KESENJANGAN KEPUASAN PEMIRSA TELEVISI PADA ACARA SITKOM (Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP UMM Angkatan 2012 Tentang Sitkom Tetangga Masa Gitu di NET TV dan Stasiun Cinta di TRANS TV) SKRIPSI
Oleh: Vita Damayanti 09220003
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb. Alhamdulillahirabbil’alamin, Puji syukur kehadirat Allah SWT, serta shalawat dan salam kepada Rasulullah SAW. Berkat petunjuk, rahmat, dan hidayah-Nya, yang senantiasa diberikan sehingga peneliti mampu untuk menyelesaikan skripsi ini. Skripsi yang berjudul Kesenjangan Kepuasan Pemirsa Televisi Program Acara Sitkom ( Studi di Kalangan Mahasiswa Fisip Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2012 Tentang Sitkom Tetangga Masa Gitu di NET TV dan Stasiun Cinta di Trans TV) ini merupakan salah satu persyaratan guna memperoleh gelar Sarjana pada jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Malang. Selama proses penulisan skripsi ini, peneliti mengalami beberapa hambatan, kesulitan, serta musibah yang sempat membuat peneliti mungkin berada di titik terlemah. Namun adanya do’a restu serta dorongan dari orang tua yang tak pernah putus, menjadikan penulis kembali bersemangat dan termotivasi untuk segera menyelesaikan skripsi ini, serta orang-orang di sekeliling yang senantiasa memberikan nasehat-nasehat yang membangun untuk peneliti. Untuk itu, dengan tulus dan segala kerendahan hati peneliti ucapkan banyak terima kasih kepada: 1.
Prof.DR. H Muhadjir Effendy, M.AP., selaku rektor UMM.
2.
Dr. Asep Nurjaman, M.Si, selaku Dekan FISIP UMM.
3.
Sugeng Winarno, MA. selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP UMM.
4.
M. Himawan Sutanto, S.Sos, M.Si selaku Pembimbing I, serta kepada Drs. Farid Rusman,Msi selaku Pembimbing II, yang telah meluangkan waktu untuk memberi bimbingan, masukan, ilmu, dan kesabaran dalam proses penyusunan skripsi ini.
5.
Sugeng Winarno, MA. Dan Arum Murtikasari M. Med.Kom selaku Penguji I dan Penguji II yang telah meluangkan waktu untuk menjadi penguji dalam ujian skripsi.
6.
Para dosen Jurusan Ilmu Komunikasi yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan kepada peneliti.
7.
Kepada Ayahanda Agus Bekti Wibowo dan Ibunda (Almh) Enci Nurhayati, Saudara kembarku Gita Saraswati, beserta keluarga besar tercinta, yang telah memberikan dukungan moril dan materil untuk menyusun skripsi ini.
8.
Untuk kekasihku Lukman Sahni, yang banyak meluangkan waktu, pikiran, serta memberi motivasi dan pengertian dalam proses penyusunan skripsi ini.
9.
Untuk sahabat-sahabatku Ukhtie Utami, M. Rifqie, Oktavia,dan Elwin yang senantiasa menjadi tempat berbagi suka dan duka, serta berjuang bersamasama untuk menyelesaikan skripsi ini.
10. Untuk keluarga besar kelas A angkatan 2009 dan AVA Production, yang telah memberi ilmu serta pengalaman yang akan menjadi catatan hidup nantinya. Serta Mahasiswa Ilmu komunikasi Angkatan 2012 yang turut serta membantu proses penyusunan skripsi ini. Masih banyak kekurangan dalam hasil penelitian ini, untuk itu diperlukan pengkajian secara mendalam lagi di masa mendatang. Terima kasih, semoga segala kebaikan, bantuan, serta motivasi yang diberikan kepada peneliti mendapat balasan yang setimpal dari Allah SWT. Aamiin ya rabbal ‘alamin…
Malang, 30 April 2015 Peneliti,
Vita Damayanti
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1 A. Latar Belakang ................................................................................... 1 B. Rumusan Masalah .............................................................................. 7 C. Tujuan Penelitian ............................................................................... 7 D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 7 E. Landasan Teori ................................................................................... 8 F. Kerangka Pemikiran ......................................................................... 18 G. Hipotesa............................................................................................ 20 H. Definisi Konsep ................................................................................ 21 I. Definisi Operasional......................................................................... 23 J. Metode Penelitian............................................................................. 30
BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN ........................................ 36 A. Gambaran Umum Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP UMM ............. 36 B. Gambaran Umum TRANS TV ........................................................ 38 C. Sitkom Stasiun Cinta ........................................................................ 40 D. Gambaran Umum NET TV .............................................................. 41 E. Sitkom Tetangga Masa Gitu ............................................................ 43 F. Karakteristik Responden Penelitian ................................................. 44 BAB III DESKRIPSI GS DAN GO .......................................................... 48 A. Gratification Sought ......................................................................... 48 1. Motif Informasi .......................................................................... 52 Tabel 1.1 ..................................................................................... 52 Tabel1.2 ...................................................................................... 52 Tabel1.3 ...................................................................................... 53 Tabel 1.4 ..................................................................................... 55 Tabel1.5 ...................................................................................... 55
Tabel 1.6 ..................................................................................... 56 Tabel 1.7 ..................................................................................... 56 2. Motif Identitas Pribadi ............................................................... 57 Tabel 2.1 ..................................................................................... 57 Tabel 2.2 ..................................................................................... 57 Tabel 2.3 ..................................................................................... 58 Tabel 2.4 ..................................................................................... 58 Tabel 2.5 ..................................................................................... 59 Tabel2.6 ...................................................................................... 60 3. Motif Integritas dan Identitas Sosial .......................................... 60 Tabel 3.1 ..................................................................................... 60 Tabel 3.2 ..................................................................................... 61 Tabel 3.3 ..................................................................................... 61 Tabel 3.4 ..................................................................................... 62 Tabel 3.5 ..................................................................................... 63 Tabel3.6 ...................................................................................... 63 Tabel 3.7 ..................................................................................... 64 Tabel 3.8 ..................................................................................... 64 4. Motif Hiburan ............................................................................ 65 Tabel 4.1 ..................................................................................... 65 Tabel4.2 ...................................................................................... 66 Tabel 4.3 ..................................................................................... 66 Tabel 4.4 ..................................................................................... 67 Tabel 4.5 ..................................................................................... 67 Tabel 4.6 ..................................................................................... 68 Tabel 4.7 ..................................................................................... 68 Tabel 4.8 ..................................................................................... 69 B. Gratification Obtained ...................................................................... 72 1. Motif Informasi ......................................................................... 73 Tabel 1.1 ..................................................................................... 73 Tabel 1.2 ..................................................................................... 74
Tabel 1.2 ..................................................................................... 74 Tabel 1.3 ..................................................................................... 75 Tabel 1.4 ..................................................................................... 75 Tabel 1.5 ..................................................................................... 76 Tabel1.6 ...................................................................................... 76 Tabel 1.7 ..................................................................................... 77 Tabel 1.8 ..................................................................................... 77 2. Motif Identitas Pribadi ............................................................... 78 Tabel 2.1 ..................................................................................... 78 Tabel 2.2 ..................................................................................... 78 Tabel 2.3 ..................................................................................... 79 Tabel 2.4 ..................................................................................... 79 Tabel 2.5 ..................................................................................... 80 Tabel 2.6 ..................................................................................... 81 3. Motif Integrasi dan Identitas Sosial ........................................... 81 Tabel 3.1 ..................................................................................... 81 Tabel 3.2 ..................................................................................... 82 Tabel 3.3 ..................................................................................... 82 Tabel 3.4 ..................................................................................... 82 Tabel 3.5 ..................................................................................... 83 Tabel 3.6 ..................................................................................... 84 Tabel 3.7 ..................................................................................... 84 Tabel 3.8 ..................................................................................... 85 4. Motif Hiburan ............................................................................ 85 Tabel 4.1 ..................................................................................... 85 Tabel 4.2 ..................................................................................... 86 Tabel 4.3 ..................................................................................... 86 Tabel 4.4 ..................................................................................... 86 Tabel 4.5 ..................................................................................... 87 Tabel 4.6 ..................................................................................... 87 Tabel 4.7 ..................................................................................... 88
Tabel 4.8 ..................................................................................... 89 Tabel 4.9 ..................................................................................... 89 BAB IV KESENJANGAN KEPUASAN .................................................. 91 A. Interpretasi Data ............................................................................... 92 BAB V PENUTUP .................................................................................... 124 A. Kesimpulan .................................................................................... 124 B. Saran ............................................................................................... 127 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR PUSTAKA Buku: Bungin, Burhan. 2005. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta : Kencana Prenada Media Group. Burton, Graeme. 2008. Yang Tersembunyi Di Balik Media ( Pengantar Kepada Kajian Media). Yogyakarta : Jalasutra. Effendy, Onong Uchjana. 2007. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung : Rosdakarya. Kriyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta : Kencana Prenada Media Group. Kuswandi, Wawan. 1996. Komunikasi Massa Sebuah Analisis Media Televisi Jakarta : Rineka Cipta. Nurudin, Msi. 2008. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta : Raja Grafindo Persada. Rakhmat, Jalaluddin. 2001. Psikologi Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Rakhmat, Jalaluddin. 2001. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Severin, Werner J. 2005. Teori Komunikasi (Sejarah, Metode, dan Terapan di Dalam Media Massa). Jakarta : Prenada Media. Sumadiria, AS Haris. 2006. Jurnalistik Indonesia (Menulis Berita dan Feature). Bandung : Simbiosa Rekatama Media.
Syaodih, Nana. 2006. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Website: http ://www.transtv.co.id http://www.netmedia.co.id http://wikipedia.org/wiki/Sitcom
