KATA PENGANTAR Dengan mengucapakan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmad, berkah dan anugrah sehingga kami dapat menyelesaiakan tesis yang berjudul ”Kerangka kerja manajemen risiko berbasis inovasi” sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi program Pasca Sarjana di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Pada kesempatan ini perkenankanlah kami menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu kami dalam menyelesaikan tesis ini, khususnya kepada : •
Bapak Richard Kumaradjaja, Ph.D., dosen pembimbing kami, yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pemikirannya untuk membimbing kami dan membantu kami dalam penulisan tesis ini.
•
Bapak dan Ibu dosen dan staff pengajar di Universitas Bina Nusantara, Jakarta yang telah memberikan pengetahuan kepada kami selama mengikuti program Pasca Sarjana.
•
Orang tua dan keluarga kami yang sudah memberikan dukungan selama ini
•
Semua
pihak
yang
telah
membantu
dan
membimbing
kami
untuk
menyelasaikan penulisan tesis ini.
Sebagai manusia biasa, kami menyadari penelitian ini masih belum sempurna. Bila ada kekurangan atauoun kesalahan dalam penulisan tesis ini, semua saran dan masukan yang berarti sangat kami nantikan. Akhir kata, kami mengharapkan tesis ini dapat berguna dan menambah pengetahuan bagi para pembaca.
Jakarta, 14 Maret 2009
Penulis
iv
ABSTRAK Apakah risiko tersebut sesuai dengan nilai investasi yang ditanamkan dalam perusahaan itu ? Kapankan risiko ini akan timbul ? Bagaimana dengan dampak yang akan terjadi dengan risiko tersebut ? Banyak pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh para pelaku usaha dalam menghadai risiko yang ada. Sedangkan para pelaku usaha perlu memperhitungkan risiko yang mungkin timbul dalam mengelola investasi mereka. Sedangkan investasi berbicara mengenai bagaimana mengelola investasi tersebut sehingga mendapatkan hasil yang menarik, tetapi dengan nilai risiko yang kecil. Hal ini menjadi tantangan bagi kami dalam melakukan pengujian ini. Kami memandang perubahan paradigma dari para pelaku usaha untuk melihat risiko bukan sebagai sesuatu yang harus di takuti atau dihindari. Tetapi risiko adalah hal yang harus diterima dan dioleh dengan baik untuk mendapatkan peluang yang akan memberikan nilai lebih pada investasi yang ada. Peluang dengan solusi yang inovatif, akan memberikan nilai nyata yang pada akhirnya akan memberikan dampak positif pada perusahaan berupa peningkatan kinerja perusahaan. Dari hasil penelitian, kerangka kerja manajemen risiko berbasis inovasi akan memberikan pandangan yang berbeda kepada para pelaku usaha. Dan pada akhirnya akan merubah paradigma untuk melihat risiko sebagai hal yang akan mendatangkan keuntungan bagi pelaku usaha.
Kata kunci : Kerangka kerja, Manajemen risiko, Sasaran, Peluang, Solusi Inovatif
v
DAFTAR ISI Halaman Judul ……..………………………………………………………….…… i Halaman Pernyataan .……………..……………………………………………….
ii
Persetujuan Pembimbing ..……………………………...……….…………….….
iii
KATA PENGANTAR……...………….……………………………..……….…..
iv
ABSTRAK ……………..…………………………...………………………..…..
v
DAFTAR ISI ………...……………………………………………………..……..
vi
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………….
viii
DAFTAR GAMBAR………………………..……………….………………….…
ix
BAB 1.
PENDAHULUAN …......……….…………………...…….…………
1
1.1
Latar Belakang …………………………………...…….……..….…..
1
1.2
Identifikasi Masalah …...….………………………...………….…….
3
1.3
Perumusan Masalah …………………………...……………….….…
4
1.4
Tujuan Penelitian ……………………………...………………….….
4
1.5
Manfaat Penelitian …………………………..………….…………..…
5
BAB II.
LANDASAN TEORI ………... ……………….……...….……………
6
2.1
Enterprise Risk Management (ERM) ……….……………………..…
6
2.2
US SOX Section 404 : Internal Controls ...…….…………………..…
10
2.3
Pengendalian Internal Industri Keuangan ……………………………..
13
2.4
IT Risk Management (NIST 800-30) …………...…………………….
15
2.5
Analisa ………………………………………...………………………
17
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN ………… …….…………………......
21
3.1
Kerangka Berpikir …...............…………………………………….….
21
3.2
Metode Penelitian….…………………...……………….…................
22
3.3
Design Penelitian ……………………………...……………….……..
22
3.4
Teknik Penelitian ……………………………...……………….……..
23
3.5
Teknik Analisa Proses …………………………...………….………..
23
3.5.1 Manajemen Risiko Berbasis Peluang dan Inovasi …….………..
29
3.5.2 Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi untuk Dewan Direksi ............................................................................
vi
45
3.5.3 Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi untuk Senior Manjemen ........................................................................
49
3.5.4 Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi untuk Satuan Unit Kerja ........................................................................
52
3.5.5 Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi 55 BAB IV. ANALISA PROSES KERJA DAN KINERJA DENGAN PENERAPAN PENELITIAN …...…………...………..…….………………………..
58
4.1
Metodologi Analisa Penerapan Penelitian ……………………………
58
4.2
Skala Usaha Besar, Perusahaan rokok di Jawa Timur ……...................
58
4.2.1 Proses Kerja ………………………………………………..…..
59
4.2.2 Kinerja Perusahaan …………….…………………………..…..
65
4.2.3 Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi 67
4.3
4.2.4 Analisa Akhir …………….………………………….……..…..
69
Skala Usaha Kecil Menengah, Minimarket di Jakarta Utara …………
71
4.3.1 Proses Kerja ………………………………………………..…..
72
4.3.2 Kinerja Perusahaan …………….…………………………..…..
75
4.3.3 Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi 75 4.3.4 Analisa Akhir …………….………………………….……..…..
77
4.4 . Usaha Perbankan dengan Peraturan Bank Indonesia mengenai Manajemen Risiko, khususnya Teknologi Informasi .......... …………
77
4.4.1 Proses Kerja ………………………………………………..…..
79
4.4.2 Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi 82 4.4.3 Analisa Akhir …………….………………………….……..…..
87
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ………………………..…….……….
88
5.1
Kesimpulan ………………………………………………….………..
88
5.2
Saran ………….………………………...……………….….................. 89
DAFTAR ACUAN …………………………………….........................................
90
DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………………… 93 LAMPIRAN……………………………………………………………................. RIWAYAT HIDUP
vii
L-1
DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Kinerja Perusahaan Bentoel (2005-2007) .................….………………
65
Tabel 4.2. Pangsa Pasar Perusahaan Bentoel (2005 – 2007) .....….………………
66
Tabel 4.3. Jumlah Pelanggan Perusahaan Bentoel (2005 – 2007) ..………………
66
Tabel 4.4. Kinerja Perusahaan XYZ (2007-2008) ..................................................
75
viii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Model ERM COSO ..…... ……………….……...….………………
7
Gambar 3.1. Kerangka Kerja Manajemen Risiko .…….……...….………………
24
Gambar 2.2. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi ..
30
Gambar 3.3. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi – Dewan Direksi ..................................................................................
45
Gambar 3.4. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi – Senior Management .……...............................................................…
49
Gambar 3.5. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi – Satuan Unit Kerja ....……...............................................................…
52
Gambar 3.6. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi – Informasi dan Komunikasi .................................................................
56
Gambar 4.1. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi pada Perusahaan Bentoel ...................................................................
70
Gambar 4.2. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi pada Perusahaan XYZ ........................................................................
76
Gambar 4.3. Kerangka Kerja Manajemen Risiko berbasis Peluang dan Inovasi pada Bank Umum ..............................................................................
ix
86
