perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KARAKTERISTIK PENGGUNAAN BAHASA PADA TRANSAKSI JUAL BELI DI TOKO ONLINE: Tinjauan Sosiolinguistik
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan guna Melengkapi Gelar Sarjana Sastra Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret
Disusun oleh DEVI KUSUMAWATI C0210014
FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014 commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada: Kedua orang tuaku, Ibu Sri Purwati dan Bapak Wajianto, terima kasih atas segala limpahan doa dan dukungan commit toUniversitas user Almamater Sebelas Maret Surakarta
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO “Jangan takut salah karena dengan kesalahan yang pertama kita dapat menambah pengetahuan baru dan mencari jalan yang benar pada langkah yang kedua” (Buya Hamka)
“Keberuntungan adalah sesuatu yang terjadi ketika kesempatan bertemu dengan kesiapan (Thomas A. Edison)
“Menjalani kehidupan dengan penuh kesadaran bahwa setiap nafas yang dirasakan adalah berkat dari Tuhan (Oprah Winfrey)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah Swt. yang telah memberikan segala limpahan rahmat serta hidayah-Nya karena penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli di Toko Online: Tinjauan Sosiolinguistik dengan baik dan lancar. Penulisan skripsi, sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjana tentu tidak akan berjalan dengan baik tanpa dukungan, bantuan, dan kerja sama yang diberikan oleh pelbagai pihak. Untuk itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam proses penulisan skripsi ini. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Drs. Riyadi Santosa, M.Ed., Ph.D., selaku dekan Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Drs. Ahmad Taufiq, M.Ag., selaku ketua Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah memberikan izin dalam penulisan skripsi ini. 3. Dr. Dwi Purnanto, M.Hum., selaku pembimbing akademis yang senantiasa memberi masukan kepada penulis. 4. Dra. Chattri S. Widyastuti, M.Hum., selaku pembimbing skripsi yang selalu membimbing dan memberi masukan dengan penuh kesabaran dalam pengerjaan skripsi ini. Terima kasih atas limpahan waktu dan tenaga yang telah diberikan untuk membimbing penulis. 5. Miftah Nugroho, S.S., M.Hum., selaku penelaah proposal skripsi yang selalu memberi masukan kepada penulis. commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Seluruh dosen Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sudah memberi motivasi, inspirasi, dan ilmu kepada penulis. 7. Kedua orang tua tercinta, Ibu Sri Purwati dan Bapak Wajianto, yang senantiasa memberi doa, semangat, dan dukungan tiada henti kepada penulis. 8. Adik penulis, Desiana Candrasari serta kakak penulis Bayu Tatak Setya Budi yang selalu memberikan motivasi dan semangat kepada penulis. 9. Sahabat-sahabat terbaik penulis yang menjadi tempat berbagi pengalaman, perjuangan, persahabatan, dan persaudaraan. 10. Teman-teman Sastra Indonesia 2010 yang telah berbagi kebersamaan dalam suka dan duka bersama penulis. 11. Almamater Universitas Sebelas Maret Surakarta tempat penulis menimba ilmu. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pelbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca.
Surakarta, 16 Juli 2014
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL................................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN ............................... Error! Bookmark not defined. HALAMAN PENGESAHAN ................................ Error! Bookmark not defined. HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................... iv HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................. v MOTTO ................................................................................................................. vi KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii DAFTAR SINGKATAN ..................................................................................... xiii ABSTRAK ........................................................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1 A.
Latar Belakang Masalah ....................................................................... 5
B.
Pembatasan Masalah ............................................................................. 5
C.
Rumusan Masalah ................................................................................. 6
D.
Tujuan Penelitian .................................................................................. 6
E.
Manfaat Penelitian ................................................................................ 7
F.
Sistematika Penulisan ........................................................................... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR ................................... 10 A.
Kajian Pustaka .................................................................................... 10
B.
Landasan Teori ................................................................................... 14 1. Sosiolinguistik ............................................................................... 14 2. Variasi Bahasa ............................................................................... 16 commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Ragam Bahasa ............................................................................... 17 4. Register .......................................................................................... 19 5. Alih Kode dan Campur Kode ........................................................ 21 6. Interferensi ..................................................................................... 23 7. Afiksasi .......................................................................................... 24 8. Bentuk Kependekan....................................................................... 25 9. Toko Online ................................................................................... 26 10. Facebook ....................................................................................... 28 11. Twitter............................................................................................ 29 C.
Kerangka Pikir .................................................................................... 30
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 32 A.
Jenis Penelitian ................................................................................... 32
B.
Data dan Sumber Data ........................................................................ 33
C.
Teknik Pengumpulan Data.................................................................. 34
D.
Teknik Klasifikasi Data ...................................................................... 35
E.
Teknik Analisis Data .......................................................................... 37
F.
Teknik Penyajian Hasil Analisis Data ................................................ 38
BAB IV ANALISIS DATA .................................................................................. 39 A.
Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli di Toko Online ................................................................................................. 39 1. Alih Kode dan Campur Kode ........................................................ 39 2. Pelesapan Afiks ............................................................................. 47 3. Interferensi Morfologi ................................................................... 54 commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Bentuk Kependekan....................................................................... 60 a. Singkatan ................................................................................. 60 b. Akronim ................................................................................... 74 c. Penggalan ................................................................................ 76 5. Penggunaan Huruf, Angka, dan Tanda.......................................... 80 6. Penggantian Tulisan ...................................................................... 83 B.
Istilah-istilah Khusus yang Digunakan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online........................................................................................ 87 1. Istilah Khusus dalam Jual Beli di Toko Online ............................. 88 2. Istilah dalam Media yang Digunakan untuk TJBO ..................... 101 3. Sapaan Khusus............................................................................. 106
C.
Faktor Sosial yang Memengaruhi Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli di Toko Online .................................................................. 109 1. Tingkat Pendidikan ...................................................................... 110 2. Tingkat Ekonomi ......................................................................... 119
BAB V PENUTUP .............................................................................................. 124 A.
Simpulan ........................................................................................... 124
B.
Saran ................................................................................................. 126
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 127 LAMPIRAN ........................................................................................................ 129
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
1.
Tabel 1 : Campur Kode pada Transaksi Jual Beli Online
2.
Tabel 2 : Pelesapan Afiks pada Transaksi Jual Beli Online
3.
Tabel 3 : Interferensi Morfologi pada Transaksi Jual Beli Online
4.
Tabel 4 : Bentuk Singkatan pada Transaksi Jual Beli Online
5.
Tabel 5 : Bentuk Penyingkatan Tak Berpola
6.
Tabel 6 : Bentuk Penggalan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online
7.
Tabel 7 : Penggunaan Huruf, Angka, dan Tanda pada Transaksi Jual Beli di Toko Online
8.
Tabel 8 : Penggantian Tulisan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online
9.
Tabel 9 : Istilah-istilah Khusus dalam Transaksi Jual Beli Online
10. Tabel 10 : Istilah dalam Media Online pada Transaksi Jual Beli Online 11. Tabel 11 : Sapaan Khusus pada Transaksi Jual Beli di toko Online
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR SINGKATAN
AJBO
: Aturan dalam Jual Beli Online
AK
: Alih Kode
AKR
: Akronim
BK
: Bentuk Kependekan
CK
: Campur Kode
FAKSOS
: Faktor Sosial
IK
: Istilah Khusus
INT-MFG
: Interferensi Morfologi
KPB
: Karakteristik Penggunaan Bahasa
LH
: Lambang Huruf
MTJBO
: Media Transaksi Jual Beli Online
PAFS
: Pelesapan Afiks
PT
: Penggantian tulisan
PGL
: Penggalan
PHAT
: Penggunaan Huruf, Angka dan Tanda
SGKT
: Singkatan
SK
: Sapaan Khusus
TB
: Tak Berpola
TE
: Tingkat Ekonomi
TJBO
: Transaksi Jual Beli Online
TP
: Tingkat Pendidikan commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK Devi Kusumawati. C0210014. 2014. Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli di Toko Online: Tinjauan Sosiolinguistik. Skripsi: Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. Ada tiga permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini, yaitu: (1) Bagaimanakah karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online? (2) Bagaimanakah istilah-istilah khusus yang digunakan pada transaksi jual beli di toko online? (3) Bagaimanakah pengaruh faktor sosial terhadap penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online? Tujuan penelitian ini adalah: (1) Mendeskripsikan karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online; (2) Mendeskripsikan istilah-istilah khusus yang digunakan pada transaksi jual beli di toko online; dan (3) Mendeskripsikan pengaruh faktor sosial terhadap penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online Jenis penelitian ini adalah kualitatif dan bersifat deskriptif. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kalimat yang mengandung karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli online di media facebook dan twitter serta data sekunder berupa keterangan dari narasumber (pemilik toko online). Sumber data primer pada penelitian ini diperoleh dari facebook dan twitter toko online yang menampilkan penggunaan bahasa tertulis mengenai transaksi jual beli pakaian, tas, dan sepatu perempuan pada bulan Agustus, Oktober dan Desember 2013. Sumber data sekunder diperoleh dari hasil kuesioner kepada narasumber. Pengumpulan data penelitian menggunakan teknik pustaka, teknik simak dan catat serta teknik kuesioner. Metode yang digunakan adalah metode padan sedangkan analisis data menggunakan tinjauan sosiolinguistik dengan metode penyajian hasil analisis data dilakukan secara informal. Berdasarkan analisis terhadap data maka diperoleh tiga simpulan, yakni: Pertama, terdapat enam karakteristik penggunaan bahasa yang ditemukan pada transaksi jual beli di toko online. Karakteristik tersebut meliputi: (1) Alih kode dan campur kode; (2) Pelesapan afiks; (3) Interferensi morfologi; (4) Bentuk kependekan yang meliputi singkatan, akronim, serta penggalan; (5) Penggunaan huruf, angka, dan tanda; dan (6) Penggantian tulisan. Kedua, terdapat tiga bentuk istilah-istilah khusus pada penggunaan bahasa jual beli online yang meliputi (1) Penggunaan istilah khusus dalam bidang jual beli online; (2) Penggunaan istilahistilah dalam media online yang digunakan sebagai sarana komunikasi jual beli online; (3) Bentuk sapaan khusus. Ketiga, ada dua faktor sosial yang membedakan kelas sosial para pelaku transaksi jual beli online sehingga memengaruhi penggunaan bahasa yang digunakan, yakni tingkat pendidikan dan tingkat ekonomi.
commit to user
xiv
