Servisní magazín společnosti TRUMPF
JAK RYCHLE NAJÍT ZÁVADU I když není nesrovnalost ihned zřejmá: nová služba Visual Online Support pomůže pomocí obrazu a zvuku rychle najít problémy strana 7
TÉMA BUDOUCNOSTI DIGITALIZACE strany 3 a 18
PŘEDTÍM/POTOM: POUŽITÝ STROJ STEJNĚ DOBRÝ JAKO NOVÝ strana 10
ÚZKÉ TRYSKY JSOU VYSOCE PRODUKTIVNÍ strana 14
TruServices Journal #01
Insight
3
Digitalizace
20
Fotografie: © Oleksiy Mark/fotolia.com, © picsfi ve/fotolia.com; titulní fotografie: © Szasz-Fabian Jozsef/Shutterstock.com, © urfin/Shutterstock.com
Společnost TRUMPF se ve svých více než 20 projektech aktuálně zabývá digitálními řešeními, která ve střednědobém horizontu dále zlepší služby, výrobky i procesy.
Svět inteligentních služeb
V projektu budoucnosti „Svět inteligentních služeb“, který podporuje spolkové ministerstvo hospodářství a energie, aktivně prosazuje společnost TRUMPF společně s renomovanými partnery digitalizaci a síťové propojení ekonomiky.
Pomocí aplikace BendGuide firmy TRUMPF lze rychle vypočítat nejdůležitější parametry ohraňování. Tuto aplikaci si dosud stáhlo již 20 000 uživatelů.
ZNÁTE SIMON? Chytrý telefon Simon byl uveden na trh v roce 1994 a je považován za první smartphone na světě. Tento předchůdce dnešních smartphonů vnesl do každodenního života digitální aplikace. Ty otevřely možnosti, které — včera dosud utopie — jsou dnes samozřejmostí ve všech oblastech našeho života. A vývoj razantně pokračuje kupředu. V rubrice Outsight na straně 18 líčí profesor Detlef Zühlke, zakladatel iniciativy SmartFactory KL e. V., scénář, který již není daleko od reality. Pro společnost TRUMPF je digitalizace již dlouho důležitým tématem a my všichni pracujeme s vysokým nasazením na inovativních řešeních pro naše zákazníky. Aplikace MobileControl například umožňuje ovládání stroje i v případě, že je ovládací pult mimo vzdálenostní dosah. S aplikací TruTops Fab se mohou zákazníci vždy a všude informovat o svých výrobních zakázkách a stavu svých strojů. Nyní jsme vyvinuli službu Visual Online Support jako novou formu přímé a interaktivní komunikace, abychom do budoucna mohli našim zákazníkům poskytnout ještě rychlejší a preciznější podporu. Vymýšlíme nemožné, abychom dosáhli možných cílů: Řešíme témata budoucnosti a integrujeme je do našich služeb, abyste Vy — naši zákazníci — mohli v budoucnu pracovat ještě efektivněji. V dobré kondici pro budoucnost je také náš obnovený TruServices Journal: modernější, přímější, kompaktnější. První vydání držíte dnes ve svých rukách a samozřejmě si můžete magazín nyní stáhnout také jako aplikaci do Vašeho smartphonu nebo tabletu. Ať už budete listovat v papírovém nebo v elektronickém vydání: přeji Vám příjemnou zábavu při jeho čtení!
Reinhold Groß, ředitel odbytu a služeb TRUMPF Werkzeugmaschinen GmbH & Co. KG
4
Novinky
TruServices Journal #01
TruServices Journal #01
Novinky
5
ČISTĚJŠÍ OHRAŇOVÁNÍ POZINKOVANÝCH PLECHŮ Při obrábění pozinkovaných plechů může již po několika ohraňovacích cyklech dojít k usazování vrstev zinku na spodním nástroji. Důsledek: tvorba nárůstků, a tím i otlaky na součásti a nepřesnost při ohraňování. Tyto problémy lze eliminovat použitím povrchově upravených ohraňovacích nástrojů LASERdur ZN. Kvalitní povrchová úprava představuje kombinaci vysoké povrchové tvrdosti s vynikajícími kluznými vlastnostmi, chrání tak povrch a zaručuje maximální přesnost ohraňování. Kromě toho jsou nástroje s touto povrchovou úpravou korozivzdorné a nevyžadují čištění.
LASERdur ZN chrání nástroje a zaručuje vysokou přesnost ohraňování.
Nové elektrické nářadí
RYCHLÁ CESTA K ORIGINÁLNÍMU NÁHRADNÍMU DÍLU
Průměr
TRUMPF zakládá vlastní banku Firma TRUMPF založila jako první firma ve své branži vlastní banku, vybavenou veškerými kompetencemi, společnost TRUMPF Financial Services GmbH. Tato banka nabídne do budoucna zákazníkům po celé Evropě širokou paletu finančních služeb. Společnost TRUMPF Finance (Schweiz) AG a kooperační partneři doplňují nabídku na financování v celosvětovém měřítku. Ať už se jedná o investiční úvěry, faktoring, koupi na leasing nebo individuální leasingové modely, s nabídkami společnosti TRUMPF Financial Services zůstanou zákazníci flexibilní. V současnosti využívají zákazníci různé modely financování TRUMPF již ve 22 zemích.
www.trumpf.com/financial-services
Fotografie: Angelika Grossmann, © daneger/Gettyimages.com
Náhradní díly firmy TRUMPF jsou dokonale optimalizovány s koncepty strojů a splňují nejpřísnější požadavky na kvalitu. Jsou zárukou optimální provozuschopnosti strojů. Aby bylo hledání správného originálního náhradního dílu do budoucna ještě jednodušší, je nyní k dispozici nový katalog originálních náhradních dílů TruServices. Vedle řady výrobků zde najdou zákazníci rozmanité příslušenství a užitečné rady k praktickému použití. Katalog je k dispozici u všech poboček společnosti.
Vložky MultiCut poskytují maximální flexibilitu a snižují náklady na přípravu. Jediný razník vyrobí až čtyři různé průměry. MultiTool s 10 nástroji tak dokáže vysekávat až 40 různých velikostí.
Nejnovější technologie lithium-iontových akumulátorů v kombinaci s převodovou hlavou optimalizovanou pro akumulátor tvoří základ pěti nových akumulátorových strojů firmy TRUMPF. Nové stroje s lithium-iontovým akumulátorem a s převodovou hlavou zaujmou především svojí kompaktní velikostí, nízkou hmotností a svým mimořádně silným výkonem. Při vývoji byla řada detailů v převodové hlavě z lehkého kovu zaměřena na napětí akumulátorové techniky, takže 10,8V akumulátor poskytuje výkon srovnatelný s 14,4V akumulátorem. Bezkabelové stroje jsou standardně dodávány s dvěma akumulátory 2 Ah. Na přání lze pro ještě delší provoz zakoupit akumulátory 4 Ah.
6
Novinky
TruServices Journal #01
Přehled služeb TruServices
SERVIS POMOCÍ APLIKACE
Financování Zůstat flexibilní na solidním základě
Až desetkrát rychleji Výrazně kratší a přesnější zápichy zaručuje funkce PierceLine Tube. Nyní je k dispozici také jako rozšíření funkce pro řadu stávajících strojů TruLaser Tube 7000. Funkce PierceLine Tube kontroluje proces zápichu a přesně dávkuje laserový výkon. Doba zapichování je tak až desetkrát kratší. Tím se snižuje výron materiálu, zbarvení a závary na protější straně. To nejen zvyšuje produktivitu, ale také
Funkce Visual Online Support — zkráceně VOS — představuje nabídku firmy TRUMPF na online servis, který umožňuje komplexní komunikaci mezi zákazníky a Technickým servisem pro zákazníky. Jak technik na tabletu pracuje a zda dodrží, co slibuje, jsme měli možnost vidět u společnosti
Software Naprogramovaný na úspěch
Vysekávací nástroje Know-how pro jakékoli použití
Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH.
Ohraňovací nástroje Individuálně šité na míru
zlepšuje kvalitu dílů. Náhradní díly Kvalita až do posledního detailu Technický servis pro zákazníky Na nás se můžete spolehnout
Vysekávací nástroje pro jakékoli použití Kulatý razník v klasickém systému nabízí 142 840 možností konfigurace.
Dohody o poskytování servisních služeb Pro maximální provozuschopnost strojů Rozšíření funkcí Váš stroj dokáže ještě více
8 870
3
různých průměrů pro jakékoli použití
druhy povrchové úpravy zaručují maximální životnost
Školení Náskok díky vědomostem
3
2
provedení razníku umožňují flexibilní obrábění plechů o různé tloušťce
bezplatné způsoby ostření snižují sílu potřebnou k vysekávání a hluk
[email protected] www.trumpf-machines.com/services
Fotografie: Angelika Grossmann
Poradenství Naše know-how je Vaší výhodou
Použité stroje První volba z druhé ruky
Vyšší provozuschopnost strojů
TruServices Journal #01
7
8
Vyšší provozuschopnost strojů
TruServices Journal #01
Vyšší provozuschopnost strojů
TruServices Journal #01
So funktioniert VOS
„JAKO BY TECHNIK STÁL HNED VEDLE“ V případě poruchy kontaktuje zákazník Technický servis pro zákazníky a vytvoří relaci teleslužby s technikem.
Od září se funkce VOS používá na stroji TruMatic 7000 u společnosti Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH. Alexander Wieneke a Kornej Friesen popisují v rozhovoru svoje zkušenosti.
To znamená, že díky funkci VOS jsou zásahy techniků v místě instalace stroje zbytečné? Friesen: V mnoha případech ano. Ale i v případě, že technik musí přijet, ví díky předběžnému vyjasnění pomocí VOS mnohem rychleji, kde je třeba přiložit ruku k dílu. Může si již s sebou přivézt potřebné náhradní díly, aby problém rychle a cíleně odstranil.
Kornej Friesen a Alexander Wieneke si při objednávání nového stroje TruMatic 7000 objednali rovnou také službu VOS.
„Méně zásahů techniků v místě instalace nám již ušetřilo spoustu času i peněz“
Alexander Wieneke ředitel společnosti Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH
V čem spatřujete výhody VOS? Friesen: Díky VOS nám mohou technici v servisním oddělení přímo ukázat, kde se nacházejí určité díly a jaké úkony jsou zapotřebí pro vlastní odstranění závady. Je to, jako by technik stál hned vedle stroje. Ten, kdo již někdy stál před rozvaděčem a musel hledat určitý díl, který mu někdo popisuje po telefonu, ví, o čem mluvím. S VOS udělám snímek a zašlu jej do firmy TRUMPF. Poté mohu živě sledovat, jak technik doplní ke snímku instrukce a další informace. To je přesně ta podpora, kterou potřebuji.
Jakmile je spojení navázáno, mohou si zákazník a pracovník Technického servisu pro zákazníky vyměňovat obrazové a zvukové soubory nebo videa.
V případě obrázků mohou jak technik firmy TRUMPF, tak i zákazník provádět vyznačování v reálném čase.
Jaké jsou technické předpoklady pro možnost používání služby VOS? Wieneke: Stroj musí být vybaven takzvaným bodem Wireless Operation Point, který je nezbytný pro propojení tabletu a stroje. Přitom jsme jako testovací zákazník firmy TRUMPF dostali tablet s aplikací VOS. Jakmile se tablet připojí ke stroji a naváže se spojení teleslužby s firmou TRUMPF, lze si vyměňovat soubory s Technickým servisem pro zákazníky. To všechno bylo možné provést samozřejmě a intuitivně a bez dalších nákladů na školení.
Lze tak srozumitelně vysvětlit i složité situace a rychle odstranit poruchy, často i bez zásahu v místě instalace stroje.
Chcete se raději podívat než číst? Zde najdete video na YouTube, které názorně vysvětluje aplikaci VOS:
youtu.be/dQHEUDvUWnQ Budete VOS po skončení testovací fáze dále používat? Wieneke: Samozřejmě! Služba VOS nás zcela přesvědčila. Při objednávání dalšího stroje TruMatic 7000 jsme si proto rovnou tuto službu objednali.
Společnost Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH se sídlem v Bad Driburgu byla založena v roce 1968 a v současnosti zaměstnává cca 90 pracovníků. Tento rodinný podnik je zaměřen na výrobu kompletních konstrukčních skupin a montáž plechových dílů se zušlechtěným povrchem. www.wieneke.de
Aplikace je k dispozici pro Android i pro přístroje na bázi iOS.
Fotografie: Angelika Grossmann
Jak jste již použili funkci VOS? Wieneke: Například, když se při spuštění segmentových stolů objevily klapající zvuky. Pomocí audiofunkce VOS jsme zvuky nahráli a zaslali do Technického servisu pro zákazníky firmy TRUMPF. Na základě nahrávek našli technici v servisním oddělení velmi rychle příčinu a poskytli nám konkrétní instrukce, jak klapání odstranit. Bylo to velmi jednoduché a obešlo se to bez příjezdu techniků, což nám ušetřilo spoustu času i peněz.
Poté spustí aplikaci Visual Online Support na svém tabletu a naskenuje s ním QR kód na řídicím systému stroje, čímž vytvoří připojení ke stroji.
o 25%
o 30%
o 100%
méně nákladů na zásahy v místě instalace
rychlejší identifikace náhradních dílů
spolehlivější přenos dat přes Telepresence Portal
9
Téma
TruServices Journal #01
Téma
TruServices Journal #01
11
JAKO NOVÝ Existuje řada dobrých důvodů, proč koupit použitý stroj, ale ani jediný důvod, proč přitom netrvat na kvalitě. U firmy TRUMPF nesou i stroje z druhé ruky nálepku „Premium“ a jsou zvenčí u uvnitř stejně kvalitní jako nový stroj — se zárukou!
Předtím Tento stroj TruLaser Tube 7000 již potřebuje více než jen nový nátěr. Ale pomocí standardizovaných procesů pro zajištění kvality a originálních náhradních dílů se i z použitého stroje stane stroj, který uvnitř i zvenčí dodržuje kvalitu, kterou slibuje firma TRUMPF.
Fotografie: Roman Hadwiger
10
Nákup použitého stroje je věcí důvěry, protože čisté plochy, nový nátěr a výměna některých dílů ještě neznamenají intenzivní renovaci stroje. U firmy TRUMPF se používá kontrolní seznam, obsahující až 150 kontrolních bodů. Pracovník pověřený zajištěním kvality ručí za to, že jsou tyto seznamy neustále aktualizovány a že jsou vždy dodrženy kvalitativní normy. Technici firmy TRUMPF prozkoumají každý stroj v některém z výrobních závodů nebo specializovaném renovačním centru nedaleko Prahy do nejmenšího detailu. Provádějí rozsáhlé testy kvality a tam, kde lze komponenty zásadně modernizovat, tak učiní. Musí-li se díly vyměnit, používají se výhradně originální náhradní díly firmy TRUMPF, protože jen takové díly splňují přísné kvalitativní normy a zajišťují dlouhodobou provozuschopnost strojů.
Renovaci stroje završí důkladné vyčištění a nový nátěr. Teprve po úspěšné interní přejímce použitého stroje proběhne expedice a uvedení do provozu technikem firmy TRUMPF. Proces zakončí další přejímka u zákazníka. Stroj tak poté nejen vypadá, ale také je téměř jako nový. Zákazníci proto dostanou na všechny stroje z druhé ruky záruku a profitují z celosvětového kompletního servisu. Při kupování „nového“ stroje mají zákazníci — podobně jako u osobního automobilu — na výběr: vedle starších modelů jsou k dispozici také takzvané „zánovní stroje“ z prezentačních a školicích středisek firmy TRUMPF. Nabídku doplňují atraktivní možnosti financování a leasingu a férové podmínky zpětného odkupu stávajících strojů.
Téma
TruServices Journal #01
Téma
TruServices Journal #01
Jak probíhá kompletní renovace použitého stroje firmy TRUMPF: technici uvedou stroj TruLaser Tube do optimálního stavu podle kontrolního seznamu, který
13
„V PŘÍPADĚ POTŘEBY TO RÁDI ZOPAKUJEME“
obsahuje až 150 kontrolních bodů.
Pane Gaczensky, proč jste se rozhodli koupit použitý stroj od firmy TRUMPF? Používáme již dlouhá léta laserová řezací zařízení firmy TRUMPF a jsme přesvědčeni o dobrém servisu. Když jsme chtěli rozšířit náš strojový park, byla pro nás důležitá rychlá dostupnost stroje, proto jsme se rozhodli pro použitý stroj.
Karl-Heinz Steinhart, technik finální montáže v závodě TRUMPF Hettingen, kontroluje rezonátor. Kontroluje vychylovací zrcadlo v teleskopu a nastavuje dráhu paprsku.
Existovaly nějaké rozdíly ve srovnání s koupí nového stroje? Ne, vůbec ne. Poradenství v přípravné fázi bylo na nejlepší úrovni a zakázka byla velmi rychle vyřízena. Odborníci firmy TRUMPF instalaci a uvedení stroje profesionálně naplánovali a připravili, takže všechno proběhlo zcela hladce. Jste se strojem spokojeni? V každém případě. Jako subdodavatel pro automobilový průmysl jsme odkázáni na vysokou provozuschopnost strojů. U použitého stroje firmy TRUMPF se můžeme spolehnout na to, že údržbu a opravy zařízení provedli kvalifikovaní odborníci. Proto můžeme počítat s tím, že stroj také řádně funguje.
Není vynechán jediný detail: technik přípravné montáže Christian Klaiber (vlevo) a technik finální montáže Christian Kungl kontrolují uchycení trubek a polohy posuvných jednotek. Rovněž se kontroluje nastavení podavačů a ochranná deska. K úkonům v rámci renovace patří také měření výšky a šířky trubek a kontrola systému pro měření délky trubek.
Rozhodli byste se znovu pro koupi použitého stroje? Pokud bychom nějaký stroj potřebovali, tak určitě ano.
V kontrolním seznamu je uvedena kontrola motorů nakládacího zařízení,… Fredi Gaczensky vedoucí úseku výroby výstřižků z plechu, vedoucí správy laserů a linek pro podélné dělení, dokončovací operace, Novelis Deutschland GmbH
…stejně jako kontrola a výměna plastových lišt u volitelné varianty „uchycení s ochranou proti poškrábání“. K rutinním úkonům patří také záznam nových parametrů os a aplikačních dat a kontrola výkonu laseru a jeho porovnání s daty nového stroje.
Poté Teprve pokud je použitý stroj uvnitř i zvenčí stejně dobrý jako nový stroj, proběhne interní přejímka, zabalení a přeprava stroje k zákazníkovi.
Fotografie: Roman Hadwiger
12
Společnost Novelis Deutschland GmbH se sídlem v Nachterstedtu, Sasko-Anhaltsko, byla založena v roce 2005 jako firma odloučená od výrobce hliníku Alcan Inc. Firma Novelis se etablovala jako globální lídr na trhu v oboru hliníkových válcovaných výrobků a celosvětově největší firma zabývající se recyklací hliníku. V pobočce v Německu je v současnosti zaměstnáno cca 2 500 pracovníků.
www.novelis.com
Vyšší produktivita
TruServices Journal #01
Vyšší produktivita
TruServices Journal #01
„Jsem technik,“ říká Reinhard Aumayr, ředitel společnosti LASER & more. „To odráží můj postoj. Každou novou problematiku chápu jako svoji vlastní výzvu i vůzvu pro můj tým.“ Podle této zásady se u společnosti LASER & more v rakouském Welsu nejen vyvíjejí vhodná řešení pro zákazníky, ale také se neustále optimalizuje vlastní výroba. Když bylo úkolem zvýšení bezpečnosti procesů při řezání laserem, začalo se na základě doporučení brzy uvažovat také o úzké firmy TRUMPF. Použití trysky se štíhlým tvarem umožňuje najet blíže k nakloněným dílům bez kolize trysky s hranou. Díky tomuto tvaru trysky tak lze díly poskládat na tabuli ještě těsněji vedle sebe a realizovat tak ještě užší můstky mezi díly bez ohrožení průběhu výroby. „S úzkou tryskou realizujeme na našem zařízení TruLaser 5040 vzdálenosti mezi díly sedm milimetrů. Můžeme vyrábět díly bez kolizí a máme přitom o jedenáct procent více dílů na plechové tabuli,“ vysvětluje spokojeně Reinhard Aumayr. Vedle bezpečnosti procesů tak přitom lze výrazně zvýšit také produktivitu, a to všechno díky malé trysce.
Denny Lindemayr, pracovník týmu Reinharda Aumayra firmy LASER, je z úzké trysky nadšený.
„Pro mě je důležité, aby byl výrobní proces bezpečný a abychom měli méně zmetků“
Reinhard Aumayr ředitel společnosti LASER & more
BEZPEČNĚ A PŘITOM PRODUKTIVNĚJI
Společnost LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H se sídlem v rakouském Welsu je vysoce specializovaný mezinárodní poskytovatel služeb s těžištěm v oboru 3D konstrukce a 3D svařování laserem. Podnik byl založen v roce 2000 jako firma pro zakázkovou výrobu dílů z nerez oceli a hliníku a vyrábí díly pro branže průmyslu, designu a architektury.
www.laser-more.com
LASER & more ve své výrobě sází na bezpečnost a maximální produktivitu. Při řezání laserem se proto tato firma spoléhá
ZAPLNĚNÍ TABULE U FIRMY LASER & MORE
o 11 % více dílů z jedné plechové tabule
na úzké trysky firmy TRUMPF.
Fotografie: Angelika Grossmann
14
Předtím: Šířka můstků mezi díly 10 mm se standardní tryskou (EAA).
Poté: Šířka můstků mezi díly 7 mm s úzkou tryskou (EAB).
Z jedné plechové tabule lze vyrobit 324 dílů. U 25 000 dílů je roční spotřeba materiálu 78 plechových tabulí.
Z jedné plechové tabule lze vyrobit 360 dílů. U 25 000 dílů je roční spotřeba materiálu 70 plechových tabulí.
o 10,3 % méně nákladů na materiál za rok
15
16
Praxe a servis
TruServices Journal #01
Odstranění svépomocí
TruServices Journal #01
Praxe a servis
Zvýšení životnosti
DOKONALÉ ČIŠTĚNÍ ČOČEK
Povrchové úpravy MultiDur značně zvyšují životnost vysekávacích nástrojů.
Originální čočky lze zcela jednoduše postupně očistit s použitím sady pro čištění optiky pro CO2 lasery firmy TRUMPF.
vyšší je životnost nástrojů s povrchovou úpravou MultiDur TiCN. Také po přebroušení je dosahováno lepších výsledků, protože je opotřebení menší. U vícenásobných nástrojů jsou povrchové úpravy MultiDur TiCN zdarma.
Pokud měřič průtoku ve vysokofrekvenčním generátoru (HFG) zařízení TruLaser nebo TruMatic stávkuje, zobrazí řídicí systém stroje chybové hlášení 12050053: HFG 1: výstraha, průtok QA1 nebo QA2 je příliš malý. Často lze problém rychle odstranit vlastními silami.
Čočky čistěte vždy v čistém prostředí a použijte návleky na prsty z čisticí sady. Položte čočku vyklenutou stranou dolů na čisticí zařízení.
Čočku opatrně ofoukejte ofukovacím balonkem.
Položte na čočku čisticí papír a nakapejte na něj 1-propanol tak, aby byl povrch čočky zcela namočený. Poté papír pomalu a bez přitlačování přetáhněte přes čočku.
Očistěte čočku přípravkem Topol 2. Lahvičku před každým použitím silně protřepejte a dbejte na to, aby byl přípravek Topol 2 tekutý. Pro vyčištění naneste 1 až 2 kapky na bavlněný tampon.
Přejíždějte tamponem kruhovitými pohyby přes čočku. Zbytky přípravku Topol poté osušte ofukovacím balonkem a novým tamponem jej setřete také z povrchu a obvodu.
Otočte čočku na čisticím zařízení tak, aby vyklenutá strana směřovala nahoru, a opakujte kroky 2 až 5.
delší než u běžných nástrojů je životnost nástroje s povrchovou úpravou MultiDur Performance. Díky sníženému tření mezi nástrojem a materiálem je přitom třeba méně maziva.
déle trvá, než se musí nástroje s povrchovou úpravou MultiDur Alu poprvé přebrousit. Hodí se pro obrábění neželezných kovů, jako například hliníku. Povrchová úprava zvyšuje kluznost nástroje, takže není třeba používat téměř žádné mazivo. Možnost řešení 1: Profouknout měřič průtoku pistolí na tlakový vzduch proti směru proudění. Směr proudění je označen šipkou na součásti.
TRUMPF digitálně
Razník bez povrchové úpravy (vlevo) a s povrchovou úpravou MultiDur Performance vždy po 120 000 zdvizích.
Užitečné aplikace
Online informace
Možnost řešení 2: Zkontrolovat filtr pro měděný obvod a případně jej vyměnit.
Fotografie: Angelika Grossmann
YouTube Videa o obrábění plechů
www.youtube.com/TRUMPFtube
MyTRUMPF Portál pro zákazníky firmy TRUMPF Burza použitých strojů Katalog školení
BendGuide Rychlý a snadný výpočet parametrů ohraňování
www.mytrumpf.com
www.mytrumpf.com/um
TruTops Fab Přehled o výrobě na cestách (k dispozici jen pro iOS)
www.mytrumpf.com/training
Online magazín pro zpracovatele plechů
www.blechhelden.com
TruServices Journal jako aplikace Magazín o službách na cesty
17
18
Outsight
TruServices Journal #01
Digitalizace
KDYŽ AUTO ZAVOLÁ DO AUTOSERVISU
Prof. Detlef Zühlke Zakladatel iniciativy SmartFactory KL e.V., která zkoumá a testuje technologie Industrie 4.0.
Na světě existuje v současnosti cca 6,6 miliardy přístrojů propojených sítí, které jsou přímo připojeny k internetu — smartphony, PC, automobily, stroje atd. V roce 2020 to bude dle odhadu cca 50 miliard přístrojů.
Na pevných discích světa se nyní nachází cca dvě triliardy bajtů dat. Každé dva roky se toto množství zdvojnásobuje.
Globální mobilní datový provoz se do roku 2018 více než zšestinásobí: z dnešních 2,6 exabajtu na 15,9 exabajtu za měsíc.
Fotografie: © Slavoljub Pantelic/Shutterstock.com; Foto U4: © Peshkova/iStockphoto.de
Představte si, že dostanete do Vašich datových brýlí e-mail od autoservisu, kde stojí: „Ozvala se nám Vaše spojka. Měla by se co nejdříve vyměnit. Při porovnání Vašeho a našeho kalendáře Vám navrhujeme následující termín: 2. února v 15:00 hodin. Potvrďte nám prosím krátce tento termín. Děkujeme! Váš autoservis.“ Bláznivá vize budoucnosti? Ne! Přesně tímhle směrem se vyvíjíme: Industrie 4.0 právě vytváří internet věcí. Zde jsou v síti propojeny stroje a výrobky, které spolu vzájemně komunikují. V blízké budoucnosti například budou jednotlivé komponenty automobilu — například spojka — sbírat pomocí senzorů neustále data o svém stavu a budou je moci také mobilně zasílat. Pokud tedy bude spojka vědět, že se v brzké době porouchá, zašle samostatně zakázku výrobci, aby vyrobil náhradu. V objednávce budou uvedeny přesné údaje o typu vozidla a také adresa, na kterou je nutno poté součást zaslat. V továrně se zakázka zpracuje, stroje se samostatně nakonfigurují tak, aby byl vyroben vhodný díl, a zašlou jej do autoservisu. A to je teprve začátek: Z internetu věcí vyplyne internet služeb. Stejně jako začnou komunikovat automobilové díly, budou to dělat také komponenty ve výrobních zařízeních. To značně zvýší význam skvělých služeb, které jsou na tento scénář připraveny. Digitální inovace nám v budoucnosti dále usnadní každodenní život. Nejaktuálnější informace si můžete přečíst na: www.plattform-i40.de
Bude takhle v budoucnosti fungovat dodávání náhradních dílů? Stěží představitelné, ale ne nemožné.
OKLIKY? U NÁS NE! Pokud je potřeba náhradní díl, musí to jít rychle. S logistikou náhradních dílů TRUMPF dodáváme originální náhradní díly po celém světě přímo a spolehlivě — často během několika hodin. Naše náhradní díly neustále inovujeme, optimalizujeme je pro naše stroje a zaručujeme tak vysokou bezpečnost procesů a provozuschopnost strojů.
IMPRESSUM TruServices Journal vydání #01 prosinec 2014
Vydavatel TRUMPF Werkzeugmaschinen GmbH + Co. KG, Johann-Maus-Straße 2, 71254 Ditzingen,
+49 (0)7156 303-0, www.trumpf.com, V.i.S.d.P. Reinhold Groß Šéfredaktor Till Küppers,
[email protected] Stuttgart Sazba pr+co GmbH, Stuttgart Reprodukce raff digital GmbH, Riederich
Koordinace projektů Sandra Vix Redakce pr+co GmbH,
Výroba frechdruck GmbH, Stuttgart
Při změně adresy e-mail:
[email protected]