Evaluační zpráva z projektu „Management věku: Nástroj pro boření genderových a věkových stereotypů (Proti ageismu mezinárodně)“, (reg. číslo projektu CZ. 1.04/5.1.01/7700331) - realizátor Alternativa 50+, o.p.s. Autorka: Eva Ferrarová – Alternativa 50+, o.p.s. Termín realizace: 1. prosinec 2014 – 30. listopad 2014 Během dvouletého projektu „Management věku: nástroj pro boření genderových a věkových stereotypů (Proti ageismu mezinárodně)“, který byl financován z dotace Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky, poskytnuté v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost, bylo dosaženo mnoha výstupů a na základě realizace jednotlivých klíčových aktivit bylo dosaženo naplnění projektu jako celku. Mezinárodní spoluprací se zahraničními partnery z Francie, Rakouska a Velké Británie bylo dosaženo hlavního cíle projektu, tedy rozvinutí a prosazování nástrojů na potírání vícenásobné diskriminace na základě věku a pohlaví, prosazování konceptu age managementu, a tím zlepšení postavení lidí 50+ a pečujících o závislé osoby na trhu práce. Přenosem příkladů dobré praxe, nástrojů a možných řešení problematiky zaměstnávání starších pracovníků, pečujících osob a konceptu age managementu ze zahraničí se přispělo k boji proti věkové diskriminaci a věkovým a genderovým stereotypům a došlo k posílení rovných příležitostí žen a mužů ve společnosti. Tohoto cíle bylo dosaženo realizací vzdělávacího modulu a jeho otestováním a také vydáním vzdělávací odborné publikace ve spolupráci se zahraničními partnery, kteří se aktivně zúčastnili seminářů a konference v ČR a kdy my jsme během krátkodobých stáží u partnerů sbírali nástroje a příklady dobré praxe použitelné pro ČR, a také díky rozvoji poradenských a rozvojových aktivit pro posilování těchto skupin na trhu práce a ve společnosti. Zhodnocení jednotlivých klíčových aktivit KA1: Výzkum překážek a výzev v oblasti zaměstnávání osob 50+ a pečujících osob ve skupině 50+ V této klíčové aktivitě byl zrealizován kvalitativní a kvantitativní výzkum. Kvalitativními metodami (focus groups) bylo zjišťováno u lidí 50+ a pečujících, s jakými překážkami a výzvami se setkávají na trhu práce a ve společnosti, jakou mají zkušenost na trhu práce a při hledání či změně zaměstnání, autostereotypy, které osoby 50+ a pečující spojují samy se sebou, a genderové hledisko lidí nad 50 let a u pečujících. Hloubkovými rozhovory bylo nadále u zaměstnavatelů zjišťováno, jaký mají pohled na zaměstnávání starších lidí, jejich postavení ve společnosti a na stereotypy, které zaměstnavatelé z veřejného i soukromého sektoru spojují s lidmi 50+ a pečujícími. Dotazníkovým šetřením byla zjišťována také opatření u zaměstnavatelů na podporu 50+ a zaměstnaneckých benefitů. Kvantitativně byl externě zpracován výzkum
agenturou SC&C, který jednak zpracoval výstupy z mezinárodního výzkumu SHARE a dále telefonickým dotazováním na reprezentativním vzorku 605 osob shromažďoval informace detailně mapující postavení starších lidí v české společnosti, v mezinárodním srovnání i na trhu práce. Výsledky těchto výzkumů byly publikovány v elektronické publikaci (KA5) a vznikla z nich elektronická zpráva s vlastním číslem ISBN, kde jsou uvedeny i příklady z praxe od zahraničních partnerů projektu. Výzkum se zaměřil nejen na osoby 50+, ale zkoumal i jejich specifika, jako je gender, zdravotní hledisko, péče o osobu závislou, stereotypy a autostereotypy apod. Při příležitosti prezentace výsledků výzkumu se uskutečnila tisková konference v café ERA svět, kterou navštívilo velké množství novinářů a novinářek. Výsledky výzkumu byly prezentovány např. v České televizi, na TV Prima atd. Tento výzkum napomohl k etablování organizace v mediálním prostoru a přispěl k zvýšení informovanosti o tématu lidí starších padesáti let v českém mediálním prostoru. KA2: Krátkodobé stáže u zahraničních partnerů projektu V rámci projektu proběhly celkem tři zahraniční stáže, a to ve Vídni, v Paříži a v Londýně, kdy během cca 3 dnů došlo ke schůzkám s mnoha zástupci z veřejného i soukromého sektoru, na nichž byly projednávány příklady z praxe s prací s cílovou skupinou, situace v dané zemi, politiky vedoucí ke zlepšení postavení starších lidí a pečujících v dané zemi a další nástroje na podporu a zlepšení situace starších lidí a pečujících ve společnost a na trhu práce specificky. Probírána byla také situace ohledně věkové diskriminace ve společnosti, vnímání stárnutí populace a vliv na trh práce a péče, ale také převládající stereotypy o starších pracovnících. Každé stáže se zúčastnili vždy tři členové týmu. Z každé stáže vznikl zápis shrnující hlavní poznatky stáže. Získané zkušenost ze stáží byly použity zejména v KA3 během mezinárodních seminářů a mezinárodní konference (KA7), v KA4 (vzdělávací modul) a KA5 (publikace), ale také při přímé práci s cílovou skupinou projektu (KA6). Získané zkušenosti byly využity při realizaci odborných částí jednotlivých klíčových aktivit projektu, především u vzdělávacích aktivit a prosazování age managementu u zaměstnavatelů. KA3: Interaktivní semináře pro zaměstnavatele a vzdělávací organizace Na základě poznatků ze zahraniční spolupráce a za účelem šíření povědomí o věkové diskriminaci, age managementu a postavení starších lidí a pečujících na trhu práce a ve společnosti došlo k realizaci 6 seminářů v ČR, přičemž 4 semináře (v délce trvání 4 hod) se konaly na národní úrovni (Plzeň, Praha, Brno, Hradec Králové) a dva osmihodinové semináře se konaly v Praze s mezinárodní účastí zahraničních partnerů. Semináře byly zacíleny na zaměstnavatele, osoby v rozhodovacích pozicích (úřady veřejné správy, politici, personální agentury, úřady práce atd.) a odbornou veřejnost (vzdělávací organizace, NNO apod.). Na seminářích vystupovali odborníci z veřejného, neziskového, akademického i soukromého sektoru a přednášeli příspěvky k tématu postavení lidí 50+ a pečujících ve společnosti a problematice nezaměstnanosti a zaměstnávání starších lidí. Zahraniční partneři pak představovali situaci v dané zemi se zaměřením na příklady dobré praxe a nástroje,
které by byly aplikovatelné a přenositelné i do ČR. Zahraničních partnerů se měli zúčastnit vždy po jednom zástupci z dané země (tedy celkem 3 zahraniční partneři z každé země), na prvním i druhém mezinárodním semináři ale byli pozváni celkem dva zástupci za Francii, a to po konzultaci a schválení od řídícího orgánu. Na mezinárodních seminářích tak byli vždy zastoupeni celkem 4 zahraniční partneři. Z každého semináře vznikl zápis mapující hlavní výstupy a zjištění na semináři. Těchto šesti seminářů se mělo zúčastnit podle plánu 90 osob, dle našich indikátorů se jich zúčastnilo 141 osob. Na všech seminářích bylo dodrženo povinné minimum publicity; na prezentacích byla použita loga ESF, EU, OP LZZ a věta Podporujeme Vaši budoucnost; účastníci/ce byli průběžně informováni o financování projektu z ESF a ze státního rozpočtu ČR. KA4: Vzdělávací modul: Jak na věkové stereotypy v kontextu rovných příležitostí žen a mužů a základy age managementu Prosazování a uplatňování konceptu age managementu a potírání věkových a genderových stereotypů patří mezi klíčové aktivity projektu, kdy v rámci vzdělávání dospělých byly představovány nástroje managementu věku, nediskriminačního chování, motivace zaměstnavatelů a odbourávání stereotypů o starších pracovnících a obecně o starších lidech v celé společnosti. V projektu vznikl zcela nový vzdělávací modul Jak na věkové stereotypy určený pro zaměstnavatele ze soukromé a veřejné sféry. Vznikla struktura vzdělávacího modulu, odborné prezentace, interaktivní cvičení a vzdělávací materiály – skripta a pracovní listy. Zaměstnavatelé, vzdělávací a neziskové organizace byli seznámeni se vzniklými „desatery“, týkající se nediskriminačního náboru a antidiskriminačních nástrojů, která jsou také součástí vzniklé publikace (KA5). Tyto aktivity byly i na základě zahraniční spolupráce zpracovány do vzdělávacího modulu, který byl otestován celkem na třech osmihodinových vzdělávacích seminářích určených pro zaměstnavatele a neziskové a vzdělávací organizace. Na těchto seminářích byly střídány interaktivní formy a vzdělávací metody, které vedly k uvědomění si neplatnosti věkových, genderových a dalších stereotypů a k jejich odbourávání, a na základě svých zkušeností vedli účastníci/ce seminářů debaty a rozváděli argumenty podporující zaměstnávání různých věkových skupin a diverzitních týmů. Ke vzdělávacímu modulu vznikl také vzdělávací materiál, a to v tištěné i elektronické podobě. Vzdělávací modul byl otestován na třech seminářích, poznatky z těchto seminářů byly využívány k aktualizaci koncepce vzdělávacího modulu. Celkem se těchto seminářů zúčastnilo 44 osob. Během všech seminářů bylo dodrženo povinné minimum publicity; na prezentacích byla použita loga ESF, EU, OP LZZ a věta Podporujeme Vaši budoucnost; účastníci/ce byli průběžně informováni o financování projektu z ESF a ze státního rozpočtu ČR. KA5: Publikace (vzdělávací materiál): Věkové a genderové stereotypy a základy age managementu
V rámci KA5 vznikla publikace „Stárnutí populace jako výzva: age management a postavení lidí 50+ ve společnosti a na trhu práce“. Jde o vzdělávací materiál, který se zaměřuje zejména na odbornou veřejnost, tedy hlavně zaměstnavatele, neziskové organizace a další organizace zabývající se vzděláváním dospělých. V publikaci je představována problematika postavení osob 50+ a osob pečujících na trhu práce, koncept age managementu a jeho praktické využívání, příklady ze zahraničí získané na základě spolupráce se zahraničními partnery, dále pak stereotypy a autostereotypy vztahující se k osobám 50+ a pečujícím a také nástroje, jak se skupinou osob 50+ pracovat a jak dané stereotypy odbourávat. Publikace začíná příspěvkem Jaroslavy Hasmanové Marhánkové k demografickému stárnutí populace, navazuje příspěvek Nikoly Šimandlové, který shrnuje základní výsledky z kvalitativního a kvantitativního výzkumu zaměřeného na osoby 50+ a pečující a který byl realizován v roce 2013 (jako KA1), Jiří Bejtkovský se zaměřil na koncept age managementu jako personálního řízení zohledňující věk a měnící se schopnosti zaměstnanců nejen věkové kategorie 50+ a Eva Ferrarová se věnovala tématu diverzity na pracovišti a věkové diskriminace v pracovněprávních vztazích. Petr Polák z Kanceláře veřejné ochránkyně práv se věnoval problematice věkové diskriminace v zaměstnání a jaké kroky lze v této oblasti učinit. Martin Horák, ředitel Krajské pobočky Úřadu práce ČR v Hradci Králové, představil roli úřadu práce v oblasti pomoci a zaměstnávání osob 50+. Publikace zahrnuje i praktický příklad od zaměstnavatele: Stanislav Sedláček popsal zkušenost se zaměstnáváním lidí nad 55 let v textilním a oděvním průmyslu. Do publikace byl zařazen i příspěvek Hany Potměšilové o zaměstnávání lidí se zdravotním postižením. V publikaci nechybí ani zkušenosti ze zahraničí, kde bylo čerpáno ze zahraničních stáží projektu a mezinárodní spolupráce se zahraničními partnery (KA2) a poznatků o age managementu a zaměstnávání starších lidí právě ze zemí našich zahraničních partnerů. Jsou zde uvedeny příklady z Rakouska, Francie a Velké Británie. Nechybí zde ani příklady dobré a špatné praxe z ČR a ze zahraničí, aby se čeští zaměstnavatelé měli kde inspirovat. Na závěr publikace je uvedeno Desatero nediskriminačního náboru pro zaměstnavatele a Antidiskriminační desatero (KA4). Publikace je zaměřena prakticky (např. zahrnutím konkrétních příkladů, krátkým testem k age managementu, příklady věkové diskriminace apod.), aby s ní mohly pracovat osoby pohybující se v personalistice a ve vzdělávacích organizacích. Publikace vyšla v počtu 1 000ks. Publikace byla nabídnuta jak odborným organizacím a jejím jednotlivým členům, tak i dalším zájemcům. Distribuována byla také do sítě veřejných knihoven po celé ČR a vědeckých pracovišť, která o ni projevila zájem. Publikace byla také distribuována na mezinárodní konferenci projektu (KA7) a na dalších vzdělávacích seminářích (KA4); dále byla publikace nabídnuta prostřednictvím direct mailingu, umístěním na webových stránkách a sociálních sítích organizace. Publikace je opatřena vlastním číslem ISBN a registrována v Národní knihovně ČR. Publikace také obsahuje povinné minimum publicity: loga ESF, EU, OP LZZ a věta Podporujeme Vaši budoucnost a informaci o financování projektu z ESF a ze státního rozpočtu ČR.
KA6: Poradenství a vzdělávání pro osoby 50+ a osoby pečující o závislou osobu Přímý kontakt s lidmi 50+ a pečujícími osobami a přímá aktivní pomoc této cílové skupině je velice důležitou součástí při návratu těchto lidí na trh práce a při řešení jejich specifických problémů, např. při setkání se s věkovou a vícenásobnou diskriminací nebo při péči o blízkou osobu. V rámci poradny tak bylo těmto lidem poskytováno psychologické, pracovně-právní, kariérní poradenství, během dvou let mělo být poskytnuto 90 konzultací, zájem byl ale veliký a poskytnuto bylo celkem 123 konzultací. Poradenství bylo poskytováno osobním setkáním ať už přímo v poradně, nebo během poradenských dnů, které se konaly i v regionech ČR, či výjimečně i telefonickým a emailovým kontaktem. Pro zlepšení komunikace s klienty poradny bylo vyškoleno 10 dobrovolnic, které mají samy zkušenost s nezaměstnaností, s jednáním na úřadech, některé z nich mají zkušenost s diskriminačním jednáním či péčí v rodině a mnoho z nich je v podobném věku, jako klienti poradny, tedy kolem 50. roku života. Dobrovolnice se aktivně zapojovaly do přímé práce s cílovou skupinou a pomáhaly jim např. při sepsání životopisu, vyhledávání pracovních nabídek na internetu, pomoc s napsáním motivačního dopisu při ucházení se o zaměstnání, doprovod a jednání na úřadech práce apod. Pro klienty poradny, ale i pro veřejnost byly vytvořeny dva letáky, první zaměřený na věkovou diskriminaci, druhý na téma péče o osobu blízkou, kde zájemci najdou informace týkající se této problematiky. V této klíčové aktivitě byly také zrealizovány tři semináře zaměřené na vzdělávání osob 50+ v oblasti legislativy, jednání se zaměstnavateli s cílem dosažení možností pro slaďování rodinného a pracovního života se zvláštním zřetelem na postavení pečujících o závislé osoby. Těchto seminářů se celkem zúčastnilo 46 osob a konaly se v Brně, Poděbradech a Mostě. KA7: Mediální a informační kampaň a závěrečná konference (šíření výstupů projektu) V projektu byla zrealizována tisková konference zamřená na postavení starších lidí ve společnosti a na trhu práce, kde byly také novinářům a zájemcům představeny výstupy z kvantitativního i kvalitativního výzkumu. Spolupráce s médii a prosazování tématu stárnutí populace, zaměstnávání starších lidí, věkové diskriminace, pečujících osob atd. byla vytvářena a upevňována po celou dobu projektu. Vznikla také informační kampaň, kde pomocí pohlednic, plakátů a tří videí bylo šířeno povědomí o věkové diskriminaci, postavení lidí 50+ a pečujících ve společnosti a o konceptu age managementu. Kampaň upozornila na přetrvávání negativních věkových stereotypů v české společnosti, které znevýhodňují lidi po padesátce. Kampaň probíhá formou pohlednic a plakátů, které jsou distribuovány na několika místech v České republice: Praha, Brno, Plzeň, Hradec Králové a Most. Součástí infokampaně jsou i informační a vzdělávací videa k tématu postavení lidí po padesátce a age managementu. Tato videa jsou rovněž využívána jako vzdělávací nástroje. První video k tématu postavení lidí po padesátce bylo představeno v červnu 2014, kromě promítání na akcích projektu bylo umístěno také na youtube a facebook, kde ho celkově zhlédlo 776 osob. Druhá sada videí je věnována tématu age managementu. První vzdělávací část se věnuje výkladové části o age
managementu a druhá část kreativně zpracovává nábor nových osob z hlediska věkové diskriminace. Tato videa celkově zhlédlo 12 318 osob. Videa jsou dostupná také v anglickém jazyce. Videa jsou ke zhlédnutí zde: https://www.youtube.com/watch?v=0rJtky5zanA https://www.youtube.com/watch?v=KvQ0VHHJvEU https://www.youtube.com/watch?v=8SghjNdtPiA Téma bylo šířeno také na různých akcích (jako např. Den Prahy 7 v roce 2013, účast a partnerství na soutěži Úřad roku Půl na půl – respekt k rovným příležitostem apod.). Na závěr projektu 7. listopadu 2014 se konala též mezinárodní konference za účasti šesti zahraničních partnerů (2 z každé země), kde byla představena situace v dané zemi, zkušenosti a nástroje proti věkové diskriminaci. Během celé konference bylo dodrženo povinné minimum publicity; na prezentacích byla použita loga ESF, EU, OP LZZ a věta Podporujeme Vaši budoucnost; na stole byly přítomny vlaječky ČR a EU; během celé konference byli účastníci/ce průběžně informováni o financování projektu z ESF a ze státního rozpočtu ČR. Konference se zúčastnilo celkem 124 osob (včetně zahraničních partnerů a přednášejících), unikátně bylo podpořeno 82 osob. Z konference vznikl také sborník příspěvků v elektronické podobě, který byl na našich stránkách uveřejněn po odsouhlasení všech přednášejících a který si mohou lidé stáhnout ve formátu pdf. KA8: Řízení a evaluace projektu Činnosti této aktivity byly součástí celého průběhu projektu po celou dobu jeho trvání a zahrnovaly veškerý management při realizaci klíčových aktivit, včetně mentoringu a evaluace KA z hlediska kvantitativního plnění, ale i po kvalitativní stránce. Průběžně i na závěr byly evaluovány jednotlivé klíčové aktivity projektu, aby byly tyto aktivity plněny řádně a včas. V rámci řízení klíčových aktivit byl sledován harmonogram těchto aktivit, časové plánování, obsahová náplň, ale také zabezpečení finanční stránky KA, a to tak, aby bylo dosaženo maximální efektivnosti, účelnosti a hospodárnosti prostředků využitých na pokrytí daných klíčových aktivit. Probíhala také pravidelná komunikace se zahraničními partnery z Rakouska, Velké Británie i Francie. Na základě pravidelných týdenních schůzek docházelo k průběžné kontrole plnění úkolů a zadávání úkolů dalších, a to v souladu s harmonogramem projektu a jeho KA. Na konci projektu byla využita SWOT analýza a jednoduchá analýza dopadu na ženy a muže. Podle tohoto hodnocení se projektu podařilo pozitivně rozvíjet rovné příležitosti na základě věku a pohlaví. Každý seminář, workshop atd. byl hodnocen účastníky a účastnicemi a jejich hodnocení bylo poté zpracováno do přehledné zprávy. Publicita: Ve všech klíčových aktivitách projektu, ať už se jednalo o tištěné materiály (letáky, pohlednice, plakáty, publikace, zápisy, prezenční listiny, pozvánky, programy, vzdělávací materiály, web atd.), jejich elektronické verze (zpráva z výzkumu),
prezentace, videa a další materiály, byla vždy uvedena loga ESF, EU, OP LZZ, věta Podporujeme Vaši budoucnost www.esfcr.cz a věta Tento projekt je financován z ESF prostřednictvím OP LZZ a ze státního rozpočtu ČR. Na veřejných akcích (semináře, konference atd.) byly tyto prvky publicity sděleny přítomným i verbálně, a to často opakovaně, a v případě účasti zahraničních hostů byla tato informace tlumočena i do cizího jazyka. O projektových aktivitách bylo v médiích publikováno zhruba 31 článků či audiovizuálních výstupů. Plnění indikátorů: K indikátorům vznikla podrobná metodika monitorovacích indikátorů, na seminářích a konferenci byla vždy podepsána prezenční listina přítomných a dále byly vyplňovány tzv. monitorovací listy s podrobnými informacemi potřebnými k naplnění a sledování indikátorů projektu. Díky průběžné evaluaci, včasnému plánování a sledování byl počet indikátorů dodržen. Indikátory jsou archivovány v tištěné i v elektronické podobě. V projektu bylo naplánována celkové množství 330 podpořených osob. V rámci projektových aktivit bylo nakonec podpořeno 439 osob. Počet podpořených osob: 439 Počet proškolených osob: 120 / 241 Možná udržitelnost: Udržitelnost projektových aktivit je možná na několika úrovních. Díky vzniku publikace a vzdělávacího modulu existují mechanismy na boj proti věkové diskriminaci a odstraňování stereotypů, a to jak u zaměstnavatelů, vzdělávacích a neziskových organizací, tak i u širší veřejnosti. Zaměstnavatelé mohou i na základě zahraničních poznatků aplikovat koncept age managementu v rámci své firemní strategie a kultury a přispět tak ke zlepšení situace starších lidí na trhu práce. Udržitelnost poznatků je zajištěna díky vzniku publikace, která představuje poznatky z dané oblasti a vytvořené nástroje pro potírání věkových stereotypů. Zaměstnavatelé, odborné organizace, ale také veřejnost je díky videím informována o problému věkové diskriminace, postavení starších lidí a pečujících na trhu práce a ve společnosti a o age managementu, kdy jsou tato videa stále sdílena šířena mezi lidmi, a to i po ukončení projektu. Získané poznatky budou nadále rozvíjeny v dalších aktivitách organizace, čímž dochází k dalšímu hlubšímu poznání a šíření informací o age managementu a boji proti ageismu. SWOT analýza dopadů na rovné příležitosti žen a mužů Silné stránky Slabé stránky • Téma age managementu bylo kromě • Na poradenské služby nenavazuje věkového hlediska obohaceno i o zprostředkování zaměstnání, které by genderové mohlo cílovým skupinám pomoci • Projekt se zaměřoval na specifické • Ve výzkumných a analytických genderové aspekty problémů věkové zprávách nebyly popsány specifické diskriminace genderové aspekty věkové diskriminace a diverzity u mužů • Poradenská praxe uvažovala o
odlišných životních a kariérních strategií žen a mužů a na to se kumulujících problémů a příležitostí • Přihlédnuto bylo specificky k pečujícím osobám, přičemž těmito osobami jsou ve většině případů ženy a tato oblast je tak silně genderově specifická • Výzkumné aktivity se zaměřovaly na témata diskriminace a data byla genderově segregovaná • Výzkumný modul se vedle věkové diskriminace věnuje také genderové diskriminaci a pojednává o věkových a genderových stereotypech a autostereotypech Příležitosti Ohrožení • Poradna je veřejností vnímána jako • Zaměřování se pouze na kvantitativní poradna pro osoby po padesátce, ženy aspekty postavení žen a mužů a a muže, bez problémů ji navštěvují kvantifikované ukazatele bez obě pohlaví kvalitativní analýzy • Téma slaďování rodinného a pracovního života může při správném uchopení přispět ke zlepšení postavení lidí 50+ ve společnosti, především ke změnám na trhu práce a v rámci pracovně-právní legislativy Zpráva byla zpracována v listopadu 2014.
