Kerngegevens ONZE DIENSTVERLENING

ONZE DIENSTVERLENING

Kerngegevens

Inleiding Wij willen ons graag aan u voorstellen en u informeren over wie wij zijn en hoe onze werkwijze is. In dit document geven wij u een beschrijving van onze diensten, de wijze waarop wij beloond worden en de hoogte van onze beloning. De kerngegevens van ons kantoor treft u verderop in deze dienstenwijzer aan. Wie zijn wij? Salland Hypotheek- & Financieel Advies is een op 20 maart 2009 opgericht allround financieel advieskantoor dat particulieren en ondernemers adviseert over hun financiële wensen en risico’s en bemiddelt bij het afsluiten van hypotheken, oplossingen voor vermogensopbouw en verzekeringen die bij de individuele cliënt passen. We treden op als uw financiële coach. Wat vragen wij van u? Om uw belangen op het gebied van financiële diensten optimaal te kunnen behartigen, vragen wij ook een aantal zaken van u: Juiste en volledige informatieverstrekking Voor onze adviezen zijn wij afhankelijk van de informatie die u ons verstrekt. De informatie die wij van u ontvangen is mede bepalend voor de adviezen die wij u geven. Wijzigingen doorgeven Vanzelfsprekend vragen wij u ons te informeren over wijzigingen in uw persoonlijke situatie die van invloed kunnen zijn op uw pakket van financiële diensten. Denkt u bijvoorbeeld aan een verhuizing, een andere baan, een huwelijk, een geboorte, werkloos of arbeidsongeschikt worden. Wij vragen u, al onze informatie aandachtig door te nemen en ons zo nodig uw vragen te stellen. In ieder geval vragen wij u de polissen en andere contracten altijd zelf te controleren en vast te stellen of deze zijn opgesteld conform uw wensen. Vanzelfsprekend controleren wij deze documenten ook.

Salland Hypotheek- & Financieel Advies Postadres: Boerhaar 3, 8131 ST Wijhe T: (0570) 78 40 90 E: [email protected] I: www.sallandhypotheekadvies.nl Kantoor: Enkweg 1, 8131 VD Wijhe;

(maandag tot en met vrijdag vanaf 10 uur en op afspraak)

Registratie AFM Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer: 12019084 Wij hebben de vergunning om te adviseren en te bemiddelen in: • Hypothecair krediet • Consumptief krediet • Vermogen; • Schadeverzekeringen particulier en zakelijk • inkomensverzekeringen Tevens heeft ons kantoor conform de Wet financieel toezicht (Wft) een vrijstelling voor het adviseren in beleggingsfondsen inclusief orders ontvangen en doorgeven met betrekking tot deelnemingsrechten in beleggingsinstellingen. Klachten Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) Postbus 93257, 2509 AG Den Haag tel.nr. 0900-3552248 Adviesvrij Ons kantoor is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te adviseren te kiezen voor de financiële producten van bepaalde banken of hypotheekverstrekkers. Geen zeggenschap Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.

Salland Hypotheek- & Financieel Advies Enkweg 1, 8131 VD Wijhe Telefoon: (0570) 78 40 90 KvK 08191902 ABN AMRO NL09 ABNA 0594 8971 30 Dienstverleningsdocument – versie 2016.4 1 januari 2016

ONZE DIENSTVERLENING

Vaste tarieven overige diensten Productcategorie 2e hypotheek of hypotheek verhogen Hypotheek Oversluiten Ontslag uit hoofdelijke Aansprakelijkheid, bij einde relatie hypotheek overname AOV Advies en bemiddeling Risico van Inkomensdaling bij arbeidsongeschiktheid (ondernemers) Uitvaartkosten Advies

Praalwagenverzekering (Motorrijtuigen) Evenementenverzekering Totaalpakket Zakelijk of Particuliere Verzekeringen

Tarieven van onze dienstverlening € 750; In combinatie met oversluiten € 1.500 € 1.500 Voor Ondernemers (+€ 400) € 750 In combinatie met hypotheekverhoging € 1.500 € 250 eenmalig per advies en/of € 50 per kwartaal inclusief jaarlijks onderhoud € 50 in combinatie met elk ander advies Advies op zich € 75 + € 25 per extra persoon (provisie, + € 28 eenmalig ) (provisie + € 175 eenmalig) (provisie gemiddeld € 15 per maand)

Onze beloning: Een indicatie van onze tarieven voor het advies inclusief bemiddeling vindt u in het betreffende dienstverleningsdocument voor hypotheekvraag, risicoafdekken en vermogensopbouw. Onze vergoeding per uur DSI Financieel Adviseur

€ 90

Service-abonnementen, Financiële Check Wij bieden u de mogelijkheid om uw financiële situatie te blijven controleren. Wij kennen service-abonnementen inclusief btw per maand: voor al uw vragen over bestaande financiële diensten en 1. 2 jaarlijks Online (via webcam) advies € 7,56 of 2. 2 jaarlijks gesprek, Basis € 15,13 of 3. Jaarlijks Uitgebreid(=inclusief beleggen) € 30,25. Optioneel Belasting aangifte + € 6,25 per maand. Een eenmalige Financiële Check van uw financiële situatie of een second opinion behoort tot de mogelijkheden. Vergoeding v.a. € 150. Wanneer hieruit een productadvies volgt wordt deze vergoeding daarmee verrekend. Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat uiteraard graag van u.

Selectie van aanbieders Periodiek maken wij een selectie uit de financiële producten die banken en verzekeringsmaatschappijen voeren. Vervolgens werken wij met een aantal voorkeursmaatschappijen, bijv. op basis van prijs, voorwaarden en prestatie. Wij bepalen zelf welke dat zijn.

Salland Hypotheek- & Financieel Advies Enkweg 1, 8131 VD Wijhe Telefoon: (0570) 78 40 90 KvK 08191902 ABN AMRO NL09 ABNA 0594 8971 30 Dienstverleningsdocument – versie 2016.4 1 januari 2016

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW+\SRWKHHNYUDDJ ,QGLWGRFXPHQWVWDDWZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ(QKRHYHHOGDWNRVW$QGHUHILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUV KHEEHQRRN]R¶QGRFXPHQW=RNXQWXRQVYHUJHOLMNHQPHWDQGHUHQ(QNXQWXRRNRQ]HNRVWHQYHUJHOLMNHQ

6DOODQG+\SRWKHHNDGYLHV (QNZHJ 9' :,-+(

/HWRS,QGLWGRFXPHQWEHVFKULMYHQZHZDWZHQRUPDDOJHVSURNHQGRHQHQZDWGHJHPLGGHOGHSULMVLVYDQGH]HGLHQVWHQ'H]H LQIRUPDWLHLVGXVQLHWVSHFLILHNDIJHVWHPGRSXZSHUVRRQOLMNHVLWXDWLH0DDNGDDURPDOWLMGJRHGHDIVSUDNHQPHWXZILQDQFLsOH GLHQVWYHUOHQHU

8KHHIWHHQK\SRWKHHNYUDDJ :LOWXHHQOHQLQJYRRUXZZRQLQJ"%LMYRRUEHHOGRPGDWXHHQZRQLQJZLOWNRSHQHQGDDUYRRUHHQOHQLQJQRGLJKHHIWRIRPGDWXQDGHQNWRYHUHHQ QLHXZHOHQLQJRPGDWGHUHQWHYDVWSHULRGHYDQXZOHQLQJLVDIJHORSHQ'DQNXQWXLQGLWGRFXPHQWOH]HQZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ(QKRHYHHO RQ]HGLHQVWYHUOHQLQJNRVW,QGH]HVLWXDWLHVKHHIWXHHQK\SRWKHHNYUDDJHQPRHWXRYHUHHQDDQWDOGLQJHQQDGHQNHQ%LMYRRUEHHOGRYHU • 'HKRRJWHYDQKHWEHGUDJGDWXZLOWOHQHQ • 9RRUXZOHQLQJEHWDDOWXLHGHUHPDDQG'HUHQWHLVQLHWELMLHGHUHEDQNHQYHU]HNHUDDUKHW]HOIGH • 2RNPRHWXGHOHQLQJWHUXJEHWDOHQ'DWNDQRSYHUVFKLOOHQGHPDQLHUHQ2RNGDDUPRHWXJRHGRYHUQDGHQNHQ • 6RPVLVKHWYHUVWDQGLJRPHHQYHU]HNHULQJWHQHPHQELMXZOHQLQJ ,QGLWGRFXPHQWNXQWXOH]HQRIZLMXELMKHWEHDQWZRRUGHQYDQGH]HYUDJHQNXQQHQKHOSHQKRHZHGDWGRHQHQZHONHNRVWHQGDDURQJHYHHU WHJHQRYHUVWDDQ

6DPHQYDWWLQJZDWNXQQHQZLMYRRUXGRHQ" :LM]LMQHHQILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUHQKLHURQGHUVWDDWZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ:DWILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUVYRRUXNXQQHQGRHQNDQ YHUGHHOGZRUGHQLQYLMIYHUVFKLOOHQGHVRRUWHQDFWLYLWHLWHQ1LHWLHGHUHILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUGRHW]HDOOHYLMI:LMGRHQGHGRQNHUJHNOHXUGH DFWLYLWHLWHQ'HOLFKWJHNOHXUGHGRHQZHQLHW

'HK\SRWKHHN :LMNXQQHQXDGYLVHUHQRYHUK\SRWKHNHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV:LMNXQQHQHUYRRU]RUJHQGDWXKHWFRQWUDFWNULMJW $GYLHV 2QGHU]RHN :HONHILQDQFLsOH +RHLVXZ SHUVRRQOLMNHVLWXDWLH" RSORVVLQJSDVWELMX HQ XZVLWXDWLH"

=RHNHQ :HONHDDQELHGHU KHHIWGHILQDQFLsOH RSORVVLQJGLHELMX SDVW"

&RQWUDFW +HHIWXJHNR]HQ" 'DQNXQQHQZLM HUYRRU]RUJHQGDWX GHFRQWUDFWHQNULMJW

2QGHUKRXG 8KHHIWKHWFRQWUDFW 'DDUQDKRXGHQZLMLQ GHJDWHQRIKHWJRHG JDDW

9HU]HNHULQJHQELMGHK\SRWKHHN :LMNXQQHQXDGYLVHUHQRYHUYHU]HNHULQJHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV:LMNXQQHQHUYRRU]RUJHQGDWXKHWFRQWUDFWNULMJW $GYLHV 2QGHU]RHN :HONHILQDQFLsOH +RHLVXZ SHUVRRQOLMNHVLWXDWLH" RSORVVLQJSDVWELMX HQ XZVLWXDWLH"




*HPLGGHOGHNRVWHQ $GYLHV

*HULFKWRSDIVOXLWHQ

&RPELQDWLH

¼

¼

¼

+<327+((.95$$* YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW+\SRWKHHNYUDDJ

7RHOLFKWLQJ:DWNXQQHQZLMYRRUXGRHQ" 2QGHU]RHN +RHLVXZSHUVRRQOLMNH VLWXDWLH"

:HEHJLQQHQPHWXZSHUVRRQOLMNHVLWXDWLH:DQWSDVDOVZHXZSHUVRRQOLMNHVLWXDWLHJRHGNHQQHQNXQQHQZHXHHQ JRHGILQDQFLHHODGYLHVJHYHQ6DPHQPHWXEHDQWZRRUGHQZHELMYRRUEHHOGGHYROJHQGHYUDJHQ • :DWZHHWXDORYHUPRJHOLMNHILQDQFLsOHRSORVVLQJHQ"(QKHHIWXKLHUHUYDULQJPHH" • :DWZLOWXHQZDWNXQWXEHWDOHQ" • +RHYHHO]HNHUKHLGZLOWX"(QKRHYHHOULVLFRNXQWXHQZLOWXQHPHQ"

$GYLHV :HONHILQDQFLsOH

1DGDWZHXZSHUVRRQOLMNHVLWXDWLHHQZHQVHQLQEHHOGKHEEHQJHEUDFKWHQHHQEHHOGKHEEHQYDQXDOVNODQW DQDO\VHUHQZHGLWNODQWEHHOG8NULMJWHHQILQDQFLsOHRSORVVLQJGLHDDQVOXLWELMXZVLWXDWLHHQZHQVHQ

RSORVVLQJSDVWELMX HQ XZVLWXDWLH"

=RHNHQ :HONHDDQELHGHUKHHIW GHILQDQFLsOH RSORVVLQJGLHELMX SDVW"

'HK\SRWKHHN 1DGDWZHKHEEHQEHNHNHQZHONHILQDQFLsOHRSORVVLQJKHWEHVWHDDQVOXLWELMXZVLWXDWLHHQZHQVHQJDDQZHRS]RHN QDDUHHQSDVVHQGSURGXFW2PHHQJHVFKLNWDDQERGWHYLQGHQYHUJHOLMNHQZHHHQEHSHUNWDDQWDOK\SRWKHNHQPHW HONDDU:HEHNLMNHQZHONHK\SRWKHNHQSDVVHQELMXHQXZVLWXDWLH:LMZHUNHQELMYRRUNHXUPHWHHQDDQWDODDQELHGHUV VDPHQ

*HHQYHUJHOLMNLQJ YDQSURGXFWHQ

9HUJHOLMNLQJYDQEHSHUNW DDQWDOSURGXFWHQ

9HUJHOLMNLQJYDQJURRW DDQWDOSURGXFWHQ

'LWELHGWGH]H GLHQVWYHUOHQHU

:LMDGYLVHUHQDOOHHQK\SRWKHNHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV

'LWELHGWGH]H

9HU]HNHULQJHQELMGHK\SRWKHHN

GLHQVWYHUOHQHUQLHW

1DGDWZHKHEEHQEHNHNHQZHONHILQDQFLsOHRSORVVLQJKHWEHVWHDDQVOXLWELMXZVLWXDWLHHQZHQVHQJDDQZHRS]RHN QDDUHHQSDVVHQGSURGXFW2PHHQJHVFKLNWDDQERGWHYLQGHQYHUJHOLMNHQZHHHQEHSHUNWDDQWDOYHU]HNHULQJHQPHW HONDDU:HEHNLMNHQZHONHYHU]HNHULQJHQSDVVHQELMXHQXZVLWXDWLH:LMZHUNHQELMYRRUNHXUPHWHHQDDQWDO DDQELHGHUVVDPHQ



:LMDGYLVHUHQDOOHHQYHU]HNHULQJHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV

+<327+((.95$$* YDQ


'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW+\SRWKHHNYUDDJ 7RHOLFKWLQJ:DWNXQQHQZLMYRRUXGRHQ" &RQWUDFW +HHIWXJHNR]HQ"'DQ

1DGDWZLMXDGYLHVKHEEHQJHJHYHQQHHPWXHHQEHVOLVVLQJ$OVXGDWZLOWNXQQHQZLMHUYRRU]RUJHQGDWXGH FRQWUDFWHQNULMJW

NXQQHQZLMHUYRRU ]RUJHQGDWXGH FRQWUDFWHQNULMJW

2QGHUKRXG 8KHHIWHHQFRQWUDFW 'DDUQDKRXGHQZLMLQ GHJDWHQRIKHWJRHG JDDW

+HWFRQWUDFWORRSWYDDNODQJGRRU1DGDWXKHWFRQWUDFWKHHIWJHWHNHQGNDQXZSHUVRRQOLMNHVLWXDWLHYHUDQGHUHQ 0RJHOLMNSDVWKHWSURGXFWLQGHWRHNRPVWQLHWPHHUELMXZSHUVRRQOLMNHVLWXDWLH+HWLVEHODQJULMNGDWXZHHWGDWX WLMGHQVGHORRSWLMGYDQKHWFRQWUDFWUHFKWKHEWRSLQIRUPDWLHRYHURQGHUDQGHUHEHODQJULMNHZLM]LJLQJHQLQKHWSURGXFW

/HWRS :DWILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUVYRRUXNXQQHQGRHQQDGDWXKHWFRQWUDFWKHHIWNDQKHHOHUJYHUVFKLOOHQ 6SUHHNGDDURPJRHGDIZDWKLMGRHWHQZDWKLMQLHWGRHW(QKRHYHHOGDWNRVW

:LMNXQQHQQDDVWGHZHWWHOLMNHYHUSOLFKWLQJHQGLHZLMDOKHEEHQGHGRQNHUJHGUXNWHDFWLYLWHLWHQYHUULFKWHQYRRUKHW RQGHUKRXGYDQXZFRQWUDFW • 5HJHOPDWLJFRQWUROHUHQRIKHWSURGXFWQRJVWHHGVSDVWELMXZSHUVRRQOLMNHILQDQFLsOH VLWXDWLHHQZHQVHQ • 5HJHOPDWLJYHUJHOLMNHQRIHUQLHXZHRIYHUQLHXZGHSURGXFWHQ]LMQGLHPRJHOLMNEHWHUELMXZSHUVRRQOLMNH VLWXDWLH SDVVHQ • 8ZEHODQJHQEHKDUWLJHQZDQQHHUKHWWXVVHQXHQGHEDQNRIYHU]HNHUDDUPLVJDDW 'HNRVWHQZRUGHQDSDUWLQUHNHQLQJJHEUDFKWYLDHHQDERQQHPHQWRIHHQXXUWDULHI

+<327+((.95$$* YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW+\SRWKHHNYUDDJ .RVWHQ+RHYHHOEHWDDOWX" .RVWHQYRRUGHGLHQVWYHUOHQLQJ *HPLGGHOGH

3DUWLFXOLHU

6WDUWHU

2QGHUQHPHU

¼

¼

¼

¼

¼

¼

¼

¼

¼

¼

¼

¼

NRVWHQ $GYLHVNRVWHQ .RVWHQJHULFKWRS DIVOXLWHQSURGXFW &RPELQDWLH

'HNRVWHQZRUGHQDSDUWLQUHNHQLQJJHEUDFKWYLDHHQYDVWWDULHIRIHHQXXUWDULHI

$IKDQNHOLMNYDQGHGLHQVWHQGLHXNLHVWNXQQHQGHNRVWHQGLHLQUHNHQLQJJHEUDFKWZRUGHQYHUVFKLOOHQ 'LWGRFXPHQWNXQWXJHEUXLNHQELMKHWPDNHQYDQFRQFUHWHDIVSUDNHQRYHUGHGLHQVWYHUOHQLQJ

+<327+((.95$$* YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW5LVLFR VDIGHNNHQ ,QGLWGRFXPHQWVWDDWZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ(QKRHYHHOGDWNRVW$QGHUHILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUV KHEEHQRRN]R¶QGRFXPHQW=RNXQWXRQVYHUJHOLMNHQPHWDQGHUHQ(QNXQWXRRNRQ]HNRVWHQYHUJHOLMNHQ

6DOODQG)LQDQFLHHO$GYLHV (QNZHJ 9' :,-+( LQIR#VDOODQGK\SRWKHHNDGYLHVQO


8ZLOWHHQYHU]HNHULQJ :LOWXHHQYHU]HNHULQJ"%LMYRRUEHHOGYRRUDOVXRIXZSDUWQHURYHUOLMGW"2IYRRUDOVXDUEHLGVRQJHVFKLNWRIZHUNORRVZRUGW"'DQNXQWXLQGLW GRFXPHQWOH]HQZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ(QKRHYHHORQ]HGLHQVWYHUOHQLQJNRVW,QGH]HVLWXDWLHVKHHIWXHHQYUDDJRYHUKHWDIGHNNHQYDQ ULVLFR¶VHQPRHWXRYHUHHQDDQWDOGLQJHQQDGHQNHQ%LMYRRUEHHOGRYHU • +HHIWXGHYHU]HNHULQJQRGLJ" • +RHYHHOSUHPLHEHWDDOWXYRRUGHYHU]HNHULQJ" • ,QZHONHVLWXDWLHVNHHUWGHYHU]HNHULQJXLW" • ,QZHONHVLWXDWLHVNHHUWGHYHU]HNHULQJQLHWXLW" ,QGLWGRFXPHQWNXQWXOH]HQRIZLMXELMKHWEHDQWZRRUGHQYDQGH]HYUDJHQNXQQHQKHOSHQKRHZHGDWGRHQHQZHONHNRVWHQGDDURQJHYHHU WHJHQRYHUVWDDQ


:LMNXQQHQXDGYLVHUHQRYHUYHU]HNHULQJHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV:LMNXQQHQHUYRRU]RUJHQGDWXKHWFRQWUDFWNULMJW $GYLHV 2QGHU]RHN :HONHILQDQFLsOH +RHLVXZ SHUVRRQOLMNHVLWXDWLH" RSORVVLQJSDVWELMX HQ XZVLWXDWLH"





*HULFKWRSDIVOXLWHQ

&RPELQDWLH

¼

¼

¼

5,6,&2 6$)'(..(1 YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW5LVLFR VDIGHNNHQ






=RHNHQ :HONHDDQELHGHUKHHIW GHILQDQFLsOH RSORVVLQJGLHELMX

1DGDWZHKHEEHQEHNHNHQZHONHILQDQFLsOHRSORVVLQJKHWEHVWHDDQVOXLWELMXZVLWXDWLHHQZHQVHQJDDQZHRS]RHN QDDUHHQSDVVHQGSURGXFW2PHHQJHVFKLNWDDQERGWHYLQGHQYHUJHOLMNHQZHHHQEHSHUNWDDQWDOYHU]HNHULQJHQPHW HONDDU:HEHNLMNHQZHONHYHU]HNHULQJHQSDVVHQELMXHQXZVLWXDWLH:LMZHUNHQELMYRRUNHXUPHWHHQDDQWDO DDQELHGHUVVDPHQ

SDVW"


'LWELHGWGH]H


:LMDGYLVHUHQDOOHHQYHU]HNHULQJHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV

GLHQVWYHUOHQHU

'LWELHGWGH]H GLHQVWYHUOHQHUQLHW

5,6,&2 6$)'(..(1 YDQ


'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW5LVLFR VDIGHNNHQ 7RHOLFKWLQJ:DWNXQQHQZLMYRRUXGRHQ" &RQWUDFW +HHIWXJHNR]HQ"'DQ







5,6,&2 6$)'(..(1 YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW5LVLFR VDIGHNNHQ .RVWHQ+RHYHHOEHWDDOWX" .RVWHQYRRUGHGLHQVWYHUOHQLQJ *HPLGGHOGH NRVWHQ $GYLHVNRVWHQ .RVWHQJHULFKWRS DIVOXLWHQSURGXFW %HLGH

¼ ¼ ¼



5,6,&2 6$)'(..(1 YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW9HUPRJHQRSERXZHQ ,QGLWGRFXPHQWVWDDWZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ(QKRHYHHOGDWNRVW$QGHUHILQDQFLsOHGLHQVWYHUOHQHUV KHEEHQRRN]R¶QGRFXPHQW=RNXQWXRQVYHUJHOLMNHQPHWDQGHUHQ(QNXQWXRRNRQ]HNRVWHQYHUJHOLMNHQ

6DOODQG)LQDQFLHHO$GYLHV (QNZHJ 9' :,-+( LQIR#VDOODQGK\SRWKHHNDGYLHVQO


8ZLOWH[WUDJHOGYRRUODWHU :LOWXH[WUDJHOGYRRUODWHU":LOWXELMYRRUEHHOGODWHUH[WUDSHQVLRHQ"2IZLOWXODWHUH[WUDJHOGKHEEHQYRRULHWVDQGHUV"'DQNXQWXLQGLWGRFXPHQW OH]HQZDWZLMYRRUXNXQQHQGRHQ(QKRHYHHORQ]HGLHQVWYHUOHQLQJNRVW,QGH]HVLWXDWLHVKHHIWXHHQYHUPRJHQVRSERXZYUDDJHQPRHWXRYHU HHQDDQWDOGLQJHQQDGHQNHQ%LMYRRUEHHOGRYHU • +RHYHHOSHQVLRHQKHHIWXODWHU"9LQGWXGDWJHQRHJ"2IYLQGWXGDWWHZHLQLJ" • +HHIWXQXJHOGRYHUYRRUH[WUDSHQVLRHQ" • :DW]LMQGHUHJHOVYDQGH%HODVWLQJGLHQVW" • :DW]LMQGHYRRUGHOHQHQQDGHOHQYDQVSDUHQRIEHOHJJHQ" ,QGLWGRFXPHQWNXQWXOH]HQRIZLMXELMKHWEHDQWZRRUGHQYDQGH]HYUDJHQNXQQHQKHOSHQKRHZHGDWGRHQHQZHONHNRVWHQGDDURQJHYHHU WHJHQRYHUVWDDQ


:LMNXQQHQXDGYLVHUHQRYHUYHUPRJHQVRSERXZSURGXFWHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV:LMNXQQHQHUYRRU]RUJHQGDWXKHWFRQWUDFWNULMJW $GYLHV 2QGHU]RHN :HONHILQDQFLsOH +RHLVXZ SHUVRRQOLMNHVLWXDWLH" RSORVVLQJSDVWELMX HQ XZVLWXDWLH"





*HULFKWRSDIVOXLWHQ

&RPELQDWLH

¼

¼

¼

9(502*(123%28:(1 YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW9HUPRJHQRSERXZHQ






=RHNHQ :HONHDDQELHGHUKHHIW GHILQDQFLsOH RSORVVLQJGLHELMX

1DGDWZHKHEEHQEHNHNHQZHONHILQDQFLsOHRSORVVLQJKHWEHVWHDDQVOXLWELMXZVLWXDWLHHQZHQVHQJDDQZHRS]RHN QDDUHHQSDVVHQGSURGXFW2PHHQJHVFKLNWDDQERGWHYLQGHQYHUJHOLMNHQZHHHQEHSHUNWDDQWDOYHUPRJHQVRSERXZ SURGXFWHQPHWHONDDU:HEHNLMNHQZHONHYHUPRJHQVRSERXZSURGXFWHQSDVVHQELMXHQXZVLWXDWLH:LMZHUNHQELM YRRUNHXUPHWHHQDDQWDODDQELHGHUVVDPHQ

SDVW"


'LWELHGWGH]H


:LMDGYLVHUHQDOOHHQYHUPRJHQVRSERXZSURGXFWHQYDQDQGHUHDDQELHGHUV

GLHQVWYHUOHQHU

'LWELHGWGH]H GLHQVWYHUOHQHUQLHW

9(502*(123%28:(1 YDQ


'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW9HUPRJHQRSERXZHQ 7RHOLFKWLQJ:DWNXQQHQZLMYRRUXGRHQ" &RQWUDFW +HHIWXJHNR]HQ"'DQ







9(502*(123%28:(1 YDQ

'LHQVWYHUOHQLQJVGRFXPHQW9HUPRJHQRSERXZHQ .RVWHQ+RHYHHOEHWDDOWX" .RVWHQYRRUGHGLHQVWYHUOHQLQJ *HPLGGHOGH NRVWHQ $GYLHVNRVWHQ .RVWHQJHULFKWRS DIVOXLWHQSURGXFW %HLGH

¼ ¼ ¼



9(502*(123%28:(1 YDQ

Kerngegevens ONZE DIENSTVERLENING

Recommend Documents