Van harte welkom in Buiten Zorg. Wij hopen dat u zich hier snel thuis voelt. Deze brochure met handige informatie helpt u daarbij. Heeft u vragen? U kunt altijd terecht bij een van onze medewerkers. Wij helpen u graag. Inhoudsopgave 1. Praktische informatie telefoonnummers, openbaar vervoer 2. Beleid huisdieren, roken, bezoek, etc. 3. Activiteiten 4. Diensten kapper, opticien 5. Voorzieningen restaurant, winkel, bibliotheek, etc. 6. Geestelijke verzorging kerkdiensten, Maria-altaar, etc. 7. Beslissingen laatste levensfase 8. Cliëntenraad 9. Stichting Vrienden van Buiten Zorg
pagina 2 2 3 4 4 5 5 6 6
Buiten Zorg is onderdeel van Magentazorg. Deze locatie-informatie is een aanvulling op onze producten- en dienstengids. Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
18/2/2015 blz
1
1. Praktische informatie Adres Dr. Wilminkstraat 143, 1722 XR Zuid-Scharwoude Postbus 108, 1700 AC Heerhugowaard
[email protected] Telefoonnummer Algemeen: (0226) 312 653 Bereikbaarheid bij noodgevallen In geval van nood belt u de receptie (nummer 220) of 112. Receptie De receptie ie geopend: -maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 19.00 uur -in het weekend van 11.00 tot 15.30 uur Post Als u aan familie, vrienden en/of kennissen doorgeeft dat u in Buiten Zorg verblijft, geeft u dan duidelijk het nummer van uw appartement door. Medewerkers van de (avond)receptie stoppen uw post in uw brievenbus. Zakelijke post, zoals belasting en pensioen, kunt u het best naar een contactpersoon in uw familie laten versturen. Kabel Aansluiting op de kabel (tv, internet) is voor eigen rekening. U dient hiervoor zelf contact op te nemen met de provider van uw voorkeur. Parkeren en openbaar vervoer U kunt rondom Buiten Zorg gratis parkeren. Buiten Zorg is bereikbaar per bus vanaf station Heerhugowaard. U neemt dan bus 150 (richting Schagen station) en stapt uit bij bushalte Zandhorst III. Deze bus gaat om het uur. Van daaruit is het 14 minuten lopen. Informatie over bustijden is te vinden op www.9292.nl.
2. Beleid Huisdieren Om u de gelegenheid te geven zoveel mogelijk het leven te leiden zoals u dat gewend was, mag – na overleg met de leidinggevende – uw huisdier bij u wonen. Op voorwaarde dat: -het dier medebewoners geen overlast bezorgt -de hygiëneregels in acht worden genomen -u een keuringsrapport van een dierenarts kunt overleggen (katten moeten gesteriliseerd zijn, katers gecastreerd) -u zelf de totale verzorging van uw huisdier, inclusief het schoonmaken van kooien, bakken 18/2/2015 blz
2
etc., voor uw rekening neemt (eventueel met hulp van mantelzorgers: familie, vrienden, kennissen, vrijwilligers) -de zorg voor het dier door de naasten wordt overgenomen als u niet meer voor het dier kunt zorgen of wordt overgeplaatst Daarnaast wordt uw arts om advies gevraagd wat betreft uw gezondheid in combinatie met een huisdier. Roken U mag in uw eigen appartement roken. Behalve op enkele plekken waar is aangegeven dat roken is toegestaan, mag het niet in de algemene ruimtes en het appartement dat wordt gebruikt voor kortdurende opnames. Sleutel U ontvangt van ons twee sleutels, namelijk voor uw appartement en de brievenbus. Bezoek Bezoek is van harte welkom . Er gelden geen vaste bezoektijden. Wel wordt gevraagd rekening te houden met de rust van uw medebewoners. Bezoekers kunnen in Buiten Zorg eventueel de warme maaltijd gebruiken. Geeft u dit tijdig aan bij de keuken. Uw familie betrekken bij uw zorg en welzijn Wij kunnen betere zorg verlenen als uw familie betrokken is. Dat helpt ons u te leren kennen, zodat we beter kunnen inschatten welke zorg en ondersteuning u nodig heeft. Daarnaast is het goed als uw familie betrokken blijft bij uw welzijn door mee te doen aan activiteiten of door simpelweg aanwezig te zijn. Vrijwilligers Vrijwilligers zijn voor ons van grote waarde. Zij helpen bijvoorbeeld bij de dagverzorging of in het winkeltje en assisteren bij algemene activiteiten. Ook kunnen zij met u de krant lezen, een spel spelen of gewoonweg een praatje maken. Nieuwe vrijwilligers zijn altijd welkom. Meer informatie daarover is te vinden op www.magentazorg.nl. Belangstellenden kunnen ook contact opnemen met onze coördinator
vrijwilligerswerk Marian Rijkes , tel. (0226)312 653 of
[email protected].
3. Activiteiten/ontmoetingsplein Het UITBureau van Buiten Zorg organiseert verschillende activiteiten. Een overzicht daarvan vindt u in een maandelijks programma dat u in uw brievenbus vindt en dat overal in huis hangt. U kunt bijvoorbeeld deelnemen aan bloemschikken, bingo, biljarten, de vrijdagmiddagsoos of het ‘Happy Ouderen’-borreluur in het weekend. Daarnaast worden met regelmaat voorstellingen georganiseerd voor muziek, theater en dans, zoals film, klassieke concerten, koren, lezingen, dansdemonstraties en volksdansen.
18/2/2015 blz
3
De activiteiten zijn bedoeld voor alle bewoners van Buiten Zorg, bewoners van de aanleunwoningen en buurtbewoners. Ook kunt u zich aanmelden bij verenigingen die een (twee)wekelijks programma hebben, zoals: -Schilderclub -Klaverjasclub -De donderdagclub (creatieve club) -Kaarten maken -De gym -Koersbal Deze activiteiten zijn op het ontmoetingsplein van Buiten Zorg, waar u de gelegenheid heeft om sociale contacten op te bouwen met anderen dan alleen ouderen in Buiten Zorg. Neem voor meer informatie contact op met Marian Rijkes of Dimitri Mars, activiteitenbegeleiders, (0226) 312 653.
4. Diensten Kapper De kapsalon is geopend op donderdag van 10.00 tot 13.30 uur en op vrijdag van 09.30 tot 13.30 uur. Opticien Huisoptiek E. Stolwijk bezoekt Buiten Zorg een aantal keren per jaar. Belt u om een afspraak te maken (072) 572 03 28. Ook mensen uit de wijk kunnen gebruikmaken van bovenstaande diensten (team Buiten Zorg wijkgericht werken).
5. Voorzieningen Restaurant de Anloup -dagelijks geopend van 10.00 tot 11.00 uur en van 15.00 tot 16.00 uur -elke eerste, tweede en derde dinsdagavond wordt er, tegen een schappelijke prijs, een luxe driegangendiner geserveerd. U kunt zich hiervoor opgeven tot uiterlijk een week van tevoren. Winkel Openingstijden: maandag, woensdag en vrijdag van 13.30 tot 15.15 uur.
18/2/2015 blz
4
Bibliotheek Aanwezig op woensdagochtend van 10.30 tot 11.15 uur. Maaltijden De warme maaltijd wordt tussen 12.00 en 12.45 uur in het restaurant geserveerd. U kunt kiezen uit twee menu’s.
6. Geestelijke verzorging Geestelijk verzorgers De geestelijk verzorgers van Magentazorg komen op uw verzoek naar Buiten Zorg. Zij zijn graag uw gesprekspartner bij bezinning op de veranderingen in uw leven, bij vragen naar de betekenis van het actuele leven en bij vragen naar de waarde van het geloof. De geestelijk verzorgers staan open voor elke levensovertuiging of gezindheid. In geval van ziekte en in de laatste levensfase begeleiden zij bewoners en familie door meditatie, gebed en ziekenzegening/zalving. Natuurlijk is ook de pastor of dominee van uw eigen parochie of gemeente van harte welkom. Kerkdiensten Op zondagavond is er om 19.00 uur een weeksluiting in de recreatiezaal. Deze vieringen zijn oecumenisch van karakter. Iedere tweede donderdag van de maand is er om 16.00 uur een eucharistieviering in de recreatiezaal. Herdenkingsbijeenkomst Magentazorg biedt partners, families en vrienden van overleden bewoners eenmaal per jaar de gelegenheid om hun dierbaren te gedenken. De herdenkingsbijeenkomst is in Buiten Zorg en wordt voorbereid en uitgevoerd door de geestelijk verzorgers, in samenwerking met andere medewerkers. Met het noemen van hun naam en het ontsteken van een lichtje aan de Paaskaars worden de overleden bewoners herdacht. Contactpersonen ontvangen een uitnodiging voor deze bijeenkomsten. Maria-altaar In de binnentuin van Buiten Zorg is een klein Maria-altaar waar u een kaarsje kunt aansteken.
7. Beslissingen rond het levenseinde Het is misschien niet iets waar u graag bij stilstaat, maar het is verstandig alvast na te denken over de laatste fase van uw leven. Welke wensen en verwachtingen heeft u? Waar liggen uw grenzen? Praat erover met uw kinderen, met anderen die dichtbij u staan en met uw huisarts. Zo houdt u zelf invloed op te maken keuzes en voorkomt u misverstanden over de gewenste zorgverlening bij het sterven. Het geeft u ook rust, te weten dat de mensen om u heen en uw arts uw wensen en grenzen kennen. 18/2/2015 blz
5
Geef aan wat u belangrijk vindt en wat u wel en niet wilt. Wilt u bijvoorbeeld alle behandelingen ondergaan of zijn er behandelingen die u niet meer wilt? Wilt u wel of niet gereanimeerd worden? Ook kunt u de mogelijkheid van euthanasie bespreken. Het is aan te raden al deze overwegingen en beslissingen op te (laten) schrijven: de zogeheten wilsverklaring. Dat geldt ook voor uw wensen rond uw uitvaart. Praat er vooral over en informeer bij onze medewerkers naar de gang van zaken rond overlijden op uw afdeling. Het is niet mogelijk op uw eigen kamer te worden opgebaard.
8. Cliëntenraad De cliëntenraad behartigt de collectieve belangen van alle bewoners van Buiten Zorg. De raad behandelt onderwerpen die direct of indirect verband houden met de zorg. Dit gebeurt in samenspraak met de verantwoordelijke manager. De cliëntenraad kan gevraagd en ongevraagd adviseren over onderwerpen die de bewoners raken. Deze bevoegdheden zijn voortgekomen uit de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen) en zijn vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst met de directie. Vanuit de lokale cliëntenraad neemt een afvaardiging deel aan de centrale cliëntenraad van Magentazorg. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Aukelien Jellema, ondersteuner cliëntenraden, tel. (072) 57 53 679 of
[email protected] . Of via de receptie van Buiten Zorg, tel. (0226) 312 563.
9. Stichting Vrienden van Buiten Zorg De stichting Vrienden van Buiten Zorg zet zich - door financiële ondersteuning - in voor extra welzijnsactiviteiten voor bewoners van Buiten Zorg. Voor een donatie van minimaal € 10,00 per jaar bent u Vriend van deze stichting. Het rekeningnummer is NL49RABO03466.66.406 Voor meer informatie belt u met Stichting Vrienden van Buiten Zorg, tel. (0226) 32 03 88. Bij de receptie zijn inschrijfformulieren voor de Stichting Vrienden van Buiten Zorg beschikbaar.
18/2/2015 blz
6