Jaarrapportage 2012 Beverwijk, Heemskerk, Uitgeest & Velsen

Jaarrapportage 2012 Beverwijk, Heemskerk, Uitgeest & Velsen

Inleiding

In 2010 is het regionale project Centrum Jeugd en Gezin IJmond van start gegaan. Een mooi  resultaat van 2011 is onder andere de regionale visie.

Daarnaast zijn in 2011 de fysieke CJG’s geopend en is de website online gegaan. Kortom de  basisstructuur en afspraken zijn in 2011 geregeld en daar konden we in 2012 volop mee verder.  Het afgelopen jaar zijn er vanuit het CJG IJmond veel ‘punten op de i gezet’. Hierbij denken wij aan  de scholing van de beroepskrachten, het aansluiten van nog meer CJG­partners bij het CJG IJmond  convenant, de nieuwe CJG vestiging in Beverwijk die op 25 juni geopend is, de bereikbaarheid op  social media (Twitter en Facebook), de inrichting van het zorgoverleg risicojeugd (ZOR) en het  samengaan van het jeugdinterventieteam met vangnetjeugd. In dit jaaroverzicht geven we allereerst een overzicht van de behaalde resultaten. Daarna lichten we  er een aantal nader toe en geven we de cijfers over het afgelopen jaar. Er is veel bereikt dankzij de inzet van alle beroepskrachten en CJG­partners. Onze kracht van  verbinding uit zich in een goede samenwerking tussen alle betrokkenen.  Namens alle IJmond gemeenten willen wij iedereen hartelijk danken voor deze inzet. Met vertrouwen  kijken wij vooruit naar 2015, het jaar dat de transitie jeugdzorg zijn beslag krijgt en het CJG IJmond,  wat ons betreft, het voorportaal van de jeugdzorg vormt. Yvonne van Balen – coördinator CJG IJmond Marlous van Irsen – management assistent CJG IJmond

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

2

Samenvatting resultaten CJG IJmond 2012 Wat Scholing beroepskrachten

Wanneer 2011/2012

CJG­partners

Hele jaar

Verwijsindex

Hele jaar

Zorgcoördinatie

Hele jaar

Website

Hele jaar

Positief Opvoeden­TripleP

Hele jaar

Informatie en advies

Hele jaar

Afstemming per gemeente

Hele jaar

CJG IJmuiden

Hele jaar

CJG Heemskerk

Hele jaar

CJG Velserbroek

Hele jaar

CJG Uitgeest

Hele jaar

Wat Rapporteren voortgang

Wanneer Hele jaar

Vervolg werkgroep 

Mei­

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

Resultaat Bekendheid met elkaar, de organisaties en aanbod, de CJG­ afspraken rondom verwijsindex, zorgcoördinatie, 1­gezin­1­plan  en hoe dit toe te passen in de praktijk. Aansluiting Streetcornerwork, Halt, Brijder, Context en de  Kraamvogel. Bekendheid met dit middel en de afspraak dat we hier allemaal  mee werken. In 2012 zijn er meer aangesloten organisaties en  meer meldingen dan in 2011. Bekendheid met dit begrip en de afspraak dat er altijd een  zorgcoördinator is als twee of meer organisaties bij een  kind/gezin zijn betrokken. Al het CJG nieuws en nieuw van CJG­partners is via deze weg  kenbaar gemaakt. Het beroepskrachtendeel is verder  uitgewerkt en bevat handige tools voor alle beroepskrachten. Meer bekendheid met het begrip en aanbod (bij ouders en  beroepskrachten). Lezingen en workshops op diverse locaties. Website, online advies positief opvoeden, opvoedspreekuren,  telefoon, inlooppunten, Facebook, Twitter. In iedere gemeente was er een lokaal overleg met de  managers van CJG­partners om zo het CJG­inlooppunt goed  samen vorm te geven, uit te wisselen over lokale wensen,  nieuws etc. Per inlooppunt was er overleg met de beroepskrachten, om zo  elkaar te leren kennen, af te stemmen over het rooster, nieuws  uit te wisselen etc. In Uitgeest betrof dit een 1­op­1 gesprek  met de CJG medewerker daar. Meer beroepskrachten van CJG­partners die gebruik maken  van de ‘flex­spreekkamer’, vergaderzaal en elkaar op de locatie  treffen. Iedere werkdag inloop voor ouders, altijd iemand om ze te  woord te staan en inzet van de CJG­beroepskracht totdat de  casus afgerond is of overgenomen wordt door een andere  beroepskracht. Samenwerking van CJG­partners rondom een gezin  gerealiseerd door fysieke aanwezigheid van beroepskrachten  JGZ, GGD, Socius, MEE en Lucertis op de locatie. Met een ‘CJG­bril’ kijken naar ouders, bijvoorbeeld als ze  komen met een huisvestingsvraagstuk of anderszins: ‘Hoe gaat  het met de kinderen, is ondersteuning nodig?’ Het CJG­ inlooppunt is in Uitgeest namelijk gekoppeld aan het wmo­loket. 

Resultaat Conform de overlegstructuur is er steeds gerapporteerd in het  Ambtelijk Overleg (AO), de stuurgroep CJG en het POHO  (portefeuillehouder overleg). De verbinding tussen basiszorgstructuur 

3

bemoeizorg & aansluiting  VHH (veiligheidshuis) en  JIT op zorgstructuur: Zorgoverlegrisicojeugd  CJG Beverwijk

december

Regionale bereikbaarheid

Juni

Subsidie aanvraag: “het   CJG als voorportaal van   de jeugdzorg”. Week van de Opvoeding

Augustus­ december

Regionale overlegstructuur

December

Coördinatie van het CJG  IJmond

Hele jaar

Juni

Oktober

(ZAT) en meer ingewikkelde casussen is gemaakt met het  starten van een regionaal ‘opschalings casusoverleg’ het ZOR.  Dit overleg heeft daarnaast een verbinding met het VHH en het  jeugdinterventieteam. Nieuwe CJG locatie, mooi ingericht met inloopspreekuren door  drie CJG­partners: JGZ Kennemerland, GGD Kennemerland en  Socius1. Afspraken zijn geëvalueerd en besloten is om zo verder te  gaan. Toegekend en pilot wordt ondergebracht bij ontwikkellijn 1 2,  zodat het binnen de transitie jeugdzorg zijn beslag krijgt. Nog meer bekendheid met en over het CJG en het aanbod  positief opvoeden. Nu het CJG IJmond staat en de transitie jeugdzorg, passend  onderwijs en andere transities met elkaar verbonden dienen te  worden is gekozen voor een bredere stuurgroep zorg voor  jeugd. In april is coördinator Vivienne Otto gestopt en opgevolgd door  Yvonne van Balen. In oktober heeft Anouk Burgering een  andere baan gevonden. Besloten is dat er één coördinator blijft,  Yvonne van Balen, voor de gehele regio met daarnaast een  management­ assistent. De werving is gestart in december en  inmiddels is Marlous van Irsen aangenomen en begonnen.

1

 Sinds december 2012 is de GGD Kennemerland geen kernpartner meer en worden de inloopspreekuren verzorgd door de  JGZ Kennemerland, MEE en Socius. 2  De transitie jeugdzorg wordt georganiseerd en uitgewerkt in vijf ontwikkellijnen, door tijdelijk ingestelde werkgroepen.

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

4

1. Inloopspreekuren

In 2012 waren er op vijf locaties CJG inloopspreekuren. In Heemskerk konden ouders iedere  werkdag terecht. In Uitgeest op vier dagen, gekoppeld aan het wmo­loket. Op de andere locaties  werd gewerkt met een rooster. Beroepskrachten geven aan dat ouders zich lang niet altijd houden  aan die inlooptijden. Ouders komen langs op het moment dat ze een vraag hebben en in de buurt  zijn.  Gegevens bezoekers inlooppunten CJG IJmond 2012 Kwartaal 1 Kwartaal 2 Beverwijk3 0 1 Heemskerk4 18 11 Uitgeest 0 0 7 Velserbroek 7 0 IJmuiden8 18 11 Totaal 45 37

Kwartaal 3 3 19 1 5 15 29

Kwartaal 4 5 17 0 7 29 58

Totaal 2012 9 655 66 18 73 113

Naast de beroepskrachten die de inloopspreekuren verzorgen zijn er ook andere beroepskrachten op  de inlooppunten aanwezig. Zowel van Lucertis, BJZ en MEE waren er beroepskrachten op vaste  momenten in de week aanwezig. Zij konden zo vragen van andere beroepskrachten beantwoorden,  meedenken over de aanpak van een casus en ook eigen klanten op de CJG locatie ontvangen. Opvoedspreekuur Uitgeest In het gezondheidscentrum Waldijk is een opvoedspreekuur 0­19 jaar (al een aantal jaren). Er kan  een afspraak gemaakt worden met een pedagoog die dit spreekuur invult. In 2012 waren er zes bezoekers, in 2011 waren dit er elf. Opvoedspreekuur Broekpolder In het gezondheidscentrum Broekpolder is ook een opvoedspreekuur 0­19 jaar, dit is gestart in  november 2011. Ook hier geldt dat er met de orthopedagoog een afspraak gemaakt kan worden. In  2012 zijn 19 spreekuren gehouden, 18 ouders hebben er gebruik van gemaakt en er zijn 27  consulten gegeven (twaalf ouders uit Beverwijk en zes ouders uit Heemskerk). Vanuit het spreekuur  zijn ouders van 16 kinderen begeleid (huisbezoek of telefonisch) door de orthopedagoog. 

3

 In maart 2011 is het CJG inlooppunt Beverwijk geopend op de locatie gemeentehuis Beverwijk, per juni 2012 is het  inlooppunt verplaatst naar de Romerkerkweg. 4  Per 12 mei 2011 is het CJG inlooppunt Heemskerk open, deze is ondergebracht bij Socius. 5  46x is ‘een dossier aangemaakt’: er is meer gedaan dan informatie en advies geven. 6  Dit betroffen allemaal huisvestingszaken waar kinderen bij betrokken waren. Ze hadden psychische­ of gedragsproblemen en  ouders zijn verwezen naar het consultatiebureau, de GGD en het opvoedspreekuur. 7  Het CJG inlooppunt Velserbroek is sinds 31 maart 2011 operationeel. 8  Het CJG inlooppunt IJmuiden is geopend op 17 november 2011.

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

5

De leeftijd van de kinderen varieerden van 3,5 t/m 14 jaar.  1 tot 2 jaar 2 tot 4 jaar   4 tot 12 jaar > 12 jaar

1 3 13 1

Vragen waarmee de ouders op het opvoedspreekuur kwamen: • ongehoorzaamheid • omgaan met boosheid • druk gedrag • hoogbegaafdheid • omgaan met brutaliteit • zindelijkheid • echtscheiding  • samengesteld gezin  • slaapproblemen  • ruzie tussen kinderen  • angst  • huilen Ouders kwamen langs verschillende wegen op het opvoedspreekuur: via verwijzingen vanuit de JGZ,  school of via het CJG, huisarts en één keer via Bureau Jeugdzorg.

2. Bereikbaarheid

De regionale bereikbaarheid van het CJG IJmond is ondergebracht bij de GGD en JGZ  Kennemerland, daar waar het om e­mail en telefoon gaat. In bijlage I is het proces weergegeven voor  het telefonisch contact.  Gegevens telefonische bereikbaarheid 088­995 83 559 2012 Kwartaal 1 Kwartaal 2 Kwartaal 3 Aantal bellers 73 39 66 Aantal minuten  2:55  2:49 2:37 gesprek

Kwartaal 4 54 2:32

Totaal 2012 232 Gemiddeld 2:43 

E­mailberichten komen binnen via de contactformulieren, waarbij een ouder aangeeft hoe oud het  kind is. Op grond hiervan wordt het formulier verstuurd naar de JGZ of de GGD.  Het contactformulier op de website www.cjgijmond.nl Kwartaal 1 Kwartaal 2 Kwartaal 3 Kwartaal 4 0 1 1 1

Totaal 2012 3

www.cjgijmond.nl

De website van het CJG IJmond is het afgelopen jaar door ruim 12.000 bezoekers bezocht. We  plaatsten er informatie op over regionale activiteiten, Positief Opvoeden­TripleP etc. De site werd  regelmatig aangepast om de inhoud zo nog beter zichtbaar te maken.

9

 Het telefoonnummer van het CJG IJmond en de website zijn sinds maart 2011 in de lucht.

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

6

Zoals uit onderstaand overzicht blijkt komen ouders ook via de gemeentelijke sites op de CJG­site  terecht. Hieruit kun je concluderen dat de gemeentelijke informatie ouders, die daar hun zoektocht  beginnen, op het goede spoor zet. Jaaroverzicht 2012 ­ www.cjgijmond.nl10 ONDERWERP aantal bezoeken  aantal unieke bezoekers bezoekers ons direct gevonden via zoekmachine via verwijzende sites, zoals die van de  gemeenten Beverwijk, Heemskerk, Uitgeest &  Velsen gemiddeld aantal bezoekers per maand

CIJFERS 12.719 10.111 15% 72%

12% 915

drukste maand: oktober minst drukke maand: december gemiddeld bezoekduur in minuten

1.393 820 1:58

meeste bezoekers zijn uit de regio:

 

onder andere   via deze sites komen bezoekers  op www.cjgijmond.nl

 

veel gebruikte zoekwoorden

 

OPMERKINGEN        

    waarschijnlijk door week van de opvoeding 1  t/m 7 oktober 2012     Heemskerk, Amsterdam, Haarlem,  Beverwijk, Ijmuiden heemskerk.nl, beverwijk.nl, socius­md.nl,  velsen.nl, vivazorggroep.nl, uitgeest.nl,  stichtingopvoeden, facebook.com,  google.com vacature, opvoedspreekuur, beverwijk,  stage, beroepenkrachtdeel,  consultatiebureau

De inrichting van de website is mede gebeurd aan de hand van thema’s: ieder kwartaal stond een  ander thema centraal en werd informatie hierover voor op de homepage gezet. De thema’s waren:  Positief opvoeden, vakantie en financiën.

3. Positief opvoeden

Socius heeft in 2013 twee trainingen TripleP 4 gegeven aan in totaal 24 ouders/opvoeders. Dit  hebben zij gedaan in Heemskerk, met financiering vanuit die gemeente.

Online advies Ouders in Midden­Kennemerland kunnen via www.cjgijmond.nl en  www.positiefopvoeden.nl/onlineadvies anoniem hun opvoedvraag stellen. Binnen twee werkdagen  krijgen ze via de mail antwoord van een pedagoog. Jeugdgezondheidszorg Kennemerland werkt  hierin samen met GGD Kennemerland. De vragen worden beantwoord volgens de methode Positief  Opvoeden­TripleP niveau 2. Ouders kunnen zelf aangeven of ze na een week nogmaals gemaild  willen worden over hoe het op dat moment gaat. Indien gewenst kan er ook een tipsheet, specifiek  over het onderwerp van de vraag, worden toegestuurd.

10

 In bijlage II is het totaal aan gegevens over bezoekers van de site weergegeven.

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

7

Er zijn in totaal 23 vragen gesteld, als volgt verdeeld over de gemeenten:  Gemeente Beverwijk Heemskerk Uitgeest Velsen Totaal 

Aantal vragen 7 7 1 8 23

De meeste vragen werden gesteld door ouders met kinderen in de leeftijdsgroep van 0 t/m 8 jaar.  Over het onderwerp ‘leren luisteren/gehoorzaamheid’ werden de meeste vragen gesteld.

Lezingen en workshops Positief Opvoeden­TripleP

In 2012 is een aantal JGZ­verpleegkundigen getraind in het geven van workshops en lezingen  Positief Opvoeden. Sinds het voorjaar van 2012 vervangen deze de tot dan toe gegeven  themabijeenkomsten. De workshops zijn interactieve bijeenkomsten voor een beperkte groep ouders tot maximaal twaalf  deelnemers. Ze hebben als thema: ‘Leren Luisteren’, ‘Omgaan met ruzie’, ‘Een goed slaappatroon  ontwikkelen’ en ‘Samen boodschappen doen’. Ouders gaan zelf aan het werk met een werkboekje  waarin een zelfgekozen aanpak, waarbij de eigen kracht en de uitwisseling van ervaringen voorop  staan.  De lezingen zijn gericht op ouders die vooral informatie willen ontvangen en geschikt voor grotere  groepen (maximaal 30 deelnemers). Ze hebben als thema: ‘De kracht van Positief Opvoeden’,  ‘Veerkracht van kinderen bevorderen’ en ‘Opvoeden tot zelfvertrouwen’.  Samen met de regiocoördinator Positief Opvoeden is een keus gemaakt om een aantal  bijeenkomsten in het CJG te organiseren. Deze bijeenkomsten hadden een open inschrijving,  waarvoor op verschillende manieren PR is gemaakt vanuit het CJG. Naast het aanbod met open inschrijving konden peuterspeelzalen, kinderdagverblijven en  gastouderbureaus een workshop of lezing aanvragen voor hun eigen locatie, waarbij zijzelf voor de  PR en aanmeldingen zorgden. Zij ontvingen wel een poster om op hun locatie op te hangen. De resultaten waren wisselend in 2012. Het aanbod op locatie (peuterspeelzaal, kinderdagverblijf en  gastouderbureau) werd goed bezocht, maar de animo voor de bijeenkomsten met open inschrijvingen  was minder.

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

8

Overzicht lezingen & workshops regio IJmond Waar Onderwerp Opkomst Workshops (8x): 103 ouders  Velsen Leren Luisteren (in totaal) Omgaan met ruzie Een goed slaappatroon

Uitgeest Heemskerk

Beverwijk

Lezingen (6x): De kracht van positief  opvoeden Veerkracht bij kinderen Opvoeden tot  zelfvertrouwen Workshop (4x): Leren luisteren Workshop (2x): Leren luisteren  Lezing (2x): De kracht van positief  opvoeden Workshops: Leren Luisteren Omgaan met ruzie Boodschappen doen

Informatie Gemiddelde waardering: 5,811 6 in IJmuiden, 3 in Santpoort bij de Kinderopvang en 5 in Velserbroek,  waaronder de bibliotheek.

21 ouders

Gemiddelde waardering: 5,5

15 ouders

Gemiddelde waardering: 6,3 Workshops waren bij een gastouderbureau

44 ouders 

Gemiddelde waardering: 6,3 

Lezing: De kracht van positief  opvoeden

11

Op een schaal van 1 tot 7.

CJG IJmond Jaarrapportage 2012

9

Een voorbeeld van de informatieverstrekking over Positief Opvoeden­TripleP was te lezen in de  informatiekrant CJG IJmond. Deze is in de Week van de Opvoeding huis­aan­huis verspreid. Spontane leermomenten met Positief  Opvoeden. Iedere ouder heeft wel eens vragen over  opvoeden…   In de regio IJmond kunnen ouders en  opvoeders tips en hulp krijgen van  beroepskrachten die zijn getraind in Positief  Opvoeden volgens de methode Triple P. In het  Centrum voor Jeugd en gezin bij u in de buurt  kunt u antwoord krijgen op uw vragen en tips  en hulp ontvangen. Tevens bestaat de mogelijkheid van online  advies via www.positiefopvoeden.nl. In de regio worden meerdere malen per jaar  lezingen en workshops Positief Opvoeden  gegeven. Zo ook in de Week van de  Opvoeding, 1 t/m 7 oktober 2012. Meer  informatie over deze week en over de lezingen  en workshops vindt u elders in deze krant en  op www.cjgijmond.nl De gratis Tipkrant verschijnt weer in oktober.  In dit nummer (nr 5) staat oa een interview  met een leidster van een peuterspeelzaal en  kinderdagverblijf hier in de regio. Leuk om te  lezen. De Tipkrant wordt oa. verspreid via de  inlooppunten CJG, scholen, bibliotheken,  peuterspeelzalen en kinderdagverblijven etc. Een positieve opvoeding helpt kinderen en  ouders zich prettiger te voelen en voorkomt  het ontstaan van problemen.

De vakantie is voorbij. Het leren is weer  begonnen. Hieronder een aantal tips!

4. Communicatie Nieuwsbrief

De CJG nieuwsbrief is in 2012 vier keer verschenen en had wederom als doel om alle  beroepskrachten te informeren over het CJG, de ontwikkelingen etc.

Social media

In 2012 is een begin gemaakt met het inzetten van social media om ouders en professionals te  bereiken. Een Facebook­pagina is aangemaakt en het Twitter­account geopend. Ook is er op  LinkedIn een besloten groep aangemaakt, zodat er de mogelijkheid is om informatie met elkaar te  delen. Er is gewoon maar begonnen, om zo ervaring op te doen. In 2013 gaan we keuzes maken ten  aanzien van de inzet van deze middelen, voor welke doelgroep etc. Gebruik van een en ander kost  tijd, dus het is zaak om goed te wegen wat wel en wat niet iets oplevert betreft de PR voor CJG  IJmond. Facebook ­ www.facebook.com/CJGIJmond vanaf juni 2012 Kwartaal 1 Kwartaal 2

Kwartaal 3

Kwartaal 4

Aantal ‘likes’

55

71

nvt

42

Totaal  2012 7112

Twitter

Op Twitter is tot nu toe gebleken dat dit medium heel snel informatie geeft over bijvoorbeeld  bijeenkomsten van CJG­partners, waarschuwingen van de politie of over inhoudelijke zaken die  relevant zijn voor het CJG. Deze informatie is vervolgens weer gedeeld met de volgers van het CJG­ account en daar wordt positief op gereageerd. Twitter ­ https://twitter.com/CJGIJmond vanaf juni 2012 Kwartaal 1 Kwartaal 2

Kwartaal 3

Kwartaal 4

Aantal volgers Aantal volgend Aantal tweets

250 600 222

523 996 744

nvt nvt nvt

160 400 130

Totaal  2012 523 996 1.096

De cijfers van het Twitteraccount laten zien dat het lukt om meer volgers/lezers te krijgen als je ook  meer berichten verstuurd. Uiteraard is het nu de uitdaging om zoveel mogelijk beroepskrachten en  ouders uit de regio IJmond als volgers te krijgen.

12

Voor alsnog zijn dit vooral collega’s, vrienden en andere organisaties.

Een paar weken voor de Week van de Opvoeding is deze week groots onder de aandacht gebracht  van alle inwoners van de IJmond gemeenten. De informatiekrant CJG IJmond is namelijk huis aan  huis verspreid. In deze informatiekrant stond informatie over kinderen van verschillende leeftijden, het  aanbod van de CJG­partners in de week van de opvoeding etc. Resultaat hiervan was onder andere  dat er meer ouders naar de inloopspreekuren kwamen. Een aantal gaf echt aan dat ze naar  aanleiding van de informatiekrant op dit idee waren gekomen. De samenwerking met de bibliotheek Velsen bestond uit het plaatsen van boekentips in de  informatiekrant CJG IJmond en het organiseren van een bijeenkomst Positief Opvoeden op hun  locatie. Verder zijn er in de Week van de Opvoeding koffie ochtenden georganiseerd op diverse scholen.  Hierbij was een CJG­beroepskracht aanwezig (van MEE, Socius, GGD of JGZ) die ouders van  informatie en antwoorden konden voorzien. Dit is door ouders en scholen als positief ervaren. Het  aantal ouders verschilde per school, maar bijna overal is er wel iets aan de CJG­beroepskracht  gevraagd en/of materiaal meegenomen. Op een aantal locaties is in deze week het CJG partnerlogo geplakt, in aanwezigheid van de pers en  een aantal keer door één van de wethouders. Het idee van dit logo is dat alle CJG­partners hiermee  laten zien dat ze onderdeel zijn van het CJG. Ouders komen zo overal dit logo weer tegen, wat  bijdraagt aan de herkenbaarheid en vertrouwdheid.

5. Partners van het CJG Zoals al aangegeven in de samenvatting zijn er ook in 2012 weer nieuwe CJG-partners aangesloten. Het CJG IJmond bestaat op dit moment uit de volgende partners: • • • • • • • • • • • • • • •

JGZ Kennemerland www.jgzkennemerland.nl   GGD Kennemerland  www.ggdkennemerland.nl Socius Maatschappelijk dienstverleners  www.socius­md.nl Stichting Welzijn Beverwijk  www.welzijnswb.nl Stichting Welzijn Velsen www.welzijnvelsen.nl Stichting Welschap Heemskerk  www.welschapwelzijn.nl MEE Noordwest­Holland  www.meenwh.nl Bureau Jeugdzorg  www.bjznh.nl Lucertis www.lucertis.nl Onderwijs www.swvijmondnoord.nl Heliomare www.heliomare.nl OCK Het Spalier www.ockhetspalier.nl Bureau Halt   www.halt.nl Brijder Verslavingszorg www.brijder.nl Streetcornerwork www.streetcornerwork.eu

Op alle mogelijke manieren hebben de partners samengewerkt en met de gemeenten. Ze dachten  mee via de CJG stuurgroep, waren betrokken bij overleggen op de inlooppunten en gaven met elkaar  vorm aan de scholing. In 2013 proberen we het aantal partners nog verder uit te breiden en denken dan bijvoorbeeld aan de  huisartsen en verloskundigen.

Overige samenwerkingsverbanden • • • • •

Afstemming en inspiratie haalden we bij de collega’s van het CJG Haarlem door af en toe  met elkaar bij te praten; De bibliotheek Velsen gaf de Week van de Opvoeding een vervolg met een aantal  bijeenkomsten Positief Opvoeden­TripleP en andere thema’s van CJG­partners; Meedenken over de transitie jeugdzorg; Pilot thuiszitters: een inventarisatie onder de thuiszitters (wie zit er thuis en waarom) met  als vervolg ‘voor iedere jongeren een passende aanpak’; Met de scholen (PO en VO) is er contact en afstemming geweest over de ZAT’s, lezingen  Positief Opvoeden, uitleg van de CJG­afspraken aan IB­ers en samenwerken rond de  Week van de Opvoeding etc.

6. Beroepskrachten  Scholing beroepskrachten

Met de CJG­partners en Hogeschool INholland is een opleiding in elkaar gezet, specifiek voor de  beroepskrachten betrokken bij het CJG IJmond. Alle afspraken die de CJG­partners met elkaar  gemaakt hebben kwamen aan de orde, zoals de verwijsindex, de zorgcoördinatie en 1­gezin­1­plan.  Naast toelichting van het begrip en de afspraak over de wijze van samenwerken werd de tijd  genomen om met elkaar te oefenen. Want hoe doe je dat dan in de praktijk? Op één van de  scholingsdagen (in totaal waren dit er vier) werd ook door acteurs een aantal casussen uitgespeeld.  Andere onderdelen waren de presentaties van de beroepskrachten aan elkaar. Hierdoor leerden ze  (nog meer) over elkaar werk en aanbod en weten ze nu nog beter wat er aan mogelijkheden zijn. Naast kennis en kunde heeft het de deelnemende beroepskrachten een gezicht gegeven bij de  collega’s waar ze mee samenwerken. En iemand bellen die je kent, ontmoet hebt, dat werkt altijd net  wat gemakkelijker.

Netwerkbijeenkomsten

In iedere gemeente zijn er netwerkbijeenkomsten georganiseerd. In 2011 is hiermee begonnen. De  eerste insteek was kennismaken met elkaar. Beverwijk had haar eerste bijeenkomst op 2 februari  2012. In 2012 zijn de netwerkbijeenkomsten verder gegaan en het programma is uitgebreid met het steeds  onder de aandacht brengen van CJG­afspraken zoals de verwijsindex, zorgcoördinatie, 1­gezin­1  plan etc. En met elkaar in gesprek gaan over de inhoud (hoe doe jij dat dan?) om zo de  samenwerking te versterken. In de gemeente Velsen vertelde Caroline de Jong over de ‘er op af’ aanpak zoals deze in Amsterdam  wordt neergezet. In de gemeente Heemskerk ging men in kleine groepjes in gesprek over de CJG­ afspraken, aan de hand van casussen om zo onder andere te leren over wat een andere organisatie  wel en niet kan en mag. Uitgeest besprak met elkaar en met Susan Walstra van het samenwerkingsverband het aanbod  schoolmaatschappelijk werk. Wat is er al, wat willen we nog meer en hoe organiseren we dat dan met 

elkaar? En in Beverwijk trof men elkaar onder andere bij de opening van het CJG op de  Romerkerkweg.

Verwijsindex (VIR)

In samenwerking met de regio coördinatoren Verwijsindex heeft het CJG waar mogelijk het gebruik  van deze tool onder de aandacht gebracht. Steeds meer beroepskrachten gebruiken de VIR om zo  samen met anderen de zorg om een kind/jongere met elkaar af te stemmen. In bijlage II zijn de cijfers  2012 naast die van 2011 gezet. In 2012 zijn de volgende partijen in de regio Midden Kennemerland aangesloten: • Schuldhulpverlening • Spaarnezicht • Opvoedpoli • Verloskundigenpraktijken • Blijf Groep • In Balans • Stichting Gereformeerde Jeugdbescherming Een uitdaging om de niet­gebruikers over de streep te trekken, ligt in de beleving van de privacy en  het gevoel toestemming te moeten vragen. Wij geven aan dat je geen toestemming hoeft te vragen,  je geeft aan dat het de werkwijze van het CJG IJmond is om de VIR te gebruiken. Hetgeen je met de  VIR doet is aangeven: ‘Ik ben bij u betrokken en wil graag weten wie nog meer bij u betrokken is,   zodat we samen met u uw kind het beste kunnen helpen’. Niet meer en niet minder.

JIT en ZOR Jeugdinterventieteam (JIT) Het JIT is samengegaan met bemoeizorg jeugd. Hiermee werkt het JIT voor de gehele regio IJmond  voor kinderen/jongeren van ­9 maanden tot 23 jaar. Waar nodig gaan ze naar het kind/jongere/gezin  toe. Zorgoverleg risicojeugd In mei 2012 is gestart met dit casusoverleg. Nieuwe en lopende casuïstiek wordt besproken van een  kind/jongere/gezin waar zorgen over zijn. De casussen betreffen opschaling vanuit de CJG  basisstructuur, signalen vanuit partners die direct actie vragen of signalen vanuit het veiligheidshuis  die opvolging vragen. In eerste instantie zijn alle thuiszitters besproken en is bekeken of een ieder nu  een zorgcoördinator had. Het gaat bijvoorbeeld om casussen waar: • het maar niet lukt om zorgcoördinatie rond te krijgen; • advies nodig is over wat nu te doen, omdat hetgeen tot nu toe gedaan is niet werkt,  kind/jongere/gezin niet bereikt worden etc; • er ook zorgen zijn over broertjes/zusjes die (nog) niet bereikt worden. Vaste deelnemers van het ZOR  Het ZOR is een multidisciplinair overleg waarbij in ieder geval altijd de jeugdinterventie medewerkers  van Socius, MEE, OCK het Spalier, Lucertis en Halt aanwezig zijn. Andere partners schuiven op  afroep aan, omdat ze betrokken zijn bij een casus of hun kennis gewenst is om tot een goed advies  te komen. De vaste deelnemers van het ZOR, het zogenoemde actieteam JIT, is een aantal keer apart  bijeengekomen om mee te denken over de vormgeving van het JIT en het ZOR.

Aanmelden voor het ZOR Beroepskrachten van het CJG kunnen een casus aanmelden door middel van het digitale  aanmeldingsformulier op het beroepskrachtendeel van www.cjgijmond.nl. Deze aanmelding komt  binnen bij het jeugdinterventieteam. Zij nemen contact op met de aanmelder en stellen gezamenlijk  vast of bespreken in het ZOR wat wenselijk is. Uiteraard kan er altijd eerst telefonisch overleg  plaatsvinden met het JIT. Uitgangspunten ZOR • ouders/jongere zijn op de hoogte van aanmelding bij het ZOR; • er is een signaal in de verwijsindex gezet; • alle bekende gegevens worden aangeleverd; • hoe we met elkaar gegevens delen in de CJG­keten is bekend.

Bijlagen Bijlage I13 

Telefonische bereikbaarheid CJG IJmond

Ouder/ jeugdige belt 088 CJG IJmuiden

Optie 1 Kind 0-4 jaar

Afspraak maken kies 1

Een vraag kies 2

Doorschakeling bedrijfsbureau JGZ 0-4

Doorschakeling naar inhoudelijk spreekuur JGZ

Optie 2 Kind 4+

Doorschakeling afsprakenbureau GGD

Afspraak

Registratie

Afspraak

Advies en/of doorverwijzing

Digitaal afspraak plannen inlooppunten/ spreekuren

13

 Dit is het overzicht hoe de informatiestroom in 2012 verliep. In 2013 het aangepast. 

Inhoudelijke vraag

Mail terugbelverzoek betreffende JGZ team kind

Bijlage II ­ Overzicht www.cjgijmond.nl  2012

Bezoeken 

Unieke  bezoekers

Gem.  paginaweergave

Tijd op site  in sec

Direct  verkeer

Via  via  zoekmachine verwijzende  sites 71,97% 14,98%

januari

981

861

3,45

102,14

13,05%

februari

1006

851

4,29

129,77

17,40%

71,27%

11,33%

maart

1197

1006

3,91

120,17

14,70%

71,93%

13,37%

1e kwartaal – 3.184 april

1085

942

3,75

117,16

15,67%

74,84%

9,49%

mei

981

853

3,24

103,91

12,23%

77,68%

10,09%

juni

1001

861

3,91

124,55

13,48%

78,12%

8,39%

juli

1006

850

2e kwartaal – 3.067 3,62 125,86

augustus

778

686

3,34

112,86

8,74%

78,79%

12,33%

september

1223

1011

3,9

124,02

17,74%

65,65%

16,59%

25,41%

60,73%

13,85%

oktober

1393

1210

3e kwartaal – 3.007 3,85 127,40

november

1152

1025

3,15

102,50

13,02%

75,00%

11,97%

december

916

820

3,85

119,63

16,81%

71,06%

12,11%

4e kwartaal – 3.461 3,71 178,00

15,30%

72,46%

12,23%

TOTAAL

12719

10111

Bijlage III De cijfers van de verwijsindex (VIR) over de afgelopen twee jaar Naam organisatie Plaatsingen 2011 BJZ Noord­Holland regio Midden en Zuid Kennemerland 747 BJZ Advies en Meldpunt Kindermishandeling 611 Parlan 72 William Schrikker Groep 0 Stichting Gereformeerde Jeugdbescherming *14 CJG coaches * CJG Bloemendaal * Spaarnezicht * Jeugdriagg­NHZ (waaronder FACT en KJTC) 2 Lucertis 0 De Opvoedpoli * Jeugdgezondheidszorg Kennemerland 125 GGD Kennemerland 54 Blijf Groep * MEE Noordwest Holland ­ Regiokantoor MK 28 MEE Noordwest Holland ­ Regiokantoor ZK 8 Socius Maatschappelijk Dienstverleners 56 Kontext Welzijn en MD 24 Brijder 0 Reclassering Nederland 1 In Balans * Leerplichtzaken Kennemerland 73 Regionaal Meld­ en Coördinatiepunt 3 Halt Kennemerland 43 Wijkcoaches * UWV Werkbedrijf IJmond (Jongerenloket) 6 Zorgteam Beverwijk 47 Zorgteam gemeente Velsen 0 Zorgteam gemeente Uitgeest & Heemskerk 0 Stichting Streetcornerwork 7 Pilot Voortgezet onderwijs 21 WSNS Zuid Kennemerland 41 Stichting Tabijn 4 Stichting Fedra 1 Stichting OPO IJmond 0 Montessorischool Beverwijk 2 Basisschool De Vrijheit 0 Heliomare Onderwijs * Verloskundigenpraktijken * Stichting Welzijn Velsen 0 Stichting YFC 0 Stichting Dock 0 Welschap Welzijn  * Welzijn Castricum 0 Kinderopvang Berend Botje 0 Totaal 1.976

14

 Nog niet aangesloten in 2011

Plaatsingen 2012 1156 914 99 31 0 0 1 0 46 0 0 264 189 38 29 20 62 61 5 4 10 114 22 48 0 2 49 4 2 39 14 71 5 4 10 0 0 2 0 2 2 0 0 0 0 3.319

Overzicht gebruik van de verwijsindex in de regio Midden Kennemerland Gemeente AANTAL KEER GEBRUIK VAN  GEBRUIK  VERWIJSINDEX VERWIJSINDEX 2012 2011 Beverwijk  289 (14,6%15) 402 (12,1%) Heemskerk  236 (11,9%) 301 (9,1%) Uitgeest  32 (1,6%) 73 (2,2%) Velsen  288 (14,6%) 492 (14,8%)

AANTAL 0­23 JARIGEN

10300 (10,4%) 10568 (10,7%) 3806 (3,9%) 18344 (18,6%)

Overzicht van het aantal matches in de regio Midden Kennemerland Gemeente Aantal matches Aantal matches 2012 2011 Beverwijk  52 99 Haarlem 137 257 Heemskerk  47 83 Uitgeest  5 20 Velsen  64 134

15

De percentages zijn berekend op grond van de cijfers van MK en ZK samen. Meer informatie over de VIR is te vinden in hun eigen jaarverslag.