L1
LAMPIRAN
KUESIONER
PENGANTAR
Saya, Jefta Ryant Alexander Mahasiswa Universitas Bina Nusantara, jurusan Jakarta Fakultas Komunikasi & Multimedia Jurusan Marketing Communication. Saat ini sedang menyusun skirpsi yang berjudul “EFEKTIFITAS PROMOTION TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FOOD AND BEVERAGE”. Kuesioner ini dibuat dengan tujuan ingin mendapatkan informasi dari anda mengenai masalah atau topic yang akan saya teliti dalam penulisan skripsi tersebut.
Pengisian angket ini tidak akan memberikan dampak atau pengaruh apapun bagi anda baik di dalam maupun di luar lingkungan OldTown White Coffee tempat saat pengisian kuesioner tersebut.
Jakarta, April 2012
Penulis
L2
II. IDENTITAS PENGISI
Nama
:
Alamat
:
PETUNJUK
Berilah tanda silang ( X ) dari pilihan jawaban yang tersedia dari setiap pertanyaan dan jawablah dengan singkat bila ada perintah “sebutkan” dari pilihan jawaban yang ada di setiap pertanyaan bila anda memilih jawaban tersebut.
PERTANYAAN
I. Profile Responden
1. Jenis Kelamin :
a. Laki – laki
b. Perempuan
2. Usia Anda saat ini :
a. 17 – 24 tahun
d. 45 – 54 tahun
b. 25 – 34 tahun
e. > 54 tahun
c. 35 – 44 tahun
3. Pekerjaan anda saat ini :
L3 a. Pelajar
d. Wiraswasta
b. Pegawai swasta
e. lainnya…..
c. Pegawai negeri
PETUNJUK
Berilah tanda silang ( X ) dari pilihan jawaban yang terdapat pada kolom jawaban yang tersedia dari setiap pertanyaan. Pilihlah jawaban yang paling mendekati dengan situasi yang anda rasakan saat ini.
Keterangan : •
STS : Sangat Tidak Setuju
TS : Tidak Setuju
•
N
SS : Sangat Setuju
: Netral
(X1) Sales Promotion
S : Setuju
(X2) Perilaku Konsumen
(Y)
Keputusan
Pembelian
INDIKATOR JAWABAN NO
PERTANYAAN STS I.
Faktor Budaya
Anda berada di lingkungan yang memiliki 1. tingkat konsumsi suatu barang yang tinggi 2.
Anda selalu membeli barang/jasa yang
TS
N
S
SS
sedang diminati oleh orang banyak Saya memiliki kemampuan daya beli 3. produk yang tinggi II.
Faktor Sosial
Anda membeli produk OldTown White 4.
Coffee karena terpengaruh oleh keluarga / rekan bisnis Saya memilih produk OldTown White
5.
Coffee karena sesuai dengan peran dan status yang sedang dimainkan III.
Faktor Pribadi
Anda membeli suatu produk food and 6. beverage karena kebutuhan hidup Saya membeli produk food and beverage di 7.
OldTown White Coffee karena sesuai dengan selera saya IV.
Faktor Psikologis
Saya lebih percaya diri ketika membeli 8. produk OldTown White Coffee Produk OldTown White Coffee memiliki 9. cita rasa yang berbeda dari produk sejenis
lainnya. Anda membeli produk OldTown White 10 Coffee karena sudah yakin akan kualitas . produk yang ditawarkan V.
Sales Promotion
Iklan OldTown White Coffee yang terketak 11 .
di sekitar Emporium Pluit Mall dapat menarik
perhatian
Anda
sebagai
pengunjung mall. Anda merasa puas atas informasi yang 12 diberikan oleh pihak OldTown mengenai . promosi setiap bulannya 13
Anda puas terhadap promosi premium gifts
.
bagi pemegang kartu kredit Bank Danamon Saya tertarik dengan pemberian Free selecting main course setiap pembelian
14 produk min Rp 100.000 (include main . course) dengan menggunakan kartu kredit Bank Danamon VI.
Pengenalan Kebutuhan
15
Saya mengunjungi OldTown White Coffee
.
untuk memenuhi kebutuhan akan makanan
dan minuman Anda
memutuskan
membeli
produk
OldTown White Coffee karena untuk 16 memenuhi
kebutuhan
makanan
dan
minuman VII.
17 .
Pencarian Informasi
Saya mencari Informasi produk OldTown melalui website OldTown White Coffee Saya mendapatkan informasi OldTown
18 White coffee dari rekan kerja atau rekan . bisnis VIII.
Evaluasi Alternative
Sebelum Saya memilih produk makanan 19 dan minuman selalu memperhatikan merek . produk tersebut. Saya memilih produk merek OldTown 20 White Coffee karena kualitasnya sudah . teruji IX.
21 .
Anda
Keputusan Pembelian
memutuskan
membeli
produk
OldTown White Coffee karena harga yang
ditawarkan sesuai dengan kualitas yang diberikan OldTown
White
Coffee
menawarkan
22 produk yang bervariasi dengan cita rasa . yang khas X.
23 .
Perilaku Pasca Pembelian
Anda merasa puas membeli produk dari OldTown White Coffee Saya
akan
merekomendasikan
produk
White
kepada
24 OldTown
Coffee
. teman/keluarga saya 25 .
Anda akan membeli kembali produk dari OldTown White Coffee
