Kinderdagcentrum De Heisterkes Haelen
Informatieboekje 2015 - 2016
Onze passie kent geen beperkingen
Inhoudsopgave Voorwoord Kinderdagcentrum De Heisterkes PSW Junior Informatie van het KDC Kosten / indicatie Individueel begeleidings-/behandelplan Groepen en groepsprogramma Passend onderwijs Therapieën en methodieken Medewerkers Ouders doen en denken mee Vervoer Zorgvormen van PSW Junior Zorg– en dienstverleningsovereenkomst Belangrijke adressen en telefoonnummers
Kinderdagcentrum De Heisterkes Speckerweg 5, 6081 NN Haelen • T 0475 59 18 91 www.pswml.nl • www.pswlokaal.nl
2 3 3 4 7 8 9 9 10 13 14 15 16 18 19
Voorwoord Voor u ligt het informatieboekje 2015-2016 van Kinderdagcentrum (KDC) De Heisterkes in Haelen.
Dit boekje is bedoeld voor alle ouders en verzorgers waarvan de kind(eren) naar het KDC gaan. Het vertelt u hoe we de begeleiding in ons KDC vorm en inhoud geven. Daarnaast staat er praktische informatie in over allerlei zaken die met het KDC te maken hebben; belangrijke informatie over De Heisterkes, de groepen en de groepsprogramma’s, de medewerkers die bij ons werken en algemene informatie over PSW Junior. Achter in dit informatieboekje staan alle belangrijke adressen en telefoonnummers vermeld. Over vrije dagen, studiemiddagen en vakanties heeft u begin juli een brief ontvangen. Als uw kind op een later tijdstip in het jaar naar het KDC komt, ontvangt u deze brief op dat moment.
2
Van alle zorgvormen van PSW Junior zijn aparte folders verschenen. Deze zijn verkrijgbaar in KDC De Heisterkes. Mocht u meer informatie willen over bepaalde zorgvormen van PSW Junior, dan kunt u altijd contact opnemen met de persoonlijk begeleider van uw kind, de teamleider of met de maatschappelijk werker van PSW Junior, Kim Loonen. De contactgegevens staan achterin dit informatieboekje. Wij wensen u en uw kind een heel fijn jaar in De Heisterkes!
Lizet Stals, teamleider KDC De Heisterkes Ans Maessen, manager PSW Junior
Kinderdagcentrum De Heisterkes KDC De Heisterkes biedt ontwikkelingsgerichte dagbesteding aan kinderen vanaf 5 jaar met een ernstig of zeer ernstig verstandelijke beperking, eventueel met een bijkomende beperking, ontwikkelingsstoornis en/of gedragsproblematiek. Ontwikkelingsgerichte dagbesteding wordt geboden in groepen van 4 tot 8 kinderen, in een kindvriendelijke en veilige omgeving. Het KDC beschikt over veel kennis en expertise en werkt met professionele methodes en therapieën. Voor de meeste
kinderen is er geen passend aanbod binnen een onderwijsomgeving. Voor hen wordt een leerplichtontheffing aangevraagd. Het KDC biedt deze kinderen “onderwijs in zorg”, dat wil zeggen dat in de KDC-zorgomgeving de ontwikkeling zo veel mogelijk gestimuleerd wordt. Een deel van de kinderen stroomt vanuit De Heisterkes door naar een vorm van onderwijs. Voor deze kinderen kan op school ondersteuning vanuit Ondersteuning op school en kinderopvang (OSK) worden ingezet. Het andere deel van de kinderen stroomt door naar een vorm van dagbesteding/werk voor (jong)volwassenen.
PSW Junior KDC De Heisterkes is onderdeel van PSW Junior. PSW Junior biedt zorg, begeleiding en behandeling voor kinderen en jongeren met een ontwikkelingsproblematiek en/of verstandelijke beperking en hun ouders en directe omgeving. Wij streven ernaar om de zorg en ondersteuning dicht bij de omgeving van het kind te bieden: bij het kind thuis, in het kinderdagcentrum, op reguliere scholen en kinderopvang en bij vrije tijd in de buurt. De ontwikkeling van het individuele kind staat centraal. Per kind en gezin bekijken we de zorgvraag of ondersteuningsbehoefte en hoe we daar een passend antwoord op kunnen bieden, maatwerk dus. PSW Junior bestaat uit: • • • • • • • •
PSW Junior START Kinderdagcentrum De Heisterkes in Haelen Kinderdagcentrum ’t Brombemke in St. Odiliënberg Ontwikkelingsgroepen in Heythuysen, Maasbracht, Roerdalen, Horst, Beesel en Weert PSW Thuis Logeerhuis Horn PSW Junior Vrije tijd Speelotheek
Verderop in het informatieboekje staan de zorgvormen van PSW Junior nader toegelicht.
3
Informatie van het KDC Algemene informatie Aanmelden
Ouderbijdrage
Ouders kunnen hun kind zelf aanmelden bij de maatschappelijk werker van PSW Junior, Kim Loonen (telefoon: 06 539 836 62). Zij komt vervolgens met de gedragskundige op huisbezoek. Zij bekijken samen met de ouders wat de hulpvraag is en welke wensen de ouders hebben.
De groepen beginnen om 9.00 uur. Om 16.00 uur gaan de kinderen weer naar huis.
Wij stellen het zeer op prijs wanneer u bijdraagt aan de vrijwillige ouderbijdrage. De vrijwillige ouderbijdrage is voor kosten die niet gesubsidieerd worden, zoals het sinterklaasfeest, uitstapjes van de groepen en duurdere materialen. In overleg met de lokale ouderraad wordt gekeken waar de grootste vragen liggen. U kunt PSW middels een machtigingsformulier toestemming geven om de vrijwillige ouderbijdrage automatisch te incasseren. U ontvangt hierover nog bericht.
Cliëntvertrouwenspersoon
Toestemmingsverklaring
PSW heeft twee cliëntvertrouwenspersonen: Greet van Dijk
[email protected] 06 22 38 97 45 Stella Laumans
[email protected] 06 13 07 34 67 U kunt als ouder bij hen terecht met vragen, opmerkingen en/of klachten over de zorg en ondersteuning door PSW. Als uw kind op basis van een indicatie vanuit de Jeugdwet op het KDC zit, kunt u ook terecht bij het AKJ (Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg).
Ouders wordt bij aanvang van de zorg gevraagd om het toestemmingsformulier ‘gebruik foto- en videomateriaal voor informatieve en recreatieve doeleinden’ te ondertekenen.
Aanvangstijden
Vergoedingen/verzekeringen
Alle kinderen krijgen een communicatieklappertje. De groepsleiding schrijft in de communicatieklapper wat die dag in het KDC gebeurd is, wat het kind heeft gedaan en eventuele bijzonderheden. Ouders kunnen op hun beurt informatie voor de begeleiding in de klapper schrijven.
Uw kind is via het kinderdagcentrum WA verzekerd. PSW heeft een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten, waarin cliënten zijn meeverzekerd. De dekking geldt uitsluitend voor activiteiten die door PSW worden georganiseerd en gedurende de periode dat cliënten onder toezicht staan van PSW. Er geldt een eigen risico van € 225,- per aanspraak. Bij schade wordt er eerst gekeken of de cliënt zelf een aansprakelijkheidsverzekering heeft en of de schade bij deze verzekeringsmaatschappij kan worden verhaald.
Dossierinzage
Verjaardag
Ouders hebben recht op inzage in het dossier van hun kind. Binnen het KDC geldt het reglement ‘Verwerking persoonsgegevens cliënten’ van PSW.
Verjaardagen van kinderen worden in onderling overleg met de groepsleidsters in de groep gevierd. We vinden het gezellig als ouders de verjaardag mee komen vieren. U bent altijd welkom in de groep van uw kind. Geef dit dan wel even aan bij de begeleiding. U kunt ook meedoen met bepaalde activiteiten in de groep (bijvoorbeeld zwemmen of knutselen).
Communicatieklapper
Klachten Graag zouden wij willen dat u ontevredenheid en/of klachten bespreekbaar maakt bij de persoonlijk begeleider van uw kind, de teamleider of de manager PSW Junior. Worden de klachten niet naar tevredenheid opgepakt, dan kunt u een beroep doen op de klachtenregeling van PSW. PSW heeft twee cliëntvertrouwenspersonen die u kunnen bijstaan als u er niet uitkomt met de direct betrokkenen. Indien gewenst kunnen zij u bijstaan bij het indienen van een formele klacht bij de klachtenadviescommissie en de verdere afwikkeling van uw klacht. Als uw zoon/dochter op basis van de Jeugdwet zorg en ondersteuning van PSW krijgt, kunt u ook terecht bij het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ).
Noodadres In geval van nood is het belangrijk een telefoonnummer en adres op te geven als contact, zoals het adres van uw werk, het adres van oma of een buurvrouw. Het is praktisch om adressen in de communicatieklapper te schrijven. Ook is het fijn hierbij te vermelden wie op welke tijdstip en waar te bereiken is.
Ouderavond Per schooljaar wordt een ouderavond georganiseerd. U krijgt hier informatie over. Onderwerpen die u graag bespreekt kunt u vooraf aangeven. Uiteraard kunt u gedurende het schooljaar altijd met vragen terecht bij de (persoonlijk) begeleider, teamleider of manager.
4
Vervoer De kinderen worden ’s ochtends thuis opgehaald met een busje. Om 13.00 uur is er geen taxivervoer. Ouders halen kinderen die een halve dag op het KDC verblijven zelf op. De busjes voor de kinderen die hele dagen in het KDC zijn, vertrekken ongeveer om 16.00 uur. Verderop in dit boekje staat uitgebreide informatie over het vervoer.
Contact Ouders kunnen met vragen of mededelingen altijd naar het kinderdagcentrum bellen. Om de begeleiders niet te veel te storen tijdens de begeleiding van de kinderen, vinden wij het fijn als er gebeld wordt tussen: • 8.30 en 9.30 uur • 16.00 en 17.00 uur Voor dringende zaken die GEEN uitstel dulden kunt u uiteraard altijd bellen. Buiten de openingstijden van het KDC (voor 8.30 uur en na 17.00 uur en in het weekend) kunt u bellen met de teamleiders bereikbaarheidsdienst 06 53 98 36 66.
Praktische informatie Eten en drinken De kinderen krijgen tussen de middag een broodmaaltijd en soep van het KDC. In de loop van de ochtend krijgen de kinderen drinken. Om 11.30 uur gaan ze lunchen. Kinderen die alleen de ochtend in het KDC zijn, hebben een broodmaaltijd gegeten voor ze naar huis gaan.
Medicijngebruik De ouders zijn de eerst verantwoordelijken voor het medicijngebruik. Zij zorgen voor geëtiketteerde doosjes inclusief de bijsluiter of voor blisters. Als dit tot praktische problemen leidt, dan kan hier in overleg een oplossing voor worden gezocht. Om fouten te voorkomen hebben we een aantal regels opgesteld: • Medicijnveranderingen moeten schriftelijk worden doorgegeven door de ouders. • U dient als ouders de busbegeleiding/chauffeur ervan op de hoogte te stellen wanneer uw kind medicijnen in zijn tas heeft. • Gebruikt uw kind dagelijks medicatie, geef deze dan mee in een weekcassette of geef de benodigde blisters mee. Houdt vloeibare medicatie in de originele verpakkingen en geef Stesolid mee in een toilettasje. • Per kind is er een actuele medicijnlijst/aftekenlijst in de kast van de groep en in het dossier. • Iedere groep beschikt over een medicijnklapper waarin aftekenlijsten, medicijnkaarten, kaarten voor kuurmedicatie en een controlelijst voor de vervaldatum van de medicatie zitten. • In iedere groep is een afsluitbaar medicijnkastje voor de medicijnen. • Medicijnen blijven niet in de tas zitten. • In het KDC houden we geen ‘naamloze / zo nodig' medicijnen in voorraad. • Paracetamol en kinderparacetamol zijn wel aanwezig. • Alle medicijnen die toegediend worden en niet in de weekdozen zitten worden afgetekend op een daarvoor bestemde lijst.
• Stagiaires en vrijwilligers dienen geen medicijnen toe, mits onder toezicht van een begeleidster. Oproepkrachten mogen dit wel, maar alleen na overleg met begeleidster en/of teamleider.
Afspraken bij fouten in de toediening door medewerkers • • • •
Contact opnemen met de teamleider of diens vervanger. In overleg contact opnemen met de AVG-arts of huisarts. Contact opnemen met de ouders. Bij medicatiefouten wordt er altijd melding gemaakt door het invullen van een FOBO-formulier (FOBO staat voor: Fouten, Ongelukken of Bijna Ongelukken). Elk FOBO-formulier wordt besproken met de teamleider. De FOBO-commissie van PSW bespreekt alle FOBO-meldingen binnen PSW en denkt mee hoe deze in het vervolg voorkomen kunnen worden.
Reservekleding Doe voldoende reservekleding in de tas zodat - wanneer er geknoeid wordt - uw kind schone kleding bij zich heeft. Doe het in een plastic zak, zodat daar ook de eventueel natte kleding weer in kan.
Ziek Bij koorts (>38°C) zijn kinderen ziek en wordt geadviseerd om ze thuis te houden. Krijgen ze in de loop van de dag koorts, dan wordt u als ouder gebeld met de vraag uw kind te komen halen. Het kan voorkomen dat er een besmettelijke kinderziekte of hoofdluis heerst binnen het KDC. Als wij dit merken, dan geven wij dat zo snel mogelijk aan u door. Bemerkt u het als eerste, geef het dan ook meteen door aan ons. Soms is het moeilijk in te schatten of uw zoon of dochter wel of niet naar het KDC kan komen. Voor een aantal veel voorkomende (kinder)ziektes hebben we daarom het volgende advies:
5
Diarree Diarree is over het algemeen een onschuldige aandoening die binnen enkele dagen vanzelf weer overgaat. Als er bloed bij de diarree zit, kan dit op een ernstige ziekte wijzen. Daarom moeten kinderen met bloederige diarree voor verder onderzoek naar de huisarts worden verwezen.
• De vijfde ziekte kan bij zwangere vrouwen in de eerste helft van de zwangerschap een grotere kans op een miskraam geven, daarom moeten alle ouders en begeleiders geïnformeerd worden als de ziekte heerst in het KDC.
Waterpokken De verschijnselen van diarree zijn: • meer dan driemaal per dag waterdunne ontlasting. • vaak met buikkrampen, braken en soms koorts. KDC • Kinderen met diarree hoeven niet thuis te blijven. • Bij ernstige diarree is het echter vaak prettiger om het kind thuis te houden omdat het kind dan extra aandacht en verzorging nodig heeft. • Kinderen met bloederige diarree moeten in elk geval thuisblijven totdat bekend is waardoor de diarree veroorzaakt wordt.
Krentenbaard Krentenbaard is een oppervlakkige infectie van de huid. De infectie zit meestal in het gezicht rond de neus of mond, maar kan zich ook op andere plaatsen voordoen. De verschijnselen zijn: • in het begin een blaasje, dat openbarst en waarop een gele korst ontstaat. • vervolgens breiden de plekken zich uit, zodat het lijkt alsof het kind een ‘baard’ van krenten heeft. Besmettelijkheid • Het vocht uit de blaasjes is erg besmettelijk. Ingedroogde blaasjes zijn niet meer besmettelijk. • Besmetting gebeurt via de handen. Het kind kan ook zichzelf opnieuw besmetten door aan de plekken te krabben. • De blaasjes moeten niet afgeplakt worden met een pleister omdat hierdoor ‘broei’ kan optreden en de krentenbaard zal uitbreiden. • Vanwege de besmettelijkheid is het belangrijk dat het kind behandeld wordt met zalf of antibiotica. • 48 Uur na het starten van de behandeling is het kind niet meer besmettelijk. KDC • Kinderen met krentenbaard mogen gewoon het KDC bezoeken.
Vijfde ziekte De vijfde ziekte is een besmettelijke infectieziekte die vanzelf geneest. De ziekte komt vooral voor bij kinderen tussen 4-8 jaar en is onschuldig. Meer dan de helft van de volwassenen heeft de ziekte ooit gehad en is daardoor beschermd. De verschijnselen zijn: • Grote en kleine rode vlekken die beginnen in het gezicht en zich verspreiden over het hele lichaam. De vlekken trekken na een week weg. Bij warmte, kou, inspanning of stress kunnen de vlekken nog een paar weken lang steeds weer terugkomen voordat ze helemaal verdwijnen. • Lichte koorts. • Vaak is het kind nauwelijks ziek. KDC • Kinderen met de vijfde ziekte zijn besmettelijk in de week voor ze ziek worden. Zodra de uitslag verschijnt, zijn ze niet besmettelijk meer. • Daarom mogen kinderen met de vijfde ziekte gewoon naar het KDC komen. 6
Waterpokken is een besmettelijke infectieziekte die vanzelf geneest na ongeveer zeven dagen. Na genezing ben je levenslang beschermd tegen waterpokken. Bijna iedereen in Nederland heeft als kind waterpokken gehad en is dus levenslang beschermd. De verschijnselen zijn: • In het begin lichte koorts, hoesten, hoofdpijn. • Na een paar dagen verschijnen kleine rode bultjes, waarop blaasjes ontstaan, die erg kunnen jeuken. • De blaasjes gaan open of drogen in en er ontstaan korstjes, die na enige tijd afvallen. • Het komt vooral voor op de buik, de rug, het gezicht, tussen de haren en in de mond. • Door het krabben kan een ontsteking van de huid optreden. KDC • Waterpokken zijn besmettelijk vanaf 1 dag vóórdat de blaasjes ontstaan totdat alle blaasjes zijn ingedroogd. • Daarom mogen kinderen met waterpokken gewoon naar het KDC komen. De kans dat andere kinderen besmet zijn voordat je ziet dat een kind waterpokken heeft, is heel groot. • Het KDC moet de andere ouders inlichten dat er waterpokken heerst.
Zesde ziekte De zesde ziekte is een besmettelijke infectieziekte, die vanzelf geneest. De ziekte is onschuldig en komt vooral voor bij kinderen onder de drie jaar. De verschijnselen zijn: • Een paar dagen hoge koorts (boven de 39°). • drie tot vijf dagen nadat de koorts is gezakt verschijnen er kleine rode vlekjes op de buik en rug (meestal niet op armen, benen en gezicht). • De ziekte is besmettelijk vanaf het moment dat het kind koorts krijgt totdat de vlekken zijn verdwenen. KDC • Het kind mag gewoon naar het KDC komen omdat het om een onschuldige kinderziekte gaat.
Ziek- en betermelden Het is belangrijk uw kind ziek te melden wanneer het niet naar het KDC komt. Neem ook contact op met de therapeuten om uw kind af te melden. Wanneer uw kind door ziekte niet mee hoeft met de bus, dan bent u als ouder verantwoordelijk voor het afzeggen van de bus. Hetzelfde geldt voor het beter melden. Om er voor te zorgen dat uw kind weer opgehaald wordt en therapie krijgt, meldt u uw zoon of dochter weer beter bij het KDC, de therapieën èn het vervoersbedrijf. Meld uw kind dus ziek en beter bij: • het KDC • de therapieën en • het vervoersbedrijf Wanneer uw kind wordt opgenomen in het ziekenhuis verzoeken wij u dit aan de teamleider van het KDC te melden. Dit geldt ook voor de datum van ontslag uit het ziekenhuis.
Kosten / indicatie Indicatie Verblijf in KDC De Heisterkes wordt vergoed in het kader van de Wlz (Wet langdurige zorg) of de Jeugdwet. Om voor vergoeding van de kosten in aanmerking te komen, is een indicatie nodig. Voor de Wlz verzorgt het CIZ de indicatie, voor de Jeugdwet de gemeente. Voor informatie over de indicatie kunt u terecht bij de maatschappelijk werker van PSW Junior: Kim Loonen (telefoon 06 53 98 36 62).
Maatschappelijk werker De maatschappelijk werker van PSW Junior geeft advies en ondersteuning aan cliënten en ouders/verzorgers die vragen hebben over indicaties en/of de zorg en ondersteuning van PSW Junior. Zowel de
zorg vanuit een van de centra van PSW Junior als daarbuiten, zoals thuis, op school, in ontwikkelingsgroepen of in vrijetijdsclubs. Ook ouders die nog geen indicatiestelling in gang hebben gezet of nog geen definitieve keuze hebben gemaakt voor PSW, kunnen bij de maatschappelijk werker terecht. De maatschappelijk werker van PSW Junior is Kim Loonen. Voor telefonisch advies of om een persoonlijk gesprek te plannen, kunt u rechtstreeks bellen naar: 0475 47 44 26 of 06 53 98 36 62. U kunt ook mailen naar
[email protected]. Kim Loonen werkt op maandag, dinsdag en donderdag.
7
Individueel begeleidings-/behandelplan Elk kind dat het kinderdagcentrum bezoekt krijgt een individueel begeleidings-/behandelplan. Het plan wordt opgesteld in nauwe samenwerking met de ouders en alle medewerkers die met het kind werken. In een begeleidings-/behandelplan wordt het persoonsbeeld van het kind beschreven, vastgelegd wat de hulpvragen zijn en wat de behoefte aan begeleiding is, aan welke begeleidingsdoelen/hulpvragen/ontwikkelingsdoelen in een bepaalde periode gewerkt wordt, en hoe en door wie dat gebeurt.
Waarom een begeleidings-/behandelplan De manier van werken volgens de begeleidings-/behandelplansystematiek geeft zowel medewerkers, de kinderen en hun ouders/verzorgers houvast. Werken met een begeleidings-/behandelplan bevordert de betrokkenheid van alle partijen. Bovendien geeft het alle partijen de mogelijkheid om te evalueren: achteraf vaststellen wat goed gaat en wat veranderd of bijgesteld moet worden. Inhoud Het individuele begeleidings-/behandelplan voor kinderen in de kinderdagcentra bestaat uit het persoonsbeeld van het kind, het begeleidings-/behandelprogramma van het kind en evaluatie van het begeleidings/behandelprogramma. Het persoonsbeeld geeft een beschrijving van het kind en zijn/haar mogelijkheden. In het begeleidings-/behandelprogramma staat beschreven wat de doelen zijn van de zorg en de begeleiding; welke zorg en begeleiding het kind krijgt en wie de zorg en begeleiding geeft. In de evaluatie wordt beschreven of de gestelde doelen zijn behaald. Opstellen begeleidings-/behandelplan Twee weken na plaatsing in het KDC vindt een planbespreking plaats met de persoonlijk begeleider, de ouders, teamleider, gedragskundige en maatschappelijk werker. Hierin wordt vastgelegd aan welke accenten extra aandacht wordt besteed tijdens de observatieperiode. Na de observatieperiode volgt een beeldvormingsbespreking met de gedragskundige, teamleider, persoonlijk begeleider en andere betrokken therapeuten. Op basis van deze bespreking schrijft de gedragskundige een verslag. Hierna volgt een adviesgesprek met ouders, teamleider, gedragskundige en persoonlijk begeleider. In dit gesprek worden de doelstellingen geformuleerd en wordt het begeleidings-/behandelprogramma opgesteld. Het begeleidings-/behandelprogramma wordt pas definitief vastgesteld als alle partijen hun goedkeuring hebben gegeven. Het programma ontvangt u samen met de notulen van de adviesbespreking. U keurt het programma goed door uw handtekening te plaatsen op het door ons toegestuurde formulier. Evaluatie Het individuele begeleidings-/behandelplan wordt voor kinderen die naar een KDC gaan na één jaar geëvalueerd. Dit gebeurt in multidisciplinair overleg; met de gedragskundige, de teamleider, de persoonlijk begeleider, de betrokken therapeuten en de ouders. In de evaluatie staat beschreven hoe het afgelopen jaar voor het kind is
8
verlopen, welke ontwikkelingen het kind heeft laten zien en welke wijzigingen er zijn ten opzichte van het vorige verslag. De datum voor de jaarlijkse begeleidings-/behandelplanbespreking wordt aan het begin van het schooljaar besproken. Voortgangsbesprekingen Naast de jaarlijkse evaluatie worden er een tot twee keer per jaar voortgangsbesprekingen gehouden. Hierin wordt besproken of de gestelde doelen worden gehaald of moeten worden aangepast. Natuurlijk kan tussendoor altijd een afspraak gemaakt worden met de persoonlijk begeleider of andere betrokkenen, als er vragen of opmerkingen zijn over het begeleidings-/behandelplan of over andere zaken. Ieder kind krijgt eveneens een communicatieklappertje. Afstemming met andere centra/organisaties PSW vindt het belangrijk dat kinderen zo veel mogelijk mee kunnen doen in de maatschappij. Daarom zoeken we nadrukkelijk de samenwerking met andere (reguliere) organisaties wanneer dit bijdraagt aan de ontwikkelingsgerichte manier van werken. Indien het kind begeleiding krijgt in of vanuit verschillende centra van PSW vindt onderling overleg plaats. In de situatie dat het kind begeleiding krijgt van een organisatie buiten PSW, vindt eveneens overleg plaats in samenspraak met ouders. De persoonlijk begeleider van het kind in de PSW-voorziening heeft daarbij de regie. De persoonlijk begeleider Ieder kind krijgt een eigen persoonlijk begeleider. Dat is altijd een van de begeleiders uit de groep van het kind. De persoonlijk begeleider is verantwoordelijk voor de coördinatie en de uitvoering van de zorg en begeleiding van een kind. Zij fungeert als eerste aanspreekpunt voor het kind en de ouders/verzorgers en voor andere medewerkers die betrokken zijn bij de begeleiding en is daarom de eerstverantwoordelijke voor de coördinatie en de uitvoering van het begeleidings-/ behandelplan. Werken in de driehoek PSW werkt op basis van gedeelde verantwoordelijkheid met de cliënt zelf en de ouders/verwanten. PSW spreekt ook wel van “werken in de driehoek”. PSW hecht veel waarde aan goede contacten met ouders/verwanten. PSW erkent hen als deskundigen, als het gaat om hun eigen kind/verwant. Door de inbreng van de cliënt zelf en de betrokken deskundigheid van ouders/verwanten te combineren met de professionele deskundigheid van de medewerkers kan PSW de kwaliteit van zorg bieden die nodig is voor het welzijn van de cliënt. Privacy PSW Junior gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Om de privacy te waarborgen hanteert PSW Junior een strikt privacyreglement. Alle gegevens die in een begeleidings-/behandelplan staan, worden op basis van vertrouwelijkheid gebruikt. Informatie van de cliënt wordt alleen aan derden verstrekt met toestemming van de cliënt en diens ouders/verwanten.
Groepen en groepsprogramma Groepen KDC De Heisterkes biedt multidsciplinaire behandeling, zorg en begeleiding aan kinderen en jongeren in de leeftijd van 5 tot 23 jaar. Per groep staan een aantal ontwikkelingsdoelen centraal. Alle kinderen en jongeren hebben daarbinnen een eigen ontwikkelingsprogramma. Bij het ene kind ligt het accent meer op leren, voor een ander kind meer op het gebruiken van geleerde vaardigheden en het in stand houden van vaardigheden.
De ontwikkelingsgebieden kunnen gecombineerd gestimuleerd worden. De activiteiten die aangeboden worden zijn niet altijd onder één ontwikkelingsgebied te plaatsen, maar overlappen elkaar.
Materiaal Er wordt gebruik gemaakt van ontwikkelingsgericht spelmateriaal. Dit materiaal wordt methodisch en doelgericht ingezet.
Pedagogisch klimaat Programma Binnen alle groepen wordt gewerkt met een ontwikkelingsgericht dag- en weekprogramma. Dit programma heeft een vaste structuur en indeling. De activiteiten hebben een herhalend karakter en worden visueel (met behulp van picto’s en foto’s) en verbaal verduidelijkt. Het aangeboden dagprogramma vindt plaats in de vorm van spelend leren. Het aangeboden dag- en weekprogramma is per groep verschillend. Elk schooljaar wordt het programma opnieuw bekeken en samengesteld op basis van de kinderen die in de groep verblijven. Het groepsprogramma wordt zo snel mogelijk in het nieuwe schooljaar uitgereikt aan de ouders van de groep.
Pedagogische medewerkers van PSW werken methodisch en ontwikkelingsgericht. Kinderen ontwikkelen zich niet vanzelf. Belangrijk is een veilige en stimulerende omgeving, van waaruit zij begeleid worden om zich zo optimaal mogelijk te ontwikkelen tot een zo zelfstandig en autonoom mogelijk persoon. Veilige omgeving In de begeleiding van de kinderen staat het contact tussen de begeleiders en de kinderen centraal. De begeleider geeft het kind een gevoel van veiligheid door beschikbaarheid en sensitieve responsiviteit. De regels van de basiscommunicatie worden hierin toegepast. Daarnaast is er een fysiek veilige omgeving door aangepaste ruimten.
Stimulerende omgeving Ontwikkelingsgebieden KDC De Heisterkes richt de begeleiding op de volgende ontwikkelingsgebieden: • Lichamelijk welbevinden • Cognitieve ontwikkeling • Sociaal emotionele ontwikkeling • Spel • Communicatie • Bewegingsvaardigheden • Zelfredzaamheid • Sensorische integratie (zintuiglijke prikkelverwerking, evenwicht, oog-handcoördinatie, houding en dergelijke)
Onder een stimulerende omgeving verstaan we een omgeving waarin kinderen uitgedaagd worden op alle ontwikkelingsgebieden. Belangrijke begrippen hierbij zijn voorspelbaarheid, herkenbaarheid en herhaling. De benaderingswijze basale stimulatie is gericht op het behouden en uitlokken van waarneming, beweging en communicatie. Met behulp van basale stimulatie worden de zintuigen geprikkeld. Op deze wijze wordt het mogelijk voor kinderen om meer contact te krijgen met zichzelf en de wereld om hen heen.
Passend onderwijs In het kader van de wet Passend onderwijs zoekt KDC De Heisterkes actief naar samenwerking met het (ZMLK) onderwijs. Ideeën en acties op dit gebied zijn volop in ontwikkeling. De teamleider kan u meer vertellen over de actuele stand van zaken.
9
Therapieën en methodieken Binnen het KDC wordt gewerkt met verschillende therapieën en methodieken. Hieronder vindt u een overzicht van veel gebruikte therapieën en methodieken met korte beschrijvingen. Voor meer informatie over therapieën en methodieken kunt u contact opnemen met de medewerkers van het KDC. De therapeuten staan genoemd in het hoofdstuk ‘medewerkers’ verderop in dit boekje.
Therapieën PSW Junior biedt verschillende therapieën aan in de kinderdagcentra. De therapeuten van PSW Junior hebben ruime ervaring in het werken in een multidisciplinaire omgeving. Zij werken onder andere samen met gedragskundigen, artsen en andere hulpverleners. Wanneer het kind voor het eerst het KDC bezoekt, wordt in de planbespreking met de ouders, persoonlijk begeleider, gedragskundige en teamleider overlegd welke zorg het kind nodig heeft en welke accenten extra aandacht nodig hebben. Na een observatieperiode wordt in een multidisciplinair overleg het begeleidings-/behandelplan vastgesteld. Hierin wordt vastgelegd welke doelen zullen worden nagestreefd, hoe de aanpak zal zijn, welke therapieën worden ingezet en in welke frequentie en wanneer geëvalueerd zal worden. Uitgangspunt is om de therapieën groepsgewijs aan te bieden. Wanneer dit niet toereikend is om de gestelde doelen te behalen, zal er gekeken worden naar individuele therapie. De ouders, begeleiding en therapeuten van PSW Junior hebben regelmatig onderling overleg over de voortgang van het begeleidingsplan. Ieder kind heeft een begeleidings-/behandelplan, dat jaarlijks wordt geëvalueerd. In de evaluatie kan worden vastgesteld om een bepaalde therapie in te zetten. Dit gebeurt altijd in overleg met de ouders. Let op: als uw kind ziek (of weer beter) is, vergeet hem of haar dan ook niet ziek of beter te melden bij de therapeuten. Wanneer uw kind niet vóór 9.00 uur is afgemeld, zijn wij genoodzaakt de kosten van de therapie door te berekenen.
Logopedie en fysiotherapie Logopedie en fysiotherapie worden van oudsher gegeven binnen het KDC. De therapeuten leveren een grote bijdrage aan de multidisciplinaire begeleiding van uw kind.
Logopedie Logopedie wordt bij kinderen met een ontwikkelingsachterstand ingezet om de communicatiemogelijkheden van het kind met zijn omgeving te stimuleren en/of verbeteren. Kinderen kunnen individueel en in groepsverband logopedie krijgen. Bij de logopedie vormt Totale Communicatie steeds het uitgangspunt. Dit betekent dat alle communicatiemiddelen en manieren die het kind zelf begrijpt en kan gebruiken, worden benut. Denk hierbij bijvoorbeeld aan; klank-, woord- en zinsgebruik, gebaren maken, gebruik van voorwerpen, foto’s en pictogrammen, houding en mimiek, gebruik van computers en communicatieknoppen. Binnen de functionele communicatie is er een onderscheid te maken tussen: 1. de communicatie van de omgeving naar het kind toe: hoe kan het kind het beste begrijpen wat wij bedoelen? 2. de communicatie van het kind naar zijn of haar omgeving toe: hoe kan het kind zijn of haar wensen het beste aan zijn omgeving duidelijk maken? Afhankelijk van de hulpvraag ligt het zwaartepunt van de logopedische begeleiding bij het ene dan wel bij het andere. In sommige gevallen ligt er 10
een hulpvraag op het gebied van eten en drinken of andere primaire mondfuncties als zuigen, slikken of speekselverlies. Ook dan zal de logopedist worden ingeschakeld voor observatie, advisering of therapie. Communicatietraining is een speciale vorm van logopedie. Communicatietraining kan worden ingezet bij kinderen die een specifieke zorgvraag hebben op het gebied van communicatie. De training wordt gegeven door begeleiders, onder supervisie van logopedisten en gedragskundigen, in het KDC, maar ook daarbuiten. Communicatietraining gaat uit van alle mogelijkheden tot communicatie die een kind in zich heeft. Naast gesproken taal zijn ook andere vormen van communicatie belangrijk; zoals gebaren, klanken, pictogrammen, foto’s, voorwerpen, houding, mimiek en computers. Een veel gebruikt hulpmiddel bij de communicatie is PECS (picture exchange communication system), waarbij plaatjes van allerlei voorwerpen, begrippen of handelingen worden gebruikt om een boodschap te formuleren en over te brengen.
Fysiotherapie Kinderfysiotherapie heeft als uitgangspunt: het stimuleren van de optimale ontwikkeling van het kind bij motorische en functionele problemen in de ontwikkeling. Het bewegend kind wordt in al zijn aspecten/domeinen als uitgangspunt genomen. Kinderfysiotherapie onderscheidt gezondheidsproblemen in termen van stoornissen in functies en anatomische eigenschappen, beperkingen in activiteiten (waaronder motorische vaardigheden) en participatieproblemen. Daarnaast wordt rekening gehouden met de invloed van groei en ontwikkeling en de specifieke kindsituatie (pedagogisch/didactische omgeving). Kinderfysiotherapie stelt de belangen van het kind en de ouders centraal, waarbij het kind wordt benaderd vanuit een pedagogisch en ontwikkelingspsychologisch perspectief. Kinderfysiotherapie neemt de verschillende ontwikkelingsdomeinen in de analyse mee en relateert deze aan het bewegend functioneren. Fysiotherapie wordt geboden in het KDC, zowel individueel als in groepsverband, en thuis. De fysiotherapeuten van PSW Junior hebben ruime ervaring in het werken in een multidisciplinaire omgeving. Zij werken samen met gedragskundigen, artsen, en andere hulpverleners.
Aanvraag hulpmiddelen Welke weg moet bewandeld worden om voor een verstrekking van een hulpmiddel in aanmerking te komen? Zie hiervoor het onderstaande overzicht hulpmiddelen. Er is een verwijsbrief van een arts (meestal specialist) nodig voor de vergoeding van een door de ziektekostenverzekeraar verstrekt hulpmiddel. Voor Wmo verstrekking is dit niet nodig, wel een aanvraagformulier van de Wmo (aanvragen bij de afdeling Wmo van de eigen gemeente). Daarna, afhankelijk van het hulpmiddel, is vaak een schrijven van een therapeut (logopedist, ergotherapeut of fysiotherapeut) nodig, die aangeeft waarom het hulpmiddel nodig is. Indien het om op maat gemaakte hulpmiddelen gaat, gaan er een aantal passingen vooraf, waarbij de therapeut vaak aanwezig is. Daarnaast is het verstandig om bij de aanvraag de offerte(s) al bij te sluiten. Hier gaat een hele tijd overheen, variërend van 6 weken tot 2 maanden (gemiddeld genomen).
Wie verstrekt welke hulpmiddelen? Ziektekostenverzekeraar Adl-hulpmiddelen (o.a. hoog-laag bed; aangepaste kleding) Communicatiemiddelen Verplaatsingshulpmiddelen (o.a. stok; rollator)
Wmo (gemeente) Huishoudelijke verzorging Woningaanpassingen Mobiliteits- verplaatsingshulpmiddelen (rolstoel; autoaanpassing; scootmobiel)
Medische hulpmiddelen (o.a. spuiten; luiers) Orthesen (o.a. spalken; korset) Een zitorthese in een rolstoel zou dus zowel bij de ziektekostenverzekeraar als bij de gemeente moeten worden aangevraagd. Maar meestal doet de ziektekostenverzekeraar hier niet moeilijk over.
Eigen bijdrage Voor hulpmiddelen die in bruikleen verstrekt worden, wordt door de ziektekostenverzekeraar geen eigen bijdrage gevraagd. Wel kan een waarborgsom worden gevraagd, die bij inlevering terug gegeven wordt. Bij hulpmiddelen die in eigendom verstrekt worden, kan de ziektekostenverzekeraar een eigen bijdrage vragen. De Wmo verstrekt hulpmiddelen meestal in bruikleen en kan –dit varieert per gemeente- een eigen bijdrage vragen. Hier geldt wel een maximum voor. De eigen bijdrage is onafhankelijk van het vermogen. Wel wordt er gekeken naar eerdere eigen bijdragen. In bruikleen wil zeggen, dat het hulpmiddel indien het niet meer gebruikt wordt (uitgegroeid of voldoet niet meer), ingeleverd moet worden.
Ergotherapie: sensomotorische integratie Kinderergotherapie helpt kinderen, bij die vaardigheden die ze dagelijks nodig hebben, zoals de persoonlijke verzorging, schoolse vaardigheden en vrije tijdsactiviteiten. Het doel van de kinderergotherapie is dat het kind een bepaalde vaardigheid in de juiste omgeving naar wens kan uitvoeren. Wanneer het kind 'gewoon' kan meedoen thuis of in de groep, is er sprake van volledige participatie. Dit kan door veranderingen te stimuleren en te realiseren in het kind zelf en/ of in de omgeving van het kind. Bij sommige kinderen verloopt de verwerking van informatie die vanuit de zintuigen binnenkomt, niet zo vanzelfsprekend en soepel als het eigenlijk zou moeten. Zij nemen informatie 'rommelig' waar of ervaren prikkels sterker of juist minder sterk dan hun leeftijdsgenootjes. Binnenkomende informatie wordt niet goed aan elkaar gekoppeld. De samenhang met binnenkomende informatie en gedrag is sterk. Omdat een kind met sensorische (= zintuiglijke) informatieverwerkingsproblemen moeite heeft prikkels juist te organiseren, is ook zijn gedrag vaak minder georganiseerd. De ergotherapeut kan onderzoek doen naar de sensorische informatieverwerking. Dit wordt ook wel een SIonderzoek genoemd. Vanuit dit onderzoek kan eventueel een behandeling gestart worden. Mogelijkheden Afhankelijk van de indicatievorm Behandeling groep of Begeleiding groep, kan de inzet van logopedie en ergotherapie anders zijn. Overleg met het KDC welke mogelijkheden er voor uw kind zijn tot inzet van therapieën. Behandeling De behandeling richt zich op het (anders) aanleren van vaardigheden bij het kind en op het aanpassen van de omgeving. Zo leert het kind zelf structuur aan te brengen in zijn handelen en/of betere voorwaarden te ontwikkelen om te kunnen handelen. Soms is een uitgebreide ergotherapeutische behandeling niet nodig en kan worden volstaan met adviezen, met als doel een grotere zelfstandigheid te ontwikke-
len. Kenmerkend voor ergotherapie met kinderen is het betrekken van het gezin en directe omgeving bij het behandelen. Door middel van vragenlijsten, observaties, testen en/ of gesprekken wordt gezocht naar de oorzaak. Daarna volgt een behandelplan, dat in samenwerking met de ouders en/ of begeleiders wordt opgesteld. Bij de behandeling van problemen in de sensorische informatieverwerking (SI) wordt veel gebruik gemaakt van spelmateriaal dat de verwerking van zintuiglijke informatie stimuleert. Er wordt gekeken op welke gebieden problemen bestaan en welke zintuiginformatie juist gestimuleerd of beperkt moet worden. Er kan samen met ouders en kind gekeken worden welk 'Zintuiglijk Activiteiten Programma (ZAP)' voor het kind zinvol is, zodat hij of zij ook thuis kan profiteren van een andere benadering. In zo'n programma staat bijvoorbeeld welke activiteiten een kind stimuleren in zijn ontwikkeling en om te komen tot adequaat gedrag. Een belangrijk onderdeel van de behandeling is, om ouders en betrokkenen een goed inzicht te geven in de sensorische informatieverwerking van hun kind.
Spelbegeleiding Spelen is belangrijk voor kinderen. Een kind speelt niet om zich te ontwikkelen, maar ontwikkelt zich door te spelen. Het spel en het spelen krijgen in de groepen van het kinderdagcentrum veel aandacht. In het dagprogramma zijn veel spelactiviteiten gepland. Bij kinderen met spelontwikkelingsproblemen is echter extra begeleiding nodig. Spelbegeleiding is dan ook een vorm van extra begeleiding aan kinderen met problemen op het gebied van spelontwikkeling en spelontplooiing. De spelbegeleiding kent in dit kinderdagcentrum verschillende vormen: Individuele spelbegeleiding door de speltherapeut Het gaat hierbij om kinderen met spelproblemen, bijvoorbeeld kinderen die niet tot spel komen of weinig gevarieerd spelen, kinderen die moeilijk contact maken met anderen, niet kunnen samenspelen e.d. Spelbegeleiding in de groep met behulp van een spelplan Het betreft kinderen die nog weinig gericht zijn op anderen en waarbij de spelletjes gericht zijn op basale lichaamservaring en contact. Het is van belang bij deze kinderen dat ze spelen met een vertrouwensfiguur (ouders, groepsleiding). De speltherapeut biedt hulp bij het opstellen van het individuele spelplan en maakt regelmatig video-opnamen van spelsituaties van het kind in de groep. Deze opnamen worden intensief bekeken door de groepsleiding, (ouders) en speltherapeut. Met behulp van de video-opnamen en de ervaringen die zijn opgedaan met het uitvoeren van het spelplan wordt het plan steeds bijgesteld zodat we een goed beeld krijgen van het spel van het kind en ook van de manier waarop we met het kind spelen. 11
hoe reageert men op elkaars initiatieven, hoe is de beurtverdeling in het contact tussen kind en volwassene enzovoorts; dit noemen we de interactieanalyse. Op deze manier wordt zichtbaar hoe mensen met elkaar communiceren; hoe mensen op elkaar reageren. Er wordt gekeken naar wat goed gaat; naar positieve interactiemomenten. Op basis hiervan kunnen er afspraken over bijvoorbeeld omgangsregels, activiteiten, veranderingen of aanpassingen van de omgeving worden gemaakt.
Spelbegeleiding in de groep m.b.v. het ODC-programma Het ODC-programma is een middel dat we gebruiken om de ontwikkeling van spel- en leervaardigheden goed te kunnen volgen. Samen met de persoonlijk begeleider van het kind wordt een instaptoets (beoordelingskaart) ingekleurd, waarmee het functioneringsniveau van het kind kan worden ingeschat. Naar aanleiding hiervan wordt een activiteitenlijstje voor het individuele kind opgesteld (onderdelen zijn: oog-hand coördinatie, vormonderscheid, sorteren, kleuronderscheid, mozaïek en constructie). Regelmatig evalueert de persoonlijk begeleider van het kind met de spelbegeleidster het verloop (en eventueel m.b.v. videobeelden) en wordt het activiteitenlijstje (indien nodig) aangepast. Door de beoordelingskaart “bij te kleuren” wordt de ontwikkeling visueel gemaakt. Spelbegeleiding ter ondersteuning van het groepsprogramma Ter ondersteuning van groepsactiviteiten zijn er een aantal themadozen gemaakt, gebaseerd op de methode “Ervaar het maar…” Van Thyra Koeleman. De themadozen bevatten activiteiten en materialen behorende bij de 4 seizoenen: lente, zomer, herfst en winter. De activiteiten worden in groepsverband, door de groepsbegeleiders, aangeboden. “Ervaar het maar…” is een methodische werkwijze voor stimulering van motoriek, zintuigen en communicatie. De activiteiten zijn op de eerste plaats ervaringsactiviteiten, met als doel plezier beleven met elkaar in een ontspannen sfeer en zintuiglijke ervaringen opdoen. Daarnaast wordt communicatie/interactie uitgelokt en/of uitgebreid en wordt de motoriek aangesproken. Vervolgens kan iedere activiteit ook meer specifieke doelen hebben. Speltherapie Bij speltherapie wordt het spel als middel gebruikt om kinderen te helpen die emotionele problemen hebben. Deze problemen kunnen zich uiten in diverse gedragssymptomen, onder andere kinderen met een negatief zelfbeeld, kinderen met weinig zelfvertrouwen, kinderen die zich extreem terugtrekken, kinderen met gedragsproblemen. Bij speltherapie staat de relatie centraal. Het doel is om vanuit het spelcontact het kind zijn gevoelens te laten 'uitspelen' en verwerken, wat het totale functioneren ten goede zal komen.
Video-Interactie-Begeleiding (VIB) VIB richt zich op (de bouwstenen van) een goede communicatie tussen volwassene en kind. Als de communicatie goed is, is er sprake van een positieve sfeer hetgeen de ontwikkeling van het kind ten goede komt. Met behulp van video-opnamen wordt gekeken naar elementen van de communicatie; hoe verloopt de contactname, wie neemt initiatief,
12
VIB kan hulp bieden om het beeld van het kind vollediger te krijgen of als er problemen of vragen zijn omtrent gedrag en/of benaderingswijze van een kind. Vragen kunnen bijvoorbeeld zijn: wat wil het kind ons zeggen/duidelijk maken met zijn gedrag; hoe kunnen wij daar het beste op reageren; welke initiatieven tot contact laat het kind zien; ontvangen wij de initiatieven van het kind op een positieve manier; onder welke voorwaarden kunnen we een goed contact met het kind opbouwen enz. We kunnen dan de interactie tussen het kind en zijn omgeving in beeld brengen en proberen te analyseren. Videobeelden maken zaken zichtbaar die we ons vaak niet zo bewust zijn. We krijgen als het ware de kans vanaf een afstandje naar onze eigen situatie te kijken. Vanuit het bekijken en bespreken van de beelden kan een richting worden aangegeven (in de relatiesfeer) en kunnen er gezamenlijke afspraken worden gemaakt. Na een aantal weken worden er nieuwe opnames gemaakt en worden de gemaakte afspraken geëvalueerd. Het bekijken van de beelden vindt altijd plaats met alle betrokkenen bij het kind onder supervisie van de VIB-er; ouders kunnen hier uiteraard ook aan meedoen. In ons kinderdagcentrum is de speltherapeut tevens de VIB-er; voor specifieke vragen kunt u altijd bij haar terecht.
Muziek Muziek wordt binnen De Heisterkers ingezet om verandering, ontwikkeling, stabilisatie of acceptatie te bewerkstelligen op emotioneel, gedragsmatig, cognitief, sociaal of lichamelijk gebied. Muziek ondersteunt de motoriek en de spraak-taalontwikkeling en kan helpen bij het vergroten van de concentratie. Daarbij kan muziek uitnodigen tot het maken van contact. Muziekbegeleiding wordt meestal in groepsverband ingezet binnen het KDC. Er zijn dan gezamenlijke doelen waarbij muziek als middel wordt ingezet.
Zindelijkheidstraining De zindelijkheidstraining is een strikte methodiek, ontwikkeld door professor P. Duker. De training duurt ongeveer drie dagen en heeft slechts één doel: plassen op het toilet. De training vindt plaats in een afgebakende ruimte rond het toilet. Voorwaarden waaraan kinderen moeten voldoen, wil de training resultaat hebben zijn; enige blaascontrole hebben, zelf de broek naar beneden kunnen doen en een ontwikkelingsleeftijd van tenminste 14 maanden hebben. Bij PSW voeren een aantal daartoe opgeleide gedragskundigen de zindelijkheidstrainingen uit.
Methodieken Binnen het KDC wordt er gewerkt met verschillende methodieken. De begeleidingsplan-methodiek is het uitgangspunt van de begeleiding. De in te zetten methodiek is afhankelijk van de hulpvraag zoals die is gesteld in de begeleidingsplanbespreking. De basis ligt in het groepsprogramma. Daarnaast kunnen behandelingstrajecten of individuele therapie ingezet worden.
Medewerkers In KDC De Heisterkes werken begeleiders, ondersteunend begeleiders, huishoudelijk medewerkers, administratieve medewerkers, vrijwilligers en stagiaires. Daarnaast werken er therapeuten (logopedist, fysiotherapeut, spelbegeleider, ergotherapeut, muziekbegeleider), gedragskundigen en een arts verstandelijk gehandicapten (AVG). Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende medewerkers. Indien u vragen hebt voor een van de therapeuten, kunt u altijd contact met hem of haar opnemen.
• Teamleider Lizet Stals • Manager Ans Maessen • Logopediste Charissa Peeters • Fysiotherapeut Willem Keijsers • Ergotherapie Karin Gielen • Spelbegeleidsters Elly Stoop Lian Linssen • Gedragskundigen Francien Meulenbroeks Annemieke Schroën-Verkoulen • Arts Verstandelijk Gehandicapten Sonja Soudant
verslag is onderdeel van het eerste adviesgesprek. In het adviesgesprek wordt het perspectief van het kind besproken en wordt in hoofdlijnen het begeleidingsprogramma voor het komende jaar vastgesteld. Het begeleidingsprogramma wordt geëvalueerd in de voortgangsbespreking. De voortgang van de doelen wordt een of twee maal per jaar besproken. Minimaal één keer per jaar is de gedragskundige aanwezig bij de voortgangsbespreking. Wanneer er specifieke vragen zijn over het beeld van het kind en/of het gedrag kan de gedragskundige, in overleg met de ouders, verwijzen naar een gespecialiseerd diagnostisch team (zoals het Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE) of het autismeteam) of een consult aanvragen bij een kinderpsychiater. De gedragskundige is behandelcoördinator voor die kinderen voor wie een indicatie behandeling is afgegeven en is dan bij alle besprekingen aanwezig. De gedragskundige van het KDC werkt nauw samen met PSW Thuis.
De gedragskundige De gedragskundige is verantwoordelijk voor de inhoud van het begeleidingsprogramma van een kind. Zij neemt ontwikkelingsonderzoeken af en doet indien nodig verder onderzoek. Zij is inhoudelijk ondersteunend naar groepsleiding en ouders. Tenslotte heeft de gedragskundige een taak in het beleid van het kinderdagcentrum. In de eerste weken na plaatsing van een kind binnen het KDC heeft de gedragskundige samen met de persoonlijk begeleider een planbespreking met de ouders over de voorgeschiedenis van het kind. Op basis hiervan worden de eerste afspraken voor de begeleiding van het kind gemaakt. Tijdens de observatieperiode observeert de gedragskundige het kind en doet een ontwikkelingsonderzoek. Indien nodig of gewenst is een van de groepsleidsters of ouders aanwezig bij de testafname. Het onderzoeks-
Onderzoeksmogelijkheden Wanneer er een vraag is op een bepaald ontwikkelingsgebied, zoals motoriek, spraak, gedrag of sensorische integratie, kan er vanuit het KDC een specifiek onderzoek aangevraagd worden. Deze onderzoeken en de eventueel daaruit voortvloeiende gesprekken kunnen op het kinderdagcentrum plaatsvinden. De disciplines waarbij dit momenteel mogelijk is, zijn fysiotherapie, logopedie, ergotherapie (sensorische integratie), speltherapie, psychomotorische therapie (PMT) en kinderpsychiatrie. Vaak is hier een verwijsbrief van de huisarts of een aparte indicatie voor nodig. Voor vragen hierover of andere vragen met betrekking tot de mogelijkheden voor een bepaald onderzoek, kunt u contact opnemen met de gedragskundige.
13
Meedenken, meepraten en meedoen als ouder: belangrijk! PSW over medezeggenschap en ouderparticipatie PSW hecht veel belang aan de samenwerking en samenspraak met ouders/verwanten. In de eerste plaats op individueel niveau: samen met u wordt het begeleidingsplan van uw zoon/dochter opgesteld en gevolgd. Ook op centrum- en stichtingsniveau wil PSW graag in gesprek met ouders/verwanten. Dat kan onder andere via de Lokale Ouderraad (LOR) van PSW Junior. Vanuit uw specifieke deskundigheid en perspectief als ouder, heeft u als lid van de lokale ouderraad de gelegenheid om actief mee te denken, te praten en te beslissen over actuele onderwerpen binnen de KDC's en PSW. De ouderraad is voor PSW een klankbord en belangrijke gesprekspartner. Zij adviseert de manager en teamleiders gevraagd en ongevraagd over het beleid van de KDC's. De lokale ouderraad is een gezamenlijke raad van beide KDC's: De Heisterkes en 't Brombemke en in de toekomst wellicht ook van de ontwikkelingsgroepen van PSW (groepen kinderen die, begeleid door PSW Junior, aansluiten bij lokale, reguliere voorzieningen als scholen en kinderopvang).
De Lokale Ouderraad nodigt u uit Volgens de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen moeten onze kinderen vertegenwoordigd zijn in een overleg met de leidinggevenden van het KDC. Nu kunnen onze kinderen dit niet zelf, dus moeten/mogen wij als ouders de belangen van de kinderen behartigen. We vergaderen per schooljaar 5 keer (in de avonduren) met een van de teamleiders en/of de manager. We bespreken dan ontwikkelingen en veranderingen binnen de KDC's en ontwikkelingsgroepen en moeten daar ook ons advies over geven. Maar het gaat ook over de dagelijkse en praktische dingen. En vooral over dingen waar wij als ouders tegenaan lopen. Wij vertegenwoordigen PSW Junior in de Centrale Cliënten/Ouder/ Verwanten/Raad (CCOVR). Vertegenwoordigers van cliënten van heel PSW vergaderen in de CCOVR vier keer per jaar met de bestuurder van PSW. Op deze manier kunnen wij ook op stichtingsniveau belangrijke zaken vanuit PSW Junior bespreken. Daarnaast heeft een van onze leden zitting in het Ouderpanel Jeugdhulp Midden Limburg, dat met gemeenten praat over de ontwikkelingen in het kader van de Jeugdwet.
Vragen of interesse?? Als ouders kunnen we elkaar ondersteunen om op te komen voor de belangen van onze kinderen. De communicatie tussen PSW en de ouderraad verloopt prettig en open. Er wordt serieus gepraat, maar er is ook plaats voor humor en gezelligheid. Wij nodigen u uit om met vragen of opmerkingen te komen! En heeft u interesse om mee te doen? Neem gerust contact op. De LOR is blij met nieuwe leden en zou het liefst alle groepen van de KDC's en ontwikkelingsgroepen vertegenwoordigd zien. De Lokale Ouderraad van de KDC's bestaat op dit moment uit: Madeleine Hartmann, moeder van Tom Alinda Bruls, moeder van Liza Gregory Zautsen, vader van Chamène Femke Hehemann, moeder van Morris
14
Meer informatie Over de medezeggenschap van ouders en cliënten bij PSW is een folder verschenen: “Meedenken, meepraten, meebeslissen”. Voor het opvragen van deze folder of meer informatie kunt u contact opnemen met Tom Baetsen, ondersteuningsfunctionaris medezeggenschap via
[email protected] of 06 83 24 31 99. Voor meer informatie over de lokale ouderraad kunt u ook contact opnemen met een van de leden van de LOR of mailen naar
[email protected].
Belangenverenigingen Er zijn verschillende belangenverenigingen voor mensen met een verstandelijke beperking en hun ouders/verwanten. Bij hen kunt u terecht voor informatie, voorlichting en contact met andere ouders. De bekendste zijn: KansPlus, SOL (samenwerkingsverband van oudergroeperingen van mensen met een verstandelijk beperking in Limburg) en Ieder(in). Op de websites van deze verenigingen vindt u meer informatie. Daarnaast zijn er vele verenigingen/stichtingen gerelateerd aan een syndroom of ziektebeeld. Ook bij hen kunt u via de websites terecht voor specifieke informatie en/of contactgegevens.
Vervoer PSW regelt het vervoer en sluit de overeenkomsten af met de vervoerders. Aan het vervoer zijn spelregels verbonden waaraan cliënten, ouders/verzorgers, begeleiders en chauffeurs zich moeten houden. Onderstaand staan deze spelregels beschreven voor het vervoer van PSW Junior. Wanneer iedereen deze spelregels kent en zich er aan houdt, zal het vervoer voor iedereen zo veilig en prettig mogelijk verlopen.
Route en reistijd • De routes worden samengesteld door het KDC en het vervoersbedrijf. Routes kunnen door het jaar heen veranderen. Uiteraard streven we naar zoveel mogelijk continuïteit. • De volgorde van de routes wordt door het KDC en het vervoersbedrijf bepaald. Wij streven ernaar de routes zo kort mogelijk te houden. • Aan het begin en einde van de dag is er vervoer geregeld. Ouders van kinderen die een dagdeel komen en om 13.00 uur naar huis gaan, moeten zelf voor vervoer zorgen. • We kunnen niet ingaan op verzoeken van ouders over tijdstippen van halen en brengen. • Alleen wanneer er sprake is van een medische indicatie is er busbegeleiding aanwezig. • Rolstoelen worden door middel van rolstoelankers en rolstoelklemmen volgens wettelijke eisen bevestigd. Bij aanvraag van een nieuwe rolstoel is het handig als er tevens op de bevestiging van de rolstoel bij vervoer wordt gelet. Er kan aan de rolstoelfabrikant gevraagd worden om een passende klem op de rolstoel te laten maken en/of een klem van het vervoersbedrijf vragen zodat de rolstoel hierop aangepast kan worden. Dit maakt het rolstoelvervoer nog beter afgestemd.
kind komt dan eerder thuis. Zo nodig kunt u contact opnemen met het KDC voor het geval u wilt weten of uw kind eerder thuis komt. Ook is het mogelijk dat uw kind ‘s morgens in verband met de weersomstandigheden later thuis opgehaald wordt.
Klachten • Zijn er klachten, op- of aanmerkingen op het vervoer, de samenstelling van de routes, de vervoersbegeleidsters, de chauffeurs of de busjes, geef dit dan door aan Lizet Stals, teamleider van het KDC. Horen wij geen klachten, dan gaan wij ervan uit dat het goed loopt. De vervoerder is er verantwoordelijk voor dat de kinderen op een veilige manier worden vervoerd. Als u hierover vragen en/of opmerkingen heeft, kunt u altijd terecht bij de teamleider.
Bereikbaarheid ouders/begeleiders thuis • Ouders/begeleiders in de thuissituatie dienen ervoor te zorgen dat het telefoonnummer waarop zij te bereiken zijn, bekend is bij het KDC. • Het is verstandig om naast het eigen telefoonnummer een tweede nummer door te geven, bijvoorbeeld van werk of buren, zodat het KDC daarmee contact kan opnemen in de situatie dat het eerste toestel niet wordt opgenomen.
Ziek-/betermeldingen • Wanneer een kind niet mee hoeft met de bus, bijvoorbeeld door ziekte, dan bent u als ouder verantwoordelijk voor het afzeggen van de bus. Bij ziekte van uw kind moet dit vóór 7.30 uur bij de vervoerder worden gemeld. • Let op! Geef ook aan de groepsleiding van het KDC en aan de therapeuten door dat uw kind ziek is. Ziekmelden bij het KDC en de therapeuten vóór 9.00 uur! Vanaf 8.30 uur is er iemand aanwezig in het KDC. • Het beter melden van uw kind dient bij voorkeur te gebeuren voor 16.00 uur de dag voordat uw kind weer naar het KDC komt. U dient hiervoor naar het KDC te bellen. Voor de planning van activiteiten en vervanging van personeel is het wenselijk dat we vooraf weten hoeveel kinderen er per dag aanwezig zijn. Bel ook het vervoersbedrijf en de therapeuten, zodat ook zij weer rekening kunnen houden met de aanwezigheid van uw zoon of dochter. De contactgegevens staan achterin deze folder.
Onvoorziene omstandigheden • In de wintermaanden kan het bij zeer slechte weersomstandigheden noodzakelijk zijn dat ‘s middags vroeger met het vervoer vanuit het KDC wordt begonnen teneinde onnodige risico’s te vermijden. Uw 15
Zorgvormen van PSW Junior PSW Junior biedt zorg en begeleiding voor kinderen en jongeren met een ontwikkelingsproblematiek en/of verstandelijke beperking en hun ouders en directe omgeving. Zorg en begeleiding worden geboden in het gezin, in een van onze voorzieningen, op school, bij de kinderopvang of bij een vrijetijdsclub. De ontwikkeling van het individuele kind staat centraal. PSW Junior bestaat uit: PSW Junior START Kinderdagcentrum De Heisterkes in Haelen Kinderdagcentrum ’t Brombemke in St. Odiliënberg Ontwikkelingsgroepen in Heythuysen, Maasbracht, Roerdalen, Beesel, Horst en Weert PSW Thuis Logeerhuis Horn PSW Junior Vrije tijd Speelotheek
PSW Junior START PSW Junior START biedt advies, observatie, diagnostiek, begeleiding en behandeling/therapie voor kinderen tot vijf jaar met een achterstand in de ontwikkeling en hun ouders. Doel is om de kinderen die bij PSW Junior zijn aangemeld, zo snel mogelijk die zorg en ondersteuning te kunnen bieden die passend is bij hun persoon en situatie. PSW Junior START werkt in en vanuit de locatie in Baexem, centraal gelegen in de regio Noord- en Midden-Limburg.
(KDC), waar zij ontwikkelingsgerichte dagbesteding krijgen. Ook bij hen staat leren centraal, alleen op een ander niveau, in een ander tempo en in een andere omgeving dan op school. Om ook de ontwikkeling van deze kinderen maximaal te kunnen stimuleren, heeft PSW het project Onderwijs in Zorg gestart, in samenwerking met het speciaal onderwijs, waarbij onderwijselementen worden ingebracht in het programma van het KDC.
Ontwikkelingsgroepen Het traject Een traject bij PSW Junior START duurt meestal 3 tot 6 maanden. Het traject begint met een huisbezoek van de maatschappelijk werker en de gedragskundige. Samen met de ouders bespreken zij wat het kind nodig heeft en welke wensen de ouders hebben. Op basis hiervan en van eventuele onderzoeken en testen geven de maatschappelijk werker en gedragskundige een advies voor een zorgvorm of zorgtraject. Daarna volgt een periode van observatie, waarna PSW Junior en de ouders samen bespreken of de zorg en ondersteuning daadwerkelijk passend zijn en bijdragen aan de optimale ontwikkeling van het kind.
Kinderdagcentra PSW Junior heeft twee kinderdagcentra: KDC ’t Brombemke in St. Odiliënberg en KDC De Heisterkes in Haelen. Beide KDC’s bieden ontwikkelingsgerichte dagbesteding in groepen van 4 tot 8 kinderen, in een kindvriendelijke en veilige omgeving. De KDC’s beschikken over veel kennis en expertise en werken met professionele methodes en therapieën.
Schoolvoorbereidende groepen Kinderen met een lichte of matige verstandelijke beperking worden in principe geplaatst in schoolvoorbereidende groepen. Deze kinderen hebben een schoolperspectief en stromen rond het bereiken van de leerplichtige leeftijd (5 à 6 jaar) door naar het basisonderwijs, regulier of speciaal. Er wordt in de groepen veel aandacht besteed aan schoolvoorbereiding en het KDC werkt nauw samen met het onderwijs.
Ernstig verstandelijk gehandicapt (EVG) Een kleine groep kinderen met een ernstige verstandelijke of meervoudige beperking kan niet naar school. Zij hebben te veel en te specifieke zorg nodig en/of een specifieke (vaak prikkelarme) omgeving. Voor hen wordt voor hun vijfde verjaardag een leerplichtontheffing aangevraagd en zij blijven of kunnen terecht in een kinderdagcentrum
16
Sommige kinderen hebben extra aandacht en ondersteuning nodig om de doorstroom naar (regulier) onderwijs te vergemakkelijken. PSW Junior is daarom gestart met ontwikkelingsgroepen voor kinderen met een ontwikkelingsachterstand of verstandelijke beperking in de leeftijd van 2-5 jaar. In een klein groepje krijgen de kinderen de beschikbaarheid en aandacht die hen in hun sociaal-emotionele ontwikkeling laat groeien. De achterstand in ontwikkeling die kinderen laten zien op gebied van taal en spraak, motoriek, zelfredzaamheid of schoolse vaardigheden wordt begeleid in de groep met ondersteuning van een gedragskundige en therapeuten. Met als doel om een optimale doorstroom naar onderwijs te bieden, dicht bij huis. PSW heeft ontwikkelingsgroepen in Heythuysen, Maasbracht, Roerdalen, Beesel, Horst en Weert.
Doelen Deelname aan de ontwikkelingsgroep kan verschillende doelen hebben: • observatie en diagnostiek, een beter beeld van het kind krijgen; • het kind leren spelen, alleen en met andere kinderen; • de ontwikkeling van het kind stimuleren; • het kind schoolse vaardigheden aanleren; • het kind voorbereiden op deelname aan (regulier) onderwijs; • ouders leren aan te sluiten bij het ontwikkelingsniveau van hun kind; • ouders in contact laten komen met andere ouders.
PSW Thuis PSW Thuis biedt ambulante zorg en ondersteuning aan kinderen en jongeren met een verstandelijke/lichamelijke beperking en/of een ontwikkelingsstoornis en hun ouders. Dat kan thuis in het gezin zijn, maar ook op de peuterspeelzaal, in het kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang, basisschool of speciaal onderwijs. Uitgangspunt is de vraag van de ouders en het kind. Afhankelijk van de vraag, bekijken PSW Thuis en de ouders samen welke zorg- en dienstverlening een passend antwoord kan bieden.
Pedagogische Gezinsbegeleiding (PG) Pedagogische Gezinsbegeleiding is een kortdurende hulpverlening aan het kind en/of de ouders in de thuissituatie. PG is gericht op alledaagse situaties in de opvoeding. Doel is om ouders in staat te stellen om problemen bij de opvoeding zelf op te lossen.
Gespecialiseerde thuisbegeleiding (GT) Gespecialiseerde Thuisbegeleiding is gerichte begeleiding in de thuissituatie voor kinderen en jongeren met een verstandelijke beperking of ontwikkelingsstoornis. Doel is begeleiding voor het kind, ter ontlasting van de ouders, zodat zij beter in staat zijn hun kind in de eigen omgeving op te voeden. Uitgangspunt is de concrete vraag van de ouders, bijvoorbeeld ondersteuning bij de verzorging en/of vrijetijdsinvulling.
Woensdagmiddagclub Junior
Bij elke hulpvraag gaat PSW Thuis op zoek naar een begeleider die past bij de vraag, het gezin en de situatie. Samen met de ouders maken zij afspraken over de thuisbegeleiding en de manier van werken.
De woensdagmiddagclub Junior wordt iedere woensdagmiddag gehouden van 12.30 - 16.30 uur in KDC ’t Brombemke. De begeleiders zorgen voor een leuk en gevarieerd programma met binnen- en buitenactiviteiten.
Buitenclub Junior
Ondersteuning op school en kinderopvang (OSK) Ondersteuning op school en kinderopvang wordt geboden bij peuterspeelzaal, regulier kinderdagverblijf, buitenschoolse opvang of in het regulier of speciaal onderwijs. De ondersteuning kan aan het kind zelf en aan de begeleider/leerkracht ter plekke worden gegeven. Doel is om deelname aan “gewone” kinderopvang en regulier onderwijs beter mogelijk te maken. Er zijn verschillende vormen van ondersteuning mogelijk, die vaak gecombineerd worden ingezet: directe ondersteuning voor het kind; ondersteuning/advies aan de ouders; ondersteuning van groepsleider of leerkracht en voorlichting over kinderen met een verstandelijke beperking of ontwikkelingsachterstand.
Logeren PSW Junior heeft een logeerhuis in Horn. De logeeropvang is bestemd voor kinderen van Kinderdagcentrum ’t Brombemke, Kinderdagcentrum De Heisterkes, PSW Thuis en kinderen van ZMLK/tyltyl-scholen. PSW Junior biedt verschillende vormen van logeren: weekendlogeren, logeren in de vakanties en logeren door de week.
PSW Junior Vrije tijd PSW Junior Vrije tijd biedt vrijetijdsbesteding aan kinderen van 4-18 jaar met een verstandelijke beperking en/of een ontwikkelingsstoornis. Centraal staat het bieden van een leuke vrijetijdsbesteding. Daarnaast is het doel om ouders en overige gezinsleden tijdelijk te ontlasten. PSW Junior Vrije tijd biedt gespecialiseerde vrijetijdsbesteding onder leiding van professionele medewerkers van PSW. Om deel te nemen is een indicatie nodig. Deze indicatie wordt afgegeven door het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg, in geval van de Wlz) of het CJG (Centrum voor jeugd en gezin, in het geval van de Jeugdwet). Voor informatie of vragen over indicaties kunt u terecht bij de maatschappelijk werker van PSW.
Zaterdagclub Junior Twee zaterdagen per maand wordt de zaterdagclub gehouden. De kinderen krijgen van 09.30 uur tot 16.00 uur in kleine groepen een ontspannen dagprogramma aangeboden. Bij de indeling van de kinderen in de groepen wordt zo goed mogelijk gelet op de mogelijkheden, interesse en leeftijd. Het programma ziet er elke keer anders uit, afhankelijk van de wensen van de kinderen, het weer, het seizoen etc.
Iedere woensdagmiddag biedt PSW Junior buitenactiviteiten aan in de Buitenclub. De Buitenclub vindt plaats van 12.30 - 16.30 uur in het Jeugdhuis van Jong Nederland in Grathem.
Muziekclub Junior Iedere woensdagmiddag wordt in KDC ’t Brombemke de Muziekclub georganiseerd van 12.30 – 16.30 uur. In deze club worden allerlei activiteiten georganiseerd rondom muziek, zoals samen muziek maken, muziek luisteren en bewegen op muziek.
Verlengde dagopvang (VDO) PSW Junior biedt op twee plaatsen verlengde dagopvang aan voor leerlingen van het (speciale) onderwijs. Op maandag, dinsdag- en donderdagmiddag (buiten de schoolvakanties) van 15.15-18.00 uur op de Herman Broerenschool in Roermond en op maandag tot en met vrijdag op de Maaskeischool voor ZMLK in Heel.
Vakantieopvang Tijdens de schoolvakanties (met uitzondering van feestdagen en in de zomervakantie gedurende twee weken) biedt PSW Junior een gevarieerd dagprogramma voor kinderen en jongeren van de kinderdagcentra en ZMLK-scholen. Tijdig voor iedere vakantie wordt er een flyer verspreid met de data en een aanmeldingsstrook. De vakantieopvang is in Grathem en (bij veel aanmeldingen ook) op de Maaskeischool in Heel.
Speelotheek De speelotheek is gevestigd in de locatie van PSW Junior in Baexem en bestemd voor kinderen met een verstandelijke beperking en/of met een ontwikkelingsproblematiek en hun ouders. In de speelotheek is veel spelmateriaal aanwezig dat ouders samen met hun kind in alle rust kunnen uitproberen in de speelruimte en daarna mee naar huis kunnen nemen. Het doel van de speelotheek is dat het kind door het gebruik van het juiste spelmateriaal vaardigheden kan aanleren en zich verder kan ontwikkelen. De speelotheek is tevens een ontmoetingsplek voor ouders. Daarnaast kunnen medewerkers van PSW Junior gebruik maken van het spelmateriaal voor intern gebruik.
Folders Over de verschillende zorgvormen van PSW Junior zijn aparte folders uitgebracht. Deze kunt u vinden op www.pswml.nl (onder publicaties) of opvragen via het Centraal Bureau van PSW.
17
Zorg- en dienstverleningsovereenkomst De zorg- en dienstverleningsovereenkomst is een schriftelijke overeenkomst tussen PSW aan de ene kant en de ouders aan de andere kant. In de overeenkomst wordt vastgelegd welke zorg PSW gaat bieden.
Waarom een zorg- en dienstverleningsovereenkomst? Het doel van de overeenkomst is om duidelijke afspraken met elkaar te maken over de zorg die geboden gaat worden aan uw kind, zodat beide partijen goed weten wat ze van elkaar kunnen verwachten. Daarnaast is de zorg- en dienstverleningsovereenkomst een verplicht document dat PSW ter verantwoording aan het zorgkantoor moet kunnen overleggen.
Voor wie? PSW sluit een zorg- en dienstverleningsovereenkomst af met alle cliënten die zorg in natura (ZIN) ontvangen of zorg inkopen met een PGB (persoonsgebonden budget). Deze overeenkomst is gebaseerd op de indicatie van het individuele kind en op afspraken van PSW met het zorgkantoor (dat de Wlz uitvoert) of met de gemeente (bij een Jeugdwetindicatie).
De uitwerking: het begeleidings-/behandelingsplan De afspraken die zijn vastgelegd in de zorg- en dienstverleningsovereenkomst worden uitgewerkt in het individueel begeleidingsplan en zijn daarmee onlosmakelijk verbonden. Meer informatie over de zorg- en dienstverleningsovereenkomst kunt u vinden in de folder “leveringsvoorwaarden zorg- en dienstverleningsovereenkomst”. De folder kunt u vinden op www.pswml.nl (onder publicaties) of opvragen bij het Centraal Bureau van PSW.
18
Belangrijke adressen en telefoonnummers Teamleider KDC De Heisterkes
PSW Thuis
Lizet Stals, telefoon 06 53 98 36 86
Kim Loonen, telefoon 0475 47 44 26 / 06 53 98 36 62
Pedagogische Gezinsbegeleiding (PG) Gespecialiseerde Thuisbegeleiding (GT) Monseigneur Kierkelsplein 1 6095 BK Baexem Telefoon 0475 45 38 90 Teamleider PG Walter Teunissen 06 53 98 36 75 Teamleider GT Sylvia Jochems 06 22 38 97 46
PSW Junior kinderdagcentra
PSW Junior Vrije tijd
KDC De Heisterkes Speckerweg 5 6081 NN Haelen Telefoon 0475 59 18 91 Teamleider Lizet Stals, telefoon 06 53 98 36 86
Postbus 420, 6040 AK Roermond Telefoon 0475 474 400 Teamleider Wendy Erckens, telefoon 06 22 08 72 20
Manager PSW Junior Ans Maessen, telefoon 0475 47 44 04
Maatschappelijk werker PSW Junior
KDC ’t Brombemke Schaapsweg 38 6077 CG St. Odiliënberg Telefoon 0475 53 18 91 Teamleider Wendy Erckens, telefoon 06 22 08 72 20
PSW Junior ontwikkelingsgroepen Locatie Heythuysen i.s.m. Hoera Kindercentra Antoniusstraat 41c 6093 GB Heythuysen Telefoon 06 27 82 53 68 Teamleider Sylvia Jochems, telefoon 06 22 38 97 46 Locatie Maasbracht i.s.m. Stichting Prokino Neutrale Hoek 4a 6051 KX Maasbracht Teamleider Wendy Erckens, telefoon 06 22 08 72 20
PSW Junior Logeerhuis Bergerweg 23, Paviljoen 8 6085 AS Horn 0475 58 84 18 Teamleider Lizet Stals, telefoon 06 53 98 36 86
Speelotheek Monseigneur Kierkelsplein 1 6095 BK Baexem Telefoon 0475 45 38 90 (tijdens openingstijden op woensdag van 14.30 – 16.30 uur) Overige dagen te bereiken via
[email protected]
Cliëntvertrouwenspersonen PSW Greet van Dijk, telefoon 06 22 38 97 45, e-mail
[email protected] Stella Laumans, telefoon 06 13 07 34 67, e-mail
[email protected] Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ) (alleen bij een Jeugdwetindicatie)
Vervoer Locatie Weert i.s.m. Kinderopvang Humanitas Maaslandlaan 1 6004 GC Weert Teamleider Wendy Erckens, telefoon 06 22 08 72 20 Locatie Roerdalen KDC ’t Brombemke Schaapsweg 38 6077 CG St. Odiliënberg Teamleider Wendy Erckens, telefoon 06 22 08 72 20
Taxibedrijf Geelen Telefoon 0475 58 21 76 E-mail
[email protected] Taxibedrijf Princen Telefoon 0495 53 46 96 E-mail
[email protected]
Vervoerbegeleiders Aldje, Natascha en Marlie.
Locatie Horst i.s.m. Ziezo Prinses Marijkestraat 5 5961 CE Horst Teamleider Judith Geurts, telefoon 06 20 47 99 18
Voor dringende zaken, die GEEN uitstel dulden kunt u buiten kantooruren contact opnemen met de teamleiders bereikbaarheidsdienst, 06 53 98 36 66
Locatie Beesel (Dolfijn) St. Jozefweg 30 5953 JN Reuver Informatie Judith Geurts, telefoon 06 20 47 99 18
PSW
Ondersteuning op School en Kinderopvang (OSK) Monseigneur Kierkelsplein 1 6095 BK Baexem Telefoon 0475 45 38 90 Teamleider Carin Metsemakers, telefoon 06 53 98 36 79
Charles de Gaullestraat 21 6049 HB Roermond 0475 47 44 00 Postbus 420 6040 AK Roermond E-mail
[email protected]
www.pswml.nl www.pswlokaal.nl www.pswwerk.nl www.pswproducten.nl www.mijnpsw.nl
19