Jak na to Nastavte si sami a snadno rùzné služby v mobilu.
Obsah Vybrané služby si mùžete nastavovat tøemi zpùsoby
4
Chci levnìjší volání do sítì T-Mobile
Chci zjistit výši svého posledního Vyúètování
6
Chci výhodnìjší volání mezi èísly pod jednou smlouvou
24
Chci vìdìt, kdy má útrata dosáhla urèité výše
7
Chci vìdìt, kdo mi volal, když jsem nebyl na pøíjmu
26
Chci vìdìt, kdy kredit vyèerpám
8
Když volám, chci skrýt své telefonní èíslo
28
Chci mít pøehled o svých Vyúètováních na internetu
9
Chci pøijímat a posílat MMSky
30
Nechci se každý mìsíc starat o úhradu Vyúètování
10
Chci posílat MMSky výhodnìji
32
Chci využívat výhody vìrnostního programu
12
Chci vìdìt, jestli mám signál pro mobilní internet
33
Chci Podrobný výpis hovorù
14
Chci surfovat v mobilu
34
Chci zjistit, jaký mám tarif
15
Chci surfovat na poèítaèi
38
Chci zmìnit svùj tarif
16
Chci wapovat a surfovat výhodnìji
40
Tarif Mých5
17
Jedu do zahranièí a chci být na pøíjmu, volat a psát domù
43
Chci levnìjší volání na pevnou linku
18
Chci výhodnìji volat a SMSkovat ze zahranièí
44
Chci levnìjší SMSky
20
Struktura hlasového automatu
47
Kompletní informace najdete na www.t-mobile.cz
21
Vybrané služby si mùžete nastavovat tøemi zpùsoby SMS Pošlete bezplatnì SMS ve tvaru, který uvádíme, na èíslo 4603.
WEB Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile a provádìjte zmìny pøes internet. Mùžete se pøihlásit bez registrace (zadáte své telefonní èíslo a vstupní heslo vám pošleme do nìkolika vteøin SMSkou) nebo se mùžete zaregistrovat a používat pro vstup uživatelské jméno a heslo.
TEL Volejte bezplatnì 4603 a v nabídkách hlasového automatu postupujte podle návodu.*
* Schéma hlasového automatu najdete na stranì 47.
4|5
Chci zjistit výši svého Vyúètování
Výši svého Vyúètování mùžete zjistit jednorázovì nebo vám tuto informaci mùžeme posílat SMSkou pravidelnì každý mìsíc po vystavení nového Vyúètování (služba Mùj úèet). Po aktivaci služby Mùj úèet vám budeme navíc SMSkou automaticky potvrzovat uhrazení Vyúètování.
Chci vìdìt, kdy má útrata dosáhla urèité výše
Aktivujte si službu Mùj limit a øeknìte nám, pøi jaké útratì (tzv. limitu) nad svùj mìsíèní paušál chcete být upozornìni. Jakmile této útraty dosáhnete, pošleme vám upozornìní SMSkou. Minimální limit, který mùžete nastavit, je 100 Kè nad mìsíèní paušál. SMS
Pravidelnì každý mìsic – prostøednictvím služby Mùj úèet SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru +UCET na 4603 pro aktivaci, –UCET pro deaktivaci. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Mùj úèet. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Vyúètování – Mùj úèet.
Jednorázovì SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru UCET na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Vyúètování služeb. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Vyúètování.
WEB
Pošlete SMS ve tvaru MLT A LIMIT na 4603 pro aktivaci, MLT D pro deaktivaci, MLT S pro zjištìní limitu, MLT Z pro zmìnu limitu. Napøíklad pokud chcete být upozornìni pøi útratì 100 Kè nad mìsíèní paušál, pošlete SMS ve tvaru MLT A 100 na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Mùj limit. Vazeny zakazniku, u telefonniho cisla 604 123 456 byl dosazen limit 500 Kc, stanoveny pro sluzbu Muj limit.
SMS pro nastavení/zmìny/zrušení, stejnì tak jako SMS informující o dosažení limitu, stojí 5 Kè (5,95 vè. DPH).
6|7
Chci vìdìt, kdy kredit vyèerpám
Aktivujte si službu Moje pøeèerpané jednotky a mìjte pøehled o tom, kdy svùj kredit vyèerpáte. SMS WEB TEL
Chci mít pøehled o svých Vyúètováních na internetu WEB
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Vyúètování služeb. V menu Mùj T-Mobile získáte pøehled o svých posledních Vyúètováních.
Pošlete SMS ve tvaru JEDNOTKY A na 4603 pro aktivaci, JEDNOTKY D pro deaktivaci a JEDNOTKY S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny – Nastavení kontroly, kolik máte provoláno.
Aktivace této služby je zdarma stejnì jako cena pøíchozí zprávy. Služby je možné využít u kreditních i minutových tarifù.
8|9
Nechci se každý mìsíc starat o úhradu Vyúètování Zaveïte si inkaso a my se s žádostí o úhradu vašeho Vyúètování budeme obracet pøímo na vaši banku. Pokud nebudete souhlasit s èástkou na Vyúètování, garantujeme vám vrácení platby na váš úèet. Inkaso si zavedete ve dvou jednoduchých krocích:
Pokud bude vystavené Vyúètování pøevyšovat vámi stanovený inkasní limit, k úhradì inkasem nedojde. V takovém pøípadì vás o tomto budeme informovat SMSkou a s Vyúètováním vám pošleme složenku, kterou mùžete úhradu provést.
1. Otevøete svùj bankovní úèet pro inkaso ve prospìch T-Mobile
Další možností automatické úhrady Vyúètování je inkaso z vaší platební karty. K jeho zavedení staèí navštívit Znaèkovou prodejnu T-Mobile se svou platební kartou VISA, MasterCard nebo American Express.
Zaveïte si inkaso ve své bance (na poboèce, pøes internet apod.). Budete k tomu potøebovat tyto údaje: èíslo úètu T-Mobile: 19-2235210247, kód banky 0100 mùžete si urèit limit, do jehož výše mùžeme banku o úhradu Vyúètování žádat (doporuèujeme min. 500 Kè)
2. Zaveïte inkaso v T-Mobile WEB
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Inkaso. Na této stránce zadejte pøedèíslí a èíslo bankovního úètu, kód banky, mìsíc, od kterého inkaso chcete, a limit stejný jako v prvním kroku.
10|11
Chci využívat výhody vìrnostního programu
Pokud se zaregistrujete do našeho vìrnostního programu T-Mobile Bonus, budeme vás za využívání našich služeb odmìòovat. Za Bonus body si pak mùžete objednávat odmìny z našeho katalogu odmìn, který najdete na www.t-mobile.cz/bonus
Registrace do vìrnostního programu SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru BON A na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – T-Mobile Bonus – Bonus registrace – Registrovat. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte T-Mobile Bonus.
Zjištìní stavu bodù SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru BON S na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – T-Mobile Bonus – T-Mobile Bonus. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte T-Mobile Bonus.
Pro sbírání bodù je nutné dosáhnout v každém mìsíci minimální útraty ve výši podle „stáøí“ vaší SIM karty. „Stáøí“ vaší SIM karty do 6 mìsícù 6 mìsícù až 1 rok 1 rok až 2 roky více než 2 roky
Kolik je potøeba utratit 600 Kè 400 Kè 300 Kè 250 Kè
Stáøím SIM karty myslíme dobu od aktivace vaší SIM karty do konce aktuálního zúètovacího období. Uvedené informace jsou orientaèní. Pøesné„stáøí“ své SIM karty a odpovídající èástku minimální útraty zjistíte v hlasovém automatu na 4603 v èásti T-Mobile Bonus nebo na Mùj T-Mobile. Èástky jsou vèetnì DPH. Více informací na www.t-mobile.cz/bonus Pro objednání odmìny z katalogu potøebujete znát objednací kód. Pøi objednání pøes Mùj T-Mobile, kde je vám k dispozici kompletní katalog odmìn, kód není nutný. Kód mùžete získat v elektronickém katalogu na www.t-mobile.cz/bonus nebo v tištìném katalogu. Zboží vám vždy zašleme na adresu, na kterou vám posíláme Vyúètování.
Objednávání odmìn z katalogu SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru BON objednací kód poèet kusù na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – T-Mobile Bonus – Bonus katalog. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte T-Mobile Bonus.
12|13
Chci Podrobný výpis hovorù
Podrobný výpis hovorù si mùžete objednat k tištìnému Vyúètování služeb v papírové a/nebo elektronické podobì a k elektronickému Vyúètování služeb v elektronické podobì.
WEB
Chci zjistit, jaký mám tarif
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru TARIF na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Informace – Aktivované služby. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny.
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Podrobné výpisy – Forma podrobného výpisu hovorù. V elektronické podobì jej naleznete na www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Vyúètování služeb. Pokud ho budete mít objednán v tištìné podobì, obdržíte ho spoleènì s tištìným Vyúètováním služeb.
Cena Podrobného výpisu hovorù je 65 Kè (77,35 vè. DPH). Pokud své Vyúètování služeb hradíte inkasem, je snížena na 1 Kè (1,19 vè. DPH). V pøípadì, že se rozhodnete pro elektronickou verzi výpisu hovorù, èiní cena 40 Kè (47,60 vè. DPH). K elektronickému Vyúètování služeb je cena za elektronický Podrobný výpis hovorù 1 Kè (1,19 Kè vè. DPH).
14|15
Chci zmìnit svùj tarif
WEB TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Zmìna tarifu. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny – Zmìna tarifu.
Tarif Mých5
S tarifem Mých5 mùžete volat a SMSkovat na 5 zvolených èísel z jakékoli sítì v ÈR za ty nejnižší ceny. SMS
Tarif si mùžete zmìnit jednou mìsíènì. Mìsíèní paušál a volné jednotky vztahující se k tarifu se vám pak ve Vyúètování rozdìlí pomìrnou èástí podle toho, kdy v mìsíci jste zmìnu provedli. WEB TEL
Nastavte si svých 5 vybraných èísel snadno a hned! Pošlete SMS ve tvaru MYCH5_A_CISLO1_CISLO2_CISLO3_CISLO4_CISLO5 na 4603 pro aktivaci, MYCH5_Z_PUVODNICISLO_NOVECISLO pro zmìnu, MYCH5_S pro zjištìní stavu (kde _ znamená mezeru). Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny – Aktuální nabídka tarifù.
Každý následující kalendáøní mìsíc je možné provést 5 zmìn nastavení tìchto èísel. Více na www.mych5.cz
16|17
Chci levnìjší volání na pevnou linku
Aktivujte si nìkteré z našich tarifních zvýhodnìní.
Pevná+*
Pevná mimo špièku Se zvýhodnìním Pevná mimo špièku máte každý mìsíc od sedmi veèer až do osmi ráno a o víkendech 1 000 minut na volání na pevné linky v ÈR.
Se zvýhodnìním Pevná+ voláte na pevné linky v ÈR jen za 1 Kè/min. (1,19 vè. DPH). SMS SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru PEP A na 4603 pro aktivaci, PEP D pro deaktivaci a PEP S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Pevná+. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Výhodnìjší volání na pevnou linku – Pevná+.
Mìsíèní paušál u zvýhodnìní Pevná+ je 49 Kè (58,31 vè. DPH). * Lze využít pouze s minutovými tarify.
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru PMS A na 4603 pro aktivaci, PMS D pro deaktivaci a PMS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Pevná mimo špièku. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Výhodnìjší volání na pevnou linku – Pevná mimo špièku.
Mìsíèní paušál u zvýhodnìní Pevná mimo špièku je 249 Kè (296,31 vè. DPH).
18|19
Chci levnìjší SMSky
Aktivujte si tarifní zvýhodnìní SMS 100+ a získejte každý mìsíc 100 SMS do mobilních sítí v ÈR za zvýhodnìnou cenu. SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru SMSP A 100 na 4603 pro aktivaci, SMSP D pro deaktivaci nebo SMSP S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – SMS 100+ Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Aktivace nebo deaktivace tarifních zvýhodnìní – SMS 100+.
Chci levnìjší volání do sítì T-Mobile
Aktivujte si nìkteré z našich tarifních zvýhodnìní.
Víkend+ Se zvýhodnìním Víkend+ máte každý víkend výhodnìjší ceny volání do sítì T-Mobile. SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru VIP A na 4603 pro aktivaci, VIP D pro deaktivaci a VIP S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Víkend+ Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Zvýhodnìní hovorù do sítì T-Mobile
T-Mobile mimo špièku Se zvýhodnìním T-Mobile mimo špièku máte každý mìsíc 1 000 minut na volání do sítì T-Mobile mimo špièku (tzn. od 19.00 do 8.00 hod. v pracovní dny nebo kdykoli o víkendu). SMS Mìsíèní paušál u zvýhodnìní SMS 100+ je 79 Kè (94,01 vè. DPH).
Pošlete SMS ve tvaru TMS A na 4603 pro aktivaci, TMS D pro deaktivaci a TMS S pro zjištìní stavu. 20|21
WEB TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – T-Mobile mimo špièku. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Zvýhodnìní hovorù do sítì T-Mobile.
poté voláte v rámci sítì T-Mobile zdarma. SMS
Pošlete SMS ve tvaru GT A na 4603 pro aktivaci, GT D pro deaktivaci, GT S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Girls Talk. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Zvýhodnìní hovorù do sítì T-Mobile.
Volání 50+ nebo Volání 200+
WEB TEL
Se zvýhodnìními Volání 50+, resp. Volání 200+ máte každý mìsíc 50, resp. 200 volných minut v síti T-Mobile nad rámec volných minut za výhodnou cenu po celý den.
NEJ Nonstop
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru VOP A 50, resp. VOP A 200 na 4603 pro aktivaci, VOP D pro deaktivaci, VOP S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Volání+. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Zvýhodnìní hovorù do sítì T-Mobile.
Girls Talk
Se zvýhodnìním NEJ Nonstop voláte a posíláte SMS na vámi vybrané NEJ èíslo v rámci sítì T-Mobile zdarma. SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru NEJ A na 4603 pro aktivaci, NEJ D pro deaktivaci, NEJ S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – NEJ Nonstop. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Zvýhodnìní hovorù do sítì T-Mobile.
Se zvýhodnìním Girls Talk platíte pouze první 3 minuty, Mìsíèní paušál u zvýhodnìní Volání 50+ je 119 Kè (141,61 vè. DPH), u zvýhodnìní Volání 200+ 399 Kè (474,81 vè. DPH). Zvýhodnìní Volání 50+ a Volání 200+ nelze mít aktivní souèasnì.
Mìsíèní paušál u zvýhodnìní Girls Talk je 59 Kè (70,21 vè. DPH). Mìsíèní paušál u zvýhodnìní NEJ Nonstop je 150 Kè (178,50 vè. DPH). Maximální délka hovoru je z technických dùvodù omezena na 65 minut.
22|23
Chci výhodnìjší volání mezi èísly pod jednou smlouvou Pokud pøihlásíte telefonní èísla pod jednou smlouvou do skupiny, mùžete si mezi nimi volat za výhodné sazby (služba Moji blízcí*). Skupina mùže obsahovat maximálnì 5 èísel.
Založení skupiny WEB
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Moji blízcí.
Pøidávání èísel do skupiny SMS WEB
Pošlete SMS ve tvaru MB A na 4603 pro pøihlášení èísla do skupiny, MB D pro odhlášení èísla ze skupiny, MB S pro zjištìní, zda je èíslo ve skupinì. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Moji blízcí.
Pøidání èísla do skupiny je zpoplatnìno 20 Kè (23,80 vè. DPH) a každé èíslo ve skupinì platí za službu mìsíèní paušál 39 Kè (46,41 vè. DPH). Volání v rámci skupiny stojí 1,90 Kè (2,26 vè. DPH). * Lze využít pouze s minutovými tarify.
24|25
Chci vìdìt, kdo mi volal, když jsem nebyl na pøíjmu Hlasová schránka
MMS hlasový kurýr
WEB
MMS hlasový kurýr vám poté, co se opìt pøihlásíte do sítì T-Mobile, doruèí zdarma MMSku s nahrávkou zprávy od toho, kdo vám volal.
TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Hlasová schránka. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Hlasová schránka.
SMS
Registr zmeškaných hovorù Registr zmeškaných hovorù vám poté, co se opìt pøihlásíte do sítì T-Mobile, pošle zdarma SMS s telefonním èíslem a èasem, kdy vám toto èíslo volalo. WEB SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru REGISTR A 0 na 4603 pro aktivaci služby, REGISTR D pro deaktivaci služby a REGISTR S pro zjištìní stavu služby. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Registr zmeškaných hovorù. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Registr zmeškaných hovorù.
TEL
Pošlete SMS ve tvaru MMSKURYR A na 4603 pro aktivaci, MMSKURYR D pro deaktivaci, MMSKURYR S pro zjištìní stavu. Pøed aktivací služby MMS hlasový kurýr si vyzkoušejte, zda vám služba bude fungovat – pošlete SMS ve tvaru MMSKURYR TEST na èíslo 4603 a my vám obratem zašleme testovací zprávu MMS kurýra. Pokud ji pøehrajete, mùžete si službu bez obav aktivovat. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – MMS hlasový kurýr. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – MMS hlasový kurýr.
Vždy je možné využívat pouze jednu z uvedených služeb. Aktivací jedné z nich dojde k deaktivaci aktuálnì používané služby.
Služba MMS hlasový kurýr je poskytována zdarma.
26|27
Když volám, chci skrýt své telefonní èíslo
Èíslo chci skrýt u vybraných hovorù
Èíslo chci skrýt u všech hovorù, jen u vybraných hovorù chci èíslo ukázat
WEB
WEB
TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Identifikace volajícího – Doèasné zamezení. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Zamezení zobrazení vašeho èísla volanému.
Pøed uskuteènìním hovoru vložte pøed volané èíslo kód #31#.
TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Identifikace volajícího – Doèasné zobrazení. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Zamezení zobrazení vašeho èísla volanému.
Pøed uskuteènìním hovoru vložte pøed volané èíslo kód *31#.
Èíslo chci skrýt u všech hovorù WEB TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Identifikace volajícího – Trvalé zamezení. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Zamezení zobrazení vašeho èísla volanému.
28|29
Chci pøijímat a posílat MMSky
Abyste mohli MMSky posílat a pøijímat, musíte mít: mobilní telefon, který MMS podporuje* aktivní službu MMS zprávy správnì nastavený telefon
MMS zprávy SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru MMS A na 4603 pro aktivaci, MMS D pro deaktivaci, MMS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – MMS. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – MMS.
Nastavení telefonu SMS*
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru KONFIG MMS VYROBCETYPTELEFONU na 4603. Napøíklad pro nastavení telefonu Sony Ericsson W810i pošlete SMS ve tvaru KONFIG MMS SONYERICSSONW810i. Navštivte www.t-mobile.cz/konfigurator Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení mobilu pro MMS a WAP GPRS.
Telefony zakoupené ve Znaèkových prodejnách T-Mobile jsou nastaveny správnì.
Pokud jste MMS nikdy neposílali a máte správnì nastavený telefon, službu MMS nemusíte aktivovat. Její aktivace probìhne automaticky hned po odeslání první MMS.
* Zda váš telefon MMS podporuje, zjistíte na www.t-mobile.cz/telefony, záložka Telefony podle parametrù.
* Platí pro vybrané typy telefonù.
30|31
Chci posílat MMS výhodnìji
MMS 15+ Aktivujte si tarifní zvýhodnìní MMS 15+ a získejte každý mìsíc 15 MMS do jakékoli sítì za zvýhodnìnou cenu. SMS WEB TEL
Chci vìdìt, jestli mám signál pro mobilní internet SMS WEB
Pošlete SMS ve tvaru INTERNET na 4616.* Navštivte www.t-mobile.cz/mapypokryti
Vypùjète si ve Znaèkové prodejnì T-Mobile modem oproti záloze a vyzkoušejte si pøipojení z domova.
Pošlete SMS ve tvaru MMSP A na 4603 pro aktivaci, MMSP D pro deaktivaci, MMSP S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – MMS 15+. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny – Možnosti zvýhodnìní tarifu – Aktivace a deaktivace tarifních zvýhodnìní.
Mìsíèní paušál u zvýhodnìní MMS 15+ je 49 Kè (58,31 vè. DPH).
* Odeslaná SMS je úètována dle vašeho tarifu.
32|33
Chci surfovat v mobilu
Na internet se s mobilem mùžete dostat dvìma zpùsoby: buï pøes službu WAP (speciální internetové stránky upravené pro prohlížení v mobilních telefonech), nebo pøes službu web’n’walk light (plnohodnotný internet v mobilu). Pro wapování potøebujete telefon podporující WAP aktivní službu EDGE/GPRS správnì nastavený telefon pro WAP
WEB TEL
Napø. pro nastavení telefonu Sony Ericsson W810i pošlete SMS ve tvaru KONFIG WAP SONYERICSSONW810i. Navštivte www.t-mobile.cz/konfigurator Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení mobilu pro MMS nebo WAP.
EDGE/GPRS
Pro surfování s web’n’walk light potøebujete telefon podporující JAVA aplikace aplikaci web’n’walk light v mobilu správnì nastavený telefon pro pøipojení k internetu
SMS
Objednání aplikace web’n’walk light do mobilu**
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A na 4603 pro aktivaci, GPRS D pro deaktivaci, GPRS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – GPRS a Internet 4G.
SMS
WEB
Pro telefon Nokia pošlete SMS ve tvaru APN WNW na 5005. Pro telefony Sony Ericsson, Siemens, Motorola a BenqSiemens pošlete SMS ve tvaru APS WNW na 5005. Pro telefony Samsung pošlete SMS ve tvaru APW WNW na 5005. Navštivte www.t-mobile.cz/wnw
Nastavení telefonu pro WAP* SMS
Pošlete SMS ve tvaru KONFIG WAP VYROBCETYPTELEFONU na 4603.
* Platí pouze v pøípadì, že jste nekoupili telefon u nás. ** Odeslání objednací SMS je úètováno dle vašeho tarifu.
34|35
Nastavení telefonu pro pøipojení k internetu SMS
WEB
Pošlete SMS ve tvaru KONFIG INT VYROBCETYPTELEFONU na 4603. Napøíklad pro nastavení telefonu Sony Ericsson W810i pošlete SMS ve tvaru KONFIG INT SONYERICSSONW810i. Navštivte www.t-mobile.cz/konfigurator
Aktivujte si zvýhodnìní Surf+ a surfujte pøes mobil neomezenì jen za mìsíèní paušál 99 Kè (117,81 vè. DPH).
36|37
Chci surfovat na poèítaèi
Pro pøipojení na internet pøes mobil potøebujete poèítaè aplikaci web’n’walk Manager v poèítaèi (aplikace web’n’walk Manager je k dispozici u každého nového telefonu nebo datového zaøízení) koncové zaøízení (mobilní telefon, datovou kartu nebo modem) podporující EDGE/GPRS nebo Internet 4G propojení mezi poèítaèem a koncovým zaøízením (u mobilu kabelem, infraèerveným portem nebo pøes Bluetooth) SIM kartu T-Mobile s aktivní službou EDGE/GPRS nebo Internet 4G
EDGE/GPRS SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A na 4603 pro aktivaci, GPRS D pro deaktivaci, GPRS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – GPRS a Internet 4G.
Pro surfování na poèítaèi vám doporuèujeme aktivaci datového zvýhodnìní Internet+. Postup 1. aktivujte na SIM kartì službu EDGE/GPRS nebo Internet 4G 2. vložte SIM kartu do koncového zaøízení 3. nainstalujte do poèítaèe aplikaci web’n’walk Manager (ke stažení na www.t-mobile.cz/wnwmanager) 4. propojte koncové zaøízení s poèítaèem 5. postupujte podle návodu aplikace web’n’walk Manager
38|39
Chci wapovat a surfovat výhodnìji
Surf+
TEL
Se zvýhodnìním Surf+ mùžete neomezenì surfovat v mobilu s prohlížeèem web’n’walk light.
Internet+
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A SRF na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS – Surf+. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – EDGE/GPRS a Internet 4G – Zvýhodnìní GPRS pøipojení na internet nebo WAP.
Pøipojte si poèítaè k internetu pøes mobil rychlostí až 236,8 kb/s. SMS WEB TEL
Surf&Mail+
Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – EDGE/GPRS a Internet 4G – Zvýhodnìní GPRS pøipojení na internet nebo WAP.
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A INT na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS – Internet+. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – EDGE/GPRS a Internet 4G – Zvýhodnìní GPRS pøipojení na internet nebo WAP.
Se zvýhodnìním Surf&Mail+ mùžete neomezenì surfovat s prohlížeèem web’n’walk light a mít neomezený pøístup k e-mailu. SMS WEB
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A SAM na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS – Surf&Mail+.
Mìsíèní paušál u zvýhodnìní Surf+ je 99 Kè (117,81 vè. DPH).
Mìsíèní paušál u zvýhodnìní Surf&Mail+ je 199 Kè (236,81 vè. DPH), u zvýhodnìní Internet+ 699 Kè (831,81 vè. DPH).
40|41
Jedu do zahranièí a chci být na pøíjmu, volat a psát domù Pokud chcete, aby váš telefon fungoval v zahranièí, musíte mít aktivní roaming.
Roaming SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru ROA A na 4603 pro aktivaci, ROA D pro deaktivaci, ROA S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Roaming – Roamingové tarify. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming.
Pozor na dvojité zpoplatnìní hovorù smìrovaných do Hlasové schránky, když jste v zahranièí. Pokud chcete ušetøit, doporuèujeme pøed odjezdem zmìnit Hlasovou schránku na Registr zmeškaných hovorù.
Bezplatnost zaruèena pøi aktivaci na území ÈR.
42|43
Chci výhodnìji volat a SMSkovat ze zahranièí
Aktivujte si nìkteré z našich tarifních zvýhodnìní nebo si poøiïte balíèek minut èi SMS za výhodnìjší cenu pro cesty do zahranièí.
SMS WEB
Cestovatel
TEL
S roamingovým zvýhodnìním Cestovatel máte v zahranièí levnìjší odchozí i pøíchozí hovory a SMS zprávy.
WorldClass
SMS WEB
Zvýhodnìné ceny volání platné v partnerských sítích skupiny T-Mobile International ve 24 vybraných zemích (vìtšina evropských zemí a USA).
TEL
Pošlete SMS ve tvaru ROA A CES na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Roaming – Balíèky a zvýhodnìní. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming – Jak si zvýhodnit volání ze zahranièí – Cestovatel.
Zvýhodnìní EU
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru ROA A EU na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Roaming – Balíèky a zvýhodnìní. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming – Jak si zvýhodnit volání ze zahranièí – EU.
Pošlete SMS ve tvaru ROA A WOR na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Roaming – Balíèky a zvýhodnìní. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming – Jak si zvýhodnit volání ze zahranièí – WorldClass.
Zvýhodnìné ceny volání ze všech zemí Evropské unie.
Cena odchozích hovorù je 4 Kè/min. (4,76 vè. DPH), pøíchozí hovory jsou zdarma. Sestavovací poplatek je v obou pøípadech 29 Kè (34,51 vè. DPH). Cena SMS je 5 Kè (5,95 vè. DPH).
Se Zvýhodnìním EU zaplatíte za odchozí hovor v rámci zóny EU 13,90 Kè/min. (16,54 vè. DPH) a za pøíchozí hovor do zemí EU 6,80 Kè/min. (8,09 vè. DPH). Z partnerských sítí voláte do zemí WorldClassu za jednotnou sazbu 44|45 17 Kè/min. (20,23 vè. DPH), z ostatních sítí voláte do zemí WorldClassu za 35 Kè/min. (41,65 vè. DPH).
Struktura hlasového automatu
SMS balíèek
Novinky 1 Pøehled aktuálních novinek
Balíèek 10 SMS ze zahranièí za výhodnìjší cenu.
Informace o Vyúètování Informace o posledním Vyúètování Dobití Twistu z vašeho Vyúètování Nastavení typu Vyúètování Nastavení podrobného výpisu hovorù
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru ROA A SMS na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Roaming – Balíèky a zvýhodnìní. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming – Jak si zvýhodnit volání ze zahranièí – SMS balíèek.
Balíèek Evropa Balíèek 15 minut na pøíchozí i odchozí hovory v evropských zemích za výhodnìjší cenu. SMS WEB TEL
2 1 2 3 4
Služby Hlasová schránka Registr zmeškaných hovorù MMS EDGE/GPRS a Internet Roaming MMS hlasový kurýr Zamezení èísla volanému
3 1 2 3 4 5 6 7
Tarif a ceny Aktuální nabídka tarifù Možnosti, jak si svùj tarif zvýhodnit Aktivace, deaktivace tarifního zvýhodnìní Zmìna tarifu
4 1 2 3 4
T-Mobile Bonus, stav bodù a objednávka z katalogu 5 Stav Bonus bodù Registrace 1 Objednávka z katalogu 2 Nastavení telefonu pro MMS a WAP GPRS Nokia Sony Ericsson Siemens Samsung Motorola LG Jiný typ telefonu
6 1 2 3 4 5 6 7
Pøepojení na asistenta
0
Pošlete SMS ve tvaru ROA A EVR na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Roaming – Balíèky a zvýhodnìní. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming – Jak si zvýhodnit volání ze zahranièí – Balíèek Evropa.
SMS balíèek stojí 49 Kè (58,31 vè. DPH). Balíèek Evropa pøijde na 315 Kè (374,85 vè. DPH). Minuta volání do/z ÈR nebo v rámci navštívené zemì stojí 21 Kè (24,99 vè. DPH).
46|47
V pøípadì nesnází se postaráme. Spolehnìte se
Pokud si pøece jen nebudete jisti svým nastavením, zavolejte nám bezplatnì do Zákaznického centra na èíslo 4603. Buï váš požadavek vyøídíme ihned, nebo vás sami zkontaktujeme, jakmile pro vás budeme mít vhodné øešení. A je jedno, jestli využíváte nìkterý z našich tarifù, nebo pøedplacenou službu Twist. Na nás se mùžete spolehnout v každém pøípadì.
48|49
Jak na to Nastavte si sami a snadno rùzné služby v mobilu.
926 338
12/2007
Obsah Vybrané služby si mùžete nastavovat tøemi zpùsoby
4
Chci vìdìt, kdo mi volal, když jsem nebyl na pøíjmu
18
Zapomnìl jsem PIN a nemùžu se dostat do telefonu
6
Když volám, chci skrýt své telefonní èíslo
20
Chci zjistit, jaký mám kredit a kdy mi vyprší
7
Chci pøijímat a posílat MMSky
22
Chci využívat výhody vìrnostního programu
8
Chci vìdìt, jestli mám signál pro mobilní internet
24
Chci zjistit, jaký mam tarif
10
Chci surfovat v mobilu
25
Chci zmìnit svùj tarif
11
Chci surfovat na poèítaèi
28
Chci volat a SMSkovat 5 vybraným lidem do rùzných sítí za ty nejnižší ceny
12
Chci surfovat výhodnìji
30
Chci levnìjší volání do sítì T-Mobile
13
Jedu do zahranièí a chci být na pøíjmu, volat a psát domù
31
Chci výhodnìjší ceny SMS
15
Chci volat na zahranièní èíslo levnìji
32
Chci výhodnìjší volání na jedno èíslo T-Mobile
16
Struktura hlasového automatu
33
Chci volání zdarma na jedno èíslo T-Mobile
17
Kompletní informace najdete na www.t-mobile.cz
2|3
Vybrané služby si mùžete nastavovat tøemi zpùsoby SMS Pošlete bezplatnì SMS ve tvaru, který uvádíme, na èíslo 4603.
WEB Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile a provádìjte zmìny pøes internet. Mùžete se pøihlásit bez registrace (zadáte své telefonní èíslo a vstupní heslo vám pošleme do nìkolika vteøin SMSkou) nebo se mùžete zaregistrovat a používat pro vstup uživatelské jméno a heslo.
TEL Volejte bezplatnì 4603 a v nabídkách hlasového automatu postupujte podle návodu.*
* Schéma hlasového automatu najdete na stranì 33.
4|5
Zapomnìl jsem PIN a nemùžu se dostat do telefonu Váš PIN vám nesdìlíme – ten znáte jen vy. Sdìlíme vám ale kód PUK, prostøednictvím kterého si mùžete (po 3 neúspìšných pokusech pøi zadávání PIN) nastavit nový PIN. WEB TEL
Pokud jste zaregistrováni do služby Mùj T-Mobile, navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Informace – Aktivované služby. Volejte z jiné Twist karty 4603 a v hlasovém automatu zvolte Informace nebo zmìna nastavení služeb – Zjištìní PUK kódu. V automatu zadejte poslední 4 èísla z dlouhého èísla na zadní stranì SIM karty. PUK vám poté sdìlíme a pošleme SMSkou.
Chci zjistit, jaký mám kredit a kdy mi vyprší
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru TARIF na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Vyúètování a platby – Kredit. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Kredit a dobíjení – Zjištìní kreditu.
Samotný kredit bez data exspirace zjistíte, když zavoláte na *101#.
6|7
Chci využívat výhody vìrnostního programu
Od prvního dne následujícího po dni, kdy se zaregistrujete do vìrnostního programu T-Mobile Bonus, zaèíná bìžet 30denní období, bìhem kterého byste si mìli dobít kredit v minimální výši podle následující tabulky. „Stáøí“ vaší SIM karty do 6 mìsícù 6 mìsícù až 1 rok 1 rok až 2 roky více než 2 roky
Kolik je potøeba dobít 600 Kè 400 Kè 300 Kè 250 Kè
Registrace do programu SMS WEB TEL
Zašlete SMS ve tvaru BON A na èíslo 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – T-Mobile Bonus – Bonus registrace – Registrovat. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte T-Mobile Bonus.
Zjištìní aktuální výhody
Stáøím SIM karty myslíme dobu od aktivace vaší SIM karty do konce aktuálního 30denního období. Uvedené informace jsou orientaèní. Pøesné „stáøí“ své SIM karty a tomu odpovídající èástku pro dobití zjistíte v hlasovém automatu na 4603 v èásti T-Mobile Bonus nebo na Mùj T-Mobile. Èástky jsou vèetnì DPH.
WEB TEL
Pokud tak uèiníte, po uplynutí tìchto 30 dní mùžete po dobu 30 dní èerpat aktuální výhodu vìrnostního programu. Pokud opìt bìhem tìchto 30 dní dobijete potøebnou èástku, prodloužíte si èerpání výhody o dalších 30 dní atd. Na splnìní i nesplnìní podmínek vás budeme upozoròovat SMSkami krátce pøed koncem období, ve kterém byste si mìli kredit dobít.
SMS
Navštivte www.t-mobile.cz/bonus Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte T-Mobile Bonus.
Zjištìní dokdy a kolik dobít
WEB TEL
Na to, kolik a dokdy je ještì potøeba dobít, vás budeme sami upozoròovat SMSkami na zaèátku a pøed koncem období. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – T-Mobile Bonus. Volete 4603 a v hlasovém automatu volte T-Mobile Bonus.
Více informací na www.t-mobile.cz/bonus 8|9
Chci zjistit, jaký mám tarif
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru TARIF na 4603. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Informace – Aktivované služby. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny.
Chci zmìnit svùj tarif
WEB TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Zmìna tarifu. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny – Zmìna tarifu.
10|11
Chci volat a SMSkovat 5 vybraným lidem do rùzných sítí za ty nejnižší ceny
Chci levnìjší volání do sítì T-Mobile
Twist Mých5
Girls Talk
S tarifem Mých5 mùžete volat a SMSkovat na 5 zvolených èísel v jakékoli sítì v ÈR za ty nejnižší ceny.
Se zvýhodnìním Girls Talk platíte pouze první 3 minuty, poté voláte v rámci sítì T-Mobile zdarma. Platnost zvýhodnìní je týden od aktivace. Pøed dalším týdnem vám zvýhodnìní aktivujeme sami automaticky.
SMS
WEB TEL
Nastavte si svých 5 vybraných èísel snadno a hned! Pošlete SMS ve tvaru MYCH5_A_CISLO1_CISLO2_CISLO3_CISLO4_CISLO5 na 4603 pro aktivaci, MYCH5_Z_PUVODNICISLO_NOVECISLO pro zmìnu, MYCH5_S pro zjištìní stavu (kde _ znamená mezeru). Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarify a ceny – Informace o ostatních Twist tarifech.
První nastavení všech pìti èísel je zdarma. Každý následující kalendáøní mìsíc je možné provést 5 zmìn nastavení tìchto èísel, a to zdarma. Více na www.mych5.cz
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru GT A na 4603 pro aktivaci, GT D pro deaktivaci, GT S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Girls Talk. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Tarifní zvýhodnìní – Informace, jak si zvýhodnit ceny za volání – Zvýhodnìní hovorù do sítì T-Mobile.
Týdenní paušál u zvýhodnìní Girls Talk je 19 Kè vè. DPH. Maximální délka jednoho hovoru je z technických dùvodù omezena na 65 minut.
12|13
Chci výhodnìjší ceny SMS
Twist Volání 100 Aktivujte si zvýhodnìní Twist Volání 100 a získejte 100 volných minut do sítì T-Mobile v pracovní dny mezi 19 a 8 hod. a o víkendech a svátcích. Platnost zvýhodnìní je týden od aktivace. Pøed dalším týdnem vám zvýhodnìní aktivujeme sami automaticky.
Twist SMS Víkend 300 Aktivujte si zvýhodnìní Twist SMS Víkend 300 a získejte na víkend 300 SMS zpráv do sítì T-Mobile zdarma. Zvýhodnìní se vztahuje na nejbližší víkend. Pøed dalším víkendem vám zvýhodnìní aktivujeme sami automaticky. SMS
SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru TVOL A na 4603 pro aktivaci, TVOL D pro deaktivaci, TVOL S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Twist Volání 100. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Twistové výhody – Twist Volání 100.
Týdenní paušál u zvýhodnìní Twist Volání 100 je 49 Kè vè. DPH.
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru SMSVIK A na 4603 pro aktivaci, SMSVIK D pro deaktivaci, SMSVIK S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Twist SMS Víkend 300. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Twistové výhody – Twist SMS Víkend 300.
Týdenní paušál u zvýhodnìní Twist SMS Víkend 300 je 29 Kè vè. DPH.
14|15
Chci mít výhodnìjší volání na jedno èíslo T-Mobile
Chci mít volání a SMSkování zdarma na jedno èíslo T-Mobile
Nastavte si jedno T-Mobile èíslo (tzv. Twist NEJ èíslo), na které pak mùžete volat celý den za zvýhodnìnou sazbu.
Pokud si zaktivujete službu Twist NEJ Nonstop, budete volat a SMSkovat na vámi vybrané T-Mobile èíslo (tzv. NEJ èíslo) zdarma neomezenì celý den.
První nastavení Twist NEJ èísla
SMS
WEB
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služby.
WEB
TEL
Volejte 4440 a v hlasovém automatu postupujte podle instrukcí.
TEL
Zmìna Twist NEJ èísla WEB
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služby.
TEL
Volejte 4440 a v hlasovém automatu postupujte podle instrukcí.
Cena služby NEJ èíslo je zdarma. Nastavení prvního NEJ èísla je též zdarma, pozdìjší zmìny Twist NEJ èísla stojí 113 Kè vè. DPH. Platí pro vybrané tarify. Cena volání na NEJ èíslo je zpoplatnìna dle konkrétního tarifu.
Pošlete SMS ve tvaru TNEJ A na 4603 pro aktivaci, TNEJ D pro deaktivaci, TNEJ S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Tarifní zvýhodnìní – Twist NEJ Nonstop. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Twistové výhody – Twist NEJ Nonstop.
Cena služby je 49 Kè týdnì.
16|17
Chci vìdìt, kdo mi volal, když jsem nebyl na pøíjmu Hlasová schránka
MMS hlasový kurýr
WEB
MMS hlasový kurýr vám poté, co se opìt dostanete k signálu (nebo si zapnete telefon), doruèí zprávy od tìch, co vám volali, ve formì zvukové MMS zprávy zdarma.
TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Hlasová schránka. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Hlasová schránka.
SMS
Registr zmeškaných hovorù Registr zmeškaných hovorù vám poté, co se opìt dostanete k signálu (nebo si zapnete telefon), pošle zdarma SMS s telefonním èíslem a èasem, kdy vám toto èíslo volalo. WEB SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru REGISTR A na 4603 pro aktivaci služby, REGISTR D pro deaktivaci služby a REGISTR S pro zjištìní stavu služby. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Registr zmeškaných hovorù. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Registr zmeškaných hovorù.
Cena volání do Hlasové schránky je 1 Kè/min. (1,19 Kè/min. vè. DPH).
TEL
Pošlete SMS ve tvaru MMSKURYR A na 4603 pro aktivaci, MMSKURYR D pro deaktivaci, MMSKURYR S pro zjištìní stavu. Pøed aktivací služby MMS hlasový kurýr si vyzkoušejte, zda vám služba bude fungovat – pošlete SMS ve tvaru MMSKURYR TEST na èíslo 4603 a my vám obratem zašleme testovací zprávu MMS kurýra. Pokud ji pøehrajete, mùžete si službu bez obav aktivovat. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – MMS hlasový kurýr. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – MMS hlasový kurýr.
Vždy je možné využívat pouze jednu z uvedených služeb. Aktivací jedné z nich dojde k deaktivaci aktuálnì používané služby.
Služba je poskytována zdarma.
18|19
Když volám, chci skrýt své telefonní èíslo
Èíslo chci skrýt u vybraných hovorù
Èíslo chci skrýt u všech hovorù
WEB
WEB
TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Identifikace volajícího – Doèasné zamezení. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Zamezení zobrazení vašeho èísla volanému.
Pøed uskuteènìním hovoru vložte pøed volané èíslo kód #31#.
TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Identifikace volajícího – Trvalé zamezení. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Zamezení zobrazení vašeho èísla volanému.
Èíslo chci skrýt u všech hovorù, jen u vybraných hovorù chci èíslo ukázat WEB TEL
Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Identifikace volajícího – Doèasné zobrazení. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Zamezení zobrazení vašeho èísla volanému.
Pøed uskuteènìním hovoru vložte pøed volané èíslo kód *31#.
20|21
Chci pøijímat a posílat MMSky
Abyste mohli MMSky posílat a pøijímat, musíte mít mobilní telefon, který MMS podporuje* aktivní službu MMS zprávy správnì nastavený telefon
Aktivace MMS SMS WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru MMS A na 4603 pro aktivaci, MMS D pro deaktivaci, MMS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – MMS. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – MMS zprávy.
Nastavení telefonu SMS*
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru KONFIG MMS VYROBCETYPTELEFONU na 4603. Napøíklad pro nastavení telefonu Sony Ericsson W810i pošlete SMS ve tvaru KONFIG MMS SONYERICSSONW810i. Navštivte www.t-mobile.cz/konfigurator Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení mobilu pro MMS a WAP GPRS.
Telefony zakoupené ve Znaèkových prodejnách T-Mobile jsou nastaveny správnì.
Pokud jste MMS nikdy neposílali a máte správnì nastavený telefon, službu MMS nemusíte aktivovat. Její aktivace probìhne automaticky hned po odeslání první MMS.
* Zda váš telefon MMS podporuje, zjistíte na www.t-mobile.cz/telefony, záložka Telefony podle parametrù.
* Platí pro vybrané typy telefonù.
22|23
Chci vìdìt, jestli mám signál pro mobilní internet SMS WEB
Pošlete SMS ve tvaru INTERNET na 4616.* Navštivte www.t-mobile.cz/mapypokryti
Vypùjète si ve Znaèkové prodejnì modem oproti záloze a vyzkoušejte si pøipojení z domova.
Chci surfovat v mobilu
Na internet se s mobilem mùžete dostat dvìma zpùsoby: buï pøes službu WAP (speciální internetové stránky upravené pro prohlížení v mobilních telefonech), nebo pøes službu web’n’walk light (plnohodnotný internet v mobilu). Pro wapování potøebujete telefon podporující WAP aktivní službu EDGE/GPRS správnì nastavený telefon pro WAP
EDGE/GPRS SMS WEB
* Odeslaná SMS je úètována dle vašeho tarifu.
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A na 4603 pro aktivaci, GPRS D pro deaktivaci, GPRS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS.
24|25
Nastavení telefonu pro WAP
Objednání aplikace web’n’walk light do mobilu
SMS
SMS
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru KONFIG WAP VYROBCETYPTELEFONU na 4603. Napøíklad pro nastavení telefonu Sony Ericsson W810i pošlete SMS ve tvaru KONFIG WAP SONYERICSSONW810i. Navštivte www.t-mobile.cz/konfigurator Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení mobilu pro MMS a WAP GPRS.
Pro surfování s web’n’walk light potøebujete* telefon podporující JAVA aplikace fungující WAP (viz výše) aplikaci web’n’walk light v mobilu správnì nastavený telefon pro pøipojení k internetu
* Pokud nemáte tzv. chytrý telefon (tzn. telefon s operaèním systémem Symbian apod.).
WEB
Pro telefon Nokia pošlete SMS ve tvaru APN WNW na 5005. Pro telefony Sony Ericsson, Siemens, Motorola a BenqSiemens pošlete SMS ve tvaru APS WNW na 5005. Pro telefony Samsung pošlete SMS ve tvaru APW WNW na 5005. Navštivte www.t-mobile.cz/wnw
Nastavení telefonu pro pøipojení k internetu SMS
WEB
Pošlete SMS ve tvaru KONFIG INT VYROBCETYPTELEFONU na 4603. Napøíklad pro nastavení telefonu Sony Ericsson W810i pošlete SMS ve tvaru KONFIG INT SONYERICSSONW810i. Navštivte www.t-mobile.cz/konfigurator
26|27
Chci surfovat na poèítaèi
Pro pøipojení na internet pøes mobil potøebujete poèítaè aplikaci web’n’walk Manager v poèítaèi koncové zaøízení (mobilní telefon, datovou kartu nebo modem) podporující EDGE/GPRS nebo Internet 4G propojení mezi poèítaèem a koncovým zaøízením (u mobilu kabelem, infraèerveným portem nebo pøes Bluetooth) SIM kartu T-Mobile s aktivní službou EDGE/GPRS nebo Internet 4G
EDGE/GPRS
Postup 1. aktivujte na SIM kartì službu EDGE/GPRS nebo Internet 4G 2. vložte SIM kartu do koncového zaøízení 3. nainstalujte do poèítaèe aplikaci web’n’walk Manager (ke stažení na www.t-mobile.cz/wnwmanager) 4. propojte koncové zaøízení s poèítaèem 5. postupujte podle návodu aplikace web’n’walk Manager
Poøiïte si samostatnou datovou SIM kartu s tarifem Twist Internet. Za mìsíèní paušál 850 Kè vè. DPH získáte èasovì neomezené surfování.
SMS* WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru GPRS A na 4603 pro aktivaci, GPRS D pro deaktivaci, GPRS S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – EDGE/GPRS. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – GPRS a Internet 4G.
* Odeslaná SMS je úètována dle vašeho tarifu.
28|29
Chci surfovat výhodnìji
Jedu do zahranièí a chci být na pøíjmu, volat domù nebo posílat MMS
Se zvýhodnìním Twist Surf+ mùžete surfovat v mobilu po webu i WAPu bez omezení.
Pokud chcete, aby váš telefon fungoval v zahranièí, musíte mít aktivní roaming.
Twist Surf+
Roaming
SMS
SMS
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru TSURF A na 4603 pro aktivaci, TSURF D pro deaktivaci, TSURF S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Pøipojení k internetu – Twist Surf+. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Twistové výhody – Twist Surf+.
WEB TEL
Pošlete SMS ve tvaru ROA A na 4603 pro aktivaci, ROA D pro deaktivaci, ROA S pro zjištìní stavu. Navštivte www.t-mobile.cz – Mùj T-Mobile – Nastavení služeb – Twist Roaming. Volejte 4603 a v hlasovém automatu zvolte Nastavení služeb – Roaming.
Pozor na dvojité zpoplatnìní hovorù smìrovaných do Hlasové schránky, když jste v zahranièí. Pokud chcete ušetøit, doporuèujeme pøed odjezdem zmìnit Hlasovou schránku na Registr zmeškaných hovorù.
Týdenní paušál u zvýhodnìní Twist Surf+ je 39 Kè vè. DPH.
Bezplatnost zaruèena pøi aktivaci na území ÈR.
30|31
Chci volat na zahranièní èíslo levnìji
Se službou T-Mobile I-Call mùžete volat na zahranièní èísla za zvýhodnìné sazby. Postupujte takto: 1. pøed volané èíslo zadejte pøístupové èíslo služby T-Mobile I-Call 1042 2. poté zadejte smìrové èíslo zemì (napø. Nìmecko 0049) 3. pak již zadejte národní smìrové èíslo mìsta (napø. Berlín 30) 4. nakonec èíslo úèastníka Napøíklad pro vytoèení pevné linky v Berlínì (Nìmecko) vytáèejte: 1042 0049 30 xxx xx xx.
Struktura hlasového automatu
Novinky 1 Pøehled aktuálních novinek Kredit a dobíjení Zjištìní kreditu Dobíjení kreditu Další zpùsoby dobíjení
2 1 2 3
Služby MMS Roaming Hlasová schránka Registr zmeškaných hovorù MMS hlasový kurýr Zamezení identifikace Zjištìní PUK kódu Pøenesení èísla ke konkurenci
3 1 2 3 4 5 6 7 8
Tarify a ceny Informace o vašem aktuálním tarifu Možnosti, jak si svùj tarif zvýhodnit Informace o ostatních Twist tarifech Zmìna Twistového tarifu Twistové výhody Twist Bonus Twist SMS Víkend 300 Girls Talk, Twist Volání 100, Twist NEJ Nonstop, T-Mobile I-Call Twist Surf+
4
1 2 3 5 1 2 3 4
Nastavení telefonu pro MMS a WAP GPRS Nokia Sony Ericsson Siemens Samsung Motorola LG Jiný typ telefonu
6 1 2 3 4 5 6 7
Jiná pøání Pøechod na tarif Problémy s SMS nebo MMS Vypnutí zpráv SMS INFO+ Zajištìní PUK kódu Roaming a ceny v zahranièí Ostatní pøání
7 1 2 3 4
Pøepojení na asistenta
0
5 6
32|33
V pøípadì nesnází se postaráme. Spolehnìte se
Pokud si pøece jen nebudete jisti svým nastavením, zavolejte nám bezplatnì do Zákaznického centra na èíslo 4603. Buï váš požadavek vyøídíme ihned, nebo vás sami zkontaktujeme, jakmile pro vás budeme mít vhodné øešení. A je jedno, jestli využíváte nìkterý z našich tarifù, nebo pøedplacenou službu Twist. Na nás se mùžete spolehnout v každém pøípadì.
34|35