KARAT Konference Spojení pevné jako beton. Moderní Business Intelligence. Workflow a procesy v IS KARAT. Rozhovor s Miloslavou Čechákovou

Informač ní bulletin nejen pro uživatele informač ní ho s ys tému K AR AT

2 / 2013

KARAT NEWS KARAT Konference 2013 strana 4

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Spojení pevné jako beton strana 6

Moderní Business Intelligence strana 8

Workflow a procesy v IS KARAT strana 9

Rozhovor s Miloslavou Čechákovou strana 12

Jindřichův Hradec Město, kam patří „rum s lodičkou“ strana 16

Moraviaman 2013 strana 20

www.KaratSoftware.com

KARAT Software a. s. +420 581 737 111 | [email protected]


Ze zákulisí vývoje IS KARAT.net Vývojový tým IS KARAT .NET nedávno završil své několikaleté úsilí, jehož cílem bylo vytvořit ERP řešení postavené na nejmodernějších technologiích. Ty přinášejí celou řadu nových možností a daly vzniknout také kompletně přepracovanému uživatelskému rozhraní. BENEFITY NASAZENÍ NEJMODERNĚJŠÍCH TECHNOLOGIÍ

• • • • • •

nové možnosti grafického uživatelského rozhraní (GUI) snadnější vývoj a podpora nových klientů i vrstev řešení rostoucích potřeb uživatelů být připraveni na rychle se měnící svět ICT být zajímavým zaměstnavatelem / partnerem garance vývoje do budoucna

PŘÍNOSY A NOVÉ VLASTNOSTI √

vyhledávání nad nabídkami menu

√

skupiny v oblíbených nabídkách menu

√

uživatelsky definovatelné nástěnky (dashboardy)

√

hromadný výběr více možností stavového filtru

√

pokročilý filtr na straně serveru

√

grafické vyjádření nastavení filtrů na seznamu

√

lokální filtry

√

uživatelsky definovatelný skupinovaný seznam

√

optimalizované grafické vyjádření vlastností pole detailu

√

dědění uživatelského nastavení z nadřízených úrovní

√

nový panel nástrojů dokumentu

√

vyhledávání nad všemi komponentami

√

podpora zoomování nad více komponentami

√

větší možnosti exportu tiskové sestavy

√

lepší přehled nad rozpracovanou činností

√

podpora práce na více monitorech

√

ověřování uživatele přes integrované přihlášení

√

integrace se servisním portálem KARAT Assistance

√

a další …

2 KARAT NEWS 2/2013

GUI (GRAPHICAL USER INTERFACE) Při vývoji nové verze byl kladen velký důraz na vytvoření nového GUI – tedy uživatelského rozhraní. Protože jsme nechtěli nic ponechat náhodě, spolupracovali jsme v této oblasti velmi úzce s ČVUT Praha. Tato součinnost přitom neprobíhala pouze na akademické úrovni, ale formou komunikace s uživateli, přičemž testování výsledků naší práce probíhalo ve specializovaném Ulabu a na skutečných uživatelích IS KARAT. Výsledkem této spolupráce se stal návrh nového GUI IS KARAT, které respektovalo zachování komponentové technologie a samostatné řešení ovládání a barev.

CO JE NOVÉHO? Jednu z hlavních předností nové verze pro stávající uživatele IS KARAT představuje skutečnost, že s výjimkou vyšších nároků na HW a nutnosti změny uživatelského rozhraní byla zachována maximální zpětná kompatibilita. Při přechodu na tuto verzi jsou tedy standardním způsobem zachovány veškeré firemní úpravy, firemní sestavy, uživatelská nastavení a definice apod. Díky zachování základních pravidel ovládání, otevřenosti a aplikační logiky je přechod pro stávající uživatele rychlý a jednoduchý. Abychom nenasazovali k našim stávajícím zákazníkům příslovečného „zajíce v pytli“, probíhala v průběhu let 2012 a 2013 řada implementací verze .NET IS KARAT u stávajících i nových zákazníků. V současné době provozuje verzi .NET IS KARAT již cca 30 společností, z nichž řada vystoupila na letošní KARAT Konferenci a podělila se s ostatními o své zkušenosti.

DALŠÍ PŘÍNOSY TECHNOLOGIE .NET

• • • • • • • •

dodavatel určující obecný směr vývoje

KARAT Software opět obhajuje certiﬁkaci Microsoft

přechod na vícevrstvou architekturu provoz v prostředí internetového prohlížeče aplikační server s možností cachování oddělení prezentační vrstvy

Společnost KARAT Software úspěšně obhájila certifikaci produktů a služeb u společnosti Microsoft.

moderní vývojové nástroje (VS, WPF, MVVM) moderní reportovací nástroj (Stimulsoft, DevExpress)

Obhájená kompetence se nově nazývá Gold Application Development, přičemž proces její obhajoby se opírá o kladné výsledky:

zajištění zpětné kompatibility (otevřenost, funkčnost)

O nových funkčnostech IS KARAT.net vás budeme postupně informovat v dalších číslech!

• počtu referenčních zákazníků, kde jsme realizovali dodávky řešení z našeho portfolia produktů,

IT produkt roku 2013 Řešení Business Intelligence postoupilo do finále soutěže IT Produkt roku 2013. Business Intelligence ocení nejen vrcholoví manažeři, ale poslouží i pro operativní rozhodování pracovníků na všech úrovních organizační struktury.

•

Audit IS KARAT verze 13 Soulad s Mezinárodními auditorskými standardy potvrdil audit informačního systému KARAT. IS KARAT verze 13 umožňuje plnit požadavky, které jsou účetní jednotce stanoveny jednotlivými obecně závaznými předpisy platnými pro území České a Slovenské republiky.

•

• obratu prodeje produktů a služeb v rozsahu definovaném v kompetenci,

• rozsáhlého průzkumu spokojenosti u stávajících zákazníků, • testování standardizovanými nástroji společnosti Microsoft, • potvrzení kompatibility informačního systému KARAT se serverovými i klientskými aplikacemi.

Získaná kompetence potvrzuje vysokou kvalitu aplikací a služeb, kterou KARAT Software poskytuje svým zákazníkům. Řešení se totiž opírají nejen o profesionální znalosti vývojového týmu, ale také o komplexní znalosti a dovednosti konzultantů a analytiků, kteří dokáží přenášet potřeby našich obchodních partnerů.

•

KARAT NEWS 2/2013

3


KARAT Konference 2013 aneb Oficiální uvedení IS KARAT verze 13

Ve čtvrtek 19. 9. 2013 proběhlo v kongresovém centru hotelu Holliday Inn Brno tradiční setkání uživatelů informačního systému KARAT. Na akci zavítalo více než 200 uživatelů z celé České republiky i Slovenska. Konferenci zahájili místopředseda představenstva, Branislav Ludva, a generální ředitel společnosti, Martin Válek. V průběhu akce byla představena nová verze informačního systému KARAT, jež se pochlubila přepracovaným uživatelským rozhraním (GUI) a celou řadou zajímavých vlastností a vylepšení. Zároveň si však zachovává aplikační logiku a principy ovládání z předchozí

„Na letošní konferenci došlo k praktickému završení naší několikaleté snahy – představili jsme zákazníkům novou generaci informačního systému KARAT, jež stojí na nejmodernějších technologiích a lze ji jednoduše instalovat u našich zákazníků ve formě update. Mnoho zákazníků mi osobně potvrdilo, že účast na konferenci považují za velmi přínosnou a kladně hodnotí také její tematický obsah. Cíle, které jsme si kladli, tak byly splněny“, řekl Marcel Herman, Service & Customer Care Director.

4 KARAT NEWS 2/2013

verze. Přestávky mezi přednáškami vyplňovaly hojné diskuze, konzultovaly se zejména individuální požadavky zákazníků a jejich podněty pro další vylepšení IS KARAT. Součástí konference byly i praktické zkušenosti s implementací IS KARAT ve verzi .NET, prezentace produktů z řad našich významných zákazníků a chybět samozřejmě nemohla ani tombola.

Co bylo na KARAT Konferenci prezentováno?

• • • • • •

Oficiální uvedení IS KARAT verze 13 v prostředí .NET na trh Nové funkční vlastnosti IS KARAT verze 13 Co připravujeme do budoucích verzí IS KARAT Business Intelligence (BI) - integrované řešení v IS KARAT Grafické řešení Workflow, modelování procesů v IS KARAT Praktické zkušenosti našich zákazníků s implementací IS KARAT verze .NET

„Informační systém KARAT verze 13 nabízí uživatelům celou řadu nových funkčních vlastností, mezi něž patří např. uživatelsky definovatelné nástěnky či skupinované seznamy, nové možnosti filtrování, vyhledávání, zoomování nad základními komponentami IS KARAT, dědění z nadřízených úrovní uživatelského nastavení, možnosti exportů tiskových sestav, integrace se servisním portálem KARAT Assistance a další. Za jednu z největších výhod považuji, že i přes přechod na zcela novou technologii od společnosti Microsoft se podařilo zachovat téměř 100% zpětnou kompatibilitu s verzí 12 IS KARAT. Update na tuto verzi je tedy pro stávající zákazníky téměř shodný jako v případě předešlých verzí. Toto se netýká pouze standardu IS KARAT, ale i firemních a uživatelských úprav systému.“, řekl Marek Hejna, ERP specialista.

Videozáznam a podklady z KARAT Konference Pokud jste se letošní KARAT Konference nezúčastnili a zajímá vás její obsah a průběh, kontaktujte nás. Rádi vám poskytneme videozáznam z konference včetně detailních podkladů k jednotlivým prezentacím.

•

[email protected]

KARAT NEWS 2/2013

5


PŘÍPADOVÁ STUDIE

Spojení pevné jako beton Historie firmy se datuje do roku 1992, kdy majitel společnosti Libor Brož začal působit na trhu s betonářskými výrobky jako fyzická osoba. V roce 2004 potom založili s manželkou společnost s ručením omezeným Beton BROŽ a v tomto vlastnickém složení působí firma dodnes.

Firmu vybudovali prakticky na zelené louce a oba aktivně působí ve vedení společnosti. Za zhruba 20 let se jim podařilo vybudovat firmu, která dnes patří mezi TOP 5 betonářských firem v Česku a zároveň je díky nejmodernějšímu technologickému vybavení lídrem trhu v inovacích.

„Konkurenční výhoda naší společnosti je v tom, že jsme lídrem na trhu v inovacích, pružně reagujeme na nové podněty, nebojíme se jít jiným směrem než ostatní a jsme vstřícní k našim zákazníkům.“

6 KARAT NEWS 2/2013

V současné době společnost zaměstnává téměř 200 pracovníků. Dlouhodobým cílem společnosti a zároveň firemní filozofií se stala především slušnost k zákazníkovi, zájem a péče o zákazníka a přímé a neodkladné řešení případných nedostatků. Také možnost nechat zákazníka nahlédnout až do „kuchyně“ je přidanou hodnotou celého vztahu se zákazníkem. Příkladem může být nádherná administrativní budova, která je důkazem široké palety výrobků společnosti Beton BROŽ a jejich realizace v praxi, ale zároveň prakticky demonstruje, jak je zde myšleno na zákazníka. Tak to je firma Beton BROŽ®, zkrátka: „děláme to, co nás baví“.

DŮVODY VÝBĚRU NOVÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU Po dynamickém rozvoji firmy došlo v roce 2009 k rozhodnutí změnit podnikový informační systém. Stávající informační systém přestal vyhovovat narůstajícímu objemu dat a jeho

úroveň přizpůsobitelnosti naprosto neodpovídala požadavkům firmy. Když se k tomu přidala stále citelnější potřeba plánování a řízení výroby, bylo rozhodnuto. Po zhruba půlročním období příprav a samotné realizace výběrového řízení byl vybrán jako nový ERP informační systém KARAT. Celé výběrové řízení bylo veřejné a zcela otevřené, protože bylo kompletně realizováno prostřednictvím evropských dotačních titulů.

PROČ IS KARAT USPĚL PŘED KONKURENCÍ Informační systém KARAT přesvědčil, kromě praxí ověřenou robustností a stabilitou, zejména širokou mírou otevřenosti. Ta dnes umožňuje pracovníkům IT oddělení měnit vzhled i funkčnost IS KARAT prakticky za chodu a bez dalších nákladů. Spolu s unikátní architekturou, která zajišťuje naprostou kompatibilitu těchto firemních úprav napříč nově vydávanými verzemi, se stal IS KARAT základem dalšího rozvoje společnosti. „Je skvělé mít informační systém, který má již v základu velké množství atributů a kritérií, které lze rozlišovat napříč celým systémem a za které lze dělat veškeré výstupy. A pokud nám někde standardní atributy nestačí, můžeme si je velmi rychle vlastními silami doplnit“, říká Ing. Genoveva Pantůčková, ekonomická a finanční ředitelka společnosti.

Také spolupráce s dodavatelem, společností KARAT Solution, je na daleko vyšší úrovni než komunikace s předchozím dodavatelem. Již při výběru informačního systému byli lidé na straně dodavatele jedním z klíčových faktorů, a praxe to jen potvrdila. Zavedení profesionálních nástrojů na komunikaci mezi odběratelem a dodavatelem, jejímž základem je služba KARAT Assistance, jsou spolu s širokou nabídkou doprovodných služeb, které společnost KARAT Solution nabízí, základem dalšího rozvoje vzájemné spolupráce a dlouhodobého vztahu. „Na počátku dlouhodobě stabilního vztahu byli samozřejmě i lidé na straně dodavatele, kteří nás přesvědčili již při prezentaci produktu, a tento vztah pokračuje dodnes“, říká Ing. Genoveva Pantůčková, ekonomická a finanční ředitelka společnosti.

NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY SPOLUPRÁCE

PLÁNY DO BUDOUCNA A ROZVOJ SPOLUPRÁCE

Po 3 letech provozu předčila úroveň a rozsah otevřenosti IS KARAT veškerá očekávání a je jednoznačně největší přidanou hodnotou produktu. To se projevuje nejen v již zmiňovaném množství firemních úprav, ale i v možnostech napojení řady autonomních elektronických systémů, které jsou ve společnosti využívány a se kterými IS KARAT komunikuje.

Vzhledem k tomu, že je společnost Beton BROŽ procesně řízenou firmou, existuje zde předpoklad na zavedení nástroje na podporu řízení procesů v rámci IS KARAT. Toto řešení je spolu s profesionálním BI řešením v rámci IS KARAT největší očekávanou novinkou roku 2013.

„Jedním z našich specifik je řešení dopravy. To je v naší společnosti natolik specifické, že nelze na trhu najít univerzální řešení. Díky otevřenosti IS KARAT jsme si dokázali velmi rychle toto řešení vyvinout do systému vlastními silami“, říká Ing. Martin Mihálik, správce IT společnosti.

Nejdůležitější plánovanou věcí pro letošní rok je však zavedení komplexního nástroje na plánování a řízení výroby v rámci IS KARAT. Tento krok byl od začátku plánován jako samostatná etapa implementace celého řešení a nyní přichází jeho čas. Z dlouhodobé perspektivy existuje pozitivní očekávání od technologicky nové verze IS KARAT v technologii .NET, která spolu s přepracovaným uživatelským rozhraním přináší zejména jistotu technologického lídra trhu i do dalších let.

•

KARAT NEWS 2/2013

7


Moderní

BUSINESS INTELLIGENCE Moderní BI (Business Intelligence) je celofiremní nástroj pro podporu rozhodování, řízení lidí a měření výkonnosti procesů. Poskytuje zpětnou vazbu konkrétním pracovníkům k jejich vlastnímu výkonu v porovnání s plánem, ostatními kolegy a také obecně uznávaným standardem.

Společné řešení společností KARAT Software a BI Experts umožňuje sdílet informace nejen na úrovni TOP managementu a majitelů firem, ale poskytuje rovněž věrný obraz a podporu pro rozhodování vedoucím pracovníkům na nižších úrovních řízení i řadovým zaměstnancům.

Celá koncepce našeho řešení BI je postavena na standardizovaných a zdokumentovaných technologiích společnosti Microsoft. Ve většině případů neznamená jeho zavedení další investice do infrastruktury IT a velmi snadno se stává součástí dalších řešení (např. SharePoint).

by mělo řešení pro oblast Výroba a další dle poptávky od uživatelů. Standardní řešení jsme do firmy schopni nasadit jednoduše a s minimálními náklady. Zároveň tento základ umíme dále rozšiřovat a přizpůsobovat dle požadavků každého zákazníka, a vybudovat tak profesionální řešení na špičkové úrovni.

VÝHODY STANDARDIZOVANÉHO KARAT BI ŘEŠENÍ Získáváte profesionální řešení, které roste spolu s vašimi požadavky. Nejedná se o žádnou „light“ variantu. Technologie, které využíváme, používají velké nadnárodní společnosti - my je ale zpřístupňujeme všem uživatelům.

BI řešení KARAT je navrženo s ohledem na požadavek použitelnosti pro všechny skupiny zákazníků. V současné době máme dokončené standardizované řešení pro oblasti Ekonomika, Obchod a CRM. Následovat

8 KARAT NEWS 2/2013

Naprosto podstatným způsobem šetříte čas a peníze, které byste museli investovat do nákupu řešení stejné kategorie od jiného dodavatele. Je to dáno zejména tím, že cca 40 – 60 % nákladů na BI řešení „spolkne“ datová analýza a propojení na primární zdroj

dat BI – ERP systém. Toho jste v tomto případě ušetřeni. Díky tomu, že naše společnost je současně dodavatelem řešení na bázi SherePoint (SHP), není problém celý reporting integrovat do vašeho intranetu. Tím, že existuje úzká vazba dodavatele BI a ERP, vede daleko kratší cesta od poznání firemních procesů přes definici jednotlivých ukazatelů (KPI) sledovaných a vyhodnocovaných v BI až po přípravu potřebných dat z ERP.

DALŠÍ MOŽNOSTI KARAT BI ŘEŠENÍ

• • • • •

snadné spojení, analýza a vyhodnocení dat z několika zdrojů (např. z různých licencí IS KARAT, vstupů z MS Excel, aplikací třetích stran, veřejných datových zdrojů atd.) historizace dat s možností porovnávání a sledování vývoje v čase přímé propojení datové kostky s MS Excel a využití analytických služeb reporty nezávislé na IS KARAT dostupné z jednoho místa (webové stránky, excelovského sešitu…) automatické generování a zasílání reportů

• •

rychlejší zpracování velkých objemů dat širší možnosti finální prezentace reportingu - grafy, mapy, vizualizace Marek Hejna ERP specialista

WORKFLOW A PROCESY V IS KARAT Rádi bychom vám představili nástroje, které IS KARAT poskytuje pro řízení workflow a firemních procesů. Než se ale dostaneme k samotným nástrojům, zmíníme krátce to, k jakému účelu jsou vůbec určeny.

Když jsme začali přemýšlet o nástroji pro podporu procesního řízení, jedna z prvních otázek byla, jak dosáhnout toho, aby šlo o řešení, které skutečně bude zobrazovat realitu a začne „žít s firmou“.

PROCESNÍ ŘÍZENÍ Procesní řízení se v posledních letech stalo často skloňovaným pojmem a nutno říct, že právem. Jakožto další evoluční krok v teorii managementu přináší komplexní náhled na firmu nikoliv z hlediska její organizační nebo řídící struktury, ale z pohledu činností - procesů - které ve firmě probíhají. Existuje řada definic, modelů a teorií, shrnující filozofii procesního řízení, její výhody a nevýhody či doporučované

postupy nasazení. Pro účely tohoto článku si, s přiměřenou mírou zjednodušení, dovolíme shrnout, co charakterizuje procesně řízenou firmu. Taková firma ví přesně: • co se ve firmě dělá • proč se to dělá • jak se to dělá a kdo to dělá • jak kvalitně se to dělá • kde je možné se zlepšit

KARAT NEWS 2/2013

9


Při bližším pohledu na tuto charakteristiku zjistíte, že to není jen popis procesně řízené firmy, ale popis dobře řízené firmy. A to by měl být hlavní přínos zavedení procesního řízení. Díky rozpoznání jednotlivých firemních procesů a jejich měření a optimalizaci lze dobře řídit celou firmu a její rozvoj. Řada z vás už má možná zkušenost s nějakou formou implementace procesního řízení nebo popisu procesů ve firmě. A troufáme si odhadnout, že část z nich nebude úplně pozitivní, protože praxe ukazuje, že se implementace procesního řízení často nepovede dle představ a očekávání. Jedním z důvodů neúspěchu mohou být i nástroje, které jsou pro implementaci použity. Dochází totiž k tomu, že se nějak, možná i kvalitně, popíšou procesy, ale tím, že vytvořený procesní model nemá přímý dopad do firemní praxe, dříve nebo později se rozejde se skutečností. A v té chvílí je předchozí úsilí prakticky ztraceno a model postupně ztratí na své síle. Když jsme začali přemýšlet o nástroji pro podporu procesního řízení, jedna z prvních otázek byla, jak dosáhnout toho, aby šlo o řešení, které skutečně bude zobrazovat realitu a začne „žít s firmou“. A výsledkem je v zásadě prostá myšlenka promítnout popsané procesy až do konkrétních workflow. Protože až existence konkrétních úkolů pro konkrétní lidi zajistí, že se skutečně začne pracovat popsaným způsobem, nebo budou dotčení stav reklamovat a tím dojde k aktualizaci procesního modelu.

MODUL WORKFLOW Pokud je vašim primárním cílem řídit oběh dokladů v rámci IS KARAT, máte k dispozici modul Workflow, který již řadu let tvoří stabilní součást IS KARAT a poskytuje nástroje pro řízení

10 KARAT NEWS 2/2013

oběhu dokladů v rámci systému. Má všechny vlastnosti, které jsou potřeba k zajištění řízeného oběhu firemních dokladů: • definice jednotlivých kroků workflow - kontrolních bodů • odpovědnost za jednotlivé kontrolní body včetně řešení zastupitelnosti a dynamického přidělování odpovědných osob (např. vedoucí střediska, které je na konkrétním dokladu) • možnost vyjádřit se k jednotlivým krokům, případně je předat k vyjádření někomu dalšímu • přímý dopad na doklady v IS KARAT potvrzení, schválení, zaúčtování apod. • definice časového trvání kroků a akcí v případě prodlení • kontrolní nástroje Pokud ale chcete implementovat procesní řízení a popsat firemní procesy, které nejsou omezeny jen doklady a záznamy v IS KARAT, s modulem

Workflow už nevystačíte. V takovém případě budete muset sáhnout po nově vyvinutém modulu BPM (Business Process Management), který je nástupcem stávajícího modulu Workflow a přináší několik zásadních novinek.

MODUL BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Na první pohled nejvýznamnější změnu představuje existence grafického editoru pro popis procesů. Kromě intuitivního nástroje pro modelování procesů, který umožňuje i netechnickému uživateli pochopit a definovat procesní tok, přináší grafický editor ještě jednu podstatnou výhodu. Dovoluje totiž rozdělit práci při procesním modelování mezi uživatele se znalostí procesu a schopností jej „nakreslit“ a technicky zdatného uživatele, který je schopen proces následně provázat s evidencemi v IS KARAT, a promítnout tak proces do konkrétních dopadů do systému. Podstatnou změnou je zobecnění popisu workflow/procesů. Při návrhu procesů už není omezením vazba na IS KARAT. Lze tak modelovat veškeré firemní procesy bez ohledu na to, zda mají nějaký obraz v systému. Oproti stávajícímu modulu Workflow je také možné obecněji pracovat se samotným modelem procesu.

V oblasti procesního řízení dokáže IS KARAT nabídnout řešení prakticky jakékoliv velikosti - od jednoduchého oběhu dokladů až po komplexní řízení procesů.

Máte například možnost definovat kroky, které mají libovolné množství možných výstupů/následníků. Odpovědnosti za jednotlivé kroky lze definovat s pomocí rolí nebo využívat v rámci modelu opakované podprocesy. Další zásadní změnou je potom možnost verzování procesů a jejich vazba na integrovaný dokumentační systém. Pomocí postupně vznikajících verzí lze připravovat budoucí změny v procesech a sledovat historii těchto změn. Dokumentační systém potom umožňuje provázat popis jednotlivých procesů a jejich kroků s integrovanou dokumentací IS KARAT (a opět s možností verzování popisu). Navíc jsme od počátku vývoje modulu BPM počítali s tím, že bude přirozeným nástupcem modulu Workflow a podařilo se nám zachovat 100% zpětnou kompatibilitu. Jinými slovy vám při implementaci modulu BPM naimportujeme všechny procesy, které už jste měli popsány v modulu Workflow. Modul BPM se tedy stává nástrojem, který je schopen zastat práci procesního modeleru a počítáme s tím, že na většině instalací splní všechny vaše požadavky na procesní řízení. Pokud se ale rozhodnete jít ještě dál a procesy měřit, případně výsledky tohoto měření promítat do odměňování jednotlivých pracovníků, bude třeba použít některý ze specializovaných nástrojů pro modelování a řízení procesů.

KOMUNIKACE S EXTERNÍMI NÁSTROJI Při vývoji modulu BPM byla tato možnost od začátku zvažována a s těmito nástroji jsme připraveni komunikovat ve formě obousměrné výměny dat s využitím standardního protokolu XPDL. V takovém případě se potom modelování procesů provádí v externím nástroji a procesy jsou importovány do IS KARAT, kde se následně zpracovávají do konkrétních workflow. Z IS KARAT se potom do externího nástroje automaticky čerpají data pro výkonnostní ukazatele procesů (KPI). A to buď prostřednictvím přímých dotazů do datové základny IS KARAT, nebo s využitím pokročilých BI řešení s datovými sklady. Konkrétním příkladem takového řešení je pilotní projekt, který v současnosti realizujeme. Základem řešení je IS KARAT a modul BPM. Komplexním nástrojem pro modelování a hodnocení procesů se stal produkt ATTIS společnosti ATTN. V tom se provádí dekompozice procesů na dohodnutou úroveň. Ta je následně importována do IS KARAT a v modulu BPM rozpracována do konkrétních workflow. V ATTISu se potom definují hodnotící ukazatele, KPI a další parametry procesů. Informace o jejich plnění jsou načítány částečně přímo z datové základny IS KARAT, ale podstatná část informací se čerpá

z datových skladů, které byly vytvořeny v rámci dodávky BI řešení partnerskou společností BI Experts.

Část informací pro hodnocení procesů výroby je potom čerpána z produktu pro podporu řízení jakosti Palstat CAQ. Výsledek funguje jako komplexní řešení, jež umožňuje zákazníkovi řídit a optimalizovat procesy ve firmě s plnou podporou informačního systému. Díky otevřenosti modulu BPM lze jakožto centrum tohoto řešení použít IS KARAT a těžit z výhod, které z toho plynou. V oblasti procesního řešení dokáže IS KARAT nabídnout řešení prakticky jakékoliv velikosti - od jednoduchého oběhu dokladů až po komplexní řízení procesů. Ale to není vše. Řešení umíme nejen nabídnout, ale také prokázat jeho funkčnost v praxi. Věříme, že pro řadu z vás to budou pádné argumenty k úvahám o nasazení modulu BPM, případně o další spolupráci s našimi partnery.

•

Robert Blaha Senior Consultant IS KARAT

KARAT NEWS 2/2013

11


ROZHOVOR S …

Miloslava Čecháková programátor, analytik, poskytování technické podpory KARAT Assistance

• • •

54 let 7 let u KARAT Software 2 synové (Roman - 33 let, Tomáš - 30 let)

KDY A ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ JSTE ZAČALA PRACOVAT VE SPOLEČNOSTI KARAT SOFTWARE? Do KARATu jsem nastupovala na pozici vývojáře IS ISO, a to z firmy, v níž jsem pracovala 25 let jako programátor. Byla to strojírenská firma a zde jsem měla na starosti oblast odbytu, TPV a výroby.

V ČEM SPOČÍVÁ VAŠE PRÁCE VE SPOLEČNOSTI KARAT SOFTWARE? V době, kdy jsem nastupovala do firmy, jsme byli na správu programu IS ISO vyhrazeni celkem čtyři, dnes už se o něj starám pouze já s kolegyní Hadašovou. Pokud by IS ISO náhodou někdo neznal: jde o program pracující ještě pod DOSem ve FoxPro. Našim úkolem je udržovat shodu s legislativou a poskytovat servis stávajícím zákazníkům, kterých je stále ještě kolem 200. Jedná se většinou o malé firmy, pro něž by KARAT nemusel být nejvhodnějším řešením. Proto jsme se také stali partnery firmy Cígler a některé zákazníky převedli na jejich produkt Money S5 a S4. Takže implementuji a servisuji tyto systémy. Na jaře 2012 jsem přešla na Hotline a začala se učit i IS KARAT. Na základě mé předchozí praxe ve výrobním závodě jsem dostala na starosti výrobu a odbyt.

S JAKÝMI DOTAZY SE NA VÁS KLIENTI NEJČASTĚJI OBRACEJÍ? Dotazy od klientů se v pravidelných periodách opakují. Počátkem měsíce se řeší uzávěrky skladů a účetnictví, kolem


10. dne jsou to pak výplaty, do 25. dne DPH, počátkem roku legislativní změny a roční uzávěrky. Asi nejhorší období bývá na přelomu roku, kdy nám zákonodárci vymyslí spousty změn a jejich podpis si nechají na poslední chvíli. Je potřeba všem vysvětlit, jak dané změny fungují a co je potřeba nastavit a jak s tím pracovat. Toto období bývá opravdu hektické. A v mém případě, kdy dostávám dotazy ze tří systémů (ISO, Money a KARAT), si nejdříve musím vybavit, jak to kde funguje.

JISTĚ JSTE NA TELEFONU ZAŽILA CELOU ŘADU ÚSMĚVNÝCH SITUACÍ, KTERÁ VÁS ROZESMÁLA NEJVÍCE? Tím, že mám na starosti ještě zákazníky IS ISO, je těch úsměvných situací stále dost. V mnoha případech po úvodním dotazu následuje varování ve stylu „upozorňuji, že jsem počítačový laik a musíte na mě tedy pomalu“ nebo něco podobného. Takže jedna, která mě opravdu rozesmála. Potřebovala jsem, aby se paní podívala, zda je v daném adresáři nějaký soubor.

Já: Máte Total Commander? Ona: Nevím, co to je, ale asi ne. Já: Tak průzkumníka? Ona: Nevím, co to je a kde ho hledat? Já: A Tento počítač? Chvíli bylo ticho… Ona: Ano, ten mám pod stolem.

JAKÉ VLASTNOSTI NEBO DOVEDNOSTI JSOU PRO ČLOVĚKA NA VAŠÍ POZICI NEJDŮLEŽITĚJŠÍ? S předchozí odpovědi určitě vyplývá trpělivost, umění naslouchat, vžít se do situace, pochopit daný problém a srozumitelně komunikovat. K tomu, abyste daný problém pochopili, musíte znát důkladně samotný systém a věřte, že to není jednoduché. Naštěstí mám kolegy, na které se můžu kdykoliv obrátit o radu.

CO VÁS NA VAŠI PRÁCI NEJVÍCE BAVÍ? Tato práce vůbec není nudná, protože stále se něco děje, je co řešit a kam se posouvat. Práce s lidmi je různorodá, neboť každý jsme jiný. Jeden vás pochválí, druhý vám vynadá, ale to je život. Kolem sebe mám partu dobrých lidí, kteří se dokáží poprat s problémy a pro legraci nejdou daleko. Na Hotline je tak stále dobrá nálada.

JAKÝM ZPŮSOBEM RELAXUJETE? Celý život se snažím řídit pravidlem „pohyb je nejlepší doktor“. Z toho vyplývají i moje aktivity, a těch je poměrně dost. Dalo by se říct, že čím jsem starší, tím více si všechno užívám. Děti mám už zcela samostatné, takže volný čas investuji do svých koníčků.

Mám ráda všechna období a nezáleží mi na tom, jaké je počasí. V létě jezdím na kole, chodím po horách nebo si jdu zaběhat. V zimě lyžuji, a to jak sjezdovky, tak běžky. Dovolené se snažím trávit aktivně a využít je do posledního dne či hodiny.

lyžuji. Celoročně pak ještě chodím do fitka na pravidelné hodiny taeba. Kolega Franc tvrdí, že jsem stále „v trapu“.

•

Takže několikrát za rok otočím Alpy, stačí i prodloužený víkend. Večer sednu do autobusu, přes noc se dopravím na místo. Tři dny si užívám hor, večer sednu do autobusu a ráno do práce. A je mi jedno, jestli tam chodím, jezdím na kole, běžkuji nebo

Oblíbená hudba:

Nemám vyhraněný styl.

Oblíbené přísloví:

Každý jsme si svého osudu strůjce.

Oblíbené kratochvíle:

Čas strávený s dobrými přáteli někde v přírodě.

Oblíbený nápoj:

Suché bílé.

Oblíbené noviny:

V papírové podobě žádné, vystačím si se Seznam.cz.

Oblíbená kniha:

Když mi někdo něco doporučí, tak si to přečtu. Když je kniha dobrá, tak ji brzy dočtu, jinak ji záhy odložím. Asi se mi nestalo, že bych četla něco dvakrát.

Oblíbená rozhlasová stanice:

Nemám, když se mi něco nelíbí, tak zapnu jinou.

Vysněná destinace pro dovolenou:

Žádnou nemám, hlavně se nenudit.

Z čeho máte radost:

Když ráno vstávám, že mě ještě nic nebolí.

Kým nebo čím byste chtěl být v příštím životě:

V létě na dovolené ve Švýcarsku jsem záviděla vyvalování na sluníčku kravám, takže asi „kráva Milka“ :-).

Co vás trápí:

Že má den jen 24 hodin.

KARAT NEWS 2/2013

13


TIPY A TRIKY…

aneb Práce v informačním systému KARAT Elektronická fakturace Základním cílem tohoto řešení je automatizace procesu fakturace a omezení papírového rozesílání faktur vydaných. Zároveň dochází k významnému zrychlení doručení faktury. Elektronická faktura v podobě podepsaného PDF souboru má veškeré náležitosti daňového dokladu, a proto jí lze plnohodnotně nahradit standardně používanou papírovou fakturu. Řešení je určeno všem společnostem využívajícím IS KARAT, jejichž partneři jsou ochotni či schopni přijímat elektronicky podepsanou fakturu ve formátu PDF. Zvolený způsob elektronické fakturace není vázán pouze na tuzemské subjekty, toto řešení lze využít i pro fakturaci do zahraničí. Elektronickou fakturaci lze realizovat u partnerů, kteří s ní vyslovili souhlas, a tato skutečnost je u nich nastavena. Na tyto partnery jsou potom automaticky vystavovány faktury s příznakem „elektronická faktura“ a buďto jednotlivě, nebo noční dávkou, podepisovány a v PDF formátu odesílány jakožto příloha e-mailu na fakturační osobu partnera. Zároveň je protokolováno, na jaké partnery bylo v dané dávce elektronicky fakturováno, a na které nemohla být faktura

HLAVNÍ PŘÍNOSY PRO ZÁKAZNÍKA/UŽIVATELE

elektronicky zaslána z důvodu chybějící e-mailové adresy. Tyto protokoly jsou automaticky zasílány ke kontrole na definovanou e-mailovou adresu (např. hlavní fakturantce společnosti). Jedná se o kompletní řešení elektronické fakturace, které běží plně automaticky v definovaném časovém okamžiku a je spouštěno s využitím služby KARAT Agent.

• Není třeba tisknout faktury na papír, ručně podepisovat, opatřovat razítkem, vkládat do obálek a odesílat prostřednictvím České pošty či jiné doručovatelské služby. To vše významně ušetří čas pracovníka fakturace – v případě většího objemu rozesílaných faktur se může jednat i o ušetření celé pracovní síly. • Významně se zvýší rychlost doručení faktury. Doklad tak lze rychleji zpracovat a schválit, což v určitých případech znamená jeho rychlejší úhradu. • Při smluvním ujednání s odběratelem lze zjednodušit režim potvrzování doručení dobropisů.

Elektronická výměna dat - EDI Zkratka EDI zastupuje výměnu strukturovaných zpráv mezi počítači, respektive mezi počítačovými aplikacemi. Data jsou strukturována podle předem dohodnutých standardů a ve formě zpráv následně elektronicky automaticky přenášena bez přispění člověka. Běžně se jako EDI rozumí specifické metody výměny zpráv, jež byly dohodnuty na úrovni národních nebo mezinárodních standardizačních společenství pro přenosy dat o obchodních transakcích. V systémech EDI spolu přímo komunikují počítačové aplikace nebo informační systémy


obchodních partnerů, a mohou si tak automatizovaně nebo s minimem lidských zásahů předávat obchodní dokumenty (jako jsou faktury a objednávky) dvacet čtyři hodin denně. Hlavním cílem těchto systémů je postupné nahrazování papírových dokumentů elektronickými, které mají nakonec stejnou právní váhu

jako dokumenty klasické. Jsou však daleko bezpečnější a jejich předávání je efektivnější a levnější.

HLAVNÍ PŘÍNOSY PRO ZÁKAZNÍKA/UŽIVATELE Náhrada papírových dokladů Přínos EDI se zvyšuje s počtem zpráv vyměňovaných s obchodními partnery

a projevuje se ve snížení nákladů na administrativu a na poštovné, v omezení výskytu chyb a v úspoře času při výměně informací.

1.

Snížení skladových zásob

2.

Zlepšení logistických procesů

3.

Změny v plánování a řízení výroby

4.

Zlepšení CashFlow

Další pozitivní zásahy do podnikových procesů Aby se plně využily výhody EDI (jako je například rychlost komunikace), musí být odpovídajícím způsobem nastaveny a zlepšeny související akce (např. EDI přijímání objednávek bude vyžadovat zlepšení zásobování a zrychlení výroby objednaného zboží atd.).

5.

Vyšší produktivita práce

6.

Omezení výskytu chyb

Možnost změny obchodní koncepce a vztahů EDI umožňuje radikálním způsobem změnit obchodní koncepci firmy a vztahy k jejím partnerům. Může být

prostředkem k dosažení nové úrovně podniku - úspora nákladů může být jen sekundárním efektem. EDI jako konkurenční výhoda V případě komunikace s dominantními obchodními řetězci je dnes EDI nezbytnou podmínkou pro udržení obchodního vztahu. Bez schopnosti elektronické komunikace tak mohou firmy přijít o významné obchodní partnery a uvolnit tak své místo pružnější a „bezpapírové“ konkurenci.

Datové schránky ISDS (Informační Systém Datových Schránek) je informačním systémem veřejné správy České republiky ve smyslu zákona 365/2000 Sb. Slouží k doručování dokumentů mezi orgány veřejné moci navzájem (povinně), mezi orgány veřejné moci a právnickými osobami (povinně), orgány veřejné moci a podnikajícími fyzickými osobami či fyzickými osobami (volitelně).

Vzhledem k tomu, že komunikace s orgány veřejné správy tímto systémem je povinná, nabízí KARAT možnost naplnit tuto povinnost přímo v systému,

bez nutnosti ovládání datové stránky přes webové rozhraní.

HLAVNÍ PŘÍNOSY PRO ZÁKAZNÍKA/UŽIVATELE • Řešení v IS KARAT umožňuje pravidelné stahování a odesílání nových zpráv mezi informačním systémem a datovými schránkami. Datové zprávy pak lze dále zpracovávat v systému pomocí standardních nástrojů IS KARAT (doručená, odeslaná pošta, workflow). Odeslání zprávy pak opět může probíhat přímo ze systému. • Výhodou je provázanost datových zpráv dále do systému. Tímto způsobem pak lze jednoduše zajistit centrální evidenci doručené

a odeslané pošty v rámci organizace a stanovit jednotný systém oběhu dokladů. • V IS KARAT jsou všechny zprávy (odeslané i přijaté) automaticky ukládány v systému, včetně všech příloh. Kdykoli se tak dostanete k libovolně starým datovým zprávám v původním formátu. • Dalším velkým plusem je fungování IS KARAT jakožto datového trezoru, a to bez dalších poplatků a omezení. Služba Datový trezor slouží k ukládání doručených a odeslaných zpráv starších 90 dnů, které jsou sem přesouvány plně automaticky bez jakékoli nutnosti zásahu uživatele. Více o datovém trezoru na webu České pošty (www.ceskaposta.cz).

KARAT NEWS 2/2013

15


JOSEF NEJEDLÝ Narodil se 27. 11. 1965 v Jindřichově Hradci. Po absolvování Gymnázia V. Nováka v Jindřichově Hradci vystudoval ekonomickou fakultu při VŠB v Ostravě, obor ekonomika průmyslu. Je spolumajitelem firmy Fruko-Schulz s.r.o., u jejíhož zrodu stál již v roce 1992. Pracoval zde nejprve jako obchodní a finanční náměstek, od 1. 6. 2000 se pak stal ředitelem a jednatelem firmy, přičemž tyto funkce vykonává doposud.


JINDŘICHŮV HRADEC

Město, kam patří „rum s lodičkou“ Myslíte, že je možné sejít se s ředitelem velké a úspěšné firmy a docela vážně se s ním bavit třeba o „Zelené víle“? Pokud váháte s odpovědí, vězte, že je to možné. Ovšem musíte mít štěstí a sejít se s Ing. Josefem Nejedlým, ředitelem jindřichohradecké firmy Fruko Schulz, která vyrábí především alkoholické nápoje.

Fruko-Schulz Jindřichův Hradec patří v současné době mezi pět největších výrobců lihovin, sirupů, ovocných vín a octa v České republice. V roce 2011 dosáhla obratu 632 miliónů korun objemem 47 626 hektolitrů lihovin. Společnost navázala na tradici původního výrobce - firmy Moritz Schulz - výroba ovocných vín, která byla prvním výrobcem ovocných a dezertních vín v Rakousko - Uhersku.

Vedle již zmíněné víly jsme se pochopitelně v rozhovoru nemohli minout ani aféru s pančováním, která poctivým firmám v tomto oboru řádně zkomplikovala život. Ovšem nezůstalo jen u vážných témat. Vedle „víly“ přišla řeč také na rum (nebo tuzemák?), na Karla Gotta, Karla Vágnera, ale i na to, čím si ředitel likérky sám rád připíjí. Čím byste řekli?

ASI SE NEDÁ ZAČÍT JINAK, NEŽ VÁŽNĚ. KDYŽ ŘEKNU „METANOLOVÁ AFÉRA“, POTVRDÍTE MI VĚTU, KTEROU BY JEŠTĚ LONI V LÉTĚ POKLÁDAL KAŽDÝ ČECH ZA NESMYSL: KONEC RUMU V ČECHÁCH? Metanolová aféra doufám nezpůsobila „konec rumu v Čechách“. Velmi to zasáhlo legální výrobce ve smyslu výrazného poklesu prodeje lihovin. Spotřeba alkoholu klesla o desítky procent a ještě v současné době se neprodává alkohol v takové míře, jako před prohibicí. Velké ztráty jsme utrpěli i zákazem exportu, kde u zahraničních spotřebitelů byla narušena důvěra k lihovinám pocházejícím z České republiky.

A JAK TO VLASTNĚ JE. MŮŽE SE VŮBEC ŘÍKAT RUM NEBO OPRAVDU UŽ JEN „TUZEMÁK“? Rum byl, je a bude, doufejme vždycky „rumem“. Každý Čech používá slovo „rum“ a název „tuzemák“ je pouze oficiální název výrobku – „rumu“, který všichni výrobci museli přejmenovat kvůli Evropské unii.

PO LOŇSKÉM HORKÉM LÉTĚ NASTAL PRO FIRMY VYRÁBĚJÍCÍ ALKOHOL, DÍKY ZMÍNĚNÉMU PANČOVÁNÍ, I HORKÝ PODZIM. VÍCE JAK 4 DESÍTKY MRTVÝCH, ŘADA NAVŽDY POZNAMENANÝCH LIDÍ, RODIN, ALE I FIREM. DOSUD NEPADLY KONKRÉTNÍ TESTY. I VAŠE FIRMA JE V CELÉ AFÉŘE NEVINNĚ, MUSELI JSTE ALE ZAČÍT JEDNAT… Při vypuknutí metanolové aféry a následného vyhlášení prohibice se zastavil prodej našich klíčových výrobků: rumu, vodky, absinthu. Byl povolen pouze prodej lihovin s obsahem alkoholu do 20 %. Narychlo jsme proto snížili lihovost u Peprmintového likéru z 20 % na 19,9 %.

Musím podotknout, že jsme členy Unie výrobců a dovozců lihovin, jejíž členové, např. Stock Plzeň, Becherovka, Rudolf Jelínek a další, v řádném případě metanolovou aféru nepůsobili. Výrobky UVDL byly a jsou bezpečné, jsou vyráběny a prodávány legálně a jsou označeny řádným kolkem. Bohužel, až když umřely desítky lidí na otravu metylalkoholem, který pocházel od černých nelegálních výrobců především ze severní Moravy, stát začal konat a proti černému trhu a nezdaněnému alkoholu bojovat.

POKUD JDE O ALKOHOL, VÁMI NABÍZENÝ SORTIMENT JE SPÍŠE OTÁZKOU TRADICE, NEBO SÁZÍTE NA NOVINKY, PŘÍPADNĚ SE PODŘIZUJETE „CHUŤOVÝM VLNÁM“? Tradice naší firmy se datuj od roku 1898, kdy zakladatel firmy pan Moritz Schulz začal jako první výrobce v Rakousku-Uhersku vyrábět ovocná vína. Samozřejmě jsme tradiční výrobci našeho vyhlášeného Jindřichohradeckého tuzemáku, který tvoří skoro polovinu námi

KARAT NEWS 2/2013

17


vyráběného alkoholu. Na tuto značku jsme patřičně hrdi a prodáváme ho s původním designem etikety, na které je naše typická plachetnice. Již desítky let se našemu tuzemáku říká „rum s lodičkou“. Kromě naší „klasiky“ samozřejmě vyrábíme další lihoviny a náš sortiment v současné době čítá více než 30 druhů. Za poslední rok jsme uvedli na trh více jak deset novinek likérů, např. bitter, pina colada, amaretto, cream liqueur, melon liqueur, triple sec ad. Tyto výrobky jsou určeny především na export, ale snažíme se je prosadit i na našem domácím trhu.

ROZHODNĚ SE NEMOHU POKLÁDAT ZA EXPERTA, ANI LABUŽNÍKA V RÁMCI PITÍ ALKOHOLU, ALE ZNÁTE ZELENOU VÍLU? Musím uznat, že máte přehled.

POČKEJTE, ABYCH NEVYPADALA CHYTŘEJŠÍ, NEŽ JSEM. TUTO VÍLU JSEM OBJEVILA NA INTERNETU. A já mohu jen potvrdit, opravdu Zelená víla existuje! Jako alkohol samozřejmě. Jedná se o absinth, což je náš další tradiční výrobek.

PRÁVĚ O ABSINTHU JSEM SE DÁLE DOČETLA, ŽE EXISTUJÍ BUĎ TZV. FRANCOUZSKÝ (PRAVÝ) A ČESKÝ (BOHÉMSKÝ). TU DRUHOU VARIANTU OPRAVDU VYMYSLELI ČEŠI? JAK JSTE ŘEKL, VAŠE FIRMA HO TAKÉ VYRÁBÍ. STŘEŽÍTE POMĚR INGREDIENCÍ STEJNĚ JAKO ITALOVÉ U SVÉHO HOŘKÉHO NÁPOJE RUBÍNOVÉ BARVY, NEBUDEME JMENOVAT… Český absinth se více blíží švýcarské receptuře (absinth vznikl na hranicích Švýcarska a Francie), tzn., že neobsahuje tolik anýzu a anýzových silic. Vyrábíme ho ve třech barevných variantách s různými příchutěmi a prodáváme ho jak na tuzemském trhu, ale především jde o export.


KDYŽ SE BAVÍME O ABSINTHU, NELZE SE NEZMÍNIT O OBRAZU VIKTORA OLIVY, KTERÝ VISÍ V PRAŽSKÉ KAVÁRNĚ SLAVIA S NÁZVEM PIJÁK ABSINTHU. ZNÁTE HO? Samozřejmě, že ho znám. Tento obraz je ikonou všech milovníků absinthu.

A JSME-LI POŘÁD U ALKOHOLU A MLUVÍM-LI S ŘEDITELEM LIKÉRKY FRUKO SCHULZ Z JINDŘICHOVA HRADCE, PAK MUSÍM ZMÍNIT SOUTĚŽ NA TAIWANU. A SE ZBYTKEM SE POCHLUBTE SÁM… Taiwan je jedním z našich největších odběratelů absinthu. Fruko Schulz absinth tam představuje 95 % trhu s absinthem. Každý rok se tam prezentujeme na hudebním festivalu Spring Scream. Vloni se na Taiwanu uskutečnila celonárodní barmanská soutěž v míchání koktejlů z Fruko Schulz absinthu a v porotě finálového večera zasedl i export manager Fruko Schulz, Tomáš Petrů. Dva nejlepší účastníci tohoto klání získali jako cenu cestu do České republiky a návštěvu naší likérky. A osobně bych ještě velmi rád dodal jednu věc. Taiwan je moc krásná a vyspělá země.

ZAČALI JSME DOST VÁŽNĚ ZMÍNKOU O METANOLOVÉ AFÉŘE V LOŇSKÉM ROCE. TAK TO NAPRAVME A O LOŇSKÉM ROCE SE ZMIŇME I JINAK A HLAVNĚ PŘÍJEMNĚJI. COPAK JSTE TO MĚLI S KARLEM GOTTEM? Naše firma tradičně pořádá každý rok reprezentační ples. V loňském roce jako hvězda večera vystoupil Karel Gott, čímž završil plejádu nejlepších zpěváků, které jsme měli možnost přivítat.

TAK TO JE OPRAVDU VZÁCNÝ HOST. K VAŠIM TRADIČNÍM PLESŮM, ALE TAK TROCHU I K VÁM OSOBNĚ, PATŘÍ I DALŠÍ NADANÝ HUDEBNÍK, TAKÉ KAREL, ALE VÁGNER… Je to tak. V letošním roce jsme pořádali již XVIII. reprezentační ples firmy. Karel Vágner je můj kamarád a již po mnoho let ples kompletně zajišťuje a moderuje. Jeho zásluhou jsme v letošním roce mohli u nás přivítat i evropskou pěveckou hvězdu – Bernieho Paula. Na Karla je spoleh. Každý ples pod jeho taktovkou má obrovský úspěch. Spolupracuji s ním i na jiných projektech. Mám ho rád. A celou rodinu také.

NA CO SI ŘEDITEL LIKÉRKY VŽDY RÁD PŘIPIJE A ČÍM NEJRADĚJI? PŘEDPOKLÁDÁM, ŽE NEJSTE ABSTINENT, TO SNAD BY SI ŘEDITEL LIKÉRKY ANI NEMOHL DOVOLIT! Rozhodně nejsem abstinent, nepohrdnu žádným alkoholem. Když si ale mohu vybrat, piji kvalitní výrobky naší firmy, jako např. hořký likér Bitter a tradičním jindřichohradeckým „rumem“ také nepohrdnu. Nehraju si na velkého podnikatele, který pije jen mnohaletou Whisky.

•

Eva Hlavsová

SharePoint KARAT Solutions

Aktivaﬁn s.r.o. Hlavní činností společnosti Aktivafin s.r.o. je poskytování bezpečných finančních a investičních služeb ve Zlínském kraji. Zajištění úvěrů anuitních, jednorázových, poskytování kontokorentních peněžních služeb nebo vytváření individuálních plánů financování při složitých finančních situacích fyzických nebo právnických osob, je její hlavní náplní.

PŘÍNOS ŘEŠENÍ Výběr produktů a služeb od společnosti KARAT Software a.s. byl založen na přímé integraci IS KARAT a portálového řešení. Kromě standardních modulů finančního i odbytového „jádra“ systému, byly na firemní úrovni vytvořeny evidence pro životní cyklus žádostí o finanční služby. IS KARAT se po implementaci opírá o firemní úpravy pro evidence obchodních partnerů, pro pořízení žádosti o úvěr, schvalovací proces nad ní, vytváření smluv z podkladů ze žádosti. Samozřejmě IS KARAT poskytuje přehled nad celým průběhem poskytování finanční služby včetně výpočtů úroků a oboustranné „hlídání“ plnění závazků.

Schvalovatelé jsou povinni se do určitého okamžiku vyjádřit, protože v opačném případě řešení postupuje podle předepsaného postupu, dokud nejvyšší autorita finálně žádost schválí nebo zamítne. Vše opět na portálu s evidencí v IS KARAT. Výstupem z procesu je tisková sestava, která je smluvním dokumentem pro podpis mezi žadatelem a společností Aktivafin s.r.o. Realizace procesu zpracování dat znamená vysokou obslužnost pracovníků v „terénu“ i v kancelářích.

TO NEJLEPŠÍ Z ŘEŠENÍ Rozhodující pro práci makléře v terénu je jednoduchost v pořízení podkladů pro žádost pro úvěr. Praxe makléře je taková, že přes jednoduchý formulář na portálu dodá základních cca 6 povinných údajů o žadateli a obratem se může věnovat dalším zákazníkům v terénu. Data se on-line ukládají do IS KARAT. Na základě upozornění pracovnice úvěrového oddělení zpracovává další podklady s žadatelem. Návazné části formuláře již obsahují desítky polí pro editaci nebo výběr z číselníků z IS KARAT. Opět se zpracovávají ve formulářích na portálu a ukládají v IS KARAT. Uzavření žádosti na portálu, vyvolává automatické operace, které vypočítají potřebné finanční hodnoty a postoupí žádost do schvalovacího procesu zpět na portál.

Aktivafin s.r.o. Zaměření

finanční a investiční služby

Město

Kroměříž

Obrat

51 - 200 mil. Kč

Počet uživatelů

11 - 50

Řešení SharePoint

intranet, extranet

Ostrý provoz od

červen 2013

Web

www.aktivafin.cz

KARAT NEWS 2/2013

19


MORAVIAMAN 2013 Poslední víkend před letními prázdninami je tradičně věnován triatlonovému závodu v Otrokovicích. Závod zahrnuje plavání, kolo a běh a ani letos jsme na něm nemohli chybět. Na startu se objevili závodníci z 19 zemí světa, vč. Equádoru, USA a Kanady. Farář z okolí Otrokovic odříkává obvyklou předstartovní modlitbu a špalír závodníků je již seřazen. Do startu zbývají poslední dvě minuty a poslední závodník silnými tempy doplavává ke startovní pásce. U kohokoliv jiného by následovalo remcání komisařů, ale u ironmana Petra Vabrouška to nikomu nevadí. Naopak aspoň víme, že je na startu spolu s námi i opravdová elita. V hlavě rekapituluji, zda našemu prvnímu závodníkovi ve vodě neuplave čip. Jestli sice konkurenční, ale stále náš „béčkový“ tým pochopil všechna pravidla a nařízení k závodu. Jestli jsme na něco nezapomněli, co by nás mohlo zbytečnou chybou diskvalifikovat z výsledovky. Jestli jsme nepřecenili s Dušanem a Davidem síly, když si na ironmanovskou vzdálenost troufáme v pouhých 3 lidech. Naši spolusoupeři mají tým v počtu 6 lidí, což také není mnoho. A ty hlášené třicítky odpoledne na přímém slunci… No nějak to zvládneme. Však

Čekání na Godota aneb Tož gde só ti všici závodníci… tady nejsme poprvé. Zkušenosti z předešlých ročníků už napovídaly, jak postavit rozpočty časů na jednotlivé disciplíny tak, aby byli všichni členové týmu připraveni ve správném čase. Není totiž nic lepšího,než se rozcvičovat o 2 hodiny dříve, než má přijet na kole předávající Dušan. Přeci jen na 226 kilometrech se snadno spletete i o několik hodin. Z myšlenek mě probírá až hlas komentátora ČT4 Standy Bartůška. Sám je to výborný sportovec a potkávám jej čím dál více na sportovních akcích (to ale není jím, ale asi mnou). Standa odpočítává poslední vteřiny a pak se ozývá výstřel. Hlavní kategorie ironmanistů startuje na trasu 3,8 km plavání, 180 km kolo a 42,195 km běhu. Je přesně 7 hodin ráno a právě byl zahájen 13. ročník Tufo – Moraviaman Triatlon 2013.

Multitasking ženy v akci: fotím, držím kolo, dávám poslední pokyny a stíhám se opalovat


Nejlepší oceloví muži a ženy ze střední Evropy začínají svoji celodenní fušku. Ti nejlepší to zvládnou pod 9 hodin. Na zdárné dokončení závodu máme

17 hodin, poté se trať uzavře. Na druhou stranu se nikomu nechce mořit tak dlouho, proto se raději buď odstupuje ze závodu, nebo kope do vrtule tak, aby bylo do 14 hodin vymalováno. Ve vřící vodě kmitají paže a nohy tak, že nejlepší z nich zvládnou plávání pod hodinu. Vylézají po necelých 4 kilometrech dříve, než dojde ke startu štafet. Děs a obdiv v jednom! Naši první plavci jsou už kolem osmé hodiny ranní rozplavaní, napumpovaní, pomalovaní startovními čísly, prostě „ready to go“. David Fiala za nás a Franta Pernica za kolegy z KARAT eXtreme Heads B. Jejich start je úplně identický jako hlavní kategorie. Voda bublá a sem tam člověk schytá „kopačku do heady“ od snaživce před sebou. Ale to už k triatlonům s hromadným startem prostě patří. Kluci se v prvním kole drží parádně na stejné úrovni a naše síly jsou vyrovnané. Po prvním kole David jen vybíhá z vody, obíhá povinně kužel a noří se zpět pro další kolo. Franta

a předával s necelým dvouminutovým předstihem. Paráda. Naše týmy byly blízko sobě a skrytá, ale přesto existující rivalita dávala tušit zajímavé stíhací boje na kolech.

Ironmani, zatáhnout bříška teď! nezatížen únavou předává čip Petru Masaříkovi, který se již jako zkušený matador (je tady potřetí!) opatrně noří do kalné vody otrokovického štěrkáče, by se vydal na své plavecké kolečko. Naše vzrušení na břehu se dá krájet. Povzbuzujeme všechny ironmanisty, zdravíme se s kamarády z konkurenčních týmů, se kterými se již známe ze závodů po celé republice. Prostě ironmanpohodička. Stále se nám však nedaří vymyslet fígl, jak v hromadě hlav plavců rozpoznat naše borce. Kluci valili jak draci, takže po cca půl hodině jsou opět tady. Nezabýváme se vůbec tím, že jsme ke konci startovního pole. Podstatné je závod dotáhnout do konce, za dalších 11 hodin. David opět probíhá přes břeh, a aniž by se mohl napít nebo jakkoliv občerstvit, pokračuje na poslední plavecké kolo. Nevíme, zda ho máme obdivovat, nebo spíše litovat. Má za sebou 2,5 kilometru plavání a ještě jedno kolo před sebou. U „béčka“ s mírným zpožděním předává Petr Danu Holcovi. Jaká je šance, že na závodech ironmanů potkáte více lidí s identickým příjmením a jménem, tedy pokud se nejmenují Josef Novák? V tomto příběhu zmiňovaný Daniel Holec není Daniel Holec z KARAT Software a.s., ale Daniel Holec z ATALIAN CZ a.s. Úžasné, viďte!.

Ujeli jste někdy 180 kilometrů na kole? A co takhle v závodním tempu? Přes pravé poledne ve třicetistupňovém vedru? Hustý. Když pominu profíky, tak naši cyklisti (všímáte si, že už popisuji konkurenční tým jako „naši“?) vyjeli na trať bez vize toho, že komukoliv předávají štafetu. Prostě to tak vyšlo, že na kolo jsme měli za každý tým jen 1 borce. Za nás „karátí“ cyklistický fenomén Dušan Kovář. Za „béčko“ Tomáš Lovas. Oba nejsou žádná „vořezávátka“. Dušan jakožto bývalý učitel tělocviku disponuje fyzičkou minimálně za 2 normální lidi. A za Toma hovoří už to, že je absolventem několika ironmanů v plném rozsahu. Tak takovéto kádry za nás absolvovaly „kolmou“část závodu. Snažili jsme se je pravidelně zásobovat pitím, jídlem… jídlem? Proboha, teď mě napadlo, že ani nevím, jestli vůbec něco ve své pěti a půl, resp. pěti a třičtvrtě hodině slávy, vůbec snědli. Každopádně v okolí Otrokovic se jely vražedné 45 kilometrové okruhy. Celkem čtyřikrát kopeček, rovina, kopeček, rovina, otočka, totéž zpátky, průjezd depem a občerstvovačkou, potom rovina, kopec, kopec, rovina, rovina, otočka u Kroměříže a zpátky.

Hrozné, co? A toto pro velký úspěch čtyřikrát. Klobouk dolů. Docela nás všechny bavilo sledovat, jak si profíci doplňují pití a jídlo. Prostě jen při průjezdu depem natáhnou ruku a v 40 kilometrové rychlosti jim musí jejich barmani dodat všechno, co je potřeba. „Naši“ už sedí v sedlech celých 5 hodin a u nás běžců začíná narůstat nervozita. Za náš tým běžím jenom já. Bože, co jsem to zase vymyslel! Za „béčko“ poběží po sesednutí z kola ještě jednu desítku Tom Lovas, po něm Zuzana Šiková, nezmar Dan Holec a finišwomanka Denisa Wrožynová. Nemám šanci, pomyslím si, zvlášť když vidíme, že v rámci cyklistiky je Tom asi čtvrt hodinu před Dušanem. No nic, není podstatné vyhrát, ale zúčastnit se. Mimochodem je důležité říci, že naši cyklisti zajeli tak skvělé časy, že i přesto, že jeli ve srovnání s ostatními štafetami svoje úseky sami, tak Tom zajel 24. místo a Dušan 29. místo z 69 celkově přihlášených štafet. Je něco před půl čtvrtou odpoledne a my s rozestupem 15 minut vybíháme na poslední, ale o to úmornější běžeckou část. Tom sesedl po 180 km z kola, nazul boty a pak zvládl desítku kolem 50 minut. Opět klobouk dolů. Stejně jako Dušanovi. Moje předávka s Dušanem byla taková… no však fotka svědčí o mnohém. Krásné je, že si to vůbec nepamatuju. Úplně jsem zapomněl zmínit, že v tu dobu

Danova statná postava vklouzla po šipce do nádrže a energicky se jal stíhat svého kamaráda Davida. Ještě, že jsme je měli jak na dlani a mohli pozorovat jejich souboj. Do půl hodiny byli oba venku. Dan nakonec Davida dostihl Vzorová příprava na Joko Ukemi zápasníka v modročerných trenýrkách (zleva Dušan Kovář, Libor Šrotíř)

KARAT NEWS 2/2013

21


Zasportujte si

s námi v roce 2014!

1

ZDA R M A

CHAMELEON ve stopě únor 2014 / Vysočina / běžky / obtížnost *****

DRES

PRO VÁS

ČSOB Bratislava Marathon

2

duben 2014 / Bratislava / běh / obtížnost ***** www.bratislavamarathon.com

Pražský MARATON

3

květen 2014 / Praha / běh / obtížnost ***** www.runczech.com

MORAVIAMAN

4

červen 2014 / Otrokovice / dlouhý triatlon / obtížnost ***** www.moraviaman.cz

Beskydská sedmička září 2014 / Beskydy / chůze, běh / obtížnost *****+

5

www.beskydskasedmicka.cz

6

Po stopách CHAMELEONA září 2014 / Šumava / jednodenní túra / obtížnost *****

BOBR CUP

7

říjen 2014 / Litovel / extrémní závod štafet / obtížnost ***** www.bobr-cup.cz

některé m zúčastnit se čně s námi, je á z te á m d u Pok kcí spole sportovních a aratsoftware.cz h c ý n a v o n lá z p .benesova@k a n ja a n te iš p na 22 KARAT NEWS 2/2013

už byl Peťa Vabrouch dávno v cíli a vychutnával si opět pocitu vítěze. Jak to ten chlap dělá. Respekt. Co bych vám tak řekl k běžecké části. No… prostě mazec. Slunce nade mnou, asfalt přede mnou. Všude po okruhu běhající závodníci, takže nevíte, jestli jste desátí nebo poslední. Zkrátka hlídáte tepovku, dýcháte hluboce, ať zakyselení svalů přijde co nejpozději, hledíte do země a snažíte se zhypnotizovat každý metr před vámi tak, aby uplynul a nezatížil vás únavou. Moje průběhy depem bez předávky byly pohodové a o to víc jsem měl šanci dohánět „béčko“ před sebou, kteří si mezi sebou předávali. Po Tomášovi si přebírala štafetu Zuzka. Její první větší závod proběhl bez náznaku nervozity. Pochopil jsem pak, proč. Přijela si to do Otrokovic sportovně užít. Rozdávala úsměvy a nakazila nás všechny skvělou náladou. Zuzku jsem předbíhal kousek před Kvasicemi. Paráda. Srovnal jsem jejich náskok a poslal náš tým do My vám ty medaile vedení. Jenže přivezeme stále jsme všichni byli jenom v půlce maratonské trati a pořadí se mělo ještě měnit. Bohužel. Běžecká část na ironmanovi v Otrokovicích je vtipná v jedné věci. Každý rok se koná ve stejném termínu v Kvasicích i hasičské klání. Obdivuji

i tento sport, protože je mi utajeno, co všechno obnáší. Ale hasiči jsou u mě borci, na které my si jenom hrajeme. Tak jako tak, jedno velké minus u mě mají. Afterparty po skončení jejich hasičského závodu se vždy koná na střelnici, kolem které se běží. Takže vám je blbě, odpočítáváte metry do cíle a oni vám u trasy usrkávají pivo, voní vám grilovaným selátkem a provokativně povzbuzují: „Jeď, už to máš jen kósek! Dávej, dávej, dávej“. Co jim na to tak máte slušného říct? A běžíte kolem nich 8x! Pak se nesnažte se s tím nemazat a neběžet maximálně 5:30 na kilometr, aby to už bylo za vámi. Zpátky k běhu. Zuzku v běžecké části vystřídal opět Dan, již odpočatý z plavecké části. Od dokončení plavecké části v tu dobu uběhlo již cca 9 hodin. Rozběhl se ve velkém stylu. Vím to, protože jsem se s ním míjel a v tu dobu jsem poprvé cítil, že něco nebude úplně „oukej“. Ale držel jsem si svoje tempo, střídal na občerstvovačkách ionťák s vodou a občas si plácl s fanoušky podél trati. Jenže Dan mě docela stáhl na čase. A když předával Denise, tak se můj náskok ztenčil na pouhopouhých 5 minut. Sakra! Naštěstí pro náš tým jsme měli s Davidem Fialou dohodu. Slíbil mi, že poslední úsek poběží se mnou a bude se snažit mě motivovat tak, abychom se zdárně dobrali cíle. A jak řekl, tak učinil. Obětavě se mnou běžel poslední desítku. Kdo běhá, tak ví, že maraton se láme kolem 35. kiláku. Láme je to správné slovo. David mě z toho pomáhal dostávat. Nic to však neměnilo

Výroba, vývoj a implementace IS KARAT

Dokonáno jest (zleva: Tomáš Lovas, Denisa Wrožynová, Daniel Holec, Zuzana Šiková, Libor Šrotíř, David Fiala) na faktu, že na otočce jsme měli Denisu asi 2 minuty za mnou. Běžela neskutečně. Dlouhý lehký krok. Prostě lovec se vydal na hon. Vzepřel jsem se z posledních sil, ale… Doběhla nás kolem 40. kilometru a s povzbuzením pádila vstříc vítězství v našem mini KARAT eXtreme Heads A a B souboji. Každopádně se obě štafety dostaly úspěšně do cíle. A perlička na závěr: oba týmy byly od sebe po 226 kilometrech přesně 1 minutu a 52 sekund. V reálu to znamenalo asi 400 metrů. Umístění obou našich týmů bylo pěkně v závěsu: 44. a 45. místo. Ovšem nakonec jsme se všichni shodli, že vůbec nešlo o místa a časy. Šlo o to, že jsme si všichni docela přísněkrutohustě dobře zasportovali. Poznali se s lidmi, se kterými jsme si do té doby onikali a na konci si slíbili, že za rok vše absolvujeme zase. Děkuju všem, kteří se nechali zlanařit a šli do toho s námi. Mně bylo hodně dobře, užil jsem si to. Díky všem a příští rok zas a znova… teda pokud se k nám přidáš i ty, tak super. Ing. Libor Šrotíř člen KARAT eXtreme Heads

•

Inform ač

ní bullet in

nejen pro uživat ele inform ační

KARAT NEW S S W E N T A K AR ho sys tému

K AR AT

2 / 2013

1/20

Info rma

ční

neje n bull etin

atel pro uživ

e info

hoo rma ční

s ys tém

13

AT u K AR

KARAT Kon ference strana 4 2013

PŘÍPADOVÁ STUD

IE Spojení pevné jako strana 6 beton

KARAT Software a. s. Tel.: +420 581 737 111 E-mail: [email protected] www.karatsoftware.com

Moderní Business Intellige strana 8 nce

t DIE že bý VÁ STU ta mů RAT PŘÍPADO nevěs KA ná IS I Proda laturou v nk nome

Workflo wa v IS KAR procesy AT strana 9

a8 u ou ovo dašov Silvií Ha vor se Rozho

stran

stran

a 10

d

ho ch cho DIE a a ob VÁ STU výrob PŘÍPADO ká u mu vinářs P systém Potra ER v českém stran

a 14

: bagh Al-Da Lumír je vždy ch Úspě á práce týmov stran

Rozhovo rs Čecháko Miloslavou vou strana 12

Jindřich ův Město, kamHradec patří „rum strana 16 s lodičkou “

Moravia man 2013 strana 20

a 18

ad adss al Heead mee He r ation ern teeer nte n Int T Extrem uee In www.KaratSoftw KARA na Pragu are.com jí 13 bodu n 20113 ho Marat stran

KARAT News vydává společnost KARAT Software a. s.

|

MK ČR E 15306

a 21

m com e.co are. war aratSSoftftw www.K

a. s. karatsoft Software | info@ KARAT 737 111 581 +420

KARAT Softw are a. s. +420 581 737 111 | info@k aratsoftware .com om ware.com

KARAT NEWS 2/2013

23


KARAT Konference Spojení pevné jako beton. Moderní Business Intelligence. Workflow a procesy v IS KARAT. Rozhovor s Miloslavou Čechákovou

Recommend Documents