1
Költségcsökkentés a Production Imaging and Capture alkalmazással Schnellbach Ferenc, rendszermérnök, USER Rendszerház Január 2011
© 2010 IBM Corporation
2
Napirend •
Mi a Production Imaging?
•
Mi az IBM Production Imaging Edition (PIE)?
•
Miben ÚJ, MÁS, és EGYEDI a PIE?
•
Hogyan működik a PIE?
•
Mi van a PIE csomagban?
•
Miért kell a felhasználóknak?
•
Összefoglalás
© 2010 IBM Corporation
3
Mi a Production Imaging? A Dokumentum Imaging átfogó kategória, ide tartoznak: • Iratkép digitalizálás – Képek szkennelése • Dokumentum digitalizálás automatizálása – A papír alapú és elektronikus dokumentumok rendezésére, elválasztására, szkennelésére, felismerésére, osztályozására, érvényesítésére fordított élő munka automatizálása • Production Imaging • Képesség a dokumentum digitalizálás teljes életciklusának kezelésére: kezdve a szkenneléssel, felismeréssel, folytatva a tárolással és az iratképekhez tartozó munkafolyamatok kezelésével (szerkesztés, megjegyzések hozzáfűzése) • Skálázhatóság az elszórt helyi jellegű működéstől kiindulva a vállalati szintű megoldásokig, lehetővé téve iratképek milliárdjainak kezelését
© 2010 IBM Corporation
IBM Datacap felvásárlás A Datacap erősíti az IBM production imaging képességeit ■
■
■
A dokumentum digitalizálás automatizálásának élenjáró technológiája – az üzleti folyamatok fejlesztésére Szakértelem az ipari megoldások széles területein: számlakezelés, adó és sok más Szoros integráció az IBM ECM portfólióval : –IBM Content Manager; IBM FileNet Content Manager/BPM, IBM FileNet RM és számos más nem-IBM tartalomkezelő
Product News: • Datacap Taskmaster v8 9 Batch, distributed and in-process capture 9 High-speed data extraction 9 Advanced recognition for OCR, ICR, OMR and barcode recognition 9 Locate data on structured, semistructured and unstructured forms 9 Open SOA-based procedural rules management. Rules can be called as services within capture processes and by external applications
© 2010 IBM Corporation
IBM Datacap Taskmaster előnyei ■
Batch módú, elosztott és folyamat futása során végzett Capture
■
Nagysebességű tartalom-felismerés
■
Hatékony OCR, ICR, OMR és vonalkód felismerés
■
Információ kinyerése strukturált, részben strukturált és strukturálatlan oldalakról
■
■ ■
■ ■ ■ ■
Nyílt SOA-alapú procedurális szabály-motor. A szabályok belülről és külső alkalmazásokból szolgáltatásként hívhatók. Új dokumentumosztályok megtanulása menet közben Fingerprinting and Click n Key technika – nincs szükség a hagyományos űrlap-sablonok fejlesztésére Fejlett, felhasználó-centrikus automatizálási lehetőségek Előre konfigurált számla-feldolgozási alkalmazás: Taskmaster Accounts Payable Capture Skálázhatóság, elosztott környezet maximális támogatása Felhasználó alapú licencelés
© 2010 IBM Corporation
6
Mi az IBM Production Imaging Edition (PIE)? • Az IBM Production Imaging Edition az első és egyetlen piacon levő olyan megoldás, ami EGY TERMÉKBEN ad megoldást a dokumentum digitalizálás teljes életciklusának kezelésére • A PIE komponensei: iratkép digitalizálás, képcentrikus BPM, ECM tartalomtár, és az iratok megtekintésére, szerkesztésére annotációjára vonatkozó funkciók • A PIE egy önálló termék (part number) • Az ipar a saját end-to-end megoldásairól beszél, de ott a felhasználóknak egyesével kell beszerezni a teljes megoldáshoz szükséges komponenseket • IBM Production Imaging Edition az első olyam IBM megoldás, ami kibővíti a Datacap dokumentum digitalizálási képességeit, például a Daeja ViewONE Pro került használatra a képek megjelenítésére © 2010 IBM Corporation
7
Miért érdemes befektetni az IBM Production Imaging-be? • Az üzleti információk 90%-a még mindig papíron található • Költséges a papír alapú iratok tárolása • Időt és pénzt lehet megtakarítani vele • Az elektronikus rendszerek előnyei: • Hatékonyabb működés • A dokumentumok bárhonnan elérhetők • Az ügyfelek kiszolgálása javul • Nem vesznek el dokumentumok • A dokumentumok azonnal elérhetők • Katasztrófa után mentésből visszatölthetők • Kisebb létszámmal üzemeltethetők © 2010 IBM Corporation
8
Melyek a PIE csomag Datacap elemének előnyei? ■
■
■
■
A legjobb Capture megoldás, ezzel az IBM megerősíti vezető helyét a Product Imaging piacon Az Advanced Document Capture Automation (Form felismerés) – az üzleti hatékonyság és költségcsökkentés kulcs eleme Az integrált digitalizálás és tartalom-felismerés hatékonyságával új értéket jelent, hiszen jelenleg a papír alapú dokumentumok digitalizálása jelenti a leggyorsabb és legjelentősebb megtérülést az ECM területen Egyetlen szállítótól származó megoldás
© 2010 IBM Corporation
9
Így működik a PIE
Dokumentumok Tárolása / Menedzselése IBM FileNet Content Manager
Capture: iratok digitalizálása, tartalom felismerése (OCR / ICR), képek, tartalom és a metaadatok tartalomtárba helyezése IBM Datacap Taskmaster Capture
Iratképek Megjelenítése, annotációk kezelése, dokumentumok szerkesztése IBM FileNet Workplace XT with Daeja ViewONE Pro
Dokumentumok továbbítása az üzleti folyamatoknak megfelelően, a tartalom és a felhasználói beavatkozások szerint IBM FileNet BPM components: Process Designer, Analyzer, Simulator, and Tracker, and Visio Connector © 2010 IBM Corporation
1 0
Mi található az IBM Production Imaging Edition csomagban? ■
PIE 5.0 csomag tartalma: ● Datacap Taskmaster Capture 8 ● FileNet Content Manager 5.0 ● FileNet BPM 5.0 Components: • • • • • ●
Business Process Designer Business Process Analyzer (also known as Case Analyzer) Business Process Simulator Business Process Tracker Visio Connector
Workplace XT • Daeja ViewONE Pro • Daeja ViewONE Standard was and is included with Workplace XT
© 2010 IBM Corporation
1 1
Bejövő számlák kezelése – PIE előtt
Vendors Submit Invoices to Customer
Mail Clerk Sorts Invoices
Invoices Routed To Processors
Invoices Prepared For Processing
Processor Reviews Invoices for Accuracy
Route Invoices to Approvers
Approvers Review Invoices & Resolve any Discrepancies
Invoices Approved for Payment
Invoices Returned to Processor
Invoices Posted for Payment
Payments Processed Based on Terms
Payments Sent To Vendors
Payment Documents Routed for Filing
Documents Filed
Documents Available for Search & Retrieval
Átlagosan eltel idő a kifizetésig: 4 – 8 hét © 2010 IBM Corporation
1 2
Bejövő számlák kezelése–PIE használatával
Vendor Submits Invoice
Mail Clerk Scans Invoices
Store Invoice images and Metadata Online
Discrepancies Routed Automatically
Approver Authorizes Invoices Online
Invoices Automatically Posted to ERP
Invoice images Automatically Routed
Processor Reviews Invoices Online
Send Payments To Vendor
Vendor Accesses Portal For Inquiries
Average Invoice Receipt-to-Pay Cycle Time: 1 – 4 days!
© 2010 IBM Corporation
1 3
Hogyan javítja a PIE a számlafeldolgozást, és minden más papír-centrikus folyamatot? ■
Drasztikusan lecsökkenti a folyamat során szükséges erőforrásokat
■
Drasztikusan lecsökkenti a folyamat lefolyásának idejét
■
Javul a kommunikáció a szállító (vagy felhasználó) felé
■
Javul a szállító (vagy felhasználó) kiszolgálása
■
A cash flow javul, az üzlet bővülhet
■
A tranzakciós költségek csökkennek
■
A papírkezelés költségei csökkennek
■
Kisebb személyzet, hatékonyabban működés
© 2010 IBM Corporation
1 4
Miért fektetnek be a felhasználók az IBM Production Imaging megoldásba? ■ ■
■
■
A papír kivonása a folyamatokból növeli a folyamatok hatékonyságát A működési kockázatok csökkennek azáltal, hogy a tartalom rögtön a folyamat elején elektronikus tárolásra kerül, így csökkennek olyan kockázatok, mint az elvesztés, hamisítás. Több tárolóhelyes megoldással csökken az információk megsemmisülésének veszélye természeti katasztrófák, vagy balesetek esetén Production Imaging nélkül az információ 90%-a papíron van, így nehéz megtalálni és a szervezet és az ügyfelek számára hasznos értékké változtatni
© 2010 IBM Corporation
1 5
Összefoglalás - Az IBM Production Imaging ...
• Egyedülálló – Önálló termék dokumentum digitalizálás teljes életciklusának kezelésére • Jobb – A legjobb Capture, Tartalomkezelő, tartalom-centrikus BPM megoldás a piacon • Hasonló – Iratkép megtekintésre, annotációra és szerkesztésre léteznek hasonló termékek • Versenyképes: • Mivel mások nem rendelkeznek ilyen integrált megoldással • Felhasználó alapú licencelés • IBM Production Imaging más ECM területek számára is alapot szolgáltat
© 2010 IBM Corporation