JEDINEČNÝ AKREDITOVANÝ VZDELÁVACÍ PROGRAM VÁM DÁVA MOŽNOSŤ ZÍSKAŤ: Osvedčenie o absolvovaní vzdelávacieho programu. 47 kreditov v priebehu 10 mesiacov. Certifikát Interný audítor kvality.
ZÁKLADNÁ OBSAHOVÁ ŠTRUKTÚRA VZDELÁVACIEHO PROGRAMU
Kvalita
-
Kvalita a manažérstvo kvality, história prístupov ku kvalite. Procesný prístup v manažérstve kvality. Systém kvality, audit a certifikácia školy, metódy a nástroje manažérstva kvality. Manažérstvo kvality vo vzdelávacích organizáciách.
Učitelia Procesy vzdelávania - Systematické metódy tvorivej práce. - Budovanie systému manažérstva - Intuitívne tvorivé metódy. kvality na školách. - Motivácia a odmeňovanie. - Modelovanie výchovno‐vzdelávacích - Komunikačné zručnosti. procesov. - Časový manažment. Výkon interného auditu. - Zlepšovanie systému manažérstva kvality. Prostredie školy - Organizačná kultúra. - Vedenie ľudí. - Tímová práca. ABSOLVOVANÍM VZDELÁVACIEHO PROGRAMU VIE UČITEĽ: Zaviesť systém kvality podľa medzinárodných štandardov ISO radu 9000. Využívať tvorivý prístup k riešeniu problémov kvality vzdelávania. Systematicky riadiť chyby a odhaľovať ich potenciálne príčiny. Naučiť žiakov aplikovať nové metódy hľadania riešení problémov. 2
1. VÝSKUMNÝ ÚSTAV EKONOMIKY A MANAŽMENTU Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu vznikol v roku 2007 ako neinštitucionalizovaná odborná iniciatíva vedeckovýskumných pracovníkov vysokých škôl a poradcov z hospodárskej praxe. Neskôr, v roku 2010 bol transformovaný na spoločnosť s ručením obmedzeným a začal sa naplno rozvíjať v oblasti ekonomiky a manažmentu. Vznik výskumného ústavu bol podmienený potrebou rozvoja hospodárskej praxe a vzdelávacích organizácii. Na Slovensku až do jeho vzniku neexistovala organizácia, ktorá by samostatne združovala odborníkov na jednotlivé subdisciplíny ekonomiky a manažmentu, ale ani záujemcov o túto problematiku. Ekonomika a manažment v sebe zahŕňajú obrovský potenciál vedomostí, pretože obsahová štruktúra funkčných oblastí z hľadiska riadenia, merania a hodnotenia výkonnosti, dáva priestor na realizáciu komplexných, ale aj špecifických výskumných a vzdelávacích aktivít. OBLASTI VZDELÁVANIA Manažérske disciplíny Manažérske audity Projektový manažment - Procesný audit - Manažment inovácií - Model PEMM - Manažment výroby - Personálny audit - Organizačný audit - Strategický manažment - Marketingový manažment - Všeobecný manažment Manažérstvo kvality Výkonnosť organizácií - Zavádzanie systémov kvality - Optimalizačné metódy - Metódy a nástroje kvality - Meranie a hodnotenie výkonnosti Štatistické riadenie kvality Metódy zlepšovania - Analýza a modelovanie procesov - Nákladový kontroling - Audit systému kvality - Finančno‐ekonomická analýza Našim cieľom je propagovať myšlienky ekonomických a manažérskych vied, združovať záujemcov o túto problematiku a poskytovať odbornú pomoc vo všetkých sférach ekonomického života na Slovensku. Súčasne je našou snahou rozvíjať povedomie širokej verejnosti o ekonomike a manažmente vo všetkých oblastiach tejto zaujímavej problematiky, v ktorých Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu zabezpečuje vzdelávanie a odborné poradenstvo. Dlhoročné skúsenosti našich lektorov a poradcov ich predurčujú na to, aby boli schopní vzdelávať a realizovať konzultačné poradenstvo. Podľa hesla „rastieme spolu“ je naším poslaním neustále na sebe pracovať a posúvať svoje hranice stále ďalej. Skúste vyrásť spolu s nami! 3
2. VZDELÁVACÍ PROGRAM – MANAŽÉRSTVO KVALITY VZDELÁVANIA V roku 2010 získal Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu akreditáciu č. 389/2010 – KV na program kontinuálneho vzdelávania pedagogických a odborných zamestnancov. Program kontinuálneho vzdelávania je programom, ktorého hlavným cieľom je, aby sa jeho absolvent naučil a vedel plánovať, zabezpečiť a vyhodnocovať kvalitu poskytovaného vzdelávania podľa požiadaviek medzinárodných štandardov kvality. Manažérstvo kvality predstavuje koordinované činnosti zamerané na riadenie organizácie s dôrazom na kvalitu. Má zabezpečiť, aby sa požiadavky na kvalitu vzdelávania stali súčasťou hlavných cieľov každej školy. Manažment kvality vzdelávania si vyžaduje špecifický prístup, vyplývajúci z charakteru výchovnovzdelávacieho procesu.
Garant vzdelávacieho programu
Organizačné a lektorské zabezpečenie
Doc. Ing. Ján Závadský, PhD.
Ing. Kamila Pástorová, Ing. Monika Hotáková.
Obrázok 1 Komplexné meranie a hodnotenie činnosti školy
4
Obsahové zameranie vzdelávacieho programu
Cieľom vzdelávacieho programu je naučiť pedagogických zamestnancov a odborných zamestnancov tvorivo pristupovať k riešeniu problémov kvality vzdelávania, aby vedeli merať a hodnotiť všeobecné a špecifické ukazovatele činnosti školy (obrázok 1), ktoré sú porovnateľné s ukazovateľmi iných škôl a tým vytvorili priestor pre vzájomné porovnávanie sa aj v takých oblastiach, ktoré zriaďovatelia škôl nehodnotia.
Obrázok 2 Matica benchmarkingu pre porovnávanie škôl Porovnávanie je možné realizovať metódou najlepšej hodnoty a benchmarkingom. Ten predstavuje špecifický proces spracovania informácií . Účastníkom kurzu poskytneme aj súbory umožňujúce automatizované spracovanie týchto údajov. Na základe vyhodnotených ukazovateľov sa účastníci programu naučia porovnávať svoje školské zariadenie s inými, zisťovať jeho prednosti, nedostatky a príležitosti na zlepšovanie a podieľať sa na tom, aby sa škola neustále zlepšovala. Táto metóda si vyžaduje systémové myslenie, hľadanie a nachádzanie inovatívnych riešení (obrázok 2). Súčasťou systémového prístupu k meraniu a hodnoteniu činnosti školy je aj centrálny register ukazovateľov. Umožňuje prehľadné a komplexné definovanie jednotlivých ukazovateľov, ktoré je v rámci činnosti školy nevyhnutné sledovať s prihliadnutím na zvyšovanie kvality výchovnovzdelávacích procesov. Tento register presne definuje postup sledovania ukazovateľov, definuje osoby zodpovedné za ich sledovanie a vyhodnocovanie, definuje cieľovú hodnotu ukazovateľa, spôsob a periodicitu zaznamenávania, ako aj spôsob vyhodnocovania a prijatia nápravných opatrení pri odchýlke hodnoty ukazovateľa od požadovaného stavu (obrázok 3). Našim cieľom je naučiť pedagogických zamestnancov systematicky riadiť chyby a identifikovať potenciálne príčiny vzniku nových chýb využívaním rôznych nástrojov a metód zabezpečovania a zlepšovania kvality vzdelávania. Účastníci absolvovaním vzdelávacieho programu získajú množstvo praktických zručností, príkladov, pomôcok a nástrojov zabezpečovania kvality, ktoré im umožnia aplikovať svoje poznatky do praxe a odovzdávať ich v pedagogickom procese žiakom a študentom.
5
Obrázok 3 Centrálny register ukazovateľov
Obrázok 4 Analýza chýb, ich príčin a dôsledkov vo výchove a vzdelávaní Jednou z jednoduchých a ľahko aplikovateľných metód je analýza možných chýb, ich príčin a dôsledkov. Táto metóda sa používa na analýzu príčin chýb a sťažností súvisiacich s výchovnovzdelávacími procesmi. Pri aplikácii metódy sa účastníci vzdelávacieho programu naučia aj kvantifikovať riziko vzniku chýb pri 6
poskytovaní vzdelávania (obrázok 4). Učitelia získajú informácie o spôsobe zavedenia systému kvality podľa medzinárodných štandardov ISO radu 9000, naučia sa vykonávať interné audity systému kvality. Prostredníctvom poznania metód pre modelovanie a analýzu procesov budú schopní identifikovať, analyzovať a modelovať procesy tak, aby vedeli opísať väzby medzi procesmi a potrebami organizácie.
Obrázok 5 Procesná mapa školy
Nástrojom na modelovanie procesov je procesná mapa. Je vizuálnym zobrazením hraníc procesu a jeho hlavných krokov. Opisuje vzdelávací proces z hľadiska kvality, nákladov, času, zodpovedností za jednotlivé kroky realizácie procesu a toku informácií (obrázok 5). Vzdelávací program predstavuje súčasne prípravu interných audítorov systému manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2008 s orientáciou na auditovanie systému manažérstva kvality.
Druh kontinuálneho vzdelávania Špecializačné vzdelávanie
Forma kontinuálneho vzdelávania Prezenčná a dištančná forma (dištančná forma v tomto prípade predstavuje možnosť individuálnych konzultácií s lektorom k zadaným úlohám prostredníctvom e‐mailu nad rámec 160 hodín absolvovaných prezenčnou formou) 7
Základným cieľom vzdelávacieho programu je naučiť absolventa: ‐ ‐ ‐
‐ ‐ ‐ ‐
podstatu a princípy manažérstva kvality, požiadavky na normalizované a nenormalizované systémy kvality poskytovania vzdelávacích služieb, podmienky a možnosti zavedenia systému manažérstva kvality vo vzdelávacích organizáciách v zriaďovateľskej kompetencii miest, obcí, vyšších územných celkov, Ministerstva školstva SR alebo iných orgánov štátnej správy, štruktúru metód a nástrojov manažérstva kvality a ich využitie vo vzdelávacích organizáciách, metodicky a obsahovo pripraviť predmet Manažérstvo kvality, udržiavať systém kvality a zlepšovať kvalitu vzdelávacích služieb, vykonávať interné audity kvality poskytovaného vzdelávania.
Aký je rozsah vzdelávacieho programu? 160 hodín (kombinácia prezenčnej a dištančnej formy) Teoretická časť – 60 hodín (prezenčnou formou) so zameraním na: ‐ Manažérstvo kvality – história, kvalita, procesný prístup v manažérstve kvality, systémy kvality podľa požiadaviek normy ISO 9001:2008, manažérstvo kvality vo vzdelávacích službách, metódy a nástroje manažérstva kvality, ‐ Audity a certifikácia systémov kvality, ‐ Rozvoj manažérskych zručností pri zabezpečovaní kvality. Praktická časť – 100 hodín (dištančnou + prezenčnou formou) so zameraním na: ‐ Budovanie systému manažérstva kvality na školách, ‐ Modelovanie výchovnovzdelávacích procesov v systémoch manažérstva kvality, ‐ Výkon interného auditu kvality, ‐ Zlepšovanie systému manažérstva kvality.
Ako dlho trvá vzdelávací program? 10 mesiacov
Pre koho je vzdelávanie určené? V zmysle § 42 ods. 4 písm. d) zákona je možné vzdelávanie poskytovať pre: ‐ učiteľov prvého stupňa základnej školy (učiteľov pre primárne vzdelávanie), ‐ učiteľov druhého stupňa základnej školy (učiteľov pre nižšie stredné vzdelávanie), ‐ učiteľov strednej školy (učiteľov pre nižšie stredné odborné vzdelávanie, stredné odborné vzdelávanie, úplné stredné všeobecné vzdelávanie, úplné stredné odborné vzdelávanie a učiteľov pre vyššie odborné vzdelávanie), ‐ učiteľov s 1. atestáciou, ‐ učiteľov s 2. atestáciou, ‐ učiteľ základnej umeleckej školy, ‐ učiteľ jazykovej školy, ‐ učiteľ pre kontinuálne vzdelávanie. 8
Ako možno zaradiť uchádzača do vzdelávacieho programu? ‐
‐
zaslaním podpísanej prihlášky na adresu Výskumného ústavu ekonomiky a manažmentu alebo zaslaním prihlášky e‐mailom. Prihlášku na tento vzdelávací program nájdete na internetovej stránke www.vusem.sk, podmienkou je preukázanie príslušnosti ku kategórii alebo podkategórii pedagogického zamestnanca, pre ktoré je vzdelávanie určené, preukázanie pracovnoprávneho vzťahu s organizáciou, ktorá patrí do siete školských zariadení, preukázanie dosiahnutej kvalifikácie. Tieto doklady je potrebné zaslať spolu s prihláškou.
Akou formou sa ukončuje vzdelávací program? 1. podmienkou ukončenia vzdelávacieho programu je absolvovanie minimálneho počtu vyučovacích hodín – 128, ktoré prebiehajú buď priamo v priestoroch Výskumného ústavu ekonomiky a manažmentu alebo vo forme individuálnej prípravy, 2. podmienkou ukončenia je absolvovanie záverečnej skúšky. Pozostáva z dvoch častí, prvou je písomný test, ktorého obsah určujú učebné osnovy (prebrané témy v rámci vzdelávacieho programu). Tento test trvá 60 minút a jeho cieľom je preverenie teoretických vedomostí nadobudnutých počas výučby. Druhú časť skúšky tvorí ústne preskúšanie vyžrebovanej témy z obsahu programu. 3. podmienkou je obhajoba písomnej záverečnej práce, ktorá prebieha pred trojčlennou skúšobnou komisiou. Záverečná práca vzdelávacieho programu je zameraná na prípravu vyučovania manažérstva kvality alebo zavedenie manažérstva kvality do poskytovania vzdelávacích služieb. Po úspešnom ukončení programu kontinuálneho vzdelávania vydá Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu každému pedagogickému a odbornému zamestnancovi osvedčenie o absolvovaní programu. Podmienkou na realizáciu vzdelávacieho programu je minimálny počet 12 účastníkov (ich príslušnosť k jednej organizácii sa nevyžaduje).
Aká je cena vzdelávacieho programu? 570 EUR Nová cena: 330 EUR/1 účastník
Cena za vzdelávací program je 570,‐ EUR. Účastník vzdelávacieho programu hradí 330,‐ EUR z vlastných zdrojov alebo zo zdrojov organizácie, ktorá ho na vzdelávanie vyslala. Zvyšných 240,‐ EUR poskytuje VUSEM z grantovej schémy Crescere. Grantová schéma je určená len pre učiteľov zaradených do vzdelávacieho programu. Platbu za vzdelávací program vo výške 330,‐ EUR môžete uskutočniť jednorázovo alebo v ľubovoľných splátkach v priebehu 10 mesiacov, počas ktorých bude prebiehať vzdelávanie. Cena je konečná, vrátane DPH. Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu je platcom DPH.
Každý účastník v rámci praktickej časti vzdelávacieho programu: ‐ ‐ ‐ ‐
vypracuje príručku kvality svojej školy, aplikuje metódu Analýzy chýb, ich príčin a dôsledkov na výchovnovzdelávací proces, vypracuje model vzdelávacích procesov, vykoná interný audit kvality.
9
3. ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE O VZDELÁVACOM PROGRAME Názov vzdelávacieho programu:
Príprava triednych učiteľov na manažérstvo kvality vzdelávania
Forma kontinuálneho vzdelávania:
prezenčná a dištančná forma
Rozsah vzdelávacieho programu:
160 školských vyučovacích hodín (60 hodín – teória, 100 hodín – prax)
Trvanie:
10 mesiacov
Cena na účastníka:
330 EUR (jednorázovo alebo vo forme ľubovoľných splátok počas 10 mesiacov)
Počet kreditov:
47 kreditov
Realizácia vzdelávacieho programu: Miesto konania:
Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, Francisciho 910/8, Poprad
Periodicita stretnutí:
Teória: 6 prednášok prezenčnou formou Prax: individuálna práca a 10 prednášok prezenčnou formou Z toho: Konzultácie k praktickej časti – 1 x spoločné stretnutie účastníkov Ukončenie programu a obhajoba práce – 1 x záverečné stretnutie.
Poznámka:
Termíny a miesto konania vzdelávacieho programu je možné prispôsobiť podľa požiadaviek pedagogických zamestnancov.
Prihlášky zasielajte na adresu: Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, s.r.o. Francisciho 910/8 058 01 Poprad
Kontaktná osoba: Ing. Kamila Pástorová e‐mail:
[email protected] Tel.: +421‐0910‐907090 Fax: +421‐52‐7793620 10
Záväzná prihláška na program kontinuálneho vzdelávania
MANAŽÉRSTVO KVALITY VZDELÁVANIA Meno, priezvisko, titul:
...................................................................................................
...................................................................................................
Dátum narodenia:
...................................................................................................
Adresa trvalého bydliska:
...................................................................................................
...................................................................................................
Telefonický kontakt:
...................................................................................................
E‐mailová adresa:
...................................................................................................
Pracovná pozícia:
...................................................................................................
Názov a adresa organizácie:
...................................................................................................
IČO:
...................................................................................................
DIČ:
...................................................................................................
Poplatok hradí:
□ pedagogický zamestnanec
□ zamestnávateľ
□ zriaďovateľ
Poplatok vo výške 330 EUR uhraďte na č. účtu: 0494209292/0900, Slovenská sporiteľňa, a.s. Poplatok za vzdelávací program je možné uhradiť jednorázovo alebo vo forme ľubovoľných splátok v priebehu 10 mesiacov, počas ktorých bude vyúčba prebiehať. Účastník, ktorý nebude mať v priebehu 10 mesiacov uhradenú celkovú výšku poplatku nebude pripustený k záverečnej skúške. Vusem Vám vystaví daňový doklad – faktúru.
Dôležité informácie: - do správy pre prijímateľa uveďte celé meno pedagogického zamestnanca, za ktorého bol poplatok uhradený (v prípade úhrady poplatku za viacerých pedagogických zamestnancov súčasne, do správy pre prijímateľa uveďte názov školy a iniciály mien a priezvísk všetkých účastníkov oddelených podčiarkovníkom), - prihlášku s potrebnými doklami je potrebné zaslať za každého pedagogického zamestnanca osobitne na adresu: Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, s.r.o., Francisciho 910/8, 058 01 Poprad, - informácie o termíne a mieste konania vzdelávania Vám budú zaslané e‐mailom na Vami uvedenú e‐mailovú adresu.
Dátum: ................................................ Pečiatka, podpis: ...................................................