Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
© Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) Auteur: M. Dujardin Project: 10-3304 Datum: februari 2011 In opdracht van de Stichting Lokale Omroep Rotterdam (SLOR)
Adres: Blaak 34, 3011 TA Rotterdam Postbus 21323, 3001 AH Rotterdam Telefoon: (010) 267 15 00 Telefax:(010) 267 15 01 E-mail:
[email protected] Website:www.cos.rotterdam.nl
2
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
INHOUD
Samenvatting en conclusies
5
1
Inleiding
7
1.1 1.2 1.3 1.4
7 7 7 9
Aanleiding Onderzoeksvragen Steekproef en respons Selectiviteit en vergelijkbaarheid
2
Interesses
11
3
ToegangsTV
15
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10
15 16 17 19 19 20 20 20 21 22
4
Bekendheid RotterdamTV Bereik RotterdamTV Bereik van de afzonderlijke omroepen op RotterdamTV Bereik onder doelgroepen Het gebruik van Teletekst op RotterdamTV Sinds hoe lang kijkt men al naar RotterdamTV? Waardeoordeel over de programma’s op RotterdamTV Interesse in uitzendingen via internet Gebruik digitale televisie Ontwikkeling bereik en waardering
Toegangsradio
25
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7
25 26 27 28 28 28 30
Bekendheid en belang Toegangsradio Bereik Toegangsradio Bereik van de afzonderlijke omroepen op Toegangsradio Bereik onder doelgroepen Luisteraars via internet Ontwikkeling bereik en waardering Andere regionale radio- en televisiekanalen
Bijlagen Bijlage I: Brief van wethouder Bijlage II: Vragenlijst Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010 Bijlage III: Resultaten vragenlijst Bijlage IV: Omroepen gericht op doelgroepen
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
31 33 35 41 49
3
Samenvatting en conclusies In opdracht van de Stichting Lokale Omroep Rotterdam (SLOR) voert het Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) eens per twee jaar een onderzoek uit onder Rotterdammers van 15 tot en met 75 jaar. Het doel van het onderzoek is te achterhalen wat de kijkdichtheid en waardering van ToegangsTV en Toegangsradio in Rotterdam is. Met een schriftelijke enquête, en dit jaar ook met een online enquête, is onder andere gevraagd of men bekend is met ToegangsTV en toegangsradio, welke programma’s en hoe vaak men deze programma’s bekijkt/beluistert en hoe men de programma’s waardeert. In totaal zijn er 533 ingevulde vragenlijsten ontvangen. De totale respons is slechts 13 procent en wordt voornamelijk veroorzaakt door een minimale respons onder de allochtone Rotterdammers. Informatiebehoefte Bijna alle Rotterdammers zijn wel op de een of andere manier geïnteresseerd in wat er in de stad gebeurt. De meeste Rotterdammers blijven via de televisie van het nieuws op de hoogte. Daarnaast leest ongeveer de helft van de Rotterdammers gratis dagbladen (zoals de Metro, de Spits en de Pers), huis-aan-huisbladen (zoals de Havenloods, Maasstad en de Echo) en/of maakt gebruik van het internet. Nieuws over de buurt en over evenementen in Rotterdam spreekt meer dan de helft van de Rotterdammers aan. Voor sport en activiteiten voor kinderen, jongeren of ouderen bestaat minder belangstelling. RotterdamTV 70% van de Rotterdammers weet dat Rotterdam over een televisiekanaal beschikt waar verschillende groepen Rotterdammers eigen televisieprogramma’s uit kunnen zenden. In vergelijking met 2008 is dit aandeel gelijk gebleven. De daadwerkelijke bekendheid met RotterdamTV is met 53% wat lager. Ten opzichte van 2008 is dit aandeel met zes procentpunten gedaald. 35% van de Rotterdammers geeft aan naar een of meer omroepen die op RotterdamTV uitzenden te kijken. In vergelijking met vorige meting is dit een flinke stijging (van 26% naar 35%). Het bereik in 2010 is daarmee weer terug op het niveau van 2002 t/m 2006. Onder de kijkers bevinden zich relatief veel trouwe kijkers (84% van hen kijkt al minstens een jaar naar het televisiekanaal) en, net als voorgaande jaren, relatief veel 45 t/m 64-jarigen en allochtone Rotterdammers. Uit een extra analyse blijkt tevens dat omroepen die zich richten op specifieke etnische groepen ook relatief veel kijkers uit deze doelgroepen hebben. Zo kijkt ruim de helft van de Kaapverdianen wel eens naar een of meer omroepen die zich op Kaapverdianen richten. Het merendeel van de kijkers kijkt over het algemeen ’s avonds naar de uitzendingen op RotterdamTV en 60% van de kijkers maakt gebruik van de teletekstfunctie van RotterdamTV. Ten opzichte van 2008 is het gebruik van teletekst onder de kijkers toegenomen. Het voornaamste doel van het gebruik is echter gelijk gebleven, namelijk het programmaoverzicht raadplegen.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
5
Iets meer dan de helft van de Rotterdammers beschikt thuis over een breedbeeldtelevisie, 43% heeft dit niet en 4% van de Rotterdammers weet niet of zij over een breedbeeldtelevisie beschikken. De meerderheid van de Rotterdammers ontvangt het tv-signaal nog steeds via de kabel. Ruim een derde van de Rotterdammers ontvangt het tv-signaal digitaal. Het feit dat RotterdamTV sinds eind 2009 ook digitaal is te ontvangen lijkt geen invloed te hebben gehad op het bereik. Rotterdammers die langer dan twee jaar naar RotterdamTV kijken hebben even vaak digitale televisie als Rotterdammers die sinds een paar maanden naar het tv-kanaal kijken. Het aandeel Rotterdammers dat thuis over een computer met internetaansluiting beschikt is ten opzichte van 2008 nagenoeg gelijk gebleven. De animo om via internet uitzendingen van RotterdamTV te bekijken is sinds twee jaar geleden wel toegenomen. Zo staat in 2010 iets meer dan een derde van de Rotterdammers met een internetaansluiting hier voor open. In 2008 was dit nog 21%. De algemene waardering voor de programma’s die worden uitgezonden op RotterdamTV schommelt, maar is sinds 1998 met een 6,3 nog niet zo laag geweest. Het gemiddelde over de periode van 1998 t/m 2010 ligt op een 6,5. Toegangsradio Van alle Rotterdammers weet iets minder dan de helft dat Rotterdam over een aantal radiokanalen op de kabel beschikt waar verschillende Rotterdamse groepen eigen radioprogramma’s kunnen uitzenden. Dit is vergelijkbaar met het aandeel in 2008. Een op de zes Rotterdammers luistert wel eens naar één of meer van de programma’s die via Toegangsradio worden uitgezonden. Daarmee is het bereik van Toegangsradio ten opzichte van 2008 toegenomen (in 2008 was het bereik 12%). Hoewel er over de jaren heen tussen twee metingen wat schommelingen zijn, is het bereik van Toegangsradio over de jaren heen redelijk stabiel. Het meerjarig gemiddelde ligt sinds 2002 nog steeds op 14%. Net als bij RotterdamTV is het bereik van Toegangsradio onder allochtone Rotterdammers relatief hoog. Daarnaast zijn het relatief vaak de jongeren (15 t/m 24-jarigen) die naar de zender luisteren. Omroepen die Kaapverdianen en Surinamers als doelgroep hebben, hebben ook relatief meer luisteraars onder deze groep Rotterdammers. De algemene waardering voor de programma’s op Toegangsradio is over de jaren redelijk stabiel (rond de 7,2). Het gemiddelde oordeel van een 6,6 in 2010 brengt het gemiddelde echter iets naar beneden. Tot slot Iets minder dan 90% van de Rotterdammers kijkt of luistert wel eens naar een of meer regionale radio- of televisiekanalen. Radio Rijnmond en TVRijnmond zijn de meest genoemde kanalen. Kijkers/luisteraars van de SLOR kijken of luisteren in vergelijking met andere Rotterdammers vaker naar regionale radio- en televisiekanalen.
6
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
1
Inleiding
1.1
Aanleiding
Net als de eerder gehouden Kijk- en Luisteronderzoeken voor de SLOR is ook dit jaar het belangrijkste doel van het onderzoek om na te gaan hoeveel mensen bekend zijn met toegangsTV en –radio, wat de kenmerken zijn van diegenen die er naar kijken/luisteren en hoe de tv- en radio-uitzendingen gewaardeerd worden.
1.2
Onderzoeksvragen
De kernvragen in het onderzoek zijn: Is men bekend met RotterdamTV? Naar welke uitzendingen op RotterdamTV wordt er gekeken? Hoe waarderen de kijkers de uitzendingen op RotterdamTV? Is men bekend met Toegangsradio? Naar welke uitzendingen van toegangsradio wordt er geluisterd? Hoe waarderen de luisteraars de uitzendingen op Toegangsradio? Daarnaast zijn er nog enkele vragen gesteld over digitale televisie, het gebruik van teletekst onder RotterdamTV, internetgebruik, hoe men op de hoogte blijft van wat er gebeurt in Rotterdam en in welke onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben men is geïnteresseerd. In aanvulling op de analyses van voorgaande jaren zal dit jaar het bereik onder specifieke doelgroepen worden beschreven. Daarvoor zullen de diverse televisie- en radiozenders geclusterd worden om zodoende het bereik van toegangsTV en -radio per doelgroep vast te stellen.
1.3
Steekproef en respons
Met het oog op de extra analyses is de steekproef uit de Gemeentelijke Basis Administratie in vergelijking met voorgaande metingen bijna verdubbeld. In totaal zijn er 3.000 adressen van Rotterdammers in de leeftijd van 15 tot en met 75 jaar getrokken. Er is daarbij onderscheid gemaakt in zes groepen: Kaapverdische, Marokkaanse, Surinaamse, Turkse, Antilliaanse en autochtone Rotterdammers. Per groep zijn 500 Rotterdammers uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen. Alle 3000 Rotterdammers hebben een vragenlijst met een begeleidende brief van de wethouder Sport en Recreatie, Kunst en Cultuur ontvangen (zie bijlage I). Ter stimulering van de respons maakte men kans op een cadeaubon van € 25,-. Vanwege de tegenvallende respons onder de allochtone groepen is besloten om geen rappel te versturen maar een vragenlijst aan het digitale stadspanel van het COS voor te leggen.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
7
In totaal zijn er 533 ingevulde vragenlijsten binnengekomen (422 schriftelijk en 111 via internet), wat neerkomt op een respons van slechts 13 procent. De verdeling over de verschillende etnische groepen wordt in onderstaande tabel getoond. # verstuurd
# retour
% retour
incl panel
incl panel
Surinamers
916
88
10%
Antillianen
680
76
11%
Kaapverdianen
625
66
11%
Turken
795
76
10%
Marokkanen
719
60
8%
Autochtonen
500
150
30%
-
17
-
4235
533
13%
Onbekend Totaal
Zoals uit bovenstaande tabel blijkt, is de respons onder autochtonen relatief hoog en onder alle allochtone groepen relatief laag. Vooral de Marokkaanse Rotterdammers hebben slecht gerespondeerd. Wanneer de resultaten op enkele achtergrondkenmerken worden vergeleken met de bevolking van Rotterdam in de leeftijd van 15 t/m 75 jaar, blijkt het volgende: respons
bevolking
Man
41%
50%
Vrouw
59%
50%
15 – 44 jaar
59%
58%
45 – 64 jaar
29%
32%
65 – 75 jaar
12%
10%
Geslacht
Leeftijd
Deelgemeente Stadscentrum
6%
6%
Delfshaven
17%
12%
Overschie
3%
3%
Noord
9%
9%
Hillegersberg-Schiebroek
4%
6%
Kralingen-Crooswijk
7%
9%
Feijenoord
17%
12%
IJsselmonde
8%
9%
Pernis
0%
1%
Prins Alexander
11%
15%
Charlois
10%
10%
Hoogvliet
5%
6%
Hoek van Holland
1%
2%
Rozenburg
1%
2%
8
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Als gevolg van de manier waarop de steekproef is getrokken, is de respons niet representatief voor de bevolking van Rotterdam. Naast het feit dat er net als voorgaande jaren relatief veel vrouwen hebben gerespondeerd, is door de steekproeftrekking immers ook het aandeel nietwesterse allochtonen1 hoog. De westerse allochtonen zijn niet voor het onderzoek uitgenodigd en dus ook niet in de respons vertegenwoordigd.
1.4
Selectiviteit en vergelijkbaarheid
Met uitzondering van het onderzoek in 2008 zijn alle onderzoeken als afzonderlijke enquête uitgevoerd. Gevolg van de keuze voor een afzonderlijke enquête is de te verwachten (en in 2000 via een controlemeting gebleken) selectiviteit van de respons: een enquête met alleen vragen over uitzendingen van de SLOR zal verhoudingsgewijs vaker ingevuld worden door Rotterdammers die bekend zijn met de SLOR. Dat impliceert een overschatting van het bereik van de radio en tv-uitzendingen. Omdat aangenomen mag worden dat de selectiviteit van de respons door de jaren heen niet meer of minder zal worden, zijn bereikcijfers van de verschillende metingen wel onderling vergelijkbaar zodat een trend kan worden waargenomen. Enige uitzondering hierop vormt de meting van 2008: toen zijn de SLOR-vragen opgenomen in een grotere enquête met meer onderwerpen. Het lijkt aannemelijk dat hierdoor minder sprake zal zijn van selectieve respons (de responsgroep is een wat betere afspiegeling van de Rotterdamse bevolking). Niet vanwege de selectiviteit, maar vanwege de manier waarop de steekproef is getrokken, worden de resultaten in 2010 gewogen naar etniciteit om vergelijkingen met voorgaande metingen mogelijk te maken. Wanneer in het rapport uitsplitsingen worden gemaakt naar leeftijd, geslacht en autochtoon/allochtoon betreft het gewogen cijfers. Zodra er uitsplitsingen worden gemaakt naar etnische groep dan betreft het ongewogen cijfers.
In de volgende drie hoofdstukken worden de resultaten van het onderzoek besproken. In de bijlage zijn de brief van de wethouder, de vragenlijst van het Kijk- en Luisteronderzoek SLOR 2010 en tabellen met de resultaten uit het onderzoek opgenomen. De laatste bijlage bestaat uit twee tabellen waarin omroepen die zich op dezelfde doelgroep richten zijn geclusterd.
1
In dit onderzoek vallen Surinamers, Kaapverdianen, Antillianen, Marokkanen en Turken onder niet-westerse
allochtonen. Westerse allochtonen – die niet voor het onderzoek zijn uitgenodigd – zijn allochtonen uit westerse landen zoals de Verenigde Staten, Engeland, Duitsland, etc.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
9
10
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
2
Interesses
Om de vragenlijst ook interessant te maken voor Rotterdammers die niet naar SLORuitzendingen kijken of luisteren, is in 2010 een aantal algemene vragen gesteld over mediagebruik. Hoe blijft men bijvoorbeeld op de hoogte van wat er in Rotterdam gebeurt en in welke onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben is men geïnteresseerd? In tabellen 1a en 1b worden de resultaten weergegeven op de eerste vraag uit de enquête: Op welke manier blijft men op de hoogte van wat er in Rotterdam gebeurt? Cijfers die vet zijn gedrukt zijn relatief hoog. Slechts een klein aandeel van de respondenten (2%) is niet geïnteresseerd in wat er in Rotterdam gebeurt. De Rotterdammers die wel geïnteresseerd zijn, kijken in driekwart van de gevallen naar de telvisie om op de hoogte te blijven van wat er in de stad gebeurt. Daarmee is de televisie de belangrijkste informatiebron. Ongeveer de helft van de respondenten blijft daarnaast op de hoogte via gratis dagbladen (zoals de Metro, de Spits en de Pers), huis-aanhuisbladen (zoals de Havenloods, Maasstad en de Echo) en internet. Als naar de gearceerde vlakken wordt gekeken in tabel 1a, blijkt dat de meeste verschillen zich voordoen op het gebied van leeftijd. Zo maken 45-plussers over het algemeen vaker gebruik van de diverse communicatiemiddelen dan de jongere stadsgenoten. De jongere Rotterdammers maken daarentegen beduidend vaker gebruik van het internet. Allochtone Rotterdammers laten zich vaker via gratis dagbladen over de stad informeren dan de autochtone Rotterdammers, terwijl de autochtonen vaker de huis-aan-huisbladen en de dagbladen lezen voor nieuws over Rotterdam. Tabel 1a: Op welke manier blijft u op de hoogte van wat er in Rotterdam gebeurt? Uitgesplitst naar geslacht, leeftijd en autochtoon/allochtoon – gewogen cijfers in % Totaal
Man
Vrouw
< 44 jaar
45-64 jaar
65+
autocht.
allocht.
Televisie
75
72
77
65
81
85
74
76
Gratis dagbladen
54
50
56
56
53
48
46
67
Huis-aan-huisbladen
51
45
56
35
63
69
56
44
Internet
49
49
48
69
37
23
46
54
Radio
44
48
41
31
52
58
47
38
Dagbladen
33
36
30
23
38
46
43
15
Buurt-/wijkkrant
33
27
37
26
35
44
33
31
Niet geïnteresseerd
2
2
2
3
1
1
2
2
In tabel 1b op de volgende pagina is te zien dat Surinamers, Antillianen en Kaapverdianen in vergelijking met andere groepen vaker gratis dagbladen raadplegen voor nieuws over de stad. Van de niet-westerse allochtonen zijn het de Turken en Marokkanen die het minst gebruik maken van schriftelijke media zoals de gratis dagbladen, huis-aan-huisbladen, dagbladen en de buurt-/wijkkranten. Ook blijkt dat Kaapverdianen relatief veel televisie kijken en dat de autochtone Rotterdammers er relatief vaak dagbladen als het AD/RD, de Volkskrant, De Telegraaf, etc. op na slaan om op de hoogte te blijven van wat er in Rotterdam gebeurt.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
11
Tabel 1b: Op welke manier blijft u op de hoogte van wat er in Rotterdam gebeurt? Uitgesplitst naar etniciteit – ongewogen cijfers in % Surinamers
Antillianen
Kaapverdianen
Turken
Marokkanen
Autochtonen
84
75
94
65
73
73
Televisie Gratis dagbladen
68
84
80
58
58
46
Huis-aan-huisbladen
55
41
50
38
31
56
Internet
51
64
58
55
51
46 47
Radio
54
41
50
23
25
Dagbladen
19
17
23
7
12
43
Buurt-/wijkkrant
40
32
35
26
22
33
Niet geïnteresseerd
2
1
0
3
2
2
In welke onderwerpen de Rotterdammers geïnteresseerd zijn, is te zien in tabellen 2a en 2b. Ook hier zijn de vlakken met cijfers die in vergelijking met andere groepen hoog zijn, gearceerd. Tabel 2a: In welke onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben, bent u geïnteresseerd? Uitgesplitst naar geslacht, leeftijd en autochtoon/allochtoon – gewogen cijfers in % Totaal
Man
Vrouw
< 44 jaar
45-64 jaar
65+
autocht.
allocht.
Buurtnieuws
57
54
59
50
64
62
60
51
Evenementen
56
50
61
66
54
38
62
45
Cultuur
51
48
52
54
51
41
51
51
Beleid (deel)gemeente
48
51
46
35
55
65
49
45
Winkelen
48
31
60
50
45
47
45
53
Uitgaan
44
40
47
55
40
24
48
36
Activiteiten
31
25
35
39
24
23
24
42
Sport
29
35
24
31
25
30
25
35
Niet geïnteresseerd
4
6
3
3
5
6
5
3
Nieuws over de buurt en over evenementen in Rotterdam spreekt meer dan de helft van de Rotterdammers aan. In sport en activiteiten voor kinderen, jongeren of ouderen bestaat minder belangstelling. De jongere en autochtone Rotterdammers zijn relatief vaak geïnteresseerd in evenementen en uitgaan. De jongere en allochtone Rotterdammers in activiteiten voor kinderen / jongeren / ouderen. De oudere Rotterdammers hebben juist meer belangstelling voor buurtnieuws en het beleid van de (deel)gemeente. Uit tabel 2a blijkt dus dat allochtone Rotterdammers minder geïnteresseerd zijn in evenementen en uitgaan. Als vervolgens wordt ingezoomd op de groep allochtone Rotterdammers, blijkt dat het voornamelijk Turken en Marokkanen betreft. Turkse Rotterdammers hebben daarentegen – samen met de Kaapverdiaanse Rotterdammers – relatief veel belangstelling voor activiteiten voor kinderen / jongeren / ouderen.
12
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Tabel 2b: In welke onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben, bent u geïnteresseerd? Uitgesplitst naar etniciteit – ongewogen cijfers in % Buurtnieuws
Surinamers
Antillianen
Kaapverdianen
Turken
Marokkanen
Autochtonen
58
46
50
53
42
60
Evenementen
58
68
52
25
33
62
Cultuur
45
55
55
47
58
51
Beleid (deel)gemeente
49
37
36
51
42
49
Winkelen
52
59
61
53
45
45
Uitgaan
37
51
55
29
25
48
Sport
33
34
52
39
27
25
41
41
47
48
33
24
2
0
0
5
2
5
Activiteiten (voor kinderen/ jongeren/ouderen) Niet geïnteresseerd
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
13
14
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
3
ToegangsTV
In dit hoofdstuk wordt het bereik en de waardering van RotterdamTV en de diverse omroepen besproken. Er zal kort worden ingegaan op de loyaliteit van de kijkers (hoe lang kijkt men al naar RotterdamTV?) en de waardering van de programma’s. Tevens zal duidelijk worden of men gebruik maakt van teletekst op RotterdamTV en of er belangstelling bestaat voor het (achteraf) bekijken van uitzendingen van RotterdamTV via internet. In de laatste paragraaf wordt de ontwikkeling van het bereik en de waardering van RotterdamTV weergegeven.
3.1
Bekendheid RotterdamTV
70% van de Rotterdammers weet dat Rotterdam over een televisiekanaal beschikt waar verschillende groepen Rotterdammers eigen televisieprogramma’s uit kunnen zenden. In vergelijking met de voorgaande meting in 2008 is dit aandeel gelijk gebleven. Als gevraagd wordt of men wel eens heeft gehoord van RotterdamTV (67+ op de kabel of 31 digitaal) blijkt dat een kleiner aandeel van de Rotterdammers hier bekend mee is: 53% van de Rotterdammers heeft wel eens van RotterdamTV gehoord. Ten opzichte van 2008 is dit aandeel met zes procentpunten gedaald.
Figuur 1 Heeft u wel eens gehoord van RotterdamTV? Percentage ‘ja’ in 2010 – gewogen cijfers Totaal
53%
55%
Man Vrouw
15 t/m 44
51%
48% 55%
45 t/m 64 jaar 65 +
Autochtoon Allochtoon
59%
48% 61%
De bekendheid van RotterdamTV wordt groter naarmate Rotterdammers ouder worden. Daarnaast zijn allochtone Rotterdammers vaker bekend met het televisiekanaal dan de autochtone Rotterdammers. Een uitsplitsing naar etniciteit (zie tabel 3) toont dat de bekendheid van RotterdamTV het grootst is onder Kaapverdianen. Dit ligt in lijn met de eerdere uitkomst dat Kaapverdianen – gevolgd door Surinamers – het meest gebruik maken van de televisie om op de hoogte blijven van wat er in Rotterdam gebeurt. Of deze groep Rotterdammers ook vaker dan andere Rotterdammers naar RotterdamTV kijkt, moet uit de volgende paragraaf blijken.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
15
Tabel 3:
Bekendheid van RotterdamTV, percentage ‘ja’ Uitgesplitst naar etniciteit – ongewogen cijfers
Kaapverdianen
75
Surinamers
68
Antillianen
61
Turken
56
Marokkanen
49
Autochtonen
48
3.2
Bereik RotterdamTV
In 2010 geeft 35% van de Rotterdammers aan naar een of meer omroepen die op RotterdamTV uitzenden te kijken. In vergelijking met vorige meting is dit een flinke stijging (van 26% naar 35%). Het bereik ligt daarmee weer op het niveau van 2006. In figuur 2 is te zien hoe groot het aandeel Rotterdammers is dat wel eens naar RotterdamTV kijkt, uitgesplitst naar een aantal kenmerken. Hoewel de bekendheid van RotterdamTV met de leeftijd toeneemt, is te zien dat het daadwerkelijke kijkgedrag onder 65-plussers het laagst is en onder 45 t/m 64-jarigen het hoogst. Opvallend is ook dat het iets vaker de vrouwen zijn die naar RotterdamTV kijken dan de mannen. In voorgaande onderzoeken waren het over het algemeen de mannen die (iets) vaker naar de uitzendingen op RotterdamTV keken. Wel blijkt dat zowel de bekendheid als het bereik onder de allochtone Rotterdammers het grootst is. Bijna de helft van de allochtonen kijkt wel eens naar de zender. Dit aandeel is hoger dan in 2008 (38%) en lager dan in 2006 (55%). Figuur 2 Bereik van RotterdamTV in 2010 Uitgesplitst naar geslacht, leeftijd en autochtoon/allochtoon – gewogen cijfers 35%
Totaal
Man
32% 37%
Vrouw
15 t/m 44
35%
45 t/m 64 jaar 65 +
Autochtoon Allochtoon
16
42% 23%
28% 48%
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
In tabel 4 wordt zowel de bekendheid als het bereik uitgesplitst naar de diverse etnische groepen. Hieruit blijkt dat zowel de bekendheid als het bereik van RotterdamTV onder de Kaapverdiaanse Rotterdammers het grootst is. Driekwart van de ondervraagde Kaapverdianen kent het televisiekanaal en tweederde kijkt wel eens naar de uitzendingen op RotterdamTV. Onder de autochtone Rotterdammers is de bekendheid en het bereik het laagst. Logischerwijs is de bekendheid hoger dan het bereik (men heeft van RotterdamTV gehoord, maar kijkt er niet naar). In sommige gevallen, zoals bij de Marokkaanse Rotterdammers, denkt men RotterdamTV in eerste instantie niet te kennen. Wanneer men echter de omroeplijst ziet, blijkt dat men toch naar een of meer omroepen op het televisiekanaal kijkt. Tabel 4:
Bekendheid en bereik van RotterdamTV in 2010 Uitgesplitst naar etniciteit – ongewogen cijfers Bekendheid
Bereik
Kaapverdianen
75
67
Surinamers
68
53
Marokkanen
49
52
Antillianen
61
47
Turken
56
32
Autochtonen
48
28
3.3
Bereik van de afzonderlijke omroepen op RotterdamTV
Naast de bekendheid met en het bereik van RotterdamTV is ook gevraagd naar het bereik van de afzonderlijke omroepen die via RotterdamTV uitzenden. Aan de hand hiervan is, met de nodige voorzichtigheid, een top vijf van de best bekeken omroepen van RotterdamTV samengesteld (zie tabel 5). De percentages en de rangorde hebben slechts een indicatieve waarde; het gaat immers in veel gevallen om hele kleine absolute aantallen, waardoor toeval een grote rol kan spelen. In bijlage III is de volledige lijst met omroepen opgenomen. Naast de verschillen in omroepen per jaar, doet zich ten opzichte van voorgaande jaren een aantal andere verschillen voor: - De verschillende Cineac-edities zijn in 2010 samengebracht onder Cineac. - E-TV is in 2010 niet meer in de lijst met omroepen opgenomen Door bovengenoemde punten – en het feit dat omroepen verdwijnen en er nieuwe omroepen bijkomen – valt de top 5 in 2010 nauwelijks meer te vergelijken met de top 5 uit voorgaande jaren.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
17
Tabel 5:
Top 5 best bekeken omroepen en aandeel kijkers, 2004, 2006, 2008 en 2010 Gewogen cijfers in 2010
2010
%
2008
%
2006
%
2004
%
1
Cineac
14%
E-TV
6%
Cineac Pietje Bell
9%
Films in R’dam
2
Films in Rdam
10%
Cineac Feijenoord
3%
Feza
8%
Cineac Pietje Bell
9%
3
Humanitas
9%
Buurtjournaal Spangen
3%
Islamic Relief
6%
Kunstkanaal
8%
4
Het beloofde land
8%
Cineac Delfshaven
3%
Cineac Delfshaven
5%
Cineac F’Noord
7%
5
MTNL
7%
Cineac Pietje Bell
3%
Buurtjournaal Spangen
5%
Buurtjournaal Spangen
6%
Feza TV
6%
Minstens 1 “Cineac…”
11%
Minstens 1 “Cineac…”
25%
Minstens 1 “Cineac…”
Uit figuur 3 blijkt dat vier op de tien kijkers naar één omroep en één op de vijf kijkers naar twee omroepen van RotterdamTV kijken. In beide gevallen is het aandeel lager dan in 2008, maar wel weer vergelijkbaar met de uitkomsten in 2006. 40% van de kijkers kijkt in 2010 naar drie of meer omroepen. In de vorige meting was dit 23%. Figuur 3: Aantal omroepen waar naar gekeken wordt, in 2006, 2008 en 21010 Gewogen cijfers in 2010 40%
1 omroep
36%
49%
20%
28% 22%
2 omroepen
13%
3 omroepen
6%
4 of 5 omroepen
7%
6 t/m 10 omroepen
7% 7% 8%
>10 omroepen
8% 2% 6%
14% 13% 14%
2010
2008
2006
Bijna tweederde van de kijkers kijkt meestal ’s avonds naar RotterdamTV. 9% van de kijkers kijkt over het algemeen overdag en 28% van de kijkers zowel overdag als ’s avonds. Op de achtergrondkenmerken geslacht, leeftijd en etniciteit verschillen de kijkers niet van elkaar. Op de vraag of er onderwerpen zijn die kijkers missen in het programma-aanbod van de omroepen die via RotterdamTV uitzenden antwoordt net als in vorige meting ruim 40 procent geen onderwerpen te missen. De overige 60% van de kijkers mist dus wel iets in het aanbod. Speelfilms worden het meest genoemd (door bijna een kwart van de kijkers), gevolgd door nieuws uit het land van herkomst (door 16% van de kijkers genoemd). Tot slot wordt door 14 of 15% van de kijkers programma’s in de eigen taal, programma's over de eigen cultuur, amusementsprogramma’s en ontspanningsprogramma’s genoemd.
18
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
11%
15%
3.4
Bereik onder doelgroepen
In 2010 is voor het eerst een relatief groot aantal niet-westerse allochtonen uitgenodigd om de enquête in te vullen. In totaal hebben 366 niet-westerse allochtonen de vragenlijst ingevuld waardoor er gekeken kan worden naar het bereik van de omroepen onder bepaalde doelgroepen. In tabel 6 is te zien of omroepen die bijvoorbeeld specifiek gericht zijn op jongeren ook relatief meer jonge kijkers hebben. In bijlage IV is een lijst opgenomen waarin kan worden nagelezen welke omroepen zijn samengevoegd. Tabel 6:
Bereik omroepen specifieke doelgroepen in 2010 Ongewogen cijfers Totaal bekeken
Door doelgroep
Door niet-doelgroep
bekeken
bekeken
Omroepen gericht op jongeren (15 tot 25 jaar)
8%
10%
7%
Omroep gericht op senioren (55+)
10%
13%
8%
Omroepen gericht op Kaapverdianen
12%
58%
6%
Omroep gericht op Marokkanen
5%
28%
3%
Omroepen gericht op Surinamers
11%
33%
7%
Omroepen gericht op Turken
10%
24%
7%
In de tabel is te zien dat 8% van de Rotterdammers wel eens naar omroepen op RotterdamTV kijkt die gericht zijn op jongeren. Onder de jongeren is dat 10% en onder de niet-jongeren is dat 7%. Dit verschil is te klein om te spreken van een ‘significant’ verschil. Echter, de omroepen die zich richten op specifieke etnische groepen bereiken wel relatief vaker de doelgroep. Zo kijkt ruim de helft van de Kaapverdianen wel eens naar een of meer omroepen die zich op deze Rotterdammers richten.
3.5
Het gebruik van Teletekst op RotterdamTV
16% van de Rotterdammers en bijna 60% van de kijkers van RotterdamTV zegt gebruik te maken van de teletekstfunctie van RotterdamTV. Twee jaar geleden was dat respectievelijk 15% en 41%. Onder de kijkers is het gebruik van teletekst dus toegenomen. Het doel van het gebruik van teletekst is in grote lijnen wel gelijk gebleven met voorgaande jaren. Zo gebruikt men teletekst met name om het programmaoverzicht te raadplegen (63%), in enkele gevallen om informatie over de omroepen te zoeken (6%) en in de overige gevallen om het programmaoverzicht en informatie over de omroepen te bekijken (32%).
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
19
3.6
Sinds hoe lang kijkt men al naar RotterdamTV?
RotterdamTV heeft een grote groep trouwe kijkers. 84% van hen kijkt al minstens een jaar naar het televisiekanaal (zie figuur 4). In 2008 en 2006 waren deze aandelen vergelijkbaar. Figuur 4: Sinds wanneer kijkt men naar RotterdamTV, in 2006, 2008 en 2010 Gewogen cijfers in 2010 79% 62% 62%
Langer dan 2 jaar
5% 17% 19%
Sinds 1 tot 2 jaar
14% 18% 17%
Sinds 2 tot 12 maanden
Sinds 1 maand
2% 4% 2% 2010
3.7
2008
2006
Waardeoordeel over de programma’s op RotterdamTV
Nadat men heeft aangegeven of en naar welke omroepen van RotterdamTV men wel eens kijkt, is gevraagd hoe men de programma’s van RotterdamTV in het algemeen waardeert. Om een vergelijking mogelijk te maken met voorgaande metingen is de schaal ‘zeer goed’ tot en met ‘zeer slecht’ omgezet naar een rapportcijfer. In 2010 wordt RotterdamTV met een gemiddeld rapportcijfer van 6,3 beoordeeld. In 2008 was dit een 6,4, in 2006 een 6,8 en in 2004 een 6,6. Wat betreft de waardering is dus wel een daling te constateren. Op achtergrondkenmerken doen zich, afgezien van de vrouwen die de programma’s beter beoordelen dan mannen, geen noemenswaardige verschillen voor.
3.8
Interesse in uitzendingen via internet
Het is tegenwoordig steeds vaker mogelijk om uitzendingen op een later moment via internet terug te kijken (bijvoorbeeld via www.uitzendinggemist.nl van de publieke omroep). In het Kijken Luisteronderzoek van het SLOR is sinds 2006 gevraagd of men thuis over een internetverbinding beschikt én of men belangstelling heeft om uitzendingen van RotterdamTV, bijvoorbeeld als men die gemist heeft, via internet op een later moment te bekijken.
20
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
78% van de Rotterdammers2 beschikt thuis over een computer met internetaansluiting. Dit aandeel is vergelijkbaar met het aandeel in 2008. Voorgaande jaren was er nog een verschil tussen allochtone en autochtone Rotterdammers, maar inmiddels is het bezit van een computer met internetaansluiting onder beide groepen gelijk. Wel zijn het nog steeds vaker de jongere Rotterdammers die thuis over een internetaansluiting beschikken (90% onder de 15 t/m 44-jarigen versus 50% onder de 65-plussers). De animo om via internet uitzendingen van RotterdamTV te bekijken is sinds twee jaar geleden duidelijk toegenomen (zie ook figuur 5). In 2010 staat iets meer dan een derde van de Rotterdammers met een internetaansluiting hier voor open. In 2008 was dit 21%. Feit blijft wel dat nog steeds meer dan de helft geen belangstelling heeft voor het streamen. Logischerwijs is de belangstelling voor het streamen onder de kijkers van RotterdamTV groter dan onder de niet-kijkers; 45% ja/mischien versus 31% ja/misschien. Figuur 5: Belangstelling om uitzendingen van RotterdamTV via internet te bekijken In 2008 en 2010 – gewogen cijfers in 2010
Ja
8% 5%
26%
Misschien
16%
57%
Nee
Weet niet
76%
9% 4% 2010
3.9
2008
Gebruik digitale televisie
Sinds november 2009 is RotterdamTV ook digitaal te ontvangen. Wellicht heeft dit invloed gehad op het aandeel Rotterdammers dat naar RotterdamTV kijkt. 37% van de Rotterdammers ontvangt het tv-signaal digitaal, 59% via de kabel en 4% van de Rotterdammers weet niet hoe zij hun tv-signaal ontvangen. Van degenen met digitale televisie, ontvangt 50% het signaal via UPC, 42% via KPN en 8% via een andere aanbieder. Tussen kijkers van RotterdamTV en niet-kijkers bestaan geen verschillen. Wel blijkt dat 15 t/m 44-jarigen (43%) en allochtonen (45%) relatief vaak gebruik maken van digitale televisie. Met name Antillianen ontvangen in vergelijking met de autochtone Rotterdammers het tv-signaal vaak digitaal (60% versus 34%).
2
Respondenten die de vragenlijst via internet hebben ingevuld zijn in deze berekeningen niet meegenomen.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
21
Overigens blijkt dat de manier waarop men het tv-kanaal ontvangt niets zegt over de loyaliteit aan RotterdamTV. Met andere woorden: Rotterdammers die langer dan twee jaar naar RotterdamTV kijken hebben even vaak digitale televisie als Rotterdammers die sinds een paar maanden naar het tv-kanaal kijken. 53% van de Rotterdammers beschikt thuis over een breedbeeldtelevisie, 43% heeft dit niet en 4% van de Rotterdammers weet niet of zij over een breedbeeldtelevisie beschikken. Tussen kijkers en niet-kijkers van RotterdamTV en op andere kenmerken doen zich geen verschillen voor.
3.10
Ontwikkeling bereik en waardering
In figuur 6a wordt het bereik van RotterdamTV over de jaren heen weergegeven. Het bereik in 2010 is weer terug op het niveau van 2002 t/m 2006. Echter, de uitkomst in 2008 ligt mogelijk dichter bij de waarheid dan de uitkomsten in andere jaren omdat de selectieve respons in 2008 minder groot was. Het feit dat RotterdamTV sinds eind 2009 ook digitaal is te ontvangen lijkt geen invloed te hebben gehad op het bereik (zie voorgaande paragraaf). Figuur 6a: Bereik van RotterdamTV in 2000 t/m 2010, gewogen cijfer in 2010 2010 2008
35% 26%
2006
36%
2004
38%
2002 2000
36% 28%
Naast RotterdamTV beschikt Rotterdam nog over een regionale omroep: TVRijnmond. Het bereik van TVRijnmond wordt om het jaar in de Vrijetijdsomnibusenquête (VTO) van het COS gemeten. Dit stelt ons in staat om de ontwikkeling van het bereik van RotterdamTV naast de trend van TVRijnmond te leggen (zie figuur 6b).
22
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Figuur 6b: Bereik van RotterdamTV en TV Rijnmond in 1997 t/m 2010, gewogen cijfer SLOR in 2010 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 RotterdamTV
TVRijnmond
Het bereik van TVRijnmond laat over de jaren een constante daling zien (van 51% in 2005 naar 33% in 2009). Het bereik van RotterdamTV laat tot en met 2004 een stijging zien om daarna min of meer constant te blijven. Door de verschillende onderzoeksmethoden is het niet verantwoord om de afzonderlijke bereikpercentages van beide zenders met elkaar te vergelijken. De algemene waardering voor de programma’s die worden uitgezonden op RotterdamTV laat over de jaren heen steeds een ruime voldoende zien (zie figuur 7). Het gemiddelde over de periode van 1998 t/m 2010 ligt op een 6,5, maar schommelt tussen de metingen. Het rapportcijfer is sinds 1998 echter nog niet zo laag geweest. Figuur 7: Gemiddeld rapportcijfer programma’s RotterdamTV in 1998 t/m 2010 7 6,9 6,8 6,7 6,6 6,5 6,4 6,3 6,2 6,1 6 1998
2000
2002 waardering
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
2004
2006
2008
2010
meerjarig gemiddelde
23
24
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
4
Toegangsradio
In dit hoofdstuk wordt het blok vragen met betrekking tot de Toegangsradio behandeld. Allereerst wordt ingegaan op de bekendheid van Toegangsradio. Vervolgens wordt gekeken hoe vaak Rotterdammers naar de programma’s van Toegangsradio luisteren en hoe ze deze programma’s over het algemeen waarderen. Tevens zien we of men de programma’s van Toegangsradio (ook) via internet beluistert. Het hoofdstuk wordt afgesloten met het antwoord op de vraag of Rotterdammers (ook) naar regionale televisiezenders of radiozenders kijken of luisteren.
4.1
Bekendheid en belang Toegangsradio
Van alle Rotterdammers weet iets minder dan de helft dat Rotterdam over een aantal radiokanalen op de kabel beschikt, waar verschillende Rotterdamse groepen eigen radioprogramma’s kunnen uitzenden. 53 procent van de Rotterdammers is hier niet van op de hoogte. In vergelijking met het aandeel Rotterdammers dat in 2008 op de hoogte was van Toegangsradio is het aandeel in 2010 toegenomen met drie procentpunten. Dit verschil is echter (nog) niet significant te noemen. In figuur 8 wordt de bekendheid van Toegangsradio uitgesplitst naar een aantal achtergrondkenmerken. Figuur 8: Wist u dat Rotterdam over een aantal radiokanalen op de kabel beschikt waar verschillende Rotterdamse groepen eigen radioprogramma’s kunnen uitzenden? (Toegangsradio), % ‘ja’ gewogen cijfers 47%
Totaal
Man
45% 48%
Vrouw
15 t/m 44
39%
45 t/m 64 jaar
54%
65 +
53%
Autochtoon Allochtoon
45% 51%
Allochtonen en de oudere Rotterdammers zijn in vergelijking met autochtone en jongere Rotterdammers vaker bekend met Toegangsradio. Wanneer ook de groep allochtonen wordt uitgesplitst (tabel 7), dan blijkt Surinaamse en Kaapverdiaanse Rotterdammers in vergelijking met andere Rotterdammers beduidend vaker op de hoogte zijn van de radiokanalen. Turkse Rotterdammers zijn het minst vaak bekend met Toegangsradio.
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
25
Tabel 7:
Bekendheid met Toegangsradio in 2010 Uitgesplitst naar etniciteit – ongewogen cijfers
Kaapverdiaans
76%
Surinaams
75%
Autochtoon
45%
Antilliaans
43%
Marokkaans
41%
Turks
26%
4.2
Bereik Toegangsradio
16% van de Rotterdammers luistert wel eens naar één of meer van de programma’s die via de kanalen van Toegangsradio (Rotterdam FM) worden uitgezonden. Daarmee is het bereik van Toegangsradio ten opzichte van het vorige onderzoek uit 2008 toegenomen (in 2008 was het bereik 12%). De lichte stijging in de bekendheid lijkt dus ook een stijging in het bereik tot gevolg te hebben. In figuur 9 wordt het bereik van Toegangsradio wederom uitgesplitst naar enkele kenmerken van de Rotterdammers. Hieruit blijkt dat net als voorgaande metingen het bereik onder de allochtone Rotterdammers en de jongere Rotterdammers (dit keer de 15 tot 25-jarigen) aanmerkelijk hoger is dan onder autochtone en oudere Rotterdammers. Net als bij de televisie is het hoge bereik onder allochtone Rotterdammers niet verwonderlijk aangezien veel omroepen hun uitzendingen op bepaalde etnische groepen in Rotterdam richten. Tot slot zijn het net als voorgaande meting vaker vrouwen die naar de uitzendingen op Toegangsradio luisteren dan mannen. In 2006 en 2004 was dit nog andersom. Figuur 9: Bereik van Toegangsradio naar leeftijd, geslacht en etniciteit in 2010 Gewogen cijfers Totaal
Man
16%
12%
Vrouw
19%
15 t/m 24 jaar 25 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar
17%
65 +
9%
Autochtoon
8%
Allochtoon
26
29% 16%
31%
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
In tabel 8 wordt de bekendheid en het bereik per etnische groep getoond. Tabel 8:
Bekendheid en bereik van Toegangsradio in 2010 Uitgesplitst naar etniciteit – ongewogen cijfers Bekendheid
Bereik
76%
38%
Surinaams
75%
59%
Autochtoon
45%
8%
Antilliaans
43%
28%
Marokkaans
41%
15%
Turks
26%
9%
Kaapverdiaans
Eerder zagen we al dat de bekendheid van Toegangsradio het hoogst is onder Kaapverdianen en Surinamers. Uit bovenstaande tabel blijkt dat het daadwerkelijke bereik onder Kaapverdianen relatief laag is. Onder Surinamers staat het bereik meer in verhouding tot de bekendheid van de regionale radiokanalen. Ook het bereik onder autochtonen is in vergelijking met de bekendheid relatief laag, maar dit is waarschijnlijk te verklaren doordat autochtone Rotterdammers veelal niet de doelgroep zijn van de radiomakers.
4.3
Bereik van de afzonderlijke omroepen op Toegangsradio
Evenals bij RotterdamTV is bij Toegangsradio naast de bekendheid en het bereik als geheel, gekeken naar het bereik van de afzonderlijke omroepen. Aan de hand hiervan is, wederom met de nodige voorzichtigheid, een top vijf van best beluisterde omroepen van Toegangsradio opgesteld. De percentages en de rangorde hebben slechts een indicatieve waarde hebben; het gaat in veel gevallen om kleine absolute aantallen, waardoor toeval een grote rol kan spelen. Van de radio-omroepen op Toegangsradio trekken Radio Stanvaste en Radio Amigo de meeste luisteraars. Beide omroepen kwamen ook in de top 5 van 2008 voor. Overigens geldt dit ook voor Rapar/CBS. Tabel 9:
Top 5 van best beluisterde omroepen en aandeel luisteraars in 2004 t/m 2010 Gewogen cijfers in 2010
2010*
%
2008
%
2006
%
2004
%
1
Radio Stanvaste
9%
Radio Amigo
4%
Alle kleuren FM
4%
Migranten Omroep Rotterdam
5%
2
Radio Amigo
8%
Dosti FM
1%
Radio Voz de Cabo Verde
4%
Cabo Verde FM
5%
3
Rapar/CBS
6%
Radio Stanvaste
1%
Radio Krsna
2%
Radio Voz de Cabo Verde
4%
4
Djinti U FM
5%
Rapar/CBS
1%
Radio Nos Rais
2%
Radio Ebony
3%
Radio Erasmus
4%
Mens en Bijbel
1%
Radio Stanvaste
2%
You Radio
2%
5
* Er zijn meer omroepen met een aandeel van 4%, maar absoluut hebben zij minder luisteraars
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
27
Het aantal omroepen waarnaar men luistert, wisselt sterk per meting. In 2010 luistert iets meer dan de helft van de luisteraars naar 1 omroep en 22% naar vier omroepen of meer. In 2008 luisterde driekwart maar naar 1 omroep en geen enkele luisteraar naar vier omroepen of meer. Waarschijnlijk komen deze fluctuaties door het kleine aantal luisteraars waardoor toeval een grote rol speelt. De luisteraars waarderen de programma’s op Toegangsradio in 2010 gemiddeld met het rapportcijfer 6,6. In 2008 was dit 6,9, in 2006 7,9 en in 2004 7,3. Het gemiddelde oordeel in 2010 ligt dus lager dan het meerjarig gemiddelde (7,1), maar is nog steeds voldoende.
4.4
Bereik onder doelgroepen
Net als voor RotterdamTV kan ook voor Toegangsradio worden gekeken naar het bereik van de omroepen bij bepaalde doelgroepen. In onderstaande tabel wordt getoond of de omroepen die zich richten op Kaapverdianen en omroepen die zich richten op Surinamers ook relatief vaak door deze Rotterdammers worden beluisterd. In bijlage IV is een lijst opgenomen waarin kan worden nagelezen welke omroepen zijn samengevoegd. Tabel 10: Bereik omroepen specifieke doelgroepen in 2010 Ongewogen cijfers Totaal beluisterd
Door doelgroep
Door niet-doelgroep
beluisterd
beluisterd
Omroepen gericht op Kaapverdianen
6%
26%
3%
Omroepen gericht op Surinamers
15%
48%
9%
De omroepen van Toegangsradio die Kaapverdianen en Surinamers als doelgroep hebben, hebben ook relatief meer luisteraars onder deze groep Rotterdammers.
4.5
Luisteraars via internet
Net als voorgaande jaren luistert 96% van de luisteraars de programma’s op Toegangsradio via de radio. Slechts 4% van de luisteraars geeft aan de programma’s op Toegangsradio (ook) via internet te beluisteren.
4.6
Ontwikkeling bereik en waardering
In figuur 10 wordt het bereik van Toegangsradio sinds 1998 weergegeven. Hoewel er tussen twee metingen soms wat schommelingen zijn, is het bereik van Toegangsradio over de jaren heen redelijk stabiel. Het meerjarig gemiddelde ligt sinds 2002 nog steeds op 14%.
28
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Figuur 10: Bereik van Toegangsradio in 1998 t/m 2010 Gewogen cijfer in 2010 2010
16%
2008
12%
2006
13%
2004
17%
2002
16%
2000
13%
1998
13%
In figuur 11 is te zien dat ook de algemene waardering voor de programma’s op Toegangsradio over de jaren redelijk stabiel is (rond de 7,2). Het gemiddelde oordeel in 2010 brengt het gemiddelde echter iets naar beneden. Figuur 11: Gemiddeld rapportcijfer programma’s Toegangsradio (Rotterdam FM) in 1998 t/m 2010. In 2010 gewogen cijfer 8 7,8 7,6 7,4 7,2 7 6,8 6,6 6,4 6,2 6 1998
2000
2002 waardering
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
2004
2006
2008
2010
meerjarig gemiddelde
29
4.7
Andere regionale radio- en televisiekanalen
Aan het eind van de vragenlijst is aan iedereen gevraagd naar welke regionale radio- en televisiekanalen men wel eens kijkt of luistert. De uitkomsten op deze vraag worden in tabel 11 weergegeven. Tabel 11: Bereik lokale en regionale radio- en televisiekanalen in 2010 Gewogen cijfers Radio
Totaal
Luisteraars SLOR
Toegangsradio
16%
100%
Radio Rijnmond
63%
69%
Megastad FM
8%
16%
FunX
22%
49%
Televisie
Totaal
Kijkers SLOR
RotterdamTV
35%
100%
TVRijnmond
71%
77%
ETV
17%
28%
Kijkt/luistert nooit
11%
7%
Iets minder dan 90% van de Rotterdammers kijkt of luistert wel eens naar een of meer lokale of regionale radio- of televisiekanalen. Radio Rijnmond en TVRijnmond zijn de meest genoemde kanalen. Kijkers/luisteraars van de SLOR kijken of luisteren in vergelijking met andere Rotterdammers vaak naar regionale radio- en televisiekanalen.
30
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Bijlagen
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
31
32
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Bijlage I: Brief van wethouder Antoinette Laan Wethouder Sport en Recreatie, Kunst en Cultuur Bezoekadres: Stadhuis Coolsingel 40 Rotterdam Postadres: Postbus 70012 3000 KP Rotterdam Website: www.cos.rotterdam.nl E-mail:
[email protected] Fax: (010) 267 15 01 Inlichtingen: Maaike Dujardin Telefoon: (010) 267 1506 Ons kenmerk: 10-199 Betreft: Vragenlijst “Televisie en radio voor en door Rotterdammers” Datum: oktober 2010
Geachte heer/mevrouw, Als Rotterdams gemeentebestuur staan wij voor een cultuurbeleid dat aansluit bij de veelzijdigheid van de stad. De gemeente vindt het dan ook belangrijk dat de diversiteit van de bevolking is terug te zien in het aanbod van de lokale radio en lokale televisie. Wij willen graag weten of u naar de Rotterdamse televisie en radio kijkt en luistert en wat u van de uitzendingen vindt. Het Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) is gevraagd dit te onderzoeken en heeft een vragenlijst opgesteld. De vragenlijst vindt u als bijlage bij deze brief. Wilt u zo vriendelijk zijn om de vragenlijst in te vullen en terug te sturen naar het COS. Daarvoor kunt u de bijgevoegde antwoordenvelop gebruiken. Een postzegel is niet nodig! Dat u, en niet uw buurman of buurvrouw, de vragenlijst krijgt toegestuurd, berust op toeval. Uw naam is verkregen via een steekproeftrekking uit het bevolkingsregister. Uw antwoorden worden uiteraard strikt vertrouwelijk behandeld en anoniem verwerkt. Het nummer op de vragenlijst wordt alleen gebruikt om na te gaan of de vragenlijst al is teruggestuurd. Als dank voor de moeite ontvangt elke vijftigste inzender een cadeaubon ter waarde van €25,-. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met Maaike Dujardin van het COS, telefoonnummer (010) 267 15 06. Alvast bedankt voor uw medewerking!
Met vriendelijke groet,
Antoinette Laan Wethouder Sport en Recreatie, Kunst en Cultuur
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
33
34
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Bijlage II: Vragenlijst Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010 1. Bent u … Man Vrouw 2. Wat is uw leeftijd?
3. Wat zijn de vier cijfers van uw postode?
4. Op welke manier blijft u op de hoogte van wat er in Rotterdam gebeurt? (meerdere antwoorden mogelijk) Gratis dagbladen (bv Metro, Spits, De Pers) Huis-aan-huisbladen (bv Havenloods, Maasstad, de Echo, Postiljon, Delta) Dagbladen (AD/RD, Volkskrant, Telegraaf) Radio Televisie Internet Buurt-/wijkkrant Anders, namelijk Ik ben niet geïnteresseerd in wat er gebeurt in Rotterdam
5. In welke onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben, bent u geïnteresseerd? (meerdere antwoorden mogelijk) Uitgaan Cultuur Buurtnieuws Beleid van de (deel)gemeente Sport Activiteiten voor kinderen / jongeren / ouderen Winkelen Evenementen Anders, namelijk Ik ben niet in geïnteresseerd in onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
35
6. Rotterdam beschikt over een televisiekanaal waar verschillende Rotterdamse groepen eigen televisieprogramma’s kunnen uitzenden. Wist u dat? Ja Nee 7.
8.
Heeft u wel eens gehoord van RotterdamTV, 67+ op de kabel, of 31 digitaal? Ja Nee In onderstaande lijst staan vrijwel alle omroepen die via RotterdamTV uitzenden. Wilt u: • per omroep aangeven of u wel eens naar hun uitzendingen kijkt? • per omroep aangeven hoe u hun programma’s waardeert door middel van een rapportcijfer van 1 tot en met 10? (1 is de laagste waardering, 10 de hoogste). Als u niet naar een omroep kijkt, hoeft u niets in te vullen. Ik kijk wel eens
Ik geef rapport
Ik kijk wel eens
Ik geef rapport
naar:
cijfer:
naar:
cijfer:
Alletonen
Holyfire
Allus
Humanitas
Amazigh
Ketel TV
Apna TV
Kom& Zie
Bhakti
Levende Steen
Brieven uit Nederland
Morabeza
Buiten Westen
MTNL
CFI
Natraj TV
Cineac
Nelo TV
CO2 Today
Numusic
CRTV
Osho
Demet
Puerto latino
Deur der Hoop
Rimbu TV
Eben Haezer
Siwi (school in de wijk)
Explosoa
Spirit
Films in R’dam
Spraakstof
Full Gospel
Tjon
Grani
TV Aktuel
Harvest TV
Victory Outreach
Heritage Gospel TV
Vrede zij u
Het beloofde land
Wonderen vandaag
Highway One
Words
Hindostani TV
Zout der aarde
36
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
9.
Hoe waardeert u in het algemeen de programma’s van RotterdamTV? Ik vind de programma’s van de omroepen:
Zeer goed Goed
Ruim voldoende
Voldoende
Matig
Slecht
Zeer slecht
Weet niet
10. Wanneer kijkt u meestal naar RotterdamTV? Overdag tot 17.00 uur ’s Avonds na 17.00 uur Zowel overdag als ‘s avonds Ik kijk zelden of nooit naar RotterdamTV => Ga door naar vraag 15
11. Zijn er onderwerpen die u mist in het programma-aanbod van de omroepen die via RotterdamTV uitzenden? (meerdere antwoorden mogelijk) Ik mis geen onderwerpen programma’s in de eigen taal ontspanningsprogramma’s programma’s over de eigen cultuur reclame nieuws uit het land van herkomst talkshows positie etnische groep in Rotterdam speelfilms religieuze programma’s anders, namelijk amusementsprogramma’s sportprogramma’s
12. Sinds wanneer kijkt u naar RotterdamTV? Sinds 1 maand Sinds 1 tot 12 maanden Sinds 1 tot 2 jaar Langer dan 2 jaar 13. Maakt u gebruik van teletekst onder RotterdamTV? Ja, regelmatig Ja, soms Nee => Ga door naar vraag 15 14. Waarvoor gebruikt u teletekst van RotterdamTV? Voor het programmaoverzicht Voor informatie over de omroepen/zendorganisaties Voor het programmaoverzicht én informatie over de omroepen/zendorganisaties 15. Beschikt u thuis over een computer met internetaansluiting? Ja Nee => Ga door naar vraag 17
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
37
16. Heeft u belangstelling om uitzendingen van RotterdamTV (bijvoorbeeld die u gemist heeft) via internet alsnog te bekijken (‘streamen’)? Ja Misschien Nee Weet niet
Hieronder volgen enkele vragen over uw TV-aansluiting 17. Ontvangt u uw TV-signaal via de kabel of digitaal? Digitaal Via de kabel door naar vraag 19 Weet niet door naar vraag 19 18.Via welke aanbieder ontvangt u digitale televisie? CanalDigitaal KPN Tele2 UPC Anders, namelijk ….. Weet niet 19. Beschikt u thuis over een breedbeeldtelevisie (verhouding 16:9)? Ja Nee Weet niet
Hieronder volgen vragen over radio voor en door Rotterdammers 20. Rotterdam beschikt over een aantal radiokanalen op de kabel waar verschillende Rotterdamse groepen eigen radioprogramma’s kunnen uitzenden (Omroep Rotterdam en migrantenradio). Wist u dat? Ja Nee 21.
38
Beluistert u de programma’s (ook) via internet (www.slor.nl)? Ja Nee
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
22. In onderstaande lijst staan vrijwel alle omroepen die via Omroep Rotterdam en migrantenradio uitzenden. Wilt u: • per omroep aangeven of u naar hun uitzendingen luistert? • per omroep aangeven hoe u hun programma’s waardeert door middel van een rapportcijfer van 1 tot en met 10? (1 is de laagste waardering, 10 de hoogste). Als u niet naar een omroep luistert, hoeft u niets in te vullen. Ik luister wel eens naar:
Ik geef rapportcijfer:
Ik luister wel eens naar:
Barr radio
Radio Bocah Anyar
Djinti U FM
Radio Erasmus
Grito Minis D'jarmai
Radio Stanvaste
Mens en Bijbel
Radio Tiara
Palop FM
Rapar/CBS
Radio Amigo
Setasan / Spirit
23.
Hoe waardeert u in het algemeen de programma’s op deze radiokanalen? Ik vind de programma’s op de kanalen:
Zeer goed Goed
24.
Ik geef rapportcijfer:
Ruim voldoende
Voldoende
Matig
Slecht
Weet niet
Naar welke (andere) lokale televisiezenders of radiozenders kijkt of luistert u wel eens? (meerdere antwoorden mogelijk) Radio Rijnmond Megastad FM FunX TV Rijnmond ETV Anders, namelijk Ik kijk of luister nooit naar lokale televisie- of radiozenders
Hartelijk dank voor het invullen van de vragenlijst Wilt u de vragenlijst zo snel mogelijk in bijgevoegde envelop sturen naar: Centrum voor Onderzoek en Statistiek, Antwoordnummer 82, 3000 VB Rotterdam Een postzegel is niet nodig!
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
39
40
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Bijlage III: Resultaten vragenlijst Op welke manier blijft u op de hoogte van wat er in Rotterdam gebeurt? Totaal # % Gratis dagbladen (bv Metro, Spits, De Pers) Huis-aan-huisbladen Dagbladen Radio Televisie Internet Buurt-/wijkkrant Anders, namelijk Ik ben niet geïnteresseerd in wat er gebeurt in Rotterdam
279 268 171 229 389 254 170 57 11
53% 51% 33% 44% 75% 49% 33% 11% 2%
Man #
%
110 99 79 104 156 108 58 19 5
50% 45% 36% 48% 72% 49% 27% 9% 2%
Vrouw # % 169 169 92 124 232 145 112 39 6
56% 56% 30% 41% 77% 48% 37% 13% 2%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 131 83 54 73 153 162 61 31 8
56% 35% 23% 31% 65% 69% 26% 13% 3%
98 115 69 96 149 68 64 20 2
53% 62% 38% 52% 81% 37% 35% 11% 1%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
49 71 47 60 87 24 45 6 1
156 188 144 158 247 153 112 43 7
123 81 27 71 142 101 58 14 4
48% 69% 46% 59% 84% 23% 44% 6% 1%
46% 56% 43% 47% 73% 46% 33% 13% 2%
67% 44% 14% 38% 76% 54% 31% 7% 2%
In welke onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben, bent u geïnteresseerd? Totaal # % Uitgaan Cultuur Buurtnieuws Beleid van de (deel)gemeente Sport Activiteiten voor kinderen / jongeren / ouderen Winkelen Evenementen Anders, namelijk Ik ben niet in geïnteresseerd in onderwerpen die met Rotterdam te maken hebben
230 266 300 252 150 161 252 295 25 21
44% 51% 57% 48% 29% 31% 48% 56% 5% 4%
Man #
%
87 105 117 111 77 54 67 108 12 12
40% 48% 54% 51% 35% 25% 31% 50% 6% 5%
Vrouw # % 144 161 182 141 73 106 184 187 13 9
47% 52% 59% 46% 24% 35% 60% 61% 4% 3%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 133 130 120 85 74 94 121 158 15 6
55% 54% 50% 35% 31% 39% 50% 66% 6% 2%
74 95 119 102 46 44 84 99 7 9
40% 51% 64% 55% 25% 24% 46% 53% 4% 5%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
24 41 61 65 30 23 46 38 3 6
162 172 204 167 85 82 153 210 21 16
24% 41% 61% 65% 30% 23% 46% 38% 3% 6%
48% 51% 60% 49% 25% 24% 45% 62% 6% 5%
Niet-westers allochtoon # % 68 95 96 85 66 78 99 85 5 5
36% 50% 51% 45% 35% 42% 53% 45% 3% 2%
Rotterdam beschikt over een televisiekanaal waar verschillende Rotterdamse groepen eigen televisieprogramma’s kunnen uitzenden. Wist u dat? 65 jaar en Totaal Man Vrouw 15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar ouder Autochtoon # % # % # % # % # % # % # %
Niet-westers allochtoon # %
Ja Nee
142 46
364 158
70% 30%
154 66
70% 30%
210 92
70% 30%
151 86
64% 36%
137 45
75% 25%
76 26
74% 26%
222 112
66% 34%
76% 24%
Heeft u wel eens gehoord van RotterdamTV, 67+ op de kabel, of 31 digitaal? Totaal # % Ja Nee
276 249
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
53% 47%
Man #
%
121 100
55% 45%
Vrouw # % 155 149
51% 49%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 115 124
48% 52%
101 83
55% 45%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
60 42
162 176
114 73
59% 41%
48% 52%
61% 39%
41
Kijkt wel eens naar de uitzendingen van … Totaal # % Alletonen Allus Amazigh Apna TV Bhakti Brieven uit Nederland Buiten Westen CFI Cineac CO2 Today CRTV Demet Deur der Hoop Eben Haezer Explosoa Films in R'dam Full Gospel Grani Harvest TV Heritage Gospel TV Het beloofde land Highway One Hindostani TV Holyfire Humanitas Ketel TV Kom& Zie Levende Steen Morabeza MTNL Natraj TV Nelo TV Numusic Osho Puerto latino Rimbu TV Siwi (school in de wijk) Spirit Spraakstof Tjon TV Aktuel Victory Outreach Vrede zij u Wonderen vandaag Words Zout der aarde Ik kijk naar geen van deze omroepen
42
21 13 21 21 18 20 23 15 75 20 15 28 16 19 17 53 23 16 14 16 41 14 32 12 49 18 22 25 26 35 29 15 16 14 21 18 21 16 19 15 24 25 15 21 13 19 346
4% 2% 4% 4% 3% 4% 4% 3% 14% 4% 3% 5% 3% 4% 3% 10% 4% 3% 3% 3% 8% 3% 6% 2% 9% 3% 4% 5% 5% 7% 5% 3% 3% 3% 4% 3% 4% 3% 4% 3% 4% 5% 3% 4% 2% 4% 65%
Man #
%
6 2 5 6 4 5 6 3 31 6 5 14 5 3 2 13 7 3 3 3 15 5 11 4 16 7 3 6 6 10 8 3 6 4 7 7 6 2 6 3 8 8 5 4 4 3 151
3% 1% 2% 3% 2% 2% 3% 1% 14% 3% 2% 6% 2% 1% 1% 6% 3% 1% 1% 1% 7% 2% 5% 2% 7% 3% 1% 2% 3% 4% 4% 1% 3% 2% 3% 3% 3% 1% 3% 1% 4% 4% 2% 2% 2% 1% 68%
Vrouw # % 15 10 16 15 14 15 17 12 44 14 10 14 12 17 14 40 16 13 11 13 26 9 21 8 33 10 19 19 19 25 21 12 9 10 14 11 15 14 13 12 15 17 10 17 10 16 194
5% 3% 5% 5% 4% 5% 5% 4% 14% 4% 3% 5% 4% 5% 5% 13% 5% 4% 4% 4% 9% 3% 7% 3% 11% 3% 6% 6% 6% 8% 7% 4% 3% 3% 5% 4% 5% 5% 4% 4% 5% 5% 3% 5% 3% 5% 63%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 14 10 18 13 12 15 16 13 39 15 10 17 11 12 14 25 15 12 12 13 21 9 13 9 19 12 14 16 21 28 17 10 11 9 14 11 13 10 13 11 15 18 10 15 9 13 156
6% 4% 7% 6% 5% 6% 7% 5% 16% 6% 4% 7% 5% 5% 6% 10% 6% 5% 5% 5% 9% 4% 5% 4% 8% 5% 6% 7% 9% 12% 7% 4% 5% 4% 6% 5% 5% 4% 5% 5% 6% 7% 4% 6% 4% 5% 65%
7 3 3 8 5 5 7 2 27 3 3 8 2 5 3 22 8 4 2 3 13 5 16 2 21 6 7 7 4 7 10 5 2 3 4 5 5 6 6 4 9 6 5 6 4 5 109
4% 1% 1% 4% 3% 3% 4% 1% 14% 1% 1% 4% 1% 3% 2% 12% 4% 2% 1% 1% 7% 3% 8% 1% 11% 3% 4% 4% 2% 4% 5% 3% 1% 1% 2% 3% 3% 3% 3% 2% 5% 3% 3% 3% 2% 3% 58%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
0 0 1 0 1 0 0 0 10 2 2 3 3 2 0 6 1 0 0 1 7 0 4 0 9 0 1 1 1 0 2 0 2 2 3 2 3 0 1 0 0 1 0 0 0 1 81
7 7 7 9 9 9 14 9 46 14 9 11 11 11 9 37 14 9 9 9 21 9 14 7 27 14 11 11 11 11 9 7 9 9 9 9 11 9 11 9 11 11 9 11 7 9 247
0% 0% 1% 0% 1% 0% 0% 0% 9% 2% 2% 3% 3% 2% 0% 6% 1% 0% 0% 1% 7% 0% 4% 0% 8% 0% 1% 1% 1% 0% 2% 0% 2% 2% 3% 2% 3% 0% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 77%
2% 2% 2% 3% 3% 3% 4% 3% 13% 4% 3% 3% 3% 3% 3% 11% 4% 3% 3% 3% 6% 3% 4% 2% 8% 4% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 3% 72%
Niet-westers allochtoon # % 14 6 15 12 9 10 10 5 29 6 5 16 5 8 8 16 10 7 4 7 20 5 18 5 21 4 10 13 14 24 20 8 6 5 12 9 9 7 8 6 12 13 6 9 6 10 99
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
7% 3% 8% 6% 5% 5% 5% 3% 16% 3% 3% 9% 3% 4% 4% 9% 5% 3% 2% 4% 11% 3% 10% 3% 11% 2% 5% 7% 8% 13% 10% 4% 3% 3% 6% 5% 5% 4% 4% 3% 6% 7% 3% 5% 3% 5% 52%
Rapportcijfer door kijkers
Alletonen Allus Amazigh Apna TV Bhakti Brieven uit Nederland Buiten Westen CFI Cineac CO2 Today CRTV Demet Deur der Hoop Eben Haezer Explosoa Films in R'dam Full Gospel Grani Harvest TV Heritage Gospel TV Het beloofde land Highway One Hindostani TV Holyfire Humanitas Ketel TV Kom& Zie Levende Steen Morabeza MTNL Natraj TV Nelo TV Numusic Osho Puerto latino Rimbu TV Siwi (school in de wijk) Spirit Spraakstof Tjon TV Aktuel Victory Outreach Vrede zij u Wonderen vandaag Words Zout der aarde
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Totaal # %
#
%
Vrouw # %
9 1 10 9 6 4 10 1 65 6 1 12 4 5 3 36 7 3 0 5 4 3 20 1 38 8 11 12 12 22 15 3 3 2 8 3 6 6 6 1 10 11 2 10 2 9
4 0 3 4 3 1 4 1 32 2 1 7 1 1 1 11 5 1 0 1 1 3 7 1 14 5 1 3 5 8 6 1 2 1 3 2 1 0 5 1 6 5 1 2 1 1
5,8 6,0 7,3 5,9 6,6 7,3 6,7 2,2 6,3 6,6 7,5 6,7 2,5 6,6 5,4 7,2 7,1 6,4 5,0 6,7 7,7 5,7 6,9 5,0 6,9 7,2 7,0 7,3 6,8 6,4 6,8 6,0 8,5 5,5 7,0 5,1 6,4 4,0 6,3 4,0 6,6 6,8 6,5 6,4 5,7 6,7
5 1 7 5 3 3 5 0 33 5 1 6 3 4 3 25 2 2 0 4 3 0 13 0 25 2 10 9 7 14 9 2 0 2 6 2 5 6 2 1 4 6 2 8 1 8
6,3 6,5 7,0 6,7 6,8 6,9 6,9 2,2 6,5 8,0 7,2 6,6 7,0 7,0 6,3 7,2 7,2 7,1 5,0 8,1 6,7 5,7 6,8 5,0 7,0 7,1 7,9 8,1 6,8 7,0 7,1 7,3 8,3 6,1 7,3 6,3 7,0 7,4 6,5 6,3 6,9 7,4 7,5 7,4 6,2 7,6
Man
6,7 6,7 6,9 7,3 7,0 6,8 7,1 . 6,6 8,5 7,0 6,6 8,3 7,1 6,6 7,2 7,3 7,4 . 8,5 6,4 . 6,8 . 7,0 7,0 8,0 8,4 6,9 7,4 7,2 7,7 6,5 6,2 7,4 7,4 7,2 7,6 6,8 8,0 7,2 7,9 7,8 7,6 7,0 7,7
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 4 1 8 4 1 2 5 1 28 5 0 8 3 1 2 12 2 0 0 3 3 0 4 0 10 3 4 5 9 17 4 0 2 1 5 1 3 2 2 0 4 5 1 6 0 4
6,5 6,5 7,1 7,2 7,0 6,7 7,0 1,0 6,2 8,3 7,0 6,1 7,3 7,0 6,7 7,6 7,2 7,0 . 8,6 6,4 . 6,1 . 7,0 7,4 8,3 8,5 6,9 7,0 7,0 6,0 8,1 7,9 7,5 6,0 7,2 7,8 6,7 . 7,7 8,0 7,0 7,8 . 7,8
5 1 1 5 4 2 5 0 27 1 1 4 0 4 1 20 4 2 0 1 0 3 12 1 20 5 6 6 3 6 9 2 1 2 3 2 3 4 4 1 7 5 2 4 2 4
6,2 6,5 6,4 6,4 6,5 7,1 6,8 5,0 6,6 6,3 7,3 7,0 6,0 7,2 5,7 7,0 7,2 7,1 5,0 7,4 7,0 5,7 6,9 5,0 6,8 7,0 7,8 8,0 6,6 7,0 7,0 7,5 9,0 5,4 6,8 6,4 7,1 7,3 6,3 6,3 6,4 6,8 7,7 6,9 6,2 7,4
65 jaar en ouder # % 0 0 1 0 1 0 0 0 10 0 0 1 1 1 0 4 1 0 0 1 1 0 4 0 9 0 1 1 0 0 2 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 1
. . 7,0 . 8,0 . . . 6,8 . . 9,3 6,0 6,0 . 7,2 7,0 . . 7,0 8,0 . 7,6 . 7,2 . 7,0 7,5 7,0 . 7,3 . . . 7,0 . 6,0 . 7,0 . . 7,0 . . . 7,0
Autochtoon # % 0 0 0 2 0 0 5 0 39 5 0 0 2 2 0 25 2 0 0 2 2 2 5 0 21 7 5 2 2 2 0 0 0 0 0 0 2 2 2 0 2 2 0 5 0 2
. . . 8,0 . . 7,0 . 6,5 8,5 . . 9,0 7,0 . 7,4 7,0 . . 9,0 6,0 6,0 7,5 . 7,1 7,2 9,0 9,0 7,0 8,0 . . . . . . 7,0 8,0 7,0 . 6,0 6,0 . 8,5 . 7,0
Niet-westers allochtoon # % 9 1 10 7 6 4 5 1 26 2 1 12 2 3 3 11 5 3 0 2 2 1 16 1 18 1 7 10 10 20 15 3 3 2 8 3 4 4 4 1 8 9 2 5 2 6
6,3 6,5 7,0 6,3 6,8 6,9 6,8 2,2 6,4 6,6 7,2 6,6 4,0 7,0 6,3 6,9 7,2 7,1 5,0 7,2 7,6 5,0 6,6 5,0 6,8 7,0 7,2 7,9 6,8 6,9 7,1 7,3 8,3 6,1 7,3 6,3 7,1 7,1 6,2 6,3 7,1 7,7 7,5 6,5 6,2 7,8
43
Hoe waardeert u in het algemeen de programma’s van RotterdamTV?
Zeer goed Goed Ruim voldoende Voldoende Matig Slecht Zeer slecht Weet niet
Totaal # %
#
%
2 34 34 48 27 6 5 30
0 9 12 21 13 3 3 9
0% 13% 17% 30% 18% 5% 4% 13%
1% 18% 19% 26% 14% 3% 3% 16%
Man
Vrouw # % 2 24 23 28 14 3 2 20
2% 21% 20% 24% 12% 3% 2% 17%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 1 14 16 18 15 1 5 14
2% 17% 19% 21% 17% 2% 6% 17%
0 16 15 25 9 5 0 9
0% 20% 19% 32% 12% 6% 0% 11%
65 jaar en ouder # % 1 4 4 6 3 0 0 7
3% 15% 16% 25% 11% 0% 0% 29%
Autochtoon # % 0 14 16 25 11 5 2 23
0% 14% 17% 26% 12% 5% 2% 24%
Niet-westers allochtoon # % 2 20 18 23 15 1 3 7
2% 22% 21% 26% 17% 2% 3% 7%
Wanneer kijkt u meestal naar RotterdamTV? Totaal # % Overdag tot 17.00 uur ’s Avonds na 17.00 uur Zowel overdag als ‘s avonds Ik kijk zelden of nooit naar RotterdamTV
14 97 42 336
3% 20% 9% 69%
Man #
%
4 43 18 147
2% 20% 8% 70%
Vrouw # % 10 54 24 188
4% 20% 9% 68%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 5 40 18 159
2% 18% 8% 72%
8 33 16 122
5% 18% 9% 68%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
0 24 8 55
7 48 18 231
7 49 24 105
0% 28% 10% 63%
2% 16% 6% 76%
4% 27% 13% 57%
Zijn er onderwerpen die u mist in het programma-aanbod van de omroepen die via RotterdamTV uitzenden?
Ik mis geen onderwerpen programma's in de eigen taal programma's over de eigen cultuur nieuws uit het land van herkomst positie etnische groep in Rotterdam religieuze programma's amusementsprogramma's sportprogramma's ontspanningsprogramma's reclame talkshows speelfilms anders, namelijk
Totaal # %
#
%
60 20 20 23 13 13 21 12 20 3 15 33 7
22 8 7 8 6 4 5 6 5 1 6 13 6
41% 14% 14% 16% 10% 8% 9% 12% 9% 1% 10% 23% 11%
43% 14% 14% 16% 9% 9% 15% 9% 14% 2% 10% 24% 5%
Man
Vrouw # % 39 12 13 14 8 8 16 6 15 2 9 20 1
45% 14% 14% 16% 9% 10% 19% 7% 18% 2% 10% 24% 2%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 21 13 11 11 7 7 13 5 14 2 7 21 3
32% 19% 16% 17% 10% 10% 19% 7% 22% 3% 10% 32% 5%
25 6 8 11 6 5 6 7 6 0 8 9 2
47% 12% 15% 20% 11% 10% 11% 13% 11% 1% 15% 16% 4%
65 jaar en ouder # % 14 1 1 1 0 1 2 1 0 0 0 4 2
68% 6% 7% 3% 1% 3% 11% 3% 0% 0% 0% 17% 8%
Autochtoon # % 43 0 2 0 2 0 11 2 2 0 2 11 5
68% 0% 4% 0% 4% 0% 18% 4% 4% 0% 4% 18% 7%
Niet-westers allochtoon # % 17 20 18 23 11 13 10 10 18 3 12 22 3
22% 26% 23% 30% 14% 17% 13% 13% 24% 3% 16% 28% 4%
Sinds wanneer kijkt u naar RotterdamTV? Totaal # % Sinds 1 maand Sinds 1 tot 12 maanden Sinds 1 tot 2 jaar Langer dan 2 jaar
44
3 21 7 120
2% 14% 5% 79%
Man #
%
2 11 3 47
3% 17% 5% 75%
Vrouw # % 2 10 5 73
2% 11% 5% 82%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 2 10 6 50
2% 14% 9% 74%
1 9 1 45
2% 16% 1% 81%
65 jaar en ouder # % 1 2 1 24
2% 8% 2% 87%
Autochtoon # % 0 14 0 57
0% 19% 0% 81%
Niet-westers allochtoon # % 3 7 7 63
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
4% 9% 9% 78%
Maakt u gebruik van teletekst onder RotterdamTV?
Ja, regelmatig Ja, soms Nee
Totaal # %
#
%
36 50 61
16 21 23
27% 35% 38%
24% 34% 41%
Man
Vrouw # % 20 29 38
23% 34% 44%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 20 25 25
29% 35% 36%
11 17 25
20% 33% 48%
65 jaar en ouder # % 5 8 10
22% 35% 43%
Autochtoon # % 18 16 32
28% 24% 48%
Niet-westers allochtoon # % 18 34 29
22% 43% 36%
Waarvoor gebruikt u teletekst van RotterdamTV?
Voor het programmaoverzicht Voor informatie over de omroepen/zendorganisaties Voor het programmaoverzicht én informatie over de omroepen/zendorganisaties
Totaal # %
#
%
53 5 27
25 2 13
63% 5% 32%
62% 6% 32%
Man
Vrouw # % 29 3 14
62% 7% 31%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 25 2 17
58% 5% 37%
15 3 8
59% 11% 29%
65 jaar en ouder # % 13 0 3
82% 0% 18%
Autochtoon # % 27 0 7
80% 0% 20%
Niet-westers allochtoon # % 26 5 20
51% 10% 39%
Beschikt u thuis over een computer met internetaansluiting? Totaal # % Ja Nee
416 104
80% 20%
Man #
%
177 41
81% 19%
Vrouw # % 239 64
79% 21%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 218 22
91% 9%
150 34
81% 19%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
49 48
263 73
153 31
50% 50%
78% 22%
83% 17%
Heeft u belangstelling om uitzendingen van RotterdamTV (bijvoorbeeld die u gemist heeft) via internet alsnog te bekijken (‘streamen’)? Totaal # % Ja Misschien Nee Weet niet
32 108 212 40
8% 28% 54% 10%
Man #
%
18 50 78 20
11% 30% 47% 12%
Vrouw # % 13 58 134 20
6% 26% 60% 9%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 18 57 111 22
9% 27% 53% 11%
9 36 86 10
7% 25% 61% 7%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
4 16 16 7
14 64 144 21
10% 37% 36% 17%
6% 26% 59% 8%
Niet-westers allochtoon # % 18 44 68 19
12% 30% 46% 13%
Ontvangt u uw TV-signaal via de kabel of digitaal? Totaal # % Digitaal Via de kabel Weet niet
162 261 18
37% 59% 4%
Man #
%
71 101 10
39% 56% 6%
Vrouw # % 92 160 7
35% 62% 3%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 72 89 8
43% 52% 5%
65 99 7
38% 58% 4%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
25 73 2
108 208 5
25% 73% 2%
34% 65% 1%
Niet-westers allochtoon # % 55 53 13
45% 44% 11%
Via welke aanbieder ontvangt u digitale televisie?
CanalDigitaal KPN Tele2 UPC Anders, namelijk Weet niet
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Totaal # %
#
%
5 82 5 97 3 1
2 31 0 44 1 1
3% 39% 0% 55% 2% 2%
3% 42% 3% 50% 2% 1%
Man
Vrouw # % 3 50 5 53 2 0
2% 44% 5% 47% 1% 0%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 0 52 2 45 2 0
0% 51% 2% 44% 2% 0%
0 20 3 41 1 1
0% 30% 5% 62% 1% 2%
65 jaar en ouder # % 5 9 0 11 0 0
18% 37% 0% 45% 0% 0%
Autochtoon # % 5 48 2 55 0 0
4% 44% 2% 50% 0% 0%
Niet-westers allochtoon # % 0 34 3 42 3 1
0% 40% 3% 51% 4% 2%
45
Beschikt u thuis over een breedbeeldtelevisie (verhouding 16:9)? Totaal # % Ja Nee Weet niet
282 225 21
53% 43% 4%
Man #
%
133 84 6
60% 38% 3%
Vrouw # % 149 141 15
49% 46% 5%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 137 87 16
57% 36% 7%
95 86 4
51% 46% 2%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
51 52 1
174 162 5
108 63 17
49% 50% 1%
51% 48% 1%
58% 33% 9%
Bekend met Omroep Rotterdam en migrantenradio Totaal # % Ja Nee
247 278
47% 53%
Man #
%
99 120
45% 55%
Vrouw # % 147 158
48% 52%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 93 146
39% 61%
101 86
54% 46%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
53 47
151 188
53% 47%
45% 55%
Niet-westers allochtoon # % 96 91
51% 49%
Beluistert u de programma’s (ook) via internet (www.slor.nl)? Totaal # % Ja Nee
19 463
4% 96%
Man #
%
9 195
4% 96%
Vrouw # % 10 267
4% 96%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 8 191
4% 96%
9 172
5% 95%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
2 99
2 325
17 138
2% 98%
1% 99%
11% 89%
Luistert wel eens naar uitzendingen van … Totaal # % Barr radio Djinti U FM Grito Minis D'jarmai Mens en Bijbel Palop FM Radio Amigo Radio Bocah Anyar Radio Erasmus Radio Stanvaste Radio Tiara* Rapar/CBS Setasan / Spirit Ik luister naar geen van deze omroepen
16 24 19 20 21 41 14 23 47 19 31 16 446
3% 5% 4% 4% 4% 8% 3% 4% 9% 3% 6% 3% 84%
Man #
%
4 3 3 3 3 15 4 3 12 2 6 3 196
2% 1% 1% 1% 1% 7% 2% 2% 6% 1% 3% 1% 88%
Vrouw # % 13 22 16 17 18 26 10 20 35 17 25 14 250
4% 7% 5% 6% 6% 8% 3% 6% 11% 5% 8% 4% 81%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 11 16 14 13 16 21 9 16 26 13 16 10 195
5% 7% 6% 5% 6% 9% 4% 7% 11% 6% 7% 4% 81%
5 8 5 7 5 16 5 5 18 4 14 6 156
3% 4% 3% 4% 3% 8% 3% 3% 10% 2% 7% 3% 83%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
0 0 0 1 0 4 0 2 3 1 1 0 95
9 14 11 14 14 18 7 14 14 14 14 9 316
7 10 8 6 7 22 7 9 34 5 17 7 130
0% 0% 0% 1% 0% 4% 0% 2% 3% 1% 1% 0% 91%
3% 4% 3% 4% 4% 5% 2% 4% 4% 4% 4% 3% 92%
4% 5% 4% 3% 4% 12% 4% 5% 18% 3% 9% 4% 69%
Rapportcijfer door luisteraars
Barr radio Djinti U FM Grito Minis D'jarmai Mens en Bijbel Palop FM Radio Amigo Radio Bocah Anyar Radio Erasmus Radio Stanvaste Radio Tiara* Rapar/CBS Setasan / Spirit
Totaal # %
#
%
Vrouw # %
4 8 4 5 3 21 3 5 30 1 13 3
2 1 2 1 1 10 2 2 11 0 5 0
6,8 7,4 7,8 4,7 6,3 6,9 6,8 5,6 7,4 7,0 7,1 8,0
1 7 2 4 2 12 1 3 19 1 8 3
7,1 7,6 8,0 6,9 7,6 7,0 7,9 6,9 7,5 9,2 7,1 8,7
Man
7,6 7,6 8,2 7,7 8,2 7,1 9,0 7,6 7,6 10,0 7,0 8,8
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 2 4 2 1 2 9 1 3 13 0 3 1
6,4 7,3 7,2 5,5 7,4 6,6 7,7 6,5 6,9 . 6,5 7,5
2 4 2 3 2 9 2 2 14 1 10 2
7,8 7,9 8,7 7,6 7,8 7,4 8,1 7,7 7,8 9,2 7,2 9,7
65 jaar en ouder # % 0 0 0 0 0 4 0 0 3 0 1 0
7,0 . . . . 7,2 7,0 . 8,5 . 7,0 .
Autochtoon # % 0 2 0 2 0 5 0 0 0 0 0 0
. 7,0 . 7,0 . 5,5 . . . . . .
Niet-westers allochtoon # % 4 6 4 2 3 17 3 5 30 1 13 3
* Ten tijde van het onderzoek heeft Radio Tiara (nog) niet uitgezonden via Toegangsradio
46
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
7,1 7,9 8,0 6,8 7,6 7,4 7,9 6,9 7,5 9,2 7,1 8,7
Hoe waardeert u in het algemeen de programma’s op deze radiokanalen?
Zeer goed Goed Ruim voldoende Voldoende Matig Slecht Weet niet
Totaal # %
#
%
3 19 9 20 9 1 20
0 9 1 9 3 0 4
0% 33% 5% 33% 12% 0% 17%
3% 23% 11% 25% 11% 1% 25%
Man
Vrouw # % 3 10 8 12 6 1 15
5% 19% 14% 21% 11% 2% 28%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 1 7 4 10 6 1 14
2% 17% 9% 23% 13% 2% 34%
1 9 3 9 3 0 5
4% 29% 10% 29% 10% 0% 17%
65 jaar en ouder # % 1 3 2 1 0 0 0
10% 37% 29% 20% 0% 4% 0%
Autochtoon # % 0 5 0 2 2 0 14
0% 20% 0% 10% 10% 0% 60%
Niet-westers allochtoon # % 3 14 9 18 6 1 6
5% 25% 16% 31% 11% 2% 10%
Naar welke (andere) lokale televisiezenders of radiozenders kijkt of luistert u wel eens? Totaal # % Radio Rijnmond Megastad FM FunX TV Rijnmond ETV Anders, namelijk Ik kijk of luister nooit naar lokale televisie- of radiozenders
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
328 44 114 371 87 18 55
63% 8% 22% 71% 17% 3% 11%
Man #
%
136 16 48 166 30 8 27
62% 7% 22% 76% 14% 3% 12%
Vrouw # % 192 28 66 205 57 10 28
64% 9% 22% 68% 19% 3% 9%
15 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar # % # % 121 31 95 140 36 9 30
52% 13% 41% 60% 15% 4% 13%
137 8 19 148 31 7 13
74% 4% 10% 81% 17% 4% 7%
65 jaar en ouder # %
Autochtoon # %
Niet-westers allochtoon # %
71 5 1 82 20 2 12
242 27 21 261 43 7 37
86 16 94 110 44 11 19
69% 4% 1% 80% 20% 2% 12%
72% 8% 6% 77% 13% 2% 11%
47% 9% 51% 60% 24% 6% 10%
47
48
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
Bijlage IV: Omroepen gericht op doelgroepen
Omroep TV
Doelgroep
Buiten Westen Siwi (school in de wijk)
Jongeren
Spraakstof Humanitas
Senioren
Allus Brieven uit Nederland Explosoa
Kaapverdianen
Morabeza Amazigh
Marokkanen
Grani Natraj TV Rimbu TV
Surinamers
Alletonen Demet TV Aktuel
Omroep Radio Palop FM Grito Minis D'jarmai
Turken
Doelgroep Kaapverdianen
Setasan / Spirit Djinti U FM Radio Tiara
Surinamers
Rapar/CBS Radio Stanvaste
Kijk- en luisteronderzoek SLOR 2010
49