LEMBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN LAPORAN PENELITIAN

LAPORAN PENELITIAN

SURVEY DAN ANALISIS PERKEMBANGAN (TREND) KEBUTUHAN KOMPETENSI TENAGA KERJA TEKNOLOGI INFORMASI DI PASAR KERJA INDUSTRI INDONESIA Pelaksanaan Survey: Januari - Mei 2012 OLEH: Tiur Gantini/710071 Yenni Merlin Djajalaksana/730003

PROGRAM STUDI D3 TEKNOLOGI INFORMASI JURUSAN SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA DESEMBER 2012

LEMBAR IDENTITAS DAN PENGESAHAN LAPORAN PENELITIAN

a. Judul penelitian

: Survey dan Analisis Perkembangan (Trend) Kebutuhan Kompetensi Tenaga Kerja Teknologi Informasi

b. Jenis penelitian

: Ekploratif / Survey

1. Peneliti Jumlah peneliti

: 2 (dua) orang

Ketua peneliti a) Nama lengkap dan gelar b) Pangkat/Golongan/NIK c) Fakultas/Jurusan d) Pusat/Bidang Studi

: Tiur Gantini ST., MT : Tidak ada/IIIB/710071 : Teknologi Informasi/ Prodi D3 Teknik Informatika : Sistem Informasi

Anggota peneliti a) Nama lengkap dan gelar Pangkat/Golongan/NIK

: Yenni Merlin Djajalaksana., SE., MBA., Phd : Asisten Ahli/ IIID / 730003

3. Lokasi penelitian

: Industri Indonesia

5. Sumber dana penelitian

: LPPM UK Maranatha

6. Biaya penelitian

: Rp. 24.820.500

7. Lama Penelitian

: Januari sampai dengan Mei 2012

Menyetujui, Dekan Fakultas Teknologi Informasi UK Maranatha

DR., Ir., Mewati Ayub., MT

Bandung, 21 Desember 2012 Ketua Peneliti,

Tiur Gantini., ST., MT Mengetahui, Ketua LPPM UK Maranatha,

Prof. Dr. Ir. Benjamin Soenarko, MSME.

Abstrak  Perkembangan Teknologi Informasi yang sangat pesat mengakibatkan cepatnya perubahan kebutuhan tenaga kerja di bidang Teknologi Informasi. Oleh karena itu, maka peneliti melihat perlunya pelaksanaan survey atas kompetensi yang dibutuhkan oleh dunia kerja di Indonesia dengan mengumpulkan masukan dari perusahaan-perusahaan yang berlokasi di Indonesia. Penelitian ini dilaksanakan dengan metoda survey melalui penyebaran kuesioner secara online menggunakan Google Docs survey dan link kuesioner disebarkan melalui e-mail. Kuesioner online ini telah disebarkan kepada 1092 calon responden dan terdapat sebanyak 93 responden yang mengembalikan respon untuk 94 jabatan, sehingga. Response rate sebesar 8.6% masih sangat rendah dikarenakan oleh kesulitan pengumpulan respon melalui kuesioner online, namun mendekati target acuan untuk purposive sampling sebanyak 100 respon. Hasil penelitian telah menghasilkan daftar kompetensi yang dikategorikan menjadi ketrampilan keras, ketrampilan lunak, dan sikap, kepribadian, dan perilaku, dan dikelompokkan dalam 8 kelompok jabatan yaitu Administrasi Database, Administrasi Jaringan, Consultant, IT Manager, Software Engineering, System Analyst, Technical Support, dan Web Developer. Selain itu juga peneliti telah melakukan perbandingan kebutuhan antar ke delapan kelompok jabatan atas setiap butir dari ketrampilan keras, ketrampilan lunak, dan sikap, kepribadian, dan perilaku. Responden memberikan indikasi beberapa kekurangan dari lulusan yang telah dipekerjakan di perusahaan mereka khususnya untuk ketrampilan lunak berikut: daya juang di bawah tekanan, kepercayaan diri, kemampuan beradaptasi, kemampuan bekerjasama, ketahanan mental dan semangat kerja, kreativitas serta kemampuan verbal. Saran dari responden antara lain adalah diperlukannya magang agar lulusan lebih siap di dunia kerja. Kata kunci: kompetensi, survey, tenaga kerja IT, ketrampilan, sikap, kepribadian, perilaku

Daftar Isi  1 

Latar Belakang ......................................................................................................................9 

2 

Rumusan Masalah.................................................................................................................9 

3 

Tujuan Penelitian.................................................................................................................10 

4 

Manfaat Penelitian...............................................................................................................10 

5 

Batasan Penelitian...............................................................................................................11 

6 

Keterbatasan Penelitian ......................................................................................................11 

7 

Metoda Penelitian................................................................................................................11 

8 

Sumberdaya yang Digunakan .............................................................................................12 

9 

Pelaksana Penelitian ...........................................................................................................12 

10  Rangkuman Realisasi Pelaksanaan Penelitian ...................................................................12  11  Hasil Penelitian....................................................................................................................13  11.1 

Profil Responden ......................................................................................................13 

11.1.1  Lokasi Perusahaan................................................................................................13  11.2  Bidang Usaha ...........................................................................................................14  11.2.1  Jumlah Karyawan dalam Perusahaan...................................................................15  11.2.2  Departemen dan Karyawan IT ..............................................................................15  11.2.3  Asal Universitas Lulusan yang Telah Direkrut.......................................................16  11.2.4  Kekurangan Lulusan IT yang Sudah Dipekerjaan Sekarang ..................................1  11.2.5  Saran untuk Meningkatkan Lulusan IT....................................................................1  11.3  Analisis Kebutuhan Kompetensi IT .............................................................................2  11.3.1  Jumlah Respon atas Jabatan..................................................................................2  11.3.2  Kelompok Jabatan Administrasi Database..............................................................2  11.3.3  Kelompok Jabatan Administrasi Jaringan ...............................................................4  11.3.4  Kelompok Jabatan Consultant ................................................................................5  11.3.5  Kelompok Jabatan IT Manager ...............................................................................7  11.3.6  Kelompok Jabatan Software Engineering ...............................................................9  11.3.7  Kelompok Jabatan System Analyst.......................................................................11  11.3.8  Kelompok Jabatan Technical Support...................................................................12  11.3.9  Kelompok Jabatan Web Developer.......................................................................14  11.4  Analisis Perbandingan Kebutuhan Kompetensi Antar Jabatan ................................16  11.4.1  11.4.2  11.4.3  11.4.4  11.4.5  11.4.6  11.4.7  11.4.8  11.4.9  11.4.10 

Ketrampilan Keras: Operating Systems Windows.................................................16  Ketrampilan Keras: Operating Systems Linux.......................................................16  Ketrampilan Keras: Operating Systems Mac OS ..................................................18  Ketrampilan Keras: Operating Systems Unix ........................................................19  Ketrampilan Keras: Pemrograman Cobol..............................................................20  Ketrampilan Keras: Pemrograman Pascal ............................................................21  Ketrampilan Keras: Pemrograman Assembler ......................................................22  Ketrampilan Keras: Pemrograman C ....................................................................23  Ketrampilan Keras: Pemrograman C++ ................................................................24  Ketrampilan Keras: Pemrograman Java ............................................................25 

11.4.11  11.4.12  11.4.13  11.4.14  11.4.15  11.4.16  11.4.17  11.4.18  11.4.19  11.4.20  11.4.21  11.4.22  11.4.23  11.4.24  11.4.25  11.4.26  11.4.27  11.4.28  11.4.29  11.4.30  11.4.31  11.4.32  11.4.33  11.4.34  11.4.35  11.4.36  11.4.37  11.4.38  11.4.39  11.4.40  11.4.41  11.4.42  11.4.43  11.4.44  11.4.45  11.4.46  11.4.47  11.4.48  11.4.49  11.4.50  11.4.51  11.4.52  11.4.53  11.4.54  11.4.55  11.4.56  11.4.57  11.4.58  11.4.59  11.4.60  11.4.61 

Ketrampilan Keras: Pemrograman J2EE ...........................................................26  Ketrampilan Keras: Pemrograman J2ME ..........................................................27  Ketrampilan Keras: Pemrograman VB...............................................................28  Ketrampilan Keras: Pemrograman Delphi .........................................................29  Ketrampilan Keras: Pemrograman .NET ...........................................................30  Ketrampilan Keras: Pemrograman PHP ............................................................31  Ketrampilan Keras: Multimedia Flash ................................................................32  Ketrampilan Keras: Multimedia Adobe ..............................................................33  Ketrampilan Keras: Multimedia Corel ................................................................34  Ketrampilan Keras: Database SQL....................................................................35  Ketrampilan Keras: Database MY SQL .............................................................36  Ketrampilan Keras: Database Oracle ................................................................37  Ketrampilan Keras: Aplikasi ERP SAP ..............................................................38  Ketrampilan Keras: Aplikasi ERP JD Edward ....................................................39  Ketrampilan Keras: Aplikasi ERP Oracle ...........................................................40  Ketrampilan Keras: Aplikasi Microsoft ...............................................................41  Ketrampilan Keras: Administrasi Database .......................................................42  Ketrampilan Keras: Perancangan Database .....................................................43  Ketrampilan Keras: Perancangan Jaringan Komputer.......................................44  Ketrampilan Keras: Setup & Instalasi Jaringan Komputer .................................45  Ketrampilan Keras: Administrasi Jaringan Komputer ........................................46  Ketrampilan Keras: Keamanan Jaringan Komputer ..........................................47  Ketrampilan Keras: Perancangan Sistem Informasi ..........................................48  Ketrampilan Keras: Dokumentasi Sistem Informasi...........................................49  Ketrampilan Keras: Manajemen Dasar ..............................................................50  Ketrampilan Keras: Manajemen Proyek ............................................................51  Ketrampilan Keras: Troubleshooting Jaringan Komputer ..................................52  Ketrampilan Keras: Troubleshooting Hardware .................................................53  Ketrampilan Keras: Perbaikan Hardware ..........................................................54  Ketrampilan Keras: Penguasaan Algoritma .......................................................55  Ketrampilan Keras: Design Interface .................................................................56  Ketrampilan Lunak: Komunikasi Verbal.............................................................57  Ketrampilan Lunak: Komunikasi Tertulis ...........................................................58  Ketrampilan Lunak: Memimpin Tim ...................................................................59  Ketrampilan Lunak: Bekerjasama dalam Tim ....................................................60  Ketrampilan Lunak: Public Speaking (Pidato) ...................................................61  Ketrampilan Lunak: Presentasi..........................................................................62  Ketrampilan Lunak: Berpikir Secara Logis dan Analitis .....................................63  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Kemampuan beradaptasi ................................64  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Kreativitas ......................................................65  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Integritas ........................................................66  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Pengendalian Emosi ......................................67  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Dapat bekerja di bawah tekanan....................68  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Extrovert .........................................................69  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Pantang menyerah .........................................70  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Berani Bertindak.............................................71  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Percaya Diri....................................................72  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Bekerja mandiri tanpa pengawasan ...............73  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Disiplin Tinggi .................................................74  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Inisiatif Tinggi .................................................75  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Bekerja Keras.................................................76 

11.4.62  Kepribadian, & Perilaku: Motivasi Tinggi ..........................................................77  11.4.63  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Proaktif ...........................................................78  11.4.64  Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Tekun .............................................................79  11.5  Ranking Kebutuhan Ketrampilan Lunak secara Keseluruhan ..................................80  11.6 

Ranking Kebutuhan Sikap, Kepribadian & Perilaku secara Keseluruhan .................81 

12  Evaluasi Pelaksanaan Penelitian ........................................................................................81  13  Kesimpulan..........................................................................................................................82  14  Saran ...................................................................................................................................82  15  Pertanggungjawaban Anggaran ..........................................................................................85

Daftar Tabel  Tabel 1.  Tabel 2.  Tabel 3.  Tabel 4.  Tabel 5.  Tabel 6.  Tabel 7.  Tabel 8.  Tabel 9.  Tabel 10.  Tabel 11.  Tabel 12.  Tabel 13.  Tabel 14.  Tabel 15. 

Lokasi Kota dan Propinsi Responden.......................................................................14  Bidang Usaha Perusahaan Responden....................................................................14  Jumlah Karyawan di Perusahaan Responden..........................................................15  Jumlah Karyawan IT di Perusahaan .........................................................................15  Asal Universitas Lulusan...........................................................................................16  Jumlah Respon Per Kelompok Jabatan......................................................................2  Data Umum Kelompok Jabatan Administrasi Database .............................................2  Data Umum Kelompok Jabatan Administrasi Jaringan...............................................4  Data Umum Kelompok Jabatan Consultant................................................................5  Data Umum Kelompok Jabatan IT Manager ...........................................................7  Data Umum Kelompok Jabatan Software Engineering ...........................................9  Data Umum Kelompok Jabatan System Analyst...................................................11  Data Umum Kelompok Jabatan Technical Support ..............................................12  Data Umum Kelompok Jabatan Web Developer...................................................14  Laporan Penggunaan Dana Penelitian .................................................................85 

Daftar Gambar  Gambar 1.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Windows antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................16  Gambar 2.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Linux antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................17  Gambar 3.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Mac Os antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................18  Gambar 4.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Unix antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................19  Gambar 5.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Cobol antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................20  Gambar 6.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Pascal antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................21  Gambar 7.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Assembler antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................22  Gambar 8.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman C antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................23  Gambar 9.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman C++ antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................24  Gambar 10.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Java antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................25  Gambar 11.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman J2EE antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................26  Gambar 12.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman J2ME antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................27  Gambar 13.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman VB antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................28  Gambar 14.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Delphi antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................29  Gambar 15.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman .NET antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................30  Gambar 16.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman PHP antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................31  Gambar 17.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Multimedia Flash antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................32  Gambar 18.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Multimedia Adobe antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................33  Gambar 19.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Multimedia Corel antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................34  Gambar 20.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Database SQL antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................35  Gambar 21.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Database My SQL antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................36  Gambar 22.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Database Oracle antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................37  Gambar 23.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi ERP SAP antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................38 

Gambar 24.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi ERP JD Edwards antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................39  Gambar 25.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi ERP Oracle antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................40  Gambar 26.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi Microsoft antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................41  Gambar 27.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Administrasi Database antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................42  Gambar 28.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perancangan Database antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................43  Gambar 29.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perancangan Jaringan Komputer antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................44  Gambar 30.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Instalasi & Setup Jaringan Komputer antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................45  Gambar 31.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Administrasi Jaringan Komputer antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................46  Gambar 32.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Keamanan Jaringan Komputer antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................47  Gambar 33.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perancangan Sistem Informasi antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................48  Gambar 34.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Dokumentasi Sistem Informasi antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................49  Gambar 35.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Manajemen Dasar antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................50  Gambar 36.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Manajemen Proyek antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................51  Gambar 37.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Troubleshooting Jaringan Komputer antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................52  Gambar 38.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Troubleshooting Hardware antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................53  Gambar 39.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perbaikan Hardware antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................54  Gambar 40.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Penguasaan Algoritma antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................55  Gambar 41.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Penguasaan Algoritma antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................56  Gambar 42.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Komunikasi Verbal antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................57  Gambar 43.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Komunikasi Tertulis antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................58  Gambar 44.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Memimpin Tim antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................59  Gambar 45.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Bekerjasama dalam Tim antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................60  Gambar 46.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Public Speaking (Pidato) antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................61  Gambar 47.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Presentasi antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................................................62  Gambar 48.  Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Berpikir secara Analogis dan Analitis antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................63 

Gambar 49.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku - Kemampuan Beradaptasi antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................64  Gambar 50.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Kreativitas antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................65  Gambar 51.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Integritas antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................................................66  Gambar 52.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pengendalian Emosi antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................67  Gambar 53.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Dapat bekerja di bawah tekanan antar berbagai Kelompok Jabatan .........................................................................68  Gambar 54.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Extrovert antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................................................69  Gambar 55.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pantang Menyerah antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................70  Gambar 56.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pantang Menyerah antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................71  Gambar 57.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pantang Menyerah antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................72  Gambar 58.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Bekerja Mandiri Tanpa Pengawasan antar berbagai Kelompok Jabatan ...................................................73  Gambar 59.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Disiplin Tinggi antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................74  Gambar 60.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Inisiatif Tinggi antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................75  Gambar 61.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Bekerja Keras antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................76  Gambar 62.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Motivasi Tinggi antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................77  Gambar 63.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Bekerja Keras antar berbagai Kelompok Jabatan .................................................................................................78  Gambar 64.  Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Tekun antar berbagai Kelompok Jabatan ..................................................................................................................79  Gambar 65.  Rangking Kebutuhan Ketrampilan Lunak Secara Keseluruhan .............................80  Gambar 66.  Rangking Kebutuhan Ketrampilan Lunak Secara Keseluruhan .............................81 

1 Latar Belakang  Bidang Teknologi Informasi adalah bidang yang akhir-akhir ini semakin berkembang dan semakin dibutuhkan oleh pihak Industri di Indonesia. Dengan meningkatnya kesadaran dari pihak Industri akan pentingnya Sistem Informasi perusahaan, maka secara berkesinambungan semakin banyak perusahaan yang melaksanakan investasi di bidang Teknologi Informasi bagi proses bisnis- proses bisnis di perusahaannya. Perkembangan industri Software di Indonesia khususnya sangatlah strategis, karena terkait dengan sektor ekonomi, dan selain itu juga memberikan dampak yang luas terhadap perluasan kesempatan kerja sebagai dampak dari peningkatan atau pengembangan teknologi informasi sendiri. Selain itu dampak sampingan lainnya perkembangan ini telah meningkatkan peluang investasi dan penyerapan tenaga kerja di bidang teknologi informasi. Selain itu pula perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta penerapannya di berbagai bidang, telah membuka peluang kerja cukup besar bagi profesional di bidang tersebut. Mereka dapat bekerja di perusahaan, instansi pemerintah, maupun dunia pendidikan. Walaupun peluang kerja di bidang teknologi informasi ini masih cukup tinggi karena tingginya kebutuhan dari industri, ternyata masih terdapat masalah bahwa seringkali kompetensi tenaga kerja yang tersedia tidaklah memenuhi persyaratan kemampuan teknis maupun non-teknis. Di tengah maraknya PHK yang dilakukan sejumlah perusahaan besar dunia, langkah berbeda dilakukan Cisco Systems Inc. Produsen piranti keras jaringan internet terbesar di dunia asal Amerika Serikat ini bemiat merekrut pekerja dalam jumlah besar. Chief Executive Officer Cisco John Chambers menyatakan, jumlah tenaga kerja yang akan direkrut mencapai 3.000 orang di seluruh dunia. Bahkan, Chambers berniat mempercepat perekrutan karyawan, terutama untuk karyawan bagian penjualan dan unit pasar baru. Langkah penambahan karyawan dilakukan Cisco untuk meningkatkan pendapatan dari 30 sektor bisnisnya yang tengah berkembang (Portal HR, 2010). Diperkirakan pada tahun 2010 kebutuhan tenaga TI di Indonesia akan mencapai angka 327.813. Dari hasil riset IDC (International Data Center), terungkap bahwa ternyata masih banyak peluang kerja di bidang TI di Indonesia yang masih belum tergarap. Sementara nilai pasar yang tersedia mencapai US$1.7 milyar atau 164 triliun rupiah. Kalau Anda punya keberanian menyebrang ke negeri jiran, peluangnya tentu jauh lebih besar lagi. Berdasarkan data yang dikeluarkan lembaga survei terkemuka diperkirakan sampai tahun 2015 di luar negeri akan tersedia 3.3 juta lapangan kerja (Tutang, 2011). Dengan demikian peluang kerja di bidang teknologi informasi dan komunikasi (TIK) masih memiliki peluang yang besar di waktu mendatang. Dan Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Maranatha selaku institusi pendidikan yang sedang terus mengembangkan diri dan berusaha menyediakan lulusan yang sesuai dengan kebutuhan industri, menilai perlunya dilaksanakan survey dan analisis terhadap kebutuhan kompetensi teknis dan nonteknis yang dibutuhkan oleh industri, sehingga dapat melaksanakan program pendidikannya dengan lebih baik dan terarah, disesuaikan juga dengan perkembangan (tren) yang terjadi di pasar kerja.

9

2 Rumusan Masalah  1. Industri bidang IT masih terus mengalami perubahan, sehingga membutuhkan survey untuk analisis perkembangan (tren) kompetensi yang dibutuhkan oleh pasar kerja di industri yang dinamis ini, tergantung jenis perusahaan/ industrinya. 2. Dengan posisi/ jabatan tenaga kerja di bidang IT yang tergolong baru, dibutuhkan juga analisis perkembangan (tren) kompetensi per jabatan untuk profesi IT. 3. Belum adanya identifikasi perkembangan (tren) kompetensi yang paling dibutuhkan oleh industri yang belum tersedia banyak di pasar kerja untuk mencari oportunitas bagi universitas yang menyediakan pendidikan IT.

3 Tujuan Penelitian  1. Mengumpulkan data kebutuhan kompetensi tenaga kerja di bidang teknologi informasi berdasarkan perkembangan (tren) kompetensi yang dibutuhkan oleh pasar kerja di Industri Indonesia terkini. 2. Mengidentifikasi dan menganalisis perkembangan (tren) kompetensi dari jabatan/ posisi tenaga kerja di bidang IT yang paling dibutuhkan/ dipentingkan bagi perusahaan/industri terkini. 3. Mengidentifikasi perkembangan (tren) kompetensi yang paling dibutuhkan industri yang hingga saat ini dinilai masih belum dapat dipenuhi oleh lulusan bidang teknologi informasi dari universitas-universitas yang ada di Indonesia. 4. Melakukan analisis terhadap kepuasan dari industri terhadap lulusan bidang teknologi informasi yang pernah dipekerjakan serta sejauh mana pemanfaatan dan pengembangan yang telah dilakukan di Fakultas Teknologi Informasi.

4 Manfaat Penelitian  Manfaat langsung dari hasil penelitian: 1. Dapat memberikan gambaran perkembangan (tren) kebutuhan kompetensi teknis dan non teknis tenaga kerja yang terkini di bidang teknologi informasi berdasarkan kebutuhan pasar kerja di Industri Indonesia. 2. Dapat mengidentifikasi dan menganalisis perkembangan (tren) kompetensi dari jabatan/ posisi tenaga kerja terkini di bidang IT yang paling dibutuhkan/ dipentingkan bagi perusahaan/industri. 3. Mendapatkan gambaran atas perkembangan (tren) kompetensi yang sampai saat ini dinilai masih belum dapat dipenuhi oleh lulusan bidang teknologi informasi dari universitas-universitas yang ada di Indonesia. 4. Mendapatkan gambaran atas kepuasan dari industri terhadap lulusan bidang teknologi informasi yang pernah mereka pekerjakan serta dapat mengetahui seberapa jauh penerapan hal tersebut ke dalam pemanfaatan dan pengembangan yang telah dilakukan di Fakultas Teknologi Informasi. Manfaat tidak langsung dari penelitian: 1. Dapat membantu Fakultas Teknologi Informasi UK. Maranatha dalam penyusunan kurikulum di ketiga progdi/ jurusan. 10

2. Dapat meningkatkan kesesuaian lulusan dari Fakultas Teknologi Informasi UK. Maranatha dengan kebutuhan industri sehingga lulusan dapat diserap industri dengan lebih baik. 3. Dapat menginisiasi hubungan dengan perusahaan-perusahaan di Indonesia yang membutuhkan tenaga kerja di bidang teknologi informasi sehingga lulusan dari Fakultas Teknologi Informasi UK. Maranatha dapat tersalurkan.

5 Batasan Penelitian  1. Penelitian dilaksanakan di perusahaan-perusahaan di seluruh Indonesia, dengan prioritas perusahaan-perusahaan yang berlokasi di kota-kota besar/utama seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Makassar, Palembang, Pontianak, dll. 2. Target responden adalah perusahaan-perusahaan yang memiliki alamat e-mail atau sebagai anggota dari e-mail mailing list. 3. Kuesioner ditujukan pada Manajer SDM, Manajer IT (bila ada) dan Pimpinan Perusahaan. 4. Analisis hanya dilakukan atas tenaga kerja di bidang IT saja.

6 Keterbatasan Penelitian  Karena terbatasnya jumlah respon yang telah berhasil dikumpulkan dan terlihat bahwa responden tidak mencakup keseluruhan di Indonesia, maka hasil penelitian ini tidak dapat disimpulkan sebagai kesimpulan umum bagi seluruh daerah di Indonesia. Perlu ditekankan bahwa hasil penelitian ini hanya dapat menggambarkan kebutuhan kompetensi di daerah-daerah dari responden yang valid.

7 Metoda Penelitian  Pelaksanaan penelitian ini telah dilaksanakan dengan metoda berikut: 1. Pengumpulan data primer melalui penyebaran survey dengan menggunakan metoda purposive sampling terhadap perusahaan-perusahaan di seluruh Indonesia yang terdaftar pada Business to Business (B2B) 2007 dan merupakan member mailing list Delphindo, JobStreet, JobsDB, atau Data Alumni Fakultas Teknologi Informasi UK. Maranatha. 2. Metoda pengumpulan data yang digunakan adalah melalui online survey menggunakan fitur survey dari Google Docs dengan mengirimkan email pada perusahaan-perusahaan di seluruh Indonesia dan melalui mailing list. Jabatan pengisi yang peneliti tuju adalah Manajer SDM, Manajer IT atau pimpinan perusahaan. 3. Pengolahan data dengan tabulasi sederhana dengan Microsoft Excel, dengan Diagram Pareto dan Diagram Jaring Laba-Laba.

11

8 Sumberdaya yang Digunakan  1. SDM untuk ketua peneliti dan anggota peneliti yang terdiri dari para dosen di Fakultas Teknologi Informasi. 2. SDM pelaksana pengumpulan dan penyebaran informasi, serta interpretasi dan tabulasi akan diambil dari mahasiswa. 3. Kertas untuk kuesioner dan laporan. 4. Printer, komputer, dll. untuk laporan. 5. Souvenir untuk responden survey. 6. Dana pengiriman souvenir kepada responden.

9 Pelaksana Penelitian  Ketua Peneliti : Tiur Gantini Anggota Peneliti Dosen : Yenni M. Djajalaksana Teknisi Mahasiswa : Rissandy Suciadi (0973025), Meliana Sumanto (0972161), dan Yulia Agnes Jumar (0972236).

10 Rangkuman Realisasi Pelaksanaan Penelitian  Dalam pelaksanaan penelitian ini, realisasi kegiatan yang dilaksanakan adalah sbb: 1. Penyusunan kuesioner dan finalisasi selesai pada bulan akhir tahun 2011, berupa kuesioner yang disusun dalam Google Docs, satu perangkat online yang memiliki fitur untuk pelaksanaan survey online. Untuk penelitian ini, peneliti menggunakan satu versi kuesioner yang terlampir pada Lampiran 1. 2. Penyebaran kuesioner dilaksanakan melalui jalur online melalui internet link yang disampaikan melalui e-mail kepada 1288 responden potensial antara bulan Januari – Mei 2012. Dari 1288, terdapat 191 yang gagal karena e-mail tidak lagi valid/digunakan oleh pengguna, dan terdapat 5 respon yang dianggap tidak valid karena mereka berada di luar Indonesia. Berarti total bersih responden potensial yang dikontak adalah 1092 orang. 3. Jumlah respon yang kembali adalah respon dari 98 responden secara keseluruhan, namun hanya terdapat respon dari 93 responden yang valid setelah mengecualikan 5 responden yang dinilai tidak valid dengan alasan berikut: a. 3 responden adalah manajer perusahaan yang berlokasi di luar Indonesia (Singapore dan USA) b. 2 responden sama sekali tidak mengisi bagian kompetensi tenaga kerja yang dibutuhkan. 12

4. Jumlah kuesioner jabatan (per kelompok jabatan) yang kembali adalah sebanyak 94 respon terhadap kompetensi yang dibutuhkan untuk jabatan-jabatan yang ada dengan perincian sbb: a. 8 jenis kategori jabatan, total 84 respon (ada 1 responden merespon untuk 2 jabatan). b. Jabatan lain-lain sebanyak 10 respon. 5. Dengan demikian, respon rate memang sangat rendah (94 respon/ 1902 kuesioner disebarkan) yaitu 8.6%. Berdasarkan norma pengiriman kuesioner melalui e-mail biasanya diharapkan response rate mencapai 20-25%, jadi hasil ini masih di bawah target. Namun mengingat metoda yang digunakan adalah purposive sampling, total 94 respon mendekati target acuan 100 respon saja, sehingga masih dapat diterima sebagai hasil penelitian yang sah. 6. Perkiraan penyebab rendahnya respon rate pada penelitian ini yaitu penerapan metoda survey dengan menggunakan purposive sampling dengan ditujukan pada perusahaan-perusahaan yang terdaftar pada Business to Business (B2B) 2007 dan merupakan member mailing list Delphindo, JobStreet, JobsDB, atau Data Alumni Fakultas Teknologi Informasi UK. Maranatha. 7. Hal ini dikarenakan metoda ini adalah salah satu cara yang termudah untuk mendapatkan alamat e-mail. Sayangnya banyak e-mail yang didapatkan sudah tidak lagi aktif sehingga banyak sekali yang tertolak. Bahkan setelah e-mail berhasil dikirimkan dan ditujukan pada calon responden, seringkali orang dengan mudah mengabaikan survey online karena banyaknya email yang masuk ke inbox mereka.

11 Hasil Penelitian  11.1 Profil Responden  Dalam bagian-bagian berikut terdapat penjabaran profil dari responden yang valid di dalam penelitian ini.

11.1.1 Lokasi Perusahaan  Tabel 1 menunjukkan rangkuman lokasi perusahaan dari 93 responden berdasarkan kota dan propinsi. Terlihat bahwa mayoritas responden berasal dari Jawa Barat (49.5%) dan DKI Jakarta (37.6%), dengan responden tertinggi adalah dari kota Bandung (46.2%) dan Jakarta (27.6%).

13

Tabel 1.  Lokasi Kota dan Propinsi Responden  Kota  Bandung  Jakarta  Denpasar  Pekanbaru  Bekasi  Bogor  Cirebon  Gresik  Madiun  Malang  Padang  Palangkaraya  Pontianak  Semarang  Surabaya  Total 

n  %  43    35  2  2  1  1  1  1  1  1  1  1  1  1  1  93 

  46.2%  37.6%  2.2%  2.2%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  1.1%  100% 

                                 

Propinsi  Jawa Barat  DKI Jakarta  Jawa Timur  Kalimantan Barat  Bali  Riau  Jawa Tengah  Sumatera Barat  Total               

n  46  35  4  2  2  2  1  1  93               

%  49.5%  37.6%  4.3%  2.2%  2.2%  2.2%  1.1%  1.1%  100.0%               

11.2 Bidang Usaha  Berikut ini adalah bidang usaha dari perusahaan di mana responden bekerja. Dari Tabel 2 berikut, dapat dilihat bahwa mayoritas responden bekerja di perusahaan Konsultan IT (26 orang, 28.0%) dan Bank/Finance (16 orang, 17.2%). Tabel 2. Bidang Usaha Perusahaan Responden  Bidang Usaha 

n 

Konsultan IT  Bank/Finance  Pendidikan/Training  Medis  Konsultan IT, Bank/Finance  Konsultan IT, Pendidikan/Training  Tekstil  Graphic Design  Graphic Design, Konsultan IT, Pendidikan/Training  Konsultan Manajemen, Konsultan IT  Konsultan Manajemen, Konsultan IT, Pendidikan/Training  Lain‐lain  Total 

26  28.0%  16  17.2%  8  8.6%  7  7.5%  3  3.2%  3  3.2%  2  2.2%  1  1.1%  1  1.1%  1  1.1%  1  1.1%  24  25.8%  93  100.0% 

14

% 

11.2.1 Jumlah Karyawan dalam Perusahaan  Perusahaan-perusahaan di mana responden bekerja berkisar dari ukuran sedang ke besar, dapat dilihat dari Tabel 3 berikut ini. Sebagian besar perusahaan memiliki karyawan lebih dari 25 orang yaitu sebanyak 77.4% dari seluruh responden, termasuk di dalamnya terdapat 30 orang yang bekerja di perusahaan yang berskala besar dengan jumlah karyawan lebih dari 500 orang (32.3%). Tabel 3. Jumlah Karyawan di Perusahaan Responden  Jumlah Karyawan  n  %  Kurang dari 25 orang  21  22.6% 26 ‐ 50 orang  8  8.6% 51 ‐ 100 orang  8  8.6% 101 ‐ 250 orang  11  11.8% 251 ‐ 500 orang  15  16.1% Lebih dari 500 orang  30  32.3% Total  93  100.0%

11.2.2 Departemen dan Karyawan IT  Hasil survey menunjukkan bahwa terdapat 80 orang (86.0%) bekerja di perusahaan yang memiliki Departemen IT tersendiri atau terpisah sebagai satu departemen fungsional tersendiri. Hanya terdapat 13 responden saja yang perusahaan tempat bekerjanya tidak memiliki Department IT secara khusus (14.0%). Pada Tabel 4 berikut, terdapat rangkuman berapa banyak karyawan IT yang dipekerjakan di perusahaan-perusahaan tempat di mana responden bekerja. Paling banyak adalah perusahaan yang memiliki karyawan IT antara 6 sampai 15 orang di dalam perusahaannya (36.6%), diikuti oleh 1 sampai 5 orang karyawan IT (25.8%) sebagai urutan kedua. Perlu disadari bahwa pada 10 perusahaan responden, terdapat lebih dari 100 karyawan IT (10.8%). Tabel 4. Jumlah Karyawan IT di Perusahaan  Karyawan IT  n  %  1 ‐ 5 orang  24  25.8% 6 ‐ 15 orang  34  36.6% 16 ‐ 50 orang  21  22.6% 50 ‐ 100 orang  4  4.3% Lebih dari 100 orang  10  10.8% Total  93  100.0%

15

11.2.3 Asal Universitas Lulusan yang Telah Direkrut  Para responden mengidentifikasi asal perusahaan di mana lulusan yang mereka rekrut berasal. Perhitungan persentase pada butir ini adalah terhadap total 93 responden karena satu perusahaan merekrut dari lebih dari satu Universitas. Pada Tabel 5, dapat dilihat bahwa perusahaan para responden paling banyak merekrut dari Universitas Kristen Maranatha (45.2%), mungkin dikarenakan peneliti memiliki e-mail yang masih valid untuk dikirimkan ke perusahaan-perusahaan tempat alumni UK. Maranatha bekerja. Setelah UK. Maranatha, perusahaan juga banyak merekrut dari Bina Nusantara Jakarta (39.8%), Universitas Padjajaran Bandung (36.6%), Universitas Parahyangan Bandung (16.1%), Universitas Indonesia (14.0%), dan Institut Teknologi Telkom (11.8%). Tabel 5. Asal Universitas Lulusan  Asal Universitas Lulusan yang Telah Dipekerjakan  UK. Maranatha Bandung  Bina Nusantara Jakarta  Universitas Padjajaran Bandung  Universitas Parahyangan Bandung  Universitas Gajah Mada Yogyakarta  Universitas Indonesia  Institut Teknologi Telkom  Universitas Atmajaya Yogyakarta  Universitas Guna Dharma Jakarta  Universitas Atmajaya Jakarta  Institut Teknologi Harapan Bangsa  LPKIA  Poltek Pos  STMIK Bandung  Unikom  ITS Surabaya  Lain‐Lain  Total 

n  %  42 45.2%  37 39.8%  34 36.6%  15 16.1%  14 15.1%  13 14.0%  11 11.8%  8 8.6%  8 8.6%  7 7.5%  7 7.5%  6 6.5%  6 6.5%  5 5.4%  4 4.3%  3 3.2%  41 44.1%  93 100.0% 

Selain dari universitas-universitas yang telah disebutkan di atas, perusahaan tempat para responden bekerja juga merekrut dari universitas-universitas berikut ini: • • • • • • •

Bina Sarana  Informatika (BSI)  Polban  Politeknik Bandung  STIKOM Bali  Univ. Budi Luhur  Univ. Udayana  Universitas Putera  Indonesia Padang 

• • • • • • • • •

Untar Jakarta  Budi Luhur  IPB Bogor  LIKMI  LP3I  PENS Surabaya  Polinema Malang  Poltek Telkom  STIKOM Surabaya  16

• • • • • • • •

STMIK Pontianak  STMIK Riau  STTS Surabaya  Udinus Semarang  UIN Suska Riau  UKDW  Undip  Unibi 

• • • • • • • • •

Univ. Bunda Mulia  Jakarta  Univ. Pancasila  Univ.  Pembangunan  Nasional Surabaya  Univ. Surabaya  Univ. Trisakti  Universitas  Andalas Padang  Universitas Riau  UPN Jakarta  Widyatama 

17

11.2.4 Kekurangan Lulusan IT yang Sudah Dipekerjaan Sekarang  Berikut ini adalah pendapat dari responden mengenai kekurangan-kekurangan lulusan IT yang sudah dipekerjakan sekarang, dirangkum dalam butir-butir berikut: • •

• • • • • • • •

Terlalu generalis (belum adanya kemampuan spesialis di bidang tertentu dalam IT-nya) Lulusan masih kurang mampu menangkap requirement, kurang mampu dalam sistem informasi/design, kurang mampu dalam membaca karakter client dan memilih pendekatan yang tepat, dan kurang memahami dunia bisnis seperti finance, accounting, dlsb. Kemampuan ketrampilan keras (hard skills) masih harus ditambah, seperti pelatihan sertifikasi penggunaan aplikasi dan hardware/network, maupun kemampuan mendokumentasikan Lulusan masih belum siap kerja karena kurangnya kerja praktek nyata pada saat menjadi mahasiswa Masih kurang mampu berkomunikasi dengan team (internal maupun inter-department) dan masih kurang dalam pengenalan software aplikasi Masih kurang ketrampilan lunak seperti daya juang di bawah tekanan, kepercayaan diri, kemampuan beradaptasi, bekerjasama, ketahanan mental dan semangat kerja, kreativitas serta kemampuan verbal Masih kurang dalam sikap yaitu antara lain dalam disiplin, tanggung jawab, integritas, inisiatif, ketekunan, dan motivasi Masih kurangnya pengetahuan tentang teknologi - teknologi terbaru dari dunia IT Keahlian yang dibutuhkan oleh dunia enterprise IT Kurangnya ketrampilan dalam menulis dan mendokumentasikan

11.2.5 Saran untuk Meningkatkan Lulusan IT  Para responden memberikan saran-saran yang dirangkum dalam butir-butir berikut ini untuk meningkatkan lulusan di bidang Teknologi Informasi. • • • • • • •

• •

Memberikan pendidikan yang relevan dengan dunia kerja agar lulusan dapat bersaing dan menghadapi dunia IT yang berskala besar Menambah pelatihan dan sertifikasi keahlian yang sifatnya nasional/ internasional Evaluasi pengajar di bidang IT (skill, kemampuan, attitude kurang), dan melakukan perekrutan dosen secara strategis Menambah pemahaman sistem informasi, bagaimana merancang solusi Fokus untuk meningkatkan kemampuan menulis Mengadakan kerja praktek selama satu semester sehingga lulusan terbiasa dengan dunia kerja Program studi di bidang IT harus memikirkan bagaimana membuat satu program untuk meningkatkan karakter dari lulusan, sehingga kepribadian tangguh, mampu bekerja di bawah tekanan tanpa banyak mengeluh, dan bisa berinisiatif serta punya motivasi pribadi Meningkatkan ketrampilan lunak maupun keras Menjadikan mahasiswa menyukai kuliah yang mereka ambil sekarang dan membantu mereka untuk mempersiapkan diri menghadapi dunia kerja

11.3 Analisis Kebutuhan Kompetensi IT  11.3.1 Jumlah Respon atas Jabatan  Setelah menganalisis hasil data primer yang didapatkan dari survey, maka peneliti mengelompokkan jabatan yang terdata menjadi 8 kelompok jabatan dan 1 kelompok jabatan lain-lain karena sangat bervariasi. Berikut ini adalah komposisi respon yang didapatkan seperti terlihat pada Tabel 6. Tabel 6. Jumlah Respon Per Kelompok Jabatan  Kelompok Jabatan  Jumlah Respon yang Didapatkan Administrasi Database   2  Administrasi Jaringan  4  Consultant  4  IT Manager  13  Software Engineer  32  System Analyst  7  Technical support  17  Web Developer  5  Lain‐lain  10  TOTAL  94  Untuk menelaah lebih jauh bagaimana kebutuhan kompetensi per kelompok jabatan tersebut, maka analisis berikut ini dilaksanakan.

11.3.2 Kelompok Jabatan Administrasi Database  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan Administrasi Database. Tabel 7. Data Umum Kelompok Jabatan Administrasi Database  Kelompok Jabatan  

Administrasi Database 

• Administrasi Database  • Database Administrator  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  1 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  Minimum 2,5 s.d. 2,75 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Komputer  • Teknik Informatika  Usia maksimum untuk Jabatan ini  27 – 30 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 2.000.000 s.d. Rp 8.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  ‐  Jabatan in  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Database MY SQL  • Aplikasi Microsoft  • Administrasi Database  • Perancangan Database  • Perancangan Sistem Informasi  • Dokumentasi Sistem Informasi  Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya 

• • • • • • • • • • • • • • Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • • • • • • Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • •

Windows  Pemrograman Java  Pemrograman VB  Database SQL  Database Oracle  Aplikasi SAP  Aplikasi Oracle  Setup & Instalasi Jaringan Komputer  Keamanan Jaringan Komputer  Manajemen Dasar  Troubleshooting Jaringan Komputer  Troubleshooting Hardware  Perbaikan Hardware  Penguasaan Algoritma  Komunikasi Verbal  Komunikasi Tertulis  Berpikir Secara Logis dan Analitis  Memimpin Tim  Bekerjasama dalam Tim  Presentasi  Kemampuan beradaptasi  Integritas  Pengendalian Emosi  Pantang menyerah  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Inisiatif Tinggi  Bekerja Keras  Motivasi Tinggi  Proaktif  Kreativitas  Berani Bertindak  Disiplin Tinggi  Tekun 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.3 Kelompok Jabatan Administrasi Jaringan  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan Administrasi Jaringan. Tabel 8. Data Umum Kelompok Jabatan Administrasi Jaringan  Kelompok Jabatan  

Administrasi Jaringan 

• NOC (Network Operation Center)  • Administrasi IT  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  1‐5 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  2,75 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Informatika  • Teknik Komputer  • Apa saja bisa asal memahami jaringan  Usia maksimum untuk Jabatan ini  25 – 35 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 2.500.000 s.d. Rp 4.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  Optional adalah Cisco: CCNA, CCIP, CCIE  Jabatan in  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Windows  • Perancangan Jaringan Komputer  • Administrasi Jaringan Komputer  • Troubleshooting Jaringan Komputer  • Troubleshooting Hardware  • Pemrograman PHP  • Administrasi Database  • Mac OS  • Unix  • Pemrograman .NET  • Flash  • Adobe  • Database SQL  • Database MY SQL  • Database Oracle  • Aplikasi Oracle  • Aplikasi Microsoft  • Perancangan Database  • Perancangan Sistem Informasi  • Dokumentasi Sistem Informasi  • Penguasaan Algoritma    Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • Komunikasi Verbal  • Bekerjasama dalam Tim  • Berpikir Secara Logis dan Analitis  • Komunikasi Tertulis  • Memimpin Tim  • Presentasi  • Public Speaking (Pidato)    Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya 

Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • •  

Kemampuan beradaptasi  Percaya Diri  Inisiatif Tinggi  Tekun  Pengendalian Emosi  Dapat bekerja di bawah tekanan  Pantang menyerah  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Disiplin Tinggi  Bekerja Keras  Motivasi Tinggi  Proaktif  Kreativitas  Integritas  Berani Bertindak 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.4 Kelompok Jabatan Consultant  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan Consultant. Tabel 9. Data Umum Kelompok Jabatan Consultant  Kelompok Jabatan  

Consultant 

• SAP ABAPER  • Network Consultant  • Konsultan Scrum  • Functional consultant  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  3‐10 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  2,75 – 3,00 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Informatika  • Teknik Komputer  • Sistem Informasi  • Akuntansi  • Teknik Elektro  Usia maksimum untuk Jabatan ini  26 – 35 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 6.300.000 s.d. Rp 10.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  • Sertifikat SAP salah satu modul  Jabatan in  • Sertifikat Attendance Training SAP  • Cisco: CCNA,CCNP,CCIP,CCSP,CCVP,CEH, CCIE  • Scrum Master  • Microsoft .NET Developer   • Java Developer  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Manajemen Proyek  • Windows  • Pemrograman .NET  • Database MY SQL  Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya 

• • • • • • • • • • Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • • • • • • • Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • • •

Database Oracle  Aplikasi JD Edward  Aplikasi Oracle  Administrasi Database  Administrasi Jaringan Komputer  Perancangan Sistem Informasi  Dokumentasi Sistem Informasi  Manajemen Dasar  Penguasaan Algoritma  Design Interface  Komunikasi Verbal  Memimpin Tim  Bekerjasama dalam Tim  Presentasi  Berpikir Secara Logis dan Analitis  Komunikasi Tertulis  Public Speaking (Pidato)  Kemampuan beradaptasi  Kreativitas  Integritas  Dapat bekerja di bawah tekanan  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Motivasi Tinggi  Proaktif  Pengendalian Emosi  Disiplin Tinggi  Inisiatif Tinggi  Tekun  Pantang menyerah  Berani Bertindak  Percaya Diri  Bekerja Keras  Extrovert 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.5 Kelompok Jabatan IT Manager  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan IT Manager. Tabel 10.

Data Umum Kelompok Jabatan IT Manager 

Kelompok Jabatan  

IT Manager 

• Manajer  • Manajer IT  • Manajer Proyek  • IT Development  • Supervisor  • Koordinator Infrastruktur  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  1‐25 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  3,00 – 3,75 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Informatika  • Teknik Komputer  • Sistem Informasi  • Teknik  • Semua Jurusan, namun IT lebih disukai  Usia maksimum untuk Jabatan ini  23 – 40 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 2.000.000 s.d. Rp 10.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  • Microsoft  Jabatan in  • Cisco: CCNA  • Network Security  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Windows  • Database SQL  • Aplikasi Microsoft  • Perancangan Database  • Perancangan Jaringan Komputer  • Perancangan Sistem Informasi  • Linux  • Database MY SQL  • Administrasi Database  • Dokumentasi Sistem Informasi  • Troubleshooting Jaringan Komputer  • Pemrograman Java  • Pemrograman PHP  • Database Oracle  • Troubleshooting Hardware  • Pemrograman .NET  • Aplikasi SAP  • Administrasi Jaringan Komputer  • Penguasaan Algoritma  • Design Interface  • Mac OS  • Pemrograman C++  • Pemrograman VB  Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya 

• • • • • • • • • • • • Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • • • • • • • Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • • •

Aplikasi Oracle  Manajemen Dasar  Manajemen Proyek  Perbaikan Hardware  Pemrograman J2EE  Pemrograman Delphi  Adobe  Corel  Unix  Pemrograman J2ME  Flash  Aplikasi JD Edward  Bekerjasama dalam Tim  Berpikir Secara Logis dan Analitis  Komunikasi Verbal  Memimpin Tim  Presentasi  Komunikasi Tertulis  Public Speaking (Pidato)  Integritas  Dapat bekerja di bawah tekanan  Bekerja Keras  Kemampuan beradaptasi  Kreativitas  Pengendalian Emosi  Disiplin Tinggi  Inisiatif Tinggi  Motivasi Tinggi  Pantang menyerah  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Proaktif  Percaya Diri  Tekun  Extrovert  Berani Bertindak 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.6 Kelompok Jabatan Software Engineering  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan Software Engineering. Tabel 11.

Data Umum Kelompok Jabatan Software Engineering 

Kelompok Jabatan  

Software Engineering 

• Programmer  • Software Engineer  • Java Developer  • Software Developer  • Back‐end Developer  • Internal System Developer  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  1‐60 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  2,00 – 3,50 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Informatika  • Sistem Informasi  • Semua Jurusan  Usia maksimum untuk Jabatan ini  21– 40 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 1.750.000 s.d. Rp 12.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  • Oracle  Jabatan in  • My SQL  • Java   • Cisco  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Windows  • Pemrograman Java  • Perancangan Database  • Linux  • Pemrograman PHP  • Database MY SQL  • Penguasaan Algoritma  • Design Interface  • Database SQL  • Database Oracle  • Perancangan Sistem Informasi  • Dokumentasi Sistem Informasi  • Aplikasi Microsoft  • Administrasi Database  • Pemrograman .NET  • Manajemen Proyek  • Pemrograman J2EE  • Adobe  • Troubleshooting Hardware  • Pemrograman C++  • Flash  • Administrasi Jaringan Komputer  • Troubleshooting Jaringan Komputer  • Perbaikan Hardware  Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya 

• • • • • • • • • • • • • Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • • • • • • • Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • • •

Unix  Pemrograman VB  Perancangan Jaringan Komputer  Aplikasi Oracle  Manajemen Dasar  Pemrograman C  Pemrograman J2ME  Mac OS  Pemrograman Delphi  Corel  Cobol  Pascal  Setup & Instalasi Jaringan Komputer  Bekerjasama dalam Tim  Berpikir Secara Logis dan Analitis  Komunikasi Verbal  Komunikasi Tertulis  Presentasi  Memimpin Tim  Public Speaking (Pidato)  Kemampuan beradaptasi  Integritas  Pantang menyerah  Motivasi Tinggi  Inisiatif Tinggi  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Kreativitas  Disiplin Tinggi  Percaya Diri  Bekerja Keras  Proaktif  Pengendalian Emosi  Dapat bekerja di bawah tekanan  Tekun  Extrovert  Berani Bertindak 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.7 Kelompok Jabatan System Analyst  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan System Analyst. Tabel 12.

Data Umum Kelompok Jabatan System Analyst 

Kelompok Jabatan  

System Analyst 

Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya  • MIS  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  2‐20 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  2,50 – 3,00 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Informatika  • Teknik Komputer  • Sistem Informasi  • Teknik  Usia maksimum untuk Jabatan ini  22– 35 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 3.000.000 s.d. Rp 8.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  ‐  Jabatan in  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Windows  • Perancangan Database  • Database SQL  • Database Oracle  • Aplikasi Microsoft  • Penguasaan Algoritma  • Database MY SQL  • Administrasi Database  • Perancangan Sistem Informasi  • Manajemen Dasar  • Manajemen Proyek  • Design Interface  • Pemrograman Java  • Pemrograman .NET  • Pemrograman PHP  • Dokumentasi Sistem Informasi  • Linux  • Pemrograman C++  • Pemrograman J2EE  • Pemrograman VB  • Flash  • Adobe  • Aplikasi SAP  • Aplikasi Oracle  • Troubleshooting Hardware  • Mac OS  • Unix  • Pemrograman C  • Pemrograman J2ME  • Pemrograman Delphi 

• • • • • • • Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • • • • • • • Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • • •

Corel  Aplikasi JD Edward  Setup & Instalasi Jaringan Komputer  Administrasi Jaringan Komputer  Keamanan Jaringan Komputer  Troubleshooting Jaringan Komputer  Perbaikan Hardware  Bekerjasama dalam Tim  Berpikir Secara Logis dan Analitis  Komunikasi Verbal  Komunikasi Tertulis  Memimpin Tim  Presentasi  Public Speaking (Pidato)  Kemampuan beradaptasi  Integritas  Pengendalian Emosi  Pantang menyerah  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Motivasi Tinggi  Inisiatif Tinggi  Bekerja Keras  Tekun  Kreativitas  Dapat bekerja di bawah tekanan  Percaya Diri  Disiplin Tinggi  Proaktif  Extrovert  Berani Bertindak 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.8 Kelompok Jabatan Technical Support  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan Technical Support. Tabel 13.

Data Umum Kelompok Jabatan Technical Support 

Kelompok Jabatan  

Technical Support 

• IT Support  • Bagian IT  • Staf Pusat Data dan Informasi  • Service Center  • Application Maintenance  • Technical Consultant  • Programmer Admin Support  • Teknisi  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  1‐51 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  2,00 – 4,00 (skala 4,00)  Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya 

• Teknik Informatika  • Teknik Komputer  • Sistem Informasi  • Ilmu Komputer  • Apa saja  Usia maksimum untuk Jabatan ini  22– 45 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 1.500.000 s.d. Rp 5.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  • Administrasi server  Jabatan in  • CISCO  • Programming  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Windows  • Database SQL  • Database Oracle  • Pemrograman Java  • Administrasi Database  • Perancangan Database  • Linux  • Database MY SQL  • Administrasi Jaringan Komputer  • Troubleshooting Hardware  • Penguasaan Algoritma  • Pemrograman VB  • Pemrograman .NET  • Pemrograman PHP  • Aplikasi Microsoft  • Perbaikan Hardware  • Perancangan Jaringan Komputer  • Perancangan Sistem Informasi  • Troubleshooting Jaringan Komputer  • Pemrograman Delphi  • Flash  • Dokumentasi Sistem Informasi  • Design Interface  • Unix  • Corel  • Mac OS  • Pemrograman C++  • Adobe  • Aplikasi SAP  • Aplikasi Oracle  • Manajemen Dasar  • Pascal  • Pemrograman C  • Manajemen Proyek  • Assembler  • Pemrograman J2EE  • Pemrograman J2ME  Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • Komunikasi Verbal  • Berpikir Secara Logis dan Analitis  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini 

• • • • • Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • • •

Bekerjasama dalam Tim  Komunikasi Tertulis  Presentasi  Memimpin Tim  Public Speaking (Pidato)  Kemampuan beradaptasi  Motivasi Tinggi  Dapat bekerja di bawah tekanan  Disiplin Tinggi  Inisiatif Tinggi  Kreativitas  Integritas  Bekerja Keras  Pengendalian Emosi  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Pantang menyerah  Percaya Diri  Tekun  Proaktif  Extrovert  Berani Bertindak 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.3.9 Kelompok Jabatan Web Developer  Berikut ini adalah profil dari kelompok jabatan Web Developer. Tabel 14.

Data Umum Kelompok Jabatan Web Developer 

Kelompok Jabatan  

Web Developer 

Nama Jabatan Sejenis dan Variasinya  • Web Programmer  Jumlah  rata‐rata  Karyawan  jenis  ini  di  2‐5 orang  perusahaan  Range IPK untuk Jabatan ini  2,75 – 4,00 (skala 4,00)  Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini  • Teknik Informatika  • Teknik Komputer  • Desain  • Apa saja  Usia maksimum untuk Jabatan ini  30– 40 tahun  Gender untuk Jabatan ini  Bisa pria maupun wanita  Gaji rata‐rata Karyawan untuk Jabatan ini  Rp 1.800.000 s.d. Rp 4.000.000 per bulan  Sertifikasi  Profesional  yang  diperlukan  untuk  • Administrasi server  Jabatan in  • CISCO  • Programming  Kebutuhan Ketrampilan Keras (Hard Skills)*  • Windows  • Pemrograman PHP  • Flash  • Database MY SQL  • Perancangan Database  • Design Interface 

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •   Kebutuhan Ketrampilan Lunak (Soft Skills)*  • • • • • • •   Kebutuhan  Sikap,  Kepribadian  &  Perilaku  • (attitude, personality & behavior)*  • • • • • • • • • • • • • •  

Linux  Mac OS  Adobe  Perancangan Jaringan Komputer  Troubleshooting Jaringan Komputer  Pemrograman Java  Pemrograman .NET  Corel  Database Oracle  Aplikasi SAP  Aplikasi Microsoft  Administrasi Database  Administrasi Jaringan Komputer  Perancangan Sistem Informasi  Dokumentasi Sistem Informasi  Perbaikan Hardware  Penguasaan Algoritma  Pemrograman VB  Pemrograman Delphi  Database SQL  Aplikasi Oracle  Manajemen Dasar  Troubleshooting Hardware  Berpikir Secara Logis dan Analitis  Komunikasi Verbal  Bekerjasama dalam Tim  Komunikasi Tertulis  Presentasi  Public Speaking (Pidato)  Memimpin Tim  Inisiatif Tinggi  Motivasi Tinggi  Proaktif  Tekun  Kemampuan beradaptasi  Integritas  Pengendalian Emosi  Pantang menyerah  Percaya Diri  Bekerja Keras  Kreativitas  Dapat bekerja di bawah tekanan  Bekerja mandiri tanpa pengawasan  Disiplin Tinggi  Extrovert 

*) Berurut dari frekuensi respon tertinggi sampai terendah

11.4 Analisis Perbandingan Kebutuhan Kompetensi Antar Jabatan  Selain dari analisis untuk setiap kelompok jabatan, juga diperlukan pendalaman untuk lebih mengetahui bagaimana perbandingan kebutuhan kompetensi antar kelompok jabatan yang dianalisis. Untuk itu, di bawah ini dibuat analisis dengan menggunakan Diagram Jaring LabaLaba, sehingga terlihat pada kelompok jabatan manakah kompetensi yang bersangkutan paling dibutuhkan. Diagram Jaring Laba-Laba ini dibuat berdasarkan prosentase jawaban dalam tiap kelompok, lalu prosentase tersebut diperbandingkan dengan kelompok lainnya dan dituangkan dalam Diagram tersebut.

11.4.1 Ketrampilan Keras: Operating Systems Windows  Pada Gambar 1, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras operating System Windows, rata-rata memang dibutuhkan oleh seluruh kelompok jabatan, namun ketrampilan keras ini khususnya sangatlah dibutuhkan oleh kelompok jabatan Administrasi Jaringan dan Technical support.

Gambar 1.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Windows antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.2 Ketrampilan Keras: Operating Systems Linux 

Pada Gambar 2, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras operating System Linux khususnya sangatlah dibutuhkan oleh kelompok jabatan Software Engineering, Technical Support, dan Web Developer.

Gambar 2.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Linux antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.3 Ketrampilan Keras: Operating Systems Mac OS  Pada Gambar 3, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras operating System Linux khususnya sangatlah dibutuhkan oleh kelompok jabatan Web Developer dan Administrator Jaringan.

Gambar 3.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Mac Os antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.4 Ketrampilan Keras: Operating Systems Unix  Pada Gambar 4, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras operating System Unix khususnya sangatlah dibutuhkan oleh kelompok jabatan Administrator Jaringan.

Gambar 4.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Operating System Unix antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.5 Ketrampilan Keras: Pemrograman Cobol  Pada Gambar 5, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman Cobol hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Software Engineering.

Gambar 5.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Cobol antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.6 Ketrampilan Keras: Pemrograman Pascal  Pada Gambar 6, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman Pascal hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Technical Support dan Software Engineering.

Gambar 6.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Pascal antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.7 Ketrampilan Keras: Pemrograman Assembler  Pada Gambar 7, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman Assembler hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Technical Support.

Gambar 7.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Assembler antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.8 Ketrampilan Keras: Pemrograman C  Pada Gambar 8, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman C hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Software Engineering, System Analyst, dan Technical Support.

Gambar 8.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman C antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.9 Ketrampilan Keras: Pemrograman C++  Pada Gambar 9, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman C++ hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Software Engineering, System Analyst, IT Manager, dan Technical Support.

Gambar 9.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman C++ antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.10

Ketrampilan Keras: Pemrograman Java 

Pada Gambar 10, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman Java, rata-rata memang dibutuhkan oleh hampir seluruh kelompok jabatan, namun ketrampilan keras ini khususnya sangatlah dibutuhkan oleh kelompok jabatan Technical Support dan Software Engineering.

Gambar 10.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Java antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.11

Ketrampilan Keras: Pemrograman J2EE 

Pada Gambar 11, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman J2EE hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Software Engineering, System Analyst, IT Manager, dan Technical Support.

Gambar 11.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman J2EE antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.12

Ketrampilan Keras: Pemrograman J2ME 

Pada Gambar 12, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman J2ME hanya dibutuhkan oleh kelompok jabatan Software Engineering, System Analyst, IT Manager, dan Technical Support.

Gambar 12.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman J2ME antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.13

Ketrampilan Keras: Pemrograman VB 

Pada Gambar 13, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman VB dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Administrator Database dan Technical Support.

Gambar 13.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman VB antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.14

Ketrampilan Keras: Pemrograman Delphi 

Pada Gambar 14, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman Delphi dibutuhkan hanya oleh kelompok jabatan Technical Support, Web Developer, System Analyst, Software Engineering dan IT Manager.

Gambar 14.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman Delphi antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.15

Ketrampilan Keras: Pemrograman .NET 

Pada Gambar 15, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman .NET dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant.

Gambar 15.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman .NET antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.16

Ketrampilan Keras: Pemrograman PHP 

Pada Gambar 16, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Pemrograman PHP dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Administrator Jaringan dan Web Developer.

Gambar 16.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Bahasa Pemrograman PHP antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.17

Ketrampilan Keras: Multimedia Flash 

Pada Gambar 17, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Multimedia Flash dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Web Developer dan Administrator Jaringan.

Gambar 17.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Multimedia Flash antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.18

Ketrampilan Keras: Multimedia Adobe 

Pada Gambar 18, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Multimedia Adobe dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Web Developer dan Administrator Jaringan.

Gambar 18.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Multimedia Adobe antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.19

Ketrampilan Keras: Multimedia Corel 

Pada Gambar 19, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Multimedia Corel paling dibutuhkan oleh kelompok jabatan Web Developer dan Technical Support.

Gambar 19.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Multimedia Corel antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.20

Ketrampilan Keras: Database SQL 

Pada Gambar 20, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Database SQL dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh IT Manager, System Analyst, dan Technical Support.

Gambar 20.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Database SQL antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.21

Ketrampilan Keras: Database MY SQL 

Pada Gambar 21, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Database My SQL dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Administrator Database, Consultant, dan Web Developer.

Gambar 21.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Database My SQL antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.22

Ketrampilan Keras: Database Oracle 

Pada Gambar 22, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Database Oracle dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Technical Support, dan System Analyst.

Gambar 22.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Database Oracle antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.23

Ketrampilan Keras: Aplikasi ERP SAP 

Pada Gambar 23, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Aplikasi ERP SAP khususnya dibutuhkan oleh Administrator Database, Web Developer, dan IT Manager.

Gambar 23.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi ERP SAP antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.24

Ketrampilan Keras: Aplikasi ERP JD Edward 

Pada Gambar 24, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Aplikasi ERP JD Edwards khususnya dibutuhkan oleh Administrator Database, Web Developer, dan IT Manager.

Gambar 24.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi ERP JD Edwards antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.25

Ketrampilan Keras: Aplikasi ERP Oracle 

Pada Gambar 25, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Aplikasi ERP Oracle dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Database, dan Administrator Jaringan.

Gambar 25.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi ERP Oracle antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.26

Ketrampilan Keras: Aplikasi Microsoft 

Pada Gambar 26, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Aplikasi Microsoft dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Database, System Analyst, dan IT Manager.

Gambar 26.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Aplikasi Microsoft antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.27

Ketrampilan Keras: Administrasi Database 

Pada Gambar 27, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Administrasi Database dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Database, Consultant, dan Administrator Jaringan.

Gambar 27.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Administrasi Database antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.28

Ketrampilan Keras: Perancangan Database 

Pada Gambar 28, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Perancangan Database dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Database, System Analyst, dan IT Manager.

Gambar 28.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perancangan Database antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.29

Ketrampilan Keras: Perancangan Jaringan Komputer 

Pada Gambar 29, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Perancangan Jaringan Komputer dibutuhkan khususnya oleh kelompok jabatan Administrator Jaringan, IT Manager, dan Web Developer.

Gambar 29.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perancangan Jaringan Komputer antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.30

Ketrampilan Keras: Setup & Instalasi Jaringan Komputer 

Pada Gambar 30, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Setup & Instalasi Jaringan Komputer dibutuhkan hanya oleh kelompok jabatan Administrator Database dan System Analyst.

Gambar 30.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Instalasi & Setup Jaringan Komputer antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.31

Ketrampilan Keras: Administrasi Jaringan Komputer 

Pada Gambar 31, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Administrasi Jaringan Komputer dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Jaringan dan Consultant.

Gambar 31.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Administrasi Jaringan Komputer antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.32

Ketrampilan Keras: Keamanan Jaringan Komputer 

Pada Gambar 32, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Setup & Instalasi Jaringan Komputer dibutuhkan hanya oleh kelompok jabatan Administrator Database dan System Analyst.

Gambar 32.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Keamanan Jaringan Komputer antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.33

Ketrampilan Keras: Perancangan Sistem Informasi 

Pada Gambar 33, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Administrasi Jaringan Komputer dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Database dan Consultant.

Gambar 33.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perancangan Sistem Informasi antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.34

Ketrampilan Keras: Dokumentasi Sistem Informasi 

Pada Gambar 34, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Administrasi Jaringan Komputer dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Administrator Database dan Consultant.

Gambar 34.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Dokumentasi Sistem Informasi antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.35

Ketrampilan Keras: Manajemen Dasar 

Pada Gambar 35, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Administrasi Jaringan Komputer dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan, dan paling dibutuhkan oleh Consultant, Consultant, Administrator Database dan System Analyst.

Gambar 35.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Manajemen Dasar antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.36

Ketrampilan Keras: Manajemen Proyek 

Pada Gambar 36, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Setup & Instalasi Jaringan Komputer dibutuhkan khususnya oleh kelompok jabatan Consultant dan System Analyst.

Gambar 36.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Manajemen Proyek antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.37

Ketrampilan Keras: Troubleshooting Jaringan Komputer 

Pada Gambar 37, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Setup & Instalasi Jaringan Komputer dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan khususnya oleh kelompok jabatan Administrator Jaringan dan IT Manager.

Gambar 37.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Troubleshooting Jaringan Komputer antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.38

Ketrampilan Keras: Troubleshooting Hardware 

Pada Gambar 38, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Troubleshooting Hardware dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan khususnya oleh kelompok jabatan Administrator Jaringan.

Gambar 38.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Troubleshooting Hardware antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.39

Ketrampilan Keras: Perbaikan Hardware 

Pada Gambar 39, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Perbaikan Hardware dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan khususnya oleh kelompok jabatan Administrator Database, Web Developer, dan Technical Support.

Gambar 39.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Perbaikan Hardware antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.40

Ketrampilan Keras: Penguasaan Algoritma 

Pada Gambar 40, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Penguasaan Algoritma dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan khususnya oleh kelompok jabatan Consultant, System Analyst, dan Software Engineering.

Gambar 40.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Penguasaan Algoritma antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.41

Ketrampilan Keras: Design Interface 

Pada Gambar 41, terlihat bahwa untuk ketrampilan keras Desain Interface dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan khususnya oleh kelompok jabatan Web Developer dan Consultant.

Gambar 41.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Keras Penguasaan Algoritma antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.42

Ketrampilan Lunak: Komunikasi Verbal 

Pada Gambar 42, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Komunikasi Verbal dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 42.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Komunikasi Verbal antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.43

Ketrampilan Lunak: Komunikasi Tertulis 

Pada Gambar 43, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Komunikasi Tertulis dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 43.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Komunikasi Tertulis antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.44

Ketrampilan Lunak: Memimpin Tim 

Pada Gambar 44, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Memimpin Tim dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, hanya cenderung lebih penting dibutuhkan oleh IT Manager, Consultant, dan System Analyst.

Gambar 44.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Memimpin Tim antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.45

Ketrampilan Lunak: Bekerjasama dalam Tim 

Pada Gambar 45, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Bekerjasama dalam Tim dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, hanya cenderung lebih rendah untuk Administrator Database.

Gambar 45.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Bekerjasama dalam Tim antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.46

Ketrampilan Lunak: Public Speaking (Pidato) 

Pada Gambar 46, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Public Speaking (Pidato) dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, hanya cenderung lebih tinggi untuk Web Developer.

Gambar 46.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Public Speaking (Pidato) antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.47

Ketrampilan Lunak: Presentasi 

Pada Gambar 47, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Bekerjasama dalam Tim dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, hanya cenderung lebih tinggi untuk kelompok Consultant.

Gambar 47.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Presentasi antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.48

Ketrampilan Lunak: Berpikir Secara Logis dan Analitis 

Pada Gambar 48, terlihat bahwa untuk ketrampilan lunak Bekerjasama dalam Tim dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 48.

Perbandingan Kebutuhan Ketrampilan Lunak Berpikir secara Analogis dan Analitis antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.49

Sikap, Kepribadian, & Perilaku: Kemampuan beradaptasi 

Pada Gambar 49, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku - Kemampuan Beradaptasi dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 49.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku ‐ Kemampuan Beradaptasi antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.50

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Kreativitas 

Pada Gambar 50, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku - Kreativitas dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, dan khususnya untuk kelompok jabatan Consultant, IT Manager, Software Engineering, dan Technical Support.

Gambar 50.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Kreativitas antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.51

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Integritas 

Pada Gambar 51, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Integritas dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, dan khususnya untuk kelompok jabatan Consultant, IT Manager, Software Engineering, dan Technical Support.

Gambar 51.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Integritas antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.52

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Pengendalian Emosi 

Pada Gambar 52, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Pengendalian Emosi dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, dan khususnya oleh kelompok jabatan Administrator Database.

Gambar 52.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pengendalian Emosi antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.53

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Dapat bekerja di bawah tekanan 

Pada Gambar 53, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Dapat Bekerja di Bawah Tekanan dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 53.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Dapat bekerja di bawah tekanan antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.54

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Extrovert 

Pada Gambar 54, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Extrovert dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, khususnya System Analyst dan IT Manager.

Gambar 54.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Extrovert antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.55

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Pantang menyerah 

Pada Gambar 55, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Pantang Menyerah dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, khususnya Administrator Database.

Gambar 55.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pantang Menyerah antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.56

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Berani Bertindak 

Pada Gambar 56, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Berani Bertindak dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, khususnya Administrator Database, Consultant, dan System Analyst.

Gambar 56.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pantang Menyerah antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.57

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Percaya Diri 

Pada Gambar 57, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Percaya Diri dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, khususnya Administrator Jaringan, dan Web Developer.

Gambar 57.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Pantang Menyerah antar berbagai  Kelompok Jabatan 

11.4.58

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Bekerja mandiri tanpa pengawasan 

Pada Gambar 58, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Bekerja Mandiri Tanpa Pengawasan dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, khususnya Administrator Database.

Gambar 58.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Bekerja Mandiri Tanpa Pengawasan antar  berbagai Kelompok Jabatan 

11.4.59

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Disiplin Tinggi 

Pada Gambar 59, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Disiplin Tinggi dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, khususnya Technical Support.

Gambar 59.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Disiplin Tinggi antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.60

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Inisiatif Tinggi 

Pada Gambar 60, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Inisiatif Tinggi dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 60.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Inisiatif Tinggi antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.61

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Bekerja Keras 

Pada Gambar 61, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Bekerja Keras dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, dan cenderung lebih tinggi oleh kelompok jabatan Administrator Database.

Gambar 61.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Bekerja Keras antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.62

Kepribadian, & Perilaku:  Motivasi Tinggi 

Pada Gambar 62, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Motivasi Tinggi dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 62.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Motivasi Tinggi antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.63

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Proaktif 

Pada Gambar 63, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Motivasi Tinggi dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama.

Gambar 63.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Bekerja Keras antar berbagai Kelompok  Jabatan 

11.4.64

Sikap, Kepribadian, & Perilaku:  Tekun 

Pada Gambar 64, terlihat bahwa untuk Sikap, Kepribadian, & Perilaku – Tekun dibutuhkan oleh hampir semua kelompok jabatan pada tingkat yang hampir sama, dan cenderung lebih tinggi untuk kelompok jabatan Web Developer dan Administrator Jaringan.

Gambar 64.

Perbandingan Sikap, Kepribadian & Perilaku – Tekun antar berbagai Kelompok Jabatan 

11.5 Ranking Kebutuhan Ketrampilan Lunak secara Keseluruhan  Untuk melihat lebih jauh seberapa intensif kebutuhan ketrampilan lunak di dalam pasar kerja IT, peneliti mengurutkan ketrampilan lunak berdasarkan total frekuensi respon untuk setiap ketrampilan lunak. Berikut ini pada Gambar 65, dapat terlihat bahwa tiga ketrampilan lunak yang paling dibutuhkan oleh perusahaan adalah (1) berpikir secara logis dan analitis, (2) bekerjasama dalam tim, dan (3) komunikasi verbal. Sedangkan relatif berdasarkan frekuensi respon yang peneliti kumpulkan, public speaking (pidato) kebutuhannya cenderung paling rendah dibandingkan yang lain-lainnya.

Gambar 65.

Rangking Kebutuhan Ketrampilan Lunak Secara Keseluruhan 

11.6 Ranking Kebutuhan Sikap, Kepribadian & Perilaku secara Keseluruhan  Untuk melihat kebutuhan sikap, kepribadian, dan perilaku secara keseluruhan, maka peneliti juga mengurutkan berdasarkan frekuensi respon untuk setiap sikap, kepribadian, dan perilaku. Dari Gambar 66 di bawah ini, maka dapat disimpulkan bahwa ketiga tertinggi adalah (1) kemampuan beradaptasi, (2) motivasi tinggi, dan (3) integritas. Di lain sisi, ketiga yang terendah antara lain (1) berani bertindak, (2) extrovert, dan (3) percaya diri.

Gambar 66.

Rangking Kebutuhan Ketrampilan Lunak Secara Keseluruhan 

12 Evaluasi Pelaksanaan Penelitian  Penelitian ini telah dijalankan dengan baik, walaupun sempat mengalami keterlambatan dalam pelaksanaan penyebaran kuesioner survey secara online. Beberapa kendala yang peneliti hadapi adalah: 1. Sulitnya mencari data alamat e-mail dari para calon responden, karena banyak alamat e-mail yang sudah tidak digunakan lagi.

2. Google Docs survey dapat digunakan dengan baik, namun pada saat penarikan data hasil survey, hasilnya kurang user-friendly untuk analisis statistik, sehingga kurang disarankan untuk penelitian di masa yang akan datang. 3. Kuesioner masih belum mencakup kompetensi-kompetensi untuk ketrampilan keras yang paling mutakhir, sehingga perlu di-update untuk masa yang akan datang.

13 Kesimpulan   Berikut ini adalah kesimpulan yang peneliti peroleh dari hasil penelitian ini: 1. Hasil kebutuhan kompetensi tenage kerja di bidang teknologi informasi tahun 2012 telah terkumpul dan hasilnya terangkum dalam tabel dan grafik berdasarkan 8 kelompok jabatan yaitu Administrasi Database, Administrasi Jaringan, Consultant, IT Manager, Software Engineering, System Analyst, Technical Support, dan Web Developer. Untuk setiap kelompok jabatan tersebut, telah diidentifikasi kompetensi yang diperlukan berdasarkan kategori ketrampilan keras, ketrampilan lunak, dan sikap, kepribadian, dan perilaku. 2. Perbandingan antara 8 kelompok jabatan tersebut telah dilakukan untuk setiap kompetensi yang telah peneliti kumpulkan, sehingga dapat dilihat bagaimana setiap kompetensi tersebut dibutuhkan dalam bobot yang berbeda-beda untuk setiap kelompok jabatan. 3. Berdasarkan hasil penelitian, respon yang terkumpul menunjukkan bahwa lulusan yang telah mereka pekerjakan masih memiliki kekurangan untuk beberapa area berikut ini: a. Kekurang siapan lulusan untuk langsung bekerja dalam dunia kerja IT dikarenakan mereka tidak memiliki pengalaman magang sebelum mereka menyandang gelar mereka. b. Masih kurangnya ketrampilan lunak maupun sikap, kepribadian, dan perilaku dari lulusan khususnya seperti daya juang di bawah tekanan, kepercayaan diri, kemampuan beradaptasi, kemampuan bekerjasama, ketahanan mental dan semangat kerja, kreativitas serta kemampuan verbal. c. Para responden juga mengindikasikan bahwa para lulusan masih belum cukup menguasai ketrampilan keras yang dibutuhkan di dunia kerja khususnya pemahaman dunia bisnis secara nyata.

14 Saran  Saran yang diajukan dapat dibagi dua yaitu saran untuk peningkatan lulusan berdasarkan hasil survey yang peneliti telah jalankan dan saran untuk perbaikan penelitian di masa yang akan datang. Untuk peningkatan lulusan di masa yang akan datang, maka peneliti menyarankan: 1. Program studi-program studi di Fakultas Teknologi Informasi dapat meningkatkan ketrampilan lunak dan juga pengembangan sikap, kepribadian, dan perilaku dari mahasiswa yang dibinanya, sehingga mereka dapat ter-asah sebelum memulai karir di dunia kerja.

2. Perlu dipertimbangkan agar dilakukan program magang wajib agar mahasiswa siap untuk memulai karir di dunia kerja. 3. Perlu dilaksanakan perbaikan kurikulum yang mengakomodir ketrampilan-ketrampilan keras terkini. Untuk meningkatkan penelitian lanjutan dari penelitian ini, maka peneliti menyarankan: 1. Perbaikan kuesioner agar ditambahkan lagi kompetensi tambahan khususnya untuk ketrampilan keras yang terkini, dan menghilangkan yang sudah tidak up-to-date. 2. Penggunaan alat survey online yang lainnya selain Google Docs karena saat ini kurang user friendly. 3. Pengumpulan data e-mail agar dilakukan lebih strategis dan juga dilakukan e-mail susulan secara berulang kali untuk meningkatkan response rate.

Daftar Pustaka  PortalHR.com. 2010. “Cisco rekrut 3000 karyawan baru”. Tersedia online di http://www.portalhr.com/beritahr/rekrutmen/1id1587.html Tutang, 2011. “Peluang_dan_tantangan_Lulusan_Bidang_Teknologi_Informasi_di_Indonesia”. Jakarta: LIPITersedia online di http://directory.umm.ac.id/tik/Peluang_dan_tantangan_Lulusan_Bidang_Teknologi_Informasi_di_I ndonesia.pdf

 

Pertanggungjawaban Anggaran  Pelaksanaan penelitian ini sudah selesai dan berikut ini adalah data pertanggungjawaban anggaran penelitian ini. Tabel 15.

Laporan Penggunaan Dana Penelitian 

No. 1 2 3 4

Item Biaya Souvenir utk pengisian kuisioner 1000 responden Ongkos Kirim Souvenir 1000 responden Amplop Coklat, kertas, perangko utk kuisioner Insentif Ketua Peneliti

Unit 1000 1000 1000 1

5

Insentif Anggota Peneliti

1

6 7

Insentif Peneliti Mahasiswa Biaya Jilid, copy, final laporan

2

Biaya/ Unit Rp. 10.000,Rp.5 .000 Rp.2.500,Rp. 3.000.000,Rp. 2.250.000,Rp. 750.000,Rp.570.500,Total

Jumlah Rp10.000.000,Rp.5.000.000,Rp.2.500.000,Rp.3.000.000,Rp2.250.000,Rp. 1.500.000,Rp.570.500,-

Rp. 24.820.500

Terbilang:. Dua puluh empat juta delapan ratus ribu delapan ratus dua puluh ribu lima ratus rupiah

Lampiran  ­ Kuesioner  Survey Kompetensi Tenaga Kerja Teknologi Informasi di Indonesia 2012

1. Data Perusahaan Mohon Isi informasi berikut ini dengan lengkap mengenai bapak/ibu dan perusahaan Anda agar kami dapat mengirimkan souvenir setelah kuesioner ini terisikan. Nama *Diisi dengan nama lengkap bapak ibu Alamat *jika diisi dengan benar dan lengkap,

akan

digunakan

sebagai

souvenir Perusahaan *Diisi dengan nama perusahaan tempat Anda memimpin atau bekerja Kota * Propinsi * Kode Pos Website PerusahaanJika ada Email * Page 2 After page 1 Continue to next page

2. Bidang Perusahaan Silakan dipilih bidang perusahaan tempat bapak/ibu memimpin atau bekerja Tekstil Garment Graphic Design Konsultan Manajemen Konsultan IT Asuransi Medis Bank/Finance Pendidikan/Training

alamat

pengiriman

Lainnya(Mohon disebutkan) Page 3 After page 2 Continue to next page

Silakan pilih salah satu 3.Jumlah seluruh karyawan di perusahaan : * Kurang dari 25 orang 26 - 50 orang 51 - 100 orang 101 - 250 orang 251 - 500 orang Lebih dari 500 orang 4. Apakah Perusahaan 4. Bapak/Ibu memiliki Departemen yang khusus menangani pekerjaan sehubungan pengelolaan IT? *Pilih salah satu Ya Tidak 5. Berapa banyak karyawan yang bertugas menangani IT? *(tuliskan angka jumlah karyawan IT) 6. Selama ini telah merekrut karyawan untuk posisi IT dari Universitas/ Perguruan Tinggi(dapat diisi lebih dari 1 pilihan) ITB, Bandung Univ. Padjajaran, Bandung Univ. Parahyangan, Bandung Univ, Maranatha, Bandung Univ. Bina Nusa, Jakarta Univ. Atmadjaya, Jakarta Univ. Indonesia, Jakarta Univ. Atmadjaya, Yogyakarta Univ. Gajah Mada, Yogyakarta Univ. Petra, Surabaya

Lainnya(Mohon

disebutkan

dengan

lengkap) Page 4 After page 3 Continue to next page

Analisis Kebutuhan Kompetensi Petunjuk: Isian di bawah ini adalah untuk satu posisi/ jabatan karyawan yang berhubungan dengan penanganan IT di perusahaan Bpk/Ibu, baik yang sudah ada maupun yang direncanakan akan ada. Mohon untuk hanya 1 jenis posisi jabatan saja.

7. Data Umum Jabatan Mohon diisi secara rinci Nama Jabatan * Jumlah Karyawan dalam Jabatan ini * Minimum IPK yang diharapkan *skala 1-4/ tdk melihat IPK Asal Jurusan/Progdi untuk Jabatan ini: * Usia Maksimum *yang disukai/ diharapkan Jenis Kelamin *yang diharapkan untuk jabatan ini Pria Wanita Pria atau Wanita tanpa harapan khusus Gaji Rata-rata karyawan *Dalam jabatan ini (Rupiah) Sertifikasi Profesional ITyang perlu dimiliki oleh jabatan ini, memungkinkan lebih dari satu (GUNAKAN KOMA

sebagai pemisah) Page 5 After page 4 Continue to next page

SPESIFIKASI KOMPETENSI Pilih salah satu atau lebih jawaban dengan memberikan tanda check pada checkbox yang tersedia 8. Keterampilan Khusus (Hard Skills)Silakan dicheck list Windows Linux Mac OS Unix Cobol Pascal Assembler Pemrograman C Pemrograman C++ Pemrograman C # Pemrograman Java Pemrograman J2EE Pemrograman J2ME Pemrograman VB Pemrograman Delphi Pemrograman .NET Pemrograman PHP Flash Adobe Corel Database SQL Database MY SQL Database Oracle Aplikasi SAP Aplikasi JD Edward Aplikasi Oracle Aplikasi Microsoft Administrasi Database Perancangan Database

Perancangan Jaringan Komputer Setup dan Instalasi Jaraingan Komputer Adminisrasi Jaringan Komputer Kemanan Jaringan Komputewr Perancangan Sistem Informasi Dokumentasi Sistem Informasi Manajemen Dasar Manajemen Proyek Trobleshooting Jaringan Komputer Trobleshooting Hardware Perbaikan Hardware Penguasaan Algoritma Design Interface LainnyaSilakan tambahkan daftar hard skill jika tidak terdapat di atas (boleh lebih dari satu, dipisahkan dengan

KOMA) Page 6 After page 5 Continue to next page 9. Keterampilan lunak (Soft Skills) *Boleh diisi lebih dari satu pilihan Komunikasi Verbal Komunikasi Tertulis Memimpin Tim Bekerjasama dalam Tim Public Speaking (Pidato) Presentasi Berpikir Secara Logis dan Analitis LainnyaJika tidak

atas

terdapat

Soft

Skills

di

10. Sikap, Kepribadian, dan Perilaku (Attitude, Personality & Behavior) *Dapat diisi lebih dari satu jawaban Kemampuan beradaptasi Kreativitas Integritas Pengendalian Emosi Dapat bekerja di bawah tekanan Extrovert Pantang menyerah Berai Bertindak Percaya Diri Bekerja mandiri tanpa pengawasan Disipilin Tinggi Inisiatif Tinggi Bekerja Keras Motivasi Tinggi Proaktif Tekun LainnyaSilakan

atas Page 7 After page 6 Continue to next page

disisi

untuk

menambahkan

daftar

di

EVALUASI TENAGA KERJA IT 11. Berdasarkan evaluasi selama ini, apa yang dinilai masih kurang dari lulusan yang telah direkrut oleh perusahaan bapak/ibu? *Mohon dituliskan di bawah

ini 12.Saran untuk meningkatkan kualitas lulusan di bidang IT untuk kebutuhan perusahaan Bapak/Ibu? *Mohon

dituliskan di bawah ini