JUMPTEAM SCHEVENINGEN LEDEN ENQUETE Verslag uitkomst Inhoud Toelichting ..........................................................................................................................................5 Lockers ...............................................................................................................................................6 1.
Maak je gebruik van een locker? .............................................................................................6
2.
Zou je graag een locker willen gebruiken? ...............................................................................6
3.
Wat voor brandingsport materiaal zou je in de locker willen plaatsen en welke aantallen?......6
a.
Aantal kites .............................................................................................................................6
b.
Kiteboards ...............................................................................................................................7
c.
Shortboards ............................................................................................................................7
d.
Medium boards .......................................................................................................................7
e.
Large boards ...........................................................................................................................8
f.
Sup / groot surfboard ..............................................................................................................8
g.
Windsurfzeilen ........................................................................................................................8
h.
Windsurf mast en giek .............................................................................................................9
i.
Kano / Kajaks...........................................................................................................................9
j.
Wetsuits ..................................................................................................................................9
k.
Overige spullen ..................................................................................................................... 10
4.
Als je nu een locker bezit, in welke mate ben je tevreden over? ............................................ 10
5.
Zou je je locker willen delen of wil je persee een eigen locker? .............................................. 11
6.
In welke mate zou je tevreden zijn met de volgende veranderingen tov de huidige locker:.... 11
7. Wil je meedenken over de realisatie van de lockers in de nieuwe accommodatie en het daar aan gerelateerde nieuwe lockerbeleid? ......................................................................................... 13 8.
In welke mate ga je in de wintermaanden ook het water in? ................................................. 13
9. Zou jij je materiaal ook s'winters in de (waarschijnlijk niet geïsoleerde) loods willen laten staan? strenge vorst? .................................................................................................................... 13 10.
Zou je ervoor kiezen om je locker s'winters niet te gebruiken als dit goedkoper zou zijn? .. 13
11.
Zou je een locker willen, alleen in de wintermaanden? ...................................................... 14 1
JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
12. Als we straks jaarrond staan kunnen de lockers niet meer, zoals in het verleden, 'verdiend' worden met de op- en afbouw. Er zal dan mogelijk gekozen worden voor een systeem dat je punten kunt verdienen door door het jaar heen de club te helpen. In welke mate vind je dit goed om punten te sparen? ................................................................................................................... 14 13.
Op dit moment bedraagt de prijs voor een locker voor de periode april-oktober Eur 110,=16
Welke prijs vind jij gerechtvaardigd voor een jaarrond-locker?...................................................... 16 Accommodatie ................................................................................................................................. 18 14.
Welke sfeer/stijl zou volgens jou de nieuwe accommodatie (gebouw) moeten uitstralen? 18
15.
In welke mate heb je behoefte aan een aparte plek voor kinderen (zonder begeleiding)?.. 19
16.
Heb je zelf kinderen? ......................................................................................................... 19
17. In welke mate vindt je het belangrijk dat rolstoelen en kinderwagens gemakkelijk het terras op kunnen komen? ....................................................................................................................... 19 18.
In welke mate vind je het goed als er camera's komen te hangen op de club? ................... 20
19.
Wie zou deze camera beelden dan mogen bekijken? ......................................................... 21
20. Hoe belangrijk vind je het dat alleen leden over het terras kunnen heen lopen (en niet strandtoeristen)? .......................................................................................................................... 22 21.
Heb je behoefte aan de volgende accessoires op de club? ................................................. 22
22.
Ben je verzekerd, aansprakelijkheid en/of voor diefstal op clublocatie? ............................. 23
Activiteiten ....................................................................................................................................... 23 23.
Welke sport beoefen je naast brandingsporten? ................................................................ 23
24.
Doe je aan wedstrijdsport op het gebied van brandingsporten? ........................................ 23
25.
In welke mate heb je interesse in club competities? .......................................................... 24
26.
Indien je interesse hebt in competities, met welke regelmaat zou je deze willen doen? ..... 24
27.
In welke mate heb je behoefte aan een (trainings)kamp voor de jeugd? ............................ 25
28.
In welke mate heb je behoefte aan jeugdactiviteiten? ....................................................... 25
29. Wat vind je van de activiteiten die nu georganiseerd worden? (Downwinder, Funcup, Midsummernightfeest, terrasopening, eindfeest, etc) ................................................................... 26 30. Welke niet bestaande evenementen (groot of klein) zou je nog meer graag georganiseerd zien? 26 31. In welke mate heb je behoefte aan de volgende activiteiten door en op de club georganiseerd ............................................................................................................................... 27 32. We hebben nu de SUP uitleen service bij Jump. Zijn er nog meer van dit soort diensten die je graag georganiseerd zou zien? .................................................................................................. 29 33. In welke mate heb je behoefte aan vaste attributen op het strand die kunnen bijdragen aan het beter beoefenen van je sport? ................................................................................................ 29 Veiligheid.......................................................................................................................................... 30 34.
Ben je vrijwilliger of donateur van de reddingsbrigade/KNRM?.......................................... 30 2
JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
35.
In welke mate heb je er behoefte aan dat de boot altijd moet kunnen uitvaren? ............... 31
36.
Ken je de waterregels? (zie surfreglement op website) ...................................................... 31
Kantine ............................................................................................................................................. 31 37.
Hoe tevreden ben je met: .................................................................................................. 31
38. Hoe belangrijk vind je het dat de volgende dingen ook te verkrijgen is (uit een automaat) als de keuken gesloten is? ............................................................................................................. 34 39. Zijn er artikelen die volgens jou absoluut ontbreken op het menu of in de selfservice artikelen?...................................................................................................................................... 36 40.
Heb je nog opmerkingen ter verbetering voor onze kantine beheerders? .......................... 36
a.
Initiatief vanuit de kantine..................................................................................................... 36
b.
Voor en door leden ............................................................................................................... 37
c.
Accommodatie ...................................................................................................................... 37
d.
Communicatie ....................................................................................................................... 38
e.
Eten & Drinken ...................................................................................................................... 38
f.
Uitstraling ............................................................................................................................. 39
g.
Overig ................................................................................................................................... 40
41. Hoe belangrijk vind je het om naast de bestaande faciliteiten de mogelijkheid te hebben om op de club gebruik te maken van een bbq of kookfaciliteit, zonder hiervoor goederen af te nemen van de kantine (zelf eten meenemen) om gezamelijk te eten. ........................................... 41 42.
Toelichting op bovenstaand antwoorden over de kantine en het terras ............................. 41
a.
BBQ & eten ........................................................................................................................... 41
b.
Zelf eten meenemen ............................................................................................................. 42
c.
Niet zelf eten meenemen ...................................................................................................... 43
d.
Kantine.................................................................................................................................. 44
e.
Terras & Accommodatie ........................................................................................................ 45
Communicatie en website................................................................................................................. 45 43. In welke mate heb je behoefte aan een (e-mail) nieuwsbrief met daarin de laatste nieuwtjes? .................................................................................................................................... 45 44.
Welke informatie verwacht je op de voorpagina van de website? ...................................... 45
45.
Wil je je lidmaatschapsgegevens kunnen inzien en evt wijzigen via de website? ................ 46
46. Vind je dat de club zichzelf voldoende promoot (denk aan logo op accommodatie, flyers, website, reclame op andere sites) ................................................................................................. 46 47.
Wat kan er volgens jou verbeteren mbt communicatie binnen de club? ............................ 46
a.
Nieuwsbrief, emails & website .............................................................................................. 46
b.
Communicatie board ............................................................................................................. 47
c.
Transparantie & frequentie ................................................................................................... 47 3
JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
d.
Hoe communiceren ............................................................................................................... 48
e.
Wat communiceren/uistralen................................................................................................ 48
Betrokkenheid vereniging ................................................................................................................. 49 48.
Waarom ben je lid? Graag zo uitgebreid mogelijk antwoorden. ......................................... 49
a.
Faciliteiten & lockers ............................................................................................................. 49
b.
Surfen & locatie..................................................................................................................... 50
c.
Hangout, vereniging & club ................................................................................................... 51
49.
Geef aan in welke mate je je betrokken voelt met de vereniging?...................................... 56
50.
Zou je meer betrokken willen raken bij de club? Zo ja, wat is er voor jou nodig? ................ 56
a.
Welkom voelen ..................................................................................................................... 56
b.
Locker ................................................................................................................................... 57
c.
Samen & inzetten .................................................................................................................. 57
d.
Net lid ................................................................................................................................... 57
e.
Communicatie & informatie .................................................................................................. 58
f.
Al betrokken.......................................................................................................................... 59
51.
Hoe belangrijk vind je het dat de club een open en sociaal karakter heeft? ........................ 59
52.
Vind je dat de club een open en sociale sfeer heeft? .......................................................... 60
53.
Kun je je antwoord toelichten? .......................................................................................... 60
a.
Uitstraling ............................................................................................................................. 60
b.
Sociaal en open? ................................................................................................................... 60
c.
Welkom ................................................................................................................................ 62
d.
Overig ................................................................................................................................... 65
54.
Hoe zou je de club meer 'jouw club'' maken?..................................................................... 66
55.
Heb je vrienden/vriendinnen op de club? .......................................................................... 66
Vrijwilligers ....................................................................................................................................... 67 56.
Welke kwaliteiten bezit je die nuttig voor de club kunnen zijn? ......................................... 67
57.
Zou je je opgegeven kwaliteiten willen inzetten voor de club? ........................................... 67
58. Heb je kwaliteiten op een of meer van de volgende gebieden die je in zou willen zetten voor de club? ................................................................................................................................ 68 59.
Wil je actief als vrijwilliger voor de club werken? ............................................................... 68
60.
Wil je benaderd worden voor specifieke activiteiten of functies? ....................................... 68
61. Wat denk je dat we moeten doen als we onze services (zoals lockers, kantine, etc.) niet meer kunnen bieden aan de leden omdat er te weinig vrijwilligers zich aanmelden? .................... 69 EINDE ............................................................................................................................................... 69
4 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Toelichting De enquete is opgebouwd uit open en gesloten vragen. Gesloten Alle gesloten vragen zijn weergegeven met een grafiek Nee Ja, alleen Ja, en deel deze 0
10
20
30
40
50
60
70
Open Alle open vragen zijn waar mogelijk weergegeven middels een TAG-Cloud Dit is een wolk van de meest voorkomende woorden. Hoe groter het woord, des te vaker het voorkomt.
Omdat jullie ook een uitgebreidere mening hadden die niet tot zijn recht kwam in een enkel woord zijn deze volledig overgenomen in dit verslag. Wel zijn ze gebundeld in categorien zodat er een beeld gegeven kan worden waar ze over gaan. Anoniem Uiteraard is alle data anoniem, maar het kan natuurlijk door sommige woorden wel te herleiden zijn van wie het komt. Waar mogelijk is dit aangepast.
5 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Lockers 1. Maak je gebruik van een locker?
Gebruik locker Nee Ja, alleen Ja, en deel deze 0
10
20
30
40
50
60
70
70
80
2. Zou je graag een locker willen gebruiken?
Wil een locker Nee Ja, alleen 0
10
20
30
40
50
60
3. Wat voor brandingsport materiaal zou je in de locker willen plaatsen en welke aantallen? a. Aantal kites 7 kites
2
6 kites
3
5 kites
3
4 kites
11
3 kites
34
2 kites
22
1 kite
3
0 kites
8
0
5
10
15
20
25
30
35
40
6 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
b. Kiteboards 7 kiteboards
1
6 kiteboards
1
5 kiteboards
0
4 kiteboards
0
3 kiteboards
1
2 kiteboards
15
1 kiteboard
54
0 kiteboards
9 0
10
20
30
40
50
60
c. Shortboards 7 Shortboards
2
6 Shortboards
1
5 Shortboards
0
4 Shortboards
0
3 Shortboards
2
2 Shortboards
6
1 Shortboard
43
0 Shortboards
16 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
d. Medium boards 7 medium boards
2
6 medium boards
0
5 medium boards
0
4 medium boards
0
3 medium boards
0
2 medium boards
4
1 medium board
22
0 medium boards
21 0
5
10
15
20
25
7 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
e. Large boards 7 Large boards
1
6 Large boards
1
5 Large boards
0
4 Large boards
0
3 Large boards
2
2 Large boards
15
1 large board
32 0
5
10
15
20
25
30
35
f. Sup / groot surfboard 7 Sup / groot surfboard
0
6 Sup / groot surfboard
1
5 Sup / groot surfboard
0
4 Sup / groot surfboard
0
3 Sup / groot surfboard
1
2 Sup / groot surfboard
6
1 Sup / groot surfboard
26
0 Sup / groot surfboard
27 0
5
10
15
20
25
30
g. Windsurfzeilen 7 Windsurfzeilen
0
6 Windsurfzeilen
1
5 Windsurfzeilen
5
4 Windsurfzeilen
9
3 Windsurfzeilen
11
2 Windsurfzeilen
8
1 Windsurfzeil
3
0 Windsurfzeilen
24 0
5
10
15
20
25
30
8 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
h. Windsurf mast en giek 7 Windsurf mast en giek 6 Windsurf mast en giek 5 Windsurf mast en giek 4 Windsurf mast en giek Windsurf mast en giek
3 Windsurf mast en giek 2 Windsurf mast en giek 1 Windsurf mast en giek 0 Windsurf mast en giek 0
5
10
15
20
25
30
i. Kano / Kajaks 7 Kano / Kajaks
0
6 Kano / Kajaks
0
5 Kano / Kajaks
0
4 Kano / Kajaks
0
3 Kano / Kajaks
0
2 Kano / Kajaks
1
1 Kano / Kajak
2
0 Kano / Kajaks
31 0
5
10
15
20
25
30
35
j. Wetsuits 7 Wetsuits 6 Wetsuits 5 Wetsuits 4 Wetsuits 3 Wetsuits 2 Wetsuits 1 Wetsuit 0 Wetsuits 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
9 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
k. Overige spullen 7 Overige spullen 6 Overige spullen 5 Overige spullen 4 Overige spullen 3 Overige spullen
2 Overige spullen 1 Overige spullen 0 Overige spullen 0
5
10
15
20
25
4. Als je nu een locker bezit, in welke mate ben je tevreden over?
Locker grootte Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
Locker locatie Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Lockerveiligheid Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
10 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Al je spullen op één plek in de loods Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Ventilatie lockers Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal
Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
5. Zou je je locker willen delen of wil je persee een eigen locker?
Locker delen of eigen locker maakt me niet uit graag delen alleen eigen als het mogelijk is Niet delen 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
6. In welke mate zou je tevreden zijn met de volgende veranderingen tov de huidige locker:
een kleinere (smallere) locker Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
11 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
een open stalling voor boards Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
een locker die onder een andere locker zit Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
een locker die boven een andere locker zit Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
45
50
een kluisje om (kleine tot middelgroot) Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
12 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
7. Wil je meedenken over de realisatie van de lockers in de nieuwe accommodatie en het daar aan gerelateerde nieuwe lockerbeleid?
Meedenken lockers en lockerbeleid Nee Ja 0
20
40
60
80
100
120
8. In welke mate ga je in de wintermaanden ook het water in?
In de winter het water op/in Helemaal niet Niet erg veel Neutraal Enigszins veel Zeer veel Uitermate veel 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
9. Zou jij je materiaal ook s'winters in de (waarschijnlijk niet geïsoleerde) loods willen laten staan? strenge vorst?
Wil een winterstalling Geen mening Nee Ja 0
10
20
30
40
50
60
70
80
10. Zou je ervoor kiezen om je locker s'winters niet te gebruiken als dit goedkoper zou zijn?
Geen winterlocker wanneer goedkoper Geen mening Nee Ja 0
10
20
30
40
50
60
70
13 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
11.
Zou je een locker willen, alleen in de wintermaanden?
Alleen in winter een locker Geen mening Nee Ja 0
20
40
60
80
100
120
140
12. Als we straks jaarrond staan kunnen de lockers niet meer, zoals in het verleden, 'verdiend' worden met de op- en afbouw. Er zal dan mogelijk gekozen worden voor een systeem dat je punten kunt verdienen door door het jaar heen de club te helpen. In welke mate vind je dit goed om punten te sparen?
Alternatieve punten verdienen met: kantinediensten Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
Alternatieve punten verdienen met: onderhoud accommodatie Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
70
80
14 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Alternatieve punten verdienen met: hulp bij evenementen Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
70
60
70
Alternatieve punten verdienen met: jeugdactiviteiten organiseren Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
Alternatieve punten verdienen met: commissie-werk Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
15 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Alternatieve punten verdienen met: bestuurswerk Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Alternatieve punten verdienen met: andere taken Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
13. Op dit moment bedraagt de prijs voor een locker voor de periode april-oktober Eur 110,= Welke prijs vind jij gerechtvaardigd voor een jaarrond-locker?
Prijs jaarrond locker: minder dan Eur 150,= Helemaal niet rechtvaardig Niet erg rechtvaardig Neutraal Enigszins rechtvaardig Zeer rechtvaardig Uitermate rechtvaardig 0
10
20
30
40
50
60
16 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Prijs jaarrond locker: Eur 150,= Helemaal niet rechtvaardig Niet erg rechtvaardig Neutraal Enigszins rechtvaardig Zeer rechtvaardig Uitermate rechtvaardig 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Prijs jaarrond locker: Eur 175,= Helemaal niet rechtvaardig Niet erg rechtvaardig Neutraal Enigszins rechtvaardig Zeer rechtvaardig Uitermate rechtvaardig
0
5
10
15
20
25
30
35
Prijs jaarrond locker: Eur 200,= Helemaal niet rechtvaardig Niet erg rechtvaardig Neutraal Enigszins rechtvaardig Zeer rechtvaardig Uitermate rechtvaardig 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Prijs jaarrond locker: meer dan Eur 200,= Helemaal niet rechtvaardig Niet erg rechtvaardig Neutraal Enigszins rechtvaardig Zeer rechtvaardig Uitermate rechtvaardig 0
10
20
30
40
50
60
70
17 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Accommodatie 14. Welke sfeer/stijl zou volgens jou de nieuwe accommodatie (gebouw) moeten uitstralen?
18 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
15. In welke mate heb je behoefte aan een aparte plek voor kinderen (zonder begeleiding)?
Aparte plek kinderen Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
16.
5
10
15
20
25
30
35
40
Heb je zelf kinderen?
Zelf kinderen Nee Ja, 4 of meer Ja, 3 Ja, 2 Ja, 1 0
10
20
30
40
50
60
70
80
17. In welke mate vindt je het belangrijk dat rolstoelen en kinderwagens gemakkelijk het terras op kunnen komen?
Rolstoelen en kinderwagens op het terras Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
19 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
18. In welke mate vind je het goed als er camera's komen te hangen op de club?
Camera voor beveiliging Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
70
80
Camera met view op terras Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
5
10
15
20
25
30
35
Camera met view op strand voor de club Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
5
10
15
20
25
30
35
40
70
80
45
Camera met view op het surfgedeelte/waterkant Helemaal niet goed Niet erg goed Neutraal Enigszins goed Zeer goed Uitermate goed 0
10
20
30
40
50
60
90
20 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
19.
Wie zou deze camera beelden dan mogen bekijken?
Camera beelden zien voor beveiliging geen mening niemand alleen leden alleen kantinebeheerders alleen Bestuur Iedereen 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Camera beelden zien van terras geen mening niemand alleen leden alleen kantinebeheerders alleen Bestuur Iedereen 0
10
20
30
40
50
60
Camera beelden zien strand voor de club geen mening niemand alleen leden alleen kantinebeheerders alleen Bestuur Iedereen 0
10
20
30
40
50
60
100
120
Camera beelden zien surfgedeelte / waterkant geen mening niemand alleen leden alleen kantinebeheerders alleen Bestuur Iedereen 0
20
40
60
80
21 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
20. Hoe belangrijk vind je het dat alleen leden over het terras kunnen heen lopen (en niet strandtoeristen)?
Alleen leden op terras, geen toeristen Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
21.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Heb je behoefte aan de volgende accessoires op de club?
Behoefte aan strandstoelen Geen mening Nee Ja 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Behoefte aan fleecedekens Geen mening Nee Ja 0
10
20
30
40
50
60
70
Behoefte aan kussens Geen mening Nee Ja
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
80
90
Behoefte aan planten en ander groen Geen mening Nee Ja 0
10
20
30
40
50
60
70
22 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
22. Ben je verzekerd, aansprakelijkheid en/of voor diefstal op clublocatie?
Verzekerd: diefstal / aansprakelijkheid Weet ik niet
Geen van beide Beide Diefstal Aansprakelijkheid 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Activiteiten 23.
Welke sport beoefen je naast brandingsporten?
24. Doe je aan wedstrijdsport op het gebied van brandingsporten?
Doet aan wedstrijd watersport Nee, maar wil ik wel gaan doen Ja 0
20
40
60
80
100
120
140
23 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
25.
In welke mate heb je interesse in club competities?
Interesse in fun club competities Helemaal geen interesse. Niet erg veel interesse Neutraal Enigszins interesse Zeer veel interesse Uitermate veel interesse 0
10
20
30
40
50
60
Interesse in professionele club competities Helemaal geen interesse. Niet erg veel interesse Neutraal Enigszins interesse, Zeer veel interesse
Uitermate veel interesse 0
10
20
30
40
50
60
70
26. Indien je interesse hebt in competities, met welke regelmaat zou je deze willen doen?
Regelmaat competities jaarlijks elk kwartaal maandelijks 3-wekelijks 2-wekelijks wekelijks Dagelijks 0
5
10
15
20
25
30
35
24 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
27. In welke mate heb je behoefte aan een (trainings)kamp voor de jeugd?
Behoefte aan jeugd (trainings)kamp Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
28.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
In welke mate heb je behoefte aan jeugdactiviteiten?
Behoefte aan jeugdactiviteiten Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
25 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
29. Wat vind je van de activiteiten die nu georganiseerd worden? (Downwinder, Funcup, Midsummernightfeest, terrasopening, eindfeest, etc)
30. Welke niet bestaande evenementen (groot of klein) zou je nog meer graag georganiseerd zien?
26 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
31. In welke mate heb je behoefte aan de volgende activiteiten door en op de club georganiseerd
Behoefte aan praktijklessen Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
10
20
30
40
50
60
50
60
Behoefte aan theorielessen Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
10
20
30
40
Behoefte aan gezamelijke training Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Behoefte aan yoga Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
27 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Behoefte aan workshops Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
10
20
30
40
50
60
Behoefte aan grotere events Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
10
20
30
40
50
60
50
60
Behoefte aan kleinere events Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
10
20
30
40
28 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
32. We hebben nu de SUP uitleen service bij Jump. Zijn er nog meer van dit soort diensten die je graag georganiseerd zou
zien? 33. In welke mate heb je behoefte aan vaste attributen op het strand die kunnen bijdragen aan het beter beoefenen van je sport?
Behoefte aan kitebar aan loods Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
30
35
40
45
Behoefte aan slackline Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
29 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Behoefte aan balanceboards Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
40
45
Behoefte aan attributen tbv krachttraining Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
5
10
15
20
25
30
35
Veiligheid 34. Ben je vrijwilliger of donateur van de reddingsbrigade/KNRM?
vrijwilliger of donateur van de reddingsbrigade/KNRM Nee Ja, donateur
Ja, vrijwilliger 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
30 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
35. In welke mate heb je er behoefte aan dat de boot altijd moet kunnen uitvaren?
Behoefte aan boot altijd uit kunnen varen Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte
0
36.
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Ken je de waterregels? (zie surfreglement op website)
Ken je de waterregels Geen mening Nee Ja 0
20
40
60
80
100
120
Kantine 37.
Hoe tevreden ben je met:
Tevreden met: het assortiment in de kantine (menu en koeling) algemeen Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
31 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
tevreden met: het assortiment: broodjes Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Tevreden met: het assortiment: dranken Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
70
80
Tevreden met: het assortiment: alcoholische dranken Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
70
80
Tevreden met: het assortiment: snoepgoed Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
32 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Tevreden met: de voorraad van de kantine artikelen Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
Tevreden met: de service van de kantine Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Tevreden met: de openingstijden Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
70
Tevreden met: de(vereniging) tarieven in de kantine Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
70
33 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Tevreden met: het terras Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Tevreden met: de internet faciliteiten (wifi) Helemaal niet tevreden Niet erg tevreden Neutraal Enigszins tevreden Zeer tevreden Uitermate tevreden 0
10
20
30
40
50
60
38. Hoe belangrijk vind je het dat de volgende dingen ook te verkrijgen is (uit een automaat) als de keuken gesloten is?
Belangrijk koffie/thee uit automaat (kantine dicht) Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Belangrijk frisdrank uit automaat (kantine dicht) Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
34 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Belangrijk alcoholische dranken uit automaat (kantine dicht) Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Belangrijk snoepgoed uit automaat (kantine dicht) Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
35
40
35 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
39. Zijn er artikelen die volgens jou absoluut ontbreken op het menu of in de selfservice artikelen?
40. Heb je nog opmerkingen ter verbetering voor onze kantine beheerders? a. Initiatief vanuit de kantine
Meer initiatief vanuit de kantine om in te spelen op mooie zonnige dagen om bbq avond eten te regelen en dit te communiceren via facebook, gezelligere sfeer creeren. Er heerst nu een 'klaagsfeer' negatieve sfeer indien mogelijk bij mooi weer vaker mogelijkheid tot eten op het strand Leuk als er een mogelijkheid is om in te tekenen voor bv pasta (en niet alleen BBQ) op een mooie zomer-avond of winderige dag. Meer inspringen op omstandigheden. Mooie avond en kantine gesloten vind ik niet acceptabel (gebeurd). meer open staan voor suggesties van leden. duidelijke regels met bestuur en leden afstemmen over wat wel en niet mag/kan. meer duidelijkheid geven over waarom iets niet kan, bv omdat het niet binnen vergunning kan/mag meer initiatief tonen bij mooi weer en/of wind. bbq\'s organiseren, openingstijden. 36 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Op mooie dagen langer open Open voor initiativen van leden Vraag hulp aan de leden als het druk is. Spontane bbq's, kampvuurtje in vuurkorf etc stimuleren het clubgevoel en gezelligheid 's avonds. Het is niet bij iedereen bekend dat dit kan of gewenst is.
b. Voor en door leden
Wanneer leden aanbieden om een avond gezellig te koken,waarvan gedeelte van verdiensten naar Els/John gaat, dit ook toelaten. Sterker nog: dit juist stimuleren. Nu kan mag het niet. De leden meer betrekken bij de kantinedienst / kantine aanbod! Wat betreft hoofdgerechten zou het leuk zijn om een paar teamleden die het leuk vinden om af en toe te koken, maaltijden te laten maken en Els het te laten verkopen. Zo creëer je betrokkenheid en worden mensen misschien eerder geprikkeld om lekker een hoofdmaaltijd te komen eten Ik mis de mogelijkheid voor het inbrengen van eigen ideeën, zoals cake bakken voor de verkoop, iets op het gebied van catering organiseren. Het voelt soms alsof de kantine voor de beheerders een "heilig" domein is, waardoor mij niet altijd helemaal welkom voel om daar zelf iets in te brengen terwijl het een vereniging is voor en door leden. Kantine diensten invoeren
c. Accommodatie
aankleding kantine gezelliger: planten kopen/ meer kussens kopen/ neerleggen en etc. Wanneer in dd nieuwe setting meer ruimte zal zijn km prettig te eten, ook mogelijkheid om binnen te eten, zal hier ws meer gebruik van gemaakt worden. Het is een sportkantine en geen beachclub. Toilet regelmatig schoonmaken, desnoods komt er nieuwe als deze niet meer schoon te krijgen is, maar de huidige is (excuus voor het woord) gewoonweg goor. Betere en gevarieerdere achtergrondmuziek, beetje zoals bij Hart. Hoeft dus niet hard te staan. 37 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
d. Communicatie
soms is er ineens een bord lekker eten te allen in de kantine, maar dat weet je noot vantevoren. Moet duidelijk eregns aangekondigd staan, evt met inschrijvingen, zodat Els lekker efficient een pan eten kan maken voor meerdere mensen, ipv al die losse hapjes in de magnetron ;) efficient, gezellig, en gezond!! ook jonge gasten die surfen, kiten, etc. die nog niet lid zijn welkom heten en helpen. Zou fijn zijn als dit meer gepromoot wordt. Misschien is hier ook een rol voor het bestuur in weggelegd.
e. Eten & Drinken
Er zijn leden die goed muffins/taarten en etc kunnen bakken: de ruimte geven aan hen om deze te maken en ter verkopen op de club bier oke, echter geen gedistilleerd. daghappen maken die overeenkomen met de hongerige maag als je van het water af komt.! De pannenkoeken mogen straks niet ontbreken, het liefst met appel in het assortiment erbij! De prijzen voor de broodjes, eieren, pannenkoeken e.d. Is natuurlijk erg prettig. Het zou fijn zijn dat dit zo blijft, dus ik denk dag de prijskwaliteitverhoudind erg goed is zo. Een grotere keuzemogelijkheid is natuurlijk altijd wenselijk. Wat ik wel graag zie veranderen in de nieuwe setting is meer mogelijk tot warm eten, hoeft niet ingewikkeld, maar een pasta, pannenkoek, daghappen etc. Dat mis ik nu echt! Zelf koffie/theeautomaat bedienen. Gezonde en biologische artikelen blijven promoten. Het absolute beste is dat het altijd basis is, wat betekend snel en eerlijke prijs. Meer gezond eten. Mag dan ook best wat duurder zijn. meer kwaliteit, mag ook duurder zijn minder olie gebruiken bij het bakken van pannenkoeken.
38 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Vitamine water is erg populair momenteel. Misschien nog meer denken aan faciliteiten voor selfservice. Broodjes verser Broodbeleg is soms wel weinig Pannekoeken minder vet
f. Uitstraling
Always keep on smiling:-) De sfeer en de kaart zijn slecht. Ik ga liever ergens anders zitten en heb er geen problemen mee om meer te betalen. doen het zeer goed maar mogen best geholpen worden door iemand die wat sfeer brengt, Uitermate tevrede over plichtbesef en inzet van Els en john Ga zo door! Ga zo door, prima Gastvrijheid, vriendelijkheid geen opmerkingen. top blij zo :-) Ik ben dol op ze. Iets meer flexibiliteit tav activiteiten die bij een mooie beach dag horen zou wenselijk zijn (eigen eten, bbq gebruiken, borden bestek etc. (desnoods met regels over schoonmaak)) Ik ben heel erg tevreden over de service. Ik vind het heel knap dat ze op deze manier werken (via briefjes, broodjes wegbrengen, omschakelen van rust naar drukte en ook nog het terras overzien). Lachen kost niks en spontaan een bbq en gebruik maken van de spullen zou ideaal zijn. natuurlijk wel dat we zelf afwassen. Daarnaast vragen of iemand iets wil doen is makkelijker dan het zelf te doen met een minder vrolijk gezicht. Lachen kost niks. We zijn zelf verantwoordelijk voor wat we eten, dus biedt de mensen wat ze willen na een dag werken of sporten. Mag vriendelijker. De oplettendheid en actie op overtreders is zeer goed. Nee, een en al lof! Nee, ga zo door Nee, ze doen uitermate goed werk naar omstandigheden, echter op drukke dagen zou er meer mankracht mogen zijn, dit komt de service ten goeden en de druk op kantine beheerders. nee, zeer tevreden! Nee. Ga zo door. Thanks 39 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Smile? soms flexibeler met regels{ bbq pakken ,eigen eten meenemen } Te weinig surfy kan gezelliger en spontaner. Mag Els en John graag en complimenten voor inzet. Vriendelijker en dienstverlenend zijn naar leden maar ook niet leden die iets komen vragen. Of naar een toilet of naar lessen of willen lid worden. Minder negatieve uitlatingen. Iedereen komt voor zijn plezier naar JTS (denk ik) dan is het prettig als de beheerder het ook naar de zin lijkt te hebben. Top prestatie en ga zo door! Uitstraling vind ik geen sterk punt. wees flexibel mbt wind dus neem een voorbeeld aan puck Ze leveren goed werk ze zijn toppers Mag regelmatig wel wat vriendelijker.
g. Overig
Ik vind de kaart van 20 euro erg duur. Liefst contant of een kaart van 10 euro Intensivering van communicatie met leden Kijk eens naar aloha pin betalingen Professionalisering scheiden van afval!!!!??? met behulp van de leden lijkt me dit niet onmogelijk service with a smile, vaste avond voor bijv Indische rijsttafel of iets dergelijks Gescheiden afval Zie het als een commerciële taak, maar niet op verdiensten... mensen willen graag net dat stukje extra zoals bij strandclubs maar voor een club prijs. Zou liever betalen met pin/chip dan via kaartensysteem.Kaartensysteem vind ik rommelig. Bonnen opschrijfsysteem ook rommelig. Waar laat ik die dingen nu op de bar of achter de bar. Al enige keren voorgekomen dat bestelling niet klaargemaakt is. 40 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
41. Hoe belangrijk vind je het om naast de bestaande faciliteiten de mogelijkheid te hebben om op de club gebruik te maken van een bbq of kookfaciliteit, zonder hiervoor goederen af te nemen van de kantine (zelf eten meenemen) om gezamelijk te eten.
BBQ zelf gebruiken Helemaal niet belangrijk. Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
35
40
Kookfaciliteit gebruiken (voor gezamenlijke maaltijden) Helemaal niet belangrijk. Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
5
10
15
20
25
30
25
30
35
Zelf eten meenemen Helemaal niet belangrijk. Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk
0
5
10
15
20
35
42. Toelichting op bovenstaand antwoorden over de kantine en het terras a. BBQ & eten
BBQ's zijn leuk Een faciliteit voor een gasBBQ 41 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
De kantine in huidige vorm past niet meer bij een gezonde club anno 2013. Meer biologisch vers lekker eten zou goed passen. Gaat erg goed in huidige setting, maar kan beter met een grotere keuken en breder assortiment broodjes en overige voedingswaren. Geweldig dat je voor relatief lage prijzen eten en drinken kan kopen op het strand. Het heeft te maken met het aanbod van de kantine Voor degene die geen bestek bij zich hebben voor eigen eten of gebruik bbq een bestek-set (vork, mes,lepen, beker, bord, servet) maken voor bv 2 euro. Het is fijn dat je er een iets te eten en drinken kan halen. Het hoeft van mij echt absoluut geen restaurant te zijn :) b. Zelf eten meenemen
Zelf eten meenemen, bv bij BBQ is fijn Bij de huidige kaart vind ik het heel belangrijk om zelf eten mee te mogen nemen. Dat is juist het geweldige en bijzondere aan de club, dat je de vrijheid hebt om je gang te gaan zelf eten meenemen of je koopt een (bevroren) BBQ pakket bij de kantine. Uiteraard na gebruik zelf schoonmaken. Een ieder moet zich vrij voelen om eten van thuis mee te brengen en eventueel klaar te maken bij JTS. Echter, dit moet geen dagelijkse gewoonte gaan worden, daar is de vereniging niet voor bedoeld. Ik vind dat de leden te veel afhankelijk zijn van een te beperkt aanbod van de kantine. Hierdoor blijven mensen niet zo snel gezellig hangen na een surfsessie voor een maaltijd. Ik denk dat betrokkenheid bij de kantine zorgt dat mensen zich meer verbonden voelen en meer blijven hangen. Zelf kunnen koken of BBQ-en draagt hieraan bij. Ik vind dat het op de club mogelijk moet blijven om eigen eten mee te nemen, clubleden die misschien minder goed bij kas zitten of bepaalde diëten volgen moeten dit ook bij de club kunnen opeten. Leden moeten de mogelijkheid hebben om zelf gezamelijke maaltijden te bereiden bij de club. Kortom eigen drank en eten meebrengen en koken. Leuk idee, koken op het strand 42 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Spontaan met zijn alle eten is er niet meer bij --> dit komt mede doordat het niet gestimuleerd wordt en er lelijk naar je wordt gekeken. Niet iedereen kan het betalen om bij de club zijn eten te halen, terras is van en voor iedereen en daar zal je als beheerder tegen moeten concurreren. Hierbij leuk dat we er wat op verdienen als vereniging, maar dit mag nooit ons doel zijn dit geld ook voor de beheerder(s). vind het prettig dat ik zelf eten kan meebrengen zonder dat daar moeilijk over gedaan wordt. Voor mij is een vereniging voor en door leden, dit betekent dat als je iets kan organiseren voor andere leden, bv, gezellig samen avondeten dit het clubgevoel versterkt. Persoonlijk eet ik graag mijn eigen eten ivm dieet. Dit betekent dat ik vaak niet 's-avonds naar het jump ga om daar te connecten met mensen, omdat ik het niet red om thuis te eten en dan naar het jump te gaan. Eten is iets wat de mens samen kan brengen en mijn inziens daarom ook een goed middel is om bij een vereniging te gebruiken. Voorraad bbq vlees is minimaal en daarnaast extreem duur, zeker met meerder personen en kinderen. Daarnaast dient gewoon de mogelijkheid er zijn om je eigen eten mee te nemen, dit maakt het mogelijk en aantrekkelijk om dichter bij de club of op de club te eten met grotere groepen. En nogmaals lachen kost niks, als er iets is zeg het dan, weet de andere het en is het klaar. We zijn een club, dus ik vind dat je je eigen eten mee mag nemen, anders voel je je niet vrij genoeg meer.Ik vind het ook belangrijk om op het strand de beschikking te hebben over een barbeque van de club en dit ook op de club te mogen doen.
c. Niet zelf eten meenemen Het werkelijk koken doen mensen thuis maar Als er een fatsoenlijke kaart zou zijn, zou ik het totaal niet belangrijk vinden Het is een spanningsveld: hoe meer de kantine zelf onderneemt en doet, hoe minder er de behoefte is voor leden om zelf eten en drinken mee te nemen. 43 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Ik wil best eigen eten meenemen, maar weet niet of dit valt te combineren met kantine personeel. Ik vind het een terecht punt dat dit niet mag. Kantine personeel ruimt mijn rotzooi op terwijl ik dit zelf mee neem en zij hier dus niet aan verdienen. Een kookfaciliteit om af en toe een avond te organiseren vanuit een commissie vind ik heel leuk, maar ik vind het niet kunnen dat je op de club je eten meeneemt en daar gaat koken. Kotom: ik vind dat je de optie moet hebben om zelf eten mee te nemen of of de barbeque te gebruiken, maar vind niet dat je de gelegenheid moet krijgen om zelf te koken. Zelf eten meenemen zo ik met oog op de clubkas en het clubgevoel niet stimuleren d. Kantine Aan de uitstraling en service merk je wel dat het een kantine is en geen besloten strandclub. Graag meer mogelijkheden om zelf dingen te organiseren en samen kantine te beheren/bedienen. Het absolute beste is dat het altijd basis is, wat betekend snel en eerlijke prijs, Het is een sportkantine en geen beachclub Veel mensen gaan naar Hartbeach of aloha of andere settings omdat daar het eten & drinken ook beter en het er gezelliger is. ook de houding van het kantine personeel;. Wanneer dit opener, gezellig kan: graag! Het mag allemaal wel wat losser, vriendelijk naar de leden. Meer surfy hang loose sfeer.Denk dat beheerders het op zich niet verkeerd bedoelen maar te streng, overkomen. Eerlijkheidshalve moeten we concluderen dat John/Els het goed doen, maar niet de sfeer toevoegen zoals we die eerder hadden (zie hoe leeg het terras al 2 jaar is en hoe vol het was). voor dat het bestuur rare dingen gaat doen richting Els en John, vraag je zelf eerst af wie dit over wil nemen. ze zijn er altijd en doen het binnen hun mogelijkheden heel goed. probeer maar iemand anders te vinden die zo gek is.
44 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
e. Terras & Accommodatie duidelijk sport gedeelte en relax gedeelte Ik vind dat het terras af en toe de overhand heeft boven de sport. Geregeld kan ik mijn materiaal niet kwijt omdat er een statafel o.i.d.staat. Ook de schommel die nu naast de loods staat vind ik niet handig.
Communicatie en website 43. In welke mate heb je behoefte aan een (e-mail) nieuwsbrief met daarin de laatste nieuwtjes?
Behoefte aan nieuwsbrief Helemaal geen behoefte Niet erg veel behoefte Neutraal Enigszins behoefte Zeer veel behoefte Uitermate veel behoefte 0
10
20
30
40
50
60
44. Welke informatie verwacht je op de voorpagina van de website?
45 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
45. Wil je je lidmaatschapsgegevens kunnen inzien en evt wijzigen via de website?
lidmaatschapsgegevens kunnen inzien en evt wijzigen via de website Geen mening Ik wil mijn gegevens niet online Inzien en wijzigen Inzien 0
10
20
30
40
50
60
70
80
46. Vind je dat de club zichzelf voldoende promoot (denk aan logo op accommodatie, flyers, website, reclame op andere sites)
Voldoende club promotie Helemaal niet voldoende Niet erg voldoende Neutraal Enigszins voldoende Zeer voldoende Uitermate voldoende 0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
47. Wat kan er volgens jou verbeteren mbt communicatie binnen de club? a. Nieuwsbrief, emails & website
notulen beschikbaar nieuwsbrief facebook standaardtemplate met de door jouw opgegeven data Frequent mailen naar leden Facebook, website en nieuwsbrief meer mailnieuws over sommige gaande zaken.(sup s aanschaffen / nieuwe accomodatie / jeugdcommisie] Minder versnipperd. Nu wordt gemaild en evt ook op de site gezet of alleen op facebook gepost. 46 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
meteo info mobile apps inzetten Nieuwsbrief is afdoende b. Communicatie board
Activiteiten board met o.a.weervoorspellingen, groepsactiviteiten, workshops, nieuwtjes, nieuwe leden Activiteiten board nieuwsbulletin bord in de kantine nieuwtjes/wetenswaardigheden/weer op beeldscherm in kantine Verbeteren van de website, mededelingenbord bijvoorbeeld op de loods c. Transparantie & frequentie
beter communiceren wat bestuur doet en hoe transparanter Duidelijker bestuursleden en commissieleden assertiever en pro actiever korte impressie (beslispunten, acties) meetings in mail voor afwezigen Meer en beter communiceren. Voor belangrijke ontwikkelingen ook met regelmaat aangeven dat er nog niets te melden is. duidelijke verantwoordelijkheden commissies en bestuur delen Duidelijker communiceren over proces en status bij bijvoorbeeld nieuwe accomodatie. op beslismomenten de leden voorlichten en meenemen gedragscode afgesproken Inzichtelijk maken wie in het bestuur en de commissies zitten, zorgen dat leden daar contact mee op kunnen nemen. Op de goede weg. Teveel loopt via het informele kanaal. Open, helder en laten zien wat er speelt --> debacle tav accommodatie had verkomen kunnen worden door gewoon over het proces te communiceren. Openheid, meer betrokkenheid, bestuur moet actief leden aanspreken bij jumpteam zo houd je informeel contact. vaker nieuws en ontwikkelingen verspreiden onder de leden via mail en website vaste heartbeat van communicatie
Vergaderingen eerde aankondigen 47 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Respect voor het bestuur. d. Hoe communiceren
meer promoten JUMPTEAM eerder bericht activiteiten en alv's Ben al onder de indruk hoe het bestuur de leden mee betrekt in haar beslissingen, kan veel krachtiger en er echt een sfeer in laten terugkomen. Kleinschalige evenementen organiseren waarin mensen elkaar kunnen leren kennen. Bijvoorbeeld een vaste clubavond. Sprake van kliekjes vorming ene lid of groepje weet meer dan het andere lid / groepje. Kortom open en transparante communicatie naar ieder lid. e. Wat communiceren/uistralen
Laten zien dat niet-leden ook welkom zijn Meer leden naar de ALV, zodat er groter draagvlak bestaat als er beslissingen worden genomen. Probeer meer leden te betrekken. Een selecte groep is meestal op de hoogte van het laatste nieuws omdat die regelmatig op de club zijn maar een groot gedeelte ook niet. Dat we een vereniging zijn met als doel om mensen met elkaar te verenigen Ik vind dat de mogelijkheid er moet zijn dat familie/vrienden gezellig een drankje mee kunnen drinken na het eigen sporten zonder dat zij lid moeten zijn. Jumpteam heeft ook een mooie rol heeft met de verschillende brandingssporten met elkaar verenigingen Organiseer meer opstap cursussen zodat er meer interesse komt om ook lid te worden. Pasfoto's bij alle ondertekeningen van (bestuurs)leden bij nieuwsbrieven. Zo zijn ze beter te herkennen. prima zo, facebook werkt goed!
48 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Betrokkenheid vereniging 48.
Waarom ben je lid? Graag zo uitgebreid mogelijk antwoorden.
a. Faciliteiten & lockers
Faciliteiten zijn bijzonder goed als je ervan houdt om op Scheveningen Faciliteiten: afspoelen materiaal schuilen bij regen veiligheid (boot) vertegenwoordigen van de belangen van kitesurfers bij de gemeente. Toekomst: als nieuwe clubgebouw af is zal ik meer van de horeca faciliteiten gebruik maken denk ik. omdat er in geval van nood een boot ter beschikking staat, omdat je na afloop van een kitesessie je spullen kan schoonmaken en opslaan, omdat je daarna kunt douchen en omdat je een hapje/drankje kan krijgen. spullen afspoelen (incl jezelf), goedkoop eten/drinken, reddingsservice omdat het kluisje en de kantine verschrikkelijk praktisch en lekker is! opslag spullen (locker) windsurf faciliteit(locker) een locker een must is! de club voelt als een extra achtertuin. Het prettig is dat je surfspullen op deze manier snel voorhanden zijn vanwege de lockers Ik ben lid omdat het stallen van de spullen op het strand ideaal is. Verder is de kantine super om wat te eten/drinken. graag gebruik maak van de locker omdat ik een stalling wil voor mijn surfspullen op het strand. omdat ik gebruik wil maken van de faciliteiten en hou van gezelligheid. Stallingsplek omdat ik graag gebruik maak van de kantine faciliteiten en het een leuke club vind. omdat ik graag gebruik maak van de omkleed faciliteiten, de kantine en het terras. omdat ik graag gebruik maak van locker en kantine en om gezamenlijk te sporten omdat ik een locker heb het heel fijn vind dat mijn spullen op een goede plek staan en binnen bereik met de juiste omstandigheden 49 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Ik maak nu geen gebruik meer van locker maar voorheen wel en ook dat was een reden om lid te worden. omdat ik kitesurf en mijn spullen bij de club kan stalle omdat ik mijn spullen kan stallen omdat ik veilig (toezicht / boot) en comfortable (locker op het strand, club met faciliteiten) omdat ik windsurf en graag van goede faciliteiten gebruik wil maken, lockers etc Kinderen geen probleem maar dat moet geen hinder veroorzaken voor de mensen die willen optuigen of niet tussen kinderen willen zitten omdat het een sportvereniging is. Dan moet er actief iets sportiefs komen voor kinderen. Net zoals bij hockey of voetbal. omdat wind/kitesurf, maak gebruik van kantine en kleedkamer (douche als ie warm is). Zou graag locker willen, vooral zomer. Omdat ik het handig vind om een plek te hebben waar ik mijn spullen veilig kan achterlaten. omdat ik hier me spullen kwijt kan en niet elke keer mee hoef te nemen in de tram kastje b. Surfen & locatie
surfsport/brandingsport te bedrijven. Ik ben lid omdat beste lokatie van Scheveningen en zeker met wintermogeljkheid. Tevens dat zorg door de club voor sport op het strand. goede uitvalsplek is op het strand van scheveningen omdat ik daar graag kitesurf en op het terras zit omdat ik een windsurfer ben die graag op scheveningen windsurft. Secundair omdat ik gek ben op surfen omdat ik het fijn vind om vanuit een centraal punt op het strand mijn sport te beoefenen. ik ben natuurlijk ook lid vanwege de faciliteiten (kleedkamer, lockers). Ik vind het handig dat ik mijn spullen kwijt kan in een locker.
50 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Ik ben lid omdat ik het prettig vind om het kitesurfen uit te voeren op een plaats waar andere mensen zijn. Ik weet dat er altijd iemand is die mij in de gaten houdt en die mij kan helpen. omdat ik in de zomer lekker wil kitesurfen wanneer het waait. wil kiten in mijn eigen stad... omdat Ik in Scheveningen woon, en kite. c. Hangout, vereniging & club
Redelijk fijne hangout voor een bakkie. clubgevoel omdat een leuke vereniging is en via mijn broer jaren geleden ingestroomd. Leuk om een plek aan het strand te hebben waar je altijd na toe kan gaan. omdat er af en toe iets leuks georganiseerd wordt en zodat ik af en toe een thee of pannekoek kan halen tussen het kiten door. omdat het fijn is om ff te kunnen zitten/ uitrusten mensen ontmoeten. omdat het gezellig is en handig voor mijn sport te beoefenen omdat het gezellig is makkelijk aan het water, wat ruimte geeft voor brandingssporten en er gelijk gestemde gekken zijn. Plus contact met andere mensen die ook dezelfde sport beoefenen. de sociale context van JTS steeds leuker begint te worden. omdat ik al 25 jaar lid ben wat begon om de vereniging financieel te steunen omdat ik andere windsurfers wilde leren kennen en samen varen. Om na een sessie nog met medesporters op het terras te zitten. om ook op windstille dagen medesporters te ontmoeten omdat ik dit al 25 jaar ben omdat ik een gepassioneerde brandingsportster ben en tegelijkertijd me verbonden wil voelen met een leuke, warme groep mensen met eenzelfde levensstijl. ik vind het leuk om met vrienden te gaan surfen. Ook uit veiligheidsoverweging omdat ik het fijn vind om een 'vaste plek' te hebben waar ik vrienden en kennissen tegenkom met mooi weer 51 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
omdat ik graag de sport deel met andere op het water en op het land de gezelligheid. omdat ik graag een niet toeristische plek heb waar ik met mensen kan zijn die dezelfde manier van leven hebben, sportief, chill, meestal open minded. waar ik gemotiveerd word en uitgenodigd om het water op te gaan omdat iemand anders ook gaat. omdat ik graag ga windsurfen en het gezellig vind om dit gezamelijk te doen omdat ik graag in Scheveningen met vrienden het water op ga en een goede ontmoetingsplek met de nodige faciliteiten dan uitermate belangrijk is.Daarnaast is Jumpteam een hartstikke leuke vereniging met leuke events. omdat ik graag in verenigingsverband sport. omdat ik graag samen met anderen surf omdat ik graag surf er na het surfen graag na klets met een drankje. Op windloze dagen gezellig afspreek om drankjes te drinken omdat ik graag veilig brandingssport doe, en dat lukt doordat je bij de club op elkaar let. En gezelligheid na het water. omdat ik heel graag golfsurf, een fijne plek om te zijn (ook alleen) en dat ik graag ben met mensen met dezelfde sportieve interesse. omdat ik het fantastisch vindt om m'n hobby te beoefenen met mensen die dezelfde passie delen, maar qua achtergrond ook zeer verschillend zijn, dit maakt JTS voor mij een fantastische mengelmoes van verschillende mensen die de sfeer maken, ook als het niet waait. Waardoor ik ook bij JTS kom als het niet waait. vanwege de gezelligheid en het laagdrempelig samenzijn met mensen met dezelfde compassie voor de sport. Ik vind het erg fijn om op windloze dagen langs te kunnen komen en dat je altijd wel iemand ziet die je kent. Dat je er gezellig een drankje kunt doen en wat kunt eten, of je nu gaat surfen of niet omdat ik het leuk vind om een plek te hebben waar kiters uit den haag samenkomen. omdat ik het leuk vind om mijn passie voor de zee, surfen en kiten met andere mensen te delen en relaties aan te gaan en op te bouwen. Ik vind
52 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
het lekker dat ik altijd een plek heb op het strand waar ik naar toe kan gaan waar mensen aanwezig zijn. omdat ik het leuk vinden om met gelijkgezinde surfers een club (op strand) te hebben, waar wij onze sport kunnen uitoefenen en samen kunnen komen. omdat ik het prettig vind gelijkgestemde watersportliefhebbers om me heen te hebben als ik naar een strandclub ga. Inmiddels is het een fijne vertrouwde plek om naartoe te gaan. omdat ik me dan verbonden voel met scheveningen en de surfscene van Scheveningen. Ik vind het ook leuk om met andere surfers te connecten en samen een passie uit te voeren. Tot slot is er het sociale aspect van vrienden maken. omdat ik het prettig vind om watersporters / buitensporters om mij heen te hebben. Ik heb prettig vind om te starten met kiten op een plek waar mensen zijn die kunnen helpen, met oplaten, neerlaten en je in de gaten houden op het water. omdat ik hier met mede kiters kan varen/chillen en gebruik kan maken van de geboden faciliteiten. omdat ik kitesurf en het gezellig vind om met vrienden en bekenden het water op te gaan op een plek waar redelijk toezicht is. Tevens ben ik lid voor de sociale contacten met gelijk gezinde surfers. Een grote familie. omdat ik kitesurf en SUP en het erg gezellig vind om regelmatig even te komen buurten, eten of lekker op het strand te liggen. omdat ik lekker wil kitesurfen met anderen. omdat ik lekker wil kunnen sporten op het strand. Het zou mooi zijn als de surfclub zich gaat ontwikkelen meer ind e richting van gezondheids centrum. Yoga, surf, biologisch eten etc. omdat ik me al jaren betrokken voel bij JTS en er veel mensen van de oude garde ken. Gewoon gezellig dus. Ik was jaren terug nog bij de oprichtingsvergadering van JTS aanwezig ben jarenlang actief binnen en voor de club toe ik nog fanatiek windsurfde. Nu af en toe aan het golfsurfen. omdat ik me verbonden voel met andere surfers op scheveningen en graag bijdraag aan de vereniging 53
JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
omdat ik mensen met dezelfde interesse wil leren kennen. Geen van mijn vrienden hebben iets met watersport, dus vandaar :) omdat ik mijn passies kan delen, het geweldig is een eigen plek op het strand te hebben, de leden gelijkgestemd zijn en doorgaans gave mensen. Omdat ik alleen kiten en windsurfen niet leuk vindt, er een reddingsboot is en het is ook nog gezellig omdat ik surf en al heel lang betrokken ben bij de club omdat ik surf en niet beter weet omdat ik tijdens een surfsesie een drankje kan halen. Verder..... goeie vraag veel van mijn vrienden komen er veel minder c.q. niet meer en voelen zich niet welkom, te veel een familie aangelegenheid of kindercreche. Ik mis de surfy uitstraling en sfeer. omdat ik trots ben op mijn sport, het leuk vind om dit met anderen uit te voeren, het een veilig idee vind om erbij te horen en graag gebruik maak van de goedkope en lekkere kantinedienst, mijn spullen bij de club kan laten als ik het water op ben, van de SUPs gebruik kan maken en nu ook nog warm kan douchen. omdat ik van gezelligheid hou, en het leuk vind om mensen te treffen en passie uit te wisselen omdat ik veel op het strand ben ivm watersport en daarvoor een vaste plek belangrijk vind. Secundair voor mijn kinderen ontmoeten ze daar hun vriendjes omdat ik wil kunnen delen in mijn sport met anderen, een sociale hangout fijn vind en niet aangewezen wil zijn op dure faciliteiten van de boulevard omdat ik wil surfen in een bekende omgeving met medesurfers die ik ken en die elkaar in de gaten houden. Ook om te leren van medesurfers en voor de gezelligheid. omdat ik wild ben van watersport. omdat deze club de sport complementeert en faciliteert. Mensen met wederzijdse belangen en passie samenbrengt. omdat ik zo mensen leer kennen, kennis van anderen op kan doen, veiligheid
54 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
omdat je hier mensen met een gedeelde factor (watersport) kan leren kennen. omdat Jumpteam de plek ik waar ik soulmates tref die allemaal de liefde hebben voor de brandinsport. omdat jumpteam een plek is om op het strand mijn vrienden te ontmoeten, met mijn familie te vertoeven en mijn hobby te beoefenen omdat mijn man al jaren lid is en mijn man en ik en een van mijn kinderen verschillende brandingsporten beoefent. We vaak met het hele gezin naar het strand gaan. We ook graag daar vaker zouden willen eten mocht er bijvoorbeeld een daghap worden geserveerd. omdat mijn man veel surft en ik een beetje(te druk met kindjes). ik maak graag gebruik met mijn kinderen van de accommodatie en spreek er vaak af met vrienden. omdat mijn vriend lid is. Ik ben gezinslid. omdat mijn vriend ook lid is en omdat ik golfsurf. Wel had ik meer clubdynamiek verwacht. Je bent op zoek naar mensen die zelfde leuk vinden als jezelf. Vind tegenvallen dat het een gezinsclub begint te worden. omdat onze zoon ging golfsurfen.Omdat wij niet wisten hoe dat ging zijn wij geintroduceerd door de buurman.Wij dachten dat onze zoon hier leeftijd genootjes kon vinden met dezelfde passie. Nu zijn we alle 4 watersporters (kinderen beter dan ouders..) omdat veiligheid met bekenden windsurfen. Sociale controle op het water. Inmiddels ook gezelligheid met andere kinderen, geen buitenspeelmogelijkheden voor kind in onze straat. because I want to sponsor the club as it is one of the icon of Scheveningen, and also of course because I appreciate to haveve a locker Ook is het een plek waar het altijd gezellig is als je niet op het water bent. omdat ik wil kitesurfen en veiligheid / toezicht op water nodig heb. gezellig/sociaal leven ontmoetingsplaats voor vrienden sociale contacten/relaxte sfeer - gezellige activiteiten- veiligheid (sociale controle) - betaalbare lunch/drankjes omdat gezelligheid makkelijke hangplek gewoonte (al jaren lid) 55 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
omdat ik het belangrijk vind om de belangenbehartiger (de vereniging) van de brandingssporters te steunen. Niet zozeer voor gezelligheid, want ik ben een beetje schuw. Ook niet vanwege de voorzieningen, want ik woon vlakbij het strand. omdat ik het gezellig vind omdat ik samen met andere leden kan watersporten. Gezelligheid. samenhorigheid vanwege gezelligheid, veiligheid dat mensen meekijken op het water, kites oplaten/ neerlaten, voorzieningen zoals terras en spoelbak/ tuinslang voor sociale contacten, een neutrale chillzone, voor het clubgevoel en voor activiteiten Omdat dit erbij hoort en je gebruik kan maken van de faciliteiten stallingsfaciliteiten, kantine, gezelligheid, sociale ontmoetingsplaats. Veiligheid, sociale aspecten, leren van andere kiters, locatie op het strand, locker. 49. Geef aan in welke mate je je betrokken voelt met de vereniging?
Betrokkenheid bij de club Helemaal niet betrokken Niet erg betrokken Neutraal Enigszins betrokken Zeer betrokken Uitermate betrokken 0
10
20
30
40
50
60
70
50. Zou je meer betrokken willen raken bij de club? Zo ja, wat is er voor jou nodig? a. Welkom voelen
goeie clubfaciliteit waar mijn vrouw en ik ons welkom voelen. Ja ik zou meer betrokken willen zijn. een van de dingen die daarbij helpt is me meer welkom voelen. Het Jumpteam heeft een best gesloten cultuur, veel groepjes op het terras, en de leden zijn niet echt open naar elkaar. Activiteiten zoals het opbouwen zorgt er voor dat men zich betrokken voelt bij de club. Het geeft een clubgevoel, wij hebben dit 56 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
samen gedaan, deze club is van ons. Ik hoop dat er in de komende jaren meer dingen komen die er voor zorgen dat men het gevoel krijgt dat je alleen samen een vereniging kan zijn. ja. tijd vooral en soms een wat minder arrogante opstelling van de leden die al actief zijn. meer respect voor input in/bij commissies en bestuur. Niet bij voorbaat al onderuitgehaald worden voordat je iets kunt uitwerken. minder geklaag en meer open gedrag van leden. de leden oordelen en klagen te snel zonder zelf een bijdrage te leveren. Het is samen en niet jij en ik en hij Niet veel alleen ruimte dient er geboden te worden --> bouwcommissie is redelijk gesloten etc. Wat meer openheid van de 'kernleden' die altijd aanwezig zijn. Als je er niet iedere dag rondhangt (of meer op het water dan in de club) dan is het niet heel gezellig rondhangen. Minder ons kent ons?
b. Locker
Omdat ik nu met mijn windsurfmateriaal vanuit de stad op de fiets moet komen levert dit een drempel op om vaker naar de club te gaan (na werk bijvoorbeeld) Om te beginnen een eigen locker... (zal er dan meer zijn, etc, etc) c. Samen & inzetten
Af en toe wat klussen aan de accommodatie tezamen met andere leden. Als ik meer tijd beschikbaar heb, mij inzetten voor de vereniging Als ik meer tijd zou hebben wel. Ligt wel in de toekomst planning. Enigszins, meer eensgezindheid. Hoe langer je lid bent, hoe meer betrokken je raakt, omdat je steeds meer mensen leert kennen. In die zin wordt ik steeds meer betrokken. Kennismakingsactiviteit voor nieuwe leden. Me gezicht meer laten gaan en actiever worden op het water. Praktijklessen. Handig om mensen te leren kennen en als ik iemand iets kan leren wil ik daar graag een uurtje? Voor vrijmaken d. Net lid
Ben net lid, dus kan dit nog niet goed beoordelen 57 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Zit er nog niet zo lang bij, maar meer betrokkenheid is wel leuk. Ik heb alleen geen idee op welk vlak er hieraan invulling gegeven kan worden. Maar dat is ook omdat ik nu nog niet weet van wat er allemaal binnen de club speelt en eventueel gedaan zou kunnen/moeten worden. e. Communicatie & informatie
Betere communicatie. Aangeven wat de behoefte is, met ander woorden: wat kan ik voor jullie doen? Mogelijkheid om online aan te geven bij welke verenigingsactiviteiten je wilt helpen en zelf inroosteren (puntensysteem voor vrijwilligerswerk). duidelijke haalbare zaken die ik zou kunnen regelen voor de club Iets wat niet vast is en te combineren met drukke baan en gezinsleven Ik zou het wel fijn vinden als er wat klussen zouden zijn die niet structureel maar incidenteel opgepakt kunnen worden in de tijden dat ik het rustig heb of spontaan op de club ben. Ja maar ik weet niet waar ik bij zo kunnen helpen. Ja wel maar dan moeten dingen makkelijker kunnen. Komt iemand met en voorstel doe er actief iets mee. Meer openheid! (informeel & politiek werken sterk demotiverend). Ook prima bereid om er nog een commissie bij te pakken. Ja, ik weetniet precies hoe. Maar bijvoorbeeld meer structuur in bv. Boottrainingen etc... ja, meer communicatie naar de leden. Meer het gevoel krijgen dat jouw mening telt. Deze enquete vind ik bijvoorbeeld een heel goed initiatief!! Ja, meer interactie tussen leden... Leden welke vaak bij jumpteam zijn krijgen ook een andere status... Ja, met dingen waarbij je kan helpen (klusdagen) Ja. Ik zou graag willen weten op welke manier ik meer betrokken zou kunnen zijn. Welke taken, rollen, commissies, evenementen zijn er gedurende het jaar en wat houden deze in. Ik kan mijzelf beter inzetten als ik het van te voren weet dan dat ik last minute wordt gevraagd. Het systeem van opbouwen en afbouwen werkt voor mij heel goed. Hier ben ik dan ook meestal aanwezig. Ja. Ik zou graag willen weten waar vrijwilligers nodig zijn en kijken waar ik zou willen/kunnen aanhaken. 58 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
f. Al betrokken
ik ben al betrokken bij de club Ben al voldoende betrokken. Ben bezig met jeugdcommisie aan t opzetten met andere leden. Ik denk dat je eigen betrokkenheid vooral aan jezelf ligt. Soms ben ik in tijden (drukke werkzaamheden minder betrokken) en soms meer. ik sta al 20 jaar klaar voor de club als die mij nodig heeft.! Ik neem mijzelf voor om naar ALV´s te gaan. ik help graag mee als er iets geregeld moet worden. ben telecommunicatie netwerk specialist. Dus als de netwerkfaciliteiten (Wifi, TV, Webcams) voor de club moeten worden ontworpen en aangelegd ben ik graag behulpzaam. Ik zou graag mee willen brainstormen over mogelijke activiteiten op de club, met de activiteitencommissie ik zou graag willen aansluiten bij de eerstvolgende boottrainingen om zo in geval van nood of bij evenementen met inzet van de boot te kunnen assisteren Ja, een bardienst op zijn tijd kan geen kwaad, je leert meer mensen kennen. Ja. Eigen prioriteitstelling en tijd. Ligt niet aan de club. Kan af en toe mijn ervaring delen door middel van lezing geven mbt: topsport wedstrijdzeilen 51. Hoe belangrijk vind je het dat de club een open en sociaal karakter heeft?
open en sociaal karakter club belangrijk Helemaal niet belangrijk Niet erg belangrijk Neutraal Enigszins belangrijk Zeer belangrijk Uitermate belangrijk 0
10
20
30
40
50
60
70
59 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
52.
Vind je dat de club een open en sociale sfeer heeft?
Heeft club open en sociale sfeer Geen mening Nee Ja 0
53.
10
20
30
40
50
60
70
80
Kun je je antwoord toelichten?
a. Uitstraling
Accommodatie heeft geen geweldige uitstraling. Het komt op mij meer over als een vaste Als het druk is voel ik mij soms bezwaard om iets te bestellen b. Sociaal en open?
kliek dan open en sociaal. Antwoord zit tussen ja en nee in, er zijn veel subgroepjes. Te weinig sprake van wij gevoel. Belangrijk: JA: open en sociaal voor iedereen die wil watersporten, dus ook mensen van andere verenigingen of die geen lid zijn en er een keer willen surfen/kiten etc. NEE: niet te uitnodigend voor het grote publiek dat denkt een strandtent in te lopen. Op dit moment: Club is niet altijd even sociaal naar mensen van buiten die een keer in scheveningen zijn en die wel willen watersporen maar geen lid zijn dit kan iets beter. Door bijvoorbeeld dagkaarten beter te promoten. De club an sich heeft last van "groepjes". Veel van de mensen die vaak op de club zijn communiceren veelal met een vaste groep en zitten ook altijd bij elkaar. Niet uitnodigend om bij aan te schuiven voor anderen en al helemaal niet als er nieuwe leden zijn. de surfscene is vooral open en sociaal naar zichzelf en haar way off life. een club is een club voor een selecte groep mensen, het hoeft niet open en sociaal te zijn richting andere groepen mensen. Er is veel kliek vorming, je kan soms bij het oplopen van het terras worden aangekeken met een blik van ‘wat kom jij hier doen= ben jij hier wel lid’ Weinig interactie tussen windsurfers en kiters
60 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
geen open sfeer in de club. Word tav verleden wel iets meer toegankelijk. Gesloten voor buitenstaanders Hagenaars en Hagenese kunnen soms stug zijn en we komen allemaal voor de sporten en plezier te hebben. Lekker elkaar ontmoeten, helpen moet voor iedereen gelijk zijn. Hangt van je eigen communicatievaardigheden af. Hoog ons kent ons / kliekjes gehalte. Iedereen is eigenlijk wel aan te spreken om mee te auwehoeren. Denk dat het erg aan je eigen instelling ligt wat je van de club vind en wat je eruit haalt. iedereen is er open en vriendelijk tegen elkaar Iedereen is open en vriendelijk. Je wordt altijd hartelijk ontvangen door els en john Ik proef een heel erg ons kent ons gehalte. Iedereen gaat om met degene met wie hij altijd al omgaat. Het heeft lang geduurd voordat ik een paar contacten heb gekregen binnen de club. Hierbij moest ik echt op mensen afstappen. Die drempel kan hoog zijn. Individuele sporten trekken individuele mensen aan.... verder voel ik me er wel thuis, soms wat last van groepjes leden die al lang lid zijn en dus doen alsof de vereniging van hen is, met name leden die het nodig vinden de hele familie mee te nemen, ook als die familieleden niets met brandingsporten te maken hebben. Ja, maar kan beter. Ik help altijd iedereen met kite oplaten of landen, maar soms vol terras met leden en niemand die wil helpen. Mijn antwoord zit er tussenin. Er zijn veel leden intern gericht, maar gelukkig ook een groot aantal leden die open staan voor nieuwelingen en open en vriendelijk communiceren. Sociaal is voor sommige mensen altijd een drempel maar Jumpteam heeft gelukkig niet veel haantjes. Sociaal karakter binnen de club is groot, hulpvaardig naar andere ook, echter hoeft dat voor mij niet richting de boulevard mensen, wel naar andere verenigingen. Toen ik 7 jaar geleden lid werd ben ik met open armen ontvangen en snel 'geintegreerd'. Dit vind ik een kenmerk van open en sociaal. 61 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Van de jongere garde ken ik er niet zo veel, maar volgens mij is (bijna) iedereen wel vriendelijk en open. Veel individualisten. Maar dat heeft ook wel met de sport te maken wellicht. Helaas ook al jaren weinig visie en ontwikkeling. Altijd maar weer bang voor commercie. Zie ook weer het ontwerp wat nu gekozen is. We hadden iets wat was goedgekeurd door de welstand en nu moeten we weer opnieuw proberen. voel mij na 3 jaar niet betrokken bij de club. vind het nogal een gesloten clubje van ons kent ons [die laatsten zullen het ongetwijfeld wel een sociaal clubje vinden]. kite surfers die ik daar tegenkom zijn op zichzelf en intimiderend. ze kennen je niet dus wordt er geen moeite gedaan om contact te zoeken. nogal arrogant. windsurfers gedragen zich vaak asociaal door hun zeil opgetuigd op het terras te laten liggen. Ze claimen veel te veel ruimte. Mijn vrouw voelt zich op de club niet echt welkom omdat ze als nietsportbeoefenaar/introducee raar aangekeken voelt. Een groter terras en clubgebouw dat minder in beslag genomen wordt door windsurfspullen zou daarbij kunnen helpen. veel groepjes vorming. Ons kent ons, geen open houding naar elkaar. Open nee, sociaal ja Sociaal wel open weet ik niet. Niemand is te beroerd voor een praatje c. Welkom
Als je als vreemde t terras komt oplopen kijkt iedereen je aan en niemand zegt wat, dat maakt het soms lastig Ben net lid, dus kan dit nog niet goed beoordelen Club staat open voor alle brandingsporters. Indien er mogelijke nieuw leden zich op het terras begeven om in de kantine enige vragen te stellen is de eerste vraag die ze te horen krijgen :"Ben je wel lid" in plaats van "kan ik u ergens mee van dienst zijn". Mensen zeggen vaak amper gedag buiten hun groepje van de dag. Je wordt beetje aangekeken wie ben je, wat kom je doen. Lijkt of sommige mensen zichzelf wel heel tof vinden omdat ze toevallig wat brandingsporten. Iedereen is welkom om lid te worden. Niet leden zijn ook welkom om 62 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
eens als introducee mee te komen. Deze intieme sfeer vind ik prettig en zou de vereniging wat mij betreft moeten koesteren. Veel meer open hoeft Jumpteam voor mij niet naar de buitenwereld te zijn. Iedereen kan binnenwandelen en je word snel te woord gestaan. Iedereen staat open voor vraag en antwoord. Ik denk dat wij voor leden redelijk snel een warm bad zijn, maar dat we naar badgasten die niets met ons te maken hebben wel afstandelijk moeten overkomen. Wel vind ik nu de scheidingslijn naar mensen die wel kiten en geen lid zijn wat hard. We mogen wat mij betreft voor gasten ook wel wat services hebben. Bv vakantiegangers of mensen die even paar weken hier zijn. Ik ben nu (pas) twee jaar lid en voel me op mijn gemak bij de club. Meer dan op de hockeyclub.. ; ) Ik heb het idee dat iedereen welkom is, natuurlijk kan je niet met iedereen bevriend zijn, maar hoi en hallo is wel minimaal en ik denk dat dat wel gebeurd. Ik merk dat nieuwe c.q. jonge leden zich niet altijd welkom voelen. Soms kliekjesvorming hierdoor worden sommige leden buitengesloten. Ik voel me ongemakkelijk om introducees mee te nemen omdat ik het gevoel heb dat ze niet welkom zijn. Ik vind de club hoogdrempelig. Ik heb het idee dat 'buitenstaanders' niet welkom zijn. Ik vind de sociale betrokkenheid om meer subsidie te krijgen prima, maar het is voor mij geen hoofddoel. Ik wil op de club samenkomen met andere watersporters, welke best uit andere sociale groepen kunnen komen, maar de gezamenlijke passie voor watersport is de bindende factor. Dat moet gewaarborgd worden Ik zie dat jong en oud, actief en minder actieve leden altijd welkom zijn en met elkaar inter acteren. Zelfs ik in een rolstoel kan je als kind aan huis rond rollen. Ondanks de autistisch karakter van ons sport, zie ik iedereen heel nieuwsgierig en behulpzaam rond lopen: "goed volk" bij JTS. ja en nee. Vind het niet altijd even toegankelijk voor sporters die geen lid zijn. Te streng 'ben je wel lid' beleid. Voorstander om bv NKV leden in de kantine toe te laten. Zie graag openheid naar alle sporters. Vind het wel 63
JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
goed om kleedruimte af te schermen. Bv alleen leden en introducees aangemeld door een lid. Je kan er bijna altijd terecht, de meeste mensen kennen elkaar of je leert er snel mensen kennen. De gemeenschappelijke interesse in de sporten die er uitgeoefend worden, bindt mensen op dat vlak als eerste. Wat men doet etc. staat niet op de eerste plaats, waardoor er een "gelijk gevoel" heerst, dat is heel prettig. Je kunt hier in je eentje naartoe en een boek zitten lezen, of juist aanschuiven bij bekenden of zelfs onbekenden wanneer je wilt en dan is er meteen contact. Ik voel me altijd welkom en dat is heel fijn. Ik denk dat de meesten dit ook zo voelen. Jonge surfers/kiters hebben steeds minder connectie met JTS, ze vinden dat er teveel oudere mensen komen, en dat schikt ze een beetje af. Dit is niet eenvoudig op te lossen. Misschien helpt het om meer jonge mensen achter de bar te zetten, en dat veroorzaakt weer andere problemen... mensen die watersporten maar niet lid zijn, worden weg gekeken. Dit vind ik jammer want wij willen wel openstaan voor onze mede watersporters. Ik begrijp dat het vervelend is dat hele families, zonder enige affiniteit met watersport, gebruik maken van de faciliteiten, echter brengen deze mensen op mooie dagen zonder wind wel extra inkomsten met zich mee! wellicht is het een idee om voor onze niet watersportende aanhang een idee om het donateurschap her in te voeren. Mensen zijn altijd vriendelijk en staan open voor contact. Niet echt vriendelijk en gastvrij naar niet leden. Dat is niet goed voor nieuwe aanwas. Actieve surfers die niet lid zijn en van elders komen moeten ook tijdelijk gebruik moeten kunnen maken van de faciliteiten van Jumpteam. Dat is nu niet het geval en dat vind ik zeer onvriendelijk en beschamend. Nieuwe mensen voelen zich niet welkom bij de club, begint al bij de ingang daar staat een boord "alleen voor leden" op dat boord kan ook staan "nieuwe leden welkom" Nu 1 jaar lid, veel contacten en open sfeer. Weinig gemerkt van geslotenheid waar over gesproken wordt. nu is het erg open en iedereen is vriendelijk. Vooral de kantinebeheerders geven leden een welkom gevoel en doen hun best 64
JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
het iedereen naar de zin te maken. Helaas lopen er nog vaak buitenstaanders binnen. ondanks dat het veel eenlingen zijn, doet men toch zijn best om elkaar te helpen en nieuwe mensen welkom te heten soms niet erg uitnodigend voor nieuwkomers veel leden die er vaak zijn behandelen andere leden als buitenstaanders we kijken iedereen van het terras af die we niet kennen. de reacties van kantine mensen zijn vaak bot en kortaf. we oordelen te snel over serieuze vragen en voorstellen van mensen die we niet altijd serieus nemen. we zijn niet uitnodigend en zeer gesloten. veel kliekjes. we zouden een voorbeeld kunnen nemen aan de surf buren en eens kijken waarom het daar nu wel zo gezelliger is, dat ligt niet alleen aan het interieur, de lekkere hapjes en fijne tunes Ik vind wel dat we iets vrijer moeten zijn om vaker vrienden of kennissen mee te nemen, zonder dat ze lid hoeven te worden. Mensen zouden bijvoorbeeld de mogelijkheid kunnen krijgen om eendaglidmaatschap aan te schaffen van 2 euro. Zonder kinderen voelde ik me welkom en met kindjes helaas nu minder. Kinderen horen ook bij en vereniging en moeten zich zeker gepast gedragen maar ook de kans krijgen om erbij te horen, anders leren ze het nooit om met verschillende generaties op te groeien.
d. Overig
Erg verbeterd de laatste jaren. Ga zo door groeps activiteit zou mee gepromoot kunnen worden Ik ben niet zo uit op het club gevoel. In de meeste gevallen vind ik van wel, maar soms als gewoon lid niet Ja leuke publiek ! Ja, maar niet volledig. Gaat steeds beter, toch is de afgelopen tijd gebleken dat (er wordt vermoed dat) niet alle besluitvorming transparant en logisch is. Nee, is,al open Nieuwe faciliteiten zullen de sfeer optimaal maken.
65 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
54.
Hoe zou je de club meer 'jouw club'' maken?
55.
Heb je vrienden/vriendinnen op de club?
Vrienden op de club Geen mening Zou graag meer mensen leren kennen Nee Ja, maar enkele Ja 0
10
20
30
40
50
60
70
80
66 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
Vrijwilligers 56.
Welke kwaliteiten bezit je die nuttig voor de club kunnen zijn?
57.
Zou je je opgegeven kwaliteiten willen inzetten voor de club?
Kwaliteiten inzetten voor club Doe ik al Liever niet Nee Ja
0
10
20
30
40
50
60
70
80
67 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
58. Heb je kwaliteiten op een of meer van de volgende gebieden die je in zou willen zetten voor de club?
Specifieke kwaliteiten inzetten Horeca Boot bemannen Evenementen organiseren Organiseren jeugdactiviteiten (kamp) Brandveiligheid EHBO/Reanimatie/AED Reddingsbrigade/KNRM Website beheer Contentmanagement Administratieve Financiele 0
59.
5
10
15
20
25
30
35
40
Wil je actief als vrijwilliger voor de club werken?
Actief voor de club werken Nee Ja, regelmatig Ja, incidenteel 0
20
40
60
80
100
60. Wil je benaderd worden voor specifieke activiteiten of functies?
Benaderd worden voor activiteiten Ik wil niet benaderd worden Commissie functie Bestuursfunctie Evenementen Onderhoud taken Schoonmaken Kantine diensten Specifieke activiteiten 0
10
20
30
40
50
60
68 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
61. Wat denk je dat we moeten doen als we onze services (zoals lockers, kantine, etc.) niet meer kunnen bieden aan de leden omdat er te weinig vrijwilligers zich aanmelden?
Wat te doen bij te weinig vrijwilligers Ik weet het niet Contributie verhogen en mensen inhuren Meer vrijwilligers vinden Alleen nog maar aanbieden aan leden die daar… Stoppen met het aanbieden van deze service. 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
EINDE
69 JUMPTEAM ENQUETE UITSLAG 2013
