fogadása, ültetése, háromfogásos ételsor felszolgálása, ebből legalább kettő szervírozással, italfelszolgálással angol felszolgálási módban 1. vizsgafeladat: A vizsgázónak a kiadott tételsorban meghatározott szempontok szerint kell összeállítania egy ötfogásos menüt, amely egy meghatározott alkalomhoz

- 26 -

írásbeli

120 perc

100%

szóbeli

30 perc

100%

szóbeli

30 perc

40%

gyakorlati

15 perc

60%

gyakorlati

10 perc

15%

gyakorlati

30 perc

25%

gyakorlati

60 perc

60%

gyakorlati

120 perc

30%

és időponthoz illeszkedjen. Ehhez a menüsorhoz és alkalomhoz illő italsort is állítson össze. A vizsgázónak az általa összeállított étel és italsorhoz 4 oldalas menükártyát kell készítenie, számítógépen. A vizsgázó által összeállított étel- és italsorra díszterítést készít 2 főre 2. vizsgafeladat: Megterít a vizsgaszervező által összeállított 3 fogásos menüsorra, mely nem képezi a vizsgatevékenység részét, a terítés munkafolyamatára fordított idő nem a vizsgatevékenység időtartamának része. A háromfogásos menüsort felszolgálja, melyből egy fogás esetében a vendég asztalánál végzett különleges éttermi munka a jellemző. Saláták készítése, vagy halak filézése, vagy hátszín, bélszín szeletelése, vagy sertés-, marha-,borjú, ürü- és bárányhúsok szeletelése, vagy szárnyasok trancsírozása, vagy tatár beefsteak keverése, vagy flambírozás, vagy nyárskészítés, vagy sajtfondü, húsfondü készítése, vagy ételkocsiról, sajtkocsiról kínálás, tálalás, vagy egyéb ételek készítése a vendég előtt A menüsorhoz italfelszolgálást is végez (bor vagy pezsgő felszolgálás) 3. vizsgafeladat: Ételismeret, italismeret, italajánlat, ételek és italok felszolgálása, felszolgálási ismertek, borvidékek, rendezvények, szobaszerviz, különleges éttermi munkák (a szóbeli vizsga tartalmazza a Felszolgálás I. és Felszolgálás II. modul elméleti anyagát)

gyakorlati

60 perc

40%

szóbeli

25 perc

30%

A szakmai vizsga értékelése %-osan: A 33 811 02 1000 00 00 azonosító számú, Pincér megnevezésű szakképesítéshez rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében 1. vizsgarész: 15 2. vizsgarész: 15 3. vizsgarész: 10 4. vizsgarész: 30 5. vizsgarész: 30

- 27 -

LÓNYAY MENYHÉRT SZAKKÖZÉP ÉS SZAKKÉPZŐ ISKOLA 4800 Vásárosnamény, Kossuth út 19

Recommend Documents