Kilometerheffing voor vrachtwagens in België (+3,5 ton)
Wijnegem, 24 maart 2015
Inhoud Context
Viapass Satellic Rolverdeling
Oplossing Communicatie Planning
Vragen
2
Context
3
Achtergrond -
Interregionaal politiek akkoord (21.01.2011) - hervorming van de verkeersfiscaliteit
-
Viapass project: kilometerheffing HGV’s (+3,5t)
-
Interregionaal samenwerkingsakkoord tussen de 3 gewesten:
4
Gewesten werken samen op het gebied van tolheffing Viapass, verantwoordelijk voor het controleren van de Single Service Provider
Proces -
Viapass
-
Interregionaal samenwerkingsakkoord (31.01.2014): scope en taken Viapass Mei 2014: Raad van Bestuur & Leidend Ambtenaar Juli 2014: Oprichting Viapass
Openbare aanbesteding
5
5 bieders: Skyways voldeed Juli 2014: - Offerte aanvaard door de gewesten - Satellic NV werd opgericht door SkyWays - Contract ondertekening tussen Viapass en Satellic NV
Wegennetwerk
Netwerk: 154.403 km Eurovignet: 3.740 km
Kilometerheffing: 6.866 km
6
Viapass
7
Verantwoordelijkheden -
Interregionale entiteit die de 3 gewesten vertegenwoordigt
-
Geen beleidsbevoegdheid maar samenwerkings- en coördinatieopdracht:
8
Coherentie en consultatie in de 3 toldomeinen Coördinatie van handhaving (vb: uitzicht van interceptievoertuigen, raadgevingen aangaande plaatsen waar fraude kan ontstaan, contacten tussen gewesten, …) Financiële en kwalitatieve audits bij SSP Eén loket-functie voor vrijstellingen Gezamelijke communicatie Monitoren van de SSP …
Viapass structuur Vicepresident – Raad President – Vicepresident van Bestuur Vicepresident – President – Vicepresident Ondervoorzitter - Voorzitter - Ondervoorzitter
Leidend Ambtenaar Staff
Technisch 9
Legaal
Financieel
EETS-model
10
Satellic
11
Structuur 100%
45%
76%
24%
Architectuur Ontwikkeling Integratie Operatie van het systeem
Duitsland
12
België
100%
Rolverdeling
14
Rolverdeling en verantwoordelijkheden -
Het interregionaal Samenwerkingsakkoord legt duidelijk de rollen en verantwoordelijkheden vast:
Viapass zal contractbeheerder zijn ten aanzien van Satellic Satellic is de private partner die het DBFMO contract zal uitvoeren (design, build, finance, maintain, operate) Nieuwe Service Providers (EETS-providers) moeten bij Viapass geregistreerd worden Viapass zal optreden als environment manager tussen de verschillende Service Providers
-
De gewesten staan in voor: De uitvoering van de handhaving (wettelijk; vb voertuigen staande houden, boetes uitschrijven,…) De contractuele en technische specificaties van het toldomein opstellen (EETS Domain Statement) De verplichting naar de service providers toe aangaande betaling van de diensten
-
Gebruikers zullen een contract hebben met Satellic (of een EETS Provider) en niet direct met de gewesten 15
Oplossing
16
Film
17
Oplossing - concept
Positionering
Kaart Matching
Tol detectie
Tarificatie
Identificatie van de positie van het voertuig mbv GNSS signalen
Mappen van de GNSS positie met kaartobject
Bepalen of de gematchte positie aan tol onderhevig is
Berekenen van de tol gebaseerd op tariefmodel
18
Financiëel Management Accumulatie van alle “charge records” op de gebruikersfactuur en betaling en clearing proces
Oplossing - flow
OBU verkrijgen (Service Punten of online bestellen)
Installatie OBU in voertuig gebruiker
data overdracht
Gebruikers
facturen
betalingen €/km 19
Positionering Kaart Matching Toldetectie
Oplossing - flow
Handhaving
Gewesten Gebruikers
Boetes
Betaling boetes € Boete 20
Oplossing - elementen On Board Unit (OBU)
OBU Management & Controlecentrum
Klantendienst en facturatie
Handhaving
21
OBU - karakteristieken -
Installatie Voorruit Zelf te installeren
-
Smart device Onafhankelijke en automatische toldetectie Online informatie mbt gebruik Privacy gerespecteerd Gesecuriseerd en beschermd Geëncrypteerde data
-
Remote gemanaged
-
Hergebruik mogelijk 22
OBU - verdeling -
Registratie Vanaf 6 maanden voor GO-LIVE Via Satellic website of Servicepunten WEBSITE Post levert aan huis/bedrijf Doel: hoge graad van ‘early adopters’ Early Bird Programma SERVICEPUNTEN Netwerk in België en in buurt van landsgrenzen Ook mobiele Servicepunten Snelle registratie Contract met Satellic
-
Procedure voor kapotte of slechtwerkende OBU’s (inruil)
23
OBU Servicepunten - functionaliteit -
Registratie
-
Betaling
-
Ophaling
-
Inruiling
-
Teruggave
25
Klantendienst en facturatie Call center (24/7) in Frans, Nederlands, Engels, Duits Vragen van gebruikers Support Klachten
26
Klantendienst en facturatie Gegarandeerde betalingsmethode Waar
Internet Kaarten
Waarborg
krediet - tank
Service Punten Kaarten
krediet - tank
Cash Gebruik = Tol 27
Voorafbetaling Nabetaling
Kaarten
krediet - tank
Kaarten
krediet - tank
Cash Kaarten
krediet - tank
Kaarten
krediet - tank
Wijze
Film - Handhaving
28
Handhaving Rijksregister Vaste Handhaving
Compliance Back-office
Kruispuntbank Ondernemingen
DIV
Compliance Center
Flexibele Handhaving
Mobiele Handhaving
Boete ticketten
Status van de ticketten Regionale systemen
29
EFC Standaarden Architectuur van het Belgische KCS omvat de applicatie interfaces zoals gedefiniëerd in EFC standards: - ISO13141 - uitbreiding localisatie - ISO12813 - Compliance check communicatie voor autonome systemen - ISO12855 - Uitwisseling informatie tussen service providers en tolheffing
30
Communicatie
31
Communicatie Afgestemd en gecentraliseerd, gecoördineerd tussen Viapass, de gewesten en Satellic In België en buitenland Start lente 2015 Verschillende stakeholders: gebruikers, belangengroepen, politiek, grote publiek Boodschappen / mediakanalen: aangepast aan stakeholders
-
-
32
Mailings, call center, bedrijfsbezoeken Website met user portal Flyers, brochures, events Pers & Public Affairs
Alle informatie beschikbaar in: Nederlands Frans Duits Engels
Planning 2015 Implementatie
2016 Testfase
GO LIVE Service Points / Road User Portal
EVT Registratie / verdeling OBU’s Meetings Stakeholders: België & key markets Website
Persactie
Persactie
Persactie
Stakeholderbrief
Stakeholderbrief
Toolbox Stakeholderbrief 33
Film
34
Contactpersonen Satellic
Viapass
Rudolf Pospischil CEO
[email protected]
Johan Schoups Administrateur-generaal
[email protected]
Margo Vermeiren Verantwoordelijke Marketing en Communicatie
[email protected] T +32 471 512 357
Edward Claessens Verantwoordelijke Communicatie
[email protected] T +32 486 330 955
Airport Plaza - Stockholm Building Leonardo da Vincilaan 19 B - 1831 Diegem
Arenbergstraat 1D B - 1000 Brussel
35
Vragen?
36