Ja n 201 5 J A NUA R I 2015
40 Tahun
Metrodata Strategi Metrodata di 2015
ik op
K husu
s
T
Kemitraan MII – NINTEX Kemitraan SMI – Ruckus Wireless MII sebagai EMC Education Partner
1
J an 2015
Jan 2015
STAKEHOLDERS METRODATA yang kami hormati,
Tren TIK ke depan yang mengusung 5 pilar: Cloud, Big Data, Mobility, Social Media dan Security akan makin banyak diadopsi oleh perusahaan-perusahaan di Indonesia. Tren TIK ini juga menjadi jawaban transformasi bisnis akan kompetisi yang makin ketat. Mereka yang mampu memanfaatkan peluang ini sekaligus akan membuka
pasar baru. METRODATA bangga bisa kembali masuk dalam Indonesia Fortune 100 Companies (rank 75), juga Indonesia Forbes 50 Best of the Best Companies (rank 38), serta Indonesia Most Powerful & Valuable Company Award 2014 dari Majalah Warta Ekonomi.
mitra bisnis teknologi. Dalam rubrik Solusi dan Produk kami menampilkan rubrik solusi dengan topik Security dan lainnya seperti Symantec, ECCouncil, BMC Software, Oracle, IBM Guardium, Nintex, Mobile Supply Chain, dan K2. Serta produk Emerson, HP, Ruckus Wireless dan Samsung.
METRODATA juga berusaha menghadirkan berbagai solusi terkini yang membawa kelima pilar tren tersebut. Kemitraan MII dengan NINTEX, SMI dengan Ruckus Wireless, penjajakan kerja sama dengan Job Top Gun penyedia Human Resources. Simak pula bagaimana PT Adis Dimension Footwear dan PT Karta Utamaputra Mandiri telah mentransformasi bisnis prosesnya dengan Oracle E Bisnis Suite serta PT Putra Gemilang Prima dengan SAP Business One.
Dan simak juga rubrik Senggang ‘Kau Datang dan Pergi Sesuka Hatimu’ serta kenal lebih dekat dengan Ira Santoso, Direktur PT Mitra Integrasi Informatika.
EDITORIAL
Tahun 2014 yang penuh tantangan telah kita lalui bersama. Kita telah melewati Pemilu legislatif, Pemilu Presiden, pergantian kabinet, kenaikan tarif dasar listrik, gas dan BBM serta pelemahan kurs rupiah terhadap dollar Amerika. Namun, seperti kata Albert Einstein, “In the middle of difficulty lies opportunity”, mereka yang mampu memanfaatkannya akan maju menyalip yang lain. Kami merasa bersyukur telah berusaha dan bekerja keras memanfaatkan setiap peluang yang ada, dan hasilnya akan diumumkan tidak lama lagi.
Akhir kata, atas nama Manajemen dan Seluruh Karyawan PT Metrodata Electronics Tbk mengucapkan Selamat Natal 2014 dan Selamat Tahun Baru 2015.
Salam INOVASI, Susanto Djaja Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk
Pada rubrik Dinamika kami masih tetap menyajikan ragam kegiatan bersama
PT. Metrodata Electronics Tbk APL Tower 37th Floor, Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470, Tel. (62-21) 293 45 888, Fax. (62-21) 293 45 899
Email:
[email protected] -
[email protected] - contact @metrodata.co.id -
[email protected] -
[email protected] - www.metrodata.co.id
BALIKPAPAN
Solution Jl. Syarifuddin Yoes RT 10 Sepinggan Balikpapan 76115 Telp: (62-542) 7041831 Email:
[email protected]
BANDUNG
Distribution Komplek Segitiga Emas Blok H3 Jl. Ahmad Yani No. 221-223 Bandung Telp: (62-22) 721 0808, 727 6853, 720 3029, 723 7076 Fax: (62-22) 723 7074 Email:
[email protected]
JAKARTA
2
Distribution Ruko Orion Dusit No. 18 Jl. Mangga Dua Raya Jakarta 10730 Telp: (62-21) 62302206, 62302207, 62302208 Fax: (62-21) 62302209 Email:
[email protected] Service Center Telp: (62-21) 62301900, 62301890 Fax: (62-21) 62301929
MAKASSAR
SURABAYA
Distribution Menara BOSOWA Jl. Jend. Sudirman No.5, 15th Floor Unit I Makassar Telp: (62-411) 3666716/3666718 Fax: (62-411) 3666717 Email:
[email protected]
Distribution Intiland Tower, 7th Floor, Suite 5A Jl. Panglima Sudirman Kav. 101-103 Surabaya 60271 Telp: (62-31) 5474218 Fax: (62-31) 5347139 Email:
[email protected]
MEDAN
Solution Intiland Tower 6th Floor, Suite 2B Telp: (62-31) 5474217 Fax: (62-31) 5474216 Email:
[email protected]
Distribution Jl. Jend. Gatot Subroto No. 165 (Simpang Jl. Nibung Raya) Medan 20211 Telp: (62-61) 455 8068 Fax: (62-61) 455 4069 Email:
[email protected]
SEMARANG
Distribution Kompleks Ruko Jl. MH. Thamrin No.27B-3 Semarang Telp: (62-24) 3521039 Fax: (62-24) 3586996 Email:
[email protected]
YOGYAKARTA
Distribution Jl. Affandi No. 19 (Jl. Gejayan) Depan POM Bensin Gejayan Yogyakarta 55283 Telp: (62-274) 554 297 Fax: (62-274) 554 928 Email:
[email protected]
PT. Mitra Integrasi Informatika MII Cloud @MII_cloud
[email protected] www.mii.co.id PT. My Icon Technology metrodata OL @metrodataOL
[email protected] www.metrodataonline.com PT. Synnex Metrodata Indonesia Synnex Metrodata Indonesia @synnexmetrodata
[email protected] www.synnexmetrodata.com PT. Soltius Indonesia @SoltiusIndo
[email protected] www.soltius.co.id
3 Tol Free: 0-800-1-888880
J an 2015
Jan 2015
FOKUS 5 Tampilan Baru Logo METRODATA di
Usianya yang ke-40
6 Rencana Masa Depan 13 MII Jalin Kemitraan dengan Nintex 14 Pencapaian MII sebagai
EMC Education Partner Layanan Pelatihan dan Edukasi EMC di PT Mitra Integrasi Informatika
Transformasi Digital BMC Oracle: Keamanan Sistem Database
PT Karya Utamaputra Mandiri Go Live Oracle EBS R.12.1.3. Implementation & Integrated Barcode & Finger Print
20
PMO Memantau dan Mengontrol Proyek
23 PT Putra Gemilang Prima
iVend dan SAP Business One Siap Wujudkan Visi dengan ERP Teruji
Redaksi Pelaksana Rudy A. Limiadi
email:
[email protected] website: www.metrodata.co.id Insite Metrodata
DINAMIKA 26
METRODATA All Managers Meeting 2014
27
Microsoft TechDays 2014 Tingkatkan Produktivitas Perusahaan dan UKM Indonesia
29 VMware Solution Symposium 2014 30 Oracle Human Capital
Management Workshop
32 Salesforce1 Platform for
74 Automate Business Process Quickly and Easily with Nintex Workflow
76 K2 Sebagai Platform Aplikasi Bisnis 80 Menghemat Lisensi Oracle Database dengan Oracle Virtualization
82 Oracle Planning and
Budgeting Cloud Service
84 AppAdvantage for Digital Experience 86 ECSP: The Value of Simpana Software
PRODUK 91 DELL Vostro 3900MT 92 Emerson SmartCabinet™ 93 RUCKUS Wireless 94 HP SiteScope Software 95 Probook 440 96 Samsung Smart Signage
Manufacturing
34 Redefine Your Data Protection
Choose the Right Solution for your Data Protection Requirement
35
Better Together Symantec.Cloud with Microsoft Office 365
36 The 9th Human Resource
Conference & Exhibition HR EXPO 2014
38 Utilizing Cloud Technology
4
70
88 Mobile Supply Chain
Pemimpin Redaksi Sjafril Effendi
Sirkulasi Herawati Puspitosari
Are You Prepared?
for Your Business
Konsep & Disain Visual PT. Inti Serasi Cipta (021) 520 2215
40 Analyzing the Past and Present to
Insite METRODATA diterbitkan oleh PT Metrodata Electronics, Tbk Dilarang mengutip tanpa seijin redaksi.
41 BangParJOn 42 JUST RELAX
Shape Your Future
Metrodata Group Outing
43 Natal METRODATA Group
info korporasi
Oracle EBS R.12.1.3 Implementation Phase 2 (Advanced Module)
Editor Melani D. Rohi
Solusi Database Security
18 Profil: Ira Santoso,
19 PT Adis Dimension Footwear Go Live
Redaksi Angel Marselia Herdy Dwi Permana Renaisanto Subrilian Robi Maulana
62 IBM Infosphere Guardium
66 Threats are Evolving
Direktur PT Mitra Integrasi Informatika
Direktur Agus Honggo Widodo Randy Kartadinata Sjafril Effendi
dengan BMC Bladelogic Server Automation
16 Kerjasama Synnex Metrodata
Indonesia & Ruckus Wireless Pasarkan Produk Wireless ke Indonesia
Presiden Direktur Susanto Djaja
44 Implementasi IT Security 47 Symantec Security 52 EC-Council 56 Keamanan Sistem Database 60 Meningkatkan Security System
FOKUS
DAFTAR ISI
10 AWARD untuk METRODATA
SOLUSI
SENGGANG 97
MANAGEMENT Kau Datang dan Pergi Sesuka Hatimu
Tampilan Baru Logo
METRODATA
40
di Usianya yang keTahun 2015 merupakan tahun yang hebat bagi PT Metrodata Electronics Tbk (METRODATA) karena pada 25 April 2015 mendatang METRODATA berusia 40 tahun. Usia yang sudah tidak muda lagi, namun tetap optimis dan penuh semangat. Tidak banyak perusahaan di Indonesia yang mampu bertahan dalam rentang usia tersebut. Tidak hanya bertahan, METRODATA mampu bertumbuh dan menjadi perusahaan Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK) terbesar di Indonesia. METRODATA juga terus memberikan kontribusi dalam mengedukasi pasar TIK dan memasarkan Aplikasi Bisnis dan Teknologi Informasi & Komunikasi canggih untuk pertumbuhan ekonomi Indonesia. METRODATA telah bertumbuh menjadi perusahaan dengan pendapatan USD708 juta (2013) dengan karyawan tetap lebih dari 1200 orang. Dan dalam 4 tahun terakhir masuk dalam jajaran “Indonesia Fortune 100” secara berturut-turut, khususnya memperoleh ranking 75 untuk pencapaian 2013 yang merupakan top scorer bagi METRODATA.
Dalam rangka ulang tahun ke-40, METRODATA akan menampilkan logo 40 Tahun METRODATA di sepanjang tahun 2015. Hal ini merupakan sebuah momentum terbaik bagi METRODATA yang tidak mungkin terulang. Logo 40 tahun METRODATA memiliki filosofi Corporate Vision yaitu To maximize stakeholders’ value and to build a great place to work dan Corporate Culture yaitu Integrity – Professionalism – Entrepreneurship. Sedangkan arti dari logo 40 Tahun METRODATA adalah bentuk angka 0 yang memutar dan berakhir dengan panah mengarah ke atas, mengayun langkah menuju kejayaan, terus berputar dalam dunia kewirausahaan dengan integritas dan profesionalisme. Sedangkan warna emas mewakili arti kejayaan, warna biru mewakili arti kenyamanan dan ketenangan dalam bekerja. Logo 40 Tahun METRODATA merupakan kreasi dari Chandraditya Paramagarjita Adipatria, Technical Consultant Analyst PT Soltius Indonesia.
Selamat Ulang Tahun METRODATA ke-40. Jayalah Selalu!
5
J an 2015
Jan 2015
PT Xerindo Teknologi (Xerindo) fokus di bidang Jasa Layanan Telecommunication seperti Telco BTS Radio Installation, Testing, Commissioning, dan Maintenance.
FOKUS info korporasi
Rencana Masa Depan SDM masih menjadi kekuatan sekaligus juga tantangan dan perhatian bagi perusahaan. Terobosan pembentukan Center of Excellent. Sebagai upaya untuk mendukung strategi utama yang ditetapkan Perseroan yaitu pertumbuhan, Perseroan menetapkan strategi pengembangan usaha berdasarkan Perencanaan strategi Perseroan, lebih pada mensinergikan dan mengintegrasikan kompetensi yang dimiliki oleh seluruh anak perusahaan dalam memaksimalkan kemampuan bisnis utama METRODATA. Strategi ini diperlihatkan dalam hubungan antara kegiatan bisnis utama METRODATA dengan entitas anak dalam memaksimalkan kemampuan bisnis utama METRODATA di mana METRODATA akan mendapat nilai tambah sebagai penyedia jasa dan layanan produk-produk Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK). Melalui sinergi yang kuat dengan anak usahanya, METRODATA hari ini memiliki 6 unit bisnis yang saling terkait dan masih bersinggungan dengan TIK:
6
PT Synnex Metrodata Indonesia (SMI) fokus di bidang Distribusi TIK yang saat ini mendistribusikan produkproduk TIK seperti Hardware (server, desktop, notebook, storage, printer & supplies); Software (database, option, security, availability, middleware, plat & general design
solution); dan Mobile Devices. Dan masih akan terus melebarkan sayap dalam mengisi portofolio produknya. PT Mitra Integrasi Informatika (MII) fokus di bidang Solusi TIK seperti Cloud Computing, Enterprise Mobility, Systems & Network Integration Services, Business Application Implementation Services, Business Discovery & Analytical, Consulting Services, dan Managed Services. PT Soltius Indonesia (Soltius) fokus di bidang Konsultasi TIK yang memiliki spesialisasi dalam ERP Implementation Services, Advances & Industry Solutions, dan Application Managed Services. PT My Icon Technology (MIT) fokus di bidang e-Commerce dengan menawarkan Produk & Peripheral TIK didukung dengan 2 brands-nya yaitu METRODATA Online (web store) dan METRODATA Store. PT Logicalis Metrodata Indonesia (LMI) fokus di bidang Solusi Jaringan TIK dengan menawarkan produk-produk Networking hardware, software, services, dan maintenance.
Transformasi menjadi Solution Integrator Saat ini, pelanggan tidak lagi bertanya produk tertentu tetapi bertanya solusi apa yang bisa membantu menjawab kebutuhan spesifik. Dalam dunia bisnis sekarang, tidak realistis lagi untuk bergantung hanya pada satu merek penyedia produk TI saja. Dalam dunia TI sendiri, terjadi perubahan besar dan cepat. Banyak merek penyedia teknologi (principals) bertransformasi dengan mengakuisisi merek penyedia teknologi lain yang lebih kecil untuk melengkapi portofolio solusinya. Saat ini MII dikenal sebagai System Integrator terbesar di Indonesia yang memiliki banyak tenaga profesional. Awalnya MII menawarkan kepada pelanggannya, produk berbasis merek tertentu di mana MII juga sangat fokus atas ketersediaan SDM-nya terkait dengan berbagai solusi yang ditawarkan. Misalnya ketika MII sedangan melakukan sebuah proyek integrasi, maka MII akan menyediakan SDM yang fokus menangani solusi storage, instalasi hardware, juga solusi lain seperti database Microsoft SQL, Oracle Database, dan lain-lain berdasarkan merek. Namun pendekatan ini memunculkan berbagai tantangan saat proyek integrasi. Oleh karenanya, pada 2015 perusahaan akan mengubah pendekatan yang awalnya products centric menjadi solutions centric, sekaligus menyelaraskan adanya perubahan di principals. Demikian pula di delivery team yang mengharuskan mereka memiliki keterampilan dasar terkait, misalnya instalasi hardware dasar, virtualisasi, back-up dan active directory. Tidak harus sebagai ahli di bidang keterampilan tersebut, namun minimal menguasai keterampilan dasarnya. Dengan demikian setiap orang dipacu untuk bisa belajar teknologi lain.
Perusahaan juga akan membekali karyawan dengan memiliki personal plan berupa development plan dan self development. Selama 2014, perusahaan telah berinvestasi dengan memberikan pelatihan teknis yang menghasilkan 120 profesional tersertifikasi. Hal ini jelas terlihat bahwa perusahaan fokus dan bersedia untuk berinvestasi lebih untuk memastikan MII memiliki tim yang excellent secara teknis.
info korporasi
Unit Bisnis Solusi
FOKUS
Dalam kesiapannya menyongsong tahun 2015, METRODATA telah merancang masa depannya bersama entitas anak. Kesiapan perusahaan dalam menghadapi gelombang industri TIK tersebut salah satunya adalah dengan mengikuti tren TI ke depan. SDM masih menjadi kekuatan sekaligus juga tantangan dan perhatian bagi perusahaan.
Untuk itulah diambil langkah-langkah dengan cara: Pertama dengan meng-up-grade keterampilan karyawan tersebut. Perusahaan menginginkan SDM yang ahli dan terampil, selain memiliki pengetahuan tentang teknologi solusi yang mendalam. Berdasarkan hasil evaluasi, selama ini banyak sekali hal yang seharusnya bisa dilakukan Perusahaan dengan lebih efisien. Selain pengetahuan yang mereka miliki sekarang, mereka juga dipacu untuk belajar tren teknologi baru seperti cloud, mobility, big data dan security. Nilai tambah lainnya adalah pelanggan akan mendapat manfaat berupa instalasi dan implementasi yang lebih cepat terkait tren teknologi kedepan.
Kedua, MII akan lebih fokus ke solusi, tidak lagi brand centric. Oleh karenanya tim MII harus belajar solusi. Salah satu terobosan yang akan dilakukan di tahun 2015 adalah memecah tim personal computing untuk bergabung ke dalam tim delivery. Jika selama 2014 ini tim produk yang menangani desktop dan notebook, ke depannya Perusahaan menginginkan tim delivery yang menangani. Dengan harapan akan meningkatkan value untuk pelanggan, sehingga pelanggan tidak hanya beli desktop atau notebook saja, namun secara otomatis akan mendapatkan dukungan penuh selama 24 jam. Untuk mencapai ini, perusahaan sudah mempunyai matriks teknis secara tim yang harus dipenuhi oleh masingmasing karyawan anggota tim tersebut. Masing-masing direct manager sudah menyiapkan roadmap SDM tim nya, sehingga ada kejelasan arah pengembangan area keahlian tertentu untuk setiap tim. Termasuk juga sudah selaras dengan kebutuhan tim Sales. Terobosan lain yang akan dilakukan adalah pembentukan tim khusus yang disebut dengan Center of Excellence. Nantinya tim tersebut akan fokus pada solusi yang berkaitan dengan storage, cloud, mobility dan security. Perusahaan tetap akan berinvestasi dengan memberikan pelatihan terkait tren solusi tersebut secara intensif. Selain itu, perusahaan juga akan menugaskan tim terkait untuk
7
J an 2015
Jan 2015
melakukan pelatihan kepada tim sales serta melakukan key accounts mapping secara selektif bagi pelanggan yang memiliki fokus ke teknologi baru tersebut. Dari sisi produk juga telah dilakukan pemetaan per solusi. Sejalan dengan visi perusahaan yang baru, maka MII akan beralih dari System Integrator menjadi Solution Integrator. Hal ini dikarenakan pelanggan membutuhkan solusi yang sesuai dengan kebutuhannya. Tidak hanya sekadar membeli teknologi hardware dan software saja, tim delivery melakukan pendampingan di awal dan bekerja sama dengan tim sales, menggali apa kebutuhan spesifik masing-masing pelanggan, dan memberikan proposal solusi spesifik bagi kebutuhan pelanggan tersebut. Jadi MII tidak lagi datang dengan merek tertentu, namun menawarkan solusi yang pas dengan kebutuhan pelanggan berupa solusi end to end. Ini menjadi pembeda kami. Agar bisa berjalan dengan baik, bisnis perlu memperhatikan 3 komponen utama: people, process, technology. Sebelum pelanggan berinvestasi TI dengan harga yang tidak murah, MII harus memastikan prosesnya apakah sudah dilakukan dengan benar. Karena itu tim delivery menawarkan IT Consulting seperti IT Service Management, IT Governance, IT Blueprint dengan harapan pelanggan dapat melihat rencana TI mereka 3 tahun ke depan. Potretnya tidak hanya untuk hari ini, namun mampu menangani paling tidak sampai 3 tahun ke depan. Perubahan MII dari System Integrator menjadi Solution Integrator dicanangkan berjalan selama 5 tahun ke depan. Berkaitan dengan 5 tren TI ke depan yang perusahaan angkat dalam Metrodata Solution Day 2014 lalu: Cloud, Mobility, Big Data, Social Media dan Security, selama ini MII telah mempromosikan Cloud, Mobility dan Big Data. Selain menawarkan berbagai solusi serta jasajasa application as a service atau software as a service, MII juga telah mengimplementasikan aplikasi-aplikasi yang berbasis cloud untuk digunakan sendiri seperti Microsoft Office 365, Salesforce (CRM berbasis Cloud), Remedyforce, Citrix (Mobility), Oracle HCM Cloud, dan Qlik (Business Discovery), dan ke depannya juga akan mengembangkan aplikasi berbasis cloud di seluruh Metrodata Group. Selain itu MII juga sudah lama menerapkan BYOD (bring your own devices).
8
Di tahun 2015, MII akan menambah promosi di solusi Security. Salah satu pilar penting dalam TI yang harus menjadi perhatian. Ketika kita butuh hardware, kita
masih bisa menunggu besok, kalau upgrade OS, juga ada jadwalnya. Tapi serangan security tidak mengenal waktu. Ini yang perlu MII edukasikan kepada para pelanggan kami. MII akan berusaha untuk lebih berinteraksi langsung dengan key business users. Bukan untuk meninggalkan TI sebagai main contact selama ini, namun untuk lebih memahami kebutuhan business users. Hal ini juga sejalan dengan tren dunia yang mengalami pergeseran dalam pengambilan keputusan untuk pembelian solusi TI ke business users seperti HRD, Finance, Sales and Marketing. Misalnya, solusi CRM tidak diputuskan oleh tim TI namun oleh marketing-sales. Tim TI lebih bersifat sebagai support. Dalam 2 tahun mendatang MII akan menyiapkan SDM yang handal. Idealnya satu tahun untuk integrasi dan tahun kedua untuk adopsi tren teknologi baru tersebut. Namun pada kenyataannya keduanya perlu dijalankan secara parallel, oleh karena kebutuhan dan juga tren teknologi yang terus berkembang. Dengan demikian diharapkan setiap orang bisa menguasai 3 solusi brand apa saja.
Unit Bisnis Distribusi Masuk ke dalam Middle City Di tahun 2014 SMI bertumbuh 25%, pertumbuhan yang relatif tidak mudah, akan tetapi melalui strategi dan kerja sama tim akan tetap melakukan perluasan pasar. SMI akan memperluas jangkauan pasarnya ke arah middle city atau kota menengah seperti Cirebon, Tasikmalaya, Purwokerto dan lain-lain. Meski Indonesia merupakan negeri yang sedang berkembang SMI akan tetap melakukan penetrasi ke masyarakat kota menengah yang masih memiliki daya beli yang cukup tinggi karena harga produk saat ini masih terjangkau. Dalam persiapan menyongsong strategi tahun 2015, SMI akan melakukan kerjasama dengan principals baru dalam rangka perluasan dan penambahan lini produk. Termasuk bersiap-siap adanya pergeseran trend ke Mobile Telecom. SDM juga masih menjadi tantangan. Yang utama adalah perusahaan akan membekali SDM dengan berbagai pelatihan dan penambahan SDM agar siap dalam menghadapi industri Mobile Telecom.
Dari sisi Logistik menjadi sangat bernilai penting untuk perusahaan karena dengan melihat geografis Indonesia sangat beragam, cakupan yang luas dan transportasi yang kurang memadai menjadi tantangan perusahaan agar bisa melayani pembeli dan calon pembeli dengan baik, mudah dan cepat di daerah manapun. Yang menjadi semangat perusahaan dalam mengembangkan bisnis ini adalah masyarakat Indonesia yang berjumlah 250 juta jiwa lebih yang akan terus berkembang serta industri teknologi yang informatif akan membuat perusahaan akan terus maju dan jauh lebih berkembang.
Unit Bisnis Konsultasi Soltius Bertumbuh dengan Customer & Solution Oriented Pasar pengguna ERP di Indonesia diperkirakan tetap bertumbuh. Meskipun solusi di sekitar ERP diperkirakan akan tumbuh lebih cepat, misalnya Business Intelligence, HR Solution dll. Karena itu Soltius tetap berkeyakinan bisa bertumbuh, termasuk juga solusi ERP untuk Small Medium Enterprise: SAP Business One. Soltius sudah menyiapkan paket berupa solution template untuk beberapa industri seperti trading, distribution, dan retail, yang diharapkan selling cycle-nya lebih cepat dan periode implementasinya juga bisa lebih cepat dengan profitability yang lebih tinggi karena banyak hal bisa dipakai ulang (reusable). Selain itu, Soltius juga bisa menawarkan paket lengkap dengan hardware, serta juga financing. Salah satu yang akan Soltius kembangkan adalah Application Management Solution (AMS) untuk customer support yang sudah implementasi SAP. AMS ini tidak hanya untuk pelanggan Soltius, tapi ditawarkan juga kepada pelanggan SAP lainnya. Karena Soltius menargetkan untuk bertumbuh maka Soltius harus lebih tanggap dalam berinteraksi dengan pasar, tim sales kami harus lebih proaktif dan harus lebih mengenal pasar serta industri mereka masing-masing. Soltius juga menargetkan bertumbuh dari sisi sumber daya internal. Namun tetap akan dilakukan secara hati-hati dan seimbang. Tantangannya adalah mengantisipasi kebutuhan pasar, sehingga penambahan sumber daya bisa tepat waktu, saat dibutuhkan.
Selain itu, sesuai dengan strategi entitas anak usaha METRODATA yang lain, strategi go-to-market Soltius ke depan juga berbasis solusi. Selama ini lebih Soltius centering hanya berkutat di produk SAP. Tahun 2015 , Soltius akan lebih terbuka terhadap kemungkinan produk lain yang dibutuhkan oleh solusi yang dicari pelanggan. Jadi tetap customer oriented, dan solution oriented. Soltius harus bisa membawa solusi komplementer lainnya. Sementara ini bisnis inti Soltius berkisar di ERP on premise, belum melihat dorongan yang massif dari pelanggan untuk memindahkan ERP ke Cloud. Mungkin masih membutuhkan waktu bagi pelanggan untuk bisa merasa nyaman memindahkan ERP mereka ke Cloud. Namun ada solusi-solusi lain yang sudah jauh lebih siap dengan tren Cloud seperti SAP SuccessFactors (HR Solution berbasis Cloud). Untuk area non ERP, pelanggan sudah lebih terbuka, siap dan nyaman untuk menggunakan trend Cloud. Contoh lain adalah SAP Ariba, solusi untuk business commerce network berbasis Cloud. Dua tantangan utama terkait sumber daya yang Soltius lihat di 2015 . Pertama, saat pasar sedang bertumbuh, permintaan akan sumber daya jauh lebih tinggi dari pasokan yang ada. Selain itu kemungkinan karyawan untuk pindah perusahaan juga tinggi. Kedua, tantangan dari sisi sales team-nya sendiri. Soltius membutuhkan sales team yang memiliki drive yang tinggi untuk bisa menjalankan strategi-strategi yang telah dicanangkan ini. Soltius melihat industri yang menjadi motor pertumbuhan di area ERP dan sekitarnya adalah manufaktur, distribusi, retail, plantation, dan automotive. Soltius juga merencanakan untuk membuka pasar di Surabaya pada 2016. Selama ini prospek bisnis di Surabaya lumayan banyak karena Surabaya menjadi basis manufaktur banyak perusahaan besar. Mereka juga sudah melek TI dan bersedia berinvestasi di TI. Soltius ingin menangkap peluang yang berkembang di Jawa Timur. Strategi akan dimulai dengan fokus meningkatkan tim sales-nya, dan jika permintaan cukup berkesinambungan, Soltius menargetkan sudah bisa membentuk tim delivery lokal Surabaya di Januari 2016.
9 Teks: Redaksi
Award untuk METRODATA
info korporasi
Sebagai perusahaan publik, PT Metrodata Electronics, Tbk. telah mendapatkan beberapa penghargaan dari Majalah berskala Internasional dan Bisnis di tahun 2014 ini.
10
METRODATA masuk dalam “The 50 Best Companies” Forbes Indonesia Forbes Indonesia menggelar acara Best of The Best Awards and Gala Dinner yang ditujukan bagi 50 perusahaan publik terbaik di Indonesia. Acara tahunan yang sudah diadakan selama empat kali tersebut, salah satu penghargaannya diberikan kepada PT Metrodata Electronics Tbk (MTDL). Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk dengan bangga menerima penghargaan yang diserahkan oleh Chief Editorial Advisor Forbes Indonesia Justin Doebele. Perusahaan pemenang dipilih berdasarkan matriks perhitungan yang terdiri dari rata-rata return of equity (ROE) selama 5 tahun, pertumbuhan penjualan, dan laba per saham selama tiga tahun terakhir. MTDL masuk dalam sektor Computer Peripherals dengan nilai sales sebesar Rp7.3 Triliun dan market capital sebesar Rp739 Miliar. “Tata kelola perusahaan yang baik juga merupakan indikator penting penilaian. Adapun harga saham dan nilai tukar yang dipakai ialah angka per tanggal 16 Mei 2014,” kata Chief Editorial Advisor Forbes Indonesia Justin Doebele. Turut hadir dalam Malam Penganugerahan yang berlangsung di Ballroom The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan yaitu Dewan Direksi MTDL Agus Honggo Widodo, Randy Kartadinata, Sjafril Effendi dan Dewan Komisaris Ben Aristarchus Widyatmodjo, MBA, Wakil Presiden Komisaris, dan Lulu Terianto, BCA, MM, Komisaris Independen (10/12).
Kami merasa berbahagia dan berterima kasih kepada pemegang saham pendiri, Dewan Komisaris dan Dewan Penasehat, seluruh jajaran Direksi dan karyawan, mantan Direksi dan Komisaris serta alumni Metrodata Group, Pelanggan, Mitra Bisnis, dan Bankir atas penghargaan yang diterima oleh METRODATA. Penghargaan ini merupakan hasil kontribusi semua pihak.
Selamat kepada Karyawan, Direksi dan Komisaris yang telah bekerja keras dan cerdas untuk Metrodata berdasarkan founder’s mentality yaitu Integritas, Prefesionalisme dan Entrepreneurship.
Susanto Djaja
Ir. Ciputra
Presiden Direktur PT Metrodata Electronics Tbk
Chairman Emeritus PT Metrodata Electronics Tbk
Selamat untuk segenap karyawan dan direksi Metrodata Group atas penghargaan “Best of the Best Companies” oleh majalah Forbes Indonesia. Juga penghargaan lainnya dari majalah-majalah lain maupun prinsipal. Semua penghargaan ini merupakan buah dari hasil kerja keras seluruh anggota Metrodata Group. Kerja keras. Yang dijalankan dengan prinsip Integritas, Profesionalisme dan Entrepreneurship telah membawa kita pada titik ini. Walaupun mendapatkan penghargaan ini membuat kita semua gembira dan bangga, perlu diingat bahwa mendapatkan penghargaan ini bukanlah titik akhir dari perjalanan kita. Penghargaan ini merupakan sebuah cermin untuk kita merefleksikan apa saja yang telah berhasil dan apa saja yang masih ingin kita lakukan selama ini.
Salam GBU
Sekarang kita mempunyai tantangan yang lebih sulit lagi yaitu bagaimana tidak hanya mempertahankan apa yang telah dicapai tapi juga terus meningkatkan kinerja kita. Hampir 40 tahun telah dilalui metrodata group. Berbagai penghargaan yang diterima baik dari majalah2 ataupun prinsipal telah menjadi bukti bahwa perjalanan yang telah dilalui walaupun penuh kerja keras dan pengorbanan telah membuahkan hasil yang diakui oleh pihak luar. Marilah kita rapatkan barisan dan jalankan prinsip Integritas, Profesionalitas dan entrepreneurship untuk bersama sama mencapai 40 tahun kedepan yang lebih gemilang. Salam Metrodata.
Ben Aristarchus Widyatmodjo, MBA Wakil Presiden Komisaris PT Metrodata Electronics Tbk
info korporasi
Dalam menjalankan dan mengembangkan bisnisnya dengan semangat Integritas, Profesionalisme dan Entrepreneurship, PT Metrodata Electronics, Tbk (MTDL) selalu berusaha menjadi yang terbaik dalam bidangnya. Selain pertumbuhan penjualan (revenue) dan laba yang terus bertumbuh, MTDL dan entitas anak secara regular mendapatkan banyak penghargaan dari mitra bisnis.
Jan 2015
FOKUS
FOKUS
J an 2015
METRODATA adalah bagian dari partner teknologi informasi yang paling kuat. Mewakili industri teknologi informasi sangat pantas sekali METRODATA mendapatkan award.
Andreas Diantoro Presiden Direktur PT Microsoft Indonesia
Metrodata Electronics masuk dalam Fortune 100 List Untuk kali kelima, FORTUNE Indonesia kembali menghadirkan daftar perusahaan terbesar di Indonesia. FORTUNE Indonesia melakukan perubahan terhadap metode dengan tujuan membuka peluang lebih banyak perusahaan untuk masuk dalam daftar Fortune 100.
11
J an 2015
Jan 2015
Dalam urutan 100 Perusahaan Terbesar di Indonesia, di tahun 2013 Metrodata Electronics naik menempati urutan ke-75 dari urutan ke-94 di tahun 2012, dengan meraih pendapatan sebesar Rp7,3 Triliun dengan Laba Bersih sebesar Rp113,7 Miliar. Edwin P. Octosa, Software Product Director MII dan Andy Gunawan, Territory Manager – Asia NINTEX (kanan).
Metrodata Raih “Most Powerful & Valuable Company Award 2014”
Perusahaan penyedia solusi TIK PT Mitra Integrasi Informatika (MII) tak henti-henti memperluas tawaran produknya melalui kemitraan. Kini, MII menjalin kemitraan dengan Nintex - perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan cloud dan peranti lunak otomatisasi workflow dan berkantor pusat di Australia untuk memperkuat portofolio cloud khususnya workflow (alur kerja) yang mendukung SharePoint on Office 365 dari Microsoft.
Warta Ekonomi menyelenggarakan apresiasi Most Powerful and Valuable Company Award 2014 yang merupakan pemilihan perusahaan yang tercatat di Bursa Efek Indonesia yang terbaik menurut Warta Ekonomi. Perusahaan yang dipilih adalah perusahaan yang memiliki saham-saham yang terpilih. Selain memiliki likuiditas yang tinggi dan nilai kapitalisasi pasar yang besar juga punya fundamental dan kinerja yang baik. Perusahaan-perusahaan ini diperkirakan mewakili 70%80% dari total nilai kapitalisasi pasar seluruh saham yang tercatat dalam BEI. Dan PT Metrodata Electronics Tbk merupakan salah satu perusahaan terpilih untuk kategori Trade. Susanto Djaja, Presiden Direktur PT Metrodata Electornics Tbk menerima penghargaan yang diserahkan oleh Muhamad Ihsan, Pemimpin Redaksi Warta Ekonomi.
Rekam Jejak Penghargaan yang diterima PT Metrodata Electronics Tbk: Majalah Fortune Indonesia Selama 4 tahun berturutturut METRODATA masuk dalam list Indonesia Fortune 100, penghargaan untuk pencapaian kinerjanya Rank #85 untuk kinerja 2010 #96 untuk kinerja 2011 #94 untuk kinerja 2012 #75 untuk kinerja 2013
Majalah Warta Ekonomi Tahun ini METRODATA mendapat penghargaan sebagai ‘The Most Powerful & Valuable Company 2014
Majalah Investor (Globe Media Group) Majalah Forbes
12
Untuk pertama kalinya METRODATA masuk Indonesia Forbes Top 50, menduduki rangking #38
MII Jalin Kemitraan dengan Nintex
The Best Listed Company 2008 - Emiten dengan kinerja terbaik sektor elektronika. Rank #1 emiten sektor elektronika 2009 #2 Top Performing Listed Company 2013 Emiten dengan kinerja terbaik sektor elektronika #40 dari 151 perusahaan dalam kategori kapitalisasi market <10 Triliun rupiah tahun 2013
Teks: Melani D. Rohi & berbagai sumber. Foto: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi
Nintex merupakan workflow automation tool yang dapat meningkatkan efisiensi dari workflow dengan meningkatkan kordinasi dari setiap aktivitas, menjamin bahwa di saat yang tepat, orang yang tepat mendapatkan informasi yang tepat mengenai apa yang harus dikerjakan dengan urutan yang tepat juga. Nintex menawarkan user interface yang sangat bersahabat, yang dapat dengan mudah dipahami oleh pengguna, sehingga pengguna tidak memerlukan waktu yang lama untuk beradaptasi dengan Nintex. Dengan menggunakan Nintex Worfklow, alur kerja didesain dengan cara drag and drop, sehingga pengguna dapat membuat sebuah alur kerja dengan mudah. Sedangkan jika menggunakan Nintex Forms, pengguna dapat membuat form dengan lebih mudah tanpa membutuhkan coding.
“Kami sangat senang dapat menjalin kemitraan baru dengan Nintex. Melalui kemitraan ini, portofolio kami menjadi lebih lengkap dengan bertambahnya solusi collaboration & workflow on cloud”, kata Edwin P. Octosa, Software Product Director MII. “Kami akan menawarkan produk Nintex for Office 365, yang meliputi Nintex Workflow for Office 365 dan Nintex Forms for Office 365 yang akan menyasar pelanggan Microsoft yang memerlukan online collaboration software tools,” kata Edwin menambahkan.
info korporasi
info korporasi
Selain pendapatan, laba bersih, total aset, laba bersih per saham, dan kurs, metodologi yang digunakan juga melalui kriteria sample peringkat Fortune 100 yang ditentukan berdasarkan pendapatan perusahaan di sepanjang tahun 2013. Objek Fortune 100 adalah emiten saham dan obligasi yang terdaftar di BEI, KSEI hingga 30 April 2014, dan memiliki data laporan keuangan lengkap yang dapat diakses public. Object Fortune 100 untuk emiten obligasi hanya mencakup perusahaan dengan obligasi yang masih beredar dan diperdagangkan di pasar hingga 30 April 2014.
FOKUS
FOKUS
Sedangkan pada peringkat berdasarkan industry - Industri Perdagangan dan Jasa, Metrodata Electronics menempati urutan ke-17 dari 24 perusahaan terpilih.
“MII sudah terbukti dan terpercaya sebagai mitra bisnis Microsoft; di Indonesia Nintex sangat bersemangat dapat bermitra dengan MII,” kata Dan Parker, Vice President of Sales, Asia-Pacific, Nintex. “Melalui kemitraan ini, kami dapat lebih dalam lagi memasuki pasar serta menunjukkan nilai lebih dari Nintex workflow automation platform, yang memungkinkan pengguna akhir mendapatkan hasil yang maksimal dari investasi Microsoft mereka.” Sebagai Indonesia’s Microsoft Partner of the Year, MII bersama Nintex akan bersama-sama memasuki pasar nasional di Indonesia dan akan fokus pada Office 365. Disamping itu, kemitraan ini juga akan membantu dalam memberikan nilai lebih bagi pelanggan lama maupun yang baru.
Tentang Nintex Nintex merupakan perusahaan yang memberikan jasa layanan cloud dan peranti lunak otomatisasi workflow yang memungkinkan organisasi dapat dengan cepat dan mudah mengotomatisasi proses bisnis setiap harinya. Platform otomatisasi workflow, yang mencakup Nintex Workflow dan Nintex Forms yang digunakan untuk SharePoint dan Office 365, mempersingkat proses dalam sistem Enterprise Content Management dan platform collaboration yang paling sering digunakan, menghubungkan pengguna on premise, cloud workflow dan mobile. Keduanya sangat ampuh dan mudah digunakan. Nintex digunakan oleh lebih dari 5.000 perusahaan publik dan swasta di 90 negara di seluruh dunia, termasuk 200 di antaranya masuk dalam daftar Fortune 500.
13
J an 2015
Jan 2015
info korporasi
Layanan Pelatihan dan Edukasi EMC di PT Mitra Integrasi Informatika
Now, MII is an EMC Education Partner Now, MII is offering EMC Educational Services November 2014 lalu, PT. Mitra Integrasi Informatika (MII) dan EMC Information Systems International (EMC) telah menyetujui perjanjian untuk menjadikan MII sebagai EMC Education Partner di Indonesia. Pencapaian MII sebagai EMC Education Partner adalah bukti kepercayaan EMC kepada reputasi MII sebagai penyedia produk dan solusi EMC yang profesional dan berpengalaman selama ini. MII akan mulai menawarkan program pelatihan dan layanan edukasi produk dan solusi EMC Januari 2015 mendatang.
14
Pada awalnya, EMC merupakan perusahaan penyedia produk dan solusi berupa Storage System & Data Protection. Dengan akuisisi dan kerja sama investasi strategis dengan perusahaan lain, EMC telah bertransformasi menjadi perusahaan penyedia produk dan solusi berupa Virtualization, Cloud, Big Data, Security, Content Management dan Infrastructure Management dengan Storage System & Data Protection sebagai fondasi teknologinya. Selain menyediakan produk dan solusi, EMC juga menyediakan layanan pelatihan dan sertifikasi untuk mendukung penguasaan pengetahuan dan keahlian teknologi EMC oleh customer dan partner.
Pelaksanaan training EMC bisa diselengarakan secara instructor-led di kelas/online atau self-paced dengan mengikuti EMC e-learning. Pelatihan EMC baik yang instructor-led atau self-paced dapat dikelompokkan sebagai berikut: Storage System Training Storage System meliputi pelatihan untuk produk dan solusi berikut: XtremIO Isilon VMAX/Symetric VMAX
Virtualization & Cloud Training Virtualization & Cloud meliputi training untuk produk dan solusi berikut: VMware vCenter VMware vCloud VMware vSphere VMware Horizon ViPR Software Defined Storage Cloud Tiering Appliance (CTA)
Infrastructure Management Trainig Infrastructure Management meliputi pelatihan untuk produk dan solusi berikut: Prosphere VCE Vblock ViPR SRM Watch4net
info korporasi
>> Pencapaian MII sebagai EMC Education Partner
Data Protection Training Data Protection meliputi pelatihan untuk produk dan solusi yang termasuk kategori berikut: Data Replication, Backup Recovery, Archiving & Business Continuity/Disaster Recovery. Produk dan solusi seperti ini adalah: RecoveryPoint Replication Manager & AppSync Avamar NetWorker Data Domain Data Protection Advisor DLm (Data Library for Mainframe) SourceOne Centera (Content-Addressed Storage) z/OS Storage Manager GDDR for SRDF/Star and SQAR
Content Management Training Content Management meliputi pelatihan untuk produk dan solusi berikut: Captiva D2 Documentum Kazeon xCP xPression
FOKUS
FOKUS
VNX /VNXe VPLEX Atmos
Sertifikasi untuk produk dan solusi EMC dikenal dengan EMC Proven Professional Certication. Sertifikasi EMC untuk produk dan solusi tertentu biasanya ditujukan kepada EMC customer atau partner. Selain itu, EMC juga menyediakan sertifikasi yang bersifat ‘open curriculum’ (product-neutral) bagi para profesional yang ingin mendapatkan pengakuan atas pengetahuan dan keahliannya. Sertifikasi EMC biasanya diselesaikan secara berjenjang sesuai dengan tingkat pengetahuan dan keahlian yang diharapkanya. Jenjang sertifikasi EMC adalah associate, specialist dan expert. Sertifikasi-sertifikasi EMC diperlihatkan gambar berikut ini.
Big Data Training Big Data meliputi pelatihan untuk produk dan solusi berikut: Data Science and Big Data Analytics Greenplum Pivotal Security Training Security merupakan pelatihan untuk produk dan solusi RSA, yang dapat dikelompokkan sebagai berikut: Security Concepts and Principles Identity and Access Management Cyber Defense Anti-Fraud Governance, Risk and Compliance Security Operations
Informasi lengkap, hubungi: Metrodata Training Email:
[email protected]
15 Teks: Furqan Yudi Pranata
J an 2015
Jan 2015
menjadi hal yang umum digunakan di hampir semua segmen industri. Hal inilah yang membuat penggunaan konektifitas Wireless LAN semakin menjadi tren di Indonesia yang akan terus berkembang.
FOKUS info korporasi Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur PT Synnex Metrodata Indonesia dan Michael Lok, Managing Director, Southeast Asia, Ruckus Wireless setelah menandatangani perjanjian kerjasama.
Lie Heng, Direktur Komersial & Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur PT Synnex Metrodata Indonesia; Michael Lok, Managing Director, Southeast Asia & Rudy Wibowo, Regional sales Manager Ruckus Wireless saat jumpa bertanya jawab dengan media.
Kerjasama Synnex Metrodata
Indonesia & Ruckus Wireless Pasarkan Produk Wireless ke Indonesia
16
PT Synnex Metrodata Indonesia (“SMI”) salah satu entitas Metrodata Group yang fokus dibidang Distribusi TIK mengumumkan kemitraannya dengan Ruckus Wireless, Inc (NYSE: RKUS) (“Ruckus”), sebuah perusahaan penyedia global untuk sistem-sistem nirkabel tingkat lanjut untuk pasar infrastruktur internet bergerak yang berkembang dengan sangat cepat, yang berkantor pusat di California sebagai Distributor untuk memasarkan produk commercial/ enterprise di Indonesia yaitu Wireless LAN Controller dan Wireless Access Point.
Saat ini produk Ruckus banyak digunakan pada sebagian besar International Chain Hotel termasuk perusahaan-perusahaan besar lintas industri di Indonesia, misalnya education, healthcare, warehousing, dan public venues. Produk Ruckus Wireless sangat dipercaya oleh pasar karena kinerjanya sangat mendukung dan dapat memberikan solusi dalam hal konektifitas nirkabel pada perusahaan terkait. Jika dilihat dari intensitas pengguna perangkat mobility saat ini semakin banyak mengingat tren Bring-Your-Own-Device (BYOD) semakin hari semakin
“Kami sangat senang menyambut kerja sama kemitraan dengan Synnex Metrodata Indonesia,” kata Michael Lok, Managing Director, Southeast Asia, Ruckus Wireless. “Smart Wi-Fi kami sudah menjadi bagian dari kebanyakan enterprise yang membutuhkan koneksi dalam jumlah besar seperti di tempat umum, seperti sekolah, hotel, rumah sakit, pusat perbelanjaan, bandar udara, stasiun kereta api, convention center dan lain-lain. Teknologi andalan kami, BeamFlex, adalah satu-satunya teknologi yang bisa memastikan banyak koneksi Wi-Fi yang bisa diandalkan ke berbagai perangkat, dengan kemampuan untuk mengurangi gangguan signal secara otomatis. Smart Positioning Technology yang baru diumumkan merupakan satu-satunya layanan lokasi berbasis cloud yang bisa memungkinkan para pemilik tempat umum untuk mengerti perilaku pengunjung yang berada di area mereka, dan memungkinkan pengembangan aplikasi-aplikasi mobile baru yang berdasarkan lokasi untuk bisa menghasilkan keuntungan finansial dari jaringan Wi-Fi mereka. Kerja sama dengan Synnex Metrodata, yang memiliki lingkup pasar yang luas dan pengalaman tinggi, saya yakin para pelanggan Indonesia akan mendapatkan manfaat dari produk-produk kami.”
info korporasi
Sebagai mitra bisnisnya, manfaat lain yang akan diperoleh SMI yaitu memperkaya portofolio produk yang akan ditawarkan kepada pelanggannya. Di mana SMI telah memiliki pusat distribusi yang tersebar di wilayah Indonesia didukung dengan tenaga penjualan dan logistik, SMI memastikan dapat memberikan ragam layanan produk dan solusi dengan kualitas kelas dunia. SMI dan Ruckus akan bersama-sama menawarkan produknya melalui channel SMI yang sudah cukup kuat di seluruh Indonesia (26/11).
FOKUS
Dari sisi teknologi, Ruckus dilengkapi dengan antena yang mengusung konsep BeamFlex™ yang namanya sudah dipatenkan. Dengan menggunakan teknologi BeamFlex™ akan mengurangi penguatan signal Wi-Fi yang tidak perlu dilakukan. Artinya koneksi nirkabel akan lebih diandalkan dan penggunaan listrik menjadi aman dan lebih hemat.
“Kami sangat senang dan bangga telah dipercaya oleh Ruckus Wireless sebagai Distributor untuk mendistribusikan produk-produk kelas commercial/enterprise di Indonesia. Ruckus memiliki varian dan spesifikasi produk yang tentunya akan disukai oleh pasar, misalnya Airtime Fairness, BeamFlex, dan BeamFlex+”, kata Agus Honggo Widodo, Presiden Direktur PT Synnex Metrodata Indonesia. Di samping itu, produk Ruckus akan lebih memperkaya dan memperkuat jajaran produk yang dimiliki SMI untuk kategori networking infrastructure, kata Agus Honggo melanjutkan.
Rudy Wibowo, Regional Sales Manager Ruckus Wireless (kiri) dan Lie Heng, Direktur Komersial PT Synnex Metrodata Indonesia (kanan).
17 Teks: Melani D. Rohi
J an 2015
Jan 2015
FOKUS info korporasi
Ira Santoso Direktur PT Mitra Integrasi Informatika
Gigih dalam bekerja merupakan resep utama yang dianut oleh Ira Santoso, Direktur PT Mitra Integrasi Informatika (MII) yang diturunkan kepada stafnya Mengawali karir di MII pada tahun 2005 sebagai seorang sales yang menangani produk Cisco yang saat itu merupakan divisi baru untuk solusi networking. Sebagai seorang sales Ira diajarkan harus mandiri, baik dalam menimba product knowledge maupun dalam mencari account atau pelanggan baru, Meski sempat terseok-seok, Ira melakukannya dengan sungguh-sungguh. Hingga akhirnya bisa mendapatkan project cukup besar di bulan ke delapan.
18
Apa yang dilakukan oleh Ira— lulusan MMBM Universitas Bina Nusantara tahun 2005 – ini bisa dibilang sangat berbeda dengan era saat ini. Dulu, semua dilakukan dengan inisiatif sendiri untuk
bisa survive. Sekarang, semua sudah difasilitasi dengan tool Salesforce sehingga tim sales dapat menggunakannya untuk membantu sales process. Maklum saja, saat ini direktorat yang dikelola Ira meliputi Corporate Commercial, GX area, dan semua produk software dengan total SDM mendekati angka 100 serta mengelola 700 accounts. Jumlah yang besar tersebut merupakan tantangan bagi Ira bagaimana memiliki ruang untuk dapat membagi waktu serta pikiran bagi timnya. Itu merupakan perubahan yang mendasar sekaligus menjadi tantangan ketika mendapat tanggungjawab dari pimpinan puncak.
Setiap harinya Ira juga membangun komunikasi dengan timnya agar semuanya dapat tersampaikan dengan baik. Disamping itu, Ira harus mendidik setidaknya satu level di bawahnya yaitu para Division Manager. Kepada mereka yang dinilainya cakap dan mumpuni di levelnya, Ira melimpahkan kepercayaan tersebut. Yang ditekankan adalah mereka harus memiliki kompetensi di levelnya seperti drive, business sense, integrity, decision making, jika sudah di jalur yang benar baru mereka dapat menurunkan ke level di bawahnya. Semua dimulai dari leader. Melalui fase-fase yang sudah dilalui, Ira berharap bahwa “Kalau mau sukses harus kerja keras dan cerdas, tidak ada yang instan, harus melewati masa-masa tidak nyaman, karena semua ada prosesnya”.
Go Live Oracle EBS R.12.1.3 Implementation Phase 2 (Advanced Module) Satu lagi keberhasilan dari tim EAD Delivery MII dalam menyelesaikan project Oracle EBS R.12.1.3. Mereka berhasil merampungkan implementasi Oracle EBS R.12.1.3 di PT Adis Dimension Footwear (ADIS). PT Adis Dimension Footwear adalah sebuah industri yang bergerak dalam bidang manufaktur pembuatan sepatu khususnya untuk international brand NIKE yang berlokasi di Balaraja, Tangerang. Setelah sukses mengimplementasikan aplikasi Oracle e-Business Suite (EBS) untuk area Financial, Distribution, dan Manufacturing pada tahun 2012-2013, PT Adis Dimension Footwear memutuskan untuk mengimplementasikan Oracle EBS Advanced Module pada tahun 2014 dengan tujuan untuk meningkatkan produktivitas, kualitas, serta efisiensi pada bagian perencanaan (planning) dan penjadwalan (scheduling) produksi, yaitu dengan mengimplementasikan modul Advanced Supply Chain Planning (ASCP), Flow Manufacturing & Flow Sequencing (FLM). Disamping integrasi dan enhancement dengan existing Oracle modul (Financial, Distribution & Manufacturing).
Selain itu untuk peningkatan akan kebutuhan pemeliharaan aset, terutama untuk aset yang berkaitan dengan mesin & tooling yang dipergunakan pada bagian produksi dan juga operasional, PT Adis Dimension Footwear juga mengimplementasikan module Oracle Enterprise Asset Management (EAM), dengan tujuan pemakaian spare part dapat terkontrol dan perawatan aset dapat di-optimalisasi dengan menggunakan konsep preventive maintenance dan meminimalisir kegiatan corrective maintenance yang dapat mengganggu produktivitas produksi.
info korporasi
Keseimbangan antara kompetensi dan tanggungjawab
Namun aktifitas ini tidak serta merta harus selalu melibatkan dirinya. Yang ingin diajarkan terhadap tim sales-nya adalah kemandirian, tidak bergantung pada dirinya hingga berani untuk membuat keputusan dengan risiko terukur. “Sekaligus mengukur kemampuan mereka berada di level apa, agar dapat di kembangkan di area yang tepat”, jelasnya. “Yang paling penting adalah kesiapan tim mulai dari Account Manager, Business Manager, dan Division Manager yang siap di posisi itu”. Sehingga kedepan mereka bisa berkembang ke jenjang yang lebih tinggi.
PT Adis Dimension Footwear
FOKUS
Bahkan Ira mengungkapkan dalam lingkungan yang sangat kompleks seperti METRODATA ini, memiliki kemampuan menempatkan diri jauh lebih penting, pintar menjadi nomor 2. Sebagai orang yang pernah mencicipi kerja sebagai seorang sales, Ira tidak pelit untuk berbagi ilmu. Terkadang Ira juga tidak segan-segan meeting langsung dengan pelanggan untuk menyelesaikan beberapa hal penting.
Implementasi yang dilakukan sejak 2 Januari 2014 s/d 30 September 2014 ini dapat terlaksana dengan baik berkat kerja sama dan komitmen tim yang tinggi sehingga project ini dapat berjalan dengan lancar dan sukses. Go live pun dapat terlaksana melalui 3 tahapan, yaitu pada tanggal 7 Juli (ASCP for Material); 14 Juli (EAM); dan 18 Agustus (ASCP for Production, Flow Manufacturing, & Flow Sequencing). Keberhasilan dan kesuksesan yang telah dicapai oleh tim Delivery PT Adis Dimension Footwear tentu berkat kerja sama dan komitmen tim yang tinggi sehingga project dapat berjalan dengan lancar dan sukses.
PT Karya Utamaputra Mandiri
Go Live Oracle EBS R.12.1.3. Implementation & Integrated Barcode & Finger Print Setelah dilakukan masa implementasi sejak 10 Februari 2014 s/d 19 September 2014, akhirnya tim EAD Delivery MII berhasil menyelesaikan project Oracle EBS R.12.1.3 di PT Karya Utamaputra Mandiri, dan berhasil go live pada 4 Agustus 2014. Dalam proses implementasinya, PT Karya Utamaputra Mandiri menerapkan Oracle modul General Ledger (GL), Cash Management (CE), Fixed Asset (FA), Payables (AP), Receivables (AR), Purchasing (PO), Order Management (ONT), Inventory (INV), Material Requirement Planning (MRP), Bill of Material (BOM), Work In Process (WIP), Quality (QA), & Cost Management (CM). Termasuk Integrasi Oracle dengan program Barcode sistem dan proses approval perpindahan barang dengan menggunakan Finger Print.
PT Karya Utamaputra Mandiri merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang aksesoris perhiasan dengan material emas. Perusahaan ini sendiri saat ini sedang berkembang dan mengalami pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Menyadari semakin banyaknya transaksi operasional dan kebutuhan akan tingkat akurasi operasional yang sangat tinggi, manajemen menginginkan menggunakan sistem yang terintegrasi dan sangat akurat. Berdasarkan beberapa pertimbangan dari beberapa aplikasi ERP, dan melihat tingkat kesesuaian sistem, maka akhirnya manajemen memutuskan untuk menggunakan Oracle R.12.1.3 sebagai ERP sistem perusahaan tersebut.
Teks: Very Gumanto
19
J an 2015
Jan 2015
Dani Pradana
info korporasi
PMO
Memantau dan Mengontrol Proyek Dalam pasar yang sangat kompetitif dewasa ini, manajemen proyek sudah menjadi salah satu keahlian yang paling bernilai di semua jenis perusahaan. Agar sukses, perlu kiranya bagi perusahaan untuk menjalankan proyek tepat waktu, sesuai ruang lingkup kerja, efisiensi biaya, dan kualitas yang baik. Terlepas dari metode yang dipilih, perusahaan sangat mengandalkan keahlian para Manajer Proyek. Hal ini menjadi penting, terutama ketika perusahaan menjalankan proyek besar di mana mereka perlu manajer yang memiliki keahlian tingkat lanjut.
Gaya Manajemen
Setelah tahap penyelesain proyek ditetapkan dan berjalan, penting bagi Anda untuk mampu memantau dan mengontrol secara efektif apa yang terjadi. Untuk melakukan hal ini Anda perlu mempertimbangkan: Gaya manajemen Anda Manajemen kinerja proyek Analisa kinerja proyek Cara Anda akan mengelola antarmuka (interface) proyek Sistem apa yang akan Anda gunakan
Tim Proyek
Gaya manajemen sangat bervariasi antarorganisasi dan dalam proyek. Hal ini terutama terjadi pada proyek tingkat lanjut, yang sering melibatkan orang dalam jumlah besar. Manajer Proyek bisa dan secara signifikan mempengaruhi gaya manajemen yang digunakan dalam proyek. Dalam menentukan gaya manajemen, Anda harus mempertimbangkan beberapa hal untuk: Tim proyek Stakeholder eksternal Pemasok eksternal
Ada 3 gaya manajemen dasar yang bisa Anda gunakan: Gaya diktator Gaya konsensus (musyawarah) Gaya usaha bebas Semua memiliki keunggulan dan kelemahan; semua cocok untuk kondisi tertentu. Seorang Manajer Proyek harus mampu mengenali kapan gaya tersebut cocok untuk dipakai.
Stakeholder Eksternal
Manajer Proyek menggunakan kontrol tingkat tinggi pada aktivitas-aktivitas anggota dalam tim. Ia menentukan tiap hari atau tiap jam apa yang harus dilakukan anggota tim. Gaya ini tidak perlu diskusi, secara umum gaya ini tidak populer, dan jika diterapkan pada tim bisa menyebabkan berbagai hal berjalan tidak semestinya. Namun ketika batas waktunya sempit, maka gaya ini dapat digunakan sangat efektif untuk mencapai hasil yang sukses.
Walaupun salah satu gaya yang telah dibahas di atas akan cenderung cocok untuk tim yang terlibat dalam suatu proyek, mungkin gaya tersebut tidak akan cocok untuk menangani beberapa stakeholder proyek yang lebih penting. Bagi stakeholder yang termasuk kategori ini, gaya manajemen pengecualian cenderung paling cocok. Manajemen pengecualian hanya fokus pada hasil-hasil konkret dan tugas-tugas berisiko lebih tinggi dalam proyek.
Gaya Konsensus Gaya yang paling populer adalah gaya konsensus, namun sering tidak dipahami sepenuhnya oleh Manajer Proyek. Seringkali mereka yakin bahwa konsensus berarti meminta orang dari fungsi yang berbeda dalam proyek berkumpul dan meminta opini mereka. Gaya konsensus perlu dibawa melebihi sekadar mencari pendapat. Gaya ini perlu secara aktif mendorong diskusi. Idealnya diskusi akan menghasilkan solusi kompromi yang akan dengan senang hati dikerjakan oleh orang yang terlibat. Biasanya, mencapai kompromi itu bisa dilakukan; namun, bila tidak tercapai, mungkin Manajer Proyek harus pindah ke gaya diktator. Pendekatan konsensus umumnya disukai dan bersifat motivasional.
Kunci pendekatan konsensus yang sukses adalah memastikan bahwa diskusi dan pencapaian konsensus tidak perlu waktu lama. Tujuan konsensus adalah menjamin anggota tim bahwa opini mereka dihargai dan berbagai hal bisa diubah berdasarkan pada opini mereka.
Gaya Diktator
Gaya Usaha Bebas Usaha bebas mengasumsikan bahwa tiap orang termotivasi untuk melakukan tugas yang terkait. Gaya ini mempunyai ciri tingkat kontrol Manajer Proyek yang rendah dan mengandalkan anggota tim untuk mengerjakan apa yang harus mereka lakukan. Gaya ini mengasumsikan adanya tingkat tanggung jawab personal yang besar. Orang ingin dipercaya sepenuhnya dan diberi kebebasan penuh untuk melakukan pekerjaan dengan cara yang mereka yakini harus dilakukan. Gaya ini segera bisa menurunkan motivasi dan staf segera menyadari kurangnya kontrol yang bisa menyebabkan pekerjaan mereka akan lebih sulit.
info korporasi
20
FOKUS
FOKUS
Project Manager Project Portfolio Management (PPM), Project Management Office (PMO)
[email protected]
Manajemen tersebut berpusat pada bidang yang diminati oleh kelompok stakeholder target. Manajer Proyek diharapkan mengkaji dan melaporkan segala hal besar yang terjadi dalam proyek. Pelaporan ini seharusnya tidak dilaksanakan pada siklus hidup proyek tertentu, melainkan harus digerakkan atas dasar kebutuhan.
Pemasok eksternal Gaya manajemen yang akan Anda gunakan untuk pemasok harus didasarkan pada gabungan gaya diktator dan gaya konsensus. Gaya tersebut harus diterapkan pada pemasok dengan pendekatan yang langsung pada negosiasi, hasil konkret, dan masalah-masalah proyek lainnya. Manajer Proyek harus menekankan kejujuran dalam hubungan dengan pemasok dan harus selalu berusaha mencari situasi yang saling menguntungkan.
21
J an 2015
Jan 2015
info korporasi
Setelah Anda memahami hal tersebut dan menerapkan ukuran untuk memaksimalkan pengelolaannya, Anda perlu melihat aspek berikutnya, yaitu analisa kerja.
ANALISA KERJA PROYEK
22
memahami pesan yang ingin disampaikan, cara Anda berkomunikasi pun akan sangat mempengaruhi kesan orang lain tentang Anda. Salah satu hal penting yang dapat Anda lakukan sebagai Manajer Proyek adalah menyadari bahwa interface adalah bagian besar dari kehidupan proyek. Proyek Anda tidak akan eksis/berhasil dalam kekosongan. Manajer Proyek, sesama tim, dan pekerjaan yang Anda lakukan mempunyai banyak hubungan dengan bagian-bagian lain di perusahaan. Belajar mengenali dan memahami interface dapat membawa dampak yang sangat besar pada proyek, tingkat ketegangan selama proyek berlangsung, dan kepuasan akan hasilnya beberapa bulan berikutnya. Dari sudut pandang yang praktis, interface yang perlu diperhatikan oleh Manajer Proyek adalah pemangku kepentingan (stakeholder).
Kebanyakan ukuran yang dibahas sejauh ini bisa dikelompokkan sebagai ukuran kinerja umum. Agar Anda mendapatkan informasi yang terbaik dari ukuran ini, maka Anda perlu menguji bagaimana Anda bisa menganalisa hasil ukuran tersebut. Ada beberapa teknik untuk mengamati beberapa hal ini: Perbandingan Analisa rasio Analisa patokan (benchmarking) Analisa historis
Keterampilan komunikasi - tanpa keraguan – merupakan keterampilan terpenting yang harus dimiliki oleh para Manajer Proyek. Menurut Project Management Body of Knowledge (PMI, 2013), manajemen komunikasi dalam proyek adalah proses yang diperlukan untuk memastikan tepat waktu dan tepat perencanaan, pengumpulan, pembuatan, distribusi, penyimpanan, pencarian, manajemen, pengendalian, pemantauan, dan akhirnya disposisi informasi proyek. Hal ini mungkin sangat baik untuk menjadi perhatian bahwa banyak proyek mendapat kesulitan karena tidak menyadari jumlah waktu overhead yang diperlukan untuk melakukan komunikasi yang memadai.
ANTARMUKA (INTERFACE)
SISTEM
Antarmuka adalah hubungan di antara dua orang atau lebih dalam proyek. Memahami apa yang terjadi pada batas ini penting artinya karena di sinilah informasi diteruskan dalam proyek. Dengan meneliti antarmuka, Anda dapat menentukan informasi apa yang mungkin Anda ketahui. Cara umum untuk memperhitungkan antarmuka adalah dengan meneliti hubungan stakeholder dalam proyek, dalam hal ini perlu keterampilan komunikasi yang baik.
Sebagian besar perencanaan dan manajemen harian proyek memerlukan penggunaan sistem yang ekstensif. Sistem dalam hal ini adalah metodologi yang memungkinkan dukungan proses atau metode tertentu dan digunakan untuk memperbaiki kontrol dalam proyek.
Komunikasi memang tampak mudah. Lagi pula, kita melakukannya setiap saat dengan berbagai macam cara. Tetapi, berkomunikasi dengan baik dalam suasana bisnis itu lebih sulit daripada implementasinya. Manajer Proyek tidak hanya harus benar-benar
info korporasi
Kinerja dan kontrolnya merupakan salah satu bidang yang Anda harus beri waktu dalam jumlah yang signifikan. Kunci untuk mengukur dan melaporkan keberhasilan adalah fokus pada pondasi utama dari proyek apapun, yaitu: Skala waktu (time) Sumber daya (resources) Kualitas (quality) Cakupan (scope) Biaya (cost)
FOKUS
FOKUS
MANAJEMEN KINERJA PROYEK
REFERENSI: Greene, PMP, Jennifer and Andrew Stellman, PMP, Head First PMP, O’Reilly Media, Inc., CA, USA, 2009. Heerkens, Gary R., Project Management, The McGraw-Hill Companies, Inc., 2005. Lewis, James P., The Project Manager’s Pocket Survival Guide, The McGraw-Hill Companies, USA, 2003. Orr, Alan D., Advanced Project Management, Kogan Page, London, UK, 2004. Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge 5th Edition, Project Management Institute, Inc. Pennsylvania, 2013.
PT Putra Gemilang Prima
iVend dan SAP Business One Siap Wujudkan Visi dengan ERP Teruji PT Putra Gemilang Prima mengikuti jejak peritel besar dalam memanfaatkan iVend Retail yang terintegrasi dengan SAP Business One. Hasilnya, bisnis berjalan dengan dukungan penuh kemampuan analisis yang tepat.
TAK BANYAK pusat perbelanjaan bahan bangunan modern yang menawarkan kenyamanan dalam berbelanja dan menawarkan modern market sebagai salah satu channel penjualannya. Dari yang tak banyak itu, Gemilang Group yang berbasis di Banjarmasin termasuk salah satu yang menonjol dan boleh dibilang menjadi pelopor hardware store di luar Pulau Jawa. Berbekal pengalaman bisnis bahan bangunan selama lebih dari 38 tahun, Gemilang terus konsisten mewujudkan visinya menjadi peritel bahan bangunan papan atas di Indonesia.
23
Berdiri sejak tahun 1975 di Banjarmasin, Kalimantan Selatan, outlet Gemilang berdiri kokoh dan mendapat respons positif dari masyarakat. Pun halnya di Palangkaraya, Kalimantan Tengah. Konsep “modern store” yang mereka usung menjadikan setiap outlet Gemilang bukan hanya lengkap dan berkualitas tetapi juga nyaman dan memuaskan. Konsumen Gemilang mendapatkan segala fasilitas yang memudahkan mereka dalam memenuhi kebutuhan bahan bangunan. ATM center, minimarket, warung kopi dan jajanan, sebagai fasilitas pelengkap outlet Gemilang. Bahkan untuk mereka yang berbelanja bahan bangunan dengan membawa anak-anak, disediakan pula ruang bermain untuk anak. Demi menunjang visi menjadi peritel bahan bangunan terkemuka di Indonesia, Gemilang juga tak berhenti untuk memperbaiki aspek internal mereka. Salah satunya dengan pembenahan sistem Teknologi Informasi (TI) yang menopang proses bisnis.
Beralih ke iVend dan SAP Business One Arya Iwanputra, pemilik Putra Gemilang Prima mengungkapkan, TI merupakan salah satu faktor penting di perusahaannya. Dengan TI yang dapat diandalkan, proses bisnis yang terotomatisasi memiliki tingkat human error yang lebih minimal. Keputusan-keputusan strategis bisnis, menurut Arya, umumnya berangkat dengan dukungan dari data analisis yang dihasilkan sistem TI. Sebelumnya, Putra Gemilang Prima memang telah mengembangkan suatu sistem ERP (Enterprise Resources Planning) untuk mendukung kebutuhan analisis proses bisnis seperti analisis pembelian barang, kondisi inventory, maupun analisis laporan keuangan. Namun, seiring dengan perkembangan bisnis yang semakin pesat, PT Putra Gemilang Prima merasa sistem yang lama tidak lagi mencukupi. “Tidak bisa lagi mengakomodasi perkembangan. Jika mau minta laporan, tetap harus dibikin secara manual, diketik di Excel dan diolah lagi,” papar Arya. Padahal, menurut Arya, kebutuhan atas hasil analisis data yang cepat dan efisien tak lagi bisa dihindari. Berdasarkan pengalaman tersebutlah, pada 2013 Putra Gemilang Prima memutuskan untuk beralih ke sistem TI yang diyakini mampu mengakomodasi kebutuhankebutuhan kekinian.
24
Sejumlah alternatif solusi dan implementer vendor dikaji. Namun pilihan PT Putra Gemilang Prima jatuh kepada iVend dan SAP Business One. “Jauh sebelum implementasi, kami beberapa kali mengadakan meeting
dan bertemu dengan user. Kita tanya apa saja keluhan mereka tentang sistem lama,” terang Arya. iVend Retail sendiri adalah retail management solution keluaran CitiXSys. Arsitektur dan fitur-fitur yang dimiliki iVend membuatnya dengan mudah diintegrasikan dengan ERP mana pun. Dengan keunggulannya ini, iVend telah menjadi solusi ritel yang andal dan telah digunakan ribuan peritel terkemuka di lebih dari 45 negara. Arsitektur iVend memiliki solusi Point of Sales (POS) yang diberi nama iVend Retail, iVend Customer Loyalty yang mampu menangani beragam program Customer Loyalty, iVend Loyalty, iVend eCommerce, iVend Mobile, iPasses an iVend Analytics adalah modulmodul yang terintegrasi yang membuat iVend Retail Suite merupakan pilihan yang tepat untuk industri ritel dari berbagai skala bisnis dan jenis. “Tapi yang menurut saya paling penting adalah functionality-nya dan kemudahan interface-nya sendiri,” ujar Arya. Di Gemilang, iVend diintegrasikan dengan SAP Business One. Ini yang kemudian membuat banyak pekerjaan di Gemilang menjadi lebih sesuai dengan apa yang diharapkan. Enam bulan setelah mengimplementasikan iVend Ritel, iLoyalty dan SAP Business One, Arya menilai banyak perubahan yang telah terjadi. Pekerjaan di accounting dan finance, misalnya. Di kedua departemen tersebut pekerjaan menjadi lebih efisien. “Dulu saya minta laporan margin, datanya harus dari sini, klik sendiri, lalu diolah lagi. Kalau sekarang tinggal klik, sudah muncul datanya. Dari hal ketersediaan data dan analisis jauh lebih baik dibanding software yang dulu,” ucap Arya. Efisiensi dalam pekerjaan juga terjadi dari segi reporting (data analysis). Saat menggunakan sistem lama, membutuhkan waktu 1-2 hari untuk mendapatkan laporan yang dikehendaki. Namun setelah beralih ke iVend dan SAP Business One, analisis data yang diinginkan bisa dengan segera didapatkan. Lalu ada pula perubahan dari pola pembayaran faks dan credit card. Pada sistem yang lalu, kedua sistem pembayaran tersebut menggunakan modul yang terpisah, sehingga jika hendak melakukan input data, user perlu membuka dua window baru. “Sekarang kita pakai iVend, lebih terintegrasi. Dalam satu window, sudah ada semua,” imbuh Arya.
Memilih Soltius Tekad Putra Gemilang Prima untuk berganti sistem dikatakan Arya telah merata di semua lini. Ini membawa keuntungan tersendiri bagi Gemilang di mana pada saat implementasi, seluruh komponen yang terdampak dari peralihan sistem ini menunjukkan komitmen dan dukungan penuh mereka. Hal tersebut pula yang kemudian menjadi salah satu faktor keberhasilan Putra Gemilang Prima dalam mengimplementasikan iVend dan SAP Business One tepat waktu sebagaimana yang direncanakan. Faktor penting lainnya ialah implementer partner. Putra Gemilang Prima, setelah mengundang sejumlah vendor lainnya, menjatuhkan pilihan kepada PT Soltius Indonesia (Soltius) bekerja sama dengan entitas anak METRODATA Group lainnya yaitu Mitra Integrasi Informatika. Soltius dikenal sebagai salah satu partner strategis dari CitiXsys dan implementer SAP Business One di banyak perusahaanperusahaan ternama di Indonesia. Dituturkan Arya, pilihan Putra Gemilang Prima kepada Soltius tidak keliru. Tim Soltius mampu bekerja sama dengan baik bersama tim dari Putra Gemilang Prima. Agenda kerja pun berjalan sesuai dengan rencana. “Sekitar empat bulan. Sesuai dengan apa yang direncanakan,” ucap Arya. Di Putra Gemilang Prima ada 12 orang yang kemudian menjadi user sistem baru ini yang semuanya berkedudukan di Kantor Pusat. Dukungan mereka pun terlihat ketika lantaran peralihan sistem ini, harus ada sejumlah Standard Operating Procedure (SOP) yang harus disesuaikan. “Kriteria kami dalam memilih vendor itu sebenarnya lebih after sales service. After sales service dan reputasi consultant-nya penting. Kami ingin yang benar-benar sudah berpengalaman agar semuanya saat implementasi berjalan lancar,” ungkap Arya. Hal itu terbukti di kemudian hari, di mana Soltius mampu menunjukkan support yang aktif dan bagus. “Kalau kita ada pertanyaan, dijawab dengan segera,” ucap Arya. Success story pengimplementasian iVend dan SAP Business One di Kantor Pusat pun menjadi standar bagi Putra Gemilang Prima. Di masa mendatang, ketika Putra Gemilang Prima akan membuka cabang di kota lain, sistem yang diimplementasikan akan dibuat seragam menggunakan iVend dan SAP Business One. Saat ini, solusi iVend dan SAP Business One sudah diimplementasikan juga di Gemilang Surya Perkasa, pengembangan Gemilang Group di Palangkaraya.
Solusi yang dikembangkan di Gemilang Group meliputi antara lain penjualan dengan pengiriman ke pelanggan, penjualan dengan berbagai macam skema promosi dan diskon, penjualan dengan berbagai macam pembayaran (tunai, kartu kredit, kartu debit dari berbagai bank), memonitor persediaan dan analisa profitabilitas, pemberian point reward kepada pelanggan. Kini, dengan sistem yang telah dapat diandalkan, Arya yakin bahwa Putra Gemilang Prima akan dapat mewujudkan visinya untuk menjadi peritel bahan bangunan nomor satu di Indonesia.
iVend Business Architecture Pada dasarnya arsitektur iVend Retail terdiri dari: iVend Enterprise Server di Kantor Pusat Server yang terkoneksi dengan SAP Business One ini melakukan pemutakhiran master data yang bersumber dari SAP Business One. Server ini juga berfungsi untuk mengirimkan transaksi dari iVend ke SAP Business One. Selain itu, terdapat juga fungsi Management Console untuk mengelola fungsi dasar seperti: Kemudahan dan Standardisasi dengan menyediakan antarmuka yang sama untuk dipergunakan oleh Kantor Pusat dan Manajer Toko. Fungsi-fungsi yang dikelola atau dikendalikan oleh Kantor Pusat: Setup dan Definisi dari Retail Enterprise Konfigurasi dan Master Data Pricing dan Manajemen Promosi Fungsi-Fungsi Toko Manajemen Kassa Otorisasi pengguna Manajemen transaksi dengan Kantor Pusat dan toko lainnya Pembelian dan manajemen biaya di toko setempat
info korporasi
info korporasi
Jan 2015
FOKUS
FOKUS
J an 2015
iVend Store Management Station Berfungsi sebagai penampung master data dan konfigurasi standar yang di-push dari Enterprise Server dan menampung transaksi dari POS untuk selanjutnya dikirim ke Enterprise Server secara berkala. iVend Store Management Station dan Enterprise Server terhubung melalui koneksi internet. iVend POS Terminal POS Terminal berfungsi menampung transaksi penjualan. Terhubung melalui koneksi LAN dan secara realtime transaksi POS akan dikirimkan ke Store Management Station.
25
Jan 2015
Microsoft TechDays 2014
METRODATA
Tingkatkan Produktivitas Perusahaan dan UKM Indonesia
All Managers Meeting 2014 Sebagai bagian dari good corporate governance, METRODATA secara tahunan menyelenggarakan All Managers Meeting (AMM). AMM 2014 terasa lebih istimewa karena dilakukan dalam rangkaian perencanaan strategi jangka panjang METRODATA yang didahului oleh Executives Meeting dan Directors Forum.
26
AMM 2014 berlangsung 2 hari di Hotel Harris Kelapa Gading, 14-15 November lalu, dan mengangkat tema A Great Place to Work. Dibuka oleh Susanto Djaja selaku Presiden Direktur PT Metrodata Electronics, Tbk.
Dalam presentasinya Susanto merangkum pencapaian kinerja METRODATA selama beberapa tahun terakhir serta 3 penghargaan teranyar yang didapat: Rank 75 in Indonesia Fortune 100, rank 38 in Forbes Indonesia Best of the Best Companies, dan The Most Powerful & Valuable Company 2014 in Trading Sector dari majalah Warta Ekonomi. Susanto kemudian memaparkan strategi global tiap entitas anak perusahaan yang akan dibahas lebih detail lagi selama 2 hari tersebut, serta menjadikan METRODATA sebagai A Great Place to Work. Kemudian pembahasan langsung
dibagi dalam masing-masing entitas anak METRODATA. Masing-masing direktorat memaparkan strategi umum dari direktorat bersangkutan. Dan strategi umum tersebut kemudian dibahas lebih detail lagi dalam group discussion untuk penjabaran teknisnya. Termasuk penerapannya dalam tahun 2015 ini. Hasil pembahasan kemudian dipresentasikan pada hari berikut oleh masing-masing direktorat untuk diketahui dan ditanggapi oleh seluruh peserta AMM, sehingga didapatkan berbagai input dari banyak pihak dan menjadi pegangan dalam program kerja 2015.
1.500 Pemimpin TI, Profesional, dan Developer Hadiri Salah Satu Acara TI Terkemuka di Indonesia Bertempat di Balai Kartini, Jakarta, teknologi terbaru Microsoft yang dapat membantu meningkatkan produktivitas serta daya saing perusahaan dan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) Indonesia dipamerkan di TechDays 2014 pada 21-22 Oktober. TechDays 2014 yang mengangkat tema Connect, Refresh, dan Update, menjadi tuan rumah bagi lebih dari 1.500 pemimpin TI, profesional, developer, serta pelanggan Microsoft dari perusahaan dan UKM yang tersebar di seluruh Indonesia. “Selama TechDays 2014, peserta akan memperoleh informasi serta update inovasi terbaru dari layanan Microsoft melalui workshop dan sesi hands-on,” ujar
info korporasi
info korporasi
DINAMIKA
DINAMIKA
J an 2015
Presiden Direktur Microsoft Indonesia, Andreas Diantoro. “Para peserta dapat mengevaluasi berbagai layanan dan solusi, yang kebanyakan ada pada platform mobile dan cloud di acara ini. Mereka dapat memilih teknologi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka,” lanjut Andreas. “Hal ini sesuai dengan visi Microsoft yaitu Mobile First, Cloud First.” “Kami juga akan berbagi pengalaman mengenai bagaimana Microsoft membantu beberapa mitra kami, seperti SpeedUp dan Blue Bird Group, yang telah diakui sebagai salah satu perusahaan terbaik di Indonesia. Mereka telah menggunakan Sistem Operasi Windows untuk membuat bisnis mereka lebih kompetitif,” tambah Andreas saat memberikan sambutan pada pembukaan acara.
27
J an 2015
Jan 2015
info korporasi
TechDays 2014 menampilkan 66 track session, termasuk di antaranya adalah pembahasan mendalam mengenai sesi teknis pada Sistem Operasi Cloud, Private & Public Cloud, Windows Deployment, Kewirausahaan Teknologi Sosial, Office 365, Application Lifecycle Management, DevOps dan sebagainya. “Mitra kami, seperti PT Mitra Integrasi Informatika, PT ASABA Computer Center, dan Vision Solutions juga berbagi pengalaman tentang layanan inovatif mereka kepada para peserta,” tambah Andreas. “Sebagai Microsoft Partner of The Year 2014, kami merasa terhormat dapat berpartisipasi bersama Microsoft dalam TechDays 2014. Visi Mobile First, Cloud First Microsoft sangat sesuai dengan pandangan kami akan besarnya potensi Cloud, Mobility dan Big Data di masa depan,” ujar Sjafril Effendi, Presiden Direktur PT Mitra Integrasi Informatika.
28
“Selain menawarkan solusi kepada pelanggan, kami juga sudah menerapkan layanan software as a service, yakni Office 365, sejak bulan Maret 2014. Penggunanya adalah frontliner atau sales & product, agar mereka dapat melakukan demo ke pelanggan, sehingga pelanggan
Sponsor TechDays 2014 lainnya yakni Vision Solutions, merupakan penerima penghargaan Microsoft’s Partner Innovation dalam acara Microsoft Worldwide Partner Conference yang berlangsung di Washington D.C. “Pada kesempatan ini, kami akan membagikan pengalaman kami dalam hal perlindungan cloud dan painfree, serta proses near-zero downtime migrations dari atau ke platform dan lingkungan apapun. Kebutuhan pengguna serta aplikasi untuk tetap produktif selama proses migrasi kini menjadi kebutuhan yang sangat mendasar,” ujar Allan Campbell, Wakil Presiden Penjualan, Vision Solutions APAC. Sponsor lain yakni Direktur PT ASABA Computer Center, Sugiri Santosa, mengatakan bahwa mereka memiliki pengalaman selama 20 tahun dalam mengubah kompleksitas sistem informasi pelanggan ke sistem yang lebih sederhana dan produktif. Tanpa ragu-ragu, mereka juga akan membagikan pengalaman mereka di TechDays 2014 (21-22/10).
info korporasi
Sementara itu, Tech Corner menampilkan workshop dan membuka kesempatan bagi peserta untuk memperoleh sertifikasi dari Microsoft Virtual Academy. Ask-the-Expert memberikan kesempatan kepada peserta untuk berkonsultasi dengan para ahli, sedangkan Device Corner memungkinkan peserta untuk mencoba berbagai perangkat terbaru dan tablet dari berbagai merk lokal maupun global, yang telah dikonfigurasi untuk memenuhi kebutuhan konsumen serta perusahaan.
mendapatkan “Real Live Demo” dari tim kami. Lini bisnis kami dalam bidang Cloud Computing Services, Enterprise Mobility, Business Discovery, Business Application Implementation Services, Systems and Network Integration Services, ICT Consulting Services, serta ICT Managed Services juga sangat relevan dengan program kegiatan yang terdapat di TechDays 2014. Pada acara ini, kami berbagi dalam track session tentang Infrastructure & Microsoft Azure serta Cloud Opportunity,” lanjut Sjafril.
DINAMIKA
DINAMIKA
Acara diselenggarakan dalam beberapa sesi. Sesi umum menampilkan teknologi Microsoft dan mitra Microsoft, yang memberikan pengalaman mengesankan serta unik bagi perusahaan maupun UKM.
VMware
Solution Symposium 2014
VMware Indonesia menggelar acara teknologi berbasis komputerisasi terbesar di Indonesia dengan tema ‘vmware Solution Symposium 2014 – Amplify the Possibilities’ yang diselenggarakandi Hotel Mulia Jakarta (18/11). Andreas Kagawa, Country Manager VMware Indonesia membuka symposium sekaligus menjelaskan produk VMware di tahun 2014-2015 yang akan datang. Disamping itu Matthew Hardman, Head of Strategic Business Development, ASEAN VMware juga memberikan highlight dalam ‘Realizing the Software-Defining Enterprise’. Simposium menampilkan breakout exhibition showcase dengan 18 track session dan a technical workshops & hands-on labs dengan 6 track session. Acara yang dihadiri sekitar 800 pengunjung ini juga turut diramaikan oleh booth para sponsor yang turut berpartisipasi. Sebagai mitra bisnis VMware, MII turut partisipasi sebagai sponsor dengan menawarkan paketpaket menarik seperti bundle VMware dan HO untuk desktop dan server yang dapat memberikan banyak solusi terkait produk VMware kepada calon pelanggan. Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
29
Jan 2015
Richard Lee, Director of Human Capital Management Strategy Oracle Singapore
Patricia Bibb, Associate Director – Hay Group
Harry Prakoso, Principal HCM Consultant – Oracle Indonesia
Oracle
info korporasi
info korporasi
DINAMIKA
DINAMIKA
J an 2015
Human Capital Management Workshop
Saat ini para CEO dan eksekutif menyadari bahwa ada 3 komponen penting agar dapat sukses dalam bisnis, yaitu harus memiliki strategi, memerlukan operasional untuk melaksanakan strategi, dan memerlukan orang-orang terbaik guna melaksanakan strategi tersebut. Ketika ditanyakan tentang strategi daya serap secara umum, terdapat kajian dari HR.com Survey Report – 2012 yang menunjukkan bahwa 80% dari partisipan hanya berfokus pada 2 taktik saja, yakni memiliki karyawan dengan kerjasama yang baik melalui goal dan komunikasi yang jelas, serta karir yang baik dan suksesi manajemen.
30
Berdasarkan hal tersebut, MII bersama Oracle Indonesia mengadakan Oracle Human Capital Management Workshop di mana para ahli berbagi pengalaman dan menyampaikan info tentang teknologi terkini yang dapat
membantu peserta workshop dalam mengaplikasikan Performance and Talent Management perusahaan secara efektif. Dengan tema Performance and Talent Management’s Role in Core Business Strategy, workshop ini berlangsung di Padang Room, Shangri-La Hotel Jakarta. Dibuka oleh Sjafril Effendi, Direktur PT Metrodata Electronics Tbk. Dalam kata pembukaannya dijelaskan tentang kerjasama yang sudah terjalin selama ini dengan Oracle, dan Metrodata yang juga menjadi salah satu pelanggan Oracle untuk solusi Tivoli, HCM dan lain-lain. Richard Lee, Director of Human Capital Management Strategy Oracle Singapore mengawali presentasi dengan tema “Performance and Talent Management Trend and
Best Practice of Worldwide Companies”. Dengan materi pendalaman seperti Key Element for Integrated Talent Management dan Complete Integrated Talent Management yang terbagi menjadi beberapa sub seperti perencanaan, evaluasi berkembang yang menciptakan SDM yang maju, sikap pemimpin yang dapat menganalisa dan menyelesaikan masalah. Workshop yang dihadiri oleh 39 peserta dari 18 perusahaan ini dilanjutkan dengan presentasi oleh Patricia Bibb, Associate Director – Hay Group dengan tema “An Effective Performance Management System”. Patricia menjelaskan mengenai Global Research Insight, The Trouble with Performance Management, The Right Ingredients, serta Case Study Hay Group dalam menggunakan solusi Oracle
HCM yang sangat membantu perusahaannya. Sesi ini diakhiri dengan tanya jawab. Setelah coffee break, Harry Prakoso, Principal HCM Consultant - Oracle Indonesia menyampaikan presentasi bertema “World-Class HR: Oracle Cloud Human Capital Management Goal - Performance - Talent Review & Succession Planning - Online Demo”. Harry menjelaskan kelebihan dari Oracle Performance Management Cloud yang mudah digunakan di manapun dan kapanpun, memberikan data yang konsisten dalam proses review, template yang mempermudah dalam melakukan proses kerja, kemampuan sosial untuk meningkatkan proses dan lain-lain. Setelah itu dilakukan live demo dan ditutup dengan sesi tanya jawab. Workshop diakhiri dengan santap makan siang dan networking. (11/11) Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
31
J an 2015
Jan 2015
akan memudahkan para sales dalam mempelajari sisi lemah mereka dan mengubahnya menjadi kekuatan yang menguntungkan kita serta sisi kuat mereka dan mengubahnya untuk menawarkan alternatif lain yang lebih menguntungkan.
Solusi Salesforce bagi manufaktur yang tepat dapat membantu Anda memenuhi tantangan tersebut dan tetap kompetitif dengan menghubungkan supply chain, meminimalkan kelebihan pasokan, dan memaksimalkan keuntungan.
Manufacturing Bekerja lebih baik, membangun bersama-sama dan terhubung dengan Supply Chain, Distributor dan Production.
Tantangan terberat di dalam industri Manufaktur Hari ini tantangan terberat yang dirasakan oleh industri manufaktur adalah bagaimana mereka mempertahankan tingkat kontrol yang tinggi serta dihadapkan pada jadwal produksi yang lebih cepat, operasi global, distribusi dan channel distribusi yang semakin kompleks. Dengan semakin besarnya peluang yang datang, membuat perusahaan selangkah lebih maju untuk memenuhi harapan dan menempatkan pelanggan di garis depan. Teknologi yang berkembang seperti sosial dan mobile menciptakan peluang baru untuk membangun hubungan dan memberikan pengalaman yang mengejutkan dan menyenangkan pelanggan tidak seperti sebelumnya.
Solusi yang tepat untuk industri Manufaktur
32
Industri manufaktur bisa menggunakan teknologi cloud untuk mengkoordinasikan dan berkolaborasi dengan tim sales, tim services dan mitra bisnis dalam menikmati keuntungan yang kuat.
Pada 26 November 2014, PT. Mitra Integrasi Informatika sebagai mitra bisnis Salesforce.com di Indonesia mengadakan mini seminar Salesforce1 Platform untuk solusi Manufaktur dan Distribusi yang diselenggarakan di JS. Luwansa Hotel & Convention Hall di mana seminar ini diikuti oleh 28 perusahaan Manufaktur & Distribusi dengan jenis produk yang berbeda-beda, antara lain berbagai produk pharmaceutical, distribution, concrete product, food and beverage, dan oil and gas.
Up-Selling dan Cross-Selling Secara Efektif Saat berinteraksi dengan pelanggan, Salesforce dapat membantu untuk mengumpulkan informasi mengenai apa yang pelanggan inginkan, kebutuhan mereka dan pola pembelian, maka dengan informasi yang disimpan dalam database pusat akan mudah diakses oleh eksekutif perusahaan, sehingga ketika melihat adanya kesempatan lain, para eksekutif perusahaan dapat mempromosikan produk mereka kepada pelanggan, ataupun meningkatkan kebutuhan pelanggan untuk menjual premium product (up-selling) dan menawarkan layanan tambahan (cross-selling).
Meramalkan Perkiraan Revenue Berpeluang dapat membantu sales dalam meramalkan pipeline yang ada sehingga nantinya bisa mendatangkan pendapatan bagi perusahaan. Di dalam opportunity bisa kita set sales stage yang menentukan masing-masing probability yang ada. Salesforce akan membantu dalam menganalisa semua pipeline yang ada dan mengubahnya menjadi forecast dan quotas dari masing-masing sales. Forecast bisa ditampilkan dalam bentuk jumlah atau quantity product.
info korporasi
info korporasi
Salesforce1 Platform for
Hasil dari semua itu para klien manufaktur kami mencapai kecepatan yang lebih besar, visibilitas, dan koordinasi seluruh proses bisnis utama, seperti membandingkan perkiraan penjualan dengan unit yang sudah terjual, tracking dan memotivasi kinerja distributor, mengumpulkan umpan balik (feedback) pelanggan, dan banyak lagi.
DINAMIKA
DINAMIKA
Salesforce mengirimkan peningkatan visibilitas ke dalam operasi tepat waktu dengan mengintegrasikan system front dan back-end seperti ERP, Inventory management, CRMs, dan bahkan manajemen media sosial dengan menggunakan platform tunggal.
Ekspansi ke wilayah-wilayah baru Dengan adanya fitur territory management pada Salesforce, maka akan dapat membantu manajemen dalam menganalisa tersebarnya produk dan penjualan yang terjadi pada suatu teritori tertentu. Territory management sangat dibutuhkan untuk melakukan ekspansi ke wilayah baru karena kita bisa melihat karakteristik dari pelanggan yang ada di teritori tersebut. Untuk manufaktur yang memiliki distributor ini dapat mengontrol proses distribusi di wilayah tersebut secara akurat.
Salesforce1 platform dalam menjawab Tantangan Manufaktur Sebagai hasil umpan balik, dapat diketahui tantangan utama yang mereka hadapi dalam mengelola bisnis dan bagaimana Salesforce dapat membantu mereka:
Menganalisa Aktivitas Pesaing (Competitors) Dengan Salesforce kita bisa mengumpulkan informasi mengenai aktivitas pesaing kita di mana setiap ada peluang kita akan selalu bertemu dengan mereka. Merangkum semua Kekuatan (strength), Kelemahan (weakness), Peluang (Opportunity) dan Tantangan (Threat) menjadi suatu Tabel SWOT yang kuat. Hal ini
Berkolaborasi dengan mitra bisnis dan kolega Dengan menggunakan Chatter dalam perusahaan manufaktur, pengguna dengan mudah dapat mengakses informasi tentang status pekerjaan secara tepat waktu. Salesforce Chatter juga dapat diakses dari perangkat mobile dengan aplikasi bernama Salesforce Chatter dan Salesforce1 mobile. Salesforce Chatter mobile adalah aplikasi pertama di dunia yang digunakan untuk tetap up to date dengan catatan, file percakapan, dashboard dan seterusnya di Salesforce. Salesforce Chatter telah teruji dapat meningkatkan produktivitas karyawan sebesar 33% dan dapat meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 32%. Lidya Dewi
Salesforce.com Specialist Business Manager
[email protected]
Memahami dan Mempertahankan Pelanggan Menggunakan data pelanggan yang telah dikumpulkan, perusahaan secara efektif dapat meningkatkan kampanye pemasaran, promosi produk atau jasa untuk mencapai target lama dan baru, tidak hanya menargetkan pada pelanggan yang sudah ada, sehingga secara efektif meningkatkan pendapatan perusahaan. Standarisasi metode penjualan seluruh tim global. Promosi/Reward juga dapat diberikan kepada pelanggan karena sudah loyal kepada perusahaan dan ini bisa bersifat pengumpulan point.
33
J an 2015
Jan 2015
Devid Casandra, Senior System Sonny Lapuz, Regional Sales
Wira Putera, Solution Specialist Productivity Microsoft Indonesia
Tien San Chng, Business Manager Symantec Cloud Security
Redefine Your Data Protection Choose the Right Solution for your Data Protection Requirement
Ledakan data merupakan salah satu tantangan bagi organisasi TI. Anda setidaknya harus menghabiskan modal dalam peralatan dan efisiensi dalam hal penggunaan karyawan, yang ternyata harus mengelola volume dan kecepatan data. Di sisi lain, gangguan dan risiko dalam operasional TI dapat menimbulkan tantangan dalam bisnis yang berkelanjutan. Berdasarkan fakta tersebut, MII bersama EMC menghadirkan kegiatan tentang Data Protection and Availability yang dapat mendefinisikan kembali organisasi TI dalam melindungi data yang bernilai dari risiko operasional dan memastikan dari ketersediaan kelanjutan bisnis dan pemulihan bencana. Kegiatan berlangsung di Rapha 4 Room, JS Luwansa Hotel, Jakarta. Widianto Salim, Manager Product MII membuka acara dengan tema Redefine Your Data Protection, Chose the Right Solution for Your Data Protection
Requirement dengan memberikan solusi Security terbaru dari EMC berikut penjelasan kerjasama MII dan EMC. Sonny Lapuz, Regional Sales Manager, DPAD, EMC mengawali paparan tentang “Data Protection Continuum, Define the Right Solution for Your Data Protection Needs”. Dalam presentasinya Sonny lebih banyak menjelaskan mengenai Backup Data dan Data Protection seperti Protection Storage Architecture, Data Domain Boost Ecosystem dilanjutkan dengan demo mengenai Market Leading Consolidation. Sesi ini ditutup dengan tanya jawab. Setelah rehat kopi, dilanjutkan oleh Devid Casandra, Senior System Engineer, Data Protection and Availability Division EMC Indonesia dengan tema “Leading EDGE with Continuous Availability” yang menjelaskan mengenai new migration strategy with VPLEX dengan keunggulannya yaitu load balancing with Continuous Availability yang dapat mendukung lebih dari 50 brand platform. Dengan keunggulan itu dalam backup data akan menjadi lebih cepat dan mudah. Setelah seluruh sesi presentasi selesai, dilanjutkan dengan undian door prize dan ditutup dengan makan siang bersama (20/11). Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
Better Together Symantec.Cloud with Microsoft Office 365 MII bersama Symantec & Microsoft menggelar seminar update product dengan tema Better Together: Symantec. Cloud with Microsoft Office 365. Dibuka oleh Budianto Sudja, Product Manager MII dengan menjelaskan tren TI di dunia saat ini yang hampir selalu terkoneksi dengan cloud. Menurutnya sekarang ini cloud bukan hanya sekadar wacana tapi sudah menjadi solusi yang harus segera digunakan. Oleh karena itu, diselenggarakan update product untuk memberikan informasi dan solusi dari Microsoft & Symantec. Diawali dengan presentasi oleh Wira Putera, Solution Specialist Productivity Microsoft Indonesia yang menjelaskan keunggulan dan fitur-fitur terbaik dari Microsoft Office 365 dan diperjelas dengan demo oleh Rahmat Hidayat, Presales Manager MII yang mendemokan Microsoft Office 365 didukung oleh Jabra sebagai support tools dan komunikasi. Dalam sesi ini banyak peserta yang mengajukan berbagai pertanyaan, karena materi yang diberikan sangat menarik untuk diketahui lebih dalam lagi.
info korporasi
info korporasi
Budianto Sudja, Product Manager MII
Suasana saat workshop berlangsung
Menurut data survei IDC, setiap dua tahun data informasi di seluruh dunia akan mengalami peningkatan dua kali lipat. Pada tahun 2020, akan ada lebih dari 50 kali informasi sementara staf TI harus mengelola data yang akan bertumbuh tidak lebih dari 1,5 kali.
34
Engineer, Data Protection and Availability Division EMC Indonesia
DINAMIKA
DINAMIKA
Manager, DPAD, EMC
Tien San Chng, Business Manager Symantec Cloud Security melanjutkan presentasi dengan tema Symantec Cloud - Making Complex IT Simple menjelaskan tentang solusi Security Symantec dalam menggunakan aplikasi Microsoft Office 365. Chng menambahkan dengan aplikasi Platform Security dari Symantec DLP Cloud Integration bagi pengguna Microsoft Office 365. Tidak perlu takut lagi data dicuri atau di-hack oleh pihak yang tidak bertanggung jawab karena dengan menggunakan aplikasi Symantec akan menjamin keamanan data perusahaan. Event yang berlangsung di Rapha 1 & 2, JS Luwansa Hotel – Jakarta, dihadiri 38 peserta dan ditutup dengan sesi tanya jawab, pembagian hadiah bagi early bird, pengundian door prize dan makan siang bersama (2/12).
35 Teks/Foto: Herdy D. Permana
Jan 2015
Suasana kelas
Tim Oracle Metrodata
The 9th Human Resource Conference & Exhibition HR EXPO 2014 HR EXPO adalah ajang pertemuan puncak bagi para Praktisi HR Indonesia yang diselenggarakan setahun sekali pada bulan Desember. Event ini diharapkan mampu menjadi pusat pengembangan pengetahuan Manajemen SDM di Indonesia, sehingga memiliki kontribusi yang positif bagi perkembangan praktik manajemen SDM di Indonesia. Kegiatan yang digelar pada HR Expo ini meliputi Seminar tentang berbagai isu aktual seputar SDM dan Pameran untuk Jasa maupun barang yang berkaitan dalam industri SDM seperti Konsultan SDM, Training Provider, Pendidikan SDM, Penerbitan Buku SDM dan sebagainya.
36
Booth Oracle Metrodata
dengan menampilkan 28 pembicara (4 Pleno & 24 Track) yang berkompeten di bidang Manajemen SDM, baik dari Praktisi maupun Konsultan SDM. Event dengan tema “To Develop World Class People in Facing the 2015 ASEAN Economy Community” ini dibuka dengan tarian Saman dan dihadiri lebih dari 700 peserta selama 2 hari. Dalam HR Expo 2014, Metrodata dan Oracle turut berpartisipasi sebagai sponsor melalui booth dengan menawarkan solusi Oracle Human Capital Managament dan Oracle PeopleSoft Human Capital Management, di mana dalam solusi tersebut memungkinkan Anda untuk:
Mengelola SDM secara global dalam satu sistem yang terintegrasi serta memenuhi undang-undang dan peraturan setempat sesuai dengan sistem HCM global. Memprediksi, menyebarkan, memfasilitasi dan mengelola tenaga kerja Anda dengan manajemen tenaga kerja. Efisiensi anggaran dan meningkatkan produktivitas dengan pelayanan tenaga kerja. Menarik, mempertahankan, dan memotivasi tenaga kerja unggulan dengan talent manajemen yang terintegrasi dengan HCM global.
info korporasi
info korporasi
DINAMIKA
DINAMIKA
J an 2015
Melalui aplikasi Oracle PeopleSoft HCM ini Metrodata dan Oracle sangat antusias dapat menawarkan kepada calon pelanggan agar memiliki sistem yang powerful serta membantu para penggunanya. Setelah seluruh track session selesai acara dilanjutkan dengan closing yang kembali diadakan di ballroom lower ground, dengan menghadirkan pembicara Handry Satriago selaku CEO General Electric Indonesia yang berbagi pengalaman serta memprediksi apa yang akan pekerja Indonesia hadapi ke depannya agar dapat bersaing dengan negara Asia lain. Sesi diakhiri dengan tanya jawab dari para peserta (10-11/12).
HR Expo 2014 ini adalah event tahunan yang ke 9 (sejak tahun 2006) yang diselenggarakan di JCC Jakarta
37 Teks: Herdy D. Permana/Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
J an 2015
Jan 2015
Giaminac Duratia Riawan selaku Business Consultant & Ketut Widiarta Masna, Business Manager Soltius Indonesia
Utilizing Cloud Technology for Your Business Di awal bulan Desember ini tim SAP Business One (SAP B1) Soltius Indonesia ikut serta dalam kegiatan yang diselenggarakan oleh Andal Software yang bertempat di Jakarta Design Centre. Berbasis tema Utilizing Cloud Technology for Your Business, event yang merupakan kerjasama dari Andal Software, Soltius Indonesia dan TISI ini berhasil mendatangkan sekitar 70 peserta yang berasal dari Human Resource, Accounting dan Finance. Tentunya para peserta menaruh harapan besar terhadap beberapa sesi presentasi dengan berbagai tema yang akan dibawakan. Harapan mereka dapat paham sekaligus menemukan solusi bagaimana dapat memaksimalkan fungsi sebuah teknologi dalam suatu organisasi atau bisnis.
38
info korporasi
info korporasi
DINAMIKA
DINAMIKA
Berkonsultasi dengan pelanggan
Acara pagi hari itu diawali dengan pembukaan oleh Indra Sosrodjojo selaku Director of Andal Software. Ia menceritakan sejarah perjalanan Andal Software hingga masuk ke Cloud. Mulai berdiri di tahun 1988 dan mengawali
bisnis dengan mencoba custom software development dan pada akhirnya di tahun 2004, Andal memutuskan untuk merubah model bisnisnya. Andal Software beralih model bisnis dengan membuat Enterprise Package Payroll Software dan berencana fokus pada user interface pada 2015. Hideaki Ohashi, Sales General Manager of TISI Singapore melanjutkan presentasi dengan sub tema “The Cloud Era Arrive in Indonesia”. Sesuai dengan sub tema tersebut, ia memperlihatkan bagaimana kemajuan Cloud di Indonesia serta mendefinisikan perbedaan antara Cloud dan On-Premise. Umumnya pada On-Premise, pelanggan harus menyediakan atau mendirikan infrastruktur sedangkan untuk Cloud, customer tidak perlu mendirikan infrastruktur dan hanya perlu membayar atas apa yang digunakan. Berdasarkan jenis layanannya, Cloud sendiri terbagi atas Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS), Infrastructure as a Service (IaaS).
Melanjutkan acara, Welly Rosianty selaku Marketing Manager of Andal Software telah menyiapkan “Manage Your Employee in One View” sebagai materi presentasinya. Welly sadar bahwa masih ada keraguan yang terlintas apabila Cloud masih tidak aman, akan tetapi meyakinkan bahwa Andal Software menjanjikan yang terbaik dalam kerjasama ini. Sesuai dengan tagline perusahaan “Helping Others Growth” Andal Software berusaha membantu customer maju berkembang melalui teknologi. Ia menegaskan bahwa alasan utama dan terbesar mengapa suatu perusahaan memerlukan software berkembang ialah agar tidak terjadi human error yang menyebabkan kerugian perusahaan. Rangkaian acara ditutup oleh presentasi dari Soltius Indonesia yang dibawakan oleh Giaminac Duratia Riawan - Business Consultant dengan sub tema “Evolve Your Business with Agile & Affordable ERP Solutions”. Ia menjelaskan mengenai salah satu sistem ERP yaitu SAP yang mempunyai beberapa lini produk yang disebut
Small Business, Mid-Sized dan Large Enterprise. Ia menegaskan bahwa yang membedakan setiap lini tersebut hanyalah kompleksitas dari setiap perusahaan. Pada perusahaan dengan small business area atau lebih dikenal dengan SAP Business One, modul yang digunakan adalah Sales, Financial, Service, Purchasing, Inventory dan Production. Di akhir presentasi tim SAP Business One mempresentasikan demo SAP Business One dengan menjelaskan setiap detailnya. Para peserta meramaikan acara dengan berbagai pertanyaan yang diajukan di setiap sesi. Mereka antusias untuk mencari tahu serta bertukar ilmu mengenai apa yang mereka hadapi di lapangan. Acara ditutup dengan pembagian door prize beserta rasa terima kasih atas partisipasi para rekan dan peserta yang disampaikan oleh Andal Software sebagai tuan rumah dari event tersebut (2/12).
Teks: Zoraya Pelu Foto: Tim Soltius
39
Analyzing the Past and Present to Shape Your Future
Henrico Perkasa, Product Support MII
Prety Widjaja, IBM ASEAN Business Analytics
Mario Wihardja, IBM Business Analytics Specialist
40
METRODATA dan IBM Indonesia menyelenggarakan seminar dengan tema ”Analyzing the Past and Present to Shape Your Future” yang berlangsung di Padang Room, Shangri-La Hotel Jakarta (3/12). Henrico Perkasa, Product Support MII membuka acara sekaligus menjelaskan solusi terbaru dari IBM Software seperti SPSS & Business Intelligence. Prety Widjaja, IBM ASEAN Business Analytics mengawali presentasi tentang ”How To Make Better Business Outcomes with Predictive Analytics” menjelaskan tentang Smarter Analytics milik IBM terbaru yaitu technology for IBM predictive analytics enterprise solutions yang memiliki 3 unsur prediksi yaitu Pertama Customer Analytics yang di dalamnya memiliki 3 bagian dasar penelitian yaitu Acquire, Grow, Retain. Kedua Operational Analytics yang di dalamnya memiliki 3 bagian dasar penelitian yaitu Manage, Maintain, Maximize yang Ketiga Threat and Fraud Analytics memiliki dasar penelitian seperti Monitoring, Detect dan Control. Mario Wihardja, IBM Business Analytics Specialist menampilkan ”One Step Ahead Business Intelligence from IBM.” Dalam presentasinya Mario menjelaskan mengenai IBM Watson Analytics dengan tagline Be Brilliant! yang punya kelebihan seperti Single Analytics Experience, Fully Automated Intelligence, Natural Language Dialogue, dan Guided Analytics Discovery IBM. Dalam kesempatan terpisah, IBM menawarkan Get Started for Free bagi pengujung yang mengakses WatsonAnalytics.com untuk mencoba sendiri software tersebut. Setelah wrap up dari keseluruhan materi, sebanyak 35 peserta dari 20 perusahaan yang hadir mendengarkan demo yang dibawakan oleh Prety Widjaja dengan tema ”Forward Looking Business Intelligence” dengan seksama. Sesi ditutup dengan tanya jawab, undian door prize dan santap siang bersama. Teks: Melani D. Rohi/Herdy D. Permana Foto: Herdy D. Permana
BangParJOn Metrodataonline.com terus mengembangkan bisnis e-commerce, baik dari sisi tampilan maupun isi, salah satunya adalah BangParJOn. BangParJOn adalah Barang Pasar Jongkok Online dari Metrodataonline. com di mana kami memiliki segmen khusus untuk produk-produk elektronik yang berkualitas dan termurah dengan diskon-diskon yang diberikan. BangParJOn resmi dihadirkan pada 21 November 2014. Dengan adanya BangParJOn diharapkan kami dapat memberikan layanan jual produk-produk elektronik ke konsumen dengan harga yang paling murah baik secara online store maupun di offline store.
info korporasi
info korporasi
Jan 2015
DINAMIKA
DINAMIKA
J an 2015
Serpong (SDC) pada 8-31 Desember 2014, dengan agenda pesta lelang setiap hari 2x selama acara berlangsung. Selain itu BangParJOn juga memberikan penawaran menarik bagi pembeli dengan nilai tagihan tertinggi selama acara yang akan mendapatkan harga super murah untuk 1 unit ASUS Zenfone 4 cukup dengan membayar Rp99.000,-.
Ikuti terus BangParJOn lewat
Selain di SDC, selama bulan Desember 2014, BangParJOn juga partisipasi di Jakarta Car Free Day atau (CFD), tiap minggunya dimulai 14 www. Desember 2014. Di Jakarta CFD, metrodataonline. BangParJOn buka stand khusus, juga com/parjon membagi-bagi minuman dan hadiah serta Sticker Diskon Car Free Day ala BangParJOn. Foto narsis dengan Maskot BangParJOn juga memeriahkan acara Jakarta Car Free Day yang bisa di-twit langsung dan setiap minggunya BangParJOn hadir melalui konsep ‘dadakan’ dengan diumumkan pemenang narsis #BarengBangParjon. penawaran istimewanya di Summarecon Digital Center
Metrodataonline Newsletter
Teks: Tommy Hartono
41
J an 2015
Jan 2015
JUST RELAX
Metrodata Group Outing Kegiatan tahunan METRODATA Group yang tidak terlupakan adalah kegiatan luar ruang atau outing yang diikuti oleh seluruh karyawan METRODATA Group. Outing 2014 dilakukan per entitas anak dengan tujuan wisata yang berbeda. Soltius ke Citarik, ME & MII ke Outboud Holic & Eco Park Ancol, Pulau Tidung dan Jatinangor. Sedangkan SMI bermain di Kebun Raya Bogor.
SOLTIUS: We Work Hard, We Play Hard and We Have Fun!
info korporasi
Batch #2 dan batch #4 punya tujuan kota yang sama yaitu Pulau Tidung. Petualangan diawali dengan snorkeling dilanjutkan dengan menyeberangi Jembatan Cinta, sebuah icon Pulau Tidung. Mereka juga sempat bersepeda ria melihat sunset di ujung Pulau Tidung. Malam harinya diadakan malam keakraban sambil menikmati BBQ seafood. Keesokan paginya menikmati sunrise sembari berjalan-jalan menyusuri pantai. Setelah santap pagi barulah rombongan bersiap-siap untuk kembali ke Jakarta.
42
Batch #3 punya tujuan yang berbeda yaitu ke Jatinangor, Jawa Barat untuk menikmati daerah pegunungan. Setelah santap siang seluruh peserta mengikuti kegiatan outbound dengan berbagai permainan yang menuntut kita harus fokus, cekatan, cepat didukung kerjasama bersama rekan-rekan lainnya hingga petang hari. Keesokan paginya setelah senam pagi dilanjutkan dengan trekking.
Dengan total 157 peserta, tim menuju Caldera Resort Citarik yang terletak di tepian sungai Citarik, Sukabumi. Selanjutnya tim Caldera meminta seluruh peserta untuk berkumpul di area games dimulai dengan ice breaking dan dilanjutkan dengan beberapa fun games yang seru serta menarik. Dengan luas area sekitar 5 hektar, Caldera sangat apik membagi dan menempatkan masing-masing kelompok Soltius untuk menikmati games yang sudah dirancang. Sebelum memulai permainan, Tico Kamayana, Presiden Direktur; Chilla Murali Krishna dan Kwee Ie Tjien, Direktur PT. Soltius Indonesia (Soltius) membuka acara siang dengan menyalakan obor dan berlari sambal membawa obor mengelilingi area fun games. Api obor menandakan dimulainya permainan dan akan dimatikan setelah acara usai. Di penghujung acara siang dimulailah games yang menuntut kekompakan tim yaitu tim Soltius, di mana permainan tersebut ditujukan untuk menguji sinergi tim agar dapat menaikkan bendera Soltius, di mana bendera tersebut berada di tengah kolam lumpur. Keberhasilan tim Soltius Indonesia dalam permainan terakhir ditandai dengan naiknya bendera SOLTIUS yang menandakan kekompakan para peserta yang berasal dari berbagai divisi. Malam harinya diadakan acara api unggun dilanjutkan dengan Pesta Kembang Api yang meriah. Keesokan harinya, kegiatan dilanjutkan dengan rafting dan flying fox yang menjadi akhir kegiatan Employee Gathering tahun ini yang seru serta berkesan.
Fun Gathering diawali dengan senam aerobik dipandu oleh 2 orang instruktur yang aktratif. Dan untuk lebih menghangatkan suasana, 10 orang peserta dipanggil maju ke depan untuk berkompetisi mengikuti gerakan senam, yang terbaik akan mendapatkan hadiah spesial. Setelah menghangatkan badan, seluruh peserta langsung mengikuti aneka permainan kelompok, di mana peserta dibagi menjadi beberapa kelompok yang diambil dari nama-nama hewan dan mengikuti permainan kelompok yang intinya adalah melatih team works dan kreativitas peserta dalam memecahkan masalah. Acara yang mengundang gelak tawa dan keriuhan dari para peserta ini berlangsung seru dan diikuti secara antusias oleh semua peserta.
Puas bermain di lapangan, dilanjutkan dengan permainan lebih seru lagi yang diadaptasi dari permainan Amazing Race, di mana secara peserta secara berkelompok diminta menyusuri seputar KRB untuk menyusun sebuah kalimat yang petunjuknya berupa pertanyaan-pertanyaan tentang pengetahuan umum seputar Botani dan KRB yang harus dipecahkan dan tersebar di lokasi taman-taman seputar KRB. Setelah puas bermain dan merasakan kebersamaan di acara Fun Gathering para peserta pun kembali pulang ke Jakarta. Pengalaman refreshing dan kebersamaan yang dirasakan oleh para peserta sewaktu acara diharapkan juga terus dirasakan pada saat kembali bekerja.
Natal
info korporasi
Total lebih dari 400an karyawan/i mengikuti outing gabungan ME & MII yang dilaksanakan sebanyak 4 batch. Batch #1 bermain di Outbound Holic & Eco Park Ancol. Selama di sana mereka bermain dalam kelompok dan mengikuti permainan-permainan dengan penuh antusias.
Kebun Raya Bogor (KRB) merupakan tempat tim SMI mengikuti fun gathering. Sebuah lokasi alam terbuka di mana di sana banyak terdapat pohon-pohon raksasa yang sudah tua dan masih dilindungi.
DINAMIKA
DINAMIKA
ME dan MII: Together in Harmony
SMI: Together We Can
METRODATA Group Dalam rangka memperingati kelahiran Tuhan Yesus, keluarga besar METRODATA Group menyelenggarakan perayaan Natal dengan tema ‘Jadilah Pembawa Damai & Suka Cita’ yang berlangsung di SAAT Ministry dengan penuh hikmat. Avent Christie, mantan aktor film tahun 1982 memberikan kesaksian atas kehidupan masa lalunya. Selain bertobat atas masa lalunya, kini Avent Christie telah berdamai dengan dirinya sendiri untuk mengikut Tuhan yang telah menyelamatkannya dari dosa dengan penuh suka cita. Imelda Wigoena Kurniawan, mantan atlet bulutangkis Indonesia yang telah melayani sebagai hamba Tuhan sejak tahun 1981 juga turut ambil bagian dalam perayaan sebagai pembicara. Suasana damai penuh suka cita juga diwujudkan dalam puji-pujian bersama Imagodei Band serta aneka permainan membuat suasana semakin akrab dan penuh kekeluargaan. Teks: Melani D. Rohi Foto: Herdy D. Permana
43
Jan 2015
ik op
K husu
s
T
J an 2015
Rudy Anggam P CEH, ISFT, ITIL, EDRP
SOLUSI
Teknologi Informasi (TI) saat ini sangat berperan penting dalam menunjang kegiatan perusahaan dan bisa menjadi modal yang cukup untuk menjadi pemenang dalam persaingan global. Teknologi Informasi merupakan suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu. Semakin pesatnya perkembangan teknologi informasi saat ini menjadikan Informasi adalah salah suatu aset yang sangat penting dan sangat berharga bagi kelangsungan hidup bisnis perusahaan. Manajemen TI perlu memperhatikan faktor keamanan informasi tersebut agar informasi yang dimiliki tidak bisa dicuri atau disalahgunakan oleh orang yang tidak berhak. Dalam implementasi keamanan informasi harus memperhatikan aspek CIA (Confidentiality, Integrity dan Availability). 1. Confidentiality (kerahasiaan) merupakan aspek yang menjamin kerahasiaan data atau informasi, dan memastikan bahwa informasi hanya dapat diakses oleh orang yang berwenang. 2 Integrity (integritas) merupakan aspek yang menjamin bahwa data tidak diubah tanpa ada ijin pihak yang berwenang (authorized). 3. Availability (ketersediaan) merupakan aspek yang menjamin bahwa data akan tersedia saat dibutuhkan.
Gambar 1. Peningkatan ancaman kejahatan di bidang IT Security di berbagai sektor industri. Dengan melihat peningkatan ancaman yang ditimbulkan dari pesatnya kemajuan TI maka menjadi suatu tantangan tersendiri bagi manajemen TI untuk dapat memberikan perlindungan atau proteksi yang terbaik terhadap seluruh informasi yang dimiliki perusahaan. Berikut adalah faktor yang harus di perhatikan oleh manajemen TI terkait dengan implementasi IT Security.
1. People: Aspek ini meliputi ancaman yang berasal dari personil internal atau eksternal perusahaan. 2. Data: Aspek ini meliputi ancaman terkait dengan pengamanan dan penyebaran informasi data yang dimiliki perusahaan. 3. Application: Aspek yang meliputi upaya pengamanan atas layanan aplikasi yang digunakan untuk mendukung kegiatan bisnis perusahaan. 4. Infrastructure: Aspek ini memfokuskan pada pengamanan peralatan infrastruktur jaringan, serta kemampuan untuk menggunakan jaringan tersebut dalam memenuhi fungsi komunikasi data organisasi. 5. Compliance: Merupakan aspek terkait dengan kepatuhan atau regulasi IT Security yang berlaku, yang bisa dijadikan acuan untuk melindungi data dan informasi perusahaan. 6. Analytics & Reporting: Upaya terkait dengan hasil analisa dan laporan risiko yang terjadi.
SOLUSI
44
Implementasi IT Security
Semakin banyak informasi yang disimpan, diproses atau dikirimkan secara elektronik melalui jaringan intranet atau internet perusahaan, maka risiko diaksesnya informasi tersebut oleh mereka yang tidak berhak juga akan semakin besar. Berikut adalah hasil survei Mandiant terkait threat report 2014 tentang peningkatan ancaman kejahatan di berbagai sektor industri, di mana kejahatan internet di sektor financial services dan media & entertainment terus naik dari tahun ke tahun.
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Technical Consultant Consulting Service Delivery
[email protected]
45
Jan 2015
bertujuan untuk meminimalisir dampak kejadian dan dapat dilakukan dengan metode IT Risk assessment yang mengacu ke ISO 31000.
ik op
K husu
s
Saat ini serangan cyber banyak sekali bentuk dan modelnya dan terkadang tools yang ada belum bisa mendeteksi serangan yang dilakukan oleh orang yang memiliki niat jahat ke suatu perusahaan atau organisasi. Untuk meminimalisasi hal tersebut maka dalam implementasi IT Security sebaiknya memperhatikan 4 (empat) life cycle IT Security yang meliputi:
T
J an 2015
3. Identify and Respond
Angelia Leopard
Merupakan upaya untuk mengidentifikasi, mengkaji dan menanggapi terkait dengan penanganan security incident yang terjadi di perusahaan. Security incident response membantu perusahaan dalam melakukan investigasi dan rencana perbaikan yang komprehensif jika mengalami serangan dari hacker yang tidak bertanggung jawab.
Product Marketing Manager Product 18 (Citrix, Symantec, Autodesk)
[email protected]
4. Review and Recommend
SOLUSI
Di area ini manajemen TI dituntut memikirkan perencanaan dan persiapan terkait dengan implementasi security apa yang akan di implementasikan. Jika manajemen TI belum memiliki plan & prepare maka dapat mengacu ke Security Governance and Compliance untuk implementasi IT Security tahap awal. Dalam implementasi IT Security ini bisa mengacu pada ISO 27000, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), PBI (Peraturan Bank Indonesia), COBIT dan lain-lain.
External Penetration Testing, Internal Network Penetration Testing, Web penetration testing, Firewall Penetration Testing, IDS Penetration Testing, Password Cracking Penetration Testing, Social Engineering Penetration Testing, Router and Switches Penetration Testing, Wireless Network Penetration Testing, Denial‐of‐ Service Penetration Testing, Physical Security Penetration Testing, Mobile Devices Penetration Testing, dll.
2. Monitor and Detect
46
Merupakan proses pemantauan yang efektif terkait dengan Infrastruktur TI atau operasional bisnis perusahaan. Kegiatan monitor dan deteksi ini bisa memberikan informasi tentang isu-isu yang muncul, sehingga bisa meningkatkan kinerja dan menjamin akuntabilitas dari layanan yang dimiliki perusahaan. Kegiatan monitor and detect dapat dilakukan menggunakan dua metode yaitu reactive dan proactive. Metode reactive adalah metode pemecahan masalah ketika ada kesalahan yang terjadi dan kegiatan tersebut dapat dibantu dengan menggunakan teknologi Security Information & Event Management (SIEM). Metode proactive adalah kegiatan identifikasi potensial risiko sebelum menjadi sebuah masalah, kegiatan ini
Dengan melakukan kegiatan vulnerability assessment atau penetration test perusahaan dapat memperoleh rekomendasi untuk melakukan perbaikan atau menutup kelemahan yang didapat agar kelemahan tersebut tidak dapat dimanfaatkan oleh orang lain yang memiliki niat jahat untuk perusahaan. Saat ini IT Security menjadi faktor yang sangat penting dalam menunjang kegiatan bisnis perusahaan. Dalam sebuah organisasi peran TOP level management atau senior management sangat penting dalam menjamin keamanan data atau informasi yang dimiliki perusahaan sedangkan perangkat IT Security merupakan pelengkap manajemen dalam implementasi IT Security yang baik.
Symantec Security Saat ini organisasi harus terus berjuang untuk menggunakan teknologi yang tepat untuk menjaga data dan informasi yang bernilai, karena semakin hari attackers semakin pintar untuk menyusup masuk dan mencuri informasi. Bisa dibilang attackers hanya cukup untuk benar 1 kali saja untuk masuk, sedangkan Anda harus menjaga pagar setiap saat. Risiko kita terkena serangan eksternal dan serangan dari dalam yang berbahaya telah berkembang secara signifikan. Jika kita tidak bisa menjaga pagar, akibat yang muncul sangat banyak, mulai dari rusaknya “image” perusahaan, rusaknya infrastruktur critical sampai pencurian aset informasi rahasia. Biasanya sebuah insiden tidak lagi merupakah satu aktivitas, tapi kegiatan berkelanjutan dan terus-menerus. Anda harus aman terhadap ancaman seperti Cybercrime (hacking untuk keuntungan), hacktivism (hacking untuk suatu tujuan), spionase, dan saat ini cybercrime telah banyak menjadi berita utama, dan telah menjadi isu internal bagi banyak organisasi. Statistik dari Ponenom 2013 State of the Endpoint, Symantec ISTR 2013, Juniper (malware targeting mobile phones grew by 614% between 2012 and 2013), Mandiant M-Trends 2013: Attack the Security Gap:
60% dari organisasi memiliki lebih dari 25 insiden setiap bulan: Berapa kali rata-rata insiden yang Anda alami setiap bulannya? 77% memiliki rogue cloud deployments: Bagaimana cara Anda memfasilitasi “kebutuhan sekarang juga” dari user dan tim TI? Peningkatan 6x di malware mobile tahun lalu: Apa solusi keamanan Anda untuk mengamankan perangkat endpoint? 243 rata-rata jumlah hari untuk menemukan pelanggaran (a breach): Apakah fakta ini mengejutkan? Berapa lama biasanya Anda bisa menemukan pelanggaran?
SOLUSI
1. Plan and Prepare
Kegiatan ini terkait dengan proses continual service improvement (CSI) di area IT Security, dimana kegiatan review dan rekomendasi ini berdasarkan hasil evaluasi penerapan IT Security yang sudah di implementasikan perusahaan. Dalam melakukan kegiatan review ini perusahaan dapat melakukan kegiatan vulnerability assessment atau penetration test untuk menguji seberapa baik sistem keamanan informasi TI yang dimiliki perusahaan. Kegiatan vulnerability assessment atau penetration test ini meliputi:
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
47
J an 2015
Jan 2015
SOLUSI
Symantec telah merespon dan sebagai vendor teknologi keamanan, dan Anda bertugas untuk memastikan bahwa perusahaan Anda berada di depan serangan ini sehingga Anda bisa siap untuk mempertahankan informasi dan merespon bila diperlukan. Kami ingin membantu Anda meningkatkan investasi yang ada, untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menyatukan informasi dari sistem yang berbeda dan ingin menyediakan sebuah solusi keamanan yang relevan bagi Anda.
48
Tapi kapan waktu yang tepat untuk mengubah taktik? Terus terang, terlalu banyak vendor produk untuk mengamankan organisasi Anda, menjadi sangat mahal. Kami percaya bahwa jika Anda memiliki terlalu banyak titik kontrol ini di lingkungan Anda, itu benar-benar akan lebih kompleks untuk mengelola dan mahal dan seperti yang saya sebutkan sebelumnya, strategi keamanan Anda adalah hanya sebagus link security yang lemah.
Anda memerlukan konsep ulang end-to-end strategi keamanan yang terintegrasi untuk mendukung organisasi Anda bagi pengguna, informasi, dan infrastruktur Anda apakah informasi bisnis Anda bergerak atau sedang diam. Kami membantu Anda untuk menata kembali keamanan - untuk mendorong nilai yang lebih besar dan memberikan Anda rasa lebih percaya diri dalam strategi Anda. Kami akan membantu Anda untuk menjadi lebih pintar tentang lansekap ancaman - apa yang terjadi secara internal serta bagaimana faktor eksternal bisa atau mempengaruhi postur keamanan Anda.
Kemampuan Inti Solusi “Integrated Mobile Workforce Productivity Solution”
Perhatikan tiga titik kontrol keamanan utama dalam lingkungan Anda: Endpoint, Gateway dan Data Center.
Endpoint Management: Manajemen siklus hidup komprehensif untuk klien heterogen dan endpoint Server, menyediakan industri terkemuka pencitraan dan penyediaan seluruh klien dan server. Hal ini juga akan menyediakan perangkat lunak manajemen terpusat dengan semua endpoint untuk persediaan perangkat lunak patch, pengiriman, dan manajemen lisensi. Endpoint protection: Kontrol keamanan generasi yang ada dan selanjutnya untuk endpoint, termasuk AV, Perilaku (Sonar), Reputasi (Insight), Host firewall, IPS host, membolehkan akses, untuk semua jenis perangkat mana.
Kita akan bahas lebih detil mengenai ketiganya:
1. Endpoint Cara untuk mengamankan organisasi secara keseluruhan harus re-imagined - Anda tidak bisa ‘melakukan pengamanan’ dengan cara yang sama seperti yang selalu Anda miliki. Taktik keamanan tradisional tidak akan bekerja. Teknologi dan proses perlu diintegrasikan, mendukung dan terhubung satu sama lain, dan Anda harus terus menerus belajar untuk mengamankan lebih banyak lagi di lingkungan organisasi. Kami percaya Anda perlu lebih dari sekadar “alat keamanan baru”, Anda membutuhkan solusi modular terintegrasi yang berkualitas, memiliki kecerdasan untuk lebih mempersiapkan, mencegah, mendeteksi, dan menanggapi ancaman yang sederhana dan canggih.
Kebutuhan Bisnis: Tenaga kerja yang produktif dengan akses ke sumber daya perusahaan dari perangkat mobile, PC atau Mac sekaligus melindungi data, aplikasi, perangkat, dan identitas. Hari ini kita memiliki 7 miliar orang di dunia dan 9 miliar perangkat yang terhubung! (sumber: Intrust, 2012). Endpoint telah berkembang. Kami melihat mobilitas lebih, perangkat ini memiliki daya komputasi yang lebih dan sebagai tempat penyimpanan, pengguna jam kerja yang fleksibel dan akses ke jenis baru perangkat meningkatkan produktivitas.
BESOK: Apa yang kita akan lakukan selama beberapa tahun ini adalah mengintegrasikan endpoint ke dalam konsol manajemen tunggal, dan mengurangi jumlah klien yang Anda butuhkan untuk men-deploy. Kami akan menyediakan cakupan penuh dengan memberikan penawaran endpoint yang mencakup semua jenis perangkat, semua OS, baik fisik dan virtual. Kami menawarkan kemampuan untuk memiliki manajemen yang fleksibel untuk endpoint baik pada on-premise, cloud-basis, atau model manajemen hybrid. Kami juga membantu Anda mengaktifkan BYOD, dengan mendukung perangkat pribadi yang sudah terinstal AntiVirus, dan memungkinkan untuk perlindungan jaringan yang ada baik di rumah atau di kantor.
SOLUSI
Infrastruktur semakin berkembang, Anda harus mengamankan bukan hanya lingkungan fisik tradisional, tetapi juga mempertimbangkan teknologi virtualisasi, mobile, dan cloud. Infrastruktur baru ini membuat lebih cepat dan lebih mudah untuk melakukan bisnis tetapi juga menjadikan lebih kompleks untuk mengamankan semuanya. Peningkatan kompleksitas di mana pengguna dan informasi yang lebih tersebar (mobile), termasuk tenaga kerja jarak jauh dan global, mitra bisnis dan pihak ke-3 mengakses jaringan Anda, dan ledakan data yang diakses. Ancaman semakin jauh lebih maju. Kita telah pindah jauh melampaui virus email sederhana dan URL yang buruk, saat ini kita sedang berhadapan dengan kemajuan dari ancaman yang terus-menerus di mana penyerang telah menjadi lebih canggih dan mereka tidak menyerah.
Kenyataan di atas mungkin tidak terdengar sebagai sesuatu yang baru bagi Anda, tetapi sayangnya selama ini kita cenderung mengantisipasinya dengan cara yang sama, meskipun infrastruktur dan ancaman disekitar kita sudah berubah. Ya, cara organisasi melakukan bisnis saat ini berubah, ancaman yang semakin gigih dan canggih, dan konsekuensi yang semakin mengerikan. Anda sudah tahu ini.
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Bila Anda memiliki visibilitas penuh dari jaringan sampai endpoint, Anda akan lebih mampu menerapkan strategi keamanan yang komprehensif untuk mengamankan perusahaan. Ada beberapa kenyataan yang harus kita terima saat ini:
2. Gateway Kebutuhan Bisnis: Merangkul BYOD & Cloud, termasuk ‘IT unsanctioned’, sementara mampu secara komprehensif melindungi informasi dari ancaman. Sementara hari ini banyak produk yang merupakan pemimpin dalam bidang mereka, kebanyakan dari mereka dikelola secara terpisah. Ini tugas kami untuk mengingat bahwa sebagian besar konsumen tidak mendapatkan tambahan FTE ketika membeli dan menggunakan produk-produk baru sehingga perlu untuk mengurangi overhead administrasi. Dengan “Menyatukan manajemen di gateway” hal ini memungkinkan Anda untuk memilih “Right for Me” solusi apapun bentuknya - faktor (Cloud dan/atau Onpremise) dan menambahkan kemampuan lebih besar untuk melindungi user dan informasi terhadap kedua ancaman gen tradisional dan berikutnya, terlepas dari apa perangkat yang mereka gunakan.
49
BESOK: Gateway sebagai titik kontrol telah berkembang jauh dalam beberapa tahun terakhir. Saat ini masih merupakan tempat untuk mengelola akses ke Internet dan menyaring jenis website user dapat mengunjungi dan apa jenis file yang mereka dapat unduh. Namun berjalan dengan waktu gateway merupakan tempat untuk memantau komunikasi secara tepat waktu, dan penggunaan aplikasi. Perangkat lain yang web-enabled, dan aplikasi yang berbasis web. Aplikasi ini sedang dikonsumsi LUAR batas-batas organisasi tradisional, dan masih banyak lagi perangkat yang digunakan melalui gateway yang tidak dikelola oleh organisasi. Organisasi harus memahami risiko baru bahwa komunikasi tepat waktu membawa risiko internal kehilangan data, dan risiko eksternal sekitar baru dan serangan yang muncul yang menargetkan user dan informasi. Symantec memperluas kemampuan web gateway dengan mengintegrasikan teknologi perlindungan dari STAR untuk memberikan komponen perlindungan ancaman canggih. Penambahan teknologi seperti mesin perilaku Symantec SONAR mengubah alat keamanan web menjadi pengamatan jaringan, kebijakan dan titik penegakan perlindungan ancaman canggih. Satu hal lagi, “unsanctioned IT” terus meningkat dan departemen TI berjuang untuk bersaing dengan tantangan (melindungi informasi karena mendapat lebih dan lebih terdistribusi). User memilih sendiri TI dan gateway apakah ini adalah cara yang bagus untuk memahami aplikasi bisnis? Apakah mereka terlibat dalam proses bisnis atau tidak? Mengapa Anda tidak merangkul dan menggunakan gateway untuk membuat pengalaman user yang lebih baik? Symantec dengan web single sign on dengan otentikasi yang terintegrasi adalah cara yang bagus untuk menyenangkan user.
50
Jadi apakah “Symantec Security Gateway”? Ini adalah titik kontrol revolusioner antara perangkat (dikelola dan tidak terkelola) dan layanan web (baik internal maupun eksternal host) bertindak sebagai gateway pusat. Membangun 5 kemampuan inti dari Gateway: Web Security: Web filtering, kuota pengguna, perlindungan malware. Email Security: Spam dan penyaringan email berbahaya, perlindungan malware. Information Protection: DLP berbasis “pagar” untuk web dan lalu lintas email, ditambah enkripsi email untuk melindungi informasi sensitif mengalir di antara pengirim dan penerima yang berlaku. Identity Protection: Otentikasi pengguna, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik melalui web single sign-on dan federasi ID perusahaan untuk awan dan aplikasi berbasis web lainnya. Advanced Threat Protection: Solusi inovatif baru yang menggabungkan kekuatan besar global Intelligence Network Symantec dengan teknologi generasi berikutnya seperti eksekusi virtual dalam sandbox awan aman. Teknologi ini akan memberikan ekosistem solusi keamanan perusahaan. Symantec dengan kemampuan yang unik untuk mendeteksi malware yang tidak diketahui dan kemudian memberikan analisis ini runtime kembali ke Intelijen Global Network.
3. Data Center Kebutuhan bisnis: Menyederhanakan keamanan dari penyebaran ke remediasi untuk berkembang di pusat data baik di on-premise, virtual (cloud), dan hybrid. “94% dari data server sudah terkompromi dengan virus” (sumber: Laporan Verizon). Hari ini server ini lebih terbuka (perimeter berpori, DMZ) dan lebih ditargetkan daripada sebelumnya. Bagaimana Anda melindungi infrastruktur dan informasi dari ancaman dikenal dan zero-day, atau berpotensi serangan? Keamanan buruk dikerahkan memberikan rasa aman palsu. Seringkali peningkatan “pajak keamanan” (yaitu peningkatan permintaan sumber daya keamanan dalam menanggapi peningkatan ancaman) menempatkan admin dalam posisi memilih keamanan lebih sedikit untuk kinerja yang lebih tinggi.
Selain itu, kontrol keamanan telah berevolusi dalam domain teknologi, seperti server, jaringan, aplikasi, dan lain-lain menciptakan ‘silo’ informasi, sehingga lebih menantang untuk menilai risiko atau menunjukkan masalah atau potensi kompromi. Plus, Anda perlu menjaga auditor Anda senang dan menunjukkan kepada mereka CARA kontrol keamanan Anda adalah menjaga Anda sesuai dengan berbagai peraturan. Anda mungkin tidak memiliki wawasan data yang tinggal di lingkungan organisasi - apakah itu sensitif? Siapa pemiliknya? Apakah harus diamankan berbeda dari jenis data? Bagaimana Anda bisa yang dulu melindungi perangkat keras, sekarang harus benar-benar melindungi informasi? Hari ini, Data Center Anda sebagian besar merupakan campuran heterogen server fisik dan virtual, perangkat jaringan, dan storage akan terus berkembang dan tim Anda harus membuat virtual aman seperti fisik dengan terlalu banyak alat, terlalu banyak kebijakan. BESOK: Data Center akan berkembang ke arah data center software yang didefinisikan, di mana menghitung, jaringan, dan sumber daya penyimpanan mendapat pemrograman yang didefinisikan yang dengan cepat dapat membawa layanan TI untuk bisnis. Ini berarti bahwa lingkungan Anda akan 100% virtual, sebagian di cloud, dan sangat responsif terhadap perubahan, Anda perlu solusi keamanan data center yang dinamis. Anda harus memiliki kemampuan untuk cepat memantau jaringan, storage dan aplikasi secara bersama-sama tanpa memperhatikan peranti keras (misalnya semua sumber daya perangkat lunak didifinisikan). Cloud storage dan aplikasi berbasis cloud akan terus memainkan peran besar dalam mana dan bagaimana pengguna menyimpan dan bisnis saham dan informasi pribadi. Keamanan Anda harus sama kuat dan lincah dengan menjadi disarikan dari lapisan fisik. Perlu mudah dikonsumsi oleh infrastruktur, berasimilasi kedalam proses pelayanan dan orkestrasi, responsif terhadap apa pun perubahan infrastruktur dilemparkan pada itu dan tangguh melalui apa pun serangan baru dirumuskan. Symantec membuat ini lebih mudah dengan menyediakan Anda dengan kontrol keamanan dari dalam “kain” infrastruktur, disampaikan secara otomatis untuk melindungi layanan di mana pun mereka berada.
Dan dari manajemen tunggal dan Analitik konsol administrator Anda akan dapat mengatur kebijakan dan keamanan di mana pun informasi tersebut berada.
STUDI KASUS: GLOBAL JASA KEUANGAN PROVIDER 30% dari server saat virtualisasi Berencana untuk menggandakan virtualisasi dalam 3 tahun ke depan Perlu alur kerja untuk menjalankan prioritas, perbaikan, dan proses verifikasi dan laporan bermakna Ingin memperpanjang kontrol dari data center fisik ke lingkungan virtual. Menggunakan Control Compliance Suite, Critical System Protection, Endpoint Protection and Protection Engine
SOLUSI
SOLUSI
Jan 2015
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
J an 2015
Ini adalah Solusi baru untuk meraih kebutuhan bisnis yang lebih besar.
51
Jan 2015
info produk dan solusi bisnis
Manusia Merupakan Titik Terlemah Apa yang Harus Dilakukan Ketika Pelatihan dan Kesadaran Keamanan Informasi Gagal dalam Perusahaan? Sulit untuk membayangkan bahwa aspek terpenting dari manajemen yang seringkali diabaikan adalah perencanaan pelatihan untuk membangun kesadaran orangorang untuk memiliki gaya hidup IT yang aman dalam segala hal yang mereka lakukan di perusahaan. Dengan berbagai alasan, kegiatan berharga ini sering diabaikan atau ditangani sebagai kegiatan birokrasi atau renungan belaka. Perusahaan harus membayar harga yang mahal setelahnya: hilangnya laba dan informasi rahasia yang sangat berharga! Hukuman untuk setiap pelanggaran meningkat, menjaga pencitraan perusahaan kepada publik umum seakan menjadi mimpi buruk dan lagi berbagai aturan terus muncul di dunia industri, hal ini sejalan dengan pentingnya data untuk masa depan perusahaan. Semua menunjukkan permintaan untuk profesional senior di bidang keamanan IT terus meningkat.
Berikut ini adalah 5 aspek utama yang wajib diterapkan untuk keamanan IT dengan baik dalam sebuah perusahaan:
“Kurangnya profesional keamanan IT yang memiliki dua kemampuan sekaligus yaitu kemampuan teknis dan manajemen untuk melakukan pekerjaannya secara efektif” - csonline.com Orang-orang tersebut dibutuhkan untuk mengisi kesenjangan di setiap bagian dalam sebuah perusahaan seperti bagan berikut:
Orang ini biasa disebut sebagai Chief Information Security Officer (CISO). Banyak perusahaan di Indonesia saat ini yang tidak memiliki kapabilitas orang untuk menjadi seorang CISO seperti perusahaan di berbagai negara maju.
Fakta menyatakan bahwa 5 hal berikut adalah alasan utama gagalnya penerapan program keamanan IT dalam sebuah perusahaan: Tidak memahami implikasi akses lokal terbuka dan pendistribusian informasi Ketidakmampuan untuk mengatasi risiko keamanan dengan tepat dan dampak kerugian yang besar bagi perusahaan Ketidakmampuan untuk memahami sifat perusahaan secara menyeluruh untuk masalah keamanan IT Memiliki strategi keamanan informasi yang berorientasi taktis Tidak menetapkan struktur kelembagaan yang tepat dan pemisahan tugas dengan baik Kekeliruan manusia biasanya diakui sebagai salah satu titik terlemah dalam sistem pengamanan IT. Tujuan dari peningkatan kesadaran keamanan informasi, pelatihan dan pendidikan adalah untuk meningkatkan keamanan informasi dari suatu perusahaan dengan cara: Meningkatkan kesadaran akan kebutuhan untuk melindungi sumber daya yang ada Mengembangkan kemampuan dan pengetahuan sehingga pengguna komputer dapat melakukan pekerjaan mereka lebih aman Membangun pengetahuan yang mendalam, yang diperlukan untuk merancang, mengimplementasikan, atau mengoperasikan program keamanan untuk perusahaan
Pelatihan sangat penting dalam setiap perusahaan atau organisasi yang memiliki tujuan untuk terus maju. Pelatihan mengacu pada proses mendapatkan keterampilan khusus yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan tertentu terutama pada tingkat manajerial. Tentunya memiliki tujuan spesifik, misalnya memahami proses dan sistem pengoperasian. Kesadaran keamanan informasi yang efektif dan program pelatihan memerlukan perencanaan yang tepat, pelaksanaan, konsistensi dan evaluasi berkala. Hal ini diperlukan guna mendukung setiap kontrol yang diimplementasikan dan juga mendidik karyawan pada maksud dan tujuan perusahaan untuk kebijakan keamanan informasi. Kegagalan dalam pengadaan pelatihan dan peningkatan kesadaran keamanan informasi dapat disebabkan oleh hal berikut: Kegagalan untuk melibatkan level eksekutif dalam menetapkan tingkat toleransi risiko Kurangnya visibilitas, dukungan, dan pewajiban pada level eksekutif Antara bisnis dan tujuan keamanan IT tidak sejalan Kurangnya strategi keamanan organisasi kohesif Kebijakan keamanan informasi didefinisikan buruk dan adanya aturan tertulis yang menghambat
SOLUSI
SOLUSI
K husu
info produk dan solusi bisnis
52
ik op
s
EC-Council
T
J an 2015
53
Pertanyaan selanjutnya adalah mengapa perencanaan pelatihan menjadi masalah kronis? Berdasarkan penelitian ahli berpengalaman dalam manajemen, ada tiga alasan mengapa perencanaan pelatihan sering diabaikan dan tiga alasan mengapa hal itu adalah kesalahan yang sangat mahal untuk dibayar: Manajemen cenderung memusatkan pada saat ini dan sekarang Dalam hal ini, manajer cenderung fokus pada operasional sehari-hari dan kurang tertarik pada kegiatan jangka panjang yang dianggap tidak memiliki keuntungan apapun. Beberapa latihan secara birokrasi dilakukan tetapi tidak ditindaklanjuti Pelatihan menjadi begitu membingungkan dan memakan waktu. Kita puas hanya untuk menyelesaikannya saja dan jarang melakukan hal konstruktif berdasarkan data. “Tidak ada waktu untuk itu ...” Jika perencanaan pelatihan adalah fungsi manajerial yang penting, kita hanya perlu membuat prioritas dan melakukannya. Program manajemen keamanan informasi adalah program perusahaan dalam skala besar yang dirancang untuk memungkinkan bisnis beroperasi dengan risiko minimal. Ini mencakup seluruh proses dan operasional perusahaan serta pihak yang relevan dengan keamanan informasi. Manajer terampil tidak kalah penting untuk menentukan keberhasilan perusahaan saat ini. Bukan karena karyawan tidak dapat berfungsi tanpa arah, tetapi karena manajer memainkan peran penting dalam bidang manajemen. Jika Anda tidak membantu mengembangkan orang lain, Anda bukan manajer yang baik!
54
Menciptakan keamanan informasi dan kesadaran privasi serta program pelatihan bukanlah tugas sederhana. Hal ini dapat menjadi tugas yang membuat frustasi. Hal yang menantang. Dan seringkali, sayangnya, menjadi tugas tanpa pamrih. Namun menjadikan
karyawan Anda yang paham dengan keamanan dan privasi informasi yang mereka butuhkan, serta memastikan mereka mengikuti persyaratan yang ada, merupakan komponen penting kesuksesan bisnis perusahaan Anda. Jika karyawan Anda tidak tahu atau mengerti cara menjaga kerahasiaan informasi, atau bagaimana mengamankannya dengan tepat, Anda tidak hanya berisiko dengan salah satu aset bisnis Anda yang paling berharga yaitu informasi (seperti salah penanganan, salah digunakan, atau diambil orang yang tidak berwenang), tetapi juga berisiko dengan pelanggaran pada banyak regulasi dan aturan yang seharusnya memerlukan keamanan informasi dan kesadaran privasi dan kegiatan pelatihan. Anda juga berisiko merusak aset berharga lain yaitu reputasi perusahaan Anda sendiri. Keamanan informasi dan pendidikan privasi penting karena berbagai alasan, termasuk imbas yang ditimbulkan setelahnya. EC-Council diakui di seluruh dunia sebagai organisasi terkemuka untuk sertifikasi keamanan IT dan e-commerce serta pelatihannya. Organisasi yang relatif masih muda ini didirikan setelah serangan 9/11 tahun 2001. Permintaan yang tinggi untuk ahli keamanan informasi yang berkualitas dipercayai adalah hasil ciptaan dari EC-Council, dan hampir satu dekade kemudian, lebih dari 200.000 orang telah dilatih dan lebih dari 90.000 profesional keamanan bersertifikasi. EC-Council memenuhi kebutuhan sektor IT dan e-commerce dengan membangun sumber daya profesional handal yang meliputi 16 bidang sertifikasi keamanan informasi. Profesional keamanan IT dapat memilih berbagai jenis sertifikasi mulai dari yang paling dasar seperti Certified Secure Computer User (CSCU) atau sertifikasi yang lebih spesifik seperti Certified Ethical Hacker (CEH) dan Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI). Seluruh program pelatihan tersebut bersifat vendor neutral.
Sertifikasi EC-Council telah mendapatkan dukungan dari US National Security Agency (NSA), Committee on National Security Systems (CNSS) dan GI Bill Montgomery. Departemen Pertahanan US mengharuskan penyedia layanan kemanan jaringan komputer mereka memiliki sertifikasi Ethical Hacker dari EC-Council. Beberapa organisasi lainnya yang mengajarkan program pelatihan EC-Council termasuk Air Force Information Operations Center, Naval Post Graduate School, McAfee University dan Carnegie Mellon.
SOLUSI
SOLUSI
Jan 2015
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
J an 2015
Informasi lengkap, hubungi: Metrodata Training
[email protected]
55
Jan 2015
ik op
K husu
s
T
J an 2015
Arief Gunawan
SOLUSI
Keamanan database adalah suatu cara untuk melindungi database dari ancaman, baik dalam bentuk kesengajaan atau pun bukan. Ancaman adalah segala situasi atau kejadian baik secara sengaja maupun tidak yang bersifat merugikan dan mempengaruhi sistem serta secara konsekuensi terhadap perusahaan/ organisasi yang memiliki sistem database. Keamanan database tidak hanya berkenaan dengan data yang ada pada database saja, tetapi juga meliputi bagian lain dari sistem database, yang tentunya dapat mempengaruhi database tersebut. Hal ini berarti keamanan database mencakup perangkat keras, perangkat lunak, orang dan data.
SOLUSI
56
Keamanan Sistem Database
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Business Manager Product 8 (Oracle Technology)
[email protected]
Agar memiliki suatu keamanan yang efektif dibutuhkan kontrol yang tepat. Orang yang mempunyai hak untuk mengontrol dan mengatur database biasanya disebut database administrator. Seorang administratorlah yang memegang peranan penting pada suatu database system, oleh karena itu administrator harus mempunyai kemampuan dan pengetahuan yang cukup agar dapat mengatur suatu database system. Keamanan merupakan suatu proteksi terhadap pengrusakan data dan pemakaian data oleh pemakai yang tidak punya kewenangan.
A. PERLINDUNGAN KEAMANAN DATABASE
Sistem yang aman memastikan kerahasiaan data yang terdapat di dalamnya. Beberapa aspek keamanan yaitu: Membatasi akses ke data dan servis Melakukan autentifikasi pada user Memonitor aktivitas-aktivitas yang mencurigakan
Keamanan database dapat dikelompokkan sebagai berikut: 1. Pencurian dan penipuan Pencurian dan penipuan database tidak hanya mempengaruhi lingkungan database tetapi juga seluruh perusahaan/organisasi. Keadaan ini dilakukan oleh orang, di mana seseorang ingin melakukan pencurian data atau manipulasi data, seperti saldo rekening, transaksi, transfer dan lain-lain. Untuk itu fokus harus
dilakukan pada kekuatan sistem agar menghindari akses oleh orang yang tidak memiliki kewenangan. 2. Hilangnya kerahasiaan dan privasi Suatu data dapat memiliki nilai kerahasiaan, karena data tersebut merupakan sumber daya yang strategis pada perusahaan, maka pada kasus ini data tersebut harus diamankan dengan memberikan hak akses pada orang tertentu saja.
57
J an 2015
Jan 2015
SOLUSI
Tingkatan pada keamanan Database: 1. Fisikal: Lokasi-lokasi di mana terdapat sistem komputer haruslah aman secara fisik terhadap serangan perusak. 2. Manusia: Wewenang pemakai harus dilakukan dengan berhati-hati untuk mengurangi kemungkinan adanya manipulasi oleh pemakai yang berwenang 3. Sistem Operasi: Kelemahan pada SO ini memungkinkan pengaksesan data oleh pihak tak berwenang, karena hampir seluruh jaringan database system menggunakan akses jarak jauh. 4. Database System: Pengaturan hak pemakai yang baik.
Berdasarkan pengelompokan tersebut, tentunya banyak aspek yang harus kita perhatikan demi terciptanya keamanan database. Bisa saja seseorang mencuri komputer kita yang berisi data penting, mungkin juga karyawan yang diberi hak untuk mengakses data melakukan kejahatan dengan menjual informasi tersebut pada pihak lain demi kepentingan pribadi. Hal-hal tersebut memang termasuk kendala keamanan database yang harus mendapat perhatian, tetapi seorang administrator tidak dapat mengawasi kelemahan tersebut. Seorang administrator hanya fokus pada sistem database itu sendiri, dan hal inilah yang akan kita bicarakan. Tentunya perkembangan teknologi mengharuskan suatu perusahaan untuk mengimplementasikan database system yang bukan hanya aman tetapi juga mudah diakses dan handal, menyala 7×24 jam, 7 hari 1 minggu tanpa dimatikan.
Antisipasi serangan terhadap database, secara garis besar keamanan database dikategorikan sbb:
Penyebaran informasi secara global sangat menguntungkan semua pihak. Dengan adanya internet, komunikasi antar cabang, perusahaan, konsumen dan sebagainya semakin mudah. Pemberian informasi mengenai perusahaan kepada masyarakat melalui internet merupakan salah satu strategi komunikasi, marketing, public relation perusahaan tersebut, adanya transaksi on line yang meningkatkan gaya hidup masyarakat dan lainnya. Semua itu tidak terlepas dari suatu perkembangan database system dan tentunya membuat keamanan menjadi rentan. Sangatlah mudah dalam suatu lingkungan database diciptakan suasana yang menakutkan, tanpa kepastian dan keraguan. Dan seorang administrator perlu memperhatikan kondisi tersebut. Tentukan risiko yang sebenarnya dan selidiki apa yang dapat dilakukan terhadap kondisi itu. Sebenarnya kebanyakan database terkonfigurasi dalam keadaan yang mudah ditembus, akan tetapi hal ini bukan berarti database tidak dapat dibuat aman sebagaimana mestinya.
58
1. Keamanan Server Perlindungan Server adalah suatu proses pembatasan akses yang sebenarnya pada database dalam server itu sendiri. Menurut Blake Wiedman ini adalah suatu sisi keamanan yang sangat penting dan harus direncanakan secara hati-hati. Ide dasarnya adalah kita tidak dapat mengakses apa yang kita tidak dapat lihat, atau apakah kita ingin database server kita dapat dilihat diseluruh dunia? Database kita bukanlah suatu web server, koneksi yang tidak dikenali tidak diijinkan. 2. Trusted IP Access Setiap server harus dapat mengkonfigurasikan alamat IP yang diperbolehkan mengakses dirinya. Kita tidak mengijinkan semua orang dapat mengakses server kita sebagaimana kita tidak mengijinkan orang lain memasuki rumah kita tanpa ijin. Jika server melayani suatu web server maka hanya alamat web server itu saja yang dapat mengakses database server tersebut. Jika database server melayani jaringan internal maka hanya alamat jaringanlah yang boleh menghubungi server. Sangat perlu diperhatikan bahwa jangan pernah menggabungkan database server web dengan database server informasi internal perusahaan Anda, ini adalah suatu mental yang buruk untuk seorang admin. Trusted IP Access merupakan database server terbatas yang hanya akan memberi respon pada IP yang dikenali saja. 3. Koneksi Database Saat ini semakin banyaknya aplikasi dinamis menjadi sangat menggoda untuk melakukan akses yang cepat, bahkan update yang langsung tanpa autentifikasi. Jangan pernah berpikir demikian, ini hanya untuk seorang pemalas. Jika kita ingin mengijinkan pemakai dapat mengubah database melalui web page, pastikan Anda memvalidasi semua masukan untuk memastikan
bahwa input benar, terjamin dan aman. Sebagai contoh, pastikan Anda menghilangkan semua code SQL agar tidak dapat dimasukan oleh user. Jika Anda seorang admin yang membutuhkan koneksi ODBC, pastikan koneksi yang digunakan unik. 4. Kontrol Akses Table Kontrol akses table ini adalah salah satu bentuk keamanan database yang sering diabaikan, karena cukup sulit penerapannya. Penggunaan kontrol akses table yang benar dibutuhkan kolaborasi antara sistem administrator dengan pengembang database. Hal inilah yang sulit dilakukan. Pemberian ijin user untuk mengakses informasi dapat membuat informasi terbuka kepada public. Jika seorang user mengakses informasi apakah akan dilihat menggunakan session yang sama? Atau jika table digunakan sebagai referensi sistem mengapa ia diberikan ijin selain hak membaca saja. Pelanggaran keamanan database mungkin terjadi karena seorang hacker yang mampu melewati langkahlangkah keamanan yang telah dibentuk. Ini mungkin juga dikenal sebagai suatu pelanggaran keamanan. Keamanan pelanggaran bisa terjadi bukan hanya karena hacker, tetapi juga karena kecerobohan. Ada undang-undang tentang pelanggaran keamanan yang menyatakan bahwa seseorang harus diberitahu ketika informasi vitalnya telah diganggu. Banyak cara yang berbeda tentang bagaimana menangani pelanggaran keamanan ketika keamanan database telah dilanggar. Database (dan khususnya SQL) telah lama menjadi bagian Integral dari sistem dalam menjalankan bisnis, baik dalam bentuk awalnya, yaitu database file biasa maupun dalam bentuk sekarang ini, yaitu database yang berorientasi pada tingkat lanjut. Kebutuhan atas penyimpanan dan pengaksesan informasi secara cepat menjadi hal-hal yang mendesak bagi tiap bisnis atau aplikasi, begitu pula web. Aplikasi-aplikasi web sekarang ini berpasangan dengan database. Database dipakai untuk beragam kegunaan mulai dari menyimpan nama-nama users dan passwords untuk akses resmi, sampai untuk menyimpan alamat-alamat email users, dan informasi kartu kredit untuk mempermudah pengiriman produk dan pembayarannya. Oleh karena itu, pemahaman menyeluruh mengenai keamanan web harus mencakup juga lapisan databasenya dan terpenting memahami juga bagaimana penyusup berusaha memasuki aplikasi untuk memperoleh akses ke bagian-bagian datanya.
Keamanan database merupakan satu dari sekian banyak metodologi yang sering diabaikan dan tidak dikembangkan untuk melengkapi dan memperketat kebijaksanaan atas keamanan database, beberapa cara di bawah ini berguna untuk pencegahan dalam tiap kelemahan. 1. Selalu meng-update patch Baik untuk Microsoft maupun Oracle, beberapa patch dan perbaikan baru biasanya diedarkan secara regular. Memastikan untuk nengunduh dan meng-install-nya segera setelah patch itu tersedia. Selalu menguji patch terlebih dahulu pada sistem mirror atau pada sistem yang tak menghasilkan produksi, tidak pada sistem yang sebenarnya, 2. Menerapkan aturan-aturan firewall yang ketat Memastikan memeriksa konfigurasi firewall dari waktu ke waktu dan selalu memblok ports akses database seperti TCP dan UDP 1434 (MS SQL) dan TCP1521-1520 (Oracle). 3. Sanitasi/Penyaringan Input Penyaringan harus dilakukan pada data yang diterima dari user, data yang diterima harus diperiksa tipenya (integer, string, dan seterusnya) dan harus memotong karakter-karakter yang tidak diinginkan, misalnya meta karakter.
SOLUSI
3. Hilangnya integritas Integritas ini berkaitan dengan akurasi dan kebenaran data dalam database, seperti data korup. Hal ini akan secara serius mempengaruhi perusahaan/organisasi. 4. Hilangnya ketersediaan Hilangnya ketersediaan berarti baik data dan sistem, keduanya tidak dapat diakses, servis mati, yang tentunya secara serius sangat mempengaruhi perusahaan/organisasi. Saat ini banyak perusahaan yang membutuhkan kemampuan sistem yang aktif 7 x 24 jam.
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Ancaman terhadap Database
4. Membuang Stored Procedure Stored Procedure adalah sebuah prosedur yang disimpan dalam suatu database table. Memastikan telah membuang semua stored procedure (termasuk extended stored procedure) dari keseluruhan database, termasuk master. Scripts yang kelihatannya tidak berbahaya ini bisa memberi bantuan dalam menumbangkan bahkan database yang paling aman sekalipun. 5. Enkripsi Session Jika database server terpisah dari Web server, memastikan untuk mengenkripsi session dengan beberapa cara, misalnya menggunakan IPSec built-in Pada Windows. 6. Sedikit Hak-Hak Khusus Memastikan untuk menerapkan sesedikit mungkin hakhak akses untuk mengakses database files.
(Bersambung)
59
ik op
Jan 2015
K husu
s
T
J an 2015
Solusi BMC Software Kurniadi
Product Marketing Manager Product 19 (BMC)
[email protected]
Meningkatkan Security System dengan
BMC Bladelogic
Apakah terdapat dokumentasi konfigurasi system yang lengkap dan masih terkini? Apakah kita tahu apa saja perubahan yang terjadi sejak terakhir dokumentasi di perbaharui? Bagaimana pengaruh dari remediation atau proses patching ke berjalannya servis TI? Berapa lama remediation bisa diselesaikan ke seluruh sistem yang terpengaruh? Sistem mana saja yang harus dikecualikan dari proses remediation? Bagaimana melakukan role-back jika ada sistem yang tidak berjalan setelah remediation?
Server Automation
60
Mengetahui pada versi aplikasi apa security bug tersebut berpengaruh Mendapatkan informasi mana saja server yang menjalankan versi aplikasi tersebut Melakukan aktivitas remediation ke setiap server yang berpengaruh
Berdasarkan arsitektur unik yang mengintegrasikan configuration automation and compliance assurance, BMC Bladelogic Server Automation (Bladelogic) memungkinkan organisasi TI untuk mengimplementasikan solusi policybased automation untuk mengelola data center, sekaligus juga memastikan uptime tertinggi untuk layanan bisnis kritikal. Dengan security model yang tinggi, solusi ini akan mengurangi biaya operasional secara dramatis, meningkatkan kualitas operasional, dan memungkinkan compliance operasional dengan mengakomodir tiga area utama: configuration, provisioning, dan compliance.
Configuration
Dengan semakin berkembangnya skala perusahaan umumnya skala infrastruktur TI yang dimiliki juga akan semakin membesar. Pertambahan jumlah tim TI biasanya lebih lambat dibandingkan perkembangan infrastruktur yang makin rumit, ditambah aktivitas konfigurasi server yang masih manual berujung pada banyaknya aktivitas firefighting. Walaupun cara kerja manual tidak efisien dan membutuhkan banyak waktu kerja, cara kerja ini masih cenderung terus berlangsung. Dengan manajemen data center yang masih manual, jika terdapat critical bug yang berpengaruh ke security dan berdampak ke banyak system, aktivitas yang umum akan dilakukan adalah:
Gambar: Berbagai Fungsi yang diberikan oleh Bladelogic.
Gambar: Kompleksitas Manajemen Infrastruktur TI. Jika perusahaan Anda hanya memiliki 10 server saja, hal di atas sangat mungkin untuk dilakukan secara manual. Tetapi untuk skala data center yang memiliki jumlah server di atas itu, ditambah lagi dengan banyaknya virtual server yang dijalankan, sangatlah tidak efisien untuk tetap mengandalkan proses manual dalam pengelolaan server. Merupakan suatu keharusan untuk menggunakan solusi automation yang memiliki kemampuan configuration automation, dan sekaligus compliance assurance.
Pekerjaan configuration management seringkali adalah aktivitas yang paling banyak dilakukan di data center, termasuk di dalamnya patching, configuring, updating, dan reporting dari server. Berikut adalah fitur yang disediakan oleh Bladelogic untuk fungsi Configuration: Visibilitas tepat waktu dan historikal terhadap konfigurasi dan perubahannya di seluruh system operasi, termasuk pada platform virtualization dan cloud. Definisi kebijakan untuk pemutakhiran otomatis dari patch, package dan configuration.
Provisioning Bladelogic mengotomasi instalasi dan konfigurasi OS dengan support untuk semua major Operating System, dan juga platform virtualisasi dan cloud. Tool ini juga memiliki kemampuan untuk memilih mekanisme terbaik untuk men-deliver OS, mulai dari instalasi tanpa pengawasan, ke provisioning image-based, sampai provisioning templatebased pada platform virtualisasi.
Compliance Sebagian besar organisasi TI diharuskan untuk menjaga konfigurasi server tetap dalam compliance berdasarkan kebijakan tertentu, baik kebijakan yang berupa regulasi (SOX, PCI, atau HIPAA), security (NIST, DISA, atau CIS), atau operasional. Bladelogic membantu organisasi TI memperoleh dan menjaga kepatuhan dengan mendefinisikan dan menerapkan berbagai kebijakan. Saat suatu konfigurasi server atau aplikasi menyimpang dari kebijakan, instruksi remediation yang dibutuhkan secara otomatis akan di generate dan di package yang selanjutnya bisa di deploy secara otomatis atau manual ke server. Berikut adalah fitur-fitur Bladelogic untuk fungsi kepatuhan: Remediation dari konfigurasi dengan repair, rollback atau update konfigurasi. Dokumentasi yang terintegrasi untuk policyexception, digunakan pada server tertentu yang dikecualikan untuk tidak perlu mengikuti policy. Compliance policy yang sudah pre-configure berdasarkan standar regulasi maupun security.
SOLUSI
SOLUSI
info produk dan solusi bisnis
Dengan melakukan semua aktivitas di atas secara manual, tantangan yang akan dihadapi adalah:
info produk dan solusi bisnis
Berikut adalah fitur lainnya yang disediakan oleh Bladelogic untuk fungsi Provisioning: Full-stack, provisioning automatis di data center traditional maupun cloud-based. Dukungan untuk provisioning virtual berupa template-based, image-based, dan script-based.
Selain menyediakan tiga fungsi utama Configuration, Provisioning dan Compliance, Bladelogic juga menyediakan fungsi reporting yang lengkap. Mulai dari menyediakan laporan out-of-the-box untuk compliance, inventory, provisioning, patch dan deployment hingga memberikan informasi bagaimana pengaruh dari perubahan di infrastruktur TI akan berdampak ke operasi data center dan layanan bisnis yang didukung oleh infrastruktur tersebut. Pada akhirnya, otomasi manajemen data center dengan menggunakan Bladelogic akan menjadi jawaban dari berbagai tantangan dari operasional data center, baik dalam operasional rutin harian maupun bila terjadi masalah keamanan yang memerlukan tindakan remediation segera.
61
ik op
Jan 2015
K husu
s
T
J an 2015
Joni Koentjoro
Presales Support (Product IBM Software)
[email protected]
info produk dan solusi bisnis
Berangkat dari fakta-fakta yang ada di lapangan, IBM Infosphere Guardium memberikan fokus perhatian pada masalah-masalah tersebut sampai saat ini.
Pada sektor Teknologi Informasi (TI) dan bisnis, kita mengalami keterbukaan dalam penggunaan teknologi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Hal ini merupakan kesempatan bagi bisnis baru, sekaligus merupakan tantangan untuk TI dari sudut pandang operasional dan keamanan. Kita mengalami apa yang disebut sebagai ledakan data, memberikan peluang untuk teknologi seperti ‘Big Data’ untuk membantu kita memahami akan hal ini.
IBM Infosphere Guardium
Temuan ini tidak hanya berlaku di luar negeri, akan tetapi juga di Indonesia. Hal ini dapat dilihat dari survei yang dilakukan oleh ID-SRTII (Indonesia Security Incident Response Team on Internet Infrastructure).
Organisasi terkemuka di seluruh dunia mempercayakan IBM untuk mengamankan data penting perusahaan mereka. IBM menyediakan solusi yang kuat untuk menjaga data terstruktur dan tidak terstruktur, seperti laporan finansial dan informasi dari ERP, data pelanggan, dan kekayaan intelektual yang terkandung dalam berbagai sistem perusahaan termasuk database, gudang data, file share, dan lingkungan data center baru seperti cloud, virtual system dan system berbasis Hadoop.
SOLUSI
SOLUSI
Seberapa Amankah Data Sensitif Perusahaan Anda?
Satu hal yang tidak dapat dipungkiri, serangan dari dalam juga merupakan salah satu isu terbesar yang dihadapi jika kita berhadapan dengan database utama, karena biasanya database ini diatur oleh Database Administrator (DBA) yang memiliki akses data langsung ke database. Kenyataannya survei juga membuktikan bahwa sekitar 62% organisasi tidak memiliki cara untuk mengontrol DBA dan sebagian besar dari mereka bahkan tidak dapat mengetahui aktifitas-aktifitas mencurigakan yang dilakukan oleh DBA mereka.
info produk dan solusi bisnis
Berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Tim Verizon, data breach terbesar berasal dari database. Selama beberapa tahun mereka telah melihat sebuah tren, di mana sebagian besar serangan datang dari database. Hal ini mungkin saja tidak mengejutkan karena di database inilah kita bisa mendapatkan data-data penting yang memang menguntungkan dan layak untuk dicuri. Ditambah lagi karena database merupakan data terstruktur, akan memudahkan dalam pencarian.
IBM Infosphere Guardium
Solusi Database Security
Data Breach Terbesar Berasal dari Database
Solusi IBM Data Security mencegah akses yang tidak disetujui dan aktifitas mencurigakan dari dalam dan hacker. Selain itu dapat juga memonitor aplikasi enterprise seperti Oracle E-Business Suite, PeopleSoft, SAP dan aplikasi kustom lainnya.
62
‘Tembok’ TI yang dibangun harus dibongkar untuk memberikan ruang bagi komunikasi kepada pelanggan di manapun dan kapanpun. Di sisi keamanan, kita melihat serangan yang lebih spesifik dan rumit untuk mendapatkan akses ke data utama perusahaan, atau sering disebut sebagai Data Sensitif.
Selain itu, IBM memahami bahwa perlindungan data bukanlah usaha dari dalam, dan strategi keamanan perlu menjadi bagian integral dari kedua pemerintahan informasi perusahaan dan teknologi informasi (TI). Solusi IBM Data Security menyediakan integrasi terpadu out-of-the-box dengan dua bagian ini untuk memberikan pengembalian investasi yang nyata Terlihat bahwa lebih dari 60% serangan yang terjadi adalah serangan SQL yang melibatkan database. Sehingga hal ini sudah selayaknya mendapatkan perhatian dari kita mengenai tren yang sedang berkembang saat ini.
63
SOLUSI
Gambar 1: Solusi terpadu dibangun di atas console tunggal dan penyimpanan data. IBM Infosphere Guardium menyediakan beragam fitur dan modul untuk mengatur keamanan data.
laporan kepada tim pengawasan, sign-off dan eskalasi dengan laporan yang telah dikonfigurasikan untuk SOX, PCI DSS dan privasi data. Dengan mudah mengembangkan dari menjaga sumber data tunggal sampai melindungi ribuan sumber data di pusat data di seluruh dunia.
IBM InfoSphere Guardium mengatasi semua aspek keamanan data tepat waktu dan peraturan siklus hidup sebuah data. IBM InfoSphere Guardium menyediakan konsol web terpadu, back-end penyimpanan data dan otomatisasi alur kerja sistem, memungkinkan Anda untuk: Melindungi data sensitif (baik terstruktur atau tidak) secara tepat waktu dengan terus memantau dan mengendalikan akses ke repositori data yang heterogen seperti database, data warehouse sistem berbasis Hadoop dan file sharing. Menangkap dan memeriksa lalu lintas data, termasuk akses lokal oleh pengguna khusus untuk semua platform yang didukung dan protokol - dengan aman, tamper-proof audit trail yang mendukung pemisahan tugas. Memantau dan menegakkan kebijakan untuk akses data sensitif, tindakan pengguna khusus, pengendalian perubahan, kegiatan aplikasi pengguna dan pengecualian keamanan seperti kegagalan login. Mencari dan mengklasifikasikan data sensitif dalam infrastruktur data heterogen – sementara juga mengidentifikasi hak akses. Menilai infrastruktur data untuk kerentanan dan risiko konfigurasi. Memastikan bahwa konfigurasi dikunci setelah rekomendasi perubahan diimplementasikan. Membuat, repositori terpusat sebagai pemeriksaan tunggal untuk keperluan audit, optimasi kinerja, investigasi dan forensik. Mengotomatisasi seluruh proses – termasuk kepatuhan audit data distribusi,
Gambar 4: Daftar Integrasi yang di-support oleh Guardium terhadap infrastruktur TI. IBM Infosphere Guardium juga memberikan integrasi di level infrastruktur. Otomatisasi terhadap interaksi sistem, termasuk LDAP, database administrasi, email, Syslog dan sistem ticketing, dan solusi SIEM (seperti IBM QRadar).
SOLUSI
64
Jan 2015
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
J an 2015
Pada akhirnya, pengamanan data merupakan salah satu hal yang kritikal yang mana log-management secara tradisional sudah tidak mencukupi lagi sebagai solusi tunggal untuk pengamanan data. IBM Infosphere Guardium merupakan solusi yang paling banyak digunakan mulai dari data center yang kompleks sampai database pada sebuah perusahaan yang ingin memberikan jaminan kemanan terpadu terhadap data-data perusahaan.
Gambar 2: Solusi terpadu untuk environment berbeda.
Guardium memberikan control monitoring tanpa mengganggu aktifitas database yang sedang berjalan, memaksimalkan TCO yang lebih rendah untuk melakukan kontrol terhadap akses data-data sensitif perusahaan secara otomatis dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Pendekatan terpadu ini menyediakan dukungan luas ke lingkungan seperti: Data terstruktur dan tidak terstruktur (database, data-warehouse, file sharing, system berbasis Hadoop) Environment Distributed dan tunggal Virtualisasi, cloud dan infrastruktur normal Aplikasi kustom dan paket (CRM, dan lain-lain)
Referensi: IBM infosphere guardium datasheet
IBM Infosphere Guardium mendukung hampir semua platform DBMS dan protokol yang berjalan hampir di semua Operating System, termasuk dukungan untuk file dan dokumen sharing.
IBM infosphere Guardium white paper
Gambar 3: Daftar Operating System dan Database yang di-support oleh IBM Infosphere Guardium.
ID-SIRTII research oleh Iwan Sumantri (wakil ketua ID-SIRTII)
65
ik op
Jan 2015
K husu
s
T
J an 2015
Henrico Perkasa
Product Support, Product 20 (IBM SW, Tivoli, K2, Filenet)
[email protected]
Threats are Evolving
Sistem komputer sangat sering diganggu oleh sebuah “malware” atau dalam bahasa Indonesia dapat diterjemahkan sebagai perangkat perusak. Kata malware sendiri merupakan sebuah kependekan dari kata malicious software, yang berarti sebuah perangkat lunak yang menyusup atau merusak sistem komputer, server, atau jaringan tanpa izin dari pemiliknya. Saat pertama kali malware dibuat, tujuan dari pembuatnya hanyalah sekadar lelucon belaka yang biasanya hanya bermaksud untuk iseng, mengganggu, dan tidak bertujuan untuk merusak komputer. Bahkan sebenarnya si pembuatnya pun tidak menyadari kerugian yang dapat terjadi dari apa yang mereka ciptakan. Programmer yang belajar untuk membuat virus pun hanya belajar semata-mata untuk membuktikan kemampuan mereka atau melihat seberapa jauh perangkat lunak tersebut dapat menyebar. Semakin lama, tujuannya semakin kejam, yaitu untuk merusak atau menghilangkan data, malware ini dirancang untuk menghancurkan berkas-berkas yang disimpan dalam hard-disk. Sejak kemajuan internet yang makin tersebar, malware pun dibuat semakin jahat dan dirancang untuk mencari keuntungan.
66
Industri malware terus berkembang seiring dengan kemajuan jaman. Tekniknya pun semakin canggih dan rumit jika dibandingkan dengan malware terdahulu. Kejahatan yang berkaitan dengan dunia komputer disebut dengan cyber-crime. Di jaman ini, alat-alat yang dibutuhkan pelaku cyber-crime untuk melakukan pencurian data atau penipuan keuangan secara digital dapat diperoleh dengan
sangat mudah. Organisasi keuangan seperti bank atau pemberi pinjaman (kredit) adalah sasaran dari kejahatan finansial. Kejahatan finansial (financial-fraud) juga dapat terjadi di perusahaan asuransi, jasa pembayaran (PayPal), e-commerce (eBay dan amazon.com), penerbangan, dan lain-lain. Perkembangan malware tentunya juga diikuti dengan teknik pencegahannya, keamanan makin ditingkatkan di berbagai lini sehingga malware akan semakin sulit untuk melakukan eksploitasi pada celah keamanan di perangkat komputer. Setiap ada celah baru, ada pula hal yang dilakukan untuk menambal celah itu. Perusahaanperusahaan besar seperti perbankan sangat berhati-hati dan melakukan investasi besar-besaran untuk menjaga keamanan sistem mereka. Keamanan dibuat berlapis-lapis mulai dari perangkat firewall, IPS (intrusion prevention system), dan antivirus gateway supaya jangan sampai ada kegiatan/transaksi ilegal yang bisa menembus sistem mereka. Para cyber-criminal pun mencari cara lain, dibanding harus menempuh jalur sulit untuk menembus pertahanan berlapis-lapis perusahaan, mereka mulai menjadikan end-user sebagai target mereka. Alasannya sederhana, komputer milik end-user memiliki prosedur keamanan yang lebih rentan dan biasanya sudah ketinggalan. Bahkan berdasarkan penelitian, antivirus software dari endpoint user hanya mampu mendeteksi kurang dari 40% malware yang berkaitan dengan financial (keuangan). Akibatnya, mereka memfokuskan serangan kepada endpoint user untuk mencuri data-data yang sensitif dan melakukan kejahatan finansial.
Secara umum, ada 2 jenis teknik yang digunakan untuk menyerang end-user, yaitu phishing dan watering hole.
Phishing dan Spear-Phishing Dalam teknik phishing, pelaku mengirimkan pesan untuk memancing korban melakukan suatu tindakan yang dapat mengakibatkan infeksi malware, pencurian data diri, atau keduanya. Pesan bisa disampaikan via email, pesan singkat, Facebook, ataupun tweet di Twitter. Pelaku menggunakan pendekatan pesan yang lebih personal dan memiliki target yang spesifik, alasannya karena personalized message lebih dapat meyakinkan korban. Pesan yang diberikan oleh pelaku bisa mengarah pada 2 hal: 1. Weaponized attachment à Dokumen yang diunduh korban (seperti excel, doc, atau pdf) berisi kode tersembunyi yang dapat tereksekusi saat dokumen dibuka oleh korban, kode tersebut mengeksploitasi celah keamanan dan kemudian mengunduh malware ke dalam komputer korban. 2. Link to malicious sites à website berbahaya dibagi menjadi 2 tipe yaitu: a. Phishing sites: website yang memang dibuat untuk mencuri data korban seperti username dan password. Tampilannya sama seperti web asli dari e-banking, e-commerce, atau bahkan google apps. Saat korban melakukan login di website tersebut, data yang diisi korban akan terkirim ke pelaku, sehingga pelaku dapat mencuri akun korban.
b. Exploit sites: Website ini berisi kode tersembunyi yang dapat mengeksploitasi celah pada browser untuk mengunduh malware secara diam-diam.
SOLUSI
SOLUSI
Prepared?
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Are You
Watering Hole Attacks Dibanding dengan teknik phishing di mana pelaku seakanakan sedang memancing korban untuk diarahkan ke tindakan yang berbahaya, watering hole menggunakan metode yang bertolak belakang. Analoginya seperti sebuah sumber air, bagi hewan pemburu, akan lebih efektif untuk menunggu calon buruannya di dekat sumber air, karena mau tidak mau, calon buruan pasti akan datang ke sana untuk mencari minum. Watering hole menginfeksi website yang memang sering dikunjungi oleh calon korban. Cara ini lebih efektif untuk menyerang user yang cukup cerdik untuk menghindari phishing karena website yang terinfeksi memang website yang dipercaya oleh mereka. Para pengembang untuk perusahaan besar dunia seperti Facebook, Apple, dan Microsoft pun berhasil terjebak teknik ini.
67
J an 2015
Jan 2015
info produk dan solusi bisnis
68
Kebanyakan solusi antivirus mengadopsi sistem hostbased untuk mengamati file yang berbahaya, namun karena sistem ini memberikan beban pada kinerja komputer, beberapa pembuat antivirus memindahkan proses scanning ke appliance, namun metode pendeteksiannya tidak berubah. Walaupun metode untuk mendeteksi malware masih dipercaya bisa melindungi komputer, di jaman sekarang ini metode ini sudah ketinggalan. Kebocoran data di New York Times menunjukan bahwa teknik blacklisting detection yang digunakan suatu antivirus tidak dapat mencegah serangan dari pelaku untuk memperoleh akses ke dalam jaringan perusahaan. Dari total 45 jenis malware yang ditanam di dalam system NYT, hanya 1 saja yang tertangkap oleh software antivirus mereka, 44 sisanya baru ditemukan saat investigasi pasca bencana dilakukan oleh Mandiant berbulan-bulan kemudian.
Stateful Application Control: Next-generation Advanced Malware Protection Metode-metode yang ada saat ini masih belum cukup untuk mengamankan kita dari serangan malware, kita membutuhkan sebuah pendekatan baru untuk melawan ancaman ini. Perusahaan membutuhkan sebuah solusi yang tidak bergantung pada end-user, keberadaan patch, ataupun teknik deteksi malware, dan tentunya harus mudah diimplementasi dan dikelola di seluruh endpoint.
IBM Trusteer Apex menggunakan sebuah pendekatan baru untuk perlindungan dari serangan malware, yaitu Stateful Application Control. Dengan menganalisa apa (“what”) yang dilakukan dan mengapa (“why”) aplikasi tersebut melakukannya, Trusteer mampu memberikan penilaian apakah action yang dilakukan aplikasi tersebut legal/sah atau malah berbahaya. Dengan teknik ini juga Trusteer mampu menghalangi malware untuk mengeksploitasi celah keamanan dan mencegah silent download. Lebih lagi, Stateful Application Control Trusteer mampu mengotomasi perlindungan terhadap malware sehingga meningkatkan keamanan suatu perusahaan, namun tetap mudah untuk diimplementasikan dan menghemat pengeluaran. Berbeda dengan cara yang lain, Stateful Application Control tidak bekerja dengan mencoba mengidentifikasi file berbahaya ataupun mengontrol eksekusinya. Malah, Trusteer mampu menghentikan silent download yang dilakukan oleh malware dengan melakukan validasi pada suatu kondisi tertentu (“state”) selama melakukan suatu function. Contohnya, saat suatu aplikasi melakukan download file dengan alasan yang legal/sah (contoh: pengguna menggunakan menu ‘save as’ pada aplikasi), suatu “application state” yang spesifik akan dibuat (keadaan dari proses di level kernel dan memory). Dengan melakukan analisa selama kegiatan normal dilakukan, Stateful Application Control dapat memetakan kondisi di mana suatu aplikasi (contoh: browser, Adobe, Flash, Java) dinyatakan legal/sah untuk melakukan fungsi ‘write’ ke sistem. Dengan pemetaan inilah, Trusteer dengan akuratnya mampu menentukan mengapa suatu file didownload. Setiap operasi yang dilakukan sebuah aplikasi akan divalidasi, misalkan aplikasi men-download sebuah file, jika “application state” yang dibuat memang legal/sah, Trusteer akan mengijinkan action tersebut untuk berlanjut. Namun jika “application state” tersebut tidak memenuhi kondisikondisi yang sudah dipetakan, maka file tersebut akan dihentikan supaya tidak dapat membahayakan pengguna.
Stateful Application Control memiliki kemampuan sebagai berikut: 1. Y Application Exploit Prevention: Dengan cara memblokir kode berbahaya yang tertanam di dalam halaman web dan dokumen yang dapat mengeksploitasi celah “zero-day” ataupun celah pada aplikasi yang belum ditambal. 2. Data Exfiltration Prevention: Trusteer membatasi file yang tidak berpotensi bahaya untuk melakukan eksekusi suatu operasi/action. 3. Ease of Deployment and Automated Management: Trusteer Apex dapat diimplementasikan dalam hitungan hari untuk lebih dari puluhan ribu endpoint. Trusteer Apex memang dirancang untuk mendukung environment dengan skala yang besar dan kompleks. Untuk melindungi perusahaan dari pencurian data pengguna (corporate credential) oleh phishing dan keylogger, Trusteer menambahkan perlindungan sebagai berikut: 1. Mengacaukan penekanan tombol keyboard pada endpoint sehingga dapat mencegah key-logger untuk mencatat tombol yang sebenarnya ditekan. 2. Melakukan validasi bahwa data pengguna korporat yang digunakan secara online hanya digunakan untuk melakukan login ke enterprise web application yang diperbolehkan. Trusteer juga mencegah pengguna untuk menggunakan data korporat mereka di web publik dan media sosial.
SOLUSI
Bukan rahasia lagi, para ahli di bidang pengamanan pun setuju bahwa sekalipun aplikasi antivirus berjalan dengan sempurna, mereka tetap bisa gagal untuk menggagalkan serangan malware yang sangat kompleks. Antivirus menggunakan teknik blacklisting untuk mengidentifikasi virus dan malware lainnya. Metode deteksinya dibagi jadi 3: 1. Signature based detection: Membandingkan isi suatu file dengan kamus berisi signature dari setiap virus/ malware yang sudah dikenal 2. Heuristic based detection: Membandingkan unsur heuristik dari sebuah file dengan kamus berisi unsur heuristik malware yang sudah dikenal 3. Behavior based detection: Membandingkan perilaku dari sebuah file dalam sebuah lingkungan uji coba virtual dengan perilaku malware yang sudah dikenal
Para peretas (hackers) membuat malware baru lebih cepat dibanding pembuat antivirus mampu mem-blacklistnya. AV-Test, sebuah lembaga yang melakukan tes terhadap produk antivirus menyatakan bahwa setidaknya lebih dari 200.000 jenis virus baru didaftarkan setiap hari. Bukan hanya itu saja, peretas menggunakan kode polymorphic yang digunakan untuk secara terus-menerus memutasi malware dan menghindar dari deteksi antivirus. Walaupun pembuat antivirus sudah memperkenalkan behavior based detection yang dapat mengidentifikasi file berbahaya dengan lebih baik, dan bahkan dikatakan mampu melawan teknik kode polymorphic, namun sekali lagi para peretas mampu mencari cara untuk mengakalinya, seperti merancang malware yang tertidur selama waktu tertentu ataupun malware yang menunggu sebuah klik dari mouse.
info produk dan solusi bisnis
SOLUSI
Malware Detection: Blacklisting and Behavior Analysis
IBM Trusteer adalah software security yang diakuisisi oleh IBM sejak awal 2013. Sejak awal berdiri, Trusteer memang bertujuan untuk melawan kejahatan online, yaitu malware dan phishing. Trusteer memiliki tim riset yang bertugas untuk selalu menganalisa informasi yang didapat dari 30 juta lebih pengguna yang tersebar di ratusan organisasi yang telah menggunakan Trusteer.
69
J an 2015
Jan 2015
Debby Joyopurnomo
Product Support, Product 19 (BMC)
[email protected]
Setiap akhir tahun saat dilakukan penyusunan anggaran pengembangan Teknologi Informasi (TI), kerap dirasakan kesan bahwa divisi TI tidak memberikan kontribusi berarti terhadap corporate objective dan sekadar menjadi komponen tambahan dalam operational cost. Untuk mengubah kondisi tersebut, dibutuhkan perubahan paradigma dari TI sebagai cost center menjadi TI sebagai kesatuan dengan bisnis dalam pelaksanaan inisiatif dalam menjawab tantangan dari strategi bisnis perusahaan.
Apa yang dapat dilakukan dengan solusi BMC Software untuk menjawab tantangan di atas? BMC Software mentransformasi aspek digital perusahaan untuk memperoleh keunggulan bisnis yang sangat kompetitif. Sebanyak 82% perusahaan Fortune 500 bergantung kepada BMC untuk solusi TI yang inovatif dan industrialized.
70
Dalam mengembangkan solusinya BMC Software fokus dalam lima kelompok solusi yang modular tetapi dapat terintegrasi satu sama lain. Pada bagian berikut akan dijelaskan mengenai masing-masing komponen dalam arsitektur solusi BMC Software.
SOLUSI
SOLUSI
Menyelaraskan TI dengan Strategi Bisnis
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Transformasi Digital BMC
Gambar: BMC Architecture
Service Support Enable innovation with intuitive and intelligent service delivery for today’s mobile, social and collaborative business users. Dalam menjalankan operasional TI dapat menerima permintaan layanan ataupun laporan masalah melalui berbagai macam saluran seperti call center, email ataupun melalui aplikasi Service Request Management. Dengan adanya Service Request Management maka seluruh user dapat mengetahui service/layanan yang diberikan oleh TI dan dengan mudah dapat meminta layanan tersebut. Request ataupun Incident yang diterima akan secara otomatis di-assign kepada support terkait dan di-up-date perkembangannya pada solusi Incident Management. Saat solusi permasalahan ditemukan, solusi tersebut akan dicatat dalam Knowledge Management, selanjutnya support maupun user dapat mencari jawaban dari
permasalahan yang serupa di Knowledge Management secara mandiri sehingga akan mempercepat waktu penyelesaian incident. Bila ada Incident yang berulang, kemungkinan ada suatu root-cause masalah yang belum terselesaikan atau dalam istilah ITIL dikenal dengan Problem, proses penyelesaian Problem akan dicatat pada modul Problem Management. Terkadang permasalahan yang terjadi membutuhkan perubahan terhadap konfigurasi. Perubahan yang akan dilakukan dicatat dalam Change Management. Dengan Change Management Anda dapat melakukan analisa risiko dan dampak dari sebuah perubahan sehingga mengurangi dampak negatif perubahan tersebut. Selanjutnya Release
71
J an 2015
Jan 2015
Bayangkan kita menjelajah suatu hutan belantara tanpa memiliki peta atau alat navigasi apapun, begitulah sulitnya kondisi yang dialami tim support pada saat menyelesaikan masalah tanpa memiliki informasi aset yang lengkap. Untuk mengetahui apa saja infrastruktur dan aplikasi yang terdapat di data center serta hubungannya satu sama lain, dapat dilakukan agent-less discovery menggunakan Discovery and Dependency Mapping. Informasi aset tersebut akan disimpan dalam Asset Management, yang juga dapat mengelola informasi berbagai jenis kontrak, software compliance dan menambahkan informasi aset seperti pengguna, lokasi, depresiasi dan juga semua history terkait aset tersebut.
Data Center Automation / Cloud Get your cloud up and running fast and adapt and scale quickly as your business grows, while maintaining compliance and mitigating risk. Membuat atau mengubah suatu service membutuhkan aktifitas yang sangat rumit, mulai dari menyiapkan hardware hingga terhubung ke jaringan, alokasi storage, instalasi Operating System (OS) pada server fisik atau virtual, dan berlanjut ke inisiasi database, aplikasi middleware, hingga data aplikasi. Tidak hanya itu, semua system juga harus di-patch, di-hardening dan dikonfigurasi agar comply dengan kebijakan operasional dan security. Kerumitan di atas masih ditambah lagi dengan kompleksitas organisasi TI yang terdiri dari berbagai fungsi dan spesialisasi yang berbeda tetapi seringkali melakukan pekerjaan pada Configuration Item atau aset yang sama. Untuk menghadapi kondisi tersebut dibutuhkan adanya otomasi yang sanggup melakukan setiap proses pekerjaan secara konsisten dan auditable.
72
Solusi lain dari grup ini adalah Database Automation untuk provisioning dan maintenance dari database, Server Automation untuk manajemen dan kontrol perubahan konfigurasi di server baik fisik maupun virtual, sekaligus juga dapat melakukan konfigurasi security dan hardening sesuai standar industri ataupun custom sesuai policy perusahaan, Network Automation untuk manajemen konfigurasi pada perangkat jaringan. Seluruh prosedur dan alur kerja yang sudah baku dan rutin dilakukan dapat dimodelkan dan dijalankan menggunakan Orchestration. Dengan solusi Cloud Lifecycle Management memungkinkan dibuat portal self service untuk meminta layanan provisioning infrastruktur hingga deployment aplikasi sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan user. Terakhir, bila aplikasi membutuhkan adanya client di mobile device maupun desktop maka solusi Device & Client Management yang akan melakukan fungsi deployment ke end point.
Performance & Availability Optimize your operations infrastructure with actionable data from monitoring, automation, capacity and analytics tools. Solusi Application Performance Management dapat memastikan kualitas layanan aplikasi dari sisi response time yang dilihat oleh user. Untuk mengetahui performance dari infrastruktur, network, server, storage, middleware dan application dapat menggunakan Middleware Management dan Availability & Performance Management. Dengan melibatkan solusi Event and Impact management Anda dapat mengurangi alert yang diterima operation. Event Management akan melakukan korelasi dan membantu menemukan root cause suatu permasalahan. Sehingga pemantauan dapat lebih fokus terhadap dampak gangguan infrastruktur terhadap bisnis.
Saat Anda memelihara environment TI, perubahan tentu tidak dapat dihindari baik perubahan karena kebutuhan bisnis ataupun system. Contohnya: perusahaan ritel menargetkan pemesanan online naik 10%. Tentu saja dari TI perlu memastikan perubahan infrastruktur yang diperlukan. Untuk memprediksi dan mensimulasikan perubahan yang diperlukan dapat menggunakan solusi Capacity Optimization.
Workload Automation Automate job scheduling workloads quickly and accurately across systems, applications, databases and dependencies. Tidak semua proses aplikasi dilakukan secara tepat waktu, banyak juga program atau proses yang perlu dijalankan secara kelompok contohnya proses end of day di Bank, proses pengambilan data untuk warehouse, proses preventive maintenance. Proses-proses pengelompokan ini bisa dalam distributed system seperti windows, Linux ataupun centralized system seperti iSeries. Untuk membuat korelasi antara berbagai proses yang dijalankan secara kelompok dan memonitor eksekusi dari proses tersebut dari satu konsol dapat digunakan Workload Automation & Job Scheduling.
Mainframe Management Deliver the fast, reliable infrastructure your business needs with mainframe solutions that streamline IT and dramatically lower costs. Solusi Data Management dan Storage Management dari Mainframe Management mendukung dan mengembangkan management, performance dan recoverability dari data. Secara ringkas solusi ini melakukan fungsi: Menyederhanakan dan mengotomasi reorganizations (reorgs) Menyederhanakan dan mengotomasi backups (image copies) Memastikan perubahan dilakukan dengan integrity Menyederhanakan dan mengotomasi application tuning Memonitor, mengotomasi dan mengoptimalisasi database subsystem
SOLUSI
SOLUSI
Untuk menjawab seberapa baik performance dari operasional TI akan sulit dilakukan apabila tidak tersedia pengukuran service level yang disepakati. Service Level Management memonitor dan melaporkan Service Level Agreement untuk memastikan tingkat layanan yang disepakati bisa tercapai.
Application & Middleware Automation memiliki solusi yang memungkinkan proses deployment yang auditable untuk aplikasi multi-tier baik custom maupun paket ke platform fisik maupun virtual. Apapun metodologi deployment yang dilakukan baik waterfall maupun agile, solusi ini dapat mengotomasi setiap langkah transisi dari Development ke Operation, dengan sekaligus mengurangi waktu kerja yang dibutuhkan.
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Management bertanggung jawab untuk perencanaan, penjadwalan dan pelaksanaan dari proses release ke production.
Tentang BMC Software dan MII BMC Software merupakan perusahaan dari Houston, Amerika yang berdiri sejak tahun 1980. Nama BMC Software sendiri merupakan singkatan dari tiga pendiri perusahaan, Scott Boulette, John Moores dan Dan Cloer. MII sudah mengimplementasikan produk BMC sejak 1997. Level kemitraan MII dengan BMC adalah Elite Partner, yang merupakan kemitraan level tertinggi di BMC. Saat ini MII memiliki lebih dari 45 staf untuk produk BMC terdiri dari tim presales, implementasi dan support.
Untuk informasi lebih detil silakan kunjungi: http://www.bmc.com/
73
J an 2015
Jan 2015
Henrico Perkasa
SOLUSI
Nintex Workflow Urban dictionary mengartikan “workflow” atau “alur kerja” sebagai proses yang ditempuh untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan. Tentunya untuk mencapai titik akhir dari suatu pekerjaan, akan ada langkah-langkah yang harus ditempuh. Sebuah workflow tentunya dimulai dari suatu titik, dan berakhir di suatu titik lainnya. Proses yang berada di kedua titik ini bisa sangat rumit atau malah sangat sederhana.
74
Penggunaan sebuah piranti lunak untuk meningkatkan efisiensi dari workflow dengan meningkatkan koordinasi dari setiap aktivitas dapat kita sebut sebagai “workflow automation”. Dengan piranti lunak automasi inilah kita dapat menjamin bahwa di saat yang tepat, orang yang tepat mendapatkan informasi yang tepat mengenai apa yang harus dikerjakan dengan urutan yang tepat juga (right time, right person, right information, right order).
Mengapa alur kerja (workflow) perlu diotomatisasi? 1. Mampu mengurangi kesalahan administratif yang dapat terjadi dengan proses manual. 2. Workflow automation dapat mengurangi kegiatan/ proses yang perlu dilakukan dengan melibatkan orang, selain itu tentunya kita dapat menjamin bahwa proses yang berjalan mengikuti prosedur yang tepat. Kesalahan administratif mungkin jarang terjadi, namun saat hal itu terjadi, tentunya akan mengganggu kegiatan kerja. Mungkin bisa berupa kehilangan data, kesalahan tempat penyimpanan, kesalahan pengiriman, hal-hal inilah yang dapat mengganggu kegiatan bisnis. 3. Meningkatkan efisiensi. 4. Seperti system ERP, workflow automation software dirancang untuk mengurangi proses-proses yang berulang ataupun tidak diperlukan. Dengan inilah kita dapat mempersingkat suatu proses dan menemukan jalan paling singkat di antara titik awal (start) dan titik akhir (finish). 5. Komunikasi yang lebih baik. 6. Workflow automation dapat membantu berbagai departemen tetap terhubung dengan departemen lainnya dengan cara menyederhanakan saluran komunikasi mereka. Kita dapat dengan mudah menemukan orang yang tepat untuk dihubungi. `Karena workflow melibatkan orang-orang, tentunya sebuah workflow harus dapat dibuat dan didesain dengan mudah. Senada dengan tagline dari Nintex, Workflow for Everyone, inilah yang kita perlukan, yaitu sebuah software yang dapat membantu setiap orang untuk mendesain workflow mereka sendiri. Tentunya sebuah software yang dapat dengan mudah diadaptasi oleh setiap penggunanya.
Why Choosing Nintex? Nintex sudah digunakan dan memberikan manfaat bagi lebih dari 5000 organisasi yang tersebar di 90 negara. 200 dari Fortune 500 Company adalah pengguna Nintex yang telah merasakan mudahnya mengautomasi workflow mereka. Mereka merasa bahwa Nintex membantu mereka untuk menghemat waktu dan uang yang dapat mereka gunakan untuk keperluan lain yang lebih mendesak. Nintex memiliki mitra kerja di lebih dari 90 negara, dan Nintex sendiri merupakan Microsoft Gold Certified Partner. Sudah banyak pencapaian yang didapat oleh Nintex sebagai bukti dari prestasi mereka selama ini, di antaranya: 3rd Party add-on nomor 1 berdasarkan Forrester Research People’s Choice Award for Nintex Workflow for Office 365 (2013) Finalis dari Microsoft Partner of the Year Awards dalam kategori Office and SharePoint App Development Diakui oleh Gartner sebagai “Cool Vendors in Program and Portfolio Management, 2013” Most Interesting SharePoint Scenario Most Downloaded SharePoint App Nintex Forms juga pernah menjadi finalis dalam kategori People’s Choice dan juara ketiga untuk Most Downloaded SharePoint App Dan masih banyak lagi pencapaian lainnya
SOLUSI
Automate Business Process Quickly and Easily with
Nintex berdiri di atas Microsoft Sharepoint dengan memanfaatkan kapabilitas native Sharepoint. Dengan Nintex, business user dan para profesional TI dapat dengan mudah dan cepat mengautomasi business process yang ada dalam suatu perusahaan. Mulai dari sekadar prosedur pengajuan cuti hingga workflow kompleks yang membutuhkan integrasi dengan aplikasi eksternal, cloud, dan sumber data lain. Nintex dapat diintegrasikan dengan Active Directory, Exchange Server, Office Communication Server, dan Microsoft Lync Server. Selain itu juga dapat membaca dan menulis data dari Microsoft Dynamics CRM. Akses ke sistem eksternal dapat dilakukan via web services, SQL, LDAP, XML, BizTalk, dan berbagai middleware lainnya.
Design Once, Use Many a) Template dan modul yang sudah ada dapat digunakan kembali b) Bagikan dan setarakan business practices yang ada ke berbagai tim
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Product Support, Product 20 (IBM SW, Tivoli, K2, Filenet)
[email protected]
Nintex menawarkan user interface yang sangat friendly, yang dapat dengan mudah dipahami oleh user, sehingga user tidak memerlukan waktu yang lama untuk beradaptasi dengan Nintex. Workflow didesain dengan cara drag and drop, dengan ini user dapat membuat sebuah workflow dengan mudah, bahkan dalam hitungan menit saja. Bukan hanya workflow yang dapat dibuat oleh Nintex, dengan menggunakan Nintex Forms, kita juga dapat membuat form-nya dengan lebih mudah tanpa membutuhkan coding.
Beberapa manfaat yang dapat diberikan oleh NINTEX: Measure and Manage a) Dapat melihat status terkini dari suatu workflow b) Dapat mengukur dan meningkatkan performa bisnis Rapid ROI a) Mengurangi beban di divisi TI b) Meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya pengerjaan
75
J an 2015
Jan 2015
James Edmond Widjaja
SOLUSI
Sebagai
Platform Aplikasi Bisnis
Saat ini, semua yang dilakukan dalam bisnis adalah proses yang bisa dikendalikan, kita bisa mengatakan bahwa proses bisnis adalah bagian inti dari setiap organisasi atau perusahaan di mana akan menentukan kegiatan sehari-harinya, dan mengelola proses bisnis dapat dianggap sebagai salah satu prioritas utama oleh banyak perusahaan. Bagaimana proses bisnis tersebut bekerja akan menentukan keberhasilan dari suatu perusahaan. Proses yang efisien memungkinkan bisnis untuk berkembang. Proses yang tidak efisien akan menyebabkan bisnis menjadi menurun dan akhirnya dapat merusak jika kompetitor lebih efisien. Semuanya mulai dari membuat panggilan telepon, mengirim e-mail dan pesan instan, mengisi formulir elektronik dan bahkan kertas, yang sebagian besar dilakukan oleh karyawan merupakan bagian dari proses bisnis yang besar. Apakah prosesnya seperti perekrutan karyawan baru (employee on boarding) atau membayar supplier, dari awal sampai akhir proses dapat dijelaskan dan didokumentasikan. Seringkali rincian proses tertentu hanya dikenali oleh segelintir orang, dan kadang-kadang hanya satu orang saja. Dalam proses bisnis besar yang melibatkan banyak orang, keseluruhan detil proses mungkin tidak diketahui oleh siapapun. Hal ini akan memberikan kesulitan di dalam mendokumentasikannya. Bahkan, menentukan proses yang tepat dalam organisasi besar tidaklah mudah. Tetapi menulis proses secara keseluruhan/detil akan dapat memberikan dampak yang besar, karena setelah proses ini didokumentasikan selanjutnya dapat dioptimalkan dan ditingkatkan, sehingga dapat membantu bisnis
menjadi lebih efisien. Sebagian dari proses mungkin tetap dijalankan secara manual bagi karyawan, tetapi banyak bagian lain yang bisa diotomatisasikan, sehingga bisa dicapai efisiensi bisnis ke tingkat selanjutnya.
FORMS Faster Forms, More Control
Build With Rules
K2 menyediakan kecepatan, kemudahan dalam pembangunan form untuk aplikasi bisnis. Dengan fitur drag-and-drop, pembuatan code tidak dibutuhkan, dan dengan framework rule selalu memberikan fokus kepada kontrol tersebut.
Anda tidak membutuhkan coding untuk membangun form yang dapat merespon sesuai dengan input dari user dan melakukan capture informasi dengan benar. Dengan kelebihan framework dari rule yang dimiliki oleh K2, solusi Anda dapat bekerja sesuai dengan kebutuhan Anda.
Drag and Drop Design
Access from Multiple Devices
Menggunakan komponen drag-and-drop pada browser yang Anda sukai untuk membuat form yang bisa digunakan kembali untuk workflow dan aplikasi bisnis.
Form yang dibangun di atas platform K2 dapat diakses oleh berbagai macam devices seperti Laptop, PC, Smartphone (Android, iPhone, iPad, BlackBerry, Windows Phone) dengan user experience dan tampilan yang sama.
SOLUSI
76
K2
Apa itu K2? K2 adalah sebuah platform aplikasi bisnis untuk mengotomatisasi proses bisnis perusahaan, membangun solusi alur kerja yang kuat (workflow), dan mengintegrasikan aplikasi yang ada ke dalam solusi enterprise. K2 memungkinkan orang untuk membangun dan menjalankan aplikasi bisnis, termasuk form, alur kerja (workflow), data dan laporan (report). Di perusahaan dan di departemen, customer K2 dengan cepat dapat mengubah perusahaan mereka dengan aplikasi yang menghubungkan orang dengan informasi dan kerja, di mana saja, kapan saja dan dari perangkat apapun.
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Presales Support Microsoft ECM and BPM Solution
[email protected]
77
J an 2015
Jan 2015
WORKFLOW Workflow yang terotomatisasi akan memberikan aksi/ respon, memastikan konsistensi dan meningkatkan visibility dengan mengoneksikan orang dengan informasi dan kerja – mulai dari task yang sederhana hingga menjadi solusi enterprise yang kompleks dengan policies, rules, escalations dan exception handling. Semuanya ada di K2. Dan bagaimana me-maintain workflow akan lebih mudah dari yang Anda dapat bayangkan.
K2 menyediakan lingkungan desain yang bisa disesuaikan dengan selera kerja Anda. K2 memiliki berbagai macam tool yang dapat Anda gunakan seperti Visual Studio, Browser (K2 smartform) dan K2 studio.
info produk dan solusi bisnis
Intuitively Design Workflows
REPORTS
One Truth, Multiple Sources
Visibility Matters
Menggunakan tool secara visual, tanpa coding, untuk membangun object yang bisa digunakan kembali oleh sistem lainnya atau web terlepas dari sumber datanya.
Dapatkan informasi secara real-time mengenai status proses dan melakukan tracking progress yang sedang berjalan dan kinerja aplikasi Anda. Mudah dalam pembuatan laporan yang menggabungkan bisnis dan alur kerja data.
Scale to Fit Go big or go small K2 memiliki fitur yang dipatenkan yang dinamakan SmartObject. K2 SmartObject mewakili satu entitas bisnis dan mudah sekali dikonfigurasikan untuk bisa dikoneksikan ke sistem apapun di dalam organisasi atau melalui web. Integrasi data tidaklah pernah mudah untuk dilakukan. Namun hal ini berbeda seperti yang ditawarkan oleh K2 SmartObject.
K2 adalah sebuah platform aplikasi bisnis, dengan tool dan building blocks (fungsi yang siap untuk digunakan) untuk membangun dan menjalankan aplikasi yang kuat dan cepat serta relevan dengan bisnis. Platform K2 membantu pelanggan untuk mencapai pembuatan yang cepat (menghemat baik waktu dan biaya), compliance yang lebih baik, pengendalian risiko, memperoleh informasi yang lebih/visibilitas ke proses bisnis dan membuat keputusan bisnis yang tepat.
SOLUSI
DATA
K2 menyediakan workflow engine yang mature, tool secara visual untuk membangun workflow dengan mengurangi tingkat kerumitan di dalam pembangunannya, komponen yang bisa digunakan kembali dan fitur pembuatan yang cepat.
Dengan workflow K2, Anda bisa membuat workflow per departemen (memulai dari proses yang kecil dan kemudian akan berkembang jika dibutuhkan) atau membangun workflow yang kompleks yang berjalan secara enterprise dan volume process.
Sebuah aplikasi bisnis bisa dikatakan baik sesuai hasilnya bila di-deliver dengan baik. Untuk user bisnis, semuanya berkaitan dengan dasar peningkatan dari bisnis, penghematan biaya, meningkatkan efisiensi, pengendalian risiko, compliance yang lebih baik dan layanan pelanggan. Sedangkan untuk departemen TI yang memiliki sumber daya yang terbatas dan daftar permintaan yang meningkat dari bisnis; ini tentang bagaimana mengubah permintaan tersebut menjadi “mungkin” atau “ya” dan memilih “ya” untuk menjadi suatu solusi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan bisnis saja melainkan perubahan bisnis, memodernisasi dan mempercepat bisnis.
info produk dan solusi bisnis
SOLUSI
KESIMPULAN
Deliver Outcomes
K2 menempatkan kebutuhan pelanggan di atas segalanya dengan satu-satunya misi adalah untuk memberikan pelanggan apa yang mereka butuhkan - untuk menyelesaikan pekerjaan dan impossible dispute, serta untuk mempercepat kinerja. Tidak kurang dan tidak ada yang lain.
Create Business Entities from Your Linked Data
78
Menggunakan tool secara visual dan menghubungkan data untuk membuat satu view data yang terdiri dari data customer, employee, product atau entitas lainnya. Selanjutnya bisa ditambahkan prosedur untuk mengontrol perilaku dari entitas tersebut. Pembuatannya cukup sekali dan bisa digunakan berkali-kali. Anda bisa membangun aplikasi dengan cepat dan mudah untuk dikelola.
79
J an 2015
Jan 2015
Andreas Kuncoro
Product Support (Sun Presales)
[email protected]
Menghemat Lisensi
Banyak pengguna piranti lunak Oracle khususnya Oracle Database menggunakan piranti lunak Oracle Database dengan kondisi under-licensed sehingga menyalahi aturan penggunaan lisensi untuk server production mereka. Menggunakan piranti lunak under-license adalah salah satu bentuk penggunaan piranti lunak secara ilegal sehingga dapat dikenakan denda saat dilakukan audit oleh Oracle LMS pada server production.
Oracle LMS (License Management Services) Oracle LMS adalah bagian dari Oracle yang bertugas untuk melakukan manajemen, pengelolaan dan mengawasi kesesuaian jumlah lisensi piranti lunak Oracle yang digunakan dan yang dibeli oleh Perusahaan sehingga mampu memberikan perencanaan penggunaan lisensi piranti lunak Oracle pada perusahaan untuk masa mendatang.
Oracle Stack
80
Oracle Stack yang merupakan solusi Oracle (Hardware Piranti lunak Complete) untuk menjawab kebutuhan solusi enterprise sebuah perusahaan. Dalam Oracle stack, terdapat virtual machine yang dalam hal ini mampu memberikan fasilitas untuk memanfaatkan sumber piranti keras yang belum dimanfaatkan dengan maksimal juga melakukan pembatasan penggunaan lisensi Oracle Database dari sisi piranti keras. Bentuk pembatasan (capping) yang dilakukan pada jumlah core pada guest OS yang akan dipasang oleh piranti lunak Oracle.
OracleVM Server Cara ini merupakan strategi yang dilakukan oleh Oracle untuk tetap menjaga legalitas penggunaan piranti lunak Oracle dan memaksimalkan utilisasi dari server yang digunakan.
Virtual Machine Pada stack tersebut, terdapat Virtual Machine untuk membatasi penggunaan core pada virtual machine yang berjalan di atasnya. Beberapa virtual machine yang dimiliki oleh Oracle antara lain: 1. Oracle Solaris Container/Zone 2. OracleVM Server x86 3. Oracle LDOM
OracleVM untuk x86 adalah salah satu solusi yang ditawarkan Oracle untuk melakukan virtualisasi. Di atas adalah bentuk deployment arsitektur OracleVM dengan kemampuan melakukan manajemen dari dua arsitektur prosesor yang berbeda (x86 dan SPARC). OracleVM Manager adalah sebuah dashboard tampilan yang berupa GUI mampu memberikan fitur yang dibutuhkan dalam virtualisasi seperti: 1. 2. 3. 4.
Membuat Guest OS Melakukan manajemen jaringan Melakukan manajemen penyimpanan Membuat HA guest OS dan Live Migration, DRS dan DPM.
OracleVM merupakan piranti lunak virtualisasi yang mampu melakukan pembatasan penggunaan lisensi dengan melakukan capping core dengan pinned core pada GuestVM server yang digunakan. Namun ada beberapa batasan pada fitur yang dimiliki oleh OracleVM untuk x86 seperti Live Migration, DRS (distributed resource scheduler), dan DPM (distributed power management) menjadi tidak bisa digunakan.
Namun ada cara lain yang bisa digunakan adalah dengan melakukan pembelian lisensi dengan Named User Plus License tanpa melakukan capping core prosesor, yaitu: 1. Standard Edition One: Database Standard Edition dengan minimal 5 Named User Plus, dengan maksimum dua socket processor. 2 Standard Edition: Database Standard Edition dengan minimal 5 Named User Plus, dengan maksimum empat socket processor. 3. Enterprise Edition: Database Enterprise Edition dengan minimal 25 Named User Plus, dengan maksimal satu socket processor.
SOLUSI
SOLUSI
Menjaga lisensi piranti lunak Oracle agar tetap valid
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Oracle Database dengan Oracle Virtualization
Dengan cara tersebut, perusahaan bisa menggunakan lisensi di perangkat manapun dengan core berapapun dan batas penggunaan hanya dari sisi jumlah pengguna piranti lunak dan jumlah socket processor. Jika ingin mengetahui secara teknis untuk melakukan capping core server processor dengan OracleVM, silakan hubungi Departemen Oracle system dan Oracle Core-Tech.
81
J an 2015
Jan 2015
David Pratama Lumban Tobing Systems Architect, Oracle Dept
[email protected]
Adalah sebuah solusi enterprise performance management (EPM) yang mengkombinasikan kapabilitas enterprise planning and budgeting dengan fondasi cloud sebagai infrastruktur. Oracle Planning and Budgeting merupakan salah satu portofolio solusi dari Oracle Cloud. Sejak diluncurkan pada bulan Februari tahun lalu, Oracle Planning and Budgeting Cloud Service berhasil menjadi salah satu pilihan yang diadopsi oleh lebih dari 150 pelanggan secara global antara lain Shelf Drilling, Commune Hotels and Resorts, HMV Retail Ltd, Nutricia Advanced Medical Nutrition, Manhattan Beachwear, Communications Test Design Inc, serta Bournemoth Borough Council menggunakan Oracle Planning and Budgeting Cloud Service untuk meningkatkan kinerja penjualan dan operasional baik dari sisi daily process maupun planning dan budgeting.
Implementasi yang singkat: Dengan proses setup yang sederhana, proses implementasi Oracle Planning and Budgeting Cloud Service dapat dilakukan dengan cepat dengan meminimalkan biaya investasi capital expense (CAPEX).
Oracle Cloud adalah software enterprise cloud untuk kebutuhan bisnis. Oracle Cloud menawarkan aplikasi bisnis self-service yang disajikan dalam platform implementasi dan pengembangan yang terintegrasi untuk mempercepat proses provisioning services. Dan Cloud Services sendiri dibangun pada platform Oracle Exalogic Elastic Cloud dan Oracle Exadata Database Machine, di mana keduanya memberikan performansi, redundansi, dan skalabilitas yang ekstrim.
Model pengembangan yang fleksibel: Dengan mengedepankan Open Standards, produk ini dapat memfasilitasi beragam kustomisasi yang diinginkan oleh pelanggan untuk beragam jenis bisnis. Pelanggan dapat melakukan
Informasi lengkap, kunjungi: http://www.oracle.com/cloud
Gambar: Integrasi Microsoft Office memungkinkan user untuk update dan report dengan menggunakan Excel, PowerPoint, maupun Word. Dibangun dengan analisis prediktif yang akurat, perencanaan prediktif yang memadai, serta dashboard yang interaktif dari Oracle Hyperion Planning, produk ini mampu memberikan daya guna yang maksimal dari pemanfaatan teknologi cloud seperti: Fungsionalitas yang terpadu: Didukung dengan fitur utama Oracle Hyperion Planning, termasuk Oracle Essbase multidimensional analytical engine, produk ini dapat menyederhanakan, memberikan standarisasi, dan otomasi transaksi yang terjadi secara berkala sementara harus mengikuti persyaratan planning dan budgeting itu sendiri.
SOLUSI
SOLUSI
82
Oracle Planning and Budgeting Cloud Service
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Gambar: Web interface dari produk Oracle Planning and Budgeting Cloud Service.
pengembangan aplikasi di cloud atau menggunakan cloud itu sendiri untuk deployment yang jauh lebih cepat untuk aplikasi-aplikasi yang bersifat onpremise. Menariknya, pelanggan juga dapat memindahkan platform aplikasi mereka antara platform Oracle Planning and Budgeting Cloud Service dan Oracle Hyperion Planning onpremise.
83
J an 2015
Jan 2015
AppAdvantage for
SOLUSI
Berdasarkan pernyataan yang dikeluarkan oleh Gartner pada Februari 2014 bahwa prioritas top teknologi di tahun 2014 terdapat 2 goal utama yang harus diraih yaitu renovasi core IT serta memanfaatkan perkembangan baru dalam dunia TI dengan tren yang ada. Dalam hal ini, dapat dilihat dan dirasakan secara jelas bahwa kita berada dalam era di mana digital mampu menimbulkan gangguan dalam aktivitas bisnis. Perkembangan digital dalam hal ini layaknya sebuah pisau yang dapat memberikan dampak negatif maupun positif tergantung bagaimana seseorang mempergunakannya. Serta seperti pisau yang apabila tidak diasah dengan baik tentu saja tidak dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Sebagai contoh dalam kegiatan bisnis, adanya dilema yang dirasakan oleh CIO dalam memikirkan hal apa yang harus dilakukan untuk mengombinasikan antara perkembangan TI seperti integrasi aplikasi, aplikasi upgrade, system performance dengan inovasi bisnis seperti munculnya mobility, data explosion, dan social media. Adapun aspek penting dalam sebuah organisasi adalah bagaimana organisasi tersebut memberikan informasi yang baik serta sesuai dengan kebutuhan baik pelanggan, mitra bisnis, maupun karyawan dari organisasi itu sendiri. Saat ini, individu mengharapkan adanya digital experience yang dapat menjadi sasaran kepentingan mereka. Setiap orang tentunya ingin dengan mudah melakukan akses semua jenis kegiatan bisnis, mulai dari memesan produk hingga mendapatkan laporan biaya. Setiap orang ingin melakukan akses langsung ke informasi tanpa harus menunggu respon dari individu lain.
Digital experience merupakan sebuah metode yang dapat digunakan untuk menyampaikan informasi yang ingin disampaikan baik dari organisasi kepada pelanggan dan mitra bisnis maupun organisasi kepada karyawannya. Hal ini dilakukan untuk menjaga agar setiap user dapat ikut terlibat secara langsung dalam kegiatan bisnis yang ada di dalam sebuah organisasi. Oleh karena itu diperlukan adanya konsistensi konten yang disajikan baik melalui web, mobile, social network, self service, dan lain-lain. Keberhasilan digital experience sangat bergantung pada kualitas dan kuantitas informasi yang tersedia dari aplikasi yang dimiliki oleh perusahaan. Selain itu, dibutuhkan aplikasi yang mudah untuk diakses dan dimanfaatkan. Akses self-service menjadi aspek penting dari proses bisnis online karena memungkinkan individu untuk menerima dan memberikan informasi tanpa bantuan dari individu pendukung. Memberikan digital experience kepada pelanggan merupakan aspek penting dari proses self-service ini, sama pentingnya ketika Anda menjangkau prospek. Dengan adanya digital experience diharapkan pemasaran dan penjualan dapat menjadi semakin besar. Hal ini didukung dengan promosi serta kampanye yang dapat dilakukan secara online untuk mengakomodasi masuknya saluran mobile dan social media sementara penyampaian informasi khusus ditujukan kepada setiap masing-masing pengguna. Untuk menyediakan digital experience organisasi harus dapat mengintegrasikan konten web dengan sistem yang dimiliki oleh perusahaan. Hal ini disebabkan digital experience tidak dapat lepas dari aplikasi perusahaan.
Ada 3 produk Oracle Fusion Middleware yang terbukti membantu aplikasi pelanggan dalam menyempurnakan digital experience strategi, di antaranya adalah: 1. Oracle WebCenter Sites Sebuah web experience yang memungkinkan pemasar dan pengguna bisnis dapat dengan mudah membuat dan mengelola social online experience dan memberikan saluran kontekstual yang interaktif dan relevan. 2. Oracle WebCenter Portal Sebuah web platform yang membantu intranet, extranet, composite application, self-service portal yang dapat terintegrasi dengan baik dengan aplikasi yang dimiliki oleh perusahaan. 3. Oracle WebCenter Content Pengiriman data terpusat, manajemen, administrasi, dan pengarsipan informasi penting dalam bisnis sementara di sisi lain memberikan akses yang aman ke dalam konten di beberapa saluran dan proses kegiatan bisnis di dalam perusahaan. Berdasarkan produk yang disebutkan di atas dapat dikatakan solusi middleware dalam program Oracle AppAdvantage menjadi dasar dari digital experience untuk dapat melengkapi dan memperluas investasi yang ada di Oracle Applications. AppAdvantages membantu dalam memberikan organisasi cara yang kuat, aman, dan efisien untuk menyajikan informasi secara langsung kepada pelanggan yang mengonsumsi informasi, memulai proses bisnis, dan kerjasama antara rekan-rekan. Mereka membantu Anda memberikan kontekstual yang relevan,
Solusi middleware dalam program Oracle AppAdvantage memungkinkan Aplikasi Oracle membantu perusahaan untuk mendukung pelanggan dalam memberikan pengalaman digital yang mulus serta menjaga tampilan dan nuansa perusahaan merek Anda sementara menargetkan individu berdasarkan konteks mereka saat ini dan preferensi. Selain mengelola pengiriman konten, solusi middleware ini termasuk repositori terpadu untuk rumah konten terstruktur dan mengirimkannya ke pengguna bisnis dalam konteks aplikasi. Pelanggan dapat dengan cepat membuat, menyebarkan, dan mengelola beberapa properti web sekaligus.
SOLUSI
84
Apakah Digital Experience?
pengalaman interaktif untuk pelanggan yang mendorong penjualan dan meningkatkan loyalita. Pengguna bisnis non-teknis dapat dengan mudah mengelola kehadiran perusahaan online di web, mobile, dan saluran sosial.
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Digital Experience
Oracle AppAdvantage adalah program yang didukung oleh teknologi Oracle Fusion Middleware yang dapat digunakan untuk membantu memperkuat investasi di Oracle Aplikasi dan mengintegrasikan teknologi baru tanpa menambah siklus hidup pengembangan aplikasi. Organisasi dapat memenuhi harapan para pelanggannya dengan menggunakan solusi AppAdvantage untuk digital experience. Hal ini diperkuat dengan adanya 3 pilar yang dimiliki oleh program Oracle AppAdvantage yaitu simplify, differentiate, dan innovate.
Konsisten dalam penyampaian, dan digital experience yang otomatis akan membantu organisasi Anda membangun reputasi untuk layanan pelanggan yang sangat baik yang dapat membedakan merek Anda dan menghasilkan pendapatan tambahan. Selain itu, solusi middleware dalam program Oracle AppAdvantage menyediakan sebuah platform yang komprehensif dan fleksibel untuk cepat memberikan pengalaman digital yang lengkap yang mendukung akses self-service di seluruh web dan saluran mobile.
Inri Pandean, Angela Kumala
Product Marketing - Oracle Fusion Middleware
[email protected],
[email protected]
85
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
SOLUSI
Jan 2015 J an 2015
SOLUSI
86
87
J an 2015
Jan 2015
M.N. Arya Dwi Artana, PMP, PMI-RMP
Apa yang dimaksud dengan supply chain?
88
Tantangan pada industri yang akan timbul diakibatkan oleh perubahan ekspektasi konsumen mengenai supply chain yaitu:
Supply chain adalah suatu sistem yang mencakup organisasi, orang, aktifitas, informasi dan sumber daya yang terlibat dalam proses untuk mengintegrasi, mengkoordinasi dan mengontrol pergerakan produk atau servis dari pemasok kepada konsumen. Aktifitas dari supply chain secara garis besar adalah mentransformasikan sumber-sumber alam, bahan-bahan baku dan komponen-komponen menjadi suatu produk jadi dan kemudian didistribusikan dengan tujuan akhir untuk kebutuhan konsumen.
Pada tradisional supply chain, prosesnya harus melalui tahapan sebagai berikut:
Pemasok produk akan mendistribusikan produk-produknya melalui National Distribution Center (DC) sebagai pusat distribusi produk dan kemudian dari National DC, produkproduk tersebut akan didistribusikan ke masing-masing Regional Distribution Center (DC). Dari Regional DC, didistribusikan kembali ke retailer store dan kemudian produk tersebut sampai ke tangan konsumen.
Apa yang dimaksud dengan mobile supply chain?
Sedangkan realitas supply chain pada saat ini, seperti pada gambar di bawah ini:
Permintaan akan kepatuhan dan persyaratan atas kualitas untuk meningkatkan akurasi waktu dan visibilitas-nya pada keseluruhan proses produksi.
Perubahan pandangan terhadap supply chain tersebut timbul akibat adanya perubahan ekspektasi dari konsumen karena dalam era digital saat ini, konsumen dapat melakukan aktifitas pencarian, pemesanan dan aktifitas lainnya secara online dengan menggunakan Smartphone/ tablet/komputer dari berbagai macam lokasi yang dapat di akses melalui internet. Contohnya seperti aktifitas dibawah ini: Pencarian secara mobile, membeli secara online Pemesanan secara online, pengambilan langsung ke retailer store Penelusuran pemesanan (order tracking) secara online
Ketersediaan informasi secara tepat waktu akan menjadi kunci untuk mengoptimalkan material, biaya dan pekerja sehingga waktu menjadi lebih efisien dan hemat biaya. Musim tanam/panen dan inventori yang tidak tahan lama perlu untuk ditelusuri, diawasi dan diatur pada keseluruhan proses produksi untuk menjamin kualitas dan ketepatan waktu. Waktu yang efisien dari aset dan peralatan yang bersifat kritikal meskipun sedang digunakan pada wilayah kerja tanpa adanya konektivitas jaringan.
Mobile Supply Chain menyediakan end-to-end visibility and execution yang diperlukan dalam seluruh proses supply chain agar dapat bersaing di era digital ekonomi saat ini.
SOLUSI
SOLUSI
MOBILE SUPPLY CHAIN
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Enterprise Mobility Solution Manager
[email protected]
Mobile supply chain memiliki kelebihan sebagai berikut: Meningkatkan visibilitas terhadap seluruh proses supply chain (end-to-end process visibility, traceability of materials and goods) Moment of truth control: anywhere, anytime Agile, respon yang fleksibel terhadap perubahan kebutuhan bisnis Pengambilan keputusan dapat dilakukan secara tepat waktu dan cepat ketika proses supply chain sedang berjalan Meningkatkan produktifitas karyawan
DSI: The Mobile Supply Chain Company Solusi DSI mobile supply chain menyediakan end-toend visibility, execution and agility dengan mengambil keuntungan dari era digital ekonomi saat ini. Pendekatan dari solusi ini berbeda dengan yang lain karena solusi ini merupakan leverage systems of record yang menyediakan mobile-optimized business processes untuk manufacturing, distribution, sales dan service.
89
J an 2015
Jan 2015
What We Provide
Omni-channel: Anytime, anywhere, any role, any device
Rapid development: Reduced timeto-value, increased agility
Solution Accelerators Complete component applications Multiple uses: instant deployment, customize to meet business requirements or use as building blocks for new applications Leverage mobile-optimized interfaces into critical systems of record
Open APIs: Alternate tool chains, specialized device SDKs
Enterprise Integration: Leverage existing systems of record with transactional integrity
M2M Integration: Sense and respond, automate physical processes
Solution Accelerators
90
Setiap DSI accelerators terdiri atas berbagai macam komponen aplikasi yang dapat dikonfigurasi dan digunakan kembali sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
DELL Vostro 3900MT Vostro 3900MT merupakan produk terbaru yang baru saja diluncurkan DELL Indonesia. Entry Product terbaru DELL ini diluncurkan dengan target market usaha kecil menengah maupun perusahaan yang sedang berkembang dan membutuhkan PC berkualitas baik namun tetap dapat dibeli dengan harga yang terjangkau. Walau demikian, PC yang baru diluncurkan September 2014 lalu ini juga sangat cocok digunakan oleh non-business consumer seperti kebutuhan sekolah maupun rumah tangga. Vostro 3900MT yang termasuk dalam jenis desktop ini dijual dalam 2 tipe processor yaitu Dual Core G3240 dan Intel i3-4150. Hadirnya DELL Vostro dengan processor terbaru “Haswell” ini menjadi terobosan untuk PC entry product di Indonesia. Didukung dengan chipset H81 akan semakin mendukung kinerja prosesor lebih maksimal. Selain itu Vostro 3900MT ini sudah siap digunakan dengan operating system Ubuntu yang sudah dilengkapi dengan Libre Office, Thunderbird email maupun GIMP Photo Editing. Tidak hanya itu, Vostro 3900MT dilengkapi dengan slot-slot yang sangat menjawab kebutuhan mulai dari slot RAM hingga 16GB, slot HDD hingga 2TB, slot PCIe maupun dilengkapi dengan slot PCI yang mampu disambungkan dengan parallel/serial port untuk mendukung penggunaan printer dometrik.
DELL Vostro telah teruji daya tahan penggunaannya. Produk ini telah lulus uji high quality standard 50.000 jam, di mana bila digunakan dalam 8 jam kerja selama 365 hari per tahun maka DELL Vostro 3900MT ini mampu bertahan hingga 17 tahun atau dengan kata lain memiliki tingkat daya tahan yang tinggi.
PRODUK
SOLUSI
Mobile-optimize all processes across the extended supply chain Rapid development Robust back-end integration Fully open to third-party tools and cloud-based services
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Mobile Platform
Mobile Platform Capabilities
Perihal warranty juga tidak perlu dikhawatirkan, Vostro 3900MT sudah dilengkapi dengan warranty Pro-Support 7x24 NBD Onsite Service. Melalui warranty Pro-Support tersebut bilamana user mengalami kendala maka dapat menghubungi call center Pro-Support di 500388 kapanpun, bahkan bila terjadi kendala di hari libur maupun akhir pekan. Bila ditemukan kerusakan, maka team service DELL akan langsung datang ke tempat di mana PC Vostro 3900MT tersebut berada dan langsung diperbaiki ditempat sehingga tidak perlu mempersulit user.
Informasi lengkap, hubungi:
Ray Karta Langi
DELL Product & Marketing Representative Associate Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
91
Aep Saepul Mahali
92
Presales Support Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802
[email protected] [email protected] [email protected]
Fitur dan Manfaat 1. Sepenuhnya terintegrasi
Factory Assembly dan telah teruji kekuatannya, manajemen termal, rak enclosure, distribusi tenaga listrik, monitoring dan manajemen, dan keamanan untuk aplikasi TI. Tidak diperlukan ruang TI khusus.
2. Perlindungan debu dan isolasi kebisingan
Sepenuhnya operasi tertutup, aliran udara dingin/ panas mengalir dalam rak untuk mengontrol suhu dan kelembaban yang lebih baik, memperluas umur peralatan TI, tingkat kebisingan yang rendah. Sangat cocok untuk lingkungan kantor.
Kenapa Harus memilih Ruckus Wireless? Ruckus Wireless merupakan salah satu mitra bisnis terbaru yang menawarkan berbagai rangkaian produk “Smart Wi-Fi” dalam dan luar ruangan kepada operator, penyedia layanan pitalebar, serta perusahaanperusahaan. Teknologi Ruckus menjawab tantangan atas kapasitas dan lingkup Wi-Fi yang disebabkan oleh semakin tingginya lalu lintas di jaringan-jaringan nirkabel yang disebabkan oleh adopsi yang cepat akan perangkat bergerak seperti Smartphone dan tablet.
Adapun beberapa keunggulan yang dimiliki oleh teknologi Ruckus Wireless itu sendiri, yang paling menonjol adalah BeamFlex, Channel Fly, dan Smartmesh.
BeamFlex
ChannelFly
SmartMesh
Per-packet and per-client adaptive antenna array Directional antenna gain Up to 4,000 unique
Adaptive Wi-Fi channel selection Predictive channel capacity measurements Improves performance by up to 50%
Reliable mesh connections with adaptive RF links Easy network extension with fewer APs and cable drops Advanced L2 best-path forwarding algorithms
3. Sangat Efisien
Dilengkapi dengan perangkat UPS dan Cooling dengan efisiensi tinggi menggunakan teknologi konversi frequensi untuk penghematan energi.
4. User-friendly interface - Large 7-inch LCD
Panel sentuh yang memungkinkan untuk memudahkan akses ke status sistem/alarm/pengaturan.
5. Fast Deployment
SmartCabinet™ menyediakan deployment yang lebih cepat dan siap gunakan dari hari pertama, menghilangkan kebutuhan untuk membangun, dan mendesain ruang komputer yang secara dramatis mengurangi periode deployment yang diperlukan dibandingkan dengan membangun fasilitas TI tradisional.
6. Central Manajemen - Opsional
Fitur RDU-M yang menyediakan pusat pengelolaan beberapa SmartCabinet.
Aplikasi: Kantor cabang, toko ritel serta kantor bisnis kecil & menengah, juga situs telekomunikasi Lokasi cabang pemerintah, lembaga pendidikan, kesehatan, keuangan, perusahaan bisnis alih daya Gudang atau mobile site, di mana tidak tersedia ruang komputer/jaringan Pabrik untuk pengontrolan otomatisasi
Menurut hasil laporan IDC, dalam surveinya mengatakan bahwa Ruckus memiliki sejarah yang kuat internal dari perintis teknologi transportasi IPTV nirkabel ke berbagai kemajuan teknologi antena, termasuk menjadi perintis industri antena adaptif dan banyak fungsi canggih lainnya. Perusahaan terus menambah dan mendefinisikan proposisi nilainya.
BeamFlex - Antena BeamFlex mengarahkan sinyal Wi-Fi yang terfokuskan untuk klien - Secara otomatis menyesuaikan dengan bergerak, menambahkan dan melakukan perubahan pattern sinyal - Secara otomatis menolak Interferensi - Menyesuaikan jalur sinyal untuk menghindari hambatan
ChannelFly - Memanfaatkan BeamFlex™ untuk saluran RF terbaik - Mendengarkan saluran untuk memilih throughput tertinggi - Mengevaluasi semua saluran - Beradaptasi dengan lingkungan yang berubah RF - Mengamati peningkatan kapasitas yang signifikan
SmartMesh - Menghilangkan kabel Ethernet ke setiap AP - Menggunakan RF sinyal routing untuk menentukan yang terbaik ke klien dan antara mesh node - Menggunakan high gain, jarak antena cerdas untuk meminimalkan hop meningkatkan kinerja - Sangat mudah untuk mengkonfigurasi/ mengelola
PRODUK
Informasi lengkap, hubungi:
SmartCabinet™ adalah pendekatan baru untuk menyediakan Solusi infrastruktur TI lengkap yang terdiri dari UPS, manajemen termal, enclosure, distribusi tenaga listrik, monitoring dan semua infrastruktur manajemen yang dikemas dalam paket solusi sederhana. Ini sepenuhnya terintegrasi, solusi plug and play yang terkemuka dan sebagai pemimpin di dunia industri dengan space rack IT yang siap dipakai. Ini menghilangkan kebutuhan untuk membangun kompleks ruang komputer yang secara dramatis meningkatkan kecepatan sistem penyebaran dibandingkan dengan pendekatan tradisional. SmartCabinet™ sudah terkonfigurasi, terpasang, dan sudah teruji untuk memastikan kompatibilitas sistem dan siap untuk digunakan dari hari pertama.
info produk dan solusi bisnis
PRODUK
Jan 2015
Emerson SmartCabinet™
info produk dan solusi bisnis
J an 2015
Informasi lengkap, hubungi:
Leovaldo Chandra
Product Marketing Reps (Ruckus) Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802
[email protected] [email protected] [email protected]
93
J an 2015
Jan 2015
HP SiteScope Software
Kebutuhan informasi akan ketersediaan sumber daya pada sebuah infrastruktur sangatlah penting untuk menunjang kelangsungan proses bisnis. Untuk itu dibutuhkan sebuah monitoring tools yang dapat memantau semua sumber daya yang ada pada sebuah infrastruktur. HP SiteScope adalah salah satu monitoring tools dari HP Software yang dapat melakukan fungsi monitoring terhadap aplikasi dan infrastruktur yang mencakup server, sistem operasi, jaringan, software virtualisasi dan komponen-komponen dalam suatu aplikasi. Dengan SiteScope informasi sebuah sumber daya dapat dengan mudah diperoleh dan dikelola secara tepat waktu melalui browser sehingga, apabila terdapat sebuah masalah pada sumber daya yang ada maka dapat diselesaikan secepat mungkin sebelum masalah tersebut menjadi lebih kritikal.
Bagaimana HP SiteScope Bekerja? SiteScope menyediakan sebuah arsitektur terpusat berbasiskan Aplikasi Java yang mendukung beberapa fungsi seperti pengumpulan data, notifikasi, management event dan reporting. Data yang diperoleh dilakukan secara remote dan tidak membutuhkan installasi “agent” pada node/server tertentu. SiteScope melakukan remote monitoring pada suatu node/server untuk mendapatkan informasi dengan menggunakan beberapa metode di antaranya adalah JMX, SNMP, HTTP, SSH, NetBIOS dan WMI.
Informasi lengkap, hubungi:
Aprian Saadi
94
Product Marketing Rep. Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802
[email protected] [email protected] [email protected]
Gambar: Tampilan Dashboard pada SiteScope
Notebook Bisnis Kelas Menengah dengan Fitur Lengkap untuk Menunjang Kinerja Di era komputerisasi ini, kita dituntut untuk bisa memaksimalkan berbagai media untuk mempermudah kinerja kita, terutama dalam bisnis. Bagi mereka yang dituntut untuk bekerja mobile, maka notebook sudah pasti wajib dimiliki oleh eksekutif tersebut.
ke kondisi sebelum terkena serangan. Notebook dengan resolusi 1366x768 ini dibekali dengan prosesor Core i5-4210M 2,60Ghz. CPU ini menggunakan teknologi HyperThreading yang membuatnya mampu untuk bisa mengerjakan empat tugas secara bersamaan.
Umumnya notebook untuk segmen bisnis memang dirancang sedemikian rupa untuk memenuhi kebutuhan perkantoran. Tidak heran jika notebook di segmen ini hadir dengan fitur lengkap didukung aplikasi untuk bisnis. Kini HP menghadirkan Probook 400 series, untuk mengisi segmen notebook bisnis kelas menengah.
Produk standar dilengkapi RAM DDR3 4GB yang bisa di-up grade penyimpanan sebesar 1TB. Andalan berikutnya dari notebook berbobot 2,1kg ini adalah dari sisi grafis yang ditunjang oleh Radeon HD 8750M dengan RAM 2GB. Chip grafis ini tentu saja memberikan tenaga lebih kuat saat perangkat melakukan rendering grafis 3D (saat aplikasi 3D sedang berjalan), dan sistem otomatis beralih ke chip Intel HD4600 saat 3D tidak dibutuhkan untuk menghemat konsumsi daya.
Probook 440, berlayar 14 inch tampil dengan bodi berbahan anodized aluminium yang diklaim 6x lebih tahan gores dari aluminium biasa, memberi kesan kokoh dan elegan. Notebook bisnis memang dirancang untuk tetap sama untuk jangka waktu tertentu, pembedanya terletak pada spesifikasi komponen di dalamnya, karena untuk setiap model yang baru akan tampil dengan komponen yang lebih mutakhir. Probook 440 ini dilengkapi dengan 2 USB 3.0 ports, 2 USB 2.0 ports, HDMI 1.4a port, Multimedia Reader Slot. Sebagai notebook bisnis, tentu saja Probook ini juga dilengkapi dengan fasilitas keamanan tinggi, seperti Fingerprint untuk otorisasi pengguna, lapisan film Mylar di keyboard yang fungsinya adalah mencegah cairan yang tertumpah ke keyboard tidak langsung mengenai komponen vital di dalam, 3D Driveguard yang berfungsi untuk mendeteksi pergerakan serentak agar otomatis memberhentikan kinerja hard drive untuk meminimalisasi kerusakan dan kehilangan data, HP BIOS Protection yang bisa mendeteksi serangan pada BIOS, dan mengembalikan
PRODUK
PRODUK
Business Notebook
info produk dan solusi bisnis
info produk dan solusi bisnis
Probook 440
HP juga memberikan dukungan piranti lunak melalui HP Client Security dan juga Password Manager yang memproteksi notebook Anda dari pihak yang tidak memiliki otorisasi. Hadir dengan pre-install Windows 7, Probook 440 juga dilengkapi dengan DVD upgrade ke Windows 8.1. Tersedia juga varian touch screen sebagai pelengkap Probook 400 series ini.
Randy Tansil
Product Marketing Rep. (HP BPC) Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802
[email protected] [email protected] [email protected]
95
J an 2015
Jan 2015
Lucky Poni Septiana
HRD Officer
[email protected]
PRODUK
info produk dan solusi bisnis
Kau Datang dan
SAMSUNG Smart Signage Samsung Smart Signage didesain dengan menggunakan professional grade panel sehingga dapat digunakan selama 16 jam per hari selama 365 hari dalam setahun. Warranty dari unit sendiri adalah 2/3/3 (part/labor/onsite) untuk produk baru di 2014. Penggunaan dari Samsung Smart Signage bisa dijadikan menjadi poster digital, menu makanan digital, marketing promo digital, layar interaksi sentuhan, penggabungan panel membentuk satu kesatuan besar, papan tulis pintar, dan signage. Berikut adalah salah satu contoh gambar unit yang kami perkenalkan untuk Samsung Smart Signage:
Karenanya, kita rela mengorbankan waktu, tenaga dan pikiran sampai keluarga kita untuk mendapatkannya. Dan banyak orang tergelincir karena kurang berhati-hati saat mengejarnya. Kalau saja uang dapat berbicara dan kita dapat memahami pesannya, paling tidak kita bisa selamat dalam proses mendapatkannya. Mari kita ikuti cerita mengenai uang berikut ini.
Informasi lengkap, hubungi:
Devin Christian Kusardi
Product Marketing Reps (Samsung LFD) Tel: (62-21) 29345 800 Fax: (62-21) 29345 801/802
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
Nama saya adalah UANG (lebih suka dipanggil DUIT). Wajah saya biasa saja, fisik saya juga lemah, namun saya bisa membuat orang mabuk kepayang dan mampu merombak tatanan dunia. Saya juga ”bisa” mengubah perilaku seseorang, bahkan sifat manusia, karena manusia mengidolakan saya.
Banyak orang mengubah kepribadiannya, demi saya! Saya tidak membedakan karakter orang baik atau buruk, tetapi manusia memakai saya sebagai ukuran derajat diri seseorang, menentukan kaya atau miskin, terhormat atau terhina. Saya bukan orang ketiga, yang membuat keluarga terpecah belah. Sangat jelas, saya bukan Tuhan, tetapi manusia menyembah saya seperti Tuhan, bahkan kerap kali manusia lebih menghormati saya, padahal Tuhan telah mengingatkan dan berpesan jangan menjadi hamba uang! Seharusnya saya melayani manusia, tetapi mengapa malah manusia mau menjadi budak saya? Saya tidak pernah mengorbankan diri untuk siapapun, tetapi banyak orang rela berkorban dan mati demi Saya!
SENGGANG
96
Samsung Smart Signage dilengkapi oleh peranti lunak MagicInfo pada OS Linux yang memungkinkan pengguna untuk mengatur jadwal dari konten yang akan ditampilkan. Selain itu juga pengguna dapat memasukkan konten ke layar monitor menggunakan USB drive atau menggunakan jaringan lokal maupun WAN. Pengaturan layar juga dapat dilakukan melalui jaringan dan dapat dibuatkan grup. Layar monitor ini juga memiliki fitur andalan yaitu dapat
mengubah tampilan menjadi portrait mode (vertical view). Serasa memiliki sebuah komputer pintar di dalam Layar monitor terbaik.
Tidak dipungkiri, semua orang butuh dan suka uang. Bahkan kita mengejarnya, untuk memenuhi berbagai kebutuhan, terutama kebutuhan keluarga atau hanya memenuhi keinginan dan ambisi semata. HR
PT. Synnex Metrodata Indonesia memperkenalkan layar Samsung Smart Signage yang menjadi lini bisnis baru di perusahaan ini dan memiliki prospek bisnis yang sangat menjanjikan. Samsung Smart Signage merupakan layar monitor yang memiliki daya tahan sangat tinggi, hemat listrik, dan memiliki tingkat terang jauh lebih baik dibandingkan dengan consumer TV.
Pergi Sesuka Hatimu
97
SENGGANG Ingat! Uang adalah akar dari semua permasalahan. Akar terjadinya Fraud adalah salah satu contohnya! Para fraudster dan banyak orang berkedudukan tinggi, terpelajar, terhormat, tergelincir karenanya. Mereka “menempatkan uang di hati, bukan di kaki”.
98 Uang ditempatkan di kaki artinya kita yang harus mengendalikannya dan bukan kita yang dikendalikan oleh uang. Ia akan mengantarkan kita hanya sampai di depan pintu penjara saja dan meninggalkan kita yang telah menjadi penghuni penjara karena daya tarik dan ulahnya.
Salam, UANG
Agar hidup kita selamat untuk mendapatkan uang yang berkah tentunya kita perlu “DUIT”, yaitu “Doa Usaha Ikhlas dan Tawakal”.
Uang adalah akar dari semua permasalahan.
Ingat! Sabar dalam berusaha dan tetaplah bersyukur dalam kondisi apapun!
Fees (IDR/ USD)
18,097,265 14,477,810 14,477,810 18,097,265 18,097,265 22,219,937
Java SE7 Fundamentals Java SE 7 Programming Java ME: Develop Applications for Mobile Phones Developing Applications for the Java EE 6 Platfom Java EE 6 : Develop Web Components with Servlets & JSPs Java EE 6 : Develop Web Components with JSF Java EE 6 : Develop Business Components with JMS & EJBs Java EE 6 : Develop Database Applications with JPA Java EE 6 : Develop Web Services with JAX-WS & JAX-RS
10,544,861 10,544,861 18,097,265 14,477,810 14,477,810 11,582,248 11,582,248 11,582,248 14,477,810
Java Technologies (Fees in IDR)
Transition to Oracle Solaris 11 Oracle Solaris 11 System Administration Oracle Solaris 11 Advanced System Administration Oracle Solaris Cluster Administration Oracle Solaris Cluster Advanced Administration Sun Systems Fault Analysis Workshop
5 5 5 5 5 4 4 4 5
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 2 2
5 5 5 5 5 5
3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
DAYS
Metrodata Training: APL Tower 37th Floor Suite 1-8; Jl. Letjen S. Parman Kav.28, Jakarta 11470 INDONESIA Phone: (+62 21) 29345 777 - Fax: (+62 21) 29345 700 - http://www.metrodata-training.com
D67234 D67238 D74390 D65269 D77750 D77738 D77742 D77746 D77754
D73488 D72898 D72965 D68179 D68195 D61818
Solaris Operating System (Fees in IDR)
Network Security Administrator Certified Ethical Hacker EC-Council Certified Security Analyst Computer Hacking Forensic Investigator EC-Council Certified Incident Handler EC-Council Certified Secure Programmer
1,000 1,200 1,200 1,200 1,000 200
6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000
Developing Web Applications with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Data Access Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 Programming in C# with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Web Applications with Microsoft Visual Studio 2010 Developing Data Access Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 Programming in C# with Microsoft Visual Studio 2010
10264 10265 10266 10264 10265 10266
E|NSA C|EH E|CSA C|HFI E|CIH CSCU
4,500,000
Developing Windows Communication Foundation Solutions with Microsoft Visual Studio 2010 10263
EC Council (Fees in USD)
6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000
Core Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions of Microsoft SharePoint Server 2013 Installing & Configuring Windows Server 2012 Administering Windows Server 2012 Configuring Advanced Windows Server 2012 Querying Microsoft® SQL Server® 2012 Administering Microsoft® SQL Server® 2012 Databases Developing Microsoft® SQL Server® 2012 Databases Configuring Windows® 8.1 Managing and Maintaining Windows® 8 Developing Windows Applications with Microsoft Visual Studio 2010
20331 20332 20410 20411 20412 10774 10775 10776 20687 20688 10262
Microsoft Technologies (Fees in IDR)
COURSE TITLE
99
Catatan: Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
23 2 16 9
2 16 23 3-7 10-14 17-21
17
9 2 16 23 2 16 9 23 2 16 23
23 2 16 9
2 16 23 1-5 8-12 15-19
17
9 2 16 23 2 16 9 23 2 16 23
Mar
2 16 23
2 16 23
12 5 19 26 12 26 6 19 26
9 2 16 23 9 23 3 16 23
9 2 16 23 9 23 3 16 23
upon request and availability
5 19 26
upon request and availability
26 5 19 12
5 19 26 29-3 6-10 13-17
20
12 5 19 26 5 19 12 26 5 19 26
Feb
2015 Starting Date
Jan
ITIL-V3 ITPM SPRING IBATIS HIBERNATE AADEV JASPER
ATD-AC ATD-BITAF ATD- TOGAF ATD-SITAP ATD-BPARS ATD-BTS ATD-COBIT ATD-COBIT
D78846 D77758 D50102 D60589 D50317 D50081 D58324 D59987 D59687 D60129 D64434 D64256 D64252
CODE
Oracle (Fees in IDR) 14,477,810 14,477,810 14,477,810 14,477,810 14,477,810 14,477,810 10,875,457 14,500,609 18,125,762 7,250,305 5,791,124 14,477,810 14,477,810
Fees (IDR/ USD)
13,500,000 9,000,000 16,000,000 10,000,000 6,000,000 12,500,000 11,000,000 11,000,000
1,400 1,700 1,700 300 1,600 1,400 2,200 1,500
ITIL v.3 Foundation IT Project Management Java Spring Framework iBatis/MyBatis Data Mapper Framework Hibernate Android Application Development Reporting using Jasper Report and iReport
4,500,000 4,500,000 5,500,000 3,500,000 3,500,000 5,500,000 4,500,000
Others Training (Fees in IDR)
Data Domain Deduplication Value pack Networker Backup and Recovery value pack VNX Unified Solutions value pack Cloud and IT as a service for Business Transformation VNX Unified Storage Integration with Vmware vSphere Vmware vSphere : Install, Configure and Manage Vmware vSphere : Fast Track Data science and Big Data Analytics
3 3 5 3 3 5 4
4 5 5 1 5 5 5 5
5 3 4 3 2 4 3 3
2 16 23 9 16 23
2 16 23 9 16 23
Mar
10 2 16
10 2 16
upon request and availability
26 23 23 19 16 16 upon request and availability
upon request and availability
upon request and availability
13 5 19
upon request and availability
5 19 26 12 19 26
Feb
2015 Starting Date
Jan
Contact Person:
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
EMC and VMware Training (Fees in USD)
Architecture Core Business IT Architecture Fundamental (BITAF) Togaf Version 9.1 Foundation + Certified (Level 1+2) - exclude exam Strategic IT Architecture Planning (SITAP) Business Process Architecture & Redesign Strategy (BPARS) Business Technology Strategy (BTS) COBIT 5 (include preparation exam) COBIT 5 (include preparation exam)
5 5 5 5 5 5 3 4 5 2 2 5 5
DAYS
Enterprise Architecture Training (Fees in IDR)
Oracle Database 12c: Administration Workshop NEW Oracle Database 12c: New Features for Administrators NEW Oracle Database 11g: Administration Workshop I Release 2 Oracle Database 11g: Administration Workshop II Release 2 Oracle Database 11g: Performance Tuning Oracle Database 11g: New Features for Administrator R12.x Oracle E-Business Suite Essentials for Implementers R12.x Oracle Asset Management Fundamentals R12.x Oracle General Ledger Management Fundamentals R12.x Oracle Subledger Accounting Fundamentals Oracle Database: PL/SQL Fundamentals Oracle Database : Program with PL/SQL Oracle Database : Introduction to SQL
Untuk itu, jaga dengan baik Integritas diri kita karena Integritas tidak bisa dibeli tetapi rawan “erosi” karena uang. INTEGRITAS: membangun dan mempertahankannya setengah mati namun menghancurkannya mudah sekali.
CODE
COURSE TITLE
Perlu saya ingatkan, saya hanya sekadar alat bayar resep obat Anda, tetapi saya tidak bisa menyembuhkan penyakit Anda dan tidak mampu memperpanjang hidup Anda. Kalau suatu hari Anda dipanggil Tuhan, sayapun tidak akan bisa menemani Anda, apalagi membela Anda, jadi maaf Anda harus menghadapNya sendirian. Saat itu, Tuhan pasti akan memperhitungkan apa yang telah Anda lakukan: APAKAH SELAMA HIDUP ANDA MENGGUNAKAN saya dengan baik atau sebaliknya MENJADIKAN saya sebagai TUHAN?
INFO TRAINING (JANUARY - MARCH 2015)
HR
J an 2015 Jan 2015
PT. METRO D PT. SYNNE ATA ELECTRONICS ,T X PT. MITRA METRODATA INDO bk and Subsidiaries NE IN PT. SOLTIU TEGRASI INFORMA SIA | TIKA | S PT. XERIN INDONESIA | DO TEKNO LO PT. MY ICO N TECHNO GI | PT. LOGIC ALIS METR LOGY | ODATA IN DONESIA