Jak dostat dopravní informace k občanům? Integrované centrum mobility Elektronické informační panely Iva Machalová Odbor dopravy MMB
Závěrečná konference projektu CIVITAS ELAN Brno, 20. – 21.09. 2012
Cíle opatření
•Zvýšit spokojenost cestujících s veřejnou dopravou ve městě Brně i Jihomoravském kraji, zvýšit její atraktivitu a přístupnost. • Vytvořit nové informační místo, kde budou poskytovány ucelené informace a všech druzích dopravy. • Vybavit zastávky v prostoru přestupního uzlu Joštova/Česká elektronickými informačními panely, které zjednoduší přestupování. •Zvýšit atraktivitu tohoto veřejného prostoru.
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Plán realizace opatření •2008 – 2009 – návrh vzhledu Integrovaného centra mobility (ICM) a elektronických informačních panelů (ELP) •2009 – 2010 – příprava provozu ICM •2010 – Instalace ICM a ELP •2010 – 2012 – provoz IMC a ELP
Skutečná realizace •2011 – Instalace ICM a ELP •2011 – 2012 – provoz IMC a ELP
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Přípravná část projektu – architektonický návrh
•Návrh vzhledu informačního stánku a elektronických informačních panelů architektonickou kanceláří RAW
•Požadavky
- prostor pro dva pracovníky, místo pro informační letáky, umístění dotykové obrazovky, prostor pro klienty ICM.
•Prostor pro umístění ICM byl omezen – ulice Joštova. • Stánek je seskládán z modulů, skleněné transparentní stěny. •Součátí stánku je také dotykový jízdenkový automat. •Vzhled elektronických informačních panelů byl navržen tak,
aby korespondoval s jejich umístěním v blízkosti historického centra města.
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Přípravná část projektu – provoz ICM
•Hlavní cíl provozu informačního stánku – poskytování
informací o dopravě ve městě Brně a Jihomoravském kraji pro obyvatele i návštěvníky města •Doplňkové informace – turistické cíle, kulturní akce •Prezentace města a jeho projektů
•Informace budou poskytovány – pracovníky, pomocí
informačních letáků, dotyková obrazovka s přístupem k internetu
•Provoz – Turistické informační centrum, příspěvková
organizace města Brna •Informační servis – spolupráce s KORDIS JMK, spol. s r.o. a Dopravním podnikem města Brna, a.s.
•ELP – provoz KORDIS JMK, spol. s r.o.
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Realizace opatření Náklady na ICM: 5,5 mil Kč Náklady na 5 ELP: 2,5 mil Kč
•Instalace byla zahájena v rámci rekonstrukce ulice Joštovy na jaře 2011 •Dokončena byla v září 2011
•Červen – září 2011 – příprava informačních letáků, unikátního grafického vzhledu letáků, informační kampaň
•Srpen – září 2011 – školení zaměstnanců IMC •19. září 2011 – slavnostní otevření stánku a zahájení provozu ELP na zastávkách na Joštově a České
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
…po roce provozu
•ICM přivítalo tento týden 10.000 návštěvníka •ICM je otevřeno sedm dní v týdnu od 9:30 do 18:00 •Informace jsou poskytovány také v angličtině a němčině
•63 % poskytovaných informací se týká dopravy •17% návštěvníků tvoří cizinci
Typ dopravních informací 1% 4%
Počet návštevníků ICM
2%
1%
1%
1%
0% 0% 1% 0%
6% 36%
1200
1133
9%
971
1000 840 800
1006
838
798 741 668
9%
578
600 481 400
14%
289
200
0 IX/2011
X/2011
XI/2011 XII/2011
I/2012
II/2012
III/2012
IV/2012
V/2012
VI/2012 VII/2012
15%
Jízdenky - prodejní místa
Jízdní řád, leták, mapa
Spojení MHD
Informace pro pěší
Jízdenky - tarify, ceny
Informace o MHD
Info o IMC a CIVITAS ELAN
Informace pro cyklisty
Spojení IDS JMK
Informace pro motoristy
Výluky
Spojení jakkoliv
Jízdenkový automat
Stížnosti - MHD
Spojení busem
Spojení vlakem
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012
Děkuji za pozornost! Iva Machalová CIVITAS ELAN - Koordinátorka projektu CIVITAS ELAN
Odbor dopravy Magistrátu města Brna
[email protected]
[email protected]
www.civitas.brno.cz www.brno.cz
www.facebook.com/civitas.brno
Iva Machalová • Brno • Závěrečná konference projekt CIVITAS ELAN • 20.09.2012