KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA ( CROSS CULTURAL COMMUNICATION) CHUSMERU

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA ( CROSS CULTURAL COMMUNICATION) CHUSMERU [email protected]

KONTRAK KULIAH • 1. Kehadiran • 2. Pakaian • 3. Tatib di kelas • 4. Keaktifan, kelompok/ individu, tugas, • •

diskusi, kuis. 5. Evaluasi / test 6. Reward & Punishment

LITERATUR • ALO LILIWERI. 2001. GATRA – GATRA KOMUNIKASI ANTARBUDAYA.

• • • • • •

• • •

YOGYAKARTA: PUSTAKA PELAJAR ALO LILIWERI.1991. KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI. BANDUNG: PT CITRA ADITYA BAKTI ALO LILIWERI. 2005. PRASANGKA & KONFLIK. YOGYAKARTA: PT LKiS ALO LILIWERI. 2009. DASAR-DASAR KOMUNIKASI ANTARBUDAYA. YOGYAKARTA: PUSTAKA PELAJAR ARYO DANUSIRI (EDITOR). 2002. PENDIDIKAN MEMANG MULTIKULTURAL. JAKARTA: YAYASAN S.E.T Deddy Mulyana. 2010. KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA. Bandung: Remadja Rosdakarya FRANZ JOSEF EILERS.1995. BERKOMUNIKASI ANTARA BUDAYA. FLORES, NTT: PENERBIT NUSA INDAH JALALLUDIN RAKHMAT. 1989. KOMUNIKASI ANTARBUDAYA. BANDUNG: REMAJA ROSDAKARYA JOSEPH A.DEVITO. 1997. KOMUNIKASI ANTARMANUSIA (EDISI INDONESIA). JAKARTA: PROFESSIONAL BOOKS YUSMAR YUSUF. 1991. PSIKOLOGI ANTARBUDAYA. BANDUNG: REMAJA ROSDAKARYA

CAPAIAN: • Mahasiswa memiliki kepekaan budaya, menghormati • • •

•

semua budaya, memahami pikiran, perasaan dan kepercayaan orang lain. Mahasiswa mampu menghargai perbedaan antarbudaya dan memiliki kecakapan ( kompetensi ) antarbudaya Mahasiswa mampu berkomunikasi efektif dalam situasi lintas budaya Mahasiswa mampu menarasikan pengetahuan dan pengalaman lintas dan antarbudaya = homo narrans Mahasiswa mampu melakukan analisis dan penelitian lintas budaya

Take Home Task: • 1. Nama, Tempat tanggal lahir, agama, alamat, daerah • • • • •

asal. 2. Daerah / Tempat-tempat yang pernah dikunjungi ( dalam / luar negeri) 3. Kesulitan / Kendala / Pengalaman menarik di daerah lain. 4. Jenis Budaya daerah asal / tempat tinggal yang diketahui 5. Pendapat tentang budaya tersebut. 6. Dikumpulkan pada perkuliahan depan. Tidak menerima tugas yang terlambat dikumpulkan.

COMMUNICATION COMMUNICATIO – COMMUNIS= SAMA KESAMAAN MAKNA

KOMUNIKASI “COCA COLA” DIMANA SAJA KAPAN SAJA SIAPA SAJA

DIMANA SAJA • • • • • • • • • •

RUMAH JALAN KAMPUS PASAR BUS, KERETA API, TRUK= KOMUNIKASI EKSISTENSIAL PESAWAT, KAPAL LAPANGAN OLAH RAGA SWALAYAN TEMPAT TERANG / GELAP TEMPAT KUMUH / ISTANA

KAPAN SAJA • PAGI BUTA – LARUT MALAM: TRANSENDENTAL ( GAIB ), BERITA, IKLAN • SEHAT – SAKIT • MENINGGAL

SIAPA SAJA • IBU – ANAK: SEJAK

DALAM KANDUNGAN MITOS-MITOS • PASIEN – DOKTER: PASIEN RSJ- TEST LAGU • PRAJURIT – JENDRAL

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA KLB : KOMPARATIF KAB : INTERAKTIF KULTUR – KULTUR NILAI, NORMA, KEPERCAYAAN PERILAKU SIRKULER - KONVERGEN

ENKULTURASI • TRANSMISI KULTUR

DARI SATU GENERASI KE GERASI BERIKUT • DIPELAJARI, BUKAN DIWARISI / GENETIK • ORTU, TEMAN, SEKOLAH, MEDIA MASSA

AKULTURASI (

Tugas: narasi budaya orang lain / teman ) MODIFIKASI KULTUR: JAWA – BUGIS- BALI ( Kampung Jawa, Pegayaman) CINA – INDONESIA ( Calengsai ) PORTUGIS – INDONESIA? BELANDA – INDONESIA?

PENERIMAAN KULTUR ( YOUNG YUN KIM ) • SIMILARITY :

KEMIRIPAN: JAWABALI. ACEH PAPUA?. BATAK SUNDA • USIA: MUDA – TUA • PENDIDIKAN • KEPRIBADIAN: TERBUKA TERTUTUP

KARAKTERISTIK KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA • DINAMIK = KONTINYU DAN

• • • •

BERUBAH INTERAKTIF= SALING MEMPENGARUHI BERLANGSUNG DALAM KONTEKS FISIK DAN SOSIAL ( MEJA KURSI, KARPET, PINTU,LAMPU, GAPURA, BENDERA) SOSIAL= POSISI SOSIAL GURUMURID, JAKSA-HAKIMTERDAKWA TEMPORAL ( JOSEPH A.DEVITO): BIOLOGIS, PSIKOLOGIS, SOSIOLOGIS, HISTORIS

ARTI PENTING KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA • MOBILITAS MANUSIA :

DULU – SEKARANG • TEKNOLOGI KOMUNIKASI: TELEVISIINTERNET- FILM • KETERGANTUNGAN EKONOMI: ASIA-ASEROPA • PERGESERAN RISET KOMUNIKASI: MEDIA MASSA – KULTUR -> Utk investasi ekopol

KESULITAN / HAMBATAN PELAJARI KOM LINTAS BUDAYA • ETNOSENTRISME • MINDFUL DAN MINDLESS • MENGABAIKAN

• • • •

PERBEDAAN KULTURAL MENGABAIKAN PERBEDAAN MAKNA MELANGGAR ADAT KEBIASAAN MENILAI PERBEDAAN SECARA NEGATIF KEJUTAN BUDAYA ( Lihat tahapan culture shock )

• Paijo baru seminggu kerja di bandara.

Saat turis korea lewat pintu boarding, ia tanya: “What’s your name?”. Turis Korea jawab: “Park Yuu..”. Paijo kaget, melotot. “Haah…! Fuck You…? Jgn macem2 ya…! What”s your name.. ?!!!”, tanya Paijo membentak. “Park Yuu Tu…”, jawab turis Korea bikin Paijo tambah dongkol.

• Krn di-PHK perusahaan, Bejo buka warung

jamu. Suatu hari seorang bule dtg. “Jamu, sir..”, kata Bejo. “I need direct flight to Bali.. Do you have a ticket?”, Tanya bule itu. “Owh..ada sir.., jamu kuat lelaki.. Buket koq..”, jawab Bejo. Semua orang di warung saling pandang. “ I need a ticket..”, kata Bule. Bejo bengong. “Ini warung jamu sir..”, kata Bejo. Bule itu sewot. “ Air Mancur is a domestic flight…Isn’t it…?”.

1.

PRINSIP KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

KOMUNIKASI ADALAH PAKET ISYARAT ( VERBAL – NONVERBAL). DISKORDANSI : PESAN KONTRADIKTIF DRAMATURGI 2. KOMUNIKASI – PROSES PENYESUAIAN: PENGENALAN, PENAFSIRAN, PEMAHAMAN = NILAI, NORMA, PERILAKU, KEPERCAYAAN, BAHASA. BAHASA BERBEDA?SOPIR – KERNEK. SERIBU LIMA; LAGI DUA; CICING; KENYANG; CAI; CAU, GEDANG, BUANG, BUTUH, CELAK, PIPIS 3. KOMUNIKASI – MENYANGKUT DIMENSI ISI DAN HUBUNGAN: MEMPERSILAKAN MAKAN = BAHASA DAHAR, NGAJENG. KEPERCAYAAN ( MITOS) = HUBUNGAN ANAK KEMBAR BUNCING. KESENIAN  TARIAN RAKYAT – KERATON.

KOMPONEN KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA ( HAROLD D.LASSWELL ) “ WHO SAYS WHAT IN WHICH CHANNEL TO WHOM WITH WHAT EFFECT”

WHO – KOMUNIKATOR, SOURCESUMBER • INDIVIDUAL • LEMBAGA • SOURCE ANALYSIS: • KREDIBILITAS SUMBER: • PENGETAHUAN • KETERAMPILAN • KEJUJURAN

SAYS WHAT – MESSAGE - PESAN • VERBAL : WRITTEN – SPOKEN/ORAL-

•

PIKTORIAL = TULISAN, DOKUMEN, CERITA, DONGENG, BERITA, IKLAN, PIDATO, GAMBAR, FOTO NONVERBAL : KINESIK, PROKSEMIK, HAPTIK / TOUCHING, KRONEMIK/ TEMPORAL, ARTIFISIAL ( Tugas Pemaknaan Nonverbal budaya daerah )

PESAN NONVERBAL KINESIKGERAKAN TUBUH • • •

• • • •

MANUSIA = 1000 GERAKAN TUBUH GERAKAN TANGAN: MENUNJUK, MEMBERI/ MENERIMA, MENUMPANG MOBIL GERAKAN TANGAN SIMBOLIK: “OK GESTURE”, SEX APPEAL, MONEY, SUICIDE GERAKAN KAKI SAAT BERBICARA, BERBARIS GERAKAN MATA: LIRIKAN / KERDIPAN GERAKAN LIDAH HIDUNG, TELINGA, DAGU, RAMBUT

PROKSEMIK – PENGATURAN JARAK • JARAK FISIK : CARA BICARA, •

• • •

BERDIRI, BERJALAN, DUDUK JARAK SOSIAL : PENATAAN RUANGAN/ STATUS/ POSISI. INSPEKTUR UPACARAKOMANDAN UPACARA JARAK BUDAYA: RUANG KELUARGA, DAPUR, RUANG TAMU ALUN-ALUN, MASJID, KERATON, LAUT, GUNUNG (NYEGARA GUNUNG) SEBUAH KONTINUM

HAPTIK / TOUCHING- SENTUHAN • LOVELY TOUCHING, FRIENDLY • • •

•

TOUCHING= SENTUHAN KEPALA, PANTAT AMERIKA SERIKAT: TIDAK SUKA BERSENTUHAN, HINDARI KONTAK JARAK DEKAT. BELANDA, BELGIA: TAK LAZIM BICARA SAMBIL MENYENTUH ORANG LAIN IRAN / ISRAEL : MENARUH LENGAN DI ATAS BAHU LELAKI MERUPAKAN TANDA KASIH SAYANG. BERCAKAP JARAK DEKAT, NAPAS LAWAN BICARA TERASA. ARAB : BICARA JARAK DEKAT, TANGAN BERGERAK, MENYENTUH DAGU, JENGGOT….

JABAT TANGAN • ORANG JERMAN SUKA BERJABAT

• • • • •

TANGAN INDONESIA: MENYAPA DENGAN JABAT TANGAN ( MASING-MASING DAERAH BERBEDA GREETING) JEPANG TIDAK JABAT TANGAN THAILAND : LAKI-LAKI JABAT TANGAN, PEREMPUAN TIDAK ITALIA : ORANG BERJALAN BERPEGANGAN TANGAN DENGAN SESAMA JENIS USA? ISRAEL : BERTEMU, MENEPUK BAHU DAN PUNGGUNG TEMAN. ( KASUS GEORGE W.BUSH DENGAN KANSELIR JERMAN ANGELA MERKEL PADA G-8 MEETING DI ST.PETERSBURG 15-17 JULI 2006; SAAT KANSELIR SEDANG BERBICARA DENGAN PM ITALIA ROMANO PRODI )

OJIGI

KRONEMIK – PENGATURAN DAN PEMANFAATAN WAKTU • AMERIKA SERIKAT, INGGRIS,

• •

• •

JERMAN, PERANCIS, SWISS, AUSTRALIA, JEPANG, MALAYSIA: TEPAT WAKTU PORTUGAL : TIDAK MENEKANKAN TEPAT WAKTU MEKSIKO DAN AMERIKA LATIN SANGAT TIDAK TEPAT WAKTU INDONESIA : ? ( EKSPERIMEN LeVINE: KULTUR ALON-ALON WATON KELAKON)CARA BERJALAN APA BAHASA INGGRISNYA ORANG BALI JALAN2 DI AMERIKA?

Harian Le Monde sarankan Presiden Prancis: • Presiden Prancis Nicolas Sarkozy diingatkan Le Monde saat akan

• • • • • • • •

mengunjungi Inggris bertemu Ratu Elizabeth, 20 Maret 2008: -Jangan bertindak terlalu agigatif di dalam kereta kerajaan - Tidak menjawab telepon seluler di hadapan ratu ( Sarkozy pernah berSMS saat audiensi dengan Paus Benediktus XVI ), tahun 2007 - tidak mengenakan kacamata rayben - tidak melihat jam tangan Rolex-nya - Jangan bicara lebih dahulu pada ratu, jangan menanyakan hal-hal pribadi - Jangan menyentuh ratu, dan jangan berjalan di depannya - Jangan merokok di depan ratu, jangan mengeluh, jangan berdiri sebelum ratu berdiri. Tahun 2004 Presiden Jacques Chirac dijadikan sasaran kritik media Inggris, karena menggamit bahu ratu saat mempersilakan ratu naik mobil kerajaan.

IN WHAT CHANNEL – SALURANMEDIA • MEDIA MASSA: • CETAK = SURAT KABAR, TABLOID, • •

•

MAJALAH ELEKTRONIK= RADIO, TELEVISI, FILM, INTERNET MEDIA TRADISIONAL: BONDRES, DRAMA GONG, ARJA, WAYANG CENGBLONK, WAYANG KULIT, WAYANG GOLEK, LUDRUK, KETOPRAK, LENONG SALURAN INTERPERSONAL / KELOMPOK: TATAP MUKA, DISKUSI, SEMINAR, FESTIVAL

TO WHOM – AUDIENCEKOMUNIKAN- KHALAYAK INDIVIDUAL, KELOMPOK, MASSA • KARAKTERISTIK KHALAYAK: • DEMOGRAFIS • PSIKOLOGIS • MEDIA HABIT / MEDIA COVERAGE

WHAT EFFECT – PENGARUHDAMPAK PEMAKNAAN: • KOGNITIF: PAHAM TENTANG PETA BUDAYA • AFEKTIF: TUMBUH RASA KAGUM DAN CINTA BUDAYA • KONATIF / ACTION: UPAYA UNTUK MELESTARIKAN / REVITALISASI BUDAYA

PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA • PROSES INTERNAL YANG DILAKUKAN UNTUK MEMILIH, • •

• • •

MENGEVALUASI DAN MENGORGANISASIKAN STIMULI DARI LINGKUNGAN EKSTERNAL. BUDAYA IKUT MENENTUKAN KRITERIA MANA YANG PENTING KETIKA MEMPERSEPSI SESUATU DI AMERIKA SERIKAT, ORANG MERESPON “UKURAN DAN HARGA” SESUATU JEPANG, KRITERIA “WARNA” INDONESIA: ? ORANG ARAB DAN JERMAN AKAN SETUJU SECARA OBJEKTIF BAHWA SESEORANG ADALAH WANITA, TETAPI MUNGKIN MEREKA TIDAK AKAN SETUJU TENTANG ARTI SEORANG WANITA SECARA SOSIAL.( SEBAGAI ISTRI, IBU)

FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH DALAM PERSEPSI LINTAS BUDAYA SISTEM KEPERCAYAAN, NILAI, SIKAP PANDANGAN DUNIA KELUARGA, SEKOLAH, MEDIA

SISTEM KEPERCAYAAN • KEPERCAYAAN : KEMUNGKINAN-

KEMUNGKINAN SUBJEKTIF YANG DIYAKINI INDIVIDU BAHWA SUATU OBJEK ATAU PERISTIWA MEMPUNYAI KARAKTERISTIK TERTENTU. • SEMAKIN PASTI SESEORANG DALAM KEPERCAYAANNYA, SEMAKIN BESAR PULA INTENSITAS KEPERCAYAAN TERSEBUT. • DALAM KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA, TIDAK ADA HAL YANG BENAR ATAU SALAH SEJAUH BERKAITAN DENGAN KEPERCAYAAN.

ORANG JAWA ( BEBERAPA DAERAH LAIN) • WANITA HAMIL MENINGGAL •

• • • •

AKAN MENJADI KUNTILANAK KUPU-KUPU MASUK RUMAH = AKAN ADA TAMU MIMPI GIGI TANGGAL = ADA SALAH SATU FAMILI YANG MENINGGAL ULAR MASUK RUMAH PERTANDA MUSIBAH TELINGA BERDENGUNG, PERTANDA SEDANG DIBICARAKAN ORANG SILAKAN BACA PRIMBON

PANDANGAN DUNIA – WORLD VIEW • BERKAITAN DENGAN ORIENTASI SUATU BUDAYA TERHADAP HAL•

• •

•

HAL, SEPERTI TUHAN, KEMANUSIAAN, DAN ALAM SEMESTA. PANDANGAN DUNIA MEMBANTU ORANG UNTUK MENGETAHUI POSISI DAN TINGKATANNYA DALAM ALAM SEMESTA ISU-ISU PANDANGAN DUNIA BERSIFAT ABADI DAN MERUPAKAN LANDASAN PALING MENDASAR DARI SUATU BUDAYA. ORANG INGGRIS, RUSIA, JERMAN, TENTU SAJA MEMPUNYAI PANDANGAN DUNIA YANG BERBEDA DENGAN ORANG JEPANG, CINA, DAN INDONESIA. BEGITU PULA ORANG ISLAM, KRISTEN, BUDHA, HINDU PASTI MEMPUNYAI PANDANGAN DUNIA YANG BERBEDA.

WORLD VIEW, TABU DAN MITOS DI BEBERAPA NEGARA • Di India, ilustrasi untuk iklan jangan sekali-kali memakai

gambar sapi, karena hewan ini disucikan. • Seorang pengiklan di Sudan menggunakan gambar Unta sebagai ilustrasi. Di Sudan memang banyak terdapat unta. Sayangnya dia menunjukkan unta berpunuk dua, padahal orang –orang Sudan hanya mengenal unta berpunuk tunggal. Binatang yang dipakai untuk mengilustrasikan manusia tidaklah menarik, bahkan tidak bisa dimengerti orang-orang Arab. • 3 (Tiga), merupakan simbol keberuntungan di Afrika Barat. Indonesia ( Jawa?) angka 9 (sembilan). Bagaimana dengan angka 13?  lift, kamar hotel ? R 5758 OK

• Warna putih merupakan warna duka cita bagi

orang-orang Cina • Biru merupakan warna yang kurang menguntungkan bagi masyarakat Timur Tengah • Merah warna keberuntungan di Afrika. • Di Yunani dan Cyprus, rumah-rumah digambarkan dengan warna putih, dan daun jendela berwarna biru

• Membuang puntung rokok ke perapian

•

•

merupakan hal biasa di Amerika Serikat; tetapi di Jepang tabu, karena perapian dianggap suci. Di Jepang orang kentut di depan orang lain tidak masalah. Di Indonesia? Bagaimana sikap orang Inggris, Amerika, dan Indonesia saat kentut? Orang-orang Cina tidak pernah mengirimkan jam atau arloji sebagai hadiah, karena bagi orang Cina, jam bisa menjadi pertanda buruk.

PANDANGAN ALAM DAN MANUSIA • ADA YANG MEMANDANG ALAM

•

•

•

BEBAS UNTUK DIEKSPLOITASI ADA YANG BERPANDANGAN HUBUNGAN ALAM DAN MANUSIA SEBAGAI “TRIHITA KARANA”, ATAU “HABLUM MINANNAS DAN HABLUM MINALLAH” KONSEP “SEBAHYANG” JUGA MENDAPAT GAMBARAN YANG BERBEDA-BEDA, SEPERTI “BAKTI”, “BERSERAH DIRI”, “SUJUD “, “BERDIALOG”, “ MANUNGGALING KAWULO GUSTI” KONSEP TENTANG ORANG TUA: ASIA - AMERIKA

PANDANGAN DUNIA • SANGAT MEMPENGARUHI

•

•

•

BUDAYA EFEKNYA SERINGKALI TIDAK KENTARA DALAM HAL-HAL YANG TAMPAK, SEPERTI PAKAIAN, MAKANAN, AKTIVITAS, MAUPUN KATA-KATA ADA KULTUR YANG TIDAK MENGIJINKAN ORANG MENGGUNAKAN PAKAIAN TERTENTU DI TEMPAT TERTENTU TIDAK MENGUCAPKAN KATAKATA TERTENTU DALAM SITUASI TERTENTU, SEPERTI MENYEBUT ”KYAIne” UNTUK HARIMAU DI HUTAN

Tradisi Med Medan di Bali

TUGAS / TAKE HOME • IDENTIFIKASI DAN • •

• • • • •

PEMAKNAAN BUDAYA: LATAR SEJARAH TEKSTUAL / KONSEPTUAL: : TULIS, GAMBAR, GERAK, SUARA SEREMONIAL / RITUAL KONTEKSTUAL RESPONS MASYARAKAT INFORMAN / NARASUMBER CONTOH : RUWATAN

TERIMA KASIH

MATUR NUWUN