KUESIONER GDEAI (INTERNAL) Mohon kesediaan Bapak / Ibu untuk mengisi kuesioner di bawah ini dengan memberikan TANDA SILANG (X) pada pilihan yang tersedia, atau dengan menuliskan jawabannya pada tempat yang telah disediakan. Seluruh data yang dikumpulkan akan kami perlakukan dengan sangat rahasia dan tidak akan dibagikan pada pihak lain. Data akan diproses secara anonim dan diperlakukan serta dianalisis sebagai data agregat (bukan data individual). BAGIAN A
1
Nama
:
.........................................………………………………………………… …………………………………………………… ( boleh tidak diisi ) 36 – 40 Tahun 41 – 45 Tahun 46 – 50 Tahun > 50 Tahun
2
Usia
3.
Jenis Kelamin :
Pria
Wanita
4
Pendidikan Terakhir
Strata Tiga / Doktor (S3) Strata Dua / Magister (S2) Strata Satu / Sarjana (S1)
Diploma Tiga (D3) SMA/ SMK Lainnya,…………………
5
:
< 20 Tahun 20 – 25 Tahun 26 – 30 Tahun 31 – 35 Tahun
:
Jenis Industri Asuransi Tempat Anda Bekerja
:
Jiwa/Life Sosial Reasuransi Loss Adjuster Aktuaris
6
Jenis Perusahaan
Kuesioner GDEAI - Internal
:
Umum/General Broker/Pialang Agen Asuransi Asuransi Syariah (Jiwa, Umum dan Reasuransi) Lainnya, sebutkan ……………….
BUMN Swasta Nasional/Lokal Joint Venture (Patungan) Lainnya, sebutkan …………………………………………
Halaman 1
7
Direksi General Manager Manager
Tingkatan / Jabatan : Anda di : Perusahaan
8
Lama Bekerja di Industri Asuransi
9
Jumlah Sertifikasi Profesional Bidang Asuransi yang Anda miliki
:
< 5 Tahun 5 – 10 Tahun 11 – 15 Tahun 16 – 20 Tahun
:
Tidak Ada Satu (1) Dua (2) Tiga (3)
Supervisor Staff Lainnya, sebutkan……………… 21 – 25 Tahun 26 – 30 Tahun 31 – 35 Tahun > 36 Tahun Empat (4) Lima (5) > Lima (5)
BAGIAN B Berikan TANDA SILANG (X) pada kolom dibawah yang paling sesuai dengan keadaan anda (STS = Sangat Tidak Setuju, TS = Tidak Setuju, S = Setuju, SS = Sangat Setuju). 1. Aktivitas No. 1.1 1.2
1.3
1.4 1.5 1.6 1.7
1.8
Pernyataan Saya selalu berusaha untuk menyelesaikan seluruh tugas dan tanggung jawab pekerjaan dengan sebaik-baiknya. Saya sering terlibat dengan kegiatan-kegiatan sosial untuk membantu orang lain atau lingkungan hidup. Saya selalu berusaha menyempatkan diri untuk meningkatkan kemampuan yang mendukung keahlian dan perkembangan karier melalui kegiatan seminar/workshop/pelatihan. Saya selalu berusaha untuk memanfaatkan waktu libur dengan sebaik-baiknya. Saya setiap hari selalu menyempatkan diri untuk membaca dan membalas e-mail pribadi Saya selalu menyempatkan diri mencari hiburan untuk melepaskan diri dari kejenuhan. Saya selalu berusaha untuk menambah ilmu pengetahuan dan wawasan melalui berbagai media cetak, seperti koran/bulletin/majalah/buku/jurnal Saya selalu menyempatkan diri untuk berolah raga.
Kuesioner GDEAI - Internal
STS
TS
S
SS
Halaman 2
Saya menghabiskan lebih banyak waktu bersama teman dibandingkan bersama keluarga. Saya selalu berbelanja di pusat perbelanjaan yang modern (mal/pasar swalayan). Saya selalu membuat daftar rencana kegiatan dan aktivitas yang utama secara periodic (harian/mingguan/bulanan) Saya bersedia mengorbankan waktu dan uang untuk melakukan hobi saya.
1.9 1.10 1.11
1.12 2. Minat No. 2.1 2.2 2.3
2.4
2.5 2.6 2.7 2.8 2.9
2.10
2.11 2.12
Pernyataan Saya lebih suka pergi dengan teman dibandingkan dengan keluarga. Saya suka berkumpul dengan orang-orang yang memiliki selera atau minat yang sama dengan saya. Dalam memanfaatkan waktu luang, saya lebih suka mengeksplorasi berbagai peralatan elektronik (hp, notebook, i-pad, dan gadget) yang saya miliki. Saya senang mengikuti trend (gadget, handpone, computer, notebook, i-pad, accessories, electronic, mode, dan kendaraan) terbaru. Saya berusaha mendapatkan penilaian terbaik dalam bidang yang saya kerjakan. Saya lebih senang jika memiliki banyak waktu luang. Saya lebih suka melakukan pekerjaan yang sesuai dengan minat saya. Saya senang mengunjungi tempat-tempat makan (restoran/café/dll) yang terkenal. Saya suka membaca/menonton/mendengarkan informasi melalui berbagai media yang berhubungan dengan trend pemberitaan yang up to date. Saya suka mengikuti berbagai kegiatan pelatihan/seminar/workshop dan kursus yang berhubungan dengan pekerjaan. Saya berusaha selalu meningkatkan kemampuan dan pengetahuan pribadi Hidup saya tidak akan lengkap tanpa dilengkapi dengan computer dan akses internet
Kuesioner GDEAI - Internal
STS
TS
S
SS
Halaman 3
3. Opini No. 3.1
3.2
3.3
3.4
3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10
3.11 3.12
Pernyataan Dalam beberapa hal, saya merasa memiliki pengetahuan dan wawasan yang lebih baik dibandingkan dengan orang lain. Menurut saya, saya perlu untuk selalu menambah kemampuan dan keahlian dalam menyelesaikan tugastugas dalam pekerjaan. Menurut saya, para karyawan di perusahaan tempat saya bekerja masih memerlukan tambahan pengetahuan dan ketrampilan. Menurut saya, perkembangan bisnis perusahaan di tempat saya bekerja memerlukan dukungan karyawan yang berkualitas Saya merasa memiliki bisnis sendiri lebih baik daripada bekerja dengan orang lain Menurut saya, pendidikan merupakan kunci utama kesuksesan Menurut saya, salah satu cara untuk menambah pengetahuan melalui buletin, majalah dan koran Menurut saya, masa depan harus selalu direncanakan dengan matang. Saya merasa peduli dengan masalah-masalah kebudayaan. Menurut saya, ketersediaan akses internet merupakan salah satu factor yang utama bagi peningkatan kinerja karyawan. Saya merasa kegiatan refreshing, hobi dan olahraga merupakan factor yang harus selalu diperhatikan. Menurut saya, setiap karyawan memerlukan pelatihan secara periodik.
Kuesioner GDEAI - Internal
STS
TS
S
SS
Halaman 4
BAGIAN C Dimohon untuk memberikan TANDA SILANG (X) pada pilihan yang tersedia, atau dengan menuliskan jawabannya pada tempat yang telah disediakan, sesuai dengan kondisi Anda sekarang. C1.
Apakah anda pernah mengikuti pelatihan bidang asuransi yang mendukung pengembangan ketrampilan dan keahlian dalam menyelesaikan pekerjaan di kantor? Ya, dan masih merasakan manfaatnya sampai dengan sekarang Ya pernah, tetapi sekarang tidak lagi bermanfaat Tidak pernah sama sekali Lainnya, sebutkan…………………………………
C2.
Apakah anda merasa memperoleh kemudahan dan manfaat dalam menerapkan berbagai konsep dan ide yang diperoleh dari kegiatan pelatihan/seminar/workshop untuk menyelesaikan tugas dan tanggung jawab pekerjaan? Ya, dan masih merasakan manfaatnya sampai dengan sekarang Ya pernah, tetapi sekarang tidak lagi bermanfaat Tidak pernah sama sekali Lainnya, sebutkan………………………………………
C3.
Apakah anda sudah merasa puas dengan kemampuan/keahlian/ketrampilan dan pengetahuan yang telah anda miliki dalam bidang perasuransian sampai dengan saat ini Puas, tetapi masih memerlukan tambahan dan update informasi sesuai dengan perkembangan bisnis Puas dan sudah tidak memerlukan tambahan informasi dan pengetahuan khusus Tidak puas dan materi bidang perasuransian merupakan materi yang tidak menarik Lainnya, sebutkan……………………………………………………..
Kuesioner GDEAI - Internal
Halaman 5
C4.
Apakah anda setuju bahwa perubahan iklim bisnis dan kemampuan SDM akan membawa perbaikan dan kemajuan bagi perusahaan di tempat anda bekerja? Setuju, karena perubahan dan peningkatan kemampuan SDM akan mendorong perbaikan iklim bisnis dan budaya organisasi Setuju, karena ketersediaan SDM yang handal merupakan salah satu asset perusahaan Tidak berkomentar Tidak Setuju, karena peningkatan kemampuan SDM tanpa diikuti oleh pengalaman akan cenderung meningkatkan risiko organisasi. Lainnya, sebutkan …………………………………………………………….
C5.
Setujukah anda jika manajemen perusahaan di tempat anda bekerja selalu mendorong seluruh karyawannya untuk meningkatkan pengetahuannya, walaupun harus mengorbankan waktunya dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaannya? Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju
C6.
Apakah anda bersedia jika diminta untuk mengikuti workshop/seminar/pelatihan dalam bidang asuransi JIWA? BERSEDIA TIDAK BERSEDIA Jika jawaban anda BERSEDIA, maka Urutkan dengan Angka berbagai materi yang ingin anda peroleh (penentuan urutan sesuai dengan prioritas anda pribadi): Dasar-dasar Asuransi Jiwa Operasional Perusahaan Asuransi Jiwa Manajemen Risiko dan Seleksi Risiko Pemasaran Asuransi Jiwa Rancangan Produk dan Pengelolaan Asuransi Jiwa Solvabilitas dan Profitabilitas Investasi Asuransi Jiwa Akuntansi Asuransi Jiwa Lainnya, sebutkan ………………………………………………………………..
Kuesioner GDEAI - Internal
Halaman 6
C7.
Apakah anda bersedia jika diminta untuk mengikuti workshop/seminar/pelatihan dalam bidang asuransi UMUM/GENERAL? BERSEDIA TIDAK BERSEDIA Jika jawaban anda BERSEDIA, maka Urutkan dengan Angka berbagai materi yang ingin anda peroleh (penentuan urutan sesuai dengan prioritas anda pribadi): Praktek dan Hukum Asuransi Praktek Bisnis Asuransi Komersial dan Personal Bisnis dalam Asuransi Umum Prinsip-prinsip Asuransi Harta Benda dan Kepentingan Keuangan Asuransi Pribadi Asuransi Kendaraan Bermotor Manajemen Risiko Asuransi Tanggung Gugat Asuransi Pengangkutan Lainnya, sebutkan ………………………………………………………………..
C8.
Apakah anda bersedia jika diminta untuk mengikuti workshop/seminar/pelatihan dalam bidang asuransi SYARIAH? BERSEDIA TIDAK BERSEDIA Jika jawaban anda BERSEDIA, maka Urutkan dengan Angka berbagai materi yang ingin anda peroleh (penentuan urutan sesuai dengan prioritas anda pribadi): Praktek dan Konsep Asuransi Syariah Produk Asuransi Syariah Operasional Asuransi Syariah Akuntansi Asuransi Syariah Sistem Informasi Asuransi Syariah Lainnya, sebutkan ………………………………………………………………..
Menurut anda, bagaimana metode yang tepat dalam mensosialisasikan dan memberikan tambahan pengetahuan dan ketrampilan terhadap seluruh pelaku industri perasuransian di Indonesia? Uraikan di bawah ini : ............................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................
TERIMA KASIH Kuesioner GDEAI - Internal
Halaman 7
