KDO JE ZA MONITOREM A MNOHOLIČNÝ LEKTVAR WORKSHOP INFORMAČNÍ VZDĚLÁVÁNÍ V KNIHOVNÁCH – JAK NA TO KREATIVNĚ?
ZÁKLADY INFORMAČNÍ BEZPEČNOSTI • Informační bezpečnost (podobně jako související pojmy) = bezpečnost práce s informacemi a IT • Informační společnost => internetizace všeho • Internet spojen s rodinným i pracovním životem, penězi, povinnostmi vůči státu… => klíčové části života, nutné zabezpečit • Možnosti vzdělávání v knihovnách o informační bezpečnosti již představeny (IG, Náser…) • Knihovna budoucnosti mediátorem a pomocníkem, ne zdrojem informací (to internet)
POTENCIÁL KNIHOVEN PRO VZDĚLÁVÁNÍ V IB [1] • • • • •
Ze zákona přístup k internetu (zdarma, příp. s asistencí) Tradice důvěryhodných institucí Hustá celostátní síť spolupracujících institucí Neformální vzdělávání k IG (+ zastřešující organizace) Služby veřejnosti bez omezení (mimo specializované), neomezeny na aktuálně v systému vzdělávání jako školy • Dlouhodobý vztah s lokální komunitou (X centralizované iniciativy zaměřené na IB) • Stálá dostupnost, ale ne nezbytná • Obvykle již navázána spolupráce s (více) školami
FÁZE 1 – SPOLUPRÁCE SE ŠKOLOU • Nutné někde začít => nejsnazší cesta, při ukázání výsledků snazší rozšíření na další skupiny • Důraz na bezpečnostní opatření, nutné ale ukázat i problémy (proti čemu se chrání, ukázka reality a hrozeb pro každého) • Relevantní témata: sociální inženýrství, malware, nevyžádané zprávy, NNO, kyberšikana a grooming, preventivní iniciativy a místa pomoci
PRIMÁRNÍ TÉMATA IB V LEKCÍCH KNIHOVEN • (předtéma 3. třída: fungování internetu, základní pojmy) • Soukromí a osobní informace na internetu • Věrohodnost zdrojů a autorství na internetu
VĚROHODNOST ZDROJŮ A AUTORSTVÍ NA INTERNETU • 4.-5. třída • Základy práce s odborným textem (uvědomění, vyhledání a hodnocení) • Skupinová práce se souhrnem výsledků => opakování principů • Na závěr „kdo je autorem internetu?“ => „není zdroj, jako zdroj“
• 6.-7. třída • Navazuje hodnocení EIZ dle kategorií a autorství (neplatí: „co je psáno, je dáno“) • Práce se zdroji jako celky
• 8.-9. třída • Hodnocení obsahu odborných informací vyhledaných na internetu (nejen celých materiálů) • Snaha o zažití konfrontace zjištění z různých materiálů pro vytvoření objektivního poznání
SOUKROMÍ A OSOBNÍ INFORMACE NA INTERNETU • 4.-5. třída • Základní problémy komunikace přes internet s neznámými • Uvědomění si postupu zjištění zneužitelných informací = varovné signály
• 6.-7. třída • Navazuje problémy krádeže/pozměnění identity v komunikaci na internetu • Seznámení s bezpečnou autentizací a zabezpečení FB profilu
• 8.-9. třída • Čtení s předvídáním = reálné hrozby internetu • Bezpečná hesla a prolamování
PŘEDPOKLADY PROBLÉMŮ V KOMUNIKACI • Anonymita proti reálnému prostředí • Možnost pozměnění identity (jméno, věk, pohlaví) • Vysledování způsobů komunikace cíle • Znalost, na co cíl slyší (sdílení zájmů i starostí, osobní zájem o osamoceného člověka, strach…)
• Komunikační disinhibice
ZMAPOVANÉ ASPEKTY • ¼ za hesla pro ně zapamatovatelný údaj (2010, ČR) [5] • 52 % respondentů neznalo své nastavení pro ochranu soukromí (USA a GB, 2008) [6] • 63 % do 18 let kontakt od neznámých, téměř ½ odpověděla (Microsoft, 2010) [4] • EU Kids Online: ČR „vyšší užití, vyšší risk“ [2, 3] • 60/75 % online denně, 93/97 % min. týdně; 49/63 % ve své ložnici, 33/39 % mobilním zařízením • 12/17 % se cítilo na internetu poškozeno • 30/46 % kontakt online s cizincem, 9/15 % pak setkání, 11 % z nich (1 % ze všech) se špatnou zkušeností
EU KIDS ONLINE A SNS [2, 3]
• V ČR vládne FB, většina spokojených na SNS • Na FB častěji setkání se sexuálními obrázky či zprávami, šikanujícími zprávami a setkávání offline s cizinci (rizikové faktory)
REALIZOVANÉ LEKCE S POLIČSKOU KNIHOVNOU • V Poliččce dlouhodobá spolupráce se školou, navazující lekce • Domluva zařazení IB v podobném stylu => win-win SEXu • Ve škole učitelkám na 1. stupni představeno téma • Zájem učitelek o téma i lekce až překvapivě pozitivní, snaha následně oslovit rodiče, veřejnost, vyšší stupně škol • Celek 2 vyučovacích hodin (70 min.), model EU-R
REALIZOVANÉ LEKCE S POLIČSKOU KNIHOVNOU (2) • Paralelně lekce 4.-5. třída (poličská ZŠ) a školení učitelek • Pilotní lekce => úprava náplně => 4.-5. třída vyladěná • 6.-7. třída zatím pilot (Pomezí), ladění v červnu • Žáci s vyšším ročníkem stále odmítavější, vždy ale nakonec zájem (u 1. stupně výrazný) • Jak podle vás probíhá lekce Kdo je za monitorem? A mnoholičný lektvar?
KDO JE ZA MONITOREM? E • Brainstorming • Způsoby komunikace na internetu • Kategorizace s vymezením fungování • Výsledkem možnost u většiny komunikace i s neznámými => soutěž
• V pilotu tematická mapa na tabuli, následně připravena očekávaná klíčová slova (zrychlení psaní) • Některá slova bouřlivé reakce
KDO JE ZA MONITOREM? U • Soutěž • 2 skupiny ve 2 místnostech • Cíl zjistit co nejvíc identit a nebýt odhalen • Metoda posílání lístků po „internetu“ • Žádná jména a e-maily, jen pravda a odpověď • Vyhodnocení s upozorněním na pravidla
KDO JE ZA MONITOREM? U – REAKCE • Nutné nabídnout první otázky • Ideální vyhlašovat od dveří doručená pošta a k odeslání, nechat běhat děti za „internetem“ • Cca 5 min. před koncem poslední otázky, na které odpovědi • Obvykle nechtějí skončit • Placky = identifikátory nechávají na sobě • Odměna placka s motivem internetu
KDO JE ZA MONITOREM? R • Tabulka s informacemi • Z nabídky rozhodněte, na co odpovíte a na co ne • Základní varianty v knihovně, zbytek pro diskuzi ve škole
• Zásadní pochopení, že na 1 otázku různé odpovědi, neidentifikující lze dát • Vyzdvihnout varovné otázky (a důvod) • Při odchodu teprve identifikující placky pro evaluaci lekce
MNOHOLIČNÝ LEKTVAR E • Názor a znalosti • Diamant: pozitiva a negativa internetu; zajímavá synonyma, ke komunikaci poznačeno
• Reakce • Synonymum často FB, problémy s negativy (různými) • Problém se znalosti pojmů z ČJ • Dobré začít s vlastním diamantem
MNOHOLIČNÝ LEKTVAR E – U • Nekomplexní znalost • Definice vylosovaných pojmů ve skupinách (krádež identity, hacking, kyberšikana…) • Problémy kolem nemožnosti zjistit, zda v komunikaci pravda
• Definice: téměř všechny pojmy neznámé, v podstatě vše špatně => snížení sebevědomí, ale i ochota poslouchat
MNOHOLIČNÝ LEKTVAR U • Soutěž • 2 skupiny ve 2 místnostech • Zjistit o co nejvíc, zda pravda či ne a nebýt odhalen • Falešní za někoho ve vlastní skupině říkají cokoli, praví pravda mimo soukromé tajemství • Vysvětlení metod krádeže identity (cizí idol, spolužačka s profilem utajeným před matkou, prolomení hesla či nalezení na veřejném počítači) a upozornění na neznámé „přátele“ (mnoho) • Řešení jako mnoholičný lektvar (sdílené tajemství)
• Nestihlo se, zatím bez zkušenosti
MNOHOLIČNÝ LEKTVAR R • Registrace na FB • Vytištěné reálné možnosti, vč. možností nastavení soukromí • Ve skupinách, opět část v knihovně, zbytek ve škole
MNOHOLIČNÝ LEKTVAR R – REAKCE • Klíčové bavit se o: • Silných heslech (použitelnost X bezpečnost), zaujaly informace o délce prolamování • Důsledcích nastavení (propojení služeb, viditelnost informací) • Podstatné upozornění na přednastavené na FB a co lze nastavit
PROČ TO ŘEŠIT? •
Kyberšikana: Ghyslain Raza (Star Wars Kid), Ryan Patric Halligan, Anna Halman, Megan Meier
•
Kyberstalking: Romana Schuppanová a Michaela Maličká
•
Kybergrooming: Pavel Hovorka
•
Sexting: Jessica Logan
•
Vydírání: cizinec vydíral 80 Češek přes internet (8/2010)
•
Soutěž o o nejkrásnější dítě na FB?
•
Sociální inženýrství
•
Malware, hl. s rysy spywaru
•
Nevyžádané zprávy: spam, scam, řetězové zprávy, hoax
•
Phishing a následovníci
•
Krádež identity
DEKUJI ZA POZORNOST.
[email protected]
Na vyžádání pošlu materiály k lekci, když mi po realizaci bude zaslána zpětná vazba o průběhu a výsledku.
SEZNAM ZDROJŮ 1.
KOVÁŘOVÁ, Pavla. Potenciál knihoven pro vzdělávání o informační bezpečnosti. Knihovnický zpravodaj Vysočina, 2012. ISSN 1213 -8231.
2.
LIVINGSTONE, Sonia, et al. LSE [online]. Sept 2011 [cit. 2013-03-21]. EU Kids Online: Final report. ISSN 2045-256X. Dostupné z: http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/EU%20Kids%20II%20(200911)/EUKidsOnlineIIReports/Final%20report.pdf
3.
LIVINGSTONE, Sonia, et al. LSE [online]. London : 2011 [cit. 2013-03-21]. Risks and safety on the internet: The perspective of European children. Full Findings. ISSN 2045-2551. Dostupné z: http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/EU%20Kids%20II%20(200911)/EUKidsOnlineIIReports/D4FullFindings.pdf
4.
Microsoft [online]. 9. února 2010 [cit. 2011-11-22]. Polovina dětí reaguje na internetu na zprávy od cizích lidí – ze zvědavosti. Dostupné z: http://www.microsoft.com/cze/presspass/msg/20100209_news1.mspx
5.
NOSKA, Martin. Výzkum: Uživatelé hazardují se svými hesly k webovým službám. Computerworld [online]. 14.10.10 [cit. 2013-03-21]. Dostupné z: http://computerworld.cz/bezpecnost/vyzkum-uzivatele-hazarduji-se-svymi-hesly-k-webovymsluzbam-7882
6.
The state of computer privacy: Steganos 2008 survey into PC security. 2008. Steganos [on-line]. [cit. 2013-03-21]. Dostupné z: http://www.steganos.com/uploads/media/Steganos_Press_Release_2008-1024_SurveyPCusersGraphicsWhitePaper.pdf