KIS FÜZET NAGY HIVATAL
KÖSZÖNTŐ Mivel foglalkozik a kormányhivatal? Mit tudok elintézni egy kormányablakban? Mire valók a járási hivatalok? Mennyi időbe telik az ügyintézés? Ezek fontos kérdések, mert az idő mindannyiunknak nagy kincs, nem érünk rá felesleges köröket futni hivatali ügyekben sem. A kormányhivatalok 2011-ben azért jöttek létre, hogy gyorsan és egyszerűen eljárhassunk bármilyen államigazgatási ügyben. A cél a hatékony, megbízható, polgárbarát és legfőképpen a szolgáltatásközpontú közigazgatás megteremtése volt. Vagyis röviden az, hogy gyorsan és könnyen intézhessük ügyeinket. A hivatal legyen az emberért, ne pedig fordítva. Ügyintézés közben, legyen szó akár dolgozóról, akár nyugdíjasról vagy várandós kismamáról, ne kelljen órákat tölteni különböző hivatalok útvesztőiben. A Pest Megyei Kormányhivatal rengeteg feladatot lát el a hatósági jogkörök gyakorlásától a törvényességi ellenőrzéseken át egészen a katasztrófák elleni védekezésig. Ez a kis füzet azért jött létre, hogy ízelítőt adjon abból a több ezer ügyből, melyekkel az ügyfélszolgálatainkhoz fordulhatnak. Bízom benne, hogy a kiadvány segít elfeledtetni a hivatali ügyintézéshez kapcsolódó régi, rossz emlékeket, és bemutatja, milyen könnyedén intézhetjük ügyeinket az új rendszerben. Remélem, hogy aki járt már okmányirodáink vagy kormányablakaink egyikében, valóban tapasztalhatta a változást.
Forduljon hozzánk bizalommal! Szeretettel és hatékony ügyintézéssel várjuk!
Tarnai Richárd
Pest megyei kormánymegbízott
A Pest Megyei Kormányhivatal Kormányablakai
FORDULJON HOZZÁNK, HA:
…elvesztette okmányait, vagy lejárt az útlevele, és újat szeretne csináltatni …költözés vagy névváltozás miatt új személyi igazolványra vagy lakcímkártyára van szüksége …családtámogatási, egészségbiztosítási ellátásokat kíván igényelni …a nyugdíjbiztosítási nyilvántartás adataiba szeretne betekinteni, és egyeztetni …TAJ és EU Egészségbiztosítási Kártya kiadással kapcsolatos ügyeit kívánja intézni
Pest Megyei Kormányhivatal
FORDULJON HOZZÁNK, HA: ...MUNKÁLTATÓJA NEM AKARJA ELISMERNI MUNKAHELYI BALESETÉT
FŐNÖK
…nem biztonságos körülmények között kell dolgoznia …munkahelyi kilépőként igazolásra van szüksége, vagy a kilépési elszámolás során hiány érte …álláskeresőként képzésen venne részt …felszámolóként kérelmet nyújt be bérgarancia-támogatásra
Pest Megyei Kormányhivatal
FORDULJON HOZZÁNK, HA: ...ROSSZ HELYEN VAN A SZOMSZÉD KERÍTÉSE
…ingatlan adásvétele kapcsán biztosra akar menni, és fél a hoppon maradástól …rendezett módon kívánja a mezőgazdasági termelést folytatni, és nem akar elesni az uniós támogatásoktól …a közeli szántón gaz terem búza helyett …ügyei intézéséhez még mindig papír alapú tulajdoni lapot, helyszínrajzot kellene beszereznie ...AZ AKCIÓS TERMÉKBŐL MÁR AZ ÜZLET NYITÁSAKOR SEM JUTOTT ÖNNEK NYITÁS
AKCIÓ AKCIÓ AKCIÓ
…vezetői engedélyhez szeretne jutni, vagy bevont jogosítványát szeretné visszakapni …becsapták egy termékbemutatón …lejárt járműve műszaki vizsgája, vagy fuvarozó vállalkozásba kezdene …energiatakarékos, környezetbarát geotermikus fűtést szeretne
Pest Megyei Kormányhivatal
FORDULJON HOZZÁNK, HA: ...JOGI SEGÍTSÉGNYÚJTÁSRA VAN SZÜKSÉGE
...nem tudja fizetni jelzáloghitelét, és az a veszély fenyegeti, hogy elveszítheti lakóingatlanát …gyermekbántalmazást vagy -elhanyagolást tapasztal …gyámsággal, gondnoksággal kapcsolatos kérdése van …időskorúak járadéka, ápolási díj, közgyógyellátás, aktív korúak ellátásának megállapítását kéri ...LOPJÁK AZ ERDŐT
…erdőt örökölt, és szeretne belőle téli tüzelőt kivágni …egy fa veszélyesen rádől a házára/telkére/utcára, és szeretné, ha kivágnák …családi gazdaságot szeretne alapítani …halászati őri vagy horgászvizsgát szeretne tenni
Pest Megyei Kormányhivatal
FORDULJON HOZZÁNK, HA: ...MOZGÁSKORLÁTOZOTT SZEMÉLYKÉNT PARKOLÁSI IGAZOLVÁNYT IGÉNYELNE
…nem rendelkezik tanulói jogviszonnyal, de érettségi vizsgát szeretne tenni …tudni szeretné, hány éves korától járathatja a gyerekét óvodába/iskolába, és hogyan kell kérnie gyermeke korkedvezményes iskolakezdését …tudni szeretné, kell-e fizetnie helyi adót (építményadó, ingatlanadó, kommunális adó) …a szomszédjában új ház épül, de nem kapott erről írásos értesítést ...KÖZTERÜLETEN ELHAGYOTT HULLADÉKOT TALÁL
…CITES-es hobbiállatot (pl. görög teknős) vásárolt, és erről bejelentést kíván tenni …természetkárosítást tapasztal …környezetében zavaró mértékű zajt tapasztal …zavarja, hogy szomszédja udvarán elviselhetetlen mennyiségű hulladékot halmoztak fel
Pest Megyei Kormányhivatal
FORDULJON HOZZÁNK, HA:
...ÁLLATKÍNZÁST, ROSSZ ÁLLATTARTÁSI KÖRÜLMÉNYEKET AKAR BEJELENTENI
…lejárt szavatosságú élelmiszert, romlott zöldséget-gyümölcsöt, hibásan jelölt vagy jelöletlen árut vásárolt …élelmiszer forgalmazásához szükséges engedélyeket kíván beszerezni …takarmány-, illetve állateledel-előállító vagy -forgalmazó vállalkozását szeretné engedélyeztetni …ha gyanús növényvédő szert lát
EZ MÉG CSAK A JÉGHEGY CSÚCSA! A PEST MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FŐOSZTÁLYAINÁL ÉS JÁRÁSI HIVATALAINÁL INTÉZHETŐ EGYÉB ÜGYEKRŐL AZ ALÁBBI ELÉRHETŐSÉGEKEN TÁJÉKOZÓDHAT:
1818 - kormányzati ügyfélvonal www.kormanyhivatal.hu/hu/pest
KERESSE AZ ÖNHÖZ LEGKÖZELEBBI JÁRÁSI HIVATALT!
A PEST MEGYEI KORMÁNYHIVATAL JÁRÁSI HIVATALAI 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Aszódi Járási Hivatal Budakeszi Járási Hivatal Ceglédi Járási Hivatal Dabasi Járási Hivatal Dunakeszi Járási Hivatal Érdi Járási Hivatal
7. Gödöllői Járási Hivatal 8. Gyáli Járási Hivatal 9. Monori Járási Hivatal 10. Nagykátai Járási Hivatal 11. Nagykőrösi Járási Hivatal 12. Pilisvörösvári Járási Hivatal
13. Ráckevei Járási Hivatal 14. Szentendrei Járási Hivatal 15. Szigetszentmiklósi Járási Hivatal 16. Szobi Járási Hivatal 17. Váci Járási Hivatal 18. Vecsési Járási Hivatal
16. SZOB
17. VÁC
14. 12.
SZENTENDRE
5.
1.
DUNAKESZI
PILISVÖRÖSVÁR
ASZÓD
7.
2.
GÖDÖLLŐ
BUDAKESZI
18.
6.
15.
ÉRD
SZIGETSZENTMIKLÓS
13.
VECSÉS
8.
10. 9.
NAGYKÁTA
MONOR
GYÁL
4.
3.
DABAS
CEGLÉD
RÁCKEVE
11. NAGYKŐRÖS
www.kormanyhivatal.hu/hu/pest