NR. 5
2011
HAARLEMMERMEERLANDEN
Krediet: geven banken het niet?
“Juridisch houdbare én werkbare contracten essentieel voor vastgoedsucces”
Haarlemse Honkbalweek een mix van topsport, zakendoen en entertainment
••••••••••••••••
Alle ruimte om te scoren
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
MÉÉR WAARDE Flynth adviseurs en accountants BV behoort tot de tien grootste aanbieders van advies- en accountantsdiensten in Nederland. Met onverminderde energie en passie bouwen wij onophoudelijk aan de verdere verbreding van onze totale dienstverlening voor het MKB. Zo’n 900 betrokken specialisten ondersteunen u vanuit 20 kantoren op bedrijfsmatig, personeel, financieel en fiscaal gebied. Meerwaarde met branchespecifieke kennis van o.a. (detail)handel, industrie, dienstverlening en de agrosector. Flynth spreekt uw taal, is de onderneming naast de ondernemer en de adviseur waar u graag cliënt wilt zijn.
HELDER IN ZAKEN. Kennemerplein 20 • 2011 MJ • Haarlem • Tel. 023 551 23 14 • www.flynth.nl
Verhuur van: t1FSTPOFOBVUPT t1FSTPOFOCVTKFT t3PMTUPFMCVTKFT t#FTUFMXBHFOT
t7SBDIUXBHFOT t,PFM7SJFTXBHFOT t5SFLLFST t5SBJMFST t1JDLVQTNFULSBBO
BekenE van de geel rode auto’s
Oude Meer 4DIJQIPMEJKLt5FM
XXXCFSUKPOLOM
het
Inhoud
ONDERNEMERS B E L A N G
Het Ondernemersbelang Haarlemmermeerlanden verschijnt vijf keer per jaar.
“JURIDISCH HOUDBARE ÉN WERKBARE CONTRACTEN ESSENTIEEL VOOR VASTGOEDSUCCES”
Negende jaargang, nummer 5, 2011 OPLAGE 5000 exemplaren COVERFOTO Coverfoto: Ronde Tafel kredietverlening Fotografie: Jur Engelchor
07
UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63
[email protected] www.novema.nl EINDREDACTIE Femke Hut
[email protected] T 0594 - 51 03 03
KREDIET: GEVEN BANKEN HET NIET? Bedrijfskrediet is een hot item voor vele ondernemers en helaas vaak in negatieve zin. Krijgen zij het krediet dat zij nodig hebben om bijvoorbeeld hun groeiplannen vorm te geven niet? Of dénken ze dat ze het niet zullen krijgen? Er wordt veel geschreven, gezegd en gesuggereerd, maar hoe kijken ondernemers en bankiers daar in de praktijk tegenaan?
08
WEBSITE www.ondernemersbelang.nl
HAARLEMSE HONKBALWEEK EEN MIX VAN TOPSPORT, ZAKENDOEN EN ENTERTAINMENT
BLADMANAGER Novema Grootebroek Arnold Stins
[email protected] T 0228 - 32 12 53 VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten
“Het klinkt misschien gek, maar toch is het waar: in veel contracten met betrekking tot vastgoed staat níet precies wat de bedoeling is. Wat ook vaak voorkomt zijn contracten die juridisch niet houdbaar blijken, en die dus bij een eventueel conflict door de arbiter of rechter terzijde worden geschoven. Omdat het in het vastgoed vaak om grote financiële belangen gaat, is het zaak de contractuele aspecten juist wel perfect in orde te hebben.”
20
Van vrijdag 13 juli t/m zondag 22 juli 2012 is het weer honkbalfeest in het Haarlemse Pim Mulierstadion. Al dik vijftig jaar is Haarlem de thuisbasis van het grootste en drukst bezochtste honkbaltoernooi van Europa en wellicht zelfs van de wereld. In Oktober 2011 werd Nederland voor het eerst in haar bestaan wereldkampioen en won van landen als USA, Cuba en Japan, waar honkbal vanaf de wieg met de paplepel wordt ingegoten. In 2012 zal dat zorgen voor een speciaal tintje want wie wil er niet van de wereldkampioen winnen?
DRUK Drukkerij Veldhuis, Raalte REDACTIE Baart Koster (Koster teksten) Jeroen Kuypers Martin Neyt Henk Roede (strip) Wendy van Schie André Staas (Comm’Art) André Vermeulen (columnist) René Zoetemelk FOTOGRAFIE Gerrit Boer Jur Engelchor Luuk Gosewehr Marco Magielse Jan Nass ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
02
het ONDERNEMERS BELANG
ALLE RUIMTE OM TE SCOREN
22
Zo’n 1,4 miljoen Nederlanders ontvangen maandelijks hun loonstrook via ADP Nederland. De van oorsprong Amerikaanse multinational ondersteunt talloze bedrijven en organisaties met oplossingen voor salarisverwerking, personeelsadministratie en HR-vraagstukken. De specialist adviseert, informeert en bedenkt telkens nieuwe vooruitstrevende oplossingen. “In januari presenteren we een begrijpelijke, dynamisch weergegeven loonstrook.”
"CLE8?OL>?>CL?=N?OL (ELAAS &RITS NA MODERNISERING IS JOUW FUNCTIE OP ONZE POSTKAMER OVERBODIGx $AAR WAS IK AL BANG VOOR IN DEZE TIJD VAN INTERNET EN MAILx
(MMx INTERNET EN MAILx
6ÀÊ>ÊÕÜÊÃÌÀ«ÃÊiÊÕÃÌÀ>ÌiÃ\ ÜÜÜ°ÃÌÕ`Ài`i°
xDAT IS MISSCHIEN OOK WEL EEN IDEEx
Column ■
En verder
We gaan de lucht in!
04
Nieuws
Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-
16
Ondernemerspanel: Heeft u nog vertrouwen in de euro?
17
MeerBusiness start met InnerCircles voor ondernemers
19
BOM DIA!
25
Is die werknemer beschikbaar of geschikt?
26
Vakmanschap in onderhoud en renovatie
den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol. Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woningnood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer, Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouwoorden. In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezinnen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City verliet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980 had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog geen 10 kilometer te overbruggen. Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam. De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de
■
In het hartkatern
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.
toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een permanente slang van computergestuurde botsautootjes. Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties met 20 procent gestegen. In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000 euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,
- Het Kantoorblok - LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil - Zicht: Een heldere kijk op zekerheid - Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt. Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter. Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-
Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.
keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd. Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in een echte luchtfile. André Vermeulen
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
03
Nieuws Een heldere kijk op zekerheid Iedere ondernemer is op zoek naar de beste oplossing voor bedrijfsrisico’s. Ook voor u staat deze vraag centraal. Maar hoe kunt u voor de beste oplossing kiezen als onvoldoende in beeld is welk probleem opgelost moet worden? De Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs vestiging in Aalsmeer helpt u graag hierbij. Met onze BedrijfsRisicoVerkenner brengen wij uw bedrijfsrisico’s in kaart. Wij ad-
Levenbach & Gerritsen Advocaten gaat verhuizen! Ons postadres blijft: Postbus 112 1430 AC Aalsmeer
viseren u over maatregelen, u maakt keuzes. Welke risico’s zijn voor u acceptabel en welke kunt u door preventie minimaliseren? Of welke risico’s wilt u met een verzekering afdekken? Alles gericht op de continuïteit van uw onderneming. www.zichtadviseurs.nl
Wij ontvangen u vanaf deze dag dan ook graag in ons nieuwe pand. Vanaf 28 november 2011 zullen onze adresgegevens zijn: Bezoekadres: Beechavenue 178 1119 PS Schiphol-Rijk
CTS GROUP behaalt belangrijk AEO certificaat
CTS GROUP heeft het certificaat Authorised Economic Operator (AEO) hoogste niveau ontvangen uit handen van de Douane. Dit is een certificaat dat in het leven is geroepen na de aanslagen in New York op 11 september 2001. De internationale aandacht voor veiligheid werd flink opgeschroefd en ook voor de Transport branche heeft de Europese Douanewetgeving de
regels aangescherpt. Om safety en security een belangrijke plaats te geven in het internationale goederenverkeer. Maar het behalen van dit certificaat heeft nog veel meer voordelen. Tegelijk met de invoering van die wetgeving wil de Europese Unie het bedrijfsleven betere faciliteiten bieden. Om de regeldruk te verlagen en efficiënter te kunnen werken. Een goede mix ontstaat door aandacht voor de juiste regels. Minder controles en vereenvoudigde interne procedures maken dat zendingen naar het buitenland sneller en dus goedkoper verwerkt kunnen worden. Bij de audit voor de toewijzing van dit keurmerk wordt naar alle aspec-
ten gekeken van de supply chain security, diensten als vervoer, opslag, value added services, maar ook de fysieke beveiliging en financiële stabiliteit van de onderneming. Kortom, het behalen van dit AEO certificaat mag een behoorlijke prestatie genoemd worden. Met dit vierde certificaat sluit CTS GROUP zich aan bij een selecte groep bedrijven met een hoge status van safety en security. CTS GROUP is al enige jaren in het bezit van het ISO 9001-certificaat, TAPA-A en het Keurmerk Transport en Logistiek. Dit AEO certificaat betekent dat onze klanten volledig vertrouwen kunnen hebben in onze hoge kwaliteit, efficiency en betrouwbare mate van dienstverlening.
Met vriendelijke groet, Levenbach & Gerritsen Advocaten Telefoon: +(31) (0) 20 – 354 80 60 Fax: +(31) (0) 20 – 354 80 70 e-mail:
[email protected]
Tot 75% besparen op een beursdeelname? Eèn van de vragen die we de laatste tijd steeds meer horen is, hoe kunnen we zo efficiënt mogelijk omgaan met de beursgang? Dat heeft ons aan het denken gezet en het kan anders! Vandaar gaan wij een andere weg inslaan door middel van CollectiefOpBeurzen. Hierbij staat: optimalisatie van het rendement, mogelijkheden creëren en beperken van kosten voor de leden centraal! CollectiefOpBeurzen bundelt de krachten van haar leden en creëert voor iedereen maximaal rendement voor beursdeelnames. Denk hierbij aan collectieve organisatie van beursstands, voorzieningen op de stand, collectief onderhandelen over o.a. hotelovernachtingen, collectieve verzekeringen en nog veel meer. Join the club, en begin met besparen! Kijk voor meer informatie op www.collectiefopbeurzen.nl
‘Albert Oomen wint 4e OSB / Crown Media Business Challenge’ Belastingadviseur Albert Oomen uit Badhoevedorp is de winnaar geworden van de vierde OSB / Crown Media Business Challenge, die op maandag 10 oktober in Nieuwemeer plaatsvond. Tweede werd Rik Balder, directeur van Balder Logistiek uit Hoofddorp. Er deden bijna 100 ondernemers mee aan de Kennisquiz. “En met dit aantal hebben we een record in handen; een week van te voren moesten we zelfs besluiten om naar een grotere locatie te verhuizen omdat het niet meer paste!” zegt een tevreden Jerry Helmers van Crown Media. Het Event is intussen het grootste KennisEvent van Haarlemmermeer geworden. Dit jaar was er bovendien een wachtlijst van deelnemers. “Natuurlijk willen ondernemers kennis opdoen en naar inspirerende en interactieve presentaties luisteren,” vervolgt Helmers. “Maar men wil ook netwerken. Samen met de Ondernemers Sociëteit Badhoevedorp, medeinitiatiefnemer van deze Challenge in 2008, faciliteren we dat graag. Uit alle hoeken van Haarlemmermeer waren ondernemers naar Nieuwemeer gekomen. En niet alleen dat: ook ondernemers uit Helmond, Barneveld, Schagen en Delft waren bereid om het KennisEvent bij te wonen.
04
het ONDERNEMERS BELANG
Tot in de kleine uurtjes werd er aan de bar van Restaurant de Meerzicht nageborreld (én genetwerkt!) en kon winnaar Albert Oomen de vele felicitaties in ontvangst nemen.” Albert Oomen volgt Pieter Gabes op, directeur van Parentix uit Amsterdam, die in 2010 de beste was. Social Media Het thema van deze Challenge was Social Media. De ondernemers kregen 25 kennisvragen over Social Media voorgelegd. En de quiz was moeilijk, zo bleek. Zelfs ook de doorgewinterde Social Media kenners hadden moeite om de juiste antwoorden te vinden.
WordPress Dé WordPress Goeroe van Nederland, Bas van der Lans (23) én Online Marktonderzoeker Robert van Eekhout (24), namen het tweede deel van de avond voor hun rekening. Van der Lans en Van Eekhout – beiden ooit tijdens hun studie begonnen met hun bedrijfzijn vorig jaar vanuit Haarlemmermeer verhuisd met hun bedrijf naar een locatie bij het Vondelpark in Amsterdam. De twee zijn veel gevraagde Social Media-sprekers en specialisten op het gebied van effectief bloggen. Ook werd er een interactief debat gevoerd.
Vlnr: Robert van Eekhout, Bas van der Lans, winnaar Albert Oomen met de KennisTrofee, organisator Jerry Helmers van Crown Media en Elise van Poelgeest van de Ondernemers Sociëteit Badhoevedorp (Fotografie: Dennis Bemelmans).
Conclusies van de avond • Over 5 jaar bestaan er geen visitekaartjes meer. • De website heeft zijn langste tijd gehad. • Ondernemers die niets doen met Social Media zullen binnen 5 jaar omzet(aandeel) verliezen. In oktober 2012 wordt het eerste lustrum gevierd van de OSB / Crown Media Business Challenge.
Groen leeft en maakt gezond!
Marjolein Ansink Fotografie
Zomaar wat dingetjes wat groen met ons doet: rustgevend, ont-stressen, minder ziekteverzuim, hogere prestaties. Ook milieuaspecten als reduceren van fijnstof, CO2, opwarming van de aarde, afvoer van
hemelwater etc. zijn goed voor uw (bedrijfs)reputatie. Dit alles heeft een héél positieve invloed op uw portemonnee! Wij van John Koomen Tuinen ontwerpen tuinen, leggen deze aan en onderhouden ze. Wij doen bedrijfstuinen, particuliere tuinen, tuinen bij instellingen, daktuinen, dakterrassen maar ook interieurbeplanting. Kijk op onze website www.johnkoomen.nl of maak snel een afspraak en bel 0229-577610. John Koomen Tuinen: de Duurzaamste Hovenier van Nederland 2010.
Nog even en dan is het kerst!
We kunnen alweer bijna de balans opmaken na een jaar hard werken. En ongetwijfeld springen er dan weer een aantal collega’s, werknemers en relaties uit die eens extra in het zonnetje gezet mogen worden. Een origineel wijnpakket of kerstpakket is dan hét geschenk bij uitstek om die persoonlijke warmte over te brengen.
Kijk even bij ons op de website www.kadoburo.nl/kerstpakketten voor die mooie wijngeschenken. Ook voor custommade verpakkingen of wijnkaartjes met logo en/of een eigen tekst bent u bij ons aan het juiste adres. Kadoburo - Noorderlaan 4 – 2182 GZ – Hillegom – T:0252-62 69 21 – E:
[email protected] - www.kadoburo.nl
Bos & Partners snelst groeiende accountants- en adviesorganisatie
Bos & Partners EFC neemt vestiging Amstelveen van RSW over De succesvolle en daardoor snelgroeiende accountants- en adviesorganisatie Bos & Partners EFC - met kantoren in Ede, Arnhem, Scherpenzeel, Capelle a/d IJssel en Assen - neemt per 1 november 2011 de vestiging in Amstelveen van RSW over. De vestiging in Amstelveen blijft - onder leiding van Michel Falke RA - gehandhaafd op het bestaande, vertrouwde adres. Amstelveen wordt daarmee de zesde kantoorlocatie van Bos & Partners. De komende tijd werken beide partijen aan de volledige integratie van RSW Amstelveen in de Bos & Partners organisatie. Een belangrijk onderdeel daarvan is de centralisering van de auditpraktijk in Amstelveen. Ook deze komt onder leiding te staan van Michel Falke RA. Ontwikkeling Bos & Partners Accountants en Adviseurs werd opgericht in 2001 door David Bos en groeide in een kleine tien jaar tijd uit tot een succesvolle organisatie met nu ruim 80 medewerkers en zes vestigingen. Naast de overname van RSW Amstelveen was de recente fusie met EFC Franchise Accountants & Adviseurs een belangrijke stap in deze ontwikkeling. Bos & Partners
drs. David Bos AA (L) en Michel Falke RA (R)
bedient MKB-ondernemingen en franchisenemers en mag gerenommeerde ketens als McDonald’s, KFC, Jamin, ANWB, Texaco, Fortune hot drinks, Subway, Pets Place, De Hypotheekshop en Olympia Uitzendbureau tot haar klanten rekenen. Een groeiend aantal franchisenemers van deze ketens en klanten uit de reguliere MKB-praktijk maken gebruik van het door Bos & Partners volledig in eigen beheer ontwikkelde, unieke Business Intelligence Systeem Zippy. Ambitie De jonge en dynamische dienstverlener in accountancy en advies is ambitieus. Bos & Partners wil zich de komende drie tot vier jaar ontwikkelen tot een full service accountants- en adviesorganisatie met een landelijke dekking en ruim 200 medewerkers.
MeerBusiness Netwerkevenement
BEDRIJFSWAGENINRICHTING
Dineren met directeuren in NH Schiphol Airport groot succes
WWW.ZEVIM.NL
Uitbreiding diensten van het zakenplatform
JACOT Audiovisueel nieuwe partner van MeerBusiness JACOT Audiovisueel uit Nieuw-Vennep is de nieuwste partner van MeerBusiness Haarlemmermeer & Schiphol geworden. Het bedrijf verzorgt de MeerBusiness beursstands en het jaarlijkse grote Ondernemersgala van professionele licht- en geluid ondersteuning. JACOT Audiovisueel onderschrijft hiermee het succes van het grootste nieuws- en netwerkplatform voor directeuren en managers in Nederland, aldus René Jansen, directeur van MeerBusiness Haarlemmermeer & Schiphol. “JACOT is een bedrijf dat 75 jaar ervaring heeft op het gebied van audiovisuele systemen. Van oudsher staat JACOT bekend om haar kwaliteit op het gebied van congres en geluidsystemen; sinds enkele decennia zijn wij echter een van de meest vooraanstaande partijen in
Nederland op het gebied van complete en integrale oplossingen voor audiovisuele vraagstukken”, aldus Michel Calvelage, sales manager bij JACOT. Voor presentatie systemen, narrowcasting, interactieve- en video conferentie oplossingen bent u bij JACOT aan het juiste adres; deze oplossingen leveren wij ook op verhuur basis, waarmee uw evenement, congres of seminar van een tijdelijke totaaloplossing op audiovisueel gebied kunnen voorzien. Wij hebben de mogelijkheid een hoog kennis- en kwaliteitsniveau te koppelen aan een concurrerende prijs. Dit zorgt ervoor dat wij ons op een bijzondere manier kunnen onderscheiden in de audiovisuele markt. Bijkomend voordeel van onze ervaring is dat wij goede contacten hebben met alle bedrijven
Christian Louisse (JACOT), René Jansen (MeerBusiness), Michel Calvelage (JACOT) na de ondertekening van het MeerBusiness samenwerkingscontract. Fotografie: Richard Huis in ’t Veld.
die complementaire diensten en of producten leveren waardoor wij ook nog eens de ideale aanspreekpartner zijn als het gaat om totaal oplossingen. Voor meer informatie: JACOT, Michel Calvelage, Westerdreef 7, 2152 CS Nieuw-Vennep. Tel: 0252 676004, mail:
[email protected]
Het prachtige en culinaire in NH Schiphol Airport hotel te Hoofddorp was het centrale middelpunt voor het zeer geslaagde jaarlijkse MeerBusiness netwerkevenement “Dineren met Directeuren”. Veertig directeuren uit Haarlemmermeer wilden met elkaar kennis maken en tevens genieten van een prachtig vijfgangendiner dat door het culinaire team en de brigade was samengesteld. Vele business kaartjes gingen van hand tot hand. De deelnemers waren zeer lovend over de geslaagde MeerBusiness netwerkavond. Wilt u ook op de hoogte worden gehouden van de verschillende netwerkmogelijkheden, waarmee u uw zakelijke netwerk kunt vergroten, stuur dan een mailtje naar:
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
05
TE HUUR
DRACHMEWEG 18
NIEUW-VENNEP
Representatief bedrijfspand met eigen entree gelegen op het bedrijvenpark Nieuw-Vennep Zuid. Het bedrijfspand beschikt over ca. 444 m2 kantoorruimte en ca. 540 m2 bedrijfsruimte. Parkeergelegenheid op eigen terrein. Het bedrijvenpark ligt aan de N207 en is goed bereikbaar per auto (vanaf de A4/A44) of openbaar vervoer. Beschikbaar per 1 november 2011.
LIREWEG 15
NIEUW-VENNEP
Vrijstaand bedrijfs- en kantoorpand gelegen op het bedrijvenpark Nieuw-Vennep Zuid. Het pand beschikt over ca. 1.200 m2 kantoorruimte en 2.420 m2 bedrijfsruimte. De bedrijfsruimte is voorzien van 6 loading docks en 4 laadperrons. Het bedrijvenpark ligt aan de N207 en is goed bereikbaar per auto (vanaf de A4/A44) of openbaar vervoer. Beschikbaar in overleg.
ROBIJNLAAN 17
HOOFDDORP
Bedrijfspand met 525 m2 bedrijfsruimte en 150 tot 300 m2 kantoorruimte. Deelhuur mogelijk. Gelegen op bedrijventerrein Graan voor Visch. Het bedrijventerrein is goed bereikbaar per auto vanaf de A4 als per openbaar vervoer. Per direct beschikbaar.
PESETAWEG 57
NIEUW-VENNEP
Luxe en zeer mooi afgewerkt nieuwbouwpand gelegen op het bedrijvenpark Nieuw-Vennep Zuid. Er is nog ca. 395 m2 kantoorruimte beschikbaar op de 2e verdieping en 120 m2 kantoorruimte op de 3e verdieping. Tevens is er 1725 m2 bedrijfsruimte beschikbaar op de begane grond. Deelhuur bespreekbaar. Indeling bedrijfs- en kantoorruimte naar wens. Het bedrijvenpark ligt aan de N207 en is goed bereikbaar per auto (vanaf de A4/A44) of openbaar vervoer. Beschikbaar in overleg.
HUGO DE VRIESSTRAAT 32-34/ WESTERDREEF 3A
NIEUW-VENNEP
Mooi kantoorpand gelegen op de hoek van de Westerdreef en Hugo de Vriesstraat. In het kantoorpand zijn diverse kantoorruimtes (vanaf 40 m2) beschikbaar, enkele zijn ook volledig gemeubileerd te huur. Het pand is gelegen op een goede zichtlokatie vanaf de Westerdreef. Zeer aantrekkelijke verhuurprijzen. Per direct beschikbaar.
LUZERNESTRAAT 19
NIEUW-VENNEP
Representatief kantoorpand gelegen op het bedrijventerrein Nieuw-Vennep Spoorzicht. Nog ca. m2kantoorruimte beschikbaar verdeeld over de begane grond, 1e verdieping en 3e verdieping. Deelhuur bespreekbaar vanaf ca. 25 m2. Het bedrijventerrein is goed bereikbaar per auto en met het openbaar vervoer (gelegen vlakbij treinstation Nieuw-Vennep). Per direct beschikbaar.
LUZERNESTRAAT 29
NIEUW-VENNEP
Luxe bedrijfspand gelegen op bedrijvenpark Nieuw-Vennep Spoorzicht. Het pand heeft een eigen entree en beschikt over ca. 970 m2 bedrijfsruimte en ca. 450 m2 kantoorruimte verdeeld over 3 verdiepingen. Er zijn 17 parkeerplaatsen gelegen op eigen terrein. Het bedrijventerrein is goed bereikbaar per auto en met het openbaar vervoer (gelegen vlakbij treinstation Nieuw-Vennep). Beschikbaar per 15 juni 2011.
WESTERDREEF 1
NIEUW-VENNEP
Bedrijfspand met daarboven een ruim appartement. Bedrijfsruimte en bovenwoning ook apart te huren. Het pand is ook beschikbaar voor verkoop. Het pand bestaat uit 495 m2 kantoor/showroom en 50 m2 bedrijfsruimte. De bovenwoning heeft een oppervlakte van160 m2 en is eventueel ook te gebruiken als kantoorruimte. Het pand heeft een eigen entree en parkeergelegenheid op eigen terrein. Gelegen aan de rand van bedrijventerrein Nieuw-Vennep De Pionier, op een zichtlocatie aan de Westerdreef. Beschikbaar in overleg.
Bedrijfshuisvesting | Projectontwikkeling Pesetaweg 59 • 2153 PJ Nieuw-Vennep • T: 0252 620202 • F: 0252 672069 • www.pgmbakker.nl •
[email protected]
Bedrijfsreportage “Het klinkt misschien gek, maar toch is het waar: in veel contracten met betrekking tot vastgoed staat níet precies wat de bedoeling is. Wat ook vaak voorkomt zijn contracten die juridisch niet houdbaar blijken, en die dus bij een eventueel conflict door de arbiter of rechter terzijde worden geschoven. Omdat het in het vastgoed vaak om grote financiële belangen gaat, is het zaak de contractuele aspecten juist wel perfect in orde te hebben.”
“Juridisch houdbare én werkbare contracten essentieel voor
vastgoedsucces”
M
r. A. (Anna) Paternotte volgde, na haar rechtenstudie aan de Universiteit van Amsterdam, de postdoctorale Grotius specialisatiepleiding Onroerend Goedrecht. Zij is als advocaat al 10 jaar gespecialiseerd in juridische oplossingen voor vastgoedkwesties. Bijvoorbeeld inzake huur-, koop-, ontwikkelings- en aannemingsovereenkomsten, maar ook zaken rond eigendomsrechten, vergunningen en ruimtelijke ordening. Anna staat vastgoedpartijen bij in procedures bij de Raad van Arbitrage voor de Bouw, het Nederlands Arbitrage Instituut en de rechter. Van haar hand verschijnen met regelmaat vastgoedpublicaties in juridische vakbladen. Copy/paste helpt niet
Anna Paternotte: “In een vastgoedcontract is het van het grootste belang exact duidelijk te maken wat de betrokken partijen bedoelen vast te leggen. De omschrijving dient heel precies te zijn. Het probleem is vaak dat de contractpartijen hun bedoeling onvoldoende concreet maken, of het op zo’n manier opschrijven dat je er juridisch niet zoveel aan hebt. Terwijl een contract toch bij uitstek een juridisch document is, dat de contractpartijen maximale zekerheid moet verschaffen. Het komt echter nog steeds voor dat zulke contracten ‘uit de losse pols’ of door knip- en plakwerk worden opgesteld, waarna de betrokkenen achteraf niet zelden in de problemen komen. Bedenk dat iedere overeenkomst uniek is en daarmee het bijbehorende contract. Gezien de vaak grote belangen is de
investering in een houdbaar en werkbaar contract maar gering, terwijl op die manier veel financieel en fiscaal leed kan worden voorkómen. Bovendien moeten er, als er een conflict optreedt en het contract terzake niet in orde blijkt te zijn, achteraf vaak veel meer kosten worden gemaakt.”
Mr. Anna Paternotte
Interactie overheidsrecht
Vastgoedzaken spelen zich niet zelden af tegen de achtergrond van bedrijfsbelangen énerzijds en de positie van overheden anderzijds. “Denk onder andere aan Publiek-Private Samenwerkingsverbanden, gronduitgiftes en vergunningenkwesties. Het vastgoedrecht en het overheidsrecht kennen dan ook veel raakvlakken. Bij ons kantoor werken niet alleen vastgoedadvocaten, maar beschikken we ook over een gerenommeerde overhedenpraktijk. Bij de advisering van vastgoedpartijen, evenals van overheden als het over vastgoed gaat, stellen wij vaak een multidisciplinaire ‘taskforce’ samen met gespecialiseerde advocaten uit beide disciplines. Ik kan natuurlijk niet uit de school klappen, maar de meerwaarde daarvan voor onze cliënten blijkt in de praktijk. En soms komen er zelfs nieuwe deals uit voort.”
Smithuijsen Winters & De Vries Advocaten. Vestigingen in Hoofddorp en Haarlem. Kijk voor meer informatie op www.swdv.nl of bel voor een afspraak 023 - 517 51 00.
het ONDERNEMERS BELANG
07
Ronde Tafel Gesprek
Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Jur Engelchor
Ronde Tafel kredietverlening
Krediet: geven banken het niet?
08
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfskrediet is een hot item voor vele ondernemers en helaas vaak in negatieve zin. Krijgen zij het krediet dat zij nodig hebben om bijvoorbeeld hun groeiplannen vorm te geven niet? Of dénken ze dat ze het niet zullen krijgen? Er wordt veel geschreven, gezegd en gesuggereerd, maar hoe kijken ondernemers en bankiers daar in de praktijk tegenaan?
O
m dat uit te zoeken organiseerde Het OndernemersBelang een Ronde Tafel bijeenkomst in Hoofddorp. Bij gastheer Actan accountants & adviseurs gingen ondernemers, bankiers, accountants en adviseurs in gesprek. De stellingen die ter tafel kwamen vormden brandstof voor een breed debat.
Banken hebben de kredietkraan volledig dichtgedraaid Cor Millenaar: Dat hebben wij gedeeltelijk ondervonden. Ik dank het aan de wijze waarop Ed het heeft opgezet, dat wij de nodige financiering voor onze bedrijfsverhuizing konden aantrekken. Het is belangrijk gebleken om je complete businessplan goed op poten te hebben, je geschiedenis helder op papier te hebben, helder te hebben wat je toekomstprognoses zijn en in hoeverre je die hebt waargemaakt. Onze informatie was uitgebreid en transparant. Dát en een langdurige goede relatie met één en dezelfde accountmanager van de Rabobank zorgde voor het vertrouwen dat ons het krediet opleverde. Ed Van der Linden: Je merkt dat de meeste banken voorzichtig zijn. Dat lijkt soms wat door te slaan. Met als effect dat een ondernemer behoorlijk geremd kan worden in zijn ontwikkeling. Ook omdat vaak niet meer naar de individuele ondernemer wordt gekeken, maar meer naar de branche waarin hij opereert. Bepaalde branches worden tegenwoordig vrijwel buiten de deur gezet. Dirk Bakker: De kraan is absoluut niet dicht, maar kritisch open. De manier waarop we klantgroepen bedienen verschilt naar segment en die indeling heeft bij ons met bedrijfsomvang te maken en niet met branche. Kijk je naar het kleinbedrijf, de eenmanszaken, binnen ABN AMRO, dan vindt kredietverlening onder andere plaats met behulp van een geautomatiseerd systeem waarbij het gezonde menselijke verstand de boventoon voert. Kredietaanvragen van het MKB vinden binnen ABN AMRO plaats met een Relatie Manager die een open, maar kritisch, kredietgesprek zal voeren met zijn klant, eventueel ondersteund met een kredietspecialist bij complexere kredietaanvragen. Susan Leerkes: Die branchebenadering vind ik gevaarlijk, want je mag nooit de individuele ondernemers over één kam scheren. Luister naar de klant. Maar wat Cor terecht aangeeft, ondernemers moeten hun accountmanager ook meehelpen door hem uitgebreid te informeren. Laat je historie zien en het verhaal achter de cijfers horen. Want cijfers alléén zeggen niet alles.
het ONDERNEMERS BELANG
09
Ronde Tafel Gesprek zijn dat de financiering haalbaar is, dan rijden we de Afsluitdijk over om met elkaar alsnog tot een akkoord te komen. Waarbij het ook zo is dat de kredietanalist, met zijn andere bril, belangrijke toegevoegde waarde kan hebben. Ook dáárdoor kun je tot een afwijkende slotsom komen. Maar in principe moet je in negen van de tien gevallen de accountmanager volgen als die het ziet zitten. Bakker: Overigens praat ik met mijn klant helemaal niet over Basel I,II of III. Ik praat met klanten alléén over hun plannen en de financiële haalbaarheid daarvan. Dat er uiteindelijk in de voorwaarden, de zekerheden en de p van prijs iets veranderd is, dat klopt. Maar als je vraagt of dat de reden is geweest om kredieten niet te verlenen, dan kan ik met ‘nee’ antwoorden.
Jan Ziel: Dat is mooi wat je zegt over het verhaal achter de cijfers, maar zeker bij het kleinbedrijf is de kredietaanvraag een gestandaardiseerd proces. Daar komt amper nog een accountmanager aan te pas. Je moet vaak via internet de kredietaanvraag doen. En als je dan, zoals gezegd wordt, op je branche wordt afgerekend, wordt het natuurlijk wel moeilijk. Hugo van Luling: Mijn persoonlijke ervaring is dat het onzin is om te zeggen dat de bank niet met je wil praten. Als je iets wilt, dan stap je zelf de bank binnen. Je zegt feitelijk ‘hier ben ik, ik wil ondernemen, ik heb geld nodig en hoe gaan we dat samen oplossen?’. Dat doen wij al dertig jaar zo. Ondernemers kunnen denken dat ze via internet afgescheept worden, maar dat is onzin. Stap er zelf op af. Daar ben je ondernemer voor, om als je dingen wilt veranderen daar initiatief toe te nemen.
10
een paar weken tóch te horen kunt krijgen dat de bank er niet aan wil beginnen. Ik heb gemerkt dat de sector waarin je onderneemt voor ruim dertig procent meetelt in die weging van je kredietaanvraag. Terwijl je toch mag rekenen op de beoordeling van de individuele ondernemer door de bank. Dat frustreert, want als een bepaalde sector taboe is, waarom zegt de accountmanager dat dan niet bij het eerste gesprek? Bakker: Ik vind dat het mijn verantwoordelijkheid als bankier is om de verwachtingen van de klant goed te managen. Ik vind dat ik, goed voorbereid, bij een eerste gesprek al iets moet kunnen zeggen over de haalbaarheid van de kredietaanvraag. Om verwachtingen goed te managen moet je open en eerlijk zijn. Is het haalbaar dan ga ik ervoor, maar is dat niet zo dan hoort een klant dat in het gesprek met mij.
Banken zijn door Basel-3 en het toegenomen toezicht defensiever geworden
Ziel: Die houding is te waarderen, maar wat Pieter zegt klopt. Te vaak gebeurt het nog dat accountmanagers een positieve verwachting wekken die na drie of vier weken niet wordt ingelost.
Pieter van den Berg: Wat ik lastig vind in de financieringstrajecten is dat ik weliswaar de kritische houding van banken, mede door de toegenomen regelgeving, begrijp. Maar dat je accountmanager vaak een positieve indruk wekt met betrekking tot de kans op krediettoekenning. Waarbij komt dat wij ondernemers al behoeden voor kansloze aanvragen, want het is in het belang van onze klant dat hij uiteindelijk zijn schulden kan terugbetalen. Maar dat ondanks dat, als dus alles bij een kredietaanvraag klopt, je na
Leerkes: Daarin hebben banken nog stappen te maken, omdat je ziet dat het interne proces te langzaam verloopt, de lijnen te lang zijn. Het tweede paar ogen kijkt vaak teveel naar statistieken. Bij Friesland Bank is het zo dat als een accountmanager er na een persoonlijk gesprek in gelooft, hij na telefonisch overleg met onze Friese kredietbeoordelaars al snel kan aangeven of een kredietaanvraag realistisch is. En als de accountmanager en de kredietbeoordelaar er telefonisch niet uitkomen en wij overtuigd
het ONDERNEMERS BELANG
Leerkes: Het is simpel: wij zijn nog steeds een partij die geld aantrekt uit de spaardersmarkt, dat we vervolgens weer uitzetten. Dat is kort gezegd onze maatschappelijke rol. We moeten onze spaarders te allen tijde hun geld kunnen teruggeven, dus moeten we zorgen dat we conservatief omgaan met het uitzetten daarvan. De rol van de accountmanager in dat krachtenveld is veranderd en moet steeds meer die van kritische bruggenbouwer zijn. Hij moet zowel intern als aan de kredietzoekende ondernemer kritische vragen stellen. Ziel: In economisch betere tijden zijn de kasstromen hoger en krijg je daarom ook makkelijker financiering. Nu de kasstromen lager zijn, is financieren een moeilijker verhaal geworden. Daarnaast spelen de zekerheden die je aan banken als dekking kunt bieden een rol. En het dekkingspercentage dat aan debiteuren of voorraad wordt toegekend, wordt tegenwoordig ook voorzichtiger ingeschat. Dus is het niet zozeer Basel, maar meer je eigen economische omstandigheden die invloed hebben op je financieringsperspectief.
Ondernemers bereiden hun financieringsaanvraag onvoldoende voor en onderbouwen die onvoldoende, juist nu een helder business- of marketingplan met een sluitende financiële paragraaf een must zijn Van der Linden: Eens. Een ondernemer onderneemt, omdat hij zijn ondernemingsactiviteit wil ontplooien. Wat daar nog achteraan komt aan administratie en dergelijke, vindt hij vooral lastig. Hij denkt te makkelijk dat hij alleen de bank even mee hoeft te krijgen. De tegenhanger van deze
benadering is dat de bank er onder andere is om de zelfstandige te beschermen in diens ondernemersuitdaging. Zodat die niet halverwege al op financieel apegapen ligt, want daar heeft niemand wat aan. De tijden zijn zodanig veranderd dat je als ondernemer vooraf al aan enkele minimum eisen moet voldoen om te kunnen zeggen dat je je zaken voor elkaar hebt. Met als sluitstuk een solide financiële paragraaf. Bakker: Dat hoor ik graag, want een ondernemer die zo bij me langskomt geeft mij als bankier houvast. Wat de doorlooptijd en haalbaarheid van de kredietaanvraag bevordert. Zo stijgt je kans om krediet te krijgen met tientallen procenten. Dat is iets heel anders dan de ondernemer die alleen in geuren en kleuren kan vertellen wat hij nodig heeft van mij. Van der Linden: Ik denk ook dat dat een mooie rol voor alle partijen onderling is, namelijk door op die gedegen voorbereiding de focus te leggen en door samenwerkingen te zoeken met partijen. Want het zou niet lastig moeten zijn, maar het is in de praktijk lastig om tegen een ondernemer te zeggen ‘kom maar terug als je je huiswerk hebt gedaan’. Van den Berg: Ja, maar wij zijn als adviseurs ook een filter die dat soort gevallen filteren voordat die überhaupt naar de bank gaan. Als het bij een ondernemer met zijn prognose niet uit kan en hij zit zwaar in zijn financiering, dan heeft hij uiteindelijk alleen zélf een probleem. Ziel: Dan kom je op het verhaal van de interne rapportages binnen een organisatie. Het zal jullie verbazen hoeveel bedrijven het al moeilijk krijgen als ze hun halfjaar cijfers moeten opleveren. Dat krijgen ze vaak nauwelijks voor elkaar. Als je de meeste ondernemers in november vraagt hoe ze het eerste half jaar hebben gedraaid moeten ze daar een gooi naar doen, want dat weten ze niet.
met Ed waren we in staat de financiële en organisatorische functie de juiste invulling te geven, maar veel ondernemers moeten dat missen. Van der Linden: Belangrijk is dat Cor en ik de rollen hebben verdeeld en wij elkaar volledig informeren. Want ik vind het ongelooflijk belangrijk dat je van elkaar weet wat er speelt. Alleen dán kun je als onderneming optimaal functioneren. Millenaar: Ondernemers en vooral de kleinere en ZZP’ers zouden veel beter geïnformeerd moeten worden over het belang van een financieel specialist. Vaak vindt men honderd of tweehonderd euro per maand al teveel om hieraan uit te geven. Van den Berg: Dat speelt ook bij waar wij mee bezig zijn. Zijn wij nou de boekhouder of zijn wij de adviseur en het klankbord en staan wij naast de ondernemer? Wij weten het antwoord op die vraag wel, maar dat geldt voor veel collega bedrijven uit onze branche niet. Er zit nog veel kaf tussen het koren in het financiële advies.
Van der Linden: Om terug te komen op de stelling; ik vind ook dat banken een opvoedende rol hebben als het erom gaat de ondernemer beter voorbereid op een afspraak te laten verschijnen. Millenaar: Bankiers moeten ondernemers desnoods in Jip en Janneke taal duidelijk maken wat het belang ervan is om naast hun core business, ook bezig te zijn met hoe hun bedrijf marcheert. Hen dus te doordringen van het belang om in control te zijn.
Ondernemers richten zich onvoldoende op alternatieven om in hun financieringsbehoefte te voorzien, ze zouden bereid moeten zijn meer commitment vanuit privé te tonen
Leerkes: De boekhouder maakt foto’s van het verleden, zo wordt het door ondernemers vaak gezien. Hij stelt de jaarrekening 2010 op, terwijl ik inmiddels in 2011 zit. Waar hebben we het over?
Van Luling: Ik voel me door deze stelling niet aangesproken. Want als mijn compagnon Rob en ik geld nodig hebben voor de zaak, halen we dat uit privé. Dat doen we al zolang we ondernemen. Wat niet weg neemt dat ik ook naar de bank ga, want als ik het daar kan halen hoef ik het niet zelf te doen.
Van den Berg: De jaarrekening is belangrijk, maar die contactmomenten zijn ook kansen om met een ondernemer te bespreken hoe die zijn toekomst ziet. Op zo’n moment vervul je een klankbordfunctie die wel degelijk relevant is en die veel verder gaat dan de jaarrekening alleen.
Ziel: Een adviseur heeft natuurlijk wel de taak om erop te wijzen dat een ondernemer weliswaar risico moet nemen, maar tevens moet proberen dat risico te beperken. Dat is uiteindelijk ook het hele spel met de bank. En daar ligt een spanning, het zijn tegengestelde belangen.
Van den Berg: Maar ook dat heeft te maken met risicoafwegingen en de vraag hoe je als bedrijf in control bent. Daar gaat het namelijk over en daarom sorteren wij vanuit onze rol ook voor op continue rapportage door onze klanten. Want je moet echt helemaal in control zijn, zodat je onverwachte verrassingen zoveel mogelijk uitsluit. Millenaar: Als je kijkt naar een jaar of zeven geleden en hoe we er als ondernemer toen administratief en qua ICT voor stonden, dan is dat enorm verbeterd. We draaien nu een Mercedes Benz programma waarin alle data geïntegreerd zijn, waardoor bij wijze van spreken met één druk op de knop zaken worden verwerkt en we precies kunnen zien hoe het financieel gaat. Door de samenwerking
het ONDERNEMERS BELANG
11
Ronde Tafel Gesprek Leerkes: Ik zou ondernemers willen aanraden ook kritisch naar hun werkkapitaal te kijken. Vaak blijkt er meer kapitaal in je bedrijf te zitten dan je aanvankelijk dacht. Door bovenop bijvoorbeeld je debiteuren- en crediteurenbeheer te zitten, komen extra liquide bedrijfsmiddelen vrij. Ondernemers die beter naar hun eigen financiën kijken hoeven minder snel naar de bank te stappen voor financiering. Dat is bovendien voordeliger, want wie meer met eigen bedrijfsvermogen financiert, hoeft minder te lenen en betaalt dus ook minder kredietrente. Ziel: Het is inderdaad de vraag welke maatregelen de ondernemer in privé neemt om aan zijn verplichtingen te kunnen voldoen. Wij hebben een klant die het heel zwaar heeft, maar die wél zijn eigen huis verkocht en nu op een flatje zit. Daar heb ik respect voor. Dat is een mooi voorbeeld van de ondernemer die je je wenst. Bakker: Maar als je kijkt naar de stelling en je wilt op zoek naar die ‘ja’, waar we het net al over hadden, dan moet je tevens op zoek naar andere mogelijkheden. Daarin hebben ook de ondernemer, de accountant en de adviseur een rol. Als dan blijkt dat daar privé commitment bij hoort, dan vind ik dat die inbreng er moet zijn. In het verlengde daarvan mis ik bij de aanvragen overigens het op de hoogte zijn van bestaande stimuleringsmaatregelen van de overheid. Vaak komen wij daar als bankier mee aan. Want we kunnen vertrouwen hebben in de ondernemer en zijn plan, maar er kan een dekkingsprobleem zijn. Dan is het borgstellingskrediet van de staat een prachtig instrument om dit op te vangen. Van den Berg: Dat de economie deels stil ligt komt niet omdat er geen financiering is. Het komt door de totale onzekerheid in de markt, wat wij ook in onze overnamepraktijk merken. Op dat gebied gebeurt nu ook veel minder, omdat niemand de verplichting wil aangaan. Want welke kant gaat het allemaal op? Die fundamentele onzekerheden die helaas bij deze tijd horen werken verlammend. Eerst moet er meer zekerheid in de markt komen voordat het vliegwiel weer gaat draaien.
Wie begeleid wordt door een goede adviseur of accountant heeft beduidend meer kans op het slagen van een financieringsaanvraag en op gunstigere financieringstarieven
12
het ONDERNEMERS BELANG
Bakker: Dat helpt. Het kwam ook al aan bod: kom als ondernemer goed beslagen ten ijs en betaal de advieskosten als dat daarvoor nodig is. Van Luling: Akkoord. Maar anderzijds zeg ik: ga als creatieve ondernemer het internet op en je kunt precies zien hoe je een goede aanvraag indient. Van der Linden: Misschien geldt dat voor jou, maar de gemiddelde ondernemer is qua klantgerichtheid en innovativiteit goed, maar organisatorisch zwak. De adviseur is sturend voor de ondernemer. Hij laat zien waarop zijn klant moet letten en legt verbanden die de klant zelf niet legt. Bakker: Ervaring leert dat sommige ondernemers er niet in slagen om zonder accountant of adviseur met een goed onderbouwde aanvraag te komen. En
vergis je niet in de rol van adviseurs en accountants. Die fungeren tevens als klankbord waardoor ondernemers uiteindelijk hun argumenten voor financiering scherper geformuleerd en onderbouwd krijgen. En kom je met dat optimaal doortimmerde plan bij de bankier, dan zul je zien dat het vaak lukt. Leerkes: Ik ben het met de stelling eens. Ik denk dat het voor ondernemers heel belangrijk is dat ze met één druk op de knop inzage hebben in hun complete reilen en zeilen. Je ziet veel ondernemers op omzet focussen, maar met een goed ingerichte administratie en de expertise van accountant of adviseur heb je helder inzicht in waar het om draait. Namelijk wat er werkelijk binnenkomt aan (betaalde) omzet en wat er overblijft onderaan de streep na aftrek van al je lasten.
Introductie:
Susan Leerkes: Directeur Friesland Bank, vestiging Amsterdam (marktgebied Amsterdam en omgeving). Friesland Bank richt zich op particulieren en ondernemers, voornamelijk in het MKB.
Dirk Bakker: Directeur Bedrijven bij ABN AMRO in het marktgebied Haarlemmermeer en Schiphol. Is verantwoordelijk voor het MKB.
Jan Ziel: Directeur en mede-eigenaar van Actan accountants & adviseurs en ook van Sophista Interconsult. Tijdens de Ronde Tafel spreekt hij vanuit zijn functie als directeur van Actan, gevestigd in Hoofddorp en een full service accountantskantoor voor het MKB.
Pieter van den Berg: Directeur en medeeigenaar van Sophista Interconsult, een reguliere corporate finance organisatie die zich bezighoudt met de begeleiding van overnames en complexe financieringsvraagstukken in de breedste zin van het woord. Sophista Interconsult is gevestigd in Alkmaar en opereert in de gehele randstad.
Van Luling: Ik wil de zaak ook even omdraaien. Als ik alleen al kijk wat ik in mijn vak als ontwikkelaar aan adviseurs rond heb lopen voor bodem, geluid, archeologie, flora en fauna. Die vracht mensen heb ik alleen nodig om de gemeente, die de vergunningen verleent, te helpen om alsjeblieft maar geen fout te maken bij de verlening. Zo zie ik ook een beetje de rol van de accountant, want het is makkelijk voor de bank om te zeggen ‘haal er maar een adviseur voor een paar duizend euro bij, dan hebben wij het makkelijker’. Volgens mij zou het moeten volstaan om als startend ondernemer het internet op te gaan en daarna een goed gesprek te hebben. Die combinatie moet ertoe leiden dat je er samen met je bank uit komt. Ziel: Ook wij constateren dat ondernemers vaak gewoon niet in control zijn. Daar ligt voor accountants en adviseurs echt nog een rol. Er valt bij diverse bedrijven nog heel wat te verbeteren.
Bakker: In de goede tijden die achter ons liggen kon bij wijze van spreken iedereen ondernemer worden. Wat je momenteel ziet in economisch mindere tijden is dat ondernemerschap een aantal kwaliteiten vraagt waar helaas niet iedere ondernemer aan voldoet. Een van de belangrijkste voorwaarde waar een ondernemer in deze tijden aan moet voldoen is ‘het in control zijn’. Van den Berg: We begeleiden daarin en spelen daarbij soms advocaat van de duivel. Er kunnen wat ons betreft heftige gesprekken aan vooraf gaan. Want komt de ondernemer slecht uit de verf tijdens zijn aanvraaggesprek, dan moet hij vervolgens veel repareren bij zijn accountmanager wil hij nog iets klaar spelen. Wij zeggen overigens altijd; wij kijken niet hoeveel deals we doen, maar hoeveel opdrachten we doen. Want niet elke klant begeleiden wij uiteindelijk naar de bank voor een krediet. Er zijn soms ook andere, betere oplossingen.
Hugo van Luling: Directeur en eigenaar van Van Luling Vastgoed. Actief in projectontwikkeling en herontwikkeling. Hugo van Luling is verantwoordelijk voor acquisitie en verkoop.
Cor Millenaar en Ed van der Linden: respectievelijk Algemeen Directeur en Financieel Directeur, alsmede aandeelhouders bij Cor Millenaar B.V. Het Aalsmeerse bedrijf is de officiële Mercedes-Benz aftersalespartner, gespecialiseerd in de 4x4 aangedreven voertuigen. Daarnaast is Cor Millenaar directeur van G-Center Mercedes Benz 4x4 specials, dat zich bezighoudt met speciaalbouw van 4x4 Mercedes-Benz voertuigen.
het ONDERNEMERS BELANG
13
‘Net als wij maken zij actief gebruik van hun deskundigheid’ ‘Wij bieden werk aan 110 medewerkers. Voor hen zijn verschillende CAO’s en regelingen van kracht. Maar hoe ingewikkeld ook, we vinden dat de loonverwerking altijd moet kloppen. En dat gaat wat ons betreft verder dan alleen de loonstrook. Elk personeelsdossier moet op het punt van gemaakte afspraken en bestaande rechten up to date zijn. Bij onze schaalgrootte is dat een taak die de afdeling personeelszaken samen oppakt met de specialisten. Sinds 2010 werken we voor de loonverwerking met Actan accountants & adviseurs in Hoofddorp. Zij introduceerden bij ons software waarmee we zelf online loongegevens en mutaties kunnen invoeren. Actan verwerkt die verder voor ons. Daarnaast biedt het programma een documentenarchief, waarin we zaken als salarisspecificaties, arbeidsovereenkomsten en loonbelastingverklaringen kunnen opslaan. Zo hebben zowel wijzelf als Actan actueel inzicht in de status van de afspraken per medewerker. Wij hebben kwaliteit hoog in ons vaandel staan. We willen daarnaast voor onze opdrachtgevers een betrouwbare partner zijn. Diezelfde insteek ervaren we bij Actan. Net als wij maken zij actief gebruik van hun deskundigheid en specialisme om hun klanten optimaal van dienst te zijn. Daarbij heeft Actan de omvang die ons past; want wij willen te maken hebben met mensen. Met wie het klikt. Tussen ons en Actan klikt het.’
Actan accountants & adviseurs B.V. ,SVJTXFH tø/#)PPGEEPSQøøøøøøøøøø
J. den Breejen Groep BV Hoofddorp
1PTUCVT tø",)PPGEEPSQøøøøøøøøøøø 5øø øøøøøøøøø 'øø øøøøøøøø E
[email protected]øøøøøøøø B e t r o u w b a a r, O n d e r n e m e n d &
*øøøXXXBDUBOOM Ve r s t a n d v a n Z a k e n
t B e t r o u w b a a r t O n d e r n e m e n d t Ve r s t a n d v a n Z a k e n
www.kantoorblok.nu
Uw kantoorvakhandel:
Groot in kantoorartikelen Hoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat
die uitermate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven
zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe
en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of
prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok
zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en
staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen
vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.
Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450 Label sneller. Verzend slimmer. Werk efficiënter. Vanaf nu drukt u etiketten af zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.
Een gezonde werkplek
Met de gepatenteerde Dymo Productivity
Kijk op pagina 3
Software kunt u onder meer adres-, barcode-, dossier-, naambadge- en verzendetiketten creëren en afdrukken, allemaal zonder extra werk en geknoei met etiketvellen op een gewone desktop-
Art.nr. Omschrijving
van
printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-
930120 LW-450
€ 105,00 € 89,00
crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks
930121 LW-450 Turbo
€ 139,00 € 89,00
en andere populaire programma’s. Na
930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00
eenmaal werken met de Dymo labelwriters
930123 LW-450 Duo
wilt u niet meer zonder!
voor
€ 209,00 € 129,00
Checklist voor groen printen Kijk op pagina 5
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
0IVLQOMSIV\WWZIZ\QSMTMV ^WWZQMLMZMMV Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoorartikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst. Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daarnaast zijn de verschillende Colop stempels ideaal om documenten te voorzien
van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst. Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoorartikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<
Pentel Rollerpen BL77 Art.nr.
Omschrijving
van
614441
zwart
€ 2,10 € 1,59
voor
614442
rood
€ 2,10 € 1,59
614443
blauw
€ 2,10 € 1,59
614449
paars
€ 2,10 € 1,59
Door de Super Sticky lijmlaag zijn de memo’s overal op toe te passen
Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow
Colop tekststempel Greenline
Rillstab schrijfmap Maastricht
Art.nr.
Art.nr.
Omschrijving
Art.nr.
Omschrijving
350851
47x18mm 4-5 regels 30G
513037
25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95
€ 18,46 € 9,95
513038
40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50
59x23mm 5-6 regels 40G
€ 23,24 € 12,95
Omschrijving
van
voor
76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU
392503
350852
van
voor
van
voor
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
5M\LMbMXZWL]K\MVJM[XIIZ\ ]Z]QU\M\QRLMVOMTL
Rapid Niettang Classic Art.nr.
Omschrijving
van
voor
304200
chroom
€ 25,10
€ 14,95
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!
3ZI[MV_QV Loeff’s archiefdozen Art.nr.
Loeff’s Bundelbeugels Art.nr.
van
voor
531565 100mm 1222
€ 31,80
€ 24,95
531566 180mm 1224
€ 37,20
€ 28,50
2
Omschrijving
Omschrijving
van
voor
531594 345x250x80mm Filingbox 3003
€ 0,77 € 0,59
531021 370x255x115mm Jumbobox 3007
€ 1,50 € 1,29
Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
-MVOMbWVLM_MZSXTMS JQVVMVPIVLJMZMQS
Verander regelmatig van houding
De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.
Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te verbeteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te verbeteren, bent u goed op weg. Richt uw werkplek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt. Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-
tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje koffie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.
*M_MMOUISSMTQRSMZ QV]_J]ZMI][\WMT
Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<
Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor
Stoelmat voor harde vloeren Art.nr.
Omschrijving
van
voor
489080
120x90cm polyester 97100
€ 50,14
€ 42,50
489077
120x150cm polyester 97173 € 79,70
€ 69,00
489088
120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00
Durable RVS-lijn metalen papierbakken Art.nr.
Omschrijving
van
voor
Stoelmat voor zachte vloeren
394442
RVS papierbak 15L met perforatie
€ 50,85
€ 45,-
Art.nr.
Omschrijving
van
voor
394441
RVS papierbak 15L
€ 42,42
€ 35,-
489078
120x90cm polyester 97200
€ 43,01
€ 39,00
394443
RVS papierbak met vlamdover
€ 69,92
€ 59,-
489079
120x150cm polyester 97273 € 67,05
€ 59,00
890514
RVS staande as-papierbak
€ 132,75
€ 109,-
489089
120x180cm polyester 97280 € 96,14
€ 79,00
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
3
A MEG ER L L eve KNA losi exp nu ller.
kna
ga .me www
K 9
eest
De m
aanbiedingen van uw
kant oors peci alist
e helderheid!
Indrukwekkend
K K (K ( 3M LCD-PROJECTOR X21 • Compacte projector met indrukwekkende helderheid. • Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen. • Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg. • XGA (1024x768). • Fluisterstand. • Beste functionaliteit in zijn klasse. • Volledige connectiviteit. • Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten. • Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm.
Art.nr.
Omschrijving
484049
3M projector X21
Van
Voor
695,00
599,00
(HQJRHGHPXOWLIXQFWLRQDOPLVMHSDVDOV KLMHUQLHWLV*HHQ]LQLQYHUIURPPHOGSDSLHU HQIUXVWUDWLHV"%HVWHOGDQQXHHQJRHGH PXOWLIXQFWLRQDOELMMRXZNDQWRRUYDNKDQGHO -HYHUGLHQWKHP.LMNYRRUPHHULQIRUPDWLH RSZZZZDWPRHWMH]RQGHUQX
Y^[YaZ[i_j[
De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffingen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011.
6I^QOI\WZSWXQMMZ̉MV XZQV\XIXQMZ]VQ^MZ[IT Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende universele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitstekende eigenschappen krijgt, zoals extra
Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden
opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<
Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak Art.nr.
4
Omschrijving
van
voor
129097
1 doos A4 80gr wit
€ 8,15
€ 3,95
129097
2 dozen A4 80gr wit
€ 8,15
€ 3,65
129097
20 dozen A4 80gr wit
€ 8,15
€ 3,50
129097
40 dozen A4 80gr wit
€ 8,15
€ 3,25
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
,]]ZbIIUMVMNÅKQxV\ XZQV\MVUM\3aWKMZI Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene bedrijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieueffiëntie met economische efficiëntie.
Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimalisering van het gebruik van chemische stoffen. Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar machines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier. Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.
Checklist voor groen printen • Maak dubbelzijdige prints en kopieën en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen • Print nooit te veel documenten • Gebruik de functie ‘controleren en vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft • Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk • Zorg dat kopieerapparaten, multifunctionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld • Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is
wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes • Zorg dat kantoorapparatuur goed wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt • Gebruik voor al uw printwerk milieuverantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kringlooppapier <<
5]T\QN]VK\QWVIT[ Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te breiden met verschillende papiercassettes.
Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+ van € 1350,- voor € 995,-
Lasermultifunctional FS-1128MFP van € 795,- voor € 595,-
4I[MZXZQV\MZ[
Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-
Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-
Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Informeer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energieefficiënte producten.
>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
/ZWW\QVSIV\WWZIZ\QSMTMV ,M\WMOM^WMOLM_IIZLM^IV]_SIV\WWZ^ISPIVLMT De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.
delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!
Het breedste assortiment en een gunstige prijs Uw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoorartikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.
Duurzaam Ook op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieucatalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kantoorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoorartikelen.
Deskundig advies
Altijd dichtbij Uw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij
Quantore, de grootste voorraadhoudende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-
Bent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoorvakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<
www.kantoorblok.nu
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Canon Rekenmachine BP26/36-LTS Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels per seconde.
Art.nr.
Omschrijving
423639 Canon BP26-LTS (10 cijfers) 423638 Canon BP36-LTS (12 cijfers) 6
van
voor
€ 113,45 € 99,€ 121,85 € 109,-
3+1 GRATIS Koop nu drie correctierollers en krijg er één helemaal gratis bij!
Pritt Correct-it correctieroller Ecocomfort Deze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen. Art.nr.
Omschrijving
van
voor
416563 Correctieroller Pritt Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Bedrijfsreportage
Tekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND
Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profiteren onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”
LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
P
erry Kentin: “Als ondernemer wil je groeien, in omzet of naamsbekendheid bij de doelgroep. LMG|KCND helpt de juiste strategie te bepalen en werkt dit uit in passende communicatiemiddelen zodat een onderneming als sterk merk in de markt staat. Wij kunnen alles op het gebied van reclame, communicatie, grafische vormgeving en webdesign, maar het gaat uiteindelijk om het resultaat. En dat garanderen wij. Ons advies moet naamsbekendheid en nieuwe klanten opleveren. Onze service stopt niet na het afronden van het advies. Wij gaan door tot het resultaat zichtbaar is.”
Eigen team of deeladvies
Voor een doordachte visie op strategie, creatie en mediapresentaties kan iedereen bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal concepten voor reclamecampagnes, TVcommercials, radiocommercials, richten social media in en kopen ook zendtijd in.” Meer dan 20 medewerkers staan klaar om de toekomst van organisaties en bedrijven veilig te stellen en groei te garanderen. Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste contactpersonen voor persoonlijke binding. Dit kunnen complete teams zijn voor een totaal pakket aan diensten maar ook specialisten op deelgebieden.” Strategie
Een sterk merk is gebaseerd op het DNA van een bedrijf. Het zorgt voor een concurrerende positie in de markt, waardoor het opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND helpt het DNA van een organisatie te bepalen en de juiste positionering te kiezen. Daar koppelen ze vervolgens de juiste marketing- en communicatiestrategie aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat, maar heeft ook impact op de lange termijn.
“Het vaststellen van het DNA van een organisatie kun je alleen als je dicht bij de kern van de zaak komt. Er moet een vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan kunnen we de zaak sturen in de richting van een goede toekomst. Daarin willen we ons onderscheiden van andere bureaus. Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant. En dat voor een zeer concurrerende prijs.” Creatie
“Creatie brengt een idee tot leven. Het maakt een boodschap niet zomaar een bericht maar een communicatiemiddel dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt een gezicht met een logo en huisstijl. Een passend ontwerp zorgt er voor dat een magazine, flyer, brochure en website aankomt bij de doelgroep en interactie oplevert. Met groei tot gevolg.” Trends zijn geen verrassing
Perry Kentin: “Laat je verrassen door onze aanpak en het uiteindelijke resultaat. Organisaties en ondernemingen hebben wij zien opbloeien. Ze werden weer succesvol. Anderen bouwden hun succes verder uit. Zekerheid over de toekomst krijg je door in te spelen op ontwikkelingen. Wij verkennen de markt en houden ontwikkelingen op het gebied van marketing nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor ons geen verrassing en wij houden de vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in goede tijden, veel ondernemers achteruit denken terwijl vooruit de toekomst ligt. Wij helpen ze terug op koers en brengen vaart in positieve ontwikkelingen. Maak het verschil door met ons te kijken naar de toekomst en laat je verrassen door de resultaten en niet door de ontwikkelingen in de markt.”
Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”
LMG|KCND strategie creatie Roosendaal
Leiden
Goes
Markt 54
3e Binnenvestgracht 23P
Frans den Hollanderlaan 7A
4701 PH Roosendaal
2312 NR Leiden
4461 HL Goes
T 0165 - 58 77 95
T 071 - 408 13 08
T 0113 - 85 08 99
www.lmgkcnd.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse
Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie. Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier. Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking van een groots plan maar het zetten van vele kleine stapjes is geworden.
J
e weet niet wat het is, maar je zult hem wel houden’, zo hielden Europees president Herman van Rompuy en liberaal fractievoorzitter in het Europees Parlement Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark Rutte geen andere keuze dan in te gaan op de uitnodiging van de Vlaamse denktank Liberales om in het voetspoor van de twee illustere Belgen te treden en de jaarlijkse Popper lezing te geven. Het thema klinkt academisch: wat is de actualiteit van het denken van Karl Popper? De inhoud van Ruttes lezing was echter zeer politiek. Hij greep het denken van de Oostenrijkse filosoof aan om de keuzes die hij sinds de verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van het Antwerpse provinciehuis, waarin heel wat Nederlandse klanken te horen waren, verwachtte dan ook niets anders.
het ONDERNEMERS BELANG
De kwetsbare vrijheid
In zijn boek ‘De open samenleving en haar vijanden’ bestreed Karl Popper de denkers die meenden dat de loop van de geschiedenis aan net zulke wetmatigheden onderworpen was als de banen van de planeten. De evolutie van de maatschappij is niet gedetailleerd te voorspellen en dus is de samenleving ook niet ‘maakbaar’. Geluk, wetenschap en economie kunnen niet worden gepland, enkel in een open debat tussen vrije burgers stapje voor stapje worden verbeterd. “De wereldverbeteraars die een utopische heilsleer aanhangen zijn sinds de ondergang van het communisme zeldzamer geworden dan vroeger, maar de aanslag in Noorwegen op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte. “Daarom was ik ook zeer onder de indruk
van de reactie van premier Stoltenberg, die weigerde de maatschappij af te sluiten met beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen vak voor bange mensen. De vrijheid is geen vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang na de val van de Muur.” Verstikkende moltondeken
In de open samenleving die Popper voorstaat vormen de rechten van het individu de hoeksteen. “Het individu staat boven de groep. Ook de ondernemer moet zijn ambities ten volle waar kunnen maken. De enige taak van de overheid is hem daarin te faciliteren, niet te reguleren. Dat laatste is een verstikkende moltondeken over de economie werpen.” Maar hoewel Rutte de grote overheid uit de jaren zeventig vervangen zag door een aanzienlijk kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland
nog wel een hardnekkige gigant. “Europa is decennialang gestaag gegroeid. Over de interne markt hebben we bijna vijftig jaar gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting van tien voormalige Oostblokstaten en ook voor de invoering van de euro. De eenheid van Europa is echter geen noodzaak, ze is niets anders dan een praktisch middel om meer welvaart en vrijheid te realiseren. De Europese Unie is een te groot verhaal geworden. Nu ze in plaats van welvaart een enorme schuldenberg oplevert herkennen veel burgers zich er steeds minder in, en dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-wasalles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook niet dat eurobonds de oplossing zijn voor de schuldencrisis. Zo worden de financiële ongelijkheden binnen Europa groter en stimuleren we de Grieken niet orde op zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de instelling van een eurocommissaris en het strikt naleven van de oorspronkelijke regels van het stabiliteitspact.”
leven nergens anders heeft gewerkt dan bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid van de PVV op het gebied van sociaaleconomisch beleid en buitenlandse politiek liet Rutte geen andere keuze dan akkoorden te sluiten met de linkse oppositie. “Daardoor hebben we veren moeten laten om een pensioenakkoord te bereiken, maar we hebben het wel.” Peespas
Het definitieve afscheid van de ‘grote verhalen’ heeft ook gevolgen voor het karakter van de politici. “Verhagen en ik hebben met opzet gezocht naar ministers zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte. “Typerend vond ik wat Yvo Opstelten overkwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren. Heel de kamer viel over zijn voorstel tot een bordeelpas heen, zodat hij niet anders kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg of dat hard aankwam bromde hij met zijn kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort er nou eenmaal bij als je lid bent van een minderheidskabinet.’”
Zevenmijlslaarzen
Van het Europa van de zevenmijlslaarzen naar dat van de kleine stapjes, desnoods als een Echternachtse processie, vooruit en achteruit. Ook binnenlands is Rutte naar een kleinere schoenmaat overgegaan. “Met het verdwijnen van de grote ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende meerderheden in de politiek verleden tijd. Minderheidskabinetten zullen steeds vaker de enige optie zijn. Denemarken, Zweden en Portugal gingen ons al voor en Engeland, waar altijd één partij regeerde, heeft eindelijk weer een coalitieregering. Dat werkt niet destabiliserend, dat betekent extra checks and balances. Politici moeten meer uitleggen en overtuigen, waardoor het debat opener wordt. Goed, de uitkomst van een debat wordt onvoorspelbaarder maar daardoor ook dynamischer. Dat is positief.”
Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid weten te transformeren in overtuigingskracht en dynamiek, van een zichtbare zwakte en impliciete sterkte maken, dat is geen geringe politieke prestatie. Karl Popper is voor Mark Rutte actueler maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy en Verhofstadt zullen niet hard hebben moeten aandringen om hem deze lezing te laten houden. Het zal niet hoeven verbazen als de strekking van de Antwerpse lezing de komende jaren te pas en te onpas zal opduiken in het (verkiezings)debat. Churchill ging in 1946 helemaal naar het Amerikaanse Fulton om in een speech de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren, Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan maar slechts de Schelde over te steken om zijn boodschap uit te dragen.
Veren laten
Het is vooral positief voor liberalen, meende Rutte. Zij geloofden toch al niet in de almachtige overheid. Het is ook niet slecht voor D66 en de PvdA, die al veel afstand hebben genomen van de ‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht nieuws voor de voorstanders van gesloten samenlevingen: de SP en ook de PVV. Rutte noemde Wilders slechts enkele malen bij naam, maar het was duidelijk dat zijn gedoogpartner degene was die het boek van Popper dringend eens moest lezen. Wilders is niet voor een tragere en zuiver praktische Europese eenwording, hij is simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat het buitenland niet verder dan Vlaanderen en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor iemand die zoveel aan te merken heeft op de overheid is het vreemd dat hij heel zijn
het ONDERNEMERS BELANG
Een heldere kijk op zekerheid Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak. het ONDERNEMERS BELANG
De goedkoopste verzekering kan duur uitpakken Duur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit. Zicht op risico’s Wij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maatregelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.
Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.
Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren? Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/ risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.
Over Zicht Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs biedt ondernemers en particulieren inzicht in hun financiële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van financiële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft. Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern. Zicht kan in alle vrijheid en openheid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.
www.zichtadviseurs.nl
het ONDERNEMERS BELANG
ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland! www.dhl-global-mail.nl
Bedrijfsreportage
Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer
Veldhuis Media
investeert anticyclisch in mensen en machines V
eldhuis Media heeft zich in krap tien jaar tijd ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerij die het hele grafische traject onder één dak aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit: ‘We beschikken over een creatieve studio met grafisch ontwerp en DTP. Daarnaast is er de drukkerij met drie 72/103 full colour drukpersen en digitale printmachines. Ten slotte hebben we een eigen grafische afwerking, waaronder snijden, vouwen, geniet brocheren en wire-o binden. Zo houden we maximale grip op het proces en daarmee op de kwaliteit. Voor onze klanten betekent het vooral gemak.’ De drukkerij telt veertig medewerkers. In opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus, drukwerkintermediairs en grote bedrijven worden in Raalte magazines, catalogi, tijdschriften, boeken, jaarverslagen en verkoopbrochures geproduceerd. Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in 3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag. Tegen de stroom in
De grafische branche heeft forse tikken gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke momenten gehad. ‘Maar die hebben we overwonnen doordat erin zijn blijven geloven en juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd. We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 medewerkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie. ‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in dienst. We houden continu druk op de markt.’ De afgelopen jaren is geïnvesteerd in een nieuw bedrijfspand en in machines. ‘Met onze moderne machines kunnen we een maximale snelheid en flexibiliteit garanderen, naast een minimale kostprijs. We waarborgen de kwaliteit van onze producten door te werken binnen passende protocollen en normen; onze drukpersen, CTP en proefsystemen zijn ingericht op NEN-ISO 12647-2.’
De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager
In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fles gaan, groeit Veldhuis Media met 20% per jaar. Het allround grafisch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden. Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaatvervaardiging 100% chemievrij en werken we met inkten die 100% afbreekbaar zijn. We zijn FSC-gecertificeerd, wat wil zeggen dat we papier gebruiken dat op duurzame wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf draait op groene stroom. We zijn slechts een paar certificaten verwijderd van CO2-neutraal bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons het verschil. We doen er alles aan om medewerkers te vinden en te binden. We willen medewerkers met initiatief, ondernemerschap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos aan dat we investeren in kennis, motivatie, betrokkenheid, vakmanschap.’
kundige, ervaren en bovenal betrokken medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het product, ons bedrijf, onze klanten en op elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel. Een gevoel van: we staan en gaan ervoor. De cultuur is informeel; drempels zijn er niet. We praten met en luisteren naar elkaar. Met als gevolg een hoge productiviteit: het ziekteverzuim is bij ons minder dan één procent en de faalkosten zijn minimaal.‘ Met anticyslisch investeren neemt en houdt Veldhuis Media een voorsprong op zijn concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten profiteren hiervan.
Veldhuis Media Kanaaldijk Oostzijde 3
Industriële principes
Postbus 2
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media investeren in mensen en machines. ‘Van huis uit is de grafische branche nogal ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten. We benaderen onze drukkerij vanuit de industriële invalshoek. We produceren met nieuwe machines, die worden bediend door
8100 AA Raalte T 0572 - 34 97 00 F 0572 - 34 97 99
[email protected] www.veldhuis.nl Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpverleners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.
Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership Kinderarbeid
M
arketingmanagers zullen allicht met bewondering en jaloezie het UNICEF model bestuderen. Met een honderdtal medewerkers kanaliseert het Nederlandse UNICEF Comité jaarlijks een stroom donaties ter waarde van € 70 miljoen, daarbij geholpen door een opeenvolging van wereldberoemde en sympathieke ambassadeurs. Audrey Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn de mondiale gezichten geweest van de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde
het ONDERNEMERS BELANG
Naties, terwijl Nederlanders als Monique van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde doen in ons land. “We hebben het voordeel dat iedereen zich graag associeert met kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi, algemeen directeur UNICEF Nederland. “Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar, overal en altijd. Maar onze ambassadeurs zijn ook mensen die al lang en breed naam hadden gemaakt vóór ze met ons in zee gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk belangeloos.”
UNICEF ziet toe op de naleving van het verdrag voor de rechten van het kind, ook in Nederland zelf, en is zeer actief in ontwikkelingslanden om de basisbehoeften van kinderen te helpen garanderen: voeding, medische verzorging en natuurlijk scholing. “Kinderen horen niet te werken. Dat is wat IKEA met ons in contact bracht. Het bedrijf had last van beschuldigingen van kinderarbeid bij leveranciers in het Verre Oosten en zocht een manier om die in heel de keten aantoonbaar uit te bannen. Daar hebben wij het bij geholpen en sindsdien is IKEA wereldwijd een van onze grootste partners,” aldus Jan Bouke Wijbrandi. Typerend voor dit partnership is dat beide partijen er profijt van hebben. In dit opzicht past het dan ook goed in de huidige trend naar maatschappelijk verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven zich niet alleen met geld maar ook met activiteiten voor een goed doel willen inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad dat MVO een rol speelt in het vergroten van de betrokkenheid van onze partners. ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers mee naar projecten, en maakt er ook gebruik van voor bijvoorbeeld teambuilding. Ik merk dat vooral de nieuwe generatie, hoog opgeleide werknemers, belang hecht aan een band met een goed doel waarvoor meer van haar verwacht wordt dan enkel geld storten. Dat neemt niet weg dat onze partnerships financieel van essentieel belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks € 13,5 miljoen van de Nationale Postcodeloterij, een groot bedrag, maar de bulk van
Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”
onze middelen wordt opgebracht door onze 360.000 vaste donateurs, bestaande uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf krijgen we namelijk geen geld. Wat mij betreft zouden die ondernemingen er best wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun relatieve discretie en ik waardeer vooral hun loyaliteit en generositeit.” Millennium Development Goals
Het kleine Nederland is ook voor de internationale UNICEF organisatie van groot belang. Japan, Duitsland en de Verenigde Staten geven miljoenen meer, maar ons land komt daarna. Ondanks de aanslepende economische crisis hebben de voorbije twee jaar geen invloed gehad op die hoge ranking. “We merken wel dat we actiever moeten zijn in onze wervingscampagnes, maar het aantal donateurs groeit nog steeds,” stelt de algemeen directeur. Het kan echter niet anders of de bijna wereldwijde stagnatie heeft een negatieve invloed op de ambitieuze Millennium Development Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar geleden vol zelfvertrouwen formuleerden en ondertekenden. Tegen 2015 zouden onder meer de kindersterfte en de armoede wereldwijd gehalveerd moeten zijn. Zal het realiseren van die doelen enkele
jaren in de toekomst moeten worden verschoven? Versneld succes
In sommige gebieden gaat het goed en liggen we op schema met de MDG’s, zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en hulporganisaties doen hun best om de Millenniumdoelen te bereiken. En er is al veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen, steeds meer mensen hebben toegang tot schoon water en meer kinderen dan ooit gaan naar school. Maar ondanks alle inspanningen, zullen niet alle doelstellingen voor 2015 worden bereikt. De kloof tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop dat degenen die binnen de landen beter af zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s profiteren. Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen haalbaar in het streefjaar 2015, we kunnen meer bereiken als we voor een andere aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd
dat we, als we ons meer richten op de allerarmste kinderen, uiteindelijk meer zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt dat we veel meer kinderen kunnen redden, als we ons richten op de meest kwetsbare kinderen in afgelegen gebieden”, aldus Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer richten op de allerarmste kinderen, die meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de hulpverlening. Acute nood, veroorzaakt door natuurrampen of menselijke catastrofes, zoals oorlog, zullen er altijd blijven bestaan. Acute hulp zal dus ook nodig blijven. Maar toch betekent een donatie aan UNICEF geen financiële steun voor de fabrikanten van dweilen en open kranen. “Ethiopië is een goed voorbeeld van een land dat zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau heeft ontwikkeld dat het een natuurramp als droogte grotendeels zelf de baas kan. Dat was twintig jaar geleden wel anders.”
MKB’ers kunnen UNICEF supporter worden Grote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan. Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden. Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter
het ONDERNEMERS BELANG
ƗGJ?9FAK9LA=NGGJLGHKHGJLL9D=FL AF 99JD=EE=JE==J
+HOSRQVKHWWRSVSRUWNOLPDDWRSWLPDDO WHRQWZLNNHOHQHQGUDDJELMGH 2O\PSLVFKHGURRPYDQYHOHWDOHQWHQ
+HOGHU]LFKWRS XZGHELWHXUHQ"
.UDFKWHQEXQGHOHQVDPHQQDDUGHWRS
1LHXZHZHWJHYLQJELHGWX KHOGHUHYRRUGHOHQ 'HQLHXZH,QFDVVRNRVWHQZHWEUHQJWWUDQVSDUDQWLHLQGH LQFDVVRNRVWHQ'HNHHU]LMGHKLHUYDQLVGDWQLHWDOOHNRVWHQ GRRUEHUHNHQGPRJHQZRUGHQDDQXZGHELWHXUHQ6QLMGHU ,QFDVVRKHHIWKDDULQFDVVRVWUDWHJLHKLHURSDDQJHSDVW :LOWXZHWHQZDWGH,QFDVVRNRVWHQZHWYRRUXEHWHNHQW HQKRHRQ]HVWUDWHJLHXQLHXZHPRJHOLMNKHGHQELHGW" =LHZZZVQLMGHULQFDVVRQOLQFDVVRNRVWHQZHW
:RUGYRRUŹSHUMDDUOLG YDQGH'LDPRQG&OXE 3RVWEXVë$0%HYHUZLMNë ZZZVQLMGHULQFDVVRQOëLQIR#VQLMGHULQFDVVRQO
0HHUZHWHQ"NLMNRSZZZWRSVSRUWKDDUOHPPHUPHHUQO
ǫ
2QVDGYRFDWHQNDQWRRULVJHYHVWLJGWH6FKLSKRO5LMNHHQYDQ GHEHODQJULMNVWHHFRQRPLVFKHNQRRSSXQWHQYDQGH5DQGVWDG :LMYRHUHQHHQFRPPHUFLsOHSUDNWLMNZDDUELMKHWDFFHQWVWHUN RSKHWRQGHUQHPLQJVHQFLYLHOHUHFKWOLJW2QVNDQWRRU NHQPHUNW]LFKGRRUHHQVWHUNHEHWURNNHQKHLGPHWRQ]H FOLsQWHQHQHHQLQIRUPHOHVIHHUHQLVYHUERQGHQDDQ/DZ ([FKDQJH,QWHUQDWLRQDO((69 HHQQHWZHUNYDQ LQWHUQDWLRQDOHDGYRFDWHQNDQWRUHQ
Ǥ
Ǥ ǡ ơǤ
%HHFKDYHQXH 366FKLSKRO5LMN ǤǤ
Ondernemerspanel
Heeft u nog vertrouwen in de euro? Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement. Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds. De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers. Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden? De mening van ons panel. ■ Sjoerd Deibert Sjoerd Deibert - DEPO Personeel- en Arbodienst Wij hebben indertijd gekozen voor de euro, niet wetende dat er lidstaten bij zijn die momenteel financieel in de problemen zijn gekomen. Door dit gevolg is er een sneeuwbal effect van de koersen ontstaan op de beurs, bij de banken en de gevolgen daarvan bij het verstrekken van kredieten voor ondernemers. Door dit gebeuren zie ik in mijn omgeving diverse bedrijven die in de moeilijkheden zijn gekomen en bedrijven die hun geld vasthouden en projecten in de ijskast hebben gezet. Dit kan nooit de bedoeling zijn geweest. Vooral in de bouw maar ook bij banken (hypotheken) vallen er klappen betreft het ontslaan van personeel. Ik mis hierin de rol van de overheid die er niets aan doet. Het bedrijfsleven en de gewone mensen zijn de dupe hiervan. Toekomst zie ik er voorlopig somber van in, er komt waarschijnlijk een 2e crisis en dat heeft absolute gevolgen voor de economie en het huidige personeelsbeleid. Ondernemers staan hier te weinig bij stil, ik adviseer nu al je functiegebouw te reorganiseren en
je huidige personeel onder de loep te nemen. In mijn ogen is dit een onderwerp dat continu onder de aandacht gebracht moet worden. Doordat bedrijven nauwelijks investeren in personeel zie je dat de mentaliteit van mensen anders wordt, het ziekteverzuim neemt toe en managers denken nog steeds dat ze mensen makkelijk kunnen ontslaan. Hierin ligt onze rol om werkgevers hierin te begeleiden om een moderne functiehuis neer te zetten en stappen te ondernemen om het verzuim en de kosten zo laag mogelijk te houden. Ik denk, terugkerend op de vraag dat wij niet meer terug moeten keren naar de gulden, de euro is nu overal gewend bij de mensen en het herstel komt ook wel. Wat ik helaas nog steeds ervaar is dat bedrijven ondanks dat er misschien een 2e crisis aankomt nog steeds niet durven te reorganiseren. Mijn advies; doe dit voordat het te laat is, heb geen vertrouwen in een bank want die verleent vaak geen krediet. Wilt u als ondernemer een keer sparren hierover met ons, bel mij gerust voor het maken van een vrijblijvende afspraak.
■ Frans van der Riet Frans van der Riet - Essent De huidige € crisis in het € gebied kon ontstaan doordat enkele € landen lange tijd een te groot begrotingstekort hadden of onverstandig economisch beleid voerden. Ondanks dat bij invoering van de € afspraken gemaakt zijn hielden landen zich er niet aan. De Nederlandse regering eist zwaardere sancties bij overtreding. Geeft dat dan wel vertrouwen? Ik geloof het niet. Zolang lan-
den elkaar kunnen belazeren met verkeerde gegevens lost een vertienvoudiging van het noodfonds niets op. USA, Spanje, Portugal, Griekenland, Ierland en wie weet welke landen nog meer, leven op te grootte voet en dat schaadt de economie. Help de economie er weer bovenop, zorg voor banen, gezonde hypotheken en consumentenvertrouwen. Als dat lukt hoeft de gulden echt niet terug en kunnen we nog lang genieten van de €.
■ Ingeborg Verduijn Ingeborg Verduijn - Tekom Vertalers BV Het heeft ons allemaal heel veel gekost om over te stappen op de euro. En nou zouden we moeten zeggen dat het mislukt is? Zonde! Het probleem is niet de euro, maar het feit dat één land de boel geflest heeft. Europa had veel harder moeten optreden tegen Griekenland. We weten toch allemaal, ook op microniveau binnen onze eigen organisatie, dat zachte heelmeesters stinkende wonden maken? Vanochtend hoorde ik de heer
16
het ONDERNEMERS BELANG
Rutte over de Europese top het volgende zeggen: ‘Het is fijn dat we zulke harde afspraken hebben gemaakt over dat landen hun afspraken moeten nakomen.’ Helaas zijn we inmiddels flink wat miljoenen verder. De euro afschaffen is gewoon te duur. En bovendien heeft de munt ook vele succesvolle jaren gekend. We hebben allemaal heel lang goed geld verdiend aan de sterke euro. Mijn advies is: Houd (van) die munt, in goede en in slechte tijden.
Redactie MeerBusiness in Haarlemmermeer en Schiphol start met de organisatie van InnerCircles voor ondernemers met als doel; duurzaam te verbinden door intensief te delen. Een keer per maand komt een InnerCircle bij elkaar tijdens lunch of borreltijd, iedere keer georganiseerd door een ander deelnemend bedrijf en door Brigitte van der Erve (Van der Erve Personeelsadvies) namens MeerBusiness begeleid. De gastheer/vrouw krijgt vijftien minuten om te vertellen over het bedrijf, klanten en toekomstplannen. Iedereen stelt zich voor en vertelt waar hij/zij mee bezig is. Leads voor de deelnemers kunnen op diverse wijzen tot stand komen, namelijk directe leads; contacten voor anderen; eigen database activeren; eigen marketing rondom grotere evenementen; sprekers uitnodigen en eigen events creëren, enz.
MeerBusiness start met InnerCircles voor ondernemers
D
oor regelmatig samen te komen en te zorgen voor wederzijdse verdieping ontstaat een teamgevoel om elkaar verder te helpen. De InnerCircle groepen bestaan uit DGA’s van bedrijven en zitten met DGA’s aan tafel. Dit maakt een InnerCircle krachtig en effectief. Tevens zit er slechts één bedrijf per branche in een InnerCircle zodat er geen concurrentie in een circle ontstaat, waardoor er zakelijk kan worden gesproken over opportunities. Deelname aan een InnerCircle is een bijzonder recht maar kent ook plichten. Aanwezigheid wordt verwacht en actieve deelname is gewenst (brengen en halen). Alleen dan kan de InnerCircle succesvol zijn voor alle deelnemers.
Er zijn verschillende InnerCircles van groepen tussen de 10-20 organisaties. De bedoeling is om met elkaar leads te genereren. Iedere maand dient een ieder 5 leads mee te nemen. Iedere maand komen dan 50-100 leads beschikbaar, waarvan er gemiddeld 3 interessant zijn voor de persoon. Na een jaar zullen er 30 leads worden geworven, waaruit weer
opdrachten ontstaan. InnerCircle leden investeren dus actief tijd in elkaar om méér business te genereren door beter te weten wat andere leden nodig hebben. Ze sturen elkaar informatie en artikelen over relevante onderwerpen. Zijn referent voor elkaar en verwijzen elkaars bedrijven door. Tevens nodigen ze elkaar uit voor interessante evenementen. Via webringen (elkaar linken op de website) verwijzen ze ook naar elkaar en creëren daardoor meer vindbaarheid op het internet. Waar mogelijk promoten ze elkaar in de wederzijdse nieuwsbrieven. Naast het algemene lidmaatschap van MeerBusiness is de additionele bijdrage voor de InnerCircle € 330.- per jaar. Wilt u er bij zitten? Mail dan naar:
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
17
‘SRO maakt het mogelijk’ Achter onze naam en slogan zit een breed werkveld. Goede samenwerking staat ten grondslag aan uitvoering en ontwikkeling van beleid. Wij zijn bekend met de besluitvormingsprocedures bij verenigingen, instellingen en gemeenten. Ervaringen uit planvorming, beheer, onderhoud en exploitaties bieden een beter inzicht ten aanzien van kansen en (on)mogelijkheden van nieuwe initiatieven. Het werken vanuit de gehele keten (van planvorming via realisatie, onderhoud en beheer tot exploitatie) vormt de basis voor onze krachtige formule.
Kijk voor meer informatie op www.sro.nl
Advies
BOM DIA! De BV betaalt voor het huis in Portugal?
Jan en Els zijn gek van Portugal. Een heerlijk biertje van Super Bock, het zoete crèmegebakje ‘Pastéis de Nata’ waar je moddervet van wordt, de gedroogde en gezouten stokvis Bacalhau en natuurlijk de warme zomerzon, de mooie stranden en het Mediterrane leven spreken hen aan. Gelukkig heeft Jan elk jaar tijd om een paar weken af te reizen, want naast zijn liefde voor Portugal is hij een drukke ondernemer. Zijn BV maakt elk jaar mooie winsten.
V
oor wat, hoort wat, moet Jan gedacht hebben. “Ik geef veel tijd en inspanning aan de zaak, dus kan de zaak voor mij wel een rustgevend huis in Portugal verzorgen. De geschiedschrijving vertelt ons niet waar Jan het huis laat bouwen, langs de West-Portugese surfstranden of de ZuidPortugese zonstranden, maar het huis komt er. De grond komt op Jan z’n naam, maar de BV betaalt de bouwkosten van het huis en ook de jaarlijkse exploitatiekosten. In totaal wordt er in de jaren 2002 tot en met 2008 zo’n € 475.000 ten laste van het resultaat van de BV gebracht. Dat is dus een aardig ‘huisje’ geworden. Gelukkig maakt de BV nog aardige winsten, zodat de huiskosten qua belastingaftrek wat opleveren. Omdat de BV deze kosten voor z’n rekening neemt, is Jan wel zo slim om de verhuuropbrengsten van zijn huis aan vrienden en kennissen in de BV te storten en wel voor het mooie bedrag van € 20.384. Jan en Els zelf hebben geen huur aan de BV betaald. Je voelt het al op je klompen aan: dit is een fiscaal kansloze zaak voor Jan en Els. De fiscus kijkt er naar en legt aanslagen op: de huiskosten van de BV worden geschrapt, ondanks de beperkte verhuuropbrengsten, dus er moet meer
vennootschapsbelasting worden betaald. De huiskosten worden ook aangemerkt als dividenduitkering van de BV aan Jan, dus moet er ook nog 25% inkomstenbelasting betaald worden. Omdat Jan volgens de Belastingdienst geen verdedigbaar standpunt heeft ingenomen over deze kosten, komt er ook nog een boete overheen. Ik denk dat Jan voor zo’n drieen-een-halve ton aan belastingaanslagen heeft liggen. Daar kan geen Portugees biertje tegen op. Uiteindelijk moet de rechter zich er over buigen en die komt tot het volgende oordeel: “De belastingplichtige moet zich onder deze omstandigheden ervan bewust zijn geweest dat de door de BV gedane uitgaven met betrekking tot het landhuis zijn gedaan met het oog op de persoonlijke behoeftebevrediging van eiser. De bedragen dienen daarom aangemerkt te worden als uitdelingen van winst.” De aanslagen moeten dus betaald worden. Of Jan en Els het landhuis in Portugal nog hebben, weten we niet. In ieder geval heeft de gang van zaken in Portugal een kleine kredietcrisis opgeroepen bij Jan en Els. Maar dat schijnt in die contreien meer voor te komen… Vrij naar BT 2303 van 7 september 2011, rechtbank Haarlem
M.F. Geurs RA, werkzaam bij Berghoef Accountants en Adviseurs, Dorpsstraat 99, Aalsmeer Reageren? Mail naar
[email protected] www.berghoef.nl
het ONDERNEMERS BELANG
19
Redactie
Haarlemse Honkbalweek een mix van topsport, zakendoen en entertainment Van vrijdag 13 juli t/m zondag 22 juli 2012 is het weer honkbalfeest in het Haarlemse Pim Mulierstadion. Al dik vijftig jaar is Haarlem de thuisbasis van het grootste en drukst bezochtste
Eindstand 2010: 1. Nederland
honkbaltoernooi van Europa en wellicht zelfs van de wereld. In Oktober 2011 werd Nederland
2. Cuba
voor het eerst in haar bestaan wereldkampioen en won van landen als USA, Cuba en Japan,
3. Japan
waar honkbal vanaf de wieg met de paplepel wordt ingegoten. In 2012 zal dat zorgen voor een speciaal tintje want wie wil er niet van de wereldkampioen winnen?
20
het ONDERNEMERS BELANG
4. Verenigde Staten van Amerika 5. Chinees Taipei
D
e Honkbalweek is in de afgelopen vijftig jaar uitgegroeid tot een relatiemarketing platform bij uitstek. Minimaal 26 en maximaal 32 VIP-boxen met elk ruimte voor 15 (+2) relaties. De VIP-boxen zijn aaneengekoppeld en ruim boven de tribunes op zo’n 10 meter hoog luxueus ingericht. Een eigen bar, een eigen koelkast en natuurlijk met alle culinaire mogelijkheden. Dat is netwerken in een sportieve en ongedwongen omgeving. U bekijkt de wedstrijden in een eigen loge, maar schakelt moeiteloos door naar de andere ruim 500 aanwezige VIPs. De VIP-boxen kenmerken zich door relatiemarketing op topniveau in een stijlvolle omgeving. Zakendoen is die week een voorrecht voor iedereen die mag genieten van de balkonarrangementen! Elke dag worden twee wedstrijden gespeeld en thuisteam Nederland zal aantreden op de eerste zaterdag en zondag, dinsdag, woensdag en donderdag. Daarna volgt het finaleweekend en of Nederland van de partij is zal afhangen van de tegenstond die men gedurende “de week” zal tegenkomen. Uit Azië zullen in elk geval Japan en Taiwan aanwezig zijn. Begin volgend jaar zal duidelijk worden of Cuba van de schrik bekomen is en acte de présence zal geven. Wie de overige drie landen zullen worden zal begin 2012 bekend worden. In ieder geval zullen de landen uit de top 10 van honkballanden moeten komen, want het niveau van de Haarlemse Honkbalweek is al 25 edities top. Natuurlijk is Het Ondernemersbelang van de partij en wellicht in de gelegenheid u de hand te schudden. Want de VIP-boxen zijn niet alleen voor de internationale bedrijven maar juist ook voor de regionale bedrijven die op zoek zijn naar een goede netwerkmogelijkheid. De Honkbalweek heeft nog een stuk of 15 boxen beschikbaar die zowel op dag- als op weekbasis verhuurd zullen worden.
Met open mond en genietend van elke gezonde grasspriet. Zo komen de spelers van de diverse teams het prachtige veld van de Haarlemse Honkbalweek in het Pim Mulierstadion verkennen. Met dank aan SRO want zonder de medewerkers van SRO kan er niet gehonkbald worden. Zij zorgen voor een op en top speelveld met gravel waarop men bij menig tennis court stinkend jaloers zou zijn. Bij elke regenbui struinen de mannen van SRO het veld op en vertroetelen het veld als ware het de eigen echtgenote. SRO biedt niet alleen aan het Pim Mulier maatwerkoplossingen maar
Wat houdt een VIP-box in?
15 schitterende VIP plaatsen die hoog boven de tribunes uittoornen, natuurlijk een VIP parkeerplaats, distributie via de centrale VIP ingang, cateringmogelijkheden op basis van maatwerk en uitnodigingen voor de bijeenkomsten van de vrienden van de Honkbalweek. Natuurlijk kunt u de boxen aanvullen met maatwerk volgens uw eigen wensen. Een reclamebord, vlaggen, sampling, een geluidsreclame of commercial op het LCD scherm. Maar ook een plek in het promodorp behoort tot de mogelijkheden. Kortom: ‘Where baseball meets business, business meets sport heroes’. Dineren op sterrenniveau
Er is meer horeca mogelijk dan u denkt.
vele opdrachtgevers en organisaties voor de diverse markten (sport, recreatie, leisure, onderwijs, zorg en welzijn) maken gebruik van de diensten van SRO. De activiteiten hebben zowel een financieel- als maatschappelijk rendement. SRO probeert door samenwerking met andere partijen een bijdrage te leveren aan de leefbaarheid, de gezondheid en welzijn en zorgt voor het betaalbaar houden van publieke sportvoorzieningen. Kom maar eens kijken bij het Pim Mulier Sportpark en u begrijpt wat daarmee bedoeld wordt.
Van bitterbal tot lunch of vijfgangenmenu, relatie- en personeelsarrangementen, wijnproeverijen met wijn uit de deelnemende landen. U mag het zeggen. Onze cateraar Puur Produkties maakt het onmogelijke mogelijk voor een zeer aanvaardbare prijs. Voor het eerst deze editie zal de Honkbalweek ook netwerkthemadagen introduceren. De diverse regio’s van MeerBusiness, B2B, Rotary, Lions zullen diverse wedstrijden maximaal 75 VIPs verzamelen en genieten van een sfeervolle avond. Maar ook bedrijven uit de regio zullen per branche een eigen avondinvulling doen. Zo zullen o.a. de Waarderpolderavond, de Duurzame Dinsdag en de Amsterdam American Business Club hun eigen netwerkavond kennen. Voor meer informatie of het reserveren van
Kosten VIP-box Haarlemse Honkbalweek. Weekbox (tien dagen van vrijdag 13 juli t/m zondag 22 juli) dagelijks 2 wedstrijden en (2x) 17 VIP-tickets, advertentie in Haarlems Dagblad, 8 parkeerplaatsen € 11.000. Ook dagverhuur is mogelijk vanaf € 880,-- per dag (finaledag € 2.000).
een VIP-box kunt u contact opnemen met Frans van der Riet verantwoordelijk voor de commerciële zaken tijdens de week. 06 - 536 333 64 of
[email protected]
het ONDERNEMERS BELANG
21
Bedrijfsreportage
Tekst: Martin Neyt • Fotografie: Jan Nass
ADP vangt administratieve druk voor ondernemers op
Alle ruimte om te scoren Zo’n 1,4 miljoen Nederlanders ontvangen maandelijks hun loonstrook via ADP Nederland. De van oorsprong Amerikaanse multinational ondersteunt talloze bedrijven en organisaties met oplossingen voor salarisverwerking, personeelsadministratie en HR-vraagstukken. De specialist adviseert, informeert en bedenkt telkens nieuwe vooruitstrevende oplossingen. “In januari presenteren we een begrijpelijke, dynamisch weergegeven loonstrook.”
A
DP heeft locaties in Amsterdam, Rotterdam, Capelle aan den IJssel en sinds kort ook in Hoofddorp. Het hoofdkantoor is in de Maasstad gevestigd. De geografische spreiding van de vestigingen is echter niet van belang, zegt Robbert Remmers, marketeer bij ADP. “Onze experts gaan naar bedrijven toe. We verkopen geen softwarepakketten die mensen zelf moeten installeren. Klanten krijgen naast oplossingen ook kennis geleverd. Ontzorgen, zodat een ondernemer zich op zijn core business kan focussen, dat is onze kracht.” Grillige talenten
HR-afdelingen willen zich concentreren op talentmanagement en goed werkgever-
schap. Met het oog op generatie Y en de nieuwe lichting hoger opgeleide professionals is dat geen overbodige luxe, stelt Remmers. “Deze talenten zijn grillig. Ze kijken of een bedrijf bij hen past, in plaats van andersom. Als dat niet het geval is, zijn ze weg. Het werven en behouden van deze toppers vereist alle aandacht van een HR-afdeling. Dan is het prettig als de noodzakelijke administratieve werkzaamheden zo efficiënt mogelijk verlopen. Dat kan door deze zo veel mogelijk te automatiseren en delegeren of uit te besteden.” ADP Perman is een veel gebruikte online oplossing voor salaris- en personeelsadministratie. Bedrijven hebben op elk moment inzicht in de gewenste data. “Door personeelsinformatie als beoordelingen, opleidingen en competenties goed vast te leggen, heb je inzicht in je personeelsbestand, een voorwaarde om aan talentmanagement te kunnen doen. Grotere ondernemingen kunnen gebruikmaken van ADP Workforce, een tool met extra toepassingen. Workforce geeft uitgebreide rapportages, analyses en statistieken. Het is een zeer bruikbaar instrument voor de HR-manager.” Zekerheid
De oplossingen voorzien in een proefberekening, waarmee administrateurs de loonberekeningen bekijken alvorens deze definitief worden verwerkt. Als de wet- en regelgeving verandert, zorgt ADP voor de updates. “Klanten hebben er geen omkijken naar, dat gaat automatisch. Uiteraard zijn de webbased systemen goed beveiligd. Het gaat tenslotte om gevoelige informatie.” Continuïteit waarborgen
Efficiency en knowhow zijn voor kleinere bedrijven overwegingen om ADP in te schakelen. Ingewikkelde wetgeving, continu veranderende percentages, aanvullende regelingen, ze maken de administratie
22
het ONDERNEMERS BELANG
welhaast tot monnikenwerk. Vaak rust de verantwoordelijkheid voor de betaling en verwerking ook nog eens op de schouders van één persoon. Robbert Remmers: “Hoe is de pensioenafdracht geregeld en worden de juiste belastingnormen gehanteerd? Wat gebeurt er als collega X minder gaat werken en collega Y een leaseauto krijgt? Dit zijn vragen die dagelijks de revue passeren binnen ADP. Door de aanwezige kennis hebben wij de juiste antwoorden en adviseren de klant hoe dit te administreren. Een andere optie is volledig uitbesteden. Dan worden dit soort mutaties door ADP verwerkt. In beide gevallen is het resultaat een outputrapportage en -digitale- loonstroken. Daarnaast kunnen wij als enige in Nederland Betaalservice aanbieden. ADP incasseert in dat geval de gehele loonsom inclusief de af te dragen loonheffing en zorgt voor tijdige en correcte betaling aan medewerkers en de Belastingdienst.” Bij volledige uitbesteding wordt de continuiteit van de salarisverwerking volgens Remmers het beste gewaarborgd, aangezien de administratie niet meer afhankelijk is van een enkele medewerker. “Als deze persoon weg valt, gaat het mis. Bovendien is het maar de vraag of elk bedrijf over actuele kennis beschikt. Salaris- en personeelsadministratie behoort nu eenmaal niet tot de core business van de meeste ondernemers. Ze moeten de ruimte krijgen om te doen waar ze goed in zijn, dan doen wij waar wij goed in zijn.” Werkkostenregeling
Het Kenniscentrum Wet- en Regelgeving van ADP bevindt zich op het hoofdkantoor, gevestigd op het Rotterdamse Brainpark. De medewerkers van het Kenniscentrum publiceren over actuele ontwikkelingen, houden klanten op de hoogte met tweewekelijkse nieuwsbrieven, organiseren congressen en seminars. “ADP beschouwt informeren als een must. We reiken niet zonder meer gegevens aan, we laten zien wat veranderingen voor specifieke ondernemers inhouden.” Een ingrijpende verandering die op stapel staat, is de Werkkostenregeling (WKR). Vanaf 2014 zijn alle werkgevers verplicht zich aan de nieuwe WKR te houden. Ondernemers kunnen dan een percentage van hun totale fiscale loon besteden aan onbelaste vergoedingen en verstrekkingen
voor werknemers. Op dit moment is dat 1,4 procent, volgens planning in 2013 1,6 procent. “Kosten voor bedrijfsfeesten, kerstpakketten en diners moeten bijvoorbeeld scherp in het oog worden gehouden. We passen onze systemen er natuurlijk op aan, maar daarnaast gaan we ver in het informeren en adviseren rond dit onderwerp. Met een dossier Werkkostenregeling op de klantensite, de Wegwijzer Werkkosten, verschillende seminars over het onderwerp en voor klanten zelfs de mogelijkheid tot proefdraaien volgens de WKR.” Evolutie van de loonstrook
Volgende maand presenteert ADP een nieuwe tool voor zijn klanten, ADP Inzicht. Werknemers zien met enkele kliks hun bruto- en nettoloon, vergoedingen en inhoudingen in een simpele, dynamische weergave. Periodes vergelijken en optellen is ook mogelijk. “Loonstroken zijn over het algemeen onoverzichtelijk”, zegt Robbert Remmers, terwijl hij het blok Vergoedingen in de applicatie aanklikt. “Met ADP Inzicht zie je snel en eenvoudig hoe de vork in de steel steekt. Waarom had ik vorige maand vijftig euro meer salaris? Nou, dat zit ‘m dus in de extra vergoeding. Dit is de volgende fase in de evolutie van de loonstrook. Het ging van papier naar digitaal en nu naar een begrijpelijke loonstrook. Online en interactief.” ADP Hoofdkantoor K.P. van der Mandelelaan 9-35 3062 MB Rotterdam Postbus 4065, 3006 AB Rotterdam T 010 - 459 86 44
[email protected] www.adp.nl
Haarlemse honkbalweek
ADP sponsort de Haarlemse Honkbalweek, die in 2012 van 13 tot 22 juli wordt gehouden. Het bedrijf zocht naar een sportevenement voor fijnproevers, zich geen moment realiserend dat het Nederlands honkbalteam wereldkampioen zou kunnen worden. “Vrijwel niemand hield daar rekening mee”, zegt Robbert Remmers, die zelf zestien jaar op hoog niveau honkbalde en nu de jeugd coacht. “Het is fantastisch. Een enorme impuls voor de sport. We kiezen voor honkbal omdat het wel bij de dienstverlening van ADP past. We gaan samen voor het beste resultaat. Komen ondernemers handen tekort, dan vangt ADP het voor hen op.” Wereldwijd vertrouwen ruim 570.000 bedrijven op ADP (Automatic Data Processing). In Nederland maken zo’n 6000 organisaties en ondernemingen van de kennis van ADP gebruik. Het bedrijf, dat over een Triple A-rating beschikt, biedt voor elk segment specifieke diensten op het gebied van salaris en HR.
het ONDERNEMERS BELANG
23
Het begint met wijsheid, maar het draait om de aanpak. Dé aanpak: daar gaat het om. Wanneer u het bedrijf koopt of verkoopt, of als in welke omstandigheden dan ook een waardering of (complexe) financiering noodzakelijk is, wil je de beste adviseur hebben. Iemand die deskundig is, jarenlange ervaring heeft, uw omstandigheden begrijpt, en ook een internationale focus indien nodig niet schuwt. Maar ook begrip heeft voor de familieverhoudingen, als opvolging geregeld moet worden. Kortom een partij die voor u de beste deal realiseert, in elke situatie en door een gedegen aanpak. Daar draait het om. Wij begeleiden u deskundig en discreet en nemen de zorg uit handen. Uw vraagstuk wordt onze uitdaging om het beste resultaat te realiseren. Onze consultants zijn specialisten op het gebied van corporate finance, overnames, waarderingsvraagstukken, buy-outs en private-equity. Daarnaast heeft Sophista een netwerk van experts wanneer deze voor het beste resultaat noodzakelijk zijn. Kortom, uw adviseur bij uitstek!
Meer weten? Bel vrijblijvend voor een afspraak of kijk op www.sophista.nl
B E D R I J F S OV E R N A M E • C O R P O R AT E F I N A N C E • VA L UAT I O N Robijnstraat 20, 1812 RB Alkmaar
T: (072) 540 80 10
E:
[email protected]
I: www.sophista.nl
Bedrijfsreportage
Antenna:
Is die werknemer beschikbaar of geschikt? Antenna is al ruim 16 jaar de regionale specialist op het gebied van personeelsbemiddeling. Een steeds groeiend aantal relaties maakt gebruik van hun diensten op het gebied van werving&selectie, uitzenden en payroll. Juist in de crisis, waarin de arbeidsmarkt zeer op de proef gesteld werd, investeerde Antenna in haar toekomst. Er kwam een nieuwe website die zo’n 5000 bezoekers per maand trekt, een gespecialiseerde tak voor financieel specialisten ‘Antenna Finance’ werd opgericht en volgende maand wordt de vijfde vestiging in Woerden geopend. “Jaarlijks helpen wij meer dan 1000 mensen aan een nieuwe vaste baan en daar zijn we hartstikke trots op!”, zegt Frank Spring in ’t Veld (algemeen directeur).
A
ntenna is een ABU gecertificeerd bureau en heeft vestigingen in Aalsmeer, Nieuw-Vennep, Amsterdam, Alphen aan den Rijn en binnenkort dus ook in Woerden. Door al ruim 16 jaar een regionale focus te hebben is de band met veel opdrachtgevers langdurig en sterk. ‘Onze consultants zijn al jaren bij Antenna actief en kennen onze relaties én hun wensen,’ geeft Frank Spring in ’t Veld aan. ‘Wij stellen een kandidaat echt alleen voor als wij ervan overtuigd zijn dat diegene geschikt is voor de vacature en qua persoon past in de bedrijfscultuur van onze klant. Uiteraard heeft een uitgebreid intakegesprek plaatsgevonden en zijn meerdere referenties gecheckt’. Antenna werkt pro-actief en wacht niet af tot de geschikte kandidaat binnen komt wandelen. “Naast veel adverteren zijn wij ook zeer actief met diverse vormen van social media. Het is belangrijk dat wij doorlopend kwalitatief goede werkzoekenden in ons bestand hebben, zodat we snel kunnen reageren bij een aanvraag van een klant”, aldus Spring in’t Veld.
Antenna staat voor professionaliteit, flexibiliteit, vooruitdenken en sterke banden in de regio. Een kleinschalig bureau met zeer gedreven medewerkers. Het directieteam is nauw betrokken bij de dagelijkse activiteiten, hetgeen continuïteit en kwaliteit waarborgt. Binnen het bedrijf heerst een prima sfeer en er is nauwelijks verloop. Tegelijkertijd werkt de kleinschaligheid laagdrempelig voor het MKB. Klanten zijn trouw, want zij weten dat Antenna geen kandidaten presenteert die beschikbaar zijn, maar alleen kandidaten die uitermate geschikt zijn! Antenna helpt ook u graag bij het vinden van geschikt personeel!
Antenna – vestiging Aalsmeer Stationsweg 12 T 0297 - 38 05 80
[email protected] Antenna – vestiging Nieuw-Vennep Schoolstraat 9b T 0252 - 62 97 29
[email protected] Antenna – vestiging Alphen aan den Rijn Thorbeckestraat 1c T 0172 - 24 59 45
[email protected] Antenna – vestiging Amsterdam Postjesweg 33
Zie www.antennagroep.nl voor meer informatie.
T 020 - 612 49 45
[email protected]
Volg ons via Twitter #antennagroep
Antenna bemiddelt in vaste en tijdelijke banen. Maar ook ‘payroll’ komt steeds vaker voor. Hierbij werft de klant haar eigen personeel, maar brengt hen onder bij Antenna. “Formeel worden wij dan werkgever en nemen alle administratieve lasten en risico’s van de klant over”, verduidelijkt Spring in’t Veld. “Omdat wij geen wervingskosten hebben zijn de tarieven uiteraard lager dan bij uitzenden. Klanten kiezen voor deze vorm bij kortlopende projecten, vakantiekrachten, expats of 65-plussers. Hierbij is het voor hen vaak een administratieve last om een salarisadministratie te voeren. Wij nemen hen deze zorg graag uit handen.”
het ONDERNEMERS BELANG
25
Bedrijfsreportage
Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Luuk Gosewehr
Ze winden er geen doekjes om: ook bouwbedrijf Dekker heeft de gevolgen van de economische teruggang ondervonden. “Maar we zijn er sterk uitgekomen”, zeggen Bas van Gelder en Arjan de Bruin, die samen de directie vormen. “Dankzij
Bas van Gelder (links) en Arjan de Bruin, vormen samen de directie
onze trouwe opdrachtgevers, onderaannemers en leveranciers.” Vanuit de vestiging in Amsterdam Zuidoost concentreert bouwbedrijf Dekker zich tegenwoordig op (vastgoed)onderhoud, renovatie en vernieuwbouw.
Bouwbedrijf Dekker:
vakmanschap in onderhoud en renovatie H
et van oorsprong Aalsmeerse Bouwbedrijf Dekker, opgericht in 1919, heeft door de jaren heen een groot aantal aansprekende projecten op zijn naam gezet. Van Gelder en De Bruin noemen er een paar. “Wij hebben bijvoorbeeld nagenoeg alles ontworpen en gebouwd op golfbaan De Hoge Dijk en we voeren bijna alle bouwwerkzaamheden uit voor Rabobank Amstel en Vecht. Afgelopen jaar hebben we nog de uitbreiding van een woonhuis gerealiseerd bij een vooraanstaand museum in Amstelveen.” Tegenwoordig worden de activiteiten aangestuurd vanuit de vestiging in Amsterdam Zuidoost. “Deze vestiging is al jaren onze uitvalsbasis voor onderhouds- en renovatiewerk en verbouwingen. We werken vaak voor vaste opdrachtgevers, zoals woningbouwverenigingen en -corporaties, vastgoedbeheerders en diverse kinderdagverblijven. Daarnaast verzorgen we het dagelijks onderhoud bij een hotel in Amsterdam Centrum en ook voeren we voor diverse verzekeringsmaatschappijen
26
het ONDERNEMERS BELANG
het schadeherstel uit. Met onze 24-uursservice zijn we zeven dagen per week paraat om bij calamiteiten het eerste noodverband te leggen.” De locatie in Amsterdam Zuidoost leent zich daar uitstekend voor. “We zijn binnen een kwartier in het centrum, maar ook een ruime straal rondom Amsterdam is binnen een half uur goed bereikbaar.” “We bereiden voor, voeren uit en richten desgewenst ook in.”
Door de jaren heen is kwaliteit en service de belangrijkste pijler onder het bedrijf. Alles draait er om vakmanschap. “Niet voor niets is onze slogan ‘waar bouwen nog een ambacht is’. We doen alles – vanaf ontwerp, het aanvragen van bouwvergunningen tot en met de uitvoering – met onze eigen mensen, die we zelf ook opleiden. Onze vakmensen zijn multiinzetbaar voor allerlei soorten onderhoud en renovatie: als timmerman, loodgieter, glaszetter en schilder. Ook de mogelijkheid tot stofferen en inrichten hoort erbij.“
Bas van Gelder, die Bouwbedrijf Dekker sinds 1982 heeft geleid, is voorlopig nog parttime aan het bedrijf verbonden en zal binnen een paar jaar het stokje helemaal overdragen aan Arjan de Bruin, die inmiddels ook al twintig jaar werkzaam is bij Dekker. Ze zijn het – mede door de recente ervaringen in de bouwwereld – helemaal eens over de te volgen koers. Stabiel en overzichtelijk, zo omschrijven ze hun bedrijf. “We kiezen ervoor om niet veel groter te worden dan we nu zijn, zo’n twintig à dertig man. Dat is goed te overzien en daardoor kunnen we de Dekker-kwaliteit en -service blijven leveren en garanderen, ofwel: vakmanschap tegen een redelijke prijs.” Bouwbedrijf Dekker Hoogoorddreef 135 1101 BB Amsterdam Zuidoost T 020 - 690 05 40
[email protected] www.dekkerbv.nl
OOHUV QNED R K H GV HUODQ WLWHO 1HG H HUHOG G Z W U H H G H W OLFL YDQ PDIH WEHKDOHQ ,PEH H K PHW
ZZZLPEHPDQOYRRUDOOH LQIRUPDWLHRYHULQGXVWULH WUDQVSRUWHQDXWRPDWHULDOHQ
Voor steigers groot of klein moet je bij
zijn! EN WE ZIJN ER SNEL!
Patkel is u partner voor
advies. Zo beschikt u op elk project over de juiste
steigerbouw en podium-
steiger. Onze deskundige monteurs verzorgen de
bouw. Iedere locatie en iedere plek maken we snel en professio-
neel bereikbaar. Snelheid, een betrouw-
opbouw van de werkplek en na afloop van het werk voor de demontage en afvoer van materiaal. In gevallen van spoed werken wij ook in het
baarheid, staan daarbij voorop. Voor de steiger-
weekend door. Soms vraagt een project om een
bouw kan Patkel putten uit een groot assortiment
bijzondere oplossing. Wij hebben de specialisten
stalen steigers. Steigerbouw is een specialisme dat
in huis om een oplossing te bieden. Of het nu gaat
door Patkel perfect beheerst wordt. We bouwen
om kerktorens, hangsteigers, podia of wat dan ook,
steigers in alle vormen en maten, voor grote en
wij hebben altijd de juiste oplossing. Patkel de
voor kleine projecten. Na de opname van de
aangewezen organisatie als het gaat om steiger-
werkzaamheden zorgen wij voor een passend
bouw in en om Amsterdam.
Wij dragen de Haarlem Honkbalweek FFOXBSNIBSUUPF
"BMTNFFSEFSXFH7 $/"BMTNFFStIFOL!QBULFMOMtXXXQBULFMOM