JAARGANG 3 FEBRUARI 2009 NR 1

JA ARGANG 3 ❘ FEBR UA RI 2009 ❘ NR 1

Pesten op het werk: het vergeten taboe Eric de Macker voorzitter CNV Publieke Zaak • Kent u de fiscale spelregels? Vitamine CNV werkt!

februari 2009

F B T O

R E I S V E R Z E K E R I N G

S P E C I A A L V O O R L E d E n VA n C n V P u B L I E k E Z A A k

tijDeLijk: 50% kortinG op De DoorLopenDe reisVerzekerinG Van FBto! Als u vaker dan twee keer per jaar op vakantie of een weekendje weg gaat, is het slim om te kiezen voor een doorlopende reisverzekering in plaats van elke keer een tijdelijke reisverzekering. u bent dan het hele jaar door goed verzekerd. Ook tijdens een weekendje weg. dat is wel zo makkelijk en voordelig. u regelt het één keer en heeft er geen omkijken meer naar. Onbezorgd op vakantie Met de doorlopende reisverzekering zijn al uw vakanties, weekendjes weg of korte trips voortaan uitstekend verzekerd. Bij de FBTO doorlopende Reisverzekering kiest u zelf de dekking die bij u past. Bovendien heeft u 24 uur per dag hulp via de FBTO Alarmcentrale, bijvoorbeeld bij een ziekenhuisopname in het buitenland. Een hele zorg minder. Dubbel profiteren u als lid van CnV Publieke Zaak profiteert nu dubbel! naast de collectieve korting van 5% ontvangt u namelijk tijdelijk ook nog eens een jaar lang 50% korting op het basispakket. deze aanbieding is geldig van 2 februari tot 15 maart 2009. Ga naar www.fbto.nl of bel ons op (058) 234 58 85. Vergeet niet te vermelden dat u lid bent van CnV Publieke Zaak, met collectiviteitsnummer T14.

Verzekeren kan je zelf.

Bespa ar

50% Doe Direct zaken en Bespaar kies alleen wat u nodig heeft WWW.FBto.nL (058) 234 58 85

Inhoud

Pesten

12

op het werk

Reacties

6

Kort

8

Droombaan voor iedereen

Sector nieuws uit uw sector

11

16+19

Afslanking rijksdienst geen koude sanering

Mijn vraag

17

Interview met topambtenaar Jaap Uijlenbroek over vernieuwing van de rijksdienst

Doe mee met ‘Nog slimmer werken’

20

Jan de Jonge vertelt enthousiast over dit project in het Wilhelmina Ziekenhuis in Assen

Kunst als uitlaatklep voor hoge werkdruk zorg

22

Johanna de Groot uit Noardburgum schilderde het kunstwerk ‘Lopendebandwerk’

Kent u de fiscale spelregels?

Ontdek uw Vitamine CNV

30

28

Verenigingsnieuws

32

Ledenvoordelen, adressen, contributie en colofon

34

31

Rubrieken Mijn Column

32

Mijn

Bond

Eric de Macker nieuwe voorzitter CNV Publieke Zaak

Mijn Vraag

5 vragen van CNV-leden

Mijn Goed Recht Mijn Test Mijn Bond

Uitkering terugbetalen?

Omgaan met dilemma’s in mijn werk Tijmen Meijer (27) uit Utrecht

Puzzel mee

5

Positieve energie

11 21 26 31 33



Voorpagina:

30

Ontdek uw Vitamine CNV

27

TEST

Dilemma’s

Het is nog steeds een taboe: pesten op het werk. Roddelen over collega’s, ze kleineren en soms zelfs beledigen. Het overkomt jaarlijks 250.000 werknemers

Vitamine CNV werkt!

februari 2009



Adviesbureau Kans:

Werknemers weerbaar maken bij pesten op het werk Plagen doen we allemaal wel eens: thuis, onder vrienden of op het

wordt, slechte

werk. Je doet er niemand schade mee. Als het op een goede manier

onderlinge relaties,

plaatsvindt kan het ‘slachtoffer’ er zelf ook hartelijk om lachen. Maar

persoonlijke problemen,

met pesten is dat heel anders. Je kunt toch wel tegen een pesterijtje?,

jaloezie, etc.

wordt vaak gezegd. Is dat zo? Moet je tegen pesten kunnen? Slachtoffers van Lange tijd is het effect van pestgedrag op het werk sterk onderschat.

pestgedrag kunnen

En niet alleen wat de gevolgen voor de slachtoffers zijn, maar ook

te maken krijgen

die voor collega’s en zelfs voor de organisatie of instelling waar het

met klachten

gebeurt. Inmiddels is er al veel over pesten op het werk bekend,

die variëren van

maar nog altijd krijgt 3-5% van de werknemers in Nederland er op de

hoofdpijn, hartklachten, gespannenheid en slaapproblemen

werkvloer mee te maken. Wat kun je er aan doen?

tot geheugen- en concentratieverlies, vermijdingsgedrag en Post Traumatisch Stress Syndroom. Maar ook collega’s die het

Herkennen en erkennen

pestgedrag waarnemen kunnen psychosomatische klachten krijgen,

Allereerst is het belangrijk om pestgedrag op de werkvloer te

met een hoger ziekteverzuim als gevolg, dat voor de organisatie

herkennen en erkennen. Dat geldt zowel voor het slachtoffer van

weer problemen oplevert.

pesten, als voor collega’s en leidinggevenden. Daarnaast is het goed om te weten wat pestgedrag bevordert en wat de gevolgen kunnen

Wat is er aan te doen?

zijn. Pestgedrag op het werk kan zich op verschillende manieren

Binnen de organisatie speelt de leidinggevende een belangrijke rol

uiten. Kenmerkend is dat het gaat om vernederend, intimiderend of

bij het voorkómen van pestgedrag door het tijdig te onderkennen

vijandig gedrag dat gericht is op steeds dezelfde persoon. Deze kan

en niet te tolereren. Collega’s kunnen het slachtoffer steunen door

zich hier niet voldoende tegen verweren. Dat kan door ongewenst

te laten zien dat ze het pesten afkeuren. Dit is niet voor iedereen

groepsgedrag, bijvoorbeeld door één collega steeds niet uit te

even gemakkelijk, maar ook door bijvoorbeeld níet mee te doen

nodigen voor de lunch, door over hem te roddelen, hem te bespotten

help je het slachtoffer. Het slachtoffer zelf kan hulp zoeken bij een

of sociaal te isoleren. Maar ook in ongewenste

Plagen is onschuldig, maar pesten maakt je ziek

vertrouwenspersoon, mediator of coach, met wie hij over zijn

1-op-1 situaties, waarbij

ervaringen kan praten en die

iemand bijvoorbeeld het

eventueel kan bemiddelen

werken onmogelijk gemaakt wordt door voortdurend informatie

tussen hem en de pester. Het is in ieder geval belangrijk om inzicht te

achter te houden. Door intimidatie of agressie, of door steeds

krijgen in hoe pestgedrag ontstaat, en hoe je daar het beste mee om

dezelfde persoon de vervelende klussen te laten doen. In veel

kunt gaan. Uiteindelijk gaat het erom jezelf weerbaar te maken tegen

gevallen krijgen slachtoffers van pestgedrag te maken met een

pestgedrag van anderen en op die manier weer met plezier naar het

combinatie van deze uitingsvormen.

werk te kunnen gaan.

Afwijkend gedrag

De coaches van Kans kunnen daarbij professionele begeleiding bieden.

Pestgedrag kan in elke organisatie voorkomen, maar sommige factoren kunnen het pesten wel bevorderen. Zoals bijvoorbeeld een

Adviesbureau Kans

leidinggevende die weinig oog heeft voor wat er op de werkvloer

Exclusief voor CNV-leden

gebeurt, ongewenste omgangsvormen die getolereerd worden,

023 - 562 93 77

sterke groepsnormen waarbij afwijkend gedrag niet getolereerd

www.adviesbureaukans.nl

Mijn Column

nog gelopen periode Ik ben mij in de af ordelijkwo en van de verant bewuster geword t geeft mij schouders ligt. Di heid die op mijn k weet ergie, omdat ik oo veel positieve en l graag en voor sta. Ik wi dat ik er niet alle betrokken enthousiaste en samen met onze de slag. edewerkers aan vrijwilligers en m die ook ewuste vakbond Wij zijn een zelfb ek. De ar is op de werkpl werkelijk zichtba orstellen ieuwende CAO-vo bond die met vern die met laat zien. De bond een eigen gezicht r staat en or haar leden klaa Vitamine CNV vo sitief naar t. De bond die po bescherming bied de toekomst kijkt. Ik ben voor de samenleving d. Dat timistisch gestem van onze bond op omdat langrijk deel ook, komt voor een be dat de oeien en merken wij in ledental gr wordt. ons werk groter waardering voor

tudi

de M

ax K oot S

Eric

ack

er

Foto M

mij een bruari was voor Donderdag 12 fe ering Algemene Vergad bijzondere dag. De e Zaak – van CNV Publiek – het parlement orzitter g tot de nieuwe vo koos mij op die da van harte heb dit mandaat van onze bond. Ik de tijd uit naar de komen aanvaard. Ik zie bouwen met u verder wil waarin ik samen van onze bond. aan de toekomst

o

! e i g r e n e e v e i t i Pos

l voor en met hart en zie Onze leden werk blijven. or. En dat moet zo de publieke sect unten duidelijke speerp Ik heb een paar jaren. Ondanks de voor de komende vesteren ten we blijven in kredietcrisis moe el. se pensioenstels in het Nederland is op l dat gebaseerd Een prima stelse jong solidariteit tussen ht vragen oeten we aandac en oud. Verder m ing en van de marktwerk voor de gevolgen pe wordt rsoneel dat de du opkomen voor pe n. van bezuiniginge eken. tijd en energie st Daarin zal ik veel t wil dat niet alleen. Da Uiteraard kan ik rk we . Want vakbonds ik samen u doen is mensenwerk! Eric de Macker,

voorzitter

Vitamine CNV werkt!

februari 2009



Wij zijn altijd benieuwd naar uw mening. Dus: wilt u reageren op een artikel? Graag! Mail naar: redactie@ mijnvakbond.nl. Schrijven kan ook. Stuur dan een briefje naar: MijnVakbond.NL, t.a.v. De Redactie, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. De redactie behoudt zich het recht voor reacties in te korten en / of te redigeren.

Afscheid Paul

Koeslag

Het is lang geleden dat ik contact had met Paul Koeslag die per 1 januari afscheid heeft genomen als voorzitter. Het was Pauls eerste zaak bij de centrale raad van beroep in zijn hoedanigheid als bondsjurist. Hij had niet verwacht dat we gewonnen zouden hebben.

Uitslag stelling Uitslag stelling in ons nummer van december 2008 ‘Als je in de publieke sector werkt, hoort agressie erbij’. Eens: 53%, oneens: 47%

Ik had er alle vertrouwen in. Het heeft mij veel geld opgeleverd en ook een gevoel dat het recht toch zegevierde. Ik wil Paul daarvoor bedanken. Het ga je goed in je verdere leven en wie weet ontmoeten we elkaar nog een keer.

➔

Fried van Zantvliet op het forum op www.MijnVakbond.NL

Post een dagje later? Een postbode kan niet zelfstandig bepalen of post wel of niet belangrijk is. Alleen de ontvanger bepaalt dat. Juist in een tijd van hevige concurrentie is het belangrijk om de dienstverlening op peil te houden. Dit geldt overigens niet alleen voor de postbode, maar ook voor TNT zelf. Het blijft belangrijk om genoeg (gemotiveerde) bestellers te hebben die tegen een salaris waarmee eten en rekeningen kunnen worden betaald de post rond brengen. Dit lijkt voor TNT echter niet zo belangrijk meer.

➔

Jerry Eikhoudt op het forum www.MijnVakbond.NL

Agressie in de publieke sector hoort erbij (1) Als trainer in de gezondheidszorg hoor ik veel verhalen van mensen over agressie en ongewenst gedrag door cliënten en hun familieleden. Vaak melden medewerkers het niet, omdat er door leidinggevenden niet goed op wordt gereageerd. Het wordt gesust, ze moeten zich rustig houden, of “het valt wel mee”. Geld en concurrentie in de zorg speelt zeker een rol. Managers weten echter vaak niet wat hun verplichtingen zijn vanuit de arbowet 2007. Pas tijdens mijn trainingen (“Omgaan met Ongewenst Gedrag en Agressie”) horen collega’s van elkaar wat ze allemaal meemaken en durven ze te delen. Er zijn vaak veel emoties en met het delen van ervaringen leren werknemers dat ze het niet hoeven te accepteren. Helaas beseffen ze dan ook pas hoe hun leidinggevende of de organisatie hen in de steek heeft gelaten. Door hen niet te steunen. Dáár valt nog een grote inhaalslag te maken!

➔ 

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Marie-José Meijs op het forum www.MijnVakbond.NL

Agressie in de publieke

Tegenwoordig werk ik alleen nog freelance voor alarmcentrales.

sector hoort erbij (2)

Aanvankelijk kwam ik alleen dankbare mensen tegen die blij waren

In de jaren dat ik in de wijkverpleging werkte, had ik veel te maken

mij terug naar huis werden begeleid. Totdat daar ook de agressie

met vooral verbale agressie. Ik probeerde het te verklaren vanuit

toesloeg. Naast verbale agressie werd er zelfs naar me uitgehaald

het gevoel van machteloosheid dat sommige patiënten ervaren en

vanuit het bed. Dan sta je wel erg alleen in het verre buitenland, maar

hun onvermogen daarmee om te gaan. Bij leidinggevenden hoefde

de betreffende alarmcentrale stond pal achter mij. Er was constant

je er niet mee aan te komen. Het was een sociaal zwakkere buurt

telefonisch overleg en de situatie werd niet gebagatelliseerd. Het

en daar moest je dus maar aan wennen....

voelde goed; zo kan het dus ook!

dat ze na een ziekteperiode in een buitenlands ziekenhuis weer door

➔

Henny van der Vegte op het forum www.MijnVakbond.NL

Kerstster Wat een ongelooflijk leuk idee van het CNV om mensen die met de kerst moesten werken, in het zonnetje te zetten. Ik heb mijn moeder in het verzorgingshuis met de kerst bezocht en was weer verrast hoe enthousiast het personeel is. Lekker eten, aandacht, kerstliedjes, kortom: hartverwarmend! J. van Dijk, Amersfoort

Rolverdeling mannen en vrouwen Het beloningsverschil tussen mannen en vrouwen zorgt er volgens mij voor dat ouders samen beslissen dat de vrouw thuis blijft bij de kleine, omdat haar loon makkelijker gemist kan worden. Zo blijven oude rollenpatronen helaas in stand. Ik denk dat zowel een goede, liefdevolle opvoeding als een financiële bijdrage leveren aan de maatschappij twee plichten zijn. Maar om beide plichten te kunnen vervullen moet het beloningsverschil tussen mannen en vrouwen wel aangepakt worden. En de arbeidsvoorwaarden moeten flexibeler worden gemaakt.

De vakbonden

en het geld

Veel vakbonden gaan staken als het gaat om het geld. Maar dat vind ik niet christelijk. Staken mag pas als het gaat om het leven en de inhoud. Geld is niet het belangrijkste in het leven. Daar draait het vaak wel om in de maatschappij. Ik zou het CNV willen aansporen hiervoor aandacht te vragen.

➔

L. Pinchers, Gulpen

Elise Dijkstra op het forum www.MijnVakbond.NL

Vitamine CNV werkt!

februari 2009



Loonvraag 2009: CNV wil

maatwerk Het CNV formuleert voor 2009 een loonvraag tussen 1,5 en 3,5%, met een bandbreedte die het mogelijk maakt het noodzakelijke maatwerk CNV-voorzitter René Paas …maatwerk per sector…

te leveren in diverse sectoren. De bovengrens van 3,5% is het percentage dat ook volgens

werkgevers en kabinet een verantwoord

Nieuw

scholingsprogramma 2009 Het CNV ondersteunt u ook in 2009 in uw

De onderwerpen van 2009 zijn er vooral op

persoonlijke ontwikkeling en loopbaan.

gericht om een positieve verandering in uw

Nieuw is dat er dit jaar ook niet-leden deel

werk in te zetten om met meer plezier het

kunnen nemen aan de reguliere cursussen

werk te kunnen doen. Ook zijn er cursussen

en workshops van het CNV. Dit betekent dat

die aandacht geven aan uw loopbaan en het

u bijvoorbeeld samen met uw collega, die

verbeteren van uw positie op de arbeidsmarkt.

hiervoor een bijdrage betaalt, een cursus of workshop kunt volgen. Uiteraard betaalt uw

Kijk dus snel op www.cnv.nl/cao-en-werk/

ongeorganiseerde collega beduidend meer

trainingen-en-cursussen en schrijf u in!

dan u als lid van het CNV.

maximum is. Omdat onduidelijk is hoe de economie zich na 2009 zal ontwikkelen, krijgen onderhandelaars het advies cao’s voor maximaal één jaar af te sluiten.

Specifieke omstandigheden CNV-voorzitter René Paas: “Er moet juist nu ruimte zijn om in te spelen op specifieke omstandigheden in bedrijven en dat luistert heel nauw. Het gaat niet alleen om de loonafspraken, maar ook om afspraken over werkgelegenheid, scholing en bijvoorbeeld loopbaanmogelijkheden. Het is een illusie te denken dat je dit soort afspraken centraal kunt dicteren.”

Alle groepen Het CNV wil koopkrachtverbetering voor alle groepen, dus ook voor gepensioneerden. Twee groepen blijven volgens de recente CPB-cijfers achter bij de afspraken die tijdens het Najaarsoverleg zijn gemaakt. Het CNV vraagt daarom het kabinet om alleenstaanden met een minimumloon er 1,25% bij te geven en voor alleenstaanden met het sociaal minimum vraagt het CNV koopkrachtverbetering van 0,5%.



Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Droombaan voor iedereen Iedereen wil wel de baan van zijn dromen,

in opdracht van vacaturesite Monsterboard.nl

maar niet ten koste van alles. Slechts drie

heeft verricht onder 573 mensen met een

procent van de werkende Nederlanders is

baan van minstens 25 uur in de week.

bereid zijn relatie op te geven voor de baan van zijn dromen. Drie maal zoveel mensen

Van hen noemt 18 procent zijn huidige baan

zijn bereid daarvoor vrienden op te geven.

een droombaan. De helft ziet in zijn huidige

De meeste mensen denken overigens de

werk wel iets van een droombaan. Bijna een

baan van hun dromen nooit te bemachtigen.

kwart (23 procent) heeft absoluut niet de

Dat blijkt uit een onderzoek dat TNS NIPO

baan van zijn dromen.

Waarom

vrouwen in deeltijd werken Het aantal uren dat vrouwen werken heeft niet te maken met het wel of niet hebben van kinderen. Het hangt vooral samen met hun opvattingen over werk en inkomen. Vrouwen die veel belang hechten aan hun werk en/of economische zelfstandigheid, werken veel uren buitenshuis, zelfs als ze kleine kinderen hebben. Vrouwen (met en zonder kinderen) die in deeltijd werken, geven dan ook aan daar meestal zelf voor gekozen te hebben. Dit blijkt uit het

Zorg en Welzijn en ABP beleggen

het meest duurzaam

rapport ‘Verdeelde tijd’ van het Centraal Plan Bureau. Hoewel de meeste in deeltijd werkende vrouwen niet voltijds willen werken, geven zij aan dat zij vaak wel meer uren willen werken dan ze nu doen. Dat geldt met name voor vrouwen met

De pensioenfondsen hebben het zwaar te

Welzijn (voorheen PGGM) en ABP (overheid)

een deeltijdbaan tot 20 uur. Een kwart van

verduren. Door de kredietcrisis raakten

scoren op het gebied van duurzaam beleggen

de vrouwen met een grote deeltijdbaan

de pensioenfondsen door hun reserves

het allerbest (4,5 en 4,4). Op een schaal van

(28-34 uur) en de helft van de vrouwen

heen. Er is echter ook goed nieuws. Op het

5 is de gemiddelde score van alle fondsen

met een volledige baan zouden juist wat

gebied van duurzaamheid wordt er steeds

een 2,2. De VBDO vindt dat er daarom nog

minder uren willen werken.

beter belegd, aldus de Vereniging van

veel moet verbeteren.

Beleggers voor Duurzame Ontwikkeling (VBDO). Pensioenfondsen letten bij beleggen De vertegenwoordigers van CNV Publieke steeds meer op zaken als wapenhandel en

Zaak in de pensioenfondsen zullen zich sterk

kinderarbeid. De pensioenfondsen Zorg en

blijven maken voor duurzaam beleggen.

Uitbreiding

ouderschapsverlof

Per 1 januari 2009 is het ouderschapsverlof

dat ouders door het verlof heel veel minder

uitgebreid van 13 naar 26 weken. Het CNV is

verdienen is er een belastingkorting: de

hier heel blij mee. Door ouderschapsverlof

ouderschapsverlofkorting. Vanaf 1 januari

kunnen ouders tijdelijk minder of helemaal

heeft iedereen die ouderschapsverlof

niet werken, en deze tijd gebruiken voor hun

opneemt recht op deze korting. U bent niet

kind. De uitbreiding van de regeling geldt

meer verplicht om ook mee te doen aan de

alleen als u voor uw kind vóór 1 januari

levensloopregeling.

2009 nog niet eerder ouderschapsverlof had opgenomen. Ouderschapsverlof is een

Kijk voor meer informatie op CNV Gezin en

vorm van onbetaald verlof. Om te voorkomen

Werk: www.cnv.nl/gezinenwerk.

Vitamine CNV werkt!

februari 2009



Congres

‘christen zijn op je werk’ Op zaterdag 14 maart 2009 wordt in Houten een speciale congresdag ‘Christen zijn op je werk’ gehouden. Hoofdspreker is ds. Ron van der Spoel. Dit congres is het vervolg op drie ontmoetingsavonden ‘God werkt ook van 9 tot 5’ die in het najaar van 2008 zijn gehouden. Het is een gezamenlijk initiatief van Alpha op de Werkplek, Bedrijfsgebed, CBMC en Geloven op Maandag.

➔

Meer informatie op www.bedrijfsgebed.nl.

Doorwerkbonus Steun voor

Oikocredit

Het kabinet wil met een speciale bonus

berekend over het inkomen hoger dan

mensen motiveren om door te blijven

€ 8 860 en lager dan € 54 776 (einde van de

werken tot 65 jaar en het liefst nog een

derde schijf), dus over maximaal € 45 916.

CNV Publieke Zaak steunt ook in 2009

aantal jaar langer. Deze ‘doorwerkbonus’

Oikocredit. Investeren in Oikocredit

moet ingaan in het jaar dat iemand 62 wordt

betekent investeren in arme mensen in

en stopt uiterlijk op het moment dat iemand

ontwikkelingslanden. Mensen die het heft in

68 jaar wordt.

eigen handen willen nemen door een eigen

Leeftijd

Bonus

62

5 procent

63

7 procent

64 - 68

10 procent

bedrijf( je) te beginnen. Mensen die geen schijn

De hoogte van de bonus is afhankelijk van

Het CNV is positief over de doorwerkbonus,

van kans maken op de reguliere geldmarkt,

iemands leeftijd en inkomen. Iemand die in

omdat het kabinet hiermee een voorstel

omdat ze in de ogen van de banken niet

de loop van een jaar 62 wordt, krijgt over dat

doet om langer doorwerken van oudere

kredietwaardig zijn. Oikocredit gelooft wel in

hele jaar een heffingskorting van vijf procent

werknemers te bevorderen. Hierbij is het

deze mensen en biedt langlopende leningen

op het inkomen. Op 63-jarige leeftijd is de

natuurlijk wel de vraag of het voor oudere

tegen een redelijke rente. Meer weten? Bel

korting zeven procent, en vanaf 64 jaar loopt

werknemers mogelijk zal zijn om werk te

058 - 288 00 38 of kijk op www.oikocredit.nl

de korting op tot 10 procent. De bonus wordt

vinden, want in de praktijk blijkt dit moeilijk.

10

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Mijn Vraag

1

3

schuld dragen voor de geslonken reserves.

kunt werken, dan kunt u niet thuis blijven.

collega’s duidelijk wat zij aanrichten. Zoek

Per pensioenfonds wordt met hulp van

Eventueel kunt u een second opinion

verder ook steun bij uw leidinggevende

deskundigen een afgewogen mix bepaald

aan­vragen bij het UWV. Dit heeft geen

of een vertrouwenspersoon (bijvoorbeeld

van beleggingen in aandelen, obligaties en

opschortende werking. Tot die tijd moet u dus

bedrijfsarts). Het beste is als het in onderling

vastgoed. En er wordt voor de langere termijn

wel aan het werk. Doet u dit niet, dan kan uw

overleg wordt opgelost. Als dit niet helpt kan

Is er door de pensioenfondsen niet veel te riskant belegd? Op dit moment is er geen aanleiding te

veronderstellen dat de pensioenfondsen zelf

Wat moet ik doen als ik mij ziek voel, maar mijn bedrijfsarts zegt dat ik kan werken?

Als de bedrijfsarts van mening is dat u wel

5

Wat kan ik doen als ik gepest wordt op het werk? Het belangrijkste is er niet mee

te blijven rondlopen. Maak pestende

bepaald op welk rendement men wil uitkomen. werkgever uw loon inhouden. Daarnaast loopt

de bond u helpen. Als de werkgever in gebreke

Sommige gevolgen zijn onvermijdelijk.

u het gevaar dat de werkgever dit opvat als

blijft, kan CNV Publieke Zaak dit aan de kaak

Als het niet goed gaat met de beurzen, voelen

werkweigering. Op werkweigering kan ontslag

stellen. Neem in ieder geval geen ontslag als u

de pensioenfondsen dat. Andersom gaat

op staande voet volgen.

nog geen andere baan heeft.

hetzelfde op. CNV Publieke Zaak houdt in de

4

besturen van de verschillende fondsen een vinger aan de pols.

2

Kan ik deelname aan de spaarloonregeling opeisen Nee, uw werkgever is niet verplicht

Kan ik mijn uitkering behouden als ik een eigen bedrijf wil starten?

Ja, dat is mogelijk. Dat kan echter alleen maar met toestemming van uitkeringsinstantie UWV. Zeker in het begin zullen er weinig inkomsten

om u een spaarloonregeling aan te bieden.

zijn en gaat het meer om te verkennen of

In de meeste gevallen zal de werkgever u wel

een eigen bedrijf rendabel is. Als het eigen

de mogelijkheid bieden hieraan mee te doen.

bedrijfje begint te ‘lopen’, dan worden

Voor de spaarloonregeling geldt een maximaal eventuele inkomsten in mindering op de belastingvrij bedrag van € 613. U kunt niet

werkloosheidsuitkering gebracht. Als u binnen

tegelijk deelnemen aan de spaarloonregeling

1,5 jaar stopt met het eigen bedrijf, dan kan de

en de levensloopregeling.

WW hervat worden.

Onze medewerkers zitten voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Kijk voor de (e-mail)adressen en telefoonnummers van onze regiokantoren op pagina 35.* *Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

11

Pesten op het

H

et verraste Lia Donkers ook wel

Coaching

van allerlei organisaties te bundelen en te

een beetje. Ze organiseerde samen

Lia Donkers kwam toevallig in aanraking met

coördineren. Veel organisaties werken nu

met haar collega Frank de Mink

het onderwerp pesten op het werk. Ze heeft

langs elkaar heen.”

eind vorig jaar een congres over pesten

een eigen coachingspraktijk waarbinnen ze

op het werk. Er was hiervoor enorm veel

zich gespecialiseerd heeft in begeleiding van

Gedrag

belangstelling. Nog steeds bellen mensen

slachtoffers van pesten op het werk. Verder

Vaak ontstaat pesten doordat een collega

haar op met aangrijpende verhalen.

adviseert ze bedrijven en organisaties. “Ik

ongeschreven regels overtreedt. Lia Donkers:

Donkers en De Mink richtten vorig jaar

kwam in gesprek met Frank de Mink en op

“Soms begint het heel klein. Je komt als

het Mobbing Experts Platform op. ‘Mob’

die manier is het idee ontstaan om een

nieuwe collega op een afdeling te werken

is Engels voor groep. Pesten is vaak een

platform op te richten over pesten op

waar iedereen het leuk vindt om naar een

groepsgebeuren tegenover de eenling.

het werk. Het doel is kennis en expertise

bepaalde muziekzender te luisteren. Als je

12

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Op het werk een collega bewust negeren, kleineren of beledigen. En dat dan filmen en op de videowebsite Youtube plaatsen. Het is echt gebeurd. Allemaal vormen van pesten op het werk. “Het snijdt je door je ziel”, zo verklaarde een gepeste werknemer tegenover MijnVakbond.NL. Jaarlijks worden in Nederland circa 250.000 werknemers gepest. Wereldwijd gaat het zelfs om miljoenen mensen. En toch lijkt het nog steeds een onbespreekbaar onderwerp.

werk: het verzwegen taboe Tekst: Jan Spijk

Nanne Mol …werknemers worden vaak aan hun lot overgelaten…

hierin verandering wilt brengen, maar de

schade wordt vaak onderschat. Deskundigen

het personeel. Ethisch handelen noem ik

collega’s vinden dit onbespreekbaar, kan er

schatten de kosten per gepeste werknemer

dat. Helaas is het nog steeds zo dat veel

een probleem ontstaan. Het pesten begint

op bijna 50.000 euro. “

P&O-functionarissen niet naast de werknemer

meestal met roddelen en wordt van kwaad

staan, maar zelf ook intimiderende technieken

tot erger. Bij pesten gaat het uiteindelijk

Sociale veiligheid

gebruiken. De werknemer voelt zich dan in de

altijd om intimidatie. Ik stel het op één lijn

Er ligt volgens Lia Donkers een belangrijke

steek gelaten. Vergeet niet dat de werknemers

met huiselijk geweld. Ook daar is sprake van

taak weggelegd voor het management. De

het kapitaal zijn van een onderneming.”

emotionele onderdrukking. Managers laten

leiding van een organisatie moet zorgen voor

het vaak afweten en een werknemer raakt

sociale veiligheid. “Het zou goed zijn als de

op die manier geïsoleerd. Langdurige ziekte

leiding van een organisatie de normen en waar- Het Mobbing Experts Platform vindt dat

is dan niet uitgesloten. De maatschappelijke

den heel duidelijk onder de aandacht brengt van elke organisatie hele duidelijke procedures

Protocol

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

›

13

Wat te doen tegen pesten • Blijf er niet mee zitten. Praat met mensen die u vertrouwt. • Bespreek het op het werk. Met uw manager, een p- en o-functionaris of › rond pesten moet hebben. “De directie moet

veel meer rust nodig. Daardoor kun je het niet

zich dan niet verschuilen achter bestaande

opbrengen om naar de zwemles van je zoon te

arboprotocollen”, benadrukt Lia Donkers. “Het gaan. Laat staan dat het voor je partner leuk is.” gaat er vooral om hoe je in de praktijk met

een medewerker van de afdeling personeelszaken . • Verzamel bewijzen, zoals emails. • Schakel juridische hulp in van bijvoorbeeld CNV Publieke Zaak.

pesten omgaat. Elke klacht is er één en die

Eigen bedrijf

moet je serieus nemen. Elke organisatie moet

Uiteindelijk kon hij met een regeling eerder

hieraan elke dag hard werken. Verzwijg het

stoppen met werken. Mol wilde niet achter

• Zoek professionele begeleiding om weer zelfvertrouwen te krijgen (training).

niet, maar bespreek het. En misschien nog wel de geraniums gaan zitten en besloot het belangrijkste: geef het goede voorbeeld.”

een eigen bedrijfje te beginnen. Al jaren

Vormen van pesten

adviseert hij studenten met het schrijven

1. Sociaal isoleren: negeren, minachten.

Vakbond

van hun scriptie. Ook geeft hij tips voor het

2. Werken onaangenaam maken: informatie

Ze ziet een belangrijke rol weggelegd

schrijven van een sollicitatiebrief en hoe je

niet doorspelen, vervelende klussen

voor vakbonden als CNV Publieke Zaak.

een sollicitatiegesprek voert. Op die manier

afschuiven op slachtoffer.

“Veel mensen zijn bang om het te melden.

is hij in aanraking gekomen met mensen die

3. Roddelen/geruchten verspreiden:

Vakbonden zitten met werkgevers aan tafel

gepest worden op het werk. “Mensen komen

iemands reputatie beschadigen.

en kunnen het aan de orde stellen. Het CNV

bij mij langs om eens hun verhaal te kunnen

zou bruggen kunnen slaan tussen werknemers vertellen. Er komen dan veel emoties naar en directies. In ieder geval staat het

buiten. Samen proberen we dan de belangen in

onvoldoende op de agenda. Ik zie vakbonden

kaart te brengen. Regelmatig is het uiteindelijk

Pesten is net zo erg als huiselijk geweld

beter om naar een andere baan uit te kijken. Ik

4. Bespotten: om uiterlijk, geloof, overtuiging. 5. Dreigementen: intimidatie, dreigen met ontslag. 6. Lichamelijk geweld: een duw geven, vasthouden, opsluiten. 7. Seksuele intimidatie.

probeer mijn klanten dan te daarom als een bondgenoot. In 2009 willen we

begeleiden naar ander werk. Ik zeg altijd tegen

als platform nog meer aan de weg timmeren

ze: Geef niet op. Je moet altijd hoop houden.

om het onderwerp uit de taboesfeer te halen.

Je stelt iets voor. Vaak is het de betere

Pestprotocol in Sociale Werkvoorziening

We mogen onze kop niet in het zand steken.

werknemer waardoor de baas zich bedreigd

In de sector Sociale Werkvoorziening is in

Het is een onderschat probleem.”

voelt. Zo probeer ik samen met hen een route

2008 een speciaal protocol rond pesten op het

uit te stippelen naar een andere baan.”

werk ontwikkeld. CNV Publieke Zaak heeft

Druk uitoefenen

hieraan meegewerkt. In het protocol zijn tips

Nanne Mol weet waarover hij praat. Ook hij

Bijbenen

en richtlijnen samengesteld hoe je goed kunt

kreeg op zijn werk met pesten te maken.

In deze snelle informatiesamenleving kunnen

samenwerken. Dit kan pesten voorkomen.

“Mijn manager wantrouwde mij en liet dat

volgens Mol veel mensen het allemaal niet

John Bergman, beleidsmedewerker bij CNV

duidelijk blijken. Dat is ook een vorm van

meer bijbenen. “Als werkgever zou je daar

Publieke Zaak, had zitting in de werkgroep.

pesten. Constant kreeg ik controle. Ik moest

goed op moeten letten, maar helaas worden

“We kregen van onze leden signalen dat er

mij om de haverklap verantwoorden en

veel werknemers aan hun lot overgelaten.

gepest werd. In de werkgroep is een model

mijn manager ging zelfs meeluisteren met

Pesten komt in dit soort gevallen vaak voor. Ik

ontwikkeld waarmee bedrijven aan de slag

telefoongesprekken. Als je zo op je huid

ben groot voorstander van een pestprotocol

kunnen gaan. In de SW werken mensen op

wordt gezeten raak je steeds verder in de

en op goede naleving hiervan. Wat dat betreft

verschillende niveaus. Dat kan spanningen

put. Ik werd bijvoorbeeld nooit gevraagd om

moet ook een werkgever ethisch handelen.

veroorzaken. Daarom is het goed hierop in te

te lunchen. Het heeft ook gevolgen voor je

Een werkgever die pesten toestaat, bewijst zijn

spelen. Veel SW-bedrijven maken gebruik van

privé-situatie, want je hebt in de weekenden

eigen bedrijf een slechte dienst.”

het ontwikkelde protocol.”

14

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

“Mijn ambitie werd afgestraft”

“Ik ben nu eenmaal excentriek”

“Ik was de gebeten hond”

“Wanneer het pesten begon? Op een gegeven

“Veel mensen kijken mij na hoe ik er uit zie.

“Ik houd van veranderingen, maar mijn

moment vertelde ik mijn collega’s dat ik een

Ik houd nu eenmaal van excentrieke kleren.

collega’s op het secretariaat houden liever

studie ging volgen. Ik kwam meteen buiten de

Ik heb verder verschillende ringen om mijn

alles bij het oude. Toen bij ons intranet werd

JOHANNA, GEMEENTEAMBTENAAR * PIETER, VERPLEEGKUNDIGE*

groep te staan. Mijn collega’s waren bovendien vingers en draag oorbellen. Voor veel mensen

SARA, SECRETARESSE*

ingevoerd, wilde ik dit meteen oppakken. Ik zag

jaloers dat ik studieverlof kreeg. Wat een

is het blijkbaar nog heel moeilijk te accepteren enorme kansen om de informatievoorziening

kapsones, kreeg ik te horen. Wat meespeelde

dat ik mij wat anders gedraag dan de doorsnee te verbeteren. Ik heb het geweten: ik was de

is dat ik nog niet zolang op de afdeling werkte.

werknemer. Mijn leidinggevende had niets aan

gebeten hond. Ik werd meteen genegeerd.

’s Morgens werd er vervolgens niet meer

te merken op mijn werk als verpleegkundige,

Achter mijn rug om werd er over mij

gegroet en er werd ook geen koffie voor mij

maar drong er wel bij mij op aan om mijn

geroddeld. Ook mijn manager deed niets. Ze

gehaald. Ik stortte mij op mijn werk en op mijn uiterlijk gedrag aan te passen. Ik heb dat

leek het wel goed te vinden dat mijn collega’s

studie. Ik kan heel moeilijk tegen conflicten

geweigerd en dat heb ik geweten. Sommige

mij wilden wegwerken. De afdeling P&O

en bedekte alles met de mantel der liefde. Dit

collega’s gingen met een hoog stemmetje

vertrouwde ik niet. Veel te dicht op de directie

vrat energie. Op een gegeven moment was

tegen mij praten. Vervolgens lachten zij mij uit. en daarom niet objectief. Ik lag daarvan

de pijp helemaal leeg. Ik stortte in en ik ben

Homoseksualiteit was in dat ziekenhuis echt

vervolgens drie maanden thuis gebleven. Ik

een taboe. Ik werd door collega’s genegeerd en Ik ging weer snel aan de slag, maar werd

sliep bijna de hele dag. Het was een vreselijke

soms uitgescholden. Het roddelen werd steeds meteen in een reïntegratietraject gestopt.

tijd. Uiteindelijk is alles goed gekomen.

erger. Fouten van anderen kreeg ik op mijn

Gelukkig kon ik elders in de gemeentelijke

bordje. Ik trok me dit vreselijk aan; gelukkig kon slag te gaan, maar er waren geen vacatures.

organisatie aan de slag. Ik wil mensen die nu

ik er met vrienden goed over praten. Uiteindelijk Nu zit ik in het een loopbaantraject. Concreet

gepest worden graag een tip geven: zoek hulp

zag ik maar één oplossing: solliciteren naar een probeert mijn werkgever mij te begeleiden

en praat er over. Luister ook heel goed naar je

baan in een grote stad. In de begintijd was het

lichaam, omdat je er anders onderdoor gaat.”

moeilijk, omdat in het westen nu eenmaal een andere mentaliteit heerst. Wel kan ik hier mijn

’s nachts wakker en ik werd uiteindelijk ziek.

Ik heb nog geprobeerd intern elders aan de

naar ander werk. Uiteindelijk is dat het beste.” *Namen en omstandigheden van de

eigen identiteit beleven en dat is een bevrijding.” geïnterviewden zijn gefingeerd

Wat vindt u ervan? Stelling: Managers doen onvoldoende om pesten op het werk te voorkomen Bent u het hiermee eens of oneens? Sms uw standpunt naar 4411 en vermeld dan CNV EENS of CNV ONEENS. Ook op internet kunt u uw mening kwijt. Surf dan naar www.MijnVakbond.NL en klik op de pollknop. Meer informatie www.mobbingexpertsplatform.nl www.coachingaandenrijn.nl www.mol-kbc.nl

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

15

OVERHEID

Geen afschaffing ambtelijke status! Minister Guusje ter Horst (Binnenlandse

Ter Horst vindt nu dat ambtenaren een

Zaken en Koninkrijksrelaties) heeft een

bijzondere positie hebben. Dit hangt ook

brief aan de Tweede Kamer gestuurd over

samen met de bijzondere positie van de

de bijzondere positie van de ambtenaar. Zij

overheid als werkgever (in een politieke

komt in deze brief tot de conclusie dat het

omgeving). In de ogen van Ter Horst past hierin

afschaffen van de ambtelijke status ongewenst bescherming van ambtenaren tegen politieke is. CNV Publieke Zaak is ingenomen met

willekeur. Wel houdt ze een slag om de arm

dit standpunt. De laatste jaren stond dit ter

dat in bepaalde overheidssectoren een andere

discussie. Zo wilde D66 ambtenaren onder het afweging kan worden gemaakt. CNV Publieke vernieuwde ontslagrecht laten vallen.

SENIOREN

Zaak zal dit scherp in de gaten houden.

OVERHEID

Groningen en Limburg te zwaar getroffen? Het ministerie van Binnenlandse Zaken

de kredietcrisis. Door de afslanking van de

Wet tegen ‘verkooptelefoontjes’

onderzoekt of het Noorden en Zuiden van

rijksoverheid verdwijnen er tot 2011 13.000

Nederland te zwaar getroffen worden door

banen bij de rijkssector, waarvan de helft op

de afslanking van de rijksdienst. Tijdens een

de Haagse ministeries.

Veel mensen krijgen regelmatig

over dit onderwerp, was er forse kritiek

themabijeenkomst van CNV Publieke Zaak

telefoontjes van call centers met

op deze reorganisatie. In Groningen staan

het doel producten of diensten te

DJI (gevangenissen). De werkgelegenheid is

Lees ook het interview in dit nummer met Jaap Uijlenbroek over de vernieuwing van de rijksdienst op pagina 17

bijvoorbeeld honderden banen op de tocht bij

verkopen. De Eerste Kamer heeft

toch al slecht in deze regio en bij medewerkers

eind vorig jaar een wetsontwerp

naar het Westen een garantie op een baan is.

bestaat de angst dat alleen een verhuizing

(Advertentie)

Ruzie, een conflict.

aangenomen om burgers

DJI heeft namelijk het beleid gedetineerden zo

U loopt vast in uw werk, of in relaties.

hiertegen te beschermen.

dicht mogelijk bij huis te plaatsen (vaak in het

Dit gaat ten koste van uw goede humeur,

westen en het midden van het land). Hierdoor

uw goede nachtrust. Of bent u al die

komen er cellen leeg te staan in de Noordelijke

reorganisaties op uw werk ook zo zat?

Via de website www.infofilter.nl kan iedereen

gevangenissen. Dit staat los van de afslanking,

aangeven om voortaan geen vervelende

maar is wel een feit. Ditzelfde geldt voor

Bij dit soort zaken kan Content Mediation

‘verkooptelefoontjes’ meer te krijgen.

Limburg. Het Maastrichtse onderZoeksbureau

hulp bieden. Als lid van het CNV krijgt u

Met name ouderen zijn vaak de dupe van

E.till voorspelt dat de werkloosheid in

10% korting op de toch al lage tarieven!

dergelijke verkooptechnieken. De groep

Limburg in 2012 is opgelopen tot boven de

Senioren van CNV Publieke Zaak juicht

10%. Dit heeft niet alleen te maken met de

daarom het wetsontwerp van harte toe.

afslanking van de rijksdienst, maar ook met

16

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

www.contentmediation.nl

OVERHEID

De heipalen gaan met hoge snelheid de grond in. Het monotone gedreun klinkt door in de kamer van Jaap Uijlenbroek, directeur-generaal van de DG Organisatie en Bedrijfsvoering Rijk (OBR). Inderdaad, in het centrum van Den Haag wordt hard gewerkt aan de bouw van twee nieuwe ministeries.

Afslanking rijksdienst “geen koude sanering” Jaap Uijlenbroek

…rijksdienst kleiner en beter…

De ministeries van Binnenlandse Zaken en

Een politieke taakstelling van het huidige

door beleidsdirecties en inspectiediensten

Justitie krijgen niet alleen aan de buitenkant

kabinet. Jaap Uijlenbroek, directeur-generaal

merkt de burger wel. Bijvoorbeeld de

een nieuw gezicht, maar ook intern wordt de

van OBR, denkt dat het geen probleem is

samenwerking van inspecties. Tot voor kort

rijksdienst vernieuwd. OBR begeleidt deze

dit te combineren met de vernieuwing van

kregen horeca-ondernemers een inspecteur

operatie, voor zover het de bedrijfsvoering

de rijksdienst. “Op 120.000 werknemers is

van de Voedsel en Warenautoriteit over de

betreft, die uiteindelijk moet leiden tot een

het relatief een klein aantal. Het gaat er niet

vloer. Het is best mogelijk dat een dag later

betere rijksdienst. “De huidige bedrijfsvoering

alleen om de rijksdienst kleiner te maken,

een inspecteur langskwam om naar het

is soms belemmerend. Ieder ministerie heeft

maar ook beter. Het is geen koude sanering.

arbobeleid te kijken. Je kunt dit veel beter

z’n eigen manier van werken en dat kan

De menselijke maat staat voorop.” Hij denkt

stroomlijnen door deze werkzaamheden door

belemmerend zijn voor de samenwerking.

dat met natuurlijk verloop voor een groot deel

één inspecteur te laten doen. Alternatief is

Als Rijk moeten we als eenheid opereren.

het verlies aan arbeidsplaatsen kan worden

een goede coördinatie zodat je van elkaar

Je kunt het aan de burger niet meer

opgevangen. Dat neemt niet weg dat op enig

weet waar men is geweest. Hierbij kan de

uitleggen dat elk ministerie zijn eigen weg

moment ambtenaren te horen krijgen dat

goede ict helpen.” Op de vraag of de overheid

gaat. Vanuit de beleidsdirecties leidt dat

ook zijn of haar baan op het spel staat:

dan nu zo slecht werkt stelt Uijlenbroek dat

tot nieuwe samenwerkingsverbanden. Nu

“Het is voor de medewerker een opdracht

“we nu ook niet moeten overdrijven. Zo slecht

wordt er al best veel samengewerkt in de

met die onzekerheid om te gaan. Het is

gaat het echt niet. De overheid functioneert

bedrijfsvoering.” OBR heeft de opdracht deze

niet verstandig af te blijven wachten wat er

over het algemeen prima. Daar kunnen ook

samenwerkingsverbanden te ondersteunen

gebeurt. Ik raad mensen aan om binnen de

ambtenaren trots op zijn.”

en concrete voorstellen te doen om de

rijksdienst actief om zich heen te kijken voor

bedrijfsvoering tussen de ministeries

een nieuwe functie.”

efficiënter te laten verlopen.

Beter samenwerken Taakstelling

Wat gaan we merken van die vernieuwing?

Tegelijk met deze vernieuwing van de

Uijlenbroek: “Als burger merk je weinig van

rijksdienst, moeten er tot 2011 ook nog

de bedrijfsvoering van de overheid. Eén

eens 13.000 banen verdwijnen bij het Rijk.

rijkslogo is zichtbaarder. Maar samenwerking

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

17

active aging Elke dag de eerste

Elke dag een werelddocent

Workshop Elke dag werkplezier

Werk jij in juli en augustus in Burundi, Oeganda of India?

Hoe was het vandaag?

Je zet drie weken een programma op voor duurzame verbetering van het onderwijs. Bij thuiskomst deel je je ervaringen en onderhoud je het contact met je collega’s in het ontwikkelingsland.

Iedereen wil graag met plezier aan het werk zijn en blijven. De vraag is alleen: hoe?

Jij… … werkt als docent, onderwijs(leiding)gevende of systeembeheerder in het po, v(mb)o of hbo. Je hebt ervaring met programma- en/of projectmanagement. Je hebt een goede lichamelijke conditie en doorzettingsvermogen. Je bent communicatief sterk en spreekt en schrijft goed Engels (Oeganda en India) of Frans (Burundi). Je hebt gevoel voor cultuurverschillen, bent flexibel en toont inlevingsvermogen. Je wilt je competenties versterken. En je wilt een eigen bijdrage van € 750 betalen. Wij … … bieden je in de weekeinden in mei en juni goede voorbereiding op de reis. We zorgen voor inpassing in onderwijsprogramma’s van Edukans en/of BWPD. En we bieden een week (optioneel) leisure time. Meer informatie en aanmelden Kijk op www.edukans.nl/werelddocent. Aanmelden kan tot 9 maart. Gesprekken vinden plaats tussen 16 en 25 maart. Begin april maken we de dertig deelnemers bekend. Dit is een initiatief van de bonden in de overheidssectoren en in het onderwijs, Edukans en BWPD. Loyalis en Edukans maken dit project financieel mogelijk.

Publieke Zaak

18

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Wat We gaan tijdens de workshop in op de wisselwerking tussen je levensfase en je werk. We kijken zowel naar de zachte als de financiële kanten ervan. Het resultaat? Je weet hoe je jouw accu opgeladen houdt. Ook leer je wat regelingen kunnen bieden. Deze ééndaagse workshop is voor alle werkende leden van overheids- en onderwijsbonden en wordt gegeven door trainers van de bonden en Loyalis. Prijzen en tijden Je betaalt voor deze dag € 25, inclusief lunch en een bewaarboek. De workshops zijn in maart: 9 Utrecht (av); 17 Eindhoven; 19 Nijmegen; 24 Heerlen; 25 Rotterdam (av); 26 Deventer. In april: 3 Roosendaal; 7 Tilburg; 14 Groningen; 16 Utrecht; 21 Nijmegen; 23 Hoofddorp; 28 Apeldoorn. Mei: 13 Breda; 19 Haarlem (av); 20 Woerden; 25 Zwolle; 26 Utrecht. Duur: 09.00-17.00 uur. Avond (av) bijeenkomsten: 13.30 - 21.30 uur. Meer informatie en aanmelden Kijk op www.activeaging.nl. Maximaal 12 deelnemers per workshop. Aanmeldingen verwerken we op volgorde van binnenkomst. Dit is een initiatief van de bonden in de overheidssectoren en in het onderwijs. Loyalis maakt dit project fi nancieel mogelijk.

WELZIJN

nagaan of de veronderstelde effecten van

Meditatie werkt!

ZORG

meditatie als (gezondheids)management-

Werknemers die mediteren zien

instrument in de praktijk waar te nemen zijn.

verbeteringen in de concentratie, het (zelf)

“Wij concluderen dat werknemers die

bewustzijn, de mentale en vitale conditie en

meegedaan hebben meditatie hoog

de werktevredenheid.

gewaardeerd hebben”, zegt bestuurder Lizelotte Smits van CNV Publieke Zaak.

Dat zijn resultaten van de pilot ‘Meditatie op

“Meditatie blijkt een goed middel voor

de werkvloer’ die in opdracht van cao-partijen

werknemers om zin in werk te houden en het

(waaronder CNV Publieke Zaak) bij de cao

werk ook beter aan te kunnen. Als vakbond

Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening

willen we het stimuleren dat meditatie in

is uitgevoerd. Met deze pilot wilden partijen

organisaties meer aandacht krijgt.”

ZORG

CNV: nader onderzoek naar

nachtarbeid en borstkanker nodig

Kerstwerker Karin Gijsbertsen is samen met haar dochter in het zonnetje gezet.

Kerstster!

In de pers zijn berichten verschenen dat

langdurig verrichten van nachtarbeid en het

Karin Gijsbertsen, verzorgende in Wageningen

in Denemarken vrouwen met borstkanker

vaker optreden van borstkanker bij vrouwen.

en lid van CNV Publieke Zaak, is één van de

die langdurig nachtarbeid hebben verricht

Op grond van de beschikbare gegevens kan

kerstwerkers die dinsdag 23 december in het

recht hebben op een schadevergoeding.

niet worden geconcludeerd dat het om een

zonnetje gezet is. Het CNV heeft campagne

Denemarken merkt sinds het najaar van 2007

oorzakelijk verband gaat. De Gezondheidsraad

gevoerd om mensen die met Kerst werken

borstkanker aan als mogelijke beroepsziekte

bepleit dan ook nader onderzoek.

extra aandacht te geven.

bij het langdurig doen van nachtdiensten. Het CNV is het hiermee eens. Leden die

Karin Gijsbertsen is door een collega aangemeld

Op basis van de beoordeling van

frequent nachtdiensten hebben gedraaid en

als kerstwerker. Volgens de collega kan Karin

onderzoeksgegevens concludeert een

borstkanker hebben wordt geadviseerd zich te

geen ‘nee’ zeggen als haar gevraagd wordt

commissie van de Gezondheidsraad in 2006

laten registreren door CNV Rechtshulp

extra te werken. Ze heeft zich zelfs bij voorbaat

dat een verband is gevonden tussen het

(via CNV Info: 030 - 751 10 01).

al opgegeven om met Kerst te werken omdat ze weet dat veel collega’s dan graag vrij zijn.

SENIOREN

‘Samenwerking CNV en ouderenbonden’

Hoofdprijs

In 2009 krijgt de samenwerking tussen CNV

en de christelijke ouderen-bonden. ,,Als

voor kerstwerkers kunnen uitspreken. Uit alle

en de ouderenbonden zichtbaar vorm. Met

christelijk-sociale bonden hebben CNV, PCOB

inzendingen zijn vijf kerstwerkers gekozen

het project ‘55+ werkt’ zullen CNV, PCOB

en Unie KBO een gezamenlijk idee over hoe

die een hoofdprijs verdienen. Zij hebben een

en de Unie KBO gezamenlijk werken aan de

een maatschappij moet worden ingericht.

dinercheque van 500 euro gekregen om het

verbetering van de arbeidsmarktpositie van

Via internet heeft het publiek zijn waardering

kerstdiner op een later moment in te halen

oudere werknemers. Achter de schermen

We zoeken actief naar vormen van

met collega’s. Bestuurder Loek Lablans was

gebeurt natuurlijk meer. Er wordt al langer

samenwerking’’, stelt Bert van Boggelen,

namens CNV Publieke Zaak aanwezig bij de

gesproken over samenwerking tussen CNV

algemeen secretaris van vakcentrale CNV.

overhandiging van de prijs.

MARKTSECTOR Energiebedrijf Essent is overgenomen door

Essent overgenomen door RWE

het Duitse bedrijf RWE. Inmiddels is er met

is nauwkeurig beschreven hoe boventallige

de gevolgen voor de werkgelegenheid mee

de bonden een sociaal plan voor het personeel

medewerkers begeleid worden naar ander

zullen vallen. Het sociaal plan is inmiddels

bij Essent afgesloten. In het sociaal plan zijn

werk. Uitgangspunt is dat een boventallige

goedgekeurd door de leden. Essent verwacht

zorgvuldige procedures vastgelegd over de

medewerker zo snel mogelijk weer ander

samen met RWE sterker te staan in de

personele gevolgen van de overname. Ook

werk heeft. CNV Publieke Zaak verwacht dat

concurrentiestrijd op de energiemarkt. Vitamine MijnVakbond.NL CNV werkt! december februari2008 2009

19

ZORG

Mee in de stroomversnelling van

‘Nog slimmer werken’ Met veel enthousiasme is

Waarvoor we een arts niet steeds aan het jasje

verpleegkundige Jan de Jonge

hoeven te trekken, maar die we op eigen

uit Assen aan de slag gegaan

die spelen als de

initiatief kunnen doen. Zaken

met ‘Nog slimmer werken’ in het

patiënt chirurgisch

Wilhelmina Ziekenhuis in Assen.

is. Het gaat

‘uitbehandeld’

Hij is de initiatiefnemer van het

bijvoorbeeld om

project ‘professionalisering

een patiënt als die

begeleiding van

verpleegkundigen’ op de afdeling

ontslagen wordt.

orthopedie/urologie. Het

zijn zaken die

Of de nazorg. Dat

ziekenhuis in Assen is het eerste

wij best zonder

ziekenhuis dat meedoet aan

van een arts

‘Nog slimmer werken’.

tussenkomst kunnen regelen. Dat scheelt

“Ik vind het erg positief dat we zo’n goede

een arts en ons ook veel tijd. Maar bovendien

begeleiding hebben. Dit soort ideeën leeft vast

worden onze verantwoordelijkheden groter en

meer in ziekenhuizen. Maar je moet goede

Het mag intussen bekend zijn. CNV Publieke

daardoor het werk leuker. Een arts moet er

handvatten hebben om ze van de grond te

Zaak roept via ‘Nog slimmer werken’

bovendien op kunnen vertrouwen dat wij de

krijgen. Iemand anders kijkt ook even met een

werknemers in zorg en welzijn op met slimme

zaken goed en professioneel oppakken. “

frisse blik naar je afdeling. Het is een soort

ideeën te komen om innovatie in de zorg

stroomversnelling waar je in komt. Een idee,

te bevorderen. Slimmer werken kan soms

Slimmer

een groep mensen, je raakt enthousiast en

ontstaan door simpele aanpassingen. Bij de

Jan de Jonge heeft eerst met zijn

met elkaar werk je aan een vernieuwing. Het is

werknemers zijn ideeën genoeg om zaken

leidinggevende overlegd over ‘Nog slimmer

voor mij niet alleen het resultaat dat telt. Ook

anders en beter aan te pakken. CNV Publieke

werken’. Maar ook het management en

het samenwerken aan een vernieuwing telt.”

Zaak ondersteunt bij de realisatie van de

de Raad van Bestuur zijn er bij betrokken.

ideeën. Dat is ook het geval bij het Wilhelmina

“Patricia Can en Marjet Robben van BMC

Ziekenhuis in Assen.

Groep (Advies Management) hebben ons begeleid. We zijn met een aantal mensen heel

Eigen initiatief

breed gestart met brainstormen. Uiteindelijk

Volgens Jan de Jonge is op zijn afdeling

is dit plan er uit gekomen. We moeten het

bewust gekozen voor het project

nog verder uitwerken en er mee de boer

‘professionalisering verpleegkundigen’.

op. De artsen moeten er in gaan geloven

Niet omdat de verpleegkundigen nu niet

en de verpleegkundigen op de afdeling ook.

professioneel zijn, maar omdat het op

De eerste reacties zijn ontzettend positief.

specifieke punten slimmer kan. “We zijn heel

Iedereen wil wel slimmer en met meer plezier

goed bezig, wachten wat de dokter zegt en

werken. En ook onze directie is erg positief.

doen dat keurig. Dat moet ook blijven. Maar

Noemt zelfs in nieuwsbrieven dat we met dit

tegelijkertijd spelen er bij een patiënt ook

project bezig zijn. Dat is voor ons ook weer een

dingen die geen uitleg meer nodig hebben.

stimulans om er tijd in te steken.”

20

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Ga naar www.MijnVakbond.NL om meer te lezen over ‘Nog slimmer werken’. Werkt uw werkgever al slim? Dan kunt u hem/haar opgeven voor de titel ‘Slimste werkgever in de zorg’. Kijk hiervoor op www.slimmerwerkenindezorg.nl. Op de site staat een test waarmee u kunt bekijken of u slim en efficiënt werkt.

Mijn Goed Recht

“Ik begon er steeds meer tegen op te zien om

Uiteindelijk werd ik voor een deel

aan het werk te moeten. Als deurwaarder heb

arbeidsongeschikt verklaard. Ik vond het

je vaak geen leuke boodschap te vertellen.

vreselijk, maar zag geen andere weg. Ik wilde

Mensen hebben een belastingschuld of hebben wel terugvechten.” op een andere manier hun rekeningen niet betaald. Ik ben dan de boodschapper van het slechte nieuws. Ik doe echter niet meer dan mijn taak als ambtenaar.”

Toelage “Gelukkig was ik niet voor 100% arbeids­ ongeschikt verklaard. Voor het deel dat ik nog kon werken, kreeg ik een zogenaamde

Bedreigingen “Het begon ongeveer tien jaar geleden.

herplaatsingstoelage. Daarvoor moest ik dan wel aan het werk. Ik werkte niet meer

Steeds vaker kreeg ik te maken met boze als deurwaarder, maar deed administratieve mensen die mij aan de deur uitscholden.

Uitkering terugbetalen?

werkzaamheden op kantoor. Het gaf mij in ieder geval het gevoel dat ik er nog bij hoorde. Langzaam maar zeker kwam ik uit het dal en kon via een interne sollicitatie een kantoorbaan krijgen. Ik ging steeds beter in mijn vel zitten.”

Pieter werkt als deurwaarder.

Het leidde tot bedreigingen. Je merkt dan

Herhaaldelijk heeft hij te maken

dat de maatschappij aan het verharden is.

Bond ingeschakeld

met bedreigingen. Hij raakt

De bedreigingen werden steeds serieuzer.

“Het viel me rauw op het dak toen ik

Als ik ’s ochtends in mijn auto stapte,

een aantal jaren later een brief van de

daardoor ziek en wordt later

kreeg ik al buikpijn. Wat zou mij vandaag

uitkeringsinstantie UVW kreeg. Volgens UWV

voor een deel arbeidsongeschikt

weer aan verwensingen of bedreigingen te

was mijn toegekende herplaatsingstoelage

wachten staan?”

destijds te hoog. UWV wilde dat ik een flink

verklaard.

deel zou terug betalen. Ik schakelde mijn bond

Ziek

in. Een medewerker van het regiokantoor dook

“Op een dag kon ik het gewoon niet meer

in de materie en kon hard maken dat de brief

aan. Een man wees met zijn vinger naar mij

van de UWV niet onderbouwd was.

en zei woedend dat hij bij mij thuis de boel

Op basis daarvan is bezwaar aangetekend

wel even zou verbouwen. In paniek ging ik

tegen het besluit van UWV. Bovendien was de

naar huis en meldde mij ziek. Ik kwam in een

vordering van UWV verjaard. Dit bezwaar

diep dal. Voerde vele gesprekken met mijn

werd gegrond verklaard en ik hoefde niets

leidinggevende en de bedrijfsarts. Het was

terug te betalen. Met deze inzet van mijn bond

voor mij wel duidelijk dat ik het niet meer

was ik zeer blij en kan nu mijn leven weer

aan kon. Ik kreeg allerlei bijverschijnselen.

verder inrichten.”

Dit artikel is gebaseerd op een waar gebeurd verhaal. Namen en locaties zijn echter gefingeerd. Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend. Als u hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met de medewerkers op onze regiokantoren (zie voor adresgegevens en telefoonnummers pagina 35).

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

21

Onmacht uitgedrukt “Ik zal me even voorstellen, ik ben Johanna de Groot, kunstenares en voorheen was ik verzorgende in een zorginstelling in Leeuwarden. Door de veel te hoge werkdruk en onmacht in de zorg, ben ik overspannen geraakt.” Tekst: Tiny Romkema

Zo begint de mail die Johanna de Groot uit

beschikbaar was om te helpen. Dat zou ik

luchten. Maar uiteindelijk helpt dat niet.

het Friese Noardburgum onlangs stuurde.

zelf later ook niet willen. Ik vind dat er veel te

Wie grijpt er in? Wie zorgt er voor dat de

“Omdat ik nog steeds van mening ben dat

gemakkelijk met ouderen wordt omgegaan.

werkdruk vermindert en er meer personeel

bejaardenzorg zo langzamerhand lopende

Het is hun ‘laatste station’ en ik vind dat wij zo

komt? Er zijn genoeg zorginstellingen waar

band werk wordt, heb ik daar een schilderij

goed mogelijk voor hen moeten zorgen.”

het goed gaat, maar er zijn ook voorbeelden

over gemaakt. Verzorgenden lopen de hele

waar het slecht gaat. Waar te weinig

dag achter hun pieper aan, hebben soms

Uitlaatklep

personeel is en vaste krachten ziek thuis

niet eens pauze. Tijd voor een sociaal gesprek

Door de hoge werkdruk en haar gevoel van

zitten. Zo is het bij mij ook gegaan. En ik ben

met ouderen is er niet meer bij omdat de

machteloosheid raakte Johanna overspannen.

niet de enige die afgeknapt is. Er zijn veel

volgende cliënt alweer zit te wachten. Met

Schilderen heeft ze altijd al gedaan en nu

meer collega’s, ook bij andere instellingen,

mijn schilderij ‘Lopendebandwerk’ wil ik

vindt ze er haar uitlaatklep in. “Ook toen ik

die ziek thuis zitten.”

een statement neerzetten over misstanden

thuis was bleef het aan me knagen. Iemand

in zorginstellingen.”

adviseerde me mijn gevoel te schilderen en er

Dag ruilen

een project van te maken. Dat heb ik gedaan.

“Ik denk wel eens dat het goed zou zijn

200 procent

‘Lopendebandwerk’ is mijn eerste schilderij in

dat zorgmanagers een dag ruilen met

Johanna de Groot (30) heeft zes jaar in een

een serie over misstanden in de zorg. Oud-

verzorgenden. Dan komen ze er vast achter

zorginstelling gewerkt. Na die zes jaar was het collega’s die het schilderij zien herkennen het

dat hun plannen in de praktijk niet altijd goed

op. “Na mijn opleiding ben ik vol goede moed

werken. Dan hebben ze aan het eind van de

begonnen. Ik vind het werken met ouderen hartstikke

meteen. Het wassen van ouderen voelt soms

“Bejaardenzorg wordt zo langzamerhand lopende band werk”

leuk, maar de

echt als lopende

dag misschien ook eens het idee dat ze een

band werk. De één

marathon gelopen hebben. Ook vind ik dat er

volgt na de ander.

in de zorg veel te weinig naar het personeel

Maar mensen zijn

geluisterd wordt. Het zou al een stuk schelen

hoge werkdruk heeft mij genekt. Ik voelde me

geen poppen. Met mijn schilderijen wil ik

als je het idee hebt dat er geluisterd wordt

soms ontzettend machteloos. Ik wilde me voor

een signaal afgeven. Laten zien dat het niet

naar je problemen. En er is ook meer aandacht

200 procent inzetten, maar kon nooit op twee

allemaal goed gaat in de zorg.”

nodig voor ideeën om dingen te veranderen en

plaatsen tegelijk zijn.”

te verbeteren.”

Wie grijpt er in? “Het kwam voor dat een iemand een half uur

“Als verzorgenden konden we met elkaar over Geïnteresseerd in het werk van Johanna de

op het toilet zat, voordat een verzorgende

deze problemen praten en ons hart bij elkaar

22

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Groot? Kijk op www.johannadegroot.com

in

kunst

Johanna de Groot

Leon Vincken, landelijk bestuurder zorg van CNV Publieke Zaak:

CNV Publieke Zaak is daarom initiatiefnemer

“Johanna is één van de vele zorgwerknemers

werken’. Steeds meer deelnemende

die aangeeft dat het zo niet verder kan. Dat er

zorginstellingen laten zien dat een bedrijfs-

niemand luistert en dat er veel veranderingen

cultuur waarbij zorgverleners actief

zijn die zomaar over werknemers en cliënten

betrokken zijn bij alle veranderingen, succes

uitgestort worden. CNV Publieke Zaak sluit

heeft. Wilt u ook slimmer werken, doe

zich hierbij aan en wil verandering! Het is tijd

dan mee! Is uw werkgever een slimme

van het innovatieve project, ‘Nog slimmer

dat de zorgverlener weer zelf gaat bepalen wat werkgever, doe dan onze test en nomineer nodig is voor kwaliteit van zorg, plezier in werk uw instelling voor de slimste zorgwerkgever en meer handen aan het bed.

van Nederland.”

➔

Kijk op www.MijnVakbond.NL of www.slimmerwerkenindezorg.nl.

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

23

/

Leden over

marktwerking in de zorg

Hannie Megens,

We moeten nu een administratie van heb

medewerker inkoop bij de

ik jou daar bijhouden en dat gaat ten koste

Van Neynselgroep (aantal

stoppen met de marktwerking. Ik ben voor

van de zorg. Ik zeg niet dat we moeten

verzorgings- en verpleeghuizen

aanpassen en doorgaan. De zwakke plekken

in ’s-Hertogenbosch) en

Dus minder regeltjes, minder administratie

moeten uit het systeem gehaald worden.

voorzitter van de landelijke

en bureaucratie.

groep VVTK:

Heel veel mensen denken dat de zorg goed geregeld is in Nederland. Maar als ze dan

“De verzorgenden moeten steeds meer een

zelf te maken krijgen met bijvoorbeeld

product leveren. En dat gaat hen aan het hart. een ouder die opgenomen wordt in een Ze willen niet aan zorg denken in termen van

verzorgingshuis, ja dan gaan ze er wel iets

een half uur of een uur. Als iemand langer

anders tegenaan kijken. Dan zien ze hoe

dan het toegestane half uur zorg nodig heeft,

hard werken het is en hoe lastig het is om

willen ze die geven. Niet nadenken of er nog

aan alle administratieve verplichtingen

tijd is om de benen van meneer de Vries wel

te voldoen. En wat de verzorgenden en

of niet te wassen.

verpleegkundigen betreft, die hebben een afspraak met hun patiënten en voelen dat

Aanpassen

ook zo. Die afspraak willen ze nakomen

Het is duidelijk dat er iets moest gebeuren in

en dus blijven ze gaan voor kwalitatief

de zorg. Efficiënter moeten werken is prima.

goede zorg. ”

Maar het slaat nu door naar de andere kant,

Hannie Megens (foto Hans van der Poel)

zeker met alle indicaties en herindicaties.

Tjaard de Vries (foto Peter van Rijswijk)

24

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Tjaard de Vries,

“De marktwerking gaat in de GGZ leiden

casemanager bij

maken met bedrijfsvoering. De nadruk komt

tot grote veranderingen. Dat heeft vooral te

GGZ Midden Holland

te liggen op het economische, productie en

(Rivierduinen) in Gouda

Ziekenhuizen en instellingen moeten

doelmatigheid, alles wordt in geld uitgedrukt.

en voorzitter van de

economisch gezond blijven en concurreren.

landelijke groep GGZ:

solidariteit. In de GGZ hebben we te maken

Ik geloof meer in samenwerking en in met chronische patiënten die afhankelijk zijn.

vuur. Zorgverleners moeten zich zakelijker opstellen. Bewust worden van wat dingen kosten. Er worden bijvoorbeeld heel veel spullen weggegooid terwijl dat niet nodig is. Hergebruik is ook mogelijk. Als je je bewust bent van de kosten, kun je zakelijker met dingen omgaan. Daar heeft de patiënt geen last van, de zorg blijft hetzelfde. Die bewustwording vind ik erg belangrijk, iedereen die werkzaam is in de zorg moet zich zakelijker opstellen; de patiënt is een klant van ons!

Keuzemogelijkheid Eerlijke concurrentie houdt de partijen scherp. Als er meer openheid is over prijzen en over de kwaliteit van zorg, is alles veel inzichtelijker en kun je op basis hiervan een keus voor bijvoorbeeld een ziekenhuis of een zorginstelling maken. De keuzemogelijkheid die de marktwerking biedt is volgens mij een groot voordeel.

Jos Schaeffer (foto Ton Borsboom)

Jos Schaeffer,

“Marktwerking is prima, maar het moet veel

verpleegkundige intensive care

duidelijkere kaders zijn. Het is nu veel te

beter georganiseerd worden. Er moeten

Erasmus MC Rotterdam en

bureaucratisch en zaken sluiten niet op elkaar

avond/nachthoofd in het

om zich te ontwikkelen.

IJsselland in Capelle aan de IJssel, lid van de landelijke groep Academische Ziekenhuizen:

aan. We moeten de marktwerking de tijd geven

In Schiedam wil een zorgverzekeraar een ziekenhuis overnemen. Dat lijkt me prima. Schiedam is overzichtelijk, één zorgverzekeraar en één ziekenhuis. De geldstromen zijn duidelijk, de belanghebbenden zijn bekend en het zorgtraject kan goed in kaart worden gebracht.

Iedereen is er bij gebaat als er efficiënter gewerkt kan worden. Het hoeft echt niet

Hoe meer partijen er zijn, des te lastiger en ondoorzichtiger het traject wordt.”

ten koste te gaan van patiënten. Er is wel een omslag in denken voor nodig. De relatie tussen geld en zorg is als water en

Zij hebben geen keuze en ook geen baat bij

maar maakt het de zorg juist duurder. En

We moeten voorkomen dat er een nog

veranderingen. Ik werk al dertig jaar in de

dan heb ik het nog niet over de kosten van

grotere tweedeling ontstaat. Dan verliezen

psychiatrie en nog nooit heeft de nadruk zo

bijvoorbeeld marketing.

we volgens mij het wezen van de zorg.

gelegen op het economische. De kwaliteit van

Ik weet ook wel dat we de marktwerking

zorg is langzaam aan het afnemen en dat is

Ik voel veel voor een inkomensafhankelijke

niet helemaal meer kunnen stoppen. Maar

schrijnend en ontoelaatbaar.

zorgpremie. Als je het nu financieel

we kunnen wel proberen de schade zoveel

minder hebt, dan heb je ook minder

mogelijk te beperken. Modernisering van de

Doordat de nadruk zo ligt op productie moeten

keuzes als het om zorg gaat. Veel

zorg is nodig, maar dan wel op een manier

we veel te veel bijhouden en registreren.

chronische patiënten zitten niet goed

die niet ten koste gaat van de patiënten en

Hiermee drukt marktwerking de kosten niet,

bij kas en hebben geen enkele keus.

de ggz-sector.”

(Foto Frans van Zijst)

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

25

Mijn Test Werknemers hebben in hun werk regelmatig te maken met dilemma’s die ethisch van aard zijn. We staan hier niet altijd bij stil. Het risico daarvan is dat de wijze van werken een gewoonte wordt. En dat daarmee goede alternatieven onbesproken blijven. Met onderstaande test kunt u nagaan hoe het met uw ethische gevoeligheid gesteld is. Hoe staat u eigenlijk in uw werk? En welke uitdagingen brengt dat met zich mee? Op de volgende pagina vindt u een korte uitslag, waaruit blijkt wat voor type werknemer u ethisch gezien bent. Een uitgebreidere omschrijving vindt u op www.MijnVakbond.NL. Daar kunt u via het forum ook inhoudelijk op de test reageren.

Omgaan met dilemma’s in mijn werk. Hoeveel gevoel voor ethiek heb ik? VRAAG 1 Er komt een klacht over mij

VRAAG 3 Er wordt een mail rondgestuurd

binnen en mijn baas neemt gelijk aan dat het

met een foto van mijn hoofd op een

helemaal waar is.

naaktfoto van een ander.

A Als ik zo benaderd word, wil ik niet eens praten. A Ik zoek tot op de bodem uit wie dit B Ik leg rustig uit dat de zaak veel C Ik bel de klager op om dit zelf te bespreken.

hiermee om te gaan. C Ik mail er gelijk als grap over

VRAAG 2 Mijn collega heeft zich ziek gemeld

heen dat ik erg trots ben op dit

en opeens zie ik hem schaatsen.

slanke lijf.

A Ik bemoei me niet met zijn zaken, dus ik doe net of ik hem niet gezien heb. B Ik ga op hem af en vraag hoe het met C Ik vertel dit voorval aan de manager. 26

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

C Ik voel me heel onaangenaam getroffen en vertrek gelijk weer. VRAAG 5 Ik zie voor de zoveelste keer dat collega Leo collega Mark niet serieus neemt. Mark loopt teleurgesteld weg. A Op het eerstvolgende werkoverleg stel ik omgaan met elkaar aan de orde. B Ik spreek Leo er op een rustig moment

VRAAG 4 Ik kom de koffiekamer binnen en gelijk wordt het onaangenaam stil. A Ik zeg: ‘Gaat het soms over mij? Vertel dan

hem gaat.

ik weet niet wat ik moet doen.

geflikt heeft. B Ik vraag mijn leidinggevende hoe

genuanceerder ligt.

B Het geeft me een ‘niet-pluis-gevoel’, maar

maar gelijk wat er is.’

over aan. C Ik zie het weer gebeuren, maar ik weet niet wat ik moet doen.

VRAAG 6 Mijn baas vraagt me niet naar de

VRAAG 9 Voor mijn collega’s kan ik het nooit

Korte uitslag

bijscholingscursus te gaan. Ik moet een

goed genoeg doen. Ze hebben altijd wel wat

Mensen die het meest A hebben gescoord,

zieke collega vervangen.

aan te merken.

kijken met een principiële blik naar situaties

A Ik krijg al zo weinig gelegenheid tot

A Het maakt mij niets uit wat zij zeggen;

die op ze afkomen. Let op de nuances die er

bijscholing, dus deze cursus laat ik niet voorbij gaan. B Door andere oplossingen voor te dragen, probeer ik mijn scholingsdag door te laten gaan.

ik doe gewoon wat ik goed vind.

ook kunnen zijn.

B Hun opmerkingen neem ik serieus, maar ik leg wel uit dat ik hun benadering erg

Wie het meest B heeft gescoord, benadert

negatief vind.

zaken vanuit een breed perspectief. Zij

C De volgende keer geef ik gelijk ‘lik op stuk’.

C Ik bied aan nu te werken, als ik maar

houden met veel kanten rekening. Soms kan dat wel ingewikkeld zijn.

garantie krijg dat ik de volgende keer

VRAAG 10 Doordat een collega een wit voetje

wel mee mag doen.

heeft gehaald bij de baas ben ik altijd de klos

Het meest C gescoord duidt op een

bij vervelende klusjes.

praktische en pragmatische aanpak. Deze

A Dat accepteer ik niet en ik vraag

persoon kijkt wat er in die situatie past en

VRAAG 7 Mijn collega fantaseert wel heel veel en ik weet dat de grote verhalen van haar niet waar zijn. A Ik laat haar weten dat ik hier niet aan mee doe. Als anderen vragen stellen, zeg ik de waarheid.

overplaatsing aan. B Bij een werkbespreking probeer ik dit

voert het dan uit. Dit hoeft niet altijd aan te sluiten bij de opvatting van collega’s.

bespreekbaar te maken. C De volgende keer weiger ik en ik zeg dat mijn collega het maar moet doen.

B Ik probeer te achterhalen waarom zij dit

Benieuwd naar de uitgebreide score? Ga dan naar www.MijnVakbond.NL. U kunt daar ook inhoudelijk reageren. En maak tevens kans

doet en ik bespreek mogelijke gevolgen

VRAAG 11 Eén team binnen het bedrijf werkt

op een gratis workshop ethiek voor het hele

van haar gedrag.

heel anders dan de rest van de organisatie.

team of uw organisatie.

C Zij mag van mij fantaseren, zolang ze mij er maar niet bij betrekt.

Dat levert verwarring op voor de klanten. A Dat team moet aangepakt worden, zodat zij op dezelfde manier gaan werken.

VRAAG 8 Collega’s maken plannen

B Ik kijk eerst welke zaken daar misschien

om gezamenlijk naar een populaire

beter gaan en welke juist niet. Daarna stem

vakbeurs te gaan, maar ze vragen mij

ik alles op elkaar af.

niet mee. A Ik vraag aan de leidinggevende of

C Ik bespreek in het betreffende team de verschillen en probeer tot afspraken te komen.

dit een bedrijfsuitje is en zeg dat dan iedereen mee moet kunnen.

VRAAG 12 De nieuwe jonge baas zien we niet

B Ik vraag aan hen of het voor iedereen

zitten en in het team spreken we af zo min

mogelijk is om zich aan te sluiten.

mogelijk mee te gaan met vernieuwingen.

C Ik voel me buitengesloten en loop teleurgesteld weg.

A Dit zijn de consequenties dat de organisatie ons een baas geeft die we niet willen. B Per situatie kijk ik of ik me aan die afspraak houd. C Als zij zich bewezen heeft, draaien we wel bij.

Copyright www.metwaardenhelen.nl

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

27

Financieel advies Elk jaar veranderen de fiscale spelregels. Dat is best lastig, want een onjuiste belastingaangifte kan u veel geld kosten. Het CNV verzamelde tien tips om de aangifte voor 2008 makkelijker te maken.

Tip 1

Tip 3

Tip 5

De mogelijkheid voor aftrek van buiten-

Met ingang van 1 januari 2009 hebben

gewone uitgaven voor ziekte, invaliditeit,

ouders recht op 26 weken ouderschapsverlof

bevalling, overlijden, arbeidsongeschiktheid,

(13 weken in 2008). Dit leidt tot verhoging

chronische ziekte, ouderdom en adoptie

van de maximale ouderschapsverlofkorting.

Buitengewone uitgaven

Uitbreiding ouderschapsverlof

verandert in 2009. Bepaalde kosten zijn

In 2008 kon dat alleen bij deelname aan de

Voorlopige aanslag

dan niet langer aftrekbaar. Bijvoorbeeld

levensloopregeling. Per 1 januari 2009 is

De Belastingdienst rekent gemiddeld 5,08

brillen, contactlenzen, vloeistoffen en

dit losgelaten.

procent heffingsrente. Als u een teruggave

hoortoestellen. Het jaar 2008 is het laatste

verwacht, krijgt u dit vergoed. En als u moet

jaar dat u, indien u boven de

terugbetalen, wordt het juist in rekening

drempel van 1,65 procent van het

gebracht. Het kan lonen om nog eens goed

(gezamenlijk) verzamelinkomen

te kijken of de voorlopige aanslag over 2008

uitkomt, deze kosten nog kunt

juist is opgelegd. Krijgt u maandelijks een

opvoeren als aftrekpost. Het totaal

voorlopige teruggave, dan kan dit bedrag

van de uitgaven boven de drempel

door wijzigingen in de inkomstenbelasting in

is aftrekbaar met een minimum

2008 te hoog of te laag zijn. Het is misschien

van 115 euro. Had u in geheel 2008

lonend om een nieuw verzoek tot voorlopige

een fiscale partner, dan is het minimum

teruggaaf te doen. De kans bestaat dat u moet

230 euro. De regeling TBU (Tegemoet-

terugbetalen als:

koming Buitengewone Uitgaven) vervalt

• U en/of uw partner veel meer zijn gaan

ook per 1 januari 2009.

Kent u de

verdienen in het afgelopen jaar • U minder rente of aflossing hebt betaald voor uw woningschuld

Hebt u meer dan 325 euro aan specifieke ziektekosten uitgegeven in 2008, dan komt

• U een andere woning hebt gekocht in het afgelopen jaar

u in aanmerking voor een extra aftrek van 821 euro wegens chronische ziekte.

• U veel minder buitengewone uitgaven hebt gedaan dan opgegeven • U veel minder giften hebt op te voeren dan opgegeven

De aftrek wordt gegeven als u: • Op 31 december 2007 jonger was dan 65 jaar • Niet in aanmerking komt voor aftrek wegens arbeidsongeschiktheid • Meer dan 325 euro aan specifieke

Tip 2

ziektekosten hebt gemaakt

Middeling Had u jaren achtereen een sterk wisselend inkomen? Dan betaalt u misschien meer

Tip 4

Begrafenispolis

inkomensverdeling zou hebben gehad.

Als u in 2008 een begrafenispolis hebt

Het is dan voordelig om middeling aan te

afgesloten, dan kunt u dit aftrekken. Dat

vragen over de laatste 3 jaren. Dit verlaagt

moet een polis in natura zijn (zonder

de effectieve belastingdruk.

restitutie van geld).

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Giften

Sinds 1 januari 2008 zijn giften aan een instelling alleen aftrekbaar als ze door de Belastingdienst zijn aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). De eis dat deze instelling in Nederland moet zijn gevestigd is vervallen. Wel moet hij zitten in de EU, de Nederlandse Antillen of Aruba. Giften zijn aftrekbaar als ze boven de drempel uitkomen. Dit is 1 procent van het (gezamenlijk) inkomen met een minimum van 60 euro. Het maximaal aftrekbare bedrag is 10 procent van het (gezamenlijk) verzamelinkomen vóór toepassing van de persoonsgebonden aftrek. Voor een periodieke gift die

belasting dan wanneer u een gelijkmatige

28

Tip 6

notarieel is vastgelegd voor minimaal 5 jaar, geldt geen drempel. Op de website van de Belastingdienst staat welke instelling een ANBI is.

(foto: Ton Borsboom)

fiscale

spelregels? Tip 7

Tip 9

Lijfrentepremies

kalenderjaar belastingvrij maximaal

Bent u economisch eigenaar van een

Wilt u de betaalde premies voor een

2.688 euro schenken aan hun

rijksmonument, dan kunt u per 1 januari

lijfrentepolis opvoeren als aftrekpost, dan

kleinkinderen. Ook schenkingen aan

2008 de drukkende onderhoudskosten voor

dient u een tekort in uw pensioenopbouw

derden zijn tot 2.688 euro belastingvrij

Box 3 Rijks-monumenten in aftrek brengen

aan te tonen. Vraag het bewijs hiervan op bij

(eenmaal per kalenderjaar). Als u meer

in uw aangifte.

de pensioenverzekeraar. Let op: de premies

schenkt, vervalt de vrijstelling.

Uitgaven voor rijksmonumenten

Grootouders kunnen eenmaal per

moeten vóór 1 juli 2009 betaald zijn om voor

Tip 8

Huis afbetaald? Dan hebt u recht op een extra aftrekpost. Deze

aftrek in 2008 in aanmerking te komen.

Tip 10

Aangifte via CNV Belastingservice U kunt natuurlijk ook via het CNV uw

is even hoog als de bijtelling. Maar wanneer

Belastingvrij schenken

aangifte laten verzorgen. Dat kan in

het huis is afbetaald, betaalt u over de waarde

In 2008 mag een ouder een kind 4.479 euro

het hele land. Bel voor een afspraak

van uw huis geen belasting meer. Zolang uzelf

belastingvrij schenken. Voor kinderen tussen

030 - 751 10 50. Kijk anders voor

in het eigen huis woont, is het geen vermogen

de 18 en 35 mag dit bedrag eenmalig worden

achtergrondinformatie op www.cnv.nl

in Box 3.

verhoogd tot 22.379 euro.

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

29 29

Ontdek úw Vitamine CNV

Vitamine CNV Rechtshulp: profiteer ook van die zekerheid in handen!

Met uw Vitami Rechts ne CNV hulp P staat u akket niet alleen !

Een van de voordelen van uw lidmaatschap van

Zo eenvoudig werkt het

CNV Publieke Zaak is dat u gebruik kunt maken

Heeft u een conflict of probleem en wilt u daarbij juridisch advies,

van ons exclusieve Vitamine CNV Pakket! Want met

En vertrouwt u dus op de Vitamine CNV bescherming. Onze juridisch

Vitamine CNV heeft u extra zekerheid. Met Vitamine CNV staat u sterk(er) in uw werk. Met Vitamine CNV heeft u recht op kosteloos advies van CNV-mede-

dan kunt u dit telefonisch melden bij het regiokantoor (zie pagina 35). medewerkers zitten klaar om u te begeleiden. En dat geldt voor de volgende zaken: 1 Werk & Inkomen 2 Beroepsziekten & Arbeidsongevallen

werkers. En juist in die situaties die u niet alleen

3 Consumentenrecht

kunt of wilt oplossen. Soms gewoon omdat u geen

5 Financieel Advies

4 Wonen 6 Verkeer- & Letselschade

zin heeft in al die rompslomp en discussie.

De voordelen van uw Vitamine CNV Pakket op een rijtje:

#

• Uitgebreide rechtsbijstand op zes specifieke terreinen

Ja, stuur mij de brochure over het CNV Rechtshulp Pakket met daarin alle informatie over mijn Vitamine CNV Rechtshulp Pakket.

• Deskundige juridische medewerkers en adviseurs • Ons motto: ‘Samen met u pakken we uw problemen aan’ • Contributie = premie: U betaalt dus niets extra bij het CNV! • Contributie kunt u deels verrekenen met uw inkomstenbelasting • In veel gevallen ook voor uw gezinsleden interessant • Kosten voor een eventuele rechtszaak zijn voor onze rekening • Bovendien alle extra voordelen van het lidmaatschap, zoals

Naam

V/M

Adres

Vitamine CNV Preventie Voor een complete beschrijving en meer informatie verwijzen we u naar www.VitamineCNV.nl. Heeft u geen internet? Dan kunt u een

Postcode en woonplaats

brochure aanvragen door de bon hiernaast op te sturen.

Lidmaatschapsnummer (zie adreslabel)

Stuur de ingevulde bon per gefrankeerde envelop naar CNV Publieke Zaak Afdeling Marketing Postbus 84500 2508 AM Den Haag

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Mijn Bond Functie “Ik ben een org stafwerker P aanges anisatie waar R en Commun l niet-ch oten. Centraa bij 42 christe icatie bij IFES ristelijk l l e mede bij ons staat ijke studenten Nederland. D s it v t h e udente Reden o n. Verd et uitdragen renigingen z is m lid t ijn er orga v e word niseren an je geloof en aa wij bijb “Tijden elstudie n s een b s.” verand e eren. D oordelingsges prek kr komen. e conse q u E e e n n t ie was eeg ik te hor vriend 2009 w a en d onderst ordt duidelijk dviseerde mij at ik in een l dat mijn fu ag li euning n van CN of ik in die la d te worden ere loonschaa ctie zou v V Publ Verwac ieke Za gere schaal te an het CNV. l terecht zou htingen a r k te krijg echtkom. In maart van de en.” Ik hoop b o nd “Voora dan l werkne steun. Werk g m mij bes ers. Dan is evers hebben het pre chermt a . Ik sta ttig lid ndere belang en te er niet alleen v zijn van een dan oor.” bond d ie

Nieuw Leuk aan

eling

mijn werk

n t studente e m n e ct a “De cont tzettend leuk. vind ik on er erg thuis. Ik voel me rk gaat het niet e In mijn w nen of status. erdie om geld v eze functie mijn ik in d Verder kan en en voeten geven.” d geloof han

Tijm

en

n werk Buiten mij

Koninklijke g. e d n a v stuurslid Verenigin “Ik ben be Natuurhistorische aal een se rt Nederland r een keer per kwa ee Ik organis de natuur.” excursie in (foto Ton Borsboom)

Me

ijer

(27

) ui

t Ut

rec h

t

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

31

Afscheid

Paul Koeslag Paul Koeslag nam op dinsdag 6 januari afscheid als voorzitter van CNV Publieke Zaak. Dit gebeurde tijdens een drukbezochte receptie in De Glazen Zaal in Den Haag. Eric de Macker, waarnemend voorzitter, sprak Paul toe op deze receptie. Hij karakteriseerde Paul als iemand die “ruimte heeft gemaakt voor vernieuwing en verandering”. Ter gelegenheid van zijn afscheid was er een speciaal boekje (HIP HAP) samengesteld met bijzondere vakbondsuitdrukkingen. Op de foto bekijkt hij samen met zijn echtgenote met interesse het boekje in. Foto: Max Koot Studio

Nieuwe bestuurder Per 1 maart 2009 is Arno van Voorden (39) de nieuwe

bijdrage leveren. Aan het omgaan met mensen op

bestuurder op ons regiokantoor in Rotterdam. Hij

diverse posities en in verschillende functies beleef

gaat de belangen behartigen van onze leden bij de

ik veel genoegen. In het werk als bestuurder komen

overheid in Zuid-Holland. De afgelopen 18 jaar is hij

veel van de genoemde zaken samen. Ik kijk uit naar

voornamelijk werkzaam geweest in leidinggevende

de samenwerking met de leden”, aldus de nieuwe

P&O-functies. “Aan onderwerpen zoals investeren

bestuurder van CNV Publieke Zaak.

in mensen, leerafdelingen en belonen mocht ik een

Eric de Macker nieuwe voorzitter CNV Publieke Zaak

Eric de Macker (48) is de nieuwe voorzitter van Eric de Macker ziet voor CNV Publieke Zaak van onze vakbond stemde op donderdag 12

verkiezing door de Algemene Vergadering

februari 2009 in met zijn kandidatuur.

hield hij een korte toespraak die voor een

Foto: Max Koot Studio

CNV Publieke Zaak. De Algemene Vergadering een aantal belangrijke speerpunten. Na zijn

deel in het teken stond van de kredietcrisis. Eric de Macker is rooms-katholiek, gehuwd

Het banenverlies zal ook de publieke sector

en woont in Den Haag. Hij studeerde

treffen, zo is zijn verwachting. “Behoud van

Nederlands Recht aan de Katholieke

werk is daarom een belangrijk speerpunt voor

Universiteit in Tilburg en trad op 1 oktober

de komende periode.” Datzelfde geldt voor de

tussen jong en oud.” Hij is geen voorstander

1987 als jurist in dienst van CNV Publieke

marktwerking in de zorg. “Onze leden hebben

de pensioenleeftijd te verhogen naar 67

Zaak. Per 1 januari 1997 werd De Macker lid

last van wanbeleid, financieel wanbeheer en

jaar. “Laten we nu eerst zorgen dat zo veel

van het Bestuur van CNV Publieke Zaak. Hij is

onaanvaardbaar hoge bestuurssalarissen van

mogelijk mensen op een verantwoorde

de opvolger van Paul Koeslag die per 1 januari directies”, aldus De Macker. Verder staat hij

manier kunnen doorwerken tot 65 jaar. Dan

2009 terugtrad als voorzitter. Deze stelde zich

pal voor het huidige pensioenstelsel. “Een

is er al veel gewonnen”, meent de nieuwe

niet herkiesbaar voor een derde termijn.

prima stelsel dat gebaseerd is op solidariteit

voorzitter van CNV Publieke Zaak.

32

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

Puzzel mee Los de puzzel op, stuur de uitkomst naar de redactie en maak kans op een Irisbon van vijftig euro. Onder de goede oplossingen verloten we drie Irisbonnen: één van vijftig, één van veertig en één van dertig euro. Mail de oplossing voor 3 maart naar: [email protected] of stuur een

De oplossing van de vorige keer was ‘Kerstmis in groen kleed, houdt voor Pasen sneeuw gereed’. Onder de vele inzendingen hebben we de volgende prijswinaars getrokken: de heer G. Dijkstra, Den Haag (vijftig euro), mevrouw C. Ekkel, Nijverdal (veertig euro) en de heer A. van Kempen, Boxmeer (dertig euro).

kaartje naar MijnVakbond.NL, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. Veel puzzelplezier! a A 6

b

c

d

e

f

7

B 13

h

i

2

j

k

23

10

30

D

38

E

1

31

F G

26

34

15

3

27

16

I

5

K

7

Horizontaal A. Vakhelft. B. Begrip kun je krijgen, daar heb

32

je dit niet van! C. Leren leven in gelijke vorm. D. Het antwoord is omgekeerd een getal. Niet te missen godin. E. Die lat zijn er meer van. F. ’t Langoortje had bijna geen tijd.

1

14

19 15

21

12

G. ’n Vooraanstaand getal. Speelgoed in loge. H. De kreek is natkoud. Plak op plak.

23

6

J

22

Vul die letter ook in de oplossingsbalk in, zo Veel puzzelplezier.

9 20

hokjes gezet, daar komt dus dezelfde letter.

29

13

25 8

omschreven. Om de puzzel gemakkelijker

ontstaat daar de oplossing.

12

2

10

11

36 18

De woorden in deze puzzel zijn cryptisch te maken zijn sommige cijfers in meerdere

17

5 11

H

19

19

CRYPTOGRAM 5

17 32

l

4

9 31

C

g 37 35

I. Koning der dieren. Erna wil ‘k ‘r treffen

28

J. De onderwijzer is boven? K. Een onnozele beet. L. Behoefte aan een portie.

24 21

L

22

33

3

30

Verticaal a. Hij bakt het net. b. Die tang houdt haar

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

mond. c. Die man is te iel om de band te houden. d. Geef ‘m negen mixen. e. Dat meisje heeft lengte. f. Doordringend en hard zet hij de letters. g. Holle spier als middelpunt. h. Gebrek aan een teken. i. Stop ’t is beperkt. Dat soort mensen sar je niet. j. Een arend in va’s

© www.ruiterpuzzel.nl

galerij. k. De zeef was een rare muts zonder die e. l. Voorstellen en op de markt brengen.

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

33

Als lid profiteert u en heeft u het goed geregeld! Exclu Met uw Vitamine CNV Pakket sief e GRAT n heeft u meer zekerheid in handen! voor lede IS n!

Vitamine CNV preventie

Vitamine CNV bescherming

KENNIS EN ONTMOETING BINNEN UW VAKGEBIED:

UW RECHTSHULP PAKKET BESTAAT UIT ZES MODULES:

1) Beroepsinhoudelijk advies 2) Vraagbaak 3) Arbeidscoach 4) Gezondheid 5) Workshops en cursussen 6) Netwerkdagen

1) Werk & Inkomen 2) Beroepsziekten & Arbeidsongevallen 3) Consumentenrecht 4) Wonen 5) Financieel Advies 6) Verkeer- & Letselschade

Kijk voor de meest actuele informatie op onze website: www.MijnVakbond.NL

Onze juridisch medewerkers staan voor u klaar. Meer informatie op www.VitamineCNV.nl

Wilt u meepraten of heeft u goede ideeën?

ideeën

box

U kunt ook actief lid worden van CNV Publieke Zaak! TEUNT U ALS LID S ATISCH M OOK AUTO E DOEL: D HET GOE L! ORG IN N BETERE Z R INFO OP KIJK VOO ORGT.NL VZ WWW.CN

PRAAT MEE! DENK MEE! DOE MEE!

Hoe blijft u verzekerd van hulp en advies via uw Vitamine CNV Pakket? 34

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

™ Een actief lid praat en/of denkt

mee over ideale werkomstandigheden.

™ Een actief lid zoekt naar oplossingen voor problemen op de werkvloer.

™ Een actief lid coördineert projecten

Kijk op www.MijnVakbond.NL hoe u kunt meedoen!

en/of helpt directe collega’s.

™ Een actief lid helpt mee om de naam ‘CNV’ op een aansprekende manier neer te zetten.

Om volledig te kunnen profiteren van uw Vitamine CNV pakket dient u die contributie te betalen die overeenkomt met uw persoonlijke situatie. Geef daarom altijd z.s.m. wijzigingen in uw werk (werkgever, functie, uren, salaris) en/of woonsituatie door via:

Telefoon Fax E-mail Postadres

070 - 41 60 600 070 - 41 60 690 [email protected] Postbus 84500 2508 AM Den Haag

Lid zijn hoeft echt niet duur te zijn!

Wist u dat uw vakbondscontributie fiscaal aftrekbaar is via uw werkgever en u ook nog eens profiteert van collectieve kortingen, exclusieve aanbiedingen, handige tips, gratis advies en unieke rechtsbijstand? Kijk regelmatig op MijnVakbond.NL en profiteer!

Verdien uw vakbondscontributie terug! U kunt jaarlijks E 33,- tot max. E 90,- van uw contributie terugkrijgen als u uw contributie opgeeft bij uw werkgever. Uw voordeel wordt bepaald door het belastingtarief waarin u valt en uw persoonlijke situatie. Ga naar onze website voor meer informatie!

Voor iedereen die (gedeeltelijk) salaris verdient, geldt de volgende tabel: *

Indien u geen salaris ontvangt, geldt een speciaal tarief

Uw brutosalaris

Uw contributie **

` 690,60 of minder ` 1381,20 of minder Meer dan ` 1381,20

` 8,05 ` 11,60 ` 14,95 ***

Voltijdstudenten aan een MBO/HBO-opleiding (Vroeg)gepensioneerden + uitkeringsgerechtigden (WW, WAO)

* ** *** **** *****

` 4,- **** ` 8,05 *****

De contributie dient maandelijks vooruit te worden betaald. U kunt het lidmaatschap altijd beëindigen, maar dit kan uitsluitend schriftelijk. Wel geldt er dan een opzegtermijn van twee maanden. Als u fulltime werkt, valt u automatisch in de hoogste contributiecategorie. Leden van 22 jaar of jonger betalen maximaal ` 11,60 i.p.v. `14,95. Vanaf 23 jaar geldt de normale regeling. Deeltijd studenten verdienen salaris en vallen dus onder de normale contributieregeling. Indien u gedeeltelijk werkt naast uw uitkering of pensioen, geldt de normale contributieregeling en bepaalt het totaalbedrag (uitkering + salaris) uw contributiecategorie.

Contactgegevens REGIO 1

Voor opmerkingen, vragen, juridische hulp en/of begeleiding kunt u als lid direct contact opnemen

REGIO 3

met het CNV-kantoor bij u in de regio:

REGIO 2 REGIO 4

1. Friesland, Groningen Drenthe T 0592 – 390 100 ™ F 0592 – 390 110 ™ E [email protected] Beilerstraat 10, 9401 PK Assen ™ Postbus 10085, 9400 CB Assen

REGIO 5

2. Gelderland en Overijssel T 055 – 5 264 200 ™ F 055 – 5 264 210 ™ E [email protected] Ovenbouwershoek 9, 7328 JH Apeldoorn ™ Postbus 193, 7300 AD Apeldoorn 3. Noord-Holland, Utrecht en Flevoland T 035 – 6 264 300 ™ F 035 – 6 264 310 ™ E [email protected] Minister Hartsenlaan 7, 1217 LR Hilversum ™ Postbus 500, 1200 AM Hilversum 4. Zuid-Holland T 010 – 4 787 400 ™ F 010 – 4 787 410 ™ E [email protected] Heemraadssingel 163, 3022 CE Rotterdam ™ Postbus 61000, 3002 CE Rotterdam 5. Zeeland, Noord-Brabant en Limburg T 040 – 2 171 500 ™ F 040 – 2 171 510 ™ E [email protected] Fazantlaan 3, 5613 CA Eindhoven ™ Postbus 6190, 5600 HD Eindhoven

MijnVakbond.NL is een uitgave van CNV Publieke Zaak en verschijnt 6x per jaar. Het volgende nummer verschijnt op 18 april 2009.

REDACTIE

Colofon REDACTIEADRES

MijnVakbond.NL Postbus 84500, 2508 AM Den Haag Telefoon: 070-41 60 600 E-mail: [email protected]

Joost Veldt (hoofdredacteur) Tiny Romkema en Jan Spijk (eindredactie) Sinja Douwes, Jelle Postma, Ron Reijsbergen, Arie Taal, Daniëlle van der Eerden WEBBEHEERDER

Marja Greve

REDACTIE-ASSISTENTEN

Maria Franken, Marian Linckens

ADVERTENTIES

Jan Spijk, E-mail: [email protected]

Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Wij doen natuurlijk onze uiterste best om u de beste kwaliteit te bieden. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan kunt u met uw klachten terecht op onze klachtenlijn: 070 – 4160 627 Bent u 65 jaar of ouder? U kunt dan bij CNV-65+ terecht met vragen op het gebied van inkomen, gezondheid en wonen. Op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur belt u naar 030 – 75 11 002 of stuurt u een mail naar [email protected].

PRIJS

Studio Naskin, Haarlem

MijnVakbond.NL wordt gratis toegestuurd naar alle leden van CNV Publieke Zaak. Niet-leden betalen E 29,70 per jaar. Een los exemplaar kost E 4,95.

DRUK

CD

VORMGEVING

De Vormgevers, Harmelen

Leden met een leeshandicap kunnen een selectie van de artikelen uit MijnVakbond.NL op CD ontvangen. Bel met de ledenaministratie via 070-41 60 684.

ISSN

18373-9199 Overname van artikelen is alleen toegestaan met bronvermelding en toestemming van de uitgever. MijnVakbond.NL februari 2009

Vitamine CNV werkt!

februari 2009

35

36

Vitamine CNV werkt!

februari 2009