Lente 2012 nr. 49 * periodiek magazine * verschijnt 3 x per jaar
Fiscaliteit
KBC Autolease zet u op het juiste spoor
4 8 10 12 14 18 20 22 25
News Het laatste nieuws op een rijtje Preview Welke nieuwigheden mag u in 2012 en 2013 in de showrooms verwachten? Beste lezer,
Event Terugblik brunch en bezoek Autosalon met KBC Autolease en BMW Interview Ilse Vercammen, 1 jaar commercieel directeur Fiscaliteit Voordeel van Alle Aard en BIV: KBC Autolease brengt duidelijkheid Klant in de kijker: Isabel “Wagenparkbeheer staat voor scharniermoment” Nieuwe verkeersregels 2012 Alcoholtest verplicht in Frankrijk Klant in de kijker: Groep Kauffman ‘Onze bestuurders verantwoordelijkheidsgevoel bijbrengen’ VAB Safe Drivers Plan De bedrijfseconomische meerwaarde van rijvaardigheidscursussen
Contactadres KBC Autolease nv Nancy Swings (marketing) LEUtiens - PRM. Prof. R. Van Overstraetenplein 5, 3000 Leuven Tel 016 88 15 44 - Fax 016 88 16 00
[email protected] www.kbcautolease.be Redactieraad Saskia Raymaekers, Nancy Swings, Johannes Jordens, Ilse Vercammen, Michel Rabau, Dirk Van Cauwenberge, Daniël Peemans Concept en creatie Active Tel 02 467 61 50 - www.activeonline.be Regie - publiciteit Effective Media Patrick Quatennens
[email protected] Tel 02 467 61 61
Vision wordt gedrukt op papier met FSC-keurmerk. Dit label geeft de zekerheid dat de grondstof voor het papier afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen.
Het is best een bizar eerste kwartaal geweest. Het Autosalon geeft traditioneel een boost aan de verkoopcijfers, maar dit jaar werd het enthousiasme wat getemperd door de nieuwe regelgeving rond het Voordeel van Alle Aard en het verdwijnen van de ecobonussen voor particulieren. Samen met de nieuwe BIV-regeling in Vlaanderen zorgde de fiscale context initieel voor heel wat onduidelijkheid … Tel daarbij de moeilijke economische situatie en een afwachtende markt is het gevolg. Bij KBC Autolease spelen we echter graag kort op de bal. We hebben de nieuwe regelgeving geanalyseerd en u ook zo goed mogelijk geïnformeerd. Zo leest u in deze Vision verslagen van salonbezoeken met klanten die gecombineerd werden met infosessies. En via online tools en newsflashes hebben we ook duidelijkheid gebracht. Iets wat – zo hoor ik toch – naar waarde geschat wordt. Het laat u immers toe om de financiële impact van de maatregelen te berekenen en uw car policy desgewenst aan te passen aan de nieuwe realiteit. Maar er is ook goed nieuws. De inschrijvingen van nieuwe voertuigen kenden in het begin van 2012 een flinke dip, maar uit de laatste cijfers van Febiac blijkt dat de markt zich stabiliseert. En in die statistieken zien we trouwens verrassende tendensen. Zo doen de premiummerken het verrassend goed, ze laten zelfs stijgingen optekenen in vergelijking met vorig jaar. Er is wel een downsizing binnen hun gamma, maar de merkentrouw blijft intact. En bij KBC Autolease gaan de zaken ook goed. Zoals u in een interview met Commercieel Directeur Ilse Vercammen kunt lezen, zijn de nieuwe bestellingen in het eerste kwartaal volledig in lijn met het recordkwartaal van vorig jaar. Redenen genoeg om de toekomst met vertrouwen tegemoet te zien. Maar toch is nu - meer dan ooit – een zeer bewust vlootbeheer nodig om de financiële impact te minimaliseren. Een verstandige keuze van voertuig en/of motorisatie is daarbij een evidente stap, maar de bestuurders kunnen met een ecologisch en veilig rijgedrag de factuur ook sterk beïnvloeden. Een laag brandstofverbruik, minder bandenslijtage, minder kans op schade en technische defecten … het zijn allemaal zaken die door ons Safe Drivers Plan ondersteund worden. Ook over dit onderwerp leest u in deze Vision een verhelderend artikel. Ik wens u dan ook veel leesplezier! Stany Van Besien CEO KBC Autolease
News
KBC Autolease viert 30ste verjaardag met Jubileumbonus KBC Autolease bestaat in 2012 dertig jaar en wil dit niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Ter gelegenheid van het jubileum kunnen de klanten genieten van uitzonderlijke voorwaarden. Voor elke ecologische bestelling in 2012 biedt KBC Autolease een Jubileumbonus van 30 euro per maand vanaf de effectieve bestelling tot het einde van het jaar. Profiteer nu nog van dit aanbod en vier elke maand mee! In die drie decennia is KBC Autolease erin geslaagd een vloot van liefst 40.000 voertuigen uit te bouwen en een pioniersrol te vervullen inzake ecologische wagenparken. Voor KBC Autolease het ultieme bewijs dat de klanten de inspanningen en diensten van de leasepartner met hun trouw belonen. Als dank voor deze jarenlange trouwe relatie wil KBC Autolease haar klanten die tijdens het jubileumjaar een ecologische bestelling plaatsen, extra in de watten leggen. Klanten die in de loop van 2012 een CO2-vriendelijke wagen bestellen, genieten van een jubileumbonus van 30 euro per maand, gerekend vanaf de maand van bestelling tot het einde van 2012. De bonus zal per kwartaal via een creditnota teruggestort worden aan de klant dus het betreft hier geen verrekende offertekorting. De jubileumactie heeft een ecologische inslag zodat het jubileumjaar 2012 niet alleen goed is voor de klanten, maar ook voor het milieu. De actie geldt enkel voor fullservice leasebestellingen van dieselwagens met een CO2-uitstoot tot en met 115 gr/km of van een bezinewagen met een CO2-uitstoot tot en met 125 gr/km. Voorbeeld berekening: Wie een CO2-vriendelijke wagen bestelt in mei, geniet nog van een bonus van 30 euro per maand vanaf mei, de maand van bestelling, tot het einde van het jaar. Dat betekent 8 x 30 euro of 240 euro. Wie in juni bestelt, wordt beloond met een bonus van 7 x 30 euro of 210 euro. Meer informatie over de jubileumactie vindt u op www.kbcautolease.be
KBC Autolease te gast op Mobimix.beurs, dé vakbeurs voor duurzame mobiliteit KBC Autolease zal op 6 en 7 juni vertegenwoordigd zijn op de eerste editie van de Mobimix.beurs die zal plaatsvinden op de site van Tour & Taxis in Brussel. Mobimix.beurs is een vakbeurs voor duurzame mobiliteit en wordt georganiseerd door Mobimix.be en Ecomobiel. Op de 3.500m² beursvloer krijgen meer dan 2.000 ondernemers, fleetmanagers, aankoop- en mobiliteitsverantwoordelijken, overheden en andere professionals de kans om elkaar te ontmoeten en kennis te maken met de nieuwste oplossingen voor een duurzamere bedrijfsmobiliteit. KBC Autolease mag als aanbieder van producten en diensten die helpen om uw professionele mobiliteit te vergroenen uiteraard niet ontbreken. “Mobimix.be en partner Ecomobiel brengen op 6 en 7 juni alle spelers op de markt van groene voertuigen, mobiliteitsmanagement, ecodriving en verwante technologieën samen onder één dak. Met de tweetalige beurs wordt in de eerste plaats gemikt op standhouders en bezoekers uit Vlaanderen, Brussel en Wallonië, maar zeker ook uit de buurlanden”, legt Roel Vanderbeuren, coördinator van Mobimix.be en organisator van de beurs het opzet uit. Op de beursvloer voorzien de organisatoren naast een 70-tal standen, workshops, een indoor testparcours voor elektrische tweewielers en een testparcours rondom het gebouw voor auto’s. Interessante evenementen zoals het Mobiliteitscongres 2012 (van Brussels Metropolitan, Mobimix.be en de Vlaamse Stichting Verkeerskunde) en de Inspiratiemeeting Elektrisch Rijden zullen tijdens de beurs plaatsvinden. KBC Autolease is graag vertegenwoordigd als standhouder op wat nu al een interessante en ruime vakbeurs rond duurzame mobiliteit wordt genoemd. Bezoek onze stand en ontdek welke oplossingen wij u kunnen bieden voor een duurzamere bedrijfsmobiliteit. Het volledige programma, een registratiemodule voor bezoekers, het beursplan met de locatie van de KBC Autolease stand en andere praktische informatie kunt u terugvinden op de site: www.mobimixbeurs.be
04 I 05
KBC Autolease en Volvo nodigen klanten uit op het Autosalon Volvo Cars Belgium bood samen met KBC Autolease een 60-tal klanten de kans om een bezoek te brengen aan het Autosalon in Brussel op maandag 16 januari. Die dag was het nocturne dus de genodigden kregen uitgebreid de tijd om de recentste ontwikkelingen te ontdekken bij de constructeurs en halt te houden aan de stand van Volvo Cars Belgium voor een informele ontmoeting met de gastheren Alain Peers en Guido Hunaerts en collega’s uit de fleetsector tijdens het walking dinner. Op de liefst 115.000 m² grote tentoonstellingsruimte op de Heizel was Volvo Cars Belgium prominent aanwezig met haar fleetwagengamma. Naast een aantal ecologische wagens zoals de C30 Electric en de hybride V60 PHEV, kregen de genodigden op de Volvo-stand in paleis 5 een aantal premières te zien. Het model dat in Brussel in de schijnwerpers stond is de XC90 Black Design, bovendien een Europese première. De coole look van de Black Design laat zich kenmerken door de 18-inch lichtmetalen Situla Black velgen, de donker getinte ruiten en het Black Saphir metaalkleur. Op het zwarte thema werd nog verdergeborduurd bij de Volvo C70 Inscription, een speciale luxe-uitvoering van de Volvo C70. De Volvo C70 Inscription combineert exterieurelementen zoals een radiatorrooster in High Gloss Black en 18 inch Midir Black lichtmetalen velgen met exclusieve details in het interieur. Andere modellen die in première werden voorgesteld waren de V60, V70 en XC70 Ocean race. In voorbereiding op de befaamde Volvo Ocean Race lanceert Volvo de gelijknamige edities. Kenmerkend voor deze uitvoeringen zijn de subtiele verwijzingen naar de zeilsport zoals de stiksels in de lederen bekleding, aluminium details in het interieur en lichtmetalen wielen.
News
Een tijdige wissel naar zomerbanden is essentieel. Met de zomer in het verschiet is het noodzakelijk om winterbanden te vervangen door zomerbanden. Door de banden aan de seizoenen aan te passen, verhoogt de bestuurder zijn veiligheid en die van de andere gebruikers en verlengt hij de levensduur van zijn banden. Klanten die winterbanden in hun KBC Autoleasecontract hebben opgenomen, wordt steeds aangeraden voor eind april de banden te vervangen. De voorzorgsmaatregel laat toe een redelijke remafstand te bewaren en het risico op aquaplaning en dus op ongevallen te verminderen. Bij gebruik in de zomer zullen winterbanden aanzienlijk sneller verslijten dan zomerbanden. Een automobilist kan met een tijdige wissel de levensduur van zijn band met 20% verlengen en bovendien ook het brandstofverbruik doen dalen. Nu de zomerbandenwissel volop aan de gang is, zijn het piekmomenten bij de bandencentrales en lopen de wachttijden wel eens op. KBC Autolease stelt uiteraard alles in het werk om dit zo vlot mogelijk te laten verlopen maar raadt aan elke bandenwissel tijdig te plannen. Uw bandenspecialist Voor het wisselen, controleren en balanceren van de banden kunt u terecht bij uw bandencentrale. Bestuurders dienen bij voorkeur een afspraak te maken bij de bandencentrale waar de winterbanden gemonteerd werden omdat de zomerbanden daar opgeslagen liggen. Wordt er toch gewerkt met een andere erkende bandencentrale, dan wordt een transferkost doorgerekend. Tip: maak meteen een afspraak voor volgende winter. Vanaf 1 oktober kunt u weer met winterbanden rijden en bent u optimaal voorbereid op de eerste winterprik. De volledige lijst van de door KBC Autolease erkende bandencentrales vindt u op de website www.kbcautolease.be in de linker navigatiekolom bij de rubriek ‘Waar vind ik technische dienstverlening?’ Mocht u vragen hebben over de bandenwissel, aarzel dan niet de Customer Care Division te contacteren: tel. 016 88 16 00
KBC Autolease en Nissan organiseren bezoek aan Autosalon Op dinsdag 17 januari organiseerde KBC Autolease in samenwerking met Nissan Belux een bezoek aan het Brusselse Autosalon op de Heizel. Een 15-tal klanten van KBC Autolease werd uitgenodigd om het Salon die dag vrij te bezoeken en de nieuwigheden te ontdekken. ’s Middags werden de deelnemers verwacht aan de balie van de Nissan-stand in paleis 6 voor een ontmoeting met de gastheren Guy Van Gaever en Aldo Cristianelli en een korte voorstelling van het gamma. Extra aandacht ging - in het kader van een groen Salon - uit naar de Nissan Leaf, een 100 procent elektrische gezinswagen. De Nissan Leaf, uitgeroepen tot Auto van het jaar 2012, geeft in tegensteling tot de meeste elektrische auto’s niets toe qua prestaties. Een andere blikvanger tijdens de ontmoeting op de stand was de Nissan Qashqai 1.6 dCi 130 Pure Drive. Nissan verving de 2.0-liter diesel door een 1.6-liter met gelijkaardige vermogensoutput en een lager verbruik. Een uitstekend staaltje van downsizing die in het huidige fiscale klimaat ongetwijfeld op bijval kon rekenen. De nieuwe regeringsmaatregel en de impact ervan was dan ook het gespreksonderwerp bij uitstek tijdens de aansluitende lunch en liet de aanwezigen uitgebreid de kans om hierover samen met KBC Autolease van gedachten te wisselen.
Hyundai uit torenhoge ambities op Autosalon Op uitnodiging van KBC Autolease en Hyundai bracht een tiental klanten een bezoek aan het Brusselse autosalon op vrijdag 13 en op vrijdag 20 januari. Op de middag bliezen de genodigden verzamelen op de Hyundaistand waar de nieuwe i30 en i40 sedan in première werden voorgesteld. Het aperitief met aansluitende lunch was niet alleen de ideale gelegenheid voor fleetverantwoordelijken om ervaringen uit te wisselen over de nieuwigheden op de markt, maar ook om kennis te maken met Luc Sano, de nieuwe Coporate Fleet & Sales Manager bij Hyundai. Luc Sano versterkte het team om het fleetpotentieel van het merk te etaleren en Hyundai nog krachtiger te profileren. Tijdens het autosalon nam hij meteen de kans te baat om het toenemende belang en de torenhoge ambities van het ZuidKoreaanse merk inzake haar fleetwerking te benadrukken bij de aanwezigen. De nieuwe i40 sedan die in première werd voorgesteld is een toonvoorbeeld van de nieuwe weg die Hyundai is ingeslagen. “Met deze wagen heeft Hyundai echt de bedoeling dit jaar door te breken in de fleetmarkt. Ik denk dat we met deze wagen alle troeven in handen hebben. Er is niet alleen het prachtig Europees design, Hyundai maakte ook de juiste keuzes wat betreft motorisatie”, aldus Luc Sano. “Met 150 pk en een CO2-uitstoot van 113 gram/km kunnen we stellen dat het ecologische aspect minstens even belangrijk is. De CO2-uitstoot is echt tot een minimum herleid en dat is een belangrijk aspect om kunnen door te breken”, vervolgt Luc Sano. Hyundai biedt ook de Triple Care aan die staat voor 5 jaar garantie, 5 jaar bijstand in heel Europa en een jaarlijkse checkup bij de dealer. “We zijn er echt klaar voor om al deze troeven uit te spelen en in 2012 een doorbraak te krijgen in de fleetmarkt”, aldus Luc Sano. 06 I 07
Preview
Binnenkort in de showrooms!
W
elke nieuwigheden staan ons in 2012 en 2013 te wachten? Tijdens het jongste Autosalon van Genève werd een tip van de sluier opgelicht. Vision lijst de productlanceringen die nu al zeker zijn, graag voor u op. 02
01
2012 Lente - Zomer 2012 Audi A3 (3-deurs) BMW 6-serie Gran Coupé (01) Cadillac ATS Chevrolet Malibu Citroën C4 Aircross Dacia Lodgy (06) Ford B-Max (02) Lancia Flavia Cabrio Lexus GS Opel Astra OPC Peugeot 208 Peugeot 4008 (03) Peugeot 508 RXH Porsche Boxster (05) Renault Twizy SEAT Mii SKODA Citygo SKODA Mission L (09) Elektrische Smart Fortwo Subaru BRZ Toyota GT86 Toyota Prius+ Toyota Prius Plug-In (07) Toyota Yaris hybride Volkswagen Passat Alltrack Jaguar XF Sportbrake (08) Herfst - Winter 2012 Fiat 500 L (11) Honda CR-V Mercedes-Benz A-klasse (12) Mercedes GL Mercedes CLS Shooting Break Mitsubishi Outlander Opel Mokka (10) Porsche Cayman Renault Zoé SEAT Leon SEAT Toledo Volkswagen Beetle Cabriolet Volkswagen Golf 2013 Alfa Romeo 4C Alfa Romeo Giulia Audi A3 (Sportback) BMW i3 Fiat Punto Evo Ford C-Max Hybride Ford Mondeo Maserati Kubang Porsche 918 Spyder
08 I 09
04
03 06
05
07
09
08
11
10
12
2013
Event
Terugblik brunch & bezoek Autosalon
I
n samenwerking met BMW en Mini organiseerde KBC Autolease een exclusief klantenbezoek aan de 90ste editie van het Brusselse Autosalon op woensdag 11 januari. Die dag waren enkel professionele bezoekers toegelaten zodat de genodigden in optimale omstandigheden de nieuwigheden op de fleetmarkt konden ontdekken. Op het programma stond ook nog een sessie van Deloitte over de nieuwe fiscale maatregelen.
Alle fleetmodellen verzameld op één locatie. De klanten van KBC Autolease verzamelden in bowling n9ne in Wemmel. Na een gesmaakte brunch en informele babbel met hun Account Manager vertrokken de shuttles richting Salon - een ritje van enkele minuten. Of de toekomst er even zonning zou uitzien als die ochtend, was een vraag die bij iedereen op de lippen brandde. De actualiteit in de autowereld werd tijdens het Salon immers beheerst door de nieuwe fiscale regels voor bedrijfsvoertuigen, een maatregel van de regering Di Rupo. Tijdens de sessie van Deloitte kwamen de verschillende onderwerpen uitgebreid aan bod. De aandacht ging niet alleen naar de nieuwe maatregelen rond 10 I 11
“Fiscaliteit gespreksonderwerp van de dag”
Voordeel van Alle Aard maar ook naar de aanpassingen van de fiscaliteit teneinde groenere auto’s in te zetten. Kris Verleye, Corporate Sales Manager BMW Group en Fleetmanager van het Jaar 2012 benadrukte de nood aan informatie in de fleetsector na het bekendmaken van de nieuwe regeringsmaatregel. Getuige de reacties van de deelnemers, was er inderdaad een grote behoefte aan informatie over dat heikele fiscale onderwerp. “De sessie van Deloitte bracht klaarheid, want ook voor onze werknemers is er veel onduidelijkheid. We willen het nu anders aanpakken: op een manier die wettelijk is én die betaalbaar is voor de werkgever en de werknemer. Het is de bedoeling om de werknemer
We willen het nu anders aanpakken: op een manier die wettelijk is én die betaalbaar is voor de werkgever en de werknemer.
De ontmoetingsdag was ook de ideale gelegenheid om ervaringen uit te wisselen met collega-vlootbeheerders die voor dezelfde uitdaging staan. tevreden te houden en dan mag een auto in plaats van een beloning geen zwaard van Damocles worden”, aldus Stefaan Wybouw, Directeur Sales en Marketing van Instruxion. Philip D’Hollander, HR Manager van Molenbergnatie vertelde dat zijn bedrijf kijkt naar het betaalbaar houden én vergroenen van het wagenpark. “De fiscale regels spelen daarbij een rol. De mensen verwachten dat een firmawagen een gunst is en dat de firma ook dat fiscale aspect compenseert. Maar wij komen daar niet in tussen.” Andere en nieuwe aanpak De nieuwe regelgeving rond Voordeel van Alle Aard is voor veel bedrijven het signaal om de zaken anders aan te pakken in samenwerking met hun leasepartner. Op het Salon - dat dit jaar in het teken van Cleaner Mobility stond - boden de constructeurs diverse duurzame en milieuvriendelijke mobiliteitsoplossingen aan. Het moment bij uitstek om de nadruk te leggen op een groener wagenpark. “Ook bij Molenbergnatie zullen zware motoren met veel pk’s plaats moeten maken voor kleinere maar toch performante krachtbronnen en zelfs voor hybride voertuigen”, illustreerde Philip D’Hollander de situatie. Molenbergnatie heeft een vloot van een 25-tal wagens, waarvan er dit jaar tien aan vervanging toe zijn. “We sturen bewust aan op een vergroening van het wagenpark en dringen daardoor ook de kosten terug.
Dat is een win-winsituatie.” Sommige bedrijven motiveren ook de werknemers om de ecologische kaart te trekken. Olivier Ruelle van ANPI (de Nationale Vereniging voor brand- en diefstalbestrijding) gaf aan dat zijn werkgever de werknemer die kiest voor een groene wagen, beloont: “Normaal is het budget 500 euro per maand, maar wie onder 115 gr CO2 gaat, heeft recht op 510 euro.” Contacten Een bezoek aan het Salon tijdens de minder drukke professionele dag was voor de deelnemers van de klantendag van KBC Autolease niet alleen een opportuniteit om het aanbod van de diverse merken te bekijken en te vergelijken. De ontmoetingsdag was ook de ideale gelegenheid om ervaringen uit te wisselen met collega-vlootbeheerders die voor dezelfde uitdaging staan. Bedrijven namen de kans te baat om zich te laten inspireren door de medewerkers van KBC Autolease. Dankzij hun expertise en know how werd de nieuwe regelgeving aan een grondige analyse onderworpen en vertaald naar een efficiënt vlootbeheer. Pleasure & Business Overigens staken de geïnterviewden niet weg dat ze naast managers ook liefhebbers zijn van auto’s. Philippe Sirtaine bijvoorbeeld gaf ruiterlijk toe gepassioneerd te zijn door de automobielindustrie. Hij werkte in het verleden tien jaar bij Renault en zijn
vader zat ook in de sector: “Ik geef mijn ogen de kost en kom niet alleen vanuit fiscaal perspectief. Olivier Ruelle noemde het bezoek ‘een plezier voor de ogen’. En Stefaan Wybouw koppelde er als motorrijder ook een bezoek aan de motorpaleizen aan. Dat is het mooie van het Salon: pleasure & business.
Met BMW en MINI KBC Autolease organiseerde dit jaar de klantendag in samenwerking met BMW Group. Voor de korte rit van Bowling n9ne in Wemmel naar het Salon op de Heizel stonden er voor de deelnemers vooral wagens uit de BMW 7-serie én enkele MINI’s (model Countryman) klaar. Voor BMW Belux was het een goede gelegenheid om de producten bij de fleetverantwoordelijken onder de aandacht te brengen. Kris Verleye, Corporate Sales Manager BMW Group en Fleetmanager van het Jaar 2012: “We weten dat KBC Autolease bij de organisatie van dergelijke ontmoetingen niets aan het toeval overlaat en het aantal deenlnemers hoog ligt. Het is voor ons een gouden kans mensen te ontmoeten die nog geen BMW-klant zijn. Ook kunnen we de fleetklanten zo tonen dat de MINI Countryman een ruime vierzitter is met veel mogelijkheden. Ik geloof dat met al de fiscale veranderingen dat model succes zal hebben in de fleetsector. We hebben net na Detroit in Brussel de première gehad van de nieuwe 3-reeks, dat is bij ons hét fleetproduct.”
Interview
Directeur Sales Ilse Vercammen
“Teamwork werpt vruchten af”
H
et is ondertussen een jaar geleden dat Ilse Vercammen de functie van Directeur Sales opnam bij KBC Autolease. Een jaar waarin ze de salesstructuur verder optimaliseerde en er een aantal verantwoordelijkheden bij kreeg, waaronder financiële leasing. Een betere benutting van de bestaande expertise met als einddoel een optimale klantenservice. Blijkbaar een succesvolle operatie, want in een jaar vol uitdagingen deed KBC Autolease het steevast beter dan het marktgemiddelde. Volgens Ilse Vercammen het resultaat van uitstekend teamwork …
Targets Salesafdelingen worden uiteindelijk altijd beoordeeld op het behalen van hun targets. Maar de fleet- en leasingmarkt is onderhevig aan heel wat externe factoren, waarvan de algemene economische situatie en de Belgische fiscaliteit er twee belangrijke zijn. Op dat vlak was 2011 maar vooral de overgang naar het nieuwe jaar geen evidente periode: een slabakkende economie en het Voordeel van Alle Aard dat de markt enkele maanden verlamde … het zijn niet meteen de meest dankbare omstandigheden om targets te halen. Maar toch: Ilse Vercammen en haar team kunnen uitstekende cijfers voorleggen. “Voor KBC Autolease lag de target in 2011 op een gemiddelde van 1.000 dossiers per maand, dus 12.000 in totaal over het ganse jaar. Deze target was zeker ambitieus, maar we zijn erin geslaagd hem te behalen. De teller stond 12 I 13
eind december namelijk op 12.130 dossiers, wat in de gegeven context toch een zeer mooi resultaat is ”, verduidelijkt Ilse Vercammen. Opvallend is niet alleen dat hiermee 16% hoger gescoord werd dan in 2010, toen een totaal van 10.445 dossiers werd gerealiseerd, maar vooral dat KBC Autolease het gevoelig beter deed dan de markt. Dat blijkt alvast uit Rentacijfers die slechts een gemiddelde stijging van 7% tonen. De nieuwe regelgeving rond fiscaliteit zorgde voor heel wat onzekerheid op de markt, maar dat vertaalde zich niet naar slechte resultaten in het eerste kwartaal van 2012. Ilse Vercammen: “Wij realiseerden tijdens het eerste kwartaal van 2012 98% van het cijfer in dezelfde periode vorig jaar. Dat mag je gerust opmerkelijk
De nieuwe regelgeving rond fiscaliteit zorgde voor heel wat onzekerheid op de markt, maar dat vertaalde zich niet naar slechte resultaten in het eerste kwartaal van 2012.
noemen. Dat is volgens mij voor een belangrijk deel te danken aan onze goede communicatie naar de klanten toe. Maar de goede algemene resultaten zijn natuurlijk altijd het werk van een team: account managers en account assistants, met ook een belangrijke bijdrage van Sales Manager Daniël Peemans en Leen Schepers die sinds midden 2011 het interne sales team aanstuurt. Ook de hele autolease organisatie - waaronder Customer Care Division en Operations – maken het iedere dag toch maar weer waar”. Principieel groen KBC Autolease heeft een lange termijn strategie op het vlak van de vergroening van het wagenpark. Ook vanuit het sales departement wordt deze strategie ondersteund met incentives. Eén daarvan is de jubileumbonus van 30 euro. Naar aanleiding van het 30-jarige jubileum biedt KBC Autolease haar klanten voor elke bestelling in 2012 van
Het werk van een Directeur Sales is nooit af omdat de ambitie altijd is om beter te doen en de klantenservice op een hoger niveau te tillen.
een ecologische wagen in fullservice autoleasing een Jubileumbonus van 30 euro/maand, vanaf de effectieve bestelling tot het einde van het jaar. Deze bonussen zijn volgens Ilse Vercammen een extra inspanning die het einddoel nog sneller dichterbij brengen: een versnelde vergroening van het wagenpark. “De gemiddelde CO2-uitstoot is van 130,7 gr CO2/km in 2010 naar 126,71 CO2/km gezakt in 2011. Daardoor zakt dit gemiddelde minder fel ten opzichte van het jaar 2009 – 2010 (van 141,06 naar 126,71), maar blijft de trend goed zitten. In het eerste kwartaal van dit jaar realiseren we alweer een daling tot een gemiddelde van 118 gr CO2/km. Je mag ook niet vergeten dat het voor de constructeurs enkele jaren terug gemakkelijker was om op dat vlak grote stappen vooruit te zetten. Nu wordt er nog steeds vooruitgang geboekt, de progressiemarge is minder groot maar wel gestaag. Door wagens zoals de Opel Ampera in park te nemen, versnellen we deze evolutie nog. Idem dito met aangepaste leasingformules zoals 6 wheels.”
Een ander engagement dat KBC Autolease neemt, is haar deelname in het Cleaner Car Contracts-initiatief. Aangezien Europa’s grootste leasingmaatschappijen, verhuurbedrijven en vlooteigenaars samen ruim 30% van de automarkt vertegenwoordigen, werd speciaal voor hen en hun klanten dit initiatief opgestart door een internationale groep van zes milieuorganisaties, waaronder Bond Beter Leefmilieu in België. Ilse Vercammen: “Geheel in overeen-
doen en de klantenservice op een hoger niveau te tillen. Maar als Ilse Vercammen terugkijkt op de afgelopen 12 maanden, dan doet ze dat toch met tevredenheid: “Ik heb de kans gekregen om samen met het team het sales departement te hervormen. Ondertussen is mijn rol ook uitgebreid en heb ik ook financiële leasing onder mijn hoede. Ook op dit vlak zijn er tal van synergieën, en dat biedt mooie opportuniteiten naar de toekomst toe. De expertise en de knowhow die we al in huis hadden, wordt nu nog beter
stemming met de inspanningen die KBC Autolease in dit verband reeds in het verleden leverde, aarzelden we niet om als één van de eerste autoleasemaatschappijen deel te nemen aan dit lovenswaardige project. Momenteel hebben we een dertigtal klanten die er op ingetekend hebben. Op zich zijn er dat nog niet heel veel maar voor ons is het belangrijk om principieel op die ingeslagen weg naar vergroening te blijven. Bovendien is de CO2component in de nieuwe berekening van het Voordeel van Alle Aard nog belangrijker dan voordien en verwachten we dat de komende maanden nog meer klanten dit engagement met ons zullen delen. Niet onbelangrijk: deze bedrijven krijgen dan onder meer het recht om zelf het Gold Fleet-logo in de communicatie te vermelden (briefhoofden, bedrijfswebsite,…) en tonen de buitenwereld meteen dat hun bedrijf tot de ecologische voortrekkers behoort.”
benut en dat vertaalt zich niet alleen naar een hogere klantentevredenheid maar ook naar het halen van ambitieuze interne targets. Als je voor een aantal uitdagingen staat en je kan die samen met je team verwezenlijken, dan geeft dat een goed gevoel.”
Een boeiend jaar Het werk van een Directeur Sales is nooit af omdat de ambitie altijd is om beter te
Als je voor een aantal uitdagingen staat en je kan die samen met je team verwezenlijken, dan geeft dat een goed gevoel.”
Fiscaliteit
Autofiscaliteit KBC Autolease brengt duidelijkheid
D
e regelgeving rond het Voordeel van Alle Aard zorgde de afgelopen maanden voor heel wat onrust in de markt. KBC Autolease liet echter geen kans onbenut om de klanten duidelijk te informeren. Dankzij de expertise en knowhow werd een grondige analyse gemaakt. Met de online tool kan iedere bestuurder nu gemakkelijk zelf de berekening maken. Een totaal overzicht wat betreft fiscaliteit werd opgenomen in de ‘Fiscale Brochure Bedrijfsauto’s 2012’.
Een werknemer of bedrijfsleider die gratis een bedrijfsauto ter beschikking krijgt van zijn werkgever of vennootschap en deze wagen ook voor privédoeleinden mag gebruiken, wordt belast op een forfaitair Voordeel van Alle Aard. Het aantal kilometers die privé afgelegd werden, spelen niet langer een belangrijke rol. De nieuwe formule voor de berekening van het Voordeel van Alle Aard is ondertussen gemeengoed geworden. De twee hoofdingrediënten zijn de catalogusprijs en de CO2-uitstoot van de auto. De formule ziet er als volgt uit: cataloguswaarde x percentage CO2uitstoot x percentage ouderdom voertuig x 6/7. Onder cataloguswaarde van de wagen verstaan we de catalogusprijs van het voertuig in nieuwe staat bij verkoop aan een particulier, inclusief opties en werkelijk betaalde btw zonder rekening te houden met enige korting, vermindering, rabat of ristorno. BTW wordt niet meer geheven op de korting maar wel op de netto catalogusprijs en er is ook een degressiviteit van 6% per jaar voorzien naarmate het voertuig ouder wordt met een bodempercentage van 70%. Oplossingen brengen duidelijkheid De fleet- en leasingsector heeft de afgelopen jaren leren leven met een
14 I 15
autofiscaliteit die bij iedere budgetcontrole op tafel ligt om een extra bijdrage te leveren. Dankzij de expertise en knowhow van de KBC Autolease medewerkers werd de nieuwe regelgeving tot in het detail geanalyseerd en vertaald naar een efficiënt vlootbeheer. KBC Autolease heeft via info op de website, newsflashes, talrijke individuele gesprekken met klanten en via gemeenschappelijke infosessies de nodige duidelijkheid gebracht. Mits een bijsturing van de car policy kunnen we concluderen dat de situatie niet altijd onrustwekkend blijkt en dat een verstandige wagenkeuze zelfs een lager Voordeel van Alle Aard oplevert.
En de vernieuwde BIV? Er is niet alleen de nieuwe reglementering rond het Voordeel van Alle Aard, ook de Belasting op Inverkeerstelling - kortweg BIV - wordt sinds 1 maart in Vlaanderen op een andere manier berekend. Daarnaast dient u te onthouden dat deze nieuwe reglementering alleen van toepassing is op particuliere wagens en niet geleasde bedrijfswagens. De berekening gebeurt op basis van de brandstofsoort, de leeftijd en het milieuprofiel van het voertuig, terwijl dit voorheen een vast bedrag was op basis van de fiscale pk.
Download de tool Omdat het telkens toepassen van deze formule per individuele wagen omslachtig is, kunt u op de website www. kbcautolease.be een tool downloaden waarmee u snel en efficiënt het Voordeel van Alle Aard kunt berekenen. Maar natuurlijk kunt u ook nog altijd terecht bij ons voor bijkomende vragen over de catalogusprijs, kortingen of andere zaken die voor u niet duidelijk zijn. Wilt u een totaaloverzicht van alle autofiscaliteit voor het jaar 2012? Sla er dan de ‘Fiscale Brochure Bedrijfsauto’s 2012’ op na. Deze brochure staat ter beschikking op www.kbcautolease.be.
De fleet- en leasingsector heeft de afgelopen jaren leren leven met een autofiscaliteit die bij iedere budgetcontrole op tafel ligt om een extra bijdrage te leveren.
Aangezien de BIV enkel van toepassing is voor bedrijven die ingeschreven zijn in Vlaanderen en bovendien niet voor leasingmaatschappijen, betekent dit de facto dat er voor onze klanten in heel België niets verandert. De overheid wil daarmee de markt in de richting van milieuvriendelijke wagens sturen. Michel Rabau, Directeur Operations KBC Autolease, heeft de nieuwe regelgeving goed bestudeerd en heeft toch een aantal aandachtspunten: “ Aangezien de BIV enkel van toepassing is voor bedrijven die ingeschreven zijn in Vlaanderen en bovendien niet voor leasingmaatschappijen, betekent dit de facto dat er voor onze klanten in heel België niets verandert. De oude BIV-regeling blijft dus van toepassing. Maar toch is het zinvol om te preciseren dat de Administratie onder leasingmaatschappijen zowel de financiële leasingmaatschappijen – op basis van hun NACE-nummer – als de operationale leasingmaatschappijen
16 I 17
Op de website www.kbcautolease.be kan u een tool downloaden waarmee u snel en efficiënt het Voordeel van Alle Aard kunt berekenen.
bedoelt. Bovendien moeten deze laatste minimaal 100 voertuigen in hun vloot hebben.” Bedrijven die in Vlaanderen gevestigd zijn en kiezen voor een formule van financiële leasing, schrijven hun voertuigen vaak in op naam van het bedrijf. “Een normale reflex. In het kader van operationale leasing wordt die vraag soms ook gesteld, maar in die context ligt het toch wat moeilijker”, vervolgt Michel Rabau. “Dienstverlening maakt een belangrijk deel uit van operationele leasing, maar wie ervoor kiest om het voertuig in te schrijven op de naam van het bedrijf, krijgt er plots de administratieve rompslomp bij. Zo dienen de BIV en de rijtaks rechtstreeks door de klant te worden betaald en moet de kost van de nummerplaat cash betaald worden aan Bpost.” Maar ook tijdens de loop van het contract duiken dan een aantal problemen op. Boetes komen rechtstreeks bij de klant toe, wat op zich weer een administratieve last vormt. Michel Rabau illustreert de situatie met nog twee andere voorbeelden: “Bij het uitvoeren van een onderhoud weet de garage niet dat het een leasewagen is en worden
de kosten aan de klant gefactureerd. Bovendien is een transfer van een contract tussen twee maatschappijen niet mogelijk, tenzij de wagen gekeurd en opnieuw ingeschreven wordt. Het is dus belangrijk om de voor- en nadelen goed tegenover elkaar af te wegen.”
Dienstverlening maakt een belangrijk deel uit van operationele leasing, maar wie ervoor kiest om het voertuig in te schrijven op de naam van het bedrijf, krijgt er plots een behoorlijke administratieve last bij.
Klant in de kijker
Isabel
“Wagenparkbeheer staat voor scharniermoment”
I
n hartje Brussel, recht tegenover het centraal station, ligt het kloppend hart van Isabel NV, aanbieder van oplossingen en diensten binnen de financiële waardeketen voor consumenten, bedrijven en banken. Karin Van Reepingen, Facility Coordinator, en Michel Melis, Facility Manager, lichten toe welke accenten zij leggen in hun wagenparkbeheer en hoe KBC Autolease hen daarbij als partner begeleidt.
Isabel NV is de belangrijkste aanbieder van internetbankieren voor professionele gebruikers in België. Grote bedrijven, KMO’s en overheidsinstellingen kiezen zo de beste producten en diensten van meer dan 20 banken aan de beste voorwaarden. Dankzij de uitgebreide multi-usermogelijkheden en doorgedreven integratie met boekhoudpakketten verhogen klanten hun efficiëntie en verlagen zij hun administratieve werkingskosten. Met Isabel 6 worden jaarlijks meer dan 180 miljoen beveiligde transacties verwerkt voor een waarde van 1000 miljard euro. Isabel is ook de drijvende kracht achter Zoomit, de gratis dienst in Internet Banking waarmee facturen met één muisklik snel en gemakkelijk beheerd en betaald worden. Consumenten houden zo hun geldzaken
18 I 19
onder controle en helpen het milieu een handje. Iedere maand kiezen 30.000 nieuwe consumenten ervoor om facturen of loonbrieven via Zoomit te verwerken. Jaarlijks worden nu al meer dan 7 miljoen documenten via Zoomit beheerd. Isabel NV werd opgericht in 1995. Vandaag maken meer dan 20 banken, tienduizenden bedrijven en miljoenen consumenten in Europa gebruik van Isabel-oplossingen en diensten. Car Policy Isabel NV heeft 120 wagens op de weg. “Isabel trekt high potentials uit de ICTwereld aan. We moeten voor deze profielen dan ook een loonpakket en extralegale voordelen aanbieden die voldoende aantrekkelijk zijn”, licht Michel Melis,
Isabel hecht veel belang aan een optimale service, goede contacten die garant staan voor een continue dienstverlening en natuurlijk ook een scherpe prijs
Facility Manager toe. “Een auto maakt dan vaak deel uit van het verloningspakket. Dat vertaalt zich voor de twee hoogste niveaus binnen het bedrijf naar een leasingbudget dat vrij kan ingevuld worden met een model van een merk dat de voorkeur van de werknemer wegdraagt. Veelal is dat Audi en BMW omdat we daar een fleetconventie mee hebben en dan is dat voor iedere partij een win-winsituatie”. De
“We ondernamen al een reeks acties om rationeel autogebruik aan te moedigen en milieuvriendelijke vervoermiddelen te stimuleren.”
We moesten kostenbesparend te werk gaan maar anderzijds wilden we ook de werknemer tevreden houden. Uiteraard vroegen we KBC Autolease om ons hierin te begeleiden”, aldus Karin Van Reepingen. Mobiliteitsplan Brussel Samen met de opmaak van een nieuwe Car Policy werkte Isabel NV ook aan een eigen bedrijfsvervoerplan zoals geëist door het Brussels gewest. Dat plan bestaat uit de studie, de uitvoering en de opvolging van maatregelen van een onderneming
momenten van een pollutiepiek moeten we onze werknemers informeren en aanmoedigen om alternatieven te kiezen zoals het openbaar vervoer, carpooling en homeworking. Een hele uitdaging”, besluit Michel Melis. Partnership met KBC Autolease Isabel NV heeft sinds 2008 KBC Autolease als partner voor het wagenparkbeheer. Na een succesvolle samenwerking werd in 2010 een eerste tussentijdse
Michel Melis, Facility Manager, en Karin Van Reepingen, Facility Coördinator, laten zich voor de opmaak van een nieuwe Car Policy bijstaan door Koen Corbeel, Account Manager bij KBC Autolease.
andere werknemers met bedrijfswagen kiezen uit 3 vaste keuzelijsten met berlines, breaks en monuvolumes. “Ze kiezen de kleur en de optie zoals bijvoorbeeld een trekhaak. Een Bluetooth handenvrije kit om te kunnen bellen en een navigatiesysteem behoren ook tot de vaste uitrusting. Deze zijn steeds geïntegreerd in de wagen om de kans op diefstal en vandalisme te verkleinen”, vult Karin van Reepingen, Facility Coordinator aan. Isabel NV staat wat het wagenparkbeheer betreft voor een scharniermoment. De nieuwe fiscale maatregel en de nieuwe situatie met betrekking tot het Voordeel van Alle Aard liggen hiervoor aan de basis. “We hebben onze Car Policy herbekeken en beslist er andere modellen aan toe te voegen. Hierbij werden voornamelijk volgende criteria in overweging genomen: CO2, ecoscore, Euronorm, Voordeel van Alle Aard voor de werknemer én meerkost voor de werkgever. Dit bood ons meer ecologische alternatieven en deed ons de weg van de downsizing inslaan. Het was een moeilijke evenwichtsoefening tussen wat de werkgever wil geven en wat de werknemer wenst te krijgen.
om de verplaatsingen in verband met de bedrijfsactiviteiten duurzaam te beheren. De bedoeling is de mobiliteit in Brussel te verbeteren en de hinder voor de omgeving (geluid en vervuiling) te verminderen. “We ondernamen al een reeks acties om rationeel autogebruik aan te moedigen en milieuvriendelijke vervoermiddelen te stimuleren. Op basis van een enquête werd een diagnose gesteld en we kunnen concluderen dat we bij Isabel NV al goed op weg zijn”, vertelt Michel Melis. “Onze centrale ligging in hartje Brussel recht tegenover het station speelt daarin een belangrijke rol. We bereikten nu reeds dat 70% van onze werknemers met het openbaar vervoer komt. Daarnaast betalen we de abonnementskosten voor het openbaar vervoer voor 100% terug. We moeten het gebruik van de fiets verder stimuleren, maar onze werknemers vinden fietsen in de stad totnogtoe een te gevaarlijke onderneming”, aldus Michel Melis. Andere actiepunten voor Isabel zijn het invoeren van een ecoscore binnen de Car Policy, de samenstelling van een interne mobiliteitsraad en het uitwerken van een pollutiepiekprocedure. “Op
evaluatie opgemaakt. “We moeten alert en competitief blijven. Elke twee jaar evalueren we en gaan we na of we nog goed in de markt zitten”, licht Karin Van Reepingen toe. Hierbij worden een aantal criteria in overweging genomen. Isabel hecht veel belang aan een optimale service, goede contacten die garant staan voor een continue dienstverlening en natuurlijk ook het prijskaartje speelt een belangrijke rol. “Wat ook en zeker in het huidige klimaat de doorslag geeft, is de mate waarin KBC Autolease ons kan bijstaan in de opmaak en de realisatie van de nieuwe Car Policy en hoe creatief zij weten om te gaan met het Voordeel van Alle Aard. Onze Account Manager Koen Corbeel is onze centrale contactpersoon en aanspreekpunt zowel op commercieel als operationeel vlak. Hij kent de noden van het huis en speelt daar op in”, besluit Karin Van Reepingen.
Onze werknemers vinden fietsen in de stad totnogtoe een te gevaarlijke onderneming.
Veiligheid
Belangrijke nieuwigheden in verkeersreglementen Europese landen
I
ndien u met de wagen naar het buitenland trekt, bent u best op de hoogte van het verkeersreglement dat van kracht is in het land dat u doorkruist of waar u tijdelijk verblijft. Sinds 2012 gelden een aantal nieuwigheden in de verkeersreglementen van een aantal Europese landen. De verplichte alcoholtest die zijn ingang kent op 1 juli 2012 in Frankrijk is er één van. Wij zetten de meest recente afwijkende verkeersregels op een rijtje.
Frankrijk Frankrijk kent twee wijzigingen. Vanaf 1 juli 2012 worden alle bestuurders van een gemotoriseerd voertuig – uitgezonderd bromfietsen - verplicht een alcoholtest in de wagen te hebben. De regel geldt ook voor toeristen die door Frankrijk rijden op weg naar hun vakantiebestemming of in Frankrijk op vakantie zijn. In de periode van 1 juli tot 1 november 2012 riskeren de automobilisten een waarschuwing als ze geen geldige alcoholtest kunnen voorleggen. Na 1 november wordt de overtreder bestraft en volgt een boete van 11 euro. De alcoholtests zijn verkrijgbaar bij de apotheek en in autospeciaalzaken. Ze kosten 2 euro per stuk en zijn ongeveer 2 jaar houdbaar. Elke blaastest dient de
20 I 21
vermelding ‘CE’ - Conformité Euro-péenne of ‘NF’ - Norme Française te dragen. Elektronische testers zijn ook toegestaan indien deze eveneens voorzien zijn van de vermelding ‘CE’ of ‘NF’. De kostprijs ligt hier aanzienlijk hoger: reken 100 tot 150 euro voor een elektronische tester. Bedoeling van de wagen verplicht uit te rusten met een alcoholtest, is het risico op ongevallen te verminderen. Rijden onder invloed is In Frankrijk nog steeds één van de belangrijkste oorzaken van dodelijke ongevallen. De test laat de bestuurder toe voor zijn vertrek zijn alcoholgehalte
Vanaf 1 juli 2012 worden alle bestuurders van een gemotoriseerd voertuig verplicht een alcoholtest in de wagen te hebben.
In Oostenrijk moeten bestuurders bij ongevallen of files op de autosnelwegen sinds 1 januari 2012 een vrije middendoorgang laten voor de hulpdiensten.
te bepalen en te besluiten of hij al dan niet zijn voertuig kan besturen. Het is raadzaam om twee tests aan te kopen aangezien bij een controle steeds een nietgebruikte test moet kunnen voorgelegd worden. Sinds 5 januari 2012 is in Frankrijk ook het gebruik en bezit van iedere vorm van flitslocatie-signalisatie verboden. Wie betrapt wordt, kan een boete krijgen van maximaal 1500 euro. Niet alleen navigatiesystemen zijn verboden, ook andere elektrische apparaten met deze functie zoals een laptop, PDA of een mobiele telefoon. Indien zij toch zijn uitgerust met deze optie, schakelt u de functie in Frankrijk best uit. GPS-toestellen waarbij deze functie vast is ingebouwd, kunnen best een update krijgen. De producenten van deze toestellen dienen hun software aan te passen. Ook bij Coyote-systemen is een update van de software noodzakelijk, waardoor zij niet meer als radarverklikkers, maar als rijhulpsystemen fungeren. Oostenrijk In Oostenrijk moeten bestuurders bij ongevallen of files op de autosnel-
wegen sinds 1 januari 2012 een vrije middendoorgang laten voor de hulpdiensten. Ziekenwagens, brandweer, politie, maar ook takelwagens moeten tussen de file door kunnen rijden en nemen de pechstrook niet. Iedereen is verplicht om uit te wijken en een doorgang vrij te maken. Wie op de linkerrijkstrook rijdt, houdt zoveel mogelijk links aan. Bestuurders die zich op de rechterrijstrook bevinden, houden zoveel mogelijk rechts aan. Op overtreding staat een boete van 2.180 euro. Hiermee geldt in Oostenrijk hetzelfde principe als in Duitsland, Zwitserland, en andere omringende landen. Echter in Oostenrijk is het verplicht.
Wat neemt u mee naar het buitenland? Een alcoholtest behoort in Franrijk vanaf 1 juli 2012 tot de standaarduitrusting van een wagen. In België maakt het fluovestje deel uit van de verplichte uitrusting. In Spanje dienen brildragers dan weer een reservebril mee te nemen als ze zich op de weg begeven. Wij zetten de Europese landen op een rijtje waar u bepaalde zaken beter meeneemt. • Albanië Inventarislijst van de kostbaarste artikelen indien caravan Internationaal rijbewijs • Bosnië-Herzegovina Sleepkabel Reservelampenset • Bulgarije Set reservelampen Sleeptouw of bar - Fluovestje • Cyprus Twee gevarendriehoeken om voor en achter de auto te plaatsen • Duitsland Fluovestje • Estland Twee wielblokken verplicht in de wagen (om te gebruiken bij parkeren op hellende wegen) • Finland Fluovestje • Frankrijk Fluovestje - Alcoholtest • Hongarije Fluovestje, bestuurder en inzittenden • Italië Fluovestje • Kroatië Fluovestje - Set reservelampen • Macedonië Set reservelampen • Oostenrijk Fluovestje • Portugal Fluovestje - Reservebril voor brildragers • Servië Resvervelampen • Spanje Fluovestje - Reservebril voor brildragers - Set reservelampen • Tsjechië Set reservelampen Fluovestje voor alle inzittenden • Turkije Twee gevarendriehoeken • Zwitserland Reservebril voor bril dragers
In Spanje dienen brildragers een reservebril mee te nemen als ze zich op de weg begeven.
Klant in de kijker
D
ankzij de overschakeling naar operationele leasing, stemt Kauffman het beheer van zijn wagenpark af op de ontwikkeling van haar activiteiten. Een logische evolutie waarbij KBC Autolease van begin af aan een bevoorrechte partner is.
De geschiedenis van Kauffman begint in 1962 wanneer José Kauffman start met het verpakken en verdelen van gas in flessen. Het succes blijft niet uit en in 1969 verhuist de hoofdzetel van het bedrijf van Flozé-Rouvreux naar Remouchamps. Het hoofdkwartier is hier nog steeds gevestigd, maar inmiddels richtte Kauffman andere bedrijven op en werden bestaande vestigingen overgenomen. Kauffman groeide in de loop der jaren uit tot een industriële groep die actief is in heel Wallonië en Luxemburg. Een groei waarbij KBC Autolease een bijdrage heeft geleverd als partner inzake mobiliteit voor de uiteenlopende activiteiten van de groep. François Kempgens, bestuurder van de Kauffman-groep: “Gas in flessen of tanks is nog altijd onze core business. We leveren een service aan zowel particulieren als vaklui. Of het nu gaat om het verpakken en leveren van gas in flessen, het transporteren en installeren van gastanks of LPG-kits.”
22 I 23
Groep Kauffman ‘Onze bestuurders verantwoordelijkheidsgevoel bijbrengen’
Verwarmen, wassen en reinigen Kauffman Technic, een andere afdeling binnen de groep, verkoopt en installeert alle mogelijke gasverwarmingssystemen voor particulieren en de industrie. “We hebben onze activiteiten uitgebreid naar kachels en ketels op pellets, warmtepompen en warmtewisselaars. Onze derde activiteit, Spray-Tech, spitst zich toe op hogedrukreinigers, schrobzuigmachines, stofzuigers en warmtekanonnen. Tot slot is er nog Sirio Technologies dat carwashsystemen en aanverwante producten zoals hogedrukreinigers installeert en onderhoudt”, licht François Kempgens toe. Historische partner als CBC klant De kleine firma die een halve eeuw geleden werd opgericht, is inmiddels gegroeid tot een grote groep. De Kauffman-groep stelt vandaag niet minder dan 130 medewerkers tewerk op verschillende sites. Het wagenpark van
de groep, dat deels beheerd wordt door KBC Autolease, is even uiteenlopend als haar activiteiten. De vloot is opgedeeld in drie categorieën: personenwagens voor commerciële medewerkers en kaderleden, lichte bestelwagens voor installateurs en verdelers in de buurt en vrachtwagens voor de verdeling van gas en zwaar transport. “De auto’s kochten we vroeger
“We zijn in zee gegaan met KBC Autolease. De financiële voordelen zijn interessant, net als de service.”
De Kauffman-groep bestaat uit verschillende bedrijven, waaronder Kauffman Technic. Dit bedrijf verkoopt en installeert verwarmingssystemen voor particulieren en vaklui.
KBC Autolease biedt ons concrete oplossingen voor een optimaal beheer van onze vloot.”
zelf aan, maar geleidelijk schakelden we over op leasing. Gezien we binnen de Kauffman-groep voor onze kredieten en financiering CBC bank als gepriviligieerde partner hadden, was heteen logische stap om voor het leasepakket een beroep te doen op de diensten van KBC Autolease”, aldus François Kempgens. “De financiële voordelen zijn interessant, net als de service. “ De overschakeling naar leasing was ook een eerste stap naar een groter verantwoordelijkheidsgevoel bij de bestuurders. “Zorg dragen voor de wagen en hem als een goede huisvader gebruiken: dat was de boodschap die we onze medewerkers wilden meegeven. Het aspect dat het om een leasewagen gaat,
helpt daarbij. Men weet dat er op het einde van het leasingcontract gevolgen aan vasthangen indien de wagen niet met respect behandeld werd. Ook op organisatorisch vlak is leasing interessanter voor Kauffman: we moeten de auto’s niet meer zelf verkopen en hoeven ons ook geen zorgen meer te maken over de restwaarde. KBC Autolease biedt ons bijgevolg concrete oplossingen voor een optimaal beheer van onze vloot.” Geen files Kauffman is gevestigd in Remouchamps, ver weg van de grote stadscentra. Dankzij deze ligging heeft het bedrijf nauwelijks last van files. “We verliezen inderdaad weinig tijd op de weg. Dat kun je beschouwen als een luxe, maar
dat belet ons niet om in het kader van onze mobiliteit oog te hebben voor het milieu”, aldus François Kempgens. De Car Policy van Kauffman kwam intern tot stand op basis van de best practices. Er werd nog een persoonlijke stempel op gedrukt met het oog op het bijbrengen van verantwoordelijkheidsgevoel bij de bestuurders. Medewerkers die een bedrijfsauto hebben, kunnen niet om het even welke wagen kiezen. “We zijn steeds op zoek naar de beste condities en laten ons in die zoektocht adviseren door de professionele medewerkers van KBC Autolease. KBC Autolease biedt ons de meest interessante leasecontracten.
Zin voor innovatie De groei die de Kauffman-groep kent, heeft ze zonder twijfel te danken aan haar innovatievermogen. Eén van de meest vernieuwe systemen die Kauffman aanbiedt, is cryogene reiniging. Een droog reinigingsproces dat vuil verwijdert zonder residu achter te laten. Electronica, motoren, drukpersen, monumenten,… het resultaat na reiniging is altijd onberispelijk en het oppervlak wordt nooit beschadigd. Voor de particuliere markt heeft Kauffman een nieuwe gasfles ontwikkeld, die ze ‘Gazton’ hebben gedoopt. Zonder gas vallen behoort met ‘Gazton’ voorgoed tot het verleden, want deze fles is uitgerust met een metertje. Klanten kunnen hun fles inruilen voor ze volledig leeg is en krijgen het resterende gas terugbetaald.
François Kempgens, bestuurder van de Kauffman-groep (rechts), en Richard Lenssens, Account Manager KBC Autolease: een partnership gebaseerd op vertrouwen en professionaliteit.
Veiligheid
VAB Safe Drivers Plan Rijvaardigheidsopleidingen op maat bieden economische meerwaarde
VAB
Safe Drivers Plan en KBC Autolease zijn partners in economisch en ecologisch leren rijden. De duurzame en stapsgewijze rijvaardigheidsopleidingen die VAB rijschool aanbiedt voor professionele en particuliere bestuurders van personenwagens en vrachtwagens winnen steeds meer aan belang. Naast de algemene voordelen voor mens en milieu resulteren de opleidingen van Safe Drivers Plan in een reële bedrijfseconomische meerwaarde. Maatwerk is hierbij het handelsmerk van Safe Drivers Plan.
Dat VAB meer is dan een bijstandsorganisatie, staat al lang buiten kijf. VAB biedt haar leden en klanten een breed gamma aan producten en diensten die de mobiliteit beschermen en de verkeersveiligheid verhogen. Eén ervan is de VAB-rijschool. Sinds 1 januari 2008 is Safe Drivers Plan volledig opgegaan in de rijschoolactiviteiten van VAB. “Safe Drivers Plan vzw werd in 1995 opgericht met het oog op de bevordering van verkeersveiligheid en mobiliteit door middel van specifiek tot beroepsbestuurders gerichte opleidingen. Aan de wieg van deze oprichting stonden verschillende organisaties, met name KBC Autolease, KBC Verzekeringen, VTBVAB, Ibeve en Autologia”, licht Filip Van Alboom, Commercieel afgevaardigde bij VAB Rijschool/Safe Drivers Plan toe. KBC Autolease draagt verkeersveiligheid hoog in het vaandel, wat zich vertaalde in een actieve participatie in Save Drivers Plan. De duurzame en stapsgewijze rijvaardigheidsopleidingen worden zowel voor professionele als particuliere bestuurders
van personenwagens en vrachtwagens georganiseerd. “We organiseren de cursussen voor bedrijven die onze opleidingen kaderen binnen een globale opleidingspolitiek en/of een preventieplan. Binnen Electrabel bijvoorbeeld geven wij al jaren opleidingen die gericht zijn op een daling van de schadegevallen”, aldus Filip Van Alboom. “Maar we organiseren ook opleidingen voor bedrijven met een heel specifiek probleem. Ik denk hierbij aan een firma waarbij de werknemers parkeerproblemen ondervinden in de ondergrondse parkeergarage en wil inzetten op het verbeteren van deze vaardigheid om schade te vermijden”, vervolgt Filip Van Alboom. Nood aan opleidingen groeit Safe Drivers Plan is meer dan alleen maar een opleidingscentrum. De activiteiten zijn dusdanig geëvolueerd dat alle aspecten die gerelateerd zijn aan veiligheid in het verkeer kunnen behandeld worden. “De afgelopen jaren is de nood aan opleidingen
Filip Van Alboom, Commercieel afgevaardigde bij VAB Rijschool/Safe Drivers Plan
“We organiseren de cursussen voor bedrijven die onze opleidingen kaderen binnen een globale opleidingspolitiek en/of een preventieplan.”
Veiligheid
“Maatwerk is het handelsmerk van Safe Drivers Plan. Elk bedrijf heeft een eigen visie, aparte noden en specifieke doelstellingen voor ogen.” alleen maar gegroeid. Begrippen als verkeersveiligheid en preventie zijn vandaag de dag niet meer weg te denken. Met het steeds drukker wordende verkeer ligt het accent vooral op anticiperend rijden”, aldus Filip Van Alboom. In de cursus ‘anticiperend rijden’ wordt de bestuurder op theoretisch vlak en in de praktijk een defensieve rijstijl aangeleerd die ongevallen helpt voorkomen “Het voorkomen van ongevallen is een absolute prioriteit. Dit om de materiële schade zoveel mogelijk te beperken maar ook om de lichamelijke schade en het leed dat daaruit voortvloeit te vermijden”. Een daling van het aantal schadegevallen heeft ook nog een bijkomend bedrijfseconomisch voordeel. Betere schadestatistieken resulteren immers in goedkopere verzekeringspremies. Een opleiding van Safe Drivers Plan die ook bijdraagt tot minder schadegevallen is de cursus ‘verhoogde rijvaardigheid’. Rijden op nat wegdek, maken van een noodstop met of zonder uitwijkingsmanoeuvre,... zijn items die aan bod komen in deze cursus. Zelfs ervaren bestuurders zijn 26 I 27
gebaat bij het aanleren van een aantal veiligheidsverhogende rijtechnieken om de kans op ongevallen in moeilijke rij- en weersomstandigheden te verkleinen. Investering verdient zich terug Investeren in de opleidingen van Safe Drivers Plan levert op korte en lange termijn bedrijfsgerichte voordelen op. “De opleidingen resulteren voor de bedrijven al snel in een beparing van de wagenparkkosten. De investeringen verdienen zichzelf eigenlijk terug”,verduidelijkt Filip Van Alboom. Een daling van het brandstofgebruik, minder bandenslijtage en de lagere onderhoudskosten zijn maar enkele voordelen van de cursus ‘Eco-driving’ die bestuurders zuinig en milieuvriendelijker leert rijden. Ecologische en fiscale redenen liggen aan de basis van het feit dat wagenparkbeheerders steeds meer rekening houden met het milieu-aspect. Als die aandacht voor het milieu dan nog eens kostenbesparend werkt, is dat een win-winsituatie. Naast een zuiniger brandstofgebruik en een verminderde CO2-uitstoot geniet het bedrijf dat investeert in de opleidingen ook nog van een imagoverbetering.
“Met het steeds drukker wordende verkeer ligt het accent vooral op anticiperend rijden.”
Maatwerk Maatwerk is het handelsmerk van Safe Drivers Plan. “Elk bedrijf heeft een eigen visie, aparte noden en specifieke doelstellingen voor ogen. Daarmee houden we altijd rekening als we een opleidingsplan samenstellen. Naast de drie klassieke opleidingen zijn de cursussen ‘schadepreventie’, ‘opfrissing wegcode’ en ‘mobiele veiligheid’ erg populair”, weet Filip Van Alboom. Ondernemingen kunnen bij VAB rekenen op een bedrijfsservice op maat. De opleidingen worden ter plaatse georganiseerd of in het opleidingscentrum. De inhoud van de cursussen en de duur (halve of ganse dag) worden in onderling overleg en volgens de behoeften van het bedrijf aangepast. U kunt de informatiefiche van Safe Drivers Plan downloaden op de website www.kbcautolease.be. In de rubriek ‘Infozone’vindt u Safe Drivers Plan links in de navigatiebalk bij ‘producten’.
Wenst u méér informatie ? VAB Safe Drivers Plan Oostjachtpark 13 9100 Sint-Niklaas Tel: 03 780 30 30 E-mail:
[email protected] Website: www.safedriversplan.be
