KOMITMEN ORGANISASI
Perpustakaan Unika
PEGAWAI HONORER di SMP NEGERI 21 SEMARANG
SKRIPSI
MARIA MAGDALENA IKA SEPTIANI 03.40.0166
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2007
Perpustakaan Unika
KOMITMEN ORGANISASI PEGAWAI HONORER di SMP NEGERI 21 SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
MARIA MAGDALENA IKA SEPTIANI 03.40.0166
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2007
i
Perpustakaan Unika
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal: 19 Juli 2007
Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Dekan,
(Drs. M. Suharsono, M.Si)
Dewan Penguji
Tanda Tangan
1. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si
_______________
2. Drs. DP. Budi Susetyo, M.Si
_______________
3. Th. Dewi Setyorini, S.Psi, M.Si
_______________
ii
Perpustakaan Unika
Skripsi ini dipersembahkan kepada keluarga terkasih, teristimewa bagi Bapak dan Ibu yang senantiasa berjuang dalam doa dan karyanya untuk ku selama ini....
iii
Perpustakaan Unika
”...bahwa kesengsaraan itu menimbulkan ketekunan, dan ketekunan menimbulkan tahan uji dan tahan uji menimbulkan pengharapan. Dan pengharapan tidak mengecewakan...” (Roma 5:3‐5) Allah tidak pernah tergesa‐ gesa, tetapi Dia selalu tepat waktu.
iv
Perpustakaan Unika
UCAPAN TERIMA KASIH Syukur kepada Tuhan atas segala berkat yang boleh penulis terima sehingga bisa menyelesaikan karya sederhana ini. Setelah melewati proses yang tidak mudah, akhirnya apa yang diharapkan selama ini tercapai juga dan tentu saja dengan banyak melibatkan berbagai pihak untuk dapat mewujudkannya. Kiranya inilah saat yang paling tepat untuk mengucapkan terima kasih kepada: 1. Tuhan Yesus, Sang Sahabat Sejati
yang senantiasa menemani di setiap
langkah kehidupan, tak terkecuali dalam proses penyelesaian skripsi ini. 2. Bapak Drs. M. Suharsono, MSi, selaku Dekan Fakultas Psikologi yang telah memberikan izin penelitian. 3. Bapak Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si, selaku dosen pembimbing utama yang telah berkenan meluangkan waktu untuk membimbing dari awal hingga terselesainya skripsi ini. 4. Bapak Drs. HM. Edy Widiyatmadi, M.Si, selaku dosen pembimbing pendamping yang telah berkenan meluangkan waktu untuk diskusi dan memberikan berbagai wacana selama proses penyelesaian skripsi ini. 5. Bapak Kuriake Kharismawan, S.Psi, Psi, selaku dosen wali yang telah mengarahkan penulis dalam mengatur rencana belajar sehinga penulis dapat menyelesaikan studi. 6. Ibu Dra. Yang Roswita, MSi, yang telah bersedia meluangkan waktu untuk membantu peneliti dalam menginterpretasi tes EPPS. 7. Bapak dan ibu, terima kasih atas doa, cinta, dukungan, dan kesabaran yang tanpa batas yang boleh dirasakan selama ini. 8. Kepala
Dinas
Pendidikan
Kota
Semarang
yang
telah
memberikan
rekomendasi untuk penelitian ini. 9. Kepala Sekolah dan Wakil Kepala Sekolah SMP Negeri 21 Semarang yang telah berkenan memberikan izin penelitian.
v
Perpustakaan Unika
10. Sahabat- sahabatku, Yuni, Tika, Oti, Fitri, Ledjar, Septi, Ndah, terimakasih atas persahabatan yang boleh terjadi selama ini. 11. Mbak Siska, terima kasih atas tape recorder dan segala keperluan yang penulis butuhkan selama pembuatan skripsi ini. Terimakasih pula atas informasi dan diskusinya selama ini. 12. Mbak Yosi terima kasih atas masukan dan diskusi yang menarik selama proses pembuatan skripsi ini. 13.
Eyang Kung dan Eyang Uti di Tuban, Om Paul dan Tante Ika, Mbak Iin, terima kasih atas doa, semangat dan sharing pengalaman hidup yang selama ini boleh dibagikan.
14. Subyek- subyek penelitianku yang telah bersedia meluangkan waktu dan berbagi cerita demi terselesainya skripsi ini. 15. Staf Pengajar Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata atas bekal ilmu pengetahuan selama menyelesaikan studi. 16. Staf Administrasi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata atas bantuannya selama studi dari awal hingga akhir. Serta kepada semua pihak yang telah terlibat dalam proses pembuatan skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu. Penulis telah berusaha untuk dapat menyelesaikan skripsi ini dengan sebaik mungkin, namun tetap disadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu sangat diperlukan adanya saran dan masukan dari para pembaca. Akhirnya semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat dan Tuhan memberkati. Penulis
Semarang, Juni 2007
vi
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................... ii HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................ iii HALAMAN MOTTO................................................................................ iv UCAPAN TERIMA KASIH ..................................................................... v DAFTAR ISI ............................................................................................. vii DAFTAR TABEL ..................................................................................... x DATAR SKEMA....................................................................................... xi BAB I
PENDAHULUAN ..................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah ....................................................... 1 B. Tujuan Penelitian ................................................................... 10 C. Manfaat Penelitian ................................................................. 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Komitmen Organisasi............................................................... 11 1. Pengertian Komitmen Organisasi ........................................ 11 2. Ciri- ciri Komitmen Organisasi ........................................... 12 3. Faktor- faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi. 14 4. Bentuk- bentuk Komitmen Organisasi................................. 19 5. Teori Kebutuhan dari Murray.............................................. 24 B. Pegawai Honorer ..................................................................... 24 C. Komitmen Organisasi Pegawai Honorer SMP Negeri 21 ........ 27 BAB III METODE PENELITIAN ........................................................... 35 A. Paradigma Penelitian Kualitatif .............................................. 35 B. Subyek Penelitian.................................................................... 36
vii
Perpustakaan Unika
1. Subyek Penelitian ................................................................ 36 2. Teknik Pengambilan Subyek .............................................. 37 C. Metode Pengambilan Data ...................................................... 37 D. Metode Analisis Data.............................................................. 40 E. Kriteria Keabsahan Data dalam Penelitian Kualitatif ............. 42 BAB IV PELAKSANAAN PENELITIAN............................................... 44 A. Kancah Penelitian ................................................................. 44 B. Persiapan Penelitian .............................................................. 47 C. Pelaksanaan Penelitian........................................................... 48 BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................... 52 A. Hasil Penelitian ...................................................................... 49 Kasus 1 .................................................................................. 49 a. Identitas subyek ................................................................. 49 b. Hasil wawancara ............................................................... 49 c. Hasil observasi................................................................... 56 d. Hasil tes EPPS ................................................................... 59 e. Analisis kasus .................................................................... 61 Kasus 2 .................................................................................. 77 a. Identitas subyek ................................................................. 77 b. Hasil wawancara .............................................................. 77 c. Hasil observasi................................................................. 87 d. Hasil tes EPPS ................................................................. 90 e. Analisis kasus .................................................................. 91 Kasus 3..................................................................................109 a. Identitas subyek.................................................................109
viii
Perpustakaan Unika
b. Hasil wawancara................................................................109 c. Hasil observasi...................................................................119 d. Hasil tes EPPS...................................................................121 e. Analisis kasus....................................................................122 Kasus 4..................................................................................136 a. Identitas subyek.................................................................136 b. Hasil wawancara................................................................136 c. Hasil observasi...................................................................148 d. Hasil tes EPPS...................................................................150 e. Analisis kasus....................................................................151 B. Analisis Umum dan Pembahasan.......................................... 167 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...........................................................................186 B. Saran.................................................................................... 188 DAFTAR PUSTAKA...............................................................................191 LAMPIRAN Pedoman wawancara dan observasi Data reduksi hasil wawancara subyek 1 Data reduksi hasil wawancara subyek 2 Data reduksi hasil wawancara subyek 3 Data reduksi hasil wawancara subyek 4 Hasil Tes EPPS subyek 1 Hasil Tes EPPS subyek 2 Hasil Tes EPPS subyek 3 Hasil Tes EPPS subyek 4 Surat Izin Penelitian Surat Keterangan Penelitian
ix
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL
Tabel 1 : Intensitas Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang (Subyek 1).................74
Tabel 2 : Intensitas Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang (Subyek 2)...............106
Tabel 3 : Intensitas Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang (Subyek 3)................133
Tabel 4 : Intensitas Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang (Subyek 4).............................................163
Tabel 5 : Intensitas Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang (Subyek 1- 4)............179
x
Perpustakaan Unika
DAFTAR SKEMA
Skema 1 : Skema Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang...................................34
Skema 2 : Poses Analisis Data..............................................................................41
Skema 3 : Struktur organisasi SMP Negeri 21 Semarang......................................47
Skema 3 : Skema Komitmen Organisasi pada Subyek 1.......................................76
Skema 4 : Skema Komitmen Organisasi pada Subyek 2.....................................108
Skema 5 : Skema Komitmen Organisasi pada Subyek 3.....................................135
Skema 6 : Skema Komitmen Organisasi pada Subyek 4.....................................166
Skema 7: Skema Komitmen Organisasi Pegawai Honorer di SMP Negeri 21 Semarang (Subyek 1-4)............185
xi