ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PELAKSANAAN PELAYANAN PROGRAM PEMUTIHAN BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR (BBN KB) PADA PERIODE DESEMBER 2014 HINGGA FEBRUARI 2015 DI KANTOR BERSAMA SATUAN ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) MANYAR SURABAYA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Perpajakan
DISUSUN OLEH: INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA NIM: 041210213106 PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015
LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ii LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan pada Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur (UPT Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur dan KB Samsat Manyar Surabaya Timur) dengan baik dan tepat waktu. Judul yang diambil dalam penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini adalah “Pelaksanaan Pelayanan Program Pemutihan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN KB) Pada Periode Desember 2014 Hingga Februari 2015 di Kantor Bersama Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Manyar Surabaya Timur”. Laporan Praktik Kerja Lapangan ini disusun sebagai media yang saya pergunakan dalam menuangkan hasil praktik kerja lapangan, yang selanjutnya digunakan sebagai syarat untuk menyelesaikan studi di program Diploma III Perpajakan Universitas Airlangga. Dengan kerendahan hati dan ketulusan saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu dalam kelancaran penyusunan Laporan Praktik Kerja Lapangan, diantaranya: 1. Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya, serta kemudahan dan pertolongan yang dilimpahkan sehingga laporan ini dapat terselesaikan dengan baik dan lancar. 2. Bapak Drs. Saifuddin SH. MH., Ibu Indah Surjaningsih SH., selaku Orang Tua saya dan keluarga-keluarga yang lain yang telah memberi kasih sayang, dukungan, serta do’a yang selalu dipanjatkan kepada Allah SWT. 3. Ibu Dr. Hj. Dian Agustia, SE., M.Si., CMA., Ak., CA., selaku Dekan Fakultas Vokasi Universitas Airlangga. 4. Ibu Santi Novita, SE., MM., Ak.,BKP.,CA., selaku ketua Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Vokasi Airlangga Surabaya.
iii LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
5. Bapak Okta Sindhu H., SE., MA., Ak., BKP., selaku Dosen Pembimbing yang baik hati sabar dan banyak membantu selama saya mengerjakan Laporan Tugas Akhir ini. 6. Widya Fitri,S.E selaku Kepala Bidang Penagihan & Pembayaran UPT Surabaya Timur serta seluruh staf Dinas Pendapatan Daerah Jawa Timur. Terima Kasih atas segala bimbingan serta motivasinya. 7. Jugi Tristianto, S. Sos selaku Kepala Administrator Pelayanan Kantor Bersama Samsat Manyar Surabaya Timur. Terima kasih telah menerima saya dengan baik di Kantor. 8. Mbak Cessa, Mbak Mita, Mas Fahmi, Mas Ibnu dan mbak-mbak, masmas, ibu-ibu, bapak-bapak yang telah membantu selama saya melakukan Praktik Kerja Lapangan. 9. Para Staff dan Dosen Pengajar di Fakultas Vokasi Universitas Airlangga Surabaya. 10. Febriana Evananda, Shabrina Alhabsyi, mas Hario Alfarisi dan temanteman yang lain yang sudah menemani, membantu dan memberi semangat bagi saya selama masa pengerjaan Laporan Tugas Akhir ini. 11. M. Rijal Iskandar yang selalu menemani dan menuruti apa yang saya inginkan jika mood saya sedang tidak stabil. Terima kasih jal 12. Mr. Sachin Sharma, my Mr. SuperDuper busy! for always try to give his time to make me happy and have more spirit to finish this assignment. Thanks capt! Can’t wait to see you 13. Melin, Dila, Mukhlisal, Mazaya, dan teman-teman program studi Diploma III Perpajakan, terimakasih atas kebersamaannya selama di bangku perkuliahan. Sukses untuk kalian semua, dan tetap Solid!. 14. Linda, Della, Ikka, Luckita teman-teman selama masa Praktik Kerja Lapangan di Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur. 15. Serta berbagai pihak yang telah membantu dalam kelancaran penyusunan laporan ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
iv LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Saya merasa bahwa penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna oleh karena itu saya sangat mengharapkan masukan berupa kritik dan saran yang membangun dari semua pihak sehingga dapat menjadi bekal untuk melangkah ke arah yang lebih sempurna. Akhir kata, saya berharap semoga penulisan Laporan Parktik Kerja Lapangan ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang bersangkutan.
Surabaya, 11 Juni 2015
Indri Safirda Setya Rachma
v LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
vi LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL..................................................................................................... i HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................................ii KATA PENGANTAR ............................................................................................... iii PERNYATAAN ORISINALITAS .......... .................................................................. vi DAFTAR ISI ..............................................................................................................vii DAFTAR TABEL ....................................................................................................... ix DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. x DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................... xi BAB 1 : PENDAHULUAN ......................................................................................... 1 1.1 Latar Belakang ................................................................................................... 1 1.1.1Definisi Kendaraan Bermotor ..................................................................... 3 1.1.2Definisi Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor(BBN KB) ........................ 4 1.1.3Subjek Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN KB) ................................ 4 1.1.4 Objek Balik Nama Kendaraan Bermotor(BBN KB) .................................. 4 1.1.5Dasar Pengenaan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor(BBN KB)......... 4 1.1.6TarifBea Balik Nama Kendaraan Bermotor(BBN KB) ............................. 5 1.1.7PembayaranBalik Nama Kendaraan Bermotor (BBN KB) ......................... 5 1.1.8Program Pemutihan untuk Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor ............ 6 1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan ........................................................................ 7 1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan ....................................................................... 7 1.4 Pelaksanaan Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ................................................. 8 1.5 Kegiatan Praktik Kerja Lapangan..................................................................... 9 BAB 2 : HASIL PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ………....11 2.1 Gambaran Umum Instansi .............................................................................. 11 2.1.1 Sejarah Singkat Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur ....................... 11 2.1.2 Visi dan Misi Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur ........................... 12 2.1.3 Susunan Organisasi ................................................................................. 13 2.1.4 Unit Pelaksana Teknis Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur ............. 14 vii LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
2.1.5 Kantor Bersama SAMSAT Manyar Surabaya Timur ............................. 19 2.2 Deskripsi Hasil Praktik Kerja Lapangan ........................................................ 21 2.3 Pembahasan Praktik Kerja Lapangan ............................................................. 22 2.3.1 Persyaratan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN KB ).............. 23 2.3.2 Alur Pengurusan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor ( BBN KB ) ... 25 2.3.3 Pelaksanaan Program Pemutihan dan Cara Perhitungannya ................... 28 BAB 3 : PENUTUP .................................................................................................. 31 3.1 Kesimpulan ................................................................................................ 31 3.2 Saran ........................................................................................................... 31 DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 33 LAMPIRAN
viii LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 : Jadwal Kegiatan Pelaksanaan PKL ........................................................... 10 Tabel 2.1 : Uraian Kegiatan PKL ............................................................................... 22
ix LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 : Struktur Organisasi Unit Pelaksana Teknis Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur .......................................................................... 16 Gambar 2.2 : Hubungan Struktural antara Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur dengan KB Samsat Manyar Surabaya Timur .................................... 19 Gambar 2.3 : Struktur Organisasi Vertikal dalam KB Samsat Manyar Surabaya Timur ................................................................................................. 20 Gambar 2.4 : Denah Tata Ruang ( Layouts) Pelayanan KB Samsat Manyar Surabaya Timur ................................................................................. 25 Gambar 2.5 : Inset Keterangan Gambar 2.4 ............................................................... 25
x LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Surat Keterangan Praktik Kerja Lapangan dari UPT Dinas Pendapatan Provinsi Jawa Timur Lampiran 2 : Rekapitulasi Kehadiran Praktik Kerja Lapangan Lampiran 3 : Nilai Tugas Praktik Kerja Lapangan Lampiran 4 : Dokumentasi Praktik Kerja Lapangan Lampiran 5 : Formulir Pendaftaran Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor Lampiran 6 : Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 85 Tahun 2013 Tentang Tentang
Penghitungan
Dasar
Pengenaan
Pajak
Kendaraan
Bermotor Dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor Tahun 2013 dan Tahun 2014 Lampiran 7 :Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 78 Tahun 2014 Tentang Pemberian Keringanan dan Pembebasan Pajak Daerah Untuk Rakyat Jawa Timur
xi LAPORAN PKL
PELAKSANAAN PELAYANAN ...
INDRI SAFIRDA SETYA RACHMA