KOPS (Kurir Online Pemesanan Sembako)

KOPS (Kurir Online Pemesanan Sembako) Arief maulana effendy, 201110370311293, [email protected]

PROFIL STARTUP http://www.kops.com/ adalah startup bisnis yang beroperasi pada bidang kebutuhan rumah tangga, yang bisa mengirimkan langsung pesanan setelah konsumen melakukan pemesanan.

STRUKTUR ORGANISASI Meskipun startup merupakan perusahaan berskala kecil dan pada umumnya baru dirintis, berikut adalah enam anggota inti dari perusahaan kami: 1) Chief Executive Officer (Arief maulana effendy) Seorang CEO memiiki tingkat tanggung jawab yang tinggi dibandingkan pekerjaan lainnya. Seorang CEO bisa bertanggung jawab atas tugas-tugas operasionalisasi sehari-hari hingga tindakan yang diperlukan dalam langkah bisnis. peranan CEO sangatlah krusial. Ia adalah seorang pimpinan yang bertanggung jawab atas kegagalan atau kesuksesan sebuah perusahaan. Operasi, pemasaran, strategi, pendanaan, penciptaan budaya perusahaan, sumber daya manusia, perekrutan tenaga kerja, pemutusan hubungan kerja, penjualan, hubungan masyarakat, dan sebagainya. 2) Chief Technical Officer (Makinun Amin) CTO (Chief Technology Officer), merupakan jabatan pendatang baru lainnya dalam jajaran eksekutif puncak perusahaan. Jabatan ini bisa jadi merupakan dilihat sebagai posisi yang penting kedua atau ketiga khususnya di banyak perusahaan berbasis teknologi. CTO bertanggung jawab untuk penelitian dan pengembangan serta untuk perencanaan produk baru. 3) Chief Financial Officer (Muhammad hulaimi) CFO bertanggung jawab atas terjadinya proses investasi oleh investor atau pinjaman dari pihak ketiga semacam Bank. CFO pun bertanggung jawab atas pembelanjaan dan pengadaan barang serta aset perusahaan, karena hal-hal semacam ini berkaitan erat dengan masalah finansial. Sehingga jelas sudah CFO adalah Wakil Direktur yang diangkat CEO untuk membantunya dalam memimpin Divisi Keuangan. 4) Vice President/wakil presiden bidang penjualan (Fahrul roziq) Manajer Keuangan merupakan seseorang yang mempunyai hak dalam mengambil suatu keputusan yang sangat penting dalam suatu bidang investasi dan pembelanjaan perusahaan. Manajer keuangan juga bertanggung jawab dalam bidang keuangan pada suatu perusahaan. 1

Peran dan Tanggung Jawab Manajer Keuangan meliputi perolehan dana, pengumpulan dana, pembayaran utang perusahaan, pengendalian, keseimbangan kas perusahaan, serta perencanaan kebutuhan keuangan. Secara keseluruhan tanggung jawab utamanya adalah meningkatkan nilai perusahaan atau kata lain bagaimana meningkatkan kesejahteraan para pemegang perusahaan. Tugas-tugas dasar yang diemban oleh seorang menejer keuangan secara umum adalah : 1. Mendapatkan Dana Perusahaan. 2. Menggunakan Dana Perusahaan. 3. Membagi Keuntugan / Laba Perusahaan. 5) Chief Marketing Officer (Suherman) Tugas dari seorang CMO adalah membantu CEO memimpin divisi marketing dan menangani berbagai perihal tentang Marketing atau pemasaran di dalam perusahaan, serta membantu CEO dalam memimpin perusahaan dari sisi penjualan dan akuisisi customer. Bertanggung jawab dalam pemasangan iklan, penguatan brand, melakukan konversi ke penjualan, membuat tim sales yang hebat, mengurus feedback positif dan negatif customer, hingga mengkomunikasikan brand perusahaannya melalui social media. 6) Chief Operating Officer (Yoga mahardika) bertanggung jawab atas lancarnya kegiatan produksi dan produktifitas. Peran COO dalam perusahaan sangat besar karena perannya memimpin operasional perusahaan

SEJARAH BERIDIRINYA STARTUP Pada dewasa ini teknologi memanjakan kita dalam melakukan segala sesuatu. Orang-orang cenderung melakukan sesuatu secara praktis dan mudah. Zaman sekarang manusia telah banyak kehilangan waktu mereka dengan berbagai alasan dan kesibukan. Seiring dengan berkembangnya lapangan kerja, menimbulkan dampak negatif; diantaranya menjadikan “manusia malas” artinya, orang-orang melakukan segala sesuatu yang super instan atau terima jadi. Melihat paradigma ini, maka inilah yang menjadi inspirasi penulis dalam pengangkatan tema ini. Masalah ini dapat di ambil sebuah peluang bisnis yang mana ide saya angkat adalah “KOPS”, KOPS sendiri singkatan dari “Kurir Online Pemesanan Sembako” yaitu jasa pemesanan barang sembako yang melibatkan seorang kurir. Sebagai salah satu negara dengan pengguna handphone terbesar di dunia. Data menyebutkan bahwa khusus untuk pengguna smartphone saja, negara ini sudah memiliki 41,3 juta pengguna. Dalam hitungan menit, terungkap beberapa perilaku orang Indonesia saat menggunakan smartphone yang dilansir oleh lembaga survei Nielsen. Seperti yang dikutip dari Kompas, survei Nielsen yang berjudul “Nielsen on Device Meter” pada akhir 2013 mengungkap bahwa penduduk Indonesia menggunakan smartphone selama 189 menit per hari atau lebih dari 3 jam. Selama 189 menit itu 62 menit dihabiskan untuk berkomunikasi, seperti menerima atau melakukan panggilan 2

telepon, berkirim pesan baik melalui SMS atau Instant Message, dan mengirim e-mail dan 37 menit dihabiskan untuk berselancar di internet. Target kita sendiri adalah orang-rang yang hanya mempunyai sedikit waktu untuk mengurus keperluan rumah tangga mereka, mungkin mereka ada waktu, tapi mereka ingin menghabiskan waktunya untuk rileks di rumah atau kegiatan yang mereka butuhkan lainya. Untuk perealisasian dari ide kami perlu diadakannya survey lapangan terlebih dahulu supaya untuk pengerjaannya nanti kita semua mengerti apa yang di inginkan seorang konsumen dan kita mengerti bagaimana keadaan yang ada di dalam pasar. Untuk mengetahui itu semua perlu dilakukan: 1. Bertanya langsung kepada para pelanggan Strategi sederhana ini sering kita temui langsung di lapangan, namun sebagai konsumen kita tidak sadar bahwa sebenarnya sang pelaku usaha sedang melakukan survey pasar dengan cara paling sederhana untuk mengetahui minat dan kebutuhan para konsumen. 2. Menjadi pelanggan jasa kita sendiri Memposisikan diri seolah-olah Anda adalah pelanggan bisnis Anda sendiri bisa cukup membantu memahami sudut pandang setiap pelanggan. Dengan strategi in kita bisa merasakan apa yang mereka rasakan dan mengetahui apa yang mereka butuhkan. 3. Kuisioner dan survey kuisioner atau tabel survey digunakan untuk mengetahui apa saja keinginan pelanggan dan mengukur seberapa besar kepuasan yang diperoleh setiap pelanggan. Jadi setelah kita mengetahui bagaimana seluk beluk didalam pasar dan apa yang diinginkan seorang konsumen barulah anggota-anggota mengerahkan tenaga di semua lini mulai dari CEO, CTO, CFO, VP, CMO dan COO. Pendanaan atau biasa disebut funding adalah salah satu bagian yang penting dalam lingkungan startup. Kita perlu mempelajari mekanisme pendanaan dan mengidentifikasi produk startup yang paling cocok untuk mereka sebelum menentukan sumber pendanaan. Ada beberapa tipe pendanaan yang ditawarkan oleh investor. Dan ini dibawah ini adalah funding yang kita pakai 



Pembiayaan ekuitas (Equity Financing) Pembiayaan ekuitas ini bergerak dari tipe-tipe sederhana “teman dan keluarga”, hingga investor swasta tingkat tinggi net-worth investor yang dikenal sebagai “angel investor,” dan untuk semua investor professional yang disebut “kapitalis ventura” jikalau pengembangan bisnis startup kami sudah dapat dikenal atau sukses. Pembiayaan sendiri (Bootstraping) 3

Istilah ini mengacu pada pemilik perusahaan (startup) yang memutuskan mendanai bisnisnya sendiri tanpa tergantung pada sumber dari luar untuk dukungan keuangan. Supaya kita bisa berhemat, menabung dan memeras serta menggunakan sumber daya minimal yang dapat digunakan. Prinsip-prinsip di balik bootstraping adalah memperhatikan setiap sen, menimbang pilihan belanja dibandingkan laba atas investasi, melakukan banyak hal dengan sedikit pengeluaran (doing more with less). Dalam jenis pendanaan ini, Startup sering mengevaluasi semua asetnya, termasuk rekening tabungan pribadi, kartu kredit, ekuitas di real estate, rekening pensiun, kendaraan, peralatan rekreasi, dan bahkan koleksi. Perusahaan startup yang berhasil mendapatkan banyak uang atau investasi sering cenderung mengeluarkan uang secara berlebihan. Pada dasarnya, mereka lupa tentang running lean & mean. Lean Startup adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada cepatnya penciptaan prototipe dengan tujuan asumsi pengujian. Feedback Pelanggan digunakan untuk menggerakkan setiap iterasi yang memungkinkan untuk evolusi lebih cepat daripada proses tradisional. Untuk inkubasi sendiri kita belum bisa dikarenakan program ini masih berada dalam tahapan konsep/ide masih belum dibentuk secara fisik, mungkin untuk kedepannya jika konsep/ide kami terealisasi pasti kami akan masukan ke dalam event-event inkubasi.

PROSES BISNIS / RENCANA BISNIS / CARA KERJA Setiap startup pasti memiliki proses bisnis, rencana bisnis atau cara menyelesaikan project / produk. Berikut merupakan cara kerja startup bisnis kami: (1)Pemasaran produk Seperti keterangan di atas yaitu penduduk indonesia 37 menit dihabiskan untuk berselancar di internet, data tersebut menurut saya kurang valid atau mungkin itu dihasilkan berdasarkan rata-rata pengguna seluruh indonesia. Karena menurut pengalaman saya, teman-teman kos misalnya mereka bahkan bisa menghabiskan waktu berjam-jam hanya untuk browsing di internet atau bersosial media. Jadi sarana pemasaran utama kami ialah di dunia sosial media, tidak hanya di social media kita juga akan melakukan pemasaran media yang lain seperti brosur. (2)Konsumen menerima pemasaran Setelah kita gencar melakukan pemasaran produk kita melalui sosial media, brosu dan lain sebagainya, paling tidak ada satu atau dua konsumen yang tertarik akan produk dan jasa yang kita pasarkan. Meskipun mereka tidak melakukan pemesanan, setidaknya bersedia meluangkan sedikitt waktu mereka untuk iseng-iseng mencari tahu tentang jasa dan produk yang kami pasarkan. 4

(3)User tertarik Setelah konsumen bersedia meluangkan sedikit waktunya, mungkin konsumen ingin mencoba produk dan jasa kami, meskipun itu tidak banyak. Karena untuk membuat konsumen tertarik itu bukanlah hal yang sepele, dibutuhkan pengalaman yang banyak dalam pemasaran untuk memilih strategi apa yang pas untuk berbagai jenis konsumen yang notabene mereka tidak sama. (4)Pemesanan Menghadapi konsumen yang sedang melakukan pemesanan barang merupakan hal yang sangat penting, karena melalui pemesanan ini konsumen bisa melihat bagaimana perusahaan kita ini melayani mereka. Disaat pemesanan ini konsumen pasti akan timbul perasaan ragu entah mereka takut akan barang pesanan mereka tidak dating atau yang lain. Kita harus melayani mereka dengan baik, supaya konsumen memberikan kepercayaannya dengan perusahaan kita, mereka tidak akan was was jika kita menunjukan respon yang baik kepada konsumen. Dan si konsumen ini pasti akan menceritakan perusahaan kita kepada keluar mereka atau temanteman mereka. Terlebih lagi jika konsumen yang merasa puas tadi adalah seorang ibu-ibu.

(5)Admin lapor ke bagian produk Jadi konsumen yang memesan tadi langsung di respon oleh admin lalu dilaporkan ke bagian produk untuk segera menyiapkan barang pesanan, dan ada konfirmasi dari bagian produk jika laporan tadi di terima oleh bagian produk. (6)Bagian produk mengkonfirmasi laporan dari admin Untuk apa konfirmasi? Supaya ada log pemesanan dari konsumen yang nantinya diperlukan saat pembuatan laporan atau yang lainya seperti complain dari konsumen.sangat perlu di lakukannya sebuah konfirmasi untuk mencegah terjafinya salah paham didalam proses pelayanan misalnya. (7)Bagian produk melapor pemesanan ke bagian pengiriman Sembari mengkonfirmasi laporan dari admin, bagian produk melaporkan pesanan kepada bagian pengiriman, untuk pengambilan barang kemudian melakukan pengirman bang menuju tempat konsumen. (8)Kurir malapor ke bagian pengiriman Kurir yang telah melakukan pengiriman barang ke tujuan harus lapor ke bagian pengiriman. Startup merupakan semua jenis bisnis yang kita miliki pertama kalinya dan bukan hanya mengincar masalah keuntungan, tetapi bagaimana bisa bermanfaat untuk orang lain dan untuk sekitar kita. Tapi 5

tetap saja dalam sebuah bisnis klien atau pelanggan sangat dibutuhkan, karena secara tidak langsung klien menjadi salah satu yang bisa menentukan bisnis kita sukses atau tidak. Salah satu cara yang bisa dilakukan dengan mudah adalah mengikuti sebuah perkumpulan atau komunitas tertentu. Kita bisa mulai dengan komunitas yang kita ikuti sendiri. Karena komunitas yang kita ikuti bisa kita gunakan untuk langkah awal memperkenalkan bisnis dan produk kita. Kita ajak mereka menjadi tester atau penguji bagi jasa dan produk kita. Setelah itu, kita bisa mulai perlahan menjualnya kepada semua anggota komunitas. Dan kita harus bisa menghindari harga teman tidak jarang kita diminta memberikan harga khusus atau jauh lebih murah untuk teman. Kolaborasi merupakan hal yang sangat menentukan maju atau tidaknya sebuah bisnis startup. Dengan siapapun kita harus mampu menjalin kerjasama atau kolaborasi dengan baik, dengan kawan, sahabat ataupun musuh. Karena tidak akan ada ruginya jikalau kita melakukan kolaborasi dengan pihak. Sosial media memegang peranan yang penting dalam proses pemasaran suatu produk. Karena memang sosial medialah satu–satunya media yang sudah sangat akrab dan mudah digunakan oleh masyarakat. Sosial media sangatlah banyak, BBM, Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest, Instagram, Line, Youtube dan lain-lain. Kita bisa membuat Broadcast message misalnya untuk memasarkan jasa dan produk kita. Website, di jaman sekarang ini startup bisnis mana yang tidak mempunyai website, semua startup bisnis menggunakan website sebagai pemasaran jasa dan produk mereka. Jadi kita harus mengoptimalkan website kita semenarik dan sebisa mungkin website kita bisa dimengerti dan diakses konsumen untuk menarik perhatian. Kalau kita berbicara mengenai feedback, pastinya ini merupakan hal yang sangat penting untuk meengembangkan startup bisnis kita menuju bisnis yang sukses. Pelanggan kadang kala kecewa dengan produk dan layanan yang telah kita berikan. Tentunya, hal ini harus disikapi dengan bijak. Kita harus dapat memberikan solusi yang terbaik agar pelanggan tidak kecewa bahkan menjadi pelanggan kita. Untuk menyikapi adanya keluhan dari pelanggan kita menerapkan ini:  Mendengarkan keluhan dengan baik Kita harus memberikan perhatian secara penuh. Kita tuliskan apa yang mereka keluhkan kepada bisnis kami untuk mendapatkan halhal yang spesifik. Dan kita harus mengerti apa yang mereka keluhkan kepada kita supaya nantinya perbincangan mengenai permasalahan yang konsumen alami ini bisa mengerucut mendekati solusi atas permasalahan/keluhan yang terjadi.  Menghindari Argumentasi Emosional Semakin berkembangnya dunia media sosial di internet sekarang membuat siapa saja bisa berbagi pengalaman tentang apa saja. Termasuk pembeli yang merasa kecewa. Mereka bisa saja menyebarkan kesimpulan-kesimpulan negatif tentang penjual dan bisnis online-nya di jejaring sosial yang ia punya. Maka, untuk 6





membuat kemungkinan ini sangat minim terjadi, kita tidak perlu melakukan argumentasi emosional dengan pelanggan dan kita harus membuat pelanggan merasa dihormati. Meminta maaf dan memverifikasi keluhan Ini sulit dilakukan terlebih jika permasalahan terjadi bukan dari pihak perusahaan kita. Jika dalam situasi ini kita meminta maaf kepada pelanggan, kita harus meminta maaf dikarenakan si pelanggan mengalami hal yang tidak menyenagkan. Kita harus bisa memposisikan kita sebagai pelanggan, supaya kita bisa merasakan apa yang pelanggan rasakan. Setelah selesai menanggapi keluhan pelanggan, lakukan pemeriksaan ulang terhadap apa yang dikeluhkan olehnya. Misalnya, apa benar hal tersebut terjadi, mengapa hal tersebut bisa terjadi, apa yang salah dari sistem layanan yang sudah penjual rencanakan. Memberikan Solusi dengan Cepat Setelah mengetahui ada kesalahan apa dan sudah mencapai kata setuju dengan tim tentang bagaimana solusi yang ditawarkan, jangan menunggu apapun untuk melakukan solusinya. Seorang pelanggan yang mengeluh dengan amarah, lalu ia ditawari respon solusi yang baik dan cepat, maka ia merasa benar-benar di perhatikan.

PENDANAAN DAN MODAL Venture capital sangat memahami dunia startup, jadi kita harus bisa menunjukkan kepada mereka kenapa bisnis kita berbeda dan lebih baik dari setiap pesain. Menunjukkan value proposition kepada venture capital adalah hal yang sangat penting dan seringkali diabaikan oleh first time entrepreneur. Michael Goldstein, founder Exhilarator, berargumen tentang pentingnya menentukan apakah suatu customer merasa tertarik atau tidak dengan produk. “Ukuran secara pribadi saya ketika mengevaluasi suatu startup adalah apakah calon customer mau menunggu selama lima menit untuk mendapatkan akses dari produk atau layanan? Atau mereka akan meninggalkannya? Jika membutuhkan waktu lima menit untuk mendownload aplikasi atau untuk mengakses situs anda, apakah mereka mau menunggunya?” Faktor penting lainnya dalam menciptakan value proposition adalah scalability. Investor perlu percaya bahwa peluang di pasar itu besar, dan perusahaan kita bisa menghasilkan revenue dalam jumlah yang besar. Prahar Shah, CEO Mobee, mengungkapkan. “Pastikan bahwa anda bisa menjelaskan besarnya pasar dengan benar dan jelaskan kepada investor bahwa pasar anda tidak hanya besar, namun juga sudah matang. Ketika saya ditanyai oleh salah satu investor Mobee kenapa mereka mau mendukung kami, dia dengan cepat menjawab: ‘Anda masuk ke salah satu dari industri yang bernilai milyaran dollar!’ ”. Di ekonomi yang kompetitif dimana hanya 2.5% perusahaan yang dibantu oleh angel yang berhasil mendapatkan dana dari venture capital, 7

penting bagi startup untuk menunjukkan traction dan relevan di pasar. VC yang fokus mendanai startup di tahap awal ingin melihat besarnya peluang di pasar sebelum berinvestasi, dan startup bisa menunjukkan ini melalui produk beta. Perusahaan kita harusnya menunjukkan keahlian bahwa produk beta mereka bisa menghasilkan customer yang berbayar. Nina Nashif, founder dan CEO Healthbox, percaya bahwa dengan menunjukkan traction pasar adalah hal yang penting, dan startup seharusnya bisa melakukan hal ini berulang kali. “Semakin besar jumlah dan kualitas customer awal menunjukkan bahwa startup itu berhasil menarik perhatian para early adopters.” Beberapa orang berpikir bahwa memiliki tim yang tepat adalah faktor terpenting untuk menarik perhatian venture capital. Biasanya, startup jarang langsung berhasil membangun produk yang sempurna dan sesuai dengan kebutuhan pasar, dan mereka mungkin akan melakukan pivot berdasarkan kebutuhan dari para customer, faktor yang kompetitif, dan perubahan pada industri. Dalam pengembangan bisnis startup cashflow merupakan hal yang sangatlah penting. Adapun hal yang perlu diperhatikan ialah sebagai berikut: 

Cash is the King. Beberapa sumber menyatakan bahwa banyak sekali usaha gagal bertahan dalam 5 tahun pertama, dikarenakan masalah cashflow (tidak ada/kurangnya aliran dana yang masuk), sehingga akhirnya usaha atau bisnis yang dijalankan tidak lagi dapat menutupi biaya/cost yang harus dikeluarkan. Suatu usaha atau bisnis bisa saja memiliki profit yang tinggi, namun jika profit tersebut lebih banyak dalam piutang apalagi piutang yang macet maka hal ini bisa menjadi masalah, karena tetap dibutuhkan dana tunai/cash untuk menjalankan kegiatan operasional. Hal ini yang terkadang diabaikan oleh para entrepreneur dalam memulai atau menjalankan usahanya. Pengaturan cashflow menjadi hal penting yang perlu dipersiapkan dan diperhitungkan secara detil, karena pada umumnya diawal-awal usaha pemasukan/hasil usaha belum sesuai jumlah yang diinginkan, apalagi untuk usaha di bidang yang tergolong baru.  Have Emergency Plan Sama seperti persiapan yang dilakukan dalam keuangan pribadi/personal finance dimana diperlukan persiapan Dana Darurat, begitu juga halnya sebuah usaha memerlukan Dana Darurat. Dana Darurat dalam usaha dipersiapkan bukan hanya jika terjadi keadaan darurat namun juga jika pemasukan/penghasilan usaha belum cukup membayar/meng-cover pengeluaran yang ada. Besarnya jumlah Dana Darurat yang disiapkan tergantung dari jenis usaha-nya, jika termasuk usaha fast moving goods maka Dana Darurat yang diperlukan tidak perlu terlalu besar bisa 3-6 bulan pengeluaran, namun jika termasuk 8

slow moving goods maka perlu Dana Darurat yang cukup besar sampai dengan 12 bulan pengeluaran. Dan jika Dana Darurat terus terpakai maka sebenarnya perlu evaluasi dan analisa terhadap kondisi usaha yang berjalan apakah ada masalah yang menyebabkan pemasukan/penghasilan terhambat, kurangnya aktifitas yang bisa meningkatkan penjualan, penentuan target market dan positioning yang kurang tepat, dan lainnya, sehingga bisa dicari solusinya. 

Health Personal Finance Selain memperhatikan cashflow usaha/bisnis yang dijalankan (seharusnya tercermin dalam business plan yang dibuat) seorang entrepreneur juga perlu memperhatikan cashflow keuangan pribadinya, apakah pemasukan atau penghasilannya tergantung dari bisnis yang dijalankan, apakah bisnis yang dijalankan menjadi satu-satunya sumber income, dan bagaimana mengantisipasi jika ternyata usahanya sedang dalam posisi minus (pengeluaran lebih besar dari pemasukan). Seorang entrepreneur perlu menjaga independensi antara keuangan pribadi dan keuangan bisnis, dalam artian bahwa sebisa mungkin tidak saling mempengaruhi secara signifikan. Diutamakan keuangan pribadi telah sehat terlebih dahulu sebelum memulai suatu usaha, mulai dengan menjaga cashflow positif, melunasi hutang-hutang konsumtif, mempersiapkan Dana Darurat, memiliki proteksi/asuransi yang diperlukan, baru kemudian menyiapkan modal usaha yang diinginkan. Lakukan Financial Check Up sedini mungkin terhadap keuangan pribadi, buat perencanaan yang baik dan benar, sehingga kita akan lebih siap menjadi entrepreneur. Sangat disayangkan jika kita terlalu fokus pada keuangan usaha/bisnis yang kita jalankan dan mengabaikan keuangan pribadi kita. Jadi kesimpulan yang bisa diambil dari poin-poin diatas ialah untuk menjaga stabilitas cashflow kita harus benar-benar memperhitungkan berapa dana yang kita perlukan untuk pengembangan bisnis kita contohnya hutang, kalau semisal kita hanya melakukan hutang tanpa adanya backup plan untuk pelunasan hutang tersebut, maka hutang yang kita gunakan sebagai senjata pengembangan bisnis kita itu nantinya sangat bisa untuk menumbangkan usaha kita sendiri. Selanjutnya adalah emergency plan itu sendiri berfungsi sebagai defense jikalau ada suatu permasalahan yang muncul dengan tiba-tibda atau tak terduga da yang terakhir health personal finance, kita harus memisahkan antara uang bisnis dan uang personal kita sebisa mungkin tidak saling mempengaruhi secara signifikan satu sama lain. Mendatangkan investor startup memang tak mudah. Tapi jika kita mau membuat persiapan dengan sangat baik, saya yakin peluang kita menarik investor jadi terbuka lebar. Tahapan persiapan pada usaha rintisan ini memang memiliki peranan yang sangat penting untuk dapat mendatangkan investor dan mencapai kesuksesan usaha. Langkah dilakukan untuk bisa menggaet investor startup adalah dengan menghadirkan kepada investor sebuah model bisnis. Investor 9

akan lebih tertarik dengan sebuah konsep bisnis yang menguntungkan daripada hanya sekedar ide dan gagasan. Perlu dingat bahwa investor adalah orang yang juga ingin menikmati keuntungan dari pengelolaan startup bisnis kita. Maka dari itu kita harus bisa memberikan sebuah role bisnis yang jelas dan menguntungkan. Dan kita harus memahami secara detail setiap bagian dari sistem kerja usaha startup bisnis kita.

KENDALA DAN HAMBATAN Kendala yang kita hadapi ialah masalh area, karena bisnis startup kami area coverage nya sangatlah sempit, banyangkan jikalau perusahaan kita berada di daerah landung sari kemudian ada konsumen yang minta agar pesanannya dikirim ke daerah malng selatan. Namun hambatan ini tidak akan menyurutkan semangat kami untuk mengembangkan perusahaan kami, dibalik sebuah masalah pasti ada solusi

KOMPETITOR kompetitor yang menurut kami sangatlah berat ialah http://www.sukamart.com/ karena selain telah berdiri lama, mereka fokus terhadap pasar sembako misalnya dari segi tampilan web http://www.sukamart.com/, meskipun http://sembakoku.com/ fokus terhadap barang-barang sembako, tampilan online web mereka sangatlah berbeda jauh dengan http://www.sukamart.com/ tampilan http://www.sukamart.com/ lebih elegan. Mungkin inilah yang menjadikan perbedaan antara bisinis yang baru berdiri dengan bisnis sudah lama berdiri.

DAFTAR PUSTAKA https://id.techinasia.com/orang-indonesia-menggunakan-smartphone-189menit-tiap-harinya-untuk-apa-saja/ (9 nov 2015) http://www.kotakterbang.com/2013/12/kepanjangan-dan-definisi-apa-ituceo.html (12 nov 2015) http://tugasperan-ceo.blogspot.co.id/ (12 nov 2015) http://bisnisukm.com/tips-pemasaran-untuk-mengetahui-keinginanpelanggan.html (12 nov 2015) https://id.techinasia.com/berita-startup-teknologi-di-indonesia-04-april2015/ http://startupbisnis.com/4-hal-yang-dibutuhkan-startup-anda-untukmenarik-perhatian-venture-capital/ https://www.maxmanroe.com/5-langkah-cerdas-memikat-minat-investorstartup.html (13 nov 2015) http://mebiso.com/10-trik-mendapatkan-klien-untuk-sebuah-startup/ (13 nov 2015) http://netpreneur.co.id/bagaimana-menangani-keluhanpelanggan/#.VkYgxPlTLFg (13 nov 2015) http://indigoaccelerator.com/jenis-startup-funding/ (14 nov 2015) http://startupbisnis.com/mitos-lean-startup-lean-dan-bootstrap-adalahdua-hal-berbeda/ (14 nov 2015)

10

11

INFOGRAFIS

12

Ketentuan Tugas ! 1. Ukuran Kertas A4. 2. Font Calibri 12 untuk tubuh paragraph (ikuti style tugas startup.doc) 3. Font Calibri Light 16 warna biru untuk Chapter (ikuti style tugas startup.doc) 4. Minimum Halaman 10 Lembar, Maksimum 15 Lembar 5. Pengumpulan via email ke [email protected] maksimal 14 November 2015 pukul 23.00 WIB. 6. Nama file dan subject NIM_NAMA_KELAS.

13