Řízení organizací jako leadership Členové správních rad jako lídři Konference „Správní lidé na palubu“ 23. 11. 2010 Neziskovky.cz Deborah Edward, Ph.D.
Úvod • Měnící se role správních rad v českých nevládních organizacích • Leadership je potřebný na všech úrovních • Příležitost zapojit se v komunitách napříč generacemi a profesemi • Jak je důležité vytvořit efektivní správní radu • Při vytváření rady je potřeba mít strategii
Výzvy dneška Zamyslet se nad pravomocemi a potenciálem rad • Najít nový způsob chápaní role správní rady • Objevit cesty k vytváření nejlepších možných správních rad • Posoudit překážky a možnosti růstu v řízení organizací a v oblasti leadershipu
Současný leadership ve správních radách • Kdo z vás byl někdy členem nějaké správní rady? • Kdo z vás je v současnosti členem nějaké správní rady? • Jakým způsobem jste byli pro účast ve správní radě vybráni? • Co organizaci přinášíte? • Co vám vaše účast ve správní radě přináší? • Jakou jednu věc byste si přáli vědět před tím, než jste s účastí v správní radě souhlasili? • Jakou jednu věc by podle vás měla vaše organizace udělat, aby vám pomohla jí pomáhat?
Proč správní rady? • • • •
Přinášejí komunitní vhled a vodítka pro poslání organizace Odpovědnost za použití financí ve prospěch veřejnosti Zastoupení jednotlivých zúčastněných stran ve službách Možnost zajistit zdroje pro naplnění účelu organizace
Pro mnohé je koncepce rady jen dalším požadavkem ze strany vlády, který je zdánlivě nepotřebným a jen ubírá čas. Pro jiné je koncepce rady příležitostí k rozšíření záběru, zdrojů, ke zlepšení leadershipu a většímu úspěch.
Povinnosti správní rady • • • • • • • • • •
Určit poslání, hodnoty a účel existence organizace. Vybrat výkonného vedoucího organizace. Podporovat výkonného vedoucího a hodnotit jeho nebo její výkon. Zajistit účinné plánování v rámci organizace. Zajistit adekvátní zdroje. Efektivně spravovat zdroje. Určit, sledovat a posilovat program a služby organizace. Zlepšovat veřejné mínění o organizaci. Zajistit právní a etickou integritu a zachovávat odpovědnost. Přijímat a zaškolovat nově příchozí členy rady a hodnotit výkon rady.
Tři typy leadershipu – podle Chaitta, Ryana and Taylorové Typ I, režim důvěry – dozor nad hmotnými aktivy. Hlavní záměr – aby se organizace držela svého poslání, byla odpovědná za svůj výkon a jednala v souladu s danými zákony a vyhláškami. Výsledek: legitimita. Typ II, strategický režim – spolu s managementem je vytvářena strategie, která určí priority organizace a následné rozdělení zdrojů v souladu s touto strategií. Výsledek: Moc a vliv. Typ III, generativní režim – zasazení problémů do rámce a nacházení východisek z nejednoznačných situací. Výsledek: rada se stává hlavním orgánem řízení organizace.
Řízení typu 1 - Taktické • • • • • • • • • •
Management definuje problémy a příležitosti Management vytváří formální plány Správní rada naslouchá a učí se Správní rada schvaluje a monitoruje Struktura rady kopíruje administrativní funkce Odměny za stálost Schůze správní rady se orientují na proces Funkce následuje až za formou Protokol je téměř neměnný Zaměstnanci předkládají radě detailní údaje
Řízení typu 2 - Strategické • Správní rada a management společně nacházejí strategické priority a hnací sílu • Struktura rady odpovídá strategickým prioritám organizace • Odměny určovány na základě flexibility myšlení a jednání • Schůze správní rady se soustředí na obsah • Obsah schůzí se mění – program je schvalovaný, dochází k diskuzím, změnám, prezentují se zprávy výborů • Správní rada a zaměstnanci probírají strategická data z více zdrojů
Řízení typu 3 - Generativní • Rada a management se zaobírají globálním hlediskem činnosti – jak naše práce přispívá k pozitivní změně? Jaký problém se snažíme pomoci řešit? • Rada dává rámce problematice vztahující se k oblasti činnosti organizace a podstatě služby • Rada klade zásadní otázky nutící k novému pohledu na věc • Schůze rady se zaměřují na zkušenosti, které organizace získává • Cení se nelineární způsob myšlení – nejen revize hodnocených dat, ale také analýza práce z různých rámcových pohledů • Rada podporuje obsažnou diskuzi a různorodé názory
Politika organizace – Typ 1 a Typ 2 • Zaměstnanci – odměny, benefity, hodnocení výkonu • Výkonný ředitel – role v radě, systémy pravidelného hodnocení a odpovědnost • Finance – investice, management financí • Etika – konflikty zájmů • Program – vodítka ohledně klientely – komu a jak organizace slouží • Investice – jakým způsobem jsou spravovány finanční zdroje • Partneři – jakým způsobem jsou vztahy udržovány a strukturovány • Komunikace – kdo mluví s médii • Struktura – jaké je složení rady?
Řízení typu 3 - Generativní • Správní rada a management se zabývá problémy na makroúrovni • Správní rada udává rámec záležitostem vyššího řádu • Správní rada klade zásadní otázky • Odměňuje se neotřelé myšlení • Schůze správní rady se zaměřují na zkušenosti získávané organizací • Nejde o striktní logiku, o lineárnost • Správní rada se opírá o obsažnou diskuzi
Globální problematika – Typ 3 • Co je naší specializací? • Jak přispíváme k pozitivní změně? • S kým bychom měli ještě pracovat abychom tento problém řešili? • Jakou další literaturu bychom měli studovat, s kým mluvit, aby byl účinek naší činnosti co největší? • Jak nasloucháme naší zájmové skupině? Pomáhá nám to lepé určit obsah naší práce? • Jaké vztahy bychom měli nebo jaké musíme navázat s dalšími nevládními organizacemi nebo občanskými iniciativami abychom podpořili naší vizi? • Co je naší vizí? Mění se?
Tvoříme lepší správní radu Učení začíná u jednotlivců. Ostatní jsou součástí procesu učení. Učení probíhá na určitém místě. Učení probíhá nějaký čas
Zásady práce efektivních správních rad • Pravidelné sebehodnocení správní rady • Sepsaná očekávání ohledně poskytování a vyžadování příspěvků • Výkonný vedoucí má slovo při nominaci členů rady • Správní rada je složená s vlivných lidí s hmotnými prostředky • Členové rady jsou voleni na určité období
Pomoc komunitám při zapojování veřejnosti Mluvte o tom Odměňujte Oslavujte Inspirujte Vytvářejte model Usnadňujte Dejte tomu prestiž Oceňte hodnotu
Jak vybírat členy správní rady • Určete okruh lidí, schopnosti a demografické charakteristiky potřebné pro současný a budoucí růst vaší organizace. • Dotazujte se zaměstnanců, zda ví o dobrovolnících, kteří by se pro radu hodili • Požádejte o pomoc při nominaci lidi s dobrými konexemi • Kontaktujte profesní organizace (například rotariány) • Kontaktujte zaměstnance korporací, působících v místě, kteří se zabývají komunitní problematikou • Kontaktujte komunitní asociace jako například obchodní komory • Kontaktujte networkingové organizace pro mladé • Veřejně se prezentujte v občanských organizacích • Kontaktujte přátele a kolegy v místních institucích vyššího vzdělání
Proč je to důležité? • Naše komunity potřebují občanské lídry • Přichází nová generace, která potřebuje vedení a podporu, aby mohla vyjádřit svůj názor • Nové způsoby komunikace si vyžadují větší míru odpovědnosti a větší bezprostřednost • Lídrem se člověk nerodí, ale stává • Pokud mají jasné vedení, nevládní organizace vzkvétají • Rady a zaměstnanci potřebují cesty k vytvoření budoucího leadershipu
Co můžete udělat teď? Pokud jste zaměstnancem nevládní organizace: Požadujte aby byl leadership přesunut na radu Do rady přijímejte členy z různých prostředí Poskytněte zdroje a zkušenosti, které členové rady potřebují Pokud jste členem rady nevládní organizace nebo členem budoucí rady: Nechte se vyškolit a získejte informace ohledně leadershipu v radě Spojte se dalšími členy rady v rámci své nevládní organizace nebo komunity Podpořte zapojení budoucí generace
Závěr
