DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM KYTLICE Kytlice 71, 407 45 Kytlice Zřizovatel: Hlavní město Praha IČ: 70872708, bankovní spojení: PPF Banka, č. účtu: 2001560009/6000 tel./fax: 412581183, +420603576097, e-mail:
[email protected], www.dozpkytlice.cz
KOMENTÁŘ K VÝSLEDKŮM HOSPODAŘENÍ ZA ROK 2014
„Máme za sebou úspěšný rok a věříme, že naše vyhlídky jsou stejně dobré…“
1
DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM KYTLICE Kytlice 71, 407 45 Kytlice Zřizovatel: Hlavní město Praha IČ: 70872708, bankovní spojení: PPF Banka, č. účtu: 2001560009/6000 tel./fax: 412581183, +420603576097, e-mail:
[email protected], www.dozpkytlice.cz
VÝROČNÍ ZPRÁVA ÚSEKU PŘÍMÉ PÉČE DOZP KYTLICE ZA ROK 2014
„Chceš-li pocítit, co je to radost, jiným radost připravuj…“
V Kytlicích 9. 2. 2015 Na zpracování výroční zprávy se podíleli Bc. J. Horák, Mgr. A. Šestáková a V. Jarolím
2
Pokud ve vás pohled na úvodní fotografii výroční zprávy za rok 2014 vyvolává pozitivní emoce a je vám při něm dobře, pak je vše správně, protože právě o to nám v naší službě šlo a jde Rok 2014 byl stejně jako ten před ním plný změn. Jsme moc rádi, že naprostá většina z nich byla kladných a příjemných a že jde náš Domov stylem oblíbeného amerického seriálu „Step by step“ (krok za krokem) stále kupředu. Mluvíme-li o pokroku, je na místě být konkrétní a zdůraznit, že k němu v DOZP dochází ve více rovinách. Patří sem zdokonalení prostředí, ve kterém naši klienti bydlí, stravují se a tráví svůj volný čas, stejně tak jako změny v personální oblasti a s nimi související a pro naplnění poslání organizace velmi důležité změny v procesu poskytované služby ze strany přímé péče a zdravotního týmu. To, že jdeme dobrým směrem a že je naše snažení patrné, máme kromě každodenních reakcí klientů od minulého srpna potvrzeno i výsledkem inspekce sociálních služeb, která naše zařízení ohodnotila málo vídaným výsledkem a označila za příkladné. Pojďme se na události roku 2014 podívat „z větší blízkosti“… Některé z podstatných změn týkajících se prostředí Domova a jeho vybavení jsme popsali a ilustrovali v pololetní výroční zprávě, a proto se zastavíme u novinek, které se uskutečnily v pololetí druhém. Mezi ty největší jistě patří rozšíření domu č. p. 73, který je v současné době velmi důstojným a příjemným místem s řadou prostor a možností pro aktivizaci klientů. K dispozici v něm jsou dřevařská, keramická a obecně rukodělná dílna, kuchyňka i tělocvična. Vysoký standard je pak podtržen nově zakoupenou a zabudovanou plošinou, která zde ve spojení s novým vjezdem vytváří zcela bezbariérové prostředí.
3
Nová „sedmdesáttrojka“ s novými prostory a novými možnostmi…“
„Níže č. p. 26 s nově vymalovanými interiéry a novými plastovými okny…“
4
Výrazného zvelebení a zkvalitnění se dočkaly také ostatní domy. Na č. p. 26 (viz fotografie výše) došlo ke kompletní výměně oken a vymalování všech chodeb i pokojů, na č. p. 63 a 68 máme kromě nových barev také krásné nové skříně a gauč.
„Změny interiérů na č. p. 63 a 68…“
5
„Pozadu“ nezůstala ani tzv. hlavní budova, v níž byla nově vybudována další společenská místnost (pro tuto budovu již třetí). V rámci této přestavby došlo také ke zmenšení a co je důležitější zútulnění jídelny obyvatel. Za zmínku stojí jistě i další vybavení novým nábytkem některých pokojů klientů. Standard ubytování zvedáme každý rok o kus výš…
“Jedním z příkladů zvelebování interiérů je i nový „obýváček“ a jídelna v přízemí HB…“
6
Dobrou novinkou pro obyvatele našeho Domova byl start nového obchodu s potravinami, drogerií a dalším smíšeným zbožím, který je kvalitně zásoben a od jednotlivých domů DOZP vzdálen řádově na stovky metrů. Pro svou výhodnou polohu se mohou na nákupech buď samostatně, nebo za podpory klíčových pracovníků podílet i klienti na vozíčku a další fyzicky handicapovaní. Plusem jsou také velmi laskaví zaměstnanci, kteří jsou směrem k obyvatelům Domova empatičtí a tolerantní.
„Velmi solidně zásobený a dostupný obchod je jistě plusem…“ Změny se, jak již bylo naznačeno v úvodu výroční zprávy, konaly také v oblasti personální. Početně nebyly nijak výrazné, přínosem nicméně ano. Obrovský vliv na atmosféru v kolektivu přímé péče měl příchod nové vedoucí týmu zdravotníků – paní Pavlíny Thumové. Její odborné i osobnostní kvality v kombinaci s nadšením, pracovitostí a zájmem o klienta působí na všechny zúčastněné, ať už se to týká podřízených, kolegů nebo právě obyvatel Domova doslova léčivě Dalším, kdo za poměrně krátkou dobu svého působení odvedl velký kus práce, byl externí spolupracovník, psycholog PhDr. Ladislav Blažek, který se podílel na „nastartování“ některých individuálních aktivizací a zavedení nového systému volnočasových aktivit u seniorů a má rovněž velký podíl na zlepšení psychického stavu klientů, kteří své problémy řešili v minulosti častou agresí vůči okolí.
7
Podobně jako u dvou zmíněných kolegů se vydařil i příchod nové sociální pracovnice a vedoucí týmu 26 v podobě Bc. Markéty Piatnicové, která se stala posilou organizace počátkem října a ukazuje se jako velice univerzální a prospěšná zaměstnankyně a další dobrý článek personální mozaiky. M. Piatnicová se jeví jako hodnotná nástupkyně po velice oblíbené Haně Stuchlíkové, která se rozhodla užívat si důchodu a s ním spojených radostí. Paní Stuchlíkové touto cestou ještě jednou děkujeme za léta kvalitní práce, kolegialitu a přátelství. Nesmíme zapomenout na rozšíření aktivizačního úseku, který má po příchodu Jany Beránkové momentálně tři členy a který působí – i díky nové krvi – velmi silně. Nárůst tohoto týmu souvisí s obrovským zájmem našich klientů o volnočasové aktivity. Jsme velice potěšeni, že počet klientů a škála činností každým rokem stoupá. O této kapitole ale více a konkrétněji v další části zprávy… Vzděláváme se S kvalitním personálem je spojené kvalitní vzdělávání. Proto se snažíme tuto zdánlivě skrytou stránku péče o klienty nepodceňovat. Důkazem toho je výčet vzdělávacích aktivit, kterými naši zaměstnanci za minulý rok prošli. Patří sem tradičně skupinové a individuální supervize uznávané expertky Mgr. Jany Merhautové, které se odehrávaly jak přímo v našem zařízení, tak mimo něj - v Děčíně či na Belvederu. Domov se tak jako v minulých letech účastnil celostátních a regionálních kongresů (Tábor, Ústí nad Labem), aktivizační tým sbíral zkušenosti a náměty na vícedenní stáži ve FrýdkuMístku. Samozřejmostí byly účasti na různých typech seminářů a školení. Pokud jsme zmiňovali externistu PhDr. Blažka, musíme zmínit také jeho realizovaný nápad vzdělávací podpůrné aktivity s názvem „Pojďme nevyhořet“, která má, jak vyplývá z názvu, za úkol pomoci personálu v boji proti známému syndromu, který se naší psychicky náročné práce týká více, než si často připouštíme. Na jednotlivá setkání přišlo zatím cca deset zaměstnanců a v roce 2015 očekáváme další nárůst a chceme v aktivitě pokračovat. Do skupiny „tradičních vzdělávaní“ – tedy alespoň pro náš Domov – patří videotrénink interakcí vedený Mgr. Alenou Šestákovou, která se společně s Taťánou Bártovou podílela na budování standardů kvality pro oba typy našich služeb. Novinkou u video-tréninků jsou metodické postupy zpracovávané na základě postřehů z videonahrávek. Ty využíváme pro veškerý personál přímé péče a setkáváme se při promítání metodicky zpracované videonahrávky těch klientů, ke kterým je třeba změnit přístup. V roce 2014 využilo metodu VTI 5 zaměstnanců u 6 klientů. Metodické promítání jsme uspořádali 3x a to u dvou klientů. Výsledky považujeme za pozitivní – podařilo se nám lépe klientům porozumět a u většího počtu personálu došlo ke zlepšení interakce s klientem. Potěšující je také zjištění, že stále více pracovníků přímé péče chce metodu VTI využívat a důvěřuje jí. Odráží se to postupně i v lepších vztazích s klienty.
8
V posledním čtvrtletí roku jsme se v rámci sebevzdělávání zabývali myšlenkami na to, jaký náš Domov vlastně chceme mít. Tým složený převážně ze zástupců vedení se shodl na bodech nebo heslech, které v sobě nesou hlavní obsah a týkají se domova jako místa, kde se schází více rovin. Vše je blíže popsáno v obrázku, který jsme chtěli mít symbolicky ve tvaru domu a který by měl zahrnovat náš dlouhodobý cíl.
9
Další tradicí týkající se personálu je soutěž „Srdce na dlani“, v níž jde o volbu nejoblíbenějšího zaměstnance či zaměstnankyně. V ročníku 2014 zvítězila ještě stále poměrně nová a čerstvá PSS paní Tereza Jirků, která se zasloužila o rozmach víkendových aktivit a byla velmi oblíbenou klíčovou pracovnicí. S delegací kolegů v čele s paní ředitelkou PhDr. Janou Kollmannovou si proto na slavnostním udílení cen v Praze převzala cenu.
„Vítězka ankety Srdce na dlani 2014 Tereza Jirků společně s p. ředitelkou PhDr. Janou Kollmannovou a svými kolegyněmi Veronikou Selingerovou a Jiřinou Jahodovou…“
10
O naší menší ale přece důležité službě - Domov pro seniory Mezi smutné zprávy roku 2014 patřila úmrtí dvou kytlických osobností, které byly shodou okolností zároveň našimi klienty. 1. Března nás navždy opustil veliký patriot a všeobecně oblíbený člověk, pan Miloslav Novák. 2. Července potom bývalý herec mnoha pražských divadel, milý a velice zdvořilý pán Jiří Ouvín, který byl s Kytlicemi rovněž velmi semknutý. Čest jejich památce. Kromě počtu klientů, který se později v průběhu roku zvýšil se zvýšením kapacity služby „DS“ na čtyři, jsme u této služby učinili některé kroky k většímu zapojení, respektive k rozšíření nabídky aktivit u těchto obyvatel. Nový systém aktivizace obsahuje pravidelné skupinové vyžití a individuální péče je zajištěna stejně tak. Pro ilustraci předkládáme náčrt pravidelních týdenních aktivit DS. Pozitivní je, že se pro tyto činnosti vytvořil specifický samostatný tým, který se na seniory orientuje.
„Procházky a nedělní návštěvy restaurace jsou u seniorů oblíbené…“
11
NABÍDKA VOLNOČASOVÝCH AKTIVIT DS
PONDĚLÍ – KAVÁRNIČKA
Posezení u kávy nebo čaje,
povídání, stolní hry…
ÚTERÝ – VÝLET
Vyjížďka do cukrárny,
kavárny apod…
STŘEDA – VYPRÁVĚJ
Reminiscenční okénko,
rozjímání o minulosti
ČTVRTEK – KAVÁRNIČKA
Posezení u kávy nebo čaje,
povídání, stolní hry…
PÁTEK – TRÉNINK PAMĚTI
Paměťové hry…
12
Samostatnou a velikou kapitolou života našich obyvatel je trávení volného času. Přiznáváme, že podpořit všechny klienty s jejich rozdílnostmi ve schopnostech, míře postižení a míře vlastní motivace je mnohdy oříšek. Na druhou stranu se rozborům klientů věnujeme poctivě a dlouhodobě a na tom, jak je rozvíjet nebo jak jejich schopnosti alespoň zachovat, případně jak zabít jejich osobní nudu vedoucí k problémům jak jednotlivců, tak celých skupin, pracujeme v průběhu roku prakticky neustále. Z toho vyplývá pestrá škála činností, kterou popíšeme podrobněji. Důležitou součástí poslání DOZP Kytlice je kontakt klientů s běžným společenským prostředím. To v sobě zahrnuje spoustu podkapitol. Jednou z nich je podílení se na životě obce. Troufáme si říct, že naše aktivity, které jsou směrovány i pro ostatní obyvatele, jsou v Kytlicích cítit. Klienty potkáte na zdejších divadelních představeních, bleších trzích, průvodech, poutích apod. Jsou ovšem zapojeni i aktivním způsobem (často ve spojení se zaměstnanci Domova). Jedná se o pomoc při úklidu obce (v tomto roce to byl úklid areálu koupaliště po letním festivalu, v minulosti pak oprava železniční zastávky nebo jarní úklid), stejně jako o spolupořádání kulturních akcí pro spřátelené organizace i veřejnost. Můžeme jmenovat květnovou Tancovačku, prosincový charitativní koncert v hotelu Kovošrot nebo srpnové Klikobraní, které je oblíbené jak u klientů a jejich příbuzných, tak u některých domorodců a chatařů.
Sbor zaměstnanců DOZP – toho času sbor jeptišek…Tancovačka 2014 Píšeme-li o obci, musíme připomenout kvalitní spolupráci jak s bývalým starostou Josefem Janouškovcem, tak se současnou starostkou Ing. Monikou Hladíkovou, která je ve své nové pozici velmi aktivní a vše kolem klientů s námi jako organizací probírá. Funkce starosty obce je přímo spojená s opatrovnictvím řady našich klientů a my jsme za úroveň této spolupráce vděční. Kromě toho musíme obecnímu úřadu poděkovat za celoroční poskytování prostor divadélka, ve kterém pravidelně probíhá náš dramatický kroužek. V r. 2014 jsme kromě této místnosti využívali rovněž prostory pro zasedání a tzv. „Koblížek“ v horním patře. Děkujeme!
13
Na Klikobraní se obvykle účastníci počítají na stovky. Nemalou zásluhu na jeho hladkém průběhu mají i zástupkyně naší vynikající kuchyně, která je mimo jiné vyhledávaným dodavatelem obědů do okolí. Na Klikobraní se musíme podílet všichni, protože je to z akcí pořádaných DOZP ta organizačně nejnáročnější.
Na akci se podílí všichni…Na fotografii ekonomka J. Trachtová a větší část týmu kuchařek…
Klienti a život a jejich aktivní život v obci…
14
Z hlediska integrace jsou neméně důležité spolupráce s agenturami a zapojení klientů do pracovních činností obecně. Jako v minulých letech držíme vazby s rumburskou Agenturou Pondělí, do které od nás dojíždí pravidelně dva klienti, a nebočadskou organizací Jurta, u níž máme výborné výsledky i v oblasti přechodu klienta do samostatnější formy bydlení. V minulém roce se tento velký krok podařil u pana Jaroslava Reibera a pravděpodobně nezůstane jen u něho. I tato praxe, která není ani pro jednu stranu jednoduchá, je součástí poslání DOZP. Do Jurty v minulém roce dojíždělo kromě zmíněného pana Reibera dalších šest klientů, z nichž dva ze zdravotních důvodů pracují již „pouze“ v domácích dílnách. Spolupráce s agenturami je tak jako v minulosti doplněna prací klientů přímo pro náš Domov. V současné době máme na různé pracovní úvazky zaměstnané tři klienty pro práci v prádelně a pro pomocné úklidové práce. Celkově bylo tedy do pracovních činností zapojeno v roce 2014 jedenáct klientů. Nepočítáme do nich dobrovolné pracovní činnosti prováděné v rámci volnočasových aktivit. O nich se zmiňujeme níže. Rádi bychom si tento standard minimálně zachovali a u agentur doufáme v další rozšíření.
Velmi oblíbenými zůstávají být u klientů tzv. výměnné dovolené nebo výměnné pobyty. Naši obyvatele navštěvují pravidelně většinou na dva týdny spřátelené organizace, jejichž klienty zase přivítáme u nás. V minulém roce k tomu došlo s Domovy z Olešky, Terezína a Horní Poustevny. S jinými organizacemi podobných typů služby se setkáváme v průběhu roku mnohokrát. Sami jsme kromě zmíněného Klikobraní a Tancovačky pořádali naše „klasické“ akce – Velikonoční a Vánoční těšení. Tato spojení s kolegy a klienty odjinud jsou vítaným zpestřením a věříme v jejich další pokračování. Již teď můžeme všechny čtenáře zprávy pozvat na dubnovou velikonoční akci (2. 4.), květnovou Tancovačku (8. 5) nebo naší největší událost – Klikobraní (8. srpna).
15
Dovolené, vícedenní pobyty mimo DOZP Rok 2014 byl opět plný jedno a vícedenních akcí. Klienti se během nich jednak střetávají s běžnou populací a jednak stejně jako ostatní občané poznávají nová místa a sbírají zážitky i dovednosti. Těm finančně nejslabším se snažíme v průběhu roku shánět sponzory, aby nebyli díky svým nízkým důchodům vyčleněni. Těmi nejvýraznějšími donátory se, co se akcí klientů týká, v uplynulém roce stali S-CARE, s. r. o., SEMILAES, a. s., Nadační fond Lasvit a JUDr. Pavlína Urbancová z Brna. Poděkovat si zaslouží i firma KIMBERLY-CLARK, s.r.o., které vděčíme za vynikající občerstvení poskytované při zmíněné prázdninové akci Klikobraní. Jednodenních událostí se v uplynulém roce konaly desítky. Jednalo se o cesty do cukráren, knihoven, za nákupy, na výstavy a plesy, do bazénu, do zoologických zahrad, do divadel a kin, na sportoviště apod. Počet akcí s noclehem byl na naše možnosti také požehnaný a na jejich výčtu je znát, jak je pro nás důležité lidem, kteří trávili mnohdy dlouhé roky za ploty léčeben, dopřát svobodu pohybu a kus něčeho, na co před příchodem do kytlického Domova neměli šanci. Mezi nejoblíbenější události tohoto typu řadíme jistě pobyty v pražském klášteře řádu Kapucínů, který je situován pár metrů od komplexu hradu. Klienti si tu již vytvořili své pražské zázemí a využívají tento typ pobytu k návštěvám příbuzných a přátel, které se jim snažíme co nejvíce umožňovat, vědomi si toho, že věk příbuzenstva je často vysoký a cesty do Kytlic z Prahy komplikované. Důkazem individualizace naší práce byl pobyt klienta J. Dufka v hotelu na Staroměstském náměstí, který jsme mu pomohli zorganizovat na sklonku roku a splnit tak klientovo celoroční přání…
Klienti na hradě…
K. Chadim s kamarádem J. Pomykaczem
16
Velmi populární jsou rovněž týdenní nebo vícedenní dovolené v ČR i zahraničí. Tuzemské pobyty v r. 2014 proběhly v jižních Čechách v obci Strmilov, na Šumavě a ve Zlatých Horách, kde se klienti v rámci tzv. integrovaného pobytu setkávají s jinými obyvateli moravských DOZP a podobných organizací. Jih Čech se chystáme pro příští rok vyměnit za Beskydy, kde na obyvatele našeho DOZP čeká komfortní osmidenní dovolená v krásném prostředí. Šumavu ovšem zopakujeme. Zatímco při cestách do Prahy používáme jako dopravní prostředek také vlak, při dalších cestách po republice zapojujeme oba tranzitní vozy. Mezi spolehlivé řidiče patří i ředitelka organizace PhDr. Kollmannová, která se pravidelně účastí týdenních akcí na jihu Čech i čtyřdenních „Zlatých Hor“. Zahraničí navštívili naši klienti v minulém roce hned dvakrát, a to na jaře. Nejprve se jeli prohřát do maďarských lázní a o dva měsíce později je ovíjel vánek ze Středozemního moře, konkrétně na francouzských březích… Více o našich dovolených prozradí fotografie
„Foto-střípky z jižních Čech, Maďarska a Šumavy…“
17
Stálou vícedenní aktivitou, se kterou počítáme i pro další roky, je nocování ve srubu v nedaleké osadě Studený, která leží přímo na hranici Lužických hor a Českosaského Švýcarska. Klienti si zdejší prostředí i přes drsnější povahu ubytování velice oblíbili a život „po trampsku“ je těší…
O další zpestření života klientů se v minulém roce, konkrétně v čase prázdnin, postaral zaměstnanec Petr Mašek, který je již několik let organizátorem dětských táborů a umožnil našim obyvatelům a pracovníkům, aby zdarma využili postavených stanů k mini-pobytu na místní louce.
18
I výčet toho, co naši klienti dělají přímo v Domově a jeho areálu, je bohatý a pestrý. Z hlediska aktivizace je naším přístavem již delší dobu dům č. p. 73 a jeho dílny. Jsme potěšeni, že se aktivizačnímu týmu, o jehož rozšíření jsme se již zmiňovali, daří držet laťku minulých dvou let, kdy došlo k rozmachu volnočasových činností. Věříme, že se budeme s využitím nově rekonstruovaného domu, posouvat dál.
„Práce klientů na dílnách + ukázka výrobků na akci Klikobraní 2014…“
19
Samotnou dílnou naše nabídka ovšem rozhodně nekončí, jak je patrné z fotografií a stručných komentářů… Mezi neodmyslitelné aktivity obyvatel Domova jistě patří také cvičení s Laďkou Vejrychovou, případně dalšími členy personálu.
20
Trvalý úspěch má rovněž víkendové vaření a pečení, na kterém se podílejí jak klienti DOZP, tak senioři…
21
Čtvrteční procházky na obecní úřad, nacvičování divadelní hry a přehrávání různorodých životních situací za účasti Lídy Baslové, Majdy Rosenkranzové, Ládi Blažka, Míry Teppera a dalších – tak vypadá dramatický kroužek, který jsme jako nápad převzali od Agentury Pondělí, původně s přáním více zapojit jednoho z klientů, v současné době jako oblíbenou činnost cca 15-ti obyvatel Domova
Mocnější zážitek z promítání nám nově zajišťuje obrovské výsuvné promítací plátno, které je umístěné v obývacím pokoji na hlavní budově.
22
Většina klientů je ráda za připomenutí a společnou oslavu jejich narozenin. Snažíme se myslet na to, že někteří z nich již nemají žádného rodinného člena a organizovat dle našich a klientových možností menší oslavy. Klienti si sami volí, koho na nich chtějí vidět – s kým chtějí své narození slavit. Na jubilea zveme našeho spřáteleného umělce – harmonikáře p. Macouna, který byl také nepřímým iniciátorem úterního hudebního kroužku…
Někteří klienti se svým koníčkům věnují individuálně. Příkladem je pan Michal Tancoš, který se v minulém roce doslova vrhl na kresbu velice zajímavých obrazů. Pro podporu této činnosti chystáme na jaře roku 2015 pro p. Tancoše a některé další klienty výstavu v prostorách obecního úřadu, který nám vychází velmi vstříc.
23
Další novou zábavou, která je určena pouze ženám a jejich vzhledu a která je vedena specialistkou přes toto „řemeslo“ – vedoucí týmu hlavní budovy Romanou Štulovou – je „Dámský klub“. Klientky se zde učí, jak pečovat o své vlasy a nehty, jak se líčit apod. Nová aktivita je populární a jistě bude součástí programu i v aktuálním roce.
Od roku 2013 patří mezi stálé volnočasové aktivity klientů také péče o naše „domovské“ ovečky. Jejich počet se v průběhu roku rozrostl, ale dvě dvojice klientů, kteří si práci kolem nich rozdělili, za podpory personálu zvládají vše bez větších problémů a ovečkám se u nás velmi daří. Jak vyplývá z fotografií, zástupců fauny je u nás více, a to ku prospěchu dobré psychické pohody obyvatel.
„Pan Jaroslav Hlaváček je jedním ze čtveřice pečovatelů…“
24
„Na návštěvu z mateřské dovolené přijela Lucie Brůnová – na obrázku pes Kid a Jůlinka…“
„Betynka a Tulák jsou neodmyslitelnou součástí domu 63…“
25
„Přibyli také milovníci akvaristiky...a chovatelé morčat, ale ta se nechtěla fotit …“
Kromě péče o zvěř se někteří klienti starali i o zahrádku a louky v areálu Domova. Pan Martin Stibal, který pracuje také v děčínské Jurtě je milovníkem zahradničení od mladých let...
26
Vždy jsme v životě klientů podporovali přirozenost a rovnost s běžnou populací. K těmto hodnotám patří i život v párech. Jsme moc rádi za každý nový vztah a snažíme se klienty podporovat ve společném soužití a vymyslet, jak to udělat, aby mohli (v případě, že to je zájmem obou stran) bydlet společně.
„Pan Václav Čermák a slečna Libuše Antošová…“
„ Pan Chrudoš Sommer s paní Jaroslavou Hynkovou…“
27
Věříme, že je ze všeho uvedeného patrné, že se snažíme svoji práci dělat dobře, což samozřejmě neplatí jen o úseku přímé péče - bez čistě uklizených prostor, bez dobré a chutné stravy a kvalitní údržby Domova a všeho, co k ní patří, bez zabezpečení základního chodu organizace bychom službu na této úrovni vykonávat nemohli. Je dobře, že náš osobní pohled na kvalitu DOZP potvrzují kromě výsledků inspekce i samotní klienti. Spokojenost s úrovní služeb je procentuálně vyšší než v roce 2013. Počet stížností se pak přibližně rovná předešlým rokům a naprostá většina z nich se týká chování klienta vůči klientovi. Těšíme se na to, co přinese rok 2015. Věříme, že bude pro nás úspěšným a že se budou všichni obyvatelé našeho Domova cítit dobře. Již teď víme, že to bude rok bohatý na setkání… Děkujeme všem členům facebookového klubu přátel DOZP Kytlice i všem dalším lidem, kteří naší práci důvěřují a přejí nám. Jako důkaz toho, že nezahálíme, přikládáme seznam naplánovaných vícedenních akcí:
28
DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM KYTLICE Kytlice 71, 407 45 Kytlice Zřizovatel: Hlavní město Praha IČ: 70872708, bankovní spojení: PPF Banka, č. účtu: 2001560009/6000 tel./fax: 412581183, +420603576097, e-mail:
[email protected], www.dozpkytlice.cz
Ekonomická oblast Ve zprávě za ekonomickou oblast Vás budeme ve stručnosti informovat o využití kapitálových a neinvestičních nákladů a výnosů naší organizace za rok 2014. Seznámíme Vás s výsledkem naší doplňkové činnosti a veřejnými zakázkami uskutečněnými v tomto roce.
Kapitálové náklady V roce 2014 jsme obdrželi investiční transfer na tyto akce: -
Přístavba zádveří čp. 73 akce (č. 42302) v celkové částce 1.579.000,- Kč Akce probíhala od měsíce července a Kolaudační souhlas s používáním stavby byl vystaven 15. 12. 2014 Celkové náklady na akci byly 1.578.987,05 Kč. Vratka činí 12,95 Kč.
-
Schodišťová plošina do domu čp. 73 (akce č. 42375), na kterou jsme obdrželi investiční transfer 300.000,- Kč. Tato částka byla plně vyčerpána a dokryta v částce 32.000,- Kč prostředky z investičního fondu organizace.
Obě tyto akce přispěly k rozšíření prostor pro aktivizační práce, zvláště pro nepohyblivé klienty. -
V roce 2014 se uskutečnila akce Pořízení Docházkového systému (akce č. 41963), která byla přesunuta z minulých let. U této akce bylo v roce 2014 vyčerpáno celkem 111.630,- Kč. Z důvodu doúčtování daně z přidané hodnoty, která nebyla dodavatelem zahrnuta do konečné ceny a bude jako doplatek v roce 2015, jsme požádali o převod nevyčerpaných prostředků na rok 2015 ve výši 188.370,- Kč. (Celkem obdržené finanční prostředky v částce 300.000,- Kč.)
-
Dále jsme z investičního fondu organizace provedli výměnu oken a některých dveří v domě čp. 26 v částce 279.183,- Kč a opravili zařízení v částce 9.342,- Kč.
29
Neinvestiční náklady Procentuálně vyjádřené čerpání neinvestičních nákladů za rok 2014 k upravenému rozpočtu: Služba Domov pro osoby se zdravotním postižením: 98,73 % Služba Domov pro seniory: 99,99%
Konkrétní rozbor neinvestičních nákladů za celou organizaci ve srovnání s rokem 2013 znázorňuje tabulka Čerpání
rok 2013
rok 2014
% čerpání 2014 RU/Č
23.277,9
24.937,3
98,82
2.952,8
2.649,9
96,13
Spotřeba energií
1.316,4
1.066,1
100,06
Spotřeba služeb Z toho Opravy a údržba
1.615,1 711,8
1760,7 707,7
17,79 78,78
15.913,9
17.925,9
99,99
938,4
821,2
100,00
Neinvestiční náklady celkem Z toho: Spotřeba materiálu
Osobní náklady Celkové odpisy dlouhodobého majetku
Částky uvedené v tabulce jsou v tis. Kč Poznámka k nákladům: U nákladů dochází k nárůstu u mezd a dohod, kde nám byla navýšena koncem roku státní dotace. Mírné šetření vykazuje spotřeba elektrické energie, proti roku 2013 je to úspora o 251 tis. Kč. Zde se promítá mírná zima a zateplení objektu s rekonstrukcí ústředního vytápění.
30
Čerpání mzdových prostředků Procentuálně vyjádřené čerpání mzdových prostředků za rok 2014: Celkem čerpáno: 99,99 % Služba Domov pro osoby se zdravotním postižením: 99,99 % Služba Domov pro seniory: 99,99% Konkrétně popsané čerpání mzdových prostředků znázorňuje tabulka
Mzdové prostředky
Skutečnost 2013
Prostředky na platy
Skutečnost 2014
% k upr. rozpočtu 2014 99,99
10.897.180,-
12.392.518,-
810.864,-
857.746,-
99,99
Dohody o provedení práce
91.850,-
142.000,-
100,00
Nemocenské
63.551,-
23.067,-
99,85
Ostatní osobní náklady
Částky uvedené v tabulce jsou v Kč V letošním roce došlo k platové úpravě u všech zaměstnanců organizace. Vliv mělo i navýšení státní dotace koncem roku.
Stanovený limit zaměstnanců Stanovený limit zaměstnanců za rok 2014 byl překročen ze 40 na 40,28 přepočtených osob z důvodu dlouhodobé nemoci zdravotní sestry a zaměstnankyně ve stravovacím úseku. Za nemocné byli přijímáni zaměstnanci na dobu určitou.
31
Výnosy z činností Celkem čerpáno: 98,82 % Služba Domov pro osoby se zdravotním postižením: 98,73 % Služba Domov pro seniory: 99,99% Upravený rozpočet vlastních výnosů za rok 2014 činí Plnění rozpočtu vlastních výnosů za rok 2014 činí Z toho jsou úhrady klientů
11.237,4 tis. Kč 11.165,0 tis. Kč 9.603,6 tis. Kč
O výnosech konkrétněji vypovídá tato tabulka: Výnosy Úhrady od klientů za ubytování Úhrady od klientů za stravu Úhrady klientů za fakultativní služby Příspěvek na péči
Upravený rozpočet 2014 2.875,9
Skutečnost 2014 2.876,0
Skutečnost 2013 2.532,4
2.723,8
2.723,8
2.959,8
99,4
99,4
100,7
3.904,4
3.904,4
3.865,5
1.387,9
1387,80
1.534,6
173,6
173,6
226,1
4,3
4,3
3,3
249,7
59,1
284,5
Plnění poj. událostí
6,5
6,5
40,6
Jiné pokuty
2,5
2,5
0
11.547,5
11.237,4
11.547,5
Úhrady od zdravotních pojišť. Ostatní příjmy za služby a činnosti Finanční výnosy Posílení z fondů
Celkem výnosy
Částky uvedené v tabulce jsou v tis. Kč
32
Výnosy z doplňkové činnost Doplňkovou činnost, v našem případě hospodskou činnost, vykonáváme od 1. března 2013. Kvalitní a chutné jídlo z naší kuchyně a přijatelná cena obědů láká čím dál více zájemců, zejména z řad seniorů obce Kytlice. Doplňkové činnosti využívají též někteří zaměstnanci Domova, kteří si objednávají stravu domů. Nabídka námi produkovaných jídel je vždy aktuálně k dispozici na webových stránkách domova v sekci aktuality – čili na titulní straně. Propagace naší kuchyně je zajištěna také formou stálých plakátů vyvěšených v blízkém okolí. V roce 2014 se nám podařilo uvařit cca o 2300 ks obědů více než v roce 2013.
Doplňková činnost z pohledu účetního: Upravený rozpočet nákladů činnosti: Skutečné náklady činnosti:
512.700,- Kč 512.594,04 Kč
Upravený rozpočet výnosů činnosti: Skutečné výnosy činnosti za rok 2014:
536.400,536.415,-
Zisk za rok 2014 celkem
Kč Kč
23.820,96 Kč
33
Rekapitulace Za hlavní činnost Hlavní činnost
Upravený rozpočet
Skutečnost rok 2014
Plnění v %
Náklady celkem
25.234,9
24.937,3
98,82
Výnosy z vlastní činnosti
11.165,0
11.165,0
100,00
Poskytnuté prostředky dotace ze státního rozpočtu na účet
4.129,0
4.129,0
100,00
Poskytnuté neinvestiční prostředky od zřizovatele
9.670,0
9.562,3
98,88
Dotace ostatní
7,9
8,6
109,02
Výnosy ostatní
263,0
72,4
27,53
Výnosy celkem
25.234,9
24.937,3
98,82
Částky v tabulce jsou uvedeny v tis. Kč Poznámka: Výnosy celkem obsahují skutečně čerpanou a obdrženou státní dotaci ve výši 4.129.000,- Kč a skutečně použitý neinvestiční příspěvek od zřizovatele ve výši 9.562.279,37 Kč. Obdrželi jsme od zřizovatele celkem 9.670.000,- Kč na neinvestiční prostředky. Zůstatek těchto neinvestičních prostředků činí 107.720,63 Kč, z toho bude odpočet ve výši 87.000,- Kč za nevyčerpané inv. prostředky-nedočerpané odpisy.
Zpracovala: Jana Trachtová, ekonom DOZP Kytlice V Kytlicích dne 5. 2. 2015
34
DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM KYTLICE Kytlice 71, 407 45 Kytlice Zřizovatel: Hlavní město Praha IČ: 70872708, bankovní spojení: PPF Banka, č. účtu: 2001560009/6000 tel./fax: 412581183, +420603576097, e-mail:
[email protected], www.dozpkytlice.cz
KOMENTÁŘ K VÝSLEDKU HOSPODAŘENÍ ZA ROK 2014 Vzhledem k tomu, že ekonomka a moje zástupkyně Jana Trachtová a vedoucí úseku přímé péče Bc. Jakub Horák, zpracovali každý podrobnou zprávu o své činnosti, které jsou v našem zařízení stěžejní – ekonomika a vedení úseků přímé péče (včetně zdravotního týmu), nemám celkem moc o čem psát, abych se neopakovala. Každopádně rok 2014 byl pro náš domov velice pozitivní. Příjmy naší organizace byly dostačující, jak neinvestiční dotace od zřizovatele, tak i státní dotace, která nám byla v průběhu roku 2x navýšena. Z tohoto důvodu jsme v podstatě zajistili vše, co bylo potřeba. Jediné, co jsme v loňském roce nestihli zajistit, bylo vypsání výběrového řízení na pracovní a ochranné pomůcky pro zaměstnance. Tuto záležitost jsme již napravili a v současné době je výběrové řízení vypsané a v průběhu března bude vše zabezpečeno. O investičních akcích píší oba moji kolegové, ale i tak já znovu musím poděkovat našemu zřizovateli, že jsme dodatečně obdrželi investiční prostředky na úpravu domu aktivizace. Tato stavba byla kolaudována před vánocemi, nyní si klienti nové prostory postupně zabydlují. V letošním roce máme v plánu vybavit tento dům odpovídajícím nábytkem. Zatím zde máme nábytek typu „co kdo nepotřeboval, tak nám dal“. Ale nové prostory si zaslouží i odpovídající vybavení. Je výhodou, že se nám díky vysoutěžené ceně za stavbu, která byla nižší, než byl náš původní rozpočet, podařilo i realizovat instalaci schodišťové plošiny, takže naši imobilní klienti se dostanou i do 1. podlaží, kde je keramická dílna, cvičná kuchyně a společenská místnost, která slouží i jako tělocvična. V roce 2014 jsme i díky finančním prostředkům mohli nechat vymalovat všechny naše místnosti v jednotlivých domech a v hlavní budově vyměnit podlahové krytiny na chodbách. Vše probíhalo za provozu, takže někdy situace nebyla jednoduchá. Linaři museli práce spojené s položením lina vykonávat v noci apod. V domku čp. 26 „U duhy“ se na podzim loňského roku měnila okna a celý dům se taktéž maloval. Tyto práce se nemohly provádět v přítomnosti obyvatel domu, a tak na cca 3 týdny se naši klienti z domu „U duhy“ přestěhovali do penzionu Jitřenka. V srpnu loňského roku prošla naše služba DOZP inspekcí. Výsledek této inspekce byl opravdu vynikající. Nebylo nám uloženo ani jedno nápravné opatření, ve všech hodnocených bodech jsme prošli. Takovéhoto výsledku mohlo být dosaženo tím, že všichni zaměstnanci se podíleli na tom, aby služba, kterou poskytujeme, odpovídala nastaveným standardům péče. Když k nám nastupovaly 3 inspektorky na třídenní inspekci, tak to byly takové typické
35
inspektorky, jak jsme znali z vyprávění. V průběhu inspekce však postupně roztávaly a byly na nás příjemnější a příjemnější. Na práci jsme jim vyčlenili místnost v domě aktivizace, takže se pohybovaly v centru našeho dění. Moc se jim líbilo, že se ve vsi potkávaly s našimi klienty, že je viděly samostatně se pohybovat na velké akci, které v ty dny pořádali u nás hasiči pro veřejnost, zejména pak děti z obce a okolí, vídaly se s nimi v obchodě a restauracích. Při předávání výsledků inspekce nás dokonce všechny pochválily a řekly, že by se k nám mohli z některých zařízení přijet učit. Tato pochvala nás velmi potěšila.
Vzhledem k tomu, že očekávaný příjem na rok 2015 od zřizovatele by měl být obdobný jako v loňském roce a doufám, že i státní dotace bude ve výši, o jakou jsme požádali, měl by být i tento rok v klidu, abychom zabezpečili vše, co máme v plánu realizovat. Od ledna se o naše klienty začal starat jiný praktický lékař, který je ochotný indikovat více úkonů pro úhrady od pojišťoven, takže i v této oblasti by se nám měl zvýšit příjem. Bývalý lékař byl vzhledem ke svému vysokému věku již velmi „zkostnatělý“, bál se postihů od pojišťoven a odmítal nám spoustu úkonů indikovat. Další příjmy máme z vedlejší hostinské činnosti. Většina starých obyvatel obce u nás odebírá obědy, obec zajišťuje rozvoz do domácností. Chalupáři o dovolených u nás také obědy odebírají. Od strávníků dostáváme pochvaly. Jídelníček je s předstihem vyvěšen na našich webových stránkách i na stránkách obecního úřadu. Jinak již tradičně děkuji za sebe i kolegy a kolegyně za spolupráci všem z odboru zdravotnictví, sociální péče a prevence a dále pak z odboru účetnictví a rozpočtu. Jste nám všichni oporou a rádci a vždy jste ochotní nám poradit a pomoci a vše probíhá ve velmi příjemné atmosféře. Těšíme se na další plodnou spolupráci v roce 2015.
V Kytlicích 9. 2. 2015 PhDr. Jana Kollmannová ředitelka DOZP Kytlice
36