Koopkracht. Wie het kan wordt vloeibaar als God zelf, wast aan en giet zich uit over de wereld, duizenden goden, allen de enige

voor vrijwilligers

Driemaandelijks tijdschrift van VZW Vrijwilligerswerk TELEDIENST - ondernemingsnr. 456483285 38 ste jaargang – nr. 3 – juli, augustus, september 2015 afgiftekantoor 8000 Brugge 1 / 2de afdeling - erkenningsnummer: P408451 Verantwoordelijke uitgever: E. CLAES – Garenmarkt 3 – 8000 Brugge

2

Koopkracht Na zijn dood werd God vloeibaar goud. In die vorm kwam hij overal, op alle plaatsen, die hij overspoelde tot men geen andere god nog aanbad. Heter dan kokende as, kouder dan ijs drong hij binnen door ogen en oren en dwong alle handen naar zijn gebod: wie een leven wil moet het zien te kopen. Wie het kan wordt vloeibaar als God zelf, wast aan en giet zich uit over de wereld, duizenden goden, allen de enige. Wie het niet kan wordt onbestaand, een roeier zonder spanen, een zwemmer in het moeras, een drenkeling buiten adem, een wesp in een limonadeglas. Charles Ducal

3

Beste Lezer, Vrijwilligers zijn onmisbaar Ongeveer 1 op de 7 Vlamingen doet aan vrijwilligerswerk, dat zijn ongeveer 900.000 mensen – vergelijkbaar met het aantal inwoners van een Vlaamse provincie. Deze vrijwilligers zijn actief in verschillende sectoren, van sportverenigingen, over welzijns- en gezondheidsorganisaties of de milieusector tot de sociaalculturele sector. Waarom zetten mensen zich in als vrijwilliger? Er zijn diverse redenen waarom mensen aan vrijwilligerswerk doen. Zo zijn er eerst een reeks sociale motieven: contacten opbouwen, netwerken met anderen, de eigen buurt versterken/opbouwen, zelf minder alleen of geïsoleerd zijn,…. Voorbeelden daarvan zijn vrijwilligerswerk in het buurthuis, computerlessen geven in een seniorencentrum,… Ook persoonlijke motieven kunnen iemand ertoe brengen zich als vrijwilliger in te zetten: ervaringen opdoen, competenties ontwikkelen, expertise verfijnen,… Zo kan iemand bijvoorbeeld vrijwilligerswerk doen om zijn eigen vaardigheden in een bepaalde taal te verbeteren, kan iemand meewerken aan het magazine van een vereniging om de eigen redactionele vaardigheden aan te scherpen, … En tenslotte spelen idealistische motieven vaak een rol: zorgen voor het versterken van het sociaal weefsel, meewerken aan oplossingen voor problemen, zich inzetten voor de natuur en het milieubehoud… Zo zijn er de talrijke vrijwilligers bij het Rode Kruis, bij Natuurpunt, mensen die meewerken aan buurtinitiatieven om de leefbaarheid van de woonwijk te verbeteren,… Niet alleen uit altruïsme Men mag gerust stellen dat altruïsme tegenwoordig niet meer de enige beweegreden vormt. De nieuwe vrijwilligers kiezen voor een engagement vanuit hun eigen situatie, hun eigen interesses en hun eigen agenda. Ze willen zelf plezier, persoonlijke verrijking en leuke sociale contacten uit hun inzet puren. Ze kiezen bewust uit een breed palet organisaties en aarzelen niet om van de ene organisatie naar de andere te zappen,als het werk hen niet bevredigt. In plaats van onvoorwaardelijk trouwe helpers zijn de nieuwe vrijwilligers voor de organisaties klanten geworden. Die organisaties moeten dan ook een interessant product kunnen aanbieden, zonder hun eigen doelstelling te verloochenen. Waardering kost niet veel Resultaat: de organisaties moeten vandaag hun vrijwilligers klantvriendelijker behandelen om ze te krijgen en te houden. “Vergeet ook niet dat de concurrentie van het vrijetijdsaanbod enorm is geworden”, zegt Eva Hambach, coördinator van het Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk. “Organisaties die geen energie of tijd willen of kunnen besteden aan het management, de opleiding en de waardering van hun vrijwilligers, ondervinden in toenemende mate moeite om mensen te vinden. Waar een minimum aan omkadering ontbreekt, zullen vrijwilligers het eerst afhaken of snel teleurgesteld raken. De omkadering en waardering van vrijwilligers hoeven niet veel te kosten, als je als organisatie maar creatief bent. Het belangrijkste blijft dat de vrijwilliger het gevoel krijgt dat hij gewaardeerd wordt. Het is zeker niet fout wanneer organisaties inzake vooropleiding eisen stellen aan kandidaat-vrijwilligers. Voor sommige kandidaten is dat zelfs een punt van aantrekking. Opleiding en bijscholing blijven dan ook een must voor elke organisatie die met vrijwilligers werkt.” Bron: http://plusmagazine.knack.be/nl/011-2112-Vrijwilligers-zijn-onmisbaar.html Voor het CAW een reden om jullie informatie en vorming aan te bieden. In dit contactblad kan je daarvan proeven. Nog een prettige zomer!

Wil je het Contactblad voortaan digitaal ontvangen, per e-mail dus, laat ons dat dan weten op:

[email protected]

Op die manier kunnen we een hele hoop papier besparen en werken we samen aan een duurzamer milieu! Omdat het over een groot bestand gaat is het wel nodig dat je over een snelle internetverbinding beschikt!

4

de vrijwilligers van televestiaire torhout Op een zonnige donderdagnamiddag in juni rijd ik richting Torhout. Ik heb er een afspraak met twee ervaren en gedreven vrijwilligers van Televestiaire. De winkel bevindt zich in de ’s Gravenwinkelstraat 20, waar de CAW-afdeling is. Op de zolder van het gebouw kom je terecht in een winkel vol kledij, voor jong en oud, mannen en vrouwen. Het is al een tijdje geleden dat we deze vrijwilligerswerking in de kijker hebben gezet. Tijd dus voor een goed gesprek met Christiane en Lut, met een koffie erbij!

Hoe zouden jullie Televestiaire omschrijven in het kort? We helpen kansarmen, mensen met problemen aan een basisbehoefte, namelijk kledij. De kledij krijgen we van mensen die het schenken en hier komen afgeven. Eigenlijk is iedereen welkom in de winkel, wekelijks op vrijdag van 13.45 uur – 16.30 uur en elke eerste woensdagnamiddag van de maand op dezelfde uren. De mensen die het financieel moeilijk hebben worden door de hulpverleners van het CAW doorgestuurd met een formulier voor korting op de kledij en uitzonderlijk voor een gratis pakket kledij. Met hoeveel vrijwilligers zijn jullie hier actief? In totaal zijn we met 7 dames: Christiane, Lut, Paula, Marleen, Simonne, Wilfrieda en Ann. We zijn een mooie groep die goed samenwerkt. Wat is de taak van een vrijwilliger in Televestiaire? Sommige vrijwilligers sorteren de geschonken goederen, anderen doen de verkoop of doen beide. We proberen het ook voor onze bezoekers aangenaam te maken. Met de feestdagen doen we iets extra rond het thema. Met Valentijn bijvoorbeeld geven we dan een knuffelbeertje mee. Dat vinden de mensen altijd aangenaam. Nu sorteren we bijvoorbeeld al terug kledij voor de winter. Het hele jaar door werken we voor een mooi aanbod kledij. Welke mensen willen jullie bereiken met het aanbod in de winkel? We bereiken zowel kansarmen als mensen die gewoon van tweedehandsspullen houden. Niettemin, zouden we nóg meer mensen willen bereiken. Mensen in Torhout kennen ons nog te weinig. We zouden nog meer mensen van de doelgroep willen helpen. Er mag meer reclame gemaakt worden voor de winkel! Met welke diensten werken jullie samen? We werken samen met onze collega’s van Televestiaire Brugge en kunnen soms spullen krijgen die ze daar teveel hebben en hier tekort. Vzw De Helpende Hand uit Diksmuide komt onze kledij halen die niet verkocht wordt in de winkel. Eén keer per jaar maken we ook speelgoedpakketten voor gezinnen met kinderen onder de 12 jaar die in december een voedselpakket krijgen. Het speelgoed wordt verzameld op de Markt in Torhout en naar hier gebracht. Elk jaar helpen we toch een 20 à 30-tal gezinnen met zo’n speciaal pakket. Binnenkort gaan we ook eens op bezoek bij “De Kapstok” in Beernem, een sociaal project waar allerlei soorten kledij, schoenen, handtassen, … verzameld en gesorteerd worden. Driemaal per maand staat hun deur open voor kansarmen die uit het ruime aanbod een keuze kunnen maken. Wat betekent de vrijwilligerscoach voor jullie? Onze vrijwilligerscoach Lieselot is altijd heel enthousiast en dankbaar voor wat we doen. Elke donderdag komt ze even langs om te kijken of alles goed gaat. Ook als we iets moeten bespreken of vragen staat

5

ze altijd klaar voor ons. Lieselot roept de groep ook zeker twee keer per jaar samen voor een overleg, zodat we allemaal op dezelfde lijn zitten. Het is echt een plezier om samen te werken, want je kan echt rekenen op haar! Waarom doe je hier graag vrijwilligerswerk? Hier hangt een leuke sfeer. We zijn hier ook allemaal gelijk, wat je achtergrond ook is. Je voelt hier ook veel dankbaarheid voor je werk, hoewel we geen grote cadeaus verwachten. Mensen helpen is het belangrijkste, het zijn niet de centen die tellen. We komen hier altijd met een gelukkig gevoel toe, en gaan hier altijd even gelukkig weer weg. Werken in Televestiaire schenkt heel veel voldoening. We doen ons werk héél graag. Wat is je grote droom/wens voor Televestiaire? Wat we nu gaan zeggen, zeggen we al jaren. We willen graag meer ruimte om te stapelen. Het zou ook goed zijn als de winkel meer toegankelijk is voor minder mobiele mensen. Nu moeten ze trappen doen, dus de winkel op het gelijkvloers zou beter zijn. We willen de winkel ook meer aantrekkelijk maken, zoals met een etalage. Of wat ook leuk zou zijn is een pand met veel ramen zodat we echt gezien worden in de straat… We blijven dromen en hopen dat het ooit mag waar worden. Interview: Mieke Lins

6

je wereld groeit met vrijwilligerswerk ‘Je wereld groeit met vrijwilligerswerk’, dat was de slogan voor de Week van het vrijwilligerswerk 2015. Ontdek hieronder waarom voor dit thema werd gekozen... Zoveel vormen, zoveel soorten mensen, zoveel initiatieven en goede ideeën. Wie goed kijkt, ziet het vrijwilligerswerk kruipen waar het niet gaan kan. Stelt vast dat het groeit zonder zich iets om de jaargetijden te bekommeren, met veel of weinig licht, met dorheid of een teveel aan water. Onze wereld groeit met vrijwilligerswerk. Het maakt het samenleven aangenamer, warmer en geeft de relaties tussen mensen een vriendelijk gezicht. In dit Europees Jaar van de Ontwikkeling kunnen we tal van voorbeelden sprokkelen over de impact van het vrijwilligerswerk in onze steden, gemeenten, dorpen, maar evengoed in de leefentiteiten in naburige landen, in landen waar mensen leven in moeilijke omstandigheden. Wie goed oplet ziet hoe de handen van vrijwilligers in elkaar slaan om een uitdaging het hoofd te bieden: mensen redden van een natuurramp, het met de blote handen weggraven van brokstukken en modder na een aardbeving, puin ruimen na een natuurramp of na een drieste granaatinslag, bomen planten om verdere woestijnvorming te voorkomen, het opbouwen van schuilplaatsen voor mensen die op de vlucht zijn. Vrijwilligerswerk verzacht groei- en pijnscheuten. Hier. Ginder. In solidariteit. Onze organisaties, verenigingen, afdelingen, clubs en lokale besturen groeien met vrijwilligerswerk, tenminste als ze de ruimte geven aan de vrijwilligers om te groeien en te bloeien; als ze een zeg hebben in hoe de zaken georganiseerd worden. Dat er met hen rekening gehouden worden. Het niet beknot plantje blijft immers het mooist, het authentiekst, het gelukkigst. In een goed vrijwilligersklimaat kunnen vrijwilligers het best gedijen. Niet te veel regels. Een degelijke bescherming. Vooral voldoende zuurstof zodat ook de vrijwilliger de kans krijgt om te zien hoe zijn of haar wereld groeit met vrijwilligerswerk. Door de eigen talenten te ontdekken, specifieke competenties te ontwikkelen, een eigen plaats te verwerven in dat ruime bloemenperk ergens in de wereld, om naar hartenlust te bloeien en te groeien. Net zoals Eric Clapton het zingt: “Let it grow, let it grow. Let it blossom, let it flow….” Eva Hambach directeur Vlaams Steunpunt Vrijwilligerswerk vzw bron: http://www.vrijwilligersweb.be/thema-week-van-de-vrijwilliger-2015/

7

het vrijwilligerswerk in 2014 Er waren 257 vrijwilligers actief in ons CAW, die ruim 5887 prestaties leverden, goed voor 26075 uur vrijwilligerswerk. De gevangeniswinkel draaide op volle toeren met een prestatie van 7197,5 uren. De ontvangst van cliënten en het opnemen van de telefoonpermanentie in de onthaalpunten is goed voor 7174,5 uur. De dames en heer van Televestiaire presteerden samen 6830,50 uren. De vrijwilligers werkzaam in de residentiële voorzieningen presteerden 847 uur aanwezigheid om dienst. Vrijwilligers waren 850 uur binnen de muren van de gevangenis actief om gedetineerden een hart onder de riem te steken, of hen te helpen bij het leren (100 uur). Ook cliënten buiten de muren konden genieten van een ondersteunend bezoek van vrijwilligers. Zij presteerden 600,50 uren. Vrijwilligers waren 465,5 uur op stap om boodschappen te doen voor cliënten. Vrijwilligers werden ook ingezet in de begeleiding van cliënten (177 uur), de ondersteuning van cliënten (95 uur), het samen doorworstelen van de huishoudelijke administratie (104 uur), het vervoeren van cliënten (91 uur) en materiaal (26,5 uur), het uitvoeren van karweien (106,5 uur), het helpen in het huishouden (12 uur), het schilderen en behangen (75,5 uur). De vrijwilligers van de vader- en moedergroep presteerden 147 uur. Het oudejaarsfeest in samenwerking met VZW De Lier kwam tot stand door de hulp van vele vrijwilligers. Er werd die avond 443,5 uur vrijwilligerswerk gepresteerd. Dit contactblad wordt verzonden met de hulp van 9 vrijwilligers die in totaal 56 uur werk leveren. En dan zijn er nog tal van kleine en grote taken die goed zijn voor 137 uur vrijwilligerswerk. We kunnen jullie allen niet genoeg waarderen. Jullie zijn de kers op de taart van onze werking. Hartelijk dank! Bie Vallaey, stafmedewerker, namens het beleid en de vrijwilligerscoaches.

foto: http://www.vvzwammerdam.nl

8

communicatieve vaardigheden: luisteren Een vorming bij Leslie Vincke – docent opleiding ergotherapie Katholieke Hogeschool VIVES Tijdens jullie werk als vrijwilliger moeten jullie heel vaak naar de cliënten luisteren. Echt luisteren is echter niet gemakkelijk. Hoe vaak laten we ons niet beïnvloeden door onze eigen vooroordelen? Zijn we afgeleid door de omgeving of onze eigen agenda? Laten we ons leiden door onze emoties? Het is dus een kunst om met een open geest en in alle (innerlijke) rust te luisteren naar hetgeen de cliënt zegt en eigenlijk wilt vertellen. Mevrouw Vincke hield ons tijdens de vorming een spiegel voor. Aan de hand van goed gekozen voorbeelden en enkele rollenspellen werd ons duidelijk gemaakt wat een goede luisterhouding is. Om te luisteren zijn 12 regels van belang: Oogcontact

Met oogcontact kan men duidelijk maken dat men aandacht heeft voor die persoon. Hoe vervelend is het te praten tegen iemand die je niet aankijkt. Te weinig oogcontact staat een open communicatie in de weg. Een goede communicatie gebeurt tussen twee mensen op dezelfde ooghoogte. Een geïnteresseerde houding aannemen

Een open uitnodigende lichaamshouding is van groot belang. Een goede luisteraar toont met zijn houding en gezicht dat hij geïnteresseerd is.

9

Moedig de ander aan door te gaan “Ja ja”, “hm hm” of iets dergelijks (aanmoedigingen), knikken, een gebaar maken, mimiek, … zijn tekenen dat je luistert. Ze houden de ander aan de praat. Bereidheid tot luisteren wordt grotendeels overgebracht met non-verbale communicatie. Uit non-verbale signalen maakt iemand op in hoeverre de ander geïnteresseerd is in hem en zijn situatie Verbale en non-verbale signalen verstaan

Om actief te kunnen luisteren, moet men de verbale en non-verbale signalen van de ander kunnen verstaan. Mensen brengen niet altijd een concreet betoog, maar ze brengen hun gedachten, zorgen en verwachtingen vaak via non-verbale signalen en indirecte opmerkingen. Vraag verduidelijking Om uitleg vragen bij iets dat men niet begrijpt tijdens een gesprek is een blijk van interesse. Beperk de vragen wel tot datgene die betrekking heeft op wat verteld wordt. Een luisteraar gebruikt in de eerste plaats open vragen. “Hoe bedoel je precies?” of “Kun je daar iets meer over vertellen?” zijn juiste vragen die de ander stimuleren om meer te vertellen. Vraag door Vraag gerust naar de emotionele betekenis van de situatie. Dat getuigt van interesse. Sommige mensen kunnen soms vertellen over wat ze ervan vonden, zonder precies te vertellen wat er nu eigenlijk is gebeurd. Als goede luisteraar kan men er dan ook naar vragen. Luisteren moet uitmonden in begrijpen wat iemand bedoelt. Men moet zich zowel verdiepen in de inhoud en de emotionele betekenis van het verhaal. De vragen moeten zo gericht zijn dat de ander de kans krijgt om zijn verhaal te vertellen. Het doorvragen gebeurt niet om eigen nieuwsgierigheid te bevredigen. Vat af en toe eens samen Zeker bij een lang of onsamenhangend verhaal is het samenvatten van wat de ander vertelde belangrijk tijdens het luisteren. Op die manier houdt men niet alleen voor jezelf een lijn in het verhaal, maar ook voor de verteller. In de samenvatting mag nooit een eigen interpretatie, opvatting of mening verwerkt zijn. Vat samen wanneer er een natuurlijke stilte, een adempauze valt en/of het verhaal te verwarrend wordt. Laat eigen meningen, associaties en opvattingen achterwege Stel vragen die direct aansluiten bij wat de ander zelf vertelt; stel geen suggestieve vragen. Doe er in je samenvattingen geen schepje bovenop.

10

Hou je eigen emoties onder controle

Iedereen heeft recht op een eigen mening, ook al wijkt die af van jouw mening. Een luisteraar probeert te voorkomen dat hij lichtgeraakt is. Jaag de ander niet op Een luisteraar neemt zijn tijd. Niet iedereen kan even vlot iets vertellen; bv. denk aan mensen die stotteren, mensen die door emoties moeilijk uit hun woorden geraken… Vermijd vragen zoals; “Bedoel je soms dat….” Want dan is men te suggestief en dat is niet de bedoeling als men luistert. Probeer niet op jouw horloge te kijken, papieren reeds wat op te ruimen, … Dit is ongeïnteresseerd gedrag waaruit de ander kan afleiden dat men onder tijdsdruk staat, dat er geen tijd is voor de ander, …. Wees niet bang voor stiltes

Geef de ander de tijd om na te denken over hoe de situatie nu eigenlijk in elkaar zat en wat hij daarover eigenlijk wil vertellen. Laat hem zoeken naar een goede formulering. Vul niet iedere stilte op door zelf het woord te nemen. Dring eigen tempo niet op! Invloed van de context op luistergedrag Ook de context is belangrijk om goed luistergedrag in de hand te werken. Het is belangrijk dat zowel de spreker als de luisteraar zich goed kan concentreren op de inhoud en de betekenis ervan. Er mag dus zo weinig mogelijk afleiding zijn. Kan men goed luisteren naar een ander als: • de televisie of de radio aanstaat? • er iets te zien is aan de andere kant van het raam? • steeds mensen in- en uitlopen? • men honger, pijn, dorst of slaap heeft? • men nog van alles te doen heeft? • er buiten voortdurend straaljagers overvliegen? …

Het was een boeiende vorming, met veel interactie tussen de docente en de aanwezige vrijwilligers. Aan de positieve reacties achteraf te horen, was dit een schot in de roos. Zeker voor herhaling vatbaar! Bie Vallaey, Stafmedewerker

11

vacatures voor vrijwilligers Onthaal Welzijn Onthaal Welzijn is een samenwerkingsinitiatief tussen CAW Noord-West-Vlaanderen en het Sociaal Huis Oostende, het is als afdeling gesitueerd binnen het CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk). Bij Onthaal Welzijn kan elke burger terecht met zijn of haar welzijnsvraag. Afgelopen jaar waren er zo’n 5000 onthaalcontacten aan de balie waarvan zo’n 2000 cliënten werden verder geholpen door de hulpverleners van Onthaal Welzijn. De hulpvragen op ons onthaal zijn vrij divers: mensen in een situatie van intrafamiliaal geweld, cliënten met financiële hulpvragen, mensen met een vraag voor onderdak, etnisch culturele minderheden, mensen met een opvoedingsvraag, enz... Het overgrote antwoord die wij daarop bieden, is het verlenen van informatie en advies. Daarnaast zijn er ondersteunende gesprekken, administratieve en praktische hulp en toeleiding naar een andere vorm van hulp. Dit alles doen wij niet alleen. Naast de samenwerking met het Sociaal Huis Oostende is er ook samenwerking met heel wat andere sectoren zoals Geestelijke gezondheidszorg, sociale diensten van ziekenhuizen, mutualiteiten, enz.. Ter ondersteuning van onze dienst zijn wij op zoek naar vrijwilligers die het onthaal van de bezoekers helpen verzorgen. GEZOCHT: Vrijwillige baliemedewerker Onthaal Welzijn Oostende Als baliemedewerker in onze dienst Onthaal Welzijn, Hospitaalstraat 35 te Oostende staat u in voor een vlotte ontvangst van onze cliënten/bezoekers. U ontvangt hen aan de balie en verwijst door naar de wachtruimte of naar de dienst waarnaar ze op zoek zijn. Naast de onthaalopdracht en afhankelijk van uw mogelijkheden staat u ook in voor kleine administratieve taken ter ondersteuning van de hulpverleners. Voor de start van het engagement worden een aantal inwerkingsessies gepland en wordt er ondersteuning voorzien gedurende de eerste maanden. Voorziene start: zo snel mogelijk!! Verwachtingen met betrekking tot de kandidaat-vrijwilliger - is meerderjarig en kan zelfstandig werken - toont respect voor mensen van allerlei achtergronden - houdt zich aan het beroepsgeheim - is collegiaal - heeft kennis van het CAW als welzijnsorganisatie Het onthaal is open elke werkdag van 9u-17u. Naast vrijwilligers wordt deze ook bemand door bedienden. Het uurrooster wordt in overleg bepaald al naargelang ieders mogelijkheden. We vragen graag een wekelijks engagement van minimum 4u. De vrijwilliger wordt opgevolgd door de vrijwilligerscoach. Er is een jaarlijks functioneringsgesprek en daarnaast worden ook mogelijkheden van vorming aangeboden. De vrijwilliger wordt ook gewaardeerd en erkend voor zijn/haar inzet! Interesse? Neem dan contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Contactpersoon: CAW Noord-West-Vlaanderen: Peter Schockaert – Teamverantwoordelijke 059 59 21 20 of 21 [email protected]

12

Medewerker Televestiaire (winkel materiaal) op donderdag namiddag We zijn op zoek naar een nieuwe vrijwilliger voor onze ploeg in tweedehandswinkel Televestiaire. Woordje uitleg bij de werking van Televestiaire: DOELGROEP: Iedereen is welkom, maar we bereiken voornamelijk mensen met een beperkt inkomen, mensen die in armoede leven, thuislozen, ex-gedetineerden. AANBOD: Geschonken tweedehandse kledij, speelgoed, en ook klein huishoudelijk gerief wordt gesorteerd, en aan zeer haalbare niet-commerciële prijzen ter beschikking gesteld. Korting en gratis pakket zijn mogelijk na een gesprek met een maatschappelijk werker in de algemene onthaalpunten. Televestiaire wordt georganiseerd en uitgebaat door een groep van een 28-tal vrijwilligers. Iedereen kan er kledij binnen brengen tijdens de openingsuren of deponeren in de voorziene kledingcontainer. ADRES: Prof. Dr. J. Sebrechtsstraat 1 - 8000 Brugge (nabij Minnewater) OPDRACHT: Onze vrijwilliger helpt mee op DONDERDAG NAMIDDAG ( 14 - 17 uur) in de winkel waar materiaal verkocht worden en helpt de mensen bij het uitkiezen van gerief, houdt de winkel proper door alles effen te leggen en helpt o.a. inpakken achter de kassa. PROFIEL: Als vrijwilliger heb een portie gezond verstand, ben je sociaal vaardig, vriendelijk, discreet en toon je respect voor de cliënten die over de vloer komen. Je hebt tevens affiniteit met mensen in sociale noodsituaties. Als vrijwilliger sta je dus stevig in je schoenen. Je bent tevens iemand die werk ziet en graag de handen uit de mouwen steekt. Je voelt je fit genoeg om 3 uur lang door te werken. Als vrijwilliger neem je deel aan 3 bijeenkomsten per jaar met de groep vrijwilligers. START: Zo snel mogelijk! Je kan eerst enkele keren proefdraaien om te zien of het iets wordt... Openingsuren winkel: woensdag en donderdag van 14 - 17 uur + zaterdag van 10 - 12 uur. Hebt u interesse in deze vacature? Neem dan zeker contact op! Dan maken we een afspraak voor een kennismakingsgesprek en bespreken we de mogelijkheden. contactpersoon: CAW Noord-West-Vlaanderen: Mieke Lins 050 44 57 10 [email protected] Medewerker Bezoekruimte (zaterdag) De Bezoekruimte is een ontmoetingsplaats waar kinderen – die door omstandigheden gescheiden leven van (één van) hun ouders, grootouders of andere familieleden - in een aangepaste en veilige omgeving contact kunnen hebben met elkaar. Dit contact wordt ondersteund en begeleid door een team van professionelen. Ter logistieke ondersteuning van de bezoeken op zaterdag wordt met vrijwilligers gewerkt. PROFIEL: Ben je sociaal vaardig, heb je voeling met kinderen en jongeren, kijk je met een open houding naar scheiding en ben je op zoek naar een zinvolle invulling van je zaterdag (twee keer per maand), dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek. LOCATIE: Vlamingdam 36 - 8000 Brugge contactpersoon: CAW Noord-West-Vlaanderen : Els Vandecasteele 050 44 57 18 [email protected]

13

Vrijwilliger Jongerenwerking ‘t Salon WAT? ’t Salon biedt laagdrempelige vrijetijdsbesteding aan kansenzoekende jongeren van 12-25 jaar. Dit bestaat uit het aanbod van activiteiten en instuif. Hiervoor zijn de jongeren in 2 groepen opgesplitst, -16 jaar en +16 jaar. De instuif is open op: vakantie: maandag en woensdag 14u tot 18u (-16j) woensdag 18u tot 22u (+16j) vrijdag 16u tot 22u (+16j) school: woensdag 14u tot 18u (-16j) woensdag 18u tot 22u (+16j) vrijdag 16u tot 22u (+16j) zaterdag 14u tot 18u (-16j) In vakanties en op andere momenten organiseren we activiteiten zoals schaatsen of pretparkbezoek WIE? De vrijwilliger: - is geïnteresseerd in de leefwereld van jongeren - kan jongeren motiveren en enthousiasmeren - biedt logistieke ondersteuning. Dit kan zowel de barwerking zijn, klusjes als het organiseren en begeleiden van activiteiten. - kan omgaan met verantwoordelijkheid - kan omgaan met feedback en opmerkingen van begeleiders - vraagt ondersteuning aan de begeleiders waar nodig - heeft een enthousiaste en flexibele houding - houdt zich aan de afspraken en is stipt - heeft respect voor alle jongeren, is niet racistisch en ziet iedereen als gelijkwaardig - komt op voor zichzelf en kan grenzen trekken - waakt over het naleven van de leefregels - heeft coachingsgesprekken met de verantwoordelijken WAAR? ’t Salon is gevestigd in een omgebouwd binnenschip in de Ter Pannestraat 3 in Brugge (ter hoogte van de Krakelebrug). contactpersoon: CAW Noord-West-Vlaanderen : Marijke Vercruysse 0484 96 19 32 [email protected] Receptiemedewerker Blankenberge: woensdagmiddag tweewekelijks Als onthaalmedewerker bemant u de receptie. Uw voornaamste taken zijn het binnenlaten van onze cliënten en het opnemen en doorschakelen van de telefoon. Dankzij uw aanwezigheid wordt een vlot onthaal in ons centrum verzekerd en worden hulpverleningsgesprekken niet meer onderbroken! Momenteel zijn wij op zoek naar een receptiemedewerker voor de woensdagmiddag (tweewekelijks) van 14u - 17u. WAAR: CAW Noord-West-Vlaanderen, afdeling Blankenberge L. Nuytemanslaan 59 (nabij tramhalte ‘Blankenberge Pier’) 8370 Blankenberge contactpersoon: CAW Noord-West-Vlaanderen : Sophie Pisvin 050 43 28 50 [email protected]

14

voorstelling team mannenopvang brugge

Linda Lievens Teamverantwoordelijke

Virginie Dejonghe

Sylvie Wolters

Filip Demulder

Sofie Barbier gaat binnenkort weg

Michèle Platteau

Daisy Georges komt er binnenkort bij

15

Droomjob samenwerken voor werk in brugge In juni 2015 werd een punt gezet achter het project Droomjob versie 2.0, De bedoeling was om kortgeschoolde werklozen die te maken hebben met een (kans)armoedesituatie terug een plaats te geven op de arbeidsmarkt of via een opleiding toe te leiden naar een toekomstige tewerkstelling. Binnen Droomjob werd ingezet op een integrale aanpak. En zo ontstond een toch wel unieke en sterke samenwerking tussen diverse partners uit de discipline werk en welzijn (regio Brugge). Na twee jaar kan Droomjob tevreden terugblikken op het project. Voor de kandidaten zag men een hogere score naar werk- en welzijnscoëfficiënt. Heel wat kandidaten kregen werkervaring en zijn nog actief op de arbeidsmarkt. Maar uiteraard zijn er ook aandachtspunten voor het tewerkstellingsbeleid tout court. Op 23 juni 2015 stellen de initiatiefnemers hun resultaten en bedenkingen voor. Dat wordt gekoppeld aan een originele pr-campagne die langdurig werklozen uit het zwart-witdenken wil halen. • Pr-campagne: i.s.m. De Lijn, op de stadsbussen Brugge periode midden juni 2015 • Banners: op strategische plaatsen in Brugge • Overbruggen: een atypisch, vlot leesbare publicatie over Droomjob. De motivatie “De belangrijkste motivatie is het tegengaan van een verhaal van versnippering gecombineerd met een verontwaardiging over uitsluiting”. Versnippering gaat over hoe werkzoekenden de bemiddeling en begeleiding naar de werkvloer soms ervaren. Versnippering doet afhaken, irriteert mateloos, maakt het leven van een werkzoekende ‘beu’ en het naast elkaar werken, is een verre van efficiënte methode om werkzoekenden vooruit te helpen. Daarnaast is er het gevaar van uitsluiting. Kortgeschoolde werkzoekenden met een achtergrond getekend door kansarmoede lopen gevaar weg te zinken. Werk hebben, is een sleutel om armoede te bestrijden. Maar werk vinden en zelfs werk houden, is vaak onmogelijk als er problemen zijn in de familiale leefwereld, er zware gezondheidszorgen spelen, de huisvesting veel te wensen. Als arbeidsbemiddelaars focussen op het zo snel mogelijk invullen van vacatures dan wordt een groep werkzoekenden altijd opnieuw onder de voet gelopen door mensen met een betere scholing, met een betere achtergrond. Kandidaten en resultaten Tijdens 2013-2015 werden 16 kandidaten toegeleid. Daarvan werden 11 mensen weerhouden en 5 kandidaten niet toegelaten omwille van hun nood aan een specifieke zorgbegeleiding (medisch, mentaal, psychisch, psychiatrisch,…). • 3 mensen vonden werk in de reguliere economie • 3 kandidaten werken binnen statuut artikel 60 deeltijds aan Stad of OCMW Brugge. • 3 kandidaten zijn actief werkzoekend • 2 kandidaten verdwenen van de radar. Aandachtspunten voor het beleid • • • • • •

Meer investeren in integrale trajectbegeleiding op maat met nazorg. Strikte maar werkbare richtlijnen t.a.v. alle bevoegde actoren werk/welzijn, inzake beroepsgeheim of gedeeld beroepsgeheim, zeker bij een integrale aanpak, zijn noodzakelijk. Nood aan psychologische expertise aanvullend op bestaande hulpverlening. Meer onderzoek naar de langetermijneffecten en de impact van een soortgelijke integrale aanpak zodat meer inzicht groeit op efficiëntie. De informatiestroom naar mensen uit kwetsbare groepen moet eenvoudiger, duidelijker, toegankelijker en menselijker. Eenzijdige disciplinerende aanpak werkt averechts binnen deze doelgroep. Emancipatorische aanpak werkt en is duurzaam!

16

• • • • • • • •

De eisen van werkgevers maar ook van arbeidsbemiddelende instanties zijn te hoog gegrepen voor een bepaalde groep van werklozen. Wanted!! Meer jobs louter toegankelijk voor kandidaten uit kwetsbare groepen (kortgeschoold, langdurig werkloos, 50-plussers, armoedesituatie). Kwalitatieve tewerkstellingsmaatregelen zijn van groot belang ook voor werkzoekenden uit kwetsbare groepen. Een arbeidsbemiddeling, zeker bij maatschappelijk kwetsbare groepen, moet in belangrijke mate vertrekken van de werkzoekende en niet enkel van de vacature. Er is nood aan meer informatie, sensibilisering in functie van meer solidariteit. Discriminatie heeft veel gezichten. Maar Droomjob zag in deze periode andere accenten van discriminatie: een uiterlijk dat niet goed oogt, een gebrek aan tandhygiëne, een manier van kleden,... Een verborgen gezicht van discriminatie? Hoe maak je dit hard wanneer je als werkloze hierop ‘zwak’ gemaakt wordt? Er is een nood aan een gecoördineerde aanpak en toepassing van ondersteuningsmaatregelen t.a.v. een werkzoekende. Droomjob constateert dat arbeidsbemiddelende diensten, zelfs hulpverleners in welzijnsdiensten, soms weinig weet hebben van wat er gebeurt met een kandidaat die bij allen een dossier heeft. Zo komt het soms tot doubleren, tripleren van opleidingen. Tot ergernis van de kandidaten. Tot ergernis van de belasting- betaler die hier terecht een verspilling opmerkt. Activeren mag geen verhaal worden van vaak behelpen met precaire statuten, tijdelijke contracten, …

De mensen achter het project 1. Organisatieverantwoordelijken: • •

Samenlevingsopbouw West-Vlaanderen vzw, Fred Boone. Wieder vzw, Pascale Cockhuyt.

2. Peterschap: • •

Jos Demarest (Schepen Tewerkstelling Brugge) en Dirk De fauw (OCMW-voorzitter en Schepen Welzijn Brugge).

3. Kernpartners: Het project Droomjob was een project dat gedragen werd door verschillende partners namelijk: CAW Noord-West-Vlaanderen, OCMW Brugge dienst Tewerkstelling, Vrijwilligerscentrale, de Lokale Werkwinkel, ABVV West-Vlaanderen en ACV Brugge-Oostende-Westhoek. Om deze gedragenheid niet om te vormen tot dode letter, ondertekenden de kernpartners een samenwerkingsakkoord met o.a. duidelijke afspraken met betrekking tot hun engagement en bijkomend een privacyclausule met betrekking tot de deelnemers. 4. Opleiders betaald door Droomjob Open School en Loca Consult verzorgden trainingen en cursussen voor de kandidaten van Droomjob.

Een kennismaking en samenvatting van de publicatie ‘OverBruggen, samenwerken voor werk in Brugge.’ kan je downloaden kan via www.samenlevingsopbouwwvl.be Perstekst van Samenlevingsopbouw West-Vlaanderen vzw en Wieder vzw

17

brieven van dikke freddy Ter attentie van de Dikke Van Dale, woordenboekenschrijver Geachte Heer, Het toeval wil dat wij beiden dezelfde heldere en duidelijke aanspreektitel hebben. Ondergetekende wordt al meer dan twintig jaar Dikke Freddy genoemd vanwege een lichaam dat minder vocht afvoert dan dat het invoert waardoor bepaalde bewegingen al sinds mijn jonge jaren door een licht tot matig gezwollen buik worden afgeremd. Ik heb er geen gedacht van omwille van welke persoonlijke omstandigheden uw vriendenkring u Dikke Van Dale is beginnen noemen. Hoe dan ook, ik ga er, alleen al vanwege die gelijklopende aanspreektitel, vanuit dat wij redelijk snel tot een gelijklopend standpunt zullen komen. Ik wil mij namelijk met hand en tand verzetten tegen de dwaze mode om alle woorden waarmee vierkant de nagel op de kop geslagen wordt te vervangen door woorden met een slappe strik er rond. En daarom zou ik u met aandrang willen vragen om die halfzachte zeverwoorden die vandaag de dag overal, gelijk netels naast een gracht, de kop opsteken niet in uw woordenboek op te nemen. Het is niet omdat politiekers en gazettenschrijvers van mening zijn dat zij de kloterij en de miserie kunnen verdoezelen door bepaalde woorden niet meer te gebruiken dat de wereld op slag een aards paradijs gaat worden. Mijn frank is voor het eerst beginnen te vallen op het moment dat de socialistische windmolenspecialisten een wet hebben laten stemmen om het woord bestaansminimum af te schaffen. Sindsdien krijg ik elke maand een fantastisch leefloon dat in de verste verte geen bestaansminimum is. Ik kan u verzekeren dat een mens met een leefloon bijlange na geen hout genoeg heeft om pijlen te maken. Nu lees ik in de gazet dat ze ook van plan zijn om het woord OCMW te gaan afschaffen. Hoe gaan ze dat dan noemen? Leefloonbank misschien? Of wolkenfabriek? Of dromenpaleis? Anderzijds zijn er woorden die ze voor mijn part wel direct mogen afschaffen. Indien ze per ongeluk al in uw woordenboek zouden staan, zou ik ervoor pleiten om ze bij de volgende druk toch te schrappen. Ik heb het over dure woorden als intakers en bemiddelaars en trajectbegeleiders en empowermentcoaches en dergelijke meer. Het terug invoeren van de oorspronkelijke term sociaal assistent, spreek uit ‘sociaal accident’, zou hier alleszins beter de lading dekken en voor meer licht in de duisternis kunnen zorgen. Het zou trouwens goed zijn om op nog meer plaatsen de klok terug te draaien. Mijn genezingsproces is altijd voorspoediger op gang gekomen bij een verpleegster die mij met zachte hand soigneerde dan bij een verpleegkundige die mij koudweg komt vertellen dat ik beter een dieet zou volgen, dat ik dringend mijn leef- en slaapgewoontes moet veranderen en dat enige zelfredzaamheid nog nooit iemand kwaad heeft gedaan. Zelfredzaamheid! Wie vindt het uit? Naar ik verneem hebben ze in Gent het woord allochtoon afgeschaft. Ik hoop dat er in Antwerpen geen dwaze pezewever gaat zijn die dat ook gaat doen want ik zou niet weten hoe inwijkelingen uit Hoboken, Zandvliet en Berendrecht dan wel moeten genoemd worden. Waarom mag niet open en bloot gezegd en geweten zijn dat iemand van ergens anders afkomstig is? Sinds kort ben ik bevriend met een mens met een huidskleur met een beperking. Vroeger was DieudonnéFrançois een neger. Daarna werd hij, hoewel hij hier de oorlog heeft meegemaakt, een zwarte. Nu blijkt dat ook het woord zwarte afgeschaft is. Ik heb Dieudonné-François gevraagd of hij nu gelukkiger geworden is. Hij heeft mij geheel volgens zijn Afrikaanse karakter een antwoord gegeven door mij direct een vraag terug te stellen. “Denkt gij dat de vetgans gelukkiger geworden is sedert ze pinguïn heet?” Dat heeft hij mij gevraagd. En dan is hij heel hard beginnen te lachen. We hebben samen smakelijk een glas gedronken en ik heb Diedonné-François beloofd om u per brief te vragen om geen woorden met een strik er rond in uw woordenboek op te nemen. Bij dezen en met de meeste Hoogachting, Dikke Freddy

Brieven van Dikke Freddy is een column van schrijver Erik Vlaminck

18

goed en ander nieuws er werden kindjes geboren

zoontje van Tatiana De Jonghe, Crisismeldpunt minderjarigen

dochtertje van Anaïs Maene, Ambulante werking Blankenberge

zoontje van Mieke Burggraeve, Jongerenteam Brugge

kleindochter van Regien Cool, Ambulant Begeleidingsteam Brugge

dochtertje van Reintje Kerckhove, JAC Oostende

vrijwilligersbeurs ‘ik vrijwillig deluxe’ Onze vrijwilliger Louis van Justitieel Welzijnswerk stond model voor de affiche van Vrijwilligersbeurs 2015. Een feestelijke editie omwille van het vijfjarig bestaan van deze beurs.

En natuurlijk was de Vrijwilligerswerking van het CAW vertegenwoordigd met een mooie stand.

19

goed en ander nieuws oproep aan de vrijwilligers: stuur ons een selfie We willen alle CAW-vrijwilligers iets interactiefs laten doen. Neem een selfie (zelfportret) en mail die door naar [email protected]. De foto’s publiceren we in een volgende editie. Wees niet beschroomd als je dit nog nooit gedaan hebt, je vindt wel iemand in je omgeving die je hiermee kan helpen: een medevrijwilliger, een CAW-medewerker, je echtgeno(o)t(e), vriend of vriendin, zoon of dochter... Ons eigen voorbeeld kan jullie aanzetten om dit zeker te doen. Ziehier de oogst van de vrijwilligerscoaches:

Bedet, Lieselot, Marlies, Marijke, Bie en Mieke, Sophie, Lize, Hedeli, Ward, Ines

CAW in de pers:

genoeg gekakeld

in memoriam De kern van alle dingen Is stil en eindeloos Alleen de dingen zingen Ons lied is kort en broos.

De heer Geert Neirynck geboren 11 juni 1953 overleden 19 maart 2015

F.Timmermans

Vader van Soetkin Neirynck medewerkster

Mevrouw Rose Anne Vandooren geboren 13 mei 1928 overleden 22 maart 2015

CAW Noord-West-Vlaanderen

Grootmoeder van Inne Verhelst medewerkster

Mevrouw Liliane ROBRECHTS geboren 4 augustus 1946 overleden 6 juni 2015

CAW Noord-West-Vlaanderen

Mevrouw Hilda BARBIAUX geboren 15 maart 1925 overleden 14 juni 2015

Ex-vrijwilligster individuele opdrachten en contactblad

CAW Noord-West-Vlaanderen

Schoonmoeder van Dirk Soenen medewerker

CAW Noord-West-Vlaanderen

Wij leven mee met alle medewerkers en vrijwilligers van CAW Noord-West-Vlaanderen die een dierbaar familielid, vriend of bekende verloren hebben

21

TELEVESTIAIRE OPROEP OPROEP OPROEP OPROEP

IN BRUGGE IS ER DRINGEND NOOD AAN: • • • • • • • •

schoenen voor mannen sportschoenen voor mannen mooie truien voor mannen winterbroeken voor mannen winterbroeken voor vrouwen handschoenen warme kinderjassen sieraden

KLEDIJ, KLEIN HUISHOUDELIJK MATERIAAL EN SPEELGOED KUNNEN BINNENGEBRACHT WORDEN TIJDENS DE OPENINGSUREN: woensdag: 14.00 - 17.00 u. donderdag: 14.00 - 17.00 u. zaterdag: 10.00 - 12.00 u.

Prof. Dr. J. Sebrechtsstraat 1, 8000 BRUGGE (nabij Minnewater) Televestiaire zal gesloten zijn 01-18 augustus 2015; terug open: woensdag 19/08

IN TORHOUT IS ER DRINGEND NOOD AAN: • • • • • • • •

Handdoeken Washandjes Keukenhanddoeken Tafellakens Zomerse handtassen Sieraden Schoenen voor mannen Anoraks voor mannen

OPENINGSUREN : Vrijdag 13.45 u. – 16.30 u. Eerste woensdag van de maand 13.45 u. - 16.30 u. ’S GRAVENWINKELSTRAAT 20, 8820 TORHOUT KLEDIJ BINNENBRENGEN KAN ELKE WERKDAG VAN 9.00 – 12.00 U. EN 14.00 U. – 17.00 U. (NIET OP DINSDAGNAMIDDAG)

22

ZEER BELANGRIJK BERICHT UW FINANCIËLE ONDERSTEUNING IS EN BLIJFT VOOR ONS VAN LEVENSBELANG!

DE REKENINGNUMMERS WAAROP U KAN STORTEN Voor giften vanaf 40 €, kunnen wij u een fiscaal attest bezorgen maar dan moet u storten op rekeningnummer BE85 0682 3070 2706 van CAW Noord-West-Vlaanderen, Garenmarkt 3 te Brugge met eventuele vermelding van de deelwerking die u wil steunen: Vrijwilligerswerk, Ambulante Begeleiding Brugge of Oostende, Onthaal Brugge of Oostende, Ambulante Werking Torhout, Ambulante Werking Blankenberge, Justitieel Welzijnswerk, Jeugdzorg, Begeleid Wonen, Mannenopvang Brugge of Oostende, Crisishulpverlening, Vrouwenopvang Brugge of Oostende, Inloopcentrum, Kortopvang, Zorgwonen, Jongerenopvang, Jac Brugge of Oostende, Login, ‘t Salon, Exit, Bezoekruimte. Wenst u geen belastingattest dan kan u uw steunbijdrage storten of overschrijven op het rekeningnummer BE72 4700 8028 6116 van Sociaal Centrum Teledienst Wij danken u van harte voor uw steun doorheen het jaar !

en toch ook even lachen...

DANKZIJ DE SPONSORS IS DEZE UITGAVE MOGELIJK

Licht zou de plaats kunnen zijn waar een gedachte zich baadt, zacht wentelend, zich niet bekommerend, om haar verblijf Peter Ghyssaert

Aan dit Contactblad werkten mee: Redactie: Rein De Puysseleyr, Mieke Lins, Liesbeth Vanbiervliet, Bie Vallaey, Eva Hambach, Virginie Dejonghe, Samenlevingsopbouw, Wieder, Dikke Freddy, Krant van West-Vlaanderen Layout: Rein De Puysseleyr Illustraties: Rein De Puysseleyr, Mieke Lins, Bie Vallaey, Lieselot, Marlies, Marijke, Sophie, Lize, Hedeli, Ines, Topcat via Provincie West-Vlaanderen, www.vvzwammerdam.nl en andere www’s