Július-Augusztus 2012

Hírlevél / Július-Augusztus 2012

A jövő most kezdődik. / Képzés & Szervezetfejlesztés “Amit a cél elérésével kapunk közel sem olyan fontos, mint amivé válunk, amíg azt elérjük.”/Zig Ziglar

Ingyenes program Vevőkockázatok kezelése / credit management workshop / szept. 18. délelőtt 2012 Ősz–Tél / képzéseink, rendezvényeink kedvezményes részvétellel Nyílt programjaink szeptember • • • •

LEAN Office képzés/ szept.5-6. EnergyManager/Energiagazdász képzés 2012. szeptember 27-től (160+80 óra) HR mint Business Partner — 6 X fél napos képzés / szept.-nov. Termelésirányítási ismeretek — 5 nap vezetőképzés szept. 25-26. okt. 17-18., nov.8.

Nyári lehetőség COACHING / Vezetői fejlesztéshez: amivel az elakadás lehetőséggé válik Heidenhain iTNC 530-as vezérlés kezelése, programozása — közép, ill. haladó szint Kompetencialista inhouse képzések tervezéséhez Inhouse képzéseink ajánlása a TÁMOP pályázathoz (Művezető, Lean Menedzsment) Inspiráló nyári gondolatok Munkatársaink & Elérhetőségeink

3 kedvezmény akár együtt is igényelhető egyes nyílt képzéseinkre! ⇒ ⇒ ⇒

DUIHK tagság10 % kedvezmény korai jelentkezés/több résztvevő 10 % kedvezmény valamint a képzés továbbajánlása további 10 % kedvezményt jelent. Fotók / stockexchange

Német-Magyar Képző Központ Egyesület Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 | Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105 | MSZ EN ISO 9001:2009 tanúsítvány szám: MS 0924-020

Ingyenes workshop / Credit Management Vevőkockázatok hatékony kezelése

2012. szept.18.

Az idei első félév rekordszámú céghalál okai között a vevői nem fizetés is szerepel: 12 355 cég került fel-

számolás alá, ami 30 %-kal, a végelszámolás alá került cégek száma pedig 60 %-kal több mint a múlt év azonos időszakában. A Credit Management szakmai tudásnak köszönhetően a késve vagy nem-fizetési problémák jelentős része megelőzhető, kiküszöbölhető, ill. az esetleges negatív következmények csökkenthetők!

• • • •

A délelőtti workshop témái Információforrások (adat, feldolgozott, szolgáltatásba épített) a vevőkezelésben Aktuális kockázatvállalási trendek, várható kilátások Találékony vevőkhöz figyelmes szállító! - érdekes esetek, gyakori hibák a vevőkezelésben Esettanulmányok – Konkrét ismert felszámolások elemzése, gyakorlati tapasztalatokkal

•

Várjuk, ha betekintést akar nyerni • a credit manager szakmai tudásba, a kockázatkezelés szerepébe az eredményes vállalati működés érdekében • az összefüggésekbe konkrét példákon keresztül !

Részvételi díj A workshop közvetlenül meghívott vállalati kör számára meghirdetett, számukra ingyenes. Azon vállalatok jelentkezését, akikkel még nem állunk kapcsolatban, előjegyzésbe vesszük. A részvétel regisztrációhoz és kitöltött jelentkezési laphoz kötött! Tanácsadó és képzéseket kínáló szervezetek munkatársai számára a részvétel díja: DUIHK tagoknak 35.000.-Ft +Áfa, nem DUIHK tagoknak 45.000.-Ft +Áfa. Időpont, helyszín 2012. szeptember 18.— Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara, 1024 Budapest, Lövőház u. 30. Reggeli és regisztráció: 8:30-tól Program: 9:00-12:30-ig Jelentkezési határidő Szeptember 7. Előadóink A Credit Management Group, a Magyar Credit Management Szövetség elismert és nagy tapasztalatokkal rendelkező szakértő munkatársai, a Vevői kockázatkezelés képzés oktatói Információ Guld Andrea M./Vállalati ügyfelek E-mail: [email protected] Tel.. +36 1/243 3698; Mobil: 30/9487123 Kérje jelentkezési lapját! Skultéti Éva Márta / továbbképzési referens Tel.: +36 1/454 0611; Mobil: +36 20/ 282 0107 E-mail: [email protected] 1

Nyílt továbbképzési programok, rendezvények

2012 / 2. félév

Kedvezményes részvételi díj korai jelentkezés, továbbajánlás, NMIKK tagság esetén Energiagazdász képzés (EUREM EnergyManager) 160 óra elméleti oktatás + 80 óra egyéni tanulási folyamat Szeptember 27. - június 8. LEAN Office 2 napos képzés Szeptember 5-6. HR mint Business Partner 6 x fél napos képzés Szeptember 10., 24., október 8., 29., november 12., 26. Termelésirányítási ismeretek - vezetőképzés termelésben dolgozóknak 5 napos képzés Szeptember 25-26., október 17-18., november 8. Tárgyalástechnika—hatékony és biztos módszertan 2 napos képzés Október 3-4. LEAN management 5 napos képzés Október 8-9., október 29-30., november 12. Credit Management BASIC - vevőkockázatok hatékony kezelése 1 napos képzés Október 9. Prezentációs technikák - legújabb trendek és mesterfogások 2 napos képzés Október 10-11. LEAN Office 2 napos képzés November 19-20. Coaching szemléletű vezetés 2 napos képzés November 21-22. Ügyfélszolgálati munkatársak fejlesztő képzése termelő vállalatoknál 2+1 napos képzés November 26-27., december 10. Vezetői eredményesség és egyensúly 2 napos képzés November 28-29. Üzleti protokoll Görög Ibolya protokoll-szakértő egynapos előadása Lean & kaizen előadás 1 napos interaktív szakmai előadás japán LEAN-tanácsadóval December 10. Ingyenes programok, ill. szakmai workshopok Credit Management ingyenes workshop / Szeptember 18. (délelőtt) SPS lean & kaizen 3 napos workshop / Október vagy november (helyszín keresése folyamatban)

2

Lean Office képzés

Hatékonyságfejlesztés az adminisztratív folyamatokban

2012. szept.5-6.

Versenyelőny a 21. században Hatékonyságnövelés: mi teremt értéket, s mi veszteséget? A hatékonyságfejlesztési projektfeladatok napjainkban már alapkövetelménnyé váltak szinte minden iparágban és a szolgáltatási, adminisztratív folyamatok fejlesztései területein is. A legeredményesebb fejlesztések is valamilyen jól strukturált veszteségcsökkentési programokhoz kötődnek. Mi ezeket a fejlesztései lehetőségeket és a hozzájuk kötődő módszertant kívánjuk átadni. Programunkon megismertetjük a résztvevőket a folyamatos fejlesztési kultúrával, annak operatív folyamataival és eredményeivel, amelyek által sikeres lean szervezetté válhatnak. Kiknek ajánljuk a képzést? Szolgáltató iparágakban, gyártó cégek adminisztratív területein, bankok, pénzintézetek, telekommunikációs szektorban dolgozó munkatársaknak, akik a szolgáltatási, adminisztratív folyamatok fejlesztéseiben szeretnének dolgozni. A képzés nyelve és módszere A képzés nyelve magyar. A LEAN rendszer működését közös és kiscsoportos gyakorlatokkal, életközeli helyzetekkel és személyes tapasztalatokkal mutatjuk be. A képzés írásbeli vizsgával zárul! A képzés tervezett időpontja és helyszíne 2012. szept. 5-6./ (9.00 — .00 h) Helyszín: Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara, 1024 Budapest, Lövőház u. 30. Jelentkezési határidő Aug. 27. Tartalom . Az 5 lépéses projektmódszertan bemutatása . Külső és belső vevői igények meghatározása: "a vevő hangja" . A vevői igények számszerűsítésének és mérésének módszerei . Lean filozófia és az adminisztratív területek veszteségei . A fejlesztések projektszerkezetének felépítése . Az értékáram térkép alkalmazása . Folyamattérképek típusainak használata . A vesztéségek gyökér okainak azonosítása . Lean veszteségcsökkentési eszköztár: 5S, Vizuálmenedzsment . Hibamentes folyamatok felépítése . Munkafolyamatok standardizálása . A bevezetett változtatások ellenőrzésének módszerei A továbbképzés díja és kedvezmények 100.000 Ft + áfa/fő. Magánszemélyek kérhetik egyedi árajánlatunkat. Képzésünkön kedvezményesen vehet részt, ha a felsorolt feltételek bármelyike teljesül Önre (a három kedvezmény összeadódhat): • 10% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára • 10% korai jelentkezési vagy mennyiségi kedvezmény: a június 15-ig bejelentkezők számára, vagy egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén • 10% továbbajánlási kedvezmény: a képzés továbbajánlása esetén (a továbbajánlás alapján érkező résztvevő bejelentkezését követően vehető igénybe a továbbajánló által) Jelentkezés, ill. inhouse ajánlat esetén Skultéti Éva / továbbképzési referens Tel.: +36 1/454 0611 Mobil: +36 20/ 282 0107 E-mail: [email protected]

3

Energiagazdász képzés — 2012. szeptember 27-től

Nemzetközi, gyakorlatorientált képzés vállalati szakembereknek Energiagazdász képzésünkkel több haszonhoz jut egyszerre! Biztosítsa helyét! Magas szintű szakmai képzés — 160 oktatási óra+80 önálló tanulás Eredetileg Németországból induló képzés, Magyarországon kizárólag a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara Képző Központja jogosult az európai és magyar oklevelet adó szakmai továbbképzés szervezésére. Az Ön munkatársa az európai liszenszjog alapján már a világ több mint 20 országában folyó képzés résztvevője lehet: • nemzetközileg elismert oklevelet adó magyar nyelvű képzés • nemzetközi networking: A résztvevőknek egy online oldalon keresztül lehetőségük nyílik közvetlenül kapcsolatba lépni és tapasztalatot cserélni a világ valamennyi energiagazdászával • európai és magyarországi energiaszabályozási, energiafelhasználási és energiahatékonysági ismereteket, tapasztalatokat oktatunk;

• a képzés minden energia-témakört gyakorlatias mélységben tárgyal, átfogó ismereteket ad, ezáltal a vállalati résztvevők műszakilag és gazdaságilag egyaránt menedzselni tudják a vállalati energiagazdálkodási folyamatokat • a tananyagot nemzetközileg elismert szakemberek állították össze, dolgozták ki • az elméleti képzés szakoktatóit a szakma itthoni jeles képviselői és kiváló oktatói közül választottuk ki, akik kiegészítették a tananyagot, gyakorlati tapasztalataikat beépítik a képzésbe • a különböző üzletágakból, vállalatoktól érkező résztvevők saját tapasztalatai, jó gyakorlatai is megvitatásra kerülnek, ami tovább gazdagítja a képzés tartalmát, növeli hatékonyságát • a gyakorlati vizsga részeként elkészítendő vállalati energiaoptimalizálási projekt valós igények alapján készül és megvalósítása jelentős energia-megtakarítást, költségcsökkentést jelent a vállalat számára • a tananyag e-platformon is rendelkezésre áll, ahol egyéb fontos, a képzéssel és a szakmával kapcsolatos információk és hírek is megtalálhatók • a képzést sikeresen elvégző résztvevőknek további nemzetközi EUREM továbbképzési lehetőségek • a képzés a különböző szakmai kamaráknál akkreditálásra került. A részvételért a Magyar Mérnöki Kamara 15 pontot, a Magyar Építész Kamara 8 pontot ad. Vállalati költségmegtakarítás klímavédelemmel A képzésen tanultak alapján minden résztvevő vállalatnak a kezében a lehetőség az energia jobb gazdálkodására, az energia megtakarítására és a még ki nem használt lehetőségek kiaknázására. A vizsgamunka (energiahatékonysági beruházási tervezet a saját vállalat részére) a konkrét vállalatnál konkrét energia-megtakarítási lehetőségeket kell bemutasson, bizonyítson. Tegyenek Önök is aktívan a klímavédelemért, legyenek követendő jó példa mások számára! Jelentkezési határidő szeptember 7. Virtuális Erőmű Program A projektmunkák a Nemzeti Energiastratégia gyakorlati megvalósítását célzó Virtuális Erőmű Program részéve válnak, illetve bekerülnek az eddig végzett mintegy 2000 nemzetközi résztvevő projektmunkáit gyűjtő nemzetközi adattárba is. EXTRA lehetőség! ! A vizsga részét képező projektmunkával UNIÓS PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK a vállalat számára ! Az Energiaközpont Kht. vezetőségétől érkező szakoktató véleménye szerint a vizsgamunkák beadhatók KEOP szakmai pályázati anyagként. Használja ki a képzés által nyújtott tudást és pályázzon a szakoktatóink segítségével elkészített projektmunkájával! Kapcsolat Kottmayer Krisztina / továbbképzési referens Tel: +36/1/454-0609; Mobil: 06 20/ 362 8712 E-mail: [email protected] www.ahkungarn.hu/hu/eurem 4

Referencia / EnergyManager / Energiagazdász képzés Az első magyarországi képzés résztvevői véleményéből

Hogyan értékeli a rendezvény tartalmát és lefolyását? A képzés maga nagyon jó ötlet. A tanfolyamon is kiderült, hogy nagy szükség van a vállalatoknál az ezen témaköröket részben értő és általánosságban ismerő szakemberekre. Különösen úgy, hogy egy vállalat nem minden kapcsolódó elképzelést fogad vagy tud elfogadni a működési körülményei miatt egyforma támogatással. Emiatt hasznos volt a számos egyedi megbeszélés is. Nagyon jónak tartom, hogy ennyi különböző területről érkeztek résztvevők és oktatók egyaránt. Kovács Zsolt /SAPA Profiles Kft. A rendezvény rendkívül jól szervezettnek bizonyult. A tananyag az interneten jelentős részben elérhető, letölthető, így e-book-on is olvasható anélkül, hogy azt a több gyűjtőmappát kelljen magunkkal vinni, amit minden előadás előtt kézhez kaptunk. A tanteremben wi-fi kapcsolat révén rögtön böngészhettük a honlapokat, amit az előadó figyelmünkbe ajánlott. A kellemes környezetben kialakult hangulat lehetővé tette, hogy a szünetekben az egymásnak ismeretlen hallgatók között nyitott és őszinte szakmai véleménycserére kerüljön sor. Sándor Zsolt / Penny Market Kft. Mit tart a leghasznosabbnak a képzésből? Mi az, amiben ez a képzés többet nyújt , miben más, mint a többi hasonló témájú képzés? A képzés során a témájukat mind magyar mind nemzetközi viszonylatban jól ismerő előadókkal találkozhattunk. Az előadók nem csak szakmai felkészültségüket csillogtatták meg, hanem emberi kvalitásuk, kommunikációs képességük révén az időnként fáradt vagy szakkérdésekben nem teljesen felkészült hallgatók számára fogyaszthatóan tálalták az összetett problémákat. Ennek a folyamatnak a részeként élvezetes beszélgetés alakulhatott ki a tanár és hallgatóság között és a hallgatóságon belül. Érdekes és értékes tapasztalatcserét biztosított, hogy a hallgatók is szakmailag változatos háttérrel rendelkeztek, így egyes szakkérdések megvitatása eltérő szakmai prioritásokkal a háttérben történt: az építész, gépész, üzemeletető, értékesítő és gazdasági vezető szempontrendszere ütközött. Sándor Zsolt / Penny Market Kft. A képzés legfőbb előnye, hogy széles körben foglalkozik a gyakorlati lehetőségekkel. Különböző nagyságú és fejlettségi szintű vállalkozások is megtalálhatják a számításaikat a tanfolyam során. Szekér Péter/ Magyar Telekom Nyrt. Mindenképpen hasznosítani tudom és fogom is a hallottakat. Abszolút nem érzem felesleges kiadásnak a belefektetett pénzt és időt. Hogy más, hasonló tanfolyamok milyenek lehetnek abban nincs tapasztalatom, viszont amikor én ezt választottam, akkor első számú szempont volt, hogy széleskörű az anyag. A világítástól, a hűtésen, fűtésen át a projekt managementig mindent felölel. Ez úgy gondolom páratlan jelenleg Magyarországon. Nyilas Mihály / Alap Európa Kft. Tudta-e használni a tanultakat, hallottakat? Ha igen, miben, milyen sikerrel? Az előadások során szerzett szakirányú ismeretek azonnal átültethetőnek bizonyultak a gyakorlatba. A tudásanyag segített megoldani egyrészt konkrét műszaki problémákat, felismerni, hogy melyek azok a műszaki megoldások pl. a fűtéstechnika terén melyek jövőbe mutatóak és hol találkozunk "szélhámossággal". Az előadások felhívták a figyelmet, mely esetekben kell és ha kell, milyen ismeretekkel rendelkező szakembereket kell egyes energetikai problémák megoldásába bevonni. A bemutatott software-k, pl. a földhőcserélők méretezésre, lehetőséget biztosított arra, hogy megalapozottan vizsgáljuk meg ennek a megoldásnak alkalmazhatóságát cégünk beruházásai során. Sándor Zsolt / Penny Market Kft. A képzésen eddig részt vett cégek Alap Európa Kft., Alcoa Köfém Kft., Borg Warner Turbo Systems Kft., Büchl Hungária Kft., Continental Teves Magyarország Kft., Creaton Hungary Kft., Contitech Fluid Automotive Hungária Kft., Evonik Agroferm Zrt., Fővárosi Vízművek Zrt., Halbo Mce Zrt., Hauni Hungária Gépgyártó Kft., Hubertus Agráripari Bt., Liget Gatter Kft., Magyar Telekom Nyrt., Penny Market Kft., Rácz & Rácz Kft. , Robert Bosch Elektronika Kft., Sapa Profiles Kft., Ziehl-Abegg Kft., Zollner Elektronik Gyártó és Szolgáltató Kft., Marys Tanácsadó és Szolgáltató Betéti Társaság, HMEI Zrt., 4 Pajzs Kft. Fotók / IHK Nürnberg

5

HR mint Business Partner

2012. szeptemberétől novemberig 6 napos továbbképző műhely HR vezetők és munkatársak számára Hitünk szerint a kiemelkedő vállalati HR az alábbi képlettel írható le: Szakmai kompetencia x Együttműködés x Fejlődőképesség A "HR mint Business Partner" képzés mindhárom területen továbbképzési lehetőséget biztosít: a szakmai ismeretek bővítése mellett lehetőséget nyújt a hasonló kihívásokkal szembe néző szakemberekkel folytatott tapasztalatcserére. A műhelymunka során fokozott figyelmet fordítunk az együttműködés fejlesztésére és az aktív önismereti munkára, amely a HR-rel foglalkozó szakembereknél kiemelt jelentőséggel bír. A képzés tervezett ideje és helye A továbbképző műhelyet 6 alkalommal, délutánonként (12:30-tól 16:45-ig) tartjuk: 2012. szeptember 10., 24., október 8., 29., november 12., 26. A képzés összesen 30 oktatási óra. Helyszíne a NémetMagyar Ipari és Kereskedelmi Kamara székháza (1024 Budapest, Lövőház u. 30.). Jelentkezési határidő 2012. szeptember 3. Tartalom • A HR hagyományos eszköztárán túlmutató, támogató módszerekbe való betekintés, alapok elsajátítása, mint pl.: segítő beszélgetés, coaching / team coaching, facilitáció, mediáció • Szervezetfejlesztés alapjai, lehetőségei, kihívásai • Szervezeti betegségtünetek és orvoslási lehetőségek, elsősegély • Fejlesztő szolgáltatások bevezetése, kiválasztása, értékelése • Tapasztalatcsere a felmerülő szervezeti problémákról, kihívásokról • Együttműködés fejlesztése • Energizáló, építő önismereti munka Nyelv Magyar Kiknek ajánljuk? • A HR szakma művelői számára, akik az általuk támogatott üzleti területek további sikerességét szeretnék elősegíteni, mert vallják, hogy a HR több mint bérszámfejtés, kiválasztás és elbocsátás.

•

A HR műhelyt javasoljuk azoknak, akik szakmai alapokkal már rendelkezve betekintést szeretnének nyerni különféle támogató, fejlesztő beavatkozásokba, döntés- és tettreképesek szeretnének lenni fejlesztő, támogató szolgáltatások kiválasztásában, bevezetésében, értékelésében.

•

Azokat is szeretettel várjuk, akik a munkatársak támogatásáért folytatott munkájuk mellett önmaguk képzésére is szeretnének figyelmet fordítani.

Szakmai előadónk Előadónk több év nemzetközi tapasztalattal rendelkezik a felsővezetés, coaching és tanácsadás területén, elkötelezett az emberközpontú és hosszútávon hatékony megoldások mellett. Ágostházi Bence, stratégiai és szervezetfejlesztési tanácsadó és tréner, az organikus szervezetfejlesztés képviselője és gyakorlati megvalósítója.

6

HR mint Business Partner

Továbbképző műhely HR vezetők és munkatársak számára Módszer A képzés egy tágas, megfelelően felszerelt workshop-teremben folyik csoportos formában. Az élvezetes, energizáló képzés alatt minden szakmai anyagot a gyakorlatból vett példákkal teszünk kézzel foghatóvá és a résztvevők által hozott esetekkel is lehetőség nyílik foglalkozni. Részvételi díj és kedvezmények A 6 alkalmat egy egységnek tekintjük, a résztvevőkkel így a 6xfél nappal számolva szerződünk. Különkülön egy-egy alkalom nem vehető igénybe. Kamarai tagoknak 35.000 Ft + Áfa/fél nap/fő — összesen 210.000 Ft + Áfa/fő Nem kamarai tagoknak: 40.000 Ft + Áfa/fél nap/fő — összesen 240.000 Ft + Áfa/fő Magánszemélyeknek bruttó 25.000 Ft /fél nap/fő — összesen: bruttó 150.000 Ft/fő A képzés díjából további 10% kedvezményt biztosítunk • az augusztus 9-ig bejelentkezők számára, vagy egy cégtől minimum két résztvevő érkezése esetén

•

a képzés továbbajánlása esetén a továbbajánlónak (a továbbajánlás alapján érkező résztvevő bejelentkezését követően). A felsorolt kedvezmények egyidejűleg is igénybe vehetőek.

Inhouse forma: amennyiben cégénél minimum 6 fő számára érdekes a képzés, akkor már érdemes lehet házon belül, „cégreszabottan” megtartani azt, részletekről a lenti elérhetőségen érdeklődhet.

Szeretettel várjuk!

Kapcsolattartó Skultéti Éva Márta / továbbképzési referens E-mail: [email protected] Tel.: 06 1/454-0611 Mobil: 06 20/ 282 0107

7

Termelésirányítási ismeretek

2012 szeptemberétől novemberig 5 napos vezetőképzés termelésben dolgozóknak A továbbképzés célja A magyar gazdasági életben meghatározó szerepet játszik a gyártókapacitások működtetésének hatékonyságnövelése. A vezetői irányítás színvonalának növelésével megnő az esélye annak, hogy a megrendelések itt maradjanak, a hazai gyártás színvonala emelkedjen. A technológiai kultúra átvétele mellett emelni tudjuk a magyar vezetői munka presztízsét, a magyar humántőke értékét és így Magyarországon megfelelő minőségben, megfelelő hatékonysággal tudunk termelni.

ől

A legutóbbi tréninget résztvevőink összességében 96 %-osra értékelték! A korábban megvalósult nyílt képzéseken résztvevők véleménye a számukra leghasznosabbról: • „Sok témát érintettünk, megfelelő sorrendben. Ha ezeket alkalmazni tudom, már jó vezető leszek”

• • • • • • • • • •

• • • • •

„Az anyag jól összeállított és elosztott, kerek egységet alkot; Sok, a gyakorlatban később is jól használható módszert kaptunk; Lefolyása jól követhető volt” „Nagyon meg vagyok elégedve a képzéssel, a tartalom, struktúra és felépítés nagyon jól szervezett” „ A vezető mindig hat.” „Megfelelt az elvárásaimnak, a gyakorlatok rendkívül hasznosak voltak a számomra” „Gyakorlati alkalmazásokra épült, mely nagyban befolyásolja a jövőbeni használhatóságot” „Maximálisan elégedett vagyok, különösen gratulálnék László Úrnak a remek tréningért!” „Új szemléletet tanultam, nagyon hasznos volt a vezetői munkámra nézve” „A képzés tartalma átfogó volt, minden fontos helyzetet bemutatott, amivel egy vezető találkozhat, és ezeket gyakorlati feladatokkal erősítette meg” „Erősségre építsek. A szituációs-motivációs gyakorlatok, a nehéz helyzet kezelése különösen hatottak” „Azon felismerések számomra a leghasznosabbak, amelyeken keresztül tudatosult az eddigi gyakorlat pozitív, vagy negatív jellege, és a rádöbbenés, hogy mit csinálhatnék másképp.” „Érdekes volt mások szituációs gyakorlata.” „Különösen hatottak a szituációs-motivációs gyakorlatok” „A rossz munkavégzés nem tűrhető, mert számomra, vezetőként is életveszélyes” „A saját karrierem, sorsom tudatos befolyásolása” „Jó, hogy az egyéni felvetésekre konkrét válaszok, megoldási lehetőségek kerülnek feldolgozásra”

Kiknek ajánljuk a képzést? Termelésirányítóknak, mestereknek, csoport-, művezetőknek, költséghely-felelősöknek, szegmens-, vagy gyárvezetőknek: mindazoknak, akiknek fontos a termelés színvonala.

Korábbi résztvevő vállalatok:

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Balluff Elektronika Kft. Cargobull Szerviz Kft. Carl Zeiss Vision Hungary Kft. Continental Teves Magyarország Kft. Columbus McKinnon Hungary Kft. Creaton Hungary Kft. EBM Papst Hungary Kft. Euroform Kft. Fővárosi Vízművek Zrt. Freudenberg Simmerringe Kft. Haribo Hungaria Kft. Hungary Aliment Kft. Impreglon Kft. Johnson Controls Mezőlak Kft. Kaco Hungary Kft. Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft. Koch's Torma Hungária Kft. MSK Hungary Gépgyártó Bt. NI Hungary Kft. Richard Fritz Kft. Rösch Mode Kft. Schmelzmetall Hungaria Kft. Siemens Erőműtechnika Kft. ThyssenKrupp Silco-Inox Kft. TLC Kft. Tyco Electronics Hungary Kft. Weasler Engineering Kft. Wodring Kft. XELLA Építőanyagipari Kft. ZF Hungária Kft. Zollner Elektronika Kft. Z-Form Kft.

8

Termelésirányítási ismeretek

2012 szeptemberétől novemberig 5 napos vezetőképzés termelésben dolgozóknak Tréner & Módszer László Sándor, a Német-Magyar Képző Központ együttműködő tréner partnere (cgondolatai hírlevelünk 16-17. oldalán olvashatók) A személyes fejlődés biztosításához mindenkit a saját elért eredményeihez képest fejlesztünk; egyéni coaching; páros és kiscsoportos gyakorlatok, életközeli helyzetek A képzés tervezett időpontja és helyszíne A képzés ideje: 2x2 +1 nap 2012. szept. 25-26., okt. 17-18., nov. 08. A képzés helyszíne: Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara, 1024 Budapest, Lövőház u. 30. Tartalom A személyes vezetői felelősség ■ Hozzáállásom a vezetői szerephez ■ Ki fogja elvégezni a feladatomat? ■ Vezetőként mire kell odafigyelnem? A vezető és eszközei ■ Emberek hatékony irányítása ■ Az eredményes és célorientált kommunikáció alapjai ■ Motiválás, delegálás, ellenőrzés, kifogásolás, problémamegoldás Mit tegyek, hogy javuljon a szervezettség? ■ Időgazdálkodásom áttekintése, feldolgozása ■ Miért nem jut időm fontos dolgokra? ■ Új, hatékonyabb megoldások kidolgozása ■ Munkatársaim hatékonyságának növelése Egyéni, vezetői program összeállítása ■ Az önbecsülés foka ■ Következetesség magammal szemben is! ■ Navigációs pontok, ellenőrző mérföldkövek A résztvevők gyakorlati példáinak feldolgozása A képzés nyelve Magyar Jelentkezési határidő Szeptember 18. Továbbképzés díja és kedvezmények 330.000 Ft + áfa/fő. Képzésünkön kedvezményesen vehet részt, ha a felsorolt feltételek bármelyike teljesül Önre: • 10% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára • 10% korai jelentkezési vagy mennyiségi kedvezmény: az augusztus 25-ig bejelentkezők számára, vagy egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén • 10% továbbajánlási kedvezmény: a képzés továbbajánlása esetén (a továbbajánlás alapján érkező résztvevő bejelentkezését követően vehető igénybe a továbbajánló által) A fent felsorolt három kedvezmény egyidejűleg is igénybe vehető. Inhouse forma: amennyiben cégénél minimum 6 fő számára érdekes a képzés, akkor már érdemes lehet házon belül, „cégreszabottan” megtartani azt, részletekről az alábbi elérhetőségeken érdeklődhet: Kapcsolat Skultéti Éva Márta / továbbképzési referens Tel.: +36 1/454 0611 Mobil: 06 20/ 282 0107 E-mail: [email protected] 9

Coaching - amivel az elakadás lehetőséggé válik A nyári hónapokban lehetnek olyan időszakok, amikor az uborkaszezon a vállalat életében is megjelenik, még ha csekélyebb intenzitással is. Ezt az időszakot kiemeltebben érdemes összegzésre, áttekintésre és további tervezésre, a tervek pontosítására kihasználni, valamint a munkatársak valamivel kisebb leterheltsége miatt az ő fejlesztésükre kiemeltebben gondolni. Ez utóbbihoz javasoljuk a jövő- és célorientált coachingot, mint fejlesztő eszközt a vezető beosztásban dolgozó munkatársaknak: • executive (felsővezetői) coaching - Felsővezetőknek • business (vezetői és üzleti) coaching - Középvezetőknek • life (életvezetési) coaching „ A coach olyan, mint egy taxisofőr, aki egy fontos személyt, neki kényelmes módon onnan, ahol van, oda visz, ahová el akar jutni.” Szakmai elakadások alakulnak lehetőségekké, ill. érthetővé A coaching a mi értelmezésünkben egy módszertanilag speciális, intenzív tanulási helyzethez kötött tanácsadási folyamat, amelyben szakmai elakadások alakulnak lehetőségekké, illetve azok kialakulási folyamatai válnak érthetővé. A coachingban a hangsúly mindig a tapasztalati tanuláson van. Habár a coach nem tanár és nem is tudja feltétlenül, hogyan kell a dolgokat a legjobban csinálni, de megfigyeli a folyamatokat, segít meghatározni a fejlettségi szintet egy bizonyos folyamatban, és abban is segít, hogy a sikeres cselekvési mintákat átültessük a gyakorlatba. A változás, az átalakulás, az ÚJ lehetősége A coaching mindig változásról, átalakulásról is szól, arról az emberi képességről, hogy felszámoljunk helytelen viselkedési formákat és helyeseket generáljunk helyettük. Mint tudjuk régi szokásokat nagyon nehéz megváltoztatni, de ha már észrevesszük, hogy ezek előnytelenek és visszahúznak minket, akkor kis segítséggel ú lehetőségeket nyithatunk, és a coach segítségével változtatni tudunk rajtuk. A coaching mindig valami újról szól, egy utazás, ahol az út legalább olyan fontos, mint a célállomás. A coaching mint tanulási folyamat / Célok, akciótervek A coaching egy tanulási folyamat is, amelyben célokat tüzünk ki, akció tervet készítünk ahhoz, hogy ezeket a célokat a leghatékonyabban érjük el, illetve e folyamat nehézségeinek tapasztalati szintű feldolgozása és átélése a legfontosabb. A coach személyre szólóan készít fel valakit egy feladatra, nehéz helyzet, probléma megoldására a coach nem része a helyzetnek, mindig külső, független személy. Coachért kiáltó helyzetek • Munkahelyi cselekvés javítása • Meglévő potenciálok és képességek optimális kihasználása • Döntési bizonytalanság esetén • Beosztottak irányításával kapcsolatos nehézségek • Kezdő vezető problémái • Új munkafeladat, átszervezés • Előre látható jövőbeli kihívások

10

Coaching

- amivel az elakadás lehetőséggé válik

Ha a coach és a coacholt személy között van némi szimpátia és a coachingot igénylő személy az alábbi kérdésekre igennel válaszol, akadálytalanul el lehet kezdeni a coachingot.

• • • • • • •

Van-e egy konkrét dolog, tulajdonság, helyzet az életében, amelyen változtatni szeretne? Tisztában van-e azzal, hogy egy ilyen változás Öntől is nagy energia-befektetést igényel? Meg tudna bízni egy külső szakemberben a problémájával kapcsolatban? Kész arra, hogy Önnek kell gyakorolni, próbálgatni, anélkül, hogy másokra várna? Tud időt és anyagiakat is áldozni erre a folyamatra? Akár önmagát és eddigi szokásait is kétségbe vonná az eredményért? Hajlandó lenne új szokásokat felvenni, majd beiktatni az életébe a folyamat befejezése után?

Forrás: Mire jó a coaching az üzleti életben/ Kiss Andrea (Raabe Kiadó)

Szakértőnk Kiss Andrea közgazdász, coach, tréner, lean menedzser, szervezetfejlesztési tanácsadó, a NémetMagyar Képző Központ kiváló együttműködő partnere. Tanulmányait a Corvinus Egyetem Vezetőképző Intézetének angol nyelvű Executive MBA szakán végezte. Tagja a Szervezetfejlesztők Magyarországi Társaságának, az Európai Lean Egyesületnek és az Amerikai Kereskedelmi Kamarának. 15 év vezetői tapasztalattal rendelkezik. Akkreditált coach képesítését az elsők között szerezte 2005-ben Budapesten és Bécsben. Coachként 7 éve dolgozik a business és az executive coaching területén egyéni, csoportos és team coaching formájában egyaránt. Elismert vezetői coach. Néhány referenciája: Siemens Zrt., MOL Nyrt., Penny Market Kft., Formel-D Magyarország, Emerson Process Management Kft., Tigáz Zrt., ETDE Zrt., Credit Agricole Hungary, RCOE (EU CEE szervezet), Ramada Hotels, Walter Hungária Kft. Írásai a következő gazdasági lapokban jelentek meg: Figyelő; Figyelő Trend; Üzlet és Siker; PR Herald; Személyügyi hírlevél

Kapcsolat Skultéti Éva / továbbképzési referens Tel.: +36 1/454 0611 Mobil: +36 20/ 282 0107 E-mail: [email protected]

11

Heidenhain kihelyezett képzés / középfok és haladó A Német-Magyar Képző Központ a Heidenhain hivatalos magyarországi oktatóközpontjaként magasan képzett, több évtizedes szakmai tapasztalattal rendelkező oktatóival 20 éve végez sikeres NC-CNC képzéseket. Tanfolyam helyszíne A megrendelő telephelyén, szimulátorokon és megrendelő által biztosított szerszámgépeken! Heidenhain iTNC 530-as vezérlés kezelése és programozása / Középfokú tanfolyam 5 nap (napi 8x45 perc) Ajánlott részvételi feltétel CNC ismeretekkel és más gépen szerzett kezelési és programozási gyakorlattal rendelkező gépkezelők, programozók számára Tematika • Alapismeretek (Fájl kezelő és szerszámtáblázatok) • Heidenhain iTNC530 vezérlés alap geometriai mozgásutasításai • Heidenhain specifikus M funkciók és programozási lehetőségeik • Programrész / al és főprogram meghívás • Megmunkáló ciklusok és programozási lehetőségeik • Koordináta transzformációk és programozási lehetőségeik Heidenhain iTNC 530-as vezérlés programozása / Haladó tanfolyam 5 nap (napi 8x45 perc) Ajánlott részvételi feltétel 3-4 éves iTNC530-as vezérlésen szerzett kezelői és programozói gyakorlat

Referenciáink Anton Szerszámkészítő Kft., Audi Hungária Motor Kft., Bekomold Werkzeugbau Kft., Büttner & Co. Kft., Continental Teves Magyarország Ipari Kft., Elcoteq Magyarország Rt., Euroform Szerszámkészítő Kft., Festo AM Kft., Fraisa Hungária Kft., Gravitás Gépipari Kft., Gépforg Bt., Hauni Hungaria Gépgyártó Kft., IMS Connector Systems Kft., Manz Automation Hungary Kft., Prec-Cast Öntödei Kft., Protostim Kft., Richard Fritz Kft., Ruukki Tisza Zrt. (volt Jászberényi Aprítógépgyár), Siemens Erőműtechnika Kft., Vámosgép Kft., Videoton Precíziós Szerszámgyártó Kft., ZForm Szerszámgyártó Kft.

Tematika • 3-4 éves iTNC530-as vezérlésen szerzett kezelői és programozói gyakorlat • Q paraméterek és programozási szabályai • DXF konverter • Síkdöntési funkciók és programozási szabályai • CAD-CAM támogatás iTNC530 vezérlés esetén • Tapintó ciklusok és programozási szabályai Várjuk megkeresését! Kérje egyedi ajánlatunkat! Kapcsolat Guld Andrea M. - Vállalati ügyfelek Tel.:+36 1 243 3698 Mobil: +36 30 948 7123 E-mail: [email protected]

12

Kompetencialista

13

Inhouse képzési ajánlat TÁMOP-hoz / Művezető képzés A következő két képzésünket különösen ajánljuk termelő vállalatok figyelmébe a TÁMOP pályázatokhoz. Mindkét képzésünk akkreditációját hamarosan kézhez kapjuk. A TÁMOP pályázat megírásához örömmel ajánljuk PÁLYÁZATÍRÓ partnerszervezetünket, akinek munkatársai a magyar mellett, német és angol nyelven is tárgyalni tudnak a cég vezetésével a képzési igényekről. Művezető képzés (Termelésirányítási ismeretek - Vezetőképzés termelésben dolgozóknak) Képzés célja A magyar gazdasági életben meghatározó szerepet játszik a gyártókapacitások működtetésének hatékonyságnövelése. A vezetői irányítás színvonalának növelésével megnő az esélye annak, hogy a megrendelések itt maradjanak, a hazai gyártás színvonala emelkedjen. A technológiai kultúra átvétele mellett emelni tudjuk a magyar vezetői munka presztízsét, a magyar humántőke értékét és így Magyarországon megfelelő minőségben, megfelelő hatékonysággal tudunk termelni. Nyílt képzéseken résztvevők véleménye a számukra leghasznosabbról: „Nagyon interaktív.” - „Felülmúlta azt, amire számítottam.” - „10 pont a 10-ből.” - „Sok témát érintettünk, megfelelő sorrendben. Ha ezeket alkalmazni tudom, már jó vezető leszek” - „Az anyag jól összeállított és elosztott, kerek egységet alkot; Sok, a gyakorlatban később is jól használható módszert kaptunk; Lefolyása jól követhető volt” - „ A vezető mindig hat.” - „Gyakorlati alkalmazásokra épült, amely nagyban befolyásolja a jövőbeni használhatóságot” - „Erősségre építsek. A szituációs-motivációs gyakorlatok, a nehéz helyzet kezelése különösen hatottak” Kiknek ajánljuk a képzést? Termelésirányítóknak, mestereknek, csoport-, művezetőknek, költséghely-felelősöknek, szegmens-, vagy gyárvezetőknek: mindazoknak, akiknek fontos a termelés színvonala. Tartalom A személyes vezetői felelősség ■ Hozzáállásom a vezetői szerephez ■ Ki fogja elvégezni a feladatomat? ■ Vezetőként mire kell odafigyelnem? A vezető és eszközei ■ Emberek hatékony irányítása ■ Az eredményes és célorientált kommunikáció alapjai ■ Motiválás, delegálás, ellenőrzés, kifogásolás, problémamegoldás Mit tegyek, hogy javuljon a szervezettség? ■ Időgazdálkodásom áttekintése, feldolgozása ■ Miért nem jut időm fontos dolgokra? ■ Új, hatékonyabb megoldások kidolgozása ■ Munkatársaim hatékonyságának növelése Egyéni, vezetői program összeállítása ■ Az önbecsülés foka ■ Következetesség magammal szemben is! ■ Navigációs pontok, ellenőrző mérföldkövek A résztvevők gyakorlati példáinak feldolgozása Módszer A személyes fejlődés biztosításához mindenkit a saját elért eredményeihez képest fejlesztünk; egyéni coaching; páros és kiscsoportos gyakorlatok, életközeli helyzetek Kapcsolat Skultéti Éva / továbbképzési referens Tel.: +36 1/454 0611 Mobil: +36 20/ 282 0107 E-mail: [email protected]

14

Inhouse képzési ajánlat TÁMOP-hoz / LEAN Menedzsment A TÁMOP pályázat megírásához örömmel ajánljuk PÁLYÁZATÍRÓ partnerszervezetünket, akinek munkatársai a magyar mellett, német és angol nyelven is tárgyalni tudnak a cég vezetésével a képzési igényekről. LEAN menedzsment Képzés célja LEAN rendszerek alkalmazása napjainkban már alapkövetelmény szinte minden iparágban. A piac követelményei a költségek és az átfutási idő csökkentésének tekintetében tovább erősödnek. Ezen elvárásoknak való megfelelés óriási kihívást jelent a vállalkozások számára, a szervezeteken belül pedig további kihívás ezeknek az információknak a megosztása, a költségérzékenység megteremtése és veszteségek folyamatos kiküszöbölésén keresztül az eredmények fenntartása és növelése. Programunkon megismertetjük a résztvevőket a SIKERES LEAN SZERVEZET kultúrájával, operatív folyamataival és eredményeivel. Kiknek ajánljuk a képzést? Vállalatvezetőknek, felső- és középvezetőknek, ill. mindazoknak a leendő LEAN szakembereknek, akiknek fontos a szervezet eredménytermelő képességének fejlesztése. A képzés módszere A LEAN rendszer működését közös és kiscsoportos gyakorlatokkal, élet közeli helyzetekkel és személyes tapasztalatokkal mutatjuk be. Tartalom Lean menedzsment alapok • Értékhozzáadás — veszteségek koncepció, Kaizen filozófia • Veszteségcsökkentési módszerek: - 5S, vizuálmenedzsment rendszerek alkalmazása, munkafolyamatok standardizálása - 0 hibás folyamatok kialakítása - Húzó rendszerű gyártások kialakítása, just in time és Kanban módszer - Gyorsátállások (SMED) - Cellarendszerű gyártások, Értékáram térkép (VSM )készítése és alkalmazása - Teljes körű hatékony karbantartási rendszer (TPM) Lean rendszer bevezetése és fenntarthatósága • A változatási stratégia kialakításának feltételei • Az eredményorientáltság megteremtése: a versenyző szervezeti kultúra • Várható sikerek és eredmények különböző időtávokon A képzés kiegészíthető LEAN SZEMLÉLETŰ COACHINGGAL és SIX SIGMA-val! Kapcsolat Skultéti Éva / továbbképzési referens Tel.: +36 1/454 0611 Mobil: +36 20/ 282 0107 E-mail: [email protected]

15

Inspiráló nyári gondolatok Együttműködő partner trénerünk, László Sándor írása Bánásmód magunkkal és a környezetünkkel Ki figyel oda Önre? Ki foglalkozik azzal, hogy jobb teljesítményt nyújtson? Saját maga? Önhöz közelálló személy, akinek fontos az Ön teljesítménye? A főnöke? Ki? Vagy lehet, hogy senkinek nem kell ezzel foglalkoznia? Majd lesz valahogy. A kérdés persze ma már a legtöbb vezető számára teoretikus, hiszen amíg kemény tanulással, munkával eljutottak a jelenlegi beosztásukba, már sok mindent megtapasztalhattak. Megfigyelhették például, hogy az évfolyamtársból harmincas éveire miniszter lett, míg egy cégnél azt mondja a főnök, hogy ilyen fiatal korban nem szoktak igazgatói munkakörbe kinevezni valakit. Mitől függ ez? A szerencsétől? A cégkultúrától? Ismeretségtől, összeköttetéstől? Nyomulástól? Vagy van még más oka is? Esetleg olyan, ami tőlünk függ, de nincs köze a lexikális tudásunkhoz, a diplomáink minősítéséhez, vagy a számához? A választ adó főnök maga is csak három évvel idősebb, és az adott munkakörben tapasztalatlan, vezetői gyakorlata nulla, viszont a cég központjából jött, „anyaországbeli”. Ez a gondolatfonal is érdemes a továbbgondolásra, de most nem erről lesz szó, hiszen egyre több a hazai vezető! Amit továbbgondolunk az olyan, ami tőlünk függ, amit mi is befolyásolni tudunk. Életszemlélet, beállítottság, felfogás kérdése, hogy olyasmivel foglalkozunk-e, amire van ráhatásunk, azon mérgelődünk-e, hogy a másik miért nem úgy lát valamit, ahogyan mi, esetleg miért nem látja meg bennünk az értéket, a gyöngyszemet? Az adó, vagy a vevőkészülékben van a hiba? Miért nem tudom az elképzelésemet, javaslatomat úgy kommunikálni, hogy a másik abban értéket lásson, hogy engem a megvalósításban támogasson? Érzelmeink ereje - életünk kiteljesítése Sokfajta képzés van, ami segít abban, hogyan adjam el a gondolataimat, a prezentációban, a kommunikációban, az egymásközti kapcsolatok javításában. Hogyan néz ez ki a más emberrel való bánásmódban, vagy a magunkkal való bánásmódban? Ezekről a kérdésekről a hétköznapok során ritkán elmélkedünk, ritkán engedjük meg magunknak azt a luxust, hogy ilyen területekre tévelyedjünk, hiszen konkrét, határidős teendőink vannak, ki ér arra rá, hogy filozofálgasson. Kvázi lelkizzen! Érzelmi életet éljen! A munkahelyen! Nem odavaló! Hátha most nyáron van egy kis szabadideje, elgondolkodhat kevésbé konkrét, racionális dolgokon… A tudatos és a tudattalan lényünk között óriási, nagyságrendi különbség van. Mennyiségben és minőségben is. A tudatos, racionális énünknél sokkal nagyobb részt foglal el az érzelmi világunk. Ha ez így van, akkor legalább próbáljuk meg tudatosítani annak minél nagyobb részét, hogy váljon az előnyünkre. Hallom, ahogy egyes résztvevőim mondják: „Ugyan már. Megvannak a feladataim, azok teljesítésére kell koncentrálnom, a főnököm megítélésétől függ a jövőm, a pénzem, stb”. Nem arról beszélünk, hogy hogyan tegyük tönkre az eddig elérteket! Csak arról, hogyan lehetünk még jobbak, eredményesebbek. Hogyan tudjuk kiteljesíteni az életünket. Hogyan tudunk olyan semmiségek felett is örömöt érezni, aminek gyakorlatilag nincs anyagi haszna, nincs presztízsértéke. (pl. látni, érezni hogyan nő a fű…) Ennek is van hozadéka, csak az értékét nem mindig ismerjük fel egyből. Nem leszünk olyan feszültek, frusztráltak. Nem leszünk olyan türelmetlenek, idegesek. Lehet, hogy másképpen alakulnak az emberi kapcsolataink? Lehet, hogy átértékeljük az eddigi eredményeinket? Lehet, hogy máshová helyezzük a prioritásokat? Lehet, hogy a belső békénk kisugárzik és a környezetünkre is pozitívan hat? Vagy ezek a gondolatok Önt nem érintik? Ilyen kérdések csak másoknál fordulhatnak elő. Vagy mégis? Lehet, hogy ezáltal én és a munkatársaim is eredményesebbek leszünk? CÉL-T-ÉR– ha akar A héten jártam a Pető Intézetben, ahol a következő felirat olvasható: CÉL-T-ÉR. Olyan emberek végeztek különböző gyakorlatokat, akiknek a sors nem adott meg mindent. És mégis igyekeztek, mosolyogtak, örültek a legkisebb eredménynek is. Akartak. Akarnak élni, akarnak eredményesebbek lenni. Némelyikük ezt nem tudja racionálisan megfogalmazni, csak érzi. Nem biztos, hogy ez Önt megérinti. Lehet. Rajtunk is múlik, hogyan alakul az életünk, akkor is, ha nem minden optimális.

16

Nyári gondolatok IQ & EQ Példaként egy egyszerű élethelyzet: sikeres cégvezető, cégtulajdonos, egyetemen tanít. Előre megbeszélt, visszaigazolt időpontban nem fogad, nem ér rá. Mi történt? Igazgatói értekezletet tart az úr és még nem fejeződött be, majd hívnak új időpont egyeztetés végett – mondja a titkárnő. Vajon ez most a modern time-management megjelenési formája –„prioritásoknak márpedig lenni kell!”-, kicsit „bunkócskára” sikeredve, vagy a szervezőképességgel van gond, vagy a titkárnő nem áll a helyzet magaslatán? Hiszen megvan az elérhetőség, telefon, e-mail. Vagy nem annyira fontos a látogató, hogy még időben lemondjuk az időpontot? A látogató ideje már így is elveszett, de az a tulajt miért érdekelje? Vagy lehet, nem is a látogatóval van baj, hanem a fogadóval? A saját önértékelésével? A szellemi képességeivel? Szoktuk mondani: „Ne tégy olyat, amit te sem vennél szívesen”. Láthatóan az illetőnek nem az IQ-jával van gond. Lehet, hogy az EQ-jával? Hogyan vezeti a cégét? Hová fog jutni? Valószínűleg még sok sikeres megbízást kap – ha a megbízóit nem így kezeli. Vajon az embereivel mi lesz? Fluktuáció, költségek? – nem számít. Ő számít! Lehet, hogy modernül asszertív, ennyit értett meg belőle, vagy csak lelki szegény. Az élet megadja a választ. És ha nem értjük a választ? Az értékteremtő Elgondolkodunk-e azon, hogyan viselkedünk, milyen hatást váltunk ki a környezetünkben? Van-e lelki erőnk, eszünk a változtatás szükségességének belátásához, és változtatunk-e? A tapasztalatom pozitív, egyre több cégvezető ismeri fel az ember értékteremtő lehetőségeit, és egyre kevésbé csak az „erőforrás” jelleget használja. A cél a sikeres vezető, az eredményesség. Az erőforrás persze előbb-utóbb kimerülhet. Ez a célom vezetőként a munkatársaimmal? Egyénként van felelősségem, hogy a tartalékaim ne merüljenek le? Használja ki a nyarat, töltődjön fel! Emberi fejlődésünk során sokfajta túlélési stratégiát teszünk magunkévá, sokféle értékrendet látunk. Melyiket alkalmazzuk és hogyan, melyiket engedi az ősi ösztön, a „zsiger” – harcoljunk, vagy meneküljünk? Egy pillanatra álljunk meg itt. Csak úgy, saját használatra, önmaga számára gondolja át, tényleg sokat fejlődtünk, tényleg kultúremberek vagyunk? Vagy még mindig ott ólálkodik a „neandervölgyi”, és csak az alkalmat lesi, hogy támadjon. Ő a fennmaradás érdekében mindenre képes. Ezt tapasztalta, ezt örökölte, és ez ma is bennünk van!. Ha a munkatársai csak egy picit is hozzá tudnak járulni az Ön eredményességéhez, már érdemes a „neandervölgyivel”, a lelkivilággal foglalkozni. Neki és nekem is van egy. Minimum egy… Tudatos önfigyeléssel Lehet-e az a célom menedzserként, hogy a munkatársaimat frusztráljam. Ha a hatalmamat akarom bizonygatni, akkor esetleg. /Ön hogyan motiválja a kollegáit?/ És mi lenne, ha együttműködnének Önnel? A vita, a feladatállítás, a követelmény nem feltétlenül negatív, abból sok jó is származhat. Ön vezetőként hathat a másik érzelmi világára pozitívan is, érezhet a másik a követelménytámasztásban érdeklődést, elismerést, megbecsülést. Rajtunk, vezetőkön múlik, hogy milyen munkatársakkal vesszük körül magunkat, és ők mit hoznak ki magukból. Próbáljunk a tudás, a képzettség mellett arra is figyelni, hogy ki milyen beállítottságú, kinek mi fontos, mi köti le az érdeklődését. Ha az ember ezt a figyelmet érzékeli, és lehetőséget kap a tudásának, érdeklődésének megfelelő feladatok végzésére, akkor jobban fogja érezni magát. És, ha jobban érzi magát, jobban megy a munka, nő a hatékonyság. Nem ez az Ön célja? Csak figyelni kell. Magunkra és a környezetünkre. Ennyire talán nem egyszerű, de Ön meg tudja csinálni, hozzászokott a komplex feladatok megoldásához. Ha saját magára jobban odafigyel, már túl van a nehezén. Gyakran a saját magunkra tudatos odafigyelés, a saját magunkkal szembeni konzekvens önfegyelem megkövetelése nehezebb, mint mástól. Jelentheti ez azt, hogy magunkat másnál kevésbé fontosnak tartjuk? Ugye nem. A szerző, László Sándor trénerként hosszú évek óta sikeres együttműködő partnere a Képző Központnak. Nyílt képzésben a termelésben dolgozók vezetői tréningjének trénere (lásd 8-9.oldal), egyéb központi témái a vezetőfejlesztés mellett többek között: proaktivitás, motiváció, együttműködés, kommunikáció, interkulturális kommunikáció fejlesztése, stresszkezelés, időgazdálkodás

17

Munkatársaink & Elérhetőségeink Német-Magyar Képző Központ Egyesület 1039 Budapest, Pais D. u. 1-3. Továbbképzési rendezvényeink a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara épületében: 1024 Budapest, Lövőház u. 30.

Borosné Huber Mária - Ügyvezető elnök Tel.: +36 1 454 0696 / E-mail: [email protected] Guld Andrea M. - Vállalati ügyfelek Tel.:+36 1 243 3698 / E-mail: [email protected] Mobil: +36 30 948 7123 Skultéti Éva Márta - Továbbképzési referens Telefon: +36 1 454 0611 / E-mail: [email protected] Mobil: +36 20 282 0107 Kottmayer Krisztina - Továbbképzési referens Telefon: +36 454 0609 / E-mail: [email protected] Mobil: 06 20/ 362 8712 Gyakornok munkatársunk - Spilman Enikő Fax: +36 1 454 0610

www.duihk.hu/képzés www.duihk.hu/szolgáltatások/szervezetfejlesztés

Német-Magyar Képző Központ Egyesület Felnőttképzési nyilvántartási szám 01-0676-04 | Intézményi–akkreditációs lajstromszám AL 0105

18