Lidé a jejich rozvoj. kurzy a semináře září prosinec Tradice od V zdělávání o tevír á x možností

Vzd ělávání otevírá x možností

Lidé a jejich rozvoj kurzy a semináře září – prosinec 2016 Tradice od 1993

1. VOX a.s., Senovážné náměstí 978/23, Praha 1 | www.vox.cz

Efektivní řízení firmy/podniku, organizace a businessu 20. 9. – 8. 12. 2016

• teoretický i na praxi cílený výklad • příklady z české i mezinárodní praxe • možnost získat mezinárodní certifikát IES

Absolvováním cyklu získáte mimo jiné možnost rozvinout, prohloubit a zproduktivnit znalosti i praktické dovednosti v oblasti soudobého ekonomického a finančního řízení a schopnost učinit je trvale nákladově efektivní, konkurenceschopné a ziskové.

VOLNÝ CYKLUS PĚTI MODULŮ, KTERÉ LZE ABSOLVOVAT I SAMOSTATNĚ. Bližší informace o cyklu najdete na www.vox.cz.

Lidé a jejich rozvoj

obsah TERMÍN název kurzu 5. – 6. 9. 2016 ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ 5. – 6. 9. 2016 EFEKTIVNÍ PRÁCE S DATY DÍKY FUNKCÍM MS EXCEL 7. 9. 2016 NOVINKY V MS OFFICE 2016 TÝMOVÁ KOMUNIKACE KROK ZA KROKEM ANEB JAK SE DOMLUVIT 9. 9. 2016 A JAK SPOLUPRACOVAT AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ 12. 9. 2016 JSOU V NAŠÍ HLAVĚ 12. – 13. 9. JAK SPRÁVNĚ TVOŘIT DOKUMENTY V MS WORD 2016 13. 9. 2016 JAK NA EMOCE V TÝMOVÉ PRÁCI SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE – TISÍCERO DOVEDNOSTÍ 13. – 14. 9. KOMUNIKACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, ® METODA, 2016 PSYCHOVZORCE® DAVID GRUBER LIVEFARMULTI KOMUNIKACE – NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, 13. – 14. 9. EFEKTIVNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, 2016 ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE 14. – 15. 9. TVORBA DATABÁZE A DOTAZŮ V MS ACCESS 2016 15. 9. 2016 TYPOLOGIE PRO MANAŽERSKOU PRÁCI 19. 9. 2016 KONTINGENČNÍ TABULKY V MS EXCEL 19. – 20. 9. JAK VÍCE VYUŽÍVAT MOZEK – PRÁCE S INFORMACEMI, KREATIVNÍ 2016 MYŠLENÍ, EFEKTIVNÍ UČENÍ, TRÉNINK PAMĚTI 20. 9. 2016 MANAGEMENT VE SLUŽBÁCH A POMÁHAJÍCÍCH PROFESÍCH 20. 9. 2016 PŘÍPRAVA DOBRÉ PREZENTACE V MS POWERPOINT KONFLIKTNÍCH SITUACÍ ASERTIVNÍ A KONSTRUKTIVNÍ 20. 9. 2016 ZVLÁDÁNÍ CESTOU 20. – 21. 9. EFEKTIVNÍ VEDENÍ ANEB CO SE V TÝMU SKRYTĚ DĚJE 2016 PIŠTE PERFEKTNĚ ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE 21. 9. 2016 PÍŠETE DOBŘE? FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ 21. 9. 2016 SERIÓZNÍ ZÁKLADY HERECTVÍ PRO NESERIÓZNÍ POUŽITÍ 21. – 22. 9. MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI 2016 K VYŠŠÍM VÝKONŮM MANAŽERSKY NEUKOUČOVAT DO BEZVĚDOMÍ SEBE 22. 9. 2016 JAK ANI PODŘÍZENÉ 22. 9. 2016 ZLEPŠETE SVÉ SOUSTŘEDĚNÍ A POZORNOST VE VĚKU VYRUŠOVÁNÍ 22. 9. 2016 – PERSONÁLNÍ AKADEMIE 22. 2. 2017 22. 9. 2016 EFEKTIVNÍ TIME MANAGEMENT A STRESS MANAGEMENT 22. – 23. 9. PERSONÁLNÍ PRÁCE: PRAVIDLA, PRINCIPY A NOVÉ TRENDY 2016 23. 9. 2016 DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE 26. – 27. 9. VEDENÍ LIDÍ – MOJI LIDÉ, MOJE VIZITKA 2016 26. – 27. 9. EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM 2016 ŽIVOTĚ KOLEKTIVNÍ VYJEDNÁVÁNÍ – Z POHLEDU PRACOVNĚPRÁVNÍCH 27. 9. 2016 VZTAHŮ A VYJEDNÁVACÍCH METOD PRO ZAMĚSTNAVATELE

STRANA 7 8 8 9 10 10 13 14 15 16 17 17 18 19 19 20 21 21 22 22 23 23 25 26 27 27 28 28 29

1

lidé a jejich rozvoj

29. 9. 2016 KOUČOVÁNÍ JAKO STYL VEDENÍ LIDÍ KOMUNIKACE VÁZNE – JAK ZVLÁDAT KRITICKÉ MOMENTY 29. 9. 2016 KDYŽ V KOMUNIKACI 30. 9. 2016 JAK NA KONFLIKTY PŘI PRÁCI VE ZDRAVOTNICTVÍ UPOZORNIT LIDI NA TO, CO DĚLAJÍ 30. 9. 2016 ZPĚTNÁ VAZBA ANEB JAK A JAKÉ DŮSLEDKY TO PŘINÁŠÍ 3. – 4. 10. 2016 ŠABLONY A FORMULÁŘE V MS OFFICE 4. 10. 2016 JAK ZVÝŠIT EFEKTIVITU VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ CHCETE UČIT NEBO NAUČIT ANEB METODIKA PRO INTERNÍ 4. 10. 2016 I EXTERNÍ ŠKOLITELE PŮSOBIVÉ PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI JAKO CESTA K ÚSPĚŠNÉMU 4. – 5. 10. 2016 SEBEPROSAZENÍ, ZÁSADY RÉTORIKY A NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE 4. – 5. 10. 2016 KOMUNIKAČNÍ SEBEOBRANA – KURZ ŠITÝ VÁM NA MÍRU 5. 10. 2016 JAK ARGUMENTOVAT A PŘESVĚDČIT NÁBORU I PRO NEPERSONALISTY 5. 10. 2016 TECHNIKY ANEB JAK SI VYBRAT SVÉHO KOLEGU 5. – 6. 10. 2016 PRÁCE S DATABÁZEMI V MS EXCEL 6. 10. 2016 10 NÁVYKŮ PRO ZJEDNODUŠENÍ PRÁCE STORYTELLING V MANAŽERSKÉ 6. 10. 2016 MOTIVUJTE PŘÍBĚHEM ANEB PRAXI 6. 10. 2016 JAK SI UDRŽET ZDRAVÁ ZÁDA 6. 10. 2016 NOVINKY V PRAVOPISE, STYLISTICE A NORMĚ 7. 10. 2016 JAK VYJÍT S KAŽDÝM – TYPOLOGIE OSOBNOSTI PRO KAŽDÝ DEN 7. 10. 2016 TELEFONICKÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM PRŮVODCE PRACOVNÍ MOTIVACÍ ANEB CO MUSÍTE VĚDĚT, 10. 10. 2016 ABYSTE ZE SVÝCH SPOLUPRACOVNÍKŮ DOSTALI TO NEJLEPŠÍ ÚPRAVA ŽIVOTNÍHO STYLU 10. 10. 2016 PSYCHOHYGIENA – CÍLEVĚDOMÁ ANEB JAK UDRŽET PRACOVNÍ VÝKONNOST A SOCIÁLNÍ VZTAHY MYŠLENÍ A MYŠLENKOVÉ MAPY – VYUŽITÍ V PRÁCI 10. 10. 2016 VIZUÁLNÍ I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ 10. – 11. 10. AUTOMATIZACE PRÁCE V MS EXCEL POMOCÍ MAKER 2016 PROČ A JAK EFEKTIVNĚ SDÍLET PRACOVNÍKY 11. 10. 2016 A PROJEKTY/PROCESY KONFLIKTNÍCH SITUACÍ ASERTIVNÍ A KONSTRUKTIVNÍ 11. 10. 2016 ZVLÁDÁNÍ CESTOU 11. – 12. 10. JAK SE BRÁNIT NEETICKÝM METODÁM V KOMUNIKACI 2016 12. 10. 2016 POZITIVNÍ STRESMANAGEMENT S MGR. PETREM RŮŽIČKOU 12. 10. 2016 STRATEGICKÝ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ 12. 10. 2016 – PROGRESIVNÍ MANAŽER 12. 4. 2017 12. – 13. 10. STAL JSEM SE MANAŽEREM 2016 12. – 13. 10. TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU 2016 13. 10. 2016 PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI – JAK DÁT PREZENTACI ŠŤÁVU PRAKTICKÁ KOMUNIKACE PRO MANAŽERY V OBTÍŽNÝCH 14. 10. 2016 SITUACÍCH

2

30 83 30 31 32 33 33 34 35 36 36 37 38 38 39 40 40 41 42 42 43 44 44 20 45 45 46 46 47 48 48 49


obsah 14. 10. 2016 17. – 18. 10. 2016 17. – 18. 10. 2016 18. 10. 2016 18. 10. 2016 18. – 19. 10. 2016 19. 10. 2016 19. – 20. 10. 2016 20. 10. 2016 20. – 21. 10. 2016 21. 10. 2016

KLÍČ K MOTIVACI A ZVYŠOVÁNÍ OSOBNÍHO VÝKONU

50

ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ

7

TECHNIKY EFEKTIVNÍHO UČENÍ A PRÁCE S VELKÝM MNOŽSTVÍM INFORMACÍ, TIME MANAGEMENT, TRÉNINK PAMĚTI PRINCIPY A METODY PROCESNÍHO ŘÍZENÍ FIREM I DALŠÍCH ORGANIZACÍ A JEJICH ZAVEDENÍ DO PRAXE JAK NASTAVIT VHODNÝ MOTIVAČNÍ SYSTÉM PRO VAŠE ZAMĚSTNANCE EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE – NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE OBTÍŽNÉ KOMUNIKAČNÍ SITUACE V PRÁCI MANAŽERA

50

PRACOVNÍ PRÁVO V PRAXI

53

FACILITACE – CESTA K DOSAŽENÍ CÍLE

53

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI, RÉTORIKA

54

MĚJTE SVŮJ STRES POD KONTROLOU NADMĚRNÁ KONTROLA PRÁCE ZAMĚSTNANCŮ 24. 10. 2016 – MANAŽERSKÁ PAST 24. – 25. 10. TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ 2016 VÝBĚROVÝ POHOVOR SE ZAMĚŘENÍM NA OSOBNOSTNÍ TENDENCE 25. 10. 2016 UCHAZEČŮ 25. 10. 2016 CO NÁS POHÁNÍ ANEB JAK DOBŘE PRACOVAT S MOTIVACÍ PAMĚŤ, TVOŘIVOST, MOTIVAČNÍ 25. – 26. 10. ZLEPŠETE SI KONCENTRACI, FARMULTI ® METODA, PSYCHOVZORCE®, 2016 SCHOPNOSTI – DAVID GRUBER LIVE ŠPIČKOVÝ ZÁKAZNICKÝ SERVIS V PRAXI 26. 10. 2016 – JAK ZÍSKAT SPOKOJENÉ KLIENTY 27. 10. 2016 DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK 1. 11. 2016 KOUČOVÁNÍ ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ PERSONÁLNÍ CONTROLLING: NÁSTROJ KE ZVÝŠENÍ EFEKTIVITY 1. – 2. 11. 2016 PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ 2. 11. 2016 EXCEL – DATABÁZE S DOPLŇKEM POWERPIVOT VŠÍMAVOST (MINDFULNESS) V KAŽDODENNÍM ŽIVOTĚ I V PRÁCI 3. 11. 2016 – ZVLÁDÁNÍ STRESU, KONTROLA EMOCÍ A MYŠLENEK 4. 11. 2016 EXCELENTNÍ PAMĚŤ NENÍ POUHOU ILUZÍ 4. 11. 2016 DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE 4. 11. 2016 JAK DOBŘE VÉST TÝM CALL CENTRA 4. 11. 2016 ASISTENTKA JAKO EFEKTIVNÍ PODPORA PROJEKTOVÉHO TÝMU ŘEŠIT ZÁLUDNÉ SITUACE V MANAŽERSKÉ PRAXI 7. 11. 2016 JAK – MODELOVÉ PŘÍKLADY S NÁCVIKY A ŘEŠENÍM 7. 11. 2016 JAK UPLATNIT NENÁSILNOU KOMUNIKACI V PROFESNÍM ŽIVOTĚ AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ 7. 11. 2016 JSOU V NAŠÍ HLAVĚ 7. – 8. 11. 2016 OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI

51 52 15 52

54 55 56 57 57 58 59 27 60 61 62 63 64 27 64 65 65 66 10 66

3


8. 11. 2016 8. 11. 2016 8. – 9. 11. 2016 9. 11. 2016 9. – 10. 11. 2016

UMĚNÍ IMPROVIZACE – ZVLÁDEJTE NEOČEKÁVANÉ SITUACE JAK KOMUNIKOVAT A DOBŘE ORGANIZOVAT PROCES ZMĚNY JAK VÉST PROBLÉMOVÉ JEDINCE V MANAŽERSKÉ PRAXI JAK DOTAHOVAT SVÉ PLÁNY A CÍLE DO ÚSPĚŠNÉHO KONCE

67 67 68 68

LEADER – MANAGER – COACH™

69

NASTAVIT KVALITNÍ ADAPTAČNÍ PROCES PRO NOVÉ 10. 11. 2016 JAK ZAMĚSTNANCE PERSONÁLNÍ RISK MANAGEMENT 10. 11. 2016 – JAK MINIMALIZOVAT PERSONÁLNÍ RIZIKA VE FIRMĚ PÍŠETE DOBŘE? PIŠTE PERFEKTNĚ 10. 11. 2016 ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ 10. – 11. 11. STRATEGIE PRO OSOBNÍ I PRACOVNÍ ŽIVOT 2016 – NAJDĚTE OPĚT SVOJI ENERGII 11. 11. 2016 NEGOCIACE PO TELEFONU 14. 11. 2016 PERSONÁLNÍ A ORGANIZAČNÍ AUDITY 14. 11. 2016 EFEKTIVNÍ MANAŽER VE ZDRAVOTNICTVÍ 14. – 15. 11. PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI 2016 15. 11. 2016 MANAGEMENT V PODMÍNKÁCH ČASOVÉHO TLAKU 15. 11. 2016 MEDIACE PRO PERSONALISTY 15. 11. 2016 EFEKTIVNÍ TIME MANAGEMENT A STRESS MANAGEMENT KOLEKTIVNÍ VYJEDNÁVÁNÍ – Z POHLEDU PRACOVNĚPRÁVNÍCH 15. 11. 2016 VZTAHŮ A VYJEDNÁVACÍCH METOD PRO ZAMĚSTNAVATELE KOMUNIKACE KROK ZA KROKEM 15. 11. 2016 TÝMOVÁ ANEB JAK SE DOMLUVIT A JAK SPOLUPRACOVAT 16. 11. 2016 SLYŠÍME SE – NEBO JEN MLUVÍME? 21. – 22. 11. ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ 2016 21. – 22. 11. MANAŽER JAKO KOUČ, KOUČOVÁNÍ PRO MANAŽERY 2016 21. – 22. 11. JAK NA SÍTĚ 2016 22. 11. 2016 NEVIDITELNÝ LEADERSHIP – JAK LIDI VÉST NAMÍSTO ŘÍDIT 22. 11. 2016 MANAGEMENT VE SLUŽBÁCH A POMÁHAJÍCÍCH PROFESÍCH (= RYCHLÉ ČTENÍ), RACIONÁLNÍ ČTENÍ, TEXT 22. – 23. RYCHLOČTENÍ MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE a 29. 11. 2016 GRUBER ORIGINAL 23. – 24. 11. EFEKTIVNÍ ZÍSKÁVÁNÍ A NÁBOR ZAMĚSTNANCŮ, VEDENÍ 2016 VÝBĚROVÝCH POHOVORŮ PRO MANAŽERY 24. 11. 2016 ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI A ROZVOJ FIRMY I PODNIKATELE 24. – 25. 11. ZVLÁDÁNÍ STRESU NA PRACOVIŠTI I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ, 2016 MINDFULNESS 24. – 25. 11. JAK AKTIVNĚ ČELIT NEFÉROVÉMU, MANIPULATIVNÍMU 2016 A NÁTLAKOVÉMU CHOVÁNÍ 25. 11. 2016 MARKETING PRO ASISTENTKY 25. 11. 2016 DELEGOVÁNÍ – UMĚNÍ, KTERÉ VÁM BUDE POMÁHAT KAŽDÝ DEN

4

69 70 22 70 71 71 72 73 74 74 26 29 9 76 7 76 77 78 19 78 79 80 81 82 82 83


obsah KDYŽ KOMUNIKACE VÁZNE – JAK ZVLÁDAT KRITICKÉ MOMENTY 28. 11. 2016 V KOMUNIKACI 28. – 29. 11. MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI 2016 K VYŠŠÍM VÝKONŮM 29. – 30. 11. PRÁCE S OBSÁHLÝMI TABULKAMI V MS EXCEL 2016 29. – 30. 11. JAK ŘEŠIT KRIZOVÉ SITUACE VE VYJEDNÁVÁNÍ 2016 30. 11. 2016 MOC POZITIVNÍHO MYŠLENÍ 30. 11. 2016 JEDNODENNÍ RYCHLOČTENÍ 1. – 2. 12. 2016 HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ A POSKYTOVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY 2. 12. 2016 JAK NA POUTAVÉ GRAFY V MS EXCEL 2. 12. 2016 JAK SI UDRŽET ZDRAVÁ ZÁDA 5. 12. 2016 TRIKY NAŠÍ MYSLI A SÍLA POZITIVNÍHO MYŠLENÍ JAK ZÍSKAT VDĚČNÉ ZÁKAZNÍKY ANEB JAK ZÍSKAT ZPĚT 5. – 6. 12. 2016 NESPOKOJENÉHO KLIENTA 5. – 6. 12. 2016 TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU TYPOLOGIE A OBRANY 5. – 6. 12. 2016 TO NEJDŮLEŽITĚJŠÍ Z KOMUNIKACE, PROTI MANIPULACI STORYTELLING V MANAŽERSKÉ 6. 12. 2016 MOTIVUJTE PŘÍBĚHEM ANEB PRAXI EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE – NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, 6. – 7. 12. 2016 ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE 7. 12. 2016 HR STRATEGIE JAKO KLÍČOVÝ NÁSTROJ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ 7. 12. 2016 CO STOJÍ ŘÍCI "NE" 7. 12. 2016 PRESENTATION SKILLS 7. 12. 2016 10 NÁVYKŮ PRO JEDNODUCHOST PRÁCE 8. 12. 2016 VZTAHY NA PRACOVIŠTI – ŘEŠME POTÍŽE DŘÍVE, NEŽ NASTANOU PROFESIONÁLNÍ ASISTENTKA – MANAGEMENT PODPORY 8. – 9. 12. 2016 MANAŽERŮ 9. 12. 2016 KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH 12. 12. 2016 METODIKA HODNOCENÍ STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ UDRŽET PRACOVNÍ VÝKONNOST 12. 12. 2016 PSYCHOHYGIENA ANEB JAK A SOCIÁLNÍ VZTAHY 12. 12. 2016 JAK VYJÍT S KAŽDÝM – TYPOLOGIE OSOBNOSTI PRO KAŽDÝ DEN 12 – 13. 12. ZÍSKÁVÁNÍ, ANALÝZA A PREZENTACE DAT V MS EXCEL 2016 12. – 13. 12. JAK VÍCE VYUŽÍVAT MOZEK – PRÁCE S INFORMACEMI, KREATIVNÍ 2016 MYŠLENÍ, EFEKTIVNÍ UČENÍ, TRÉNINK PAMĚTI STRESMANAGEMENT PRO 50+ ANEB KAŽDÝ JE TAK MLADÝ, 13. 12. 2016 JAK MYSLÍ KOUČOVÁNÍ KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK 13. 12. 2016 ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ 13. – 14. 12. TIME MANAGEMENT 5. GENERACE – METODA SOUSTO FARMULTI ® 2016 METODA, PSYCHOVZORCE® VEDENÍ HODNOTICÍCH POHOVORŮ PRO PŘEDSTAVENÉ VE STÁTNÍ 14. 12. 2016 SPRÁVĚ

83 23 84 85 85 86 87 87 39 88 89 48 90 38 15 91 93 93 38 94 94 95 95 96 40 96 18 98 60 98 99

5


14. – 15. 12. 2016 14. – 15. 12. 2016 15. 12. 2016 15. 12. 2016 19. 12. 2016 20. – 21. 12. 2016 21. – 22. 12. 2016 10. – 12. 1. 2017 11. – 12. 1. 2017 24. 1. 2017 26. – 27. 1. 2017 8. – 9. 2. 2017 21. – 22. 2. 2017 8. – 9. 3. 2017 11. – 12. 4. 2017

6

HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ A JEHO VAZBA NA OSTATNÍ PERSONÁLNÍ PROCESY

100

PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI

73

INTENZIVNÍ POSILOVNA KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VYVÁŽENÝ LEADERSHIP – VYUŽIJTE POTENCIÁL SVÉHO TÝMU AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM ŽIVOTĚ SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE – TISÍCERO DOVEDNOSTÍ KOMUNIKACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, FARMULTI ® METODA, PSYCHOVZORCE® DAVID GRUBER LIVE RYCHLOČTENÍ (= RYCHLÉ ČTENÍ), RACIONÁLNÍ ČTENÍ, TEXT MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE GRUBER ORIGINAL MINIMUM Z FINANCÍ A ÚČETNICTVÍ PRO NEEKONOMY JAK ORGANIZOVAT, PŘIPRAVOVAT A HODNOTIT JAZYKOVÉ VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ

100 101

ŘÍZENÍ ROZVOJE ZAMĚSTNANCŮ, TALENT MANAGEMENT

102

STRUKTUROVANÉ MYŠLENÍ EFEKTIVNÍHO MANAŽERA

103

10 28 14 78 101 102

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ, ODMĚŇOVÁNÍ A BENEFITY

103

NÁSTROJE A TECHNIKY ŘÍZENÍ PROJEKTŮ

104

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI MANAŽERA

104

ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ

TERMÍN 5. – 6. 9. 2016; 9:00–16:00

Školit se budete na adrese

PŘÍNOS

1. VOX a.s.

Pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte také znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. PŘEDNÁŠÍ Stanislava VÁVROVÁ (lektorka a konzultantka) PROGRAM Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • analýza silového pole, • technika překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • praktický trénink. Asertivita: • podstata a přínos asertivity, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. Typologie: Jak s jednotlivými typy jednat • temperament • diagnostika vlastního typu osobnosti. DALŠÍ TERMÍNY 17. – 18. 10. 2016 21. – 22. 11. 2016

Kód: 1622110 Kód: 1623230

Kód: 1622040

Cena: 6 590 Kč bez DPH

7 974 Kč vč. 21% DPH

(budova SMOSK),

Senovážné náměstí 978/23, Praha 1, pokud není uvedeno jinak.

Samozřejmostí je občerstvení a podkladové materiály pro každého účastníka. Každý účastník obdrží na konci semináře Osvědčení o absolvování.

září 2016

EFEKTIVNÍ PRÁCE S DATY DÍKY FUNKCÍM MS EXCEL

NOVINKY V MS OFFICE 2016

TERMÍN

TERMÍN

5. – 6. 9. 2016; 9:00–16:00

7. 9. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Používáte v Excelu pouze funkci SUMA a ostatní funkce jsou pro Vás vzdálenými pojmy? Přijďte na tento seminář a vyzkoušejte třicet dalších nejpoužívanějších funkcí Excelu. Během semináře porozumíte jednoduchým i složitým funkcím včetně funkcí vnořených. Na semináři se budeme věnovat také práci s maticovými i strukturovanými vzorci, což jsou oblasti, které nejsou mezi uživateli obecně známé, ale zefektivní práci na maximum.

Tento seminář je určen všem, kteří se chtějí blíže seznámit s novými funkcemi MS Office 2016.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office) PROGRAM • adresace – princip relativní, absolutní a smíšené adresy, • syntaxe vzorců a funkcí v MS Excel, • vzorce s jednoduchou aritmetikou, • definice názvů oblastí. Funkce: Matematické • statistické • vyhledávací • logické – podmínky ve vzorcích • informační • databázové • funkce pro práci s datem i časem • textové • tvorba vnořených funkcí (funkce ve funkci) • maticové vzorce, práce s polem • dynamická tabulka, strukturované vzorce • ukázka vytvoření vlastní funkce (název, argumenty, funkcionalita). POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2007 a vyšší.

Kód: 1623040


7 853 Kč vč. 21% DPH

8

PŘÍNOS Díky tomuto semináři se dozvíte o novinkách, které přibyly v MS Office verze 2016. Společně se podíváme do nejpoužívanějších aplikací jako Word, Excel a PowerPoint. Naučíte se tvořit nové typy grafů na pár kliknutí, analyzovat rozsáhlé tabulky dat a získané výsledky lehce vizualizovat v mapě a ve Wordu nebude, díky sdílení, práce v týmu již žádnou překážkou. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

září 2016

TÝMOVÁ KOMUNIKACE KROK ZA KROKEM ANEB JAK SE DOMLUVIT A JAK SPOLUPRACOVAT

PROGRAM

TERMÍN

MS Word • funkce „Řekni mi“, • spolupráce na dokumentu ve více lidech v reálném čase, • jednodušší zápis rovnic, • inteligentní vyhledávání.

9. 9. 2016; 9:00–16:00

MS Excel • nové typy grafů a práce s nimi (krabicový, stromová mapa, histogram, vodopádový...), • tabulkové funkce, které v minulých verzích Excelu chyběly nebo byly příliš složité (IFS, SWITCH, MAXIF...), • prognóza budoucích výsledků na základě vývoje současných dat, • PowerPivot ve spolupráci s kontingenčními tabulkami a 3D mapy, • funkce „Řekni mi“. MS PowerPoint • spolupráce na prezentaci ve více lidech v reálném čase, • nový přechod, • PowerPoint Designer – služba, která generuje řadu návrhů na vylepšení vašich snímků, • řešení konfliktu při sdílení, • funkce „Řekni mi“. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je připraven pro MS Office verze 2016, případně aktuální verzi Office 365.

URČENO Seminář je určen manažerům, teamleaderům a dalším, kteří vedou týmy. Seminář však podpoří i ty, jež cítí, že začínají vyhasínat. PŘÍNOS Čím větší je tým, tím více je v něm názorů a možností. Na tomto semináři si natrénujete nové cesty, které okamžitě můžete využít v praxi pro nastavení týmové komunikace. Seminář vám pomůže vytvořit v týmu prostředí win-win. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, a konzultantka)

koučka

PROGRAM • jak odhadnout osobnost druhých, • zvládání emocí – co si ohlídat, co druhé dráždí a nač upozornit, • spolupráce týmu, • jak nadchnout ostatní pro svoji vizi a přimět je, aby naslouchali, • rozpoznání vlastních hranic a posílení jistoty vystupování a jednání, • umění argumentace a proč druzí slyší něco jiného, než říkáme – jak najít ta správná slova, • sdílení zpětné vazby, motivace, pochvala i spolupráce, • umění stát současně uvnitř konfliktu i nad ním, • cesty hledání dohod a kompromisů, • týmová komunikace v situacích, kdy je konflikt nevyhnutelný – čím může být konflikt týmu prospěšný. DALŠÍ TERMÍNY 15. 11. 2016

Kód: 1623030

Kód: 1622430

Kód: 1622420


4 223 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

9

září 2016

AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ Zastavte stres dříve, než vážně ublíží vašemu zdraví.

JAK SPRÁVNĚ TVOŘIT DOKUMENTY V MS WORD Vytvářejte dokumenty rychle, jednoduše a přitom správně.

TERMÍN

TERMÍN

12. 9. 2016; 9:00–16:00

12. – 13. 9. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Během semináře si uvědomíte vlastní myšlenkové modely, které vás brzdí nebo které vám naopak pomáhají v rozvoji. Osvojíte si postupy, jak předejít stresu, syndromu vyhoření, jak dosáhnout pocitu uvolnění a nadhledu. Naučíte se aktivně pracovat se svojí sebedůvěrou, zlepšit svoji schopnost koncentrace.

Pavla SVOBODOVÁ (lektorka, cvičitelka, konzultantka)

Jestliže je pro vás práce s rozsáhlejšími dokumenty v MS Word spíše noční můrou, rádi vás naučíme správné postupy od samotného začátku po úpravu již hotového dokumentu. Po semináři tak budete umět během pár chvil naformátovat několik nadpisů najednou, vygenerovat obsah kapitol, sezmam obrázků a potíže vám nebude dělat ani dokument složený z několika dílčích dokumentů. Věnovat se budeme také tolik známým problémům s pevnými mezerami a vázáním nadpisů. Ze semináře si odnesete postupy, bez kterých již nebudete chtít ve Wordu pracovat.

PROGRAM

PŘEDNÁŠÍ

• • • • • • •

Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

PŘEDNÁŠÍ

• • • •

stres a jeho dopady na naše tělo i psychiku, syndrom vyhoření a jeho příčiny, projevy (příznaky) syndromu vyhoření, jak postupují jednotlivé fáze syndromu vyhoření, čím ještě a nečekaně škodíme sami sobě, jak stresu a syndromu vyhoření předejít, změňte situace nebo vaše reakce na ně – práce s vlastní myslí, strach a obavy a jak se jich zbavit, jak dosáhnout klidu, nadhledu a koncentrace, tělo a pocity jako prostředek zpětné vazby, nácvik technik aneb cvičení dělá mistra.

Bonus pro zájemce: Po ukončení semináře v čase od 16:15 do 17:15 využijte cvičení relaxační jógy v prostorách budovy (v tělocvičně) v ceně semináře. Stačí si s sebou vzít volný cvičební oděv. DALŠÍ TERMÍNY 7. 11. 2016 19. 12. 2016

Kód: 1622730 Kód: 1622740

Kód: 1622720


4 344 Kč vč. 21% DPH

10

září 2016

Business časopisy s exkluzivními rozhovory a kvalitními informacemi

PROGRAM • základní operace v MS Word – základní klávesové zkratky pro zjednodušování práce, • typografie a estetika písma – pevné mezery, pomlčka, spojovník, časté chyby při psaní, • vlastní klávesové zkratky, • práce s odstavcem – mezery mezi odstavci, řádkování, odsazení odstavce, ohraničení a stínování odstavců, dělení slov, svázání odstavce a nadpisů, • tabulátory – nastavení, změna, odstranění zarážek, • iniciála, • styly – proč a jak používat styly, jak styly upravovat, tvorba vlastních stylů, • revize změn – týmová práce, sledování změn, porovnání dokumentů, • poznámky pod čarou, vysvětlivky, • konec stránky a oddíly, • záhlaví a zápatí – číslování stránek, různé záhlaví v rámci jednoho dokumentu, • obsah dokumentu, rejstřík, • seznamy obrázků, tabulek, grafů, • odkazy – hypertextové odkazy, záložky, křížové odkazy, • spolupráce s MS Excel – jak vkládat tabulky do Wordu s tzv. propojením, • praktické příklady, praktické nácviky.

Vychází již 18. rokem!

Obsahuje také hodnotné analýzy trhu. Navštivte:

Deset let prezentujeme šikovné podnikatelky, manažerky a jejich firmy a projekty. Navštivte:

Pět let hravě a poutavě. Představujeme zajímavé osobnosti i produkty. Kód: 1623970


7 974 Kč vč. 21% DPH

Navštivte:

Kvalitní výdejníky

na pramenitou barelovou vodu

Vodovodní ﬁltry

s výrobníkem sodovky

Zajistíme pitný režim pro vás, vaše zaměstnance nebo zákazníky • poskytneme výhodný pronájem přístrojů • barel s vodou doneseme až na váš stůl • postaráme se o komplexní servis včetně vratných obalů na vodu v celé ČR • společně s pramenitou dodáme sirupy, kávu, čaje a instantní nápoje

...nejkratší cesta k prameni

www.crystalis.cz • Tel.: 844 844 444

září 2016

JAK NA EMOCE V TÝMOVÉ PRÁCI Interaktivní seminář s videotréninkem. „Udělat věc, které se bojíme, je první krok k úspěchu.“ Gándhí Novinka

TERMÍN

PROGRAM

13. 9. 2016; 9:00–16:00

• co se děje v týmu ve vztazích nadřízený, podřízený, kolegové, • význam a obsah rolí ve fungujícím týmu, • budování důvěry – jak na dialog s respektem, • řešení konfliktů a obtížných situací, • pozitivní a negativní zpětná vazba, • emoční složka rozhovoru a empatie – aneb když emoce nad námi vítězí a jak s nimi dobře pracovat na cestě k dohodě, • motivace, ohodnocení, chvála, konstruktivní kritika, • respekt k soukromí členů týmu, • jakých chyb by se měli vedoucí týmu i jeho členové v emoční sféře určitě vyvarovat.

PŘÍNOS Seminář vám pomůže zlepšit komunikaci a práci v týmu. Ujasníte si problematická místa mezilidských vztahů se zřetelem k emocím, které tvoří neoddělitelnou součást každého dialogu, i když se je někdy účastníci komunikace snaží odsouvat, tajit či přehlížet. Dozvíte se, jak interpretovat neverbální signály, díky nimž můžeme dešifrovat mnohé postoje, které se protistrana snaží utajit, zaměříme se na konflikt, jeho podstatu, řešení i prevenci před jeho rozvinutím. Vyzkoušíte si základní pravidla empatického jednání, zjistíte, jak se dá jednat v krizových situacích, které mohou během emočně vypjatých okamžiků nastat. Ujasníte si, na jakých principech fungují dobře organizované týmy a jaké jsou stinné stránky vedení a řízení, kterým je lépe se vyhnout. Získáte tipy, jak vést konstruktivní kritiku, jak rozvíjet své schopnosti chválit a oceňovat, jak motivovat členy týmu i vedení, aby docházelo k jejich osobnímu rozvoji i k efektivnímu zlepšení vztahů při budování týmové spolupráce. Ověříte si, které dialogy vedou přínosným směrem a díky kterým způsobům jednání si členové vašich týmů budou umět vybudovat vztah založený na respektu. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Milada ZÁBORCOVÁ, Ph.D. (lektorka komunikačních strategií)

Kód: 1606840


2 650 Kč vč. 21% DPH

13

září 2016

SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE – TISÍCERO DOVEDNOSTÍ KOMUNIKACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, FARMULTI® METODA, PSYCHOVZORCE® DAVID GRUBER LIVE

TERMÍN

PROGRAM

13. – 14. 9. 2016; 9:00–16:00

Podstatné know how a multimetody ve dvou dnech: Argumentace a přesvědčování • zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů • zvládání zkoušek – příprava i vlastní zkoušky • řešení telefonických stížností • prezentační dovednosti • práce s námitkami • vedení lidí, leadership • motivování zaměstnanců • péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM) • komunikace s komplikovanými osobnostmi • řešení konfliktů • řečnické triky a protitriky • vedení porad a schůzí • jak zvládat trému, ostych, červenání • profesionální naslouchání • mimoslovní komunikace • koučování • týmová práce • komunikace profesionální asistentky • stresmanagement a zvládání emocí • tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy • asertivní sebeprosazení aj.

PŘÍNOS Těžko to zde krátce popsat – to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: „Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců – to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci – to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě – úplně jiná generace zpracování textů a informací.“ PŘEDNÁŠÍ Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

Tento revoluční postup učení je umožněn zavedením vyšší generace řešení problémů a výzev: Místo dosavadních metod si budete osvojovat multimetody. Místo dvaceti metod na dvacet problémů zvládnete daleko rychleji jednu multimetodu, z níž si odvodíte hravě jakoukoliv metodu. Tak jako si metoda umí poradit s problémy, tak si multimetoda umí poradit s metodami. Tento nový přístup je spojen s novým slovem „beneopedie“ ®, což je nový název vědy o tom, jak se dobře vzdělávat, úspěšně pracovat a spokojeně žít. POZNÁMKA Pracovní manuál, bestseller „Zlatá kniha komunikace“ autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou Psychovzorců ® v jedné knize. DALŠÍ TERMÍNY 21. – 22. 12. 2016

Kód: 1622390

Kód: 1622380


9 547 Kč vč. 21% DPH

14

září 2016

EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE – NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE

TERMÍN

Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti.

13. – 14. 9. 2016; 9:00–16:00 PŘÍNOS Prostřednictvím tréninkových metod zdokonalíte potřebné komunikační a asertivní dovednosti. Budete vedeni k rozvíjení komunikace jako klíčového projevu chování a jednání při profesním i osobním kontaktu, ke stimulování motivace pro konstruktivní postoje, a to i v konfliktních situacích. Osvojíte si asertivní techniky, práva a pravidla a naučíte se diagnostikovat ty situace, kdy máte tendenci k agresivitě či pasivitě či jakému typu manipulace nejsnáze podléháte. Lektorka-psycholožka zanalyzuje vaše možnosti a potenciál jednat novými přiměřenými způsoby, v nichž se budete cítit vy i vaši komunikační partneři lépe a sebevědoměji. Součástí semináře je autodiagnostika verbálních a neverbálních projevů postřednictvím kamerových technik. Každý účastník dostane individuální zpětnou vazbu od lektorky včetně tréninku pomocí modelových situací přímo z praxe účastníků. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana WIESNER (psycholožka, vysokoškolská poradkyně LARRA CZ s.r.o.)

pedagožka,

PROGRAM Základy neverbální a verbální komunikace – první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých • komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) – přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink.

Dovednosti asertivního jednání – diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích. Testy asertivity • asertivní práva • techniky, principy • 3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů – dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor • konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích • strategie zvládání konfliktu • komunikace ve vedoucím postavení • typologie konfliktních jedinců • sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu • nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test). POZNÁMKA Workshop je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. „Bonbonkem“ je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře! DALŠÍ TERMÍNY 18. – 19. 10. 2016 6. – 7. 12. 2016

Kód: 1623480 Kód: 1623630

Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky • efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování • překážky a pravidla efektivního naslouchání • techniky kladení otázek.

Kód: 1623400


7 974 Kč vč. 21% DPH

15

září 2016

TVORBA DATABÁZE A DOTAZŮ V MS ACCESS Naučte se ovládat databázové tabulky, formuláře a sestavy.

TERMÍN 14. – 15. 9. 2016; 9:00–16:00 PŘÍNOS Seminář je veden od úplného začátku tvorby databáze. Naučíte se databázi navrhnout, jednotlivé tabulky následně propojit mezi sebou, vytvářet dotazy a ve výsledku je zobrazit ve formě přívětivé sestavy. Dostanete tak základní povědomí o celém procesu tvorby databáze a její správy. Naučíte se propojit svoji databázi s ostatními aplikacemi v balíku MS Office. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

ÚČAST SE VYPLÁCÍ VĚRNOSTNÍ SLEVA Sleva pro naše stálé klienty ve výši 5 % až 30 %.

MNOŽSTEVNÍ SLEVA

PROGRAM Co je to databáze a její základní kameny • kdy použít MS Access • spuštění databáze, úvodní okno, tvorba databáze • popis prostředí a orientace v databázi – uživatelské rozhraní, přípony názvů souborů • vlastnosti databáze, návrh databáze • nová tabulka, práce s tabulkou (sloupce, řádky) • primární klíč • indexy, filtrace dat, zobrazení kontingenční tabulky a grafu • relace – typy relací (1:1, 1:N, N:M), tvorba relací, úprava relací a práce s nimi, referenční integrita • dotazy – metody vytváření dotazů, výběrové dotazy, parametrické dotazy, křížové dotazy, akční dotazy, SQL dotazy • formuláře – tvorba formuláře pro zadávání vstupních dat, podmíněné formátování • sestavy – vytvoření nové sestavy, náhled sestavy a její export • import a export – import dat z MS Excel, import tabulky z MS Access, export do HTML • analýza tabulky • spolupráce s MS Outlook – hromadná korespondence v MS Word • správa databáze – sdílení databáze, rozdělení databáze, zabezpečení, komprimace a zálohování. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je připraven pro Access 2010 a 2013. Kód: 1623020


7 853 Kč vč. 21% DPH

Sleva Sleva je určena pro 5%

10%

15%

2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

KLIENTSKÉ KONTO S registrací získáte zvýhodněné ceny a budete vědět o všech novinkách. Slevy nelze sčítat, vždy však máte nárok na tu nejvyšší. Více se dočtete na

www.vox.cz/vse-o-nakupu.html 16

září 2016

TYPOLOGIE PRO MANAŽERSKOU PRÁCI

KONTINGENČNÍ TABULKY V MS EXCEL

Rozumějte lépe lidem, které řídíte.

Vytvářejte přehledné sestavy díky jednomu z nejmocnějších nástrojů MS Excel.

TERMÍN

TERMÍN

15. 9. 2016; 9:00–16:00

19. 9. 2016; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen všem manažerům, kteří chtějí rozumět lidem, se kterými se každý den setkávají v práci.

Naučíte se pracovat s daty z rozsáhlých tabulek tím nejlepším možným způsobem. Namísto složitých postupů budete ovládat kontingenční tabulky, díky kterým ušetříte svůj čas využitelný jinak.

PŘÍNOS

PŘEDNÁŠÍ

Na tomto semináři poznáte a pochopíte chování svých zaměstnanců, budete znát cestu k jejich motivaci, jejich předpoklady k týmové práci i například k obchodním dovednostem.


PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM

Olga FRANCŮ (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích)

Úvod do praxe s kontingenčními tabulkami • vytvoření kontingenční tabulky • vytvoření kontingenční tabulky o více polích • průvodce kontingenční tabulkou • práce s tabulkami ze stejného sešitu • práce s tabulkami z jiného sešitu • tvorba KT z tabulek MS Access a jiných datových zdrojů • slučování dat z více oblastí • vytvoření stránkového pole • tvorba KT z jiné KT. Klasické rozložení KT • nastavení polí hodnot – formáty zobrazených dat • volba stylu pro KT a vytvoření vlastního • volba formy KT • aktualizace KT, změna zdroje dat a přesun KT • pojmenování a možnosti KT • filtrování a řazení dle polí, filtr sestavy, průřezy • nastavení a změna hodnotových polí • různé zobrazení hodnot v KT. Počítané pole • počítaná položka • seskupení textových položek, číselných dat, kalendářních dat • co je to KG a jeho tvorba • analýza KG (filtrování, průřezy, spojnice trendu) • prostorový graf (3D) • práce s daty KT pomocí funkce ZÍSKATKONTDATA • kopírování a tisk KT • souhrny jako alternativa KT.

PROGRAM • základy typologie a možnosti využití typologie v praxi, • jak se od sebe liší jednotlivé typy, • jak manažersky pracovat s různými styly chování, • silné a slabé stránky a jak s nimi pracovat, • porozumění a přizpůsobení se, • způsoby komunikace s jednotlivými typy, • cesty k motivaci jednotlivých typů, • výtka a pochvala versus typ člověka, • jak využít typologii při sestavování týmů, • typologie při vedení obchodního jednání.

POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2007 a verze vyšší. Kód: 1623010

Kód: 1623300


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 223 Kč vč. 21% DPH

17

září 2016

JAK VÍCE VYUŽÍVAT MOZEK – PRÁCE S INFORMACEMI, KREATIVNÍ MYŠLENÍ, EFEKTIVNÍ UČENÍ, TRÉNINK PAMĚTI Větší využití mozku je spojeno s geniálními nápady, úspěšným zvládáním situací, větší životní energií a naplněností života.

TERMÍN

PROGRAM

19. – 20. 9. 2016; 9:00–16:00

Mozek a myšlení: • hlavní principy fungování mozku a psychiky, • kreativní myšlení – předpoklady a zábrany, • test – jakým způsobem přijímáte a zpracováváte informace, • vlny alfa a jejich praktické, vědomé využití, vztah k relaxaci, • vstupy a výstupy do/z alfa vln, • praktické aplikace (práce s informacemi, časem, kreativitou, kontrola bdění, paměť, učení, čištění hlavy...).

URČENO Seminář je vhodný pro všechny, kteří by rádi zvýšili svoji životní spokojenost, kreativitu, pracovní výkon, utříbili své myšlení a uměli si vyčistit hlavu. Je také určen těm, kteří se potýkají s velkým množstvím informací a potřebují si je umět srovnat, těm, co se chtějí učit něco nového a zlepšit si paměť. PŘÍNOS Absolvováním tohoto semináře výrazně posílíte své myšlení, naučíte se využívat a rozvíjet fantazii a kreativitu. Dozvíte se jak vědomě využívat mozkové vlny alfa při tvůrčím myšlení a „dobíjení baterek“. Otevře se vám nový pohled na věc, nové možnosti a originální řešení i ve zdánlivě neřešitelných situacích. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, auditorka)

certifikovaná

koučka,

Práce s informacemi: • tvorba asociací, • paměťové techniky (seznamy, čísla, obličeje), • myšlenkové mapy, • myšlenkové klobouky, • rychločtení, • brainstorming, brainwriting. Seminář je založen na praktických příkladech a různých cvičeních, kde si metody budete moci vyzkoušet a zažít. DALŠÍ TERMÍNY 12. – 13. 12. 2016

Kód: 1622910

Kód: 1622900


7 974 Kč vč. 21% DPH

18

září 2016

MANAGEMENT VE SLUŽBÁCH A POMÁHAJÍCÍCH PROFESÍCH

PŘÍPRAVA DOBRÉ PREZENTACE V MS POWERPOINT Připravte jednoduchou a profesionální prezentaci.

TERMÍN

TERMÍN

20. 9. 2016; 9:00–16:00

20. 9. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Kurz je určen managementu pomáhajících profesí i těm, kteří se na tuto roli připravují.

Tento seminář je určen všem, kdo připravují podklady v podobě prezentací v aplikaci MS PowerPoint.

PŘÍNOS Na semináři získáte návody, jak sladit svůj tým, podpořit jeho profesionalitu, souhru a motivaci. Přijďte si vyzkoušet, jak na to. Seznámíte se s praktickými příklady z oboru pomáhajících profesí i mimo ně. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, a konzultantka)

koučka

PROGRAM Specifika managementu pomáhajících profesí • jak se stát přirozenou autoritou • jak podpořit profesionalitu týmu • jak si získat a udržet důvěru klientů • umění argumentace a jak na to, když druhý slyší něco jiného, než říkám • jak sladit svůj tým • motivace týmu • konflikt jako příležitost • jak odhadnout osobnost druhého, zvládnout emoce, co si ohlídat a nač upozornit. DALŠÍ TERMÍNY 22. 11. 2016

Kód: 1606790

PŘÍNOS Prezentace mohou být perfektní, profesionální a přitom jednoduché. Tohle přesně je PowerPoint. Jedná se přímo o ukázku jednoduchosti, jen je potřeba zjistit, jak se oprostit od složitých postupů. Diagramy, grafy, odkazy – jak nastavit jednotné atributy, jak vložit propojené tabulky z Excelu, které se budou při změně samy aktualizovat? PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office) PROGRAM • • • • • • • • • • • • • • •

seznámení s Microsoft PowerPoint, různé možnosti vytvoření prezentace, složení snímku – přehlednost, střídmost, přechody snímků, režimy zobrazení, vytvoření vlastní šablony, zásady pro dobrou čitelnost snímků, práce s objekty v PowerPointu, vytvoření fotoalba, vkládání videoklipů a zvuku, pozadí snímků, předloha snímků, záhlaví a zápatí, doplnění efektů a animací, přiřazení akcí objektům, příprava prezentace, zásady prezentování.

POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Pracuje se v prostředí MS PowerPoint verze 2007 a 2010. Kód: 1622950

Kód: 1606780


2 499 Kč vč. 21% DPH


4 223 Kč vč. 21% DPH

19

září 2016

ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ ASERTIVNÍ A KONSTRUKTIVNÍ CESTOU

TERMÍN

PROGRAM

20. 9. 2016; 9:00–16:00

Principy asertivní komunikace: Typy destruktivního chování • diagnóza vlastního stylu jednání a reagování v emočně nepříjemných situacích • asertivní techniky • dovednost přijímat i poskytovat kritiku i ocenění • negativní dotazování a ignorování • dovednost odmítání, požádání o laskavost • kompromisní řešení vypjatých situací • test asertivity.

PŘÍNOS Zdokonalíte žádoucí a konstruktivní reakce v zátěžových situacích, které dosud nezvládáte plně ke své spokojenosti. Protrénujete své dovednosti „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“ i v konfliktních situacích. Osvojíte si asertivní komunikační techniky, prostřednictvím modelových situací a kamerových technik se zkusíte „dostat pod kůži“ tak, abyste je aplikovali i ve své denní praxi. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana WIESNER (poradkyně LARRA CZ s.r.o., vysokoškolská pedagožka, psycholožka)

Vznik a typy konfliktů: Zdroje konfliktů • individuální příčiny konfliktů účastníků • konstruktivní přístup k řešení konfliktů • volba optimální komunikační strategie v konfliktu • práce s vnitřními psychologickými konflikty. Základní strategie konfliktu: Flexibilní využití podle partnera v dialogu a dle situace • nácvik prostřednictvím modelových situací a kamerových technik • zpětná vazba účastníkům. Diagnostika individuálního přístupu ke konfliktu – test. Pozitivní přínos konfliktů pro firemní komunikaci • role v týmu a týmová kooperace • trénink slovní pohotovosti, korekce nežádoucích faktorů v neverbální komunikaci. Seminář je veden vysoce interaktivní formou za pomoci nácviků, testů, modelových situací, zpětných vazeb pomocí videopřehrávek a diskuzí. Každý účastník dostane doporučení, které komunikační dovednosti dále rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil svůj osobní potenciál. DALŠÍ TERMÍNY 11. 10. 2016

Kód: 1623470

Kód: 1623440


4 344 Kč vč. 21% DPH

20

září 2016

EFEKTIVNÍ VEDENÍ ANEB CO SE V TÝMU SKRYTĚ DĚJE Proč teorie o motivaci týmů často nefungují?

PÍŠETE DOBŘE? PIŠTE PERFEKTNĚ ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ

Vysoce interaktivní seminář se specialistou na týmovou výkonnost.

Získejte nové tipy pro vylepšení své korespondence – pište pozitivně, moderně, osobitě.

TERMÍN

TERMÍN

20. – 21. 9. 2016; 9:00–16:00

21. 9. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Na tomto semináři zjistíte, co ovlivňuje chování lidí a jejich motivaci, poznáte manažerské styly a jejich vliv na výkonnost a motivaci. Zjistíte, jaké praktické dopady mají na tým osobnostní rysy a odnesete si tipy na rozvoj sebe i podřízených. Získáte moderní poznatky o podstatě řady manažerských situací.

Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan KORBEL (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) PROGRAM Vedení týmu: Dynamika skupiny • přirozené cykly ve vývoji týmů • efektivita, výkonnost a synergie • firemní kultura • vize, mise, hodnoty • hodnoty uznávané týmem • fungující motivace • proč a kdy tým neposlouchá • skryté motivy jednání • syndrom vyhoření • síla prostředí a společných témat • konflikty a vyjednávání • obtížné situace narušující týmovou práci • problémoví členové týmu • věkové a znalostní rozdíly v týmu. Jednotlivci: Motivace, efektivita, výkonnost a synergie • postoj jednotlivců ke změně • vliv prostředí na výkonnost jedince • „nepochopitelné“ chování pracovníků a co za ním je. Dovednosti a znalosti: Co dnes manažerům nefunguje a proč • kontinuální reflexe • zpětná vazba a hodnocení • funkční delegování • zacílení činností a dodržování plánu • konflikty a vyjednávání • diskuze. Krátké teoretické pasáže jsou simulacemi, testy a diskuzemi.

PŘÍNOS Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem. PŘEDNÁŠÍ Jiřina Alex JURANKOVÁ (specialistka na firemní písemnou komunikaci) PROGRAM • • • • • • • • • •

hledání nových cest práce s textem a slovem, slovní zásoba, norma ČSN 01 6910 (2014), firemní i osobní korespondence, gramatika – stylistika – zdvořilost, elektronická versus papírová korespondence – diskuze, ukázky z praxe, porozumění jazyku, praktický nácvik, modelové situace, aktivní tvorba textů, diskuze, sdílení zkušeností.

DALŠÍ TERMÍNY 10. 11. 2016

Kód: 1623840

prokládány

Kód: 1622840

Kód: 1623830


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

21

září 2016

SERIÓZNÍ ZÁKLADY HERECTVÍ PRO NESERIÓZNÍ POUŽITÍ

MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI K VYŠŠÍM VÝKONŮM

Vytvořte si roli, která vám v práci pomůže ke klidu a úspěchu. Workshop, kde budete někým jiným.

Jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých přístupů a stylů.

TERMÍN

TERMÍN

21. 9. 2016; 13:00–17:00

21. – 22. 9. 2016; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Tento workshop je určen všem jedincům, kteří ve své práci komunikují s dalšími lidmi a chtějí se naučit zajímavým způsobem a efektivněji řešit nejrůznější situace, které interakce s ostatními přináší.

Na tomto semináři zdokonalíte a rozvinete schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady.

PŘÍNOS Na tomto workshopu si natrénujete, jak si vlastní vytvořenou rolí napomoci k úspěchu a klidu v práci. Vytvoříte si novou pracovní roli podle svých představ ve vazbě na vašeho zaměstnavatele. Využijeme hravost a fantazii, vaše role vám dá svobodu vlastního rozhodování – už za vás nebudou rozhodovat situace, vytvořené někým jiným. Workshop je veden zkušenou lektorkou a tempo workshopu je velmi intenzívní. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jarmila SKOPALOVÁ (lektorka, moderátorka) PROGRAM Cítíte se v práci zaskočeni novými lidmi, novými vztahy i novými úkoly? Cítíte, že nejste úplně spokojeni ani vy, ani váš šéf, ani vaši klienti? Možná jen hrajete nesprávnou roli na nesprávném místě. Jestliže si vytvoříte správnou roli, pak váš těžko něco rozhodí. Jste přece postava, tu nikdo neurazí :-) Stane se takový malý transformační zázrak – nebudete už přemýšlet o tom, kdo a proč vás rozčiluje, ale budete přemýšlet o tom, co v takové situaci udělá postava, kterou jste stvořili. A navíc – budete se bavit! Už se nebudete rozčilovat, budete kreativně přemýšlet o situaci, o své práci a znovu se vám vrátí energie a elán. POZNÁMKA Počet účastníků je vzhledem workshopu omezen na 6.

k

intenzitě

Kód: 1623660

Stanislava VÁVROVÁ (lektorka a konzultantka) PROGRAM Vedení lidí/leadership: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • transakční a transformační vedení • situační styly vedení lidí • volba vhodného stylu vedení/řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situaci v organizaci/ týmu • zásady úspěšného delegování • kritéria definování úkolů/cílů • jakým způsobem a v jaké frekvenci kontrolovat plnění úkolů/cílů. Vedení manažerských rozhovorů: Výběrový rozhovor • adaptační a přijímací rozhovor • hodnotící rozhovor • propouštěcí rozhovor • řešení konfliktů v týmu. Motivace/stimulace lidí: Techniky zpětné vazby a jejich praktické využití • přístupy k motivaci • stimulace • nástroje pozitivní a negativní motivace. Pracovní porady: Znaky a důsledky neefektivní porady • příprava na poradu • zásady vedení efektivní pracovní porady • vedení efektivní diskuze • role účastníků porady • problematičtí účastníci porady • zápis z porady. DALŠÍ TERMÍNY 28. – 29. 11. 2016

Kód: 1623350

Kód: 1622060


2 783 Kč vč. 21% DPH

22

PŘEDNÁŠÍ


7 974 Kč vč. 21% DPH

září 2016

JAK MANAŽERSKY NEUKOUČOVAT DO BEZVĚDOMÍ SEBE ANI PODŘÍZENÉ

ZLEPŠETE SVÉ SOUSTŘEDĚNÍ A POZORNOST VE VĚKU VYRUŠOVÁNÍ

Něco o koučování víte, máte chuť používat koučování ve své manažerské práci, avšak zatím to není ono? TERMÍN

TERMÍN

22. 9. 2016; 9:00–16:00

22. 9. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Workshop je určen manažerům, kteří jsou, stejně jako lektor, přesvědčeni, že koučovací prvky mohou být nejúčinnější metodou rozvoje podřízených spolupracovníků, kteří už absolvovali nějaké výcviky, tréninky, ale zatím mají pocit, že to v praxi není úplně ono. Seminář není určen manažerům, kteří o koučování slyšeli zatím z velké dálky – na semináři budeme vycházet ze základních znalostí koučovacích technik.

Tento seminář je určen pro každého, kdo chce zlepšit svoje soustředění a pozornost v dnešní době plné vyrušování. Je určen manažerům, majitelům firem, vedoucím týmů i dalším, kteří chtějí poznat cesty, jak najít klid a soustředění.

PŘÍNOS Na tomto workshopu si uvědomíte, co vše může způsobovat, že koučování v práci s podřízenými „nefunguje“. Zjistíte, jak docílit, aby vám koučink konečně efektivně fungoval. Na workshopu budou probíhat tréninky a skupinové práce: využití best a bad practise skupiny, zkušenosti z vlastní manažerské praxe lektora, méně známé momenty pro zvýšení efektu koučinku a další...

PŘÍNOS V průběhu semináře zjistíte, co vše ovlivňuje pozornost a soustředění. Poznáte svoje zdroje energie a vyzkoušíte si, jak je můžete lépe využívat. Zkusíme odstranit vnější i vnitřní zdroje vyrušování a ukážeme si praktické způsoby, jak soustředění a pozornost posilovat. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radek DRNOVSKÝ (lektor, konzultant, instruktor zážitkových a outdoorových kurzů)

PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM

Ing. Tomáš ZAJÍČEK (kouč, konzultant, lektor)

• jaký je rozdíl mezi pozorností a soustředěním, • zdroje naší energie, jak je doplnit a efektivně využívat, • překážky v soustředění – vnější, vnitřní a jak je překonat, • pozornost, vnímavost, mindfulness – jak je získat, trénovat, využívat, • praktické nácviky technik soustředění.

PROGRAM • co od aplikace metod koučování vlastně očekáváme, • jak na koučování jdeme, co nám funguje a co funguje už méně, • úskalí manažerského koučování aneb proč to někdy nefunguje, • jak jsme nastaveni – 3 základní typy „switch“ – méně známý moment zvýšení efektu koučinku, • techniky změny nastavení, • praktické ukázky a nácviky úspěšného využití získaných poznatků.

Kód: 1624040

Kód: 1622570


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

23

září 2016

PERSONÁLNÍ AKADEMIE Mezinárodně akreditované vzdělávání. Program s možností získat mezinárodní certifikát IES.

TERMÍN

PROGRAM

22. 9. 2016 – 22. 2. 2017; 9:00–16:00

Volný cyklus šesti modulů, které lze absolvovat i samostatně. Bližší informace o jednotlivých modulech naleznete na www.vox.cz.

URČENO Tento rozvojový cyklus je určen pracovníkům HR útvarů, liniovým manažerům, ředitelům menších společností i dalším zájemcům o komplexní znalosti z HR oblasti. PŘÍNOS Účast v tomto cyklu vám umožní: • seznámit se s novými trendy v HR oblasti, • prohloubit vaše znalosti a prakticky procvičit získané dovednosti, • získat mnoho dalších užitečných informací k práci v HR oblasti, • získat příležitosti ke sdílení zkušeností, • osobně poznat odborníky na HR problematiku, • konzultovat dotazy z HR oblasti s příslušnými odborníky. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) Mgr. Vladimír ČERNÝ (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Olga FRANCŮ (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) Mgr. Irena PILAŘOVÁ, MBA (personální manažerka a konzultantka)

22. – 23. 9. 2016 1. modul: Personální práce: pravidla, principy a nové trendy 19. – 20. 10. 2016 2. modul: Pracovní právo v praxi 23. – 24. 11. 2016 3. modul: Efektivní získávání a nábor zaměstnanců, vedení výběrových pohovorů 14. – 15. 12. 2016 4. modul: Hodnocení zaměstnanců a jeho vazba na ostatní personální procesy 25. – 26. 1. 2017 5. modul: Řízení rozvoje zaměstnanců, talent management 21. – 22. 2. 2017 6. modul: Motivace zaměstnanců, odměňování a benefity 23. 2. 2017 Závěrečná zkouška Po celou dobu konání cyklu budou mít účastníci možnost konzultovat otázky z HR oblasti s příslušnými odborníky. Cena certifikátu není zahrnuta v ceně cyklu. Kód: 1622605 Cena: 3 000 Kč bez DPH 3 630 Kč vč. 21% DPH (cena za certifikát IES) Kód: 1622600

Cena: 31 450 Kč bez DPH (vč. slevy ve výši 8 090 Kč bez DPH při účasti na celém cyklu) 38 055 Kč vč. 21% DPH 25

září 2016

EFEKTIVNÍ TIME MANAGEMENT A STRESS MANAGEMENT Aneb jak strukturovat svůj čas, zdroje i život, abychom se cítili lépe a byli výkonnější.

TERMÍN

PROGRAM

22. 9. 2016; 9:00–16:00

Základy time managementu: Diagnostika individuálního vztahu k času • princip důležitého a naléhavého • určování priorit dle různých hledisek • Paretův princip a jeho užití v praktickém životě • analýza efektivního využití času • biorytmy a energetický cyklus jako nástroj optimálního plánování dne, křivky výkonu • grafy využití času, metody krátkodobého a dlouhodobého plánování • týdenní a denní plánování • zloději času – interní a externí rušiče • nebezpečí odkládání – analýza.

PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře se seznámíte s problematikou uspořádání času i s principy stress managementu. Poznáte svá slabá místa v hospodaření s časem, v plánování – i odkládání úkolů. Zaměříte se na prevenci stresu, nacvičíte relaxační techniky. Zjistíte, jaké situace jsou pro vás stresové, vypjaté a vypracujete si postup pro jejich zvládání. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana WIESNER (poradkyně LARRA CZ s.r.o., vysokoškolská pedagožka, psycholožka)

Stress management, krizová komunikace: Komunikace jako stresogenní činitel • asertivní komunikační techniky • komunikace ve vypjatých situacích, umění odmítat, žádat o laskavost atd. • antimanipulační techniky jako nástroj v boji se stresem • interpersonální konflikty jako psychická zátěž a cesty z nich • základní dovednosti delegování a jejich nácvik • individuální obranné mechanizmy • vliv skupinové atmosféry na pracovní výkon, týmová kooperace • základní mechanizmy vzniku stresu • zdroje vnitřního a vnějšího stresu a jejich odbourávání • autodiagnostika aktuální stresové hladiny • relaxační a autoregulační techniky • využití stresu k osobnímu růstu. POZNÁMKA Kurz je veden vysoce interaktivní formou prostřednictvím zpětných vazeb, psychologických testů, cvičení, modelových situací a diskuzí. Každý účastník odejde s doporučením, které oblasti v hospodaření s časem jsou pro něj lépe využitelné a které stresové faktory ho v současnosti nejvíce ohrožují. DALŠÍ TERMÍNY 15. 11. 2016

Kód: 1623460

Kód: 1623920


4 344 Kč vč. 21% DPH

26

září 2016

PERSONÁLNÍ PRÁCE: PRAVIDLA, PRINCIPY A NOVÉ TRENDY 1. modul cyklu Personální akademie

DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE Výběr toho nejdůležitějšího z komunikace ve stravitelné podobě. Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe.

TERMÍN

TERMÍN:

22. – 23. 9. 2016; 9:00–16:00

23. 9. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Na tomto semináři se diskuzní formou podíváme na řízení lidských zdrojů jako na obor, který je a bude perspektivní. Jako všechny obory se i tato oblast vyvíjí, podléhá různým trendům a mění se její role. Společně budeme hledat cestu k lepší efektivitě personálního řízení. Zaměříme se na hlavní cíle řízení lidských zdrojů, zamyslíme se nad strukturou činností personálních oddělení, porovnáme rozdílnosti práce personalisty a personálního manažera v malých, středních a velkých společnostech.

Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc.

PŘEDNÁŠÍ Olga FRANCŮ (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM • • • • • • • • • • • •

význam řízení lidských zdrojů a jeho hlavní cíle, jak se mění role personalistiky, struktura činnosti personálních oddělení, role a osobnost personálního manažera, spolupráce personalistů s managementem, tvorba HR strategie, personální administrace a personální plánování, personální marketing, personální a organizační rozvoj, práce s generací millennials, age management, diskuze, příspěvky účastníků.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana ONDRUŠKOVÁ (lektorka a trenérka od r. 2006) PROGRAM 1. Jak rozpoznat, s kým mám tu čest – jak odhadnout osobnostní typ druhého – doma, v práci i při jednání. 2. Na co si dát při jednání pozor – co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem. 3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného – jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci. 4. Spolupráce s ostatními – na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat. 5. Jednání s problémovými typy lidí (agresor, chytrák, šťoura apod.) – jak na ně. 6. Jak se správně zeptat – důležité postřehy pro dovednost kladení otázek a zorientování se v situaci. 7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Nejčastější chyby a jak se jich zbavit. 8. Jak přesvědčit druhé – proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes. 9. Jak správně pochválit – a jak vhodně kritizovat? 10. Zvládání emocí aneb to nejdůležitější nakonec. Dokud není tato oblast zvládnuta, má jen malý smysl zabývat se čímkoli dalším. DALŠÍ TERMÍNY 27. 10. 2016 4. 11. 2016

Kód: 1623090 Kód: 1623100

Kód: 1623080

Kód: 1622610


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

27

září 2016

VEDENÍ LIDÍ – MOJI LIDÉ, MOJE VIZITKA

EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM ŽIVOTĚ

TERMÍN

TERMÍN

26. – 27. 9. 2016; 9:00–16:00

26. – 27. 9. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Na tomto semináři zjistíte, co je potřebné vytvořit a zabezpečit pro správné fungování týmu a jak toho docílit. Jak rozpoznat „hry“, které členové uvnitř týmu hrají a jak je využít k dosažení stanoveného cíle. Poznáte rozdíl mezi stimulací a motivací a naučíte se, jak nastavit funkční kroky v této oblasti směrem k podřízeným. Získáte spektrum dovedností pro práci se skupinou jako celkem, za který jako leader nesete odpovědnost.

Účastníci semináře si uvědomí význam emocí v profesním i osobním životě. Zlepší svoje schopnosti zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Seznámí se s projevy emoční inteligence a naučí se tyto projevy analyzovat. Zlepší svoji schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím.

PŘEDNÁŠÍ Ivona HOMOLKOVÁ (konzultantka, trenérka, koučka) PROGRAM • co vše je spojováno s rolí manažera a jeho posláním, • jak poznat spolupracovníky z pohledu jejich chování ve skupině, z pohledu výkonového i osobnostního, • jak využít různé manažerské styly podle „situačního vedení“, • vlastní bloky v delegování, • řešení obtížných a nečekaných situací při vedení týmu, • nácviky různých variant řešení, • diskuze, sdílení zkušeností.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava VÁVROVÁ (lektorka a konzultantka) PROGRAM Emoční inteligence: • čtyři dovednosti emoční inteligence, • emoční únos, • vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční), • kompetence emoční inteligence, • základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence. Emoce: • emoce – práce s emocemi, zpracování vlastních emocí, zvládání emocí druhých, • je asertivita součástí emoční inteligence, • zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací. DALŠÍ TERMÍNY 20. – 21. 12. 2016

Kód: 1623760

Kód: 1622090


7 974 Kč vč. 21% DPH

28

Kód: 1623250


7 974 Kč vč. 21% DPH

září 2016

KOLEKTIVNÍ VYJEDNÁVÁNÍ – Z POHLEDU PRACOVNĚPRÁVNÍCH VZTAHŮ A VYJEDNÁVACÍCH METOD PRO ZAMĚSTNAVATELE Seminář bude probíhat interaktivní formou s aktivním zapojením účastníků.

TERMÍN

PROGRAM

27. 9. 2016; 9:00–17:00

Kolektivní vyjednávání v čr a zahraničí: • procesní pravidla kolektivního vyjednávání, • strategie a taktika kolektivního vyjednávání, • právní předpisy upravující kolektivní vyjednávání v České republice, • postavení kolektivních smluv a jejich obsahu po přijetí občanského zákoníku v roce 2014.

URČENO Seminář je určen personalistům, vedoucím zaměstnancům, podnikatelům, právníkům, jednatelům a členům představenstva ve firmách. PŘÍNOS Na semináři získáte podrobné informace k zákonu o kolektivním vyjednávání a s tím souvisejícími částmi zákoníku práce. Seznámíte se s praktickým řešením a postupy při průběhu kolektivního vyjednání, s propojením příslušných ustanovení pracovněprávních předpisů, které ukládají konkrétní povinnosti zaměstnavatelům. Důraz přitom bude kladen na jejich praktické využití. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Vladimír ČERNÝ (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání)

Kolektivní smlouvy: • pojem a druhy kolektivních smluv, • účastníci kolektivních smluv, • obsah kolektivních smluv, • uzavírání kolektivních smluv, jejich forma, platnost, závaznost a účinnost, • uložení kolektivních smluv a seznámení s jejich obsahem, • formy pracovního boje (stávka a výluka), • role zprostředkovatele a rozhodce při uzavírání kolektivních smluv. Zaměstnavatel a odborová organizace: • postavení odborové organizace u zaměstnavatele, • rozhodovací právo odborů, • problematika práva na informace a projednání ve vztahu k odborové organizaci, • skončení pracovního poměru a práva odborů, • uvolňování odborových funkcionářů a případná refundace. Odpovědi na dotazy, diskuze. DALŠÍ TERMÍNY 15. 11. 2016

Kód: 1605050

Kód: 1605020


3 134 Kč vč. 21% DPH

29

září 2016

KOUČOVÁNÍ JAKO STYL VEDENÍ LIDÍ

JAK NA KONFLIKTY PŘI PRÁCI VE ZDRAVOTNICTVÍ Naučit se konfliktům předcházet nebo je účelně řešit může zdravotníkům velmi pomoci.

TERMÍN

TERMÍN

29. 9. 2016; 9:00–16:00

30. 9. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Kurz je určen všem zájemcům, jejichž součástí práce je řízení a vedení lidí, tedy především manažerům, teamleaderům i dalším, kteří řídí své spolupracovníky a zadávají úkoly.

Program je určen všem pracovníkům ve zdravotnictví, kteří se chtějí naučit zvládat konflikty ve své profesi tak, aby je tolik nevyčerpávaly a stresově nezatěžovaly.

PŘÍNOS

PŘÍNOS

V průběhu tohoto semináře se seznámíte s principy, výhodami i hranicemi koučování jako manažerského stylu vedení lidí. Procvičíte a osvojíte si dovednosti potřebné k využití koučovacího přístupu ve vaší denní praxi. Zjistíte, kdy a kde využít koučování jako rozvojového nástroje a jak eliminovat překážky, které mohou vyvstat.

Uvědomíte si, jak běžným konfliktům ve své zdravotnické praxi předcházet a jak je řešit v případě, že už nastanou. Budete umět analyzovat skutečnou příčinu konfliktů a najít řešení „ušité na míru“ konkrétní situaci a komunikačnímu typu protistrany. Zároveň si vyzkoušíte řešení modelových konfliktních situací, které ve zdravotnictví běžně nastávají. Velkým přínosem bude také vzájemné sdílení konkrétních zkušeností a názorů.

PŘEDNÁŠÍ Radovan VACULÍK (lektor, konzultant diagnostiky, kouč) PROGRAM • jak definujeme koučování, čím se liší od jiných způsobů vedení a jaké je jeho využití v různých oblastech, • jaká je využitelnost koučování v rozvoji lidských zdrojů, • osobní a profesní kvality kouče, • zásady a bariéry v koučování, • metoda GROW, proces GOAL, • správná cesta v koučování, • překážky v koučování a nástrahy koučování, • vaše konkrétní situace z praxe a nabídka jejich řešení, • trénink modelových situací.

Kód: 1623980


4 344 Kč vč. 21% DPH

30

PŘEDNÁŠÍ Ing. Bc. Zuzana HEKELOVÁ (lektorka, publicistka a konzultantka)

září 2016

ZPĚTNÁ VAZBA ANEB JAK UPOZORNIT LIDI NA TO, CO DĚLAJÍ A JAKÉ DŮSLEDKY TO PŘINÁŠÍ Novinka

PROGRAM

TERMÍN

Konflikty – úvod do problematiky • konflikty ve zdravotnictví – jejich specifika: Konflikt ve zdravotnictví (s kým a jeho specifika) • role – praktické cvičení na téma konfliktní komunikace ve zdravotnictví • teorie konfliktu s ohledem na zdravotnickou praxi • možné přístupy ke konfliktům (prevence, řešení) • příčiny konfliktů, typy konfliktů (jednorázové, opakované) • přínosy a stinné stránky konfliktů • osobnostní typologie aneb rozdílné vnímání konfliktů, příklady • konflikty a asertivita.

30. 9. 2016; 9:00–16:00

Osvědčené komunikační techniky při konfliktech (nejen) ve zdravotnictví: Doporučené komunikační techniky při konfliktech • praktický nácvik všech technik. Možné způsoby řešení konfliktů: Test individuálního přístupu k řešení konfliktů • možné vyústění konfliktu s ohledem na výsledky testu • role – možné řešení konfliktů ve zdravotnictví. Obzvláště problémové osoby a konflikty s nimi: Problémové osobnosti a konfliktní situace (atypičtí pacienti i kolegové) • případová studie ze zdravotnické praxe.

URČENO Seminář je určen všem, kteří vedou týmy a rádi by prohloubili své dovednosti v jeho vedení a týmové komunikaci. PŘÍNOS Na tomto semináři si prakticky nacvičíte, jak se na poskytování zpětné vazby připravit, zjistíte, jak zpětnou vazbu poskytovat i jak zvládat složité situace a emoce. Osvojíte si principy poskytování zpětné vazby a nacvičíte si poskytování zpětné vazby účinnou metodou GROW. PŘEDNÁŠÍ Radovan VACULÍK (lektor, konzultant diagnostiky, kouč) PROGRAM • • • • • • • •

co je a jak probíhá zpětná vazba, zásady a principy dobré zpětné vazby, průběh zpětné vazby, rychlá zpětná vazba v případě, kdy není moc času, zvládání emocí při zpětné vazbě, zpětná vazba pomocí metody GROW, vaše konkrétní situace z praxe – nabídka řešení, tréninky modelových situací v průběhu celého dne.

Kód: 1623990

Kód: 1606810


2 299 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

31

říjen 2016

ŠABLONY A FORMULÁŘE V MS OFFICE Vytvářejte jednotný styl vašich dokumentů. Vytvářejte formuláře pro jednoduché vkládání dat.

TERMÍN

PROGRAM

3. – 4. 10. 2016; 9:00–16:00

Šablony: - Word: Proč vytvářet šablony MS Word • co všechno do šablony uložíte • jaké šablony v MS Word existují • jak vytvořit dokument na základě šablony • jak vytvořit vlastní šablonu • jak kopírovat vlastnosti šablon mezi sebou navzájem • hlavní a vnořený dokument. - Excel: Proč vytvářet šablony v aplikaci MS Excel • vlastnosti vlastní šablony v MS Excel • oblasti užití šablon v MS Excel • doporučení k tvorbě šablon v MS Excel. - PowerPoint: Předloha snímků • záhlaví a zápatí • uložení šablony prezentace • tvorba prezentace na základě vlastní šablony.

URČENO Seminář je určen středně pokročilým uživatelům balíku MS Office. PŘÍNOS Naučíte se vytvářet vlastní šablony v aplikacích Word, Excel a PowerPoint. Získáte větší dohled nad daty, která zapisují vaši kolegové do dokumentů a tabulek. Díky formulářům v MS Excel tak nebudete muset řešit zdlouhavé vyhledávání chybných dat, neboť chybná data z tabulek budou zachycena již při jejich vstupu. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

Formuláře: - Word: Vkládání prvků formuláře • popis prvků formuláře • nastavení prvků • uložení a zamknutí dokumentu • odemknutí dokumentu. - Excel: Propojení formulářového prvku s buňkou • ověření dat. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti na tomto semináři je vlastní notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je připraven pro uživatele verzí MS Office 2007, 2010, 2013.

Kód: 1623050


7 853 Kč vč. 21% DPH

32

říjen 2016

JAK ZVÝŠIT EFEKTIVITU VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ

CHCETE UČIT NEBO NAUČIT ANEB METODIKA PRO INTERNÍ I EXTERNÍ ŠKOLITELE Aby o vás už nikdy neříkali: „je to sice odborník, ale neumí to podat“.

TERMÍN

TERMÍN

4. 10. 2016; 9:00–16:00

4. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen HR business partnerům, HR specialistům, zabývajícím se plánováním a realizací vzdělávání a rozvoje zaměstnanců.

Seminář je určen všem, kteří nechtějí jen prezentovat, ale také naučit. Ideálně pro ty, kteří již školí a prezentují nebo se to po nich bude v dohledné době chtít.

PŘÍNOS Účinnost prostředků věnovaných na vzdělávání zaměstnanců je mnohdy problematická. Příčinou jsou chyby při plánování vzdělávacích akcí, při jejich realizaci i následném hodnocení. Seminář se proto zabývá nejčastějšími praktickými příčinami nízké efektivnosti vzdělávání a hlavními cestami, jak účinnost vzdělávání zvýšit. PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM

PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře se naučíte účelně stanovit cíle svých školení a sestavit si učební plán. Při cvičeních získáte databázi interaktivních metod výuky – budete vědět, jak se dělá škola hrou nejen „na papíře“. Naučíte se správně zadávat úkoly účastníkům, odnesete si mnoho praktických tipů a lektorských fint. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Daniel SIKORA (lektor, konzultant a kouč) PROGRAM

• na co si dát pozor při plánování vzdělávacích akcí, • nejčastější příčiny nízké efektivnosti firemního vzdělávání, • jak provádět analýzu vzdělávacích potřeb, • jaké vzdělávací metody jsou úspěšnější a proč, • jak poznat vhodného lektora či vzdělávací firmu, • jak a kdy výsledky vzdělávání hodnotit, • proč je důležitá motivace zaměstnanců ke vzdělávání, • nástroje ke zvýšení motivace ke vzdělávání, • jak vzdělávání zaměstnanců lépe „prodat“ vedení firmy.

• jak stanovit a dobře nastavit cíle výuky, • příprava učebního plánu – na co se soustředit a na co nezapomenout, • využití interaktivních metod vzdělávání, • jak připravit a správně zadávat cvičení a úkoly, aby byl efekt splněn, • praktické nácviky přípravy a vedení semináře, • užitečné tipy a poznatky z bohaté lektorské praxe aneb „vše je těžké do doby, než se to stane lehkým“, • diskuze, sdílení zkušeností.

Kód: 1623490

Kód: 1623620


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

33

říjen 2016

PŮSOBIVÉ PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI JAKO CESTA K ÚSPĚŠNÉMU SEBEPROSAZENÍ, ZÁSADY RÉTORIKY A NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE Prezentujte s jistotou!

TERMÍN

PROGRAM

4. – 5. 10. 2016; 9:00–16:00

1. Příprava prezentace, pravidla úspěšné prezentace: Struktura a cíle prezentace • analýza publika • osobnost a role prezentéra • práce se skupinovou dynamikou a techniky zodpovídání otázek • práce s nepříjemnými typy posluchačů a jejich typologie • vhodné použití vizuálních pomůcek.

PŘÍNOS Na semináři si osvojíte a protrénujete v praxi zákonitosti efektivní prezentace a na základě vstupní analýzy svých slabých prezentačních míst si vypracujete plán svého dalšího prezentačního rozvoje. Zvýšíte si úroveň svého profesionálního vystupování a celkově si vylepšíte svůj verbální i neverbální projev, naučíte se zvládat či zamaskovat projevy trémy a nervozity a získáte sebevědomí upevněním svých silných stránek, na kterých můžete i v budoucnosti stavět. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana WIESNER (poradkyně LARRA CZ s.r.o., vysokoškolská pedagožka, psycholožka)

2. Principy efektivní neverbální komunikace: Signály nervozity a trémy – jejich eliminace a nahrazení signály sebedůvěry – modelové situace • principy správné orientace v řeči těla druhých • přesilové techniky • image jako nositel psychologického sdělení. 3. Trénink rétorické pohotovosti: Analýza verbálních faktorů praktických prezentací účastníků – práce s videozáznamem • zpětná vazba • techniky kladení a zodpovídání otázek • příprava reálné prezentace pro praxi účastníků • akční plán seberozvoje. POZNÁMKA Seminář je veden vysoce interaktivní formou prostřednictvím videopřehrávek a zpětných vazeb, testů, modelových situací a cvičení. Účastníci dostanou zpětnou vazbu od lektorky.

Kód: 1621810


7 974 Kč vč. 21% DPH

34

říjen 2016

KOMUNIKAČNÍ SEBEOBRANA – KURZ ŠITÝ VÁM NA MÍRU Paleta komunikačních dovedností pro využití v náročných situacích.

TERMÍN

PROGRAM

4. – 5. 10. 2016; 9:00–16:00

Konflikty – vedené rozumem a konflikty v ovzduší negativních emocí • zábrana nechtěnému nedorozumění • odstranění šedesáti procent typických konfliktů metodou prevence (tj. že tyto konflikty vůbec nevzniknou) • řečnické triky ‚• všemožná zakázaná, manipulativní, podraznická apod. rétorická taktika – a jak se naučíte bránit • ovládání negativních emocí – strachů, smutků, agresivit vlastních i cizích • pěstování pohody • asertivita a motivování • týmová práce • obrana proti neoprávněné kritice a nehorázným požadavkům • komplexně o mimoslovní komunikaci • mužsko-ženské komunikační rozdíly a jak je zvládat • zvládání problémů typu mobbing, bossing apod. • získání rétorické pohotovosti • zkracování dlouhých porad • zvládání nenadálých vyrušení (mobily, nenadálé změny úkolování apod.) • jak nenápadně koučovat svého šéfa.

PŘÍNOS Čím je komunikační situace náročnější, konfliktnější, emočnější, tím více roste užitek vaší vyškolenosti. Pro hladce probíhající komunikaci se školit nepotřebujete… Na tomto semináři je pro vás připravená paleta všech důležitých komunikačních dovedností, které vám lektor předestře spolu se základními řešeními během úvodních několika desítek minut. Pak se zamyslíte, poradíte se spoluúčastníky a sami si stanovíte své tematické priority. Dále budeme postupovat tak, že jako první a s největším důrazem se probírá nejvíce preferované téma, pak druhé nejžádanější téma, pak třetí... až do vyčerpání času semináře. PŘEDNÁŠÍ Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

Po úvodním přehledu soft skills si kromě výše uvedených témat můžete přát skutečně cokoliv. Pokud získáte pro své přání dostatečný počet spojenců ve skupině, bude mít prioritu a bude se trénovat. Za více než třicet let své lektorské a koučovací praxe trénoval David Gruber každou z relevantních komunikačních situací tolikrát, že by jej žádné vaše přání nemělo zaskočit. poznámka Jako bonus obdržíte bestseller „Zlatá kniha komunikace“ autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců® v jedné knize.

Kód: 1622280


9 547 Kč vč. 21% DPH

35

říjen 2016

JAK ARGUMENTOVAT A PŘESVĚDČIT Intenzivní nácvik praktických argumentačních dovedností pro podporu svých projektů.

TECHNIKY NÁBORU I PRO NEPERSONALISTY ANEB JAK SI VYBRAT SVÉHO KOLEGU Novinka

TERMÍN

TERMÍN

5. 10. 2016; 9:00–16:00

5. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen manažerům a všem pracovníkům, kteří mají za úkol realizovat nápady a projekty a prosazovat je na různých úrovních. Je tedy určen všem, kteří v rámci své profese potřebují přesvědčivě a racionálně argumentovat.

Seminář je určen všem, kteří nejsou personalisty, přesto vybírají zaměstnance a chtějí tedy znát efektivní postupy v procesu náboru.

PŘÍNOS

Na tomto semináři se seznámíte s důležitými prvky výběru nových zaměstnanců, dozvíte se, jaká jsou specifika jednotlivých pracovních oblastí a jaké jsou možnosti při hledání vhodného kandidáta. Také si ze semináře odnesete konkrétní funkční postup získávání nových zaměstnanců, praktickou zkušenost stanovení smysluplných požadavků na kandidáta a tipy a rady, kde a jak získat vhodné kandidáty.

V průběhu tohoto semináře posílíte svoji argumentační výbavu jak pro osobní, tak pracovní situace. Rozšíříte své dovednosti zvládání námitek po stránce logické i emocionální, budete schopni přesvědčivě argumentovat o svých představách a záměrech. PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

PhDr. Lenka EMROVÁ (konzultantka a trenérka)

Ing. Hana ČIPERA JANSKÁ (konzultantka, koučka, lektorka)

PROGRAM • • • • • •

argumenty – na co lidé reagují, jak si připravit sdělení, podstata a stavba dobrého argumentu, typy špatných argumentů, logická a emoční stránka argumentace, jak jednat s různými typy partnerů z hlediska jejich potřeb, • jak svoji argumentaci strukturovat, • varianty reakcí na námitky, jak námitky vyvracet, • nácviky vyjednávacích situací a využívání různých typů argumentů.

PROGRAM • jak stanovit požadavky na nového kandidáta a jak nastavit kritéria výběru, • co vše si připravit před samotným náborem, • metody, postupy a předpoklady při náběru nového zaměstnance, • harmonogram náborového procesu – na co nezapomenout, • kde hledat vs. kdo hledá nás jako společnost, • aktivní/pasivní vyhledávání – inzerce, LinkedIn, sociální sítě atd., • sestavení inzerátu – co v něm nesmí chybět, • vedení pohovoru – na co se ptát/neptat, • rozhodování o umístění/zamítnutí, • na co při náboru nezapomenout, • kdy využít pro nábor agenturu, • vyhodnocení náboru, • praktické nácviky.

Kód: 1623930

Kód: 1623960


4 344 Kč vč. 21% DPH

36

PŘÍNOS


4 344 Kč vč. 21% DPH

říjen 2016

PRÁCE S DATABÁZEMI V MS EXCEL Poznejte postupy, které výrazně ušetří váš čas.

TERMÍN

PROGRAM

5. – 6. 10. 2016; 9:00–16:00

• adresace – princip relativní, absolutní a smíšené adresy, • definice názvů oblastí, • funkce vyhledávací, logické, databázové, textové, vnořené, • maticové vzorce, práce s polem, • podmíněné formátování: Číselné podmínky, datové řady, • filtrace dat: Automatický a rozšířený filtr, • definovaný seznam – tabulka.

URČENO Seminář je určen manažerům, ekonomům, analytikům, kteří chtějí poznat velmi užitečné funkce a nástroje, které bývají při práci s tabulkami v MS Excel často z neznalosti obcházeny a nevyužívány. PŘÍNOS Díky tomuto semináři zjistíte, jak správně a nejrychleji vybírat pouze ta data, o která vám jde. Dostanete ucelený přehled o možnostech využití různých funkcí ve svých tabulkách Excelu. V průběhu semináře procvičíte mnoho příkladů z praxe, zapojíte naučené databázové funkce, podmíněné formátování a názvy oblastí. Naučíte se efektivně pracovat s obsáhlými oblastmi dat. Zjistíte, jak správně a nejrychleji vybrat pouze ta data, která skutečně potřebujete. Zjistíte, jak využívat dynamické tabulky, které automaticky rozšiřují vzorce v oblasti při každé změně... zkrátka je to kurz plný rad a skvělých tipů. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

Kontingenční tabulka (KT): • zobrazení dat, • funkce v KT, • seskupování dat v KT, • výpočty v KT: Výpočtová položka, výpočtové pole, • práce se zdrojem dat v KT, příprava tabulky vhodné pro KT, • aktualizace zdroje dat v KT: Manuální aktualizace, ukázka automatické aktualizace dat pomocí maker, • souhrny a přehledy dat. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook s nainstalovanou verzí MS Excel 2007 a vyšší, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je vhodný pro verze MS Excel 2007, 2010, 2013.

Kód: 1622960


7 853 Kč vč. 21% DPH

37

říjen 2016

10 NÁVYKŮ PRO ZJEDNODUŠENÍ PRÁCE Zvládněte své úkoly lépe – dejte šanci své energii.

MOTIVUJTE PŘÍBĚHEM ANEB STORYTELLING V MANAŽERSKÉ PRAXI Intenzivní forma semináře. Novinka

TERMÍN

TERMÍN

6. 10. 2016; 9:00–16:00

6. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen každému, kdo si chce vyzkoušet v praxi, jak pracovat s tvořivostí, koncentrovanou energií a pozorností pro dokončování projektů a úkolů.

Seminář je určen manažerům, kteří hledají nové nástroje řízení, chtějí prosadit své nápady u kolegů a topmanagementu, hledají nové cesty k motivaci, zkrátka kteří chtějí rozšířit repertoár svých manažerských nástrojů o velmi silnou kompetenci – motivaci příběhem.

PŘÍNOS Během tohoto semináře poznáte, jak lze přímočaře dokončit rozpracované úkoly. Seznámíte se s deseti kroky přístupu ZTD (Zen To Done). Pochopíte, v čem spočívá krása jejich využití a jak s jejich pomocí trvale zjednodušovat vše, co děláte. Zjistíte, jak uvolnit své myšlení od naléhavých úkolů a přitom dát prostor vlastní tvořivosti. Seminář je veden s důrazem na intenzívní zapojení účastníků v přátelské a kreativní atmosféře. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radek DRNOVSKÝ (lektor, konzultant, instruktor zážitkových a outdoorových kurzů)

PŘÍNOS Dobrý a silný příběh dokáže inspirovat k novým a netradičním řešením náročných situací, zapálit vnitřní motivaci, přesvědčit k akci skeptiky, změnit postoje rezervovaných lidí. Nejdůležitější pro úspěch příběhu je jeho načasování, struktura a délka do dvou minut. Na semináři se naučíte, kde a jak sbírat podklady k příběhům, jak je zpracovat do silné struktury a jak příběh vyprávět. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Peter BENKOVIČ (konzultant, kouč, lektor)

PROGRAM

PROGRAM

• jaké jsou základní předpoklady k dokončování úkolů, • co s námi dělají naučené zlozvyky, • rozdíl: Produktivita x Efektivita, • jak efektivně realizovat myšlenky a nápady, • 10 návyků jednoduchosti aneb Zen To Done krok za krokem, • jakými postupy uvést Zen To Done do života a dokončit důležité úkoly, • praktický trénink zavedení návyků do praxe na konkrétních situacích, • kde brát motivaci a energii k dokončování úkolů, • nové myšlenky, nové souvislosti, • diskuze, sdílení zkušeností.

• • • •

kde a jak se dá využít storytelling, jak tvořit vlastní příběhy – praktické nácviky, jak stručně sdělit příběh – praktické nácviky, nejčastější potíže při práci s příběhem.

Trénink vede PhDr. Peter Benkovič, certifikovaný trenér mezinárodního programu Storytelling for Leaders konzultační firmy Anecdote. DALŠÍ TERMÍNY 6. 12. 2016

Kód: 1622790


Kód: 1623810 Kód: 1622780

Kód: 1622580


4 344 Kč vč. 21% DPH

38


5 070 Kč vč. 21% DPH

JAK SI UDRŽET ZDRAVÁ ZÁDA Workshop, praktické příklady, návody na řešení stávajících potíží.

TERMÍN 6. 10. 2016; 9:00–16:00 URČENO Tento seminář je určen především kancelářským pracovníkům, manažerům, obchodníkům i dalším, kteří chtějí předejít škodám, které na našem těle napáchá sedavé zaměstnání ve spojení se stresem. PŘÍNOS

Progresivní manažer

Z tohoto semináře si odnesete praktické poznatky, jak vnímat své tělo a jak s ním pracovat, jak i krátkým cvičením během pracovního dne předcházet pohybovým potížím a jak mírnit účinky stresu.

12. 10 2016 – 12. 4. 2017

PŘEDNÁŠÍ

Mezinárodně akreditované vzdělávání.

Bc. Martin TRÁVNÍK (fyzioterapeut, lektor, terapeut) PROGRAM Tělo: • zjištění „jak jsem na tom“, • funkce jednotlivých částí pohybového aparátu, • jak vnímáme své tělo, • jak se zbavit bolestí zad, hlavy, • jak zmírnit migrény, • jak cvičit během dne i v kanceláři, • prevence funkčních poruch pohybového aparátu, • zvedání a přenášení břemen, • nastavení pracovního prostředí, • sedací nábytek, • jak je to v praxi? Stres: • jak si stres nevytvářet nebo zmírnit jeho účinky, • reakční prostor, • co s námi dělá stres – jak ovlivňuje naše tělo a jak souvisí s našimi potížemi a nemocemi. DALŠÍ TERMÍNY 2. 12. 2016

Kód: 1623690

Kód: 1623580

Volný cyklus šesti modulů, které lze absolvovat i samostatně. • Prostor k prohloubení vašich manažerských znalostí a dovedností. • Příležitost osobně poznat skvělé odborníky na danou problematiku. • Možnost prakticky si procvičit získané dovednosti. • Možnost získat mezinárodní certifikát IES.


4 344 Kč vč. 21% DPH

Bližší informace o cyklu naleznete na str. 46.

říjen 2016

NOVINKY V PRAVOPISE, STYLISTICE A NORMĚ Vzdělávací program je akreditován MV ČR pod číslem AK/PV-251/2014 a MŠMT č.j.: MSMT-17486/2014-1-434.

TERMÍN 6. 10. 2016; 9:00–14:00 URČENO Kurz je určen pro úředníky, úřednice a všechny, kteří si nechtějí svou profesní image kazit zbytečnými hrubkami.

JAK VYJÍT S KAŽDÝM – TYPOLOGIE OSOBNOSTI PRO KAŽDÝ DEN Praktický trénink určování osobnostních typů.

Program je akreditován MV ČR pod číslem AK/ PV-122/2012. TERMÍN 7. 10. 2016; 9:00–16:00 PŘÍNOS

Nového je více než hodně! Vyšla nová pravidla pravopisu, aktualizuje se korespondenční norma a mění se také stylistika firemní korespondence. Chcete-li držet krok s dobou a nekazit si image profesionálů zbytečnými chybami, nechejte se lektorkou provést všemi změnami. Uděláte si pořádek v tom, co je dnes jinak, než jste se učili ve škole, a doplníte to, co vás ve škole zapomněli naučit. Díky tomuto kurzu získáte jistotu v písemné komunikaci a nerozladíte své partnery a klienty už oslovením nebo hned prvním řádkem e-mailu.

V průběhu semináře se naučíte rozpoznávat osobnostní typy na základě jednoduchých, ale velmi komplexních kroků a pozorování – od čtení neverbálních signálů, přes verbální a paraverbální signály až po zvažování dodatečných informací. Smyslem semináře je zvýšení porozumění sobě samému a dále výrazně lepší pochopení a porozumění způsobům jednání ostatních. Díky tomu se omezuje konfliktnost komunikace, je možné lépe se předem připravit na různé výsledky jednání s druhým člověkem a v neposlední řadě je možné daleko lépe a efektivněji druhému pomáhat. Podstatou tohoto semináře je naučit účastníky typologii skutečně rozumět.

PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

Mgr. Jana OLCHAVOVÁ (učitelka, metodička, autorka učebnic a metodických materiálů)

Ing. Hana ONDRUŠKOVÁ (lektorka a tren0rka od r. 2006)

PŘÍNOS

PROGRAM Ach ty čárky! • velká písmena • tituly, hodnosti, funkce • jak oslovit a neurazit aneb pátý pád stále žije • zkratky a značky • moderní stylistika – jak se vypořádat s úředničinou • nelogičnosti, nadbytečnosti a modernismy v úřednickém jazyce • kouzelná slůvka a malé zrady v jazyce úředníka • mezery na vás hodně prozradí aneb základy typografie • norma ČSN 01 6910 • úprava písemností psaných textovými editory • e-maily – co o nich říká norma • záchranný kruh – kde najdeme rychlou pomoc.

Kód: 1606590


Cena je osvobozena od DPH dle § 57 zákona o DPH č. 235/2004 Sb. ve znění p.p. 40

říjen 2016

TELEFONICKÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM

Novinka

PROGRAM

TERMÍN

• co je vlastně typologie osobnosti, • falešné mýty a domněnky o typologii, • základní postup při rychlém určování osobnostního typu, • různé osobnostní typy, • silné a slabé stránky jednotlivých typů (cholerik, flegmatik, sangvinik, melancholik), • jak jednat s každým osobnostním typem, • kde mohou vznikat potenciální konflikty a jak je řešit, • praktický trénink určování osobnostních typů, • pochopení smyslu konceptu typologie osobnosti jako obrana proti manipulaci.

7. 10. 2016; 9:00–16:00


Kód: 1623120

URČENO Seminář je určen všem, kteří komunikují po telefonu se zákazníky a rádi by zlepšili své dovednosti ve využívání tohoto způsobu komunikace. Seminář bude užitečný také těm, kteří s komunikací po telefonu začínají a chtějí oslovit své první zákazníky. PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře se seznámíte s nejrůznějšími typy zákazníků, které můžete na telefonu slyšet. Prakticky si vyzkoušíte hovory, které vás mohou potkat. Ukážeme si, jak je důležité umět reagovat nejen na naštvaného zákazníka, ale i na zákazníka, který nás chválí a je spokojený. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Tereza VANČATOVÁ (lektorka, trenérka) PROGRAM • principy efektivní komunikace po telefonu, • jak se připravit na oslovení zákazníka, • bariéry v komunikaci, nejčastější chyby v telefonické komunikaci, • typologie zákazníků, • zlatá pravidla komunikace po telefonu, • asertivita a empatie směrem k zákazníkům, • základy prodeje po telefonu, • nácvik oslovování zákazníků – práce s hlasem, rychlost řeči, formulace sdělení..., • nácvik zvládání obtížných situací po telefonu.

Kód: 1623110

Kód: 1623890



Cena je osvobozena od DPH dle § 57 zákona o DPH č. 235/2004 Sb. ve znění p.p.

4 344 Kč vč. 21% DPH

41

říjen 2016

PRŮVODCE PRACOVNÍ MOTIVACÍ ANEB CO MUSÍTE VĚDĚT, ABYSTE ZE SVÝCH SPOLUPRACOVNÍKŮ DOSTALI TO NEJLEPŠÍ

PSYCHOHYGIENA – CÍLEVĚDOMÁ ÚPRAVA ŽIVOTNÍHO STYLU ANEB JAK UDRŽET PRACOVNÍ VÝKONNOST A SOCIÁLNÍ VZTAHY

TERMÍN

TERMÍN

10. 10. 2016; 9:00–16:00

10. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen manažerům, kteří chtějí zdokonalit své praktické řídící postupy. Podněty na tomto semináři najdou i HR specialisté pro vzdělávání, kteří připravují tréninky řídících a motivačních schopností manažerů.

Tento seminář je určen všem, kteří chtějí lépe pochopit, chránit a upevňovat své duševní zdraví a zvyšovat tak svoji odolnost vůči škodlivým vlivům.

PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře získáte poznatky o postupech a principech motivace, dozvíte se, jak najít cestu ke správné motivaci svých spolupracovníků a jak může působit negativní motivace. PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM • cíle pracovní motivace: spokojenost nebo výkonnost? • proč motivace občas nefunguje, • motivace vnitřní a vnější, • význam pozitivní a negativní motivace, • principy, metody a fauly výkonového odměňování, • k čemu opravdu slouží „benefity“? • proč a jak funguje nefinanční motivace, • motivace týmů: jak posílit „morálku mužstva“, • individuální rozdíly v pracovní motivaci: co motivuje jednoho, nemusí motivovat druhého.

Během semináře se seznámíte s možnostmi, jak udržet pracovní tempo v kombinaci se zachováním či obnovením fungujících sociálních vztahů na pracovišti i v soukromém životě. PŘEDNÁŠÍ Pavla SVOBODOVÁ (lektorka, cvičitelka, konzultantka) PROGRAM • jak si organizujeme práci a volnočasové aktivity, • jaký vliv má pracovní a osobní prostředí, životospráva – a co a jak dělat a nedělat, • vlastní systém hodnot ve společnosti i v soukromí, • dobré pocity uzdravují – spokojení lidé žijí déle, • psychohygiena a závislosti, • objevování možností relaxačních technik. Seminář je doplněn množstvím testů, praktických doporučení a návodů. Bonus pro zájemce: Po ukončení semináře v čase od 16:15 do 17:15 využijte cvičení relaxační jógy v prostorách budovy (v tělocvičně) v ceně semináře. Stačí si s sebou vzít volný cvičební oděv.

Kód: 1622750

Kód: 1623520


4 344 Kč vč. 21% DPH

42

PŘÍNOS


4 344 Kč vč. 21% DPH

říjen 2016

VIZUÁLNÍ MYŠLENÍ A MYŠLENKOVÉ MAPY – VYUŽITÍ V PRÁCI I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ To, co si dokážete představit, můžete zrealizovat.

TERMÍN

PROGRAM

10. 10. 2016; 9:00–16:00

• mozek a naše myšlení – kde se berou obrazy, • působení obrazů, • vztah vizuálního a verbálního myšlení, propojení slova s obrazem, působení na emoce, • trénink představivosti, • proces vizuálního myšlení – dívání, vidění, představa, ukazování, • abeceda vizuálního myšlení, základní otázky, • šest způsobů vidění, • myšlenkové mapy – pravidla tvorby, praktické tipy k využití, ukázka a řešení konkrétních úkolů – podle výběru posluchačů, • síla a principy asociací.

URČENO Seminář je vhodný pro všechny, kteří by rádi rozvinuli své vizuální myšlení a vhodně ho uměli propojit se slovem. Dále na semináři najdou inspirativní návody ti, kteří chtějí „vystoupit z boxu“ a získat jiný pohled na řešení situací, posílit kreativitu a zlepšit prezentaci svých nápadů ostatním. PŘÍNOS Řešení úkolů originálním způsobem pomocí kreseb a obrázků rozvíjí naše schopnosti za hranice dosavadních možností. Pokud se budete umět lépe dívat a vidět, budete schopni efektivněji vyřešit své pracovní a soukromé problémy. Jakákoli situace dostane s obrázkem jasnější rysy. Myšlenkové mapy lze v praxi použít pro rozvoj profesního života a kariéry. Mohou být významným pomocníkem v procesu učení, řešení problémů, time managementu nebo plánování a řízení velkých projektů.

Celý seminář je založen na praktických příkladech a různých cvičeních, kde si metody budete moci vyzkoušet a zažít. Dostanete propracované studijní materiály s odkazem na další literaturu.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, auditorka)

certifikovaná

koučka,

Kód: 1622920


4 344 Kč vč. 21% DPH

43

říjen 2016

AUTOMATIZACE PRÁCE V MS EXCEL POMOCÍ MAKER Zautomatizujte si každodenní práci v Excelu a zvyšte tak efektivitu své práce.

PROČ A JAK EFEKTIVNĚ SDÍLET PRACOVNÍKY A PROJEKTY/PROCESY

Novinka

TERMÍN

TERMÍN

10. – 11. 10. 2016; 9:00–16:00

11. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Pro pokročilé uživatele programu MS Excel.

Seminář je určen manažerům, zejména projektovým, ale i dalším, které zajímá, jak novými cestami vybrat optimální členy projektových (i jiných) týmů.

PŘÍNOS Naučíte se zaznamenávat své postupy v Excelu a zamezíte tak provádění posloupností několika operací stále dokola. Např. pokud zpracováváte stejné druhy dat stejným způsobem, lze po absolvování tohoto kurzu vše provést kliknuním na jedno jediné tlačítko, popř. stiskem jedné klávesové zkratky a ušetřit tak významně čas. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office) PROGRAM Zopakování základních pojmů MS Excel nutných pro tvorbu maker • problematika maker v MS Excel • zabezpečení maker • ukládání sešitů s makry • relativní a absolutní záznam makra • vlastní klávesová zkratka přiřazená k makru • makro pod ikonou v panelu nástrojů • tvorba jednoduchých maker s pomocí záznamníku • tvorba vlastních funkcí pro MS Excel • přiřazení akcí tlačítkům a formulářovým prvkům • práce ve VBA (Visual Basic for Application) • úprava kódu nahraného makra • práce v modulech • procedury Sub • psaní vlastních programů ve VBA • funkce MsgBox a InputBox • deklarace proměnných • použití podmínek If – Else • použití cyklů For Each, For-Next, Do-Loop • ošetření chyb v programu (On Error GoTo...) • tvorba vlastních funkcí (Function) • tvorba vlastních formulářů s aktivními prvky. POZNÁMKA Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2007 a vyšší. Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou.

V průběhu tohoto semináře se dozvíte, jak lze lépe zapojit zaměstnance do projektových týmů a jak je možno tyto zaměstnance efektivně sdílet ve více projektech. Dozvíte se o novince na našem trhu – softwaru TalentWorker, zjistíte, jak s lepší znalostí profilu členů týmu minimalizovat ztráty způsobené nevyužitými nebo nevhodně zapojenými zaměstnanci. PŘEDNÁŠÍ Ing. Michal MARTOCH (konzultant práce na dálku, specialista na talent management a komunitní bydlení) PROGRAM • principy zapojení pracovníků v týmu, • proč obvykle sdílení pracovníků v běžné firmě nefunguje a co se s tím dá dělat, • co musí mít projektový nebo procesní tým pro dosažení úspěchu, • co byste měli vědět o každém členovi týmu pro úspěch celku, • jak zvýšit čistý zisk firmy za pomoci principu sdílení pracovníků, • jak užitečně kombinovat vhodné znalosti a dovednosti budoucích členů projektových týmů, • jak vytvořit kompatibilní projektový tým podle nových parametrů v softwaru TalentWorker, • aktuální zkušenosti lektora se sdílením projektů i týmů.

Kód: 1623390

Kód: 1622970


7 853 Kč vč. 21% DPH

44

PŘÍNOS


4 465 Kč vč. 21% DPH

říjen 2016

JAK SE BRÁNIT NEETICKÝM METODÁM V KOMUNIKACI Také jste se setkali s manipulativním chováním?

POZITIVNÍ STRESMANAGEMENT S MGR. PETREM RŮŽIČKOU

Víte, jak manipulativní chování zvládnout – a jak na něj vhodně reagovat?

Práce se stresem není o tom, jak zvládat více stresu, ale především o tom, jak (si) jej v budoucnu pokud možno nevytvářet.

TERMÍN

TERMÍN

11. – 12. 10. 2016; 9:00–16:00

12. 10. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Z tohoto semináře si odnesete poznání, jak zvládnout komunikaci ve chvíli, kdy se vás protějšek pokouší zmanipulovat. Prakticky si vyzkoušíte varianty reakcí na slovní útoky a manipulativní chování. Seminář je veden velmi interaktivně s nácvikem reálných situací.

Tento seminář je určen všem, kteří chtějí najít cesty ke zvládání stresové zátěže, těm, kteří na sobě již pozorují některé z příznaků dlouhodobého stresu – napětí v šíji, bolesti hlavy, poruchy spánku, podrážděnost, vysoký krevní tlak apod.

PŘEDNÁŠÍ Bc. Lenka ŠLECHTOVÁ (odborná lektorka, konzultantka) PROGRAM • manipulace – specifický fenomén lidské komunikace, • typické manipulativní strategie a jak je v komunikaci odhalit, • taktizování, • jak se dá reagovat na manipulaci, • použití argumentačních technik, • jak se prosadit při rozhovoru, v diskuzi, při jednáních, aniž bychom manipulovali, • emocionální afekty, • zvládání rozbouřených emocí, • kladné prvky v komunikaci, • udržování dobrých vztahů.

Kód: 1623220

PŘÍNOS Stres je každodenní součástí života pro mnoho z nás. Často máme pocit, že s ním nedokážeme nic moc udělat. Ale nemusí tomu tak být. Mírný stres může být dokonce motivující a mobilizující. Jak to však udělat, aby nepřerostl v obludu, která sedí za krkem a jen dusí? Na tomto semináři vás zkušený lektor a kouč provede na cestě ke spokojenějšímu životu – k tomu, aby vám to, co děláte, přinášelo radost a smysl. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Petr RŮŽIČKA (akreditovaný senior kouč, lektor, konzultant, psychoterapeut, herec a hudební skladatel) PROGRAM • porozumění tomu, co stres je, jak vzniká a jak na nás působí, • jakými cestami lze stres rozpoznávat a kontrolovat, • jak a co lze dělat preventivně, aby stres pokud možno nevznikal, • co dělat při akutním i chronickém stresu a jak eliminovat důsledky stresu již proběhnuvšího, • základní psychoregulační metody pro snižování stresové zátěže, • nácviky, diskuze, sdílení zkušeností.

Kód: 1623410


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

45

říjen 2016

STRATEGICKÝ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ

PROGRESIVNÍ MANAŽER

Jak dobře nastavit, koordinovat a řídit rozvoj skupin zaměstnanců ve firmě.

Možnost získat mezinárodní certifikát IES.

TERMÍN

TERMÍN

12. 10. 2016; 9:00–16:00

12. 10. 2016 – 12. 4. 2017; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším zájemcům o rozvoj firemních zaměstnanců.

Tento akreditovaný vzdělávací cyklus je určen jak zaměstnancům, připravujícím se na výkon manažerské pozice, tak i těm, kteří již manažerskou pozici zastávají a rádi by rozšířili nebo osvěžili své znalosti a dovednosti potřebné pro výkon funkce manažera.

PŘÍNOS Na tomto semináři získáte poznatky o principech a výhodách strategického řízení procesu rozvoje zaměstnanců. Odnesete si informace o efektivních nástrojích pro řízení nákladů na rozvoj i o metodách vyhodnocování úspěšnosti rozvoje a měření získaných kompetencí. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Irena PILAŘOVÁ, MBA (personální manažerka a konzultantka) PROGRAM • klíčové principy strategického a operativního řízení rozvoje zaměstnanců, • analýza rozvojových potřeb organizace, • stanovení cílů a plánu rozvoje, • tvorba a řízení budgetu pro rozvoj zaměstnanců, • kritéria pro výběr realizátora rozvojové akce, • vyhodnocení úspěšnosti rozvojové akce a měření úrovně získaných kompetencí, • formy rozvoje, kariérní plány a mapy, • specifika rozvoje jednotlivých skupin zaměstnanců, • talent management, • specifické požadavky na rozvoj v mezinárodních firmách, • specifické požadavky na rozvoj zaměstnanců ve virtuálních týmech, • diskuze, sdílení zkušeností.

Kód: 1623290


4 344 Kč vč. 21% DPH

46

Mezinárodně akreditované vzdělávání.

PŘÍNOS Chceme vám nabídnout a poskytnout: • prostor k prohloubení vašich manažerských znalostí a dovedností, • příležitost osobně poznat skvělé odborníky na danou problematiku, • prakticky si procvičit získané dovednosti. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Peter BENKOVIČ (konzultant, kouč, lektor) Ing. Jana ČEŠPIVOVÁ (projektová manažerka, lektorka, konzultantka) Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, koučka a konzultantka) Ing. Kateřina KALINOVÁ (lektorka, investiční manažerka, externí pedagožka na katedře řízení podniku VŠFS) Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, certifikovaná koučka, auditorka) Ing. Hana ONDRUŠKOVÁ (lektorka) Petr SLÁDEČEK, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr UHERKA, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog)

říjen 2016

STAL JSEM SE MANAŽEREM 1. modul cyklu Progresivní manažer Jak zvládnout novou manažerskou roli?

PROGRAM

TERMÍN

Volný cyklus šesti modulů, které lze absolvovat i samostatně. Bližší informace o jednotlivých modulech naleznete na www.vox.cz.

12. – 13. 10. 2016; 9:00–16:00

12. – 13. 10. 2016 1. modul: Stal jsem se manažerem

Seminář je určen všem, kteří se doslova „přes noc“ stali manažery s širokou odpovědností i těm, kteří se na manažerskou roli teprve připravují.

9. – 10. 11. 2016 2. modul: Leader – manager – coach 11. – 12. 1. 2017 3. modul: Minimum z financí a účetnictví pro neekonomy 8. – 9. 2. 2017 4. modul: Strukturované myšlení efektivního manažera 8. – 9. 3. 2017 5. modul: Nástroje a techniky řízení projektů 11. – 12. 4. 2017 6. modul: Prezentační dovednosti manažera 13. 4. 2017: Závěrečná zkouška cyklu Progresivní manažer POZNÁMKA Zájemci mohou na základě úspěšného zvládnutí závěrečné zkoušky získat mezinárodní certifikát IES. Cena certifikátu není zahrnuta v ceně za cyklus.

Cena IES certifikátu: 3 000 Kč bez DPH 3 630 Kč vč. 21% DPH

URČENO

PŘÍNOS Ještě včera sebejistým odborným specialistou, ale již dnes, třeba doslova „přes noc“, manažerem s širokou odpovědností. Odpovědností za svěřené prostředky, termínované úkoly i podřízené, kteří ještě včera byli kolegové. Jak v takové situaci dobře obstát? Lektoři jednoduše, ale nezkresleně vysvětlí složité koncepty a problémy. Strategický rámec manažerské práce, široký záběr znalostí a dovedností. Z tohoto semináře si odnesete zásadní informace ke své nové manažerské práci. PŘEDNÁŠÍ Petr SLÁDEČEK, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr UHERKA, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) PROGRAM • • • •

hlavní manažerské role a funkce, manažerské vedení a řízení v nejistém světě, cyklus řízení, základní myšlenky a doporučení – time management, každodenní volba priorit, situační analýza, • komunikace ve standardních situacích manažerské práce, zvládání konfliktů, • mimořádné situace a pokročilé komunikační kompetence, • moc, vliv, autorita, • jak poprvé správně motivovat a hodnotit zaměstnance, • základy řízení financí a dalších zdrojů podniku. Příklady z praxe, cvičení a diskuze, vše vedené dvěma zkušenými manažery.

Kód: 1622250

Kód: 1622260

Cena: 29 790 Kč bez DPH (vč. slevy ve výši


10 160 Kč bez DPH při účasti na celém cyklu) 36 046 Kč vč. 21% DPH

7 974 Kč vč. 21% DPH

47

říjen 2016

TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI – JAK DÁT PREZENTACI ŠŤÁVU Jak dodat každé prezentaci švih. Vysoce intenzivní trénink.

TERMÍN

TERMÍN

12. – 13. 10. 2016; 9:00–16:00

13. 10. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Naučíte se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas, provedete analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. Získáte praktické návody, jak efektivně hospodařit s časem. Pochopíte příčiny stresu a zabráníte jeho vzniku. Rozvinete schopnosti potřebné pro zvládání stresu a stresových situací. Získáte praktické návody řešení a zvládání stresových situací.

Seminář je určen všem, kteří prezentují a chtěli by své prezentace vylepšit o další dovednosti.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava VÁVROVÁ (lektorka a konzultantka) PROGRAM • role cílů v časovém managementu, • zhodnocení vlastního time managementu, • organizace pracovního dne, stanovení priorit činností, • chyby v organizaci vlastního času, rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem, • čtyři generace časového managementu, • metoda GTD, • denní záznamy, • identifikace časových ztrát – jak udržet výkonnost a koncentraci, • metoda SUPRA, • zásady efektivního hospodaření s časem, • stres a jeho vnímání, • druhy stresu a jeho projevy, • příčiny stresu (stresové faktory), • prevence a ochrana proti stresu, • zvládání stresu a napětí – krátkodobé a dlouhodobé uklidňující a relaxační techniky, • analýza individuálního stupně stresu. DALŠÍ TERMÍNY 5. – 6. 12. 2016

Kód: 1623360

Kód: 1622100


7 974 Kč vč. 21% DPH

48

PŘÍNOS Ve srovnání s „konkurenty“ se naučíte připravit výrazné prezentace, objevíte své nové možnosti, naučíte se pracovat s publikem a toto publikum zaujmout. Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu. Obsah je pružně přizpůsobován skupině i výkonu jednotlivců. U zkušených řečníků posílíme nástavbové techniky podle přirozeného stylu řečníka. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan KORBEL (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti)

říjen 2016

PRAKTICKÁ KOMUNIKACE PRO MANAŽERY V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH

PROGRAM

TERMÍN

Řečník: • lidskost a autorita v prezentaci, • hlas, rychlost řeči, pomlky, styl a dynamika projevu, • soulad verbálního a neverbálního projevu řečníka, • vhodná volba slov a skladba vět, • ovládnutí prostoru, • jak na přirozený strach a trému.

14. 10. 2016; 9:00–16:00

Prezentace: • příprava a stavba prezentace, pravidla působivé prezentace, • citlivá témata v prezentaci, • jak zvládnout improvizaci, • příprava moderních prezentačních pomůcek a jejich správné využití při prezentaci. Tipy z praxe: • kde dělá 99 % řečníků chyby a jak toho využít pro svoji prezentaci, • jak zaujmout a získat publikum, aby slyšelo a chápalo, co řečník říká, • jak jít na těžké situace při prezentaci, • odvrácení/zužitkování konfliktu, • další tipy pro práci s publikem při prezentaci.

PŘÍNOS Absolvováním tohoto semináře zvýšíte efektivitu komunikace s kolegy, získáte tipy, jak zesílit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan KORBEL (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) PROGRAM • trénink správného nasazení rámce rozhovoru, • efektivita rozhovoru – udržení rámce rozhovoru i v obtížné situaci, • trénink postupu při kladení otázek a získávání informací, • práce s rámci při kladení otázky, při argumentaci, vyjednávání apod., • trénink komunikace jako prevence nebo řešení vzniklého konfliktu, • trénink správně zacílené komunikace, • trénink pohotových a citlivých formulací, • síla koučovacího přístupu v komunikaci a trénink jeho aplikace na vedení podřízených, • trénink vysoce efektivních vzorců založený na NLP, které umožňují v krátkém čase ovlivňovat průběh rozhovorů. Obsah je vždy uzpůsoben konkrétním potřebám každého účastníka, které se během tréninku projeví. Tréninku předchází domácí příprava: připravte si prosím situaci v komunikaci, kterou potřebujete trénovat.

Kód: 1622850

Kód: 1622890


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

49

říjen 2016

KLÍČ K MOTIVACI A ZVYŠOVÁNÍ OSOBNÍHO VÝKONU

TECHNIKY EFEKTIVNÍHO UČENÍ A PRÁCE S VELKÝM MNOŽSTVÍM INFORMACÍ, TIME MANAGEMENT, TRÉNINK PAMĚTI

TERMÍN

TERMÍN

14. 10. 2016; 9:00–16:00

17. – 18. 10. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Na tomto semináři vám představíme účinné nástroje vedoucí k větší výkonnosti a též vás naučíme tyto nástroje využívat. Získáte praktické návody, jak podporovat a rozvíjet vlastní osobnostní potenciál i potenciál svých týmů.

Seminář je vhodný pro všechny, kteří se potřebují efektivně učit, potýkají se s velkým množstvím informací a potřebují získat více času a zlepšit si paměť. Je dále určen těm, kteří potřebují úspěšně složit např. zkoušky.

PŘEDNÁŠÍ

PŘÍNOS

Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, koučka a konzultantka)

Absolvováním tohoto semináře se výrazně zlepšíte v efektivním učení a v práci s velkým množstvím informací. Seznámíte se s tipy na úspěšné složení zkoušek a organizaci času. Dozvíte se, jak vědomě využívat mozkové vlny alfa, zejména při učení a práci s informacemi a jak si „dobít baterky“.

PROGRAM • osobní výkon: jak zjistit vlastní limity a co s tím dále, • cesty ke zvýšení vlastního výkonového potenciálu, • lze stanovit efektivní cíle? • jak pracovat s inspirací, • jaké volit správné postupy pro cestu k cílům, • nové dovednosti, nové návyky – využití v praxi, jejich udržení a prohlubování, • zpětná vazba, • formy motivačního jednání, • podpora týmového potenciálu.

Kód: 1622810


4 344 Kč vč. 21% DPH

50

PŘEDNÁŠÍ Ing. Bc. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, auditorka)

certifikovaná

koučka,

říjen 2016

PRINCIPY A METODY PROCESNÍHO ŘÍZENÍ FIREM I DALŠÍCH ORGANIZACÍ A JEJICH ZAVEDENÍ DO PRAXE PROGRAM

TERMÍN

• hlavní principy fungování mozku a psychiky, • test – jakým způsobem zpracováváte informace, • efektivní učení – předpoklady a zábrany, • druhy inteligence, techniky učení – praktické tipy, • mozkové vlny alfa a jejich praktické a vědomé využití, • praktické aplikace (práce s informacemi, časem, kreativitou, kontrola bdění, paměť, učení, čištění hlavy), • práce s informacemi – tvorba asociací a paměťové techniky, • myšlenkové mapy a další techniky, • time management – důležitost stanovení cílů, • organizace pracovního (studijního) dne, priority, • zloději času a jak se jim ubránit, • denní záznamy, • metoda GTD.

18. 10. 2016; 9:00–16:00

Seminář je založen na praktických příkladech a různých cvičeních, kde si metody budete moci vyzkoušet a zažít. Dostanete propracované studijní materiály s odkazem na další literaturu.

URČENO Tento seminář je určen manažerům na všech řídících úrovních, personalistům i dalším specialistům zabývajícím se zdokonalováním řídících procesů, zaváděním procesního řízení a procesního uspořádání organizace či posilováním zákaznické orientace firem. PŘÍNOS Na tomto semináři se seznámíte se základními principy a metodami procesního řízení. Dozvíte se, jak optimalizovat průběh procesů, jak sledovat a využít výkonové ukazatele a jak zavést procesní uspořádání organizace. Vše bude přiblíženo formou ilustrování praktických příkladů. PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM • procesy, jejich vymezení a význam, • druhy procesů, • výkonová kritéria procesů, metoda Balanced Scorecard, • odpovědnost za procesy, • procesní uspořádání organizace, procesně homogenní organizační útvary, • optimalizace a zdokonalovaní procesů, metoda Kaizen.

Kód: 1623850

Kód: 1623900


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

51

říjen 2016

JAK NASTAVIT VHODNÝ MOTIVAČNÍ SYSTÉM PRO VAŠE ZAMĚSTNANCE

OBTÍŽNÉ KOMUNIKAČNÍ SITUACE V PRÁCI MANAŽERA

TERMÍN

TERMÍN

18. 10. 2016; 9:00–16:00

19. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen začínajícím personalistům i vedoucím a manžerům jiných oddělení, kteří chtějí pochopit tajemství motivace a jejího vlivu na výkon zaměstnanců.

Tento workshop je určen manažerům, vedoucím týmu i manažerským nováčkům.

PŘÍNOS

V průběhu tohoto workshopu zjistíte, jak se dají zvládat nepříjemné a obtížné situace v komunikaci. Natrénujete si techniky pro odhalení a zvládání manipulativního chování, zjistíte, jak reagovat na invektivy i na agresivní kritiku. Poznáte své vlastní silné stránky v komunikaci a svůj komunikační styl. Po celou dobu vám bude dána možnost trénovat zvládání konkrétních situací z vaší vlastní praxe.

Z tohoto semináře si odnesete především praktické poznatky k motivaci, dozvíte se o základních odlišnostech v nastavení zaměstnanců a výběru vhodných motivátorů. Získáte odpovědi na otázky z praxe, které vás nejvíce zajímají. Budete mít možnost se aktivně podílet na průběhu semináře, zkusíte si nastavit vhodný motivační systém pro vaše podmínky. PŘEDNÁŠÍ Ing. Andrea CHRISTIANOVÁ (Senior HR Business Partner) PROGRAM • význam motivace a sebemotivace pro řízení výkonu, • způsoby motivace, • motivace jednotlivce a motivace týmů, • pozitivní a negativní motivace, demotivátory, • postup při tvorbě systému odměňování, • role pevné a variabilní části mzdy, • nastavení benefitů pro zaměstnance, • diskuze, práce na konkrétních příkladech od účastníků semináře.

PŘÍNOS

PŘEDNÁŠÍ Olga LOŠŤÁKOVÁ, M.A. (lektorka, poradkyně) PROGRAM • nejčastější pracovní situace, ve kterých hrozí potíže v komunikaci, • co předchází eskalaci konfliktu a jak takovou situaci rozpoznat, • několik cest, jak uklidnit situaci, • jak se vypořádat s invektivami a kritikou, • manipulativní chování – jak jej poznat a jak se bránit, • kdy a jak v praxi vhodně využít asertivní techniky, • jak lze využít námitky pro klidnější a efektivnější komunikaci, • komunikace s lidmi různých osobnostních typů, předcházení konfliktu, • mediace konfliktu, • trénink konkrétních situací z praxe účastníků pod vedením zkušené lektorky.

Kód: 1623610

Kód: 1623260


4 344 Kč vč. 21% DPH

52

Jak zvládnout nepříjemné situace – včetně útoků vůči vlastní osobě.


4 344 Kč vč. 21% DPH

říjen 2016

PRACOVNÍ PRÁVO V PRAXI 2. modul cyklu Personální akademie

FACILITACE – CESTA K DOSAŽENÍ CÍLE

TERMÍN

TERMÍN

19. – 20. 10. 2016; 9:00–16:00

20. 10. 2016; 9:00–17:00

PŘÍNOS

URČENO

Na semináři získáte znalosti aktuálních a konkrétních ustanovení zákoníku práce – a to ve vazbě na jeho každodenní využití. Lektor klade důraz především na řešené případy z praxe a aktivní zapojení účastníků.

Seminář je určen všem zájemcům o umění facilitace, především manažerům, včetně projektových manažerů, kteří chtějí rozšířit své dovednosti o umění vést dynamicky řízenou diskuzi, která má cíl, směr a jasný závěr.

PŘEDNÁŠÍ

PŘÍNOS

Mgr. Vladimír ČERNÝ (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání)

Na tomto semináři se naučíte techniku facilitace jako dovednosti efektivních lídrů. Pod vedením zkušených lektorů si nacvičíte, v jakých situacích facilitaci využít, jak zvládnout kritické momenty a jak svoji dovednost dále rozvíjet.

PROGRAM • první zkušenosti z praxe po nových právních úpravách, • aktuální stav dalších navrhovaných úprav zákoníku práce, • všeobecná ustanovení zákoníku práce – smluvní volnost, závislá práce, účastníci pracovněprávních vztahů, zastupování, odbory, rovné zacházení, diskriminace, • pracovní poměr, • dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr, • pracovní doba a doba odpočinku, práce přesčas, noční práce, pracovní pohotovost, evidence pracovní doby, • bezpečnost a ochrana zdraví při práci, • odměňování za práci, • antidiskriminační zákon, • zhodnocení praktických dopadů nového občanského zákoníku na firemní praxi, • vliv nového občanského zákoníku na personální práci ve firmách.

PŘEDNÁŠÍ PhDr. Peter BENKOVIČ (konzultant, kouč, lektor) Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, koučka a konzultantka) PROGRAM • facilitace – dovednost efektivního manažera, • kde a jak se dá využít facilitace, • procesní stránka facilitovaných diskuzí a jak zůstat neutrální, • jakými cestami vymezit prostor pro diskuzi a podnítit aktivitu účastníků, • jaké zvolit metody jednání dle aktuální situace, • soustředění se a udržení tématu diskuze, • řízení kritických momentů v komunikaci pomocí facilitace. Seminář je účastníků.

Kód: 1622620

založen

na

aktivním

přístupu

Kód: 1622770


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 465 Kč vč. 21% DPH

53

říjen 2016

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI, RÉTORIKA

MĚJTE SVŮJ STRES POD KONTROLOU Zvládněte stresové situace v klidu a pohodě nyní i v budoucnosti.

TERMÍN

TERMÍN

20. – 21. 10. 2016; 9:00–16:00

21. 10. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

V průběhu semináře si natrénujete přípravu poutavé prezentace pro různé pracovní příležitosti, nacvičíte si, jak zvládnout případnou trému před i během vystoupení a jak si poradit s různými situacemi, které vás během prezentace mohou potkat.

Seminář je určen každému, kdo chce najít cesty a způsoby, jak svoji odolnost vůči stresu účinně zvyšovat.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana ONDRUŠKOVÁ (lektorka a trenérka od r. 2006) PROGRAM • struktura prezentace, • co dělá prezentaci poutavou a čeho se naopak vyvarovat, • cílová orientace při prezentaci, • osoba prezentujícího – image a první dojem, • řeč těla a získání suverenity projevu, • zvládnutí verbální a neverbální složky projevu, • jak si poradit s prezentační technikou (flipchart, PowerPoint aj.), • tréma a její zvládnutí, • jak se vyvarovat zlozvyků, • analýza posluchačů, • kontakt, techniky práce s publikem, • příprava na reakce posluchačů, • jak klást otázky – praktický nácvik, • trénink improvizace, • diskuze, nácviky, výměna zkušeností.

PŘÍNOS Na tomto semináři se naučíte rozpoznávat kategorie stresových situací, které vás ovlivňují. Zjistíte, jak různé situace lépe zvládat a využívat rychlé relaxační a uvolňovací cviky, které lze využít kdekoliv. Získáte schopnost svému stresu předcházet nebo jeho sílu využít. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Soňa DÓŽOVÁ (konzultantka, lektorka soft skills) PROGRAM • kdy a jak může být stres užitečný a kdy a jak naopak škodlivý, • lze stres i využít? • signály – co na stresovou zátěž říká naše tělo, • syndrom vyhoření – opravdu mě nemůže potkat? • civilizační realita – syndrom chronické únavy, • balancování mezi pracovním a nepracovním životem, • individuální obranné mechanizmy, • jak na rychlé uvolnění stresu, • osobní kompas – vlastní hodnoty, • převzetí odpovědnosti nad vlastním životem, • sdílení zkušeností ostatních účastníků, diskuze. Seminář je vysoce interaktivní a jeho obsah je přizpůsobován konkrétním potřebám účastníků.

Kód: 1623790

Kód: 1623130


7 974 Kč vč. 21% DPH

54


4 344 Kč vč. 21% DPH

říjen 2016

NADMĚRNÁ KONTROLA PRÁCE ZAMĚSTNANCŮ – MANAŽERSKÁ PAST

TERMÍN

PROGRAM

24. 10. 2016; 9:00–16:00

• proč a jak vzniká nadměrná kontrola práce zaměstnanců, • nejčastější oblasti kontroly, • delegování (test s následnou diskuzí), • manažerská komunikace (test s následnou diskuzí), • Johariho okno v kontextu mikromanagementu, • hledisko firemní hierarchie, vliv nadřízených, • typologie osobnosti – které osobnostní typy snadněji podléhají mikromanagementu a jak s tím pracovat, • kdy je mikromanagement oprávněný.

URČENO Seminář je určen manažerům s praxí i těm, kteří se na manažerskou kariéru teprve připravují. PŘÍNOS Manažerský postup, kdy manažer téměř neustále sleduje a podrobně kontroluje práci svých pracovníků (tzv. mikromanagement), ve svém důsledku negativně poznamenává atmosféru, motivaci i pracovní výkon týmu. Pojďme si společně uvědomit, jak tomuto nežádoucímu jevu předcházet, změnit postupy a tohoto jevu se zbavit. PŘEDNÁŠÍ Ing. Bc. Zuzana HEKELOVÁ (lektorka, publicistka a konzultantka)

Prevence: • rizika spojená s nadměrnou kontrolou zaměstnanců, • reálné sebevidění, pravidelná inventura sebe sama, • řízené sebehodnocení (test s následnou diskuzí), • varianty řešení v kontextu firemní kultury, • jak do pasti mikromanagementu vůbec nespadnout – příklady z praxe, skupinová diskuze.

Kód: 1623590


4 344 Kč vč. 21% DPH

55

říjen 2016

TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ Čemu se při vyjednávání vyhnout a co úspěšně využít – intenzívní nácvik reálných situací pod vedením zkušeného vyjednavače.

TERMÍN

PROGRAM

24. – 25. 10. 2016; 9:00–16:00

Příprava na vyjednávání: Zjištění informací o dodavateli • příprava strategie a taktiky • odhad průběhu obchodního jednání • stanovení krizových variant průběhu jednání.

URČENO Seminář je určen pracovníkům, kteří vyjednávají s dodavateli, dále i těm, kteří se zabývají strategickým i operativním nákupem. PŘÍNOS Ověříte si, čemu se při vyjednávání vyhnout a co naopak vždy použít. Seminář vás seznámí s vyjednávacími taktikami dodavatelů a naučíte se na ně reagovat. Vyzkoušíte si taktiky, které budou účinné. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Dušan KALÁŠEK (projektový a krizový manažer)

Základ úspěchu nákupčího: Efektivní komunikace a jak s ní pracovat během jednání • práce s námitkami a argumentací • nejčastější bariéry v komunikaci • chyby v průběhu komunikace • vedení rozhovoru otázkami • vliv řeči těla na výsledek jednání. Metodiky a taktiky vyjednávání: Různé vyjednávací taktiky vedoucí k dosažení cílů • analýza dodavatele a cílů, volba příslušné vyjednávací taktiky • obrana proti vyjednávacím taktikám druhé strany • manipulace ve vyjednávání • individuální a skupinové vyjednávání • rozdělení rolí v týmu • jak budovat dlouhodobé vztahy s dodavateli již v průběhu jednání. Krizové situace: Jak řešit situace, kdy ani jedna strana nemůže nebo nechce ustoupit • zvládání konfliktních situací a předcházení konfliktům • vyjednávání se složitými partnery (nekompetentními, arogantními apod.) • proč jednání neuspěchat a jak postupovat krok za krokem • role času ve vyjednávání.

Kód: 1622820


7 974 Kč vč. 21% DPH

56

říjen 2016

VÝBĚROVÝ POHOVOR SE ZAMĚŘENÍM NA OSOBNOSTNÍ TENDENCE UCHAZEČŮ

CO NÁS POHÁNÍ ANEB JAK DOBŘE PRACOVAT S MOTIVACÍ

Novinka

TERMÍN

TERMÍN

25. 10. 2016; 9:00–16:00

25. 10. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen personalistům i manažerům, kteří chtějí získat hlubší znalosti a dovednosti pro vedení výběrového pohovoru tak, aby dokázali vybrat nejvhodnějšího kandidáta pro zvolenou pozici.

Tento seminář je určen manažerům různých úrovní, adeptům na manažerské pozice i dalším zájemcům, kteří se chtějí o motivaci jako přirozeném pohonu člověka dozvědět více.

PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře zvýšíte své dovednosti pro posouzení osobnostních předpokladů uchazečů pro úspěšné obsazení pozice ve firmě. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Jiří BENÍŠEK (lektor, kouč, poradce, konzultant) PROGRAM • zvládnutí profesní a osobnostní diagnostiky za účelem výběru nejvhodnějšího zaměstnance, • praktické zásady vedení přijímacích pohovorů, • jak má být přijímací pohovor začleněn do kontextu hodnocení a řízení pracovníků, • využití neotřelých otázek, na které uchazeč nebývá připraven, • nové způsoby, jak efektivněji zacílit vaši snahu najít vhodného zaměstnance, • chyby ve výběru, kterých se personalisté dopouštějí, • cvičení zaměřená na praxi.

PŘÍNOS Z tohoto semináře si odnesete poznání, co vás osobně v životě opravdu motivuje, jaký smysl má zabývat se motivací a jak vám může znalost motivace přinést výsledky v pracovním i osobním životě. Řeč bude také o demotivaci, o tom, jaká jsou s ní spojená rizika a co lze učinit, aby k demotivaci pokud možno nedocházelo. V průběhu semináře si vyzkoušíte mnoho praktických cvičení, které vám objasní, co vše se za motivací skrývá. PŘEDNÁŠÍ Ing. Petr DLOUHÝ (trenér, kouč, konzultant) PROGRAM • jak motivace působí na pracovní výkonnost i osobní pohodu, • proaktivní, reaktivní i „protiaktivní“ přístup, • motivační založení jedince – jak jej v praxi využít a na co si dát pozor, • co je a co už není motivace, • jak poznat, co se děje „pod povrchem“, • demotivace a její negativní dopady, • vztah mezi orientací a motivací, • diskuze, řešení přikladů z praxe, cvičení vedená zkušeným lektorem.

Kód: 1622370

Kód: 1622800


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

57

říjen 2016

ZLEPŠETE SI KONCENTRACI, PAMĚŤ, TVOŘIVOST, MOTIVAČNÍ SCHOPNOSTI – FARMULTI® METODA, PSYCHOVZORCE®, DAVID GRUBER LIVE Jak v sobě odhalit dřímajícího paměťového génia a využít objevené schopnosti na zapamatování jmen lidí, při konkurzech, zkouškách… Jak se konečně rychle naučit, co potřebujete. TERMÍN

PROGRAM

25. – 26. 10. 2016; 9:00–16:00

Profesionální koncentrace jako lék na chyby, nestíhání, únavu: Jak si za 15 minut spolehlivě zapamatovat křestní jména spoluúčastníků kurzu • jak pomocí paměťové asociační listiny úspěšně argumentovat ve sporu • jak pomocí paměťových asociací argumentoval Cicero nebo ministři zahraničních věcí USA • jak zabránit „schodovému efektu“ (až na schodech si uvědomím, co přesně jsem měl říci) • anglická slovíčka a fráze – od nynějška už v pohodě • vystižení hlavní myšlenky textu ve třech větách – další světově nový psychovzorec ® Davida Grubera • vše podstatné o paměti, na co si vzpomenete a na co se zeptáte • koncentrace a váš reálný úspěch v čemkoliv, do čeho se pustíte • překonání nebezpečné a velmi rozšířené báchorky o „pevné vůli, píli a houževnatosti“ coby cestě k úspěchu (na tento omyl například doplatilo přes 90 % těch, kteří se pokusili ovládnout angličtinu – ti skončili jako chroničtí začátečníci) • jste v kariéře tím a právě tím, jak umíte používat paměťovou asociační listinu • tvořivé myšlení a neustálé udržování náskoku před konkurencí • tvořivost slovní, vyjadřovací, myšlenková • brainstormingové metody aj.

PŘÍNOS Ovládnutí profesionální koncentrace, motivace, stimulace – jak vykonávat jakoukoliv cílevědomou činnost rychleji, přesněji, s menším počtem chyb, s menší únavou. Jak dotahovat náročnější pracovní a studijní projekty do úspěšného konce – jak neztroskotat v krizi po opadnutí počátečního nadšení. Jak sršet neotřelými tvořivými nápady a mít tak stále konkurenční výhodu ve společnosti znalostí. (Nejde zde o tvořivost uměleckou, ale spíše manažerskou či podnikatelskou). Na konci kurzu budete s pomocí psychovzorce profesionální koncentrace znát i podstatu řady manažerských metod time managementu a dalších soft skills, které teprve budou vymyšleny a které k nám přijdou s gloriolou „západu“ třeba až za několik let. Vše potřebné o paměti – výrazné zlepšení přímo na místě. Po cca týdnu domácího procvičování možnost vyrovnat se „paměťovým kouzelníkům“. PŘEDNÁŠÍ Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

POZNÁMKA V ceně je pracovní manuál a též bestseller „Rychločtení, rychlostudium, info management“ autora Davida Grubera (dotisk sedmého vydání z roku 2009). Celkově jde o proslulý kurz s více než dvacetiletou tradicí, který je průběžně upgradován na potřeby současnosti. Obsah se do jisté míry prolíná s kurzem racionálního čtení. Kdo absolvoval „Racionální čtení“, ten zde zažije často vedle rozšíření i určité opakování látky. Drtivá většina účastníků takovéto opakování vítá.

Kód: 1622410


9 668 Kč vč. 21% DPH

58

říjen 2016

ŠPIČKOVÝ ZÁKAZNICKÝ SERVIS V PRAXI – JAK ZÍSKAT a udržet si SPOKOJENÉ KLIENTY

Novinka

TERMÍN

PROGRAM

26. 10. 2016; 9:00–16:00

Workshop je rozdělen do několika tematických bloků:

URČENO Tento workshop je určen manažerům a obchodníkům, kteří pravidelně komunikují se svými klienty. PŘÍNOS V průběhu tohoto workshopu se dozvíte, jak se můžete vašim klientům více přiblížit, jak zařídit, aby vaši firmu měli klienti rádi a jak lze získat nové klienty skrze klienty stávající. Rovněž si sestavíte plán konkrétních kroků pro aplikování špičkového zákaznického servisu. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Petr MEČÍŘ, MBA (lektor, konzultant)

1. blok: • vysvětlení filozofie principu vděčnosti, • zásady přátelského zákaznického servisu, • očekávané trendy ve službách v blízké budoucnosti, • případová studie „jazyková škola“ – konkrétní aplikované kroky, odezva a ekonomické výsledky po 6 měsících. 2. blok: • předpoklady zavedení špičkového zákaznického servisu do praxe, • firemní hodnoty a orientace na dlouhodobé budování, • způsoby přiblížení se ke klientům, • efektivní komunikace s klienty. 3. blok: • modelová cvičení a ukázky špičkového klientského servisu v praxi, • sestavení akčních kroků pro aplikaci principu vděčnosti ve vlastním podnikání. 4. blok: • zavádění principu vděčnosti do praxe, • zapojení zaměstnanců a jejich ztotožnění se změnami, • diskuze, sdílení zkušeností a praktická doporučení.

Kód: 1623340


4 344 Kč vč. 21% DPH

59

listopAD 2016

KOUČOVÁNÍ KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ Nácvik konstruktivních komunikačních technik a dovedností, přesvědčivé argumentace a verbální pohotovosti.

TERMÍN

PROGRAM

1. 11. 2016; 9:00–16:00

Principy a pravidla asertivní komunikace: Diagnostika neasertivního jednání každého účastníka – test asertivity • asertivní techniky • principy konstruktivního vedení dialogu • dovednost kritiky a ocenění • negativní dotazování • dovednost odmítání • antimanipulační techniky a typologie manipulátorů • psychologické zisky asertivního jednání.

PŘÍNOS Budete především trénovat konstruktivní a žádoucí reakce ve vypjatých situacích, které dosud nezvládáte plně ke své spokojenosti. Dále protrénujete dovednosti konstruktivní komunikace, např. „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“ i v situacích konfliktních či pro vás stresových. Získáte též zpětnou vazbu o nežádoucích návycích ve své neverbální i verbální komunikaci za použití kamerových technik. Uvědomíte si své silné stránky v komunikaci, na nichž můžete i v budoucnu postavit svůj nový komunikační styl. Seminář je veden vysoce interaktivní formou prostřednictvím videopřehrávek a zpětných vazeb, modelových situací, testů a diskuzí. Každý účastník odejde s informací, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil svůj potenciál. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana WIESNER (poradkyně LARRA CZ s.r.o., vysokoškolská pedagožka, psycholožka)

Principy řízení konfliktu – diagnostika vlastní strategie v konfliktu: Zvládání nepřiměřených a nežádoucích emocí v konfliktu • nácvik konstruktivní komunikační strategie v účastníkem nezvládnutých situacích prostřednictvím modelových technik. Verbální dovednosti – trénink slovní pohotovosti: Diagnostika slovních zlozvyků • principy působivé prezentace myšlenek a argumentů • principy úspěšné neverbální komunikace • správná interpretace řeči těla u druhých • odbourání signálů nejistoty a emoční nerovnováhy v mimoslovní komunikaci • jistota ve zvládání konfliktů. DALŠÍ TERMÍNY 13. 12. 2016

Kód: 1623680

Kód: 1623450


4 344 Kč vč. 21% DPH

60

PERSONÁLNÍ CONTROLLING: NÁSTROJ KE ZVÝŠENÍ EFEKTIVITY PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ Aplikujte controllingový přístup v personální oblasti, podpořte personální řízení ve firmě. TERMÍN 1. – 2. 11. 2016; 9:00–16:00 URČENO Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, controllerům i dalším podnikovým specialistům, kteří se zabývají zaváděním či rozvojem personálního controllingu nebo zdokonalováním efektivity personálního řízení. PŘÍNOS V průběhu semináře se seznámíte s personálním controllingem jako nástrojem řízení lidských zdrojů, jehož cílem je zvýšit účinnost personálního managementu a posílit autoritu personálního vedení podniku. PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM • význam a vymezení personálního controllingu, • strategický a operativní personální controlling, • personální SWOT analýza, • personální plány a cíle, • personální opatření, • nástroje personálního controllingu, • personální ukazatele, jejich konstrukce a interpretace, • personální reporting a benchmarking, • hodnocení efektivity personálních opatření a návratnosti personálních výdajů, • kvalitativní personální controlling, • dotazování zaměstnanců, jeho metody a interpretace výsledků, • personální standardy a personální manuál firmy, • zkušenosti z praxe, výklad a řešení ilustrativních příkladů.

Kód: 1623500


7 974 Kč vč. 21% DPH

ON-LINE KURZY „Vstříc novému trendu ve vzdělávání“

 nezávislost na místě  efektivní využití času

WEBINÁŘE ZÁZNAMY PŘEDPLATNÉ VYZKOUŠEJTE NA 7 DNÍ

ZDARMA

Napište nám na [email protected], nebo zavolejte na 226 539 670

listopAD 2016

EXCEL – DATABÁZE S DOPLŇKEM POWERPIVOT Poznejte výhody doplňku Powerpivot pro práci v MS Excel.

TERMÍN 2. 11. 2016; 9:00–16:00 URČENO Určeno pokročilým uživatelům MS Excel. Pro všechny, kteří často pracují s velkým množstvím dat a hledají efektivní a výhodnější alternativu ke zbytečně drahým databázovým programům. PŘÍNOS Určitě vás již trápil fakt, že nelze jednoduchou cestou vytvořit kontingenční tabulku, která čerpá data z různých zdrojů. Na tomto semináři budete zasvěceni do práce s doplňkem PowerPivot, který vytvořili vývojáři pro Excel 2010, od verze 2013 je tento doplňek integrován v samotné aplikaci. Naučíte se vytvářet sestavy, ve kterých využijete jako zdroj dat nejen excelovské tabulky, ale také databáze v MS Access a dalších databází, které si navzájem provážeme. V Excelu tak budete moci pracovat se skutečným databázovým nástrojem. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office) PROGRAM Co je doplněk PowerPivot pro Excel: • výhody oproti běžným kontingenčním tabulkám, • co je datový model. Import externích dat z relačních databází: • přidání dat uložených v sešitu Excel do datového modelu, • význam, tvorba a zobrazení relací, • tipy pro tvorbu efektivního datového modelu, • zobrazování a skrývání polí datového modelu, • tvorba a použití hierarchií.

Kontext ve vzorcích DAX: • syntaxe výrazů DAX a rozdíl oproti vzorcům Excel, • kategorie funkcí DAX, • automatická tvorba vzorců DAX, • tvorba výrazů DAX, • tvorba výpočtových sloupců a výpočtových polí (měr), • správa výpočtových polí. Struktura kontingenční tabulky a grafu: • nastavení výchozího chování kontingenčních tabulek, • vkládání různých konfigurací kontingenčních tabulek a grafů, • využití výpočtových sloupců a hierarchií v kontingenční tabulce. Další: • definice klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a jejich použití, • sestava PowerView založená v datovém modelu, • prezentace dat v tabulární formě, • vizualizace dat pomocí grafů a map, • možnosti filtrace zobrazených dat. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je vlastní notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Upozornění: Využitelnost doplňku PowerPivot je možná v MS Office verze 2013 (pouze balík Professional nebo součást balíku Office365, případně samostatný MS Excel 2013). Pozor, do jiných než výše uvedených verzí MS Office 2013 nelze doplněk již doinstalovat. Ve verzi 2010 je doplňek PowerPivot nutno stáhnout a doinstalovat, možno doinstalovat přímo na semináři za pomoci lektora.

Kód: 1622980


4 223 Kč vč. 21% DPH

62

LISTOPAd 2016

VŠÍMAVOST (MINDFULNESS) V KAŽDODENNÍM ŽIVOTĚ I V PRÁCI – ZVLÁDÁNÍ STRESU, KONTROLA EMOCÍ A MYŠLENEK Mindfulness dává možnost získat odstup, vhled a větší kontrolu nad tím, co se děje v nás i v našem okolí.

TERMÍN

PROGRAM

3. 11. 2016; 9:00–16:00

Myšlení: • jak funguje naše myšlení, • co se dá dělat s negativními nebo obtěžujícími myšlenkami, • jak na nás působí myšlenky.

URČENO Seminář je určen všem, kteří jsou celkově přetíženi, mají pocit, že jim hlava „stále šrotuje“, nemohou usnout nebo se potýkají s neustálým stresem, případně mají obavy ze ztráty kontroly nad určitými situacemi. PŘÍNOS Znáte ten pocit, kdy se vám přes den nedaří, v práci jeden problém za druhým, doma nestíháte? Cítíte silné vyčerpání, nepříjemný tlak na hrudi, napětí? Potřebujete se naučit zacházet se stresem. Na tomto semináři zjistíte, v jakých oblastech a situacích na vás stres nejvíce působí. Dozvíte se, co je to syndrom vyhoření, komu hrozí a jak mu předejít. Osvojíte si techniky, které vám umožní ovládnout stres. Naučíte se rychle relaxovat a seznámíte se s technikami mindfulness. Poznáte, jaký jste typ osobnosti v souvislosti se stresem a co konkrétně u vás na stres funguje. Po absolvování tohoto semináře budete vědět, jak zvládnout stres – budete se cítil lépe, zlepšíte vztahy s druhými jak doma, tak na pracovišti.

Stres a emoce: • hlavní stresory, • jak se dívat na stres s odstupem a jak s ním pracovat, • jak působí emoce v našem těle, • jak souvisejí emoce s myšlením, • jak lze zvládat emoce, • laskavost, pozitivní myšlení. Techniky mindfulness: • vědomé dýchání, • body scan, • uvědomění smyslů, • jednoduchá jógová cvičení. Celý seminář je založen na praktických příkladech a ukázkách. Mnoho metod si vyzkoušíte sami na sobě. Obdržíte materiály s odkazy na další literaturu.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, auditorka)

certifikovaná

koučka,

Kód: 1622930


4 344 Kč vč. 21% DPH

63

listopAD 2016

EXCELENTNÍ PAMĚŤ NENÍ POUHOU ILUZÍ

JAK DOBŘE VÉST TÝM CALL CENTRA

Novinka

TERMÍN

TERMÍN

4. 11. 2016; 9:00–16:00

4. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen všem, kteří chtějí zlepšit svoji práci s pamětí.

Seminář je určen všem, kteří začínají na pozici manažera nebo teamleadera v call centru.

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Na tomto semináři si vyzkoušíte zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Natrénujete špičkové techniky, zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Procvičíte techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku.

Na tomto semináři se seznámíte s prostředím call centra a nejrůznějšími problémy, se kterými se na pozici manažera nebo teamleadera můžete setkat. Dozvíte se, v čem je vedení call centra specifické a jak se vyvarovat chyb, které by vaši manažerskou situaci mohly zkomplikovat. Seminář pojednává o týmovosti, která je na call centru stěžejní. Zjistíte také, jak pracovat s motivací zaměstnanců, co dělat s jejich fluktuací a jak provádět jejich hodnocení.

PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

René MÜLLER (trenér práce s pamětí)

Mgr. Tereza VANČATOVÁ (lektorka, trenérka)

PROGRAM • co nám rodiče a učitelé neřekli o soustředění a učení, • zázrak mezi ušima – mozek, paměť a jeho možnosti, • paměť na „24“ hodin, • boření mýtů – je paměť špatná nebo jenom špatně trénovaná? • LOCI – praktický nácvik a využití antické metody, • práce s čísly – z abstraktna na konkétno, • master systém, • praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, • trénink dlouhodobé paměti – práce s fantazií, zástupné symboly a další techniky rozvoje paměti, • úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti.

• prostředí call centra a jeho specifika, • naučte se poznat svůj tým, • motivace týmu, motivace jednotlivých zaměstnanců, • fluktuace pracovníků call center a co proti ní dělat, • honocení a hodnotící pohovory, • praktické nácviky komunikace s týmem call centra.

Kód: 1623950

Kód: 1623070


4 344 Kč vč. 21% DPH

64

PROGRAM


4 344 Kč vč. 21% DPH

LISTOPAd 2016

ASISTENTKA JAKO EFEKTIVNÍ PODPORA PROJEKTOVÉHO TÝMU Asistentka jako aktivní a platný člen projektového týmu.

JAK ŘEŠIT ZÁLUDNÉ SITUACE V MANAŽERSKÉ PRAXI – MODELOVÉ PŘÍKLADY S NÁCVIKY A ŘEŠENÍM

TERMÍN

TERMÍN

4. 11. 2016; 9:00–16:00

7. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen všem asistentkám, do jejichž náplně spadá nebo bude spadat spolupráce s nadřízeným a členy projektového týmu při řízení projektů.

Seminář je určen především všem stávajícím manažerům i těm, kteří se na manažerskou praxi připravují, neboť se situacemi, které budou na semináři probírány, se potká takřka každý manažer.

PŘÍNOS Včera začal projekt a dnes se mám stát asistentkou projektového týmu. Co se ode mě očekává? Co budu potřebovat znát a umět? Jak s takovou příležitostí naložím? Jak podpořím své kolegy? Jak mohu v takové situaci dobře obstát? PŘEDNÁŠÍ Petr SLÁDEČEK, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr UHERKA, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) PROGRAM • vedení a řízení ve světě termínovaných projektů, • typické úlohy asistentek v projektovém řízení, • práce s časem projektového týmu, • jak zvládat případná nedorozumění, informační šumy a konflikty v projektovém týmu, • jak sladit potřeby projektového manažera s potřebami (svých) přímých nadřízených, • základní rámec projektového řízení – předprojektová, přípravná, plánovací, realizační a evaluační fáze, • cyklus řízení a projektový cyklus, • základní nástroje projektového řízení (trojimperativ, logický rámec, plánovací diagramy, rozpočet).

Kód: 1623180

PŘÍNOS Na tomto semináři budete mít možnost a prostor seznámit se s častými situacemi z manažerské praxe a ve skupině diskutovat o variantách jejího řešení. Získáte různé úhly pohledu na danou situaci, protože i v životě má většina situací více než jedno vyústění. PŘEDNÁŠÍ Ing. Bc. Zuzana Hekelová (lektorka, publicistka a konzultantka) PROGRAM V průběhu tohoto semináře budou řešeny následující situace z manažerské praxe (ale i mnohé další): • tým, který byl dříve v pořádku, začíná být citelně demotivovaný, • manažer týmu si uvědomuje, že on sám je méně motivovaný než dříve, • manažera čeká u týmu prosazení nepopulární změny, • v týmu se citelně zhoršují mezilidské vztahy, • manažer si uvědomuje, že za nového člena týmu vybral nevhodného člověka, • manažer musí v rámci organizačních změn dát výpověď jednomu členovi týmu, • tým neplní plán, který mu byl stanoven, manažer musí tuto situaci urgentně řešit na nejbližší poradě.

Kód: 1623740


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

65

listopAD 2016

JAK UPLATNIT NENÁSILNOU KOMUNIKACI V PROFESNÍM ŽIVOTĚ

OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI

TERMÍN

TERMÍN

7. 11. 2016; 9:00–16:00

7. – 8. 11. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Na tomto semináři si prohloubíte využití nenásilné komunikace v profesním i osobním životě. Osvojíte si praktické poznatky, jak vědomou komunikací a jejím soustavným tréninkem předcházet nedorozuměním a konfliktům.

Seminář je určen zejména obchodníkům. PŘÍNOS

Mgr. Soňa DÓŽOVÁ (konzultantka, lektorka soft skills)

Zdokonalíte svoji přesvědčivost v komunikaci, získáte znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšné vedení jednání a vyjednávání. Zaměříte se na tzv. „vítězné vyjednávání“, budete znát a umět v praxi použít různé vyjednávací techniky, včetně obrany proti nátlakovým taktikám.

PROGRAM

PŘEDNÁŠÍ

• důležité principy komunikace pro vzájemné porozumění, • vaše momentální postoje v komunikaci, • co nám přináší a co nám berou komunikační návyky, • komunikace očním kontaktem a úsměvem, • komunikace činem, • proč nás tělo často zradí, když nahlas říkáme něco jiného, než si myslíme, • co je to bludný kruh v emoční komunikaci a jak z něho ven, • jak využít vědomou komunikaci v praxi, • jak jít na vše od hlavy, • praktické nácviky se zkušenou lektorkou.

Stanislava VÁVROVÁ (lektorka a konzultantka)

PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM Vedení jednání a vyjednávání: Osobnost vyjednavače • strategie jednání • příprava na jednání • potřeby komunikačního partnera, prodej užitku • fáze průběhu jednání • vedení jednání v týmu • ústupky • ovlivňování průběhu jednání • efektivní argumentace • námitky a jejich překonávání • tabu při jednání • chyby při jednání • vyjednávací taktiky • nátlakové (manipulativní) taktiky a obrana proti nim • typy manipulátorů • jednání s různými typy lidí • jednání s problematickými typy lidí • rozvoj vztahů s partnery ve vyjednávání. Efektivní komunikace při vedení jednání a vyjednávání: Jednání s různými typy manipulátorů • jednání s jednotlivými typy lidí • jednání s komplikovanými typy lidí • rozvoj dlouhodobých vztahů s partnery ve vyjednávání.

Kód: 1622120

Kód: 1623800


4 344 Kč vč. 21% DPH

66


7 974 Kč vč. 21% DPH

LISTOPAd 2016

UMĚNÍ IMPROVIZACE – ZVLÁDEJTE NEOČEKÁVANÉ SITUACE

JAK KOMUNIKOVAT A DOBŘE ORGANIZOVAT PROCES ZMĚNY

Workshop, na kterém znovu najdete svoji dávno zapomenutou dovednost.

Interaktivní seminář s intenzívním zapojením účastníků.

Novinka

TERMÍN

TERMÍN

8. 11. 2016; 9:00–16:00

8. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Obdivujete pohotové hlášky kolegů, ale vám se stává, že vás správná odpověď napadne až o pět minut později? Máte za úkol vymyslet kreativní řešení, ale nedaří se? Pak je tento workshop pro vás. Workshop ocení všichni, kdo cítí, že potřebují podpořit své improvizační a kreativní dovedností a chtějí překonat své případné bloky v komunikaci, tedy především manažeři, teamleadeři, HR profesionálové, pracovníci marketingu...

Seminář je určen všem, kteří vedou sami sebe i druhé a kteří chtějí dobře zvládat změny nebo je přímo iniciovat. Seminář pak dále bude užitečný všem, kteří chtějí pochopit roli lidského faktoru i dalších vlivů v průběhu změn.

PŘÍNOS Workshop improvizace vás prostřednictvím praktických cvičení naučí základním principům, užitečným pro pracovní i osobní život a celkový osobní rozvoj. Získáte nástroje, jak překonávat nejrůznější očekávané i neočekávané situace. Vyzkoušíte si, jak rozvíjet nabídku druhého, jak být pozorní, přítomní a soustředění. Umění improvizace probouzí užitečné dovednosti, které v sobě máme, jen jsme je zapomněli využívat. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Monika NEVOLOVÁ (lektorka, koučka, improvizátorka, autorka) PROGRAM • co je a co umí improvizace, • improvizační disciplíny, • jak nacházet kreativní řešení v různých pracovních i osobních situacích, • jak rozvíjet nabídku druhého, • jak překonat neočekávané situace při veřejném vystoupení, • jak reagovat na nečekaný vývoj při komunikaci, vyjednávání apod., • improvizační spolupráce s týmem, • improvizace jako nástroj pro zvýšení soustředění a empatie.

PŘÍNOS Z tohoto semináře si odnesete praktické poznatky, jak se změnou pracovat, jak změnu přijmout jako realitu a možnou příležitost. Seznámíte se s reakcemi, které mezi lidmi nastávají v průběhu nastartování změnových procesů, nacvičíte si principy zvládání komunikace. PŘEDNÁŠÍ Ing. Petr DLOUHÝ (trenér, kouč, konzultant) PROGRAM • postoje a volba jednotlivců – pochopení odlišností a jejich dopadů na přípravu a realizaci změn, • analýza stakeholderů – důležitý nástroj pro překonávání rezistence a mobilizaci podpory, • komunikace o změně – v čem spočívají rizika, • nejčastější úskalí komunikace, • matice pro plánování komunikace: komu, kdy, kde, co a jak, • speciální techniky využívané při komunikaci o změně, • nácvik zvládání projevů rezistence, • nácvik argumentace a zvládání námitek, • diskuze, sdílení zkušeností.

Kód: 1622330

Kód: 1623710


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

67

listopAD 2016

JAK VÉST PROBLÉMOVÉ JEDINCE V MANAŽERSKÉ PRAXI

JAK DOTAHOVAT SVÉ PLÁNY A CÍLE DO ÚSPĚŠNÉHO KONCE

Jak komunikovat s těmi, s nimiž komunikace není úplně jednoduchá. Novinka

TERMÍN

TERMÍN

8. – 9. 11. 2016; 9:00–16:00

9. 11. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Na tomto semináři si pod vedením zkušené lektorky procvičíte zvládání emocionálně náročných situací, které mohou nastat v komunikaci s problémovými jedinci. Dozvíte se, jak udržovat dobré vztahy mezi kolegy, odnesete si praktické tipy pro jednání, vyjednávání a motivování problémových spolupracovníků.

Už od poloviny osmdesátých let je v naší zemi znám komplexní návod Davida Grubera – metoda P–N–V, tedy „jak se přinutit – jak nepřestat – jak vytrvat až do cíle“. Metoda je vypilovaná do detailů: Lidé, kteří ji studovali, dosáhli na významné manažerské pozice. Nebo „pouze“ hladce vystudovali jednu nebo více vysokých škol, případně se naučili jeden nebo více cizích jazyků. Přidejte se k nim.

PŘEDNÁŠÍ Bc. Lenka ŠLECHTOVÁ (odborná lektorka, konzultantka) PROGRAM Problematické vlastnosti z pracovního hlediska • vliv prostředí • schopnosti, inteligence, osobní tempo • osobní kvality, znalosti, dovednosti • dosavadní zkušenosti jedince • charakter a temperament • sociální motivy • ambiciózní lidé • motivace jistotou • úroveň sebedůvěry • jak s lidmi komunikovat a jak je přesvědčovat • nástroje osobního rozvoje a motivování • typy problémových lidí • manipulace, prosazování se • umění ptát se a naslouchat • profesionální naslouchání • věcné vedení rozhovoru • jak reagovat na blokády • argumentační triky • scestné argumenty • klamná analogie • pesimismus • asertivita v jednání a vyjednávání • motivace problémových pracovníků • diskuze, sdílení zkušeností, praktické nácviky řešení náročných situací.

PŘEDNÁŠÍ Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) PROGRAM • co ovlivňuje dosažení cílů, • faktory vnější, vnitřní, ovlivnitelné, neovlivnitelné, • rozum, vize, emoce a zájmy, rozumová činnost, náhražková činnost, návyk, osobnost, • opravdu máme „nulovou vůli“? • práce a nic než práce... ale pohodová, • metoda P–N–V, • princip psychologického stromořadí, • únava a znechucení a jak je zvládnout, • jak konečně dotáhnout plány a cíle do úspěšného konce. POZNÁMKA Zdarma bestseller Davida Grubera „Prokrastinace – odklad, který mrzí. Ale vás mrzet nebude, protože ji přeperete“ v podobě audioknihy.

Kód: 1622340

Kód: 1623200


7 974 Kč vč. 21% DPH

68


4 465 Kč vč. 21% DPH

LISTOPAd 2016

LEADER – MANAGER – COACH™

JAK NASTAVIT KVALITNÍ ADAPTAČNÍ PROCES PRO NOVÉ ZAMĚSTNANCE

2. modul cyklu Progresivní manažer Intenzivní trénink – exkluzivně pouze pro 1. Vox a.s.

Novinka

TERMÍN

TERMÍN

9. – 10. 11. 2016; 1. den 9:00–17:30, 2. den 9:00–16:00

10. 11. 2016; 9:00–16:00 URČENO

URČENO Seminář je určen každému manažerovi, který vede jednoho podřízeného a více. PŘÍNOS

Seminář je určen jak personalistům, tak i vedoucím a manažerům jiných oddělení, kteří chtějí porozumět významu správné adaptace zaměstnanců a jejímu vlivu na výkon celé firmy. PŘÍNOS

Každý manažer plní tři role – je lídrem, manažerem, koučem. Jako lídr udává směr, motivuje a inspiruje lidi k vysokým výkonům. Jako manažer přiděluje práci, řídí zdroje, podporuje jednotlivé členy týmu při plnění pracovních úkolů, hodnotí výkon, řeší konflikty, řídí změny. Jako kouč rozvíjí podřízené k jejich samostatnosti a výkonnosti. Na tomto intenzivním zážitkovém semináři se naučíte, co a jak dělat, aby všechny tři role přinášely efekt pro tým a celou organizaci.

Ze semináře si odnesete přehled o významu vhodně nastavených nástrojů adaptace zaměstnanců, zjistíte, jak důležitá je adaptační fáze pro nové kolegy a jak ji co nejlépe řídit. Získáte odpovědi na otázky z praxe, které vás nejvíce zajímají, budete mít možnost sdílet svoji zkušenost s ostatními a aktivně si zkusit nastavit vhodný adaptační systém přímo pro vaše podmínky.

PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

PhDr. Peter BENKOVIČ (konzultant, kouč, lektor)

Ing. Andrea CHRISTIANOVÁ (Senior HR Business Partner)

Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, a konzultantka)

koučka

PROGRAM Tento trénink je založen na aktivním přístupu účastníků – opakovaném řešení různých miniprojektů. V každém projektu je vždy jeden účastník v pozici manažera a vede malý projektový tým, složený z ostatních účastníků. Během procesu se za dohledu trenérů učí dovednostem všech tří stanovených rolí. Každý účastník je vždy dvakrát v pozici manažera projektu a několikrát v pozici člena projektového týmu. Tento proces zajišťuje, že v průběhu tréninku jsou všichni účastníci neustále zapojeni do procesu učení a rozvoje.

PROGRAM • co je a jak by měl probíhat adaptační proces, • význam adaptačního procesu a jeho cíle, • tvorba adaptačního plánu pro různé skupiny zaměstnanců, • význam prvního dne v práci, • průběžná mapování a hodnocení adaptačního procesu, • využívání zkušeností nového zaměstnance, • budování loajality nového zaměstnance, • diskuze a práce na konkrétních příkladech účastníků semináře.

Po skončení každého projektu je vedena diskuze. Kód: 1622270

Kód: 1623270


8 470 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

69

listopAD 2016

PERSONÁLNÍ RISK MANAGEMENT – JAK MINIMALIZOVAT PERSONÁLNÍ RIZIKA VE FIRMĚ

STRATEGIE PRO OSOBNÍ I PRACOVNÍ ŽIVOT – NAJDĚTE OPĚT SVOJI ENERGII

TERMÍN

TERMÍN

10. 11. 2016; 9:00–16:00

10. – 11. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen všem personálním manažerům a specialistům, liniovým manažerům či vnitřním auditorům zabývajícím se zlepšováním řízení organizací a prevencí podnikových rizik.

Seminář je určen všem, kteří chtějí zlepšit svoji koncentraci na podstatné věci, zvýšit svoji vnitřní sílu, kteří chtějí vědět, jak lze řídit svoji práci i osobní život přes vlastní strategie, které si na semináři vytvoří.

PŘÍNOS Na tomto semináři se seznámíte s hlavními zdroji a příčinami personálních rizik organizace, jejich prevencí a odstraňováním. Hlavní pozornost je věnována rizikům spojeným s nevhodným výběrem a povyšováním pracovníků, zvýšenou nespokojeností zaměstnanců, jejich nesprávným řízením a kontrolou či nevhodnou motivací. PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM • • • •

co jsou personální rizika, druhy personálních rizik a jak jim předcházet, hlavní příčiny personálních rizik, dopady personálních rizik a jak mohou ohrozit chod firmy, • co je možné dělat pro prevenci personálních rizik, • deset praktických kroků k omezení personálních rizik, • jak na prevenci personálních rizik prakticky ve vaší firmě.

PŘÍNOS Na tomto semináři se dozvíte, jak vybalancovat svůj pracovní i osobní život, na co koncentrovat své síly, jak zlepšit práci s osobním časem a tím zvýšit svoji energii i duševní odolnost. Naučíte se ovládat svůj pracovní i osobní život přes vlastní strategie, které si na semináři vytvoříte a v praktickém životě vyzkoušíte. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Zdenka TMĚJOVÁ (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka) PROGRAM • osobní a pracovní priority a jejich naplňování – kde jsem a co chci, • co vás motivuje, co chcete změnit, • jak pracovat s myšlenkovým a emocionálním potenciálem, • změna na základě eliminace činností a situací, které energii berou, • jak změnit to, s čím jsme nespokojeni, • podpora a rozšíření situací, které energii dodávají, • práce s mentální energií a kreativitou, • ideální představy a jak s nimi pracovat, • sebekoučování – vlastní strategie rozvoje.

Kód: 1623540

Kód: 1623910


4 344 Kč vč. 21% DPH

70

Kdo se zastaví, předběhne ostatní.


7 974 Kč vč. 21% DPH

LISTOPAd 2016

NEGOCIACE PO TELEFONU Jak zvládnout běžné i specifické telefonáty.

PERSONÁLNÍ A ORGANIZAČNÍ AUDITY

TERMÍN

TERMÍN

11. 11. 2016; 9:00–16:00

14. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen pracovníkům zákaznického servisu, oddělení reklamací, pohledávek, operátorům callcenter, pracovníkům realizace zakázek, kteří jsou v kontaktu se zákazníkem, asistentům/asistentkám různých oddělení. Všem, kteří po telefonu koordinují, sjednávají, vyjednávají, vymáhají.

Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, auditorům i manažerům zabývajícím se zvyšováním kvality managementu i účinnosti personálního řízení, zeštíhlováním organizací a optimalizací organizačních struktur.

PŘÍNOS

Na tomto semináři se seznámíte s cíli a metodami personálních a organizačních auditů i s výsledky, které audity přinášejí, naučíte se formulovat zadání auditů i pracovat s jejich závěry. Zaměříme se na význam, metodiku, závěry a doporučení personálních a organizačních auditů zabývajících se posouzením lidských zdrojů, personálních kapacit a organizačního uspořádání podniků i veřejných organizací.

Seminář vám pomůže zvýšit efektivitu vaší telefonické komunikace s klienty, dodavateli, partnery. PŘEDNÁŠÍ Bc. Bára KOZELKOVÁ (lektorka a konzultantka)

PŘÍNOS

PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM • • • • • • •

co je profesionální telefonická komunikace, efektivní práce s cílem telefonátu, vyjadřovací styly podle účelu telefonátu, naslouchání, řízení průběhu telefonátu, asertivita po telefonu, specifické telefonáty (koordinace, vyjednávání, sjednání termínu, dohodnutí obchodní schůzky, vymáhání, stížnost), • nácviky telefonátů se zpětnou vazbou.

Kód: 1622590

doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM • personální a organizační audit – jeho význam a funkce, • cíle personálního a organizačního auditu, • význam auditu vnitřní komunikace, • metody, postupy a předpoklady personálního a organizačního auditu, • kvalifikace pro výkon auditu, • optimalizace personálních kapacit organizace a její metody, • řízení a komunikace personálních a organizačních auditů, • interpretace výsledků a doporučení personálních auditů, • implementace závěrů personálního a organizačního auditu, • ukázky personálních a organizačních auditů.

Kód: 1623510


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

71

listopAD 2016

EFEKTIVNÍ MANAŽER VE ZDRAVOTNICTVÍ Program je veden interaktivní metodou, kdy jsou účastníci vtahováni do aktivní účasti v diskuzi.

TERMÍN

PROGRAM

14. 11. 2016; 9:00–16:00

Vedení a řízení – je, nebo není to totéž? • rozdíly mezi vedením a řízením, • dopady těchto rozdílů na práci sester a bratrů.

URČENO Program je určen všem sestrám a bratrům na manažerských pozicích, kteří chtějí řídit a rozvíjet své podřízené efektivně a na profesionální úrovni. PŘÍNOS Ujasníte si, co vše patří v rámci manažerské práce ve zdravotnictví do vaší kompetence v oblasti řízení a rozvoje podřízených. Uvědomíte si, co v tomto kontextu děláte dobře a kde máte rezervy. Testy rozličných manažerských dovedností vám umožní získat reálný obraz sebe sama jako zdravotnického manažera. PŘEDNÁŠÍ Ing. Bc. Zuzana HEKELOVÁ (lektorka, publicistka a konzultantka)

Sestra a bratr na manažerské pozici – jejich kompetence: • co všechno patří mezi manažerské kompetence, • zamyšlení nad praktickým využitím těchto kompetencí (delegování, komunikace, motivace, řízení změn, systematický rozvoj podřízených, time management, plánování) ve zdravotnickém managementu. Řízení týmu a týmová komunikace – „páteř“ manažerské práce sestry a bratra: • řízení týmu (sester a bratrů) – možnosti a úskalí, • role sestry a bratra jako manažera týmu, • nástroje k efektivnímu řízení zdravotnického týmu. Formální komunikace v manažerské práci sestry a bratra: • výběr nových zaměstnanců včetně specifik zdravotnictví, • vedení porad skupiny sester a bratrů, • hodnotící pohovory jako nástroj zpětné vazby na pracovní výkon (s ohledem na zdravotnictví). Shrnutí a závěr: • závěrečné zamyšlení a skupinová diskuze.

Kód: 1606820


2 299 Kč vč. 21% DPH

72

PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI

TERMÍN 14. – 15. 11. 2016; 9:00–16:00 PŘÍNOS Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem. Naučíte se profesionálně zvládnout vystupování před lidmi, budete umět získat a udržet zájem posluchačů. Osvojíte si techniky zvládání námitek a obtížných situací při prezentaci. Zdokonalíte schopnost improvizace a verbální pohotovosti. PŘEDNÁŠÍ Stanislava VÁVROVÁ (lektorka a konzultantka) PROGRAM Zásady efektivní prezentace: • chyby snižující účinnost prezentace, • příprava prezentace a analýza posluchačů, • příprava přesvědčovací prezentace, • struktura informativní prezentace, • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači, • zvládání trémy při prezentaci, • neverbální komunikace při prezentaci, • použití vizuálních pomůcek, • jak posluchač vnímá a co si pamatuje, • práce s otázkami, • zvládání námitek posluchačů a dalších obtížných situací při prezentaci, • moderování diskuze, • závěr efektivní prezentace, • analýza prezentace. Rétorika: • technika řeči, • slovní pohotovost, • aktivizace posluchačů, udržení pozornosti posluchačů, • prostředky verbální komunikace, • intenzívní trénink pod vedením zkušené lektorky. DALŠÍ TERMÍNY 14. – 15. 12. 2016

Kód: 1623240

Kód: 1622130


7 974 Kč vč. 21% DPH

HOKEJOVÁ SPARTA ALL INCLUSIVE K K K K

listopAD 2016

MANAGEMENT V PODMÍNKÁCH ČASOVÉHO TLAKU

MEDIACE PRO PERSONALISTY Dopolední workshop s praktickým nácviky.

Manažerské postupy? Samozřejmě znám! Ale mám tak málo času... Novinka

TERMÍN

TERMÍN

15. 11. 2016; 9:00–16:00

15. 11. 2016; 9:00–12:00

URČENO

PŘÍNOS

Tento workshop je určen manažerům všech úrovní.

Na tomto dopoledním workshopu zjistíte, jak probíhá mediace, jak lze využít mediaci přímo pro konkrétní situace v personalistické praxi, nacvičíte využití mediačních postupů pro zvládnutí obtížných situací, které mohou v personalistické praxi kdykoliv nastat.

PŘÍNOS Z workshopu si odnesete především praktické poznatky, jak lze plnit nezbytné manažerské postupy a úkoly s využitím časově nenáročných manažerských nástrojů. PŘEDNÁŠÍ Ing. František SOBOLA (lektor, konzultant a kouč)

Mgr. Radka LANKAŠOVÁ (nezávislá HR senior konzultantka a mediátorka) PROGRAM

PROGRAM • jaké jsou úkoly manažera – ví vůbec manažer, co má dělat? • jak používat základní nástroje managementu s minimální časovou náročností, • osobní pracovní metody a nejčastější chyby při jejich použití v případech nedostatku času, • největší „polykači času“ v managementu, • nejčastější chyby managementu, které vedou k velkým časovým ztrátám, • cvičení, aktivní řešení případů z praxe.

• co je mediace, co mediace řeší a jak probíhá, • kdy lze v práci personalisty mediaci využít a kdy její využití není vhodné, • jak mediací předejít konfliktu, • jak konflikt zmírnit a ukončit, • praktický nácvik mediačních postupů, • nácvik zvládání komunikačně obtížných situací přímo pro praxi personalisty.

Kód: 1623560

Kód: 1623430


4 344 Kč vč. 21% DPH

74

PŘEDNÁŠÍ


2 172 Kč vč. 21% DPH

listopAD 2016

SLYŠÍME SE – NEBO JEN MLUVÍME?

MANAŽER JAKO KOUČ, KOUČOVÁNÍ PRO MANAŽERY Podřízený – nebo spolupracovník? Nadřízenost – nebo vzájemný respekt?

TERMÍN

TERMÍN

16. 11. 2016; 9:00–16:00

21. – 22. 11. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Lidé si často myslí, že pokud mají být úspěšní, musí svůj protějšek při jednání co nejvíce „umluvit“. Není tomu tak. Máme dvě uši a jen jeden jazyk, přesto více (a často zbytečně) mluvíme, než nasloucháme. A často nám tím unikají důležité informace. Cílem tohoto semináře je podpořit vás v rozvoji technik efektivního naslouchání, které vám následně mohou pomoci při komunikaci s klienty, kolegy i blízkým okolím.

Pod vedením zkušené lektorky se v průběhu tohoto semináře naučíte využívat koučování v praxi – zjistíte, s jakými principy je možné při koučování pracovat. Odnesete si praktické poznatky, jak koučovat jednotlivce a jak koučovat skupinu. Nacvičíte si poskytování zpětné vazby koučovacím stylem, zjistíte, jaké má mít předpoklady manažer-kouč.

PŘEDNÁŠÍ

Ivona HOMOLKOVÁ (konzultantka, trenérka, koučka)

PhDr. Lenka EMROVÁ (konzultantka a trenérka)

PROGRAM

PROGRAM • naslouchání versus poslouchání, • aktivní naslouchání a techniky, které aktivní naslouchání podporují, • fáze aktivního naslouchání, postupy a zásady, • objasňování, povzbuzování, parafrázování, • zrcadlení, zpětná vazba, • práce s emocemi – jak „rozmluvit“ druhého, • jak zvládnout agresivní vyjadřování, • test „Umíte naslouchat?“ • praktická cvičení – nácvik technik a uvědomění si problematických výroků.

• koučování jako jeden ze stylů situačního vedení, • východiska v koučování, cíle a užitek v koučování, • kdy je vhodné koučování využít a kdy nikoliv, • otázky – nástroj ovlivnění v koučování, • jak koučování využít v komunikaci se spolupracovníky, • technika vedení koučovacího rozhovoru metodou GROW, • techniky a možnosti koučování týmu, • „strategie efektivního řešení“ a její místo v koučování, • kdy, jak, koho...koučovat nebo nekoučovat, • brainstorming – nástroj ke koučování skupiny.

Kód: 1623770

Kód: 1623870


4 344 Kč vč. 21% DPH

76

PŘEDNÁŠÍ


7 974 Kč vč. 21% DPH

LISTOPAd 2016

JAK NA SÍTĚ Facebook, Twitter, LinkedIn... chcete to na sítích opravdu umět? Intenzivní seminář plný příkladů z praxe.

Novinka

TERMÍN 21. – 22. 11. 2016; 9:00–17:30 URČENO Tento seminář je určen všem, kteří se pohybují ve světě sociálních sítí, případně se v brzké době pohybovat budou. PŘÍNOS Čeká vás dvoudenní intenzívní seminář plný příkladů z praxe a se spoustou možností si vše na místě vyzkoušet. Nestačí totiž jen znát pár tipů a triků, je potřeba mít pevné základy. Cílem lektorek tohoto semináře totiž není, abyste měli v šuplíku další papír, ale abyste už následující den věděli, co můžete na sítích dělat lépe, jinak a bez chyb. PŘEDNÁŠÍ Michelle LOSEKOOT (lektorka a copywriterka) Eliška VYHNÁNKOVÁ (konzultantka v oboru soc. médií) PROGRAM 1. den: Úvod do sociálních sítí: • sociální sítě jako součást obsahového marketingu, • příběhy v marketingu a reklamě, • archetypy značek, • manipulace a emoce na sociálních sítích.

Copywriting/texty pro web: • jak lidé čtou, • offline vs. online texty, • cílová skupina, ideální čtenář, persony, • jak psát články, blogy a posty na sociální sítě a čemu se při psaní vyhnout. 2. den: Reklama na Facebooku: • persony a cílové skupiny, • co umí dobrá facebooková reklama, • cílení a vytváření reklamních kampaní, • praktické ukázky vytvoření placené propagace. Instagram: • historie, uživatelé a jejich chování, • firemní využití reklamy a kampaní, • jak vypadají úspěšné kampaně na Instagramu. LinkedIn: • LinkedIn jako byznysový nástroj, • jak vytvořit excelentní osobní profil, • pokročilé vyhledávání, • komunikace a získávání zajímavých kontaktů, • stránky společnosti, skupiny, placené varianty. Twitter: • historie, uživatelé a jejich chování, • psaná i nepsaná pravidla, • firemní komunikace & propagace, • influenceři, trollové a hateři, • úspěšné kampaně i faily.

Facebook: • filtrovací mechanismy při zobrazování příspěvků, • koloběh života facebookového obsahu a stránky, • jak prakticky ovládat uživatelskou hlavní stránku, • Instagram a WhatsApp, • tipy & triky, jakých chyb se vyvarovat, • trendy 2016/2017. Kód: 1623570


9 801 Kč vč. 21% DPH

77

listopAD 2016

NEVIDITELNÝ LEADERSHIP – JAK LIDI VÉST NAMÍSTO ŘÍDIT

RYCHLOČTENÍ (= RYCHLÉ ČTENÍ), RACIONÁLNÍ ČTENÍ, TEXT MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE GRUBER ORIGINAL

TERMÍN 22. 11. 2016; 9:00–16:00

Každý jste skrytým paměťovým géniem a úspěšným studentem – přijďte to v sobě odhalit a uplatnit!

URČENO

TERMÍN

Seminář je určen všem, kteří chtějí dobře vést sebe i ostatní, navíc tak, aby to všechny pokud možno bavilo. Je tedy určen manažerům, vedoucím týmů i jednotlivcům.

22. – 23. a 29. 11. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS Vedete tým nebo celou firmu? Na tomto semináři zjistíte, jaký je váš styl vedení, vyzkoušíte si, jak podporovat akceschopnost vašeho týmu, jak budovat a rozvíjet vzájemnou důvěru. Objevíte inspirativní myšlenky a postřehy pro vlastní práci. Poznáte, jak lze budovat a rozvíjet vzájemnou důvěru a proč je nedůvěra v týmu ve výsledku dosti drahou záležitostí. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radek DRNOVSKÝ (lektor, konzultant, instruktor zážitkových a outdoorových kurzů) PROGRAM • jaký je váš současný osobní styl a přístup k vedení, • jak vypadá leadership založený na principech, důvěře a potřebách pomáhat lidem lépe myslet, • co to je a kde využít neviditelný leadership – trénink konkrétních situací, • čtyři nejdůležitější lidské potřeby a jak souvisejí s vedením lidí, • proč a jak sdílet společné poslání, • kde se skrývá týmový zdroj motivace a jak jej probudit, • sdílení zkušeností – řešené příklady z praxe lektora.

Kód: 1622320


4 344 Kč vč. 21% DPH

78

PŘÍNOS Během semináře ztrojnásobíte až zpětinásobíte svůj čtenářský výkon (podílí se na něm rovnoměrně zvýšená rychlost čtení, míra zapamatování, schopnost vyhmátnout podstatné). Získáte citelnou úlevu při zvládání každodenní záplavy e-mailů. Získáte čas na jakýchkoliv dalších textech – od vyhledávacích (internet) přes informační (administrativa) po studijní (angličtina, jakýkoliv jiný obor). Přímo během semináře se naučíte číst většinu běžných denních pracovních textů dvakrát až čtyřikrát rychleji – s výrazně lepším zapamatováním podstatného a lepším ignorováním druhořadého. Seminář obsahuje i rychlostudium (= komplex zrychleného učení). Ovládnete hravou metodu NEANA – aneb jak NEstudovat Avšak NAstudovat. Získáte zajímavé vedlejší efekty pro úspěšné zvládnutí angličtiny. Zlepšíte svoji koncentraci, relaxaci, dozvíte se, jak zvládat vyrušení (zejména mobilová). Zvládnete paměťovou asociační listinu: Ztrojnásobíte svůj paměťový výkon v určitých směrech – čeká vás úspěch v argumentaci a ve využití vlastních tvůrčích nápadů. Budete zvládat rychlé zapamatování si jmen a tváří. V této podobě nové generace se tyto techniky neučí nikde jinde na světě (opravdu ani na nejslavnějších světových univerzitách). PŘEDNÁŠÍ Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

LISTOPAd 2016

EFEKTIVNÍ ZÍSKÁVÁNÍ A NÁBOR ZAMĚSTNANCŮ, VEDENÍ VÝBĚROVÝCH POHOVORŮ 3. modul cyklu Personální akademie

PROGRAM

TERMÍN

• proniknete do všech potřebných strategií rychlého čtení, racionálního čtení a práce s informacemi, • vyzkoušíte si úvodní testy čtenářského výkonu (rychlost, chápavost, schopnost odlišit podstatné), výcvik v rychločtení s důrazem na několikanásobné zlepšení čtenářského výkonu přímo na kurzu, • rychlovyhledávání, rychlostudium, • zlepšení koncentrace a paměti, • paměťová asociační listina, • vedlejší efekty pro rychlostudium cizího jazyka, prezentační dovednosti, vyjednávání, ovládnutí angličtiny, • jak získat značnou informační konkurenční výhodu, přestože přísun informací je díky internetu velmi bohatý, • jak třemi větami vystihnout podstatu textu, • jak ignorovat balast, • praktické čtecí způsoby skipping, scanning, skimming, studying, enjoying – pro každou situaci.

23. – 24. 11. 2016; 9:00–16:00

POZNÁMKA Pro každého účastníka bestseller Davida Grubera „Rychločtení – šetřme časem“. DALŠÍ TERMÍNY 10. – 12. 1. 2017

Kód: 1720080

PŘÍNOS Hledání vhodných uchazečů je v poslední době čím dál složitější. Na tomto semináři se seznámíte s aktuálně úspěšnými metodami vyhledávání a výběru vhodných kandidátů na různé pracovní pozice. Naučíte se, jak rozpoznat klíčové charakteristiky osobnosti a požadované kompetence uchazeče již při výběrovém řízení. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) PROGRAM • plánování lidských zdrojů a příprava výběrového řízení, • způsoby vyhledávání vhodných kandidátů, • kritéria pro výběr vhodného kandidáta, • třídění kandidátů – naučte se číst mezi řádky, • příprava na vedení výběrového pohovoru, • vedení výběrového pohovoru: osobní, telefonický pohovor, • výběr kandidátů na základě kompetencí a firemních hodnot, • jak obsazovat klíčové pozice ve firmě, • jak zasahují nové trendy do výběrových řízení, • nácviky pod vedením zkušené lektorky, • diskuze, sdílení zkušeností.

Kód: 1622630

Kód: 1623820


15 718 Kč vč. 21% DPH


7 974 Kč vč. 21% DPH

79

listopAD 2016

ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI A ROZVOJ FIRMY PRO MANAŽERY I PODNIKATELE Málo známé alternativy, které mohou výkonnosti vaší firmy výrazně pomoci.

Novinka

TERMÍN

PROGRAM

24. 11. 2016; 9:00–16:00

• firemní kultura, hodnoty, vize, poslání – jejich vliv na výkonnost firmy a motivaci, • vliv prostředí na chování lidí (loajalita, angažovanost, motivace, fluktuace...), • funkční motivace lidí – kde jsou hranice benefitů, • zvyšování výkonnosti firmy přes změnu a myšlení lidí, • informace z praxe – popisy a vysvětlení principů úspěšných projektů, • kde se v lidech skrývá potenciál k vyšší efektivitě, • zvládání změn jako konkurenční výhoda, • manažerské styly – jejich vliv na výkonnost a motivaci lidí (koncepce Grid ® prof. Blakea), • návody na správné přístupy k rozvoji lidí a organizace, • jak rozvíjet lidi, týmy a firmu aby byly vidět výsledky, • rozdíly mezi vzděláváním a rozvojem firmy, • správná aplikace koučování, trénování, školení a negativní dopady jejich chybné aplikace.

URČENO Cílovou skupinou tohoto semináře jsou manažeři, HR specialisté i majitelé firem. PŘÍNOS Na tomto semináři zjistíte, co skutečně motivuje lidi. Naučíte se rozvíjet své lidi tak, aby bylo možno predikovat výsledky. Dozvíte se, jaké chyby dělají manažeři při koučování nebo trénování a jaké to má důsledky. Budete mít možnost diskutovat konkrétní situace ze své praxe. Podíváme se na firmu jako na uzavřený systém – odnesete si nové podněty z reálně probíhajících rozvojových projektů. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan KORBEL (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti)

Tipy z praxe, diskuze ke způsobům chování lidí v pracovním prostředí.

Kód: 1622860


4 344 Kč vč. 21% DPH

80

LISTOPAd 2016

ZVLÁDÁNÍ STRESU NA PRACOVIŠTI I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ, MINDFULNESS

TERMÍN

PROGRAM

24. – 25. 11. 2016; 9:00–16:00

• typologie stresu – psychologický test, • jak funguje naše tělo a náš mozek při stresu, mozkové frekvence, mozkové hemisféry, • druhy stresu a seznam stresorů, • úrovně stresu, vnější i vnitřní vlivy, • zátěž a její působení na organismus – individuální rozdíly, • pozitivní očekávání a práce s emocemi, • převzetí kontroly nad situací, • relaxace a její praktický nácvik, • psychohygiena všedního dne, • prevence – jak si udržet nadhled a klid, • nácvik relaxačních technik: protistresové dýchání a chůze, uvolňování těla, soustředění se na smysly, vizualizace, autogenní trénink, mindfulness, • strava, pomoc esenciálních olejů – každý si namíchá vlastní protistresovou směs.

URČENO Seminář je určen všem, kteří se chtějí dovědět, jak efektivně zvládat situace vyvolávající stres a postupy si prakticky nacvičit. PŘÍNOS Znáte ten pocit, kdy se vám přes den nedaří, v práci jeden problém za druhým, doma nestíháte? Cítíte silné vyčerpání, nepříjemný tlak, napětí? Potřebujete se naučit zacházet se stresem. Na tomto semináři zjistíte, v jakých oblastech a situacích na vás stres nejvíce působí. Dozvíte se, jak plíživý je syndrom vyhoření, komu hrozí a jak mu předejít. Osvojíte si techniky, které vám umožní ovládnout stres. Naučíte se rychle relaxovat a seznámíte se s technikami mindfulness. Poznáte, jaký jste typ osobnosti v souvislosti se stresem a co konkrétně u vás na stres funguje.

Seminář je založen na praktických příkladech a ukázkách, mnoho metod si vyzkoušíte sami na sobě. Dostanete materiály v tištěné i elektronické podobě s odkazy na další literaturu.

Seminář je založen na praktických příkladech a ukázkách. Mnoho metod si vyzkoušíte sami na sobě. Obdržíte materiály s odkazy na další literaturu. Po absolvování tohoto semináře budete vědět, jak zvládnout stres – budete se cítil lépe, zlepšíte vztahy s druhými jak doma, tak na pracovišti. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, certifikovaná koučka, auditorka)

Kód: 1623700


7 974 Kč vč. 21% DPH

81

listopAD 2016

JAK AKTIVNĚ ČELIT NEFÉROVÉMU, MANIPULATIVNÍMU A NÁTLAKOVÉMU CHOVÁNÍ Jak si poradit s falešnou argumentací, manipulací a nefér jednáním. Intenzivní nácviky.

MARKETING PRO ASISTENTKY Co se dnes žádá jako marketingové minimum na asistentských pozicích?

TERMÍN

TERMÍN

24. – 25. 11. 2016; 9:00–16:00

25. 11. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Na tomto semináři se formou intenzívních nácviků seznámíte s postupy, jak aktivně čelit neférovému jednání, jak si poradit s falešnou argumentací, nátlakovými taktikami, jak reagovat na manipulaci a kdy a jak vhodně používat argumentační techniky.

Jak si má s marketingem poradit kompetentní asistentka? V každé branži se marketing stará o něco (trochu) jiného. Jak tedy jako asistentka spolupracovat na marketingových projektech a podpořit tak kolegy a nadřízené?

PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

Bc. Lenka ŠLECHTOVÁ (odborná lektorka, konzultantka)

Petr SLÁDEČEK, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog)

PROGRAM

Mgr. Petr UHERKA, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog)

• jak zvládat vlastní emoce a emoce druhých lidí, • jak na emocionální afekty, • typické manipulativní strategie – jak je spolehlivě odhalit, • jak čelit manipulaci a citovému vydírání, • praktické postupy, jak se bránit nepříjemným poznámkám a slovním útokům, • jak se prosadit při rozhovoru, v diskuzi, při jednáních, • falešné argumenty a jak na ně odpovídat, • taktizování – jak a kdy lze využít, • kladné prvky v komunikaci a jak na udržování dobrých vztahů, • psychosociální hry na podporu osobních dovedností, modelové situace.

Kód: 1623210

• co všechno dnes znamená marketing, • marketingové porady – příprava, tvorba dokumentace a zpracování výstupů, • produkce a projektové řízení v marketingu, • příprava konceptů, jednodušších analýz, handoutů, marketingových prezentací, • texty, fotografie, vizuály, audia, videa, PowerPoint a Prezi, • spolupráce obchodního a marketingového oddělení, • interní marketing a práce s lidmi, • střety marketingu a jiných firemních agend.

Kód: 1623170


7 974 Kč vč. 21% DPH

82

PROGRAM


4 344 Kč vč. 21% DPH

LISTOPAd 2016

DELEGOVÁNÍ – UMĚNÍ, KTERÉ VÁM BUDE POMÁHAT KAŽDÝ DEN

KDYŽ KOMUNIKACE VÁZNE – JAK ZVLÁDAT KRITICKÉ MOMENTY V KOMUNIKACI

TERMÍN

TERMÍN

25. 11. 2016; 9:00–16:00

28. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen manažerům na všech úrovních řízení, kteří se zamýšlejí nad svým způsobem delegování, chtějí jej vylepšit a pochopit ve všech souvislostech.

V průběhu tohoto semináře natrénujete vymezení vlastních hranic, zjistíte, jak předcházet krizovým situacím a jak zvládat interpersonální konflikty v zaměstnání. Posílíte svůj přesvědčivý projev včetně umění sdělování nepříjemných zpráv.

PŘÍNOS Na tomto semináři si uvědomíte přínosy nejen pro vás osobně, ale i pro vaše podřízené a v konečném výsledku pro vaši firmu. Naučíte se rozpoznat příležitosti k delegování, budete schopni delegovat tak, aby vaši podřízení porozuměli, co a jak mají dělat. Společně se zamyslíme nad souvislostmi mezi delegováním, motivací lidí a řízením priorit. PŘEDNÁŠÍ Olga FRANCŮ (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM • co vlastně je delegování, • jak se delegováním zvyšuje efektivita manažerské práce, • pohled podřízených na delegování, • komu a co delegovat, • co rozhodně nedelegovat, • jak a jakým způsobem delegovat, • schopnost lidí plnit delegované úkoly, • důvěra – kontrola, • co nám přinese delegování, • delegování jako faktor motivace, • delegování jako nástroj rozvoje podřízených, • problémy, na které můžeme při delegování narazit, • delegování v praxi.

Kód: 1623310

PŘEDNÁŠÍ Mgr. Kateřina HOFMANNOVÁ (trenérka komunikačních dovedností, koučka a konzultantka) PROGRAM • komunikační zlozvyky a jak je minimalizovat, • jak při hrozícím konfliktu vhodně mluvit a argumentovat, • jak uchovat důvěru partnerů v komunikaci, • rozpoznání vlastních hranic, získání jistoty a pocitu bezpečí, • jak odhadnout osobnost druhého, co si ohlídat, • umění argumentace, • umění aktivního naslouchání a porozumění, • umění hledání dohod a kompromisů, • jak komunikovat v situacích, kdy je konflikt již nevyhnutelný.


Kód: 1624000

Kód: 1624010


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

83

listopAD 2016

PRÁCE S OBSÁHLÝMI TABULKAMI V MS EXCEL Poznejte postupy, které výrazně ušetří váš čas.

TERMÍN

PROGRAM

29. – 30. 11. 2016; 9:00–16:00

• adresace – princip relativní, absolutní a smíšené adresy, • definice názvů oblastí, • funkce vyhledávací, logické, databázové, textové, vnořené, • maticové vzorce, práce s polem, • podmíněné formátování – číselné podmínky, datové řady, • filtrace dat – automatický a rozšířený filtr, • definovaný seznam – tabulka.

URČENO Seminář je určen pro manažery, ekonomy, analytiky i pro všechny ostatní, kteří chtějí poznat nové funkce a nástroje, které tyto skupiny při práci s tabulkami v MS Excel často z neznalosti obcházejí. PŘÍNOS Díky tomuto semináři zjistíte, jak správně a nejrychleji vybírat pouze ta data, o která vám jde. Dostanete ucelený přehled o využití různých funkcí ve svých tabulkách Excelu. Naučíte se efektivně pracovat s obsáhlými oblastmi dat. V průběhu semináře procvičíte mnoho příkladů z praxe, zapojíte naučené databázové funkce, podmíněné formátování a názvy oblastí. Zjistíte, jak využívat dynamické tabulky, které automaticky rozšiřují vzorce v oblasti při každé změně... zkrátka užijete si seminář plný rad a skvělých tipů. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

Kontingenční tabulka (KT): • zobrazení dat, • funkce v KT, • seskupování dat v KT, • výpočty v KT – výpočtová položka, výpočtové pole, • práce se zdrojem dat v KT, příprava tabulky vhodné pro KT, • aktualizace zdroje dat v KT: Manuální aktualizace, ukázka automatické aktualizace dat pomocí maker, • souhrny a přehledy dat. Seminář je vhodný pro verze MS Excel 2007, 2010, 2013. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook s nainstalovanou verzí MS Excel 2007 a vyšší, který si, prosím, přineste s sebou.

Kód: 1622990


7 853 Kč vč. 21% DPH

84

LISTOPAd 2016

JAK ŘEŠIT KRIZOVÉ SITUACE VE VYJEDNÁVÁNÍ

MOC POZITIVNÍHO MYŠLENÍ

Jak se připravit na nečekané situace v komunikaci – s kolegy i s klienty. Intenzivní nácvik reálných situací.

TERMÍN

TERMÍN

29. – 30. 11. 2016; 9:00–16:00

30. 11. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Všem zaměstnancům, kteří ke své práci potřebují umět profesionálně zvládat nepříjemné a krizové situace v komunikaci s klienty.

Seminář je určen každému, kdo chce zlepšit vztahy s kolegy či zákazníky skrze vlídnější komunikaci se svým okolím. Je určen zájemcům, kteří věří, že život může být hezký a úspěšný. Těm, kdo přijímají zodpovědnost za to, jaký život žijí.

PŘÍNOS Během semináře se naučíte rozvíjet a upevnit své dovednosti ve vyjednávání. Poradíme vám, jak se dobře připravit na náročná jednání. Porozumíte způsobům zvládání krizových situací v jednotlivých částech vyjednávání. Budete se umět pohnout z „mrtvého bodu“, naučíme vás se vypořádat s různými situacemi ve vyjednávání – námitkami, nesouhlasem, nátlakem, manipulací. Intenzivně budeme trénovat strategie a taktiky na vlastních situacích a názorně si ukážeme, jak účinně využívat vlastní styl vyjednávání. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Dušan KALÁŠEK (projektový a krizový manažer) PROGRAM • • • • • • • • • • • •

jak vznikají krizové situace, námitky – pokročilé rozdělení, reakce na námitky – postupy a metody, fáze řešení námitek, poznání taktik a manévrů druhé strany, rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace, účinné metody eliminace nátlakových taktik, využití asertivity ve vyjednávání, efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), psychická připravenost, zvládání stresu při vyjednávání, práce s vlastním stresem.

PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře posílíte pozitivní postoj k sobě, své práci, životním cílům. Dokážete uvidět na sobě, ostatních lidech, věcech a situacích především klady místo záporů. Naučíte se, jak formulovat své myšlenky pozitivně a tím zvýšit pravděpodobnost jejich přijetí druhými lidmi. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Petr RŮŽIČKA (akreditovaný senior kouč, lektor, konzultant, psychoterapeut, herec a hudební skladatel) PROGRAM • praktické dovednosti a postoje potřebné pro dobrou komunikaci se sebou samým i okolním světem, • jak dobře natrénovat schopnost proaktivně ovlivňovat průběh situací, • nástroje na cílené „programování“ mysli a tím i svého pracovního i osobního života, • změna reality žádoucím směrem, • nácviky pod vedením zkušeného lektora.

Seminář je veden intenzivní formou. Řešení modelových situací, hraní rolí, diskuze, rozbor situací. Kód: 1623420

Kód: 1622830


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

85

listopAD 2016

JEDNODENNÍ RYCHLOČTENÍ

TERMÍN 30. 11. 2016; 9:00–16:00 URČENO Těm, kteří v minulých letech (měsících) absolvovali Rychločtení Davida Grubera a rádi by svoji praxi osvěžili a doplnili o nové informace a nové techniky. Těm, kteří absolvovali dvoudenní seminář Koncentrace–paměť–tvořivost. Tento seminář se částečně prolíná s třídenním Rychločtením, takže absolvováním tohoto jednodenního kurzu dovedete svoje rychločtenářské know-how do úspěšného konce. Výjimečně se mohou semináře zúčastnit i samouci, kteří neabsolvovali ani jeden z předchozích seminářů, ale mají dobře nastudovány kapitoly z knihy Rychločtení Davida Grubera, účast je však možná až po konzultaci s lektorem. PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře velmi intenzívně oprášíte, osvěžíte a doplníte své dovednosti rychločtení a práce s informacemi získané na třídenním semináři. Získáte též zcela nové poznatky, které vám pomohou vyrovnat se s dnešní dobou náročnou na vstřebání daleko většího množství informací. Osvěžovací jednodenní seminář se hodí tím více, čím delší doba uplynula od původního semináře.

PROGRAM • představení a nácvik dalších technik modernizovaného rychločtení – jak zvládat stále větší každodenní roli chytrých mobilů, tabletů, • oprášení, osvěžení a prohloubení vašich poznatků ze třídenního Rychločtení, • jak si poradit se záplavou zpráv z mailů, sociálních sítí atd., jak rychle oddělit balast od důležitých zpráv, • opakování dle zadání, otázek a požadavků přítomných účastníků. POZNÁMKA K tomuto jednodennímu semináři dostane každý účastník do vlastnictví bestsellerovou knihu Davida Grubera „Rychločtení...“ z nakladatelství Management Press Praha. Pokud už knihu má, může novou věnovat známým nebo si ji přímo na semináři nepoužitou vyměnit za jinou knihu lektora z oblasti soft skills.

PŘEDNÁŠÍ Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

Kód: 1622710


4 659 Kč vč. 21% DPH

86

prosinec 2016

HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ A POSKYTOVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY

JAK NA POUTAVÉ GRAFY V MS EXCEL

TERMÍN

TERMÍN

1. – 2. 12. 2016; 9:00–16:00

2. 12. 2016; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Tento seminář je určen personalistům, manažerům i dalším zájemcům, kteří vedou hodnotící pohovory.

Na tomto semináři se naučíte pracovat se všemi nástroji určenými pro grafy v MS Excel. Budete tak umět nejen vytvářet a upravovat jednoduché grafy, ale také tzv. dynamické grafy a specifické diagramy.

Prezentujte data lépe než ostatní – vytvářejte zajímavé grafy.

PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře získáte znalosti a dovednosti potřebné pro zdárný průběh hodnotícího pohovoru, dozvíte se, jak vhodně poskytovat zpětnou vazbu.

PŘEDNÁŠÍ

Vše si v průběhu semináře mnohokrát prakticky nacvičíte.

PROGRAM

PŘEDNÁŠÍ Ivona HOMOLKOVÁ (konzultantka, trenérka, koučka) PROGRAM • • • • • • • •

vliv hodnocení a souvislost s firemní kulturou, základní principy v hodnocení lidí, metody a nástroje hodnocení, chyby, které se při hodnocení stávají, komunikace jako nástroj vlivu manažera, metody a nástroje zpětné vazby, na co se při zpětné vazbě zaměřit, obtížné situace, které v průběhu hodnocení mohou nastat, • jak poskytovat zpětnou vazbu týkající se osobnosti, • rozvojové metody a příležitosti, které můžeme využít.

Kód: 1623780


• • • • • • • • • • • • •

tvorba grafu, úprava grafu, změna typu grafu, prostorové otáčení, příklady zajímavých grafů – srovnávací histogram, Ganttův diagram, graf s výběrem, triky pro práci s grafy, tvorba grafu jednoduše, propojení objektů na buňky, dynamické tabulky jako zdroj dat, šablona grafu, tisk grafu bez dat v listu, označení části grafu, statický graf.

POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook s nainstalovaným MS Excel, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2007 a vyšší.

Kód: 1623000


7 974 Kč vč. 21% DPH


4 223 Kč vč. 21% DPH

87

prosinec 2016

TRIKY NAŠÍ MYSLI A SÍLA POZITIVNÍHO MYŠLENÍ

TERMÍN

PROGRAM

5. 12. 2016; 9:00–16:00

Pozitivní myšlení: • rozdíl mezi pozitivním myšlením a překrucováním faktů, • triky naší mysli, • co všechno kolem sebe ovlivňujeme, • síla lidských myšlenek, • jak funguje náš mozek – různé mozkové frekvence, • vnitřní a vnější míra vaší kontroly, • příznaky úspěšnosti, • zákon akce a reakce.

URČENO Seminář je určen především těm, kteří přes dosavadní úspěchy mívají pocit, že se jim nedaří, jsou z toho unaveni, nenaplněni, ztrácí se jim pocit smyslu z činností, které dělají. PŘÍNOS Máte dojem, že některé situace se stále dokola opakují? Při vnímání světa kolem sebe býváme značně ovlivněni myšlenkovými stereotypy. Pokud tyto stereotypy dokážete změnit, budete se cítit lépe. Při absolvování semináře si uvědomíte, jak funguje naše mysl a jaké na nás zkouší triky. Jakou sílu mají myšlenky a jakým způsobem se promítají do našeho těla. Ujasníte si vztah mezi myšlenkami a emocemi. Pohlédnete na události ve vašem životě z jiného úhlu pohledu a budete se cítit lépe. Seminář je založen na praktických příkladech a ukázkách. Některé metody si sami vyzkoušíte. PŘEDNÁŠÍ

Účinná práce s cíli: • naše bariéry a jejich zdroje, • sebeúcta, • předsudky a falešné myšlenkové vzorce, • cíle a priority, • životní hodnoty a jejich ovlivnění, • pozitivní vnímání času, • praktické programování cílů. Celý seminář probíhá formou praktických příkladů a ukázek, metody si sami vyzkoušíte. Obdržíte materiály s odkazy a zdroji na další literaturu.

Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, certifikovaná koučka, auditorka)

Kód: 1622940


4 344 Kč vč. 21% DPH

88

prosinec 2016

JAK ZÍSKAT VDĚČNÉ ZÁKAZNÍKY ANEB JAK ZÍSKAT ZPĚT NESPOKOJENÉHO KLIENTA Jak zařídit, aby se k vám klienti rádi vraceli? Využijte princip vděčnosti v praxi.

TERMÍN

PROGRAM

5. – 6. 12. 2016; 9:00–16:00

• filozofie principu vděčnosti a zásady přátelského klientského servisu, • očekávané trendy ve službách v blízké budoucnosti, • případová studie „jazyková škola“ – konkrétní aplikované kroky, odezva a ekonomické výsledky po 6 měsících, • předpoklady zavádění špičkového klientského servisu do praxe, • firemní hodnoty a orientace na dlouhodobé budování vztahu s klientem, • modelová cvičení a ukázky špičkového klientského servisu v praxi, • efektivní komunikace s klienty, • školení a zapojení zaměstnanců, předávání odpovědnosti, • krizový management v klientském servisu a prevence špatné pověsti, • vyřizování stížností a reklamací, prevence špatné pověsti, • modelová cvičení na řešení různých typů stížností a reklamací, • diskuze, sdílení zkušeností a praktická doporučení.

URČENO Seminář je určen všem, kteří pravidelně komunikují s klienty, řeší jejich dotazy a stížnosti. PŘÍNOS Na semináři se dozvíte, jak se můžete svým klientům více přiblížit, jak zařídit, aby vaši firmu měli rádi, jak lze získat nové klienty skrze klienty stávající a jak případnou nespokojenost klienta obrátit ve svůj prospěch. V průběhu semináře si rovněž sestavíte plán vlastních konkrétních kroků pro aplikování vstřícného klientského servisu ve vaší firmě. Lektor má se zaváděním principu vděčnosti bohaté zkušenosti z praxe vlastní firmy. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Petr MEČÍŘ, MBA (lektor, konzultant)

Kód: 1623330


7 974 Kč vč. 21% DPH

89

prosinec 2016

TO NEJDŮLEŽITĚJŠÍ Z KOMUNIKACE, TYPOLOGIE A OBRANY PROTI MANIPULACI Využijte přednosti svého komunikačního typu, zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací.

TERMÍN

PROGRAM

5. – 6. 12. 2016; 9:00–16:00

• co je typické v komunikaci pro každého osobně, • proč si s někým rozumíme a s někým ne – poznání vlastních předností a rezerv, • postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování, • přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu, • trénink vědomé komunikace, • hranice v komunikaci a jak umět říci „NE“ bez pocitu viny, • přiměřené sebevědomí, sebehodnota a sebeúcta a jak je u sebe podpořit, • jak na emoce – řízení emocí v komunikaci, • kategorie manipulátorů, taktiky a využívání emocí, • kontramanipulace a jak ji využít, • způsoby komunikace s manipulátory a agresory, • jak se připravit na jednání s problémovými lidmi.

URČENO Seminář je určen všem, kteří chtějí více poznat a zlepšovat vlastní způsoby komunikace a tím vylepšit komunikaci s kolegy, členy týmů i klienty. PŘÍNOS Na tomto semináři zjistíte, jaký jste komunikační typ, získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si poznatky, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou logicky propojena a navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit. PŘEDNÁŠÍ

Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací.

Mgr. Zdenka TMĚJOVÁ (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka)

Kód: 1623550


7 974 Kč vč. 21% DPH

90

HR STRATEGIE JAKO KLÍČOVÝ NÁSTROJ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ Ten, kdo se naučí řídit strategicky, stane se žádaným partnerem managementu. Kdo se naučí řídit operativně, stane se jen žádaným sluhou... TERMÍN 7. 12. 2016; 9:00–16:00 PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře se seznámíte s principy tvorby HR strategie, pochopíte význam HR strategie pro efektivní řízení lidských zdrojů i pro dosažení firemních cílů. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Irena PILAŘOVÁ, MBA (personální manažerka a konzultantka)

PRONÁJEM PROSTOR V PRAZE 1 (Senovážné náměstí 978/23)

PROGRAM • základní principy HR strategie, • tvorba HR strategie pomocí metodiky UESD – best practices v oblasti tvorby strategií, • propojení strategických cílů HR se strategickými cíli firmy, • specifika tvorby HR strategie ve firmách, kterým chybí firemní strategie, • rozpracování strategie do taktických plánů aneb jak zajistit, aby strategie nezůstala jen na papíře, • diskuze, sdílení zkušeností.

Nabízíme zrekonstruované, útulné a moderní učebny, které představují veškerý komfort potřebný pro vzdělávací akci, velkou poradu či malou konferenci.

Kód: 1623280


4 344 Kč vč. 21% DPH

Objednat prostory a techniku můžete na telefonech:

777 741 787 nebo 777 741 793

Komplexní nástroj, který vám pomůže k efektivnímu zvládání pracovněprávních vztahů

ASPI

Navigátor

Pracovní právo S jistotou

Ušetří čas a vždy poskytne správné řešení, jak v konkrétní situaci postupovat ASPI Navigátor Pracovní právo Přehledný Díky srozumitelnému grafickému zobrazení a propojení na aktuální právní předpisy s výkladem, komentáři, judikaturou a vzory zvládnete pracovněprávní vztahy s jistotou.

Spolehlivý Obsahuje všechny významné postupy podle zákoníku práce, včetně jejich souvislostí v zákoně o zaměstnanosti, zákoně o kolektivním vyjednávání a zákoně o specifických zdravotních službách.

Praktický Krok za krokem provede všemi postupy, se kterými se ve vztazích mezi zaměstnavatelem a zaměstnanci setkáte.

Když si musíte být jistí

http://navigator.aspi.cz

prosinec 2016

CO STOJÍ ŘÍCI „NE“

PRESENTATION SKILLS

Jak komunikovat s druhými a zůstat sám sebou, když nám povinnosti přerůstají přes hlavu.

Prezentujte v angličtině – sebejistě a přesvědčivě.

TERMÍN

TERMÍN

7. 12. 2016; 9:00–16:00

7. 12. 2016; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen všem, kteří se cítí být v napětí při komunikaci v problematičtějších situacích a mají pocit, že jim úkoly a povinnosti berou energii a přerůstají přes hlavu.

Během tohoto semináře posílíte svoji sebejistotu při přípravě prezentace v anglickém jazyce i při prezentaci samotné. Procvičíte si anglické fráze, které v jednotlivých fázích prezentace využijete. Odnesete si inspirativní náměty pro zapojení a motivací účastníků, dozvíte se, jak zvládnout složité situace, které mohou v průběhu prezentace nastat. Prezentace si též několikrát během semináře vyzkoušíte.

PŘÍNOS Na tomto semináři se naučíte, jak být a komunikovat s druhými a zároveň být sám sebou, uvědomíte si bariéry vlastního sebeprosazení. Nacvičíte si postupy, jak chránit sebe a své zdraví před přetížením a syndromem vyhoření. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Lenka EMROVÁ (konzultantka a trenérka)

PŘEDNÁŠÍ Olga LOŠŤÁKOVÁ, M.A. (lektorka, poradkyně) PROGRAM

PROGRAM • definice situací, které jsou pro vás obtížné, • co nás ovlivňuje – osobní manipulační pověry a jak je překonat, • jak prosadit svůj názor (řešení) a překonat naše vnitřní obavy z neúspěchu, • jak vyjádřit nesouhlas s názorem druhých lidí, • jak korektně odmítnout úkol, poukázat na chybu apod., • jak sdělit i přijmout nepříjemnou zprávu, • uvolňování negativních emocí a stresu, • osobní program „umění říci ne“, • diskuze, sdílení zkušeností, nácviky.

• prezentace – jak posílit jistotu při prezentování v cizím jazyce, • anglické fráze v jednotlivých částech prezentace, • jak připravit strukturu působivé prezentace, • využití AV techniky, • metody interakce s posluchači, • co dělat, když se dostaneme do potíží s lidmi nebo s technikou, • jak zvládat námitky, • trénink – nácviky jednotlivých fází prezentace pod vedením zkušené lektorky.

Kód: 1623650

Kód: 1623880


4 344 Kč vč. 21% DPH


4 344 Kč vč. 21% DPH

93

prosinec 2016

VZTAHY NA PRACOVIŠTI – ŘEŠME POTÍŽE DŘÍVE, NEŽ NASTANOU

PROFESIONÁLNÍ ASISTENTKA – MANAGEMENT PODPORY MANAŽERŮ Praxe profesionální asistentky z pohledu manažera.

TERMÍN

TERMÍN

8. 12. 2016; 9:00–16:00

8. – 9. 12. 2016; 9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Se svými kolegy jsme osm hodin denně, někdy i více. Není proto divu, že vztahy mezi kolegy mohou někdy skřípat. Na tomto semináři se seznámíte s možnostmi a variantami, jak řešit problematické situace, které mohou v interakci s kolegy i nadřízenými nastat.

Vyjasnění, procvičení a zdokonalení základní znalostní a dovednostní výbavy profesionální asistentky. Asistentky a sekretářky jsou v organizaci klíčovými pracovnicemi, na něž se všichni se vším obracejí. Dnešní moderní asistentka je všestrannou osobností s manažerskými dovednostmi.

PŘEDNÁŠÍ Olga FRANCŮ (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM • • • • • • • • • • • •

hierarchické vztahy na pracovišti, přístup k nadřízeným, kolegům a podřízeným, přišel nový šéf, komunikace mezi kolegy, ochota ke spolupráci, odpovědnost, šikana, intriky, mobbing, bossing, závist a konkurenční vztahy, workholici z donucení, milostný vztah mezi kolegy, osobní zvyky a ohleduplnost ke kolegům, přístupy vedoucích zaměstnanců ke konfliktním situacím, propojování práce a soukromého života, ženský a mužský kolektiv.

Petr SLÁDEČEK, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr UHERKA, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) PROGRAM • základy práce s časem; volba priorit, • týdenní a denní manažerův plán, • komunikace se zákazníkem, s nadřízeným a se spolupracovníky (osobní, telefonní, e-mailem), • zvládání konfliktů, • asertivitou, klidem a humorem proti stresu, • jak rozumět odborným manažerským termínům, • rychlokurz klíčových pojmů finančního řízení, účetnictví, marketingu, obchodu, personalistiky, • domlouvání schůzek, přijímání návštěv, obchodní korespondence, zápis z porady, příprava prezentací, • jak „řídit“ potřeby svých nadřízených.

Kód: 1623190

Kód: 1623320


4 344 Kč vč. 21% DPH

94

PŘEDNÁŠÍ


7 974 Kč vč. 21% DPH

prosinec 2016

KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH

METODIKA HODNOCENÍ STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ

Udržte si kontrolu ve vypjatých situacích.

Jak správně postupovat v případech, které zákon o státní službě nebo prováděcí předpisy nestanoví.

Intenzívní seminář pod vedením zkušeného lektora.

TERMÍN

TERMÍN

9. 12. 2016; 9:00–16:00

12. 12. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen komukoliv, kdo se cítí být manipulován nebo potřebuje vyjednávat a účinně prosazovat vlastní myšlenky.

Tento seminář je určen personalistům státních institucí.

PŘÍNOS Na tomto semináři získáte nadhled nad průběhem obtížné komunikace, pochopíte vlastní naučené chování a uvědomíte si principy konstruktivního a destruktivního chování. Získáte znalosti a dovednosti vysoce efektivních technik a tipy pro svůj další rozvoj v oblasti zvládání obtížné komunikace. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan KORBEL (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) PROGRAM • obavy provázející obtížnou komunikaci a jejich negativní dopady, • role respektu v komunikaci, • neshoda jako zdroj synergie, • zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu, • vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat, • jak komunikovat před vznikem konfliktu, • jak komunikovat ve vzniklém konfliktu, • pokročilé kladení otázek, • přerámování rozhovorů, • vyjednávání pravidel a jejich využití v rozhovoru, • silná argumentace, • prvky asertivní komunikace, • principy úniku ze slepé uličky, • rozbor konkrétních podněntů účastníků.

PŘÍNOS Narazili jste při hodnocení na problémy a nevíte, jak jim předcházet? V průběhu tohoto semináře se seznámíte s best practices při řešení nestandardních situací v rámci hodnocení státních zaměstnanců a získáte návody na vytvoření metodiky hodnocení. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Irena PILAŘOVÁ, MBA (personální manažerka a konzultantka) PROGRAM • které oblasti by měla metodika rozhodně řešit, • best practices při vedení hodnotících rozhovorů, • best practices pro práci s kritérii a hodnotícími škálami, • best practices pro stanovování rozvojových cílů, • best practices pro stanovování výše osobního příplatku, • jak řešit problémy (neshoda mezi hodnotiteli nebo hodnotitelem a hodnoceným, nemoc v době termínu hodnocení, mateřská dovolená, změna služebního místa aj.).

Kód: 1623150

Kód: 1622880


4 344 Kč vč. 21% DPH


3 146 Kč vč. 21% DPH

95

prosinec 2016

PSYCHOHYGIENA ANEB JAK UDRŽET PRACOVNÍ VÝKONNOST A SOCIÁLNÍ VZTAHY

ZÍSKÁVÁNÍ, ANALÝZA A PREZENTACE DAT V MS EXCEL

TERMÍN

TERMÍN

12. 12. 2016; 9:00–16:00

12 – 13. 12. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Tento seminář je určen všem, kteří chtějí lépe pochopit, chránit a upevňovat své duševní zdraví a zvyšovat tak svoji odolnost vůči škodlivým vlivům.

Seminář je určen všem, kteří doposud tápou v efektivním využívání externích zdrojů dat pro svoji práci a rádi by své znalosti v tomto směru zdokonalili.

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Během semináře se seznámíte s možnostmi, jak udržet pracovní tempo v kombinaci se zachováním či obnovením fungujících sociálních vztahů na pracovišti i v soukromém životě.

Na tomto semináři využijeme nepsané pravidlo, které říká, že každá aplikace by měla vykonávat funkce, ke kterým byla stvořena. Naučíte se tedy pracovat s Excelem jako s nástrojem, díky kterému můžete jednoduše připojit zdroj databázových dat právě do Excelu bez nutnosti všechna data z databáze opakovaně importovat. Ušetříte svůj čas a hlavně své nervy, které často pracují v momentě, kdy čekáte, než se vám spousta dat do Excelu naimportuje. Zjistíte, jak vytvořit dynamické dotazy, přes které budete v reálném čase upravovat požadavky na databázová data tak, abyste vždy viděli a pracovali pouze s tím, s čím doopravdy pracovat chcete.

PŘEDNÁŠÍ Pavla SVOBODOVÁ (lektorka, cvičitelka, konzultantka) PROGRAM • jak si organizujeme práci a volnočasové aktivity, • jaký vliv má pracovní a osobní prostředí, životospráva – a co a jak dělat a nedělat, • vlastní systém hodnot ve společnosti i v soukromí, • dobré pocity uzdravují – spokojení lidé žijí déle, • psychohygiena a závislosti, • objevování možností relaxačních technik. Seminář je doplněn množstvím testů, praktických doporučení a návodů. Bonus pro zájemce: Po ukončení semináře v čase od 16:15 do 17:15 využijte cvičení relaxační jógy v prostorách budovy (v tělocvičně) v ceně semináře. Stačí si s sebou vzít volný cvičební oděv.

Kód: 1622300


4 344 Kč vč. 21% DPH

96

Poznejte nástroje, díky kterým můžete pracovat s databázemi z externích zdrojů dat, analyzovat je a prezentovat výstupy.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Jaroslav NEDOMA (lektor kancelářských aplikací MS Office)

PROGRAM Jak připravit zdrojová data a datové sestavy: • nástroje Excelu pro tvorbu sestav, • zdroje dat a přístup k nim, • průvodce dotazem do databáze, • využití nástroje MS Query.

NAKLADATELSTVÍ VOX

Analýza pomocí datových sestav: • návrh sestav s kontingenční tabulkou, • správa dat v kontingenční tabulce, • datové krychle OLAP, • vytváření a používání parametrických dotazů v listě. Praktické příklady, cvičení, konzultace. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou, včetně nainstalovaného programu MS Excel verze 2007 a novější. Zaručujeme individuální přístup v malé skupině účastníků.

Knyha Pýsemná komunykace v praksi je důkazem toho, že nikdy – ani v písemném styku – nemáme druhou šanci udělat perfektní první dojem. Kód: 1623060


Cena: 333 Kč vč. 10% DPH (Ušetříte: 44 Kč)

7 853 Kč vč. 21% DPH

Objednejte na

www.vox.cz/odborne-publikace/

prosinec 2016

STRESMANAGEMENT PRO 50+ ANEB KAŽDÝ JE TAK MLADÝ, JAK MYSLÍ O tom, že nikdy není pozdě na změnu. O tom, že jsme tak mladí, jak se cítíme – a hlavně jak myslíme.

TIME MANAGEMENT 5. GENERACE – METODA SOUSTO FARMULTI® METODA, PSYCHOVZORCE®

TERMÍN

TERMÍN

13. 12. 2016; 9:00–16:00

13. – 14. 12. 2016; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen pro každého, kdo se potýká se změnami ve svém životě, koho zaskočila padesátka. Každému, kdo chce sebrat odvahu a chce najít pro sebe vlastní způsob, jak si i v tomto věku účinně zvyšovat odolnost vůči stresu.

Jde o komplexní řešení typu „all in one“. Díky psychovzorcům vám tento kurz time managementu zároveň prozradí i podstatu toho, co přijde v dalších budoucích metodách v této oblasti z ČR či ze zahraničí. Naučíte se zvládat time management v užším smyslu – plánovací systém, správná kombinace papírových a elektronických pomůcek, stanovování priorit, dotahování plánů do konce, obrana proti nenadálým zlodějům času i nervů…

PŘÍNOS Cílem tohoto semináře je naučit cítit se dobře, rozpoznat stresové situace, které nás negativně ovlivňují, dozvíte se, o dělá neřešená, dlouhodobá zátěž v našem organismu. Zjistíte, že je možné umět stres lépe zvládat, předcházet mu nebo i využít jeho sílu.

Mgr. Soňa DÓŽOVÁ (konzultantka, lektorka soft skills)

Ovládněte i time management v širším slova smyslu – přímo na kurzu si vyberete tu oblast souvisící s časem, která vás zajímá nejvíce (viz níže) – a lektor podle vašich nejčastějších priorit na místě přizpůsobí průběh kurzu, důraz na tu či onu oblast přesně podle vašich přání. Zvládnete umění rychlé relaxace. Naučíte se ovládat vztek vlastní i cizí. Jsou pro vás připraveny i další antistresové techniky.

PROGRAM

PŘEDNÁŠÍ

• začíná to v hlavě: co je stres a jak ovlivňuje náš život, • co s námi stres dlouhodobě dělá, • příčiny versus následky, • reakce na změny a individuální obranné mechanizmy, • převzetí kontroly nad situací, • chronologický a biologický věk, • pět pilířů plus dva, • jak nastartovat změnu, • převzetí zodpovědnosti nad vlastní cestou, • čtyřtýdenní změna, • relaxace a rychlé uvolnění stresu, • sdílení zkušeností lektorky i ostatních účastníků.

Ing. David GRUBER (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

PŘEDNÁŠÍ

Kód: 1623750 Cena: 3 590 Kč bez DPH

98

4 344 Kč vč. 21% DPH

prosinec 2016

VEDENÍ HODNOTICÍCH POHOVORŮ PRO PŘEDSTAVENÉ VE STÁTNÍ SPRÁVĚ

PROGRAM

TERMÍN

Metoda SOUSTO – Stanovte položky od plánů po úkony – Ovládněte umění přinutit se – Uvědomte si termínovanost a priority – Sestavujte záznamy – Tvořte z nich realitu – Ošetřujte resty.

14. 12. 2016; 9:00–16:00

Dále podle priorit účastníků to nejžádanější z následujících témat: Čas a vyrušování • čas a zdolávání kupící se hory restů • čas a zvládnutí angličtiny • čas a konflikty • čas a rychlá relaxace • čas a zklidnění po srážkách s blbcem • čas na práci a na rodinu • čas a mužsko-ženská komunikace • čas a vydělávání peněz • čas a budování a udržování systému konexí • čas a týmová práce • čas a účelné sebevzdělávání • čas a ostatní, co vás zajímá • čas a antistres. POZNÁMKA Jako bonus obdržíte kultovní knihu „Time management“ autora Davida Grubera z nakladatelství Management Press Praha, 3. vydání, 2009.

URČENO Seminář je určen personalistům státních institucí. PŘÍNOS V průběhu tohoto semináře se seznámíte s best practices pro vedení hodnotícího rozhovoru a pro vyplnění hodnotícího formuláře v souladu s legislativou. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Irena PILAŘOVÁ, MBA (personální manažerka a konzultantka) PROGRAM • • • •

jak správně postupovat při hodnocení, jak uplatnit hodnotící škály, jak správně vyplnit hodnotící formulář, jak správně poskytovat zpětnou vazbu a jak nevyvolat kritikou konflikt, • jak stanovit smysluplný rozvojový cíl, • jak správně stanovit výši osobního příplatku a nedopustit se diskriminace, • jak optimálně řešit problémy, které vzniknou při provádění hodnocení.

Kód: 1623140

Kód: 1622400


9 547 Kč vč. 21% DPH


3 146 Kč vč. 21% DPH

99

prosinec 2016

HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ A JEHO VAZBA NA OSTATNÍ PERSONÁLNÍ PROCESY

INTENZIVNÍ POSILOVNA KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ

4. modul cyklu Personální akademie

Interaktivní seminář s intenzívním zapojením účastníků.

TERMÍN

TERMÍN

14. – 15. 12. 2016; 9:00–16:00

15. 12. 2016; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Tento seminář je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším zájemcům, kteří v rámci své pracovní náplně připravují a vedou hodnotící pohovory.

Seminář je určen všem, kteří si uvědomují význam komunikace pro dosahování úspěchů v současné době a kteří chtějí své komunikační dovednosti i nadále rozšiřovat.

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Během semináře se seznámíte s jednotlivými etapami procesu hodnocení zaměstnanců, budete schopni propojit tento proces s ostatními navazujícími personálními procesy ve vaší firmě. Získáte a prakticky si nacvičíte dovednosti potřebné pro zdárný průběh hodnotícího pohovoru.

Na tomto semináři posílíte a rozšíříte své komunikační dovednosti, kdy podstatnou část semináře tvoří právě cvičení – vždyť jsme přece v posilovně!

PŘEDNÁŠÍ PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) PROGRAM Hodnocení zaměstnanců: • význam hodnocení zaměstnanců pro manažera, podřízeného i celou firmu, • proces hodnocení a jeho vazba na ostatní personální procesy (vzdělávání, motivační systém, odměňování aj.), • rozdíl mezi hodnocením a zpětnou vazbou, • nastavení cílů, • příprava, vedení a vyhodnocení pohovoru. Řešení možných potíží: • problematické situace, které mohou nastat, • časté chyby, ke kterým dochází při přípravě a hodnocení procesu hodnocení, • tvorba KPI´s, • měření kompetencí, • diskuze, sdílení zkušeností.

Ing. Petr DLOUHÝ (trenér, kouč, konzultant) PROGRAM • jak a a jakými způsoby komunikujeme s okolím, • nácvik naslouchání, empatie, pozorování – rozšíření dosud nevyužívaných možností, • jak rozvíjet další komunikační dovednosti: popisování, dotazování a vyvozování závěrů, • časté defekty v komunikaci: vypuštění, překroucení, zobecnění – a jak se těmto defektům bránit, • běžné komunikační kanály – kde nejčastěji chybujeme, jak je využívat a jak je kombinovat, • nácvik komunikační typologie a její využití v denní praxi, • nácviky dalších komunikačních technik.

Kód: 1622360

Kód: 1622640


7 974 Kč vč. 21% DPH

100

PŘEDNÁŠÍ


4 344 Kč vč. 21% DPH

prosinec 2016

VYVÁŽENÝ LEADERSHIP – VYUŽIJTE POTENCIÁL SVÉHO TÝMU

MINIMUM Z FINANCÍ A ÚČETNICTVÍ PRO NEEKONOMY 3. modul cyklu Progresivní manažer

TERMÍN

TERMÍN

15. 12. 2016; 9:00–16:00

11. – 12. 1. 2017; 9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Tento seminář je určen všem, kteří vedou týmy, případně se na vedení týmů připravují.

Tento seminář vás záživnou formou seznámí se základní finanční a účetní terminologií v aktuálních právních úpravách.

PŘÍNOS Lídr přichází s něčím novým, získává pro to ostatní a učí je svému přístupu. Na tomto semináři získáte pro svůj leadership potřebné inspirace, znalosti a dovednosti. Seminář je veden dvěma lektory s bohatou manažerskou praxí. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Petr UHERKA, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) Petr SLÁDEČEK, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) PROGRAM • • • • • • • • • • •

komunikace jako nástroj vlivu manažera, jací jsou lidé, se kterými spolupracujete? jak probíhá situační vedení, kdy se ze skupiny stává tým – role pracovníků ve skupině, skupinová dynamika, porady – strašák nebo součást manažerských nástrojů? jaká je „kultura“ vaší skupiny a jaká by kultura měla být, motivace spolupracovníků a jejich hodnocení, principy a průběh firemní komunikace, firemní vztahy, principy procesu stimulace a motivace, jaké nástroje jsou manažerovi k dispozici a jak je uplatnit, nácviky, řešení situací z praxe, diskuze.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Kateřina KALINOVÁ (lektorka, investiční manažerka, externí pedagožka na katedře řízení podniku VŠFS) PROGRAM Účetnictví: • základní principy účetnictví – vznik, význam, funkce, • cíle finančního, nákladového a manažerského účetnictví, • základní prvky účetní metody, • obecně uznávané účetní zásady, právní úprava účetnictví ČR, • účtování jednotlivých položek aktiv a pasiv, • účetní závěrka a výroční zpráva, • audit. Finance: • základy finančního řízení – finanční výkazy, dlouhodobá finanční stabilita, rozvaha, výsledovka, řízení tvorby hospodářského výsledku, • výkaz cash flow a řízení toků hotovosti, • trh, nabídka, poptávka a vliv na financování, • řízení nákladů, • peníze, cena a časová hodnota peněz.

Kód: 1720010

Kód: 1623860


4 344 Kč vč. 21% DPH


7 974 Kč vč. 21% DPH

101

leden 2017

JAK ORGANIZOVAT, PŘIPRAVOVAT A HODNOTIT JAZYKOVÉ VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ Nastavte od začátku kvalitní systém jazykového vzdělávání vašich zaměstnanců.

ŘÍZENÍ ROZVOJE ZAMĚSTNANCŮ, TALENT MANAGEMENT 5. modul cyklu Personální akademie Best practices a nové trendy v rozvoji zaměstnanců a talent managementu.

TERMÍN

TERMÍN

24. 1. 2017; 9:00–16:00

26. – 27. 1. 2017; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, kteří se zabývají řízením a organizací jazykového i dalšího vzdělávání zaměstnanců.

Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, zabývajícím se řízením a organizací vzdělávání a rozvoje zaměstnanců včetně řízení talentů.

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Seminář vás seznámí s hlavními předpoklady účinnosti firemního jazykového vzdělávání. Zjistíte, jaké se mohou vyskytnout nedostatky při řízení jazykového vzdělávání i jaké se stávají chyby při realizaci a kontrole výsledků jazykových kurzů.

Na tomto semináři se seznámíte s procesem řízení rozvoje zaměstnanců a péče o talenty, poznáte osvědčené metody i úspěšné novinky. Dozvíte se, kdy a kde se v řízení rozvoje zaměstnanců nejčastěji chybuje a jak tyto chyby napravit, když už se staly. Na semináři budou též probírány aktuální trendy v oblasti rozvoje zaměstnanců a péče o talenty.

PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan URBAN, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM • nejčastější příčiny nízké efektivnosti jazykového vzdělávání, • stanovení cílů jazykového vzdělávání, • metody jazykového vzdělávání a jejich úspěšnost, • motivace zaměstnanců k jazykovému vzdělávání a její nástroje, • kontrola výsledků jazykového vzdělávání, • šest pravidel jak zvýšit účinnost jazykového vzdělávání, • nejčastější praktické otázky jazykového vzdělávání, • diskuze, sdílení zkušeností z praxe.

Mgr. Irena PILAŘOVÁ, MBA (personální manažerka a konzultantka) PROGRAM • význam plánování a organizování rozvoje zaměstnanců, • metody rozvoje zaměstnanců a jejich úspěšnost, • specifika rozvoje managementu, odborníků a ostatních skupin zaměstnanců, • talent management, • řízení kariéry, • plánování nástupnictví, • hodnocení výsledků rozvoje, • možné příčiny nízké efektivity rozvoje, • jak funguje učící se organizace, • aktuální témata z oblasti rozvoje zaměstnanců (řízení virtuálních týmů, interkulturní a diversity management, quality management), • sdílení best practices.

Kód: 1720050

Kód: 1720070


4 344 Kč vč. 21% DPH

102

PŘEDNÁŠÍ


7 974 Kč vč. 21% DPH

leden 2017

STRUKTUROVANÉ MYŠLENÍ EFEKTIVNÍHO MANAŽERA

MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ, ODMĚŇOVÁNÍ A BENEFITY

4. modul cyklu Progresivní manažer

6. modul cyklu Personální akademie

Využívejte informace k vašemu prospěchu a rozvoji.

Pouze motivovaní zaměstnanci bývají pro firmu přínosem.

TERMÍN

TERMÍN

8. – 9. 2. 2017; 9:00–16:00

21. – 22. 2. 2017; 9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Na tomto semináři plném praktických cvičení získáte postupy, jak trénovat strukturované myšlení, odhalíte způsob, jak nově přistupovat k řešení složitějších záležitostí z manažerské praxe. Rozvinete svoji kreativitu, naučíte se, jak efektivně pracovat s informacemi, jaká cvičení je vhodné provádět pro trénink paměti, jak se tvoří a prezentují mentální mapy a jak a kde všude lze využít vizuální myšlení. Na základě získaných dovedností zvýšíte osobní výkonnost a zefektivníte pracovní proces.

Personalistům, personálním manažerům, finančním manažerům a dalším zájemcům.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka LOJA (lektorka, terapeutka, certifikovaná koučka, auditorka) PROGRAM • jak k nám přicházejí informace a jak informace zpracováváme, • jak lze s informacemi pracovat i v manažerské praxi kreativně, • vizuální myšlení a techniky jeho rozvíjení, • techniky k posílení paměti, • asociační techniky a co nám umožňují, • efektivní učení, • myšlenkové mapy a jak nám mohou pomoci, • práce s realitou a pozitivní myšlení, • praktická cvičení, diskuze, sdílení zkušeností.

PŘÍNOS Účastníci tohoto semináře porozumí základům a principům motivace, budou mít možnost poznat různá nastavení finanční i nefinanční motivace a systémů odměňování pro různé kategorie zaměstnanců, seznámí se se současnými trendy v oblasti benefitů. Budou mít také příležitost vyzkoušet si motivační rozhovory. PŘEDNÁŠÍ Olga FRANCŮ (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM Motivace a sebemotivace: • význam motivace, • způsoby motivace v návaznosti na základy typologie, • motivace jednotlivců a motivace týmů, • pozitivní a negativní motivace, • demotivátory, • zainteresovanost zaměstnanců na výkonnosti celé společnosti, • postup při tvorbě systému odměňování, • úloha základní a variabilní složky mzdy. Zaměstnanecké benefity: • jednotlivé typy benefitů, • současné trendy v poskytování benefitů, • nefinanční motivace.

Kód: 1720060

Kód: 1720020


7 974 Kč vč. 21% DPH


7 974 Kč vč. 21% DPH

103

leden 2017

NÁSTROJE A TECHNIKY ŘÍZENÍ PROJEKTŮ

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI MANAŽERA



Jak projít cestu od plánu projektu až k jeho úspěšné realizaci?

TERMÍN

TERMÍN

8. – 9. 3. 2017; 9:00–16:00

11. – 12. 4. 2017; 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen těm manažerům a dalším pracovníkům, které v blízké době čeká vedení projektu, případně také těm, kteří již projekty vedou a potřebují osvěžit své znalosti a dovednosti v této oblasti.

Seminář je určen manažerům, k jejichž profesi patří různé druhy prezentací – na obchodním jednání, pracovní poradě, prezentaci firmy před širším publikem.

PŘÍNOS Odnesete si především praktické znalosti všech fází projektu a na tyto fáze navazujících změn rolí projektového manažera v průběhu celého procesu. Své projektové myšlení vylepšíte tak, že vás v budoucnu žádný projekt nepřekvapí, ale naopak příjemně vyzve k řešení. Seznámíte se s životním cyklem projektu, rolí projektového manažera a odnesete si vlastní naplánovaný projekt.

PŘÍNOS Účastníci tohoto semináře si natrénují přípravu prezentace pro různé pracovní příležitosti, naučí se, jak zvládnout případnou trému a jak si poradit s komplikacemi, které během prezentace mohou nastat. Seminář je veden velmi intenzívní formou. PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana ONDRUŠKOVÁ (lektorka a trenérka od r. 2006)

PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM

Ing. Jana ČEŠPIVOVÁ (projektová manažerka, lektorka, konzultantka)

• co dělá prezentaci poutavou a co naopak odradí, • na co se při prezentaci orientovat, • osoba prezentujícího – image a první dojem, • sebevědomá řeč těla a získání suverenity projevu, • zvládnutí verbální a neverbální složky projevu, • jak se připravit, když je málo času, • jak si poradit s prezentační technikou (flipchart, PowerPoint apod.), • tréma a její zvládnutí, • prezentační zlozvyky a co s nimi, • techniky práce s publikem a příprava na reakce posluchačů, • jak vést prezentaci, • trénink improvizace, • analýza videa, • diskuze, výměna zkušeností.

PROGRAM • • • • • • • • • • •

projektové řízení jako styl myšlení, strategie a projektové řízení, projektové řízení versus řízení procesní, životní cyklus projektu, způsoby organizace v projektovém řízení, plánování projektu, role projektového manažera a předpoklady pro její naplnění, význam řízení rizik a změn, kritická místa v projektovém managementu, vedení projektového týmu a jeho životní cyklus, praktická cvičení – návrh projektu.

Kód: 1720040

Kód: 1720030


7 974 Kč vč. 21% DPH

104


7 974 Kč vč. 21% DPH

FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ Potřebujete co nejefektivněji proškolit větší skupinu zaměstnanců?

Nenašli jste v nabídce otevřených kurzů to, co jste hledali? Vyžadujete specifický přístup (interní data, specializace, čas...)?

Získali jste dotace na podporu vzdělávání zaměstnanců?

Příklady spolupráce:

KOMERČNÍ BANKA, a.s. „Účetní a daňové aktuality“

MERCEDES-BENZ ČESKÁ REPUBLIKA s.r.o.

KRAJSKÝ ÚŘAD ZLÍNSKÉHO KRAJE

„Rozvoj měkkých dovedností“

„Ochrana osobních údajů“

[email protected] | 226 539 683

Veřejné kurzy

Firemní kurzy

On-line kurzy

Nakladatelství

DANĚ ÚČETNICTVÍ EKONOMIKA FINANCE PERSONALISTIKA MZDY právo neziskový sektor OBCHODNÍ DOVEDNOSTI MARKETING A PR


LOGISTIKA

PC KURZY

777 741 777 | www.vox.cz | [email protected]

Lidé a jejich rozvoj. kurzy a semináře září prosinec Tradice od V zdělávání o tevír á x možností

Recommend Documents