Okresní stavební bytové družstvo Teplice Střední ulice 1057/11, 415 01 Teplice, Česká republika Zápis v obchodním rejstříku vedený u Krajského soudu v Ústí nad Labem : Den zápisu : 27. února 1973, Číslo jednací : oddíl Dr XXVI, vložka 315
Zásady o stanovení výše nájmu a úhradě za služby spojené s užíváním bytu a místností nesloužící k bydlení (dále jen Zásady) Článek 1 Úvodní ustanovení Tyto zásady stanoví způsob 1.1. 1.2.
1.3.
Určení věcně usměrňovaného nájemného z bytů (dále jen "nájemné") v Okresním stavebním bytovém družstvu Teplice (dále jen OSBD Teplice) Určení úhrady za plnění poskytovaná s užíváním bytů uvedených v odstavci 1.1. a bytů nabytých do vlastnictví podle zákona 72/1994 Sb. v platném znění v domech, v nichž zůstal alespoň jeden byt uvedený v odstavci 1.1. ve vlastnictví OSBD Teplice, (dále jen "cena služeb"), Způsob sjednávání nájemného a cen služeb mezi OSBD Teplice a nájemcem popřípadě vlastníkem bytu. Článek 2 Vymezení některých pojmů
2.1.
2.2.
2.3.
3.1.
3.1.1. 3.1.2.
3.1.3. 3.1.4.
Užitková podlahová plocha rozumí se plocha všech obytných místností, kuchyně, předsíní, komor či šaten jak v bytě, tak i mimo byt, WC, koupelny, všechny místnosti umístěné mimo byt, které výhradně užívá nájemce bytu a dále včetně plochy balkónů či lodžií, kromě sklepní koje. Započitatelná podlahová plocha bytu pro rozúčtování nákladů za dodávku UT a TUV (dle vyhlášky 372/2001 Sb.) rozumí se Užitková podlahová plocha dle odstavce 2.1. mimo místností umístěné mimo byt, balkónů a lodžií. Člen domácnosti se pro účely rozúčtování cen služeb považují manžel (manželka), děti, vnuci, rodiče, prarodiče, sourozenci a zeť (snacha), kteří s nájemcem žijí ve společné domácnosti, a dále i jiné osoby, které spolu s nájemcem byt nebo jeho část užívají celkem po dobu nejméně tří měsíců v roce.
Článek 3 Věcně usměrňované nájemné Věcně usměrňované nájemné zahrnuje ekonomicky oprávněné náklady na dům, včetně tvorby rezerv k jejich úhradě, a to ve výši, o které rozhodne představenstvo družstva a nezahrnuje zisk. V nájemném nejsou zahrnuty ceny služeb. Ekonomicky oprávněnými náklady pro účely těchto zásad jsou: splátky dlouhodobého investičního úvěru, dalších investičních a provozních úvěrů (dále jen "úvěry") a úroky z nich, náklady na revize, opravy a údržbu bytů a domu a jeho příslušenství (dále jen "dům") a výdaje na technické zhodnocení domu podle přijatých Závazných pravidel (Článek 39. odstavec 2. Stanov družstva) pro hospodaření s Dlouhodobými zálohami na opravy a dodatečné investice (čl. 101 stanov družstva) středisek bytového hospodářství při OSBD Teplice (dále jen DZSBH) ze dne 19. listopadu 2009 náklady na správu bytu, domu a družstva, náklady na pojištění domu,
Zásady o stanovení výše nájmu
Strana 1 z 8 stran
3.1.5. daň z nemovitostí související s domem a s věcně příslušným pozemkem, 3.1.6. náklady spojené s užíváním pozemku věcně příslušejícího k domu (např. sekání trávy, údržba zeleně), 3.1.7. ztráta z hospodaření družstva s domem vykázaná za uplynulý rok, rozhodne-li tak nejvyšší orgán družstva 3.2. Ekonomicky oprávněné náklady podle odstavce 3.1.se rozpočítají na jednotlivé byty takto: 3.2.1. podle poměru užitkové plochy bytu k celkové užitkové ploše všech bytů v domě se rozpočítají náklady dle odstavců 3.1.1. 3.1.2. 3.1.4. 3.1.6. 3.1.7. 3.2.2. Náklady na správu družstva a domu ve výši stanovené Shromážděním delegátů OSBD Teplice 3.2.3. Náklady na Daň z nemovitostí - pokud dům není rozdělen na jednotky, tak se náklady rozpočítají podle poměru užitkové plochy bytu k celkové užitkové ploše všech bytů v domě - pokud je dům rozdělen na jednotky, tak se náklady určí podle daňového přiznání k dani z nemovitostí 3.3. OSBD Teplice účtuje uživatelům bytů měsíční předpis plateb za jednotlivé druhy ekonomicky oprávněných nákladů jako měsíční podíl z předpokládané roční ceny Článek 4 Ceny služeb 4.1. Cenami služeb se rozumí ceny za ústřední (dálkové) vytápění a za dodávku teplé užitkové vody, dodávku vody z vodovodů a vodáren, odvádění odpadních vod kanalizacemi, servis bytových vodoměrů a indikátorů spotřeby tepelné energie umístěných na otopných tělesech včetně rozúčtování nákladů spojených s touto službou, úklid společných prostor v domě, užívání výtahu, užívání domovní prádelny, osvětlení společných prostor v domě, kontrolu a čištění komínů, odvoz tuhého komunálního odpadu, odvoz splašků a čištění žump, popřípadě další služby, na nichž se OSBD Teplice s nájemcem, popřípadě vlastníkem bytu (dále jen "uživatel bytu") dohodne. 4.2. Ceny služeb se sjednávají podle zvláštních předpisů nebo podle rozhodnutí cenového orgánu. Není-li v těchto předpisech nebo rozhodnutích stanovena regulace cen služeb, sjednávají se jejich ceny ve výši odpovídající cenám obvyklým v místě a čase plnění. 4.3. Do cen služeb nelze zahrnout tu část nákladů, která je spojena s užíváním nebytových prostor. 4.4. Ceny služeb se rozúčtují na jednotlivé uživatele bytů podle zvláštních předpisů (Vyhláška Ministerstva pro místní rozvoj č. 372/2001 Sb.), popřípadě podle rozhodnutí cenového orgánu. 4.5. Ceny služeb, pro které není stanoven způsob rozúčtování podle odstavce 4.4. se rozúčtují takto : 4.5.1. za dodávku vody z vodovodů a vodáren včetně odvodu odpadních vod kanalizacemi a odvoz splašků a čištění žump se rozdělí v poměru náměrů bytových vodoměrů k celkovému součtu všech náměrů bytových vodoměrů v dané Zúčtovací jednotce (fakturačním místem). Spotřeba vody v prádelně popřípadě na jiném odběrním místě ve společných prostorách domu se započítá k celkové spotřebě uživatele zjištěné v jeho bytové jednotce. Není-li spotřeba v prádelně měřena, postupuje se dle odstavce 4.5.3. 4.5.2. ostatní služby, zejména úklid společných prostor v domě, osvětlení společných prostor v domě, odvoz tuhého komunálního odpadu, užívání výtahu, kontrolu a čištění komínů podle poměru užitkové plochy bytu k celkové užitkové ploše všech bytů v domě 4.5.3. užívání domovní prádelny, žehlírny, sušárny popřípadě případné sankce za neúklid společné části domu dle rozhodnutí domovní schůze členů družstva příslušného domu Zásady o stanovení výše nájmu
Strana 2 z 8 stran
4.5.4. Pokud dojde k dohodě mezi OSBD Teplice a uživateli bytů o způsobu rozúčtování cen některých služeb uvedených v odstavci 4.5.2. podle počtu členů domácnosti, je podmínkou takové dohody písemné převzetí závazků uživateli bytů oznamovat družstvu změnu rozhodných skutečností ve smyslu Článku 6. Ceny služeb uvedených v odstavci 4.5.2. se pak rozúčtují podle členů domácnosti zjišťovaných v průběhu roku na základě oznámení uživatele bytu, a to v průměru za zúčtovací období. 4.6. OSBD Teplice účtuje uživatelům bytů měsíční zálohy za jednotlivé druhy služeb jako měsíční podíl z předpokládané roční ceny odvozené z cen podle odstavce 4.2. za uplynulý rok nebo poslední zúčtovací období nebo ceny odvozené z předpokládaných cen běžného roku. 4.7. V průběhu roku je OSBD Teplice oprávněno po předchozím oznámení uživateli bytu změnit měsíční zálohy v míře odpovídající změně ceny služby nebo změně počtu členů domácnosti nebo jiných podmínek, za kterých se služba poskytuje, zejména při změně rozsahu nebo kvality služeb. 4.8. Skutečná výška cen a záloh za jednotlivé služby se zúčtuje vždy za kalendářní rok nejpozději s vyúčtováním otopného období. 4.9. OSBD Teplice na základě žádosti uživatele bytu doloží, že výše cen služeb odpovídá cenám podle odstavců 4.2. a 4.3. a dále, že je rovnoměrně rozpočítána na měsíční zálohy podle odstavce 4.6. a zúčtována podle odstavce 4.8. Článek 5 Splatnost nájemného a záloh za služby Nájemné a zálohy za služby se platí měsíčně, a to nejpozději do 25. dne kalendářního měsíce, za který se platí nájemné.
Článek 6 Změna rozhodných skutečností Skutečnosti rozhodné pro případnou změnu rozúčtování cen služeb se oznámí družstvu do 30 dnů po jejich vzniku. Změní-li se skutečnosti rozhodné pro rozúčtování cen služeb, změní se výše cen služeb od prvého dne měsíce následujícího po změně těchto skutečností.
7.1. 7.2.
7.3.
7.4.
Článek 7 Ustanovení společná, přechodná a závěrečná Tyto zásady se použijí pro určení nájemného a ceny služeb pro byty ve vlastnictví OSBD Teplice Pokud v domech s byty uvedenými v odstavci 1.1. dojde k převodu vlastnictví některých bytů podle zákona o vlastnictví bytů, týkají se příslušná ustanovení Článku 3 o nákladech domu a jejich rozpočítávání na jednotlivé byty těch bytů, které jsou ve vlastnictví družstva. Ustanovení odstavce 2.3 a odstavce 4.5.4. se vztahuje i na vlastníky bytů nabytých do vlastnictví podle zákona o vlastnictví bytů v domech s byty nebo bytem ve vlastnictví družstva, popřípadě na nájemce těchto bytů. Tyto zásady byly schváleny Shromážděním delegátů dne 18. listopadu 2010 a nabývají účinnosti dne 1. ledna 2011.
Petr Kofer v.r. 1. místopředseda představenstva OSBD Teplice
Zásady o stanovení výše nájmu
Ing.Josef Snížek v.r. Předseda představenstva OSBD Teplice
Strana 3 z 8 stran
Příloha k Zásadám o stanovení výše nájmu a úhradě za služby spojené s užíváním bytu a místností nesloužící k bydlení přijaté Shromážděním delegátů OSBD Teplice dne 18. listopadu 2010 Představenstvo Okresního stavebního bytového družstva Teplice dle článku 4. Zásad, stanovuje ceny služeb takto :
1.
Osvětlení společných prostor
Do ceny služby se zahrnují náklady na - spotřebu elektrické energie ve společných prostorách domů, spotřebu elektrické energie na provoz výtahů a odvětrávání bytů střešním ventilátorem, spotřebu elektrické energie za příjem TV signálu, a to včetně nájemného za elektroměry, Do ceny služby se nezahrnují náklady na výměnu stávajících rozvodů elektřiny nebo vybudování rozvodů nových, údržbu rozvodů elektřiny, výměnu žárovek a zářivek, opravy a výměnu osvětlovacích těles, revize elektroinstalací a porevizní opravy, opravy a výměnu vypínačů, spínačů, schodišťových automatů a jističů, kontrola a údržba střešních ventilátorů, dobíjení akumulátorů a doplňování elektrolytu nouzového osvětlení (jsou součástí nákladů domu a hradí se z dlouhodobé zálohy).
2.
Užívání výtahu
Do ceny služby se zahrnují náklady - za servis výtahových zařízení dle servisních smluv uzavřených se servisními společnostmi (Výtahy Petersik s.r.o. a Výtahy Vaněrka s.r.o.) - za servis komunikačních technologií souvisejících s provozem výtahu (GSM, Internet, přístupových práv uživatelů k výtahům) Do ceny služby se nezahrnují náklady na střední a generální opravy výtahu, výdaje na modernizace a rekonstrukce výtahu, provádění drobných oprav po odborné prohlídce, údržbu a malé opravy k zabezpečení provozuschopného stavu výtahu a k odstranění nepojízdnosti výtahu, opravy svítidla v kabině vč. výměny žárovky, nátěry kabiny, šachetních dveří a šachty, výměnu rozbitých skel výtahu nebo šachetních dveří, vyproštění předmětů spadlých do prohlubně šachty nebo uvízlých v kleci, obnovu poškozených předepsaných návodů a štítků na šachetních dveřích a v kleci výtahu (jsou součástí nákladů domu a hradí se z dlouhodobé zálohy)
3.
Úklid společných prostor v domě
Do ceny služby se zahrnují náklady – při úklidu zajišťovanému dodavatelsky - za úklid prováděný dodavatelskou společností dle jednotlivých smluv o dílo Do ceny služby se zahrnují náklady – při úklidu zajišťovanému dohodou o pracovní činnosti - mzdu zaměstnance družstva, včetně povinného pojištění, - úklidové prostředky a pomůcky vč. ochranných pomůcek, - čištění oken ve společných prostorách, - dezinfekce, deratizace a dezinsekce společných prostor.
4.
Odvoz domovního odpadu
Cenu služby tvoří náklady na odvoz věcí odložených ve společných prostorách domu a na pozemku. Zásady o stanovení výše nájmu
Strana 4 z 8 stran
5.
Příjem televizního signálu
Do ceny služby se zahrnují náklady na - kontrolu, údržbu a opravy včetně výměn jednotlivých částí antény (např. rozbočovačů a zesilovačů). Do ceny služby se nezahrnují náklady na výměnu antény a rozvodných kabelů (jsou součástí nákladů domu a hradí se z dlouhodobé zálohy).
6.
Vodné a stočné, dodávka tepla a teplé užitkové vody
Cenu služby tvoří ceny placené družstvem dodavatelům. Do ceny služby se nezahrnují náklady na opravy rozvodů vody jak pitné tak TUV a odpadních vod včetně jejich výměny (jsou součástí nákladů domu a hradí se z dlouhodobé zálohy)
7.
Dodávka tepla pro vytápění a ohřev vody z domovní kotelny
Do ceny této služby se zahrnují náklady na - mzdu zaměstnance družstva, který zajišťuje provoz kotelny, včetně povinného pojištění, - spotřebu paliva (zemní plyn, uhlí aj.), - spotřebu technologické vody (je-li samostatně měřena) a na chemikálie pro její úpravu, - materiál na údržbu a drobné opravy zajišťované obsluhou kotelny, - revize kotle, rozvodů, odvodu spalin Do ceny služby se nezahrnují náklady na opravy kotle, rozvodů a odvodů spalin zajišťované dodavatelsky a výdaje na modernizace a rekonstrukce zařízení kotelny (jsou součástí nákladů domu a hradí se z dlouhodobé zálohy). Do ceny služby se také nezahrnují náklady na spotřebu vody použité pro přípravu teplé užitkové vody - jsou zahrnuty do ceny vodného a stočného.
8.
Servis bytových vodoměrů a indikátorů spotřeby tepla umístěných na otopných tělesech, rozúčtování nákladů za dodávky tepla, TUV a SV
Cenu služby tvoří ceny placené družstvem dodavateli a cena obsahuje - servis bytových vodoměrů - pravidelná výměna bytových vodoměrů po uplynutí doby platného úředního ověření bytové vodoměry na SV po 6 letech bytové vodoměry na TUV po 4 letech - servis indikátorů spotřeby tepelné energie umístěných na otopných tělesech (dále jen RTN) pravidelná výměna trubičky s indikační kapalinou při pravidelných odečtech spotřeby tepelné energie - rozúčtování nákladů za spotřebu SV, TUV a tepla Do ceny služby se nezahrnují náklady za demontáž a montáž bytových vodoměrů při individuálních rekonstrukcích bytových jader, jakož i demontáž a montáž RTN při individuální výměně otopných těles.
9.
Závěrečná ustanovení V případě nejasností rozhodne o zahrnutí konkrétních nákladů do cen jednotlivých služeb orgán družstva.
Zásady o stanovení výše nájmu
Strana 5 z 8 stran
Tato příloha k Zásadám byla schválena Představenstvem OSBD Teplice dne 25.. listopadu 2010 a nabývají účinnosti dne 1. ledna 2011. Ing.Josef Snížek v.r.
Petr Kofer v.r. 1. místopředseda představenstva OSBD Teplice
Předseda představenstva OSBD Teplice
Okresní stavební bytové družstvo Teplice Střední ulice 1057/11, 415 01 Teplice
Závazná pravidla (Článek 39. odstavec 2. Stanov družstva)
pro hospodaření s Dlouhodobými zálohami na opravy a dodatečné investice (čl. 101 stanov družstva) středisek bytového hospodářství při OSBD Teplice (dále jen DZSBH)
Tato pravidla byla projednána a schválena Shromážděním delegátů OSBD Teplice dne 19. listopadu 2009
Karel Šitner v.r. 1. místopředseda představenstva OSBD Teplice
Zásady o stanovení výše nájmu
Ing. Josef Snížek v.r předseda představenstva OSBD Teplice
Strana 6 z 8 stran
1. OPRAVY HRAZENÉ ZE SPOLEČNÝCH PROSTŘEDKŮ 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. 1.14. 1.15. 1.16. 1.17. 1.18. 1.19. 1.20. 1.21. 1.22. 1.23. 1.24. 1.25. 1.26. 1.27. 1.28.
2. 2.1. 2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
plášť objektu – panely, zdi, fasáda apod. střecha komíny v celé délce, jejich čistění, frézování a vložkování, včetně odtahu od topidla hromosvody balkony a lodžie, vč. zábradlí, izolace podlah, povrchové úpravy podlah výtahy schodišťové konstrukce včetně zábradlí nájezdy na venkovním schodišti pro kočárky, invalidní vozíky apod. rozvody společného vytápění včetně radiátorů , odvzdušňovacích ventilků a ovládacích ventilů v bytě, mimo poškození vinou uživatele domovní plynovod včetně uzávěru před plynoměrem až po uzávěry před jednotlivými spotřebiči stoupačky a rozvody teplé a studené vody včetně hlavních uzavíracích ventilů v bytě rozvody elektřiny a osvětlení ve společných prostorách přípojky elektřiny do bytu až k bytovým jističům (bez jističů) zvonkové rozvody a rozvody domácích. telefonů včetně venkovního zvonkového tabla zařízení a údržba společných prostor konstrukce oken, zasklení (pokud k rozbití tabule došlo rozlomením křídla okna), nátěr, venkovní parapety udržovací nátěry a malby společných prostor a konstrukcí zasklení společných prostor (okna, dveře, portály apod.) obklady, dlažby, příp. jiná podlahová krytina ve společných prostorách odpadové potrubí od přípojky v bytě až po napojení na veřejný řad požární vodovody, suchovody, hydrantové skříně vč. výbavy a hasící přístroje kontroly a odstraňování porevizních závad ve společných prostorách společná zařízení jako septiky, studny a ostatní technické vybavení, pokud je ve správě družstva společná technická zařízení spojená s regulačním systémem rozvodů ústředního vytápění odstraňování plísní, které byly způsobeny vadami panelové výstavby listovní schránky škody vzniklé poškozením, statickou poruchou nebo vadou spol. technického zařízení, za které uživatel neodpovídá Uživatelé bytů si hradí veškeré úkony, které jsou tzv. „za dveřmi bytu“, nejsou uvedeny v části 1.1. až 1.27., a to včetně zařizovacích předmětů (sporáky, vany, umyvadla, baterie, podlahové krytiny apod.).
ČERPÁNÍ Z KONTA DZSBH : středisko bytového hospodářství čerpá z DZSBH dle plánu oprav popř. dle momentální potřeby, až do výše konta při dalších, nutných výdajích, pokud na DZSBH není dostatek finančních prostředků, projedná delegát SBH nebo pověřený zástupce SBH na ekonomickém útvaru družstva možnosti finančního zajištění pokud trvale nedostačují finanční prostředky, navrhne představenstvo družstva ekonomicky odůvodněné zvýšení příspěvku do DZSBH po předchozím projednání s delegátem SBH nebo pověřeným zástupcem SBH domovní schůze členů družstva příslušného střediska bytového hospodářství může prostřednictvím delegáta SBH či pověřeného zástupce SBH dle stavu svého konta kdykoli navrhnout zvýšení, výjimečně v odůvodněných případech i snížení příspěvku na dlouhodobé zálohy na opravy a dodatečné investice opravy a rekonstrukce finančně zajišťovaných se státní pomocí a přijatých úvěrů s dlouhodobou lhůtou splatnosti se řídí podmínkami poskytovatelů a jsou spláceny spolu s nájemným, popřípadě do doby přijetí úvěru jednorázově v hotovosti v plné výši nákladů připadající na konkrétní bytovou jednotku
7
3.
OBJEDNÁVÁNÍ OPRAV ČI VÝMĚN :
3.1.
opravy a rekonstrukce se provádí dle plánu oprav v příslušném kalendářním roce, které jsou projednány a schváleny představenstvem družstva havárie, běžné opravy společných prostor, deratizace, dezinsekce a podobně objednává delegát SBH nebo pověřený zástupce SBH prostřednictvím oblastního technika popřípadě prostřednictvím vedoucího technického útvaru OSBD Teplice pro odvrácení nebezpečí či zamezení škod je povinen ten, který stav nebezpečí zjistí, takovouto službu objednat přímo prostřednictvím pohotovostních smluvních partnerů družstva, o čemž je objednavatel povinen neprodleně informovat delegáta SBH nebo pověřeného zástupce SBH a oblastního technika nebo vedoucího technického útvaru družstva neplánované opravy či rekonstrukce, které přesahují rámec běžné údržby musí být vždy projednány představenstvem družstva vzhledem ke skutečnosti, že navenek za družstvo jedná představenstvo družstva, je nepřípustné vystavování externích objednávek přímo delegátem SBH nebo pověřeným zástupcem SBH
3.2.
3.3.
3.4. 3.5.
4.
UŽIVATELÉ BYTŮ SI OPRAVY DLE odst. 1.28. ZAJIŠŤUJÍ SAMI :
4.1.
opravy lze objednávat prostřednictvím OSBD Teplice (oblastní technik, vedoucí technického útvaru družstva, elektronicky na www.osbdtp.cz), popřípadě u jiných organizací, soukromníků nebo svépomocí se všemi právními důsledky při neodborně provedené opravě uživatelům bytů, za kterými jsou evidovány pohledávky po termínu splatnosti, NEBUDOU do splacení závazku poskytovány servisní služby dle odstavce 4.1. pokud však stav technického zařízení u uživatelů uvedených v odstavci 4.2. ohrožuje resp. způsobuje škodu dalším uživatelům, lze i v těchto případech servisní zákrok provést tak, aby nedocházelo k dalším škodám úhrady za poskytnuté služby uvedené v odstavci 4.2. jsou prováděny vždy v hotovosti provádějící firmě
4.2. 4.3.
4.4.
5.
POJIŠTĚNÍ MAJETKU OSBD TEPLICE A JAK POSTUPOVAT PŘI POJISTNÉ UDÁLOSTI.
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.4. 5.5.
5.6. 5.7. 5.8.
5.9. 5.10.
OSBD Teplice je pojištěno na níže uvedená rizika. pojištěny jsou domy jako stavby a vše co je pevnou součástí stavby pojištění se vztahuje na všechny živelné pohromy, požár, výbuch, blesk, pád letadla, krádež, vandalismus a škody z odpovědnosti majitele pojištěné nemovitosti krádež a vandalismus musí být dokladovány trestním oznámením na všechny škody je sjednána franšíza 1.500,-Kč škody na majetku uživatele bytu, nebo škody na zařízení, za které uživatel podle závazných pravidel zodpovídá, mohou být uplatňovány pouze v případě, že se jedná o škodu způsobenou z odpovědnosti družstva škody způsobené zařízením, za které podle závazných pravidel odpovídá uživatel hradí tento uživatel prostřednictvím svého pojištění domácnosti nebo osobně na škody způsobené nepovolenou úpravou bytu, balkónu nebo lodžie nebude brán zřetel pojistnou událost oznamuje neprodleně poškozený uživatel osobně, písemně, telefonicky, elektronickou poštou nebo prostřednictvím delegáta SBH či pověřeným zástupcem SBH vždy oblastnímu technikovi v dané oblasti oblastní technik zajistí sepsání ohlášení pojišťovně a zprostředkuje návštěvu likvidátora, uzná-li to pojišťovna za nutné pojišťovna poskytne poškozenému pojistné plnění do 30-ti dnů po skončení šetření
8
