KOMPETENSI LULUSAN PROGRAM STUDI AKUNTANSI Kelompok Kompetensi 1 Kompetensi Utama
No
Rumusan Kompetensi
2 1
3 Menjadi manusia akuntansi yang bermartabat, beretika, bermoral dalam menjalankan profesionalismenya Mampu memahami ilmu dan praktik akuntansi sebagai dasar profesionalisme akuntan dalam menyusun dan menganalisis laporan keuangan Mampu menyajikan informasi akuntansi bagi manaje men untuk perencanaan, pengendalian dan pembuatan keputusan ekonomi Mampu melaksanakan proses pengauditan dan menyu sun laporan auditan Mampu menyusun laporan yang berkaitan perpajakan sesuai dengan peraturan yang berlaku Mampu mengoperasikan, merancang dan mengevaluasi sistem teknologi informasi Mampu menyediakan laporan keuangan sektor publik dan menggunakannya dalam pengambilan keputusan manajemen. Mampu menyusun laporan keuangan entitas syariah Mampu menganalisis secara kualitatif dan kuantitatif terhadap setiap masalah dalam disiplin ilmu dan profesinya. Mampu mengelola dan menghargai keanekaragaman so sio cultural dalam bidang ekonomi. Memiliki wawasan lokal dan global berkaitan dengan di siplin ilmu dan profesinya Mampu melakukan komunikasi informasi dan edukasi baika secara personal maupun bermasyarakat Mampu menerapkan nilai-nilai kebaharian dalam menja lankan profesi akuntansi
2 3 4 5 6 7 8 Kompetensi Pendukung
Kompetensi Lainnya
9 10 11 12 13
*) Elemen Kompetensi: a. b. c. d. e.
Landasan Kepribadian Penguasaan Ilmu dan Ketrampilan Kemampuan berkarya Sikap dan perilaku dalam berkarya menurut ilmu dan ketrampilan yang dikuasai Pemahaman kaidah berkehidupan bermasyarkat sesuai dengan pilihan keahlian dalam berkarya. 1
Elemen Kompetensi*) a b c d e 4 5 6 7 8 x x x x x
x
x
x
x
x
x
x
x x x
x x x
x x x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x x
x x
x
x
x
x x
x x x
GARIS BESAR RENCANA PEMBELAJARAN Mata kuliah
: Sistem Pengendalian Manajemen
Semester: V
Jurusan
: Akuntansi
Dosen:
Kode: 413EA3
SKS: 3
Kompetensi sasaran : Kompetensi utama: 1. Mampu menyajikan informasi akuntansi bagi manajemen untuk perencanaan, pengoperasian, pengendalian dan pembuatan keputusan ekonomi 2. Mampu menjelaskan bentuk pengendalian manajemen pada berbagai tipe organisasi, level manajemen dan strategi yang berbeda Kompetensi penunjang: 1. Memahami tipe organisasi, tingkatan manajemen dan berbagai tipe strategi untuk mencapai tujuan organisasi 2. Memiliki wawasan lokal dan global berkaitan dengan lingkup pengendalian manajemen 3. Mampu menggunakan informasi keuangan dan non-keuangan untuk pengukuran kinerja manajemen dan organisasi 4. Mampu mengelola dan menghargai keanekaragaman sosiokultural dalam lingkup pengendalian manajemen Kompetensi lainnya: Mampu menerapkan nilai-nilai kebaharian dalam lingkup pengendalian manajemen
Sasaran Belajar:
Mahasiswa mampu: 1. menjelaskan ruang lingkup dan kerangka konseptual sistem pengendalian manajemen 2. menjelaskan konsep strategi dan rumusan strategi pada tingkat korporat dan tingkat unit bisnis 3. menjelaskan lingkungan pengendalian manajemen yang meliputi implementasi dan implikasi pengendalian manajemen pada berbagai tipe pusat pertanggungjawaban 4. menjelaskan proses pengendalian manajemen yang meliputi perencanaan, pengendalian, pengukuran kinerja dan kompensasi manajemen 5. menjelaskan pengendalian manajemen untuk strategi yang berbeda dan untuk organisasi jasa
2
Minggu ke
Sasaran Pembelajaran
Materi Pembelajaran
Strategi Pembelajaran
1
Membangun kesepakatan Mampu menjelaskan kerangka konseptual sistem pengendalian manajemen dan aspek-aspek yang terkait dengannya Mampu menjelaskan pengertian , proses perumusan, jenis/tipe strategi serta aspek-aspek yang mempengaruhinya
Kontrak Kuliah dan konsep dasar sistem pengendalian manajemen
Ceramah Tanya-jawab/diskusi
Gambaran umum strategi
Seminar/diskusi Ceramah
3
Mampu menjelaskan berbagai aspek prilaku yang tergolong dalam formal dan informal systems dan pengaruhnya terhadap goal congruence pada berbagai tipe organisasi
Perilaku dalam organisasi
Seminar/diskusi Ceramah
4
Mampu menjelaskan pengertian dan sifat pusat pertanggungjawaban, tipe/jenis pertanggungjawaban serta bentuk pengendalian pada masing-masing tipe pusat pertanggungjawaban tersebut, khususnya pusat pendapatan dan pusat biaya
Pusat Pertanggungjawaban – Pusat Pendapatan dan Biaya
Seminar/diskusi Ceramah
5
Mampu menjelaskan kondisi yang dipersyaratkan suatu pusat laba, keuntungan dan kelemahan pusat laba, tipe pusat laba, serta tipe ukuran profitabilitas
Pusat Pertanggungjawaban – Pusat Laba
Seminar/diskusi Ceramah
6
Mampu menjelaskan tujuan, metode penentuan, dan cara mengelola harga transfer serta penentuan harga atas jasa korporat (kantor pusat).
Penentuan Harga Transfer
Seminar/diskusi Ceramah
2
3
Kriteria Penilaian Memahami kontrak kuliah Pemahaman kerangka konseptual sistem pengendalian manajemen Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang gambaran umum strategi Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang perilaku dalam organisasi Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang pusat pendapatan dan pusat biaya Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang pusat laba Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang harga transfer Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran
Bobot Nilai (%) 6
6
6
6
6
6
7
8 9
10
11
Mampu menjelaskan menjelaskan dan menerapkan berbagai cara/pendekatan pengukuran aset yang dikelola (assetss employed) untuk menghitung Return On Investment dan Residual Income, serta menggunakan pendekatan alternatif dalam mengevaluasi kinerja manajer dan kinerja ekonomi.
Mampu menjelaskan sifat dan hubungan perencanaan strategik dengan perumusan strategi, manfaat dan keterbatasan perencanaan strategik, struktur dan isi program, hubungan organisasional, menggunakan beberapa alat dalam menganalisis program baru yang diajukan dan program yang sedang berjalan, serta proses perumusan perencanaan strategik Mampu menjelaskan sifat suatu anggaran dan hubungannya dengan perencanaan strategik serta perbedaannya dengan peramalan (forcasting), kegunaan suatu anggaran, tipe/jenis anggaran, proses penyusunan anggaran serta aspek perilaku suatu anggaran Mampu menjelaskan, menghitung dan menerapkan analisis simpangan (variance), simpangan dalam praktik, keterbatasan analisis simpangan, pertimbangan informasi lain, pertimbangan aspek perilaku dalam evaluasi kinerja
Seminar/diskusi Ceramah
Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang pengukuran dan pengendalian aset yang dikelola Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran
Seminar/diskusi Ceramah
Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang perencanaan strategis Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran
Penyusunan anggaran
Seminar/diskusi Ceramah
Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang anggaran Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran
6
Menganalisis laporan kinerja keuangan
Seminar/diskusi Ceramah
Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang analisis laporan kinerja Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang ukuran kinerja Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab
6
Pengukuran dan pengendalian aset yang dikelola
Ujian tengah semester Perencanaan strategis
12
Mampu menjelaskan konsep ukuran kinerja, key success factors beberapa bentuk ukuran kinerja (termasuk Balanced Scorecard), implementasi ukuran kinerja dan kesulitan dalam mengimplementasikannya
Ukuran kinerja
Seminar/diskusi Ceramah
13
Mampu menjelaskan karakteristik berbagai tipe rencana kompensiasi insentif jangka pendek dan
Kompensasi manajemen
Seminar/diskusi Ceramah
4
6
8 6
6
6
jangka panjang, tipe insentif untuk pejabat korporat dan manajer unit bisnis, serta teori agensi
14
Mampu menjelaskan berbagai strategi yang berbeda baik pada tingkat korporat maupun unit bisnis dan bentuk pengendalian yang cocok dengan masingmasing strategi tersebut
Pengendalian untuk strategi yang berbeda
Seminar/diskusi Ceramah
15
Mampu menjelaskan karakteristik organisasi jasa, tipe-tipe pengendalian yang dianggap cocok untu berbagai jenis organisasi jasa yang berbeda
Pengendalian pada organisasi jasa
Seminar/diskusi Ceramah
16
Ujian akhir semester Total
pertanyaan tentang kompensasi manajemen Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang pengendalian untuk strategi yang berbeda Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran Kemampuan mengajukan, menanggapi dan menjawab pertanyaan tentang pengendalian padaorganisasi jasa Kesesuaian RMK dengan materi pembelajaran
6
6
8 100
5
No. NIM Nama mahasiswa
1 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8
6 7 8 9
Menganalisis laporan kinerja (6%) Ukuran kinerja (6%) Kompensasi manajemen (6%) Pengendalian untuk strategi yang berbeda (6%) Pengendalian untuk organisasi jasa (6%)
Proses pengendalian manajemen (30%) Variasi pengendalian manajemen (12%)
11 12 13 14 15 16 17 18
Ujian akhir semester
Lingkungan pengendalian manajemen (36)
Ujian tengah semester
Penyusunan anggaran (6%)
10
Perencanaan strategik (6%)
Mengukur dan mengendalikan aset yang dikelola (6%)
Harga Transfer (6%)
6
Pusat Laba (6%)
5
Pusat pertanggungjawaban: Pendapatan dan Biaya (6%)
Prilaku dalam organisasi (6%)
4
Memahami strategi (6%)
NAMA MATA KULIAH KODE/NAMA DOSEN JUMLAH PESERTA
Kerangka konseptual sistem pengendalian manajemen (6)
TABEL RENCANA PENILAIAN KINERJA MAHASISWA : Sistem Pengendalian Manajemen : : Ujian akhir semester (16%)
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
7
38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
8
KONTRAK PEMBELAJARAN Nama Matakuliah Kode Matakuliah Pembelajar Semester Hari/Jam Pertemuan Tempat Pertemuan
: Sistem Pengendalian Manajemen : 413EA3 : : : : 1. MANFAAT MATAKULIAH
Matakuliah Sistem Pengendalian Manajemen merupakan matakuliah yang wajib diprogramkan oleh seluruh mahasiswa Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin. Matakuliah ini bermanfaat dalam membangun pengetahuan dasar tentang sistem pengendalian manajemen pada organisasi sektor bisnis.
2. DESKRIPSI MATAKULIAH Matakuliah ini membahas tentang konsep pengendalian manajemen dan goal congruence sebagai inti dari suatu sistem pengendalian manajemen yang diinduksi ke berbagai tipe pusat pertanggungjawaban, baik pada tingkat korporat maupun tingkat unit bisnis, melalui proses berjenjang mulai dari perencanaan strategik, penyusunan anggaran, pengukuran kinerja sampai pada kompensasi manajemen. Selain itu, juga dibahas tentang pengendalian untuk strategi yang berbeda dan pada organisasi jasa.
3. TUJUAN PEMBELAJARAN 1. 2. 3. 4.
Mahasiswa memiliki pengetahuan dasar tentang lingkup dan konsep sistem pengendalian manajemen pada organisasi bisnis Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang perilaku keorganisasian serta pengaruhnya terhadap sistem pengendalian manajemen Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang konsep, proses penyusunan dan faktor-faktor yang mempengaruhi strategi Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang lingkungan pengendalian yang implementasinya dibangun melalui pusat-pusat pertanggungjawaban (pusat pendapatan dan pusat biaya) 5. Mahasiswa memliki pengetahuan tentang pengendalian dan pengukuran kinerja pusat laba melalui harga transfer 6. Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang pengendalian dan pengukuran kinerja pusat investasi
9
7. Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang proses pengendalian manajemen yang implementasinya dibangun mulai dari penyusunan rencana strategik, penyusunan anggaran, pelaporan dan pengukuran kinerja, sampai pada kompensasi manajemen 8. Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang pengendalian pada strategi yang berbeda dan pengendalian pada organisasi jasa. 4. STRATEGI PEMBELAJARAN 1. Matakuliah ini menggunakan metode kuliah interaktif dalam bentuk diskusi (seminar) oleh mahasiswa yang dipandu dengan ceramah oleh dosen sebagai bentuk konklusi dan/atau ulasan atas diskusi mahasiswa. 2. Diskusi/seminar dilakukan dalam format diskusi panel, dimana satu kelompok bertugas sebagai penyaji dan satu kelompok lagi bertugas sebagai penyangga utama. 5. MATERI BACAAN Robert N. Anthony and Vijay Govindarajan, Management Control Systems, 11th edition, McGraw-Hill Companies, 2004. - (Bab 1 sampai dengan Bab 14).
6. TUGAS Mahasiswa peserta matakuliah ini mempunyai tugas sebagai berikut: 1. Materi bahasan wajib dibaca oleh mahasiswa sebelum masuk di kelas. 2. Mahasiswa diwajibkan membuat rangkuman materi kuliah (RMK) secara berkelompok untuk setiap topik/bahan yang akan didiskusikan 3. Mahasiswa membentuk kelompok dengan anggota 3 – 4 orang dan setiap kelompok akan mempresentasikan rangkuman materi kuliah yang menjadi tugas masing-masing. 4. Setiap mahasiswa wajib berpartisipasi dalam diskusi (seminar), baik bertanya maupun menanggapi pertanyaan bagi peserta, sedangkan bagi penyaji wajib menjawab pertanyaan yang diajukan oleh mahasiswa lain. 7. KRITERIA PENILAIAN Kriteria penilaian pada matakuliah ini adalah: 1. Kelengkapan dan kejelasan rangkuman materi kuliah dikaitkan dengan materi kuliah yang dirangkum 2. Partisipasi kelas yang diukur berdasarkan frekuensi dan kualitas pertanyaan yang diajukan dan/atau tanggapan atas pernyataan mahasiswa lainnya
10
3. 4.
Kemampuan menjawab ketika presentasi yang diukur berdasarkan frekuensi dan kualitas jawaban atas pertanyaan yang diajukan oleh mahasiswa lainnya Kehadiran mahasiswa 81%-100% dihitung penuh, 61%-80% nilai diturunkan 1 tingkat, dan kurang dari 61% tidak lulus.
Kualitas pertanyaan/tanggapan diukur dari relevansi terhadap substansi topik bahasan; kualitas jawaban diukur dari relevansinya terhadap substansi pertanyaan/tanggapan dikaitkan dengan toipk bahasan Penentuan nilai akhir dilakukan berdasarkan akumulasi dari proporsi masing-masing komponen penilaian, dengan tingkatan nilai sebagai berikut: >85
=A
61 - 65 = C+
81 - 85 = A-
51 - 60 = C
76 - 80 = B+
45 - 50 = D
71 - 75 = B
<45
=E
66 -70 = B-
8. NORMA AKADEMIK 1.
Mahasiswa harus berpakaian rapi, bersih, sopan, dan bersepatu (tidak boleh memakai baju kaos oblong dan sandal)
2.
Mahasiswa harus tepat waktu, jika terlambat paling lama 15 menit
3.
Mahasiswa harus berperilaku tertib, sopan dan saling menghormati
11
9. JADWAL PEMBELAJARAN Minggu ke I
Topik Bahasan Kontrak Kuliah dan kerangka konseptual Sistem Pengendalian Manajemen Gambaran umum strategi
Metode SCL
-
II
-
Ceramah Tanya-jawab Seminar/diskusi Ceramah
Perilaku dalam organisasi
Seminar
Pusat Pertanggungjawaban – Pusat Pendapatan dan Biaya
Seminar
Pusat Pertanggungjawaban – Pusat Laba
Seminar
Penentuan Harga Transfer
Seminar
Mengukur dan Mengendalikan Aset yang Dikelola
Seminar
Ujian tengah semester Perencanaan strategis
Seminar
III
IV
V
VI
VII VIII IX
12
KRITERIA PENILAIAN
Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan
Penyusunan anggaran
Seminar
Menganalisis laporan kinerja keuangan
Seminar
Ukuran kinerja
Seminar
Kompensasi manajemen
Seminar
Pengendalian untuk strategi yang berbeda
Seminar
Pengendalian pada organisasi jasa
Seminar
X
XI
XII
XIII
XIV
XV XVI
Ujian akhir semester
13
Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan) Kesesuaian RMK dengan materi Kemampuan penyaji menjawab pertanyaan Partisipasi (frekuensi dan kualitas pertanyaan/tanggapan)
RANCANGAN TUGAS BAGI MAHASISWA Mata Kuliah Semester Program studi Dosen
: Sistem Pengendalian Manajemen (3 sks) :V : Akuntansi :
Jenis Tugas : Rangkuman Materi Kuliah (Tugas 1) 1. Tujuan Tugas: a) melatih kemampuan mahasiswa dalam mengidentifikasi dan merangkum materi pokok dan sub-pokok bahasan dari topik-topik pengendalian manajemen b) melatih kemampuan mahasiswa mengemukakan pendapat pribadi secara sistematik, terstruktur dan konstruktif c) melatih mahasiswa menerima pendapat orang lain d) melatih mahasiswa untuk bekerja kelompok 2. Uraian Tugas : a) Objek Garapan: Topik dan sub-topik bahasan setiap materi pembelajaran. b)
Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan : Mahasiswa membuat rangkuman materi kuliah (RMK) secara berkelompok berkenaan setiap topik bahasan materi pembelajaran Sistem Pengendalian Manajemen. Mahasiswa mempresentasikan RMK yang menjadi tugas kelompoknya Kelompok penyaji berkewajiban menjawab pertanyaan dari mahasiswa lain Mahasiswa peserta diskusi berkewajiban mengajukan pertanyaan dan/atau menanggapi pertanyaan mahasiswa yang lain.
c)
Metode/cara pengerjaan dan acuan yang digunakan Merupakan tugas kelompok RMK dibuat dalam bentuk paper Mahasiswa boleh menambahkan pendapat pribadi yang relevan dengan topik yang dibahas. Referensi utama adalah buku-buku yang tercantum dalam bahan bacaan di atas dan mahasiswa boleh membaca materi lain yang relevan dengan topik yang dibahas.
14
d)
Deskripsi luaran tugas yang dihasilkan Setiap kelompok membuat RMK dalam bentuk paper yang diketik spasi 1,5 di atas kertas ukuran A4 antara 10 – 15 halaman untuk setiap topik bahasan sesuai GBRP Bagi kelompok penyaji, materi juga dibuat dalam file Power Point untuk dipresentasikan
3. Kriteria Penilaian : a) Kelengkapan substansi pokok dan sub-bahasan bahasan yang dirangkum. b) Ketepatan waktu mengumpulkan tugas c) Kerapihan RMK, termasuk pengetikan
Dosen,
.
15
RANCANGAN TUGAS BAGI MAHASISWA Mata Kuliah Semester Program studi Dosen
: Sistem Pengendalian Manajemen (3 sks) :V : Akuntansi :
Jenis Tugas : Contextual Instruction (Tugas 2) 1. Tujuan Tugas: a) melatih kemampuan mahasiswa dalam mengidentifikasi praktik-praktik pengendalian manajemen dan membandingkannya dengan teori yang ada b) membantu mahasiswa dalam memperoleh pengalaman, pengetahuan dan wawasan tentang praktik-praktik pengendalian manajemen c) bisa menjadi pengganti ujian akhir semester 2. Uraian Tugas: a) Objek Garapan: Topik-topik bahasan dalam materi pembelajaran. b)
Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan : Mahasiswa harus melakukan survey ke institusi obyek dan mengamati praktik yang dilakukan di institusi tersebut terkait topik bahasan tugasnya Mahasiswa membuat laporan hasil survey secara berkelompok berkenaan topik bahasan yang menjadi tugasnya.
c)
Metode/cara pengerjaan dan acuan yang digunakan Merupakan tugas kelompok Mahasiswa harus memberikan komentar/pendapat tentang praktik yang ditemukan dengan teori yang ada terkait topik bahasan yang menjadi tugasnya Dibuat sekali dalam satu semester
d)
Deskripsi luaran tugas yang dihasilkan Laporan hasil survey yang menggambarkan tentang praktik-praktik pengendalian manajemen di institusi obyek dengan teori yang ada terkait topik bahasan yang menjadi tugas masing-masing kelompok
16
3. Kriteria Penilaian : d) Kelengkapan substansi pokok dan sub-bahasan bahasan yang dirangkum. e) Ketepatan waktu mengumpulkan tugas f) Kerapihan laporan, termasuk pengetikan g) Relevansi pendapat/komentar mahasiswa dengan topik bahasan dan temuannya dalam praktik di institusi obyek
Dosen,
17