Kommunikációs teszt elemzése

Mező Ágnes (Aqua Mentor Kft) 2030 Érd, Deák Ferenc utca 1. Telefon: 06 70 2988 280

Kommunikációs teszt elemzése A pontszámaid értelmezése A legmagasabb pontszámod reprezentálja a domináns, avagy a legkedveltebb kommunikációs stílusodat. Ez azt határozza meg, hogy hogyan kommunikálsz másokkal és minek alapján értelmezed a bejövő információkat. A legalacsonyabb érték értelemszerűen a leggyengébb vagy legkevésbé preferált kommunikációs stílusodat reprezentálja. Ha több értéked is az első helyen szerepel, az azt jelzi, hogy többféle kommunikációs stílusod van. Minél jobban megismered majd a különböző stílusokat ennek a leírásnak a segítségével, annál világosabb lesz számodra, hogy te melyik stílusban szeretsz kommunikálni, mi jellemző rád. Az értékeid közti 1 pontos különbség is jelentős lehet, akár már ilyen csekély mértékű eltérés is meghatározhatja a domináns stílusodat. Észrevetted már, hogy vannak bizonyos emberek, akikkel egész egyszerűen nem találod meg a közös hangot? Ha te mondasz valamit, ő mást hall, másként értelmezi azt. Ez egész egyszerűen annak tudható be, hogy más a kommunikációs stílusotok. Amikor pedig valakivel szinte azonnal megtaláljátok a közös hangot és könnyedén megértitek egymást, az azt jelzi, hogy a kommunikációs stílusotok összepasszol. Ezért rendkívül fontos, hogy odafigyelj a másikra és megpróbáld kitalálni, hogy ő hogyan szeret kommunikálni, milyen ingerek hatnak rá a leginkább. Ha megérted valakinek a kommunikációs stílusát, sokkal gyorsabban és könnyebben teremthetsz vele kapcsolatot és nem utolsó sorban elkerülhetitek a kellemetlen félreértéseket. Egyszerűen csak alkalmazkodnod kell a másik stílusához. Mindez nemcsak a családoddal és kollégáiddal könnyíti meg a kommunikációt, hanem például az ügyfeleiddel is.

www.cegturbo.hu Telefon: 06-70 2988 280 E-mail: [email protected]


A vizuális típus A vizuális típusú emberek képekben gondolkodnak és ha valamit meg akarnak jegyezni, vizuálizálják azt, képet készítenek róla a fejükben. Ez a típus gyorsan tanul és szeret tervezni. Kifejezetten unatkozik, ha nincsenek tervei. Értékelik és megbecsülik az idejüket, ezért szeretnek mindent pontosan kezdeni és befejezni. Általában jobban szeretik meglátni a nagy összefüggéseket a dolgok között, nem kedvelik túlzottan a részleteket.

A vizuális típus leggyakrabban használt szavai: A következőkben egy listát látsz a vizuális típus leggyakrabban használt szavaiból. Gondold át, hogy mennyire gyakran használod ezeket a szavakat és tegyél egy X-et a megfelelő helyre. Figyeld meg az eredményeidet!

Ritkán

Gyakran

Fókusz Képzeld el Néz, nézd Mutasd meg Vizualizál Illusztrál Tiszta Világos Kép Ragyogó Megjelenik Úgy tűnik Áttekint Világosíts fel

Ha meg akarod találni a közös hangot egy vizuálisan kommunikáló emberrel, érdemes odafigyelned azokra a szavakra, amiket használ, mert ezek azok a szavak amiket ő is szeretne hallani, amik felkeltik a figyelmét.

A vizuális típus leggyakrabban használt mondatai, kifejezései: Sokszor már néhány mondatból vagy akár a köszönés stílusából kiderítheted, hogy milyen stílusban kommunikál valaki. Bátran alkalmazd te is ezeket a kifejezéseket, ha egy vizuális emberrel beszélgetsz.



Köszönések: • Jó, hogy újra látlak. / Örülök, hogy látlak. • De jól nézel ki. • Alig várom, hogy (újra) lássalak. • Később látjuk egymást. / Hamarosan látjuk egymást. Kifejezések: • Nem teljesen tiszta a kép számomra. • Nem egészen világos. • Fel tudnál világosítani? • Majd meglátjuk. • Mutass egy távolabbi perspektívát. • Fesd le, hogyan képzeled. • Mutass egy jövőképet. / Adj egy jövőképet. • Ez nem elég áttekinthető számomra. • Ez elég jónak tűnik.

Előnyök és hátrányok: Mindegyik típusú kommunikációs stílusnak egyaránt vannak előnyei és hátrányai is. A következőkben ezeket fogjuk bemutatni. Előnyök: A vizuális típusú emberek gyorsak, nem időznek túl sokáig a részleteknél, mindig tudják követni az eseményeket. Hamar összefüggő képet alkotnak a dolgokról, így könnyedén meglátják az összefüggéseket. Nagyon jól szervezik az idejüket. Mindent pontosan kezdenek el és fejeznek be, nem szeretnek késni és nem szeretik pazarolni az idejüket. Mindent pontosan elterveznek előre, szeretnek tisztában lenni a jövőképükkel. Rendszeretők. Hátrányok: Nagyon merevek és rugalmatlanok lesznek, ha valami felborítja az időbeosztásukat. Türelmetlenek lesznek, ha túl sok részletet kell meghallgatniuk vagy elolvasniuk. A dolgok túlzott ismétlése és a hosszú, folyamatos beszéd is idegesíti őket. Hajlamosak átsiklani a részletek felett. A vizuális típusú emberek gyakran türelmetlenek másokkal és hajlamosak túlhajtani magukat és másokat is. Nagyon nehezen tolerálja ha valaki elcsúszik a határidőkkel vagy elkésik valahonnan. Hogyan találd meg és tartsd meg a közös hangot egy vizuális típussal? Ha te nem vagy vizuális típus, fontos hogy tudd, hogyan létesíthetsz könnyen kapcsolatot velük és hogyan nyerd el a szimpátiájukat. A következőkben bemutatjuk azokat a dolgokat, amik építik, illetve rombolják a kapcsolatot köztetek.



Építik a kapcsolatot: • Ha pontos napirendet biztosítasz számukra. • Ha rövid és lényegre törő értekezleteket, megbeszéléseket tartasz. • Ha nagyon odafigyelsz rá, amikor át kell szervezni vagy el kell halasztani bizonyos teendőket, amik felboríthatják a napirendjét, időbeosztását. • Ha beszélgetés közben gyorsan a lényegre térsz és nem untatod a részletekkel. Rombolják a kapcsolatot: • Ha megváltoztatod a megbeszélések, meetingek időpontját anélkül, hogy elég időt adnál nekik a napirendjük átszervezésére. Egy ilyen lépéssel könnyen romba döntheted a fejükben kialakult képet a teendőikről, és időre van szükségük, hogy újra átszervezzék a dolgokat. • Ha nagyon hosszú történeteket mesélsz és gondosan körbejársz minden egyes kis részletes információt. • Ha túl hosszú megbeszéléseket tartasz. • Ha az előre megbeszélt találkozóról elkésel. • Ha részletes információkat kérsz tőlük. • Ha hosszú e-maileket írsz nekik vagy hosszú hangüzeneteket hagysz.

Tanácsok a vizuális típus kezelésére: Mindig értesítsd a vizuális típusokat előre, ha át kell szervezned valamit a napirendjükben, késel valahonnan vagy csúszni fogsz a határidőkkel. A mondanivalód legyen lényegre törő és ne részletezd túl hosszan. Indítványozd, hogy tervezzenek meg egy jövőbeli projektet, legyen az egy vakáció vagy akár egy üzleti terv.

Hogyan kérdezz egy vizuális típustól? Végül itt van egy rövid lista azokról a kérdésekről, amikkel felkeltheted a vizuális típusok figyelmét és amely kérdésekre biztosan válaszolni is fognak. • • • • • •

Minden világos? Te hogy látod a helyzetet? Lassan összeáll a kép? Látsz benne fantáziát? Elég áttekinthető? Mi történt veled? Fáradtnak látszol!



Az auditív típus Az auditív típusú emberek pontosan, legtöbbször szó szerint emlékeznek a hallott információkra. Hallás után tanulnak, gyakran még jegyzeteket sem készítenek. Kiváló mesélők. Sokszor magukban beszélnek vagy hangokat adnak ki (oh, ó, ühümm, umm, aha) munka közben, illetve ha nagyon koncentrálnak valamire.

Az auditív típus leggyakrabban használt szavai: A következőkben egy listát látsz az auditív típus leggyakrabban használt szavaiból. Gondold át, hogy mennyire gyakran használod ezeket a szavakat és tegyél egy X-et a megfelelő helyre. Figyeld meg az eredményeidet!

Ritkán

Gyakran

Harmónia Ismétlés Ráhangolódni Hangzik Hallani, hallgatni Zajos Csend Dallam, dallamos Zsongás Fecsegés Hallótávolság Egybehangzó Összecseng, egybecseng Megvitat Suttog, súg, sugall

Ha meg akarod találni a közös hangot egy auditívan kommunikáló emberrel, érdemes odafigyelned azokra a szavakra, amiket használ, mert ezek azok a szavak amiket ő is szeretne hallani, amik felkeltik a figyelmét.

Az auditív típus leggyakrabban használt mondatai, kifejezései Sokszor már néhány mondatból vagy akár a köszönés stílusából kiderítheted, hogy milyen stílusban kommunikál valaki. Bátran alkalmazd te is ezeket a kifejezéseket, ha egy auditív emberrel beszélgetsz.



Köszönések: • Azért hívtalak, hogy elmondjam… • De jó újra hallani a hangodat. • Jó, hogy hallottam felőled. • Később beszélünk még. • Később hívlak. • Csevegjünk később. • Örülök, hogy beszélgettünk. Kifejezések: • Zene füleimnek… • Ez jól hangzik! • Mondj még többet! • Mesélj még többet erről! • Szeretném egy kicsit én is hallatni a hangomat. • Hallhatnék erről többet? • Ez csak halandzsa, mellébeszélés. • Hallgatlak. • Hogy meri felemelni a hangját velem szemben?! • Túl van tárgyalva.

Előnyök és hátrányok: Mindegyik típusú kommunikációs stílusnak egyaránt vannak előnyei és hátrányai is. A következőkben ezeket fogjuk bemutatni. Előnyök: Az auditív típusú emberek szeretik a csevegést, megbeszéléseket és általában hosszú magyarázatokat adnak. Rendkívül kreatívak és tele vannak újító ötletekkel. Leginkább a folyamatok fejlesztésében szeretnek tevékenykedni. Ők a legjobb mesélők, írók, költők és szerkesztők. Hátrányok: Sokszor túl egyenesek, nyersek tudnak lenni. Keményen nyilvánítják ki véleményüket és hamar felkapják a vizet ha úgy érzik, nem hallgatják meg őket. Ilyenkor vitatkoznak és másokat hibáztatnak. Gyakran félbeszakítanak és nem hagyják, hogy befejezd a mondandódat. Egyik témáról gyorsan át tudnak ugrani egy másikra, így pedig elég nehéz követni őket. A diplomatikusság nem az erősségük. Hangosan és emelt hangok beszélnek, és általában addig-addig ismételgetik a mondanivalójukat, amíg teljesen biztosak nem lesznek benne, hogy meghallottad. Ha nem fogadják el a nézőpontjukat, hajlamosak bezárkózni és a pesszimizmusba zuhanni.



Hogyan találd meg és tartsd meg a közös hangot egy auditív típussal? Ha te nem vagy auditív típus, fontos hogy tudd, hogyan létesíthetsz könnyen kapcsolatot velük és hogyan nyerd el a szimpátiájukat. A következőkben bemutatjuk azokat a dolgokat, amik építik, illetve rombolják a kapcsolatot köztetek. Építik a kapcsolatot: • Ha segítesz nekik, hogy ne térjenek el a tárgytól és visszatereled a beszélgetés fonalát az eredeti témára. • Ha nagyon figyelmesen hallgatod őket és mindig jelzed feléjük, hogy hallod és érted amit mondanak. • Ha nem gyakorolsz rájuk túl nagy nyomást. • Ha lebontod a munkafolyamatokat kisebb lépésekre és segítesz nekik rangsorolni azokat. • Ha gyakran érdeklődsz felőlük és hagyod, hadd beszéljenek egy kicsit magukról. Rombolják a kapcsolatot: • Ha mással vagy elfoglalva miközben ők épp beszélnek hozzád. • Ha felemeled a hangod, amikor velük beszélsz. • Ha félbeszakítod őket vagy nem mutatsz érdeklődést a mondandójuk iránt. • Ha hanyag a beszédstílusod és nem figyelsz oda a hangtónusra, kiejtésre és a választékos beszédre. • Ha mindig csinálsz valami háttérzajt, illetve ha rossz minőségű hangfelvételt, zenét hallgatsz (pl. egy régi rádión).

Tanácsok az auditív típus kezelésére: Figyeljünk rájuk és ismételjük meg, amit hallottunk tőlük, hogy biztosak legyenek benne, hogy odafigyelünk arra, amit mondanak. Ha esetleg eltérnek a tárgytól, óvatosan terelgessük vissza őket. Ügyelj a hangtónusodra és a beszédstílusodra, amikor velük kommunikálsz. Mutass érdeklődést a személyes dolgaik iránt és beszéltesd őket. Hogyan kérdezz egy auditív típustól? Végül itt van egy rövid lista azokról a kérdésekről, amikkel felkeltheted az auditív típusok figyelmét és amely kérdésekre biztosan válaszolni is fognak. • • • • • •

Hogy hangzik? / Hogy cseng? Rá tudsz hangolódni a témára? Hogy lehetne ezen javítani? / Hogy lehetne ezt jobbá tenni, fejleszteni? Vetted / fogtad az adást? Sikerült megtalálni a közös hangot? Összhangban vagy a munkáddal?



A kinezikus típus A kinezikus típusú emberek gyakran lassan beszélnek és gyakorlatiasak, vagyis cselekvéseken keresztül tanulnak igazán jól. Általában a megérzéseikre hallgatnak, ez alapján döntik el, hogy mi a helyes és mi nem. A megszerzett információknak ülepedniük kell bennük és időre van szükségük ahhoz is, hogy egy új környezetben megtalálják a helyüket.

A kinezikus típus leggyakrabban használt szavai: A következőkben egy listát látsz a kinezikus típus leggyakrabban használt szavaiból. Gondold át, hogy mennyire gyakran használod ezeket a szavakat és tegyél egy X-et a megfelelő helyre. Figyeld meg az eredményeidet!

Ritkán

Gyakran

Megérez Megérint Tetszik / Tetszik nekem Együtt Kapcsolat Érintkezés Kényelmes Illik / passzol hozzám Szórakozás / móka / jókedv Homályos Nyomás Zavar Nekem való Könnyed / könnyedén Magával ragadó Lesújtó Közelség / közeledés

Ha meg akarod találni a közös hangot egy kinezikusan kommunikáló emberrel, érdemes odafigyelned azokra a szavakra, amiket használ, mert ezek azok a szavak amiket ő is szeretne hallani, amik felkeltik a figyelmét.

A kinezikus típus leggyakrabban használt mondatai, kifejezései Sokszor már néhány mondatból vagy akár a köszönés stílusából kiderítheted, hogy milyen stílusban kommunikál valaki. Bátran alkalmazd te is ezeket a kifejezéseket, ha egy kinezikus emberrel beszélgetsz. www.cegturbo.hu Telefon: 06-70 2988 280 E-mail: [email protected]


Köszönések: • Örülök, hogy találkoztunk / hogy újra látlak. • Jó érzés újra látni téged. • Annyira jó, hogy itt vagy velem / hogy együtt vagyunk. • Úgy örülök, hogy hívtál. • Vigyázz magadra! • Puszi / Ölelés. • Jó, hogy (újra) kapcsolatba kerültünk. • Tartsuk a kapcsolatot. • Jó legyél! Kifejezések: • Ezt jónak érzem. • Járjuk ezt végig együtt. / Menjünk ezen végig. • Ez tetszik nekem / illik hozzám. • Helyezd magad kényelembe! • Csak kényelmesen! • Átérzem a helyzeted. • Ez most eléggé homályos nekem. • Nem értem, valami bezavar. • Úgy érzem, hogy… • Ez nagyon megérintett. • Úgy érzem, megragadtam a lényeget.

Előnyök és hátrányok: Mindegyik típusú kommunikációs stílusnak egyaránt vannak előnyei és hátrányai is. A következőkben ezeket fogjuk bemutatni. Előnyök: A kinezikus típusú emberek lojálisak, segítőkészek és támogatják a társaikat. Remek csapatjátékosok és kapcsolatépítők. Fogékonyak a részletek iránt és a munkájukat is pontosan és részletesen végzik el. Hátrányok: Lassan szeretnek dönteni és nem nagyon tudnak egyszerre több dologgal foglalkozni. Kissé körülményesek, lassúak és hajlamosak elveszni a részletekben, így könnyedén elcsúsznak a határidőkkel. Hogyan találd meg és tartsd meg a közös hangot egy kinezikus típussal? Ha te nem vagy kinezikus típus, fontos hogy tudd, hogy létesíthetsz könnyen kapcsolatot velük és hogyan nyerd el a szimpátiájukat. A következőkben bemutatjuk azokat a dolgokat, amik építik, illetve rombolják a kapcsolatot köztetek. www.cegturbo.hu Telefon: 06-70 2988 280 E-mail: [email protected]


Építik a kapcsolatot: • Ha egy társaságban bevonod őket is a beszélgetésbe. • Ha együttérzően viselkedsz velük és nagyon odafigyelsz a lelki világukra. • Ha megadod a projektek és meetingek pontos kezdési és befejezési idejét. • Ha hagysz nekik időt a kreatív gondolkodásra, a szocializációra és kis játékosságra. • Ha egyszerű és világos választási lehetőségeket biztosítasz számukra. Rombolják a kapcsolatot: • Ha kirekesztve érzik magukat. • Ha megzavarják a lelki nyugalmukat, vagy rábeszélik őket valamire. • Ha egyszerre túl sok információt adsz nekik, összezavarodnak. • Ha figyelmen kívül hagyod az érzelmi reakcióikat, megérzéseiket és véleményüket. • Ha véget vetsz az apró kis játékaiknak, mókázgatásaiknak és megfojtod a kreativitásukat a túlzott elemezgetésükkel.

Tanácsok a kinezikus típus kezelésére: Mindig adj nekik elég időt és hagyd, hogy kibontakozhassanak. Egyszerre csak egy vagy kevés információval és feladattal lásd el őket. Egyszerűsítsd le a dolgokat, a bonyolultabb és komplikáltabb feladatokat inkább ne bízd rájuk. Ha túl sokat követelnek tőlük, az frusztrálja őket. Nagyon fontos számukra a kényelem és a stresszmentes környezet. Kerülik a konfliktusokat, ilyenkor bezárkóznak és passzívan viselkednek ahelyett, hogy kiállnánk az igazukért. Ilyenkor érdeklődj felőlük, kérdezd meg miben segíthetsz. Néha csak egy kis kedvességre van szükségük. Adj nekik határidőnaplót vagy pontos idő- és munkabeosztást. Ez sokat segíthet nekik abban, hogy ne vesszenek el a részletek között. A nagyobb feladatokat oszd fel kisebb részekre és folyamatosan adagold nekik. Bátorítsd őket a csapatmunkára és figyelj oda a lelki világukra.

Hogyan kérdezz egy kinezikus típustól? Végül itt van egy rövid lista azokról a kérdésekről, amikkel felkeltheted a kinezikus típusok figyelmét és amely kérdésekre biztosan válaszolni is fognak. • • • • • • • •

Hogy érzed, … (jó lesz ez így)? Mi tenné ezt kényelmesebbé számodra? Ez tetszik neked / passzol hozzád? Ez játszik nálad? Ez megfelel az ízlésednek? Meg tudnál barátkozni a gondolattal? Mi a megérzésed ezzel kapcsolatban? Sikerült hozzászokni a …?



A digitális típus A digitális típusú emberek rendkívül módszeres, racionális és logikus gondolkodásúak. Nagyon fogékonyak a részletek iránt. Gondolati úton tanulnak a legkönnyebben, akkor, ha saját maguk értik meg az anyagot és építik fel a fejükben. Éppen ezét időre van szükségük az információk feldolgozásához. Lépésenként, szépen sorban memorizálják az információkat. Nagyon fontos számukra az értelem, hogy megértsék a világot, amely körülveszi őket. Gyakran kissé pesszimisták a jövőre nézve. A digitális típus leggyakrabban használt szavai A következőkben egy listát látsz a digitális típus leggyakrabban használt szavaiból. Gondold át, hogy mennyire gyakran használod ezeket a szavakat és tegyél egy X-et a megfelelő helyre. Figyeld meg az eredményeidet!

Ritkán

Gyakran

Megfontol Átgondol Gondolkodom Tud, ismer Nincs értelme Értem, tudom Megértettem Logikus Részlet, részletes Folyamat, folyamatos Racionális Kitalál Célravezető Meggyőz / érvel Meggyőződés / elv Ha meg akarod találni a közös hangot egy digitálisan kommunikáló emberrel, érdemes odafigyelned azokra a szavakra, amiket használ, mert ezek azok a szavak amiket ő is szeretne hallani, amik felkeltik a figyelmét. A digitális típus leggyakrabban használt mondatai, kifejezései Sokszor már néhány mondatból vagy akár a köszönés stílusából kiderítheted, hogy milyen stílusban kommunikál valaki. Bátran alkalmazd te is ezeket a kifejezéseket, ha egy digitális emberrel beszélgetsz. www.cegturbo.hu Telefon: 06-70 2988 280 E-mail: [email protected]


Köszönések: • Hello! / Hali! / Szia! / Üdv! • Igen …? (telefonban) • Itt Péter … (telefonban) • Viszlát holnap. • Szia! / Csá! Leginkább párszavas, rövid köszönéseket használnak, afféle távirati stílusban. Kifejezések: • Kétségtelenül. / Minden kétséget kizáróan. • Szóról szóra. • Leírnád / jellemeznéd ezt nekem részletesen? • Már értem / megértettem / felfogtam. • Várj, mindjárt rájövök / átgondolom / kitalálom. • Tudom. / Értem. / Értelek. / Értem mire célzol. • Figyelj oda. / Koncentrálj. / Összpontosíts. • Pontosabban… • Ennek semmi értelme. • Racionálisan átgondolva mindezt, arra a következtetésre jutottam, hogy… • Ez arra enged következtetni… • Megváltozott az álláspontom. • Ez eléggé légből kapott dolog. • Megalapozott gyanúm, hogy…

Előnyök és hátrányok: Mindegyik típusú kommunikációs stílusnak egyaránt vannak előnyei és hátrányai is. A következőkben ezeket fogjuk bemutatni. Előnyök: A digitális típusú embereknek jó a problémamegoldó képességük és remekül gyártanak stratégiákat. Mindig nagyon szisztematikusan építik fel a feladataikat és gondosan ügyelnek a folyamatok rendezettségére és sorrendiségére. Nagyon jól kezelik a részleteket és meglátják, hogy hogyan áll össze a sok kis részletből a nagy egész. Kiváló szervezők és tervezők. Rendkívül hűséges személyiségek. Hátrányok: Kezdetben bizalmatlanok az emberekkel és tartanak az új dolgoktól. Nagyon makacsak tudnak lenni és önként nem igazán vállalnak el semmiféle munkát. Ritkán nyilvánítanak véleményt, így ha valamit meg szeretnénk tudni tőlük, konkrétan rá kell kérdeznünk, hogy választ kapjunk rá. Maguktól valószínűleg nem fogják megosztani velünk az információkat.



Hogyan találd meg és tartsd meg a közös hangot egy digitális típussal? Ha te nem vagy digitális típus, fontos hogy tudd, hogy létesíthetsz könnyen kapcsolatot velük és hogyan nyerd el a szimpátiájukat. A következőkben bemutatjuk azokat a dolgokat, amik építik illetve rombolják a kapcsolatot köztetek. Építik a kapcsolatot: • Ha pontos napirendet biztosítasz számukra. • Ha hagysz nekik időt, hogy átgondolják a dolgokat. • Ha csöndes és privát környezetet biztosítasz számára. • Ha logikusan érvelsz és tényeket közölsz velünk. • Ha néha hagyod hogy egyedül legyenek és önállóan dolgozzanak. • Ha kellő mennyiségű részletes információt biztosítasz számukra. • Ha kimutatod, mennyire megbízol bennük. Rombolják a kapcsolatot: • Ha megsérted a privát területüket. • Ha sok kérdést zúdítasz a nyakukba és azonnali választ vársz tőlük, és nem hagyod, hogy végiggondolják a dolgokat. • Ha nem adsz nekik elég időt, hogy feldolgozzák a részleteket és rendszert alkossanak belőlük a fejükben. • Ha nyíltan megmondod nekik mit tegyenek ahelyett, hogy megkérnéd őket rá vagy választási lehetőségeket biztosítanál számukra. • Ha nem ismered el eléggé őket. • Ha kihagyod őket a dolgok menetéből és nem bízol meg bennük. Tanácsok a digitális típus kezelésére: Mivel a digitális típusok kissé pesszimisták tudnak lenni, ezért fontos, hogy mindig pozitív kisugárzásod legyen a környezetükben. Bátorítsd és lelkesítsd őket, töltsd fel őket pozitív gondolatokkal. Ne engedd, hogy túl sokat aggódjanak a jövőbeli, még meg sem történt események miatt. Emlékeztesd őket, hogy ebédeljenek vagy egyenek valamit. Ha egy digitális típusú ember nagyon belemerül egy feladat megoldásába, akkor gyakran elfelejtenek enni. Hagyj nekik elég időt amit egyedül tölthetnek és lehetőleg ne zavard meg őket amikor látod, hogy nagyon gondolkoznak valamin vagy koncentrálnak.



Hogyan kérdezz egy digitális típustól? Végül itt van egy rövid lista azokról a kérdésekről, amikkel felkeltheted a digitális típusok figyelmét és amely kérdésekre biztosan válaszolni is fognak. • • • • • • • • • •

Mit gondolsz, ez mit jelent? Te hogy gondolod? Szerinted ennek van értelme? Érthető? Megosztod velem a gondolataidat ezzel kapcsolatban? Részleteznéd, kérlek? Pontosítanád? Mire következtetsz ebből? Van még hozzáfűznivalód? Elmagyaráznád ezt nekem, kérlek?


Kommunikációs teszt elemzése

Recommend Documents